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序论:写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隐藏在内心深处的真相,好投稿为您带来了七篇工厂企业管理范文,愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂,助力您的创作。
【关键词】管理会计企业经营存在问题对策
【中图分类号】F234.3
一、管理会计在企业经营管理运用中存在的主要问题
(一)管理会计的理论与应用相脱节
很多发展中的企业经营者和投资者为了同一个目标,在管理上出现经营权与所有权过度集中,并且大都缺乏专业的会计专业知识,所以在经营管理中,往往难以将其作用发挥出来,加上企业财务管理人员往往只是进行被动的核算,而管理人员只注重企业的销售利润,对于如何通过财务管理促进企业管理效益的提升则不多过问。虽然很多企业注重对管理会计方法的应用,但与当今的社会环境、经济环境还不相适应,理论与现实一直是有很大的距离。而且企业管理者在管理会计方面的不正确决策,也会阻碍正确推广管理会计的应用,并且有相当多的企业经营者对一些重要的管理会计概念并不熟悉,这也使得管理会计应用作阻力加重。
(二)企业会计人员素质有待提高
企业财务人员聘用方面存在不良现象,有些企业管理者往往任用自己的亲戚或朋友为企业的财务人员,有些企业从社会上聘用专业的财务人员来兼职本企业的财务工作,兼职财务人员大多是半个月来企业记账一次,这样根本不能为企业提供准确、及时的会计信息,更谈不上管理会计工具的应用,还有些企业会从社会招聘专业的专职财会人员,但这些财会人员大多都停留在财务会计层面。严重欠缺具有良好管理水平与经验的财会人员,在会计管理能力上又跟不上,导致很多现代化的会计管理工作难以得到有效的实施。另外,我国中小企业的财务人员稳定性较差,而且变动也频繁,企业在对其培训时投资较少,待遇低下,所以一般财会人员不会自己花钱进一步学习与培训,使得管理会计人员的知识更新缓慢,出现理论知识老化,因此适应现代企业的快速成长与发展的需求就比较困难。
(三)企业管理者对管理会计不够重视
管理会计在企业的推广与企业管理者有很直接的关系,与社会经济发展的大背景有密切的关系,与目前已有的法律法规和相关制度有关,但是该领域的法律保障还不是很健全,再加上我国的很多企业管理者只注重如何提升自身的效益,而没有意识到其重要性,认为法律不完善,就尽量钻法律的漏洞,这就可能导致权大于法的情况出现。由于法律环境的不完善、不规范,就弱化了管理会计所提供决策信息的相关性与有用性,因而在一定程度上阻碍了管理会计的运用。
(四)管理会计运用缺乏规范性
目前在我国已经实行管理会计的企业中,由于有的企业自身规模小、内部管理不够规范、经营者过于注重成本等多方因素,管理会计的工作在一定程度上就是为企业老板出谋划策,按照企业经营者的需要提供信息,并未遵循标准的管理会计方法原理,致使管理会计工作在企业的应用很不规范,阻碍了管理会计在企业的应用。
二、管理会计在企业经营管理中合理运用的建议
(一)有效运用理论基础来规范管理会计应用
紧密将管理会计的理论和实践进行有机结合,及时从国外引进先进的技术,通过理论研究,并与实践进行有机结合,才能确保研究的有效性和加快管理会计研究成果的应用。将国外的理论进行本土化,由该领域有深入了解的人员来完成,这就是管理会计师,所以要迅速建立相关人才培养和管理的机构,为更多有兴趣有能力的人提供机会、提供平台,加强专业的培训,加强职称资格管理,才能确保企业的管理会计人员水平的提升,并将其社会地位提高,使其主动积极地参与到学习和研究之中。切实加强实践中成功经验的总结和推广,尽可能地提高其示范效应,从而通过有效运用理论基础来规范管理会计应用。
(二)加强考核提高企业会计人员素质
企业的发展,离不开高效的管理。而一个企业拥有高效的管理会计队伍,那对企业的发展将是非常有利的。所以必须建立水平高、专业性强的管理会计团队,从而为理论和实践的结合奠定基础。对现有的教材体系不断完善,确保其内容符合不同层次的需要,并得到不断的规范,切实注重会计人员的继续教育,为了确保从事管理会计的人员具备足够的执业资格,每年都需要进行一次职业资格考试,只有通过考试的人员才有机会加入管理会计队伍,通过这种方式来提升企业中管理会计的专业性和准确性。同时也通过强化会计人员的素质教育,引导其加强复杂方法和软件的应用,不断强化自身的会计理论知识和对互联网的熟练运用,进而培养管理会计人员其他方面的能力和素质,从而使其能够更好地将管理会计相关理论更好地与实践结合起来。
(三)加强企业管理者管理会计意识
