优秀团委申报材料精品(七篇)

序论：写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隐藏在内心深处的真相，好投稿为您带来了七篇优秀团委申报材料范文，愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂，助力您的创作。

篇(1)

一、评选内容：

1、五四红旗团支部：积极组织参加各项活动；有认真负责、组织能力、号召力强的团支部干部；班级团活动丰富多彩；团员学生积极参加各项社会实践活动；班级共青团工作的开展富有特色。

各班级团支部自行申报，填写《吉化职业中专五四红旗团支部申报表》，同时上交支部申报材料（a4纸打印）。

2、优秀团员：积极参加团的活动，模范履行团员义务，勤奋学习，努力工作，成绩显著，在同学中能起到模范带头作用，有较高威信。

各班级团支部限报2名，填写《吉化职业中专优秀团员登记表》。

3、优秀团干部：除具有优秀团员的条件外，担任团部，热爱团的事业，有较强的事业心和责任感，工作作风扎实，密切联系广大团员青年，深受大家的好评和拥护。所在团组织建设规范扎实，围绕校团委的工作，取得了较好的工作成绩。

各班级团支部限报1名，填写《吉化职业中专优秀团干部登记表》。优秀者可参加“标兵团干部”的评选，需上交个人事迹申报材料（a4纸打印）。

篇(2)

xx市市政维护管理处稀浆封层机组现有人员12名，其中党员3名，共青团员6名，担负着xx市全市每年20多万平方米道路早期养护中的稀浆封层任务。多年来，该机组在处党委、处团委的领导下，紧紧围绕着争创一流工作业绩，争创一流服务水平的目标开展各项工作，取得了丰硕成果。特别是XX年这个xx城建史上辉煌的一年里，稀浆封层机组各项工作圆满完成，凯歌高奏，捷报频传。

一、抓好思想教育，建设一支政治过硬的职工队伍

市政养护行业，涉及千家万户，与广大市民息息相关。建设一支思想作风好，政治过硬的队伍，不仅是工作的要求，而且是省级青年文明号的神圣职责。因此，处党委、处团委与稀浆封层机组一道，一直坚持从抓思想教育入手，用“市政为民”的思想教育职工。

首先，抓好热爱本职工作的教育。一年来，财政所创建青年文明号的申报材料该机组，又充实了和更换了部分组员，这些新同志朝气蓬勃，对稀浆封层工作充满了美好的憧憬，然而他们缺乏应有的心理准备，结果出现了“一趟新，两趟累，三趟下来流眼泪”的情况。针对这种情况，机组团小组开展了“人生的价值是什么”和“市政为民的职业理想应该如何落实”等专题讨论活动。通过这些行之有效的活动开展，全机组成员都进一步提高了对岗位责任的认识，都感觉到自己在这个集体中应该起到的作用。

第二，抓好典型教育。人们常说，市政是城市的面子。稀浆封层是市政养护工作中的较为先进的施工技术，没有干苦劲钻研的毅力，是难以掌握的。针对这种情况，稀浆封层机组在思想教育上注意用典型引路，把“尖子”水平变成机组职工的共同行动，使整个机组的技术水平更上一层楼。为此他们总结了多条典型经验，使组员学有榜样，赶有目标。由于在学习活动中的突出成绩，组长李东晓被团市委命名为“新突击手”，组员郭建启被团市委命名为“优秀团员”;机组也被市建委命名为“先进班集体”。

篇(3)

——供热团支部“五四红旗团支部”申报材料

XXX供热团支部现有40岁以下青工39人，占职工总数的22.9%。近年来，在油田和公司团委的领导和关心支持下，团支部紧紧围绕全站生产经营中心任务，牢牢把握“服务青年、务实创新”的工作重心，不断创新活动载体、拓展服务途径，努力为青年成长成才创造条件，搭建平台，已经成为团结青年、凝聚青年的坚固堡垒，多次并被评为公司“五四红旗团支部”。

一、固本强基，力求创新，有力推进团的组织建设

团的组织建设是共青团开展各项工作的基础。多年来，供热站团支部依托党建带团建，以创建“五四红旗团支部”为目标，不断创新团的组织建设，夯实团工作发展基础。

一是强化团支委班子建设。本届团支部于2011年1月经站内青工民主选举产生，目前有书记1名，委员2名，均为大专以上学历。班子成员业务能力强，工作经验丰富，在员工中具有较高的威望。团支委坚持中心组学习制度，积极参加团委组织的各类培训，带领团员青年学习党的十七大、十、团的十六大会议精神。二是加强团支部规范化建设。按照实际工作，认真做好各种活动资料记录保存工作，完善修订了团的各类规章制度，夯实了团的工作基础。三是推进党建带团建工作。站党支部从人力、物力、财力各方面积极支持青年文化园建设，推进团员青年思想教育、技术业务培训工作，促进了团组织队伍建设。

