农产品网络营销方案精品(七篇)

序论：写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隐藏在内心深处的真相，好投稿为您带来了七篇农产品网络营销方案范文，愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂，助力您的创作。

篇(1)

随着科学技术的日益创新，人们生活水的不断提高，以及人们对网路的广泛应用，网络营销已经成为一种新型的销售方式。网络营销又称网络直复营销，是以计算机网络为媒介和手段而进行的市场推广活动，是21世纪最有代表性的一种低成本、高效率的全新商业模式之一。农产品网络营销的含义是指在农产品销售过程中，利用信息技术，对农产品的需求、价格等信息的与收集，以网络为媒介，依托农产品生产基地和物流配送系统，为地方农产品提高品牌形象，增进顾客关系、改善顾客服务，开通网上销售渠道的一种营销活动。

2 农产品网络营销的意义

农产品网络营销在瞬息万变的市场中是一项不可或缺的营销活动。通过网络，农产品销售者可以敏锐地捕捉到消费者的需求信息，以恰当的方式为消费者提供合适的农产品，在满足农产品消费者需求的同时，为农产品自身的提高和发展提供了依据。通过高速发展的科技网络，农产品可以在通过与其他地区或国家的农产品进行比较，找到自身的优势与劣势，在市场中长期处于有利的竞争地位。

3 农产品网络营销现状和存在的问题

随着网络的发展，网络在农业发展中的应用已经越来越广泛，如今我国大部份省市建立了农业信息中心，县级农业信息中心也正逐步建立，大部份农业高校和农业科研单位已经联网，建成了一些大型的农业信息数据库。信息技术和网络应用在我国农业部门和农村里发挥作用，经过近年来的努力，我国“金农工程”建设取得实质性进展。不仅各省市普遍建立了《农业信息网》，还涌现了类似《中华十亿农副产品网》《福州亚峰》《南京白云亭》这样一些大型网上市场。网上经营的品种一改去年以粮食、化肥为主的局面。副料、家禽、农药、土特产、花卉、园林、水产品、茶叶、鲜果等全部上网《。环球农商网》《、中青农网》《、中国农村星火数据广播网》让农民用电视机即可走进网络时空，成为面向九亿农民的数字化信息网络。农业监测预警系统已开始按月提供小麦、玉米、大豆、棉花、糖料的监测报告，年底可建立几个品种的数据平台。农产品网络营销的快速发展为农产品销售带来更大的契机的同时，却也体现出了自身存在的一些问题。

3.1 农民接受新事物的能力较弱

农民还是在以往的知识条框中生存。已经习惯于到存在的市场上进行面对面的协商与交易，在自身的思想中定下了一个标准的方式，对于新的技术的接受还存在自身的顾忌。同时，农民大多数接受的教育较少，对新销售方式的学习需要一个很长的阶段。

3.2 农村网络的不完善

有些地区是农产品产量高的地区，但由于地势问题，网络的连接存在很大的问题。且有些农民对购买计算机存在一些问题，有的买来不会用，有的不知道怎样购买，诸如此类的问题，导致网络在农村的覆盖率较低，使得农产品网络销售成文一纸空谈。

3.3 农村网络服务的数据库不够完善

网络上固然有各种产品的销售信息，但是对于农村农产品的具体信息并未做相关的详细记载，且记载少且落后，没有一个完整的较大的统一的数据库进行记载，对百姓来说，网络的记载并没用较大的利用价值。

3.4 政府不够重视，网络营销在农村的普及宣传力度不够

农民对于新事物的接受需要有一个可信任的部门或可信任的人的带领及引导。但实际上，乡镇等政府机构并未对高科技事物加以重视，甚至有的政府工作人员对其也存在不接受的问题，这样导致宣传力度及重视力度的低下，使农产品网络销售又成了一句口号，并未真正落实到农民生活当中。

4 农产品网络营销发展对策的分析

面对农产品网络营销存在的种种问题，我们不得不找出相关的发展对策，这样才能有效地促进农产品的销售，跟上时代与社会的需求。

4.1 制定农产品网络营销发展对策的基本原则

在制定农产品营销对策时，我想我们必须遵循几个基本原则，依据原则办事，这样才能更好地实现目标。

4.1.1 创新性原则

网络销售必须跟得上社会发展的需求及人们生活的需要，在制定相关对策时，必须拥有创新意识，关注当前的发展趋势，创造出有特色的东西，有特色就会有关注，有更大的价值，这样对于产品的销售将会起到极大地推动作用。

4.1.2 因地制宜的原则

根据不同地区不同人们的需要去制造不同的销售方案及信息的录入。不同地区的人们因为受的地域文化的熏陶并不相同，因此在接受新事物的方式和考虑上也截然不同，所以在制定方案的时候必须做好相关方面信息的收集。同时，由于各农产品的产地并不相同，在面对不同的产品及产地时，我们需要遵循因地制宜的原则进行分类。比如茶叶，茶叶在不同的地区有不同的品种，而不同的品种又有不同的口味，这样，在进行网络营销时，我们必须对其进行不同的详细分类，同时，对一个地区的产品进行归类，使消费者在购买时能够一目了然自己所需要哪里的产品，从而赢得更高的关注。

4.1.3 实事求是原则

实事求是是网络营销的最基本的要求，在面对不同的产品时，消费者会根据产品的介绍进行挑选，所以坚持实事求是才能为自己赢得一个好口碑。

4.1.4 可操作性原则

无论制定何种方案，可操作性是必须考虑的问题。一个好的营销方案的制定，必须有可操作性，否则毫无制定价值。策划者必须有一个详细的规划及信息的收集，对农产品的销售必须有有一个明确的销售计划及目标，保证方案的可实施性。

4.1.5 经济性原则

产品的销售追求的是利益，如果在制定相关对策时忽略了这一点，使一些成本大大超出了即将获得的利润，那这样的销售方案岂不是毫无意义？我们必须充分利用资源与配置，在尽可能低消费的情况下，获得更大的利润。

4.2 农产品网络营销发展的对策

4.2.1 政府的大力支持和引导

政府的支持是农产品网络营销发展的前提条件。政府应该做好网络技术的引进工作，加强农村网络的建设，为其提供相应的资金支持，同时在广大农民当中进行有效的宣传。通过政府选出优秀的农民带头干起来，为广大农民树立先进的代表，这样才能为农产品网络营销的发展提供一个良好的氛围。政府在做好引导的同时，必须加强对其的管理工作，制定相关的法律法规，完善网络销售的实施方案，提供一个安全、绿色的销售平台。

4.2.2 完善网络的覆盖

要支持农产品网络营销的发展，重点是有效地实现农产品和农业科技成果的网上交易，在经济较发达的地区发展宽带互联网，全面开拓农村网络市场，逐步实现计算机网络进村入户，使农村家家有电脑，家家有网络，并且保证网络的利用率，提高网络的覆盖率。

4.2.3 增强农民网络教育的普及

农民素质的提高是实施网络营销的保障。政府应该在农村开展网络教育，使网络教育深入千家万户，保证农民能够熟练的掌握相关的操作技能，使网络操作成为农民发展农业的一种手段，使农村产品的销售紧跟时代的脚步和社会的需求。

4.2.4 培养高科技人才，树立典范

高科技人才的培养为农产品网络营销注入新的血液。定期对在农村有较高素质的人进行专业的指导和培训，使其技能得到完善和提升后，深入到农民当中进行指导，从群众中来到群众中去，是让农民更快提升技能和素质的有效途径。传统观念的影响，农民接受网络营销这个新概念的能力较低，因此把农民从传统封闭保守的思想中解放出来，改变农民对网络营销方式的怀疑和不信任态度，利用具体的事例教育农民，让他们认识到网络营销在现代农业中的巨大作用，唤起农民对网络营销的积极性。

4.2.5 做好农产品网络信息的收集和维护

农产品网络的收集和维护为农产品的销售提供了依据。将强对网络信息的收集，保持各项信息的新鲜性，对农产品的改进有更大的作用。日常对网络的维护可以保持网络的畅通和先进性，使农民第一时间掌握消费者的需求及市场价格的变化，从而做好及时的调整。

