导师精准对标工作总结精品(七篇)

序论：写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隐藏在内心深处的真相，好投稿为您带来了七篇导师精准对标工作总结范文，愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂，助力您的创作。

篇(1)

一、公司基本人力状况分析。

年底对公司基本人力状况进行总结，包括各部门的人数对比，学历结构分析，性别比例构成，司龄结构分析及年龄结构分析。

各部门人数对比：

相比于上一年度，员工总数增加13人，约12.5%。总经办由于财务组合并至集团财务中心，故减少;研发部由于部分项目暂时搁置，人数减少。2019年公司的重心在运营，产品运营部员工人数增加，达员工人数占总人数的56%。

学历结构分析：

如图所示，公司77%以上的员工都是本科以上学历，总经办、产品运营部及人事行政部本科以上员工占比都是90%以上，2019年度招聘的新员工，除部分设计岗位，其他岗位都是要求本科以上学历。大专学历主要集中在运维部，中专及中专以下学历只有个别，其中一名是行政的保洁员。

司龄结构分析：

我司平均司龄为1.4年，反映出公司正处于成长阶段，1年以下的员工人数占48%，且主要集中在产品运营部，因为公司工作重心的调整，产品运营部今年增加的员工数比较多，流动比较大。从其他时间段的司龄数据来看，分布较稳定，没有明显的流动，说明公司发展的基本层面还是较稳定。

年龄结构分析：

公司平均年龄不到27岁，且都在40岁以下，比较年轻，充满活力。公司年龄结构中，30岁以下员工占很大比例，为84%，主要集中在产品运营部，而且都是本科毕业的大学生，公司将加大培育力度，作为公司发展壮大的储备力量。30~40岁的员工占比16%，大多为各部门的核心员工，中坚力量，以中高层管理人员居多。结合前面的学历构成，公司中高层管理人员学历都较高，他们正自在人生的黄金年龄，人生观价值观都趋于成熟，可以加强企业文化的熏陶，建立传帮带的人才培养机制，促进公司发展壮大。

性别比例构成：

公司男女比例差距非常大，男性员工占88%，女性员工占12%。且女性员工主要集中在人事行政部及产品运营部，总经办高层管理及研发运维等技术部门，均为男性员工。

二、招聘工作总结，相关数据分析。

1、招聘完成率分析。

如图显示，除运维部招聘完成率达100%，其他部门的招聘工作尚未完成，接下来1个月，要继续紧抓招聘，争取完成年度目标。

2、招聘人数相关性分析。

如图显示，本年度电话通知面试1127人，实际面试406人，占通知面试人数比为36.02%，较低，这和电话通知的话术及面试邀请邮件的撰写有关，要优化话术及邀请邮件内容，吸引应聘者过来面试。另外，2019年度招聘较多的职位是产品运营部的运营专员，这类员工大多是从2019年-2020年的毕业生挑选录用，面试“放鸽子”的比较多;面试合格人数为65人，占实际面试人数比为16.01%，要加强对简历精准度的筛选，以及提高面试的判别力及专业度;录用入职人数为52人，占面试合格人数的80%，未报到or录用的原因主要是应聘者个人的考虑，包括薪酬、行业选择等原因，而且主要集中在运营专员，面试合格人数40人，录用入职人数为33人，主要是刚毕业一两年的学生比较迷茫，选择较多，不太稳定。试用合格人数为47人，占录用入职人数的90.38%，试用不合格原因主要是不适应创业型公司的企业文化，跟不上公司的快节奏。不到10%的不合格率，说明面试精准度较高，把关严格，试用期的考核和跟进比较到位。

3、招聘渠道分析。

公司的招聘渠道主要为网络招聘，99.9%的招聘来源于前程无忧、智联招聘和中国人才热线三大网站，只有个别岗位是内部推荐。公司的中高层管理比较稳定，招聘人数非常少，不需要用到猎头;招聘岗位和人数也是随时根据公司业务发展状况进行调整，而且创业型团队需要的是上手快能尽快适应工作岗位的员工，再结合公司的规模，故没用启用校园招聘;类似现场招聘、媒体广告等招聘渠道均不适合公司现阶段的招聘需要。

