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营销团队精品(七篇)

时间:2023-03-08 15:29:27

序论:写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隐藏在内心深处的真相,好投稿为您带来了七篇营销团队范文,愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂,助力您的创作。

营销团队

篇(1)

1、落实拜访,本周破零,活动管理,行销真谛

2、不吃饭、不睡觉,打起精神赚钞票!

3、坚持不懈,积极心情;协作一致,共同努力;相信自己,我会成功!

4、专业,优势尽显,素质提升,你能我也能

5、(部门名称)一零订单起,团结一致夺第一

6、每天进步一点点。

7、一马当先,全员举绩,梅开二度,业绩保底

8、众志成城飞越颠峰。

9、道路是曲折的,“钱”途无限光明!

10、全员实动,开张大吉,销售创意,呼唤奇迹

11、业务规划,重在管理,坚持不懈,永葆佳绩

12、本周举绩,皆大欢喜,职域行销,划片经营

13、今天付出,明天收获,全力以赴,事业辉煌!

14、付出一定会有回报。

15、时不我待,努力举绩,一鼓作气,挑战佳绩

16、多见一个客户就多一个机会!

17、行销起步,天天拜访,事业发展,用心学习

18、相信自己,相信伙伴!

19、目标明确,坚定不移,天道酬勤,永续经营!

20、今天付出,明天收获,全力以赴,事业辉煌

21、(公司名称)有(部门名称),出单如猛虎((公司名称)变(部门名称),出单如猛虎)

22、因为有缘我们相聚,成功靠大家努力!

23、目标明确,坚定不移,天道酬勤,永续经营

24、情真意切,深耕市场,全力以赴,掌声响起

25、十年(公司名称),群雄逐鹿,第一永属,(部门名称)加油

26、开拓市场,有我最强,(公司名称)(部门名称),我为单狂

27、客户服务,重在回访,仔细倾听,你认心情

28、观念身先,技巧神显,持之以恒,芝麻开门

29、客户满意,人脉延伸,良性循环,回报一生

30、赚钱靠大家,幸福你我他。

31、一鼓作气,挑战佳绩!

32、技巧提升,业绩攀升,持之以恒,业绩骄人

33、双虎并进,必压群雄,(公司名称)市场,有我最强

34、每天多卖一百块!

35、虎年新气象,(公司名称)十年强,笑问谁能比,数我(部门名称)狂

36、全员齐动,风起云涌,每日拜访,铭记心中

37、本周破零,笑口常开,重诺守信,受益无穷

38、主动出击,抢得先机,活动有序,提高效率

39、团结一心,其利断金!

40、大家好,才是真的好。

41、攻守并重,全员实动,活动目标,服务导向

42、经营客户,加大回访,用心专业,客户至上!

43、忠诚合作、积极乐观、努力开拓、勇往直前。

44、成功决不容易,还要加倍努力!

45、回馈客户,从我做起,心中有情,客户有心

46、素质提升,交流分享,精耕深耕,永续辉煌

47、经营客户,加大回访,用心专业,客户至上

48、快乐工作,心中有梦,齐心协力,再振雄风

49、(公司名称)十年最强,(部门名称)上海称王

50、服务客户,播种金钱,增加信任,稳定续收

51、三心二意,扬鞭奋蹄,四面出击,勇争第一

52、不吃饭,不睡觉,打起精神赚钞票

53、失败铺垫出来成功之路!

54、因为自信,所以成功!

55、风起云涌,人人出动,翻箱倒柜,拜访积极

56、永不言退,我们是最好的团队

57、失败与挫折只是暂时的,成功已不会太遥远!

篇(2)

一、 营销组织工作规范有效

XX年,是地区邮政营销体系建设关键的一年,***积极组织,建立健全了营销组织机构,组建了一支精明强干的营销队伍。按照***生产经营工作的实际情况,这支队伍配备有1名专职营销员,15名兼职营销员,为营销工作的顺利开展奠定了良好的基础。

营销队伍组建之后,***做的第一件事情就是对这支队伍加强了制度管理。制定了制度,按月召开营销工作会议,及时总结一个阶段的工作,并对所出现的问题进行分析解决。同时认真按照地区大客户服务中心提出的各项规章制度,坚决杜绝跨界、低资费等无序的违规营销活动。经过不懈的努力,目前,这支营销队伍依法经营、良性竞争的营销意识得到进一步的增强,所辖市区的经营秩序呈现出积极健康趋势,跨界揽收、打压价格等违规无序竞争的局面得到彻底的改观。

营销队伍素质的高低直接关系到整个营销工作的好坏。XX年,***营销团队的16名成员参加了由地区局统一组织的为期三天的大客户管理培训班,接受了一次系统的营销管理培训,对于邮政参与市场竞争,邮政营销的意义、邮政营销的技能等都有了更加明确的认识。此后,各专兼职营销员又陆续参加了邮政保险、邮政信息、邮政国际金融、邮政报刊统一版本等专项业务培训,进一步提高了自身的精力素质,也为自己顺利开展各项营销工作打下了基础。

