服装年中总结精品(七篇)

序论：写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隐藏在内心深处的真相，好投稿为您带来了七篇服装年中总结范文，愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂，助力您的创作。

篇(1)

以下是我一年以来的工作总结。

在繁忙的中不知不觉又到了年中,回顾这一年的工作历程，作为匹克服装店一名员工，我们深深感受到匹克服装店企蓬勃的发展热气，员工的拼搏精神。

总结如下：

一、思想认识。

在上一学年，作为一名匹克员工，我在思想上严于律己，热爱事业，为公司的利益着想。匹克面向全球发展的潮流势不可挡，但同时面临着机遇与挑战并存，自己有幸能够参与进时代最具发展的行业之中，一定要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。通过各种信息媒介了解最新的市场信息，行业动态，听取相关专业的培训，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度来审视市场的变化，能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。

人总是要不断的努力，才能使自己更加的优秀。一年中，我严格要求自己，因为我深深的知道自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，企业直接面对消费者得群体。自己的一言一行也代表了企业的形象。所以我不断的提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上要加强自己的销售技能。一年下来，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。提高自己的业绩，是不变的职责。

在工作中，我遵守每一项规章制度，不迟到，不早退，尊敬领导，团结同事。

半年来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自身还有很多不足，比如工作能力和创新意识不足、政治理论水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点，希望领导和同志们对我进行监督指导：

1、自觉加强理论和专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力。

篇(2)

关键词：中国元素；成衣设计；抽象化；流行趋势

首先，我们需要了解何为中国元素：成阳先生在《‘中国元素’论》上总结，从学理层面上辨析，“中国元素”应定位在中国独特文化（传统与现代）环境外在有形符号和内在无形精神的物质载体上。外在有形的物质载体就是自然与文化符号。内在无形精神的物质载体分两个层次，一是无形文化的行为方式，二是精神文化。将其概括来说就是具体的中国元素与抽象的中国元素，在中国传统表达方式中也就是形和意的关系。举个例子，在服装设计领域，具体的中国元素包括图案元素，比如：青花、龙凤、壮锦图案等；还包括服装工艺元素，比如：旗袍盘扣、扎染工艺、蜡染工艺、各民族刺绣工艺等；还包括具体的服装结构工艺，比如汉服和气泡这种标志性的服装结构都有明显的中国元素特色。而抽象的中国元素就比较难理解了，抽象，顾名思义就是没有具体的形态和外观，而是意境的传达。比如中国唐诗宋词中的隐晦的表达，中国山水画中不求形似但求神似的意象派画法、留白的表现手法，再比如中国的道家无为而治的哲学思想。

时装是指当前最流行、最前卫的服装，具有浓郁时代气息符合当代流行趋势、新颖独特的服装。时装强调造型、色彩、面料、工艺、图案的最佳组合，分为普通成衣和高级成衣。如前面所说中国元素在时装设计中的运用根部不同的表现手法分为了具象和抽象，具象更注重在中国元素中提取色彩，图案，工艺等，表面且片面。抽象是升华，深入到精神文化层面，不是符号的呈现，更具内涵。

通过每年两季的国际四大时装周：纽约，巴黎，伦敦，米兰；以及中国国内的时装会，我们不难发现国内外设计师都对中国元素情有独钟，从90年代初国际设计大师就开始运用中国元素，如：侯赛因・查拉扬、亚历山大・麦昆等大师，就大量的运用中国元素，但多数为中国元素的照搬，将中国元素直接运用到服装上，通过设计师的独特设计，将中国元素混搭出独特的味道，视觉效果宏伟壮观，神秘而富丽堂皇。90年代末中国的设计师也开始有了设计本土化的概念，意图通过自己的设计将中国文化发扬光大，为我所用。可受社会背景、经济因素、审美规律、教育等多方面因素影响，直到近几年，设计师们才慢慢开始将对于中国元素的运用转向抽象元素的发掘，从更深层面理解并运用中国元素。如2015年中国时装周上，就有多位设计师从面料图案上进行探索，如：女装设计师赵卉洲，将中国元素揉搓到设计中，却没有具象的元素出现在设计中，却有十足的中国风味道。再如马克，她为了达到想要的设计效果，将面料埋在土里等，过段时间挖出来衣服上的形成自然的腐蚀痕迹，形成自然质朴的中国风。

中国元素在成衣设计中的抽象化使用应该是必然趋势，影响这个趋势的原因我总结为下面几点：

第一、从流行趋势讲，我认为中国元素在成衣设计中的抽象化也是与国际流行趋势接轨的一种现象，现在国际流行趋势中，极简主义就是一大趋势，中国元素抽象化，如水墨画中的留白处理方法，意境在，不一定大红灯笼才中国，反而跟随了国际流行趋势，不仅将中国元素玩的深刻，而且更符合国际审美。

