计算机实习生个人总结精品(七篇)

序论：写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隐藏在内心深处的真相，好投稿为您带来了七篇计算机实习生个人总结范文，愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂，助力您的创作。

篇(1)

关键词：计算机专业；实习；实训；机制

计算机专业相对于其他工程型专业而言，是一个比较特殊的专业，在生产过程中该专业对设备的依赖性远小于对工作人员的依赖性。这种特殊性决定了计算机专业学生毕业实习环节的复杂性。

国内各人才培养单位都在进行有关实习、实训培养模式的研究。中南大学刘安丰等老师提出了“计算机本科专业软件实习工厂”的实习实训模式，用校内的统一管理和实习环境来规避这种复杂性[1]。西北师范大学陈幼明老师提出用“基于互联网的毕业实习管理平台”对分散式实习采用虚拟统一管理，解决过程控制问题[2]。这些探索都给了我们很好的启示，武汉大学计算机学院在实际工作中总结出了“面向就业的实习实训机制”，希望能够从实践的角度推动“实习实训”这一重要环节的建设。

1面向就业的实习实训必要性分析

按照第三方教育分析机构麦可思公司的分析报告，计算机专业本科毕业生在2007、2008、2009连续三年失业率在各专业中排名前十位，2010年该机构的《就业报告》中更是将计算机专业划入“红牌”专业，对计算机专业的招生与教学产生了严重的负面影响。因此，通过实习、实训环节提高计算机专业的就业率和就业质量是计算机专业的教育者们必须面对的课题[3]。下面对武汉大学计算机专业的就业现状进行分析。

首先，IT行业企业地域集中，属于知识密集型行业。国内的IT企业多数集中于深圳、北京、上海、广州、大连、杭州、苏州等一线沿海城市。这些城市的计算机专业从业人员占全国计算机专业人员的90%以上。因此，计算机专业的本科生就业出现了向这些城市集中的现象，计算机专业的毕业生生活成本偏高，于是学生对薪酬期待自然居高不下。

其次，在地域集中的同时，IT行业企业规模偏小。国内IT行业的龙头企业腾讯、百度、阿里巴巴等公司规模也只有万人，与传统行业动辄十几万人的大企业相比，对实习生的接纳能力有限。规模较小的计算机公司则根本没有接纳实习生的能力。

第三，IT行业人才需求极不稳定。2009年金融危机发生，各IT企业为规避风险，招聘门槛提高、规模缩小、薪酬待遇降低，2010年经济回暖，各企业规模迅速扩张，招聘人数放量增长、扎堆招聘、待遇超常规提高。市场的不稳定给学校的各个教育环节都带来了巨大冲击。

第四，非IT行业的IT部门对毕业生综合素质要求高。金融、交通、公安等非IT行业对计算机专业的人才需求虽然保持稳定，但对学生的综合素质提出了超出IT企业平均水平的要求。例如建设银行数据中心、新华社湖北分社、湖北省保密局等每年都会招聘，但要求学生具备很强的独立解决技术问题的能力。

单位与学生的相互预期存在巨大差异。各个用人单位一般都希望学生毕业参加工作以后就能够迅速解决工作中的技术问题，独立负责一方面的业务。而学生普遍希望工作单位能够提供一位“导师”，和一段时间的培训环节，以便熟悉工作、熟悉社会。于是，单位和学生都将目光投向学校，希望学校能够提供一个环境对学生在毕业前进行职业训练。但由于场地和教师的限制，学校无法向学生提供全封闭工作环境、应用型工程项目平台等全天候的项目训练空间。

因此，在武汉大学计算机专业的毕业实习环节，我们发现统一的实习实训不但在理论上不可行，而且在实践中也没有太大的操作空间，只能采取面向就业的个性化安排。

2面向就业实习实训的分类

2.1按照实习性质的分类

不同的单位有不同的要求、不同的学生有不同的理想，所以必须把准备就业的学生按照一定的机制进行进一步细分。

1) 研究型实习。针对非IT行业的技术部门要求，组织有志于到这些单位工作的学生参与相关课题研究，提高这部分学生的动手能力和综合素质。分学生管理参照研究生的管理模式，学院提供机位，相关课题的负责老师和研究生提供指导，学生参与相关技术工作，为学生提供接触项目甲方的机会。如我院有一部分同学参与了公安部门“人脸识别”相关课题的研究，从而顺利在公安部门就业，提前锁定了自己的就业方向，实现了就业与实习的一体化。另有一部分同学以组队参加全国信息安全大赛、挑战杯比赛等形式在校内进行研究型实习，通过这一环节的锻炼，也迅速找到了和自己兴趣点相关的理想单位。参与研究性实习的毕业生占准备就业毕业生人数的15%左右。

2) 生产型实习。顶尖的IT企业往往希望通过自己的“实习生项目”锁定全国最有前途的计算机精英，他们会以提供来回车票和生活补贴的形式吸引应届毕业生。例如，腾讯公司在网站上“腾讯2010实习生招聘现已正式启动，有700个实习岗位虚席以待。本次招聘覆盖北京，上海，广州，成都，武汉，西安，哈尔滨7个城市……”；百度公司实习生计划要求“如果你是2011、2012、2013年的本科、研究生或博士毕业生；如果你对互联网及搜索技术有浓厚的兴趣；……实习时间保证每周至少有三个全天的工作时间，实习时间可持续三个月以上。”通过向这些实习生项目推荐学生，每年我院有二十多位同学在相关公司获得生产型实习岗位，并在实习结束后获得了工作岗位。近年来更是产生了上下级的联动效应，通过在职校友“内推”进入相关企业的同学持续增长。此类实习学生占准备就业毕业生的20%。

3) 创业型实习。从全国各专业毕业生的创业率统计来看，计算机始终是毕业生人数创业最多的专业之一。从“知识经济”概念提出以来，计算机专业也是制造富豪最多的专业之一。因此武汉大学计算机学院在毕业生当中推出了“创业型实习”的概念，鼓励学生参与创业型企业和自主创业。2010年度有二十同学参与了苏州博视联信息科技有限公司的初创，并在该公司进行创业型实习，最终有六名同学留在该公司成为核心开发团队的成员，另外十二名同学也在实习结束后与中联电子、百度、TCL等知名公司签约。学院另有六名同学发起成立了“易餐网”网络服务公司，正在进行公司注册等前期准备。此类实习学生也占准备就业毕业生的20%左右，近年来数量呈上升趋势。

4) 虚拟型实训。参与以上三种毕业实习的同学一般来讲都是动手能力较强，平时表现较为主动地同学。对于另外一部分动手能力较差，表现也不够积极的同学。学院通过主动联系校外实习基地，有组织的外出封闭式实训来完成这一环节的任务。2009年度、2010年度，学院分别组织了30名同学赴深圳优迈科技公司和苏州安博教育集团进行了虚拟项目的实训，通过实训，提高了相关同学的动手能力，让他们熟悉了完整的项目流程，了解了与工作相关的知识。这种虚拟型实训为学生提供了与工作环境完全一致的管理模式，提供一个虚拟项目，配备一名项目经理、制定一种开发工具，通过边讲解、边工作、边讨论的方式让学生进入工作角色。此类实习学生占准备就业毕业生的30%左右，属于学院重点组织和关注的对象。

2.2按照实习时间的分类

对于同一个学生而言，在毕业前一年的时间当中，他可能参加两种以上性质的实习模式。不同的阶段对于个人而言的意义将会完全不同。因此，按照时间阶段对于毕业实习实训进行分类也非常必要。

1) 职前实习。对于一个准备就业的大学毕业生而言，他有接近一年的时间来找工作，在没有确定工作岗位之前可以参加学校和企业组织的任何一种实习实训，直到找到合适的单位和岗位为止。权利义务相对比较模糊，管理困难大。职前实习一般为2～3个月。

2) 入职实习。是指一名学生确定工作单位之后，在从与用人单位签订三方协议后，到正式报到上班的这一段时间内在用人单位进行的实习，时间一般从该学生找到工作开始，到毕业为止，岗位、内容相对固定。权利、责任、义务清晰，管理相对容易。入职实习时间为两个月到一年不等。

3面向就业实习实训的效果分析

1) 就业质量提高明显。通过有组织的毕业实习与实训，学院在就业淡季的2009年，就业率逆势上涨两个百分点。此后2010年就业率保持稳定的情况下，就业质量提高明显，毕业生的平均起薪达到了5000元，约为全国平均数据2663元的两倍，个别毕业生年薪达到了20万元。尤其是参与了虚拟型实训的同学两年来就业率都达到了100%，让以前的“就业困难户”找到了脱困的手段。在2010年度学院组织的毕业生回访中，各用人单位对于这种实习实训环节中学校与单位对接的模式非常满意，有二十多家企业与学校签订了实习基地协议，十几家单位为计算机专业的学生设置专门奖学金、助学金鼓励学生前往实习。

2) 创业团队增长迅速。通过这种政策的激励，计算机专业的创业团队从无到有发展起来。实习实训基地之一――武大计算机学院校友创办的天源迪科公司在2010年上市，极大地鼓舞了学院学生参与创业的热情。包括毕业生的两支创业团队在内，目前在校生共有六支创业团队，注册了两家公司。随着创业型实习的滚动式发展，今后的创业团队仍然将会继续增长。

3) 带动低年级业余科研团队建设。面向就业的实习实训，尤其是研究型和创业型实习多数都是以团队的形式进行的，有些是由原来的一些业余科研立项的研发团队发展而来。四年级学生参与的这些活动和他们获得的成绩都会迅速地通过各种舆论渠道影响到低年级的同学，直接效果就是低年级同学参与业余科研的热情空前高涨。2010年度武大计算机学院2009级学生申报业余科研立项66项，参与人员近三百人，占该年级全体学生的86%，丰富了计算机专业的第二课堂教育。生产型实习的校企对接渠道最为便捷的是各种技术俱乐部的内部推荐和校友的内部推荐，于是，校友、技术俱乐部负责人与普通同学通过这个渠道建立了畅通而广泛的联系。扩大了专业性学生社团的影响，营造了学术氛围和创新环境，体现了业余科研团队的组织凝聚功能和社会沟通功能[4]。

4存在的困难与问题

1) 学生分散，管理成本巨大。以武汉大学计算机学院为例，2010年度的学生毕业实习实训中一百余名学生分散在二十多家单位，九座城市，其中两处集中实习实训地点还派了老师带队。不同的单位对实习生的管理有很大的不同，学生的生活环境、工作环境迥然相异，实习内容千差万别。由此造成学校的管理成本相对学生在校内学的方式而言无疑是巨大的，为我们的管理工作和资料收集工作带来了很大的挑战。虚拟化统一管理应该是计算机专业实习实训环节管理方式的发展方向。

2) 经费筹集渠道不稳定，投入不足。与示范性软件学院相比较，普通计算机专业的学生在培养经费当中无法拿出大批经费用于解决学生毕业阶段实训问题。学院组织的两次虚拟实训所需要的经费都是利用国家政策通过培训机构向当地政府申请的经费，一旦政府支持政策发生变化，这种模式将无法维持。因此，实习实训环节的经费问题是困扰教育者的一大障碍。

3) 对学生的甄别、组织相对困难。处于毕业环节的大学生，选择面非常宽，可以选择出国、就业、考研、推荐免试研究生等多种发展方向。由于社会的发展和“唯学历论”等思想的影响，有很大一批学生在毕业的环节里选择“考研”作为自己的选项。虽然作为教育者明知其中有很多人是以“考研”的名义对实习、实训进行逃避，但无法用行政手段加以甄别、干预。另有一批准备就业的同学利用种种社会关系已经确定了自己的工作单位，对学校统一组织的实习实训不积极参与，也让组织者很为难。

4) 企业、学校、学生个人尚存在一定分歧。一般用人单位希望学生实习最少时间为六个月，并且希望学生能平滑的从职前实习转入入职实习。而学生对于职前实习罕有较高期待，一般希望通过一个单位的职前实习积累经验，进入更高层次的单位进行入职实习，而且对职前实习的容忍时间不超过三个月。学校从就业率的角度考虑，一般会支持企业的看法，于是三方的观念存在一定差异，由此会导致一定的实习纠纷。也给企业、学校的后续合作工作造成困扰。

5结语

综上，从武汉大学计算机专业的实践来看，面向就业的实习实训机制能够在复杂的就业环境中用灵活性应对复杂性，以职前实习+入职实习的方式逐步解决面对的困难，从而进一步提高人才培养质量。同时，也能为校企合作建立固定的纽带。武汉大学计算机学院经过探索已经取得了很大的成绩，积累了大量的经验，相信存在的问题将会在后续工作中继续调动各种社会资源加以解决。

参考文献：

[1] 刘安丰,赵辉,赵岩,等. 计算机本科专业软件实习工厂的构建研究[J]. 计算机教育,2009(10):143.

