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关键词:互联网+;教学研究;教师培训;转型
doi:10.16083/ki.1671-1580.2016.01.001
中图分类号:G642.0
文献标识码:A 文章编号:1671-1580(2016)01-0001-09
现代信息技术的不断发展,尤其是以互联网为首的网络技术飞速发展,给学院的教研与培训工作带来了严峻的挑战,如何适应“互联网+”时代的教研、教师培训工作要求,实现教研与培训工作转型是摆在学院面前的一个亟待解决的课题。为了适应时展的步伐,学院抽调专门人员成立了吉林省基础教育网络信息中心,以“研修网”的建设为着眼点,以学院“教研”“培训”“管理”信息化建设为核心,探索适应“互联网+”时代的工作机制,经过近两年的实践与探索,已取得了重要进展。
一、教研与培训工作转型发展的理性思考
教研与培训工作为什么转型?应该如何转型?采用何种方式转型?这三个问题是摆在学院领导班子面前的亟待回答的问题。
教研与培训为什么要转型发展?其转型发展的动因是什么?这一问题是教研与培训转型发展的逻辑起点。面对信息技术的迅猛发展,在线教育、在线教研方式的出现以及教师自身发展的诉求均给传统的教研与培训工作方式带来了巨大的挑战。这就要求我们适应新形势的需求,主动变革传统的教研与培训模式,整合全省教师进修院校力量,打造出服务于广大教师的专业发展需求的智能生态系统。
(一)教研与培训工作转型发展的内涵分析
教研与培训工作的转型发展,指教研与培训工作内部结构要素与外部动态环境之间的调整变革。教研与培训转型发展的关键是思想观念的更新,核心是以中小学教师的专业发展需求为引领、以研培深度融合为导向,以“互联网+”教研与培训为基本方式,目标是提高教研与培训工作的效率与质量,实现教研与培训的标准化与规范化。本次变革最终指向学院核心工作职能的重建,教研与培训工作转型并非意味着放弃或弱化原有的工作职能,而是重新整合原有工作职能的内部要素,对传统的教研与培训工作流程进行标准化改造,使其更加符合信息时展的潮流,提高教研与培训工作的效率与质量。教研与培训工作转型并不仅仅是把原有的业务流程搬到互联网上那么简单,它涉及教研与培训部门的工作思路以及工作方式的全方位变革。学院承担着教研、培训、管理等多项职能,其中教研与培训是学院工作职能的核心所在,也是学院存在的基础。教研与培训工作转型发展并不是一味追求教研与培训的信息化,追求形式上的变革,而忽视教研服务质量与教师培训质量,教研与培训工作和互联网深度融合,将“互联网+”诸要素融入并贯穿于转型发展之中。
(二)教研与培训工作转型发展的基本思路
教研与培训工作转型发展是实现学院内涵式发展的前提。教研与培训转型发展战略可以简单概括为“以‘互联网+’培训与教研”实现“两转两改”。“两转”,即教研与培训管理由粗放式向标准化转变;教研与培训方式由“集中式”向“混合式”转变。“两改”,即教研服务与教师培训向普惠性改变;教研与培训分工明确向合作、协同改变。之所以提出“两转两改”统领学院工作职能的转型发展,是因为过去教研与培训工作已遭遇瓶颈,教研工作长期以来存在普惠性较差,重教研过程管理、轻教研结果评估的现象;教师培训工作存在重培训结果评估、轻培训过程监管的问题。无论是教研还是培训,粗放式管理普遍存在,合作与协同意识有待于提高。通过“互联网+”传统教研与培训工作,实现教研与培训转型发展,全面提高教研与培训工作的实效性。
二、教研与培训转型发展的战略规划
互联网给人类的生产、生活、学习等带来巨大的变化,作为承担全省教师培训与教研工作的成人高校,必须顺势而为,积极拥抱互联网,围绕学院及各级教师进修院校的核心工作职能,主动整合传统业务,建立贯通“省-市-县-校”的协同工作平台,以突破时空限制,形成传统业务的标准化与信息化,推动教研与培训工作的升级转型,进而打造高效的教研与培训生态系统。因此,教研与培训工作转型,将以教师的需求为核心,以教研、培训工作标准化为基础,以教研与培训业务流程信息化改造为手段,以形成全省教师进修院校工作协同生态系统为目标,重构教研与培训诸要素,审视与改造传统的教研与培训工作模式,实现教研与培训工作的科学化,为全省各级进修院校及广大教师提供优质的教研与培训服务。
(一)加强顶层设计,制定发展战略,提高教研与培训工作转型发展的针对性
学院将“坚持顶层设计,坚持研培结合”列为教研与培训转型发展的基本原则之一。2013年,根据“建立队伍,统筹规划,整体设计”的工作思路,学院从教研、教学、培训、研究所、学院信息中心等部门抽调力量,组建吉林省基础教育网络信息中心,建设吉林省中小学教师研修网(以下简称“研修网”),探索新形势下教研与培训的工作机制;为确保教研与培训业务的信息化改造顺利进行,学院成立了由省网络信息中心、学院信息中心、教研室办公室、教师培训中心等部门组成的联合办公室,合力攻关.梳理与审视传统的教研与培训经验,整体设计教研与培训的业务流程,形成科学合理的、具有吉林省特色的“研修网”建设思路。
(二)围绕学院核心业务,系统规划,提出“三个平台,一个中心”的建设蓝图
经过院务会议讨论,学院将“研修网”建设作为教研与培训转型发展的切入点。围绕教研平台、培训平台、管理平台以及资源中心建设,梳理教研与培训的业务流程,确定教研与培训工作标准,推进教研与培训工作的转型发展。
当前,学院承担的教师培训、学科教研工作正有序开展,并取得初步成效。全省教师培训与教研工作业务流程已经基本完成标准化改造,基本实现了教研与培训业务管理的信息化;混合式研修氛围正在形成,省、市、县三级教师进修院校教研与培训协同工作的支持服务体系初步建成,各培训机构正按照既定的程序规范执行培训项目。一系列的变革,是学院主动适应社会发展、发挥学院在教研培训中的传统优势、提升服务全省教师专业发展能力的真实写照。
(三)开放办网,引进优质资源,转变管理方式,提高教研与培训工作的实效性
创新体制机制是教研与培训工作转型的关键,管理制度改革是创新体制机制的保障。长期以来,由于缺乏专业的省级教研与培训平台支撑,各类承担不同职能的平台、网站之间相互割裂,形成了一个个“信息孤岛”,信息使用效率低下。因此,教研与培训转型的落脚点表现为教研、培训及管理平台的一体化建设。学院将教研与培训工作转型发展作为综合改革的重要内容,不断理顺管理工作体制,盘活机制,按照“纵向联合、横向发展”的方式做好教研平台、培训平台及管理平台的建设工作。一方面,建立了“省-市-县-校”四级管理员队伍,保障教研与培训工作做到上通下达,协同配合。另一方面,与全国各地的优秀互联网企业进行数据对接,为全省教师提供优质的学习资源,目前已与中国教研网、学科网、超星公司等建立了紧密的业务合作关系。
三、转型发展的实践探索
自1957年学院成立以来,尽管经历了多次变化,但是学院的核心工作始终以服务全省基础教育为办学宗旨,教研工作认真履行研究、指导和服务的工作职能,教师培训工作坚持研培结合的特色和优势。经过几代学院人的努力与探索,在教研和培训方面积累了丰富的经验,形成了具有吉林省教育学院特色的教研与培训传统。为做好“互联网+”背景下的教研与培训工作,学院以“研修网”建设为着眼点,围绕教研平台、培训平台、管理平台及资源中心的建设探索新时期教研与培训工作的特点及规律。
(一)建设专业平台,为教研与培训工作转型提供平台支持。
1.建设吉林省中小学教师专业培训平台,探索“互联网+”教师培训的运行模式
在研修网上线之前,吉林省没有专业的教师培训平台,仅有一些供宣传用的门户网站,网站一般设一个或几个管理员来信息,以宣传或者通知公告为主,网站用户类型单一,交互性较差。除此之外,还有一些博客或者论坛,主要用于主题,供老师们交流。由于这些博客或论坛缺乏有效的组织与协调功能,难以开展有组织的大规模教师培训活动,教师的研修往往是自发的、零散的、偶发的。对于一项完整的、有组织的教师培训,应该包括培训前的调研、培训过程的组织与管理、培训结束后的评价与考核,这就需要对教师培训的业务组织流程进行认真梳理,建设多角色协同的教师培训平台。在培训平台中每一角色的人员分工合作,共同完成教师培训工作。以一项完整的县区教师培训项目为例,县区教师进修学校要制定培训计划,分配培训名额;学校执行培训计划,推荐参训教师。县区辅导员建立班级,提供培训课程、发起研修活动,督促学员学习,批改作业,评估培训效果。而这样的教师培训就需要有专业的培训服务平台加以支撑。
(1)搭建“个人中心-教师工作坊-大学区-研修社区”一体化、全系列的教师网络培训服务平台,为教师研修提供专业的平台支撑。
经过一年多的建设,已经建成了完善的教师培训服务平台。教师培训服务平台主要由个人中心、教师工作坊、大学区和研修社区构成。
①个人中心。全省每位教师及辅导员均有个人中心,教师可以通过个人中心修改密码、修改个人信息、日志、参与活动、关注同伴、完善信息、上传及下载资源、参与培训……辅导员可以通过个人中心管理工作坊、研修班级、批改作业、制作课程……凡是与教师及辅导员相关的业务,均可以通过个人中心完成。
