班长工作总结精品(七篇)

序论：写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隐藏在内心深处的真相，好投稿为您带来了七篇班长工作总结范文，愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂，助力您的创作。

篇(1)

到今天，这个学期的工作告一段落了。当了一个学期的班长，有很多收获和感慨。对这个学期的工作做一个总结，从学习，生活，工作三个方面。

在学习上我自认为很惭愧，不如班上的很多同学。我们班有13个素质拓展班的同学，我对面寝室就有两个。虽然我的闹钟定的是早上6点半起床，但都会赖一会床，总会听到她们出门的声音。据我所知，她们每天早上都会去晨读，晚上还要锻炼。坚持了这么久的人，值得我们学习。我希望她们的坚持可以带动更多的同学，学习和运动应该是我们生活必须的一部分。到班上课的情况，在刚开始的时候大家都保持的很好。大学生活刚开始，每个人都充满了期待和动力，都会准时来上课。在这里，要表扬我们的卞诚拓同学，他主要负责监督同学到班上课的考勤。他能做到每天点名，作好记录。到后来，有人翘课，旷课。主要是毛概和经济学原理这两门课程，有的人在点名后走了，下课的时候溜了，我都看的很清楚。不过，只是很多少一部分的人，而且这样的情况不多，所以我只会发个短信询问一下。大学学习靠的是自觉和自律，我希望大家可以继续保持我们的热情和积极投入到学习中。

在生活上，我们举办了一系列的活动。两次团组织生活，森林公园秋游，男女混合篮球赛，班级羽毛球赛，元旦联谊晚会。我想这些活动最成功的是加强了班上同学的认识和交流，给同学们展现自己的舞台，锻炼了自己的能力。当然，一个活动有成功的地方，也会有不足。有些安排没有到位，同学们的需求不能满足等等。感谢大家对我的包涵和支持，我会带着这些宝贵经验继续前进。

在生活上，我是一个很随意很懒惰的人。甚至有点得过且过的感觉。但对待工作，我会很认真的去完成我该做和能做的事情，有点好强吧。回想这个学期的工作，是个忙碌的过程，有很多很多的事情需要处理。但结果，我认为还是不错的。希望能够得到同学们的肯定。

我想用这几个词来形容我们班的班干部，负责，尽职，尽力，低调。每个班干部都知道自己的职责在哪，安排的工作都会很尽力的去完成，做好自己该做的事情就好了。寝室长功不可没，通知事情到位，积极参加活动，虽然不算班干部，但你们履行了班干部的职责。这次晚会台前和幕后都能看到班干部的声影，如果没有他们的付出，这次晚会也不会这么成功了。郑欣悦的节目负责，前期工作几乎都是她准备的，找人，排节目。李松和洪慧芳并不是班干部，但他们的能力和表现值得我们学习。我们的副班长吴亮，可以很放心的把事情交给他去办，租衣服，音乐调控，他没有说半个不字。还有其他为这次晚会表演节目的同学，你们的付出得到观众的掌声回报了。希望下次，我们能办的更好。三个班合作，需要磨合，需要沟通，需要理解，虽然有些不愉快，但我们收获了经验和教训。

虽然说是金子总会发光的，但需要有个人去发现你啊！班干部要为同学做实事，但并不是每件事情都能够亲力亲为，我们的班干部少了一种主动性，其实很多事情可以找同学帮忙的，大家团结一起，可能会事半功倍。让我们五班更加团结吧！

篇(2)

当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要我们来对前段时期所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，以便于更好的做好下一步工作。下面就让小编带你去看看高中班长工作总结报告范文5篇，希望能帮助到大家!