企业管理者直接关乎着企业的发展,所以自身也应具有一定的管理会计上的应用水平。因此对企业管理者也应该有相应的考核机制或标准,这就需要政府相应部门足够重视,可以通过组织相关培训,或经济师的职称考试,必须设置有关管理会计方面的知识,从而更好地使其意识到强化自身专业知识的重要性。而且也应该让管理者充分意识到管理会计的实质就是帮助管理者更好地根据企业已有信息进行企业决策,只有提升管理会计的意识和能力,才能更好地建设企业,发展企业,让企业的价值为更多人接受。当然,这些都需要注重管理会计的应用,利用其加强价值测量,在实际测量中,主要是对企业生产成本、生产数量、员工满意度等多方面的数据进行了解,准确掌握企业运营中财务状况,包括销售份额、所占市场份额以及变化趋势等,通过分析,进而提升员工满意度,构建和谐的企业文化。而企业要想造致力于企业文化价值最大化的企业文化体系的构建,就应切实加强管理会计这一工具的应用,并将其作用发挥出来,才能更好地促进这一目标的实现,并在这一基础上,加强与高校的合作,注重挖掘管理会计领域的人才,充分利用学校的师资、课程和学习条件,鼓励相关人员,尤其是企业管理者,及时掌握该领域最权威、最及时的理论和实践,通过学习不断提升个人的能力,进而确保企业管理者对管理会计具有足够的认识和实践的能力。
(四)规范管理会计在经营管理中的运用
为了更好地规范管理会计在经营管理中的运用,就必须加强西方先进经验的交流,并设置管理会计机构和相应的考评管理会计师的制度,才能促进其理论与实践水平提升的同时强化其参评实力,在发挥其能力的同时促进了企业人力资源实力的提升,从而给企业加强管理会计的应用奠定基础。同时为了便于理解和学习,会对管理会计教材进行整理,将其与财务管理、成本会计等教材重复、交叉的内容进行整改,并加入具有指导性的实践内容。尤其是在当前竞争日益激烈的生产环境下,只有注重战略管理会计的理论和实践的探究,才能更好地实现成本管理从传统的制造成本转移到战略总成本,从传统的成本控制转移到成本规划,才能更好地对企业和员工价值进行评价。
三、案例分析――管理会计在某造纸工厂中应用
对于造纸工厂而言,其所拥有的资源都是有限的。厂房的空间、机器运转工时、工人劳务工时、原材料的限制等情况,在有限的资源下从事生产,工厂必须在销售订货中做出正确的决策,要决定生产哪些订单,拒绝哪些订单,为了做出正确的决策,管理会计必须对工厂产品进行有效分析。以造纸工厂为例,假定某造纸工厂生产两种品牌的铜版纸:神盾和太空梭。每种产品的贡献毛益的计算过程如表1所示。
从贡献毛益数据上看,太空梭的获利能力比神盾要高,太空梭的贡献能够更多地弥补工厂的固定成本和预计利润,但是,却忽视了一个重要的因素――生产能力受其机器工时限制,每月可利用的只有7 000个单位机器工时,同时该工厂能够售出所生产的所有铜版纸,所以生产的限制因素就是可利用的机器工时。为了使工厂的贡献毛益最大化,工厂管理会计师思考如何尽可能有效地利用每一单位机器工时。这种思考方式改变了产品获利能力的分析,相关的问题不是哪一种铜版纸的贡献毛益最大,而是是否达到了充分利用机器工时的最大贡献毛益额。工厂管理会计师分析如表2所示。
生产每一单位的神盾产品需要耗用的一个机器工时,可以弥补固定成本50元,而对于太空梭来说,一个机器工时只有40元的贡献额,因此当把工厂有限资源机器工时纳入考虑范围时,造纸工厂最有利的产品是神盾产品。假定造纸工厂正面临两笔订单要求的选择,且只能接受其中的一笔,当月只剩下1000机器工时,只能生产神盾和太空梭中的一种产品,如下表分析,某工厂应当把这1000小时机器工时投入到神盾的订单生产中去。
表3分析表明,在有限资源的情况下,管理会计师以单位稀缺资源贡献毛益为分析基础,能够帮助正确的做出相关决策,使企业在有限资源条件的限制下能获得价值最大化。
四、结语
综上所述,作为企业的管理者,必须意识到管理会计在企业经营管理中运用的必要性,紧密结合管理会计与财务会计两者之间的区别,尤其是应结合管理会计在企业经营管理中运用的现状和管理会计在企业经营管理中运用存在的主要问题,作为企业管理者应有效运用理论基础来规范管理会计应用,加强考核提高企业会计人员素质,规范管理会计在经营管理中的运用,加强企业管理者管理会计意识,强化企业的经营管理能力。管理会计的运用其实并没有想象中那样难,但目前我国的管理会计的推广、应用还受到很多方面的制约,企业应该尽可能的把目前现有的资料与管理会计的使用方法结合起来,用理论指引实际,用实际检验真理,使管理水平能够尽快追赶上经济发展的速度。
主要参考文献:
[1]余绪缨,现代管理会计研究[M],北京:中国财政经济出版社,2012:15-18.
[2]费文星,管理会计的产生与发展[M],沈阳:辽宁人民出版社,2012:12-16.
[3]陈工孟,管理会计前沿[M],北京:清华大学出版社,2012:24-27.
[4]孟焰,管理会计发展对我国的启示[M],沈阳:辽宁人民出版社,2012:23-26.