②教师工作坊。教师工作坊是有组织的教师研修团队,主要以活动为主。工作坊的组织者是坊主,协助坊主工作的是坊管理。无论坊主还是坊管理均可以组织活动。工作坊是省、市(州)、县(区)管理员授权给某些用户创建的权限,由具有权限的老师创建的。工作坊既可以支持短期的教师培训项目,也支持教师长期的研修。通俗地说,工作坊就像一个区域内或者跨区域的教研组,坊成员可以就教学中的某些问题进行研讨。
③大学区。大学区一般由学区长学校和成员学校组成。教师上传的研修成果(日志、资源、图片等)可以在大学区中集中展示。区域管理员可以通过培训平台提供的大学区组建工具,完成大学区的组织工作。大学区建立完成后,成员学校老师们的研修成果可以自动汇聚到一起,集中展示。
④研修社区。研修社区主要展示某一时间节点培训平台中发生的事件。如,谁评论了?谁发日志了?谁传资源了?大家在关注哪些话题?提供了哪些培训课程?研修社区是一个综合展示的空间,既有学前的教师,也有小学、初中、高中的教师……大家在一起交流,共同研讨与教学有关的话题。
(2)研制丰富多样的培训管理工具,确保教师培训管理工作科学有序运行。
教师培训是一项及其复杂的工作。从教师培训的流程来看,涉及到培训项目规划、培训项目招标、专家评标、中标公示、培训报名、培训过程管理、培训绩效评估等多个环节;从教师培训涉及的人员来看,不仅需要全省各级教师进修院校的配合,还涉及到对承担项目的各培训机构进行管理等工作。为了确保教师培训工作科学.高效进行,在培训平台的建设中,对传统的教师培训工作进行认真分析与梳理,确定每一个环节的标准化操作程序,针对教师培训的业务流程,研制了多样化的教师培训管理工具,供各级教师培训院校使用。
①项目规划与招标、评标工具。全省各级教师进修院校可以利用该工具规划年度培训项目,投标机构的标书、专家评审以及中标公告均可以通过平成,为培训项目规划、招标及评标工作提供工具支撑。
②培训报名工具。培训报名工作具有培训项目多、数据汇总量大、任务繁重、时间紧等特点,涉及到各级教师进修院校和培训机构,是教师培训工作中的一个难点问题。针对教师培训报名的特点,对传统的教师培训报名流程进行优化,建立了“省向市(州)下达培训项目及培训名额市(州)向县(区)下达培训项目及名额县(区)向学校下达培训项目及名额学校执行培训项目及名额”业务组织流程以及“学校报名县区审核市州审核省审核平台分发给培训机构”的培训名单上报机制,确保报名工作高效、有序、准确。
③培训过程管理工具。培训项目多、执行培训项目的机构多、培训项目执行时间不同是培训过程管理中需要面对的问题,为确保承担培训项目的各培训机构能够根据相关要求规范化实施培训,研发了培训过程管理工具。针对培训学习的方式,培训项目可以划分为两种类型,一类是短期集中培训;一类是远程网络培训。不同类型的培训项目,管理流程也存在遇到的差异。对于短期集中培训,设计开发了“向培训机构分发学员名单(如需更换学员,学校可提出申请,培训机构审核)培训机构上报各种材料及学员成绩省项目办审核培训项目执行机构打印证书”的工作流程;对于远程网络培训,设计开发了“学员统一由研修网跳转至培训平台培训执行机构定期上报成绩培训执行机构上报各种材料及学员成绩学员所在学校对学员学习绩效评估省项目办审核学员自主打印证书”的管理流程。通过培训过程管理工具可以实现对项目培训过程实时监管,确保培训质量。
④培训班级管理工具。一般来说,教师进修院校为了执行培训计划,会设计不同的培训项目。为了便于管理,培训项目的执行往往以班级为单位组织实施。辅导员可以利用分班工具对参培教师进行分班操作。为了便于项目管理,每一个培训项目均设定了培训通知、培训简报、培训简报等栏目,供项目执行部门上报过程性材料使用。培训班级中的辅导员可以利用研修活动组织工具设计丰富的研修活动,利用课程制作工具方便的制作各类网络培训课程,利用作业批改工具对培训学员上传的作业进行批改,利用培训绩效评估工具,对每一位参训学员进行评估。
⑤网络培训课程制作工具。网络培训课程是教师培训学习的重要材料,由于网络培训课程的制作往往需要较高的信息技术水平,而成为广大教师制作网络课程的瓶颈问题。为了降低制作网络课程的难度,研发了网络课程制作工具,任何教师或教研员均可以通过网络课程向导制作出专业的网络课程。
⑥培训档案管理工具。在传统的教师培训中,对培训档案的管理重视不够,导致出现“培训专业户”等现象。针对这些问题,研发了培训档案管理工具供全省各级教师进修院校使用。培训项目结束后,自动转入培训项目档案进行管理,便于各级教师进修院校对参培教师的信息进行查询、汇总及统计。
⑦调查问卷工具。调查问卷是了解参培教师培训需求的重要方法,涉及到问卷的制作与问卷的统计。各级教师进修院校均可以利用该工具进行训前需求调研、训后满意度调查,确保培训质量。
(3)建立了“省-市-县-校”四级管理体系,各级管理员协同配合,确保教师培训的各项工作上传下达、高效运转。
培训平台采用四级管理员体系,每一级管理员具有不同的权限。校级管理员负责录入、管理本单位教师研修帐号及密码、完成参培人员报名、督促教师参加学习;县(区)管理员负责管理辖区内学校的单位帐号、向学校下达培训项目及参培人员数、审核学校上报的参培教师名单、督促学校做好教师培训工作;市(州)管理员负责辖区内县(区)教师进修学校单位帐号、向县(区)下达培训项目及参培人员数、审核县(区)上报参培教师名单、督促县(区)教师进修学校做好教师培训工作;省级管理员负责录入年度规划的培训项目、向各市(州)下达培训项目及参培教师数、管理市(州)教师进修院校单位帐号、审核各市州上报的参培教师名单、向各培训项目执行机构分发参培教师名单、监管培训项目的运行情况。
2.建设吉林省中小学教师专业教研平台,探索“互联网+”教研工作的运行模式
2014年,吉林省教育厅及吉林省财政厅启动实施了吉林省基础教育教研信息化平台试点项目。在试点项目实施过程中,充分利用培训平台中已有的“个人中心-教师工作坊-大学区-研修社区”框架以及全省24万教师及3000多名教研员的用户资源,依据教研工作的职能,建设“省-市-县-校”四级教研平台。
(1)对“省-市-县-校”四级教研平台功能进行科学定位,与培训平台深度融合,确保数据互联互通,实现“研培一体化”。
教研平台的建设机制是将学校作为信息的采集与接收;县(区)教师进修学校负责信息的加工与处理以及区域研修活动协调与组织;市(州)教师进修院校(教研室)及省教育学院(教研室)负责跨区域教研活动的组织与协调,打通由学校到省的研修活动组织通道。在教研平台的设计中,充分发挥我省完善的省、市、县三级进修院校作用,依托培训平台中已有的教师用户体系,构建一个全省性的、相对封闭的大社区,使全省教研员、教师研修使用。这样的设计,既实现了研培深度融合,又把原来的信息孤岛连接成网,促进优质资源的流通,最大限度地发挥优质资源的效益,促进全省教育的均衡发展。
(2)研制丰富多样的教研工具,为教研工作走向标准化、规范化提供技术支持。
教研工作承担着“研究、指导、管理、服务”的工作职能,为了更好地服务于全省各级教师进修院校的教研员,促进教研工作的规范化与标准化,加快教研工作转型。我们依据教研员的工作职能,研制了多样化的教研工具,供各级教师培训院校的教研员使用。
①教研活动组织工具。教研工作的核心是教研活动的组织。利用活动组织工具,教研员可以便捷地组织讨论式或辩论式的教研活动,或者文本类、视频类(录播、直播)教研活动。
②教研档案管理工具。为全省每位教师及教研员建立教研档案是一件非常庞大的工程,随着互联网技术的发展,这项工作得以实现。教研平台从培训平台中调取已有的用户数据,为全省教师及教研员建立了完善的教研发展档案,内容涵盖了教师的基础信息,例如姓名、年龄、教龄等,以及教师的职业信息,如工作经历,论文、课题等。教研员通过统计工具,可以对数据进行细致分析,为教育决策提供数据支撑;同时教研平台提供记录教师在教研平台及培训平台中的各种行为的工具,为研究教师专业发展的规律提供数据支持。
③评选活动组织工具。“以评代研,以评促研”是各级教研部门常用的工作方式。传统的评选活动组织不仅持续时间长,而且涉及到的环节众多,如发放通知,提交作品、评审作品、公示结果等等。为了减轻教研员的工作量,我们对各种评选活动的过程进行了梳理,结合互联网的特点,研发了评选活动组织工具,确定了作品评选的业务组织流程:“通知发放教师通过个人中心自主上传作品_÷县区教研员审核同行投票专家评审结果评审”。评选工具支持省、市(州)、县(区)不同层级的教师进修院校教研员使用。评选工具的应用,不仅可以大大降低教研员的工作量,而且保证了评选参与者多元、评选环节透明,客观上保证了评选活动的公平。
④教师信息统计工具。教师信息统计是一项比较复杂的工作,在传统的教研工作中,教研员常常采用抽样调查的方式,通过发放问卷、回收问卷进行统计,由于受到样本数据量、发放问卷地域的限制,统计得出的结果与实际之间存在很大的偏差。针对这个问题,我们研制了教师信息统计工具,利用培训平台中已有的教师信息,对教师的年龄结构、职称结构、学历结构等信息进行系统分析并提供分析结果,为各级教研员全面评估教师队伍提供准确、科学的数据支持。
