线上学习经验总结精品(七篇)

序论：写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隐藏在内心深处的真相，好投稿为您带来了七篇线上学习经验总结范文，愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂，助力您的创作。

篇(1)

关键词：中职；“O2O”模式；游戏化；教学

中图分类号：G434 文献标志码：A 文章编号：1673-8454（2015）20-0059-04

一、引言

2014年浙江省出台的《浙江省中等职业教育课程改革方案》提出选修课模块教学时数原则上不能低于总时数的50%，同时指出“优化选择性课程体系”、“打造丰富多彩的选修课程体系”等要求，该方案将选择性课程建设提升到重要地位，同时也提升了学生选课的自由度。因而，中职学校势必将打造更吸引学生眼球、更符合学生兴趣、受众面更广、更有利于学生个性能力发展的选择性课程为课程改革方向。

毫无疑问，近年来迅速发展的教育信息化将会助力中职课改的顺利实施。如今“互联网+”时代的到来，带来了新的挑战和机遇，又将进一步激发教育领域发生更深入的变革和创新。“互联网+教育”不仅需要以互联网为中心的教与学，也需要线下活动对线上活动的补充和拓展，更是线上学习和线下学习的有机融合。

《咖啡技艺》是一门实用性和趣味性兼备的技能课程，原是酒店专业学生的必修课之一，一直以来很受欢迎。根据课程特点，将该课程开发为一门校本特色网络选修课，向全校所有专业学生开放。2012年起，学校着手开发了《奇妙咖啡之旅》游戏化虚拟仿真实训软件，将咖啡技能学习虚拟化、游戏化，不仅解决了实体实训室资源有限的问题，而且能很好地帮助学生“做中学”、“玩中学”。该软件的开发和应用，为选修课的开设提供了很好的基础条件，学生可以通过游戏化学习平台在网络上学习。同时，该课程实践性要求很高，学生必须通过实操才能更好地达成学习目标。因此，该门课程很适合以O2O模式（线上线下相结合的教学模式）展开教学。

二、操作策略

如图1所示，O2O课程教学实践是指线上线下相结合的混合学习课程教学实践。

O（online线上）：学生线上通过《奇妙咖啡之旅》游戏化学习软件、微课教学资源、虚拟互动社区，学习咖啡基础知识和技能，完成由初级咖啡师到高级咖啡师的晋级过程。

O（offline线下）：学生线下根据教师提供的实践计划进行各种咖啡技艺的实操，参与咖啡服务实践巩固咖啡技艺。

2（to线上线下交互）：线上学习情况指导线下教学策略；线上激励机制和线下学习奖励机制互通；线上虚拟社区展示线下优质作品。

三、教学实践

2014年秋季学期，学校开设了第一期《咖啡技艺》选修课，学生报名非常踊跃，有将近120名学生参与报名工作。由于是第一期处于试验阶段，因此在人数上做了一定限制，从报名人员中随机摇号产生了30名学员。经过两个多月的线上和线下学习，共有24名学员完成了课程学习，并获得相应的学分，部分学员晋级到了中级、高级咖啡师，学会了使用法式滤压壶、摩卡壶、滴滤壶等器具制作咖啡，并成为了学校咖啡服务的主力军。

1.O（online线上）

具体来说，学生在线上通过《奇妙咖啡之旅》游戏软件平台进行咖啡基础知识的学习、模拟咖啡制作技能训练（见图2），同时还能在平台上的竞技场中规定时间内PK各种咖啡制作技能获得积分和提高排名（见图3），在虚拟社区和同学、老师进行有关游戏闯关技巧和咖啡相关知识的交流。

由于有些较难的咖啡制作技艺仅仅用游戏的形式无法完全体现出咖啡制作中的细节微妙之处。因此，在游戏平台中加入了微课资源，并在视频中设置了测试题以检查学生对微课教学内容的掌握程度，学生在看完微课后可以重新回到游戏中进行虚拟实操，增加微课资源较好地解决了学生课堂实操时易出现的细节问题。

平台的后台系统记录了学生线上学习的所有数据，这些数据可以用来指导教师在线下的教学活动开展。以跳舞拿铁咖啡制作为例（见图4），共30人参与了“跳舞拿铁”的网络课程学习。学生出错环节，在备器环节出现错误共35次，在放滤网盖的环节出现错误共2次，在取细、中、粗度咖啡粉时出现了14次错误，选择不同温度的水时出现了9次错误，咖啡萃取时间的选择出现了55次错误。

在软件中放置了相关操作的微课视频，并设置13道测试题（其中法压壶咖啡5题、手动打奶泡5题、牛奶咖啡分层3题），用来检验学生观看视频效果。在观看法压壶咖啡的视频制作时，30%左右的学生答对了所有题目。他们基本掌握了法压壶咖啡制作的要领，仍有小部分学生（约9.1%左右）在对法压壶的结构、法压壶咖啡的特点、法压壶咖啡操作步骤、法压壶咖啡所使用的水的温度等方面理解错误，18.2%的学生对法压壶咖啡适合的研磨程度选择错误。

第三步骤将咖啡加入到打完奶泡的牛奶中进行分层，所有参与的学生都获得了100%的准确率。这说明本视频在对跳舞拿铁分层原因、分层内容及吧匙作用对学生传达地比较到位。

2.O（offline线下）

在线下环节中，教师根据线上的数据，针对不同学习情况展开教学指导。以学员分层、学习目标分层及任务实施分层为特色，采取注重个性化、富有针对性的分层式教学方法，从学生学情出发，展开差异化、定制化教学，使每一位学生在咖啡技艺上有所提升。从一学期的实践情况来看，主要采用以下三种不同的课堂教学策略。

（1）课堂检测式

任课教师采取的第一种教学策略是课堂检测式，指在课堂上以检测的方式对学生在网络学习的情况以量化指标进行考核评价，这种形式对游戏平台中相应的虚拟仿真咖啡制作过程要求较高，适合较简单基础的咖啡制作训练。以《奇妙咖啡之旅》中单品咖啡的制作为例，游戏中完整地重现了使用意式全自动咖啡机来制作一杯单品咖啡的过程，游戏步骤清晰明了，和实操的契合度极高，即使没有微课教学资源辅助，学生也可以较好地掌握该技能。