[2] 陈幼明,王立群. 计算机专业分散式毕业实习过程控制探索[J]. 中国电力教育,2010(3):145.

[3] 麦可斯中国大学生就业研究课题组. 2010年中国大学生就业报告[M]. 北京:社会科学文献出版社,2010:111.

[4] 赵健,甘泉. 关于高校计算机专业学生科技团队建设的若干思考[J]. 计算机教育,2008(6):3.

Research on Practice and Training Mechanism Facing to Employment of Computer Major

ZHAO Jian, HUANG Zhiguo

(Computer School, Wuhan University, Wuhan 430072, China)

篇(2)

行政文员是指在企业的行政部门单位上帮忙处理日常事务的工作人员，是行政部领导的得力助手，行政文员写好实习报告对于这段时间的工作总结是很重要的，下面一起来看看行政文员实习报告范文。踏出校门走向实习岗位是每个实习生必经的阶段，也是适应从学校到社会的转变，为了更好的就业而进行铺垫，对于我们的人生发展历程来说是非常重要的。下面是小编为大家整理的行政文员毕业实习报告范文的内容，希望能够帮助大家，欢迎阅读。

行政文员毕业实习报告一

一、实习目的

踏出校门走向实习岗位是每个实习生必经的阶段，也是适应从学校到社会的转变，为了更好的就业而进行铺垫，对于我们的人生发展历程来说是非常重要的。在这短时间通过在企业单位学习实践处理的日常行政事务，让自己在学校学习的东西更好的运用，并且增长了很多岗位上的知识，为能够更好的融入社会打下基础，帮助我们更好的走向工作岗位迈出了第一步。

二、实习单位

（可写实习单位的介绍）

三、实习内容

在这段工作时间中，主要是协助行政部经理做好办公室日常的管理工作，包括公司公文的写作、复印传达，接听电话接待客户的来访及完成其他其他领导交代的工作。行政部门的工作比较繁琐，我认为是必不可少却又大量而琐碎的工作。在日常的工作中，我逐渐的掌握了一些传真机、打印机的操作，也了解到相关公司的基本情况，同时也学到了很多在学校学不到的岗位上的东西。比如说我需要协助行政经理做好相关的人力资源方面的工作，公司人员的招聘、培训、辞职等等工作的安排，还有办公室用品的采购管理、档案管理也是我的工作职责。看似简单的工作却工作繁多，其实是有窍门的，工作需要我分好重要与次要，需要有条理的按顺序完成才不会混乱，才会有效率。这样的工作要求我们需要非常的心细的安排好，也能锻炼我们处理各种事情的能力。

初入陌生的工作环境，难免会遇到很多不会处理的事情，很庆幸遇到了一个好领导和一群乐于助人的同事，愿意耐心给我指引教导，耐心解答我的问题，让我渐渐可以独立去处理更多的事情。同时我也会和同事交流工作方法，以及不同的处理问题方式，向他们学习提高自己的工作效率。

四、实习心得

实习是每个人毕业踏入社会工作岗位必须经历的一课，是慢慢培养实习生更加适合岗位，塑造适合岗位的工作人员。我觉得这段时间留给我的不仅是工作能力方面的提高，同时也是精神上的提升，只有不断给自己充电才能使自己在这个基础上不断的提升能力，累积更多的工作经验，为将来更好的踏上职场道路做好充足的准备。

行政文员毕业实习报告二

时光匆匆，为期3个多月的实习已经圆满的落下帷幕。回顾其中的点点滴滴，有成功后的欣喜和激动，也有挫败后的失落和无奈。在师傅们的谆谆教导下， 我在收获业务技能的同时，内心也经历着微妙的成长。下面是行政文员实习自我鉴定

为了更好地巩固已有知识，学习技能，我到桂中纸业有限公司进行实习，在办公室担任行政文员的工作，在

此我对我的实习工作做一个自我鉴定。

在实习期间，我接触了一些办公用品，如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等，掌握了这些机器的基本操作，了解了公司办公的基本情况。同时在此期间我也学到了许多更有用的东西。

开始实习时，刚进入陌生的环境难免会有些紧张，不知道该怎么办。是同事们友善的微笑缓解我的尴尬。大家都很有礼貌，不管大事小事都要说声谢谢。

作为行政文员，任务比较琐碎繁杂，指导我的老师教我，做事情要分主次、有条理。说着容易，做着难。每天要发传真、收信件、整理废旧纸张在利用等，手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位，把所有事情的主次顺序排好。这样就不会乱。正好最近公司在扩建，传真很多。要“分主次，有条理”是做好事情的关键，这次实习让我更加深了对这句话的理解。

实习是我步入社会前的第一课，教会我怎么待人接物，如何处理各种事情。虽然在短短的3个月里看到的只能是工作的一个侧面，学习的只能是一些初步的方法，但这些对于我是非常重要的。

这次实习告诉我，在社会这个大学堂里我还是一个小学生，还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度，无论大小认真踏实的完成每一件事，走好每一步。

通过实习，我有信心，未来的路我能更好地走下去！

时光匆匆，为期3个多月的实习已经圆满的落下帷幕。回顾其中的点点滴滴，有成功后的欣喜和激动，也有挫败后的失落和无奈。在师傅们的谆谆教导下，我在收获业务技能的同时，内心也经历着微妙的.成长。

面对新的环境，新的顾客，内心有点紧张。在看似忙碌而又紧然有绪的工作中，我开始记住了"客户"这个词，因为我深知客户是我们的服务对象，我开始体味"微笑服务"诠释的真谛。

这一次实习主要是行政。同时，学习联行往来业务。前几周主要是以看为主。开始安排我在财务部学习。我从整理发票开始。虽然看似一句话就能讲清的流程，但实际操作起来却并不是行云流水般流畅的，这其中所抱露的细节问题也决不是可以草草了之的。我从编码开始，慢慢熟悉整个操作过程。但渐渐的随着熟练程度的增加，错误减少了，从中也得出了自己的心得。正如我们主管说的："财务部工作需要的不是超凡的智力，而是一份细心和耐心。"确实如此，财务工作是一项看似简单但精密度很高的工作，它需要的是更多的耐心和细心。所以我一直都在培养自己这方面的能力。刚开始时，几乎每一天每做一件事都要犯错，但是渐渐的在各位同事的帮助和指导下，我已经慢慢从常犯错，减轻到少犯错，犯小错，并争取不犯错。我把每次犯错都做为对自己的一次警示，更是做为自己迈向成功的一道道关卡，人生不拒绝犯错，重要的是看待错误的正确态度和之后的自省。

由于老板和同事的信任，不到一个月，我就有了自己固定的办公桌，虽然对公业务不是很多，但是在一些简单的业务中我渐渐培养自己专注和细心的能力。因为我觉得业务可以学，但性格是需要慢慢培养和塑造的。它需要一个过程，更需要一份恒心。

3个多月的时间转瞬即逝， 但是它留给我的决不仅仅是业务技能的提高，更多是一种精神的同化和感召。实习的结束同时又是一个新的开始，在新的起点上，我将重新审视自己，不断的给自己充电，在提高业务能力的同时，加强技能训练，使自身在原有水平上再创新高。

行政文员毕业实习报告三

一、实习目的

在企事业单位的办公室学习处理日常的行政事务，熟悉整个企事业单位工作的过程，通过实践学习，使所学理论知识得到验证，培养灵活运用书本知识的能力，并且学到许多书本上学不到的东西，增长和扩充知识面，增加对社会的接触，为在毕业后能快速地融入社会打下基础。

二、实习时间

三、实习单位

四、实习内容

实习刚开始时，我的指导教师根据我的专业特点，给我分配了办公室日常工作以及初步学习会计实践。从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。

在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。

很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活。我们应该从小事做起，一步一个脚印，逐步积累起经验。“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义，除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我负责的办公室工作，平时在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业知识。

就连以前学过的会计基础知识也不能很好的应用。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手。

由于现在还住校，所以每天7点不到就得起床去挤公交车，就算再寒冷再差的天气，只要不是周末，都得去上班，我们必须克制自己，不能随心所欲地不想上班就不来，而在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，自由许多。

每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字，显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，必须具备坚忍不拔的个性，遭遇挫折时绝不能就此放弃，犯错遭领导。

相关法律知识

实习期间的违约金 实习生个人所得税 实习生受伤了怎么办 大专毕业生实习未满一年申请辞职 实习合同 户口迁移和实习 实习生个人所得税是多少? 教育部办公厅关于应对企业技工荒 进一步做好中等职业学校学生实习工作的通知 昭通市师范教育专业毕业生顶岗实习支教实施方案上海市普通高等学校学生校外实习暂行规定一直以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力。

五、实习体会

踏上社会，我们与形形的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们很多时候无法适应。

影响一个人的工作态度。每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。

心情好，大家工作开心，效率高。在电视上不止一次的看到职场的险恶，公司里同事之间的是非，我想我能做的就是“多工作，少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月，更加珍惜与同学之间的相处。

我是学管理的，在书本上学过很多套经典管理理论，似乎通俗易懂，但从未付诸实践过，即使在办公室中也很难处理一些令人措手不及的事情。

也许等到真正管理一个公司时，才会体会到难度有多大；我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例，似乎轻而易举，也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。

篇(3)

关键词：中职校学生；“学业争优”；教育；路径

中图分类号：G715 文献标志码：A 文章编号：1673-9094-C-（2014）03-0022-03

一、“学业争优”的内涵解析

（一）“学业”