高中班长工作报告1__个月的时光似水般流过，作为高二__班的第四届班长，我也有一些心得与感慨。总体来说，我对我们这届节班委的评价是优。在我们的任职期间，大家都各尽其力，各司其职，大家都努力营造了一个温暖的“家”。

副班长尽职尽责，思维缜密亦以严谨扎实的态度去对待自己的工作。有着很高的工作热情，更有一种执着的态度。他是以一种主人翁的态度来对待班级管理，努力的工作态度让人感动。我和副班长之间，一个像照片，一个像是照片的底片，一个是光，一个是影。他一直在勤恳的做着幕后工作，却无怨无悔，乐此不疲：生活委员富有创新精神，设计了白板上的表格，包括了每日的加扣分状况及对联(同学们每日两人写作，每日一更新)。

通过这种方式将我们班级的内务治理的井井有条。而且活跃了同学们的气氛，加强了和谐班级的建设，提高了同学们对班级的关注程度，加强了和谐班级的建设。每日的晚上扣分演讲锻炼了同学们的演说能力，增进了同学间的相互了解。

“枕头节”扩大了同学间的相互交往，是我们的班级处于一个其乐融融的状态：劳动委员认真负责，不论是常规检查还是大扫除工作，都取得了不错的成绩：体育委员，积极采取措施来加强我们班的体育，那份努力，都在我们的眼中：宣传委员每次以积极主动的态度去发动最广泛的群众力量，虽然每次成绩都不是很乐观，但是在我们心中，高二四班的板报的，它是我们心血和努力的凝结。

__个月，对待班委的工作，同学们都以极其配合的态度。衷心的感谢同学们的支持，正因为大家的共同努力，我们荣获四月份的“文明班级”。

当班长这段时期，的感触是幸福。幸福的源泉是多方面的：感谢老师的默默支持，给了我们很大的空间去锻炼自己的能力，实施自己的想法：感谢了团支书的支持与配合，我们之间形成了一种良性合作：感谢同学们的支持，无言却用最温暖的目光鼓舞我们。最后感谢各位班委，是你们的积极、主动、努力，让我们的班级才向着那么好的方向发展，才让这个班长当的这么幸福，才让我们的团队真的像家一样温暖。

我的任期虽然已经结束，但泰戈尔说得好：“天空中没有鸟的痕迹，但我已飞过”。这段当班长的日子会像陈酿的酒一样，时间越久，越显香醇。个人的收获是，我认识到了自己的不足，正因此而走了不少的弯路。如没有及时和班任交流，是我们班一旦出现问题未能及时解决。真诚希望下一任班长能够多和老师沟通，将我们带领到一个更好的境界，“再领数百年!”

最后真诚鸣谢班主任老师的支持与关注，感谢团支书的配合，同学们的支持以及所有班委的辛勤付出。许多东西会随着时光而流逝，但是但班长期间经历的所有事情，都会在岁月中积淀下来。谢谢你们陪我走过高中时光中最难忘的一程!

高中班长工作报告2我们已由初中踏入了高中，带着少许青涩，少许懵懂，少许好奇，走进了高中的生活。从新学期的开始到现在已有半年多的光阴了，但新生报道那天仍然令我记忆犹新。那天朋友陪我来报道，当时我一进班就坐到最后面的位子上和同学侃了起来。过会后，老师叫我去收钱，之后就下楼去交钱了。上楼后，同学们正往下走，他们不时冲我喊："班长好。我当时愣那天没明白怎莫回事，后来我才了解了情况。于是我这僦误打误撞当上了这个班长，开始了我这不平凡的班长生涯。

记得那天老师也找我谈过，给了我很大鼓励。我当时也下过很大决心，力争干好这个工作。起初一段还好，在军训当中由于心气还很高，所以表现不错，被评为优秀学员，当时记得还蛮开心的，觉得我有能力也有信心干这个工作。可等到了开学，事情就不想原先想象的那样了，由于熟悉了环境，有的同学开始暴露了自身的缺点，诸如上课说话，下课打闹，抄作业一些情况。