第二、从消费心理讲，中国经济发展迅速，生活节奏很快，慢生活的概念慢慢凸显，人们越来越向往片刻舒适的生活，传统繁琐、复杂的图案，工艺都不能很好的传达慢生活理念，自然、简约的中国风服饰更符合当下的消费心理。

第三、从设计师教育来讲，越来越多的设计师出国深造，受到越来越高等的设计教育，对于服装设计的理解更是广泛又深刻，他们个人的审美在处理中国元素时，更愿意加上个人的再次加工，并以系统的设计理念为落脚点，所以，更加注重元素背后的文化及故事。同时还可以减少成本。

本文从中国元素的概念出发，将中国元素与成衣设计的结合分为具像结合和抽象结合。然后通过对国内外各大秀场带有中国元素的具体运用和抽象运用的成衣设计案例，得出一个中国元素运用趋势，即中国元素在成衣设计中的抽象化运用趋势，并分析导致这一趋势的原因，比如审美，经济，社会，教以及近几年绿色设计可持续设计概念的影响。即为趋势，也就是说在未来的几年中，中国元素仍然是世界设计舞台上的瑰宝，更是中国设计师的宝贵财富，国内外设计师还会继续将中国元素的抽象化继续挖掘研究并运用到设计中，中国元素的抽象化还只是一个开始，还需要对中国文化有更深刻的理解才能够设计出真正有中国已经的设计。

【参考文献】

[1]成阳.“中国元素”论[J].文艺争鸣，2010（12）.

[2]任国亮.中国传统图案结合西方服装设计[D].四川大学，2013.

[3]杨守坤.浅谈中国元素在设计中的显性和隐性印[J].设计艺术，2010.

篇(3)

早在三年前，中国的服装品牌们就因业绩踟蹰不前而开启了转型之路，其转型的方向更多集中在企业运营层面：发力电商渠道;向ZARA等国际大品牌学习，改造生产的供应链。

不过，在2015年，部分服装品牌们的转型方向，却在服装之外。

比如，报喜鸟成立了金融公司小鱼金服，将理财和贷款业务发展为第二主业。七匹狼成立了投资基金，入股多米音乐。百圆裤业走得更远，它在收购跨境电商后将公司的名字改为跨境通宝，做起了海淘。

鞋服独立评论员马岗对《财经天下》周刊表示，在2016年，服装品牌的多元化会越来越普遍。“行业瓶颈凸显，企业是不会在下滑的领域做投资的，他们会选择新兴的产业。”

对于那些没有跨界、想深耕服装的公司们来说，压力恐怕会更大。

休闲服饰品牌美特斯邦威继四年前推出互联网概念的店铺后，又在去年夏天推出了售卖潮牌的App。但激进的改革措施并没有成效，其2015年前三季度财报显示，美邦营收43.28亿元，与上年同期相比下降7.8%;归属于上市公司普通股股东的净利润亏损1.77亿元，比上年同期暴跌178.12%。

2016年，美邦的突围手段依然是供应链。去年年中，公司了定增方案，准备投入重金构建“智造”产业链平台以及云数据中心。美邦的产业链改造计划包括两部分，一方面是整合中国现有成衣、原辅材料供应商的资源面，另外一方面则是整合全球时尚品牌和个人消费者的C2M个性化订单需求，通过这个新平台提品转化的技术整合能力。

无独有偶。去年11月，红豆集团募集将近20亿元资金，用于智慧红豆建设项目。该项目包括智慧设计、智慧产品、智慧供应链体系、智慧全渠道SPA体系以及智慧管理等五大体系。公司还计划对门店进行智能化改造，实现服装零售店经营数据全面及时地采集。

“以往是偏向于期货制的供应，是对历史销售数据总结后，制定生产计划。这种供应链做不到快速反应，也难以满足消费者的需求。”马岗认为，在当下消费驱动的大背景下，小批量多品种的生产方式，增加了生产商的压力。近年来零售业涌现出O2O等创新方式，只是渠道领域的微创新，而供应链上游工厂的创新并不多见。制造业和服装零售业进行智能的结合，将是一个持续性的趋势。

除了智能生产，马岗认为，智能服装业也会成为大趋势。服装实现智能，主要是借助智能的纺织制造技术、材料以及可以编写代码的芯片。去年，谷歌在开发者大会上分享了一款内含电子元件的智能面料，它可以控制电脑等智能设备。牛仔服饰品牌Levi’s跟谷歌展开合作，准备推出相关的服饰。