——第八冶炼厂2005年企管工作总结
2005年,在公司党委、行政的正确领导下,第八冶炼厂实现了由建厂到一次性投产成功的辉煌跨越。企业管理工作从零起步,按照公司领导“建设现代化示范型工厂”的要求,围绕着建设“生产规模大、运行效益优、综合实力强、职工素质高、厂区环境美”的目标努力探索企业管理的新思路,新理论,用现代化企业管理制度初步开拓了八厂管理现代化的局面。在管理规范化、制度化方面先行一步,并逐步推向纵深向严、细、精、实的效益化管理拓展,取得了一些成绩,积累了不少的经验,为我们在即将来临的2006年全面推进八厂现代化管理奠定了基础。
总结一年的企业管理之路,我们主要从以下几个方面做了一些工作。
一、思想上重视,开展全员性的现代化企业管理教育培训
早在八厂建厂之前的铅烟气治理工程建设期间,公司领导就指出:八厂要高起点、高标准地建设现代化企业制度,树立起水口山管理现代化的示范和样板。遵照这些精神,八厂建厂之初即高度重视企业管理现代化理念的教育培训工作,组织了全员性的职工培训工作,将“遵章守纪、严格执行生产、技术、安全三大操作规程”作为重点内容向全体员工讲清讲透。使八厂员工这支来自不同单位的职工队伍从思想上做好了接受现代化企业严格规范化制度化管理的思想准备。
二、按照管理规范化、制度化建立、健全了企业管理规章制度,使企业管理走向了“有章可循、有法可依”的轨道
建厂之初,我们按照“建章立制,建设现代化八厂”的要求全面开展了企业管理制度的编制、审核工作。通过学习、借鉴兄弟单位的成功经验,立足于我们自己的管理目标和工艺特点制定了11大系列管理标准206项,重点突出生产管理、人事管理、现场管理、财务管理等,将“人、事、物、钱”等要素置于管理制度的约束之下。
与此同时,我们从建立岗位责任制着手突出员工的职责意识,使员工“想主人事,尽主人责”得以制度化、持久化。由厂行政办着手编制了全厂近200个岗位的岗位职责,并将岗位职责在本岗位醒目位置张贴、悬挂,使职工明确了自己的职责与义务,夯实了管理的思想基础。
建厂以来,我们的管理职能部门能各尽其责地做好管理工作。各部门依据各自职责先后以文件形式下发各种管理制度24份,使规章制度进一步完善补充,解决了管理标准没有细化,不利于实际管理操作的问题。
三、扎扎实实地抓好现场管理,夯实了基础管理。
按照现代化企业管理的要求和公司管理方针,八厂将现场管理工作作为一项“面子工程”摆在突出了位置。各级领导干部高度重视,职能部门长抓不懈,按照物料摆放有序,作业场所清洁,厂区环境优美等要求抓好现场管理“5S”要素的落实。将关系八厂生产安全、正常的厂区禁烟、现场定置等作为重点,全面整治“脏、乱、差”,坚决堵塞“跑、冒、滴、漏”。使八厂的现场管理工作与现代化的工艺设备一道成为公司的一张名片,给前来参观、考察的各级领导、同仁及新闻媒介以良好的形象。
抓好现场管理,我们着重突出了班组的现场管理,通过班组长现场管理教育培训,细化班组建设考核制度等夯实了管理的基础。立足于班组抓好了影响生产的“人、机、料、法、环、资、信”等要素的细节管理。今年以来,我们对现场管理采取了以整改促提高,用处罚维护制度严肃性的做法。通过组织现场管理月度大检查,职能管理人员每日巡查,先后对底吹炉车间等车间、科室下发现场管理整改通知单31份,对鼓风炉车间等4个单位处罚通知单7张。使岗位职工受到教育和触动,维护了现场管理制度的严肃性。
通过现场管理的细化,严格安全生产管理、劳动人事制度管理、质量管理、设备能源管理等各项工作有了较好的实施氛围,促进了各项管理的协同,共同保证了投产目标的一次性成功和生产任务的完成。
四、以物流管理为突破,探索成本管理的新举措,服从服务于达产达标任务。
八厂是一个环保、技改工程,也是一个“民心工程”、“希望工程”,只有通过发挥效益,这些目标才能实现。我们深刻领会了企业管理要为企业增效服务的精神,以物流管理为核心全面推进企业的成本管理。为此,我们专门就物质的采购、管理与发放,废旧物件回收利用、外售产品的生产管理等制定专门管理制度,对价格、质量、物流成本等从严控制。运用现代化信息设备,通过网上比价查询,信函要约比价、合同评审,招、投标等全方位地开辟了降成本、增效益的途径。经过几个月的运作积累了经验,锻炼了队伍,为进一步推行车间成本定额管理,实现目标成本预算制奠定了基础。
当然,正确认识我们取得的一些成绩,认识这些成绩的取得来源于公司的正确领导,来源于同志们的共同努力,同时我们必须看到2006年度我们企业管理工作仍然面临着艰巨的任务。其中一些就是2005年我们工作中尚做得不足,急需加强的项目,总的说来有这样一些。
1、员工对现代化企业管理制度的适应过程缓慢。表现在对规范化、制度化的严细管理有抵触、畏难心理,而没有意识到这是企业挖潜增效、兴业强企的必要。甚至个别基层干部也怕管理,懒管理,既不主动接受制度约束,也疏于管理部下。
2、一部分员工习惯性违章、违纪的陋习加重了管理制度化、规范化的压力。部分人员素质尚不够高,不仅不能遵守好厂规厂纪,对岗位职责、操作规程执行情况也不如人意,需要外力的监督;
3、成本管理的难度依然较大。我厂投产的短时间内,工艺、设备、人员的磨合远未能达到最佳值,物质消耗高给成本管理带来较大压力;
关键词:心理效应;企业管理;应用
一、“三攻”策略
1 一攻“鲶鱼效应”,强化员工的忧患意识
