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时间:2023-03-07 15:05:35
序论:写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隐藏在内心深处的真相,好投稿为您带来了七篇户外活动协会工作计划范文,愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂,助力您的创作。
一、工作回顾一是组织爱心公益活动,关爱老弱贫疾。2、关爱关注老弱病疾。关注官桥白血病患者王志谅、关心官桥四川地震遇难者家属、关爱丰州流浪20年七旬老人黄怡双、关爱英都百岁老人陈洗等。3、组织延伸向基层,强化爱心团队精神。成立南安站及英都、官桥两个乡镇站。4、开展户外活动,丰富义工生活。组织5.2东田黄巢山、南山公园户外活动。二是吸收新生力量,营造良好爱协氛围。半年来,爱心公益协会南安站除了开展一系列的公益活动外,还积极发展一些新生力量参与协会活动。1、爱心公益爱协南安、金英论坛、官桥在线、户外大本营、金淘便民网、洪濑便民网、弘农新圩在线、西海岸文学论坛、泉州论坛等网站爱心公益版块的开通和维护。2、推荐身边好人两位。3、按时召开每月南安站站务工作会议。4、组织参与爱协组织的其他活动。5、受到多家媒体的关注报道:福建日报,泉州晚报、东南早报、海峡都市报、泉州电视台、南安电视台都有报道南安的活动;新华网等多个大网站报道爱协南安的活动二、主要经验。成绩的取得,得益于上级部门的关心指导,利益于众善友的关爱理解,利益于社会的关注支持。我们的主要经验是:1、是精心准备,多考虑困难2、是善于总结,多发现问题3、是积极主动,多沟通协调三、存在问题和不足1、参加活动的义工积极性高,主动性和灵活性欠缺,组织活动总是集中在几个人的身上,没有发挥义工大家庭的作用。2、义工交流较少,素质有待提高,大多仅停留在有空参加活动的状态,活动后少思考,少总结找问题,少心得交流。3、发展新义工有激情有办法,做好新义工的组织工作,提高新义工的素质,组织新义工参加活动的办法不多。4、义工间相互尊重、相互关照和共同提高存在问题,活动期间尊重老义工、尊重泉州来的义工,特别是新义工做得不是很好。
5、个别义工认为我们组织活动有序有成效,自以为是,讲话不注意场合和分寸,影响南安义工的声誉,影响爱协的团结。6、走访的对象务必再“少而精”一些,这样便于我们回访时能做得更到位、更全面。7、和访问对象接触的时候,义工的视线要尽量做到和他们的视线同等高度,如果高于他们,会给他们一种压力。还有距离,不能太远,那样就有一种敷衍和冷淡的感觉。8、部分活动的组织策划,管理人员不明确.导致一些活动举办效果不是很明显9、扩大影响力的力度还不够大.10、没有突出特色。爱心组织有这么多。我们要想要发展就一定要突出我们的特色。比如说,要突出我们的“净化心灵关爱生命”宗旨,通过各种形式的的爱心公益活动达到关爱生命,净化心灵的目的来弘扬中国优良传统美德!四、下半年工作计划1、是积极筹备周年庆活动,展现南安义工风采。2、是积极主动组织和参加爱心公益活动。3、是加强义工队伍建设,巩固和发展义工队伍,加强培训和学习锻炼,提高义工素质。4、是强化宣传工作,弘扬爱心公益理念和传递爱心活动资讯,争取社会认可和支持。爱心公益协会南安站所取得的一些成绩离不开协会领导的关注,离不开各个部门、兄弟站的支持,更是南安站所有的义工善友们协同努力的结果,我相信在社会各界人士的关注下,在协会领导的支持下,在南安站全体义工的共同努力下,我们一定会越来越好。
一、积极开展班级建设,特别是班级纪律建设、文化建设、思想作风建设、班委建设。
1、建设一个有组织,有纪律的班级是极其重要的,为此,经过同学们的探讨,制定了预科十六班的班风,通过严格执行,在一定程度上增强了班级的纪律性,没有一个同学的分数不及格(每月给每个同学10分的基础分,扣到6分以下为不及格);另外,不定期开展班会,强调班级纪律性。
2、为了增加班级凝聚力,建设班级文化,创建属于我们自己的家园,将古板的班级教室设计成属于90后的乌托邦,将我们的路线进行到底。
3、在思想作风建设方面,我们主要是依靠信息调查委员深入同学,注意同学们的思想动态,发现并解决问题。对于思想作风出现某些不和谐的同学,班委尽力纠正其做法,让其意识到这些行为、思想对班级荣誉的影响。如果无效,就由兼班或辅导员为其做思想教育。
4、增强班干部的约束机制,激励其发挥模范带头作用。通过制度的严格执行,发挥全体班委的带头作用。
二、关注同学们的日常生活,与每位同学保持友好的关系。
1、关心每位同学的日常生活,在他们身体不舒服时及时带着他们去看医生,并轮流进行照顾,让我们在外求学的学子并不觉得在在学习是一件很苦闷的事,而是充满温暖的。
2、每当天气转凉时,通过飞信提醒同学们要添衣保暖;每当有节日(如冬至),向同学们发出祝福;每当有同学生病,则慰问,祝其早日康复。
3、合理安排班费,力求班费支出合理,因为毕竟这是父母给同学们的生活费。
三、加强同学之间的友谊和班级凝聚力,并号召同学们积极参加院、系各项活动。
1、院运会的班级参与人数可观,虽然最后成绩并不怎么样,但参赛同学表现出的坚持、班级同学表现出的责任、拉拉队同学表现出的激情,足以表明预科16这个班在慢慢走向团结,我觉得这是比成绩更重要的!
