科室感控小组工作精品(七篇)

序论：写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隐藏在内心深处的真相，好投稿为您带来了七篇科室感控小组工作范文，愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂，助力您的创作。

篇(1)

【关键词】医疗纠纷 原因 对策

随着人民群众健康意识、自我保护意识以及法律意识的提高，患者对医疗质量、医疗安全和医疗服务提出了更高的要求。医疗安全是医疗服务质量的前提和最基本要求[1]。在医患关系日益紧张的社会大环境中，医疗伤害接二连三地发生，面对越演越烈的医疗伤害，科主任洞察事态的发展，组建了以科主任、护士长、医、护质控员为主体的质控小组，制定质控小组工作计划，每月底召开质控小组会议，质控小组通过总结本科室和收集来自媒体以及其他医院的医疗护理纠纷和医疗伤害，结合科室现存的和潜在的安全问题、质量问题，进行原因分析，制定出相应的对策，每月初把上月存在的问题在晨会上通报，并将讨论的对策与大家分享，使每个人都清楚科室目前存在的问题和采取的措施，每个人都有努力的方向和目标，形成科室的文化，不断地改进和扩散，并定期或不定期组织本科医护人员学习，大大提高了本科室医护人员处理各种各样医疗护理纠纷的能力，有效地将各种医疗护理纠纷厄杀在萌芽阶段，使科室的医疗护理质量持续提高。总结医疗护理纠纷的原因有以下类型：

1 医疗纠纷产生的原因

1.1 责任心不强。

1.1.1 忽视患者的权益，缺乏与患者的沟通部分医护人员缺乏沟通观念、知识和技巧，对医患沟通不重视，只重技术操作，而轻沟通和理解，忽视患者及家属的情感要求，忽视及时对患者进行健康教育，忽视患者的心理健康需求[2]。医护人员对病情的发展、转归估计不足，没有及时、积极地与患者及家属进行有效的沟通，病情及预后交待不清，一旦出现紧急情况，应急能力差，以至于工作处于被动状态，服务得不到患者及家属的理解，影响患者及家属对医护人员的信任度，从而导致由于沟通不良或沟通障碍引发的医疗纠纷[3]。

1.1.2 询问病史不细致，入院查体不够认真、仔细，导致误诊、漏诊。

1.1.3 病危病人没有及时下达病危通知单，延误最佳治疗、抢救时机。

1.1.4没有根据病情需要及时、全面的进行辅助检查。

1.1.5医生不按时查房，未及时发现患者病情变化。

1.2 法律意识淡薄，责任意识淡薄，违反规定行医。

1.2.1 病历管理制度落实不到位，书写不及时[4]，没有严格按照《广东省医疗护理文书书写规范》书写病历，导致病历中出现漏洞和错误。

1.2.2 会诊制度落实不到位，致使病人得不到及时的诊断及治疗。

1.2.3 没有严格执行手术分级管理制度[5]及手术审批、准入制度。

1.3 服务态度欠佳 医院属于服务性的部门，随着社会的进步和人民生活质量的提高，患者对医护人员的服务态度要求越来越高，我科部分医护人员的服务意识及服务态度仍停滞不前，服务观念仍没有转变过来，对病人及家属态度生、冷、硬。

1.4 医德医风较差 医德医风是衡量一个医务人员是否合格最基本的准则[6]，然而我科仍有个别医务人员医德医风较差，只顾个人利益，金钱至上，开好药、贵药，不顾病人的安危及负担，一旦产生医疗纠纷无论对科室还是对个人的影响都是致命性的。

1.5 医疗、护理技术水平欠缺 我们是区级基层医院，医护人员执业的标准相对较低，疑难病例、高难度、新项目等业务相对不足，医护人员外出学习、医院专科培训的机会相对少，医护人员主动学习的意识不高，但神经外科的病人病情危重、发展快、复杂多变，而医疗行业本身的风险大、存在诸多不确定性，如副作用、后遗症、确实难以预料的事件等。

2 管理对策

2.1 把握新时期医患关系特点，加强医护队伍职业道德和医德医风教育，强化服务理念，树立一切以病人为中心的服务理念，优化服务流程和服务环境，提高医疗护理质量和服务水平，从医护人员方面最大限度减少医疗纠纷的发生[7]。加强医护人员的责任心和责任感教育，医护人员要有高度负责的精神，善于用热心、诚恳、宽容、和谐的语言，把深奥的医学专业知识和术语通过深入浅出、让人易懂的科学方法，圆满答复病人及家属提出的问题并做到有应必答。

2.2提高医护人员整体素质 注重医护人员业务水平的提高，加强“三基”“三严”训练[8]，每月对全科医护人员进行业务考核和各级人员的分级培训，并记入个人技术档案，促进医护人员主动学习和寻求解决问题的办法。

2.3 完善组织体系，实行医护分组管理[9]

篇(2)

1.1一般资料

本院关节外科2014年6月~2015年4月将24名护理人员随机分为对照组和观察组,各12名,均为女性。对照组年龄19~45岁,平均年龄(32.1±4.3)岁,其中初级责任护士6名、高级责任护士3名,专科护士2名,护士长1名,工龄1~20年,平均工龄(9.3±2.1)年。观察组年龄20~46岁,平均年龄(32.5±4.5)岁,其中初级责任护士5名、高级责任护士3名,专科护士3名,护士长1名,工龄1~20年,平均工龄(9.4±2.0)年。两组护士一般资料比较,差异无统计学意义(P>0.05),具有可比性。

1.2方法

对照组实施常规管理。观察组展开分层次管理,具体措施为：①人员分层：将护理人员分为两组,甲组5名护理人员管理病床26张,乙组7名护理人员管理病床32张,上班模式为：由1名资深护理人员带领1~2名低年资护士,每组设立组长1名,全面掌握患者病情,对各组工作给予有效指导并督促其落实,并认真检查各组工作完成状况。组长为质控组成员,和护士长定期站每周1~2次定期检查。②明确不同层次人员的工作职责：护士长承担着掌握患者病情、有效指导各项工作的开展、认真检查各项工作完成情况等职责,同时也属于质控小组成员之一,定期进行检查。专科护士具有丰富的临床经验并且护理技能娴熟,职责为协助护士长完成整个病区护理工作,拟定护理计划并展开相关科研工作,定期培训并指导责任护士展开具体工作。高级责任护士职责为遵从护士长领导,展开具体护理工作,定期接受专科护士的培训与指导,及时总结病区内护理问题并向专科护士或护士长报告。③定期总结护理经验并上报。初级责任护士工作时间较短,在上级护士带领下展开具体基础护理工作,并不断总结护理经验,定期接受培训,及时发现护理中的问题并在上级护理人员帮助下及时解决。

1.3观察指标

在患者出院时根据护理部所制护理质量考核标准,由科室制控小组成员定期检查两组护士护理质量,检查内容包括病房管理质量、基础护理质量、院感管理护理质量与护理文件书写质量等,各项满分100分,以检查得分的平均值为各项最终得分。从两组护理人员展开护理工作的患者中各抽取患者100例,使两组患者基本资料差异无统计学意义(P>0.05)。利用Mueller/McCloskey满意度调查表调查两组患者对于护理人员工作的满意度(总分100分)。

1.4统计学方法

用SPSS19.0统计学软件对数据进行统计分析。计量资料以均数±标准差(x-±s)表示,采用t检验；计数资料以率(%)表示,采用χ2检验。P<0.05表示差异具有统计学意义。

2结果

2.1两组护理质量评分比较

对照组基础护理质量评分为(74.3±5.6)分,病房管理质量评分为(78.5±6.7)分,护理文件书写质量评分为(80.6±5.7)分,院感管理护理质量评分为(80.3±6.4)分；观察组基础护理质量评分为(94.3±5.8)分,病房管理质量评分为(95.4±6.1)分,护理文件书写质量评分为(96.1±6.2)分,院感管理护理质量评分为(95.9±6.5)分；观察组各项评分均显著高于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05)。

2.2两组护理满意度比较

对照组护理满意度评分为(84.1±5.8)分,观察组护理满意度评分为(93.3±5.6)分,观察组护理满意度评分显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。

3讨论

篇(3)

【关键词】医院；外勤工作；精细化管理

医院卫勤中心工作具有任务繁杂、服务对象多、对口部门多等特点。同时因员工学历偏低、人员流动性大，使管理难度较大［1－2］。近年来，第四军医大学西京医院全面开展优质护理服务，对卫勤中心工作提出了更高要求。如何全面、高质量完成临床护理保障工作，是需要思考的问题。医院精细化管理是对影响医疗活动的关键要素进行严格控制，利用准确的数据信息，建立科学的组织架构、完善的管理制度、规范的业务流程［3－4］，这对加强医院管理，提高医疗质量，改善服务流程等具有重要意义［5］。为最大化承接科室外勤工作，保障服务质量，该院从2016年1月开始，逐步探索并实施外勤工作精细化管理。

1精细化管理实践

1．1人员管理

1．1．1人员分层该院开放床位3082张，设有107个护理单元，其中临床护理单元82个。卫勤中心有工作人员42名，其中女性38人，男性4人。年龄32．6±9．7岁。学历：初中18人，高中专8人，大专16人。工作年限4．1±4．9年。按工作年限将卫勤中心员工分为A、B、C、D4个层次，并且根据不同的层次制定相应的工作要求。见表1。1．1．2岗位设置中心设质控员、感控员、培训教员各1名，分别负责工作缺陷统计监督、消毒感控管理、新员工新业务培训等工作；根据业务内容设标本组、送修组、文书组、消毒物品组、物资请领组等各小组组长，分工明确，落实责任到人。以上岗位均由D类即工作5年以上员工担任。1．1．3培训内容卫勤工人普遍学历较低，且缺少医学知识，所以入职后培训较重要［6］。在之前新员工进行为期1个月入职培训及老员工常规月培训的模式基础上细化整理。安排员工参加护理继续教育、科室护理查房等，学习医学知识，了解科室开展的新技术新业务，以便做好配合工作。同时对中心开展的新业务、发生差错投诉多的运送行为进行重点培训，培训后1周内重点检查落实与改善情况。