挪威人在海上捕得沙丁鱼后,如果谁能将鱼活着带回港口,卖价就会比死鱼高出好几倍。但多年来只有一艘渔船能将鱼活着带回港。该船船长严守秘密,直到他死后,人们才发现鱼槽里只不过是多了几条鲶鱼。原来当鲶鱼放入鱼槽后,由于环境陌生,就会四处游动,而沙丁鱼发现异己感到威胁而紧张起来,加速游动。如此一来,沙丁鱼便活着回到了港口。这就是著名的“鲶鱼效应”。
鲶鱼效应对于“鲶鱼”来说,在于自我实现。由于鲶鱼型人才的特殊性,企业管理在强调科学化的同时,应更加^性化,以保证管理目标的实现。鲶鱼效应对于“沙丁鱼”来说,在于缺乏忧患意识。在管理中,如果一个人长期固定在一个岗位上,一个组织机构如果长期处于静态结构,一个群体成员如果永久不流动,那么,很容易使员工产生情性,使人的潜能被封闭,创造力被禁锢,从而影响组织与个体的活力。作为企业管理者,应该用好鲶鱼型人才,强化员工的忧患意识、竞争意识,增强企业的活力。
2 二攻“共生效应”,营造集体“共生圈”
自然界中有这样一种现象:当一株植物单独生长时,显得矮小,而与众多同类植物一起生长时,则根深叶茂,生机盎然。人们把这种现象称为“共生效应”。从企业内部来讲,现代企业管理者就应当充分运用并不断强化“共生效应”,营造一个吸引人才、利于人才成长与脱颖而出的“共生圈”。
从市场外部竞争角度看,现在竞争日益激烈,企业间往往组成战略同盟,才更能赢得市场。企业这样做的好处是可以取长补短,发挥资源的协同作用,从而形成共生型渠道关系,进而节省企业成本,避免重复建设、规避风险,共同分享市场。在竞争激烈的环境下,合作是最简单又最赢利的方式,这或许是共生效应给我们的最新启示。
2003年,两大全球影像业巨头“柯尼卡”和“美能达”正式合并。合并后的柯尼卡、美能达在专利数统计中上升至全球第三位,并与索尼公司协作,共同抗衡数码相机老大佳能公司。合作不仅能够发展自身,而且可以提高抵御风险的能力。
3 三攻“霍桑效应”,消解员工的消板情绪
美国芝加哥市郊外的霍桑工厂是一个制造电活交换机的工厂。它具有较完善的娱乐设施、医疗制度和养老金制度等,但工人们的情绪仍愤愤不平,生产状况也很不理想。为了解决问题,1924年11月,美国国家研究会组织了一个由心理学家等多方面专家参加的研究小组,在该工厂开展了一系列研究试验。这一系列试验的中心课题是生产效率与工作物质条件之间的相互关系。在这一系列试验研究中有个“谈话实验”,即用两年多的时间,由专家们找工人个别谈话达2万余次。规定在谈话过程中,要耐心倾听工人对厂方的各种意见,同时做好详细记录,对工人的不满意见一律不准反驳和训斥。这一“谈话实验”收到了意想不到的效果:霍桑工厂的产量大幅度地提高。究其原因,这是由于工人长期以来对工厂的各种管理制度和方法有诸多不满,一直无处发泄。“谈话实验”使他们这些不满的情绪得到了充分的发泄,感到心情舒畅,所以干劲倍增。社会心理学家将这种奇妙的现象称为“霍桑效应”。
企业管理者应注重为员工提供宣泄消极情绪的渠道,如设立宣泄室、领导下车间听取职工意见等。例如日本松下公司,每个工厂的吸烟室里都摆放着一个极像松下幸之助本人的人体模型,工人可以在这里用竹竿随意抽打“他”,以发泄自己心中的不满。宣泄结束,喇叭里会自动响起松下幸之助的声音:“这不是幻觉,我们生在一个国家,心心相通,手挽着手,我们可以一起去求得和平,让日本繁荣幸福。干事情可以有分歧,但记住,日本人只有一个目标:即民族强盛、和睦。从今起,这绝不再是幻觉!”正是通过这种方式,使松下的员工自始至终都能保持高度的工作热情。
二、“三防”策略
1 一防“投射效应”,消除人际认知方面的心理障碍
所谓投射效应是指以己度人,认为自己具有某种特性,他人也一定会有与自己相同的特性,把自己的感情、意志、特性投射到他人身上并强加于人的一种认知障碍。
在企业管理中,投射效应的表现形式主要有两种:一是感情投射,即管理者认为别人的好恶与自己相同,按照自己的思维方式加以理解。比如,自己喜欢的人或事物下属也一定喜欢,否则就是跟自己不一心。二是认知缺乏客观性。比如,有的管理者对自己喜欢的人或事越来越喜欢,越看优点越多;对自己不喜欢的人或事越来越讨厌,越看缺点越多。因而表现出过分地赞扬和吹捧自己喜欢的人或事,过分地指责甚至中伤自己所厌恶的人或事。
2 二防“马太效应”,关照弱势群体
《圣经》中“马太福音”里有一句名言:“凡有的,还要加给他,叫他有余,没有的,连他所有的也要夺过来。”1968年,美国科学史研究者罗伯特・莫顿首次用“马太效应”来描述这种社会心理现象――“对已有相当声誉的科学家做出的贡献给予的荣誉越来越多,而对于那些还没有出名的科学家则不肯承认他们的成绩。”
马太效应给我们企业家几点启示:(1)对青年科研人员应予以特别的关注和资助。因为一些名不见经传而颇具才华的科研人员,往往成为马太效应的牺牲品而被压制,埋没。(2)警惕企业内部贫富差距过大。员工收入差距过大,不仅会导致低收入者消极怠工或产生职业倦怠情绪,还有可能导致个别员工萌发反企业行为,成为企业安全的极大隐患。
3 三防“踢猫效应”,提高自身修养
一个值得注意的现象时,在美泰之前,已有古驰、GE等多个知名外资品牌在中国的生产企业被贴上了“血汗工厂”的标签。众所周知,西方因为长期的劳资斗争,企业一般在劳动者保护方面运行得十分成熟。为何这些企业到了中国就自降身段成了“血汗工厂”?