不过，行业虽有颓势，但玛丝菲尔、欣贺股份、安正时尚等6家女装品牌则在排队IPO。马岗认为，随着公司上市，女装领域的明星公司会进入一个新阶段，女装领域将迎来激烈的人才和营销竞争。

篇(4)

我深切感到京华服装超市的蓬勃发展的态势，京华服装超市人的拼搏向上的精神。祝愿京华服装超市xx年销售业绩更加兴旺!

xx年，我柜组在公司党委的统一领导和部署下，在兄弟柜组的支持下，经过全体会员的共同努力，顺利地完成了服装销售任务。

现将xx年服装销售员年终总结如下：

xx年我们柜组认真学习销售知识，加强自我修养的提高，真诚为顾客服务，开展满意在京华，服务为顾客的营销活动，想顾客之所想，努力为顾客营造良好的购物环境，做到进货、贮备、销售各环节的落实，严把质量关。

努力做到无论顾客货比多少家，我们京华服装超市也能为顾客提供质优价廉的商品。在销售过程中贯穿微笑服务，多和顾客交流，她们通过服装销售，与别人谈话的时候变多了，增强了自信心，也进一步懂得了如何与顾客沟通，推销服装的款式、颜色、价格与顾客的需要适应，使顾客接受你的意见和建议。

我们柜组努力树立企业良好形象，笑脸迎顾客，真诚待嘉宾，为顾客量身推销产品，赢得了顾客的认可。顾客满意率、回头客呈良好势头。xx年我柜组完成销售任务……

我们作为服装超市的一个销售部门，部分员工，刚到超市时，包括我，对服装方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，我们很快了解到公司的性质及其服装市场，以及消费对象和潜在的顾客。我组员工队伍整齐，认识统一，努力做好自己的本职工作。

她们行为约束能力强，深刻认识到作为销售部中的一员身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了京华的形象。因此我柜组姐妹不断拓展专业知识，提高自身的素质，高标准的要求自己，在销售实践中积累一些工作经验，较好了解整个服装市场的动态，走在销售市场的前沿。

经过这段时间的磨练，我柜组的同志个个成长为合格的销售人员，有的成为销售骨干，为完成xx年销售计划立下了汗马功劳。

xx年在公司领导的关心下，我从一个普通员工成长为 柜的柜长，我觉得力不从心。一方面是我的专业知识贫乏，业务能力不强，另一方面是我觉得困难很多，社会经验缺乏，学历不足等种种原因使自己觉得很渺小，缺乏担当重任的勇气。

在7月份开始做柜长的时候，经理给我布置任务，由于胆怯的心理，害怕不能胜任，和经理争执起来。通过工作实践和学习，我了解到经理的良苦用心，她是为了给我们每一个人一个恰当的位置，给每个人一个发展空间。

在工作中我也认识到人不是一生下来就什么都会的，当你克服心理的障碍，那一切都变得容易解决了。因此领导给我布置任务，是为了锻炼我，而工作中姐妹的支持，销售业绩的顺利完成又增强了我的自信心。因为只有充满强烈的自信，服装销售人员才会认为自己一定会成功。

在工作中，我更加认真敬业，真诚为顾客服务，团结柜组一班人，努力学习服装销售技巧。我深知优秀的服装销售人员对产品的专业知识比一般的业务人员强得多。针对相同的问题，一般的业务人员可能需要查阅资料后才能回答，而成功的服装销售人员则能立刻对答如流，言简意赅，准确地提供客户想知道的信息，在最短的时间内给出满意的答复。

因此我和柜组姐妹多方了解产品特点，在销售工作中忙而不乱，能迅速、精确地找出不同顾客的购买需求，从而赢得顾客的信赖。我把明确的目标、健康的身心、极强的开发顾客的能力、自信、专业知识、找出顾客的需求、好的解说技巧、善于处理反对意见、跟踪顾客和收款作为常规业务去学习。

鼓励柜组姐妹充满自信去赢得顾客的信赖，去热情为顾客服务，去充分了解柜组服饰所需要的顾客属于哪一个阶层，充分了解顾客喜好，有的放矢搞销售。

柜组成员热情的服务给顾客留下了最好的印象，在最短的时间之内帮助顾客解除疑虑，说服顾客购买产品。

总之，我柜组全体员工以京华为家，牢固树立奉献在京华，满意在京华的职业理念，爱岗敬业，团结协作，以饱满的热情迎接顾客，以周到的服务对待顾客，以真诚的微笑送别顾客。

全体姐妹对待不同年龄层次的顾客，充分考虑他们在服装品牌、档次、价位上的需要，热心为他们推荐时尚、健康、质优价廉的商品。

我柜组全体员工上下一心，发挥集体智慧和创造力，开拓进取，团结创优，兢兢业业，创造了柜组营销的佳绩。

xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。

xx年我们柜组将继续本着“以人为本”的工作态度及“顾客的高度满意是我们的最终目标”的经营理念，全体姐妹将进一步凝聚我们的战斗力，以饱满的热情，真诚的微笑投入到新的工作中去。