⑤课堂观察研究工具。课堂观察就是指研究者或观察者带着明确的目的,凭借自身感官以及有关辅助工具、直接或间接从课堂情境中收集资料,并依据资料作相应研究的一种教育科学研究方法。课堂观察是由经验教研走向实证教研的重要方法。长期以来,由于缺乏专业的课堂观察研究工具,课堂观察多处于质性描述阶段,缺乏必要的统计数据支撑。通过大量的研究,我们构建了课堂教学质量评估模型,研制了课堂观察研究工具,支持对视频片段进行精细化、多维度分析,并形成统计分析数据,为教研员开展精细化课例研究提供数据支持。
⑥教研工作记录工具。教研员的工作充满个性化特点,教研员一旦岗位发生变化,会导致原有的教研工作中断。针对这个问题,我们研制了教研工作记录工具,全面记录教研员对教师评价的各种数据,以数据积累的方式保证教研工作的连续性。
⑦教研课题管理工具。教研课题管理是一项复杂的工作,涉及到课题规划、课题申报、课题评审、课题结题等环节,而且每一个环节都需要提交大量的材料。针对课题管理中存在的问题,我们研制了教研课题管理工具,科学规划课题管理流程,确定了“课题规划教师通过个人中心提交申报材料专家评审课题立项过程材料提交结题材料提交专家评审发放证书”的业务流程。
(二)依托培训平台与教研平台,构建培训与教研新模式,促进教研与培训工作转型。
1.教师培训工作转型发展的探索。
(1)培训管理由粗放式向精细化转变。
①优化管理程序,加强对培训过程的精细化管理,确保教师培训质量。2014年,我院承担了“吉林省中小学教师信息技术应用能力提升工程”培训管理工作,在培训管理中,我们依托“研修网”建设了“提升工程监管平台”,采用“把住入口、统一标准、定期上报、多元评价、控制出口”的工作思路对承担该项目的各远程机构进行监管。以10天为一个周期,对各培训机构的培训绩效进行评估,对培训过程中存在的问题进行反馈。培训测评与校本测评有机结合,实现“以评促学,以评促用”的培训目标。正是由于严格的过程管理,该项目在2014年教育部匿名评估中,取得了全国第一名的好成绩。2015年,我们依托“研修网”建设了“国培省培监管平台”,将这种精细化培训管理模式推广到省培及国培项目,将教师培训过程管理划分为“项目规划、项目招标、项目评标、项目公示、项目报名、项目实施、绩效评估”7个阶段,并对每一阶段的业务流程进行标准化改造,采用“厘清职责、分类管理、材料收集、程序约束”的工作思路对承担省培及国培的各培训机构进行管理。在具体操作过程中,省项目办通过监管平台对各阶段的运行情况进行评估,项目报名采用“分级下达项目及培训指标,基层学校执行项目并上报参培教师名单;各级教师进修院校审核培训名单、培训名单分发给培训机构”的工作流程。在项目实施过程中,打通基层学校与培训机构之间的信息通道,采用“基层学校申请、教师进修院校监管、培训机构审核”工作流程进行更换学员操作。为了控制培训节奏,确保各承担项目实施的培训机构能够按照要求实施培训,采用程序控制,即培训机构须达到项目办要求,才能开通打印学员证书的功能。这些精细化的管理措施,确保了2015年国培及省培各培训项目科学、高效、有序进行。
②科学设计评价模型,激发教师参培的积极性与主动性,引领全省各级教师进修院校及基层学校的网络研修工作。科学的评价设计,能够激发教师参与学习的积极性,提高教师培训的效果。教师培训平台在建设过程中,设计了多种评价模型,激励教师积极主动参与到网络研修当中。积分制的评价方式,能够促进教师分享自己的资源,参与平台提供的课程学习,参与各级教师进修院校组织的研修活动;粉丝数量的设计,能有效提高教师研修的质量,及时了解自己受到关注的程度;培训学分制的评价设计,能有效考核教师在参与项目培训中的表现,督促教师参与到项目培训中。“研修脚印”的设计,能够促进教师每天进入研修平台,进行自主研修。为了引领全省的网络研修工作,我们通过教师培训平台对各级教师进修院校辖区内的学校网络研修效果进行动态评估,督促各级教师进修院校用好研修网,做好常态化校本研修工作。自“研修网”上线以来,每周均有几万教师同时在线,交流、研讨、分享自己的研修成果,每天都有2000多份资源上传到资源中心当中。
(2)培训方式由集中式培训向混合式培训转变;由“单打独斗式培训”向“协同式培训”转变。
①2014年以来,学院所承担的培训项目充分利用“研修网”培训班级及教师工作坊功能,采用“训前网络预热-训中指导-训后网络跟踪”三位一体的培训模式,将培训向前拓展,向后延伸,确保培训项目的实施效果。在教师集中培训中采用“线下集中培训-线上互动研讨-线下总结提升”的混合式培训方式,避免了培训方式单一、培训资源短缺的问题。当前,这种混合式培训模式在全省各级进修院校教师培训中广泛使用。
②以往全省各级教师进修院校的培训都是“单打独斗式”的培训,具体表现为教研部门与培训部门缺乏协同与合作、各级教师进修院校之间缺乏协同与合作。“研修网”培训平台建成后,彻底扭转了这种局面,使教研部门与培训部门之间、各级进修院校之间“协同式培训”得以实现。“协同式培训”有三层含义,一是培训业务协同,下级通过培训平台配合上级做好培训的服务工作,如学员选派、绩效评估等工作。也可以根据相关文件有针对性的设置培训项目,开展教师培训工作;二是培训项目协同,教师培训院校之间可以通过平台相互借鉴,分享经验;三是教研部门与培训部门之间的协同,教研发现教学中存在的问题,再通过教师培训解决问题,真正做到研培一体化。当前,已经有多个区县通过研修网培训平台开展全员培训。
(3)建立体制机制,激发各级教师进修院校积极性,促进网络研修由偶发低效向常态高效转变。
当前,全省网络研修的体制机制基本建立,网络环境支持下的校本研修氛围正在形成。教师自主研修、工作坊内研修、大学区研修、培训项目研修等正在进行,每周活跃在教研平台中的教师数量达到60000多人,高峰时达到100000多人。永吉县、辉南县、通化县等多个县区通过培训平台开展全员培训。各级教师进修院校均已在培训平台中建立的工作坊开展不同类别的研修活动。长春南关区、长春汽车区、永吉县、桦甸市、公主岭市、梅河口市、抚松县、长岭县、白城洮北区、延边延吉市、长春宽城区、长春朝阳区、吉林磐石市、通化东昌区、白城通榆县、辽源东丰县、白山江源区、长白山管委会等在培训平台中建立了“大学区”实验区虚拟社区,开展常态化的网络研修活动。
2.教学研究工作转型发展的探索
长期以来,教研活动的组织更多是线下集中式的,惠及的群体往往有限。教研平台的建立,这一现象会有所改善,有组织的、大规模、普惠性教研活动的组织和开展成为可能。当前,全省各地教师进修院校在依托教研平台开展混合式教研的研究与应用上,取得了一定的进展。例如通化县教师进修学校各学科教研员均建立了教师工作坊,全县的学科教师加坊。针对教学中实际存在的问题,组织学科教师开展教学研究,取得良好的效果。再如通榆县教师进修学校语文学科以片区为基本单位建立学科工作坊组织教师开展教研活动,实现人人有坊,人人参与,增强了教研服务的普惠性。为了扩大教研活动的影响力,教研平台提供了视频直播服务功能,为全省各地教研部门开展大规模教研活动提供技术支持。“活动前预热一教研活动直播一活动后总结”的混合式教研模式正在形成。依托教研平台建设的教研档案管理系统,囊括了全省从学前到高中全部教师业务发展信息,通过对这些数据的分析,可以为教育行政部门的决策提供重要的数据支撑。除此之外,教研平台还提供了丰富的教研工具,如针对学科教师专业发展档案的管理、课堂教学质量评估与分析模型、教研问答、课题管理等等,这些教研工具的应用,势必会加快教研工作向精细化转变的步伐,使教研工作走向专业化。
(三)依托资源中心,构建资源建设新机制,资源来源由“单一”向“多元”转型。
为了有效支持教师培训以及教研工作,更好地服务于全省教师教育教学,我们建设了“吉林省基础教育资源中心”,采用多方参与、共同建设的思路,加快资源建设的步伐。经过近2年的建设,资源中心中已经有超过50万的研修资源,几乎涵盖了从学前到高中所有学科。
1.调动省内各级教师进修院校及学校参与资源建设的积极性,加快本地资源建设的步伐。在本地资源的建设方面,主要采取了以下措施。一是采用积分制,鼓励广大教师上传优质资源;二是实行区域资源中心建设,为全省各级教师进修院校及学校开通本地资源中心,展示本地资源建设成果;三是加强构建资源建设评估模型,对各地资源建设情况进行考核。
2.利用国培及省培经费,引进优质资源,提高本地生成性资源的品质。为充分利用有限的培训经费,提高资金的使用效益,我省采用了招标的方式引入全国优秀的培训机构,如全国中小学继续教育网、中央电化教育馆、奥鹏远程教育、高等教育出版社等,这些机构具有丰富的远程教育经验,积累了丰富的网络教育资源,教师通过培训学习,不断提高资源的制作水平,进而提高本地生成性资源的品质。
3.与各培训平台对接,回收教师培训过程中生成性资源,保证资源不流失。“研修网”建设之前,教师在参加各种培训中的生成性资源因培训平台关闭而无法使用和流通。为了避免出现生成性资源流失,研修网与各培训平台对接,将教师的生成性资源回收到资源中心中,供全省教师免费使用。
4.通过开展各种比赛征集优质的资源。2014年、2015年省教育厅分别组织了两次全省微课大赛,极大地激发了老师们应用信息技术的热情,征集了20000多件作品供全省教师免费使用。
5.各级教师进修院校制作的课程资源。舒兰市、通化县、辉南县等县(市)为开展全员培训,制作了大量的课程资源供参训教师学习。