以运营专员这个岗位为例，网络招聘三大网站的实际面试人数及面试合格人数对比如下针对运营专员这个岗位，三大网站提供的简历，实际面试总人数为207人，其中前程无忧和中国人才热线的简历数较多，分别占比42%和40%，智联招聘人数最少，占比18%，差距很大。从面试合格率来看，三大招聘网站差距不大。

内部推荐渠道不容忽视，今年集团总部的销售总监和战略推广总监的招聘就来源于内部员工的推荐。后续会重视内部推荐，继续推行“内部人才推荐奖”。

另外，下半年完善了公司人才库的建设。除在职员工简历、面试合格简历等，还增加了“黑名单”，如个别“极品面试者”、无正当理由未报到且未沟通说明者。

4、离职率分析。

(1)新员工的离职率。今年公司新入职员工48人，目前已离职12人，年度新员工的离职率为25%。

(2)关键岗位离职率。公司的关键岗位主要是研发项目经理，产品经理，运营主管及设计师等。这些岗位的离职率为0，说明公司关键岗位，核心员工的留存率较高，团队凝聚力非常好。

(3)各部门离职率分析。

如图所示，除总经办、运维部的离职率低于20%，其他部门的离职都非常高，尤其是产品运营部的离职率，高达61.76%。

离职原因分析与改善措施：

如图，员工主动离职占比63%，其中个人原因主动离职占44%，主要包括员工不适应创业型团队的节奏、对薪酬福利不满、没有发展空间、个人转行及创业等，公司原因主动离职主要包括公司项目的搁置，创业型团队员工的归属感较低，制度不健全。被动离职占37%，主要是试用不合格以及因跟不上公司发展节奏而辞退。

产品运营部的离职率高达61.7%，其中有48%属于被动离职，一部分是新员工试用不合格，一部分是公司运营调整后部分被淘汰的，52%属于主动离职，包括转正薪资谈不拢，员工个人转行、创业等。另外，离职员工中的52%是2019年入职的新员工。

改善措施：

(1)优化招聘流程。提前做好人力规划，完善各岗位说明，建立岗位胜任力素质模型，录用与岗位要求相符的人才。确定offer时，尽可能与应聘者明确试用期前后薪资及岗位职责等，避免出现因转正薪资谈不拢、实际岗位职责与面试时不一而导致心理落差。充分尊重应聘者的职业选择，不勉强。

(2)完善公司制度，尽可能的人性化;多举办员工活动，增加团队凝聚力，部门经理和hr随时关注员工心理动态，及时引导和沟通。

三、培训工作总结。

2019年，公司的培训主要以内部培训为主，基本无外部培训。内训的重点是新员工入职培训，具体情况总结如下：

1、落实和优化“伙伴制度”。

“伙伴制度”其实跟导师制差不多，“伙伴”的主要职责包括：

入职当天，认识各部门负责人及本部门所有同事等;入职一周内，“伙伴”将引导您or与您共进第一周的午餐，并引导您熟悉公司周边交通、就餐、购物、就医等生活配套设施;入职一个月内,“伙伴”将引导您了解公司文化、制度、流程等，有任何生活or工作流方面的需求可第一时间寻求“伙伴”的帮助。

员工入职前，就会提前与部门负责人确定“伙伴”，今年在“伙伴”的安排上，大多都会选择小组的负责人，直接带新人，以前主要是安排职位相关的。另外，公司在下半年增加了“伙伴—新员工沟通交流会”，公司每两周举办一次，参与人员为试用期员工及员工的“伙伴”，员工转正后不参加此会。主要形式为：新员工发言：主要包括本周“重点工作”、“个人感受和体会”和“主要问题及建议”三个方面;伙伴点评：对新员工本周工作及表现加以点评，提出指导意见。hr会记录每位新员工的发言，建立台账，跟进其中提到的问题。