二、强化引导，注重实效，切实抓好团的队伍建设

作为XX站的先锋力量，团支部把提高团员青年的技术素质、综合能力作为头等大事来抓。广泛开展多种活动，狠抓青工的技术练兵，在各岗位创建练兵台，坚持干什么练什么，缺什么补什么；坚持“一日一练，一周一讲，一季一赛，一年一考”的“四个一”岗位练兵制度；积极开展“以老带新、以新促老、新老职工结对子”的提素质活动；制定青工技能培训年度计划，每月邀请专业技术人员为讲理论、讲经验，为青工提供一个随时答疑解惑的学技术平台，提高青工技术素质，促进青工学技术的热情。

学技术就是为了服务生产。团支部坚持动员团员青年根据生产需要，适时开展青年志愿者和突击队活动，解决生产难题。今年共开展活动近11次，基本每月至少一次，从清理积灰到小区绿化，从团日活动到生产现场，总是在生产最需要的时候及时主动出击，展现青工风采。年初，为迎接“双节”，团支部组织19名团员青年志愿者，对1#锅炉房场草坪树坑里的枯枝烂叶进行了清理，对门窗玻璃、设备设施全部进行擦洗，做到了“沟见底、轴见光”，使岗位呈现出窗明几净、干净整洁的新面貌；环境日来临之际，团支部利用板报、挂图等多种形式，积极教育和引导全站青工学习环境日主题，了解环境变化形势，从自己做起，从身边做起，推进污染减排，践行绿色生活，组织12名团员青年，在两个锅炉房、4号换热站组织开展“我为岗位绿化出一力”志愿者活动，树立绿化标识牌24个；结合夏季设备检修任务重、工期紧的生产实际，以及“千队示范”工程美化、亮化环境的具体要求，组织团员青年开展了主题为“爱我班组，美化环境”的突击队活动，对锅炉房场外绿化进行了修理整顿，挖移枯树、平整草坪，修剪绿篱，展示了青工风采，为岗位面貌改善做出贡献；今冬供暖开始后，换热站补水量一直较大，小区二级供热管网漏点多、埋地管线查找难度大，外网维修班组员工非常辛苦，团支部组织有经验的青年志愿者12人，分成三组，在各园区查找漏点，经过10多个小时的努力，终于找到三处漏点，并及时对漏点进行了补焊维修，降低了换热站补水量。

团支部注重发挥团员青年的思维创新，鼓励青工积极查找设备运行缺陷，对症下药，持续开展优化工艺、降本控费的技术革新和改造。在生产过程中，充分发挥青工QC科技小组的作用，取得了一系列小改小革良好成果。近两年来先后申报的QC科技攻关项目就有4个，7个节能降耗“五小”优秀成果，获XX团委“金点子”奖励项目6个，年节约运行成本60多万元。这些控本降费、小改小革措施的实施充分调动了青工创新积极性，发挥了员工队伍的集体智慧，为全站生产经营业绩指标的顺利完成奠定了坚实基础。

三、丰富载体，创造条件，有效落实团的阵地建设

为了更好地活跃团组织气氛，团支部坚持“立足岗位、服务生产”的理念，加强宣传阵地建设，充分利用宣传栏、黑板报、文化园、XX工人报等多种形式广泛宣传团的各种活动。开辟教育学习阵地，利用图书角、学习栏，积极组建学习小组、读书小组，培育团的学习阵地；创新工作方法，积极响应XX团委的各项主题活动，鼓励青工踊跃参与、展青春风采，丰富团的文化阵地。

先后组织30多名青年志愿者，积极参加了“3·5”雷锋日活动；组织12名青工排练舞蹈《光荣宣言》，参加了建团X周年“青春 奉献 建功”为主题的文艺汇演；为了培养青工爱岗敬业、无私奉献的思想意识，组织全站青工积极学习了“陇人骄子”刘玲玲、张晓的感人事迹，并书写了学习体会；结合全国“安全生产月”主题活动的开展，编排出安全小品《安全工作—义不容情》，参加了XX“安全你我，幸福相伴”的主题安全小品大赛；为了落实XX开展的“立足岗位将岗位，青春华年述青春”活动，在全站两个锅炉房、6个换热站积极开展了岗位讲述活动，并选派4名青工参加了XX团委岗位讲述活动培训班，结合“千队示范”工程，在迎接各类观摩活动时积极进行了岗位讲述工作。团支部阵地建设的有效落实，以及各种文化活动的积极开展，充分调动了青工积极性，丰富了青工的业余文化生活，进一步提高了团组织的向心力和凝聚力。

篇(4)

[关键词]充气沙发；便携；应用推广

[中图分类号]TS665 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432（2014）38-0185-02