6.与国内成熟的网络内容提供机构展开合作,采用用户对接的方式,供全省教师免费使用。引入超星数字图书馆(内含30000多册图书),为广大教师提供大量的图书资源,供全省教师免费阅读;引入学科网备课资源(内含超过380万套、11000GB的高质量教学资料),供广大教师备课研修使用。与中国教研网深度合作,采用帐号互认,教师无须二次登录,为老师们提供丰富的研修资源。
四、对教研与培训转型发展的思考
(一)教研与培训工作转型发展是一项系统工程,不仅涉及到广大基层教师学习方式、培训方式的变革,也涉及到各级教育行政部门、各级教师进修院校观念的变革。经过多年的积累与沉淀,传统的教研与培训方式已根深蒂固。对于教师而言,多习惯于面对面的集中式研讨与培训;对于教研员或者教师培训者而言,多擅长于集中式教研与培训活动的组织与管理;对于教师进修院校而言,多侧重于对集中式教研与培训的次数及质量对教研员的工作绩效进行评估;对教育行政部门而言,对学校及教师的评估多侧重于纸面材料的总结。这些工作方式与已有的观念之间存在着千丝万缕的联系,解决问题的工作思路,更多受到经验与观念的制约。因此教研与培训工作转型发展,首先要做到思想观念的转型。
1.要从教师进修院校生存的高度认识到教研与培训工作转型发展的重要性。互联网时代,行政化的地域之间的界限将会被打破,各种网络培训机构不断侵蚀传统的教师培训业务,随着培训管理水平的提升以及培训师资的市场化,将会出现类似“培训淘宝”的系统提供教师培训的直供业务,“培训淘宝”一旦出现,仅提供师资和培训组织服务的培训机构可能会丧失生存空间。这就要求各级教师进修院校以及教师进修院校之间加强业务协同,加快教研与培训转型的步伐,不断提高教研与培训的服务质量。
2.教研员要从职业存在合理性的高度认识到教研与培训工作转型发展的重要性。长期以来,教研工作定位于“研究、指导、管理、服务”。作为区域内的课程教学领导者,教研员具有“专业话语权”。随着互联网技术的发展,教研员的“专业话语权”受到严重的挑战,教师自主成立的“跨地域教研组”、“跨地域工作坊”不断涌现。有所作为的教研员、专家将吸引更多的教师参与教研活动,会导致地域内教研活动的组织与开展更加举步维艰。因此,只有积极面对变化,应对挑战,不断提高自己的业务水平,加快教研工作的转型发展,才能适应时展的潮流。
3.教师进修院校要从教研与培训专业化的高度认识到教研与培训工作转型发展的重要性。在很长的一个历史时期内,教师进修院校之间工作独立,缺乏合作与协同。教师进修院校设立的部门之间分工明确、责任分明。互联网的本质是“数据的流动”,每一个人、每一个单位都是互联网中的节点,这些节点只有相互联通,“数据的流动”才能得以实现。“数据的流动”实际是工作的协同,这就要求教师进修院校对外加强与院校之间的合作,对内要对原有的分工加以调整,对各种制度加以修改和完善,破除影响数据流动的壁垒,使之更加符合信息时代的要求,加快教研与培训转型的步伐。
4.教育行政部门要从促进全省教育发展的高度认识到转型的迫切性。各级进修院校是教育行政部门的参谋和助手,忠实地执行着教育行政部门赋予的工作职责,在教师培训、管理等方面发挥了重要的作用。面对信息时代的挑战,各级教育行政部门要转变传统的工作思路,支持和帮助各级教师进修院校完成转型发展,以便更好地服务区域内的广大教师。
(二)教研与培训工作转型发展,不仅涉及到工作方式的变革,也涉及到教研与培训部门相关职能要素的统整与重建。在传统培训中,培训者是主角,学员被动学习。随着网络信息的日益丰富,新生代教师基本习惯于通过网络学习自己想要的知识,非新生代员工主动学习的欲望也越来越强。当前,很多教师已进入主动学习阶段,即使是由教师进修院校组织的现场培训,也越来越强调学员在课程前中后的积极参与实践。随着学习方式的转变,培训管理者的工作内容也发生很大的变化,不再只是传统的培训组织工作,而要通过运营高效的学习社区,不断推动教师学习互动、总结分享。学习社区的运营需要良好的课程、有深度的活动设计、及时的反馈及评价,而这些工作就需要各相关业务部门的协同与配合。因此,教研人员不仅要有具有扎实的业务能力(学科课程领导力、研修活动的组织能力、培训课程的开发能力),还需要一定的信息技术应用能力,以便做好网络课程的开发、教研活动的设计与实施、课程与教研活动的评价等工作。
(三)教研与培训工作转型发展离不开教研平台与培训平台的建设,这不仅需要对相关的软件进行更新与完善,还需要相应的硬件加以支撑。因此,教育行政部门应增加相应的资金投入,为教研与培训工作转型发展提供保障。
以科学发展观为指导,以改革创新为动力,以服务“创人民满意教育活动”为根本,以“关注课堂,提高课效”为中心,以教育科研工作为重心,以推进课程改革为主线,以创造“和谐教研”为宗旨,以争创一流工作为目标,努力探索新思路、新办法、新机制,开创我室工作新局面。
【工作思路】
一、强化两个观念
⒈ 强化大教研观
义务教育阶段的教学研究与指导,是我们的工作重点,但我们不能只限于此。根据教育发展的走向与趋势,我们的研究视角应该拓宽到其它教学领域,在注重中小学的教学教研的同时,还应当把眼光锁定在职教、成教、幼教、特教等教育教学领域里面,这样才能真正落实科学发展观,创办人民满意教育。
⒉ 强化大学科观
目前,同一学科的教学研究,各个学段彼此是割离的,封闭的。从学科教学的本质来看,我们应当关注同一学科不同学段之间的联系与交流。为此,我们强调,同一学科不同学段的教研员在平常的教研活动中理应相互加强联系与合作,促进同一学科不同学段之间的了解与交流,共同提高教研效益。
二、寻求两个突破
⒈ 寻求教学质量的突破。
服务教学是我们的中心工作,提高教学质
量是我们的目的。近几年我县的中、高考质量有所提高,但提高的幅度不明显。本年度,我们将在中、高考的备考工作方面,加大研究力量,强化相关措施,力争中、高考质量有新的突破。
⒉ 寻求指导效益的突破。
注重视导,加大视导力度,是本室既定的工作思路。本年度,我们在继承传统作法的同时,把工作重点转移到提高指导效益上。让每次的视导以及其他的教研活动取得良好的效果,让学校,让教师尽可能地受益。
三、促进两个发展
⒈ 促进全体教师的专业发展。
继续加强校本研训工作,让全县各级各类学校的教师在研训工作中,其专业素质、专业思想、专业水平,都得到提升与加强。努力促使一批教学名师、教学能手出现,为培养人民满意教师发挥我室应有的培训作用。
⒉ 促进本室教研员的专业发展。
近几年,我室教研员在指导教学过程中专业能力得到了显著提高,在黄冈市乃至全省均有一定知名度和影响力。但随着“课改”的不断深入,新课程的全面实施,我们教研员的专业素质也应该做到与时俱进。为此,我们在促进一线教师专业发展的同时,也要实现自身业务水平的提高,使之成为真正的、过硬的业务权威。
四、夯实两个平台
⒈ 加强《罗田教育科研》杂志编辑工作,充
分发挥其科研成果交流的平台作用
《罗田教育科研》杂志,既是我县教育科研成果的展现方式,也是全县教师进行交流的一个有效平台,它为推动我县校本教研、提高课效作出了突出的贡献,在全市、全省有一定的影响。本年度,我们将进一步发挥其重要作用,在采稿、编审、出版、发行方面不断创新,不断提高质量,让读者更加满意。
⒉ 加强《罗田教育科研网站》建设,进一步发挥其教学资源交流的平台作用。
《罗田教育科研网》自建立以来,特别是xx年年下半年以后,已充当了我县教育战线广大教师开展教研活动、交流信息及整合其它教育资源的第二平台。本年度,我们将在版面的更新、文稿的上传、激励机制的建立等方面再添举措,进一步把它建设成为服务教师、服务教学的网站。
五、抓好两个重点
⒈ 抓好教学评价工作。
对学校教学教研工作实行全方位评价,是新时期教育局授予教研室的职能。2009年,我室将在前两年的基础上,完善评价体系、评价机制、评价细则,让教学评价更为科学合理,进一步为教育局评价学校的办学质量提供准确的信息依据。
⒉ 抓好校本教研工作。
校本教研工作是“课改”时期产生的新型教学研究形式,它已完全取代了传统的教研模式,对推动“
课改”、提高教师专业素质极为有效。从xx年起,我们始终把它当作工作重点来抓。我室将在2009年继续把此项工作作为工作重点,把原有的一些好的作法、经验进一步推广,使之更扎实、更有效。
六、突出两个品牌
⒈ 突出课题研究品牌。
课题研究是我室教研工作中的一个品牌,深受上级有关部门好评与肯定。我室将继续努力打造这一品牌,今年主要抓好初中“第二轮课改”课题实验的启动、小学第二轮“课改”课题中期评估两项工作,并强化课题的指导、管理和实验老师的培训工作。
农村青年培训工作是一项系统工程,也是一项惠及农村经济发展的民心工程,在团省委“山海协作工程”的全面部署下,__团县委积极稳妥地推进农村青年人才培养工程,取得了阶段性成果。20__年全县培训农村劳动力1.45万人,当年新转移劳动力3600人,其中团县委本级举办初级厨师、美发、计算机操作等职业技能培训班3期,培训并发证人数78人,培训投入3.5万元。各乡镇团委培训青年7268人,发放证书526本,县政府投入配套资金27万元。