（2）示范操作式

示范操作是笔者在咖啡选修课堂上所采用的第二种教学策略，即在学生完成线上学习任务后，首先对学生展开一定程度的讲授指导，再由学生参加测试，同样以量化考核的指标加以评分。示范操作较适合难度中等偏上、游戏中无法体现咖啡制作细微之处的教学内容，如对打奶泡的合适力度和程度的把握。

（3）资源整合式

资源整合式是指采取线上微课教学资源+后台数据资源，线下要点提炼+测试式的策略。教师参考游戏软件后台管理数据，分析学生在游戏中的薄弱点。该策略适合难度较大的咖啡制作技能。例如跳舞拿铁制作，通过后台数据分析学生在线上总体掌握情况，在确保基本掌握后再进入实操室进行操作。教师分层教学，对不同的学生采用不同学习策略，如表1所示。

3.2（to线上线下交互）

O2O互动是指线上到线下、线下到线上的双向互动。互动模式包括线上学习情况和数据反馈指导线下教学策略，线上激励机制和线下学习奖励机制互通，线上虚拟社区展示线下优质作品等内容。

线上学习情况和数据反馈指导线下教学策略，不仅仅是上文提及的个人学习过程记录，还包括对整个班级学生一个学期内所有线上情况的记录数据（如图5所示）。

线上激励机制和线下奖励机制互通具体指线上积分可用于线下实物兑换，如一定的积分值可兑换教师亲手调制的一杯咖啡，提高学生线上学习获取积分的积极性。线下的学习活动所获得的奖励可用于线上购买装备、丰富虚拟形象，如在学校咖啡馆里进行咖啡服务可用来增加线上的积分。

目前已在筹备创建线上《奇妙咖啡馆》虚拟社区，设置咖啡作品墙和咖啡梦想墙，作品墙展示线上的虚拟咖啡作品和线下实践作品，咖啡梦想墙展示线下采风的咖啡照片（如图6所示）。

四、选修课的特点

1.自由学习，灵活晋级

游戏化咖啡选修课的特点之一为学生学习时间的自由度和游戏中学生闯关晋级的自由性。学生可以选择任一时间自由反复地学习咖啡网络课程，体验咖啡游戏，也可以在游戏中的竞技场平台中任选一款咖啡（法压壶咖啡、摩卡咖啡、滴滤壶咖啡等）进行学习，使学生的学习时间更充分自由。另一方面，不同学生根据自己不同的学习进度进行学习，可以自由重复学习某一薄弱环节，从而达到更高效地学习。咖啡游戏中学生完成线上任务和线下实训测试后可以向高一级晋升，且排名会出现在游戏中，可在学生中形成一种竞争机制，促进学生学习。每个学生根据自己的习得情况晋级，学生的积分、等级也反映出学生对咖啡课程和咖啡游戏的兴趣度和掌握度。

2.高效管理，差异管理

游戏化咖啡选修课程可以帮助教师更高效地开展课堂管理、课后管理，掌握学生的学习状况，对不同层次的学生展开差异化管理。教师通过游戏后台系统，可以查询到学生完成任务的积分、学生参加理论测试的分数，并根据具体情况采取一些奖惩措施，可激发先行学生的学习热情，督促改善后进学生的学习态度。通过游戏平台中测试的数据分析，教师可总结出学生在知识点掌握的薄弱环节，便于在线下课堂中及时指正，也使得教师在开展线下课堂的教学时教学目的更明确，教学效果更明显，大大提高课堂效率。

3.寓教于乐，调节性强

游戏化学习又叫做悦趣化学习，是一种能让学生在学习中寻找快乐的方式，是让学生感受到游戏的趣味性，从而更好地激发和促进学生学习的一种方式。特别在游戏化咖啡课程开展前期，学生对咖啡课、对咖啡游戏的好奇心、兴趣度尤为明显。游戏化学习课程相对于传统的书本类、教条类的知识点更有趣味性和吸引力，例如《奇妙咖啡之旅软件》中关于咖啡豆、咖啡壶等的文字知识部分，由于和传统课本教材的知识点介绍并无太大差异，学生在游戏过程中很容易翻页或忽略，所以一款吸引人的游戏设计应该尽量避免大量的文字信息，而以视频、情境模拟等形式取代。又如《奇妙咖啡之旅》游戏中原来法压壶咖啡的分步制作图示，而现在采用了现场实际操作法压壶咖啡的视频，后者对于学生的吸引力、助力性更加明显。

五、结束语

根据《咖啡技艺》一期选修课的教学经验总结，针对一期出现的问题，将进一步对线上的游戏软件、微课资源、虚拟社区等模块继续丰富、完善。对线下的教学策略和教学评价等方面调整、改革，以期最大化游戏化学习软件的作用，用信息化手段促进教与学，为中职领域“O2O”模式的教学实践开辟道路。

参考文献：

[1]魏婷，李艺.国内外教育游戏设计研究综述[J].远程教育杂志，2009（3）：67-70.

[2]恽如伟，李艺.面向实用的电子教育游戏界定及特征研究[J].远程教育杂志，2008（5）：75-78.

[3]丁荣涛.面向职业技能培训的教育游戏研究[J].计算机教育，2009（6）：101-103.

[4]尚俊杰，蒋宇，庄绍勇.游戏的力量：教育游戏与研究性学习[M].北京：北京大学出版社，2012.

[5]韩婉秋.教育游戏在职业院校教学中应用价值探析[J].现代企业教育，2013（22）：152.

[6]叶展，叶丁.游戏的设计与开发[M].北京：航空工业出版社，2003.

[7]朱海静等. O2O教学模式设计与探讨[J].中国教育学刊，2014（9）：114-115.