4.2.6 创造自己优秀的品牌效应

良好的品牌效应是产品销售的活招牌。一个产品的良好口碑可以为其带来高额的利益收入。就如明星效应一样，口碑好，知名度高，自然关注度就高，自身价值也相对较高。在对于农产品的网络销售中，要提升自我的竞争力，我们需要做好网络的宣传及推广，打造一个属于自己的独特的品牌，使自己在市场中处于一个有利的地位。当然，在创造品牌的过程中，我们必须坚持诚信优质的原则，这样才能对我们产品的销售起到促进作用，否则，弄虚作假势必会使我们得不偿失。

4.2.7 做好日常客户的维护

对于网络销售我们对客户良好的维护可以使我们的销售如虎添翼。在人们的意识中常常存在“买熟不买生”，也就是说，人们习惯于在熟悉的商家买货，因为他已经对其产品的质量和服务有所了解，这样便节约了消费者不少时间。因此，对于日常客户的联络和维护是必不可少的。比如对老客户进行相关优惠、或在一些节日通过网络与以问候等等，都是能够促进农产品的销售的。

4.2.8 配送体制的完善，保证运输的时间和速度

在通过网络与客户商谈后，我们要对之进行发货。由于农产品的种类不同，有些产品也就要求新鲜保质，运输的时间和速度是需做好考虑的。有时候消费者急需产品，我们也是要在运输上给予保证的。对于运输工具的选择我们可以根据具体情况做好分析，以能够达到产品的及时和质量的完好。因此，我们应该做好对农产品配送体制的完善，派专人做好管理工作，能够应对不同的环境和需求，以保证产品销售的顺利完成。

篇(2)

网络营销( Cybermarketing) 是借助联机网络、电脑通信和数字交互式媒体的威力来实现营销的一种营销方式。由于因特网具有的开放性、公众性以及丰富多彩的内容，吸引着越来越多的网络用户，从而导致大批企业竞相在因特网上进行网络营销活动，可以说，21 世纪的营销将围绕网络营销这个焦点展开。电子商务网络营销具有其他营销方式无可比拟的优势: ①广域性。覆盖全球，交流通畅; ②实时性。即刻到达，即时反馈; ③互动性。客户参与，充分沟通; ④低成本。建设及维护费用低; ⑤支持其他营销等。

2 农产品网络营销存在的问题

随着电子商务的迅猛发展，目前我国农业网站已突破 2万家，绝大多数的农业企业都想在网络上开展营销业务，但农业电子商务发展缓慢。究其原因，首先，农业网络营销中主体不明确，农民素质限制了其成为农产品网络营销的主体。开展网络营销对营销主体的素质提出了一些基本要求，它要求网络营销主体要掌握基础的计算机网络技术，能够在网络上收集和信息，甚至要求能够进行网页设计和维护。由于受文化程度的制约，相当多的农民没有条件及时、直接地从网上获取信息，也没有能力对获取的信息进行分析筛选，更没有可能上网信息。他们普遍认为农业电子商务风险比较大，同时电子商务的安全隐患让农民望而却步。

从我国目前农民的素质来看，在相当长的一段时间内难以达到这一要求［1］。其次，农产品电子商务配套环境有待提升。农产品季节性、保鲜性的特点使物流环节难度增大，制约了电子商务物流的发展，从而影响了农业电子商务的发展。此外，农业企业都普遍遇到农业网络营销人才短缺、网络营销能力不足、网络营销产品单一等问题，不知如何为客户提供高效有针对性的网络营销服务，如何把网站较高的浏览量转化为商业价值等。另一方面，手机在农村的普及率相对较高，依托手机建立的移动电子商务平台为农产品的生产和流通带来了机遇。因为农业网络营销不再追求点击率，只要让农民感到实用就是成功的。

3 促进农产品网络营销的策略

3． 1 移动电子商务 移动电子商务( Mobile Commerce) 是通过手机、个人数字助理( PDA) 、笔记本电脑等移动通信设备与因特网有机结合所进行的电子商务活动。移动通信技术和其他技术的完美组合创造了移动电子商务，但真正推动市场发展的却是服务。移动电子商务能提供个人信息服务( PIM) 、银行业务、交易、购物、基于位置的服务、娱乐。移动电子商务具有移动性特点，即用户可以使用移动电话或任何其他移动设备进行电子商务，比互联网形式的电子商务更具有便捷性，突破了受固定电脑设备、上网设施的限制; 具有应用广泛性，随时随地都可以使用，实时方便地接收信息，可以随时存储数据，保持与互联网的连接; 更重要的是，移动电子商务终端大都是实名制的手机，可以对移动电子商务的客户提供因人而异的个，比如任何时间都可知道用户的位置以便提供及时的服务。

现阶段农产品滞销，一个重要的原因就是信息不畅，信息不畅通极大地制约着农产品的生产和流通，农村网络基础建设的落后又制约着农业电子商务的发展。手机在农村的普及率相对较高，依托手机建立的移动电子商务平台为农产品的生产和流通带来了机遇。可以推出专业性更强的信息平台，同时为更多行政村建设专业网站，做到移动信息面向整个互联网环境，特别是加强与搜索网站的合作，让搜索引擎更容易搜索到各地的农产品信息，比如设计专业检索，基于本体的智能检索能解决语义推理问题，可以很好地解决查准率和查全率的问题。另外，要建立农产品的质量等级方面的标准，使农产品更适合在网络上销售［2］。

通过移动电子商务实现产销对接是解决农村产品难卖的最好方法。可以整合各种农业信息资源，建立高效的信息移动网络平台。通过专业信息、短信等多种方式，为广大农民、运销大户、经纪人、农产品加工企业提供多种信息服务。涉农企业的产品可以拿到手机的网上平台上去卖，农民生产出来的农产品也可以拿到手机的网上平台上销售，另外，企业有用工需求，可以通过手机的网上平台，农民找工作也可以在平台上查找。其次，与终端厂商和电信运营商定制合作，拓宽业务推广渠道: ①建立手机短信 C2C 与 B2C电子商务平台。在手机信息平台的基础上设立“买卖快线”平台，充分发挥牵线搭桥的桥梁作用; ②农业专家服务短信平台，方便农户、合作社、企业与专家交流。最后，借助 3G 的便捷性拓展农村用户。农村用户对信息和服务有着强烈的需求，但目前移动电子商务平台所提供的服务远远没有跟上农村用户的需求，借助 3G 的便捷性可以进一步扩大农村移动网络规模，提升移动网络规模效益［3］。

3． 2 物联网 农产品季节性、保鲜性的特点使物流环节难度增大，使得农产品整个供应链的管理十分复杂。物联网可以减少农产品流通环节，缩短产品流通链，促进农产品网络营销，提高流通品质。物联网( Internet of Things) 是将各种信息传感设备，如射频识别装置、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等种种装置与互联网结合起来而形成的一个巨大网络［4］。

物联网可以结合移动技术为用户提供人性化服务，同时可以实现供应链可视化管理。物联网技术能够追溯农产品成分、包装、来源等特征，农产品更需要设计一个具有对整个价值链可追溯性的供应链，必须创建流程和基础架构来收集、集成、分析和传递关于产品来源和特征的可靠信息，这应当贯穿于供应链的各个阶段( 从农场到餐桌) 。物联网将不同的技术解决方案整合起来，使物理供应链( 商品的运动轨迹) 和信息供应链( 数据的收集、存储、组织、分析和访问控制) 能够相互集成。有了这样的供应链可视性，降低食品安全事故的影响，促进了商品流通的快捷性，便于开展网络营销。