3、由校团委举办的班级美化大赛活动再一次让预科十六这个班走向团结。在院级特团评选活动中,我班以“乌托邦之恋”为主题,以其特色性、可行性、紧密性、影响性赢得评委一致好评,获得院级一等奖!
4、同学们还积极参加各种社团活动,既获得了综合素质分,又丰富了自己的课余生活。我班同学是多才多艺的,兴趣也很广泛。学生会的生活部、公关实践部;团委的青志、团务部;教员协会……均有人涉及。
通过这些丰富多彩的活动,使同学们的精神世界得到充实,在一定程度上调动了广大同学参与集体活动的积极性,充实了本班的校园生活。
在上个学期工作里也存在着许多不如,具体如下:
一、学习方面。
1、有的同学在在学习态度上暴露了不足,偶尔上课迟到,对于某些课程态度不积极,课下自主学习意识不强,成绩不理想。
2、一部分同学对网络投入了过多精力,导致学习不太认真。
3、有些班委期末考试挂科,在学习方面没做好带头作用。
二、班级工作方面。
1、虽然说班委职责分明,大部分班委能认真负责完成任务,但也存在某些班委应付式完成任务的情况,没有严格要求自己。
2、班委之间缺少默契。
3、有同学反映说,有些事情只是班委班委说了算,没征求他们的意见。
三、活动方面。
1、相对来说,上个学期的课外活动(如旅游)还是比较少的。
2、参加活动的人员结构不合理。每次参加活动的同学总是那几张老面孔,且大部分是班干,不能有效调动同学们的积极性。
有不足不可怕,可怕的是不能发现不足。新学期开始了,为了更好地做好班级工作,需要对本学期工作做具体的计划。计划如下:
一、工作目标
曾听过这么一句话:在一个班级中,如果全班同学都拧成一股绳,劲往一处使,那么没有什么事情是不能办到的。同时,我知道一个大学生学习是首位。于是本学期我工作的主要目标是:
1、增强同学们的集体荣誉感、增强集体凝聚力。
2、学生以学为本,力求班级整体成绩更上一层楼。
二、工作宗旨
没有优秀的个人,只有优秀的团队。尽自己的努力和班委及班级同学互相讨论研究,互助学习,共同进步!
三、工作计划
1、本学期将开展更多的有意义的户外活动,组织集体活动,如春游,唱k。让同学们在集体活动中培养集体精神。增加同学间的友谊,让同学们互相之间更加了解。
活动应该以节俭开支和尽量快乐为宗旨。活动要作好记录,积极的为评优做素材。同时活动要尽量满足大家的兴趣,让每一个人都参与到其中,活动期间要注意安全!
2、和体育委员商量举办班级体育比赛,或和预科其他班级联赛,亦或与其他预科班级对阵旅馆。具体形式待定。以此来丰富大家的课外生活,同时起到锻炼身体的目的。
3、和实践委员,组织委员,文娱委员等探讨,搞好属于自己班级的女生节,还有宿舍设计大赛等,有机会再搞个男生节。
4、定期(暂定2周1次)召开班委会(班委轮流主持,做好会议记录),加强班委队伍建设。班委要起带头作用,确立明确的目标、强化自己的能力、全面发展,为以后打下良好的基础。还有布置各班委的任务,如宣传委员负责好本学期宣传栏的工作。
5、保证班费使用透明,在宣传栏上公布班费使用状况。
6、任何决策都要集中民意,听取同学们的意见。
7、和学委探讨怎样使全班成绩更上一层楼。如建立学习互助对子,让学习成绩成绩较为落后的同学得到及时的帮助,同时也能培养同学们的互助精神,增强同学间的友谊;或者成立不同学科的兴趣小组。
以上就是我在第二学期的工作计划。计划不如变化,一切还是要依据当时当地情况具体而定。
一、行规范、倡自律,园务管理落到实处
1、不断规范用人制度
由于一些原因学校人事制度改革步履重重。从开园至今我园人事制度一直沿用以前的固化模式,这种班级老师固化的搭配模式以及幼儿园中层干部一直以来不变的聘用模式,大大制约了园所未来的发展,特别是制约了一些年轻骨干教师的发展,为了给老师搭建适合自己发展的的舞台,本学期着重对学校人事制度进行了大刀破斧的改革,首先结合教师的业务能力、婚育情况、性格、适合教学的年龄段、兴趣特长等方面进行了系统的考虑,重新进行了班级配置的安排,下学期将有三名配班老师晋升为班主任,某某通过一年保教主任岗位的锻炼和考察,下学期正式晋升为业务园长,人事改革在艰辛中迈得稳健和规范,我们感受到学校所倡导的“用心做事、用爱服务”的园风所带来老师和中层班子成员的和谐融洽的相处、也感受到我们班子成员竭尽全力的服务意识所筑就的个体良好的发展。
2、不断完善执行规章制度
本学期我们严格按照要求,落实各人员“岗位职责”,努力做到要求明确、内容详尽,完善了劳动纪律制度的修订,对请假制度、出勤制度做了明确的要求,同时教务部和后勤部严格执行“员工考核细则”。加强教师和后勤人员的日常工作常规考核,注重教师履行工作规范,从小事入手,强调细节和规范;教师专业化发展考核注重教师的内涵发展,从教师的教研入手,强调课程游戏化精神的落实、教师带教情况,以及教师研究能力的提高等等。我们希望教师能真正认识到学前教育“细节决定成败”的重要性,也能真正投身到“课程游戏化”改革之中,从而在推进自身专业化发展的同时能推进学校教育事业的发展。