篇(2)

关键词：激发兴趣 动手操作 合作学习 激励评价

科学课程是一门以实验为基础的学科。课堂作为教师提高教学质量的主战场，亦是学生智慧的发源地。我们应当努力通过小组合作探究，培养学生的思维品质，提高他们思维的敏锐性。让学生动起来，让课堂活起来，让学生在朴素的课堂生活中去品味科学。课程改革的重点之一就是如何在科学教学中促进学生学习方式的变革，即我们今天大力倡导的自主学习、合作学习、探究学习的学习方式。那么，如何在具体的教学活动中有效组织学生开展自主、合作与探究学习，让课堂教学充满活力呢？

一、小组合作探究，充分激发学生的学习兴趣

情境教学是课程改革教学中的一个重要环节，当科学教师在课堂上创设情境让学生展开激烈讨论时，就意味着我们的探究性教学已经顺利地叩开了科学课的大门，成功地激发了学生学习科学的兴趣。教学过程中，我们首先要转变观念，变“指挥者”为“引导者”，要从学生的兴趣出发去设计教学过程，引导学生积极主动地参与到自主学习的活动中。兴趣是一种带有积极感彩的心理活动，它能使人的大脑皮层处于兴奋状态，从而促使学习动机的形成和强化。因此，只有激发起学生的学习兴趣，才能把学生吸引到教学中去，才能让学生体验到学习的乐趣，进而减轻他们的心理负担，增强学习知识的热情。

1.课堂引趣。要提高学生对课堂的学习兴趣，增强课堂的吸引力，首先要“精”字当头。要根据所学的内容，或创设一个引人入胜的情境，或布迷设障等，但不能冗长。其次要“妙”。开课引题，要具有延伸性。这样导入新课，既能激发兴趣，又能创设悬念，使学生自然产生主动求知的心理冲动，从而带着良好的状态学习。例如，我在教学《汽化和液化》一课时，先让学生展开小组讨论：大雾天上学路上有什么感觉？这时全班同学都会根据自己已有的生活经验总结出：雾把我们的衣服都打湿了，眼镜片模糊……紧接着问：雾是怎么出现的？学生强烈的求知欲被激发，不知不觉进入了新课内容的学习，趁热打铁，及时把导学提纲发给学生，让学生独立自主学习，同时提示学生要敢于作出猜想、假设，在合作交流时进行探讨，最终找到问题的答案或解决问题的方法。

2.实验引趣。教学中，仅完成课本上的演示实验还不够，还必须创造条件，改进、完善、补充一些实验，尽可能地将一些验证性实验变为趣味性实验，使学生寓知于乐，以趣激学。例如，在做氢气的爆鸣实验时，我选用一个钢质的玩具大炮。首先在炮筒内充满纯净的氢气，用电火花点火，没有现象发生。这时我打开活塞让学生检查是否出了什么“问题”――实际是借机放点空气进去。由于氢气和氧气都是无色气体，学生肯定找不到“问题”，当我再次点火时，学生还以为不会有现象。但是，由于炮筒里的气体已经不再是纯净的氢气，而是氢气和空气的混合爆鸣气，所以点火后发出剧烈的爆鸣声，活塞象子弹一样飞出很远（试验要控制好安全）。通过这一实验，将学生的兴趣提高到了极点，接着顺势引导学生展开小组探究“为什么”，进而得出了结论，掌握了知识要点。

3.谜语引趣。如在讲解《空气和水》一节时，可借助一些与之有关的谜语。如，“一物到处有，用棒赶不走，眼睛看不见，咀嚼无滋味，无它活不久”（谜底：打一自然物）。再如，“不洗很干净，洗了不干净，不洗可以吃，洗了不能吃”（谜底：打一自然物）。组织学生简单讨论得出谜底，这些谜语儿童化，趣味浓，学生爱听，增加了他们对空气和水的感性认识，使他们在轻松、和谐、愉悦的氛围中充满自信地投入到课堂学习。

二、小组合作探究，充分培养学生的动手能力

科学是一门以观察、实验为基础的学科，学生只有在实验的基础上才能发现问题、总结规律。教学中，要充分利用学生喜欢探究和刨根问底的心智特点，尽可能多地给学生提供实验合作的机会，让学生动起来，使科学课堂活起来。有些可操作性强的演示实验也应尽可能地给学生提供实验器材，让学生亲自动手，把一些验证性实验改为探究性实验，使学生直接获得感性体验，这样才能将知识记牢，同时还能提高学生动手操作能力和实验探究能力。例如，在讲《光的直线传播》一节时，为了让学生能比较直观地获得光沿直线传播的体验，可把演示实验改成学生探究实验。比如，向学生提供一些实验材料或者让学生自己寻找生活中的一些废品来制作“小孔成像仪”，这样既变废为宝，又可以增加学习的情趣。通过合作实验，很直观地观察到了光的直线传播途径，大大激发了学生的求知欲，同时也让学生体验到了成功的乐趣。在讲《流体压强与流速》的关系时，课后练习题中有一道题是用漏斗向下吹乒乓球的实验，先让学生猜想和预测，然后让学生分组合作动手验证，结果与他们的猜想大相径庭，学生的好奇心一下子被激起，纷纷跃跃欲试，在课堂上非常投入，课堂气氛一下子就活跃起来，课堂教学效果也就不言而喻了。

三、小组合作探究，充分提高学生的自主能力

课堂是让学生自主学习与合作探究的主阵地。为了培养学生的创造性，在自主学习、科学探究、小组合作上要作出大胆的尝试。小组合作学习在传统的教学中也是经常使用的一种学习方式，在新课程实施过程中，要根据学生的认知特点，尽可能地创建“生命化课堂”的学习氛围。所谓生命化课堂就是一种“遂生命的本性、顺遂生命的独特性”的理念，要求“顺遂生命各个层次的需求，承认差异，尊重差异，善待差异，依赖差异”，以前传统的填鸭式的学习方式早已不适合于我们的“生命化课堂”的需要。为了解决这一问题，我把全班学生按照组织能力、学习能力、学习成绩、思维活跃程度、乐于助人、性格开朗、责任心强等方面分成四个层次，采用异质分组，共分为12个组，每个小组要包括各个层次的学生，以基本上能保证每个小组都在同一水平线上学习。第一层次的学生为1号，1号是组长，是小组的灵魂，是小组合作的支撑点，组里的2、3号同学基本上能达到与组长优势互补，实现强强联手，4号学生的分配要考虑学生的特点，如果是非智力因素造成的学习困难，那就要看他与哪个组长比较谈得来，比较佩服谁就把他分到哪个组。再怎么细致的分组也不可能绝对平均，要根据实际情况，灵活变通，教师在旁指导，让学生学会遇到困难找方法解决而不是找借口不去思考。