二、 营销队伍建设彰显活力

***邮政营销团队着眼于培养一支具有大局意识、团队精神、高效精干的营销员队伍。通过团队建设工作,许多营销员的内在潜力得到了更充分的发挥。

目前有女同志11人,男同志5人。在这个优秀的团队里,有揽储大户***,个人前三季度揽储200万元;有企业金卡营销能手***,今年共揽收农一师机关等单位金卡13000枚,创收5.7万元;也有商包大户***,年揽收商包达3万元;还有中邮营销能手***,年揽收中邮创收达到2.5万元。

在这个营销员队伍中,最突出的还要算是**了。***既是营销团队的兼职营销员,还是地区邮政局南大街邮政支局的支局长,在每年的生产经营工作中,她都战绩显赫,今年累计完成收入511万元,较去年同期增加了30万元。显赫的成绩是对**作为一个优秀营销员努力工作的回报。和所有的营业窗口一样,每当进入淡季生产时,邮政业务收入的来源便成为最关键的问题,在这个问题上,她认识得很清楚,不是等,也不能靠,唯有拼市场。她的大量的营销工作取得了显著的成绩,她成功开发了农一师社保局和塔里木报社工资业务,共计1000余笔,仅此一项,每年可创收15万余元;同时,还开展了商包、特快等营销活动,与电信公司、师四中、雷达站、社保局、报社等大型用户形成了良好的合作关系。在这个团队中,这样的营销活动不在少数,这种良好的营销局面也是普遍的,她只是这一个团队中的缩影,团队的开拓、创新、拼搏的精神从她身上得到了充分的展示。  1  

多年来,***邮政营销团队通过不断开展各种培训和交流活动,积极在工作中实践各种营销理论,不仅锻造出了一批具有较高业务技能的营销员队伍,而且带动培养了全体员工的市场竞争意识和争先意识,同时也产生出了巨大的社会效益和经济效益,将自己的工作提高到了一个新的水平。

三、 营销业绩突现成效

1、 营销方式推陈出新

多年的营销工作锻炼出了这支坚强的营销队伍开拓、创新、拼搏的精神。团队在以往“爱心、恒心、信心”等三心”服务的基础上,又借鉴提炼出了许多独特的营销方法。比如“三皮营销法”(硬起头皮、磨破嘴皮、跑掉脚皮);“三多三勤营销法”(多宣传、勤尝试;多沟通,勤联系;多思考,勤动手);“千万营销法”(千辛万苦找市场,千难万险挖市场,千言万语育市场)等等。同时团队现在更加注意对用户和市场的“售后服务”工作,彻底摒除了以往只顾眼前利益而忽视身后市场培育的短视作法。

2、 营销成果丰硕喜人

健全的组织领导、精干的营销队伍,为***邮政营销团队带来了丰硕的成果。XX年,***邮政业务收入完成1412万元,较去年同期增长了112万元,增长8.3%。这其中各项营销活动对业务的促进和发展起到了积极的推动作用。

第一、团队以互利双赢为目标,积极开展了各种互联式营销活动

在营销活动中,团队积极转变思想观念,开展了以互利双赢为目标的互联式营销活动,深入发掘和开拓邮政客户,实现了双赢的良好营销效果。在九月份大中专学校毕业生录取通知书收寄活动中,积极与联通公司、职业技术学院合作,在各大中专院校开展了“服务学校,实现双赢”为目标的大中专毕业生录取通知书特快寄递活动,实现收入3万元。今年积极拓展保险业务市场,与保险公司联手合作,开展业务竞赛营销活动,取得了良好的效益.

第二,团队以重大事件为契机,积极开展了多项客户营销工作

团队紧紧抓住 “感动新疆十大人物”评选工作的契机,在地区各行业特别是驻地各部队、各中小学校中等客户群体开展了营销活动,共实现函件收入4万元。在今年的中秋节“思乡月”营销活动中,继续坚持以提升专业品牌,不断树立邮政速递优势的思想,开展了“百年邮政,与您共贺中秋”为主题的中秋月饼专项营销活动,共完成月饼销售额16.3万元,实现收入6.4万元。。

第三,团队以专项营销活动为目标,狠抓业务创收工作

强化企业金卡营销活动是团队目前营销活动的主题,目前,***已完成收入11.8万元,较去年增长了35.1%。在今年的军队复员战士军包收寄专项营销活动中,团队积极主动上门洽谈,预计可实现收入17万余元。同时,实现汇兑和储蓄业务收入2万余元;在今年开展的储蓄业务专项营销活动中,目前已累计净增余额6100万元。

篇(3)

先看一个案例:某一家企业的销售明星小王,业绩非常好,在企业里面做了有五年的时间,平时的业绩能占到整个公司的60%,公司里的很多销售人员都很佩服他的销售能力,公司的老总对他也是关爱有加;突然有一天,小王给老板说:“我不准备做了,家里有事,准备回趟老家;”这是老总听到这话,顿时吓出一身冷汗。

这个企业老总彻夜难眠,思索万千,想起一首流行歌曲《伤不起》;心想:小王,你这一走,我公司的业绩就没了啊,公司肯定会赔钱的。

我们大家思考:为什么小王会走? 如何避免公司再次出现这样的情况?