“学业”即学生“学习的课业”。与普通学校一样，职业学校开设了语、数、外等文化课程，并制定了有关的教学大纲和教学标准，旨在普及文化知识，训练学生的逻辑思维能力，帮助学生创造向上深造的平台和条件。不同的是，职业学校加强了思想道德教育，这是因为不少学生道德意愿不强，也没有形成良好的道德习惯。

此外，职业学校不能脱离“职业”二字。因此，专业课在职业教育中应占相当比重。学生通过对专业知识的学习，掌握相关领域技能，从而能迅速立足于未来的工作岗位。不过，现代职场对人的素质要求不再是像机器一般，只要能机械操作即可，越来越多的岗位需要的是技能与情商兼备、全面发展的“能力人”。德国的梅腾斯在1974年提出了“关键能力”，这种能力是与一定的专业实际技能不直接相关的知识、能力和技能，它能帮助人们在各种不同场合和职责情况下做出判断选择，从而“适应人生生涯中不可预见的各种变化”。它主要强调四个方面的能力：（1）跨职业的专业能力。包括运用数学和测量方法的能力，运用计算机的能力，运用外语解决技术问题和进行交流的能力。（2）方法能力。包括信息收集和筛选能力，掌握制订工作计划、独立决策和实施的能力，具备准确的自我评价能力和接受他人评价的承受力。（3）社会能力。社会能力主要是指一个人的团队协作能力、人际交往和善于沟通的能力。在工作中能够协同他人共同完成工作，对他人公正宽容，具有准确裁定事物的判断力和自律能力等，这是岗位胜任和在工作中开拓进取的重要条件。（4）个人能力。随着市场经济的不断发展，法制的进一步完善，人的社会责任心和诚信将越来越被重视，一个人的职业道德会越来越受到全社会的尊重和赞赏，爱岗敬业、工作负责、注重细节的职业人格会得到全社会的肯定和推崇。[1]

综上所述，职业学校的“学业”应是文化课和专业课并重，同时不断向学生渗透培养职场关键能力的意识，提高学生职业素质，包括身体素质、心理素质、政治思想素质、道德素质、科技文化素质、审美素质、专业素质、社会交往和适应素质、学习和创新方面的素质等。

（二）“优”

学校要求学生结合学业测试内容，在“争优创优”上做到品质优秀：热爱祖国，热爱人民，遵纪守法，诚实守信，关心集体，团结同学，具有良好的公民道德和职业道德品质；成绩优良：熟悉和掌握本专业的知识技能，积极参加社会实践活动，成绩良好；身心健康：积极参加各项体育运动和文体活动，具有健康的身体和良好的心理素质。[2]

在建立学业争优评价体系过程中，应特别强调从两个维度来进行评价：一是将学生当成动态发展中的人，这就要求在评价学生的时候将其置于一条长长的时间轴上，看到学生进步的足迹，并适时鼓励学生每一天都要做得比前一天更好，不断超越过去的自己，日趋成熟完善；二是要把学生置于群体中进行评价，强调在与同类人群横向比较的时候，各方面的素质都需出类拔萃，是同龄人中的佼佼者，这有利于激发职业学校学生沉睡已久的向上、不甘人后的进取心，从而形成积极竞争的良好风气。

二、“学业争优”的实现路径

（一）深入调研专业发展状况，合理设置学校课程

中职校的专业设置应紧跟国家相关方针政策，并结合区域经济社会发展状况。笔者所在学校主动适应区域“三产”结构调整升级需要，以“形成专业特色、扩大品牌效应”为原则，对现有专业设置进行调整和优化，淘汰了部分专业，如美发与形象设计专业、汽车营销与维修专业、计算机应用专业；增加了新兴专业（方向）：软件技术（软件测试师）、烹饪工艺与营养、西餐烹饪、金融业会计、阿里巴巴电子商务、清华万博计算机网络技术、中美合作国际商务等；精心打造三个主干专业群，努力提升育人品位，为区域经济和现代服务业的大发展贡献了力量。

为配合专业建设，学校还进一步完善了“校系（部）结合、以系（部）为主”的校系二级教育教学管理体制，以三大主干专业群为主体成立三大系（部），将各领域的专业教师进行整合，以期真正达到“人尽其才，才尽其用”的效果并以系（部）为单位组建专家团队，进行本专业领域的理论和实践探索。

在专业课程设置方面，笔者学校以“有用、适用”重组课程体系，如烹饪专业增设礼仪课、茶艺课，会计专业增设工商管理课；以“能用”、“通用”原则建构课程内容，删减繁难偏旧的知识技能的学习，增加通识知识技能的学习、训练和运用；以“会用”、“常用”原则训练技术技能，让学生学得会，记得牢，理解透，善迁移，从而终身受益。为此，学校已组织骨干教师成立校本课程研讨小组，根据各系（部）制定的人才培养方案，编订校本教材，开发校本课程。

此外，也绝不能放松文化道德课程的学习。原先，文化课程的学习集中在一年级，二、三年级主要是专业课程的理论学习与实际操作，现在学校已推出必修与选修相结合的学分制。一年级都是必修课，二、三年级除专业必修课外，还必须选修三门文化道德课程，学生只有完成学校规定的课程学分，才能参加社会实践，获得毕业证书。

（二）强化教师专业建设，提高业务素质

教师是知识和技能的直接传授者，是学校与学生联系的桥梁。所以，要想实现“学业争优”，就必须加强师资队伍的专业化建设。

首先，学校构建了合理有效的师资考评体系。学年初，各系（部）根据上学年考评状况聘用在职教师，考评不合格的一律不予进课堂。为了弥补专业教师数量的不足，学校采用聘用制，从企业、高校引进了一批优秀外聘教师，并制定了严格的规章制度管理外聘教师。其次，学校推荐专业骨干教师参加“国培”与“省培”，要求每学期每位教师至少开一节校级以上公开课，组织开展校内“两课”评比和“五课”教研活动，加强课堂教学研究，牢牢盯住课堂，向课堂要效益。同时，学校还通过隔周一次的教研活动和系（部）大会，邀请校内外名师传授教学经验，加强教师之间的交流，帮助教师解决教学中遇到的难题。

除此之外，我们还注重班主任队伍建设。班主任相当于一个班级的“大家长”，其思想行为直接影响到整个班级的氛围。班主任应尽最大努力为学生创造一个良好的学习环境，帮助学生解决学习中遇到的资源短缺问题：（1）了解学生学习需求并帮助学生解决问题。利用班会之际，在与学生的面对面交流中，充分了解学生对教学环节的诉求以及学生在学业发展过程中遇到的问题，并及时解决。（2）树立榜样引领学生发展。请优秀学生经常向学生介绍一些学习方法，使学生掌握正确的学习方法，养成良好的学习习惯，借鉴一些经验，以促进学生的学业发展。（3）引导学生进行学业规划。班主任在与学生接触中帮助学生根据自身的特点和社会的需要进行学业规划。

（三）建立学业发展性评价体系，跟踪学生全程发展

学业发展评价体系是在基础教育改革过程中提出的。它是指学校及教师包括学生自己，对学生学科知识和学科能力（核心），动机、兴趣、特长以及方法、习惯，作业、考试考查等所进行的学业判断。学业发展评价可以全面了解学生的学习历程，激励学生的学习和改进教师的教学。[3]这样的评价体系也适用于职业教育。

在中职校的学业发展性评价体系建设中，我们不仅要重视量化评价，更要重视质性评价。为此，我们引入现在较为流行的学生个性化成长档案袋。这份档案袋里包含了学生入校时期的学业情况、入校后各科目各阶段的学业测试结果、教师评价以及学生自我总结。建立档案袋的目的就是全面跟踪学生在校期间的学习情况，适时帮助学生解决学习中的困惑，养成自我省察的良好学习习惯，从而逐步提高其自主学习能力。

（四）注重实习见习管理，提高实训仿真度

普教在学业上往往要求学生掌握课堂的理论知识，弱化了动手能力方面的训练，而中职校虽然对学生理论知识掌握的要求程度低于普教，但是对学生技能实训方面的要求较高，要达到毕业即能顶岗的水准。

为了加强实习见习管理，学校精心挑选放心的实习单位，已经从原有100多家实习单位中遴选出60多家知名度高、信誉好、有利于学生未来发展的放心单位，安排学生顶岗实习。

实习期间，学校会对实习目标达成情况进行过程监控，主要分两期进行实习生答辩活动。为此，学校各系（部）联合企业相关专家组成答辩委员会。为了提高实训的仿真度，答辩地点也精心选择在学生实习的公司，积极营造真实的工作环境。答辩会上，要求学生在有限时间内完成规定科目的技能展示和专业相关理论知识的口头答辩，评委根据学生的表现进行现场打分，并请行业企业专家对学生实践技能答辩综合评价，为学生“指点迷津”，提高学生专业技能，让学生在实习中有所得，真正达到“能用”“会用”所学技能。

（五）加强家校沟通，丰富学生课外活动

一直以来，我们发现职业学校与家长的沟通交流并不活跃。很多时候，我们仅在学生犯下严重错误后才会与其监护人取得联系，告知来校处理相关事宜。今后，我们还应当注重对家长灌输正确的家庭教育理念。我们会借家长会之际，邀请市内有名的教育专家进行家庭教育方面的讲座，还会采用不定时上门家访、电话回访等方式与家长多多联系，督促其对孩子进行正确的家庭教育。

此外，为了加深、巩固和扩大课堂上所学到的间接知识，培养学生良好的思想品德，促进学生个性发展，我们还应该积极组织学生广泛开展课外活动。包括组建各种兴趣社团、开展素质拓展活动，如校运动会、技能节、艺术节、读书节、歌咏比赛、广播操比赛、黑板报评选等。

总之，“学业争优”是“学业争优、就业争先、创业争新”教育理念的首要和基础，它也是实现“就业争先”和“创业争新”的必要前提条件，学校必须在客观分析其内涵的基础上提出切实可行的实践方案，并认真贯彻执行，争取将学生培养成德智体美全面发展，对社会对国家有贡献的人。

参考文献：

[1]凌红.德国关键能力培养理念及对职业教育的启示[J].中国成人教育，2011（6）.

[2]殷树凤.学业争优 就业争先 创业争新――南京市鼓楼中等专业学校“三业三争”教育实践[J].江苏教育，2013（1）.

[3]闫红.高等职业教育学生学业评价研究[D].西安：陕西师范大学，2012.

