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【关键词】图书馆工作;读者活动;策划实施
作为公共文化服务体系重要组成部分的图书馆事业,具有公共文化服务体系中的公益属性,图书馆在保障公众普遍均等地获取知识信息和文化权益中占有重要地位。在文化大发展大繁荣的形势下,创新公共文化服务方式,提高服务能力,充分发挥图书馆的社会教育职能,进一步加强延伸服务工作,扩大图书馆的影响力,让更多的人了解图书馆,走进图书馆,利用图书馆。组织开展有特色的读者活动是一种行之有效的方法和途径。
一、图书馆开展读者活动的形式和意义
图书馆作为社会生活的信息中心,甚至是休闲中心,早已超越文献借阅的单一。图书馆通常结合重大社会活动、节假日、纪念日、开展形式多样的读者活动,例如:常年开展的读者座谈会、各类公益性专题讲座、报告会、“4·23”世界读书日、图书馆宣传服务周、优质服务月、少年儿童读者活动(读书演讲、网上答题、知识竞赛、书法美术比赛等)、各种形式的读者沙龙活动、送书下乡、科技赶场、政策性的临时活动、新书推荐、优秀读者评选等形式的活动,以吸引社会公众的注意,达到宣传图书馆,提升图书馆的服务质量,让更多的读者享受图书馆的各项服务,达到提高全民科学文化素质的目的。
二、读者活动策划的意义和内涵
1.举办公益性文化活动是图书馆服务的创新和延伸,这种活动是以读者为中心进行的直接而主动的知识信息交流和传递,是社会公众乐于参加,易于接受的学习方式。通过活动主持人与听众之间的双向交流,达到整合知识信息,提升学习效果的目的。高质量的读者活动是我们所追求的,如何进行正确的策划,更是读者活动能否顺利进行的前提和保证。
2.读者活动策划的内涵是指策划人员根据活动的目标和要求,分析已有的条件,设计最佳活动方案的过程。策划人员首先要进行必要的调查研究,明确读者的要求,是否能拓展读者(或其他到会者)的知识视野,与他们的利益是否相关,图书馆具体可以为读者提供哪些服务,并据此提出活动的目标和要求。然后分析图书馆内外的人、财、物等具体条件,制定出具体的活动方案,并对这些方案进行比较,择优,确定能够达到目标要求的最适当最有效的策划方案。
三、制定活动方案的基本流程
1.本次活动的目的、意义一定要明确,活动内容要紧扣主题,做到内容新颖,形式创新,对读者有强烈的吸引力。
2.活动的时间、地点。在时间上考虑读者(与会嘉宾)的可参与性,场地的接待能力,天气因素等。
3.活动细节力争考虑周全仔细,包括活动前气氛的营造和媒体的宣传。在场地布置中要注意灯光、音响是否正常。确定主持人,是否需要礼仪服务等等。
4.对整个活动的所需经费进行预算,预算要详尽,量力而行。整合各类社会资源很有必要,有时还可以联合其他单位共同举办活动(如妇联、团委、工会、学校、企业等)。如图书馆在策划各类专题讲座的读者活动时,可根据所讲内容联合科研、高校等社会团体,发挥各个单位的优势,科学合理地整合各类人力、物力、财力等资源,形成优势互补以达到双赢甚至多赢的目的。
5.在活动策划当中需把各项任务项目化、责任化,分解落实到具体的负责人,他们才是读者活动的实际操作者,事关活动的成败。因此,落实项目责任制是读者活动策划的重要环节,在具体策划时要根据本馆(也可请其他单位人员)工作人员的工作经验、职务、知识结构、能力水平、社会关系、性格特征等进行合理安排,落实责任。将整个活动方案形成文字或制定出分工明确的一览表,向有关人员发放,要求他们认真阅读,明确各自的任务,如有更完善的意见和建议,可对方案进行补充和修改。
6.注重读者活动的宣传和引导,可提前在网站消息和在新闻媒体上进行宣传报道。
四、县级公共图书馆举办读者座谈会组织策划实例
1.活动时间:2012年9月30日(农历八月十五,星期日)下午14:30
2.活动主题:庆“双节”,多读书,读好书《金秋读者座谈会》
3.活动地点:图书馆一楼学术报告厅。
4.会场布置:将报告厅桌椅排列成圆桌会议形式。悬挂与本次活动相关的横幅标语。音响和灯光设备完善。音响设备主要使用无线形式的会议话筒和手持话筒(指定专人传递使用)。会议桌上的陈列本馆的简介,读者意见征求表和月饼水果等点心。
5.参会人员:部级局级的分管领导、读者代表、新闻媒体记者、本馆全体职工。需要提前完成的工作是:对参会领导及读者代表在一周前进行书面和电话通知并及时反馈情况(对不能出席的人员要及时更换)。
6.活动内容:①分管领导致辞(发言稿由本馆撰写,并提前交付领导)。②读者代表发言(可预先指定一部分)。③讨论,采取自由发言的方式(做好记录,会后整理),听取读者对本馆工作的意见和建议。④给部分优秀读者颁奖。⑤馆领导结合本馆的工作情况和读者意见进行总结发言。在会议结束时,欢送来宾离场。整个座谈会议计划历时2小时,主持人要注意掌握时间。⑥对读者可能提出的问题,要提前有所准备,主要由有关业务部门人员负责解答。⑦提前预约新闻媒体记者,做好本次活动的相应报导。会后将读者意见梳理归纳,及时反馈给有关读者,并将座谈会情况以简报的形式发送各主管部门。
加强图书馆服务工作,不能满足于传统的“阵地”服务,走出“阵地”打造服务品牌是图书馆延伸服务的必然要求,也是图书馆搞好读者活动的重要条件。同时也要认识到读者活动是一项长期的系统工程。广大图书馆工作者不但要深入研究读者工作的特点和规律,还要在实践中不断探索和总结经验,只有这样才能使读者工作不断开拓创新,从而达到推动图书馆各项工作的目的。因此,图书馆读者活动的策划也应该突破图书馆的界限,主动地走出去,请进来,充分利用图书馆的资源优势,广泛结合社会力量。通过采用举办各种活动的形式,向公众提供优质的公共服务。
参考文献
[1]王志军.公共图书馆宣传推广活动的组织与策划[N].图书馆学刊,2010(8).