销售团队五品员工分析:

一:极品员工: 能力强;态度好;永远充满活力、激情;做事高效率;工作上能独挡一面;

忠诚;懂得感恩;销售业绩良好,是公司的栋梁;

这样的员工所有老板都喜欢,因此他们会被企业重用;是企业的中坚力量;

二:良品员工: 态度好;能力一般;工作积极;遵守纪律;中庸;工作不能独挡一面;销售业绩平平;刚毕业的学生,对社会涉世不深的会是这样一个状态,这样的员工在企业里面可以培养使用

三:次品员工: 态度一般;能力一般;业绩一般;耐心不足;不遵守规则;稍不如意 牢骚满腹;动不动跳槽要挟;目无公司领导和组织纪律;这样的员工在企业里面一定要限制数量,考核严格来约束;这类员工对企业的最大伤害就是私下传小话,公司有个风吹草动,他便听风便是雨;小事情他说成大事情,没有的事情胡编乱造,尤其内部有男女恋爱的事情,他最爱打听。他的人缘有时间还挺好,因此一个销售人员学好不容易,学坏很容易;

这类员工对公司的文化塑造起不到积极作用,扰乱公司的积极向上,和谐的工作氛围。慎重使用此类员工。

四:废品员工:态度一般;能力平庸;不求有功 但求无过;当一天和尚撞一天钟;不注意工作细节;小错不断,大错不犯;这一类员工最大的特点是没有欲望和目标,工作主动性不高; 这类员工不应该做销售,只能做一些辅的工作,并且也不能交给他太重要的工作,否则他是做不好的。在企业里面,这类员工属于负债员工。

五:员工:能力强;人品差;见利忘义;对公司不忠诚;是把双刃剑; 私自接单;出卖公司机密;私拿公司财产;拉帮结派,联合对抗公司,个人主义严重。

这类员工在企业很可拍,搞不好你的公司会因为他的存在而倒闭;

他的危害在于:能力强,业绩好,他走了客户也走了;

他走了,可能会带走你的团队;

他的联合对抗,可能会让你这个老板被绑架,有名无权;大家都不听你的。

所以,我刚开始列举的那个案例,有可能这个员工在刚开始时极品员工,后来变成了;

因此我们针对第一类和第五类员工都要做好有效的管理和疏导,才能保证公司的营销团队稳定的发展。

营销团队的管理者一定要随时提升你的观察力,随时把握你团队每个成员的动向,思想波动。便于防患于未然。

极品员工在他没有得到他更高的需求时,他会变化;

员工在没有满足他的要求时,他会策反,做破坏。

营销业绩突破四::电话营销流程梳理:

很多电话销售人员不了解销售的基本流程,电话一接通,上去借给别人接受产品,然后再说我们在促销优惠,电话那头就传来嘟嘟嘟。。。的声音。

究竟什么是我们正常的电话流程呢:

江猛老师结合自己8年的营销生涯,总结如下:

1:寻找合适的客户:

以前我们做电话营销,看到资料就打过去,现在我们发现客户资料很多,随处可以找到,现在的问题是我们要找到适合我们产品的客户。

2:找到关键人:和关键人通电话:找对人说对话才能够做对事情;

3:信赖感建立:

过去我们做销售,把介绍产品放在第一位,现在要把信任感建立放在第一位,似乎现在的社会都处在信任缺失,诚信缺失的一个商业环境中,任何一个顾客不会从一个陌生人那里,没有任何好感的人那里买东西。

4:深度剖析和挖掘客户需求:

发问是销售的基本功,电话营销人员要学习一些如何更有效的问客户的问句。

5:介绍产品:

介绍产品时一定要关注客户的买点,而不是拼命介绍我们的卖点.

6:处理客户的抗拒:

客户的抗拒有可能是真的,也可能是随口说的.我们要辨别真假拒绝;

客户异议处理的方法:

询问法:反问加请教客户为什么? 找出真实原因.

FFF法: Feel:感觉Felt: 感受Find:发现:

举例:你感觉我们的产品价格有点贵,我当时也和你有同样的感受,后来发现我们的产品使用寿命很长,平均下来还是很划算的,发现很多客户还是喜欢性价比比较高的产品.

是的,如果法: 你说的也有道理,如果你拥有我们的产品是不是比现在好很多呢?

太极法: 不直接回答,采用绕开话题,迂回战术。

直接反驳法: 针对明确的事实,客户有误解的,或者获得不正确的信息。

忽视法: 客户随便问的,不直接回答。

7:测试成交:

我们要三月把握客户的购买信号:以下八个都是购买信号

1:白色的家具会不会变色?