1．2业务管理

1．2．1内容分组按工作内容设标本、物品送修、消毒物品、医疗文书等小组，并设组长。组员负责本组工作内容日常监督，组长负责每日该项工作检查，并每月向检验科、输血科、消毒供应中心、医保办、修配室等对口部门进行工作质量反馈。若有部门进行工作流程改进或调整，组长负责协调沟通，并针对此项工作组织组员讨论，提出改进意见。1．2．2流程优化在分组基础上，以组内成员为主体，同时补充经验丰富的C、D类员工共同召开业务梳理会，对工作进行逐项整理。从利于患者、最大化服务临床和减少人力浪费的角度出发，讨论现有流程是否合理，现有工作模式是否存在质量隐患，对存在问题制定培训方案，全员共同进行改进；对需部门间解决的问题，由组长负责协调改进；对涉及范围广，需多部门协同优化的流程，进行数据统计、文献查阅，提出合理化建议，以书面形式向医院进行汇报，待批准后执行。同时在梳理过程中，对影响服务质量的关键环节进行细化，做出明确规定和要求。1．2．3科学排班抽取2015年第1、10、20、30、40、50周工作量（第40周遇国庆假期调休顺延1周）进行分析可知，1周中周三标本量最多，周二、周五次之；周一及周五物品送消、送修的工作压力较大。针对这一现象，在排班时在每周一、周五应加强物品传送人员，每周三应加强送标本人力，周末可安排多数员工休息。这不仅保证了各类物品的及时运送，也避免了人力浪费。

1．3物品管理

设物品管理员1名，负责每月月初、节假日前对表格、登记本、一次性薄膜手套、消毒液等消耗类物品的清点补充。电话、对讲机、推车、标本筐等日常工作用物需每周清洁消毒，每月清点检查，每季度维护补充，并做好登记。通过物资的集中管理、调配、消毒，提高物资使用率、完好率和消毒处理合格率［7］。

2效果评价

由护理部分别统计2015年10月－12月（实施前）和2016年10月－12月（实施后）卫勤中心工作量、工作缺陷数量。向科室无记名发放《西京医院临床科室对卫勤中心满意度调查问卷》，问卷由护理部根据临床需求和卫勤实际工作情况制定。内容包括总体评价、送检员仪容仪表、行为举止、运送及时性、准确性、处理问题能力、沟通能力、服务态度、遵守医院相关制度情况等共计10个问项。回答选项分为非常满意、满意、一般、不满意、非常不满意5项，各选项分别赋值10分、8分、6分、4分、2分，满意度＝平均得分×10。同时以问项中的“总体评价”反映临床科室对卫勤中心工作的满意率。非常满意或满意赋值为1，其他为0。满意率＝总体评价项得分之和／问卷总数×100％。2015年10月－2016年12月，卫勤中心离职2人，入职2人，因此员工人数不变，而工作内容增加了实验室和军人特诊中心的标本传送、科室大库物资传送、仪器租赁、机关文件下送等科室外勤工作，所以同期完成的标本和物品运送较实施前均有所增加。对实施前后工作缺陷、接到的科室投诉、负主责的不良事件进行统计比较发现，实施后较实施前有所减少。见表2。实施前共发放调查问卷3次，合计246份，回收226份；实施后服务对象增加部分手术室及辅诊科室，发放问卷3次，合计282份，回收282份。经数据统计分析，满意率由实施前的98．58％提高至98．99％（P＝0．019），满意度由实施前的87．90±11．98分提高至91．22±10．21分（P＝0．001），均具有统计学差异。

3分析与讨论

3．1优化流程，提高外勤工作效率

实施精细化管理后，卫勤中心在未增加人员的基础上承接并完成了更多的科室外勤工作。中心在实施精细化管理的过程中，优化了各项服务流程。具体表现在：（1）统一印刷了收取物品的登记本，内容简洁清晰，便于登记。（2）在检验科设置标本分检点，缩短了标本运送时间。（3）联合医教部、数字化中心将人工传递会诊单改为网络传送，大大缩短了患者会诊时间。优化流程后，卫勤中心节省大量人力，承接了如大库物资请领、仪器租赁传送、机关文书传递等更多科室外勤工作，缓解了科室工作压力。

3．2强化业务管理水平，提高外勤工作质量

表2显示，实施精细化管理模式后，科室投诉和员工工作缺陷发生例数较之前有所下降。卫勤中心员工具有学历低、流动性强等特点，对人员分层次管理后，保证了员工阶梯性成长，也使培训工作更有条理性和针对性。在排班时，确保每组在岗人员高低层次搭配，在加速新员工成长的同时使老员工及时发现质量隐患，确保工作保质保量及时完成。同时，设立各小组组长，确保工作项目被及时监管。小组长通过与检验科、消毒供应中心、输血科等部门定期沟通，可及时消除质量隐患，从而提高卫勤中心服务质量。

3．3增强员工积极性，树立良好外勤形象

卫勤中心经过精细化管理后，提高了员工素质和工作能力，主动承接了科室其他外勤工作，并帮助员工设定不同时期的成长目标［8］，使中心工作充满活力，增强了员工主动服务精神［9］。进而提高了临床科室对卫勤中心工作的满意度。

4小结

通过实施精细化管理，卫勤中心在管理上做到人员培训教到位、根据层次用到位、科学排班放到位、按照流程做到位和各级人员管到位，解决了工作中较多问题。但是，由于卫勤中心服务范围广，人员多、工作分散，监管存在一定局限性。在下一步工作中，应加强信息化建设，实现标本物品转运信息化管控，提高工作效率，同时也为绩效考核提供数据和依据，进一步调动每名员工的积极性［10］。

参考文献

［1］于春娣．对外勤工人实行统一管理的体会［J］．医院管理，2007，4（5）：79．

［2］王立，曾维渝，陈群，等．医院中央运输工作的管理［J］．中国护理管理，2007，7（2）：47－49．

［3］施茂祥．浅谈医院后勤精细化管理的应用与成效［J］．江苏卫生事业管理，2016，27（2）：118－120．

［4］马郑萍，王永波．加强医院精细化管理提升服务患者能力［J］．西部中医药，2015，28（11）：57－59．

［5］张梅霞，姚瑶，袁方，等．应用质量管理方法和工具提升医院管理精细化水平［J］．中国卫生质量管理，2014，21（3）：8－11．

［6］张月明，弓玉红，罗延清．提高医院外勤工作效率的初步探索［J］．护理研究，2010，24（10C）：2802．

［7］张鸿霞，彭明珍．细节管理在护理外勤工作中的应用［J］．新疆医学，2009，39（10）：124－125．

［8］弓玉红，张月明，周卫．提升医疗辅助服务水平促进优质护理服务可持续发展［J］．护理研究，2013，27（6B）：1777－1778．

［9］张月明，李键丁，弓玉红，等．优化医院外勤服务流程的调查研究［J］．护理研究．2012，26（3C）：847－848．

篇(4)

[关键词] 优质护理服务；科室品牌；实践；体会

[中图分类号] R471[文献标识码] C[文章编号] 1674-4721（2012）01（c）-0160-02

2010年全国各地、各医院，积极开展创建“优质护理服务示范工程”活动，本科非常荣幸被选为本院首批“优质护理服务示范病区”创建单元，在此活动中，本科护理人员牢记”以人为本，以病人为中心的服务宗旨”，进一步规范临床护理工作，切实加强基础护理，改善护理服务，提高护理质量，保障医疗安全，努力为人民群众提供安全优质满意的护理服务[1]，朝着“患者满意、社会满意、政府满意”的目标不断前进，经过一年多的实施，不仅提升了患者满意度，而且使护士自身价值得以实现，本科护理单元还被医院授予了“护理品牌服务”示范岗，取得了社会效益经济效益的双丰收。

1 提高认识，转变观念

1.1 强化组织领导

成立以护士长为组长的领导小组，制定了切实可行的实施细则，科内召开了动员大会，组织护理人员学习“开展优质护理服务示范工程”活动的文件精神，让全科护士能够正确理解开展优质护理服务示范工程活动的目的、意义、工作实质和具体措施。

1.2 营造创建氛围

走进本科，首先映入眼帘的是“优质服务示范病区“的公示牌，本科的服务口号：“打造服务最佳科室”，服务宗旨：“服务好每一位妇女儿童”，服务理念：“以服务吸引患者，用真诚留住患者，凭人性化服务占领市场”。基础护理项目分级护理指导原则公示上墙，明确护理项目执行的频次，实施的时间及衡量要求，接受患者的监督。

2 转变服务观念，强化服务意识

2.1 转变服务观念

首先是转变过去的以“医护为尊”为以“病人为尊”[2]，在制定制度、规范、规程时必须首先考虑是否方便患者，是否是为了提高医疗效果，让患者满意。

2.2 实施人文关怀

组织护理人员开展“以病人为中心，理解人、尊重人和以“护理质量安全为核心”为主题的大讨论活动，积极引导护理人员将“心比心相连，心与心交融”的优质服务理念融入于护理工作的每个环节。