二、强防范、重细节,疫情期间保教质量稳固提升
1、重一日疫情防控工作
疫情期间为了帮助教师更好地开展一日活动疫情防控工作,把握防控工作的要点,园部精心编制《疫情防控手册》组织教职员工共同学习了“疫情防控操作要求”。明确一日生活中各环节的疫情防控操作流程,例如:用餐环节、洗手环节、午睡环节,做了规范要求和实际操作演练。同时我园积极响应上级部门要求,坚持日报制度,每天教师们通过家长群,对班级幼儿的动态变化及健康情况进行摸排,并在每天上午10:00前填写班级“每日摸排表”,后勤张老师负责幼儿日摸排数据统计,保教主任华老师负责每天教师摸排数据统计,园部为师生建立一人一册健康档案,加强了教职工和幼儿锡康码的搜集和管理,
接送时间段引导家长为孩子制定锡康码佩戴卡并佩戴,园门口还设置了家长等待通道、幼儿专用通道和员工专用通道,规划了体温异常复检区,为了节省经费,通道隔离围栏组织教师用幼儿园原有的体育器械万能工匠进行拼搭,既美观又实用,迎接检查时也得到了领导的好评。
2、发挥优质园辐射作用
我园继续加强姐妹幼儿园的指导,充分发挥省优质园的辐射作用,本着“指导、服务、发展”的原则,从园务管理、教师工作、环境创设、组织与实施等方面作了细致和耐心的指导,并提出一些行之有效、可操作的改进策略和方法。
另外,下学期我园也将积极安排教师参加结对园的带教、听课活动和展示活动,真正的让两所幼儿园的教学资源达到共享,促使两所幼儿园的教师共同交流、共同提高。
3、教学舞台展风采
为深入贯彻《3-6岁儿童学习与发展指南》精神,进一步提高我园幼儿教师基本功水平,促进教师专业成长,本学期我园开展一线教师的绘画和讲故事技能评比活动!一幅幅充满童真童趣的图画跃然纸上,充分展示了教师们扎实的绘画功底。一个个生动激情演绎的童话故事,展示出教师良好的语言基本功,比赛结束后,我园又为教师们提供了一个展示才华、交流学习的平台,把每一位教师的作品上传网络,通过投票工具,发起了家园共同的投票活动,家长们肯定了老师们技能,并对本次活动非常认同。这既是督促教师不断提升自我业务能力,也为一线教师正确地、综合地、客观地评估自己的业务能力,反思自己的教育教学水平提供了良好的机会。
同时疫情期间我园还组织教师参加了教育协会和陶研协会的论文评比活动,其中参加教育协会论文评选的老师有13名获奖,分别获得一等奖2名、二等奖3名、三等奖8名,陶研论文获得3个三等奖。
4、特殊的时光,丰富的孩子生活
本学期虽然只有短短两个月的时光,我园利用节庆组织幼儿开展了丰富多彩的活动,疫情期间教师结合清明节和劳动节组织了线上节庆活动,端午节各班组织端午节主题活动,一起制作粽子和荷包,一起品尝粽子,父亲节和母亲节各班也开展乐爱妈妈、爱爸爸的主题教育,大班老师精心设计了毕业典礼活动,精心布置了温馨的活动现场,设计了难忘的毕业典礼流程,园部请摄像师对毕业典礼进行了拍摄,制作了毕业微电影,一系列的节庆活动增长了幼儿的知识,也给予了幼儿锻炼的机会。
三、家园齐合作,各项工作有成效
1.强化服务意识,提高服务质量。
我一直强调生源是一所幼儿园发展的命脉,有较高的教学质量是远远不够的,还应有优质的服务,才能得到家长的信任和认可。疫情期间,家长不能入园,我们老师努力做到四心,即“关心、爱心、耐心、细心”。在各班班主任的积极带领下,疫情期间各班把保育工作上做的更加细致,从每日的各个环节入手,做好疫情期间的晨检、午检、洗手、喝水、进餐、入厕等各项工作,户外活动时老师还把工作做的更加细致为幼儿垫汗巾,减少孩子的感冒机率,真正体现了教师的爱心。在卫生保健方面,各班能坚持按照疫情消毒要求,保持室内外环境卫生,本学期班主任积极配合保健医生做好幼儿健康体检工作,在疫情防控期间,大家工作量非常大,每天要搬运四次床进行班级物品环境的消毒,成功的预防了传染病的传播。
2、线上家长会的召开,创新家园合作模式
经历了漫长的寒假,5月中旬我们终于迎来了开学,一切都是那么来之不易,虽然开学了,但是我们都知道很多家长还心存担忧,为了让家长更全面地了解我们幼儿园这段时间的工作,尤其是园部和班级防疫工作,特殊的时期,园部组织老师们尝试了一次新的线上家长会模式,第一次尝试线上会议,前期也出现各种问题,在华蓝主任的指导下,也摸索了很多的方法,进行设备的调试和PPT的试讲,最终各班家长会议都得以顺利完成!通过线上家长会议,让家长进一步了解了本学期班级的卫生防疫、教育教学、班级特色活动,增进了他们对幼儿园的了解,提高了家长的育儿水平。后期通过发放线上家长调查问卷表,针对幼儿园伙食、教育教学、生活照顾、特色活动、对幼儿园提出的建议等方面做了调查,同时园部召开了线上家长会小结活动,进一步提高了教师的服务意识。
存在的问题
1、进一步提高学前教育资格证持证率
在工作计划的执行过程中,上级主管要经常跟踪检查执行情况和进度。发现问题时,就地解决并继续前进。因为中层干部既是管理人员,同时还是一个执行人员。这里给大家分享一些通用的个人工作计划2022年模板,欢迎阅读!