作为班长，理应制止并严厉批评这些同学。可是我没有。原因有很多，首先，我初中本身就甚或在一个大染缸里，身上难免有一些不好的风气。有时也违反纪律，所以我总不好意思去管大家。其次，也是最重要的，我就是怕伤了和气，都在一个班中，白天学在一起，吃在一起，玩在一起，都把大家当朋友，当兄弟，都是平等的，冷不丁的说人一句，批评人一句，这搁谁身上也不爽，难免伤感情。所以有时我不是不管，而是我身上实在压了太多的顾虑与矛盾。我真的好累。我曾经也找过老师向辞去这个差事。但在老师的开导下也是我改变了很多错误的观念，也认识到了很多新的见解。

的确像老师所说：做班长不仅是约束他人，而且能更好的约束自己，我本身是一个自觉性极差的人。自从当上了班长，也不能说有太大的改变，起码现在我能有一种意识在脑中约束着自己。我想这也是我当上班长后给我带来的的改变。

还有，我感觉我再做班长后，正经事一天比一天做得好做得多了。每周一是我对上周的总结。现在记得开始对这项工作的玩世不恭，站在前边嘻嘻哈哈的没有一点认真感，到现在每周日晚我都要对明早的发言做一些系统的整理，起码我感觉在态度上就端正了不少，更为惊讶的是，从前在初中时，我从来没有认真地做过值日啊，要是有什莫布置教室，搬个书我坑定不会去干，然而现在我也或多或少主动承担起一部分。就像扫除布置新年联欢会之类的。我想这是最值得我欣慰的!

所以，在以后的日子里更加努力，我想这不单单是为了别人，更是为了自己!

高中班长工作报告3我们已有初中踏入了高中，带着少许青涩，少许懵懂，少许好奇，走进了高中的生活。从新学期的开始到现在已有半年多的光阴了，但新生报道那天仍然令我记忆犹新。那天朋友陪我来报道，当时我一进班就坐到最后面的位子上和同学侃了起来。过会后，老师叫我去收钱，之后就下楼去交钱了。上楼后，同学们正往下走，他们不时冲我喊:班长好。我当时愣那天没明白怎莫回事，后来我才了解了情况。于是我这僦误打误撞当上了这个班长，开始了我这不平凡的班长生涯。

记得那天老师也找我谈过，给了我很大鼓励。我当时也下过很大决心，力争干好这个工作。起初一段还好，在军训当中由于心气还很高，所以表现不错，被评为优秀学员，当时记得还蛮开心的，觉得我有能力也有信心干这个工作。可等到了开学，事情就不想原先想象的那样了，由于熟悉了环境，有的同学开始暴露了自身的缺点，诸如上课说话，下课打闹，抄作业一些情况。

作为班长，理应制止并严厉批评这些同学。可是我没有。原因有很多，首先，我初中本身就甚或在一个大染缸里，身上难免有一些不好的风气。有时也违反纪律，所以我总不好意思去管大家。其次，也是最重要的，我就是怕伤了和气，都在一个班中，白天学在一起，吃在一起，玩在一起，都把大家当朋友，当兄弟，都是平等的，冷不丁的说人一句，批评人一句，这搁谁身上也不爽，难免伤感情。

所以有时我不是不管，而是我身上实在压了太多的顾虑与矛盾。我真的好累。我曾经也找过老师向辞去这个差事。但在老师的开导下也是我改变了很多错误的观念，也认识到了很多新的见解。

的确像老师所说:做班长不仅是约束他人，而且能更好的约束自己，我本身是一个自觉性极差的人。自从当上了班长，也不能说有太大的改变，起码现在我能有一种意识在脑中约束着自己。我想这也是我当上班长后给我带来的的改变。还有，我感觉我再做班长后，正经事一天比一天做得好做得多了。每周一是我对上周的总结。现在记得开始对这项工作的玩世不恭，站在前边嘻嘻哈哈的没有一点认真感，到现在每周日晚我都要对明早的发言做一些系统的整理，起码我感觉在态度上就端正了不少，更为惊讶的是，从前在初中时，我从来没有认真地做过值日啊，要是有什莫布置教室，搬个书我坑定不会去干，然而现在我也或多或少主动承担起一部分。就像扫除布置新年联欢会之类的。我想这是最值得我欣慰的!