环境监测是物联网的一个重要应用领域，物联网自动、智能的特点非常适合环境信息的监测。物联网中的无线传感器，将分布于多领域的不同类型传感网络采集的信息进行数据汇聚，即传感网络与移动通信网络初步结合，将采集到的数据汇集至某一集中平台进行信息的处理与共享，提供较为简单的应用服务，实现各物体、各信息载体的互联互通。传感器网络可以监测出农产品存储室的空气成分，保障工作人员的安全。同时通过传感器节点等感知设备，获取环境监测的信息，如温度、适度、光照度等。由于环境监测需要感知的地理范围比较大，所包含的信息量也比较大，该层中的设备需要通过无线网络技术组成一个自治网络，采用协同工作的方式提取出有用的信息，并通过无线移动设备显示在手机终端，从而实现对温度、光照、照明度、适度等的监控与调节，利于农产品物流的管理。

此外，RFID( Radio Frequency Identification) 能实现协同感知环境信息，进行行态分析，预测发展趋势。鉴于此，人们能够了解农产品质量及相关使用情况，能够通过使用过程回溯及时发现问题产生的原因。通过物联网技术使整个使用过程中的各环节贯穿起来，汇总各个环节的信息，实现全程质量监控和监督，提高了信息利用的效率［5］。

3． 3 客户关系管理 农业企业要吸引客户、发展客户并留住客户，首先必须要了解客户。客户管理应用的目的是根据客户的属性( 包括自然属性和行为属性) ，从不同角度深层次分析客户，从而针对不同的客户采取不同的网络营销活动以及提供更好和更有针对性的服务，以此增加新的客户，提高客户的忠诚度，降低客户流失率，提高客户消费额度等。数据挖掘( DataMining) ，又称数据库中的知识发现( Knowledge Discovery in Da-tabase，KDD) ，是指从大型数据库或数据仓库中抽取出潜在的、有价值的知识( 模型或规则) 的过程。数据挖掘的目的是提高市场决策能力、检测异常模式、在过去的经验基础上预言未来趋势等。电子商务网络营销中，应用数据挖掘技术对大量的看似无关的客户消费数据进行分析，可以有效地帮助营销人员发现数据之间的内在联系，从而对客户需求作出及时反应并进行未来预测; 挖掘出客户的消费倾向和消费群体分布，分析利润分布状况和细分市场的特征，在此基础上制订有效的营销计划; 还可以分析市场的状况，确定营销策略; 甚至可以监控竞争对手商品价格的波动，并及时作出回应，最终使企业在激烈的市场竞争中占据有利地位。

据此，可以采用数据挖掘中具体的关联分析、统计分析、聚类分析、分类分析、序列模式的发现等方法，实现农业的网络营销。数据挖掘技术在电子商务网络营销中的应用包括确定网络营销目标、制订网络营销计划、开展一对一营销、实现交叉营销、开展商务智能等方面。同时，本体作为一种概念化的说明，为人们在获取隐性知识过程中提供了一个知识交流和共享的平台，将本体与数据挖掘技术结合可提高用户挖掘的效率和精度，在此基础提出了一种基于用户本体的电子商务用户数据挖掘系统的初步框架，对不同的用户提供基于 RSS 聚合的个性化服务，使得农产品适销对路［6］。

篇(3)

（湖北工业大学商贸学院，武汉 430079）

摘要：大数据时代通过对海量的非结构化数据的分析挖掘，发现、提取有价值的信息，可以为农业提供决策依据和策略参考。从传统农业营销现状分析入手，联系大数据时代给传统农业营销带来的机遇和挑战，提出立足精准营销，拓展订单农业；聚焦口碑营销，打造绿色农业；借力体验营销，发展休闲农业是传统农业走出营销困境，实现营销模式创新的有效途径。

关键词 ：精准营销；口碑营销；体验营销；传统农业；大数据时代

中图分类号：F713．36 文献标识码：A 文章编号：0439－8114（2015）07－1770－03

DOI：10．14088／j．cnki．issn0439－8114．2015．07．060

随着生活水平的提高和收入的增加，消费者对农产品的需求呈现动态化、个性化、优质化趋势，同时，农业科技的发展也使得农产品产量不断提高、品种日益丰富，出现了很多优质特色农业产品。在生产者与消费者之间，信息传递显然对农产品营销起着不可替代的作用。然而由于各方面的局限，农业经济中信息不对称现象仍非常突出，处在生产者位置的农民在农产品供应链中处于相对弱势的地位，传统农业营销仍然面临一系列问题。

1 传统农业营销现状

1．1 农产品滞销，丰产不丰收

中国是农业大国，农业生产在国民经济中占有举足轻重的地位，农产品受季节、气候、区域等因素影响，在生产上呈现一定波动性；而市场杠杆作用下，许多农民摸不准市场行情——“种什么不种什么，基本依靠惯性和小道消息”，盲目跟风现象较为普遍，造成农产品滞销，丰产却难丰收。产销信息不畅是导致农产品滞销的关键原因，尽管农业部早就着手搭建农村网络信息平台，为农民提供农产品信息采集、整理、分析和服务，但在实际运作中，信息仍然呈现滞后性，农民抱怨“指导一次错一次”。

1．2 营销方式落后

目前采用的营销方法主要是线下营销［1］。线下营销又分两种，一种是“守株待兔”方式，就是农民在农产品收获以后，等着产地批发商上门收购，再经过层层流通，最后到达餐桌，在这种“垂直化”的传统链式营销模式（图1）中，农民处在相对被动的位置，没有议价的实力，只能是价格的接受者，这种营销模式使得农民远离消费者，无法准确获得市场反馈信息，更谈不上产品需求分析和市场预测。另一种是“提篮小卖”方式，就是农民自产自销、走街串巷地销售农产品，这种模式属于个体经营，组织化、规模化程度低，产品营销辐射半径有限，且产品类型单一、同质化程度较高。

除了传统线下营销外，目前有个别省份的农户开始尝试线上营销，如网上销售生猪、花卉、土特产品等，但由于农民网络营销意识不强，农村信息化基础薄弱，农业物流社会化、市场化程度较低，这种方式仍然只是星星之火，尚未燎原。

1．3 营销渠道不畅、流通成本上升

农产品从生产到消费，一般要经历5～6个流通环节，上述流通环节中存在大量的中间商［2］，他们控制着供需信息，在渠道中拥有主导优势，容易引发道德风险，甚至出现中间商恶意操纵流通及信息渠道现象，进而导致农产品价格大起大落，严重扰乱经济秩序。另外，农产品流通环节多，仓储运输成本必然加大，农产品在储运中的损耗也随之增加，再加上中间环节层层加价，整体流通成本不断攀升，最终中间商获利较丰，而消费者和农民都没有得到好处。

2 大数据时代给传统农业营销带来的挑战

根据IDC市场机构的定义，大数据是指为了更经济、更有效地从高频率、大容量、不同结构和类型的数据中获取有价值的信息而设计的新一代架构和技术［3］。大数据时代的决策行为日益偏向数据和分析，而非经验和直觉，它在给各行各业带来新的经营理念和新的数据分析挖掘手段的同时，也给传统农业带来了一系列的机遇。首先，手机作为上网终端迅速崛起使得农民触网成本显著降低，借助移动互联网等现代科技，实现了对用户需求和行为的精准判断；其次，国内大型电商平台如淘宝、京东等，积极试水农产品交易市场，使小农户与大市场的无缝对接成为可能。传统农业营销如何在大数据时代抓住机遇，需要克服来自以下几个方面的挑战。

2．1 农民信息化意识淡薄，信息应用能力不强

在这样一个号称“数据钻出石油”的时代［4］，传统农业亟待升级为现代农业，这不仅仅是技术上，更应该是思想和观念上的革新。然而对农村地区的调研显示，中国农民整体文化素质不高，加上后期缺乏专业培训，真正懂信息懂科技，有数据分析及应用能力的农村高素质人才十分缺乏。农民的价值观念、工作方式、生活习惯并没有顺应信息化时代数据集中爆发的趋势，主要表现在对市场需求信息的获取、整理、分析、运用上缺乏主动性，农民的网络应用仍然以网络视频、网络音乐、网络聊天以及网络游戏等娱乐目的为主，利用网络信息指导生产经营的比较少［5］。