四、小组合作探究，充分展现评价的生命活力

泰戈尔曾经说过：“不是锤的打击，而是水的载歌载舞，使鹅卵石臻于完美。”责备如同锤的打击，往往会扼杀孩子的天性，而赏识、成功激励犹如水的载歌载舞，所以教师在学生合作探究过程中要给予学生激励性的评价，尤其要注重对学生进行全面激励。如我在组织学生学习“生物圈为生物生存提供基本条件”时，开展“假如我是一株被带到火星上的小草”的小组探究，设立积极发言奖、最佳拍档奖、最佳创意奖、最佳进步奖等，努力找到学生的闪光点。此外，为了让学生更清楚地看到自己的进步或退步，可将近期的几次成绩绘制成学习走势图，让学生自我比较，对优生来说，更能激发他们超越自我、追求完美；对学困生来说，“今天的我”胜过了“昨天的我”，帮助他们树立学习的信心，并逐步走向成功。当然，学生在争取成功的过程中肯定会遭遇挫折，这时要帮助学生看到成功之处和不足之处，要激励学生满怀信心地去争取成功，体验成功。对学生在原有基础上的每一点进步，或对某些方面有所发展的学生都要给予鼓励。

德国哲学家叔辛华曾经对探究学习的重要价值做过这样的论述：“记录在纸上的思想就如同某人留在沙上的脚印，我们也许能看到他走过的路径，但若想他在路上看见了什么东西，就必须靠我们自己的眼睛。”探究学习即从学科领域或现实社会生活中选择和确定研究主题，在教学中创设一种类似于科学研究的情境，通过学生自主、独立地发现问题、实验、操作、交流等探究活动，获得知识、技能，特别是探索精神和创新能力的发展的学习方式和学习过程。

让课堂教学充满活力，从来就是一门大学问。作为教师，我们应努力提高自身的教学理论素养，根据教学内容和学生的特点选择恰当有效的教学方法，激发学生的学习兴趣，启发学生的创造性思维，培养学生良好的学习习惯，引导学生主动学习、积极探究。这样，学生的智育才得以真正发展，学习能力才得以提高，新课程实施才真正落到实处。

参考文献：

[1]严育洪《新课程评价操作与案例》首都师范大学出版社，2004年5月

篇(3)

关键词：SPOC；混合学习；ERP实践课程

中图分类号：G434 文献标志码：A 文章编号：1673-8454（2017）04-0007-05

MOOC以其大规模参与性、开放性、共享性等优点对现行教育模式观念都产生了巨大冲击，但近两年来学者对MOOCs的实践研究表明，MOOC的推广普及仍然面临不少困难与挑战，教育提供者及学习者都存在亟待解决的问题。如有学者研究提出MOOC存在“教学目标和教学内容单一化、浅显化，便于大规模应用，但很难满足多样化学习的需要；教师角色转变，学生自学能力要求提高，师生交互缺失；教学评价反馈及时，但对学生的学习效果缺乏有针对性的指导”等；[1]纵然MOOC具有传统教学无法比拟的优势，但现阶段它仍然不能抹杀面授课程的独特价值，只有将两者的优势结合起来，弥补双方不足，才能更好促进当前教育发展。[2]MOOC以教师教学的视频作为学生学习的核心资源，发挥网络技术平台技术优势，充分满足学生个性化自主学习的要求。而教师在面授教学过程中能及时有效掌握学生学习情况，调整教学方法及对学生开展个性化辅导，使得学生对学习知识化解与吸收更加高效。如何在课程教学中充分发挥MOOC与教师面授教学两者的优势是高校教师课程教学改革研究的重要课题。基于上述的问题有学者实践研究并提出了继MOOC之后的新概念SPOC，其精髓在于教师融合MOOC线上学习与自身面授辅导两者的优势，服务于在校学生的课程教学。本研究是在ERP实践课程中引入SPOC，通过SPOC解决ERP实践教学过程中存在的问题，通过实践研究为改革ERP实践教学找到可操作性、推广性的经验方法。本研究先通过文献研究，总结SPOC与混合学习的理论与实践研究成果，结合ERP实践课程的特点，构建SPOC，并设计基于SPOC支持的混合学习模式开展教学实践，在ERP实践课程中引入SPOC旨在发挥在线学习资源对学习的支持，实现教师为主导，学生为主体的教学模式；为学生个性化学习提供支持包括有效资源支持、师生交互支持；增强课程的评价反馈，发挥评价反馈对学习的有效促进作用。通过阶段实践之后，借助问卷调查法调查学生对SPOC的学习态度，借助SPSS对期末考试的数据分析得出教学效果最终形成研究结论。

一、“SPOC”概述

SPOC 是继MOOC的发展之后提出的概念，其全称为Small Private Online Course，是由加州大学伯克利分校的MOOC负责人Armando Fox提出的，意为小规模限制性在线课程，SPOC与MOOC 有很强的针对性，Small 对Massive，Private 对Open。如果MOOC 代表对外，那么SPOC 就代表对内，其运用在线学习资源对在校授课班级的学生开放，有学者直接将其解析为MOOC的“本地化”或校本化的MOOC。关于MOOC与SPOC的讨论，有学者提出“未来大学需要有知名的MOOC 课程让世界了解她，但同样重要的是要能提供校内学生SPOC以实现混合学习下更好的学习效果。”[3]SPOC作为“后MOOC 时代”的一种典型课程范式，在融合MOOC教育思想的同时，也把微课、小众教学、集约化教育等融合在一起，形成了SPOC 特有的教育模式。[4]因此，相对MOOC而言，SPOC则更具针对性和局限性，着眼在校学生的课程教学，师生可以利用SPOC的线上资源包括讲课视频、讲义、在线测验、作业、在线讨论及学习信息动态等实施混合式教学。SPOC为学生提供个性化学习的资源，发挥学生学习主体地位，大大降低学习对教师课堂上教学的依赖，同时其又为教师教学提供信息化的教学手段如作业、即时反馈、在线讨论、测验等，提升教师工作效率，此外还有SPOC平台交互功能，便于师生对学习信息的及时交换。