2:是否可以分期付款?付款方式怎么的?

3:如果我购买你们的产品,你们是否上门安装?

4:如果我购买100台,折扣是多少?

5:有没有别的颜色?

6:能使用多久?

7:你们保修多长时间?

8:能不能送货;

篇(4)

关键词:营销团队;有效管理;问题和对策

在当前的市场经济背景中,企业内部的协作和分工越来越细化,企业要达成自己的营销目标就必须要构建一支高效的营销团队,企业营销团队构建和管理的优劣不仅制约着企业营销水平高低,并且还可能制约到企业的进一步发展。所以对于现代企业来说,在实行高质量的商品和优质的服务外,更要着重建立一支高效的营销团队,提高营销团队管理,从而增加企业经济收益并使得企业的竞争优势充分显现出来。

一、企业营销团队的含义

营销从企业经营的始端走到末端,是企业经营的关键。营销成败可以说是企业营销团队管理中最大的问题。所说的团队,指的就是为了一个相同目标互相制约和相互协作的两个或两个以上的人所组建的单位。营销团队的精髓指的就是在整个营销程序中可以有效沟通、分工、合作、协同进步,形成一个有着明确目标、有着强大战斗力的团队。

二、加强企业营销团队管理的意义

(一)增强企业营销活动的灵活性。

在新的经济背景中,企业营销行为面对的各种外部形态出现了新的变化,企业在应对这种变化的同时一定要实施团队工作方式,营销团队的建设和管理不仅要能够适应企业内部重组和革新,另一方面还要可以适应企业的外部环境变化,企业营销组织变的更加的灵活,在应对变化的时候提升了营销组织的变化能力,从而可以让企业在竞争异常激烈的营销市场中占据更加有利的地位和位置。

(二)提高了员工的技能和素质。

对于一个团队来说,团队成员之间有互相辅助的作用,提高营销团队管理就能协助团队成员在工作中掌握更多的营销技巧和营销知识,提高团队成员的素质。另外,在整个团队营销的行为中,团队成员积极想办法,从而提高了他们对营销的认知。

(三)提高营销工作效率。

加强营销团队管理和建设对于企业的营销队伍来说是一个新的改革。不仅使企业组织结构有了新的变化,并且改善了营销领导和营销成员之间的关系,形成了相互的伙伴关系,团队成员相互帮助、相互信任,互相之间交流经验,为了企业共同的营销目标,从而提高销售量,为企业获得更大的经济效益而服务。

三、企业营销团队管理目前存在的问题

(一)企业文化建设方面工作不到位

企业文化建设方面工作不到位,企业文化不是植根于企业多年发展过程中提炼出来的能体现企业精髓和精神,反映企业发展观和价值取向,促使企业员工和工作的团队具有凝聚力和向心力的文化,而是一些“大而空”和“口号性”方面的文化多一些,营销部门的团队文化和部门文化更是无处谈起。

(二)企业营销团队中普遍缺乏合理的工作激励和奖惩机制

企业营销团队中普遍缺乏合理、公开、透明的工作奖惩和激励机制,工作薪金论资排辈,营销机构本来是一个以市场成绩评定级效、发放薪资的部门,但因为缺少这样的评定体制,所以那些有企业工作丰富经验的营销人员就会会对待遇薪金产生不公平的感觉。

(三)营销部门组织机构设置不合理

营销部门组织机构设置不合理,导致营销部门的工作职责和工作目标制定的不够全面、清晰,过于狭隘、模糊,就比如营销部门的工作更多的是注重于销售而不是营销策略,再加上岗位职责制定的不够合理与明确,企业在发展初期,由于人数少、规模小,依靠一定的人际关系为基础,即使最简单的直线职能制的组织结构,企业也尚且能维持有效运转,但是当企业的营销部门发展到几百人甚至上千人的规模 组织机构的设置,使得营销团队的人数在不断增加,而人力资源的效果却大打折扣,就造成很大的人力资源的浪费,还在无形中增加了销售和管理的成本。

(四)营销机构的中高层成员文化素质不高

营销机构的中高层成员文化素质低,缺少专业性知识和职业化的工作态度,营销部门管理高层的人事任命任人唯亲,不相信外部招聘来的有专业性知识的工作人员,部门还缺少有效的晋升机制,外来聘任人员升迁部门主要管理职位非常难,经常会因为对发展前途的茫然和缺乏“归属感”而导致人才流失。

四、加强企业营销团队有效管理的对策

(一)加强团队文化构建,形成团队的凝聚力。

拥有相同的工作目标、集体活动实行情况以及学习制度的实施情况是团队文化的外在表现形式。相同的工作目标指的是指团队全体成员主观能动的把自己的才能奉献给团队,努力争取获得良好的业绩和收益。集体活动指的是团队文化构建的重要内容,就比如举行一些运动健身比赛等。学习同时也是团队文化构建的重要内容,共同学习,共同进步和发展。培训作为学习中的一种很好的方式和手段,只有学习型的团队才会获取良好的成绩,这主要是因为学习的态度代表了团队的精神面貌,是团队工作技能提升的保障,同时也是沟通的需要。