1 组织管理

由李倩倩同学负责总体项目进程，统一协调。项目组分设计和推广两个部门。钟艳萍、邵志仁同学负责推广部，徐苗苗、马艳玲负责设计部，在分院范围招聘有志参与项目建设的成员，带动全分院同学一起进行市场需求调查、产品试用与推广。

（1）免费发放给学院贫困生试用，并做好跟踪回访。

（2）给嘉兴欣禾职教集团的各企业进行合作派送试用，并做好回访。

（3）跟户外用品商店合作。

（4）开展产品电商平台销售。

2 基础条件

（1）我们团队有工业设计、纺织、服装专业的优秀学生参与，团队由4名大二学生和1名大一学生组成，而且项目组学生多次获行业比赛奖项，经常下企业特别是海宁经编园区，嘉兴创意产业园实习，掌握了扎实的专业基础知识和技能。

（2）我们团队同学去年申请到多个专利，积累了一定的经验和创新创强能力。

（3）经过2013年暑假社会实践，团队成员进行了市场需求问卷调查，并深入充气沙发企业，积累了扎实的充气产品基础知识，洞察市场需求，并与嘉兴蓝野户外用品有限公司达成合作意向，合作开发和拓展充气产品，研发新型便携式两用充气沙发。

3 保障措施

（1）学校具有相关的设计软件和制作需要的设备，为我们的项目提供了硬件方面的支撑。海宁经编园区和嘉兴蓝野户外用品有限公司提供强大的技术支持。

（2）学院有经费上的资助，政策上的支持，可以帮助我们解决在项目推广过程中的一些难题。

（3）东华大学纺织工程博士的参与，颜博士国家级省级课题、科研项目多、经验丰富，擅长气垫复合材料的性能研究。可以很好地为我们的产品进行把关。

（4）指导老师彭颢善，多年参加各类设计大赛，金奖无数，给我们提供了良好的艺术鉴赏和色彩搭配指导，使得产品实用而且美观，为产品走向市场做好准备。

（5）有从事十多年艺术设计专业实践教学的指导老师，缪晓燕老师热衷于新产品的研发，近年获得各类专利多项，本学期指导学生取得专利3项。她指导我们项目从想法到产品实践的全过程，并协助我们完成产品专利的申请工作。

（6）同时，我们项目组涵盖了纺织、服装、工业设计、广告设计各专业的优秀学生，大家勤奋肯干，自身条件优秀；为我们产品的试用、推广铺垫了良好的基础条件，每个同学形象可人、亲和力强为我们产品后续推广，录制宣传片做好准备。

（7）嘉兴当地气垫企业较多，为我们产品的制作提供了良好的生产条件。

（8）目前产品二次基础样设计已经完成，下一步将下企业进行沟通讨论样品的制作，并进行人体在特殊环境下的舒适度、安全性能测试，以便确定采用的材料标准基数。

（9）2014年3月份根据基样，加入安全警示和舒适按摩配件设计。丰富产品功能，提升产品技术含量，推陈出新。

4 本项目实施的主要内容

（1）市场需求调查――主要是面向各高等院校、各外来务工人员较多的企业，户外休闲活动爱好群体。

（2）材料设计――主要设计研发普通充气材料、气垫类充气材料。

（3）款式设计和配件设计――包括产品总体款式设计、包装、色彩、辅助工具、搭配等。

技术内容（本产品涉及专利申请，结项时以说明书形式给大家具体介绍）申报材料仅如图1～图4大致说明：

图1 平面图

本产品采用三段式充气结构设计，未充气时仅一件雨衣的重量和体积，外包装采用挂袋和背包形式，便携性能明显。本产品上部采用中空，有效的实现坐、卧时头部避震功能，大身左右两边加气，前胸参考飞机救生衣设计；并将前身结构设计成展开时成坐姿扶手，卧姿为护胸的两用方式起到安全、保护作用。前身下端各设两个加压加气拉手，随时调整充气量。适应不同环境需求，哪怕是拥挤的火车座位下也能舒适的躺下。

坐垫部分采用中间凹，三面凸的结构设计，满足人体臀部体态特征。同时，缓冲卧姿、坐姿时突发外力状态对人体平衡的影响。坐垫前面弧线设计，满足腿肚伸直，弯曲肌肉放松舒适性要求。

沙发充气后，坐、卧状态通过两侧的带子实现，高强度复合材料软带结合抓钩的设计，满足随时调整姿态的需求。

图2 折叠结构图（扶手等特殊处未体现）

图3 未充气便携效果

图4 充气后的效果

5 项目中的具体工作任务和分工

李倩倩负责产品总体设计和图纸制作。

徐苗苗、马艳玲负责用辅助软件画主体款式、配件图。

邵志仁负责材料设计，根据使用周期不同分别设计合适的充气材料。钟艳萍负责产品试用、跟踪、推广。

具体效果图设计、款式设计和配饰设计在工作室或教室进行。产品试用在学校实验室、火车上、户外等进行。

6 示范推广规模

首先，向嘉兴各高校学生进行推广，重点是嘉兴学院和嘉兴职业技术学院。与学校团委合作免费提供给贫困生，关爱贫困生。其次，与我校合作的嘉兴欣禾职教集团的各企业合作，给外来务工者试用并后续推广，扩大我们专业的影响力。最后，在网上推广，使我们的工作室发展成为产品研发中心，推陈出新。