全省农村青年培训、转移就业工作会议召开后,我委切实做好会议精神的传达,各乡镇团委也纷纷按计划开展培训。如朱村乡团委开展了茶叶种植、营销培训班,崇头镇团委开展了外出务工青年培训班,黄源乡团委开展了异地开发食用菌培训班,大源乡团委开展了库区网箱养鱼培训班。到目前为止,全县已培训农村青年334人,发证130人。
一、整合资源,上下联动
(一)积极争取县有关部门的支持。我县的青年农民培训得到了县农业、人劳社保等部门的支持,全县农村劳动力素质培训资源整合工作协调小组将团县委列入成员单位,明确将该项工作作为全县万名农民素质工程的重要组成部分。同时,县劳动力转移办在培训资金方面也给予了配套支持,去年配套资金1.4万元。
(二)建立培训工作机构。为加强对农培工作的领导,我委建立了农村青年培训工程领导小组,负责项目实施的组织领导和协调,各乡镇也建立了相应的培训领导机构。|
(三)形成分级培训的操作模式。根据我县的实际情况,农业实用技术培训是由乡镇团委与乡镇劳动力转移办公室共同举办,职业技能培训由团县委和县劳动力转移办公室主办,委托定点培训机构承办。同时,建立工作考核制度,将农村青年培训工作纳入对各乡镇团委的年终考核当中,使培训工作规范有序进行。
二、围绕重点,设计项目
(一)重点突出。
1、紧密围绕我县农业产业结构调整,组织引导农村青年带头示范、带动推广新品种新技术,带头向农业的深度和广度转移就业。|
2、学习借鉴外县市兄弟团组织的好做法好经验,动员全社会力量面向农村青年广泛开展职业培训、就业指导、职业中介等工作。
3、抓住县委、政府提出农村劳动力转移任务的有利契机,积极争取有关部门大力支持,主动承担部分培训任务,对进城务工青年进行引导性培训和专门技能培训。
4、将跨世纪农村青年科技培训工程与农村青年转移就业培训结合起来,有选择地建设一批农村青年转移就业培训基地。
(二)充分调查。
为了做好培训工作,我们做了三度调查:一度调查就是在年初开展农村富余劳动力调查,并到部分乡镇召开座谈会,倾听农村青年的培训就业意向;二度调查就是制作下发农村青年培训意向调查表,此调查表涵盖填表人的基本情况、求职类型、选择就业地点、对工作岗位的要求、最低工资收入要求、愿意参加何种培训以及愿意考何种证书等一系列与就业培训和能力资格考试相关的内容。部分乡镇团委还向农村青年发放诚信卡,向青年公布电话,通过多渠道了解青年在培训求职创业方面的情况和需求。三度调查是根据调查表反馈的情况制作下发具体培训项目的调查表。
与此同时还到我县的各培训基地调研,详细了解各培训基地设备、师资等情况。去年5月,到衢州团市委和柯城团区委学习之后,我委专题组织学习其培训工作的经验。
今年3月,我委下发了《关于做好20__年度农村青年人才培训工作的通知》,明确今年培训工作重点,要求各乡镇认真做好调研,科学申报培训项目,并对培训工作实行项目化管理,在综合各乡镇培训方案的基础上,向团省委提交了《__县20__年农村青年人才培训工程项目申请报告》,进一步明确了今年的培训工作思路。从今年我县申报的培训项目来看,均为基层经调研后推荐,符合我县农村实际,适应市场和青年需求。
(三)广泛宣传。
1、利用会议广泛宣传,主要是通过全县农村劳动力转移培训会、青农工作会议、乡镇培训工作会宣传农村青年培训工作的政策、目的、意义。
2、通过媒体宣传。在培训确定之后,通过电视台、广播、报纸宣传培训事项,力求使每一位想参加培训的青年都参加培训。通过[本文来源于文秘站网-有文章需求,请到文秘站网站留言板,12小时内解决您的问题]每月的培训简报宣传培训,让每位青年都了解培训,让社会各界都来支持我们的培训。
3、利用典型进行宣传。通过一年来的培训,涌现了一批青年农民创业的典型,如十大创业青年、青年星火带头人、十大青年创业基地等,我们通过宣传典型,让典型引路,引导广大青年参加培训投身创业。
4、创作歌曲进行宣传。为了更深入、更普遍地宣传培训的重要性,县农村劳动力转移办公室组织人员创作了《__农民爱培训》的歌词,由团县委组织青年作曲家谱曲、组织青年农民集体演唱,县电视台导唱,既丰富了培训中的文艺生活,又广泛宣传了农民培训的意义。
三、规范管理,突出实效
(一)规范教学管理
1、签订协议。与各培训承办单位签订协议,明确培训工作要求,使其在师资、场地、教材、实践等关键环节上不打折扣,保证培训效果。
2、制订制度。培训期间,培训领导小组派员全程跟班,参与教学管理
,主动做好协调服务工作。同时,针对培训制定了一套学习和管理制度,帮助学员高效、顺利地完成学业。班级确定一个班主任,直接负责学员的日常管理。学员在培训一个月期间凡旷课3天以上或到课率不足2/3以上的学员取消考试资格,学员的表现将作为培训表现考核记入个人档案资料。3、建立支部。在培训班里建立一个团支部,确定团支部书记和委员,负责学员的思想、组织管理。通过建立支部,引导他们树立正确的就业观和择业观。同时,建立长期联系制度,我们印发通讯录,以班级和团支部为单位,与培训班的青年保持长期联系,进行跟踪调查,了解青年的生活工作情况,帮助青年就业创业。
(二)规范资金管理。加强资金管理,确保专款专用。积极争取团省委、县政府有关培训经费,明确资金使用办法,健全有关财务台帐,年终进行专项审计,经审计,团县委各项经费收支合理。使有限的培训资金发挥最大的效益,切实为提高农村青年素质服务。
四、拓宽渠道,做好服务
加强训后服务,积极推荐就业。培训结束后,我委主动与用人单位联系,多渠道为学员推荐就业,将培训对象的详细资料上传到青年就业服务网,主动与中介机构联系推荐就业,为青年搭建就业平台。让职业技能培训转移就业率在95以上,切实为青年就业提供了帮助。
(一)切实服务党政中心工作。服务“三农”工作是我们党政的主要工作,“三农”问题的核心是增收,增收问题的核心是就业,就业问题的核心是素质,提高农民素质的关键在培训。实施农村青年培训工程也就成了团组织替党政分忧的良好切入点,得到了党政的肯定和支持。
一、弘扬创业精神,要求工会组织在营造干事创业的生动局面中彰显作为
1.工会组织在引领百姓创家业中彰显作为。一是通过科学政策引领土地向种田大户向种田能手有序流转。同时要发挥职工业校的作用,加大对种田大户、种田能手的科技培训力度,通过开展现代化大农业劳动竞赛等形式,不断提高种植水平,提高职工收入,使大部分职工从有限的土地上分离出来。二是引领职工大力发展职工自营经及第三产业。完善自营经济发展规划,制定职工自营经济发展优惠政策,扶持各类协会建设,为自营经济发展搭建平台。加大对农副产品销售的引领,加大对经济人的培养扶持,解决职工发展自营经济的瓶颈――产品销售问题。三是广泛培养百姓创家业典型,通过开办创业讲堂,让农场各方面创家业典型,如发展畜牧业、林下经济、经济人等等讲自己的创业故事,激励引导职工解放思想,树立创业意识,走上创家业道路。
2.工会组织要在引领工会干部创事业中彰显作为。任何组织要想干好事、干成事,都必须有一只坚强的能干事、不出事的干部队伍。要彰显工会组织和生机和活力,必须强化工会干部素质,提升工会干部工作水平,使工会成为争创一流工作,一流业绩、一流机关,全面创先争优的典范。一是要加强工会干部自身的学习培训工作。通过规范学习培训制度,强化学习培训手段,用好屋、网、校等学习培训载体,加强工会干部业务能力,提高工会干部服务职工的责任感和使命感。二是要着重加强工会干部的能力建设。着力提升学习能力;着力提升执行能力;着力提升组织能力;着力提升协调能力;着力提升创新能力。坚持重心下移,深入基层一线,满腔热情地为职工群众办实事。三是要全力推进“五型”工会机关建设,不断增强工会组织的活力和凝聚力,努力把工会组织建设成为党政靠得住、企业离不开、职工信得过的群众组织。
二、弘扬创新精神,要求工会组织在营造用新思路研究新情况、用新制度解决新问题、用新举措开创新局面的生动景象中彰显作为
1.创工会工作思路之新。思路创新首先要抓准工会工作切入点。非公企业建会工作始终是工作工作的重点,同时也是工作难点。2012年是垦区“三年强工攻坚战”的启动年,各农场都在大力推进工业园区建设。工会要善于抓住强工机遇,通过三主动,扎实推进两个普遍的顺利完成。一是主动介入。要主动介入工业园区建设委员会的工作。做到源头参与。二是主动宣传。利用工业园区建设委员会成员单位的身份,制定工业园区建会规范,做好建会宣传,让所有入住工业园区的企业了解掌握建会要求。三是主动指导。要在园区入驻企业证照齐全,正式投产以后,主动深入各企业,成立企业工会建会筹备委员会,对建会相关手续进行指导,选举产生工会主席,指导工会开展工作。
2.创工会工作机制之新。工会组织要不断在一是要构建党委领导,联动的共同富裕长效机制。双鸭山农场做强市场龙头,提升绿色农产品产业承载力,带动职工发展绿色农产品生产实现共同富裕。培植共同富裕基地,扶持困难和低收入职工实现创业增收。完善共同富裕培训教育基地,通过技术扶持实现共同富裕。二是要建立稳定专业的工会干部选任机制。长期以来,工会干部队伍是一个人员流动性大,专业性相对较差的一个群众,部分单位的工会成为接收分流党政干部的基地。而新形势下,对工会干部的专业性要求越来越强。建立一支专业工会干部队伍显得日益迫切。首先要加大高校开设工会(或劳动关系)专业的力度。其次要加大现职工会干部的学习培训力度,建立工会干部上岗资格制度,使工会干部队伍整体素质得到有效提升。