根据顾客的需要去进货，根据季节的变化去调整产品，根据天气的变化去组织热销品种，根据面料的特点去组织货源。如我们十堰的购物习惯仍然有着明显的天气效应：气温一降，冬令商品的销售就直线上升。

羊绒衫、羊毛大衣、羽绒服等主打冬装，购买者络绎不绝，一些男式冬装，如毛料大衣，皮夹克等尽管价格不菲，但不少男顾客仍慷慨解囊。今后我们要做一些思考。

篇(5)

关键词：动物图案；毛衫设计；风格；文化意蕴

近年来，随着毛衫的舒适性及款式的多样化，穿着毛衫的人越来越多，毛衫的季节性被打破，由原来的保暖御寒发展为现在的更具装饰性、时尚性。毛衫上的装饰图案更加丰富、多样，对毛衫的风格产生了很大影响，其中，动物因其种类多、造型各异、脾性不同等特点能满足不同人群的喜好，可以为毛衫设计带来更多的灵感和空间，获得众多服装设计师的青睐。通过动物图案赋予毛衫的不同视觉感受，分析其在毛衫设计中的风格特征，探讨动物图案在毛衫中的文化意蕴。

1 动物图案与毛衫设计

1.1 图案对毛衫设计的意义

在人类服饰的发展史中，图案一直存在并不断发展，扮演着重要角色。服装图案能增强服装的艺术性和时尚性，是人们追求服饰美的一种特殊要求。它将越来越多地融入当代服装设计之中，成为服装风格的重要组成部分。[1]与其他梭织服装相比，毛衫本身的一些特性使得它不能利用较多分割线来寻求更多的变化。因此，在设计中，款式简洁、色彩单一的毛衫会有装饰图案的加入，增加毛衫的亮点来吸引人们的眼球，其在装饰方面具有广阔的余地的同时，图案对毛衫的风格产生重要影响。

1.2 动物图案在毛衫中的风格特征

动物种类繁多，造型各异，具有独特性，而动物图案是人有意识地对动物的形象进行理解、概括、进行艺术加工后的产物。因此，动物图案同样具有动物的一些特性。在毛衫设计中，动物图案的风格变化给毛衫带来多种视觉感受，使原本单一普通的毛衫产生多样的变化。

（1）差异性和多样性特征。动物的魅力在于其独特性，不同的动物因其生存环境和生活习性的不同，在外观造型上风格迥异，动物图案在毛衫设计中的差异性和多样性也由此产生。将虎和猫作为图案设计到毛衫中，毛衫的风格受图案的影响带给人的视觉感受也不一样。虎有野性与夸张的味道，营造出威猛、大气的氛围。而猫属于温顺、娇小的动物，在毛衫中呈现出可爱内敛的风格，与猛兽型的动物带来的视觉感受形成强烈对比。

（2）流行性与时尚性特征。在人类文明的发展过程中，因当时的社会背景、人类的物质生活水平以及人们的审美需求的不同，图案的风格也随之不断地发展，具有流行性和时尚性。现代图案大多受到科技和时代信息的影响，简洁明快的线条、大块面的色彩变化成为主导，偏向于抽象的表现形式。动物图案在毛衫设计中，遵循现代图案的基本特征，融入新时代的氛围，风格具有流行性和时尚性特征。

（3）卡通动物图案的趣味性和品牌化特征。卡通动物图案主要来源于动画、漫画、电影等作品中的形象。“米老鼠”“唐老鸭”“机器猫”等都是毛衫中常见的卡通动物图案。卡通动物通常被赋予一些人的特点，搞怪、滑稽，带来许多欢乐，出于人们对它们的喜爱被用到毛衫设计中，具有趣味性特征。除此之外，一个经典的卡通形象往往会成为服装的品牌标志和形象。例如，“大嘴猴”这一品牌，猴子的形象是该品牌服装的装饰图案，也是该品牌最主要的设计特点和卖点。

2 动物图案在毛衫中的文化意蕴

装饰不仅可以使服装整体的美得以“升华”，更是突出设计理念和个性的重要途径。[2]动物图案作为一种装饰艺术和设计要素，在毛衫设计中备受设计师青睐，以毛衫为载体，从审美和人文角度出发，动物图案在毛衫设计中能够体现其价值，具有深厚的文化意蕴。