二、SPOC支撑下的ERP实践课程混合学习设计

佛罗里达中央大学研究了面授教学、混合教学、完全在线教学三种模式，发现混合模式最能成功地“拆分”课堂。 [8]混合式学习在高等院校中也日益流行，混合式学习的优势很明显，其灵活、便于实现、能够整合复杂的多媒体和技术，实现传统面授教学与在线学习有机整合，在教育实践中具有很高的实用价值。佛罗里达大学考察了面授学习、混合式学习和全网络学习这三类不同的模式，从中发现：混合式学习是对课堂活动分类的最有效方法。

有学者提出提高混合学习的有效策略包括：保证教学过程的适度结构化策略，明确不同学习方式的分工，为学习者提供反思的时间和框架，重视面授学习的机会，要对学习者的学习进度及学习任务有所安排。[9]教师活动设计成了混合学习中非常重要的一环，教师要在学生混合学习中充当指挥者、引导者、监督者、评判者的作用。

混合学习模式的本质是强调教师主导作用与学生主体地位的结合，混合学习模式的关键是对信息传递方式的优化组合。[10]借鉴国内外关于混合学习的探索与经验总结，本研究对课程混合学习模式做了系统设计，使混合学习过程体现教师主导、学生主体、信息交互方式优化组合，如图1。整个模式图分上下两部分，位于长虚线上方的流程为课堂上的活动流程，下方则为课堂下的活动流程。实线链接的活动环节体现一个正向步骤流程，教学活动环节与SPOC使用虚线链接的表示该活动环节基于SPOC支撑作用下进行。课堂上的活动包括了教师的教：新课讲授、指导实验、点评、小结的教学环节；学生的学包括自主实验、讨论反思、在线学习环节。课外的学习活动主要包括作业反思、自主学习、学习评价等环节，学生的课余学习在获得SPOC系统支持及老师对其的学习反馈后对学习及时做出纠正，同样教师通过系统获得学生多方面反馈信息能及时进行教学的纠正，使得整教学过程成为了一个循环的系统。

教师课堂讲授内容时间压缩，在每一种业务类型实验中，教师只对重点难点内容讲解，保证了每次课堂上重点难点内容的教学任务。普通内容要求学生通过SPOC的微课进行自主学习，在课堂上无法完成则可以在课后继续学习。教师有更多时间对学生进行个性化指导，加强了重点难点知识的教学，发挥面授教学优势。学生在微课支持下根据自己学习步调进行学习，对于在课堂上没有听明白或者错过听讲的内容，学生可以即时在SPOC点播微课对教学进行回放。通过SPOC对学习的支持，使得学生真正成了掌控学习的主人，避免以往教师课堂教学赶鸭子，学生跟得累的情况。

课堂教学反馈由提问-回答的语言交互向人机的系统交互为主。口头语言交互耗时较多，很难准确收集到所有学生回答反馈。在课堂上就某个难点问题教学之后，通过开放预设好的学习反思问题，让学生在SPOC平台上输入信息进行回答，通常2分钟左右就可以完成。教师通过浏览学生的回答，就可以较准确了解学生整体对知识理解情况，在SPOC支持下使课堂的即时反馈及时、全面高效与准确，让课堂讲授更具针对性，有的放矢，效率更高。此外通过对课堂教学过程的观察，即时反思环节也起到使学生聚焦老师的教学过程，提升学生对教师讲授的专注度。

应用SPOC在课堂中开展混合学习使得教师课堂教学收放自如，学生能在老师的指引下有足够的学习自主性，使学生真正成了学习的主体。

为了保证学生课外的自主学习，针对教学内容每次课堂中都安排相应的学习任务：学习反思、实践作业报告，让学生带目标和任务学习。学生只有通过SPOC在线学习巩固知识，同时通过自主实`操作才能解答学习反思问题和实践作业，让学生在解决任务过程完成知识意义的构建。老师通过SPOC检查学生作业情况，在下次新课之前对学生反思和实践作业进行点评，个别问题可以通过文字或者视频的讲解，供学生参考，如果内容太复杂则可以通过下次课堂上进行讲授。在单元教学完成后在特定时间内开发单元测试让学生自主进行，系统自动评分并显示答案。在SPOC支持下，一方面使得学生自主学习获得资源的支持；其次系统交互加强了学生学习行为结果自动化处理，提升效率，使传统教学环境下无法完成和开展的教学环境得以进行。通过课后学习反思、学习评价、微课学习等使学生加强了对实践过程中概念和理论知识的理解，同时使学生在软件操作实践同时更加清晰操作意义，避免学生以往重视操作步骤而忽视了操作的深层意义。

三、SPOC的构建

ERP企业资源计划实践课程是一门理论与实践相结合偏重实践的课程，内容涉及软件信息技术及企业管理相关理论知识。实践结合面授教学需要，重点发挥SPOC在混合学习中的优势，促进实践教学变革。本研究从构建SPOC的平台、资源及功能架构设计三大方面来简述构建ERP课程的SPOC过程。

1.利用Blackboard平台构建SPOC

随着在线学习及在线课程的建设，课程平台已经成为推动高等教育课程信息化建设的重要工具。通过课程平台，使普通的教师构建功能强大的数字化课程成为可能，课程平台为教师提供课程资源、现成信息文件交互及自动化教学评价反馈、学习行为记录等重要功能。

本实践使用Blackboard 平台来实现课程的SPOC构建，其能够实现SPOC所需要的主要功能。Blackboard 学习平台是国际著名品牌，具有成熟、稳定与可支持大用户量访问、交互能力强，设计成熟，为国内外大学广泛使用。笔者所在学校将Blackboard 平台作为数字化课程建设的主要平台，并且该平台与本校教务管理系统公共信息数据接口链接，能够直接导入课程学生名单，方便实现对课程学生及学生成绩等基础信息在两系统间的对接。