3.创工会工作方法之新。市场经济条件下,组织职工与计划经济时期有了很大程度的差别。基层单位召开职工大会,组织职工规定时间、规定地点到会越来越难。创新工作方法,一是建立工会流动票箱。农忙时节,组织职工评议职工代表,组织会员开展评家活动,组织职工选举民管会成员怎么办?由民管会成员利用早中晚职工吃饭时间挨家挨户投票,深受广大职工欢迎。二是做实工会干部民情手册。省工开展的“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动开展以来,各级工会干部深入职工家庭,解决实际困难,树立了工会组织的良好形象,发挥了工会组织的桥梁和纽带作用。工会干部民情手册,正是工会走基层活动的缩影,对把这项工作长期坚持好、开展好富有重要意义。
三、弘扬创优精神,在形成各个劳动者创优争先、各个单位比学赶帮、各个单位竞相发展的生动局面中彰显作为
现在,我代表集团公司团委向大会作工作报告,请提出意见和建议。
一、20*年完成的主要工作
过去的一年,是集团公司“××年”和“企业文化建设年”活动深入推进、准军事化管理等管理创新活动全面推行的一年,是集团公司成立以来经济发展最好最快的一年,是三个文明建设实现同步协调快速发展的一年。一年来,在集团公司党委和团省委的正确领导下,集团公司各级团组织紧跟企业改革发展形势,围绕党政工作大局,紧贴生产经营中心,坚持服务企业改革发展、服务青年成长成才工作思路,团结带领广大团员青年认真贯彻落实党政各项决策部署,勇于进取、锐意创新、扎实工作、争创佳绩,在推进集团公司创新发展、实施“××××”战略、建设小康和谐矿区的伟大实践中作出了积极贡献。一年来,通过在五个方面狠下功夫,使共青团工作取得了五个新成效,整体呈现出特色更加突出、服务更加有效、影响更加广泛、组织更加活跃的新局面,集团公司团委获得了“全国五四红旗团委”殊荣。
——在增强针对性上下功夫,团青思想政治工作取得新成效
一是加强了政治理论教育。一年来,各级团组织充分利用各类宣传工具,深入学习了党的十六届六中全会、省十一次党代会和团省委十届六次全委(扩大)会议等精神,深入贯彻落实了集团公司党委(扩大)会、职代会精神、团委一届二次全委(扩大)会议精神。突出了对党的十七大精神的学习。十七大召开后,积极开展了学习主题教育活动,各级团组织在第一时间组织团员青年收看了电视实况,集团公司团委召开了专题会议,下发了学习通知,并特邀省委党校教授进行了专题辅导,使团员青年的思想政治素质大有提高。二是加强了形势任务教育。各级团组织以“我与祖国共奋进,我与××同发展”为主题,以集团公司成立*周年为契机,广泛开展了“青春在二次创业中闪光”主题演讲赛、“我心中的华煤”征文、“企业、青年、使命、奉献”主题知识讲座等活动。集团公司团委举办了有110名中小学生参加的第四届青少年夏令营活动,团员青年建功立业的责任感和使命感进一步增强。三是加强了青年思想状况调研。为了增强思想政治工作的针对性,20*年初,集团公司团委采取抽样调查的方式,开展了青年思想状况调查,通过调查,对当前广大团员青年的工作、学习、生活和思想等方面有了全新的认识和了解,为开展好青年思想政治工作提供了第一手资料,保证了思想政治工作实效。
——在发挥服务功能上下功夫,团员青年在服务企业经济建设中有了新作为
一是围绕创建“安全高效型、本质安全型”矿井,切实加强了青年安全生产工作。各级团组织认真贯彻落实安全生产法律法规,以青工“学、查、创、做”安全活动和青年安全监督岗活动为主线,结合单位工作实际,认真开展了“每日一题,每周一测,每季一考、每年一赛”、安全互动、青工安全管理积分卡和安全知识竞赛等活动。集团公司团委开展了“发送真情、共享平安”青年短信大赛和安全事故案例展等,把青年安全工作纳入对各单位团组织的考核内容,实行安全一票否决制。围绕安全生产、质量标准化建设等方面,积极开展了青年安全生产示范岗创建活动,促进了矿井安全生产管理水平的提升。涌现出了“全国青年安全生产示范岗”××煤矿综采队等先进集体。二是围绕落实“管理效益年”活动,进一步发挥了团员青年突击队和生力军作用。各级团组织配合单位党政积极推进准军事化管理、精细化管理,大力开展主题实践活动。集团公司团委开展了首届“十佳青年”评选活动,通过层层选拔,树立表彰了一批在矿区生产建设中做出贡献的先进青年典型。在广大团员青年中开展“我为企业发展献一策”合理化建议征集活动,征集到有代表意义的合理化建议115条,团员青年的聪明才智,在提高企业安全生产经营管理水平中得到了充分发挥。三是围绕提升企业社会形象,充分发挥了团组织先锋带头作用。按照团省委“青春建功新陇原”行动安排,先后组织团员青年两次深入到××县××镇*庄、*庄两村开展帮扶活动。为两村村民义务书写春联900多幅,义诊60余人,25名专兼职团干部与12户困难家庭结成长期帮扶对子,送去了面粉、大米、清油和慰问金共计金额5000余元。开展了“农民书屋”和“红领巾书屋”捐建活动,捐赠各类少儿读物、农村养殖种植、农民致富知识读本4000多册,文体用品30多件套,总价值6万多元。根据《集团公司职工子女助学奖学金管理办法》,为181名考入高校的职工子女发放助学奖学金28.85万元,营造了企业各级组织尊重知识、尊重人才、重视教育的浓厚氛围。
——在推进精神文明建设上下功夫,青年精神文明创建活动取得了新突破
一是青年志愿者活动传播了文明新风。围绕“雷锋精神永放光芒、青春共建和谐矿区”主题,组织开展了青年志愿者“爱心奉献促和谐行动”。各级团组织通过进小区开展便民服务活动,进厂区开展植树绿化、清理卫生、安全宣传等活动,弘扬了志愿精神,打造了志愿文化。二是青年文化建设提高了团组织的凝聚力。坚持“以文化促团建、以文化活团建”的工作思路,不断掀起青年文化活动。成功举办了集团公司首届青年文化艺术节,艺术节共设10大项活动,历时33天,参加人数达600余人,观众人数达5000余人,活动反响强烈,影响深远。组队参加了“青春中国——××省青少年才艺大赛”总决赛,举办了元宵灯谜活动,参与了春节社火表演等活动。各级团组织从竭诚服务青年、满足青年文化需求出发,积极开展了各类青年文化体育活动,丰富了青年文化生活,陶冶了青年道德情操。三是青年文明号创建活动促进了管理水平的提升。集团公司团委对历年各级青年文明号进行了复查、梳理,对青年文明号创建工作进行安排,并制定了创建、验收、命名制度,进一步规范了青年文明号申报、创建、管理工作,实现了青年文明号活动的规范化、经常化。××煤矿选煤厂荣获“省级青年文明号”称号。
——在实施“青工技能提升计划”上下功夫,青年人才队伍建设取得新进展
坚持把“青工技能提升计划”作为提升青年素质、推进企业可持续发展的有力途径。集团公司团委按照“技能培训、技能竞赛、创新创效、技能鉴定”模式,对“青工技能提升计划”的机制建设进行了完善。联合人力资源部、培训中心等部门在全公司范围内试行了青工技能培训学分制,通过界定学分、开展培训、建立青工培训档案、组织考核鉴定,为青工实现职业技能等级的破格提升搭建了平台。各基层团组织大力加强青年岗位练兵活动和技能培训工作,全公司共举办各级各类青年培训班30多期,培训青工5000多人次。13个基层单位举办了青工技能大赛,共有1502名选手参加,对于优秀选手进行了大张旗鼓的表彰,极大地调动了青工学技练艺的积极性。××煤矿团委采取全员工种培训、全员工种竞赛的形式,建立了操作性强、益于推动青工技能全面提升的长效机制。山寨煤矿团委对签订师徒协议的人员统一建立台帐和反馈信息意见表,切实使青工学到了师傅的“绝活”。集团公司团委成功举办了第五届职工职业技能大赛,竞赛工种11个,参加人员251名,并组队参加了××省职工职业技能大赛“建设杯”砌筑工、钢筋工省级决赛,“××杯”第二届全国煤炭行业职业技能大赛。通过技能大赛有110人晋升了技术等级,64人被上级组织授予“××省技术标兵”、“技术能手”等称号。
——在提升战斗力上下功夫,团的自身建设得到新加强
一是团的基础工作进一步规范。各级团组织始终坚持“党建带团建”的工作思路,建立健全了增强团员意识和加强团员队伍建设的各项规章制度,按照程序发展团员、推优入党,团支部“三会二制一课”制度落实到位。集团公司团委修订完善了《团支部工作手册》,举办了20*年团干部培训班,并对21名专职团干部进行了素质拓展训练,提高了团干部的综合素质。二是团的宣传工作进一步深化。集团公司团委创办了《××青年》,建立了××青年qq群,进一步加强了团的宣传工作。各级团组织坚持“正面、鼓劲”的宣传方向,对上对外深入宣传了集团公司首届“十佳青年”、××市第二届“十佳青年创业带头人”××*、第十一届“甘肃青年五四奖章”获得者××,“全国优秀进城务工青年”××*等先进青年典型和先进工作经验。在团中央网站刊登3篇,上报团省委网站、《新一代》、工作简报等媒体45篇,累计得分108分,《××××报》刊发82篇,办《××青年》16期。三是团的创新工作进一步深入。首次采取年初申报创新项目、年中检查落实、年底考核验收的形式,对创新共青团工作实施了项目管理。四是青年工作进一步推进。根据团员逐年缩减、青年逐年增加的现状,成立了7个基层青年工作委员会。按照《集团公司青年工作委员会章程》要求,认真开展了先进青年基本情况调查活动,健全完善了青年工作委员会各项工作制度,为实现共青团工作从“团内化”到“青年化”的转变奠定了基础。