2.1 传统寓意的沿承

我国民间吉祥动物纹样自古就被运用到服装中，极具装饰性且带有美好寓意。龙、凤、象、麒麟、蝙蝠等，就是一些最常用的传统吉祥动物，代表祥瑞、平安、幸福等。在现代毛衫设计中，动物经常被设计成吉祥物图案，特别是十二生肖作为中国农历年的生肖属相，轮流成为一年中吉祥的守护者。在国外，具有传统文化寓意的动物也有很多。麋鹿在圣诞节为大家带来欢乐和祝福，猫头鹰在西方国家是智慧、勇猛和刚毅的象征。在欧洲，大家认为黑色的猫能带来好运气……这些动物从古至今在服装上的不断传承和发展不仅是对动物外观造型的赞美，更体现出人类渴望学习动物的优秀品质。现代毛衫上的这类动物图案虽然在设计上富于时尚性特征，但在内涵上大多沿承了传统寓意。

2.2 自然主题的流行

随着人类生存空间的不断恶化，自然生态环境遭到破坏，使人类越来越向往美好的大自然。因此，回归自然折射在服装上就是自然风的流行，在服装界掀起一股浪潮。树木、花卉、动物等自然元素被众多设计师所追捧，图案设计推陈出新。追求质朴的力度和自然生态的韵律，追求绚丽的天然气息和返璞归真的自然美，是现代图案将来的发展之路。[3]动物图案与自然主题相契合，保护动物、与动物和谐相处是回归自然的一部分。毛衫上的动物图案是以毛衫为载体表达人们对动物的喜爱之情，合理地利用动物图案差异性和多样性的风格特征，对自己进行视觉上的风格化，以达到装饰目的。

2.3 独特的审美情趣

大自然是神奇的艺术家，动物又是能够与人类共同生活的朋友，正是因为有了动物的相伴，人类才有了生活乐趣和审美乐趣。每个人观察美的眼睛不一样，便具有了独特的审美情趣，有的欣赏鸟类的羽毛，有的喜欢虎豹的花纹，有的钟爱牛羊的犄角……正是因为动物的差异性和多样性才能够满足不同人的审美需求。毛衫上丰富多样的动物图案就是把各种动物的特征和个性进行提炼、概括、夸张，使毛衫更具审美乐趣并且充满个性以满足各类人的独特审美情趣。

2.4 回归童真的心态

动物是童年时代不可缺少的玩伴，猫、狗、蜻蜓、蝴蝶、青蛙……随着年纪的不断增长，学习、工作的压力也逐渐增加，许多人渴望回到烂漫的童年。然而，那个可以随便趴在地上看蚂蚁的自己已渐行渐远，每日的奔波与动物的亲密越来越少。但这并不代表人们不再喜爱动物，相反，因为缺少而更加渴望。因此，各种可爱的动物图案备受追捧，通过一件简单舒适的动物图案的毛衫回归童真是很容易的事。动物图案与毛衫的结合更是达到视觉上的愉悦和心理上的慰藉，既具有生理上的保暖功能又给人心灵上的温暖。

3 总结

在毛衫中，装饰动物图案可以使一件款式简单的毛衫变得有活力，不同风格特征的动物图案能够影响毛衫整体的风格，带来不同的视觉效果。从传统寓意、自然主题、审美情趣和回归童真的角度，研究动物图案在毛衫设计中的内涵，可以得出：动物图案在毛衫设计中具有深厚的文化意蕴。理解其文化意蕴，融合传统观念和现代审美于一体，才能设计出更多具有生命力的作品，为毛衫设计带来更多的灵感，满足更多人的审美需求。

参考文献：

[1] 王晓威.服装图案风格鉴赏[M].北京：中国轻工业出版社，2010.

[2] 颜晓茵.利用组织的装饰设计对毛衫风格的影响[J].纺织导报，2013（6）：99-101.

[3] 胡嫔，陈祥华.图案设计[M].北京：兵器工业出版社，2007：6-9.

篇(6)

一、传统纺织服装出口行业面临的形势

传统纺织服装出口企业一直以来是“中国制造”的重要组成部分，整条产业链提供了众多的就业岗位，可以说传统纺织服装出口企业的兴衰关乎国计民生。但最近几年来，国际国内形势风云变幻，外贸寒流汹涌袭来，传统纺织服装出口企业陷入重重困境。据国家发改委公布的信息，仅2008年上半年中国就有6.7万中小企业倒闭，其中不少是传统纺织服装出口加工企业。一时间，传统纺织服装行业的天空乌云密布，充满阴霾。