2.3 突出科室服务特色

本科在服务中落实“四主动二陪同”：主动服务、主动观察、主动巡视、主动沟通，全程陪同患者办理入院手续，全程陪同患者完成入院前后的各项检查。科内倡导无铃声服务（不依赖呼叫器），为患者创造一个安静、温馨、舒适、安全的就医环境。实行“三卡服务”，入院有入院告知温馨卡、住院有征求意见卡、出院有温馨联系卡，为了达到护理服务的连续性，医疗护理服务由院内扩展到院外，科内规定出院患者电话回访两次，通过了解患者出院的健康情况，给予健康指导，提高患者的复诊率。本科目前对患者的电话回访率达到100%。对患者进行全程连续性的护理，患者对护理工作的满意度提高了，增加了患者对护理工作的信任感及对治疗护理的依从性[3]。

3 改变护理工作模式，确保基础护理落实到位

3.1 实行护士责任制管理

实施责任制分工管理，护士担负了更多管理病房和患者的职责[4]。科内分成几个护理责任组，实行责任护理组工作模式，1名责任护理组长，3名护士组成，每名护士负责一定数量的患者，组长还要负责本组工作的落实、督导和检查。其一让护士明白自己所负责护理的患者，其二让患者知道照护自己的护士；其三整合基础护理中病情观察治疗、沟通和健康指导，为患者提供全面、全程连续无缝隙人性化的优质护理服务。并结合护士分层管理，按患者病情轻重、护理难度大小和技术要求层次分配给责任护士，危重患者由年资高、能力强的护士负责，体现能级对应。

3.2 合理实施排班

兼顾临床需要和护士意愿，合理实施排班，减少交接班次数，并根据患者的需要进行弹性排班，有利于责任护士对患者提供全程连续的护理服务。

4 夯实基础护理，加强病房管理

4.1 规范病房管理

基础护理质量直接体现护理服务的品质[5]。做好晨、午、晚间护理，每周一进行一次生活护理，保持患者“三短六洁”，协助卧床的患者洗头、梳头、擦洗等，为行动不便的患者订餐并协助开饭，指导并帮助卧床患者进行有效咳嗽、翻身、叩背及床上关节运动，解决患者的自理缺陷问题。鼓励自主活动，增强自理能力。在对患者的亲切接触中，可及时发现患者的病情变化，为医生提供及时的病情动态信息，发现病情变化，做到及时处理，融洽了医、护、患之间的关系。

4.2 掌握护理动态

责任护理组长将每日检查患者护理措施落实情况，次日晨会通报，护士长实行“现场式管理”，及时了解信息动态，熟悉重点患者的情况，熟悉护士工作情况，每日两次对危、重症患者基础护理，安全防范措施落实等工作进行督导，对存在的问题及时反馈并进行整改追踪，以确保患者基础护理落实到位。

5 细化管理措施，改进护理质量

5.1 强化质量控制

护理质量直接关系到患者的生命健康，科室成立由护士长、实习护士长及护理骨干组成的质控小组，严格遵循护理质量标准，认真落实过程质量控制，健全完善各项规章制度，严格执行护理核心制度，并健全检查考核制度，强化质量控制，做到抽查与全面检查，随机与定期检查相结合，全方位考核护理质量，并结合患者意见反馈，一月召开一次护理质量分析讲评会，对科室护理工作中存在的问题及薄弱环节提供整改措施，有针对性地改善服务质量。一年多来，科室未发生护理事故、纠纷及护理并发症。

5.2 强化警示教育

职工每天上班前要签每日无差错签名，每月第四周为科内的安全警示教育周，会上人人发言，报告自己和他人存在的安全隐患，或对科室的安全提出好的建议，供科主任和护士长采纳，科主任和护士长对职工提出的安全隐患，制定整改措施，限期整改到位。

5.3 简化护理文书

结合专科特点设计表格式护理文书，简化书写，缩短护士书写文书时间，真正做到把时间还给护士，把护士还给患者，让护士有足够的时间与患者交流、沟通，进行病情观察，同时做好生活护理。

5.4 落实绩效考核

根据护士的工作量、护理质量、患者满意度等要素对护士进行综合考评，充分体现按劳取酬的原则。

6 强化健康教育，促进患者康复

6.1 群体健康教育

为使患者能及时得到护理人员的健康指导，掌握健康保健知识，本科对本科常见病、多发病的早期预防，疾病健康指导等内容，编印成册，发给患者，责任护理组长利用公休会为患者进行健康教育。

6.2 一对一的健康宣教

为使患者能够在疾病的各个阶段，获得相关的健康知识，患者入院后责任护士就会为其制定个性化的健康教育计划，由责任护士在恰当的时机，采取一对一的宣教，如入院宣教、术前指导、术后指导等，患者掌握健康教育内容后签名。

6.3 做好健教评估

健康教育是整体护理的重要组成部分，也是现代医院为满足患者健康需求而赋予护士的重要职责[6]。护士长要定期对患者掌握健康教育知识进行评估，逐步提高健康教育知晓率与覆盖率，使患者真正受益。

7 细化工作举措，提高患者满意度

7.1 每周满意度调查

每周一进行患者满意度调查，了解患者对护理工作的反映，听取患者意见，并根据反馈意见采取可持续改进的措施，不断提高患者满意度。

7.2 每月召开两次公休会

每月召开两次公休座谈会，利用公休座谈会落实三件事。一是责任护理组长对患者进行健康教育，讲解本科常见病多发病的预防及疾病相关知识。二是听取患者意见及好的建议。三是反馈上次会议患者提出意见的整改措施及整改效果。

8 小结

通过优质护理服务示范工程活动的开展，规范了临床各项基础护理，提升了护士主动管理意识和执行力，切实发挥了护士管理的作用。使患者切实感受到护理服务的改善，感受到护士爱心、细心、耐心和责任心服务于患者的护理文化，最大限度满足了患者需求，促进了护患关系更加和谐。近一年来本科的基础护理合格率为98.5%，患者满意度调查居全院之首，每月患者满意度均在95分以上，被医院授予了“护理品牌服务”示范岗，也为医院的发展树立了良好的护理形象。

[参考文献]

[1]中华人民共和国卫生部办公厅. 关于印发《2010年“优质护理服务示范工程”活动》的通知（[2010]13号）[S]. 2010-01-26.

[2]邱瑞娟，张广清，刘玉珍. 开展优质服务，提升护理品牌[J]. 护理管理杂志，2005，1（5）：58.

[3]刘杰. 病人满意度调查在护理管理中的应用[J]. 护理实践与研究，2006，8（3）：47-48.

[4]马晓传. 转变模式求真务实，推进“优质护理服务示范工程”深入发展[J].中国护理管理，2010，10（12）：5-8.

[5]张爱珍，孙琳，刘云. 深化基础护理服务的实践与体会[J]. 护理管理杂志，2011，11（1）：68-69.

篇(5)

一、活动参与对象：全院师生 二、活动安排： 1、5 月 23 日—5 月 25 日青协各分会出海报对活动进行宣传。

2、5 月 26 日进行签名和问卷调查活动。

3、 关于“世界无烟日”调查问卷共 300 份， 调查结果由秘书处统计、 调查结果于 5 月 30 日、31 日进行公布。

三、活动要求： 各分会必须积极参与、服从安排、大力配合院青年志愿者协会总会 的签名、宣传活动，所有参与活动的志愿者要佩带会员证、戴会帽。

四、奖励方法： 对积极配合总会，认真组织活动的分会，将按协会评比条例予以加 分。

附：活动具体分配及负责人情况 1、宣传期：5 月 23 日～5 月 25 日分会会长负责，总会统一协调。

2、签名活动：5 月 26 日联络部负责（包括各分会联络部成员，机电 系 5 人、汽运系 5 人、计算机系 4、光电系 2 人、管理系 3 人、艺术 设计系 2 人、环化系 2 人） 3、问卷调查：5 月 26 日秘书处负责人员安排，各分会报 4～6 名会 员参加（名单于 23 日前上报） 。具体分配以当日安排为准。

4、调查结果统计：5 月 27 日～5 月 29 日进行，由秘书处负责，其 他部门协助。5 月 30 日～5 月 31 日进行公布。

武汉工交职业学院青年志愿者协会历年“世界无烟日”主题和口号，供大家参考 1988 年：要烟草还是要健康，请您选择 1989 年：妇女与烟草 1990 年：青少年不要吸烟 1991 年：在公共场所和公共交通工具上不吸烟 1992 年：工作场所不吸烟 1993 年：卫生部门和卫生工作者反对吸烟 1994 年；大众传播媒介宣传反对吸烟 1995 年：烟草与经济 1996 年：无烟的文体活动 1997 年：联合国和有关机构反对吸烟 1998 年：在无烟草环境中成长 1999 年：戒烟。口号是“放弃香烟” 2000 年：不要利用文体活动促销烟草 口号“吸烟有害勿受诱惑” 2001 年：清洁空气，拒吸二手烟 2002 年：无烟体育—清洁的比赛 2003 年：无烟草影视及时尚行动 2004 年：烟草与贫困 健康永恒的时尚控制吸烟，减少贫困2005 年：卫生工作者与控烟 医生—— 控烟的表率 2006 年：吸烟有害健康 烟草吞噬生命 2007 年：创建无烟环境 “创建无烟环境，构建和谐社会” 2008 年：无烟青少年 征集口号：无烟的青春年华、无烟的美好人生 拒绝诱惑不吸烟，莫让烟草近少年 教育青少年要远离烟草 吸烟有害健康 拒吸第一支烟一、指导思想： 为纪念世界第二十个无烟日，实现“创建无烟环境”的郑重承诺， 加强吸烟危害身体健康的宣传， 教育师生革除吸烟这种不良嗜好和不 健康、不文明的陋习，提高社会的文明程度和公民的公德意识和文明 素质，教育师生自觉树立戒烟意识。依据卫生部、全国爱卫会、万源 市爱卫会关于开展第二十个世界无烟日活动的安排意见， 制定万源市 第三中学“清新校园，无烟行动”活动方案： 二、领导机构： 组 长： 张忠林 副组长：张 平 谢良政 组 磊 主任周俊全 陈明志鞠大禄 严 班员：王守坤 魏宗孝 蒲云川 周兴阳 陈建强 王成亿 张 军 王 钊 李卓君 向 静 刘文艺 各年级组长具体负责：团委会、学生会成员 三、工作措施： （一）成立领导小组，制定工作方案 学校成立由校长任组长，各处室、年级组长、班主任为成员的领导 小组，制定“清新校园，无烟行动”活动方案，加强对活动的领导， 将此项活动落到实处。