所以，在以后的日子里更加努力，我想这不单单是为了别人，更是为了自己!

高中班长工作报告42个月的时光似水般流过，作为高二四班的第四届班长，我也有一些心得与感慨。总体来说，我对我们这届节班委的评价是优。在我们的任职期间，大家都各尽其力，各司其职，大家都努力营造了一个温暖的家。

副班长尽职尽责，思维缜密亦以严谨扎实的态度去对待自己的工作。有着很高的工作热情，更有一种执着的态度。他是以一种主人翁的态度来对待班级管理，努力的工作态度让人感动。我和副班长之间，一个像照片，一个像是照片的底片，一个是光，一个是影。

他一直在勤恳的做着幕后工作，却无怨无悔，乐此不疲：生活委员富有创新精神，设计了白板上的表格，包括了每日的加扣分状况及对联(同学们每日两人写作，每日一更新)。通过这种方式将我们班级的内务治理的井井有条。而且活跃了同学们的气氛，加强了和谐班级的建设，提高了同学们对班级的关注程度，加强了和谐班级的建设。

每日的晚上扣分演讲锻炼了同学们的演说能力，增进了同学间的相互了解。枕头节扩大了同学间的相互交往，是我们的班级处于一个其乐融融的状态：劳动委员认真负责，不论是常规检查还是大扫除工作，都取得了不错的成绩：体育委员，积极采取措施来加强我们班的体育，那份努力，都在我们的眼中：宣传委员每次以积极主动的态度去发动最广泛的群众力量，虽然每次成绩都不是很乐观，但是在我们心中，高二四班的板报的，它是我们心血和努力的凝结。

2个月，对待班委的工作，同学们都以极其配合的态度。衷心的感谢同学们的支持，正因为大家的共同努力，我们荣获__月份的文明班级。

当班长这段时期，的感触是幸福。幸福的源泉是多方面的：感谢老师的默默支持，给了我们很大的空间去锻炼自己的能力，实施自己的想法：感谢了团支书的支持与配合，我们之间形成了一种良性合作：感谢同学们的支持，无言却用最温暖的目光鼓舞我们。最后感谢各位班委，是你们的积极、主动、努力，让我们的班级才向着那么好的方向发展，才让这个班长当的这么幸福，才让我们的团队真的像家一样温暖。

我的任期虽然已经结束，但泰戈尔说得好：天空中没有鸟的痕迹，但我已飞过，这段当班长的日子会像陈酿的酒一样，时间越久，越显香醇。个人的收获是，我认识到了自己的不足，正因此而走了不少的弯路。如没有及时和班任交流，是我们班一旦出现问题未能及时解决。真诚希望下一任班长能够多和老师沟通，将我们带领到一个更好的境界，再领数百年!

最后真诚鸣谢班主任老师的支持与关注，感谢团支书的配合，同学们的支持以及所有班委的辛勤付出。许多东西会随着时光而流逝，但是但班长期间经历的所有事情，都会在岁月中积淀下来。谢谢你们陪我走过高中时光中最难忘的一程!

高中班长工作报告5月份，忙忙碌碌的一个月，困难重重的一个月，很多意外的一个月。

__月初，清明节放假，班委也在同学们回校时做了统计工作，返校情况很好。

博采月开幕，活动多多模拟炒股大赛，我们班报名的同学很多，最近也还听到很多同学在课余时间讨论这个事情，很好啊，丰富大家的课余生活。

宿舍文化节，辛苦了在律委的同学在对班级上的宣传工作，女生这边反映很好，参加评比的宿舍也很用心。也希望同学们在这次宿舍美化比赛中能更多的了解自己宿舍的同学。6个人能走到一起已经是一种缘分，应该要好珍惜才对。在一个宿舍生活，是需要6个人相互体谅的。多为别人着想，最后的结果会很好。