2．2 农产品标准化难以实现

农产品从生产到走向餐桌，其不易标准化的特点制约了其流通力度。不少农产品的分类、分级、分等大多凭人工感觉，误差过大；产品包装从材料到包装管理都没有统一标准，标准化的编码技术也未普及应用于农产品营销，给农产品的储存、运输和加工造成一定困难，无法以一种更专业、更快、更具成本优势的方式满足人们对农产品的需求；涉及农产品污染、农药残留等缺乏质量标准监管制度，增加了消费者购买的风险，影响了农业物流活动的质量、效率和效益的提高［6］。

2．3 信息数据共建共享体系有待完善

随着数字营销、大数据时代的到来，各级政府虽然早就意识到农业信息化建设的重要性，也在着力构建电话、电台、电视、电脑和乡镇农业信息服务站，即“四电一站”农业信息服务综合平台，但由于信息基础设施建设和投入难以一蹴而就，加之采取由政府主导的自上而下的信息收集、模式，各级涉农政府协调配合不力，农户也没有参与的热情，造成农业信息化程度不高，信息进村入户难。没有高效的数据平台、数据分析团队和技术团队，将很难适应数字化时代，因此有必要在政府、农村网商、第三方电子商务平台三方合力下，加速建设农村信息数据共建共享体系。

3 大数据时代下的传统农业营销创新探讨

基于大数据时代给传统农业营销带来的机遇与挑战分析，传统农业要实现发展，适应新时期的市场需求，可从以下方面展开探索，构建新型农业营销模式（图2）。

3．1 立足精准营销，拓展订单农业

大数据时代下的消费者需求、行为可以预见，甚至借助数据分析技术及移动终端使用行为可以从“找对消费者”进而“找到消费者”，实现适时、适地、按需推荐农产品，进行销售引导，提高交易达成率。同时，根据消费者的购买习惯、购买方式、购买时间间隔等，给出实时消费建议，进而在消费者和农户之间建立相互信任的产销链接，真正实现精准营销。

专注精准营销促进了订单农业的发展，以顾客订单为导向的新的农业营销模式开启。订单农业主要表现在：未收先卖、未种先卖，中远期交易成为农产品交易的主流；大数据技术的应用使得终端消费者由大中型客户走向零散个体客户，惠及更多的消费者；订单农业的品种数量增加，由玉米、大豆、水稻、小麦、油料等粮油作物逐渐扩展到蔬菜、畜产品、水果、水产品等地方特色农产品，并由种植业延伸到养殖业、加工业；依托日益发展的第三方物流甚至农村物流，订单农业的交易范围也将进一步扩展，走出当地市场，迈向国际市场。

3．2 聚焦口碑营销，打造绿色农业

随着微信公众平台、大众点评网、人人网等一批社交平台的兴起，消费者分享互动的信息不断填充进数据平台，有关产品的口碑得以放大化，引爆口碑营销。农产品营销应该把握机遇，顺势而为，聚焦高人气、高活跃度的网络社交平台，与消费者展开立体互动，引领消费潮流。城市消费者对反季节、跨地区绿色农产品的需求强烈，但苦于没有可靠的购买途径，可以在信息中增加一些原生态、纯手工、无添加、无残留、新鲜、绿色的特色产品的宣传，并将产品的自然生长环境、绿色安全加工方式、纯手工制作流程以视频或图片形式进行［7］，打造绿色农业生态链。可以发起各种形式的点评、人气推荐活动，以顾客的再度口碑传播获得几何量级源源不断增长的新顾客；再通过微信公众平台、朋友圈、短信平台等，向顾客定向发送产品促销信息、优惠方案或团购券等来促进消费。

3．3 借力体验营销，发展休闲农业

休闲农业是指综合利用自然生态、农园景观、农业设施、农业文化等资源，以农业活动为基础，结合农业和旅游业，集生产、生态和生活为一体的新型农业产业，其目的是为民众提供休闲观光服务的同时，增进民众对农业、农村以及农家生活体验［8］。现代社会处在“鼠标＋水泥”的包围之中，居住环境日益污染恶化的城市消费者迫切需要返璞归真、享受休闲淳朴的田园生活，体验和感受成为当下影响消费者购买决策的最关键的因素。经济的快速发展以及城市规模的拓展、城市人口的增加为发展休闲农业提供了巨大的客源市场，而大数据时代为产业的越界混融、经营的横向跨界、生产与消费的融合提供了充足的条件。现代农业完全可以结合自身优势，充分挖掘客户需求，借力体验营销这种方式发展休闲农业。对消费者在旅游社交网络、搜索引擎、电商平台等留下的数据进行深度挖掘，可以快速、自动地对客户进行细分，识别出优质客户群；可以分析其小众化、个性化的需求偏好，然后为其量身定制随时间、季节变化的休闲体验方案。如定制春赏花（油菜花、桃花、梨花）、夏观荷、秋采瓜果莲蓬、冬挖藕等农业观光及主题采摘活动；开发插秧割稻、种花养鱼、种植蔬菜、牧牛挤奶等农事体验活动；推荐手打年糕糍粑、湖滩露营烧烤、篝火晚会、斗茶、舞龙舞狮等民俗文化体验活动等。以地道的“农”味吸引周边城市消费者，以新、奇、巧的创意体验，为传统农业营销注入新的活力。

参考文献：

［1］ 曾淑云．论如何有效利用网络推广来销售农产品［J］．中国电子商务，2014（16）：16－17．

［2］ 周 华．渠道沟通对农产品流通效率的影响［J］．中国流通经济，2013（12）：70－75．

［3］ 丁家伟，徐薛艳，张建华．大数据时代下农家乐旅游产品营销策略研究——以上海市闵行区农情园为例［J］．上海农业科技，2014（1）：22－24．

［4］ 何志钧．理解“大数据”时代［J］．新闻研究导刊，2013（5）：15－18．

［5］ 刘铁民，周 静．借鉴美国经验促进我国农产品网络营销快速发展［J］．农业经济，2012（1）：108－110．

［6］ 徐 征，张 璐，黄长江．南阳市农产品网络营销现状与对策分析［J］．时代经贸，2010（14）：168－169．

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【关键词】农产品；跨境电商模式；电子商务

一、前言

农业是我国的基础产业之一，由于我国在农业资源上的优势，我国一直努力倡导农业的发展。但是，我国农业的现代化水平和营销方式与发达国家相比还是存在较大的差距的。在网络技术和信息技术的发展下，一种新的营销模式逐渐进入到大众的视野中。这种利用网络平台进行产品销售的模式具有不受地域限制，宣传效果好，效率高等特点。将该营销模式与农产品的跨境销售结合起来，能够从根本上改变农产品经营者的经营理念和方式，为农户开拓新的销售渠道，提高产品销售的效率，降低销售成本。农户不仅可以在网络平台中进行产品前期的宣传和介绍，还能进行售前和售后的服务，实现产品营销的市场化和网络化。

二、农产品电商的意义

电商也就是依靠网络营销手段实现商品的销售和流通，其中包括市场需求的调查阶段，客户个人需求的分析阶段，产品的定位，产品的销售等多个环节。企业可以根据前期的调查制定相应的销售任务和计划，并通过互联网来实现这些经营活动。农产品的网络营销并不要求产品的销售过程必须完全在网络上完成，网络也可以成为其中的一个环节或媒介，为产品的销售提供更多可供选择的渠道。农户则可以在应用网络平台的同时，更好的学习相关的网络知识和操作技能，更好的掌握市场的动态变化以及未来的发展趋势，从而根据消费者的需求有针对性的制定销售的计划和方案。

三、广西地区农产品销售的现状

1.信息更新慢

广西的农村地区生活条件和通信环境较为落后，农户的教育水平低，无法利用现代化的通信手段，导致农户无法及时的了解市场的动态信息，所掌握的市场资源十分的有限。一般农户主要通过电视、广播等传统的渠道接收外界的信息，或者是凭借自己多年的种植经验选择种植的农产品类型和种植方法。但在市场条件和技术水平日新月异的今天，这种没有市场信息导向的生产经营模式已经不再符合市场发展的要求，在预测和分析的过程中都可能产生较大的偏差，从而导致农产品出现严重的滞销，给农户造成极大的经济损失。为了防止这些情况的出现，农户必须拓展信息渠道，及时的了解市场需求。