An Analysis of the "Academic Excellence" Education for

Secondary Vocational Students： A Case Study

YIN Shu-feng

（Nanjing Business School， Nanjing 210009， Jiangsu Province）

篇(4)

（一）会计人才的总量需求 资料显示，2007年底，台州有私营企业37591户。截至2008年9月底，台州有民营企业39808户，新设立登记企业数量相比2006年底连续两年平均以6%左右的速度增长，在接下来的两年中，新设立民营企业呈井喷式增长，仅2010年上半年，新设立民营企业4366家，民营企业达近7万户。在对人才市场的调查中，发现台州的民营企业对财会人员的招聘一般是1、2个，会计行业每年需增加1-1.5万名会计从业人员，由此可见，台州会计人才的就业前景较为乐观。目前，台州会计行业处于岗位与人才两旺状态，但具有“管理型”的中高级会计人才却极度匮乏。

（二）学历需求情况 与前几年人才市场对会计人才要求相比，目前用人单位对会计人才的需求更务实与理智，以前都要求是会计本科学历，现在对普通会计人员的录用按需要求中专或大专学历，甚至主办会计也只是要求大专以上学历。而中型以上的企业招聘财务主管或财务经理则要求本科以上学历和相关经验。

（三）就业岗位需求情况 一般企事业单位和银行系统会计人员的工作项目主要有：出纳、审计、总账、报表、成本核算、工资核算、纳税核算、往来结算、资产管理、财务分析、银行柜面出纳、银行信贷、银行结算、统计等，这些工作项目形成会计专业对应的基本职业岗位群。根据这三届毕业生就业跟踪调查，我院毕业生就业的岗位有仓管、出纳、固定资产会计、审计助理、往来会计、销售会计、辅助会计（或会计助理），统计等岗位，此外，还有商场收银员岗位。

（四）会计人员薪酬情况 目前台、温州会计行业的薪酬情况，从岗位角度来看，台州出纳的月工资一般在2000-2500元左右，仓管、辅助会计（或会计助理）岗位与出纳岗位工资相仿，会计月工资在2500-3000元左右，温州薪酬水平比台州高出300-500元/月。主办会计月工资4000-6000元之间，财务主管或财务经理则在8000元以上。从业务角度来看，有外贸业务的会计比内销业务会计工资要高；从行业角度来看，银行系统比企业会计岗位工资要高。根据对我院前二届高职应届毕业生就业的跟踪调查，一般就职首月工资区间在1500-2450元之间，大部分就业学生的工资集中在1800-2000元之间。

（五）应聘者工作经验和技能更受企业重视 目前会计行业低端人才供应相对过剩，具备持证上岗或有初级会计证的应聘人员数量大于工作岗位需求，而大多数企业不愿意在财会岗位上投入培训费用，导致在人才市场上对财会人员的招聘要求一般要有1-2年的财务工作经验。即要求应聘者要有实务操作经验，不需经历培训就能直接上岗工作。同时，企业需要财务人员要有牢固的财务基础知识和专业知识、熟练办公自动化软件、懂会计软件操作，并能理论联系实际，从实践中摸索，从实践中不断提高，要熟悉企业的具体实际，了解财务管理的规章制度和企业有关规定，并从严要求自己，做到记账、算账、报账手续完备，内容真实，账目清楚，并熟悉纳税申报、汇缴程序。特别是那些精通税法，能为企业合理避税的会计人才，深受企业欢迎。此外，在台、温州的民营中小企业一般很少有专职的计算机专业人员，因此，对于那些有一定计算机维护和保养知识的会计人员，企业主将更为青睐。中型民营企业对主办会计或财务经理的一般要求是具备本科以上学历，有5年以上的相关岗位经验，且要求有中级以上会计资格证书，但对本科文凭并不是必需的，相反，对有丰富的实践经验和中级以上资格证书的会计人员则更为看重。

二、人才市场需求对会计专业的影响

（一）对会计招生规模的影响 从社会调查中可知，会计人才市场尚处于供需两旺的境地，由于财务岗位招聘需求很多，而且每年都有新增的企业为应届毕业生提供就业机会，因此，就目前我院对会计专业的招生规模看，可以考虑再争取增加一个班级的招生指标。

（二）对会计专业教学设备、实验实训室投入的影响 目前，我院会计专业的教学设备、实验实训室主要为多媒体教室、一个会计手工模拟实验室、两个电算化机房，教学软件基本上还停留在先进院校上世纪90年代末的水平与理念上。目前，杭州先进院校的财经专业正在建设“虚拟商业社会环境VBSE”多专业综合实训室，该实训系统包含多个企业，社保局、税务局、工商局等政府机关，各个商业银行，一次性可以容纳100人进行实习，模拟企业内部总经理、办公室文员、财务各岗位、采购、销售、仓管等分岗位，政府机关各岗位、银行柜面各岗位的实训实习，相当于校园内的顶岗实习，这些都需要场地、资金投入。只有做强了会计招生的规模化，做实了会计学生的就业率，学校才会考虑更好地发展会计专业。

（三）对师资力量投入的影响 由于考虑到全国生源总额处于逐年萎缩状态，我院曾担心会计新生招到5个班级后会导致就业率下降，从而对会计教师的引进态度犹豫不决，使会计专职教师连年超负荷上课，不利于教师的后续充电。现在高学历、高职称、高技能、经验丰富的高级会计人才稀缺，各高职院校也很难招聘到合适的会计教师，这也影响到我院师资力量的进一步充实。

三、会计专业发展的制约因素

（一）毕业生就业核心竞争力定位缺乏 财经类各个高职院校的会计专业学生无论是相对比例还是绝对数量都处于各院校前列，培养出来的学生是否满足社会需求，将影响着学生的人生前途与学校的招生规模。教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见（教高[2006]16号）》要求高职院校“培养出一批高素质的技能性人才”，然而我院目前仅仅是要求会计证硬性与毕业证书挂钩，而并未清晰提出我院学生必须通过哪些相关的基本技能，尚未找到准确的定位。

（二）专业人才培养方案不够合理完善 企业需要财务人员要有牢固的财务基础知识和专业知识，而牢固的财务基础知识和专业知识以《基础会计》、《财务会计》（或称企业经济业务核算）为主要基础，检测一个会计人员业务功底是否深厚的指标之一就是能否快速编制各会计要素的经济业务会计分录。我院《基础会计》安排在第一学期，由于新生第一学期的实际课时偏少，如果按4节/周课时，明显课时不足，不利于学生打下扎实的会计基础。而《财务会计》课时也偏少，且对《财务管理》课程不够重视，这直接影响我院学生的培养质量。现有的课程项目方面虽然设置了一些体现会计基本技能方面的课程，如在《出纳实务》里有点钞技能、票据填写等基本功的训练，在《计算机应用基础》中加入了五笔打字，尽管这些技能对从事财务岗位的学生尤其重要，但这些技能却没有院级的硬性达标标准。如与会计技能比赛相关的小键盘打字这项技能在专业人才培养方案中就没提及。 在学生顶岗实习意见反馈跟踪中，反映出学生在办公设备使用方面存在不足，应单独开辟一定课时用于学生熟练使用点钞机、验钞机、打印机、传真机、保险柜等办公设备的实训。

（三）师资力量不足 我院会计系折合成会计专任教师有9人，以2012学年第二学期为例，该学期总课时208节/周，以人均12节/周算，需17.33人，虽然高职院校办学文件规定必须要有社会外聘教师兼课，但一方面出于校外校内教师教学效果与责任心角度，另一方面合适的兼职教师难以聘任，实际中都是尽量让校内教师勇挑重担超负教学任务，平均每人都在14节/周以上。这导致专任教师害怕出差、害怕外出开会、学习，因为外出期间所落下的课时必须得通过补课加以弥补， 本身教学任务就重，补课阶段教学任务更重了。

（四）学习氛围营造不足 虽说会计专业学生的学习勤奋度相对较高，但各班之间的整体差距也非常明显，班级之间的学习风气严重不均衡，缺乏同年级段、不同班级之间的竞争机制。学校里一些社团活动非常丰富，而体现专业技能的活动却很少，即使有一些会计专业方面的活动，参与的学生人数也不多。

（五）工学结合工作不够 工学结合是高职院校为实现其人才培养目标，通过与企业开展广泛合作，以学生为主体，以就业为导向，将以课堂教学为主导的学校教育和以直接获取实际经验为主导的企业工作紧密结合起来的一种教学模式。为实现工学结合人才培养模式，教师下企业锻炼获取实践经验，邀请校外资深会计人进行实训指导、讲座，但在人才培养实际过程中，与其他专业相比，会计专业在第六学期之前工学结合的实效性并不强，许多学生由于缺少实际工作岗位的锻炼，没有实际工作经验，很难做到零距离上岗。

四、会计专业核心竞争力的打造

（一）准确定位会计毕业生就业竞争力 在服务当地经济发展的前提下，要想在浙江众多的院校中开创出我院会计学生高就业率及良好毕业生的口碑，离不开准确的专业核心竞争力定位与专业技能过硬的高素质毕业生。这种高素质来自会计理论知识与专业技能，如毕业证书与《会计证》、会计初级职称资格挂钩，汉字输入速度要求40字以上/分钟，点钞速度、电算化操作上要求获得《全国信息化工程师——ERP应用资格证书》等，并提供给学生企业真账的实务操作经历与自信。只有让学生在校学习的2-3年时间拥有相应的实务操作经验，再辅以高起点的自身就业条件，就能保证毕业生有较强的就业竞争力。

掌握上述知识与技能的同时，打造会计专业毕业生核心竞争力还要致力于会计电算化操作能力，尤其是ERP软件的学习、计算机的软硬件动手操作能力，这能让毕业生计算机水平比一般非计算机专业学生要高出很多。电算化是时代趋势，如果在学生计算机能力训练这方面工作做到位，学生到工作单位就业后将会因其综合素质能力而脱颖而出。

（二）设立会计咨询服务部 学校与台州的各大会计师事务所及会计公司合作成立会计咨询服务部，具体模式可以校企联办，借助会计师事务所和会计公司的影响力把企业真实的经济业务引入到学校来，由教师带领学生分组来完成委托企业的记账、算账、报账业务。相较理工科专业在工学结合上因生产车间有强大人员容纳力可以吸收实习学生，可能一个车间就可以满足十几个、几十个实习学生，会计专业因企业财务部门对实习生的容纳能力有限，一个企业消化实习生多则三、四人，少则一、二人，不利于学生的集中实习。而在学校成立会计咨询服务部，将一改以往会计学生实习零散、管理困难的情况，可以做到不出校门，在教室就能接触真实的企业账，而且还能根据不同行业的委托企业，教授学生不同行业的账务处理方法，解决会计专业工学结合困难的状况。通过教师带领学生记账，教师自身的会计实务经验将更加丰富，也给新教师提供了足不出户下企业锻炼的机会，学生在出校门之前就已经零距离地接触企业的经济业务并掌握了小企业的实务操作，使《基础会计》、《财务会计》、《成本会计》各门课程的知识在设立账户、经济核算、成本计算、报表编制上得到了融汇贯通，再结合《财务管理》、《管理会计》的知识，还可以对企业进行合理化建议。为提高做账效率，引入《会计电算化》，给每个委托企业建立一个账套，使课堂学习的会计现代化工具真正地发挥高效作用。

（三）改变教学方法，变过去的先理论教学再实践操作为“教-学-做结合” 对一些技能操作性强的课程，如《会计电算化》课程，高职生最怕的是先进行理论学习。往往老师在讲解操作要领时，学生不是认真听解，而是忙着按教材亦步亦趋地做练习，当操作过程出现错误，或教材案例稍微加以变通而超出学生反应能力时，就只能求助于任课教师，而任课教师往往因这些零星的问题而疲于奔命。对于这种情况，遇到普遍性的问题，学生都会仔细地听，而对个别学生提出的个别具体问题，其本人会对解决方法的讲解听得聚精会神。一个系统模块或单元章节教学与实验完成后，总结很重要，一个系统模块做下来，中间遇到的问题或多或少，每个学生的感受都不一样，此时再归纳操作程序，学生才会认真地去听，也能收到较好的效果。