预期经济效益：以每款研发成本费用3000元计，与企业合作每款卖出后的，可要求回报10元计，每年选择火车返乡的1850万人次其中千万分之一购买×10=10万元，成本回收轻松。其他作为户外用品的采购也可以得到相应的报酬。该项目市场潜力巨大，具体盈利分配将与企业进行洽谈后决定。

7 社会和生态效益

（1）免费培训、试用，可以提高学院的知名度和美誉度，获得良好的社会效益。特别是作为政府关爱学生或外来务工人员，以免费发放形式的推广很有意义和影响力的。

（2）产品的使用，方便大家出行，解决春运高峰坐卧难求的难题，同时改善火车的坐行环境。

（3）可重复使用减少污染，满足出行、户外、节庆多场合需求，提高大众环保意识。

篇(5)

××电信大客户部＊＊分部现有员工12人，平均年龄34.58岁，35周岁以下的青年员工占总人数的75％。该分部现有党员3名，团员3名，负责＊＊全市电信大客户的服务和营销工作。

该分部自成立以来，在＊＊市电信分公司行政、党团委和××电信大客户部的领导支持下，深入开展了“青年文明号”创建活动，有效地调动了全体员工的积极性。他们精心服务于大客户，赢得一片赞誉，客户满意度连续获得高分，经去年四季度全省的电信客户满意度调查，获得了××全区第一的好成绩。他们还每次超额完成了上级下达的营销计划。

一、认真学习，提高素质，使员工成为营销能力强、技术过得硬的优秀人才，使该分部成为一支学习型的团队。

＊＊分部认真组织员工深入学习贯彻党的十六大精神和“三个代表”的重要思想，以坚持正确的政治方向，提高青年员工的思想政治素质；他们经常组织员工学习电信业务和现代营销知识，使其熟悉各类业务的资费标准，通晓新业务的办理流程，致力提高电信营销技能。目前，12名员工均能运用六步分析法开展大客户营销工作，能胜任并现场排除客户发生的一般性通信障碍。员工们平时还注重学习礼仪和大客户服务的一系列规章制度，以不断提高服务水准。该分部号召并鼓励员工利用业余时间进行自学，坚持每周用两个半天的时间进行集中学习和交流学习心得，还经常利用周六及周末突击学习，形成了浓厚的学习氛围。通过学习，员工们的素质得到了很大的提升，提高了服务和营销的本领，并能在历次上级及相关部门组织的考评中获得好成绩。

二、面向客户，搞好服务，强化“绿色通道”建设，切实做到“三优”，使该分部成为一支客户满意的团队。

＊＊分部切实搞好对大客户“优先、优质和优惠”的“三优”服务，确保“一站服务”落到实处，认真研究和分析市场，把握大客户的潜在需求，及时跟踪，发展业务并全程搞好服务，提升服务品牌，以提高大客户的满意度和忠诚度。他们与全市120多家大客户建立了定期走访和紧密联系制度，建立了“绿色通道”，并明确客户经理的责任，包干负责。凡是大客户提出的电信服务需求，客户经理们均能在最短的时间里予以解决。去年5月，＊＊市建设局办公楼搬迁，为赶时间，＊＊电信提前施工，提前安装，客户经理代办手续，代垫费用，并进行全过程的跟踪服务，从而确保了该局于当月8日搬迁工作的顺利进行。同月，＊＊市财政局办公楼搬迁时，客户经理主动放弃了周六和周日的休息，自早到晚跟踪服务在现场，确保了固定电话和光纤专线等终端设备的顺利迁移。6月初，＊＊市工商银行拟将＊＊至安丰的一条模拟专线提速，客户经理接到需求后，立即组织技术人员奔赴安丰镇进行安装调测，从客户当天中午提出申请到晚间提速成功，仅花了半天多时间，受到了客户的好评。去年6月和9月，＊＊顶芳脱水食品公司和该市公安局分别要求将部分开办长途有权的电话开通“17909ip长途直通车”功能，＊＊分部本着与客户互利互惠的原则，分别以最快的速度满足了两家客户的这一需求。今年，该市市委市政府及相关部门将进行大规模的搬迁，他们积极投入人力物力，切实做好服务工作。由于＊＊分部畅通了对大客户的服务渠道，较好地提高了大客户的满意度和忠诚度，业务收入增长率持续保持在15%以上。