(二)建立健全的激励奖惩机制。

激励机制在企业营销管理中起着非常重要的作用,这也是目前企业提高营销业绩的一个重要方法。企业激励机制要与企业营销考核机制结合在一起,根据考核的结果,制定出相应的激励制度。第一,在企业营销活动中,要向在营销活动中做出贡献,或是业绩突出的成员进行激励,对业绩不好的成员做出惩罚,使个人业绩与营销人员的个人利益相联系,从而激发出他们的工作积极性。第二,注重精神激励和物质激励和相结,在激励机制中不仅要给营销成员物质方面的激励,还要在必要的时候给他们精神方面的激励,从而激发他们的自信心。

(三)制定明确的管理流程和管理目标。

企业营销团队的管理首先必须要制定明确的管理目标,不论是在企业的长期营销活动中,还是在短期营销活动中,都需要明确团队管理的目标,这样才能帮助企业营销活动朝着正确方向前进,制定的管理目标也可以作为企业营销团队管理的最终考核准则,确定了正确的管理目标在团队管理中才会有方向感。另外,企业营销活动的内容较多,而且营销活动形式都不相同,在团队管理中就必须要建立完善的管理流程,从而对团队成员的活动加强规范和管理,对营销组织机构的运行实行约束,从而确保企业营销团队的高效运行。

(四)在营销团队人员培训上加强管理。

人员的培训是人力资源开发的重要手段,也是人力资源管理部门的重要职能,为了提高营销团队人员的培训效果,必须要进行精心的组织设计和有效管理,要把培训作为一项系统长期的工程,让其中的每一个环节都能充分体现其职能。

五、结论

营销团队的建设和有效管理对企业的发展有着重要的意义,在面对新型社会环境的时候企业应该致力于建立一支高效的创新型的营销团队。在建立营销团队的过程中要明确营销经理的核心地位,积极吸收高素质的营销人才。在管理中要通过严格的管理制度对营销团队成员的营销活动进行约束和限制,同时还应该采取有效的激励、培训等措施,激发营销人员的积极性和自信性,使得他们在营销活动中充分发挥自己的聪明才智,从而为企业的发展和和竞争力的提高做出应有的贡献。

参考文献

[1] 王学敏,高绩效营销团队建设研究团.消费导刊,2009(12)

[2] 陈斌,营销团队建设与管理之道[J].产业与科技论坛,2007(06)

篇(5)

1、首先是团队的核心。营销团队的核心人物掌握着团队的方向和建设,通过他的努力,企业得以快速发展。其它的事情好办,关键是人是最难模仿的,企业难以寻找到与对手团队核心人物一模一样的人,因而各个企业的营销团队之间绝不一样。

2、团队成员的共同的理念。营销团队的共同理念的形成,不是喊喊口号那么简单的事情,需要对于团队环境的熏陶,需要团队成员的共性认可,这种共性认可是日积月累中产生的,竞争对手就是想模仿,也不是一朝一夕能够完成的。

3、企业文化。成员大部分是从其它企业里引进的,这个团队就是原来的那个团队? 这种想法是错误的,任何的团队形成就像种子需要合适的土壤,这个土壤就是企业文化。企业文化可以直接作用于营销团队,产生作用。每个企业的企业文化又是如此不同,产生的团队也同样不同。一些营销高手,在这个企业中可以把团队建设的很好,换个企业,同样的做法,却生出一些怪胎。桔生淮北则为桔,生于淮南则为枳,还是企业文化的问题。

特点一:具备一定的延展性。它应该能为企业打开多种产品市场提供支持,对企业一系列产品或服务的竞争力都有促进作用。

可以这么毫不含糊的说,只要营销团队齐心协力,没有什么产品是推不开的,只要有一个好的营销团队,营销中的什么困难都迎刃而解。如果把现在的营销战比喻成海陆空的配合作战,单纯用广告狂轰滥炸还是难以战胜敌人,整个战场上还是依靠步兵,还是依靠的地面部队。用我们的营销团队,一点一点的把对手从市场上抹去。

特点二:发展或者灭亡都在于此

只要有一个好的营销团队,企业就可以取得跳跃式的发展。有一个酒厂的张经理,由于不满原单位的各种待遇,带领了十几个优秀的业务员进行创业。5年后这个白酒公司的年销售额达到3个多亿元,比原来单位酒厂的销售额还高两倍。问到为什么成功,张经理介绍到,这个产品的推广没有资金的支持,每个经销商和终端都是这个团队一点一点的开发出来,一点点培育出来,吃了很多苦,遇到很多困难,可是大家都挺了过来。企业超常规发展,从一开始的几十万元的年销售额,每年都翻了几番,一直到了现在几亿元的规模。可以这么说,没有这个营销团队就没有这个企业。