通用的个人工作计划2022年模板1作为一名经验尚浅的老师,我在教育经验,组织管理等各方面,还有太多的欠缺和不足,需要进一步的完善自己,以更快的速度融入到集体当中,我的工作计划如下:
思想政治方面
向其他优秀教师认真学习有关政治文件,保持正确的思想政治和方向。关心国家大事,经常和老师们一起探讨学习体会,以便更快的提高自己的政治思想觉悟。
热爱自己的事业,关心爱护每一个幼儿,把爱心献给孩子,让孩子把幼儿园当作自己的另一个家,把老师当作妈妈一样亲。让家长放心的把自己的孩子带到幼儿园。对幼儿要一视同仁,并且要时刻告戒自己,一切要从孩子的角度出发,让每一个幼儿在幼儿园中都能健康快乐的成长。时刻注意自己的言谈举止,严格要求自己。
教育教学方面
在班级工作中如有不明白的地方,及时向李老师请教并学习,认真学习幼教理论,作到理论指导实践,实践充实理论,把一些好的教育教学理论方法运用到具体实践中。多读书,多看报,不断充实自我,提高自身素质水平,为做一个合格的幼儿教师打好基础。
安全卫生方面
每天早晨通风,下班清洁地面。饭前桌面消毒,幼儿洗手,脸面清洁,提醒幼儿要饭前洗手,饭后漱口。时刻保持教室干净整洁。
注意孩子一举一动,保证孩子的安全。
家长方面
多与家长沟通,与家长建立良好的关系,认真听取家长的意见或建议,满足家长的合理需求。努力缩短家长和老师之间的距离。
总之,我要处处严格要求自己,努力提高自己,为幼儿园尽自己的一分力量,愿我们的幼儿园会越来越好!
通用的个人工作计划2022年模板2办公室既是一个企业的综合办事机构,也是一个综合协调部门,处在一个上传下达,承上启下的关键位置。工作繁杂、琐碎,很多工作不可预测,也难以量化,如何做好办公室工作对企业的快速可持续成长很是主要,下面就新的一年办公室工作思路和工作计划谈谈初步设想如下:
一、新的一年工作思路
1、在指导思想上
要切实摆正位置,把握层次性、把握准确性、把握原则性、把握分寸性,树立“以公司为家,甘于奉献、诚实敬业”的理念,不靠一时的热情和冲动,坚持每天从零开始,不计较个人得失,以积极热情地态度投入工作。
2、在日常工作中
要从服务领导、协调办理、督办落实三个方面入手,准确、彻底的领会和贯彻领导的意图,服务于领导决策。
在承办工作时,对于领导交办的事项,要全力而为,注意信息的搜集,及时的整理和汇报,同时要作好信息的反馈,为领导了解情况提供准确的资料。
在协调、处理各类工作矛盾、问题时,一定要相互理解,相互支持,换位思考,,抓主要矛盾,不在非原则问题上较真,不在细微末节上纠缠。
在对人处事时,要格外谨慎,不能粗心大意,谨言慎行。开会发言、汇报工作、处理公文、接待来访、现场处理协调问题,是办公室工作人员的经常性工作,说话办事一定要言之有据、行之有序。
3、在内部行政事务的`管理上
一是文书管理,围绕公文的拟制、处理与保管并行,格式规范,拟制准确周密,处理迅速及时,保管检索便利。
二是日常管理,要求办公室工作人员从自身做起,严格制度,在工作态度上热情,具体操作上有理有据。
三是注重节俭,办公室工作头绪繁多,要从企业的实际出发,控制各项行政事务开支的尺度。
4、深入实践
与方方面面的人员交朋友,建立工作友情,不放过每一个调查对象、线索、数据、情节,为工作的开展和实施的提供有益的帮助。实事求是,是职业道德,也是工作纪律。想问题、提建议、当参谋、写文章、办事情,都要符合客观实际。切实做到一是一、二是二,不夸大、不缩小,真实地反映客观事物的本来面目,特别是向领导反映情况,决不能"想当然"。
二、新的一年办公室工作计划
(一)组织、群团工作计划
1、结合公司现在的发展集团公司要求,积极筹建公司的、团、工会等组织,制定计划措施,以筹建基层组织为突破口,使工会、共青团、妇女工作上一个新台阶。
定期和不定期开展活动,增加公司员工的凝聚力和战斗力;
2、积极做好入、团积极分子的培养工作,为公司组建支部培养后备力量,为公司的干部发展提供后备积蓄。
3、开展和完善工会组织活动,充分保障员工的合法权利和利益,增强公司员工的企业归属感。
4、组织公司员工进行公司相关业务专业知识学习,了解掌握公司发展的思路和方向。
组织员工进行恳谈与讨论,积极收集公司员工好的建议,及时汇报给公司领导层以供参考。
5、“五一”、“五四”、“七一”、“十一”等重大节日期间,组织丰富多彩的文体活动,如春游、拓展训练等。
6、积极同兄弟单位进行联谊,开展弘扬良好风尚、弘扬企业文化为主题的企业活动,如继续同市重点局开展乒乓球比赛等。
7、结合公司生产经营工作实际,制定方案,深入开展“岗位练兵”、“岗位先锋”等争创和评比活动,做到覆盖面要广,及时表彰兑现。
(二)宣传工作计划
1、理顺公司宣传报道渠道,加强领导和管理,使宣传内容更加丰富,贴近员工,提高新闻报导的水平。