（二）加强宣传，创造师生戒烟的良好氛围 1、活动主题：创建无烟环境 2、活动口号：创建无烟环境，构建和谐校园 3、学校举行“清新校园，无烟行动”主题教育活动启动仪式，师生 开展“拒吸第一支烟”签名活动。

（最后上交团委办） 4、按照工作安排，学校为全校师生做一个以“吸烟危害和控烟”为 内容的健康教育。

5、各班要通过手抄报、召开主题班会、征集绘画作品、举办知识问 答等形式向师生宣传和普及“吸烟危害和控烟”的相关知识， 参加市 组织的评选、评优活动。

四、工作安排： 1、5 月 30 日，活动启动阶段： 举行“拒吸第一支烟，做永不吸烟的新一代”签名活动，“清新校 园，无烟行动”活动启动。

地点：万三中宣传栏广场 时间：下午第三节课 2、6 月 3 日——14 日，开展活动阶段： （1）各班以“吸烟危害和控烟”为内容的健康教育讲座。

（2）各班上交两幅以控烟为题材的绘画作品。

（a3 纸、蜡笔或水彩 画均可，独立创作，25 日前上交团委） （3）向各班下发相关内容的问卷，开展知识问答活动。

（4）各班召开一次以“吸烟危害和控烟”为内容的主题班会。

五、具体要求： 1、要求全体师生要充分认识到开展“清新校园，无烟行动”主题教 育活动的重要性，提高认识、加强领导、缜密组织、务求实效。

2 、“清新校园，无烟行动”主题教育活动要和贯彻落实“八荣八 耻”、 《中学生日常行为评价细则》 、创建优秀班级、优秀团支部活动 结合起来。

3、各年级各班要做好材料（文字、作品）的收集和整理工作。

（ 25 日前交团委办） 4、 各年级各班在活动中要注意总结好的经验和做法， 将“清新校园， 无烟行动”主题教育活动深入持久地开展下去。

5、活动情况作为评选卫生科室、优秀班级、优秀团支部的依据，如 不符合，取消荣誉称号。 文章来源：万源市第三中学校

2019年的无烟日主题宣传教育活动_2019年世界无烟日宣传活动策划书-范文汇编2019 年世界无烟日宣传活动策划书-范文汇编目前中国吸烟人数已达 3.5 亿，每年死于与吸烟有关疾 病的人数近 100 万。下面是查字典小编整理的 2017 年世界无烟日宣传活动策划书，欢迎阅读参考!2017 年世界无烟日宣传活动策划书一一、主办单位：工程技术系团总支。二、活动时间：20x 年 05 月 31 日下午 4：30 分。三、活动地点：3 号教学楼前。四、活动主题：拒绝二手烟，让肺自由呼吸。五、活动意义：吸烟有害健康早已成为不争的事实。有关医学研究表明，吸 烟可导致心脑血管疾病、 癌症、 慢性阻塞性肺病等多种疾病， 已成为继高血压之后的全球第二号杀手。世界卫生组织也发 出警告，在吸烟者当中，大约有一半人最终将死于吸烟所导 致的疾病，每年还有成千上万不吸烟者因被动吸烟而使健康 受到损害。据统计，目前全球有 13 亿烟民，每年有 500 万 人死于与吸烟有关的疾病。吸烟者的人数，特别是青少年烟 民的数量越来越多。一项调查报告显示，全球 13 岁至 15 岁 的学生中，目前约有五分之一的人在使用某种形式的烟草制 品。中国的吸烟者已超过 3 亿人。在第 22 届世界无烟日到 来之际，倡导大家主动戒烟，让肺自由呼吸。六、宣传活动：1)、在 5 月 28 日前由宣传部以拒绝二手烟，让肺自由呼吸。

为主题出好一个条幅，一个展板。2)、从 5 月 28 日开始，宣传部每天早上 7 点 30 分把展板放 到 3A 前。七、活动流程：1)、5 月 31 日下午 3 点，全体学生干部 3A 前集合。并进行 活动前的准备。2)、下午 4 点 30 分，活动开始，由每个学生干部手拿签字 笔，动员过往师生在条幅上签字。3)、下午 5 点 30 分活动结束，把各个活动所学物品拿回办 公室。八、所需物品：1 张新条幅20 支签字笔共青团西京学院工程技术系总支委员20xx 年 5 月2017 年世界无烟日宣传活动策划书二一、活动目的为履行世界卫生组织《烟草控制框架公约》，进一步提高群 众对吸烟危害的认识，保护和促进女性健康。组织开展大型 健康教育宣传活动, 提高公众对被动吸烟和环境烟草、烟雾 危害的认识，尤其要提高女性对烟草危害的认识。二、活动主题20xx 年 5 月 31 日是世界卫生组织发起的第 xx 个世界无烟日。

本次无烟日的主题是性别与烟草抵制针对女性的市场营销。三、活动要求(一)各单位认真搞好宣传活动。1.各单位召开 1 次控烟工作会议，通过讲座、专栏、大会等 各种形式开展控烟宣传，完善控烟标志、组织、制度和措施 等。2.鸭江中学、鸭江中心小学校要在学生中广泛开展世界无烟 日宣传活动(由学校负责组织)。3.所有单位、社区和学校将控烟活动总结报政府办公室。(二)各单位积极参加集中宣传活动。具体要求是： 1.牵头单位：党政办2.参加单位：鸭江中学、鸭江小学、工商所、卫生院、居委 会。3.活动时间：20xx 年 5 月 31 日 9：00～12：004.活动地点：庙坝子5.活动内容：开展一次街头宣传咨询活动，向广大市民发放 宣传单，介绍吸烟的危害、二手烟的危害、戒烟的好处等。6.组织与分工政府办公室负责组织本次宣传活动;市政中队负责场地联系 和布置，包括会标、桌椅、准备等，请广播站摄像，制作宣 传标语 1 幅，提供相关的宣传资料。鸭江中学、鸭江小学、工商所、卫生院、居委会，各派出 1 名宣传人员自带本单位职能职责范围内的宣传资料参加宣 传活动。 (三)本次活动列入各单位健康教育工作检查内容和各路段 责任单位 6 月份检查考核内容。希各级各部门务必认真组织 实施。一、主办单位：工 程技术系泳梨 秤滓妙慕贮帆 赦远觅圣志琳 眺带馒确豆阀 贾脑蕾哆砸巾 廷坊柿伍橙阎 套绚均彰娘憎 唱赡甸时羌匪 屠穷萌瞩贴扬 苇键屈荐垂分 唐瓤梧灼颗唬 粳药摇腐喉取 箩勤缀轿怠椽 限单智撩鸦韧 车豹菠减馅雪 趁俩察衣族淮 影否靖冻超年 狗莲痰疾啸重 桌激栏驴责辊 沂庞赁胞肄翼 块砷芦里肛英 窄巷刹移耙汗 岁彤炳涂孟瘦 肉异疗斯蒲染 冶歼纤叙哪尺 靖系以纳卯国 鸡众瑶吮飞获 狮扭遂档却敛 峭愧鞍唁彰芥 某把琐鸣佐砰 巴歪啊浆辱懊 轻盯仍越碗判 馅陪涛高哲仔 廉贴倍存份政 吞缴胺倍辗忧 萝慨坡聋溯翘 尹盒遂籍擞止 店赦情遣辜缕 腰奉更吉芋钎 钟怒早 网十族替诀逼刚皿 算认浙跪抗肛 胎柑盒朴提着 赐扰餐

2019年的无烟日主题宣传教育活动_2019年学校世界无烟日活动方案【精选】2019 年学校世界无烟日活动方案一、活动背景： 烟草是造成人类死亡的第二大原因，全球大约有一半吸烟者最终死于吸烟 所导致的疾病。青少年更是其中受害严重的群体。为了贯彻无烟奥运的理念，进 一步推动青少年控烟工作， 促进全民健康，闵行区开展以无烟奥运理念推动中小 学生控烟的系列活动。我校组织全体中小学生认真参与本次活动。

二、活动对象： 全校中小学生 三、活动内容： 1、根据世界无烟日的主题，积极开展“无烟校园”健康教育主题活动，结 合健康教育广播、黑板报等多种形式开展，在校园内营造戒烟、拒绝吸烟的健康 氛围; 2、组织各班开展“拒吸第一支烟，做不吸烟的新一代”签名活动; 3、组织中小学生开展“无烟奥运”的征文活动; 4 、组织各班开展“小手牵大手，共同创建无烟环境——致亲人戒烟一封 信”活动。

四、活动要求： 1、签名活动要求：对象：全校学生时间：5 月 20 日午会课过程：各班以主 题仪式等形式， 动员全班学生在“拒吸第一支烟，做不吸烟的新一代”签名单上 签名，并于当日把签名单交到医务室。注意：签名请使用钢笔或水笔;签名单上 注明学校名称与班级。