2、定期举办新员工入职培训。

新员工入职培训主要由三部分组成：入职当天指引、部门主管组织的部门级培训及公司级的强化培训。

2019年共组织新员工入职培训6次，参与人员共48人。原则上是每月举办一次新员工入职培训，但某些月份入职员工不多，一般新员工有8人左右，就会视情况举办一次公司级的强化培训。考虑到有些员工可能入职时间会超过一个月才参加公司级的培训，所以在培训的内容上做了调整，入职当天的指引相比去年会更详细一些，主要目的是让员工了解公司的基本制度。

需要改善的地方：新员工入职培训是重点，但同时要加强业务部门的操作流程培训，以及业务相关理论知识的培训。

四、企业文化活动组织。

1、成立兴趣协会。如：篮球协会、羽毛球协会、足球协会、乒乓球协会及户外登山协会。其中羽毛球协会活动组织频率最高，基本每周一次，除去节假日，其他每周五晚上都会订场打球，2019年共活动36次，人均消费27元/次。其他协会活动频率较低。

2、下午茶计划。公司每周五下午举行下午茶活动，下午四点，音乐响起，下午茶开始，四点半音乐停止，下午茶结束。公司会在休闲区提供饮料、茶点、水果、糖果等。

3、 配合集团公司微信公众平台的建设。微信平台会定期向全体员工推送集团各分公司的动态，也成立了集团通讯员小组。

篇(2)

关键词：朋辈教育管理大学新生学业辅导

学业对于在校大学生来说仍然是至关重要的主要任务，是衡量人才培养质量的重要标准之一，能够激发学生的学习动力，培养学生的专业志趣，引领学生的价值观念，促进学生全面成长，实现内涵式发展，是高校的根基所在[1]（11-13）。面对从高中到大学的学习特点及学习模式从被动向主动转换，学习节奏明显加快，学习环境变化，大学新生入学后面临学业适应性挑战。同时，新生入学可能会有一些适应不良的情况，产生焦虑、厌倦、自责等情绪[2]（84-86）。意味着我们更应该关注新生的学业辅导工作，帮助顺利度过适应期，为今后学业发展打下良好的基础。

1.朋辈教育管理模式下的学业辅导内涵

朋辈辅导最早起源于牛津大学，所谓“朋辈”（Peer），实际上是“朋友和同辈”的简称，是指年龄相近、职位相当、生活境遇相似的一个群体，他们之间可以是相互熟悉的，也可以是相互陌生的[3]。进入同一所高校学习的学生，有着相似的成长时代背景及求学经历，进入大学后拥有相同的生活环境，接触相同的教育资源，在不断的磨合适应中具有相似的价值观念及人生目标追求，对彼此的影响力和感染力不断增强。朋辈教育管理模式下的大学新生学业辅导机制能够通过新生群体间的价值认同增强学业辅导的有效性，营造良好的班级学风氛围，帮助大学新生走好大学期间学业发展规划的第一步。建立科学有效的朋辈教育学业辅导机制，有利于实现大学生自我管理、自我服务、自我监督和自我教育。

2.大学新生学业辅导需求现状

为了更好地了解大学新生在入学适应期对于学业辅导的需求，优化朋辈教育管理模式下的大学新生学业辅导机制，对安徽某高校265名在校大一新生的学业情况进行了调查。研究发现大一新生在专业学习中积极性高，但专业概念却较为模糊。85.71%的学生选择对专业学习有热情，并想从中获取更多的知识，这一结果符合初入校园的学生好奇心强烈、求知欲旺盛的特点。但仅有21.58%表示了解自己选择的专业，对于未来的就业前景明确并能够对自己的职业做出具体翔实的规划。同时自主学习意识强，但缺乏有效的方法。87.34%的學生选择想要自主学习专业相关知识，阅读本专业相关书籍，同时有62.34%的同学对自己的学习方法不满意，不是十分有效。遇到学习问题时，45.24%的学生选择自己通过阅读相关书籍、观看视频课、做练习题等自助方式解决，仅有18.34%的学生选择与同学开展互助学习，78.25%的同学认为朋辈互助方式是所有方式中最为有效和快捷的。说明大一年级学生对于学业辅导有一定需求，但是选择朋辈互助的方式解决学习困难的较少，仍然需要探索构建科学完善的朋辈教育管理模式下大学新生学业辅导机制。