特别加强公司网络宣传的建设,及时更新,重点是宣传公司业绩和报导先进人物和事件,同时也及时曝光公司的不足以促进警示和整改。
2、结合公司实际,强化公司形象宣传工作。
重点理顺和统一公司内部的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等,使用公司宣传做到统一颜色、统一规格、统一徽标、统一导向。
3、为更好的体现公司良好的精神风貌和企业形象,公司员工工作实行统一着装,服装由公司按个人尺寸统一款式、颜色、徽标定制,作为职工福利定期发放,同时制定相关的着装要求和着装考核制度,定期对各部门和个人进行考核,考核结果纳入年终综合考评。
4、通过专业协会和各种媒体及活动等渠道做好公司所有产品和企业形象的系列宣传和推介工作。
5、配合公司其他部门做好宣传报道工作。
如:公司重大活动、题材的新闻报道策划;联络、接洽公司外新闻单位来公司采访、选材;归口管理各部门对外宣传报道的宣传口径等。
(三)档案管理工作计划
1、对档案室及档案管理工作进行整顿,完善档案管理系统,健全档案管理制度,使档案管理工作更好地服务于生产经营管理工作。
2、统一管理公司的文书、证件、合同、凭证等各类档案,并督促、指导各归档部门按规定进行专人立卷归档。
3、组织各部门学习档案管理业务知识,不断提高兼职档案员的业务能力和水平。
(四)环境卫生管理工作计划
1、规划公司绿化区域,并组织实施。
做好公司内绿化带、青草、灌木和树木的管理工作,定期组织员工浇水、施肥、喷药及修剪树木。
2、划分公司内卫生区域分部门管理,制定标准和考核办法,按现场管理要求定期进行管理考核,奖罚分明。
确保公司内公共场所清洁卫生,保持地面清洁、无积水、无杂物、无堆积物。
(五)后勤保障和管理工作
1、对娱乐室、食堂、接待场所等继续进行规范管理,更好地服务于员工和工作开展。
2、管理维护好公共设施及公共财产,确保公共设施不被损坏,公共财产不流失。
3、加强车辆管理工作,对自行车、摩托车、及外来车辆等,实行定置管理,保持公司范围卫生清洁,车辆摆放整齐。
4、做好职业病防治工作。
结合季节特点,对员工进行卫生知识宣传教育,组织每年一度的春季职工体检工作。
5、开展定期和不定期的下工地及生产现场慰问和职工直系家属特别事件慰问工作,特别是做好雨季、夏季和冬季职工的生产慰问和福利发放事宜。
6、做好公司社会捐赠和帮助的相关工作,特别做好公司捐助困难家庭儿童学习的事宜。
(六)办公室物品采购和消耗管理工作计划
1、办公物品由专人负责进行采购,同类产品要确保咨询三家以上价格进行对比,以质好价廉的购买,大件的商品采购需两人以上同行并征求分管领导同意后方可确定,数额巨大的可采取招标的方式购买。
2、所有购买的物品专人专库管理,物品购买后必须立即入库登记台账,方可报销核算。
3、所有办公室物品的领用必须要书面领用,说明用途和数量,领用人和审批人签字后方可领用,使用后多余的物品应及时退回公司,入库统一保管。
4、定期和不定期的组织相关人员进行核查和盘存,确保台账和实物相符,如有不符的情况追究专职人员责任。
(七)车辆管理工作计划
1、进一步加强车辆规范化管理,建全用车台帐,合理调度,制定详细的车辆使用消耗定额,并进行严格管理。
2、做好驾驶员的日常管理、教育工作,确保行车安全,文明驾驶,树立公司良好形象。
3、做好公司零星货物运输车辆的租用工作。
(八)安全管理工作计划
1、从进一步完善公司安全保卫工作制度入手,做好安全保卫人员的培训工作,提高思想、业务素质,维护好公司办公秩序、生产秩序。
2、完善社会治安综合治理工作制度,健全组织,开展好工作,加强综合治理目标管理,防止意外事件的发生。
3、做好重点要害部位、治安复杂场所的管理工作,定期检查,注意发现治安隐患,要求有关部门限期整改。
4、认真做好消防安全工作,制定消防器材的配备计划,定期检查、落实消防器材的使用和更新工作。
(九)其它综合工作计划
1、推行管理考核制度,制定标准和措施,按现场管理要求进行定期管理考核。
2、做好行政公文的编号、打印、复印及收发、登记、呈批、传递、催办、清退、立卷、归档工作。
3、服务热情,细心周到地搞好接待工作。
保持办公室、会议室卫生清洁。
4、强化考勤制度的实施,按实将相关考勤信息进行汇总,及时上报财务和领导,督促奖罚的兑现。
5、推广和实施公司各岗位及各人的工作日志制度,做到所有工作有记录、有依据,定期和不定期进行抽查,奖罚兑现,对提高和完善工作进行促进。
6、抓好通讯费用管理,根据公司具体情况按照定额,落实到部门。
7、做好低值易耗品的管理工作,建立健全低值易耗品管理台帐,做到帐、卡、物相符。
对各分公司、部室办公用品经费实行定额管理,纳入考核体系。