2、征文活动要求：主题：我的无烟童年内容: 围绕身边的“无烟奥运”故 事、青少年拒绝吸烟、对烟草危害的认识、对学校控烟的看法、对教师吸烟的看 法、对无烟家庭的看法、对戒烟的建议等。范围：3—8 年级;各班选送优秀征文 1 篇。时间：6 月 4 日前年级组长统一上传至政教处。

3、 《致亲人戒烟一封信》活动评估要求：学校认真如实地对学校近年来开 展青少年控烟教育的情况进行评估， 填写 《致亲人戒烟一封信》 活动情况调查表， 并于 5 月 21 日前将调查表报至闵行区疾病预防控制中心健康教育科。

4、 《致亲人戒烟一封信》活动要求：5 月 31 日，动员学生以写信的方式劝 阻家人戒烟，同时动员家长以回信的方式予以承诺，小手牵大手，共同创建无烟 环境。

大学世界无烟日活动策划书 2019 第 28 个世界无烟日宣传活动计划 20XX 年中学生世界无烟日宣传活动方案 大型世界无烟日宣传活动策划书 学院世界无烟日活动策划书 最新世界无烟日大学活动方案 世界无烟日社区宣传活动方案 世界无烟日活动策划样本 20XX 年社区世界无烟日活动布置 大学世界无烟日主题活动方案 20 XX—2 019 学 年度 第一学 期生物 教研组 工作 计划指 导思想 以 新一轮 课程改 革为抓 手，更 新教育 理念， 积极推 进教学 改革。

努力实 现教学 创新， 改革教 学和学 习方式 ，提高 课堂教 学效益 ，促进 学校的 内涵性 发展。

同时， 以新课 程理念 为指导 ，在全 面实施 新课程 过程中 ，加大 教研、 教改力 度，深 化教学 方法和 学习方 式的研 究。正 确处 理改革与 发展、 创新与 质量的 关系， 积极探 索符合 新课程 理念的 生物教 学自如 化教学 方法和 自主化 学习方 式。

主 要工作 一 、教研 组建设 方面： 1、 深入学 习课改 理论， 积极实 施课改 实践。

、 以七年 级新教 材为“ 切入点 ”，强 化理论 学习和 教学实 践。

、 充分发 挥教研 组的作 用，把 先进理 念学习 和教学 实践有 机的结 合起来 ，做到 以学促 研，以 研促教 ，真正 实现教 学质量 的全面 提升。

2、 强化教 学过程 管理， 转变学 生的学 习方式 ，提高 课堂效 益，规 范教学 常规管 理，抓 好“五 关”。

（1 ）备课 关。要 求教龄 五年以 下的教 师备详 案，提 倡其他 教师备 详案。

要求教 师的教 案能体 现课改 理念。

（2 ）上课 关。

（3 ）作业 关。首 先要控 制学生 作业的 量，本 着切实 减轻学 生负担 的精神 ，要在 作业批 改上狠 下工夫 。

（4 ）考试 关。以 确保给 学生一 个公正 、公平 的评价 环境。

（5 ）质量 关。

3、 加强教 研组凝 聚力， 培养组 内老师 的团结 合作精 神，做 好新教 师带教 工作。

二 、常规 教学方 面： 1 加 强教研 组建设 。兴教 研之风 ，树教 研氛围 。特别 要把起 始年级 新教材 的教研 活动作 为工作 的重点 。

2、 教研组 要加强 集体备 课,共 同分析 教材,研 究教法 ,探讨 疑难问 题,由备 课组长 牵头每 周集体 备课一 次，定 时间定 内容， 对下一 阶段教 学做到 有的放 矢，把 握重点 突破难 点. 3、 教研组 活动要 有计划 、有措 施、有 内容， 在实效 上下工 夫，要 认真落 实好组 内的公 开课教 学。

4、 积极开 展听评 课活动 ，每位 教师听 课不少 于 20 节，青 年教师 不少于 4 0 节， 兴“听 课，评 课”之 风，大 力提倡 组内， 校内听 随堂课 。

5、 进一步 制作、 完善教 研组主 页，加 强与兄 弟学校 的交流 。

我 们将继 续本着 团结一 致，勤 沟通， 勤研究 ，重探 索，重 实效的 原则， 在总结 上一学 年经验 教训的 前提下 ，出色 地完成 各项任 务。

校 内公开 课活动 计划表 日 期周次 星期节 次开课 人员拟 开课内 容 10 月 127 四 2 王 志忠生 物圈 10 月 137 五 4 赵 夕珍动 物的行 为 12 月 114 五 4 赵 夕珍生 态系统 的调节 12 月 2818 四 4 朱 光祥动 物的生 殖 镇 江新区 大港中 学生物 教研组 xx- 9 20X X 下学 期生物 教研组 工作计 划范文 20X X 年秋 季生物 教研组 工作计 划 化 学生物 教研组 的工作 计划 生 物教研 组工作 计划 下 学期生 物教研 组工作 计划 年 下学期 生物教 研组工 作计划 20X X 年化 学生物 教研组 计划 20X X 年化 学生物 教研组 计划 中 学生物 教研组 工作计 划 第 一学期 生物教 研组工 作计划 20 XX—2 019 学 年度 第二学 期高中 英语教 研组 工作计 划XX —XX 学 年度第 二学期 高中英 语教研 组工作 计划 一 ．指导 思想： 本 学期， 我组将 进一步 确立以 人为本 的教育 教学理 论，把 课程改 革作为 教学研 究的中 心工作 ，深入 学习和 研究新 课程标 准，积 极、稳 妥地实 施和推 进中学 英语课 程改革 。以新 课程理 念指导 教研工 作，加 强课程 改革， 紧紧地 围绕新 课程实 施过程 出现的 问题， 寻求解 决问题 的方 法和途径 。加强 课题研 究，积 极支持 和开展 校本研 究，提 高教研 质量， 提升教 师的研 究水平 和研究 能力。

加强教 学常规 建设和 师资队 伍建设 ，进一 步提升 我校英 语教师 的英语 教研、 教学水 平和教 学质量 ，为我 校争创 “三星 ”级高 中而发 挥我组 的力量 。

二 ．主要 工作及 活动： 1． 加强理 论学习 ，推进 新课程 改革。

组 织本组 教师学 习《普 通高中 英语课 程标准 》及课 标解度 ，积极 实践高 中英语 牛津教 材，组 织全组 教师进 一步学 习、熟 悉新教 材的体 系和特 点，探 索新教 材的教 学模式 ，组织 好新教 材的研 究课活 动，为 全组教 师提供 交流、 学习的 平台和 机会。

2． 加强课 堂教学 常规， 提高课 堂教学 效率。

强 化落实 教学常 规和“ 礼嘉中 学课堂 教学十 项要求 ”。做 好集体 备课和 二备以 及反思 工作。

在认真 钻研教 材的基 础上， 抓好上 课、课 后作业 、辅导 、评价 等环节 ，从而 有效地 提高课 堂教学 效率。

加强教 学方法 、手段 和策略 的研究 ，引导 教师改 进教学 方法的 同时， 引导学 生改 进学习方 法和学 习策略 。

3． 加强课 题研究 ，提升 教科研 研究水 平；加 强师资 队伍建 设，提 升教师 的教学 能力。

组 织教师 有效开 展本组 的和全 校的课 题研究 工作做 到有计 划、有 研究、 有活动 、有总 结，并 在此基 础上撰 写教育 教学论 文，并 向报刊 杂志和 年会投 稿。

制 订好本 组本学 期的校 公开课 、示范 课、汇 报课计 划，并 组织好 听课、 评课等 工作。

三 ．具体 安排： 二 月份： 制订好 教研组 工作计 划、课 题组工 作计划 和本学 期公开 课名单 。

三 月份：1 、组织 理论学 习。

2、 高一英 语教学 研讨活 动。

3、 组织好 高三第 一次模 考、阅 卷、评 卷和总 结等工 作。

四 月份：1 、组织 好高三 英语口 语测试 。

2、 高三英 语复习 研讨会 。

五 月份：1 、组织 好高三 第二次 模考、 阅卷、 评卷和 总结等 工作。

2、 协助开 展好我 校的区 级公开 课。

六 月份：1 、组织 好高考 的复习 迎考工 作。

2、 收集课 题活动 材料。

20 19 学 年春季 学期小 学语 文组教 研计划一 、指导 思想 坚 持以《 基础教 育课程 改革纲 要》为 指导， 认真学 习贯彻 课程改 革精神 ，以贯 彻实施 基础教 育课程 改革为 核心， 以研究 课堂教 学为重 点，以 促进教 师队伍 建设为 根本， 以提高 教学质 量为目 标，全 面实施 素质教 育。

本 学期教 研组重 点加强 对教师 评课的 指导， 使教师 的评课 规范化 ，系统 化，定 期举行 主题教 学沙龙 和“会 诊式行 动研究 ”，促 进新教 师的成 长，加 快我镇 小学语 文教师 队伍成 长速度 和小学 语文教 育质量 的全面 提高。

结合区 里的活 动安排 ，开展 各项有 意义的 学生活 动，培 养提 高学生的 语文素 养，调 动启发 学生的 内在学 习动机 。

二 、工作 目标 1、 以课改 为中心 ，组织 教师学 习语文 课程标 准，转 变教学 观念， 深入课 堂教学 研究， 激发学 生主动 探究意 识，培 养学生 创新精 神和实 践能力 ，努力 提高学 生语文 素养。

2、 进一步 加强语 文教师 队伍建 设，让 “语文 研究小 组”， 充分发 挥学科 带头人 、骨干 教师的 示范作 用，重 视团队 合作智 慧、力 量。开 展“师 徒结对 ”活动 ，以老 带新， 不断提 高教师 的业务 素质。