3.加强新生朋辈教育学业辅导工作制度化建设

3.1完善朋辈学业辅导的运行体系。

学校或学院应当建立专门的朋辈学业辅导中心专门机构，招募高年级学生团队承担中心日常运行任务，配备一定数量的专业老师和辅导员进行指导，形成由辅导中心统筹、以班级为基础的学业辅导工作体系；制订并完善朋辈学业辅导工作实施方案；年初制订年度工作计划，年末进行工作总结。围绕朋辈学业辅导规范管理、学业预警、朋辈学业辅导咨询工作流程、朋辈学业辅导内容课程化建设、朋辈学业辅导队伍建设、监督与考核等内容，建立健全各项规章制度。

3.2完善朋辈学业辅导队伍建设。

任何机制的完善运行都离不开优秀队伍的保障。朋辈教育管理模式下的学业辅导队伍由两部分组成，一方面由专业教师、辅导员、班主任等组成指导教师队伍，负责对朋辈学业辅导工作进行整体框架设计，对每个学期的参与者设置合理的考核目标，为担任辅导者的学生提供必要的技能指导，例如讲授技巧、心理疏导技巧、学科专业知识等。另一方面选拔学生党员、十佳大学生、研究生科技标兵、国家奖学金获得者等优秀学生辅导者，共同组建大学生朋辈学业辅导的朋辈队伍，让朋辈学业辅导队伍焕发出吸引力和凝聚力，充分发挥教师群体和优秀学生群体优势互补作用，以学生为本，形成全员育人的良好氛围。

3.3建立朋辈学业辅导效果反馈评估制度。

评价体系应包括纵向和横向评估，既有参与学业辅导前后的分类评价，又有参与和未参与学业辅导的比较评价。建设学生学业状况的动态监测平台，包括课程成绩、奖学金、助学金、校内与社会实践经历、科研项目经历、公益活动经历等。将参与朋辈学业辅导的记录和反馈意见及建议，课程不通过率、学业预警率，毕业率，早操、晚自习学风状况等数据作为评估参考指标，全面分析学生参与朋辈辅导的受益情况，广泛收集意见和反馈，使朋辈学业辅导工作得到持续性发展。

4.加强新生朋辈学业辅导工作专业化建设

4.1丰富朋辈学业辅导内涵，充分挖掘相关资源。

在接触有学业问题学生时，应当全面分析造成学业问题的原因，关注学生的学习动机、心理健康状况、家庭亲子关系、职业生涯规划等。对现有育人资源进行充分挖掘整合，将朋辈学业辅导与大学生职业生涯规划教育、心理健康教育等发展性辅导相结合，更好地解决学生的实际问题。发展性学业辅导能够为学生提供每一个学习阶段的学业辅导，开发学生的学习潜能，完善个人发展目标[4]（22-26）。立足于每个院系下设的大学生心理发展辅导中心，对每个学生细致深入地开展个性化的学业辅导，为学生解决长期以来困惑他们的学习动机、学习态度、学习习惯等问题，同时结合积极心理学相关知识，培育学生积极向上的心理品质，及时调适学业压力下出现的心理问题，增强学生学习韧性。

4.2依托学术型社团，激励学生主动学习。

学术型社团作为大学生素质教育的重要平台，参与到其组织开展的学术型实践活动中对新生来说是提高专业素养的渠道之一。学术型社团在专业教师的指导下，以学术研讨、课题研究、教学实践为主要活动形式，灵活多样的学术型社团活动在很大程度上与学术交流相融合，促进课内知识在课外的深化运用，丰富学生课堂外的学习内涵，激发学生的学习能动性，提高学生的专业实践能力，增强新生的科学文化素质和创新能力，丰富学生专业知识和拓宽国际化视野。