8、根据需要合理配置微机,选择实用软件推广使用,确保系统运行正常,提高工作效率。
通用的个人工作计划2022年模板3时光转瞬即逝,不知不觉来到公司已经大半年,忙忙碌碌中时光已近年末。回顾过去工作中的点点滴滴,才发现自己真的收益良多,作为公司的一名售后客服,我也深知自己所肩负的责任。售后服务工作作为产品售出后的一种服务,而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进,也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣,直接关系到公司的形象和根本利益,也间接的影响销售的业绩。
在我所从事的工作中涉及到聊售后旺旺和处理各种售后交接问题,在过去一年里我学到了很多,对于旺旺回复话术和电话沟通技巧都有了一定的积累,对于很多工作都能有效的去完成。在十月份的时候处理的交接数据是我们小组中最高的,双十一的当月处理的交接数据达到了9800多个,平时也都能尽职尽责的去完成自己的本职工作,算是没有辜负公司领导的期望。为了更好的完成本职工作,为公司创造更多的效益,特将今年的工作经验作工作总结如下:
1、塑造店铺良好形象
顾客进入店铺第一个接触的人是客服,客服的一言一行都代表着公司的形象,客服是顾客拿来评论这个店铺的第一要素。作为售后客服,我们要本着为顾客解决问题的心理来对待,不要把自己的情绪带到工作中,遇到无理的顾客要包容,也不要与顾客发生冲突,要把顾客当朋友一样对待,而不是工作对象。作为网店客服我们多数时间是在用旺旺文字与顾客交流,面对电脑顾客也看不到我们的表情,在与顾客交流的时候我们一定要保持良好的态度,言辞要委婉,多用礼貌用语和生动的语句,最好搭配一些动态诙谐的图片,这样可能带给顾客的就是另外一种体验了。
2、学会换位思考
当顾客来联系售后时,可能是因为收到商品不合适,商品出现质量问题等因素需要退货或者换货,当我们在为顾客处理问题时,我们要思考如何更好的为顾客解决问题,或者将心比心,当我们自己遭遇到类似顾客这样的情况时我们希望得到怎样的处理结果,然后在有效的去实施。售后工作也是锻炼我们心理素质的一个良好平台,我们每天会遭遇各种各样的顾客,其中不乏有无理取闹的,对待顾客时我们要持一颗平常心,认真回答顾客的问题。遇到顾客不懂的,我们则需要更多的耐心去服务,我们应该耐心倾听顾客的意见,让顾客感受到我们很重视她的看法并且我们在努力满足她的要求,让顾客有一个良好的购物体验,以带来更多潜在的成交机会。
3、熟悉公司产品和产品相关知识
公司作为一个从事服装的企业,产品的更新换代是非常快的,作为公司客服,熟悉自己的产品是最基本的要求,当有顾客问到产品的一些情况,我们也能及时回复顾客。对于产品的了解也并不能局限于产品本身,关于产品的相关搭配,也是我们都要了解的。公司几乎每周都有定期的新款培训,对此培训我也是比较热衷的,新款培训可以让我们结合实物和网页产品介绍对产品有更深层次的了解,在处理售后时我们也能熟知自己产品的优劣势,进而更好的为顾客解决问题。
4、有效的完成本职工作
旺旺是我们与顾客沟通的工具之一,在旺旺上与顾客沟通时我们要注意回复速度,只有及时回复才能让顾客第一时间感受到我们的热情,为此我们设置了各类快捷短语。在保证回复速度的基础上,我们也要注意沟通技巧,热情的态度往往是决定成功的一半。通过电话联系处理顾客的退换货也是我们的职责之一,在电话联系时我们也要注意最基本的电话礼仪。通常我们所处理的工作都是主动与顾客联系,拨打电话时要注意时间不宜太早或太晚,也不适宜在午休时间去电顾客;其次我们要注意电话沟通技巧,通话之前我们要了解去电的目的,在通话途中要吐词清晰,注意倾听顾客的要求,不要随意打断顾客,同时要注意控制通话时长,避免占用太多的工作时间;打电话时的一定要态度友善,语调温和,讲究礼貌,从而有利于双方的沟通。通话结束时应礼貌的回复顾客再挂断电话。
对于顾客的一些问题我们要持一个专业的态度去对待,在保持专业水准的基础上我们也要让顾客看到我们诚恳的态度,如果凭自己的专业产品知识还是不能解决问题,这时我们就要从顾客的回复中洞悉顾客的心理,努力快速解决顾客的问题,并将售后成本降到最低。如果处理得当,久而久之公司的信誉评价等都会有所提升,这也是体现我们售后价值的所在。
在过去的一年中我收获了很多,但是我知道自己还有不足之处。给我印象较深的是一次小组式的模拟培训演练,通过模拟顾客与客服沟通买卖的场景,将产品推销给顾客。如果客服熟知了自己产品,理解一些穿衣搭配知识,在分析一下顾客的购买心理,然后找出有效的推销手段,这样成交的机会就大的多。公司的培训也让我看到了自身的不足,在这以后,我也是在努力改进,平时工作闲暇之余,我会多关注店铺新款和店铺各类活动,在每次活动前我也会花时间去了解活动规则,做到心中有数。