各位领导,同志们:
__分公司筹备工作是200x年x月进入调研、200x年x月x日正式开始的。筹备期间,在总公司的正确领导和机关的具体帮助指导下,我们紧紧围绕“以人为本、稳健发展”的指导思想,按照“快速筹备抓机遇,规范管理把质量,稳健谋划寻发展,开拓创新求效益”的工作思路,以二级机构筹备为中心的各项工作正逐步向规范化、制度化、精细化迈进,并圆满地完成了总公司下达的各项筹备任务,正以饱满地精神状态和强烈地责任感、使命感迎接总公司的验收。回首半年的调研、筹备工作,每一步工作都牵扯着总公司董事会和机关各部门的时间和精力,牵动着总公司领导、机关各部门老总的心,在此,我代表筹备组向总公司各级领导、机关表示真诚地谢意。
下面,我受__分公司筹备工作领导小组委托,向各位领导作工作汇报,不妥之处,请批评指正。
一、筹备工作基本情况
__分公司筹备组是根据总公司关于筹建__分公司的战略部署,于200x年x月组建的。我们入驻__后主要做了以下6项工作。
(一)围绕“立足长远、便于发展、塑造形象”的思想,注重加大办公场地的选址力度。着眼承租办公用房,无论从楼面规模、式样,交通出行,还是营销展业、长远建设,我们均作了深入细致的调研和考察。特别是我们能够紧紧围绕“立足长远、便于发展、塑造形象”的原则,注重加大办公场地的选择空间和范围,最终从9处候选用房中确定公司办公场地。房产权关系清楚,房屋租赁手续完善有效;消防安全措施已经当地公安消防部门审验合格,符合监管部门规定的安全要求和总公司的职场租赁要求。
(二)本着“简单实用、朴素大方、勤俭节约”的原则,高标准完成了办公场地的装修配置。办公场地确定后,筹备组及时召开办公会议,专题研究房屋装修设计、工程监督、家具配置、经费管理及廉洁自律等问题,并适时成立基建装修领导小组。与此同时,采取“集中招标、考察验资、商洽合同”的方法,最终选定__建筑装饰设计有限公司、__家具公司为分公司办公职场的装修承接方、家具供应商。目前,装修已结束,并通过了装修、消防、安全验收,总体质量优良;办公家具的配置基本齐全,能够适应正常的办公生活需要。上述工程总的费用支出情况是:分公司办公职场房屋装修部分实际支出__元;家具购置实际支出__元;空调实际支出103010元;初步估算,累计费用支出__万元。
我们所具备的办公环境基本功能:一是办公职场实现办公自动化,基本实现1人1台电脑和分机电话的需求,数据交换采用高速设备,完全适应未来数据的处理量;二是设置独立的集团电话系统,安装中继线,设立电话总机,保证客户交流和内部沟通的需要;三是设立客户服务中心;四是根据财务、业管、信息等部门的特殊需求,分别设置了较为完善的职场保安措施。包括:职场由大厦提供双路供电系统,可以保证在断电时,接入大厦发电机组继续供电,职场还安装有充足的应急灯和安全门系统,保障异常情况下的工作收尾和人员疏散;设立独立的活动区和其他办公区,避免对其它部门的正常办公造成影响;聘请专职保安员,对客户服务中心和办公营业区域实施12小时保安。
(三)按照“快捷、畅通、高效”的要求,科学构建了计算机系统配置。我们在狠抓各项装修工程质量的同时,为实现信息技术构架合理化、网络传输快捷化和办公展业自动化功能,注重加大信息技术投入力度,并于200x年x月x日正式开通并成功实现模拟出单。
1、计算机环境和设备筹建情况
__分公司开业所需的计算机环境和设备,严格按照总公司的统一要求进行维护和配备。
(1)服务器由两台hroliantml370g3服务器组成。
hroliantml370g3服务器具体配置为支持超线程技术的2.8gintel至强处理器、512k集成二级高速缓存、pcix系统体系结构、2×512ddr内存、6个内置扩展槽、1个1.44m软驱、1个ide48xcdrom、2个可移动介质托架、6个1英寸通用热插拔硬盘驱动器托架、集成双通道ultrascsi控制器、集成息灯警告服务器管理、nc778110/100/1000m网卡。其中,一台作文件服务器,另一台作影像服务器。
核心业务及财务系统均采用三层结构,利用中间件技术保证系统的稳定运行和满足大访问量需求。
(2)开业后的__分公司网络系统采用星形拓扑结构,选用cisco355048smi交换机和3725cisco路由器设备。__分公司通过sdh(2m)专线与总公司数据中心连接,并采用isdn作为备份线路,当sdh线路出现故障时,自动启用isdn备份线路,充分保证总(分)公司之间网络通信的畅通。
(3)采用全集中的运行管理模式 ,主要设备全部集中在总公司数据处理中心。__分公司主要配备了员工使用的pc机、单据打印机、网络打印机、复印机和单证扫描设备。
2、计算机业务系统建设情况
分公司的计算机业务系统由总公司开发,分公司只是使用该系统。总公司信息技术部负责统一购置分公司所需的网络设备并进行安装。同时,在主机上安装计算机业务系统,对分公司信息技术人员进行有效培训,直至分公司能够独立并顺利地运行该系统。
为保证系统和数据的安全可靠,分公司将建立严格的数据和系统备份制度,以及各项信息安全制度,以有效地保证分公司计算机系统的安全可靠和保户的利益不受损害。数据备份主要采取3种介质磁带、软盘、硬盘,并进行安全存放。
(四)着眼“减少工作环节、提高工作效率、降低运营成本、实现业务增长”的需要,组织机构建设基本完成。根据总公司关于机构设置的总体要求,结合__市场的实际,__分公司正式开业后,总经理室将计划下设3个部门(人事综合部、财务部、营运部),3个业务管理部门(个险营销部、团体保险部、银行部)。
目前,分公司机构设置待报批后可实现基本功能;各部门负责人、主要业务骨干正陆续到位,待正式报批后,__分公司组织机构建设基本完成。
(五)以总公司董事会关于人才储备的一系列指示精神为指导,选拔、培养、储备了一支相对稳定的管理人才队伍。总公司董事会对__分公司人员招聘工作历来十分重视,先后多次作出重要指示,明确要求我们一定要高度重视人才的招聘、选拔和培养工作。为此,我们深入分析了__金融保险市场人才供需形势,认真讨论了分公司人才挖掘、招聘等问题,对人员招聘工作有了一个比较清醒的认识。一方面,群揽各界精英,构建人才梯队。__良好的大型国际化企业形象和可持续发展前景深刻吸引着广大应聘者。x月x日,我们在《__报》刊登招聘广告的同时,广泛宣传造势,通过电子邮件、信函投递和现场接待等多种途径,累计收到各类应聘资料637份,按照“接待、初试、复试、笔试、审核”等程序严格筛选审查,最终确定录用内勤员工40人,确定储备对象58人。拟入司内勤人员中,业内人士占73.8;大学本科以上学历占73。与此同时,本着建设“有规模的精兵团队”的指导思想,搭建营销团队架构。截止目前,已招聘个险人551人;银保客户经理15人;团险客户经理3人。人员综合素质基本符合总公司对人才的条件要求。另一方面,创业说明推动,积极组织培训。筹备组始终把业务人才队伍建设作为招聘工作的重中之重。x月x日,我们举办了500多名社会各界精英参加的大型创业说明会,就__企业文化、核心理念、经营方针以及发展战略作深入宣讲。紧接着,从x月x日开始,分别举办为期5天的银代客户经理和营销主管两个培训班,对近230名各界精英进行集中培训。x月x日和x月x日,又分别举办了两期营销新人培训班,有近100人参加了培训。特别是我们的营销职场正式投入使用后,培训工作坚持进行,并紧紧围绕业内最新发展动态,调整培训内容,更新培训思路,确定培训方针。培训工作的顺利开展,不仅有效的提高了招聘人员的素质,也体现了筹备组各内勤部门的互相配合和协作精神。
(六)紧紧立足走精细化管理之路,下功夫建立和完善了内控管理机制。筹备中,我们深深地感到,在__局和总公司的正确监管和领导下,要把分公司建设成为__市场一流公司机构,必须加大公司规范经营、诚信服务建设力度;必须加大高效、节约、学习型作风纪律建设力度;必须加大正规化、制度化、精细化建设力度,只有这样,分公司才能在竞争激烈的__市场站稳脚跟。为此,一方面,我们狠抓新员工培训机制的建立和完善。在6月中旬就对前期到位的内勤员工进行公司理念、规范经营、诚信服务等方面的培训。7月10日至11日,对全体内勤员工又进行了一次系统培训,不断筑牢全体员工的法律法规意识和诚信服务理念。截止目前,分公司共累计组织各类培训7期,参训人员357人(次);另一方面,认真起草编撰包括公司形象、办公行政、人力资源、财务管理、稽核管理、团险管理、银代管理、营销业务管理、培训教育和营运管理在内的10个大类72个相关内控制度。
二、下步工作中应把握的重点环节
一是着力解决公司国际化建设高标准与现代 企业管理水平较低之间的矛盾;二是着力解决机构建设日益壮大与综合服务水平保障乏力之间的矛盾;三是着力解决日益突出的主体增多与企业宣传策划保障薄弱、展业环境严峻之间的矛盾。
三、分公司开业后发展规划
1、发展目标:利用三年时间,建设__市场上品牌过硬、服务至上、最富成长性的公司。
2、经营目标:力争三年时间,收入超过12亿。
3、管理目标:经营规范、内控体系完善、教育训练体系健全、企业效益和社会效益良好
4、管理规划