三、敢于拼搏，勇于竞争，强化客户关系管理，完善市场预测预警机制，使该分部成为一支特别能战斗、高效能的团队。

＊＊分部为力保大客户业务不流失，他们敢于拼搏，勇于竞争，强化了客户关系管理，及时了解竞争动态，搜集并分析市场竞争信息，完善市场预测预警机制，并积极采取了零距离贴近大客户的应对性措施，建立起紧密、融洽的客户关系。为与大客户建立良好关系，客户经理们除确保走访频次外，还做到了客户一有需求、客户一有变动和客户一有反应等的“必上门”制度，及时了解并把握客户信息，做好双向沟通，即时提供优质而满意的服务，赢得客户的信任和好感。如去年该部在推进“校校通”工程中，他们力排其他电信运营商的干扰，进一步加强了宽带业务的宣传力度，以自身的网络优势和服务优势与其他运营商比带宽、比速率、比服务，以赢得客户的信任和好感，使其钟情于中国电信的宽带业务，工程取得了圆满的成果。至目前，＊＊电信的大客户没有一家流失，大客户电信业务收入流失率始终控制在1%以下。

去年夏，＊＊遭受10多年未遇的大洪灾。该分部客户经理们密切关注大客户的受涝及通信情况，及时提供即时优质的服务。当市郊接入网机房面临洪水威胁、人手紧缺时，为不影响白天对大客户的服务，青年员工刘建平、王恒明和姚月健等同志主动请战，利用夜间轮流值守在这些被洪水围困的机房里。为了保持机房无水，值守时他们将渗水不停地刮出，灾情紧张时甚至来不及喘一口气，终于用青春和汗水实现了“人在、机房在，誓保通信畅通无阻碍”的豪迈誓言。

篇(6)

营业班班长是一个综合性的管理岗位，需要具备踏实的工作作风，强烈的责任感，乐于奉献的敬业精神，良好的职业道德，以及较高的业务素质和较高的政治素养，××同志就是这样一个优秀的营业班班长。自担任营业班班长以来，××善于从自己多年的业务实践中总结经验，使自己的业务能力和管理能力不断得到了提高，在公司领导和全体同事的共同努力下，营业班的业务技能有了明显的提高，服务质量、服务技巧等也有了明显的改进。下面将李溪同志的先进事迹简要介绍如下：

一是以“身先士卒”感召人。

在平常的工作中，××努力做到要求别人做到的，首先自己要做到做好，要求别人不做的，首先自己不做。处理工作不搞特殊化，也没有人情可言。××认为在制度和规范面前，只有自己做到了做好了，才能要求别人做到做好，于是她平时事事都把工作做到员工前面去，以自己的言行举止带动全体员工勤于工作，乐于奉献。每逢营业厅业务量大，人手紧张，需要经常加班，员工一般是轮流加班，而她每次加班必到，而且总是第一个到，最后一个离开。

作为公司的一名派遣员工，××有着极强的主人翁精神。她深知是这个企业给予了她施展才华的舞台，在这个舞台上，她要用最美丽的舞姿来回报这个企业，用行动践行着自己的承诺：

从20*年来，公司开展了一系列的业务发展竞赛活动，在“拼搏杯”赛上，××不但自己荣获了“二等功”，她所带领着营业班也拿到了优秀的成绩，每项竞赛都翻倍完成任务。

平日里，××常给同事们讲这样一句话：营业厅是公司的窗口，营业员则是公司的形象代言人。营业员一言一行都代表着我们的企业，也许就是一个细微的动作，便会给消费者留下不好的印象。正是秉诚这样一种信念，营业厅每天例行的晨会上她都会给营业员进行5分钟的礼仪培训，让她们把礼仪服务变成为一种习惯，更好的运用到工作中去。

为了更好地向市民宣传电信形象，进一步将电信业务范围扩大，业余时间，××多次带着营业班的同事们在营业厅外设立宣传点，发放宣传资料。同时，深入社区校园，并在人流聚集的市场，开展现场办理业务。

二是以“真诚友善”团结人。

与人为善，这是一个班组能否精诚团结、和睦相处的关键所在。在工作中，××从关心员工工作和生活入手，经常进行换位思考，设身处地为员工着想，取得员工的信任，进而取得全体员工对其工作上的支持，群策群力，做好营业班的各项业务工作。充分调动每个人的主观能动性和积极性，不为小事斤斤计较，着力营造同事之间，工作上互相支持，人格上互相信任，创建一个融洽、和谐的工作环境，在营业班处处营造“家”的氛围，哪个员工病了，她总是第一时间送去营业班全体同事的问候，现在营业班从班组长到营业员大家工作上是同事关系，生活上朋友关系，同事之间关系融洽。