2.交易手段单一

广西地区的农产品交易手段仍主要以现货交易为主。这种一对一的交易模式效率很低，且成本较高，应当逐渐向着期货方式、远期合作模式转变。

3.管理混乱

农产品的电商跨境营销在广西地区处于发展的初级阶段，相关的市场管理制度仍未建立或完善，一些投机人员利用这一空当进行投机行为，极大的扰乱了正常的市场秩序。对企业而言，信誉是企业立足的根本，为此必须及时的完善信用保障体系，更好的保护消费者的权益。

4.标准化程度低

广西的农户主要进行小规模的生产经营活动，很少形成规模化的生产体系，无论是在农产品的选种、种植上都与标准化的管理存在较大的差距。农户必须从种植技术、产品选择、品牌化等方面进行提升，实现农产品包装、规格、质量的标准化，为产品的网络销售奠定良好的基础。

5.人才缺乏

农产品的电商跨境销售是以网络为平台和媒介的，这就要求经营销售人员具备良好的网络操作技能，除此之外，销售人员还要懂得相关的营销、决策、谈判等方面的策略，掌握农产品的相关专业知识，确保农产品的网络营销能够正常有序的展开。而在我国的广西地区，这样的专业人员十分的缺乏，这也是制约农产品电商在广西地区发展和推广的主要因素。企业要想促进农产品电商产业的发展，就必须加强对专业人才的培养和引进，相关的销售人员则应当积极的进行学习，不断提高自身的素质、知识水平和服务水平。

6.体系不健全

农产品在网络销售的模式下不再受到地域和空间的限制，销售的范围有所扩大，与此同时，对物流配送的要求也有所提高。不同地区、不同季节以及不同的农产品类型应当采取不同的保鲜、防腐、防冻措施，并采取最为科学、高效的运输手段。但是从广西地区当前的运输水平和配送水平来看，距离这一标准还有较大的差距。物流配送能力上的不足将会导致配送的效率低，增加产品运输的成本，甚至出现农产品在运输阶段受损的现象。

四、跨境交易的特点

1.流通环节多

在传统的跨境交易下，农产品的交易需要经过生产者、消费者、产地、销售地、中间供货商等多个流通环节。这些流通环节都会产生一定的成本，并且流通的环节越多，市场的交易效率越低。

2.成本高

大多数农产品实际的生产成本并不高，但是由于经过了多个流通的环节，最终的销售成本就很高，但是对农户来说，最终获得的利润却仍然很低。在采用电商跨境销售的模式后，就能省略很多中间的流通环节，在降低了交易成本的同时还能显著提高农户的收入。

3.价格波动大

在农产品的跨境销售过程中，一旦某个环节的价格出现波动，就会对最终的销售价格产生极大的影响。农户为了稳定农产品销售的价格，往往要采取很多措施进行事后的补救。而采用电商销售的模式后，农户能够更好、更及时的掌握市场的动态变化信息，从而减少意外情况的出现，实现生产销售效益的最大化。

五、农产品跨境电商销售的主要措施

1.搭建销售模式

在跨境电商的销售模式下，农产品可以采用产品目录的方式将农产品的相关信息到网络上，实现对产品的宣传以及企业形象的树立。消费者只需要通过网站的浏览就能掌握产品的信息，了解企业的生产经营内容，并选择自己需要的产品。由于网络的信息传播速度要远远大于电视、广播等传统媒介，因此其宣传效果也要明显高于传统的宣传模式。

电子超市则为农户提供了农产品网络销售的渠道。通过建立商务网站可以实现对农户产品的直接销售并提供相应的售后服务。这种销售模式能够极大的降低农产品的销售和宣传成本，因而在农产品的销售价格上也能有所下降，消费者自身也能有所受益。

虚拟模式是通过论坛、微信等新媒体平台进行农产品相关信息的介绍。在这些平台中，消费者能够与店主就产品的相关信息进行实时的沟通和交流。店主可以针对不同消费者的问题给出详尽的讲解，尽最大的可能满足消费者的需求，从而在消费者和销售者之间形成积极良好的互动，促进产品销售量的提升。社区销售是在社区的平台上，以社区居民为主要的销售对象的一种网络营销模式。一些生产经营规模较大的农产品生产企业或集体企业可以利用农户及农产品见的电商模式。对于一些个体经营的农户来说，则可以在农户、中间商、消费者之间建立电商模式。

2.实行监督策略

在应用农产品的跨境电商模式时，应当制定相应的物流运输标准，严禁在运输过程中出现裸运、断链等现象。在冷链配套设施中，要重点提高卫星定位、温度遥感等现代化信息技术和存储调节技术。在产品的销售链上应当选择优化供应链的模式，将系统中的各个部分更好的协调起来。此外，企业和农户应当积极学习国际上先进的技术和手段，进一步提高农产品电商跨境销售的水平。

3.加强库存管理

农产品的跨境销售对库存管理环节的质量要求很高。在进行农产品的库存时，应当保证及时、低能耗，并且确保其操作的高效性。从技术的层面上来看，农产品的运输基本要求时低温保存。良好的库存管理条件将有利于农产品的统一保存，实现产品的高效流通，降低产品的运输标准。在实践的过程中应当完善农产品的电子商务库存管理模式和技术。

六、结语

我国广西地区的农产品销售和市场之间存在较大的矛盾，而电商的跨境农产品销售能够改变传统农产品流通过程中的缺陷。在农产品的电商跨境销售过程中应当根据电商销售的特点，合理的利用资源，充分发挥网络的优势。

参考文献：

[1]原征，张宝明.跨境农产品电商主流模式研究[J].中国集体经济，2014（21）：138-139.

[2]叶亚芝.关于建设农垦可追溯农产品电商平台的思考[J].中国农垦，2014（06）：21-24.

[3]田丰.“贴着地跑”是“互联网 + 农业”成功的关键[J].农产品市场周刊，2015（32）：13-15.

篇(5)

【关键词】网路营销物流行业发展趋势

网络营销主要是指借助网络信息科技，以计算机网络为手段和媒介而开展的各类营销活动的总称，其中包括网络服务、网络分销、网络促销、网络新产品开发以及网络调研等。网络营销依据实现方式的不同可划分为狭义与广义两种。其中，狭义的网络营销主要是指国际互联网络营销；广义的网络营销则是指通过网络信息技术开展的各类营销活动。近年来，我国物流行业的快速发展，大大促进了网络营销的繁荣，而网络营销也反过来作用于物流行业，带动物流发展进入新的阶段。

一、网络营销的主要特征及优缺点分析

（一）网络营销的主要特征分析。

网络营销有很多方面的特点：第一，虚拟性。由于企业都是借助网络的方式将产品展示出来，而不是让消费者直接面对产品进行选择，因而其具有虚拟性的特征，这也可能导致部分消费者对于消费存在担忧。第二，公平性。所有的企业都能够通过网络渠道参与市场竞争，但这仅仅是代表着平等分配机会，而并不能说明财务平等分配。第三，模糊性。在互联网的影响与作用下，人们早已形成习惯的边界逐渐变得模糊起来，其中包括服务与产品的模糊、消费者与生产者界限模糊以及企业与企业之间的界限模糊。第四，对称性。在当前网络营销的大环境中，消费者可以通过网络搜寻感兴趣的各类产品信息，并且还能在专家的指导下选择性购买。第五，全球性。在互联网的作用与影响下，全球范围内的营销界限逐渐在消失，世界经济逐渐连成一个紧密的整体，这对于经济全球化的进一步发展都有着重要的作用。第六，快捷性。在网络营销的环境中，消费者能够通过网络及时了解到与产品相关的各方面信息，从而更加全面地掌握产品的各方面资料，并且能及时将各类信息反馈给市场。