中国自2001年加入WTO后，纺织服装出口连续六年实现两位数增长，各年增幅都超过20％，但自2005年汇改以来，纺织服装出口开始经历着一波又一波风浪。2007年下半年，形势开始发生逆转，人民币升值压力不断加大，出口退税率下调，原材料价格、劳动力成本和运输成本大幅上涨，纺织服装出口面临来自市场和政策的双重压力，出口增速急剧回落。2008年，伴随着美国次贷危机引发的全球金融风暴，世界主要经济体进口需求锐减，以欧美为主要市场的中国纺织服装出口首当其冲受到严重冲击，外需下降加上收汇风险加剧导致企业订单减少或不敢接单。与此同时，以技术标准、环保法规为特征的新一轮国际贸易保护主义进一步抬头，加上国内出口企业之间的低价竞争愈演愈烈，使得以OEM为贸易特征的中国传统纺织服装出口企业雪上加霜，如履薄冰。来自中国纺织品进出口商会的数据显示，2008年中国全年累计出口1852亿美元，同比增长8.2％，增幅远低于往年。2009年伊始，欧美经济仍在继续恶化，消费低迷，发达国家面临二战以来最为严重的衰退，即便一些知名的大型零售企业也经不住冲击而轰然倒塌，例如具有100年历史拥有800家门店的英国著名连锁企业WOOLWORTHS宣布破产，更多的零售企业每况愈下，日落西山，使得中国传统纺织服装出口企业面临着前所未有的压力和挑战。

针对传统纺织服装出口企业遇到的空前困难，2008年和2009年上半年，中央曾密集派高层深入相关省份和企业调研，陆续出台了一系列扶持政策，如提高出口退税率、调整加工贸易限制类和禁止类目录、放宽信贷等，并于2009年初推出了纺织业调整振兴计划，政策面的这一系列利好消息，对稳定纺织服装产业起到了积极的作用。但纵观世界经济的整体发展，不仅许多经济体陷入衰退，中国经济运行困难明显增加，纺织服装产业是典型的需求拉动型产业，对市场的依赖性很大，是历次经济调整中产能过剩问题比较严重的行业，外部市场恶化会进一步加剧国内的产能过剩。如何从战略上做出应对举措则是所有传统纺织服装出口企业面对的难题和焦点。转型发展已成为中国传统纺织服装企业迫在眉睫的重要命题。

二、行业调研与结果分析

笔者带着这个课题，围绕转型发展这一主题，对苏美达轻纺公司所属的投资控股企业以及同行企业从内外两个层面分别进行了较为深入的调研和分析。

1　行业调研。笔者首先进行了样本和信息的收集工作，通过实证调研，了解下属企业以及同行的生存发展之道，并进一步通过分析、总结和提炼这些企业的成功因素，为本文的深入研究奠定基础。

第一，调研方式。本次调研成立了专门的调研小组，采用多种途径并举的方式，力求有效，不仅包括座谈会、研讨会、电话交流、参观考察，还包括设计了专门的调研问卷。

第二，样本选取。在苏美达轻纺公司所属的十家企业当中，选择了四家控股贸易型公司，在外部同行的选择中，重点选择那些在业内或地域内具备一定知名度，并形成一定规模(我们以5000万美元的出口为基准)的八家企业作为样本(详见表1)，所选样本既包括国有及国有控股企业，也包括民营企业。

第三、核心竞争因素。本调研着眼于传统纺织服装出口企业的战略选择和策略实施，关注主要经营管理环节和关键业务流程控制，选择了最能代表传统纺织服装企业持续经营能力的核心竞争因素，包括市场开拓与客户建设、产品定位、设计研发、供应商建设、业务流程管理、自有实业建设、人才队伍建设、供应链延伸及自主品牌发展共九个方面。

2　结果分析。由于本调研区别于通常的数据分析式调研，本调研立足于对现实做法的理论思考，通过对以上各家企业的调研，依据我们对基本战略理论的理解，并结合行业实践经验，将提炼出来的共性／竞争优势作为结果输出。经过调研小组的整理、分类和总结，我们得出以下调研结果(详见表2)。

以上的九个核心竞争因素涵盖了目前中国传统纺织服装出口企业主要经营管理环节，透过以上的提炼、归纳和汇总，可以看出十二家样本企业在九个核心竞争因素上存在的共性特征／竞争优势。通过调研，我们发现以上每一个样本企业都至少在九个核心竞争因素中的某一个以上方面具备行业内优势竞争能力，这个能力我们称之为专业化的能力，正是因为样本企业在某一个以上的核心竞争因素上具备的专业化的领先能力或资源优势，使得其在如今外贸形势急转而下的恶劣环境中依然能立于不败之地，甚至呈现出持续发展的良好势头。