（四）以赛促教，以赛促学 教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见（教高[2006]16号）》提出，高职院校要培养“高素质的技能性人才”、“增强学生的职业能力”、“突出实践能力培养”，随着省里、国家级会计技能竞赛的深入，会计技能竞赛的技术性文件俨然成为高职会计教育的“指挥棒”。为达到教育部、企业对人才的应用要求，应积极组织学生参加省级的选拔赛，并以此为契机，大力开展学校的会计各项技能竞赛以激发学生的学习热情与氛围。会计基础技能掌握作为硬指标要求学生达到汉字输入速度每分钟40字以上，小键盘数字输入速度、点钞速度、会计经济业务核算、电算化操作技能，每项技能竞赛以班级为单位，要求全班同学必须参加，成绩分为班级团体成绩与学生个人成绩，因每班学生人数存在差异，班级团体分采用班级算术平均分作为评判依据。设立班级团体分旨在激发每个同学的参赛意识与集体荣誉感，另外对缺乏参赛自信心的同学也有推动作用，使同班同学为了集体荣誉相互帮助、相互督促练习。

（五）加强校企合作，共享人力与教育资源 为了使学生在学习时理论联系实践，也为了使教学更有针对性，我院采取“请进来”和“走出去”的办法，邀请校外专家来学校做专业讨论和担任实习指导教师，邀请有实际工作经验的专业人员作兼任教师承担本专业的部分教学任务，这样会极大地提高学生的学习热情和动手能力。同时，引进教育文化企业的教育软件资源，如会计网上实训平台、无纸化测评系统——会计信息化，引入《全国信息化工程师——ERP应用资格证书》认证考试题库作为《会计电算化》的期末考试，促进课证结合。

（六）重视教师队伍建设 首先，建立校企合作，联合培养锻炼师资队伍。高校可以选择和财务软件公司合作，把相关教师送到财务软件公司锻炼，实际参与大型财务信息系统或ERP系统的实施工作，也可以聘请财务软件公司的技术经理经常来校给会计学教师举办技术讲座。这样，可以把教师的理论知识和实践能力很好地结合起来。相关课程可以聘请软件公司人员来讲授，学校教师做助教的方法来激励教师努力提高自身的实践和理论水平。其次，教师要定期进行业务进修。随着计算机技术、网络技术、会计核算技术的不断发展，会计软件的发展也日新月异。与软件开发业的迅猛发展相比，专业教师的知识结构滞后，知识更新速度慢，影响教学工作的进行， 所以教师应定期进行业务进修，接受前沿专业知识的培训。

（七）建立和谐的师生关系 建立和谐的师生关系，需要教师在高校会计专业教学中，更新教育理念，牢固树立以学生为主体的现代教育观。和谐的师生关系是一种相对平等的关系，教师在年龄上应将自己定位于学生的兄、长上；在学习上将双方定位于平等参与者、合作者和服务者，虚心倾听学生对知识的理解，尊重学生的观点，乐于接受学生言之有理的不同见解；在心理上鼓励学生摒弃进入职业院校就是高考失败者的观点。教师要学会赞赏每一位学生，注重培养学生自信、乐观、积极向上的精神，在与学生的平等交往中实现思想上的互相碰撞、互相激发、互相接纳和互相融合。

高职办学以学生为中心，教学要以就业为导向，以实践教学为主线，近年来我院全体会计教师献计献策并贯彻执行，开辟出一条适合我院情况的会计专业发展之路，努力使我院的会计专业跻入全省示范性专业行列。

参考文献：

[1]教育部：《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》，教高[2006]16号。

篇(5)

“一直以来，东华软件的战略目标都是做中国一流的计算机信息系统综合解决方案服务商。东华软件采用内生式增长和外延式发展并举的战略：内生是通过不断创新、不断提高管理能力、生产效率和业务能力推动业务发展，提升公司竞争力；外延是通过并购具有独特竞争能力或者与公司原有业务能产生协同效应的同行业公司实现。”薛向东介绍。

资本动作频现

自2006年上市以来，东华软件一直在充分利用资本市场多样的支付手段，便利的政策支持，通过收购、参股和再融资等方式来实现公司业务的跨越式发展。薛向东介绍说：“包括2007年～2008年，收购联银通科技；2009年收购厚盾科技，增资东方通；2009年～2010年，收购神州新桥；2013年～2014年收购威锐达，并配套融资；2014年7月，收购至高通信。”

2015年，东华软件的资本动作日渐频繁，主要着眼于拓宽业务渠道，先后投资首创金服、互联宜家、南大通用、智中能源等机构，新成立东华万兴、合力东华、东华网络、瑞客东华、金融云计算等多家具有专业优势的子公司，强化行业优势。

另外，为配合东华软件全国布局的发展需要，2015年东华软件在辽宁盘锦、内蒙古呼和浩特、四川绵阳、山东威海、海南儋州、吉林等多地成立子公司，拓展各地市场。

？收购不是目的

借助资本手段，东华软件实现了快速的跨越式发展。薛向东表示，2006年，东华软件的营业收入为6.06亿元，其中系统集成业务占85%，利润为0.76亿元，2006年12月31日公司市值为23.73亿元；而2015年东华软件营业收入为56.2亿元，净利润为11.04亿元，2015年12月21日，公司市值为近400亿元。

为什么东华软件可以一直稳定持续发展？薛向东认为，原因有三个：第一是东华有清晰的战略和行业整合能力；第二，东华软件有稳定的管理团队和良好的企业文化，“我们员工流失率很低，管理团队基本没有流失，稳定很重要，你稳定才可以给你的客户带来稳定”；第三，有齐备的高等级的企业资质，包括系统集成一级、甲级、CMMI5级。东华软件覆盖全国各行业，重点包括医疗、金融、政府、央企、电信等不同行业有1000多家稳定客户，为其提供不同的解决方案和常年的技术支持与服务。“我们目前销售额的60%来自于老客户，我们为他们提供系统集成、软件研发和服务。比如在医疗领域，目前全国有300多家三甲医院应用软件，包括HIS/PACS/LIS系统都是东华软件。”

而稳定发展的东华也通过并购具有独特竞争能力或与原有业务能产生协同效应的同行业公司实现跨越发展，不断完善、拓展业务领域。收购不是目的，东华软件要的是收购之后的持续健康发展、协同效应。

以2015年5月收购的万兴新锐和互联宜家为例，薛向东向记者详细介绍这种协同。万兴新锐是公共卫生信息化业务服务商，收购它之后，东华软件可以通过对数据的挖掘，在公共医疗信息化、面向机构或者个人的健康管理平台的开发与运营领域开展业务；而互联宜家是广播电视行业全网系统建设和省级互动平台软件开发商，收购它之后，通过整合引入广电团队的行业资源，可以促进东华智慧社区服务平台在有线网络电视平台上的搭建，扩大东华软件在智慧城市大布局方向上的占有率和服务落地。

？站稳脚跟才能跨越发展

对于采用并购等资本手段的风险，薛向东认为主要有两条：第一是整合的风险，即并购后，公司与被并购公司能否有效整合；第二是被收购公司的业务能不能持续稳定健康发展。

IT行业是以技术为核心，以人为核心，如果收购之后核心团队走了，那么实际上这项收购就是失败的。“东华软件的高层团队一直很稳定，而被收购公司的团队也都比较稳定。一般不用多久被收购的公司就能认同东华软件的文化，做到统一财务资金管理、流程管理和上游采购资源，开拓交叉销售业务。”薛向东说，“得给被收购团队相对独立发展的空间，尊重他们。”

东华软件的高层团队为什么能一直稳定？在薛向东看来是因为企业从成立至今，公司一直在健康发展，这让大家能有信心，公司没有派系斗争，做事为主，以人为本，只要干得好，每个人都有发展空间。公司会有不同激励措施，目前公司已经进行三期股权激励。

客户群稳定，企业就能持续发展。特别重要的一点，就是不能靠单一业务支撑，必须在不同行业为不同客户提品和服务，“不能把鸡蛋放在一个篮子里”。薛向东认为，每个行业都有自己发展的波峰波谷，如果只做单一行业，那么应对行业风险的能力就会很低，“比如有一段时间运营商的冬天来了，IT投入骤减，只做电信行业的公司会受到波及甚至倒闭。但东华软件可以把团队暂时调整到金融行业，等电信行业回暖的时候，服务团队还在，可以一直提供服务”，这就通过不同行业、不同客户、不同产品、不同服务分散了企业经营风险，从而可以维持企业稳定发展，保持团队稳定。“这两年在煤炭行业的数字矿山团队我们也是需要应对类似的问题。”

对于如何运用好资本手段，他总结东华软件的经验是：“要想发展，自己得站稳脚跟，要有稳定的客户群和业务；要借助外力，借助资本手段实现快速、跨越发展；并购之后自己得能消化得了。 ”

创新驱动成为助推器

“靠借钱来注册，靠积蓄经营，刚成立时公司只有两个人。我就想尝试一下，不行就再去打工吧。那时候的公司谈不上什么发展理念，唯一有的就是我工作十几年积累下来的经验和客户。”薛向东这样描述创业之初。他笑称：“好像一不小心就发展到了今天，中间没有什么跌宕起伏的故事，缺乏媒体喜欢的传奇色彩。我追求的是在做事业的过程中，享受那种成功的喜悦。”

东华软件从单纯的系统集成公司转变为以软件为中心的综合信息技术服务公司，从注册资本只有3000万元的企业发展成为市值最高时近400亿元的中国自主品牌前10名的企业，每一步都是创新驱动的结果，这里面既有原始创新，也有集成创新；既有引进消化吸收再创新，也有协同创新。

“多年来，我们始终坚持专一、专业、专注的发展定位，内生式成长与外延式发展并重的发展战略，技术创新、服务创新、业务模式创新的发展模式，精准的定位和清晰的战略指引企业逐渐走向行业龙头，而创新的发展模式则成为企业快速发展的助推器。”薛向东总结道。

薛向东向记者举例说，今年3月，东华软件与企业物联网平台和应用软件的全球领导者C3物联网技术公司（C3IoT）在北京联合召开会，正式建立战略合作伙伴关系，致力于推动中国能源互联网、工业大数据领域的建设及数字化转型。利用弹性云计算、大数据分析和人工智能的物联网应用，两家公司将共同面向中国用户提供工业级大数据的专项服务。

搭建互联网医养生态圈

近年来，东华软件明确提出转变经营思路，加速了公司商业模式转型，成功突破了传统业务瓶颈：公司“互联网+”产品及服务得到客户的一致好评，“金融云”、“医疗云”、“企业管理云”、“移动互联”等终端产品在各细分市场捷报频传，大大增强公司客户粘性及稳定性，奠定公司行业内坚实的龙头地位。