只要营销团队不垮,核心竞争力就存在,企业就垮不了。有一家企业,体制很是落后,上次产品出了比较大的质量事故,产品的口感质量不敢恭维,甚至在产品中出现杂物,经销商美誉道“只有想不到的,没有在酒中找不到的”,整个渠道网络和市场有种要崩溃的感觉,我想这个企业无药可救了。第二年,没有想到这个企业重新站了起来,经过了解才知道,是营销团队挺住了,只要团队不散,经销商就不会散,市场网络就不会散。

篇(6)

关键词:市场营销组合;影响因素;分析

对于激烈的营销市场,企业对营销提出了更高的要求,企业希望通营销为企业创造可观的经济效益和市场地位。市场营销组合的提出,大大的优化了企业营销现状,但是目前我国市场市场营销组合并不完善,根据调查结果表明,影响市场营销组合的最大因素就是营销团队,但是目前很多企业在营销队伍建设中存在着营销队伍对营销布局不均匀、管理不健全、营销培训有误区、培训制度不完整、考核绩效不明确等问题,直接影响了市场营销组合的功效发挥。

一、什么是市场营销组合

近年来,很多学者纷纷提出市场营销组合策略,这种营销策略的提出,使得营销活动变的具有:可控性、动态性、复合性、整体性,大大的提高了企业影响质量,这种市场营销组合策略,是在企业精确的分析、判断市场营销环境及企业自身情况和营销目的及市场需求后,制定的最佳营销策略,有效的提高了企业市场竞争力。但是由于我国市场营销组合理念起步较晚,相对发达国家仍有不足,还不是十分稳定,容易受到外界因素影响。如营销人员素质、流失大、营销体素质差、营销结构不健全、营销员与公司行为目的不统一等一系列问题都将影响市场营销组合的效果,其中影响最大的因素就是销售团队的建设。本文将分析市场营销组合及影响因素。市场营销组合的概念是指企业需要在进行营销活动前针对目标市场的需要,综合考虑环境、能力、竞争状况,对自己可控制的各种营销因素(产品、价格、分销、营销能力等)进行优化组合和综合运用,使整个营销过程协调配合完成营销任务,扬长避短,发挥优势,以此将企业营销利润最大化。在20世纪50年代初,麦卡锡教授将营销活动中的可控因素归纳为:产品、营销价格、营销手段和营销团队,因此,提出了市场营销4P组合。到八十年代,随着大市场营销观念的提出,人们又提出了应把政治力量(political power)和公共关系(public relation)也做为企业开展营销活动的可控因素加以运用,为企业创造良好的国际市场营销环境,因此,就形成了市场营销的6P组合。

市场营销组合是企业结合市场情况和自身情况制定的科学营销策略,科学合理的利用企业可控制因素,实施合适的营销手段,以此来把企业营销活动利润最大化。

企业想要实现科学化可持续发展,除了需要良好的管理机制外,还需要一个过硬营销手段,有效的营销将直接为起来增加利润,那么如何才能合理提升企业营销力量,实现营销目标,采取完善的市场营销策略是必要的,市场营销组合策略为企业带来了新的转机。

二、市场营销组合影响因素分析――营销团队是关键因素

市场营销组合的科学性已经被证明,并且市场营销组合策略已经广泛被应用在企业营销活动中,为了使市场营销组合得到更好的发挥和改革,企业必须对影响市场营销组合的因素进行分析,确保市场营销组合的正确性,经过调查分析,影响市场营销组合的因素主要有:营销团队,市场供求关系,相关法律法规政策,其中营销团队是影响市场营销组合的最主要因素,营销团队的好坏直接影响市场营销组合质量和效果,但是很多企业自建设营销团队时都存在着不足,营销队伍建设是一个复杂又系统的过程,科学指出营销队伍的建设成功与否,直接影响着整个营销活动及企业的效益甚至是荣辱兴衰,所以想要更好的展开市场营销组合,企业必须对营销团队建设和培养应重视起来。一支优秀营销队伍是具备忠诚度高、协作能力强、敬业、勇于开拓、善于沟通、及时捕捉市场信息、吃苦耐劳、懂营销、懂划分市场、回款快等基本素质和技能。营销队伍的建立是否成功,直接关系到后续的营销工作及老客户维护等问题,只有具有有效性的营销队伍才能为企业创造效益,营销队伍的成功足以改变企业命运,营销团队的高质量是市场营销组合的保障,但是目前我国企业营销队伍的建设现状直接影响着市场营销组合。