三、专业化的启示

专业化最初源于古典经济学家亚当・斯密的专业化与分工理论。按战略管理大师迈克尔・波特的定义，专业化是指公司将其力量集中于诸如产品链的宽度、目标客户群及所服务的地区市场。综观中国改革开放以来，很多行业在经历了贪大求全的传统经营理念的大浪淘沙以后，专业化帮助许多企业在转型中走向成功。马云从经营阿里巴巴开始就一直专注于为中国所有的中小企业进行网上电子商务，其间从未动摇过，即便在网络泡沫破灭的2000年前后。类似的还有华为、万科、百度、戴尔等等，无不因为专业专注才发展成为行业的翘楚。正如营销专家路长全所说的，一束光线是否具有力量，关键在于它们是否聚焦。激光之所以能击穿钢板，其力量来源于聚焦。将有限的资源聚焦在明确的局部，就能够产生强大的击穿力量，带来意想不到的效果。这里所说的意思就是专业化。也就是必须将有限的资源集中在一个点上。对此，经济学家樊纲则提醒中国企业：“改革开放30年，随着经济进入转型时期，传统的经营管理模式已成

为企业发展的瓶颈，专业化管理需要提升。”一个终端产品的推出往往是由无数个环节链上的专业化的价值所构成。而违背专业化所付出的沉痛代价的企业比比皆是。南德和德隆就是其中的典型，它们都落入了多元化运作的泥潭，都最终沦为多元化实践的失败者。南德的项目从火锅城到发射卫星，跨度之大让人眩目。类似的还有上世纪90年代中期之前红极一时的三九集团，第一个将广告牌竖在美国曼哈顿时代广场的中国企业，冲锋式的多元化扩张是其衰败的重要原因。

各国之间要素禀赋的差异以及由此带来的全球性通过贸易而实现的要素流动，依然是全球化时代不同发展程度的国家间贸易的理论基石，每个国家按照其要素禀赋所决定的比较优势来选择其产业和产品的专业分工是提高其经济在全球化时代竞争力的重要依据。而在传统纺织服装出口行业，因为进入门槛低，可替代性强，中国赖于成为世界加工厂的低成本比较优势正在逐步散失，如果不具备一定的专业能力或拥有专业的优势资源，比如打样、设计研发、生产制造、人才队伍、供应链管理及延伸建设等等，那么，就很难在一片“红海”的纺织服装出口行业立足。也只有具备了专业化的能力，才能开拓多元化市场、进军国际市场，也才能够发展自主品牌，这些都以专业化的能力为根基。《礼记》中有一句话叫做“凡事预则立，不预则废。”因此，对于当今的传统纺织服装出口企业当务之急是要磨砺专业化这把“器”，聚焦产业链上的某一个或几个点或环节，做精、做深、做透，而不是一味寻求诸如产业多元化、盲目向海外扩张的国际化、斥巨资打造品牌，因为，只有做到了有所不为才能有所为，上述调研的样本企业之所以发展良好，也正是因为在一个或几个变量上做得精、做得深。对于目前的中国传统纺织服装出口企业，大多想要解决的是生存和发展问题，是成长的问题。而对于成长期的企业，在资源有限的情况下，要想有所成就，专业化是必然的选择。

四、传统纺织服装出口企业专业化转型思路

无论是上述调研的结果，知名企业成败的启示，还是苏美达轻纺公司这些年的发展经验，苏美达轻纺公司目前实施的我们称之为“3+2”战略，概括讲，即：3个结构(业务结构、人员结构、组织结构)加2个模式(管理模式、盈利模式)，其中走专业化道路是我们盈利模式的核心要素之一。笔者均认为专注于专业化的发展方向才是中国传统纺织服装出口企业的当下之道。中国传统纺织服装出口企业的转型之路就是要坚持走专业化发展道路，要聚焦目标市场和目标客户，聚焦产品，聚焦能力体系，聚焦人才队伍。具体讲：

第一，聚焦目标市场和目标客户。首先要定位好目标市场，无论是欧美日传统市场，还是巴西、俄罗斯、南非等新兴市场。在此基础上，着眼当前生存和长远发展来定位目标客户，将大型连锁店超市客户和中高端品牌客户作为主流客户，做到两手抓，两手都不放松。并从组织结构调整、业务流程优化、人员配置以及责权利设置上，做到以精兵强将服务主流客户，进而做强做大主流客户。

第二，聚焦产品。结合自身传统、挖掘优势，不断优化产品结构，提升产品档次，深耕某一类拳头产品，努力形成主题化、系列化的产品，不论是参加各类展览会、交易会，还是拜访客户，都要以专业化的产品服务主流客户，以专业的产品稳定并扩大传统市场，以专业的产品进军新兴市场，让专业的产品成为占领市场和吸引客户的砝码，成为自己在激烈的市场竞争中获取竞争优势的源泉。