2.SPOC在线资源制作

SPOC在线资源主要包括微课资源、教师授课PPT、练习题库、测验、学习反思、实践作业、讨论主题。其中微课作为SPOC支持混合学习的核心资源，其制作技术要求较高和花费时间较多。学习反思、测验等也需要进行精心设计。

微课起源于可汗学院的翻转课堂，是指以视频为主要载体，是为了突出课堂教学中某个学科知识点（如教学中重点、难点、疑点内容）的教学过程。微课是以阐释某一知识点为目标，以短小精悍的在线视频为表现形式，以学习或教学应用为目的的在线教学视频。[5]微课有利于学生直接切入学习重点内容，解决学生的疑难问题。“微课”的特点是问题聚集，主题突出，时间较短，更能满足学生对不同学科知识的个性化学习、按需要选择学习，既能查缺补漏又能强化巩固知识，是传统课堂的一种补充和拓展资源。

笔者在制作微课前首选将ERP实践课程知识进行单元、知识点划分，明确课堂上重点讲解的内容。在微课制作技术方案上采用两种形式：对于在课堂上讲解的重点难点、教学小结等重要环节的教学过程采用高清数码摄像机和录屏软件同步录制的形式，后期按照知识点对视频进行编辑合成制作成微课；对于一般性的教学实验内容使用录屏软件Mastasia Cam制作，制作可以直接在课外完成，不受课堂教学限制，提升制作效率。

学习反思的设计包括课堂即时反思、课后反思两种。即时反思为教师针对课堂教学难点问题让学生在课堂上通过SPOC平台以文字即时输入的形式来收集学生对知识理解情况，获得及时的教学反馈以便教学及时调整。即时反思的问题相对课后反思来说是少而精，课后反思问题是针对教学重点难点问题，让学生结合实践进行思考才能解决的问题。课后反思让学生带着问题和目的进行学习与实验，增强学生自主学习目标性。

3.ERP课程的SPOC功能模块

ERP课程基本模块包括课程简介、学习须知、微课学习、学习反思、实践作业、学习评价、学习讨论、资源拓展等模块。

微课学习模块，主要作用为支持学生超前学习、课上的自主学习或课后复习巩固等个性化学习形式。学习模块中微课资源与教师教学PPT作为主要资源。

微课就是录制教师对一个实验内容知识讲解，教师教学过程中以单个实验为知识单位进行讲解，对课程知识进行精细方块划分，做到精炼简洁，便于学生学习定位。

学习反思是学生对自己学习过程的监控与调整，自主探究和发现学习问题，并主动寻找解决办法的过程，也是学生对学习的一种体验和反馈。[7]学习反思模块主要针对传统面授教学过程中教师难以较好掌握学生学习的情况，通过学习反思模块，教师针对教学过程中的重点难点知识，提出相应反思问题让学生课上即时回答或者课后回答。通过学习反思模块一方面促进学生对学习的思考，促进学习升华；其次教师通过学生反思可以较全面掌握学生对知识巩固情况。针对反思中存在的问题，教师可以通过课堂讲授或者在SPOC中相关文字讲解或以微课讲解供学生再学习，纠正错误的理解。

实践作业主要用于布置学生课后相关实践，让学生提交实践报告。

学习评价为学生对个人学习效果进行评价。借用BB平台中自动化考试功能，可以实现限时测试并自动评分及提供反馈答案，弥补了教师传统教学过程难以实现的有效教学评价。学习评价作为促进混合学习的重要手段，以便教师和学生对学习内容的检查。学习评价以客观题的形式对学生学习内容进行测试，通过理论化测试有利于促进学生对实验过程中理论知识的理解吸收，促进学生对实践与理论的结合，达到课程教学目的，而避免机械的程序学习。

学习讨论模块，通过问题讨论激发学生学习思考和课外学习交流、问题探讨。

学习资源拓展，针对实践课程涉及到一些相关概念，便于学生查阅，拓展学生的知识面。

四、SPOC应用的效果分析与思考

1.研究的基本过程

本研究历时过程包括了SPOC构建、SPOC试用阶段及混合学习实验三个阶段。每个阶段历时一个学期，主要为了保证SPOC资源质量与功能完整性。

本研究采用标准实验研究，教学对象为工商管理专业二年级1201班的学生，共48人。在课程的“基础设置”、“采购管理”、“销售管理”三大模块中，对“基础设置”与“采购管理”模块教学过程中使用SPOC进行混合学习，“销售管理”模块中采取传统教学方法。“销售管理”与“采购管理”两大模块的教学内容量及难度相当，但“采购管理”模块在课程教学安排的前面，学生对ERP实践的基本操作还不够熟悉，所以学习难度相对大一些。课程教学结束后，通过调查问卷和期末考试收集相关实验数据进行分析评判。调查问卷用来调查学生对SPOC与相关教学过程要素的态度评价，从学生主观角度对应用SPOC开展混合学习进行评价。通过对实验班学生测验成绩数据统计分析，对两大模块的得分率进行对比分析，了解学生在两大模块的知识掌握程度与效果，通过SPSS软件，对学生的期末考试成绩进行统计分析，对教学效果进行综合评估。

2.课程期末考核成绩情况分析

参加考试的48个学生，平均分为83.06，其中不及格3人，60-69分为5人，70-79分7分，80-89分16人，90-99分17人。

试卷分值分布：基础知识部分40分，采购管理和销售管理模块都是30分，每模块都包含3道题，每题10分；基础知识部分得分率为90.05%，采购管理总得分率85.44%，销售管理得分率为68.16%。基础知识与采购管理模块的得分率明显高于销售管理模块，从学生得分率情况可以初步判断应用SPOC在采购管理与基础知识两个模块开展混合学习，学生成绩有显著提升。

本研究借助x-S平面分析模型Σ晒汗芾砟？榈梅纸行总体水平特征分析。运用SPSS分析软件对模块得分总体情况进行分析得出的结果数据，如表1所示，平均分x>75，标准差S=8.73