（二）网络营销的优缺点分析。

网络营销的主要优势在于范围广、传播速度快，冲破了时间和地域的限制，并且反馈及时，无店面租金等。不仅如此，通过网络营销而制成的产品广告的成本较为低廉，且内容具有针对性，十分新颖，并且能够将动画、文字以及声音完美地融合在一起，冲破了传统广告的被动性与单一重复性的缺陷，大大吸引了消费者的注意力，从而达到最终的网络营销目的。网络营销的主要缺点在于买方与卖方之间缺乏一定的信任感，由于商品质量稂莠不齐，但多数的商家都会将自己的产品缺陷掩盖掉，甚至过多夸耀自己产品的优点，从而造成部分消费者难以买到称心如意的产品。这种现象的存在使得消费者大大降低了网络消费的信心，并且网络消费还有一个十分明显的局限性，就是消费群体多数集中在“80后”、“90后”等中青年群体，这就使得消费市场难以充分拓展开来。

二、网络营销对物流行业发展的影响

网络营销对于物流行业的发展提出了越来越高的要求。就现阶段我国物流行业的发展现状而言，一方面，很少有物流企业具备全国物流的能力，尤其是对于一些中小企业来说，其物流效率较低，且物流能力较弱，未能及时和网络用户进行交流与沟通，并且其固有的传统营销模式阻碍了物流网络营销体系的优化与完善。另一方面，现阶段的网络营销配送需求并未能满足物流企业的实际运作情况，加上网络信息技术本身的无边性特征，造成网络营销过程中客户群体不稳定，过度分散的配送网络及不足的供给使得当前的物流企业难以承担高额的成本费用，从而其本身的服务价格难以降低。但是，网络营销同样也为物流企业的发展带来了全新的契机。物流行业和其他传统的行业一样，它同样能够借助网络营销的优势开展各项经营活动。现如今，几乎任何一家物流企业都具备自己的电子网站，并且都通过网站的作用来进行宣传并提供相关服务。而通过网络查询功能，则能够随时关注产品所在地及相关服务情况，物流企业还能通过网络技术为客户提供更加优质的服务，从而让客户消除消费方面的负面心态，进一步获取客户的忠诚及青睐。尽管现阶段的网络营销模式尚未有实现向消费者进行主动宣传的功能，但其对促进物流企业的快速发展有着不可替代的积极作用。

三、网络营销环境下物流的发展趋势分析

（一）共同化趋势更加明显。

所谓的物流企业共同化就是共同配送。同一物流行业在同一区域中，为了有效规避运输效率低以及交通堵塞等多方面的因素，可以牺牲企业一部分利益，从而将其中部分物流业务外包出去，不仅可以大大节省物流企业的开支，还可以有效控制物流企业营销的成本。利用分工的进一步细化，实现物流企业的集约化运作与规模化运作，大大减少了其中的供应链环节，使得原本多个层次的营销渠道得到充分的整合与完善，大大提升了企业的营销效果，促进了运行效率的提升。第三方物流的快速发展是网络营销与物流行业共同化趋势的直观体现。第三方物流主要指的是生产与经营企业为了进一步提升业务量，拓展业务范围，从而将原本应当由自己处理的有关物流活动，通过合同等方式向专业的物流服务企业委托办理，并且借助有关信息系统保持与物流企业之间的紧密联系，最终实现对整个物流过程的监控与管理。因此，第三方物流的本质就是合同制物流。当前，较为常见的第三方物流服务囊括了运费谈判、运费支付、咨询、信息管理、贷代人、货物集运以及报表管理等诸多方面。第三方物流为客户提供的服务主要就是办理一些客户不能自我提供的物流服务。不仅如此，第三方物流还借助外包业务等形式，从而实现物流企业中管理专业技能的共享，例如运作协调信息化、订单信息化等。而依据物流企业外部环境的变化对网路运营模式进行灵活的调整，从而使得物流企业能够在发展过程中规避市场风险。

（二）信息化程度越来越高。

网络营销的关键基础就是信息技术，其也是物流管理过程中的关键要素。物流企业的发展核心就是要具备一个完善的物流系统，而物流行业发展的基本理念就是管理。当前，物流行业中各种信息技术的渗透已经变得十分普遍，并且信息技术对于现代化物流行业的快速发展的作用越来越突出，逐渐成为物流行业发展的核心力量。如果没有建立信息化的物流系统，则整个物流企业的运行模式就很难实现协调与统一。物流系统的信息化基础体现就是整个物流的体系结构，其可以进一步划分为信息系统与作业系统两个部分。作业系统主要指的是场地、设备、机械、工具等企业运作的基础的物流作业系统，例如数字化仓库、GPS定位设备以及分拣系统等。其中，电子仓库使得物流企业存取货物的效率及准确性大大提升，而自动化分拣设备则能够帮助工作人员极大减轻工作的强度及压力。而信息系统则是构成了整个物流系统的控制与管理中心，物流企业运行过程中产生的所有运作数据和控制指令都来自信息系统，其对于现代化物流体系的完善有着不可替代的意义。但需要注意的是，物流企业的信息系统实现了企业的客户关系管理、物流、生产运行以及网络营销等多方面平台的有机整合，从而使物流企业的发展能始终走在改革与创新的前沿。在我国国内的一些物流企业，其已经构建出较为完善的物流系统，并且在运营的过程中取得了显著的成效。例如，海尔公司早在2000年就开始和SAP公司达成合作协议，直至今日，海尔公司的物流信息系统已经十分完善。首先，在达成合作之初需要对企业进行ERP改造，并且构建出BBP采购管理平台，在此基础上联合CRM进行客户关系管理，最终实现具有特色的“一流三网”营销模式。具体说来，其中“一流”主要指的是将订单信息流作为运营网络的中心，“三网”则主要指的是计算机信息网络、全球用户资源网络以及全球供应链资源网络。直至今日，海尔公司已经完全实现了网络下达采购订单，将原本的采购周期缩短了3倍以上。除此之外，该公司的物流业务在开展的过程中，通过网络支付费用占据总金额的将近22%。由此构建出来的大型供应链网络，海尔公司充分实现了采购及时、配送及时和分拨物流及时的同步流程，在很大程度上提升了海尔公司的物流管理效率。借BBP采购平台可以直接从供应商处下达订单，同时还能实现库存货物量的实时查询，进而进行货源的及时补充；而通过ERP物流部门则能够在第一时间内进行配料，依据看板管理切实做好配送工作，而企业的生产部门则能够依据用户的个性特征及具体的需求制造出相应的产品，通过物流配送中心在第一时间内运输及送达至用户的手中。当前，海尔公司在很多大城市中已经实现了8小时配送制度，即使是整个区域中的配送也最多只要一天就能送达。配送效率的提升使得物流企业的物资库存率相比较于以往都有了极大的降低，并且库存的总面积也得到了不断地缩减。

（三）“四流合一”目标的实现。

第二代电子商务模式将互联网技术和传统行物流行业的有机融合在一起，注重利润与赢利，从而实现了物流、商品流、资金流以及信息流“四流合一”的目标，进而为客户与全球企业提供更加便捷的资金支付、更加轻松的交付方式、更快的交货速度以及更加优质的服务。随着现阶段网络营销体系的不断优化与完善，现代物流行业的技术也逐渐成熟，物流企业能够在网络营销的过程中进一步强化自身的市场反应速度。通过协同化技术与信息手段，能够将整个物流个环节作业情况和物流企业的信息管理系统充分结合起来，并且通过自动识别系统实时采集真实有效的物流信息，借助网络科技实现物流信息的分析、处理及应用，利用现代化的通信技术实现各方面物流信息的传输及管理。物流企业能够对这些方面的工作进行统筹考虑，从而实现协同运作，实现物流信息系统的科学管理及物流运营活动的正常开展。就当前的物流网络营销现状而言，淘宝和阿里巴巴都将业务的侧重点偏向于商流服务平台，而支付宝则比较注重在资金流服务方面的发展，中国雅虎和阿里软件则将关注的焦点集中于信息流服务平台的构建方面，并且其在物流方面也更加重视和第三方物流企业之间的沟通与合作，而这一点正是阿里巴巴需要重点加强的环节。相比较而言，京东商城则在物流环节做得更加出色，但在其他方面依然有待进一步加强，而实现“四流合一”的目标则是当前物流企业需要共同努力的方向。综上，在整个网络营销体系中的卖方、买方以及银行之间存在紧密的联系，其在整个交易的过程中促进了物流、资金流以及信息流的统一，从而顺利完成了各项交易。目前，我国网络营销体系的完善依然有着巨大的空间，而要想实现其健康稳定的发展，依然要在很多方面付出巨大的努力。在整个网络营销体系中，物流的作用是极为关键的，其中网络营销的核心就是信息技术，所以必须构建出科学的物流信息管理系统，并且要加强网络安全监管控制，强化服务意识，将营销市场充分拓展开来，培养出更加专业的复合型应用人才，同时对各方面的制度进行完善，营造出更加优质、安全、稳定的物流网络营销环境。