第三，聚焦能力体系。要立足将贸易主业做优，将实业做强，将自主品牌作为可持续发展的推动力。加强贸易板块、实业板块、设计研发板块的协同作战能力。以提升供应链管理能力为主线，加大设计。研发、打样的投入力度，着力建立鼓励创新的激励机制和有利于资源整合的实施机制，加快自有实业工厂的专业化制造能力，提升自有实业工厂的运营效率，选择专业化程度高的供应商作为合作伙伴，并努力与之进行深层次合作，建立战略联盟合作伙伴关系。同时，借助供应链管理能力的提升，大力探索自主品牌的发展和大力开拓国内市场的贸易。如此，任凭金融风暴强烈冲击，方能岿然不动。

篇(7)

xx年，我柜组在公司党委的统一领导和部署下，在兄弟柜组的支持下，经过全体会员的共同努力，顺利地完成了服装销售任务。现将有关工作总结如下：

xx年我们柜组认真学习销售知识，加强自我修养的提高，真诚为顾客服务，开展满意在京华，服务为顾客的营销活动，想顾客之所想，努力为顾客营造良好的购物环境，做到进货、贮备、销售各环节的落实，严把质量关。努力做到无论顾客货比多少家，我们京华服装超市也能为顾客提供质优价廉的商品。在销售过程中贯穿微笑服务，多和顾客交流，她们通过服装销售，与别人谈话的时候变多了，增强了自信心，也进一步懂得了如何与顾客沟通，推销服装的款式、颜色、价格与顾客的需要适应，使顾客接受你的意见和建议。我们柜组努力树立企业良好形象，笑脸迎顾客，真诚待嘉宾，为顾客量身推销产品，赢得了顾客的认可。顾客满意率、回头客呈良好势头。20xx年我柜组完成销售任务……

我们作为服装超市的一个销售部门，部分员工，刚到超市时，包括我，对服装方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，我们很快了解到公司的性质及其服装市场，以及消费对象和潜在的顾客。我组员工队伍整齐，认识统一，努力做好自己的本职工作。她们行为约束能力强，深刻认识到作为销售部中的一员身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了京华的形象。因此我柜组姐妹不断拓展专业知识，提高自身的素质，高标准的要求自己，在销售实践中积累一些工作经验，较好了解整个服装市场的动态，走在销售市场的前沿。经过这段时间的磨练，我柜组的同志个个成长为合格的销售人员，有的成为销售骨干，为完成xx年销售工作计划立下了汗马功劳。

xx年在公司领导的关心下，我从一个普通员工成长为＊＊柜的柜长，我觉得力不从心。一方面是我的专业知识贫乏，业务能力不强，另一方面是我觉得困难很多，社会经验缺乏，学历不足等种种原因使自己觉得很渺小，缺乏担当重任的勇气。在x月份开始做柜长的时候，经理给我布置任务，由于胆怯的心理，害怕不能胜任，和经理争执起来。通过工作实践和学习，我了解到经理的良苦用心，她是为了给我们每一个人一个恰当的位置，给每个人一个发展空间。在工作中我也认识到人不是一生下来就什么都会的，当你克服心理的障碍，那一切都变得容易解决了。因此领导给我布置任务，是为了锻炼我，而工作中姐妹的支持，销售业绩的顺利完成又增强了我的自信心。因为只有充满强烈的自信，服装销售人员才会认为自己一定会成功。在工作中，我更加认真敬业，真诚为顾客服务，团结柜组一班人，努力学习服装销售技巧。我深知优秀的服装销售人员对产品的专业知识比一般的业务人员强得多。针对相同的问题，一般的业务人员可能需要查阅资料后才能回答，而成功的服装销售人员则能立刻对答如流，言简意赅，准确地提供客户想知道的信息，在最短的时间内给出满意的答复。因此我和柜组姐妹多方了解产品特点，在销售工作中忙而不乱，能迅速、精确地找出不同顾客的购买需求，从而赢得顾客的信赖。我把明确的目标、健康的身心、极强的开发顾客的能力、自信、专业知识、找出顾客的需求、好的解说技巧、善于处理反对意见、跟踪顾客和收款作为常规业务去学习。鼓励柜组姐妹充满自信去赢得顾客的信赖，去热情为顾客服务，去充分了解柜组服饰所需要的顾客属于哪一个阶层，充分了解顾客喜好，有的放矢搞销售。柜组成员热情的服务给顾客留下了最好的印象，在最短的时间之内帮助顾客解除疑虑，说服顾客购买产品。