(1)管理宗旨。贯彻“客户权益至上”的企业核心价值观,充分维护客户利益,为客户提供准确、及时、个性化的专业服务,从而,树立公司的品牌形象,提高客户的忠诚度和公司的核心竞争力。
(2)业务管理目标。一是建设完善的业务管理信息系统,具备灵活处理各项保险保全的功能和主要信息的查询;二是制定与业务管理信息系统相匹配的业务处理流程,规范客户服务,建立规范化、系统化的客户服务体系;三是完善风险管控制度,制定科学合理的核保核赔规则、员工日常活动的内部管理制度、核赔结果统计分析流程以及健全内部审计制度;
(3)大力发展个性化服务,引进先进的计算机管理系统,使之能辅助设计“因地制宜”、“量身定制”的保障计划;
(4)建设好客户关系管理(crm)系统,为公司决策提供全面的、系统的、科学的数据。
关键词 社会实践 基地 长水机场 云南经济管理学院
教育部在《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》中强调指出,大力推行工学结合,突出实践能力培养,改革人才培B模式,校企合作,加强实训、实习基地建设,是高职院校培养适应现代化建设需要的技术型、应用型专门人才的重要载体。近年来,我校积极转变观念,改革人才培养模式,大力开展社会实践基地建设工作,力求为学生的实习、实践、就业提供更多的平台。
1云南经济管理学院概况
云南经济管理学院创建于1992年,2004年经云南省人民政府批准,教育部备案,成为具有独立颁发国家承认学历文凭资格的全日制普通高等院校,2014年成功升格为本科院校。经过25年的发展,学院已成为云南省同类院校中综合实力强、办学特色鲜明、专业设置合理、办学水平高、教学质量领先、在国内具有一定影响力的高职院校。2011年被省教育厅确定为“云南省级示范性高等职业院校”,是省级示范性高等职业院校中唯一的一所民办高校。学院始终坚持“教育与生产劳动和社会实践相结合”的教育方针,不断探索高职教育规律,深化“工学结合、任务驱动、模拟仿真、校企合作”的教学改革和创新。到目前为止,学院已经与上百家企业单位建立了校企合作关系,昆明长水国际机场校企合作社会服务实训基地就是其中之一。
2昆明国际长水机场实践基地
昆明长水国际机场是全球百强机场之一,是中国面向东南亚、南亚和连接欧亚的继北京、上海和广州之后的第四个国家门户机场。航站楼内百强商家云集,是云南经济管理学院为学生搭建实习实训和社会实践服务的最佳平台。
2013年5月13日,学院与机场实现了校企合作,共创共建共管昆明长水国际机场校企合作社会实习实训基地。学院成立长水机场校企合作项目工作领导小组,教学工作部等职能部门按照致力于培养“品德高尚、技能娴熟、专业知识扎实、综合素质高的符合社会需要的高级应用型专门人才”的标准对实习、实训学生进行了严格管理,尤其是学院以爱心育人,急学生之所急、想学生之所想、解学生这所难,为学生办好事、办实事,在短短的时间里,投资了近60万元,使其成为了学院校企合作关系中最大的学生实习、实训基地。
为适应人才培养需要,满足机场对服务项目的要求,学院坚持一个中心(做好岗位服务工作),加快两个转变(由学生管理转变到准企业管理、由学生身份转变到员工角色),夯实三个基础(安全稳定、后勤保障、内务作息),实现两个目标(打造精品项目,造就精英人才),为区域经济、社会发展培养综合素质高的应用型人才。
3长水机场社会实践基地的构建与评估
为建立长期稳定的校企合作关系,探索校企合作培养创新型、实用型人才的新模式,构建适应企业发展需求的人才输送渠道,实现资源共享,云南经济管理学院全力推进了与昆明长水国际机场校企合作项目。
3.1工作思路
昆明长水国际机场将作为云南经济管理学院校企合作的重点项目长期建设,在建设过程中不断探索和创新校企合作的路径和方式,以求形成校企合作的典型模式进行推广。云南经济管理学院坚持以学生为中心,以志愿服务工作为平台,以基地建设为突破口进行深度合作,并作为学院学生“职业素养”培养训练的主要教学场所,与昆明长水国际机场共同开展一系列职业化教学及实习活动。
按照人才培养方案及教学计划规定及昆明长水国际机场校企合作项目要求,学院优先选派优秀学生参加机场服务工作,完成既定工作后获得相应学分。凡到长水机场参加社会实践的学生均认定为校外顶岗实习,并按照相关规定对实践学生进行考核评定。
3.2人员配备及职责
学院成立长水机场校企合作项目工作领导小组、二级学院工作小组以及带队指导教师工作组,配合机场管理方做好各项工作。
领导小组主要负责做好志愿者招募、培训和项目运作工作;做好服务期间志愿者的培训、学习、业余文化生活及思想政治工作;做好学校与机场的协调工作,及时反馈信息并解决突出问题等。
二级学院工作小组主要负责配合机场管理部门做好志愿者招募、培训工作;做好辅导员、学生干部动员、宣讲工作;做好教学调整安排、考核方案以及考级考证强化安排等。
学院要求指导教师常驻机场开展学生教育管理及指导工作,做好机场与学校信息互通;配合机场工作人员做好志愿者岗前培训及上岗排班等工作;做好志愿者日常到岗管理、工作质量监督、排班考勤等工作;做好志愿者思想沟通工作,解决日常生活和学习问题。
3.3相关设备的配备
根据机场实际条件以及实践学生生活需要,学院后勤处、信息中心等职能部门配备齐全学生生活所需的淋浴房、宽带、电话、洗漱台、床、桌椅、衣柜、面盆、晾衣架等生活设施设备,保障实践学生的日常生活所需。
3.4工作措施
3.4.1成立机场实践学生招募工作小组,做好校内社会实践学生的招募工作
由学院统一组织,各二级学院积极配合,经面试及政审后再向机场管理方提供实践学生名单。
3.4.2按照服务岗位及要求,选拔适合工作要求的学生
(1)现场问询服务岗位,要求形象气质佳,综合素质高的学生担任。
(2)行李手推车服务岗位,要求责任心强,吃苦耐劳的学生担任。
(3)行李打包服务岗位,要求动作敏捷,服务意识强的学生担任。
(4)电瓶车服务岗位,要求有驾照,一年以上驾龄的学生担任。
(5)行李寄存服务岗位,要求心态平和,责任心及服务意识强的学生担任。
3.4.3做好校内岗前培训工作
学院学生工作部、教学工作部组织做好实践学生的培训工作,学院提供培训教室,指导教师负责全程跟踪及考勤,以便实践学生及时到岗进行工作交接。
3.4.4做好实践学生的教学工作
学院教学工作部、继续教育学院、各二级学院对所涉及实践学生的校内课程进行调整,各二级学院根据招募学生具体情况进行课程调整,做好专业课程学分的归并工作;部分课程在机场完成教学,各二级学院根据各专业特点灵活处理。
3.4.5实施实习考核制度
由学生工作部、校团委、就业创业部、教学工作部联合机场管理方对实践学生的日常工作进行管理,按照机场管理部门相关工作要求及工作职责进行考核。由机场管理方负责工作业绩考核,协同学院团委评定志愿工作考核分数,比例占50%;指导教师及学生处对实践学生日常表现及出勤进行考核评分,比例占30%;按照实习进行考核,实习成绩与校内实训成绩互认,提交实习手册及相关总结考核材料,实习评分比例占20%;对完整参加并表现良好的学生,综合素质学分以满分(12分)记,公共选修课记6学分,社会实践记2学分,其他课程按照考核总分给予成绩及学分互认;考核成绩不合格则按照学籍管理规定进行相应处理。
3.4.6做好驻地日常管理工作
学院学生工作部、校团委、二级学院选派指导教师驻长水机场,负责所有实践学生在机场驻地的工作、学习、生活管理,全程参与校内外培训及机场实践学生的管理,协助机场管理方进行分组、分班、分床位等。及时处理日常问题及矛盾,召开专题会议,负责考勤及评优考核、干部选拔等。参考机场工作要求撰写《志愿者工作管理细则及服务指南》、《突发事件应急预案》、《安全操作手册》、《志愿者服务考核及评优标准》。
3.5建立突l事故应急处理机制
学生在校外实习期间突发事故、事件时,应提高快速反应和处置能力,将防范和处置工作纳入到法制化、科学化和规范化的轨道,最大限度地降低突发事故、事件的危害,确保教学秩序的稳定,学院制定了一系列紧急事故的预防和处理措施。
3.5.1成立应急处置工作领导小组
工作领导小组组长由学院领导和机场管理方负责人共同担任。领导小组成员中有1人作为驻长水机场的管理人员对实践学生直接进行管理。
3.5.2制定突发事件的预防措施
(1)加强安全警示教育工作。在校期间,任课教师要增强安全防范意识,结合本课程情况,对学生开展日常安全教育和职业安全教育。
(2)学生参加校外实习和其他实践性教学活动时,要始终坚持“安全第一”的原则。
(3)驻校外社会实践基地管理人员要树立责任意识,发现学生在社会实践过程中存在不安全、不规范、不遵守纪律的行为时,要及时制止,并立即向其家长和学院通报。
3.5.3形成应急处理程序
(1)驻地指导教师要在第一时间赶赴现场,做好学生思想工作,维持秩序,及时了解、汇报事故情况;做好现场信息的收集及现场人员谈话记录、签字等工作。
(2)应急处置工作领导小组组长及相关人员,进一步详细了解事故发生情况,做好相关人员思想工作,采取有效措施防止事态进一步扩大。
(3)应急处置工作领导小组根据事故、事件发生情况,研究处置办法,协助机场等相关部门做好善后工作。
(4)突发事故、事件调查处理后,应急处置工作领导小组应如实陈述和反映事实,以书面形式报送学院和长水机场管理方。