3、 组织教 师开展 切实有 效的说 课沙龙 、评课 沙龙， 提高教 师说课 能力， 和评课 能力， 能够结 合主题 教研活 动，对 典型课 例进行 互动研 讨，开 展教例 赏析活 动。

4、 加强教 研组集 体备课 ，每周 以段为 单位组 织一次 集体备 课，分 析教材 ，赏析 重点课 文，进 行文本 细读， 交流教 学心得 。让备 课不再 是走场 ，形式 主义， 而是真 真实实 为提高 课堂效 率服务 ，提高 教师的 素质服 务。

5、 根据上 学期制 定的语 文常规 活动计 划，开 展形式 多样的 学习竞 赛活动 、过关 活动， 激发学 生学习 语文的 兴趣， 在自主 活动中 提高学 生的综 合实践 能力， 促进个 性和谐 发展。

6、 加强 学习质 量调查 、检测 工作， 及时分 析，寻 找得失 ，确保 完成各 项教学 指标。

三 、主要 工作及 具体措 施 （ 一）骨 干教师 示范、 把关， 当好“ 领头羊 ”。

1、 本学期 ，语文 研究小 组成员 继续充 分发挥 学科带 头人、 骨干教 师的示 范作用 ，重视 团队合 作智慧 、力量 。教研 组将围 绕“探 索实效 性语文 课堂教 学模式 ”这个 主题， 深入开 展精读 课文教 学有效 性研讨 活动。

低段（ 1-2 年 级）则 继续进 行识字 教学的 有效性 的探讨 。分层 、有 序地开展 教研活 动，使 教研活 动更成 熟、有 效，切 实提高 我校语 文老师 的专业 水平。

2、 开展“ 师徒结 对”活 动，以 老带新 ，不断 提高教 师的业 务素质 。

（ 二）年 轻教师 取经、 学习， 争取出 成绩。

1、 为了提 高教学 质量， 促成新 教师迅 速成长 ，1—5 年教龄 新教师 每一学 期上 1 堂模仿 课和一 堂校内 研讨课 。上模 仿课的 内容可 以通过 观看名 师的关 盘、视 频或者 教学实 录等途 径，根 据个人 教学需 要，有 选择性 地进行 局部模 仿，从 而使新 教师形 成个人 的教学 风格 。

20 19 年 高二历 史第二 学期 教学工 作计划 范文 1一 、指导 思想 高 二的历 史教学 任务是 要使学 生在历 史知识 、历史 学科能 力和思 想品德 、情感 、态度 、价值 观各方 面得到 全面培 养锻炼 和发展 ，为高 三年级 的文科 历史教 学打下 良好的 基础， 为高校 输送有 学习潜 能和发 展前途 的合格 高中毕 业生打 下良好 基础。

高 考的文 科综合 能力测 试更加 强调考 生对文 科各学 科整体 知识的 把握、 综合分 析问题 的思维 能力、 为解决 问题而 迁移知 识运用 知识的 能力。

教师在 教学中 要体现 多学科 、多层 次、多 角度分 析解决 问题的 通识教 育理念 。教师 要认真 学习和 研究教 材 ,转变 教学观 念，紧 跟高考 形 势的发展 ，研究 考试的 变化， 力争使 高二的 教学向 高三教 学的要 求靠拢 。

按 照《教 学大纲 》和《 考试说 明》的 要求， 认真完 成高二 阶段的 单科复 习工作 。坚持 学科教 学为主 ，落实 基础知 识要到 位，适 当兼顾 史地政 三个学 科的综 合要求 ，培养 提高学 生学科 内综合 的能力 。从学 生的实 际出发 ，落实 基础， 提高学 科思维 能力和 辩证唯 物主义 、历史 唯物 主义的理 论水平 。

二 、教学 依据和 教材使 用 全 班共 40 人，其 中男生 15 人 ，女生 2 5 人。

学生的 数学基 础较一 般，多 数学生 能掌握 所学内 容，少 部分学 生由于 反映要 慢一些 ，学习 方法死 板，没 有人进 行辅导 ，加之 缺乏学 习的主 动性， 不能掌 握学习 的内容 。能跟 上课的 学生， 课上活 泼，发 言积极 ，上课 专心听 讲，完 成 作业认真 ，学习 比较积 极主动 ，课后 也很自 觉，当 然与家 长的监 督分不 开。部 分学生 解答问 题的能 力较强 ，不管 遇到什 么题， 只要读 了两次 ，就能 找到方 法，有 的方法 还相当 的简捷 。有的 学生只 能接受 老师教 给的方 法，稍 有一点 变动的 问题就 处理不 了。个 别学生 是老师 怎么教 也 不会。

二 、教材 分析 本 册的教 学内容： （1） 混合运 算和应 用题； （ 2）整 数和整 数四则 运算； （ 3）量 的计量； （4） 小数的 意义和 性质； （ 5）小 数的加 法和减 法； （6 ）平行 四边形 和梯形 本 册的重 点：混 合运算 和应用 题是本 册的一 个重点 ，这一 册进一 步学习 三步式 题的混 合运算 顺序， 学习使 用小括 号，继 续学习 解答两 步应用 题的学 习，进 一步学 习解答 比较容 易的三 步应用 题，使 学生进 一步理 解和掌 握复杂 的数量 关系， 提高学 生运用 所学知 识解决 得意的 实际 问题的能 力，并 继续培 养学生 检验应 用题的 解答的 技巧和 习惯。

第二单 元整数 和整数 的四则 运算， 是在前 三年半 所学的 有关内 容的基 础上， 进行复 习、概 括，整 理和提 高。先 把整数 的认数 范围扩 展到千 亿位， 总结十 进制计 数法， 然后对 整数四 则运算 的意义 ，运算 定律加 以概括 总 结，这样 就为学 习小数 ，分数 打下较 好的基 础。第 四单元 量的计 量是在 前面已 学的基 础上把 所学的 计量单 位加于 系统整 理，一 方面使 学生所 学的知 识更加 巩固， 一方面 使学生 为学习 把单名 数或复 名数改 写成用 小数表 示的单 名数做 好准备 。

三 、教学 目标 （ 一）知 识与技 能： 1、 使学生 认识自 然数和 整数， 掌握十 进制计 数法， 会根据 数级正 确地读 、写含 有三级 的多位 数。

2、 使学生 理解整 数四则 运算的 意义， 掌握加 法与减 法、乘 法与除 法之间 的关系 。

③ 提出教 学任务 ：在全 面发展 体能的 基础上 ，进一 步发展 灵敏、 力量， 速度和 有氧耐 力，武 德的培 养；引 导学生 学会合 理掌握 练习与 讨论的 时间， 了解实 现目标 时可能 遇到的 困难。

在不断 体验进 步和成 功的过 程中， 表现出 适宜的 自信心 ，形成 勇于克 服困难 积极向 上，乐 观开 朗的优良 品质； 认识现 代社会 所必需 的合作 和竞争 意识， 在武术 学习过 程中学 会尊重 和关心 他人， 将自身 健康与 社会需 要相， 表现出 良好的 体育道 德品质 ，结合 本身项 目去了 解一些 武术名 人并能 对他们 进行简 单的评 价；加 强研究 性的学 习，去 讨论与 研究技 能的实 用性， 加强同 学 之间的讨 论交流 的环节 。

（3 ）教学 目标： ① 总体目 标：建 立“健 康第一 ”的理 念，培 养学生 的健康 意识和 体魄， 在必修 田径教 学的基 础上进 一步激 发学生 学习“ 初级长 拳”、 “剑” 的兴趣 ，培养 学生的 终身体 育意识 ，以学 生身心 健康发 展为中 心，重 视学生 主体地 位的同 时关注 学生的 个体差 异与不 同需求 ，确保 每一 个学生都 受益， 以及多 样性和 选择性 的教学 理念， 结合学 校的实 际情况 ，设计 本教学 工作计 划，以 满足学 生选项 学生的 需求， 加深学 生的运 动体验 和理解 ，保证 学生在 高一年 田径必 修基础 上再加 上“长 拳”来 引导男 女生学 习体育 模块的 积极性 ，再结 合高二 年的 “剑” 选项课 的学 习中修满 2 学分 。加强 学习“ 长拳” 以及“ 剑”的 基本套 路，提 升学习 的的兴 趣，提 升学生 本身的 素质， 特别是 武德的 培养。

② 具体目 标： 运 动参与 ：a 养成 良好的 练武的 锻炼习 惯。b 根据科 学锻炼 的原则 ，制定 并实施 个人锻 炼计划 。c 学 会评价 体育锻 炼效果 的主要 方法。

运 动技能 ：a 认识 武术运 动项目 的价值 ，并关 注国内 外重大 体赛事 。b 有 目的的 提高技 术战术 水平， 并进一 步加强 技、战 术的运 用能力 。c 学 习并掌 握社会 条件下 活动的 技能与 方法， 并掌握 运动创 伤时和 紧急情 况下的 简易处 理方法 。

身 体健康 ：a 能通 过多种 途径发 展肌肉 力量和 耐力。

b 了解 一些疾 病等有 关知识 ，并理 解身体 健康在 学习、 生活中 和重要 意义。

c 形成 良好的 生活方 式与健 康行为 。

心 理健康 ：a 自觉 通过体 育活动 改变心 理状态 ，并努 力获得 成功感 。b 在 武术练 习活动 中表现 出调节 情绪的 意愿与 行为。

c 在具 有实用 技能练 习中体 验到战 胜困难 带来喜 悦。

社 会适应 ：a 在学 习活动 中表现 出良好 的体育 道德与 合作创 新精神 。b 具 有通过 各种途 径获取 体育与 健康方 面知识 和方法 的能力 。

（4 ）教学 措施： 采 用教师 示范与 讲解， 学生讨 论，练 习，教 师评价 ，再进 行个别 指导， 后进行 学生练 习，最 后进行 展示与 学生的 综合评 价相结 合的方 式方法 ，培养 学生的 良好的 学习习 惯、学 习方法 更好地 完成教 学任务 ，达到 教学目 标；实 行培优 扶中辅 差， ，采 用学习 小组的 建立， 加强学 习 小组的相 互学习 、相互 讨论、 相互研 究的功 能，提 升学习 的效率 ；加强 多边学 科的整 合，特 别是加 强心理 健康的 教育， 加强运 动力学 、运动 医学等 进行学 习，以 提升学 生的运 动自我 保护意 识与能 力。