班级外出活动，对于这个问题，我想我们班委也很需要同学们的体谅和理解。我们班委无论做什么事情，都首先为同学们考虑。这次的外出活动准备了很久，我们也开了很多次的会议。从开始的珠海银沙滩，到珠海神秘岛，再到紫马岭公园，最后，我们还是比较成功的在沙岗墟进行了烧烤活动。在这边也想再一次和同学们解释一次。珠海银沙滩的限制因素很多，因为在__月份的时候，天气一直很不适合去沙滩玩水，因为是要过夜的，也考虑到同学们的健康问题，所以一直都在等待适合的天气，同时因为费用的问题，参与的同学不是很多，所以到了后期就重新选择了神秘岛，这样做也是希望能够尽早的进行外出活动。

决定去神秘岛的时候已经是__月份了，院系那边下达的活动也慢慢多了起来，系那边的五四答辩，宿舍文化节，都让我们班委很难选择时间。最后终于定下在__月18日周日外出，可是在周六的时候查询珠海天气的时候发现会有阵雨，记得在__月17日晚上12点的时候，班委又紧急召开了会议，在商讨第二天的外出，因为怕天气不好，扫了大家的兴，不想大家开开心心的出去玩，却遇到天气原因。所以那晚最后决定看第二天的天气，如果下雨就再推迟。结果__月18日早上6点半的时候，外面的雨很大，所以就决定推迟，也一一给同学们发了短信。其实对于天气的不确定因素，我们真的很难做决定，老天不听话，我们也没办法...

篇(3)

副班长尽职尽责，思维缜密亦以严谨扎实的态度去对待自己的工作。有着很高的工作热情，更有一种执着的态度。他是以一种主人翁的态度来对待班级管理，努力的工作态度让人感动。我和副班长之间，一个像照片，一个像是照片的底片，一个是光，一个是影。他一直在勤恳的做着幕后工作，却无怨无悔，乐此不疲：生活委员富有创新精神，设计了白板上的表格，包括了每日的加扣分状况及对联（同学们每日两人写作，每日一更新）。通过这种方式将我们班级的内务治理的井井有条。而且活跃了同学们的气氛，加强了和谐班级的建设，提高了同学们对班级的关注程度，加强了和谐班级的建设。每日的晚上扣分演讲锻炼了同学们的演说能力，增进了同学间的相互了解。“枕头节”扩大了同学间的相互交往，是我们的班级处于一个其乐融融的状态：劳动委员认真负责，不论是常规检查还是大扫除工作，都取得了不错的成绩：体育委员，积极采取措施来加强我们班的体育，那份努力，都在我们的眼中：宣传委员每次以积极主动的态度去发动最广泛的群众力量，虽然每次成绩都不是很乐观，但是在我们心中，高二四班的板报最好的，它是我们心血和努力的凝结。。。。                          

2个月，对待班委的工作，同学们都以极其配合的态度。衷心的感谢同学们的支持，正因为大家的共同努力，我们荣获四月份的“文明班级”。

当班长这段时期，最大的感触是幸福。幸福的源泉是多方面的：感谢老师的默默支持，给了我们很大的空间去锻炼自己的能力，实施自己的想法：感谢了团支书的支持与配合，我们之间形成了一种良性合作：感谢同学们的支持，无言却用最温暖的目光鼓舞我们。最后感谢各位班委，是你们的积极、主动、努力，让我们的班级才向着那么好的方向发展，才让这个班长当的这么幸福，才让我们的团队真的像家一样温暖。

我的任期虽然已经结束，但泰戈尔说得好：“天空中没有鸟的痕迹，但我已飞过”。这段当班长的日子会像陈酿的酒一样，时间越久，越显香醇。个人的收获是，我认识到了自己的不足，正因此而走了不少的弯路。如没有及时和班任交流，是我们班一旦出现问题未能及时解决。真诚希望下一任班长能够多和老师沟通，将我们带领到一个更好的境界，“再领数百年！”