此外，××更是不断的进行服务方面的探索，站在客户的角度做换位思考，听取客户对我们的要求和希望，并在工作中加强和改进。

注意细节服务是××在长期工作中养成的一个良好习惯。有一次，××在营业厅巡视时能听到一位用户这样的抱怨：“办理一项业务要填写几张申请工单，签字要签三、四个，真烦！”。而且在地上和营业台上，满地都是因为填写错误被撕毁的工单。

看到这一切，××想，有什么方法不需用户填写工单，只要让他们认可后在工单上签字就行了呢？这样以来客户就不会觉得麻烦，也不会填错申请单白白浪费了。××马上找到相关部门人，详细了解了可行性度后，及时向科办领导汇报，在其他部门的大力协助下，很快营业台顺利推行了免填单业务，这一举措即方便了客户又为公司节约了成本，还获得了顾客的一致好评。

三是以“求真务实”管理人。

××在工作中理清思路，明确职责，努力认真履行好营业班班长职责和权限。进一步完善各项规章制度，强化内部管理。担当起营业班班长职责，做好营业班服务、内部管理工作。在日常工作中，她坚持按操作流程要求完善岗位责任制，严格执行内勤工作质量考核办法，进行经常性的业务操作和服务规范的自查；大力推广和宣传电信公司的套餐、产品，全力组织员工打造一个让客户满意的服务品牌。

四是以“学无止境”带动人。

××在坚持信奉“活到老学到老”的思想，在营业班处处发挥榜样作用，做好传、帮、带工作，带动同事好学上进，提高每个人的综合素质和业务能力，让大家都有“你追我赶”的工作热情，以全新的姿态、全新的形象、全新的作风投入到业务中去，通过不断加强业务知识和服务技巧学习，带动营业班前台服务质量和服务水平的提高。

作为分公司营业班的班长，××同志有较高的业务水平和服务素质，对每项电信业务的熟练程度更让她成了公司的业务通。这些成绩的取得与她的刻苦学习是分不开的。

××是位非常注重学习的好员工，公司每项新业务推出后，她都会认真学习，反复测试和思考，看在受理中会存在一些什么问题和难处，并及时与有关部门一起讨论解决的方法。有细心的同事统计过，就在她担任班长的三年中，经她写下用来记录和收集业务资料的笔记本竟有厚厚的7本之多。

同时，在对营业员的业务学习及礼仪服务培训方面，××也是下了大功夫的。为占领通信市场，吸引更多的消费者，公司的促销活动也随之千变万化，内容和形式几乎每月都有变化，有时候几项促销活动同时进行。复杂的业务，繁琐的受理程序常使营业员在受理业务时出现的这样或那样的问题或差错。发现了这一问题，××同志及时马上组织班组骨干成员，把所有的电信业务分类汇编成册，并发放到每个营业员手中，在每周一晚上的业务学习时间中，再以营业受理的现场模拟形式进行讲解，有效地提高了营业员的业务能力，极大地降低了业务差错率。在她的带领下，营业班的业务水平有了长足的进步。

五是以“扎实敢干”争荣誉。

××的个人成绩可以说是大家有目共睹的。然而，更为可贵的是，××在工作上的努力感动了她所在的班集体成员，她的每一次进步，都带动了同事们的成长，让她所处的班集体成为一个团结的集体，一个先进的集体。一些看着她率领营业班姑娘们一步一个脚印向前迈进的同行，说她以一个女性罕见的人格魅力创造了一个基层工作者的奇迹。然而，面对公司领导的表扬和肯定，××总是说她的每一份荣誉都凝聚着和与她同甘共苦的同事们那辛苦的汗水，最让她庆幸的是她工作在一个优秀的集体当中。

从20*年开始，营业班就开展了争创“青年文明号”活动，创建活动具体由××负责，在创建过程中，她忘我的工作，以饱满的热情投入到其中，为了能让自己的申报材料脱颖而出，××花了大量的时间和精力。白天正常工作，晚上便要把工作中的优秀事迹及团委组织的各项活动及道德教育学习进行总结，并深入到其他单位，学习他们的创建工作。努力没有白费，20*年8月××代表营业班与公司团委书记一同接下了由信息产业部、联合颁发的20*年度同行业唯一一个“全国青年文明号”的牌匾。

篇(7)

我于年月起任校团委书记，年月兼任政教处副主任，年月起任副校长，一直分管学校德育工作。近年来围绕“一切为了学生的未来”的办学理念，我在宏观上规划，微观上指导，紧紧依靠和团结带领全校师生，勇于实践，积极探索，扎实工作，使我校德育工作取得了骄人的成绩。近三年来我校先后获得无锡市德育先进学校、无锡市常规管理先进学校、江苏省优秀家长学校、无锡市爱国卫生先进单位、无锡市示范团校、江阴市五四红旗团委等光荣称号，年高质量地通过了省重点高中的验收，德育考评一直在全市名列前茅。近三年来我们着重做了以下三方面工作：