1个月加班113小时
调查报告中提到的4家美泰产品的代工厂,分别是佛山市南海美泰精密压铸有限公司(下称“南海美泰”)、郭氏宏高电子塑胶(深圳)有限公司(下称“郭氏宏高”)、东莞东耀玩具有限公司(下称“东耀玩具”)、深圳市伟利丰塑胶制品有限公司,他们一共聘用了大约1万名工人,约占美泰全球工人总量的1/3。
CLW指出,加班超时是这4家工厂最严重的问题。南海美泰一名员工的工资条显示,他在8月份加班113小时。在加班工资方面,据CLW调查,在郭氏宏高,正式工的工作日加班工资只有10元/小时,派遣工只有7.5元/小时,且不论是否在周末。但依据深圳市最低工资标准,最低加班工资应为工作日12.8元/小时、周末17元/小时。
至于强制购买的社保方面,调查报告显示,在郭氏宏高,相关人员不想办社保,被训斥几句后便得到默认。而在东耀玩具,社保是自愿购买。
然而,东耀玩具在网上的招聘介绍显示,上述CLW指出的超时加班、加班费用、社会保险等问题似乎很正规。比如,对于加班制度,东耀玩具的规定是“每周6天,每天8小时工作制”,而对于社保,其表示“按政府规定为员工办理社会保险”。
对此,一位在东莞多年打工的李先生表示,CLW所指的情况基本属实,超时加班是常有的事情,而加班费也只是平常的工资水平,并不会有额外的补贴。
对海外直属工厂及代工厂,美泰给出的承诺是每年都执行不定期的审计。但CLW指出,美泰的ICP审计报告篇幅短,无具体内容,且仅检视美泰7家直属工厂的状况,从2008年开始,美泰从未其代工厂的劳工状况。
外企青睐“血汗工厂”
事实上,在美泰之前,已经有多个全球知名企业在中国被贯上了“血汗工厂”的名号。比如,知名奢侈品牌古驰被员工公开控诉,公司有100多项行为规定来限制员工。为什么这些在本国循规蹈矩的跨国企业会在中国集体沦为“血汗工厂”?
对于这个问题,正略钧策管理咨询高级顾问何卿杰认为,中国在体制方面的缺陷和企业天生逐利的性质是跨国公司在中国屡屡“犯案”的原因。
“一方面,提高劳动生产率等都成为创造利润的借口;同时,社会责任、群体性的组织等企业特性都被忽略了。企业对员工没有感情,而员工对企业也缺乏忠诚,形成一次又一次的恶性循环。另一方面,部分地方政府在GDP增长优先的导向下,有意无意地忽略了区域内劳工实际工作环境和必要的执法。”何卿杰认为,虽然国家从中央到各级政府,在法律和政策层面来讲都充分考虑了普通劳动者的权益,但执行效果却令人失望。
南京大学商学院教授宋颂兴也认为,中国工人缺乏自身权益的保护意识,同时也缺乏代表工人利益的独立组织来保护工人的利益,同时相关法律以及执法存在缺陷。“体制问题,也是跨国公司滋生‘犯案’念头的土壤。”
何卿杰认为,加强贯彻执法力度,解决有法不依的顽疾;建立相关劳工权益组织;加强劳工的法律保护意识以及加强社会的舆论监督是改善“血汗工厂”的解决方案。
【观察者之言】
一般人认为,工作环境差、劳动强度大、工人待遇低而无保障,应该就是“血汗工厂”的标志。但问题是:所有这些特征都有个相对标准而言。平心而论,以中国目前的发展水平,要求企业全面实行发达国家的劳工待遇,的确是强人所难。
在关于血汗工厂的争辩中,最常见的一种说法,就是说该企业的劳工待遇在国内同类企业中算是高的。“如果某某都是‘血汗工厂’,那中国在这个行业就没有不是‘血汗工厂’的了。”这样的辩护在国内或许有效,在国外可能适得其反。因为从逻辑上说,不管其他企业是不是更差,并不能证明被指责的企业就不是“血汗工厂”。
第二种辩护是强调那里的工人都是自愿的,“你说是‘血汗工厂’,很多人想进还进不来呢!”但是仅仅这么说,在国际上也没有说服力。因为“血汗工厂”这个概念本来就是在19世纪后期出现在西方自由雇佣制度的范围内的。尽管奴工制和其他强制劳动经济有时也被说成“血汗工厂”,但绝大多数公认的血汗工厂还是“很多人想进还进不来”的自由企业。
第三种辩护是目前这种劳工制度是“科学的企业管理”所需。当年“血汗工厂”这个概念在西方也恰恰是与“科学的企业管理”经常并存。当时著名的科学管理成就,如福特制、泰罗制和流水线作业,以及高激励性的计件工资制度,都是人们最常提到的“血汗工厂”事例。
加强法律,建立相关劳工权益组织,是许多专家的建议,越来越多的人呼吁工会应该发挥其应有的作用,而不能袖手旁观。在企业的劳资对立形势中,工会因为是工人的组织而代表了劳动者整体的利益,维护职工合法权益是工会的基本职责。工会能在企业中积极参与协商,彻底保护工人利益,提高工人待遇,工会组织的健全应该可以成为防止“血汗工厂”产生的有力的武器。
现实的状况是,外资企业因为诸多原因并没有建立相应的工会组织,即使有建工会,因担心企业主或其利益代表人的报复与打压,寄人篱下的企业工会与农民工均不敢依法维权;而且,非公企业的农民工流动性极大,于是直接导致了两个不良后果:对农民工而言,即使加入了企业的工会,也无甚实质的维权使用,且会员要缴纳会费,而且自己说不定哪天就离开了――于是索性不加入;一路飙高的农民工流动率,较为严重地加大了企业工会的运行难度。
(一)年轻而充满希冀的企业团队
在被誉为“江南明珠”城市的黄石、在“三楚第一山”东方山南麓、在中国四大铜生产基地之一大冶有色有限公司,有一个享有“花园式工厂”美誉的工厂——大冶有色动力厂。她的前身是成立于1978年3月13日的原大冶冶炼厂机械动力车间水电安装队。27年弹指一挥间,几代动力厂人始终坚持把强化企业管理改革、推进企业科技进步与加强企业文化建设相结合,从小到大,从大到强,在动力厂的创业史上留下了一段段“跨越式”地发展足迹……