【参考文献】

［1］李五四，张伟亮.构建反映和满足消费者需求的网络营销物流组合优化模型［J］.工业技术经济，2013（5）

［2］赵华丽.试论体育用品网络营销及其物流管理策略［J］.物流技术，2013（15）

［3］叶晟皓，张瑜，刘剑.网络营销环境下我国企业物流信息化存在的问题及对策建议——以京东商城为例［J］.江苏科技信息，2014（7）

［4］梁亮亮，张瑜，刘剑.基于网络营销下的物流信息集成化方案设计［J］.江苏科技信息，2014（7）

［5］李家华.农产品营销物流网络及能力配置模型的建构研究［J］.物流技术，2014（13）

［6］张祺，刘剑，张瑜.基于网络营销的物流信息化管理系统设计方案——以TCL集团为例［J］.江苏科技信息，2014（8）

［7］蔡俊.湖南省农产品网络营销存在的问题及对策探讨［J］.无线互联科技，2014（9）

［8］王吉斌.企业营销物流能力的影响因素及优化——基于消费者行为视角的分析［J］.社会科学家，2012（9）

［9］王兰，钱好.中小企业网络营销发展存在的问题及路径思考［J］.武汉商业服务学院学报，2010（6）

篇(6)

[关键词]校企合作课程 载体 反馈系统

《网店建设与运营》是电子商务专业的一门核心课程,涉及到的知识有:网上开店基本流程、店面布置和装饰艺术、网络营销技术和谈判技巧、网上商店推广方法、电子支付基础知识和方法、电子商务物流基础知识和操作流程、电子商务安全技术。虽然知识点很多,但这些内容在《电子商务实务》、《广告制作》、《网页设计与制作》、《电子商务网站建设》、《网络安全》等课程都讲过。《网店建设与运营》与其它课程有很大的不同,学生只通过课堂学习和实验实训室实训是不够的,必须深入到企业、市场中去才能掌握《网店建设与运营》的精髓。但是对教师组织教学,实现教学目标增加很大难度。以下是我根据多年的教学经验,对本门课程教学提出几点看法,以飨读者。

一、建立恰当组织是实现教育目标的保证

一个教学班的组织是:班长、团支书、学习委员、生活委员、文艺委员、组织委员、女生委员、各寝室长,辅导员利用这个组织,对这个班有效管理。《网店建设与运营》教学中,学生要深入到企业、市场中去,任课教师怎样才能对他们进行有效控制呢?建立恰当组织是一个很好办法。教师在开课之前应当对学生进行调查,查出他们的兴趣爱好、专业特长、人际关系等。然后对他们进行分组,分组原则是:1.兴趣爱好相同的人分在同一个小组;2.专业特长相同的人不能在同一个小组;3.在本地有关系的人不在同一个小组。每个小组设置经理一名,技术员一名,营销员二名,物流员一名,采购员一名。经理负责网店全面工作和任课教师沟通工作,技术员负责网站维护、图片处理、数据后台管理等工作,采购员负责商品采购、业务联系、寻找货源,物流员负责物流的配送业务,营销员负责商务谈判、客户在线服务,邮件处理等工作。

二、设计课程载体是教师把知识传授给学生的关键

《网店建设与运营》教学与一般课程教学不同,教师指导没有固定场所,学生、教师集中时间很少,教师在这种情况下把所有知识都传授给学生是非常困难的。但是生动真实载体通过网络把学生联系到一起,教师通过载体把知识传授给学生起到非常好效果。有个教师根据自己情况设计这样一个载体:周先生和江女士是一对夫妻,去年9月他们在网络上开了个名为“有了我你更美丽”夫妻店,一本正经地在上面做起了网上购物。两个上班族业余时间就这样悠闲地玩起了小本生意。

周先生在一所学校教书,是电子商务专业教师,江女士是机房管理员,他们在网上开的是一家化妆品小店。平日里江女士就追求美丽,没开“夫妻店”之前,就买有很多化妆品。江女士2008年在网络上闲逛时发现有人在网络上开小店做小本经营,觉得蛮有意思的,而且还省了门面房租成本这个“大头”。后来想想自己对化妆品很了解,自认为眼光不错。并且老公是学电子商务的,对网上开店流程很了解,同时自己有一个亲戚在海南某家化妆品厂当销售主管,货源不缺,网上开店真是天赐良机。于是夫妻两人通过亲戚联系到化妆品厂负责网上销售主管,主管了解到他们的情况,再加上亲戚做担保,同意他们做海南某家化妆品厂网上销售。主管通过E-mail把产品的介绍、产品图片、厂家的介绍、厂家徽标、厂家文化发送过来,夫妻二人就顺利在网上开起小店。

以夫妻二人开起小店这个项目为载体,设置4个教学情境,分解成21个典型教学任务。课程内容清晰明了,课程载体真实可信,有利于教师在做中教,学生在做中学,从而真正实现教、学、做合一。

三、教师传授知识手段多样化是《网店建设与运营》的教学特色

教师既可以通过课堂讲解自己经营的网店从开店初到店铺运营的整个过程,也可以通过博客传播;教师既可以通过课堂布置任务,也可以通过QQ群来下达;教师既可以通过分组对有争议问题进行讨论,也可以在新闻组服务器上发帖子,让同学们发表意见;教师既可以通过课堂讲解营销手段,也可以直接向每位邮箱发一个邮件推广自己经营的网店,或在QQ群上推销产品;教师既可以在现场对学生进行指导,也可以在BBS中,对学生提出问题进行解答。特别是学生逛教师开的网店,感受到老师经营理念、网页布局技巧、网页风格、推销手段等,比教师在课堂讲解要深刻得多。

四、多方合作、服务于地方经济是《网店建设与运营》的意义

学生刚开始在网上开店兴趣都很高,随着时间推移,很多同学因为货源没有优势,生意不好,积极性降低。与地方经济相结合是解决问题不错方法。黄冈市是革命老区,这块土地上出现了200多位将军。但这个地方经济很落后,交通不发达,有许多中、小型企业产品销售不出去。学生在网上开店,把黄冈市企业生产产品推向世界有非常现实意义。还可以通过多方合作解决学生货源、物流问题,减小学生网上开店风险,提高学生网上开店信誉度。例如:学院同信息中心、邮政、农合组织多方合作,建立黄冈市农特产品销售平台。学院负责组织电子商务专业学生进行特色农产品的网上销售(包括网店的建设、推广及运营)以及面对消费者的网上服务;负责参与学生的统一培训和相关组织,可以组建专门的网络销售团队;负责学生网络销售秩序的管理;学生可选择在我们自己搭建的网络平台上开店销售、也可选择第三方平台(如:淘宝、百度、拍拍等)进行网上开店。信息中心负责联系黄冈市涉农企业及专合组织寻找优质的特色农产品的货源;联系市、县有关政府部门寻求政策和其它方面的支持;负责农产品网络平台的打造和相关的技术支持;负责把好特色农产品的质量关、价格关、物流关;争取优质的质量、低廉的价格。邮政负责物流。农合组织负责特色农产品的包装和生产;保证提供特色农产品的质量、和较大的利润空间;负责解决学生在产品网络销售的过程中出现的质量问题的纠纷。