1.营销队伍建设现状存成为阻碍市场营销组合的主要影响因素

(1)营销队伍营销思维相对局限、营销目标模糊不清、营销人员质量过差

营销队伍作为市场营销主要因素,在建设中往往只关注现有营销市场,而忽略潜在客户和潜在市场,丧失了很多营销机会。营销队伍在进行营销活动中存在着不能全方位的利用营销手段,只依赖于推销、促销、缺乏战略性、方法单一、缺乏渠道结构思想和售后观念、对待竞争不够重视等问题,这样的营销团队难以保证市场营销组合的正常进行,将慢慢被市场所淘汰。为什么说市场营销组合的关键是营销队伍,因为营销人员在进行营销活动时可以对营销市场进行分析,对营销的产品有足够了解,对于反馈信息、协调关系、服务客户、市场开拓等问题都将发挥积极作用。目前很多的营销队伍,对于自己的职责以及营销目标并不够明确,把营销单纯当做推销产品来进行,或采取坐等客户主动找上门来的被动营销,完全没有做到对于市场及客户信息进行分析,结合市场供求关系强化营销手段,提供良好的售后服务,实现市场营销组合策略。这就是营销人员的功能、目标不明确的后果,使其丧失了营销队伍的科学性和可操作性,阻碍了市场营销组合功能发挥。营销活动需要讲求技巧和方法,同样的产品两个不同的人营销,营销给同一个人,可能得到两种不同的结果,这就是营销人员个人的营销素质问题。一些营销人员并没有良好的服务意识和方法,仅仅凭借个人意识进行简单的营销工作,是无法满足客户的需求,甚至会给企业的声誉和形象造一些不良影响,给后续营销活动造成不利后果,致使客户与企业关系不融洽等问题的出现,这都不利于市场营销组合,都是其营销因素。

(2)营销人才培训不足,奖励机制不完善

现今企业多把学历放在第一位人才选拔的第一衡量标准,导致了一些人才的流失。组建一支优秀的营销队伍不能单纯的注重学历,应该采取理论思想和实践经验相互结合辩证的来进行。过分注重学历高低会打消营销人员的积极性,不利于团队的稳定和发展,降低学历标准吸收实战人才是有必要的。虽然需要适当降低学历标准,但不能宽松选拔。由于营销人员观念问题,导致营销人员功能不够明朗,往往导致营销队伍建设中选拨人才是造成质量较低的问题,营销团队质量至关重要,直接影响着市场营销组合质量。营销队伍建设中结构不明确合理,导致营销队伍岗位培训没有能够展开,无法进行系统的技能培训,致使营销人员对于业务技能不够熟练,导致产品知识不足,无法为客户传达详尽的产品理念,最终导致营销失败。并且由于企业对于奖罚机制的不重视,导致机制不完善,奖励力度不够大,降低了营销人员的积极性,甚至导致营销人员的流失问题等,从而导致了企业利润的流失。必要的物质刺激和鼓舞,将提供整个营销团队的积极性,促进市场营销组合实施。

(3)管理机制影响及外部给营销队伍带来影阻碍市场营销组合

企业对于营销人才是渴望的,优秀的营销人才将为企业在竞争上赢得优势。企业应该对营销人才的管理重视起来,避免人才流失,应该把营销团队当做资产来建设、重视和管理。很多企业目前由于传统的营销观念影响,只把营销队伍当做成本因素来考虑,缺乏了对营销队伍的管理,这样阻碍了营销队伍建设的长期发展。营销团队的资源管理对于很多企业来说,缺少系统性、整体性、战略性,只注重了营销结果,所以出现了营销队伍建设中投资少等问题,导致了营销团队不稳定,科学的对营销团队进行管理,不仅仅避免了营销人员的懈怠和士气不足等些侧面因素,更有利于营销队伍整体营销素质的提高,聘请优秀的管理也是营销队伍建设中的重中之重。另一方面,营销人员较容易受到外部环境影响,营销人员往往得重视,得不到相应的尊重,使得营销人员信心受挫,对于发展感到前途渺茫,在注重实用却不重视培养是企业普通对待营销人员的做法,这也使得营销队伍频繁流失,削减了企业营销优势。

2.改善营销团队建设,促进市场营销组合

构建新理念、提高营销队伍整体素质、加强营销人员培训。营销团队作为市场营销组合最主要影响因素,在建设营销队伍的过程中发现问题,应该从源头找出问题的根源,并加以解决,提高营销队伍整体质量和水平,保障市场营销组合的实施。