2014年，东华打造的“健康乐”品牌，开拓了互联网医疗业务，开启互联网+医疗、医院+互联网之旅，多服务、多业务搭建互联网医养生态圈。健康乐凭借其独特的医疗服务重度垂直模式在移动医疗领域崭露头角，入选2015年度十大最具潜力医疗健康APP榜单。它以“患者服务”为核心准则，帮助医疗中各角色解决在“连接、协作、共享”几个节点的问题。健康乐“云医院”，优化患者就诊流程，提升医生工作效率，从而达成以下目标――解决看病难、看病贵问题，帮患者做好慢病管理；减轻医生工作量，打造医生个人品牌；优化医院传统就医模式，提升患者满意度；降低医保费用，减轻政府医保压力。

健康乐云医院提供了四个功能：科研随访、患者管理、问卷调查和健康宣教。“实际上从医院端，特别是各个层面的医生来说，大家最关心的是医生这一端的科研方面。因为一名医生从博士毕业以后，一方面救死扶伤，一方面职业发展，要做好科研这一块，所以我们提供了一套全面的解决方案。从患者来说，看完一个病以后，通过云医院的后台，很多复诊的工作不需要到现场就可以进行。比如家庭病床、社区管理，特别是可穿戴技术，现在物联网技术发展以后很方便，脉搏、血压、血糖都能测。可穿戴设备把信息发到后台，由系统的医生来处理，这样就更有效了。医生原来用电话，现在通过系统、通过手机的APP就非常简单了。”东华软件深耕医疗行业多年，说起公司这两年重点打造的健康乐，薛向东自然是滔滔不绝。“健康宣教更是重要。现在大家有一个很重要的提法叫治未病，通过健康的宣教，让大家少生病、不生病，或者延迟生病。这些健康宣教现在通过手机APP也都可以了。”

“另外，互联网金融也是我们近年重点关注的领域，公司目前在着力打造华金在线。”薛向东向记者表示。华金在线是东华2015年打造的互联网金融平台，致力于为金融机构、中小企业、个人融资、再融资和理财提供增值服务，助力普惠金融的发展，为实体经济发展做出贡献。作为投融资中介，华金在线依托东华长期积累的优质客户资源和IT系统开发经验优势，携手上百家银行、医院及上千家小贷公司，在资产证券化、理财销售、票据销售、债券转让、撮合机构交易、供应链金融等方面开展工作，秉持“不融资、不放贷、不进行担保、不建资金池”的原则，信息透明，为投资者和融资者双方提供优质、安全性高的投融资服务平台，同时为平台交易双方实现资金互联互通、征信服务、短信服务、风险调查指导等增值服务。

智慧城市布局初现雏形

早在政府部门对智慧城市概念高调发声之前，那些嗅觉灵敏又目光锐利的企业早已抢占先机，开启智慧城市的新模式。那么东华软件智慧城市是如何巧布局的？

2012年，东华软件即整合集团内部优质资源发起成立智慧城市事业部，积极进军智慧城市整体规划运营领域。

2013年11月，东华云计算股份有限公司成立，并由此开启东华软件与衢州市的智慧城市全面战略合作之路。期间，公司先后签约浙江衢州、河南新郑、重庆永川、安徽马鞍山、深圳前海实验区等城市和地区，并与海南省达成全面合作协议，同时承担了多个城市的顶层设计、政府大数据平台、政务云中心的建设，并结合集团资源在医疗、金融、电力、气象、水利等行业涉足运营业务。

2014年5月，在“智慧、绿色、安全、环保、共赢”的理念下，由东华软件牵头发起，40家各行业龙头企业、上市公司、金融机构在北京联合成立“中国智慧城市投资联合体”，形成市值万亿的智慧城市投资联合战舰，成为国内最重要的智慧城市投资运营平台，形成聚合效应，共同应对我国智慧城市创建中的新问题和新挑战，助力城市产业升级，推动城镇化建设。随着智慧城市建设的加速推进，中国智慧城市投资联合体的规模也在不断扩大，目前联合体成员企业已增至近60家！

同年，东华软件分别与阿里云计算有限公司、海南瑞泽新型建材股份有限公司建立了战略合作伙伴关系，东华软件智慧城市布局迈出了重要一步。

进入2015年之后，东华软件的智慧城市业务加快了跑马圈地的速度，全国性布局初现雏形。先后与盘锦市政府、呼和浩特市政府签署了战略合作协议，全力打造智慧城市一体化解决方案平台，扩大公司在智慧城市领域的市场份额和行业竞争力，增强公司产业核心竞争力，促进公司可持续发展。

2015年4月，东华软件、阿里云与西安国际医学达成战略合作协议，联合打造中国第一家实体的智慧“云上医院”――西安国际医学中心，这也是国内第一家以数据驱动精准医疗、健康管理的实体医疗机构。各方将本着打造中国“互联网医疗”典型案例、打造中国“智慧商业”全新模式、打造共存生态圈的目标，共同建设互联网医疗、居民健康大数据平台和商业云平台。

以人为本，产学研并举

“人才是企业发展的未来，也是企业发展永恒的课题。”薛向东说。

公司始终坚持“以创新谋发展”的理念，积极倡导技术创新，也为员工的发展创造了巨大的空间。东华软件员工整体素质较高，本科及以上学历者占总人数90%，技术人员占公司员工总人数80%以上。

薛向东带领着团队紧跟IT技术的前沿，不断合理规划技术方向，既要保持技术的先进性又契合市场需求。在引领技术创新的同时，注重专业化团队的建设，根据不同的业务特点，组建了金融事业部、医疗事业部、技术中心、网管事业部等多个专业部门，培养了一大批优秀的业务团队，不断为企业创造增量价值。

创立伊始，东华软件率先成立了软件研究院及多个软件和系统集成专业技术委员会，深入了解主流计算机软、硬件技术，并跟踪未来信息系统技术的发展方向。通过产学研结合的方式，先后设立了多个联合实验室和合作研发机构并建立了企业博士后工作站。既解决了大学生就业难的问题，也为东华不断输入了大批优秀技术的人才，部分当年的实习生已成为技术团队中的骨干人员。公司研发投入比例多年保持在10%以上，研发人员比例和素质始终处于同行前列。

稳定是企业发展的基石。公司形成“以人为本”的企业文化氛围，凝聚力强，激励机制完善，人才队伍稳定，员工离职率常年低于3%。东华软件的管理层、核心团队长期保持较为稳定的状态，高管队伍绝大部分来自公司内部晋升，核心团队均为IT行业资深人士。

公司的创始人、董事长薛向东，长期从事行业应用软件开发及计算机信息系统集成工作，他带领技术团队，完成了数量庞大的自主知识产权产品，目前东华软件已拥有600多项软件著作版权的各类自主软件，广泛深入应用于国内各主要行业和地区，多项产品和核心技术列入国家和地方重大专项和科技计划。

篇(6)

【关键词】教育技术学；实践教学体系；构建

【中图分类号】G40-057 【文献标识码】A 【论文编号】1009―8097（2011）04―0058―03

教育技术学专业自建立以来，在理论构建和学科建设等方面取得了丰硕的成果，但是目前教育技术学专业培养出来的本科毕业生动手能力差，创新能力不强，不适应用人单位的需要，很大程度上是学生的动手能力和创新能力不强，而动手能力和创新能力的培养离不开实践教学，因此，要培养出社会需要的应用型教育技术人才，教育技术学专业实践教学研究非常重要。笔者针对我校教育技术学专业实践教学的现状，分析了产生这种现象的原因，也提出了构建教育技术学专业实践教学体系的策略。

一 教育技术学专业实践教学的现状

1 在教学观念上，强调“系统知识的学习”

我国的教育技术专业人才培养方案普遍存在特色缺失的问题，一些非研究型大学依然受制于高等教育精英化时期培养学术性人才的制度框架，存在明显的理论学习主导的痕迹，造成学生理论学习与实践锻炼脱节。信息时代教育技术学实践教学改革的重点目标就是，在保证学生具备扎实理论功底的同时，加强对学生实践能力的培养，塑造符合社会实际需要的现代教育技术人才。一切实验实践教学改革方案的制定与实施，既要以“培养学生实践能力”为出发点，也要以“培养学生实践能力”为归宿点，实验实践教学改革措施成功与否，都应当以学生教育技术实践能力和水平作为检验标准。

2 实验队伍结构不合理，专职实验人员不足

实验室硬件建设是基础，但这些硬件设备需要实验人员来操作并对实验结果进行分析，最后产生创造性的成果，所以一支高素质的实验队伍，是搞好实践教学质量、实验室体制改革、培养创新人才的保证。实验队伍包括实验室主任、实验老师、实验技术人员和实验管理人员，他们是实验教学和实验室管理方面的主力军，是提高实验教学质量和实验室建设的重要保证，是实验管理水平提高的重要基础。[1]以我校为例，目前教育技术专业专职教师共12人，教授3人，副教授1人，讲师7人，助教1人，博士1人，研究生10人。主管实验院长1人，兼职实验室主任1人，实验员1人，无实验管理人员。近几年学校没有专门引进专职实验人员，任课老师学历层次提高了，但专业结构考虑不够，缺乏专职的实验人员，这些因素严重制约了实验教学质量的提高。

3 实践教学考核评价体系不合理

教育技术学是一门应用性极强的综合学科，对于教育技术应用型人才培养来说，主要以培养学生职业能力为目标，这就要求在教育教学体系中必须充分重视实践教学环节。目前学校按照教学计划均开设了社会实践、实验实训、见习、课程设计、教育实习和毕业论文等实践教学活动。但由于实践教学条件所限，学校对实习过程缺乏有效的监控，也就很难保证实践教学的质量，学生收效甚微。对实践教学环节质量的考核、评价还停留在原来的评价手段和方法上，往往通过作业、实践报告、学生座谈、实践指导教师的评分等来评定学生的成绩，甚至有些实践环节没有进行考核和评定，如多数学生毕业论文就是复制和粘贴操作，没有从实践中总结经验和学习体会，对于学生通过实践教学环节是否提高了专业技能，实践教学的整体质量和效果究竟如何，缺乏准确的把握，造成这种现象的根本原因就是缺乏有效的实践教学考核评价体系。

二 教育技术学专业实践教学存在问题的原因分析

1 对实践教学认识存在误区

多数学校从领导到任课教师对实践教学认识存在误区，认为只要讲授系统的知识就可以了，还有部分院校在课时费认定上重理论轻实践课时，实验课时标准“打折”。标准不一致导致很多老师不愿进实验室，实验课程被压缩，没有很好地执行实验教学大纲。况且实验课一般是几十甚至上百学生，而实验指导老师只有一个，造成学生有问题不能及时解决，约束力较差的学生就放任自流，实践教学流于形式。

2 教育技术学实践教学体系不完善

实践教学体系包括实践教学目标体系、实践教学内容体系、实践教学管理体系、实践教学条件体系、实践教学质量评价体系，按照“层次加模块”的思想设计实践教学内容体系。[2]教育技术学专业根据当前社会需求可以分三个层次进行设置实践教学内容体系：多媒体方向、网络教育方向和教育电视方向。目前，教育技术学专业实践教学中还包括摄影胶片的冲洗、磁带摄像机采集操作等陈旧实验内容，实践教学内容体系和考核评价体系不合理。