公司也组织过各种各样的培训,在年中闲暇之际,我申请过到售前岗位去学习,虽然学习时间不长,但也收获了很多,对他们的工作也有了大致的了解。售前虽然只需要通过旺旺与顾客打交道,但是旺旺沟通也是需要很多技巧的,让买家下单关键是客服在交谈过程中能不能打动顾客,如何让顾客买到自己想要的产品,并非一味的推销而是让顾客享受购物的过程。也使我明白金牌客服不是一天练成的,当接触了不用的岗位后我才发现自己其实还有很多需要去学习和改进的,在以后的工作中我也期待有更多的培训机会,拓展自己的综合实力。
在新的一年里我会吸取过去的教训,积极参加公司的培训。
通用的个人工作计划2022年模板4一、指导思想
本学年我园保教工作将坚持以《幼儿园工作规程》和《纲要》为指导,学《纲要》,用《纲要》,根据市、镇关于幼儿教育工作的意见,结合本园实际,尽力让《纲要》的理念与精神落实我园的保教管理和保教第一线中,使幼儿在园能得到快乐的玩耍与学习,使幼儿园的保教队伍焕发新的活力,有效地促进儿童富有个性的发展。
二、主要目标:
1、扎实的落实保教常规制度,注重考核的量化。
2、规范一日保教活动,坚持保教并重。
3、围绕保教常规、教学专题、实际问题开展教研,加强教研工作的引领性。
4、密切家园联系,共育幼儿,加大对外宣传力度。
5、加大教师的培训力度,培养幼儿富有个性的发展,稳定教师队伍。
三、具体目标与措施:
(一)落实保教常规制度,促进保教规范发展。
1、优良的制度是保证一切工作有序高效进行的保障。
本学期我们将更加完善保教常规制度,进一步落实和促进幼儿园保教工作,认真监督教师的保教工作,做到有检查,有考核,有奖惩。力求将关注的目光投向幼儿一日生活中的各个生活环节、集中教育活动、游戏教育活动以及保教人员学习和日常工作常规方面。通过这种常规制度的导向引导大家注重落实一日保教规范,注重提高教育教学能力,注重幼儿的游戏教学,使幼儿园的保教工作真正落到实处。要求所有教职工认真自觉学习《幼儿园一日保教工作规范》,明确工作职责,坚持保教并重。
2、加强一日常规培养。
在做好保育的前提下提高教育能力才能促进幼儿的全面发展。因此,老师们要结合自己所任教领域,自觉主动找时间加强学习,树立和落实正确的教育观、儿童观、发展观,不断反思,这样才能从根本上保证教育教学能力的提高,培养好幼儿,建立科学的一日活动常规,细化每一环节的管理。关注幼儿生活的每一个环节,从入园、晨间活动、集体教学、游戏活动、餐点、午睡、起身、离园,按照每个环节的具体要求,形成规章制度,并要求老师严格的遵守制度,把制度作为一切工作的前提。加强培养幼儿生活、学习、户外活动好常规,根据常规目标研讨常规训练的措施与方法。教室开展常规竞赛评比。
3、有效组织自由活动环节。
各班围绕“小环节也有大智慧”主题开展自由活动的有效组织。一日生活中孩子喜欢的自主时间,也是一日活动中容易忽视的“小”环节。但环节虽小,却是教师教育理念、教育行为、教室常规管理的折射途径之一。为了有效开展每日的自由活动,本学年开展自由活动组织情况主题调研,发现自由活动组织中存在的问题,进行调整和改进。
4、鼓励教师自主学习。
让老师根据自己的需要自主学习,多读书,读好书,并互相交流学习心得,做好读书笔记。行政人员要结合保教一线的具体问题,经常深入一线,观摩活动,及时有效地实施保教管理,注重互帮、互学与引导、支持并重,对教学过程、一日保教活动进行探讨,思考并提出适宜的意见与建议。通过“听课-评课-议课”的活动形式,促进教师的自我反思。
(二)围绕实际问题开展教研。
1、开展扎实有效的教研活动。
组织教师认真研讨教材,解读分析教材,根据幼儿实际,合理运用教材,设计符合幼儿发展的活动方案,使每位幼儿在原有基础上得到提高。在教学中努力做到“眼中有孩子、心中有目标、随时有教育”。
2、结合日常实际问题进行教研。
继续围绕保教人员在保教工作中遇到的一些实际问题开展教研,通过示范、引领、交流、讨论等多种形式,为新老教师的成长搭建平台。我们期望通过教研既能培养一专多能的教师,培养新的骨干教师,又能探索出一些教研的方法,提高教研的质量,并能通过研究来提高教育教学的质量,达到以研促教的目的。
3、开展创造性游戏听评课教研活动。
三大游戏是呈现幼儿生活经验、体现幼儿发展水平的最佳载体。为了提高幼儿游戏的兴趣,把游戏还给幼儿,表现出幼儿的真实水平,本学年将把三大游戏的开展作为教研重点,让教师们在互相观摩、交流与分享的过程中,认识开展创造性游戏对孩子所具有的重要教育价值。
4、开展美术活动专题研究:提高美术教学水平,促进教师的专业发展,全面提升美术教育教学质量。
(三)密切家园联系,共育幼儿