牢固树立科技兴厂意识,不断提高企业的科技素质。近些年来,作为公司内部供水、供电和通讯保障部门,为了提高主导产品的竞争能力,动力厂坚持把技术进步和技术改造摆在首位,努力增加科技含量,使三大系统的装备水平发生了质的飞跃,形成“三新”:即新系统、新设备、新工艺。在供电系统中,85%以上的新变配电站是1997年为诺兰达冶化技改项目配套兴建的,设备较为先进。在110KV总降压变电站拥有两台31500kvA大型电力变压器可进行带负荷有载调压,站内装备的GIS组合电器,目前在黄石地区尚属领先水平。供电能力由1997年之前的6kv上升到110KV,电力总容量6.3万kvA,年供电量是原来的3倍。电讯系统在较短几年时间内,完成了由C型机到D型程控交换机的升级换代,使通讯质量及接转速度大大提高,总装机容量也由原来不足2000门一跃达到12000门。新开通的ADSL宽带网、光纤数据通信网享有无须拨号,实时在线,下行速率高的快捷服务。为拓宽水产品的加工深度,我厂引进上海同济大学环保新工艺,开发优质饮用水,市场前景看好。与此同时,一些新技术特别是计算机在生产运行系统的监测监控,营销收费管理、财务管理及物资供应等管理领域中得到了广泛应用,一些主要职能科室初步实现了“无纸化办公”。一个现代技术密集型企业的雏形已显端倪。
(二)创新而赋予文化的企业团队
1工厂供电系统节能的作用
节能技术是指以技术手段为基础,投入合理的资金,以可持续发展和绿色经济为理念所开展的一系列措施,有效的节能措施,可以很好的控制工厂电能的消耗,从而节约一定的成本,提高用电的质量和用电的效率,真正的贯彻可持续发展的理念。在供电系统中采用节能技术,能够减少电网建设的费用,还可以减少整个工业生产中煤炭的消耗,对于煤炭资源的开采和使用中造成的环境问题,都会起到一定的控制作用。对于生产企业来说,最佳的供电方式,可以提高企业的经济效益,通过实际的调查发现,我国生产企业没有重视用电的管理,使用的设备和技术水平较低,这是生产成本居高不下的主要原因,如果进行节能技术的改造,就可以很好的解决这个问题。
2工厂供电系统的节能技术应用
2.1管理性节能
由于工厂用电的部分较多,包括照明用电、生产设备用电等,建立完善的用电管理措施,用先进的信息技术搭建一个用电管理的平台,对工厂用电的每个部分,进行节能用电责任的划分,将用电管理平台纳入到企业管理系统中,提高企业管理者的节能意识,通过这个平台,让管理者直观的看到节能的效果。还可以在厂部和车间等建立专业的节能管理队伍,帮助普通工人形成节能意识,在实际的生产中,充分的利用各种节能技巧,同时监督生产中的节能,确保工厂供电系统的高校和稳定。为了将供电系统节能的效果最大化,工厂可以定期的组织一些活动,如节能技术的宣传海报等,结合相应的节点奖励制度,将工厂用电控制在最佳的水平。
2.2技术性节能
在实际的工厂供电系统节能改造中,技术性节能是主要的内容,由于我国工厂使用的供电系统,设备大多比较陈旧,在正常运行的状态下,会消耗较大的电能,没有足够的可靠性,在实际的生产中,经常会出现问题,需要不断的进行维修和养护。节能技术的应用,首先要从工厂供电系统的基础设备着手,对低性能的设备进行更新换代,结合工厂的实际需要,选择比较先进的设备,如智能马达和联动装置等,以此来提高工厂用电质量和用电效率,达到供电系统节能的目的。在工厂的实际生产中,风机和水泵是常用的设备,传统的风机和水泵耗电量较低,用电的效率较低,如果能够充分的重视节能技术,用微阻缓闭止回阀来改造低效率的风机,就可以控制风机电能的消耗,从而实现供电系统节能的效果,这样的节能技术还有很多,如以交流变频调速代替直流变频调速等。随着信息技术的发展,各种节能技术在不断的出现,工厂应该结合自身的实际情况,充分的了解先进技术的动态,不断的升级节能技术,采取最新的节能措施,提高供电系统的用电效率来达到节能的目的。
3工厂供电系统的节能措施
3.1变频器节能
变频器的使用,可以实现机器设备的软启动,正常情况下,交流电动机的起动电流为工作电流的6倍左右,如果采用变频调速启动,那么就可以将启动电流控制在电动机的额定电流之内。电动机在使用的过程中,为了保证电动机的稳定运行,都会留有一定的冗余,使得电动机的输出功率大于负载,造成了电能的浪费,而变频调速的应用,可以让电动机随着负载的变化,输出功率进行相应的调节,从而节省了冗余部分消耗的电量。相关的统计数据表明,通过变频调速速装置的使用,电能的节省可以达到50%上下,而且电动机输出的功率越低,节能的效果越好,目前我国的一些工厂,都开始使用变频器代替传统的电磁调速,取得了明显的效果,在节能电能的同时,还能够简化工艺。
3.2照明系统节能措施