3.学生对SPOC的态度调查分析

本次调查问卷设计采用李克特量表形式，在态度上设置四个态度等级ABCD，分别表示“十分肯定、肯定、中立态度、否定态度”四种不同的态度等级。调查问卷设计了12个问题，主要调查学生对SPOC混合学习过程中相关因素所发挥作用的态度，如学习平台、具体栏目、微课资源及教学活动设计等方面的态度。本次调查在课程学期教学结束后实施，共发放问卷47份，回收问卷41份，有效问卷41份。

（1）学生对SPOC在促进学习所发挥的作用的总体态度情况是持肯定的态度。根据问卷统计分析，选择态度A等级占32.5%，可以看出近三分之一的学生是持十分肯定的态度，60%的学生是持一般肯定，7.5%的学生持中立态度，没有学生持否定态度，可见利用SPOC开展的教学还是得到学生的肯定，对学生的学习发挥比较大的作用，结合学生期末测评成绩分析，可以判断，基于SPOC的混合学习能有效提升教学质量。

（2）学生对SPOC中“学习评价”、“学习反思”及“学习作业实践”三个栏目对学习的促进态度认同度较高，持十分肯定与肯定态度的人数分别达80%、90%及82.5%。结合调查结果分析可以看出，SPOC中栏目有效解决传统教学过程中存在问题，为学生的自主学习提供有效的支持，增强了学生学习过程中的交互反馈。

（3）对于“提供微课供学生自主学习的必要性时”学生持十分肯定态度的占22.5%，肯定态度占42.5%，持肯定态度总占比为65%。综合其他态度调查，可以看出通过SPOC开展的混合学习，丰富了学生与教师、学生与课程平台间的交互形式，有效改善学生学习过程。

五、研究结论与思考

基于SPOC的混合学习能充分发挥教师的教与学生的学，加强教学过程互动反馈，能有效发挥混合学习作用，加强面授教学与在线学习的融合，有效提升教学效率质量。通过实践研究，形成ERP实践课程基于SPOC支持的有效混合学习模式，在该模式下能较好实现课堂“分割”，教师的教放在重点难点内容和指导学生自主实践学习，避免了重复性的教学劳动。SPOC为学生的在线自主学习提供时间框架、内容框架与及时的评价反馈，保证“学”的目的性与效率性。ERP实践课程作为一门实践与理论结合的课程，传统教学以实践操作为主的期末考试的单一评价形式难以起到评价对教学的促进作用，在SPOC的支持下，可以开展学习过程性评价，如学生反思、在线测试等加强学生对理论知识的理解与转化，达到理解知识与实践的结合，避免学生的机械的程序学习及应试学习的倾向。

参考文献：

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[2]贺斌，曹阳.SPOC：基于MOOC的教学流程创新[J].中国电化教育，2015，03：22-29.

[3]罗九同，孙梦，顾小清. 混合学习视角下MOOC的创新研究：SPOC案例分析[J].现代教育技术，2014，07： 18-25.

[4]陈然与，杨成. SPOC混合学习模式设计研究[J].中国远程教育，2015，05： 42-46.

[5]梁俏. 影响ERP实验教学的几个关键问题与解决对策[J].商业会计，2014（06）： 125-127.

[6]焦建利.微课及其应用与影响[J].中小学信息技术教育，2013，04：13-14.

[7]林铭，左萍萍.学习反思促进“教学设计”课程教学改革研究[J].中国电化教育，2010，10：98-100+110.

[8]龚志武，吴迪等. 新媒体联盟2015地平线报告高等教育版[J].现代远程教育研究，2015，02：3-22.

篇(4)

一、当前我县司法行政队伍建设现状及存在的问题

近年来，随着我县经济不断发展，司法行政队伍也在不断壮大，干警的政治思想素质和业务能力得到了较大提高，工作作风得到明显改善。但从适应新时期司法行政工作要求的高度，用科学发展观认真审视司法行政队伍，发现还存在很多的缺点和不足，主要体现在以下几个方面：

一是专业知识缺乏。司法行政机关肩负普法依法治理、法律援助、法律服务管理、人民调解等与法律运用密切相关的工作职能，决定了我们的队伍必须是一支对法律掌握的比较透彻的队伍。然而长期以来，我县司法行政队伍普遍存在法律专业知识匮乏的问题，系统在编干部中具有法律大专以上学历9人，局机关90%是大学专科学历，但多数是成人教育半路出家，学的知识不系统，不细致，运用到工作中都显示出明显的不足，严重影响了各项工作的进一步开展。个别乡镇的工作人员书写法律文书都相当困难，因此要在人员准入、业务素质培训等方面狠下功夫。

二是进取心不强，动力不足。司法行政部门职能相对公检法比较弱，部分干警受经济大潮的影响，对现状不满，没有理清有为与有位、务虚与务实的关系，总是埋怨司法行政记挂在政法系统中地位低、职能软，缺乏一种以有为争有位的思想基础和争创一流业绩的工作干劲，对待工作存在应付了事的现象；有些务虚职能例如法制宣传教育工作还需要进一步虚功实做，避免流于形式，有些职能例如人民调解工作还缺乏务虚之功，缺少在实践基础上的经验总结和理论探索，这都影响了工作的主动性和创造性。个别干警存在有“当一天和尚，撞一天钟”的思想，不想学习新知识、新技术，靠吃老本渡日；工作缺乏积极性、主动性，在工作上存在有“多一事，不如少一事”的思想，明哲保身，“不求有功，但求无过”，事业心、责任感不强。

三是思想闭塞，开拓意识不强。由于司法行政部门工作环境的特殊性，与外界接触较少，思想相对较封闭，特别是乡镇司法所的工作人员，长期工作在一线上，经常起早摸黑，整天泡在农村村屯，经常加班加点，节假日不能正常休息，整天面对的都是一些生活琐事，娱乐和放松心情的时间很少，使思想逐渐变的闭塞，局机关干部和乡镇司法所普遍存在一个创新意识不强的问题。加之，经费紧张，组织干部走出去请进来学习课开阔眼界一直很少，也可以说没有，局机关和各乡镇所至今办公电脑配不齐，上不了宽带，最现代快捷的信息工具至今没有用上，这在一定程度上也束缚了干部创新意识，导致了干部缺乏开拓创新意识，固步自封，在原地打转转，很难有所创新。