最后真诚鸣谢班主任老师的支持与关注，感谢团支书的配合，同学们的支持以及所有班委的辛勤付出。许多东西会随着时光而流逝，但是但班长期间经历的所有事情，都会在岁月中积淀下来。谢谢你们陪我走过高中时光中最难忘的一程！ 

篇(4)

作为副班长，我这学期主要负责班级上课，早操和晚自习的出勤情况统计，协助班长管理班级，及其其他班委的工作。这学期中，除了个别同学大部分都能做到不早退、不旷课、不迟到，升旗都能准时出席，但早操出现有些同学迟到的现象，上课纪律除了一些公开课有些讨论声外都比较好。同时，我仔细分析和总结了自己这一学期的工作，找出自己的不足和值得发扬的地方。并和其他同学进行了沟通，力争得到更好的成绩：

1、前半学期中总是按条理制度来严格要求同学们，少些人性化的管理制度，经同学们的意见能及时调整制度，更好地管理班级的出勤情况；

2、对于缺勤请假的同学，我能及时问清和落实其缘由，并掌握他们的去向。

3、平时对于经常请假的同学有做些小小惩罚，比如帮忙学习委员去复印店拿复印材料；

4、对于自习时有些骚动，能与四班班委商量，由班委安排同学们晚自习的座位，同时调动同学们的学习氛围。班级有组织活动时，自己能带头参加并鼓励同学们积极参加。

这学期的副班长工作，我能较认真的对待，同学们都能比较好的配合我的工作，也得到同学们的支持。在下学期中，工作方面应做到以下改进：

1、积极配合组织委员和体育委员开展文体和体育活动，丰富同学们的课余时间，培养同学们的集体观念，增强班级的凝集力；

2、协助学习委员进行辅差学习小组活动，提高班级的学习氛围； 对于班级班务活动应实行公开，争取得到同学们的支持；

篇(5)

(一)成绩:

1、教师方面:(1)在工作中善于思考,有初步的研究意识。(2)独立能力较强,能够独立带班。(3)一班充满活力,有大胆的想法和特色;二班做事稳重,具有较强的工作经验和指导能力;三班年轻好学,具有一定的潜力可挖掘,三者可以互相弥补,共同进步。

2、幼儿方面:(1)从学期末的策查中了解到幼儿大肌肉的发展较好,在绘画、操作、语言和独立性方面在不同程度上的提高。(2)在和中班老师沟通中了解幼儿的思维比较活跃,有较强的探索欲望。

3、家长方面:(1)大多数家长能够积极主动的参与、配合班级工作。(2)一部分家长有家园共育意识,能够为班级提一些合理化建议,如:多组织一些亲子活动,开展特长班、幼儿园中德育应大于教育等。

(二)不足:

1、教师方面:(1)对主题活动的内涵挖掘不够。(2)在活动的反思中缺乏连续性、紧凑性和针对性。

2、幼儿方面:(1)幼儿良好行为习惯的培养还有欠缺。(2)大部分幼儿在活动和生活中不敢大胆表现自己的想法,不会礼貌的交往。

3、家长方面:(1)个别家长在与老师的沟通中存在问题。(2)个别家长共同教育方面存在误区,如:认为幼儿收集非旧物是多此一举;认为制作户外玩具是给家长找麻烦等。

二、指导思想:

以“一切为了孩子和谐发展,一切为了家长放心满意”为宗旨,以“全园保教工作计划”为准绳,在不断研究和反思中构件优质的整合课程,切实促成幼儿良好行为习惯的养成,同时开展行之有效的家长工作,家园共育,促进幼儿全面健康、身心和谐的发展。

三、重点工作及措施:

(一)创设相互学习,积极向上的班级氛围

1、新班长虚心向老班长学习,及时向老班长请教问题。

2、班长带领班组成员循序渐进的开展班级工作。

3、多开展谈心活动,主动发现矛盾、解决矛盾。

(二)为幼儿提供有效支持,促进其良好行为习惯的养成

1、教师充分规范自身行为,为幼儿树立榜样。

2、科研:在互动中适宜行为的培养(祥见科研计划)