3 学校与实习基地合作不够

在毕业实习过程中，大多数学生能在实习基地去顶岗实习，将自己所学的知识应用到实践中去，使自己的学业水平、业务能力得到大幅度提高，同时也会受到实习单位的好评。但是我们注意到某些实习基地对实习生的安排尚存在一些问题：一方面，实习基地积极性不高，如果学生没有掌握基本的教学技能，实习基地学校担心对升学率造成较大的影响，因此部分学生就只能帮“基地”学校老师批改作业，不能很好地顶岗实习。另外一方面，也存在学校管理不当、组织不力，学生分散实习，找个单位写实习鉴定盖个章交差的现象，学生解决实际问题的能力没有得到相应的提高，严重影响了毕业实习的质量。

三 构建教育技术学专业实践体系的策略

1 改革实践教学方法，采取任务驱动的实验手段

任务驱动原本是建立在建构主义教学理论基础上的教学法。它要求教师在教学过程中，以完成一个具体的任务线索，把教学内容有机地隐含在任务之中，让学生自己提出问题，并经过思考和教师的引导自己解决问题。[3]教育技术学专业很多实践和实验内容可以把实验内容巧妙地隐含在真实具体的问题情境中，采取驱动的教学手段，能培养学生获取信息的能力、自学能力和理论联系实际的能力，增强学生的独立意识和创新能力。如学习Dreamweaver创建网站时，可以假设这样一种情境：给所在班级制作一个网站，这个时候，基于起码的热爱班级的情感，学生会自发地提出为班级建设网站的想法，形成强烈的学习欲望，从而变被动学习为主动学习。

2 构建校院两级实践教学管理体系，保障实践教学质量

学校要建立实验教学督导小组，对实验教学过程及实践教学大纲的执行情况进行定期或随机检查，并及时反馈意见。学校建立网上学生评教系统，学生在学期末可以通过该系统对实验人员的教学情况进行评价，促进实验教师队伍的素质和实验教学效果不断提高。

学院要改革实验教学的组织形式，提高实验教学规范水平，如要求学生在课前做好实验预习并将实验目的、实验方法等主要内容写在报告上，教师在上课前检查。实验室主任和课程负责人都要定期随堂听课，了解教师指导实验情况、技术人员准备实验的情况，听取学生对实验教学管理、对实验教师的意见。

人事部门要完善人才引进制度和实验人员的福利待遇制度，稳定实验教学队伍。近年来，实验室队伍由于各种原因而解散，因此要转变思想，把实验教学队伍的建设提到与教学科研队伍建设同等重要的高度。通过引进、在岗培训和“传、帮、带”等措施提升实验教学队伍的整体素质，促进实验教学队伍的稳定与健康发展，鼓励聘请高年级本科生协助参与指导实验和管理设备，既可一定程度缓解实验指导师资不足问题，也是培养学生的自主管理和实践能力的良好途径，从而形成以专职为主，兼职为辅的实验队伍建设模式，打造一支学历、年龄和学缘结构合理有梯队的高水平实验队伍，提高实验室软实力。

3 加强学校与实习基地合作力度，建立双赢长效机制

如何保证实习基地运行的稳定、持续运转，从长远看，关键还是“校基”双赢机制的建立。这就需要我们在共建合作中从彼此的利益出发，寻找双方合作的切入点和纽带，实现双方的互利互惠、优势互补，形成有效的利益共享机制，在共建共享中实现双赢和共同发展。[4]学校通过实地调研、座谈、问卷调查等多种方式充分了解基础教育实际，帮助基地学校解决有共性的教育课题，如为基地学校老师举办的课件制作培训班，提高基地学校老师的综合素质和管理水平。以实习为纽带，以基地建设为平台，变单一的实习工作为学校与基地学校的双向活动，构建融实习、培训、就业为一体的实习模式和长效机制。

4 开展与学科相关的实践竞赛活动，激发学生求知欲与创新热情

教育技术专业具有很强的应用性和可操作性，可以根据教学进度举行技能大赛，如一年级学生可以举行计算机组装大赛，二年级学生的摄影大赛、Flas制作大赛、三年级学生可以举行多媒体课件制作大赛、教育DV大赛、教育主题网站（个人博客）等。这种多种形式的竞赛活动对巩固学生的基础理论知识、强化实验技能、培养学生的竞争意识、训练学生思维有不可替代的作用，能激发学生更大的求知欲和学习兴趣。

5 建立和完善实践教学内容和考核评价体系

随着信息化社会发展，在深入研究教育技术学专业素质及实践能力在人才培养中的地位和作用的基础上，从社会对教育技术学专业人才的知识结构、核心能力和基本素质的要求出发，构建人才培养中相应的教育技术学实践教学框架，针对不同的人才培养要求，为不同类型的专业方向提供不同深度和广度的实验课程。打破实验教学依附理论课教学的传统框架，使之成为独立的、具有自身规律和理论方法及手段的教学体系。[5]充分考虑人才培养目标多层次多样化的需求，强化实践教学内容体系的筛选。如多媒体方向实验内容有：图形图像处理技术、多媒体课件设计与制作、信息化教学环境使用技能、微格教学和教育信息资料处理训练等，网络教育方向有：局域网的设计与组建、远程教育原理、网站设计与制作、远距离教育与电视系统训练等，教育电视方向有：摄影、摄像、二维动画、三维动画、影视后期编辑训练等内容体系。如实践教学内容体系中，可以采取以小组为单位完成一个大型网站的建设或软件开发等有综合实践的毕业设计，让学生对开发过程和实践心得总结形成毕业论文，这样产生的效果要比复制和粘贴操作效果显著。

编制全面的实践教学考核评价指标体系，构建具体考核模式和标准操作指南，对实验教学考核有据可依，才能把考核评价落到实处。评价目标多元化、评价主体多样化、评价内容全面化、评价标准客观化，既要关注结果，又要关注过程。[6]学生做实验时单独操作，教师检查指导，及时纠正学生的错误操作，回答学生提出的问题，并将学生的实验情况记录档案，进行评分。

总之，教学中的实践环节是将学生真正培养成才的关键环节，坚持完善教育技术学专业实践教学体系是办好该专业的基石。笔者相信，如果能从上述几个方面重视教育技术学实践教学体系的构建，无论是社会、学校、实习单位，还是教师、学生个人都能正视教育技术学实践的重要性，教育技术学人才整体素质的提高才能保证，才能培养出符合社会需要的专门人才。

参考文献

[1] 安小六,邹小红.加强实验队伍建设增强高校实验室软实力[J].西南师范大学学报(自然科学版), 2010，35(1)：229-230．

[2] 创建“三三式”实践教学体系培养学生的创新精神和实践能力[EB/OL].

< jwc.wfu.省略/pg/ShowInfo.asp?InfoID=31 >

[3] 徐小双,童三红,陈吉利,等.教育技术学专业的实践教学探索[J].电化教育研究, 2009,(12)：106-107．

[4] 丁金昌,童卫军.“三个合一”校内实训基地培养高技能人才的研究与实践[J].中国大学教学, 2008,(1)：78-80．

[5] 杨屹,王桂花,张常群,等. 以大学化学实验推进创新教育的探索与实践[J].中国大学教学, 2008, (1)：72-74．

[6] 刘成章.信息技术教育学[M].北京:高等教育出版社,2002: 230-231．

Thinking on Practice Teaching in Educational Technology

WANG Yu-qin

(Experimental Equipment Office, China West Normal University, Nanchong, Sichuan 637000, China)

Abstract: At present, the university graduates who major in educational technology are with poor practical and innovation ability. They can not satisfy the need of employers. In order to cultivate social required practical educational technology talents, we need to pay more attention to research on practice teaching in educational technology. According to the current situation of practice teaching in educational technology in our university, we analyze the reason of this phenomenon and put forward some strategies on building practical teaching system.

篇(7)

一、引言

实验教学是理论教学效果得到保证和深化的核心环节，也是高校培养应用型、创新型、复合型人才的有效途径。一直以来，高校的实验教学普遍采用“教师演示+学生模仿+实验报告”的模式，学生则过多关注实验结果是否与教师演示一致，较少反思实验原理和方法。由此导致实验教学对理论教学的促进作用较为有限、学生分析问题和解决问题的能力得不到实质性提高。因此，迫切需要研究新的实验教学模式和教学方法来提高实验教学绩效。

翻转课堂作为一种技术促进教学效果的新型教学模式，自被Wesley J. Baker（2000）提出以来，就已经成功运用到国内外教学实践之中，不论是美国的林地公园高中、哈佛大学和可汗学院等进行的不同的翻转课堂实践，还是国内部分高校根据各自条件所开展的翻转课堂探索，均显示出翻转课堂相对于传统教学模式的某种优越性。[1][2][3]

虽然国内外有关翻转课堂的教学实践与研究与日俱增，但大都是以“微视频”为主的翻转课堂形式，忽略了其他形式的资源构建。基于此，本研究以构建形式多样的资源（包括视频、动画、课件、实验操作指南和注意事项、拓展资料）为前提来开展实验教学的翻转课堂研究。

二、翻转课堂教学模式对高校实验教学改革的启示

翻转课堂教学模式主导知识的内化、吸收主要以课前接收的知识为基础，在课中教学活动中通过教师的引导、学习者之间的交流完成。这一教学理念能有效解决传统实验教学存在着学生基本实验操作能力存在较大的差距、实验内容繁重、学生动手操作时间少、分级分类教学难以展开等问题。主要体现在：

1.实验教学的创新

传统的实验课堂教学遵循“教师演示+学生模仿+实验报告”的模式，教师集中操作示范，学生集中观看和模仿。整个实验教学过程中，教学活动生硬、缺乏灵活性，是“授受主义”的单一的教师自演；翻转课堂教学模式下的实验教学课堂要求学生自主操作、发现问题、解决问题，是内化技能、实践创新的过程。实验课程教学从保守到创新、从统一硬性要求到符合个性需求。

2.教师角色的转变

“翻转课堂”教学模式使得教师从传统课堂中的技能传授者变成了学习的促进者和指导者，使得课堂教学由教师主控转变为教师主导。这就意味着教师不再控制整个课堂，但他们仍然是学生进行学习的主要引导者。传统课堂中，一个教师要同时适应多名不同学生的学习风格显然是不太现实的。翻转课堂的出现，不仅使多种学习方式的并存成为可能，更使教师这个“学习指导者”的角色得到了进一步强化。

3.学生地位的转变

在传统实验课程中，学生认真观看实验教师的操作流程，一丝不苟地做记录，然后动手模仿教师的操作步骤，出现与教师操作相同的实验结果后，把实验过程重复的记录在实验报告上。整个学习过程中，学生都是被动的完成实验过程和实验报告，学生没有时间去思考为什么要这么做；然而在翻转课堂中，要求学生积极主动地在课前学习实验操作的相关知识与示范视频，发现自己的疑问，课中主动参与独立探索与协作学习，以达到知识的内化。

三、《教育电视节目编导与制作》实验课程翻转课堂教学模式构建

《教育电视节目编导与制作》实验课程为教育技术学本科生专业必修课，该实验课程秉承理论理解与实验训练并重的原则，为学生提供丰富的实验课程资源，使学生在信息化的学习环境中掌握教育电视节目制作的基本知识与概念，在实际课堂中掌握教育电视制作的操作与技能，在具体教育电视节目编导与制作项目中解决实际问题。通过6次实验，使学生掌握教育电视节目制作的基本流程、常规直录播教室录制教学视频的方法及大众软件Camtasia Studio录制与编辑视频的方法、专业数码摄像机的使用与维护、人物布光及虚拟抠像拍摄的方法，中广上洋和索贝专业非线性编辑系统的操作、After Effects后期编辑与平面影视包装。