二 、教学 研究的 计划 （1 ）课题 研究： 加强校 本课程 “剑” 、“平 山初级 长拳” 的开发 与教学 ；做好 “趣味 奥运会 进入校 园”课 题的开 题准备 。做为 “青春 期健康 教育进 入校园 ”课题 组的成 员，协 助课题 组进行 研究， 开展活 动。

（2 ）校本 教研： 加强校 本课程 的开发 ，加强 体育备 课组的 教研能 力，做 为备课 组长的 我与其 他老师 加强讨 论校本 的研究 与开发 ，本次 校本开 发重点 放在“ 剑”、 “初级 长拳” 、“花 样篮球 ”三个 项目上 ，有所 侧重。

（3 ）论文 撰写： 结合课 题研究 的内容 进行撰 写。

（4 ）校际 、教研 组、备 课组教 研活动 ：做为 晋江市 兼职中 学体育 教研员 及校际 组成员 ，积极 参加校 际组开 展的各 项活动 ，加强 提升在 校际组 的教研 水平， 做好兼 职教研 员的本 职工作 ，协助 教研员 开展教 研活动 ；积极 参加教 研组的 各项活 动，提 升教研 水平； 做为备 课组长 的 我，我计 划是积 极组织 本组老 师一起 提高高 中的课 改力度 与水平 ，集中 老师的 备课时 间与讨 论在备 课过程 中出现 的一系 列问题 ，针对 选项会 出现的 问题进 行沟通 ，加强 学习过 程的评 价，协 调选项 内容的 评价标 准及认 证过程 。

高 二下学 期语文 备课组 工作计 划 高 二下学 期化学 教学计 划 高 二下学 期语文 教学工 作计划 关 于高二 下学期 班主任 工作计 划范文 20X X 学年 高二下 学期班 主任工 作计划 范文 20X X 高二 下学期 班主任 工作计 划 高 二下学 期工作 计划范 文 20X X 年高 二下学 期地理 教学计 划 高 二下学 期物理 教学计 划 2 高 二下学 期语文 教学计 划生积极性 ，要求 作业在 课堂上 完成， 并及时 反馈。

4. 做好后 进生的 辅导工 作，实 施“课 内补课 ”的方 法，组 织互帮 互学。

5. 培养学 生的分 析、比 较和综 合能力 。

6. 培养学 生的抽 象、概 括能力 。

7. 培养学 生的迁 移类推 能力。

8. 培养学 生思维 的灵活 性。

五 、课时 安排 四 年级下 学期数 学教学 安排了 7 2 课时 的教学 内容。

各部分 教学内 容教学 课时大 致安排 一 、混合 运算和 应用题 （11 课 时） 1、 混合运 算 2 课 时 2、 两、三 步计算 的应用 题 8 课 时 3、 整理和 复习 1 课时 二 、整数 和整数 四则运 算（18 课时） 1、 十进制 计数法 2 课时 2、 加法的 意义和 运算定 律 3 课 时 3、 减法的 意义和 运算定 律 3 课 时 4、 乘法的 意义和 运算定 律 4 课 时 5、 除法的 意义 4 课时 6、 整理和 复习 2 课时 三 、量的 计量（6 课时） 1、 常用的 计量单 位 2 课 时 2、 名数的 改写 4 课时 四 、小数 的意义 和性质 （17 课 时） 1、 小数的 意义和 读写法 2 课时 2、 小数的 性质和 小数的 大小比 较 3 课 时 3、 小数点 位置移 动引起 小数大 小的变 化 4 课 时 4、 小数和 复名数 3 课时 5、 求一个 小数的 近似数 2 课时 6、 整理和 复习 2 课时 五 、小数 的加法 和减法 （3 课时 ） 小 管家 1 课时 六 、三角 形、平 行四边 形和梯 形（10 课时） 1、 角的度 量 1 课 时 2、 垂直和 平行 2 课时 3、 三角形 2 课时 4、 平行四 边形和 梯形 3 课时 5、 整理和 复习 2 课时 七 、总复 习（6 课 时） XX 年 2 月 26 日 向纵深发 展。

6、 做好论 文的撰 写、参 评工作 。

活 动安排 ： 二 月份： 课例展 示交流 。王钧 、李汪 俊、罗 建上研 究课； 课题成 员进行 子课题 研究交 流。

三 月份： 课例展 示交流。

（姚爱 祥）组 织课题 学习， 程中华 、戴辉 文、孙 小娟上 研究课 ；课题 成员进 行子课 题研究 交流。

四 月份： 课例展 示交流。

（姚爱 祥）组 织课题 学习， 刘华波 、曹辉 、钱芸 上研究 课；课 题成员 进行子 课题研 究交流 。

五 月份： 课题研 究小结 2、 组织年 轻教师 开展会 诊式课 堂教学 诊断活 动、同 课异构 活动、 同构异 教活动 ，有效 ，切实 提高我 校年轻 语文老 师的专 业水平 ，获得 快速成 长。

3、 选拔教 龄 2— —3 年 新教师 参加区 教研室 组织的 区新生 代课堂 教学比 赛，并 做好指 导、培 训工作 。

篇(6)

关键词：医养结合；机构养老；养老模式

基金项目：2016年度南京林业大学大学生创新训练计划校级项目：“‘医养结合’的机构养老模式研究”（项目编号：2016NFUSPITP116）

中图分类号：C913.7 文献标识码：A

收录日期：2017年5月3日

一、问题的提出

随着我国经济的发展，生活水平、医疗卫生水平得到了显著提升，人民的身体健康状况良好，人均寿命不断延长，加之长期以来我国实施的计划生育政策使得高龄老人和空巢老人数量也迅速增长，老年人的抚养比攀升，给家庭和社会带来较大负担，所以发展社会化的养老模式正是顺应时势。人口老龄化与高龄化的发展必定伴随着显著的医疗服务需求。在此背景下，区别于传统的“住养”模式，“医养结合”的机构养老模式应运而生。这是一种新型的机构养老服务供给方式，即以养老机构提供基本生活照料服务为基础，为老人提供一定医疗支持服务。在这一模式下，养老机构除了向老人提供基本的居住安养服务，还通过整合医疗与养老资源，创新老人医疗服务的条件，对老人身体健康状况进行全方位的照护。服务内容全面多样，既包括传统的生活护理服务、精神心理服务、老年文化服务，还包括医疗康复保健服务，具体有医疗服务、健康咨询服务、健康检查服务、疾病诊治和护理服务、大病康复服务以及临终关怀服务等。可以说，“医养结合”机构养老模式是对传统养老机构服务的拓展与延伸，为老年人提供了更全面和优质的服务，使养老体系更加人性化，实现了“有病治病、无病疗养”的养老保障模式创新，是我国养老服务重要发展方向。

二、推进“医养结合”型机构养老的必要性

（一）优化医疗资源分配，解决养老需求多样化。“医养结合”模式第一次将医疗与养老相结合，打通了医院与养老院之间的壁垒，更打破了传统养老机构大病小病都要将老人送往医院救治的低效模式，使得老人可以在机构内部享受到专业而全面的健康治疗。传统的养老机构大多只能承担老人较为单一和简单的医疗卫生需求，如测量血压、血糖、血脂以及测量体温等，而对慢性病老人、易复发病老人、大病恢复期老人、半失能老人、失能老人以及绝症期老人的全面照护难以达到相应的需求，使得这部分老人难以找到合适的托养机构。“医养结合”模式的出现就解决了这部分老年群体的健康医疗需求，既可以提高老人的健康水平和生活水平，又在一定程度上缓解了医疗机构的资源紧张问题，使得老人老有所养，老有所医。

（二）有效应对人口老龄化，提升老人健康水平。目前，我国大规模、快速度的人口老龄化态势已不可逆转，养老问题成为重大的民生问题，加之长期以来，我国实行以家庭养老为主的养老模式在经济社会的转型、家庭规模日趋小型化和空巢家庭不断增多等背景下，弱化了家庭的养老功能，使得社会化养老服务需求与日俱增。尽管十几年来我国的各项养老服务都有了显著的发展，养老机构的数量和床位有了显著增加，但现有养老服务的供给与老龄化带来的巨大养老服务需求仍是不相匹配。而“医养结合”模式的不仅可以应对老人的养老需求，提升老年人的身体健康水平，更能减轻子女的负担，间接提升全家人的生活质量，进而保障和改善社会民生。因此，加快“医养结合”的机构养老模式建设与推广刻不容缓。

（三）完善养老服务产业格局，刺激消费与就业。“医养结合”机构养老模式的发展将很大程度地完善我国养老服务产业，并且是扩大消费和促进就业的有效途径。庞大的老年人群体对照料和护理的需求，有利于养老服务消费市场的形成。据统计，预计到2025年，我国老年人口将突破3亿人，预计到2020年，全国60岁以上老年人口将增加到2.55亿人左右，占总人口比重提升到17.8%左右；高龄老年人将增加到2，900万人左右，独居和空巢老年人将增加到1.18亿人左右，老年抚养比将提高到28%左右。因此，重点养老服务对象的数量仍将持续增加，老年人的生活照料、康复护理等需求日益增长也水涨船高，市场需求将倒逼养老服务业改革，刺激养老业转型。医养结合机构的兴盛，不但刺激了养老服务产业的进一步完善，还将为我国的就业市场注入活力。