照明系统消耗的电量,在工厂中占用的比例较大,照明系统的节能,需要建立在作业视觉的基础上,不影响照明的质量,最大程度上减少光能的损失,充分的利用电能,在传统的照明系统应用中,白炽灯由于价格较低、安装和维护比较简单,在工厂中得到了广泛的应用,但是由于其发光率较低,已经开始逐渐的被各种新光源代替。金属卤化物灯的发光率很高,可以利用其代替现有的白炽灯,而在办公室等小空间中,可以利用节能荧光灯,这样取消白炽灯的使用,可以起到节能的效果。镇流器作为照明用灯的附件,其耗电量很高,实际的调查表明,很多镇流器的功率为灯具的20%左右,功率因数只有0.5左右,无用功率的损耗很大,因此在照明系统中,应该尽量采用优质的节能电子镇流器,控制镇流器消耗的电能。现有的工厂照明系统控制器,大多是传统的手动控制器,在不需要使用时,需要人为操作进行开启,为了保证生产的效率,通常会在需要开灯之前,先开灯一段时间,造成了电能的浪费,如果利用先进的电子信息技术,实现智能化的照明控制系统,灵活的设置开关时间,合理采用光控、时空、手控等多种控制方式,最大程度的保证照明系统工作时间时间,达到最佳的节能效果。
4结语
论文关键词:实践教学;教学工厂;车间组织;通信技术;CDIO
长期以来,高职院校一些专业课程的教学仍是以课堂理论教学为主,教学难度较大,课程教学内容包含多方面内容,实践教学仅是课堂教学的一种补充。由于远离职业工作环境,不仅给教学带来极大的困难,同时由于脱离实际,学生在课程学完之后实践动手能力存在很大不足。实践教学是高职院校教学活动中非常重要的环节,对学生知识技能的掌握起到至关重要的作用。随着信息技术革命第三次浪潮的到来,对高职技术人才培养提出了更高的要求。专业课程的实践教学必须充分反映当今社会企业的生产实际。通过学习掌握企业的新知识、新技术、新工艺和新产品,培养学生具有较强的岗位职业能力。我们借鉴企业生产管理经验,以项目为中心,以“教学工厂”为平台,引进企业管理制度,采用“车间组织”的实践教学模式,以“通信技术”课程为例,对高职院校的实践教学进行了教学改革。
一、以项目为中心,开展课程实践教学
项目是指一系列独特的、复杂的并相互关联的活动,这些活动有着一个明确的目标或目的,必须在特定的时间、预算、资源限定内,依据规范完成。CDIO工程教育模式是一种基于项目全生命周期的学习。我们在“通信技术”课程实践教学中,注重以项目为中心开展“做中学、做中教”,实施先会后懂的教学逻辑,注重培养学生的工作过程性知识;以项目的运行过程为评价的重要依据,注重学生能力的评价。CDIO代表构思、设计、实现和运作,它以产品研发到产品运行的生命周期为载体,让学生以主动的、实践的、课程之间有机联系的方式学习工程。为此,我们以CDIO项目为“通信技术”课程实践教学的主线,设置一级项目(课程综合训练项目)、二级项目(课程模块训练子项目)。将实践教学内容分为通信基础、卫星通信、光纤通信、移动通信、通信业务网和接入网等6个二级子项目,2~3个课程一级综合训练项目。例如:我们先后开展了以收音机的组装和调试为学习领域构造项目,涵盖了通信系统基础、模拟信号基带传输、频带传输等内容。以数字移动电话的组装和调试为学习领域构造项目,涵盖了模拟信号数字化和数字信号基带、频带传输等内容。以GSM、WCDMA手机的拆装与测试为学习领域构造项目,涵盖了卫星通信、移动通信系统的内容。以电信网、有线电视网和计算机通信网的相互渗透、互相兼容的光纤同轴电缆混合网,即“三网融合”作为一级综合训练项目。通过与北京达盛科技公司、中兴通讯等企业的合作,采用企业中真实工作项目为学习载体,运用企业生产性项目作为实践教学内容,以项目为载体承载知识、技能和素养的训练;通过项目的“设计—制作”,巩固、运用知识与技能,使学生的硬技能与软技能得到进一步提升。
CDIO教育模式要求学生基于工程项目的全生命周期进行学习与实践。根据学生学习的程度将大项目细分为一系列小任务,然后共同制订实践项目的教学目标,通过实践教师的正面引导有效地指导学生完成作品,最后形成企业产品。在整个项目完成过程中,让学生全程参与,使学生从中掌握“通信技术”课程的技能,加强对学生职业素养的培养。将企业项目作为实践内容运用到“通信技术”实践教学中,能使企业业务与教学内容有机结合,学生作品与企业产品相互统一。在项目实施过程中,可以将企业的项目任务作为学校教学资源,同时,将学生的练习作品作为企业的产品资源,有效地实现了“资源共享,校企双赢”的目的。
二、构建“教学工厂”实践平台,提高学生工程实践能力
“教学工厂”是新加坡南洋理工学院把国际先进的校企合作办学理念本土化的成功尝试。通过“教学工厂”模式使学生通过工作完成项目来学习专业的技能,院校实现了教学环境工厂化,教学管理的企业化和教学过程的工作化。我们将校内实训室通过企业与学院共建,形成与企业紧密合作的“教学工厂”,一方面可开展校内学生的实践教学,另一方面可开展社会培训,为社会培养企业所需员工。学生通过在项目组中与教师、企业工程师一起进行通信产品研发,掌握相关专业知识与实践技能,提高工程实践能力。
随着三网融合、物联网(传感网)等概念的提出和实施以及3G的全面推广、4G的研发使用,无线通信产业进入了快速增长的时期。我们积极与南京江宁涉及无线通信产业知名企业合作,开发的项目包括无线通信WCDMA手机、TD-SCDMA手机、新一代RFID机顶盒生产项目等。通过与中兴通讯等企业共同建设现代综合通信的“教学工厂”,在“教学工厂”里将可以完成通信类实训项目几十项,为学生在校园就可以感受了最先进的3G应用技术、三网融合技术。综合了程控交换、光传输、电信项目工程实施、数据通讯和3G、Epon光接入等一系列网络通信功能,使其成为学生培养、师资培训与交流、对外服务及教科研活动的重要基地。“教学工厂”给学生提供了程控技术及宽带接入技术验证性、观测性、指标性的实训项目,同时也提供了程控及宽带接入设备操作方面的课题。也可以做一些相关工程设计和组网方面的内容,系统测试、维护和管理,可以对学生进行程控及宽带接入技术方面的助理工程师职业技能培训。