4.3通过科研训练计划，巩固提升学习成效。

科研训练是培养学生实践创新能力的重要渠道，是学生朋辈学业辅导的重要举措。通过建立完善学生高低年级交叉科研训练制度，使来自不同年级的学生在导师的指导下，积极进行科研训练和课题研究，参与各类学科竞赛，能够激发学生的科研兴趣，互相影响带动，拓展专业领域，提髙科学素质，培养学生的科研实践能力和创新能力，确保朋辈学业辅导有效开展和长效运行。

4.4打造朋辈学业辅导中心，提高学生自主学习能力。

学业辅导中心旨在构建以学生为中心的学习发展指导体系，为学生提供全面的个性化指导和支持，强化学生的自主学习意识。根据不同学生多元化的需求及特点采用不同的学业辅导方法，尽可能满足每一个学生的学业需求。学业辅导中心开展学业辅导形式多样，包括工作坊、自主学习小组、学习互助小组、学业指导平台、团体辅导及个体辅导等，辅导方式的创新注重学习方法指导和学习习惯养成，大大增强学业辅导效果。除了专业指导教师外，品学兼优、热心公益的朋辈学生辅导团队成员也是学业辅导工作的主体力量，他们往往与辅导对象有着相近的年龄和情感体验基础，沟通交流更加顺畅，具有特别的优势，可以承担一对一辅导、答疑等工作。

5.加强新生朋辈学业辅导精准化建设

5.1实施全覆盖的“开学第一课”计划。

新生朋辈学业辅导是大学生学业辅导体系的第一站，能够帮助新生顺利从高中学习模式转变成大学模式，树立正确的学习观念，养成良好的学习习惯。新生朋辈学业辅导要从增强学生的适应性系统规划和整体设计，新生“开学第一课”计划的辅导内容可包括髙年级学生与低年级学生之间的学习交流、学术型社团宣讲活动、学长导航制度推行、学习互助小组建立、学术前沿讲座、专题讲座、专业导论等。

5.2面向学业困难学生实施预警及个性化朋辈学业辅导。

学业困难学生是开展朋辈学业辅导工作关注的主要对象之一，学业辅导以个性化指导为原则，根据学生学习困难的等级施行预警机制和一对一辅导。通过学业困难学生的筛查，建立学业辅导档案，确定学生学业困难的具体原因和程度等级，制订有针对性的学业辅导计划，根据学业困难学生不同时间节点的学习状态动态调整学业辅导计划。每个学业困难的学生可能存在多个导致学业困难的问题，例如沉迷于网络游戏的学生往往自律意识较差，时间管理能力弱，对于大学生活和今后职业生涯发展缺乏合理规划等，因此需要全方位、连续性的个别学业辅导，学生朋辈辅导者在学业情况跟踪和督促上有很好的优势。

5.3依托网络平台，打造精品朋辈学业辅导项目。

通过实际走访调研，了解学生的真正需求和期待，并以此设计辅导内容，在实施过程中不断设计、实践、反思，推出符合学生个性化需求及富有特色的项目。结合大学生慕课平台、超星学习通等网络课程平台，推动朋辈教育管理下的学业辅导课程化建设，让更多的同学受益。灵活运用新媒体技术，面向学生群体及时开设朋辈辅导微博、微信平台，定期推送朋辈学业辅导栏目，提供预约服务，把朋辈学业辅导的理念、内容和活动融入新媒体技术之中，扩大工作的覆盖面，增加资源获取的便利性。

5.4实施全程跟踪，实现全过程管理。

建立辅导对象个人成长记录，因材施教，一人一策。以电子档案的形式，实现普通学生群体的个性化系列定制辅导，同时定期召开工作交流会，对朋辈学业辅导中心团队学生群体每个阶段的辅导内容提供指导，为后期辅导效果评估与改进提供建议。在学生群体中总结典型案例，推广先进经验，通过开展主题报告会、主题访谈的形式带动朋辈学业辅导工作的开展，让更多的学生主動加入这一群体中。