一、加强校园文化建设，优化育人环境

在投入巨资搞好校园绿化美化工程，创建成为无锡市园林式单位的基础上，我们进一步加强校园文化建设，优化育人环境。

．发挥校园观念文化的导向下功能

观念文化是校园文化建设的核心，我们三年来在校园各个方位，逐步布置校训、三风、名人名言、优秀毕业生人生格言的宣传牌及行为规范警示牌，运用积极的舆论导向，强化学生的整体意识、目标意识、竞争意识和创新意识，使学生在良好的文化氛围中得到感化，形成良好的学风和文明习惯。

．发挥校园组织文化的教育功能

三年来，我们一直重视学生社团活动的正常开展，文学社、校记者团、广播站、电视台、舞蹈队、合唱队以及篮球、排球、足球、田径、健美操俱乐部等社团组织有十余个，学生参与率达左右，每年举办两次艺术节活动，大大促进了学生身心和特长的发展。我校参加全市重点高中辩论赛勇夺第三名，校舞蹈队参加市文艺汇演获二等奖，并多次代表镇参加市文明广场的演出，原创：在省重点高中验收中我校的文艺汇报演出获验收组专家好评，在全省、全市的多次征文活动中都有多名学生获奖。

二、建设好两支队伍，夯实育人基础

近年来，我校事业一路高歌猛进，靠的是充满活力的高素质的教师群体，靠的就是充满朝气的高素质的学生干部队伍。

着力造就育人队伍

⑴强化师德教育，是我校育人队伍建设的关键举措

师德素养是教师队伍建设的重中之重，我校近三年来开展了以“铸师魂、展师风、重师能、树形象”为主线，以发扬“敬业奉献、勤业爱岗、乐业爱生、精业钻研、创业开拓”五种精神为主要内容的重塑人类灵魂工程师良好形象的“塑形工程”系列活动。通过对照先进典型找差距，使广大教师找出自己的不足，获得进取的力量。组织教师收集和学习古今中外弘扬高尚师德的名言、警句，使广大教师从中领悟到经师易得、人师难求的道理。组织教师从自己实际和学生需要出发，自编铸造师魂、弘扬师德的格言，使教师师德素养有了新的提高。

⑵为教师铺展成功道路，是我校育人队伍建设的着力追求

近年来，针对学校由于规模不断扩大而带来的新教师猛增的实际，我校制定了青年教师成才规划，坚持不懈地抓好新老教师的结合的“青蓝工程”和德岗教师制度，抓好青年教师岗位培训与岗位自学的结合，抓好请进来与走出去的结合，抓好岗位锻炼与总结提高的结合，建立了岗位锻炼的成才机制。

．着力培养学生干部队伍

在我校的学生自我管理中，学生干部是一支重要的队伍，他们功不可没。这些都得益于我们对学生干部的培养，我们的做法是：

⑴民主推荐，⑵岗位竞选，⑶组织培训，⑷活动锻炼，⑸参与管理。三、培养好全体学生，实践育人理念

近几年，我们大力改革“高空德育”模式，加强针对性、时代性、实效性，建立双向多维立体化的德育结构，形成了班主任为主操作，教学为主渠道，班集体建设为主途径，自我教育为主方法，并辅以社区的齐抓共管，创出了我校德育工作的新格局。多年来，我校德育工作坚持做到“八化”：

．德育要求的时代化

德育要保持长久的吸引力，必须适应时代的变化，必须跟上时代的“脉搏”。

首先，我们在观念内涵中力求注入新的活力。我们通过开展“庆建党八十周年，展成化学子风采”的等系列活动，使学生获得了爱党、爱国主义情感体验；通过闭路电视播放中国加入、奥运赛况等升华了学生的爱国主义情操。

其次，我们在形式上力求要适合当代学生求新的特点。通过在全校学生中招聘校广播站和电视台记者、编辑、播音员，征集绿化短语，征集学校学校标语牌的名言、警句等活动，大大激发了学生的积极性，取得了始料未及的教育效果。

第三，我们策略上突出“开放性”。我们积极探索研究性学习的活动，开展“与社会牵手、让青春发言”的社会实践活动，帮助学生逐步走向社会，直接参与社会生活。

．德育网络的立体化

在德育机构和组织方面，我校开辟三条德育渠道，形成立体化德育网络。一是以教师为主体的德育渠道，由校级德育领导小组、年级德育指导小组、班级德育工作小组三级构成，三者职责分明，一级对一级负责，保证学校各项德育任务的落实。二是以学生干部为主体的德育渠道，由校级的团委、学生会，年级的团总支、学生分会，班级的团支部、班委会三级构成，主要任务是根据学校、年级的安排，根据年龄特点组织学生开展各种德育活动，充分发挥学生在德育中的主体作用，寓德育于各项活动中。三是学校、家庭、社会三结合的教育渠道，主要是通过开办家长学校，建立警校共建，加强同社会各界的联系，建立校外德育基地，发挥家长在教育子女方面不可替代的作用和社会的育人功能，形成了一个校内校外处处有人教，在校在家时时有人育的主体德育网络。