3、三位教师要求一致,上下午连贯。

4、通过互动墙饰,巩固幼儿行为意识。

5、通过一些儿歌或歌谣纠正个别幼儿不良习惯,如:吃手、挑食、挖鼻孔等。

(三)通过有效反思,构建优质整合课程

1、认真领会《纲要》精神,以《纲要》来指导自己的工作。

2、通过连续、紧凑、及时的反思,在美术特色上有所突破。

3、根据主题活动进展情况,经常进行集体研讨式反思。

4、利用区域、环境与主题有效整合。

(四)转变家长观念,让家长成为幼儿教育中积极的参与者。(祥见家长工作计划)

(五)严格执行卫生保健制度,确保幼儿安全

1、教师学习安全知识手册,知道紧急情况的紧急措施。

2、每周检查班内有无安全隐患,如有及时采取措施。3、严格执行一日生活卫生消毒制度。

4、开展安全教育活动,增强幼儿安全意识。

5、多利用户外开展活动。

四、各月工作安排:

九月份:

1、定本学期班务计划、家长计划、月计划、科研计划等。

2、稳定幼儿情绪,纠正养成正确的常规习惯。

3、主题活动“树叶”的开展。

4、以“教师节”为契机,对幼儿进行爱老师、爱家人、爱祖国的情感教育。

5、配合园内工会编排节目:《走进新时代》

6、召开家长会并发放调查问卷。

7、学习《纲要》,把握大班年龄特点。

十月份:

1、园内互动录象

2、进一步完善“树叶”主题活动。

3、丰富班内互动环境,及区域材料。

4、进行主题展示

十一月份:

1、根据幼儿兴趣和发展需要,生成新主题。

2、根据新主题创设相应区域和环境。

2、亲子活动“冬季运动会”。

3、教师互相查漏补缺,交换好的意见和反思。

十二月份:

1、善主题活动

2、调整区域材料和环境。

3、庆祝元旦活动

4、班级成果展示

5、班内教师交流

一月份:

1、教师教科研总结、交流。

2、家长调查问卷

3、幼儿测查

篇(6)

回顾这半年的工作，有成绩也有不足，下面将本学期的工作总结如下，希望在以后的工作中能继续发扬优点，摈弃不足，始终以“团结、高效、服务、创新”的原则为大家服务。

一、日常工作：1、把握学生思想动态，端正学习态度，树立学习目标。每学期我们学习部都会召开各班学习委员会议，目的在于让大家畅所欲言，把自己对学习的想法、问题、困难和其它好的意见表达出来，针对同学们学习中遇到的各种问题、疑难予以认真细致的解释、解答。对各种困难，我们能解决的，我们会积极主动帮忙解决；我们不能解决的，我们会向系领导反映，以求得最好的解决方法，从而帮助大家端正学习态度，树立学习目标，增强学习的自信心。2、学习部例会学习部一贯坚持学习部内部例会制度。每周日晚上7点在a-406召开。主要内容涉及每个成员各自分配的任务的进展情况，有什么问题或困难，以及活动结束后的总结，上周检查情况总结，把问题解决，把不足改进，争取把工作做得更好。

二、积极举办的活动为丰富大学生活，活跃校园文化，提高同学们的学习热情，树立我系积极向上的学习风尚。本学期学习部举办了“我的大学生活”征文演讲比赛，“一二·九运动感想” 征文演讲比赛。现对活动总结如下：1、本次活动的主题是“掀学风新浪潮，丰富学生生活”。活动具体形式：学生演讲，征文。广大学生参，积极提出自己的意见和想法，我部采取集思广益的方法，为以后活动开展铺下坚实的基础。经过这两次活动，将我们机电工程系的风采充分展示出来，在营造良好学习氛围的同时，激发大家的创新热情，学习热情，思考热情，使我系在这次活动中掀起了学风新热潮，树起了人文新风尚！