五、考核与反馈是教学管理的一个重要手段

及时给每个小组经营网店正确评价,既可以对同学们前阶段工作、学习的肯定,又可以指出同学们下阶段努力方向。为达到这种效果:

首先,建立反馈系统,为促进教学,建立多途径、多级别的反馈系统。

1.校内反馈:直接反馈、小组反馈、班级反馈、辅导员反馈;

2.客户反馈:经常查看淘宝、易趣等网的客户评价;3.商家反馈:亲自走访给学生网店提供货源商家。

其次,建立考核方案,《网店建设与运营》同课堂教学课程考核不同。

1.多方面考核:开店动机、选择货源、店铺装修、店铺经营理念、特色、商品推销手段、店铺业绩等;

2.过程考核:学生工作日志、小组研究活动记录、开店计划、营销策划书等;

3.结合阿里电子商务专员认证成绩。

随着职业教育改革的深入,像《网店建设与运营》这种“校企合作”类型课程会越来越多。本文对这种类型课程教学管理、教学组织、教学方法做了一些探讨,有不正确的地方请批评指正。

参考文献:

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一、指导思想和目标任务

我州加快发展绿色食品产业的指导思想是：以提高农产品质量安全水平和市场竞争力为核心，以绿色食品基地建设和龙头企业带动为基础，以优势农产品品牌开发认证为重点，加大绿色食品品牌开发力度，着力培养绿色食品销售市场，带动绿色食品产业的发展，促进农业增效和农民增收。

主要目标和任务是：到2010年，全州主要农产品达到无公害化生产，绿色食品标志产品数达到500个，有机食品标志产品数达到200个，无公害农产品标志数达到400个。绿色食品基地达到70万亩，有机食品基地达到35万亩，无公害农产品基地达到245万亩。总产值达到129亿元，出口创汇1亿美元。

二、突出发展绿色食品产业的重点

（一）优先支持重点企业。以国家级、省级、州级农业产业化龙头企业为重点，优先扶持有规模、有品牌、有特色、有效益、市场前景好、竞争能力强的农产品生产加工企业。国家级龙头企业100%产品要开发成绿色食品或有机食品，省、州级龙头企业产品80%以上要开发成无公害农产品标准以上。

（二）合理布局，突出重点区域。有机食品、绿色食品、无公害农产品的开发应以茶叶、水果、蔬菜（山野菜、特色蔬菜、反季节蔬菜）、粮油为重点，把标志产品开发与农业板块基地、畜禽养殖区以及优势产品生产带结合起来，实行科学化管理、标准化生产，形成大基地、大产业、大龙头、大品牌。以鹤峰县、宣恩县、*市、利川市、咸丰县为重点，开发绿色食品茶、有机茶生产加工基地。建设巴东、宣恩、来凤绿色食品柑桔生产加工基地。建设咸丰、宣恩、利川无公害梨生产加工基地。以利川中部盆地、宣恩沙道、高罗、晓关、咸丰清坪、黄金洞、*盛家坝为重点，开发绿色食品大米生产加工基地；以建始、来凤、巴东、咸丰、*为重点，开发优质双低油菜生产和加工基地。抓好鹤峰、利川、*、咸丰山野菜绿色食品生产加工基地。开发*、建始、利川、鹤峰、巴东高山蔬菜和名特蔬菜及反季节蔬菜绿色食品生产加工基地。以宣恩、建始、*、巴东为重点，开发小杂粮绿色食品生产加工基地。以利川、宣恩椿木营、*大山顶等地为重点，开发绿色食品芸豆生产加工基地。以利川、*、巴东、建始为重点，建设玉米绿色食品生产加工基地。以利川、*、建始、巴东、咸丰为重点，建设绿色食品马铃薯、红苕生产加工基地。以建始、*、咸丰、利川为重点，建设绿色食品魔芋生产加工基地。以咸丰、建始、宣恩为重点，建设无公害畜产品生产加工基地。以来凤为重点建设绿色食品生姜、大头菜生产加工基地。

（三）重点开发、突出重点产品。重点开发山野菜、茶叶、魔芋、蔬菜、小杂粮产品。已开发的企业和产品要提档升级，未开发的或未形成品牌的，要形成品牌，走精品名牌之路。

三、大力推广绿色食品生产技术

（一）加大绿色食品生产资料的推广和应用力度。大力推广经国家认证的无公害绿色食品生产资料。一是发展绿色食品种子种苗产业，为绿色食品生产提供一批抗病虫害、抗逆性强、适应性广的优质种子种苗资源，满足绿色食品生产的需要。二是推广绿色食品肥料，大力推广腐熟无害化的农家肥料、沼肥、微生物肥、绿肥和绿色食品生产准用的化学肥料。三是大力推广微生物农药、植物源农药、动物源农药、矿物源农药和绿色食品生产准用的高效低毒低残留化学农药，积极推广应用频振式杀虫灯，满足绿色食品生产的需要。四是以保证环境，保证食品安全为前提，大力推广符合绿色食品标准的饲料添加剂、食品添加剂和食品包装材料。

（二）积极推广应用绿色食品生产新技术。要鼓励和支持有关单位开发和推广绿色食品生产的新产品、新技术。加快推广高产、优质、抗病虫的新品种，大力推广绿色食品的健康栽培、养殖新技术。要在建立比较完善的病虫害预测预报体系的基础上，推广以农业防治、物理防治、生物防治为主体的病虫草害综合防治技术。

四、建立和完善绿色食品营销体系

大力开拓国内外市场，逐步建立和完善绿色食品市场体系。要适应绿色食品产业特点及其市场体系功能专业化和流通渠道网络化的要求，在*市建立一个大型的绿色食品综合批发市场，为绿色食品产业发展提供全方位配套服务，同时成为面向国际国内市场的绿色食品贸易“窗口”。大力建设绿色食品市场营销网络，以绿色食品综合市场为中心，设立绿色食品专柜、专卖店、连锁店和绿色食品配送公司。积极参与绿色食品博览会、展销会，同时，要帮助企业参加全国性和国际性展销会，扩大我州农产品国内外市场份额。通过互联网络，*州农业信息网推介绿色食品产品，构建*州绿色食品网络营销电子商务平台。努力开拓绿色食品国际市场，组织引导企业做好绿色食品出口贸易。

五、严格绿色食品质量管理

各级政府和行政主管部门要严格贯彻我国关于食品安全和商标管理的有关法律法规，加大法律法规的学习、宣传和贯彻落实的力度，规范绿色食品的生产与市场行为。技术推广部门要积极督促企业把绿色食品生产技术落到实处，保证产品质量安全。绿色食品管理部门要加强生产和市场管理力度，实行从“农田到餐桌”的全程质量控制，州农产品质量检验检测中心和绿色食品管理部门要开展和搞好绿色食品的质量检验检测、抽检和年检工作，加大市场打假力度，对不符合质量标准的产品，要坚决取消其标志的使用资格，对假冒伪劣产品要坚决查处，确保绿色食品的质量信誉，确保绿色食品产业健康快速发展。

六、切实加大对绿色食品产业发展的支持力度

（一）进一步加大政策扶持力度。对获得绿色食品、无公害农产品和有机食品证书的企业，由所在县市级财政给予一定奖励；绿色食品生产企业和绿色食品营销企业进入市场，有关部门要减免入场费、场租费等费用；对获得绿色食品证书的企业给予优先自营出口权；对从事绿色食品科技研究开发、生产和营销的企业要按照环保产业和高科技产业给予优惠政策。

（二）加大绿色食品开发资金的投入力度。努力拓宽融资渠道，建立起以政府为引导、企业为主体、农户和社会共同投入的投融资机制。各县市政府都要安排专项资金用于绿色食品开发。充分发挥财政资金的引导作用，运用贴息、补助、以奖代补、投资参股的方式，引导、吸引民间资金、社会资金加大对开发绿色食品品牌的投入，扩展绿色食品开发的投资规模，提高财政资金的使用效益。

（三）建立健全绿色食品管理机构，确保绿色食品管理工作的正常运转。各县市要迅速建立健全绿色食品管理办公室，安排工作经费，确保工作正常开展。