通过“教学工厂”的建设与实施,教师和学生可以接触到许多前沿的现代通信设备,开阔思路和眼界,这样可以提高老师和学生现代通信应用方面的水平。同时,利用现有平台进行相关课题开发与研究,更好地服务于地方经济的发展,发挥认证与培训的社会品牌作用。为了使学生独立分析和解决工程实际问题,培养学生的创新精神。通过教师推荐题目或学生自拟题目,在老师的指导下理解如何进行选题、调研、制定设计方案,最终完成系统测试、维护和管理等过程。在课题的设计过程中,既活跃了学生的思想、调动了学生的主动性,又培养学生综合运用知识、独立解决实际问题的能力。通过“教学工厂”学习性工作实践,学生经历了通信技术领域的产品设计、生产、调试、管理的完整工作过程。通过企业的引进、设备的投入、营造了产学一体化的“教学工厂”环境,“教学工厂”既是教室又是企业的车间,真正做到“教室与车间合一”。
三、引进企业管理制度,采用“车间组织”的实践教学模式
在模拟通信、数字通信和移动通信实践教学中,数字移动电话的组装和调试,GSM、WCDMA手机的拆装与测试,我们按照电信企业真实的车间产品生产、检测、验收等组织过程,我们采用“车间组织”的实践教学模式,将班级学生分为若干“班组”,让学生成为准员工,参与企业的工作环境和工作过程。教师充当车间主任、技术主管。学生在教师指导下,自主、互助地完成学习任务。通过引入企业管理体系进行教学过程监控与管理。建立了教学督导制度,对教学秩序、教学过程、教学质量进行督导。
为什么要设计“车间组织”教学环境呢?因为CDIO项目的“设计—制作”全过程是以工作过程导向的,要让学生身为准员工体会企业的工作环境和工作过程,这一点体现了CDIO项目以工作过程导向的课程设计理念。通过重新组建班级学生团队,引入企业管理体系,学生身为准员工能更好地合作完成项目,锻炼了学生的合作沟通能力和责任心,提升了学生团队协作能力等综合职业能力,同时可开展多样化的教学评价方式。
1.“车间组织”实践教学模式的实施
按照企业车间组织模式,我们将学生班级细化为班组。高职院校每个学生班级人数一般在50人以内,我们将其按每组5~6人,将其分成8~10个班组,每个班组和企业一样,设一位班组长。班组长不固定,由教师和班组学生共同确定。班组长负责组织完成整个工作任务,如组织讨论、制订计划等,并起到监控督促的作用。
通过企业车间组织模式,教师不再是单纯的教师身份,他即是车间主任又是车间技术主管。作为车间主任,他负责车间的生产组织、日常考勤、过程监控与反馈处理;作为技术主管,他要负责车间的技术咨询、故障处理、技术反馈和质量控制等工作。学生作为班组长和班子成员,独立完成整个工作任务,提高了每个组员完成工作任务的能力,而且通过担当班组长还培养了他们的沟通能力、协调能力、组织能力和管理能力等。
2.学生团队综合职业能力的提升
通过实践教学内容项目化,增强实践环节的情景化,提高了学生的团队协作能力等综合职业能力。依据CDIO工程教育模式,以“教学工厂”为平台的项目化实践教学按项目的“设计—制作”完成整个工作过程。在教学活动中,我们将学生分成班组,每个班组共同经历整个工作过程,共同完成工作任务,激发团队智慧培养创新能力。例如:要求学生不只是全面地了解数字移动电话的工作原理,还要求每个班组能编制设计组装和调试各个流程,还要根据设计方案,班组讨论并组织实施。这样,通过完成工作任务的学习情景,使得学生的操作技能和应用能力、组织能力、协调工作精神、安全意识、敬岗爱业精神等得到充分的演练。
项目汇报活动是CDIO工程教育模式的重要环节,学生在完成数字移动电话的安装后,通过组织项目汇报,培养学生的项目开发能力和语言表达等沟通协调能力。组织项目汇报活动,要贯穿于完成项目的整个工作过程中。在数字移动电话调试项目的实施中,可先构思、设计数字移动电话的射频电路,再让各小组代表进行项目设计汇报和讨论信号处理过程,让教师和全体学生共同进行评价。每个班组按照评价意见进行改进,再次构思、设计射频电路,直到每个班组达到项目的要求。在项目实现、运作后还应进行项目的汇报总结和讨论,这样可进一步提高学生操作技能和应用能力。
3.教学评价方式多样化
数字移动电话的组装和调试学习情境是按车间产品生产、检测、验收等整个实际工作过程设计实施的,学生完成工作任务的整个实际工作过程情况是衡量学生是否达到课程能力目标的重要依据。由学生参与考核与评价,多方位、多角度对学生工作任务内容的领会和完成情况,工作过程的参与状况,特别是项目工作过程中的表现等,进行全面考核并记入成绩。班组长在班组完成项目任务后,发放项目考核与评价表,要求学生按评分内容细则在组内自评,班组与班组间相互评价,按各项标准分值如实填写好考核与评价表,由班组长收集上交给指导教师。教师结合每个学生在完成项目任务中的表现对每个教学生进行评价,把学生评分、班组评分、教师评分乘以各自的权重相加得出每个学生的综合成绩,再计入按照项目验收运行情况的成绩,得到该课程考核的最终成绩。
这种考核与评价方法加大了日常完成项目任务工作过程考核的比重,注重能力考核,使考核不但是检验学习效果的手段而且成为学生再学习与培养训练的组成部分,调动了学生自主学习的积极性。