三、规范学生上课及晚自习出勤情况。本部门采取的考勤方法包括日常考勤和突击考勤，虽然总体上实现了规范教学秩序的目的，但是从当前的考勤情况来看，许多问题有待改进。

第一，有些学委、副班长日常考勤工作不积极。主要表现为考勤表不能及时主动上交、晚自习假条后补现象。其根本原因在于制度的不完善。首先，表现为有些学委、副班长对于考勤意义不明确。由于学校方面没有给出明确界定，汇总相关老师及本部门的经验和认识，可将考勤的主要目的概括为保证应在校同学时刻处于校方视线内、规范课堂秩序以老师教学环境、尽可能保证同学们选择正确的发展方向。

第二，有些学委、副班长要经受自身原则的挑战。如有同学旷课，如实记录则既会影响班级总体评比成绩又会影响自己同学的期末成绩与评优资格和自己的人际关系，若不如实记录则有违自己的职业道德。反复权衡，有些学委、副班长基本选择瞒天过海，为同学和班级放弃自己的原则。

篇(7)

从事客服工作已接近七年，在七个春秋冬夏的轮回交替中写了好多次总结了吧，感觉总结就象是一个驿站，可以静下心来梳理疲惫的心情，燃烧美好的希望，为下一段行程养精畜锐。不管客服工作是多么的平凡，但是总能不断地接受各种挑战，不断地去寻找工作的意义和价值，而且总在不断地告诫自己：做自己值得去做的事情，走自己的路，让别人去说吧。 以下是我的个人工作总结报告：

对于一个客服代表来说，做客服工作的感受就象是一个学会了吃辣椒的人，整个过程感受最多的只有一个字：辣。如果到有一天你已经习惯了这种味道，不再被这种味道呛得咳嗽或是摸鼻涕流眼泪的时候就说明你已经是一个非常有经验的老员工了。我是从一线员工上来的，所以深谙这种味道。作为一个班长，在接近两年的班长工作中，我就一直在不断地探索，企图能够找到另外一种味道，能够化解和消融前台因用户所产生的这种“辣”味，这就是话务员情绪管理。毕竟大多数的人需要对自己的情绪进行管理、控制和调节。

在每一个新员工上线之前，我会告诉她们，一个优秀的客服代表，仅有熟练的业务知识和高超的服务技巧还不够，要尝试着在以下两点的基础上不断地完善作为一个客服代表的职业心理素质，要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。首先，对于用户要以诚相待，当成亲人或是朋友，真心为用户提供切实有效地咨询和帮助，这是愉快工作的前提之一。然后，在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题而不是去关注用户的态度，这样才会保持冷静，细细为之分析引导，熄灭用户情绪上的怒火，防止因服务态度问题火上烧油引起用户更大的投诉。

另外，在平常的话务管理中，我一直在人性化管理与制度化管理这两种管理模式之间寻找一种平衡。为了防止员工因违反规章制度而受到处罚时情绪波动，影响服务态度，一种比较有效的处理方式是在处罚前找员工沟通，最好的方式是推己及人，感觉自己就是在错误中不断成长起来的，一个人只要用一定的心胸和气魄勇敢面对和承担自己因错误而带来的后果，就没有过不去的关。俗语云：知错能改，善莫大焉。所以没有必要为自己所范下的错误长久的消沉和逃避，“风物长宜放眼量”，于工作于生活，这都是最理性的选择，同时这也是处理与员工关系最好的一种剂，唯有这样，才会消除与前台的隔阂，营造一种轻松的氛围，稳定员工情绪及保持良好的服务态度。

当然，在不断地将自己以上的经验和想法得以实施并取得一定成效的同时，我们在这个举足轻重的位置上，更象是一颗螺丝钉，同本部门的前台、后台、组长、质检及部门经理之间作着有效的配合，同时也与其它各组或各部门之间作着较为和谐的沟通和交流，将话务管理工作进行得有条不紊。在我尽自己最大的努力去做好份内事情的过程当中，对团队二字体会特别深刻。