二、解决问题的主要思路

作为司法行政机关，要深入学习贯彻落实党的十七大精神， 深刻领会科学发展观的科学内涵、精神实质和本质要求，紧紧抓住科学发展这条主线，以科学发展观指导司法行政队伍建设工作，把十七大确立的目标任务作为开展工作的出发点和落脚点，充分发挥职能作用，不断提高服务质量和服务水平， 集中解决突出存在的问题，全面提高队伍素质，把司法行政队伍建设成政治坚定、业务精通、作风优良、执法公正的队伍，更好地担负起党和人民赋予的神圣职责。应该从以下几方面入手：

（一）用科学发展观加强领导班子建设。班子建设是队伍建设的关键。 强化司法行政队伍的领导干部政治能力建设，是履行司法行政部门“三大职能“的政治基础和能力保障，必须不断提高领导干部的政策水平和领导能力，才能始终保持清醒的头脑和敏捷的思维，充分理解掌握指导司法行政工作的路线、方针、政策，时刻把握大局，准确运用科学发展观指导司法行政工作实践，服从建设社会主义和谐社会的需要，为经济建设保驾护航。

1、率先垂范，用榜样的力量激励人。俗话说，火车跑得快，全靠车头带。领导干部既是领导者又是服务者，既是决策者又是实践者，要以身作则，与时俱进，不断加强自身修养，深炼内功，率先垂范，敢于向广大干部树旗帜、立标杆，既当指挥员、又当战斗员，吃苦在前、享受在后，冲锋在前，退却在后，用正确的言论引导人，用模范行动教育人，用榜样的力量激励人。

2、坚持民主集中制。充分发挥集体智慧和积极性。班子成员应自觉树立服从大局的意识，从大局工作要求出发，认真履行“一岗双责”责任制，坚持深入基层调查研究，精诚团结，相互信任，相互沟通，相互支持，形成整体合力，发挥集体的智慧和力量，突破司法行政工作发展瓶颈，共同以科学发展观指导司法行政队伍建设。

（二）用科学发展观加强队伍思想政治建设。以民为本、执政为民是科学发展观的核心，司法行政机关作为法制建设的重要力量，必须坚持执法为民、服务于民，维护公民的合法权益。

1、深入开展社会主义法治理念教育，全面加强思想政治建设。 使广大司法行政干部牢固树立依法治国、执法为民、公平正义、服务大局、党的领导的理念， 切实在头脑中树立一切工作服从和服务于中国特色社会主义事业大局的意识，时刻想着大局，随时了解掌握新形势新任务下对政法工作的新要求，自觉地把各项工作融入大局中谋划和部署，认真履行岗位职责，依法行政、依法管理、文明服务，把执行党的政策与执行法律服务、相结合，更好地承担起保障社会主义和谐社会建设的历史使命和政治责任。

2、利用典型引路，发挥舆论导向功能，深入加强思想政治建设。典型是方向、典型是标杆。我们要在系统内开展学习典型活动，学习他们立场坚定，旗帜鲜明的政治觉悟，增强

顾全大局意识；学习钻研业务，永无止境的学习态度；增强崇尚科学的意识；学习爱岗敬业，乐于奉献的精神，增强工作的责任意识；学习清正廉洁，不循私情的自律能力，增强拒腐防变的意识；学习执法为公，体恤民情的工作作风，增强为民服务的意识。充分利用典型的榜样、示范作用，影响、带动全体干部，培养干部甘于清贫不埋怨、力扛重担不叫苦、成绩突出不邀功、乐于奉献不索取的精神，以争创“人民满意的政法单位”、争当“人民满意的政法干部”、争当“文明标兵”、创建“五型机关”等活动为载体，激发干部争先创优的热情，培养干部良好的工作作风，使每名干部都能通过创建活动的开展不断地充实自我，完善自我，展示自我，提高自身的思想观念和工作作风，急群众之所急，想群众之所想，为群众排忧解难，提供优质、高效的法律服务。 （三）用科学发展观加强队伍业务素质能力建设

司法行政工作的发展着力点在于司法行政队伍的业务素质能力。我们要内强素质，不断提升内在动力，争当实践科学发展观的排头兵，推动司法行政工作又好又快发展。

1、创新机制，强化干部教育培训。坚持培训与使用相结合，把业务培训作为上岗、任职、晋升的必要程序，按照“重要干部重点培训、优秀干部优先培训、年轻干部全面培训”的原则，更新理念和强化能力意识培养，实施人才培养工程。一是以职业培训为平台，广泛开展继续教育。鼓励干部善学、好学、博学，进行高层次的自学考试和函授培训，同时，扎实开展创建“学习型”司法行政机关活动，实行传帮带教育，新老结合，在工作实践中言传身教、互助、互补，形成全员学习、终身学习的良性机制，使年轻干部得以快速提高、进步，培养更多的高、精、尖人才。二是强化重点人员培训。把业务骨干和一线司法干部作为重点，全力培养优秀司法干部。三是加强专题培训。根据司法行政业务内容和工作实践中遇到的难点、热点，进行专题培训和专题讨论、分析，开展好“分类分批分层次”的业务知识培训，重点在干部工作实践技能培训上下功夫，努力提高队伍的专业素质。

2、搭建平台，广泛开展岗位练兵。坚持在实践中培养人才，通过开展轮岗锻炼、实战训练和岗位练兵，培养大批业务能手和岗位标兵。一是搭建横向交流平台。本着“学以致用”的原则，制定不同岗位的司法干部岗位练兵计划，明确训练内容、方法及标准，形成钻研业务的浓厚氛围。二是搭建自我展现平台。通过不同岗位交叉挂职煅炼等活动，加强对司法干部业务能力的实战训练，为司法干部搭建增长阅历、锻炼自我、施展才华的平台。三是搭建公平竞争平台。建立以工作实绩为核心的考核奖惩体系，完善竞争激励机制，营造“干事有舞台，发展有空间”的和谐工作环境，充分调动干部的积极性、主动性和创造性，形成拼搏、创新、进取的良好氛围。