在数字化校园建设背景下，中南民族大学引进网络教学综合平台以满足师生教学的需求。在相关政策为外驱力，教师通过技术改变教学效果为内驱力的背景下，教师纷纷在平台上建设课程资源。该平台可实现课程资源在线学习、在线交流讨论、在线测评答疑、学生学习情况记录等功能（如图1所示）。本研究以该平台为依托，进行《教育电视节目编导与制作》翻转课堂的实践。

本研究构建了由课前的资源开发、学习先行和课中吸收内化、评价反馈以及课后的总结反思、学习深化的翻转课堂实验教学模式（如图2所示）。每个实验安排了四个课时，不包括课前学生观看实验视频和课后撰写实验报告的时间。课中的第一个课时为教师具体讲解和答疑，第二、三个课时为学生实验操作和教师个性化指导，第四个课时为集体和个人展示、教师评价。本实验课程邀请教育技术学硕士实习生加入到实验学习资源建设过程，并聘请他们担任所有实验的实验助教，以解决实验时针对学生的个性化指导教师人手不足的问题，保证每5个人的小组有一名教师全程指导。

1.资源开发

本门实验课程以“翻转课堂”理念为指导，根据教育电视节目制作的技能需求，结合本实验课程的教学目标把实验内容细分为六个子实验项目：“慕课与微课制作”、“常规录播与后期编辑”、“专业摄像机的使用与操作”、“布光与虚拟拍摄”、“中广上洋和索贝非编的使用操作”、“After Effects后期编辑与平面影视包装”，主要培养教育技术学专业本科生编制教育电视节目的设备操作能力、媒体开发能力和影视创作能力。

在教学资源设计开发时，按每个实验内容的性质，分教学视频、演示动画、学习课件、拓展资料、实验指导书五类资源建设。教学视频主要是把前导知识及实验操作过程按知识点细分为8分钟左右的短视频，方便学生根据不同认知层次个性化学习；演示动画重点呈现实验操作时的重难点，突出局部，弥补传统实验课堂上教师实验演示学生看不清楚操作细节的缺憾；学习课件把整个实验的所有知识点进行串联和详细讲解，有助于学生知识系统化；拓展资料包含教师精选的与本实验内容相关的业界最新动态、国内外相关的优秀作品等以拓展学生视野；实验指导书明确实验目标及重难点，实验注意事项等，以提高实验效率、保障实验安全。本实验课程共制作出与实验教学目标相配套的35个学习微视频、8个动画、7个学习课件、6份测验题、11份相关实验操作指南和注意事项等。如图3所示。

2.学习先行

本阶段实验教师布置学习任务单，要求学生在课前观看网络教学平台上的学习视频和其他学习资源，结合理论课程了解的理论知识，在平台交流讨论区提出问题和看法，并与其它同学进行讨论交流。学生在课前观看学习视频后，完成相应的测验题，总结问题，以备在课堂中与教师、同学进行讨论。在这个过程中，网络教学平台的支持是至关重要的，稳定的网络接入和流畅的视频播放是学生能够进行个性化学习和协作化学习的基础。本阶段实施的要点是教师要动态跟踪学生自主学习过程，通过网络教学平台上学生学习过程的统计数据（如阅读课程材料次数、课程论坛回文次数、在线时长等）和其他社交平台（如QQ群、微信等）来调控保持学生持续的学习，并提供必要的反馈和指导。如果学生在课前没有认真观看学习视频、实验指导及其它辅助学习资料，就无法跟上课堂实验教学的进度，基于“翻转课堂”的实验教学就流于形式。因此，必须要求学生具备一定的自主学习能力和信息素养，教师高度重视此环节的导学作用，才能够促进学生在实验课前进行有效的课前预习及思考，并草拟实验思路，避免实验过程中漫无目的，收效甚微。

3.吸收内化

实验课上，教师首先简要概述实验原理及实验过程，重点强调实验关键步骤并演示示范，然后交代实验注意事项，最后师生互动，解答学生预习时遇到的问题，接下来学生就开始自主实验了。由于实验设备台件数的限制，在“常规录播与后期编辑”、“专业摄像机的使用与操作”、“布光与虚拟拍摄”三个实验中均采取5人分小组练习，“中广上洋和索贝非编的使用操作”、“After Effects后期编辑与平面影视包装”采取学生个人自主练习。学生在实验过程中遇到的问题，采取小组内对话、协商、辩论等形式来解决，小组内不能解决的问题可与教师交流探讨。每个实验不论分组与否，均保证5人一位指导教师，以保证互动的时效与质量。这一过程不仅有利于发展学生个体的思维能力，而且有利于增强学生个体之间的沟通能力。在学生吸收内化的过程中，如何发挥出实验教师的主导作用对“翻转课堂”教学模式下实验教学的实施具有重要的作用。教师应该密切关注、引导学生的实验操作过程，适当引导学生实验实践创新，并对可能由于操作不当导致的设备故障和安全隐患加以干预。

4.评价反馈

在评价反馈阶段，教师要对学生集体展示和个人展示的成果进行指导，并分别给予反馈。教师在组织学生汇报实验作品的过程中，对学生普遍性问题进行集中答疑，也可针对个别作品提出创新性问题供学生集体思考。如，在“布光与虚拟拍摄”的实验中，教师提出“为什么欧美国家一般采用绿箱做为虚拟背景，而亚洲国家普遍采用蓝箱做为虚拟背景呢？”。问题抛出后，整个课堂立即活跃起来，有的学生陷入思考中，有的学生展开激烈的讨论，有的学生用移动终端搜索答案等。在学生讨论后，教师播放欧美国家绿箱拍摄的具体例子让学生观看，并提供两种不同的拍摄背景要求学生通过实验操作对比抠像效果。学生通过倾听他人发言、接受教师点拨，加强对实验原理的理解，拓展了视野，最终让每个学生都能够体验到实验成果的自豪感与成就感。

5.总结反思

总结反思在翻转课堂教学模式下的实验教学实施过程是十分必要的，因为翻转课堂教学理念运用到实验教学中毕竟不太成熟，需要在实践中不断总结完善。通过总结与反思，实验教师应明确学生采用此教学模式的学习效果是否达到预期、学生对学习资源有哪些其它的需求及修改建议、整个模式中的每个环节有哪些可以进一步优化完善，从而不断调整并优化方案，为下一轮翻转课堂教学模式实验课程的开展打下基础。

四、翻转课堂教学模式在高校实验教学中的应用效果分析

1.问卷调查结果分析

所有实验结束后，在网络平台上调查问卷（如图4所示），要求学生匿名填写。问卷的主要内容有对本门实验课程的学习兴趣程度、对翻转课堂教学模式的态度、学习效果、对学生学习是否具有促进作用等。

以所授课班级（中南民族大学教育学院2013级教育技术专业的学生）30人作为调查对象，回收30份，有效调查问卷30份。调查结果如表1所示。

（1）学习兴趣与态度

93.33%的学生表示对《教育电视节目编导与制作》实验课程内容感兴趣，所有学生表示喜欢利用这种翻转课堂的模式学习《教育电视节目编导与制作》实验课程，其中50%的学生表示比较喜欢这种方式。93.33%的学生表示希望在以后的实验课程学习中采用这种翻转课堂模式。可见，翻转课堂实验教学模式能提升学生学习的兴趣，并能得到大部分学生的认可。

（2）学习效果自评

根据调查问卷结果显示，83.33%的学生基本达到了实验教学目标，60%的学生表示翻转课堂对于促进知识与技能的掌握很有作用。在六个实验中，33.33%学生表示对实验三《专业摄像机的使用与操作》实验内容印象最深刻，相关知识与技能掌握最牢固，而没有学生对实验五的内容即《中广上洋和索贝非编的使用操作》印象深刻（如图5所示）。

本研究通过设置开放性问答题，深入的了解学生对某实验印象最深刻的原因。30份有效回答中，10位学生印象最深刻的是《专业摄像机的使用与操作》。其中5位学生一致认为摄像机使用与操作实验教学资源丰富精准，节约了大量的时间，实验过程能及时得到助教教师的专业指导，实验后可以自由借用设备，有较多的时间进行练习；3位学生是因为对视频的拍摄与后期编辑比较感兴趣，所以上手很快；1位学生觉得《专业摄像机的使用与操作》实验内容简单所以掌握的快；1位学生是因为经常自主学习这部分的内容所以比较熟悉。由此可以看出，知识与技能的掌握需要学生学习的自主性、学习的兴趣以及及时的指导反馈与足够课时的练习。翻转课堂实验教学模式能够满足学生的学习需求，由此说明了该模式的有效性。

（3）学习问题调查

本问卷最后一道开放题为“你认为本次实验课程从内容到形式还有哪些需要改进的地方？”通过了解参与翻转课堂教学实践学生的真实想法，找到优势与不足，从而在下一轮翻转课堂实践中加以改进，促进教学效果的不断优化。对30位学生的回答进行文本分析发现影响学生学习的因素有：网络教学平台的多次无法登陆、视频播放不太流畅、实验器材和设备数量的限制、实验学时数太少等对他们的学习兴趣及学习效果影响最大。这些因素也很好的解释了问卷中统计出的没有学生对实验五的内容印象深刻的原因，因为目前可供学生实验的专业非编机数量太少。在开放式的问题调查结果中发现，基于“翻转课堂”实验教学的实施首先需要信息技术的支持，从教师开发教学视频、学生在课前观看教学视频到个性化与协作化学习环境的构建都离不开计算机软硬件和网络的保障。因此，就要求学校配置高性能的服务器、增大网络接入带宽和扩大无线网络的覆盖范围，保障学生能够顺利登录平台进行学习；其次，实验教师在整个过程中扮演着重要的角色，如何督促、跟踪学生课前利用网络教学平台进行学习，如何在课堂中引导学生动手实验，如何调控实验教学的进度，都是值得教师思考的问题。

2.深度教学效果分析

通过一学期的实践检验，以“课前资源开发、学习先行和课中吸收内化、评价反馈以及课后总结反思”翻转教学模式展开的实验课程教学取得了较为显著的效果。本课程采取形成性评价与总结性评价结合的多元方式对学生进行期末考核。形成性评价的内容主要是学生课前、课中、课后的参与情况。对学生课前的评价主要来源于网络教学平台中对学生学习过程的记录，包括在线学习时长、登录次数、阅读课程教学材料次数等。图6反映了课程访问量与平台上教学资源添加数量的变化趋势，最高日访问量达到120次，为该班级人数的4倍。平台上的数据表明，大部分学生课前参与度较高，尽管之前有学生表示由于网络原因平台会出现登录不上的情况。对学生在课堂中的表现由课堂考勤以及课堂积极性组成。实验课程结束后，要求以三位同学为一组设计与开发一个微课。通过对学生作品的分析发现，从微课作品的选题到拍摄形式及后期编辑，都体现出了学生较为丰富的想象力、创作力以及将理论转化为实践的操作能力。