．德育内容的层次化

我们根据学生的年龄特点和当前社会实际，围绕培养“四有”新人，适应未来社会的总目标，确定了各年级学生的序列化德育教育重点：高一以国情教育、养成教育为主，培养爱国主义热情，养成好习惯、适应新环境；高二以辩证唯物主义教育为主，确立科学的世界观、正确的人生观和价值观；高三以成才观、就业观教育为主，做好升学与就业两手准备。这样层次分明、前后衔接、整体推进，保证了教育质量的稳步提高，各年级教育内容可穿插渗透，同时组织心理素质讲座，使学生在校各阶段的思想、政治、心理素质均有良好的发展。

．德育形式的多样化

一方面各科教师备课上课中坚持德育渗透，寓德育于各学科教学中，另一方面开发活动课程和环境课程，寓教育于各种形式的活动和环境熏陶之中：每年重大节日、纪念日学校都组织大型教育活动；每周一次的升国旗仪式严肃隆重，国旗下讲话结合实际，常讲常新；各班主题班会每周一次，生动活泼；全校多块板报每两周一期，画廊月月更新，异彩纷呈；开设的心理活动课，培养了学生良好的意志品质，请专家到校作科普讲座、法制报告等丰富了学生的知识；“希望的五月”、“成化之秋”艺术节展现了当代学生的风采；参观、访问、郊游、十八岁成人仪式、种植“共青林”、参加创建卫生镇劳动和农村劳动、举办夏令营等社会实践活动收效良好；每年新生的军训活动增强了学生的组织纪律性；校“爱心育苗”基金会资助了一批又一批贫困学生，获得社会广泛赞扬；“向灾区人民献爱心”活动的通讯曾登上《无锡日报》，广为传诵；“弯弯腰”活动、节水活动，增强了学生的环保意识；“绿色小分队”净化美化了校园。

．德育管理的刚柔化

传统的刚性管理强调的是外在的规范，它使德育管理过程有章可循，因此，近年来我校不断加强和完善学生的管理制度建设，把成化学生日常规范项编印成册，每人一册，开学逐条学，平时重点学，出现问题反复学，使日常要求铭记于学生心中。但刚性管理容易陷入机械化、简单化。面对目前思想活跃、善于思考、渴望成材、主体意识和民主意识大大增强的学生，我们的管理也需柔性管理、人性化管理。我校要求教师在管理中突出“四重”：内在重于外在，个体重于群体，肯定重于否定，身教重于言教。

如每学期开展的“校风建设月”活动，一方面我们制定并严格执行刚性的规定，增强学生的规则意识；另一方面又要求师生以满腔的热情做好耐心细致的帮教转化工作，让柔性管理发挥入理、入情、入心的能效。

．德育手段的现代化

我们充分利用本校一流的装备设施，发挥它们在德育中的作用。一运用闭路电视，每天中午和晚自修前的时间，播放新闻分，科技博览、焦点访谈等节目，使学生及时了解国内外大事，了解科技动态，关注社会生活。二运用多媒体技术，开展主题班会，增加活动容量，提高活动效果。在全市德育活动观摩和省重点验收中获得好评。三利用网络技术，下载德育信息和理论，以共享文件在校园网中供教师学习，或组织学生在班会课上集中讨论，提高德育的时效性。

．德育考核的常规化

德育是一项长期坚持、日积月累，不断进行评价和严格考核才能见效的工作。我校坚持下面三项考核，使考核落到实处。

⑴学生品德评定。坚持“三为主”：一是以肯定成绩，鼓励表扬为主，二是以学生的现实表现为主，三是以促进学生的发展为主。评定过程中，唱好“三部曲”：开学初，交代品德评定的内容、方法；原创：期中进行初评，肯定成绩，指出不足；期末进行总评，先学生自评，后小组互评，最后由班主任综合评定。

⑵班级活动评比。坚持“三结合”：一是常规检查与抽查相结合，使学生发现问题及时、改正迅速；二是个人表现与班级评定相结合，使学生时刻想到个人行为与集体荣誉息息相关；三是班级评比与班主任考核相结合，奖勤罚懒，及时表扬先进，鞭策后进。

⑶班主任工作考核。坚持“三考”：一、日考，每天对班级五项常规进行检查评分并公布；二、月考，每月对班主任工作从十四个方面进行考核，根据考核情况确定班主任津贴；三、学期考，坚持“三挂钩”：即在标准统一，让数据“说话”的基础上，把考核结果与每位班主任老师的年度评优和晋级挂钩，与其职称聘评挂钩，与其奖金发放挂钩。

．德育研究课题化