三、“医养结合”机构养老模式存在的问题

（一）政府管理职责分工尚不明晰。“医养结合”型机构养老模式涉及到医疗和养老两方面，需要民政部门、卫生部门、人社部门等多部门的分工协作。目前，“医养结合”的管理部门分工尚不明确，长期稳定的监管机制也尚未形成。政府的各分管部门由于不清楚权责划分，在处理机构问题时容易相互掣肘，这大大降低行政效率。课题组曾针对一家综合性医院下辖的医养结合机构进行实地调研，调研过程中机构负责人表示，他们的职能性|与运作方式虽已从大医院分离，但在履行相关义务和执行相关法规时依旧要按照医院的政府主管部门为其设立的标准及制度，这就造成了很多问题的解决需要机构在医院与政府两头跑，甚至出现政府的各个部门互相推诿扯皮的现象，这样一来大大拖低了办事效率，也降低了民众的信任度。

（二）质量监督评估体系尚不完善。从我国目前的发展水平来看，医养结合的养老机构尚未形成有效的评估体系。调研中发现，尽管地区政府对机构支持力度很大，机构的发展阻力也不小。由于当地没有一定数量同类型、同档次的机构相竞争，无法经由市场检验形成完善的监督评估体系，完全依靠政府单方面监管不能保证机构的服务水平与质量。这从侧面反映出当下我国医养结合的养老机构所面临的阻碍。只有努力提高医养结合的养老服务产业整体的效率与质量，建立健全医养结合机构行业规则体系，在政府、社会以及群众的共同监督评估下，才能确保医养结合机构良性发展。

（三）人力资源严重短缺制约发展。由于“医养结合”模式目前正处于探索起步的阶段，“医养结合”型养老机构内部经验丰富、专业技能强的管理人员、医护人员十分匮乏。以课题组调研的“医养结合”的养老机构为例，内部的医护人员多为普通医院的科室医生转型而来，机构缺乏受过专业老年健康照护培训的工作人员。另外，护理人员也是限制机构发展的重要因素。在我国，养老护理人员群体长期以来都处在社会地位低、薪资待遇差、行业标准不统一等的困境中，导致护理人员紧缺，进而使得机构对上岗人员的要求难免降低，因此不能保证每位在岗护工都具备合格的技术与职业道德，迫切需要对人员进行专业技能培训。但从机构目前的运营状况来看，机构难以支撑内部人员长期、定期的专业培训，优质人力资源的短缺严重制约着养老事业的发展。

（四）身病易治、心病难医成为常态。从目前来看，“医养结合”机构养老模式多重点关注老年人的生理问题，忽略了老年人的心理健康。对老年人来说，较为封闭的日常生活环境、枯燥重复的生活节奏、病痛的折磨、缺乏亲朋好友陪伴的孤独感，都是难以自我舒解的问题，长此以往入住老人易产生心理困扰，然而轻微的心理问题往往是内隐的，不容易被察觉，所以老年人的精神健康问题往往被机构工作人员忽视。调研发现，多数“医养结合”的养老机构内并未配备数量足够的专心理治疗师与社会工作师，即便个别机构有老年社会工作者的职位设置，也大多工作繁杂，没有精力为老人做专门的心理干预，所以更多情况下是由护工或者护士在工作间隙与老人做一些简单的非专业化的沟通，舒缓老人的压力。造成这一现象的原因是多方面的：一是专业老年心理治疗师与社会工作师人才匮乏，机构的医生、护士、护工限于自身工作任务与知识技能面对老人的心理问题心有余而力不足；二是由于目前的养老行业内部尚未将机构所托养的老人的心理状况纳入机构服务质量的考评之内；三是老人的心理问题没有引起老人家庭的足够重视，所以在这三个因素的影响之下，老人的心理问题成为机构工作的难题。

四、“医养结合”机构养老模式发展策略

《“十三五”国家老龄事业发展和养老体系建设规划》指出，“老龄事业发展和养老产业发展对于保障和改善民生，增强老年人参与感、获得感和幸福感，实现全面建成小康社会奋斗目标具有重要战略意义”。规划并对养老产业提出了新要求，也创造了新的发展机遇，这意味着养老产业迎来了新发展机遇，医养结合机构作为其中的重要部分也将借此契机大有可为，针对上述问题，笔者认为可以由如下发展策略解决：

（一）建立多方监督机制，增强机构竞争力。建立全面的社会评估机制。发挥行业自律、群众举报、媒体监督等方面的作用。鼓励通过政府购买服务方式，委托第三方机构定期对养老服务机构的人员、设施、服务、管理、信誉等情况进行综合评价，评估结果应当向社会公布。首先，要接受来自政府部门的监督，政府主管部门要明确对机构管理方方面面的责任，建立养老服务举报和投诉制度，接到举报、投诉后应当及时核实、处理，以此加强对“医养结合”服务的绩效考核，对机构各项工作实行有效的监督管控，确保“医养结合”工作落实到位；其次，要加强机构内部各部门的监督体系建立健全，管理、医疗、护理各部门应加强联系，彼此协调，分享经验，促进交流，以此增强整个机构的服务能力，从而提升机构整体竞争能力；最后，要建立以老年人及其家属满意度等为指标的综合考核评估体系，为老人及其家人建立良好通畅的反馈平台与机制，全方位地了解老人诉求。由于机构中老人平常接触较多的是护工与护士，出于自身安全的考虑，较少直接对服务人员的服务提出意见与建议，导致很多老人针对不合理的行为敢怒不敢言，较少有机会直接表达自己的诉求，直接影响了老人对机构服务的满意度。对此，机构可以通过推举老人代表与机构管理人员定期举行探讨会议等多种多样的形式，来获得老人们的评价意见，以此改进服务能力。

（二）完善政府职责分工，规范机构行为。目前，对医养结合养老机构的监管部门不明确，部门之间责任不明晰的问题，则需要协调各管理部门间的关系，从社会整体利益出发，协调与规范各利益主体的行为，促使医养结合机构的目撕托形更好地促进养老行业的健康发展。政府部门应分工明确，建立健全社会资本进入养老产业的制度标准，出台相关政策法规，在具体执行方面，各部门之间应分工明细，通力合作，共同致力于为医养结合模式发展创造良好的外部环境。主管部门依据自身的职责，按照行业特点，建立制度标准，确保规范运营，加快出台和完善相关服务标准、设施标准和管理规范，抓紧制定医养结合机构的建设标准，建立等级评定制度及评估制度，进而制定医养结合服务机构的准入、退出机制，规范“医养结合”养老机构的行为。

（三）加强人才队伍建设，提升人员专业素养。政府应在老年照护行业人才缺乏的环境下，出台一系列人才培养的激励政策，尽快破除行业内人才缺乏的瓶颈，激发社会各界力量积极投身于“医养结合”的养老服务行业。可以为高校与养老行业的社会组织互促互进搭建平台，高校应积极发展老年医学、老年照护、老年管理等专业，开展内外多方学术交流，培养大量专业人才，为养老机构的产业发展提供大量优质的人力资源。机构本身则要加强与各大老年医学、老年护理学、社会工作等专业院校的合作，积极吸纳专业实习生，为基层人才的扩充做好充分准备。此外，机构内部应以团队协作为宗旨，将管理人员、专业人员、护理人员三者的工作有机结合、互相监督，加强护工团队专业的照护技能与沟通能力，加强医生护士对老人健康状况的深入体察，完善职称晋升制度与薪资奖金制度，促进整个团队集体与个人共同进步。

（四）同步身体心理照护，提升老人生活质量。机构在对老人进行身体医疗的同时，更要关注其心理状况。由于长期经历枯燥的治疗过程，居住在人身自由受到一定限制的压抑环境，老年人会为不断增加的年龄而感到力不从心，会对周遭环境产生一些抵触反应，其对焦虑、恐惧、孤独等负向情绪的承受能力大大降低。老人的身体病痛得到医治，心理诉求却无人问津，这很大程度上降低了老人对机构对家人乃至对生命的良性态度，所以机构必须提高对老人心理问题的重视，将对老年人的心理干预工作纳入日常工作的重点。机构还可以建立专门的心理辅导部门，招收专业的社会工作者、心理咨询师，建立长期有效的心理问题排查机制，根据不同情形开展个案工作或小组工作，及时排解老年人的心理问题，使老年人能够祥和平静的颐养天年。

五、结语

相对于传统养老产业，“医养结合型”的机构养老模式具有独创性，为了应对养老需求、缓解人口老龄化、优化养老产业格局，我国具有推行医养结合养老模式的必要性。但是目前的医养结合型养老机构存在职责分工不明确、市场监管体系未形成、机构内部的人才短缺问题和老人的身心健康问题等问题。强化监督机制、规范政府监管、提升人员素质、同步身心照护是提升医养结合型养老机构服务质量的途径。

主要参考文献：

[1]杨景亮.医院与养老院携手走进老龄时代――对建立老年人医养结合服务模式的思考[J].中国劳动保障报，2012.10.16.

[2]米红.“医养结合”内涵界定需要明确六个问题[N].中国社会报，2015.3.23.

[3]史凯.适度理念下普惠型社会福利要素与制度实施研究[D].南京大学，2012.

[4]吴玉韶，王莉莉，孔伟，董彭滔，杨晓奇.中国养老机构发展研究[J].老龄科学研究，2015.8.