局限的营销理念,阻碍了市场营销组合发展。首先企业营销队伍需要分析市场份额,认清竞争的严峻性,从而找出企业在市场中占有的地位,进行科学分析,制定计划。营销队伍需要保持冷静的思考、热情的营销、自信的市场优势。所以树立坚决的营销理念,抛除传统的消费理念是有必要的。如:一些传统的生产观念、产品观念、推销观念等等。营销队伍作为市场营销组合的核心,应该形成以消费者为中心的主体思想,形成消费者满意、企业盈利的现代化营销观念。现今营销市场更是千变万化,随时可能发生突况、和一些无法预期的问题,如果不更新营销理念和营销思维方式等等,是无法适应接下来日益激烈的营销任务挑战的。树立新知识、新理念学会自我充电,掌握良好的自我学习方法,是现今营销人员应该做到的。另外,企业对于营销人员的培训不重视,往往在让营销人员迅速的营销的工作当中,营销人员在还没有适应这种高压的工作方式下,促使了营销人员的流失。企业应对营销队伍的素质和能力进行不断的培训和提高,营销队伍的业绩水平将在不断的培训中得到提升,在不断的培训中带给营销人员希望和技能。培训内容上不仅仅局限于传统的推销等等,更应该融入营销技能、营销方法、产品知识、业务知识、企业文化、团队协作等方面能容。如果在企业条件允许的情况下,最好采取应聘讲师的方式来培训,使其达到更好的效果,以免浪费了宝贵的培训时间,又无法到达想要的培训效果。培训时应先从思想抓起,让营销人员思维转变,认同企业、认同产品、认同整个团队。培训流程应作出分析、制定计划、实施考核、进行评估。营销队伍的素质代表着企业营销工作的成败,企业必须实践理论相结合的,不断的对营销队伍进行优化,建立完善的营销队伍招聘及管理制度,成立组织相关机构,对营销队伍进行管理招聘,优化营销队伍结构,可采用公开招聘和内部招聘等方式,经过严格考核,吸收人才,充实营销团队。实现招聘与管理规范化,做到科学选拔人才。营销人才是市场营销组合的基石。

除此之外,考核与激励是营销队伍建设重中之重,是保障队伍稳定的重要手段,也是企业效益稳定增长的必要条件。企业要根据市场切实的改变考核标准、方法,将考核细致化,要做到考核过程与考核结果并存的科学考核。不仅仅从营销业绩进行考核,更要从消费者满意度进行长期考核,企业应采取优胜劣汰的淘汰方式,激发营销人员潜能与竞争意识。企业要对激励制度注重起来,激励机制是对营销队伍的业绩与能力的肯定。将对营销队伍的营销活动起到重要作用,订制科学合理规范的激励机制是必要的。硬性要求可根据营销额度、回款额度、新客户开发、老客户维护等范本。软要求可根据营销技巧、客户满意度、工作态度方面进行。超额完成各项标准必须得到相应的奖励,才能调动起营销人员的积极性,要是营销人员的付出和薪酬成正比,把激励和薪酬结合起来。不仅仅要建立激励机制更要对其保持良好的控制和实施,不能只做表面功夫。应多采取营销比赛、营销冠军、经济报酬、业绩肯定、培训以及晋升来激励营销人员,使其能力最大化。营销队伍的提高将强化市场营销组合效果。

最后,企业在营销队伍的管理上,应结合市场和企业现状制定相关规章制度,所谓无规矩不成方圆,用有效的制度来对营销队伍进行管理,使其正常运作。企业文化对于营销人员的影响也是重要因素,加强企业文化的管理与塑造,实现打造企业所追求的“狼性团队”,让自已的营销队伍像老群一样,具备战斗精神、冲击力、团队精神等优点。并且在管理上要采取人性化管理,管理中应多鼓励,多指导、少批评。营销队伍建设管理需要完整而具体,细节要具体到营销业绩、营销费用等等问题,在战略上引导营销人员进行营销工作,形成科学化和标准化的营销管理。在这种科学化、标准化的管理下、会为企业建立强大的营销系统。这样就会形成一个营销平台给营销队伍,一旦营销离开这个完事的平台是无法再发挥出原有的营销能力的,有效的避免了营销队伍人员的流失,确保了团队稳定性,营销团队在这种稳定中将得到强化,最后壮大。对营销队伍进行规范、具体的要求管理、发现问题和漏洞及时进行处理和补救,确保企业的营销计划正常贯彻与落实。科学管理营销队伍,大大提高了营销业绩和市场营销组合策略有效性,全面提高了企业营销水平和企业效益。

通过以上分析,不难看出,营销团队的建设是影响市场营销组合的关键因素,营销团队的素质直接影响着市场营销组合的效果和力度。所以企业想要更好的推进市场营销组合必须加强企业的营销团队建设。

三、结束语

企业营销活动就是企业的生存基础,发展的关键,打造营销团队是每一个企业都在必修课,营销团队是市场营销组合的基础。但打造一个优秀的营销队伍是一项持续而长期又系统的战略工程。营销队伍的建设能否满足市场需要,直接决定企业发展和生存。企业应以人为本,建立、开拓、创新、健全的有效的营销运行机制,以科学制度进行管理、按规章办事,积极培训人才、勤鼓励、晋升块等手段建立适应时展和市场需要的高品质营销队伍,用良好的营销队伍科学发展市场营销组合。

参考文献:

[1]周墨菁.我国营销队伍建设过程中存在的问题及对策[J].湖北经济学院商学院,2012,13(11):119-124.

[2]李志搏.中国市场营销组合存在的问题及对策[J].中国经济信息人才,2011,11(14):132-136.

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