1、《纲要》总则里指出,“幼儿园应与家庭、社区密切合作,与小学相互衔接,综合利用各种教育资源,共同为幼儿的发展创造优良的条件。
”家园合作已经成为关系教育成败的重要因素,因此,要让幼儿受到优良教育,必然要注重引导父母树立正确的教育观、儿童观。本学年的家园联系工作,教师要主动宣传我们所做的一切,要让父母深入了解我们的工作。
2、以“第二届小小运动会暨家园同乐活动”为契机,把父母请进幼儿园,在欢乐的活动中促进父母与父母、父母与老师、父母与孩子融洽关系。
并在父母会、父母开放日、宣传栏等活动中结合实例宣传正确的儿童观,引导父母树立正确的育儿观。
四、月份安排:
八月份:
1、做好新生的报名工作,和新生的分班工作。
2、教室保教人员安排。
3、做好旧生的报名工作和父母工作。
4、开展新保教人员岗前培训活动。
5、根据教育目标、主题目标进行环境创设、区角材料投放。
九月份
1、制定本学年的各项保教计划,调整保教常规制度。
2、开展全园性的庆中秋“博饼”活动。
2、本年段编排早操,组织幼儿学习新操。
3、在教师中进行敬业爱岗活动“师德朗诵比赛。
4、继续创设环境,重点围绕主题活动创设有效主题环境。
5、制定听评课活动方案,按计划实施活动。
6、做好期初各项保教工作资料的整理、上缴工作。
十月份:
1、结合国庆节对幼儿进行爱国、爱家乡教育。
举行第二届“爱祖国”诗歌朗诵比赛。
2、围绕社会主义价值观开展幼儿故事大王比赛。
3、组织好园本培训和教研活动。
4、开展创造性游戏听评课活动。
5、检查各班保教工作常规。
6、开展重阳节主题教育。
十一月:
1、开展“小环节也有大智慧”教室经验观摩交流。
2、教师读书沙龙活动。
3、进行自制玩具比赛。
4、各年段进行早操汇演。
5、结合安海镇“父母开放月”要求开展活动。
6、开展自由活动的组织指导观摩活动。
7、开展11.9消防日安全教育活动。
8、做好保教常规工作,迎接安海镇幼儿园点园互检。
十二月:
1、各班开展“迎新春庆元旦”主题活动。
2、开展教育教学培训活动。
4、做好“第二届小小运动会暨家园同乐活动”相关工作。
5、围绕本月国际志愿者日、爱国学生运动、晋江慈善日开展主题教育。
6、举行保育员技能比赛,选派优秀选手参加镇级比赛。
7、围绕交通安全、应急演练周等开展安全专项教育活动。
20__年元月份:
1、庆祝“元旦”活动,举行第二届小小运动会暨家园同乐活动。
2、做好本学期幼儿发展情况的测试和评价。
3、保教人员工作考核
4、做好学期结束工作,进行保教工作总结
5、各班进行家访。
6、召开学期闭学式,做好综合表彰。
7、做好幼儿评选工作及幼儿各种奖项的评选。
8、开张寒假安全、常规、春节礼仪教育活动。
二月份:
1、进行招生考试报名工作。
4、保教工作进行计划补充。
三月份:
1、开展迎“三八”妇女节宣传教育主题活动。
2、开展幼儿卡拉OK比赛活动。
3、开展安全教育周系列活动。
4、进行环境区角创设检查。
四月份:
1、组织幼儿春游活动。
2、教师园内公开课活动观摩。
3、组织教师进行教育教学培训。
五月份:
1、进行节日教育并开展相关的庆祝活动。
2、各班编排节目参加迎“六一”文艺汇演。
3、举行父母开放日。
4、大段开展幼小衔接系列活动。
六月份:
1、结合夏季特征,加强安全教育和饮食卫生教育。
2、开展庆“六一”系列活动。
3、举行大班幼儿毕业典礼。
4、各班幼儿发展水平评价。
5、做好学年保教工作总结。
七月份:
1、整理保教工作文字资料,做好文件归档工作。
2、安排假期教师读书、业务培训活动。
3、进行全面性家纺及假期安全教育。
通用的个人工作计划2022年模板5一、工作目标:
继续带领、团结好部门,认真开展学生会的各项常规工作。
培训、提高并检验各成员的工作能力,提高策划部总的办事水平。
二、本职工作计划:
1、对上一学期的各项工作做出总结,对各部员在上一学期的工作表现适当得做出表扬、批评或评价。
2、完善工作分配体制,让每一个部员有事做,不让部员们闲着,无所事事。
部门中的事情逐步交给部员们来决策,大家有话讲、有事做,给他们更多的锻炼机会。
3、完善部门组织结构,部门内分组明确,小组内分工明确,并与工作分配方法相结合,提高办事效率,增强部门内部的凝聚力。
4、定期开展近期工作的总结,吸纳好的建议和创意,集大家之智慧,开创学生会工作的美好明天。
三、部门主要工作计划:
1、为三月的学雷锋活动月做好准备,策划好各个活动。
开展的活动要做到有意义,有水准,提前做好相应的准备工作。
2、在党课开班期间策划准备好党课的两大活动。
素质拓展活动要推陈出新,做到前期工作准备充分,现场指挥协调一致。提前准备团日活动的开展项目,在活动内容、形式上,要做到多考虑,多完善,让团日活动能成为党课的一大亮点。
3、按不同时期要求,举办不同类型的活动。