时间:2023-01-13 21:44:31
序论:写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隐藏在内心深处的真相,好投稿为您带来了七篇被帮扶心得体会范文,愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂,助力您的创作。
医院医生实习心得体会
实习是一件很具意义的事情,在实习中能够学到书本上没有的知识,增加社会实践能力,我们必须在实践中来检验自己所学的知识,尽管有时候会认为,书本上的知识根本用不上,但是,具备了知识也就等于具备了学习的能力,所以,我想实习的目的不在于通过结业考试,而是为了获取知识,获取工作技能,换句话说,在学校学习是为了能够适应社会的需要,通过学习保证能够完成将来的工作,为社会作出贡献。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的,能够以进入公司实习来作为缓冲,对我而言是一件幸事,通过实习工作了解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也相应的更学好。
我实习的地方并不是和我的专业对口的报社或者是电台,而是医院。今年放假的时候正好赶上“光明·微笑”工程的实施,这个工程是针对贫困白内障患者进行免费的白内障手术,帮助贫困白内障患者重新恢复光明和微习笑。
此次活动将按照“就近、就便、就亲”原则,要求一名卫生工作者至少选取一名白内障或唇腭裂患者实行“一对一”结对帮扶。具体帮扶内容为“五个一”:一是深入帮扶对象家中,进行一次“光明·微笑”工程的免费政策宣传,主动发现白内障和唇腭裂患者;二是提供一系列服务,做好帮扶对象参加当地医疗机构组织的筛查和确诊,做好帮扶对象手术实施期间的跟踪服务,帮助解决家属陪护、术后康复等实际困难;三是至少做好一次帮扶对象术后回访,帮助指导其康复;四是开展一次送温暖活动,至少到帮扶对象家中送一次爱心,送去党和政府的温暖;五是解决一个实际问题,至少帮助帮扶对象家庭解决一个健康或卫生服务方面的实际问题,办好一件实网事。
由于我外公也是白内障患者,而且因为经济原因,一直没有去就医,现在开展“微笑·光明”这一活动,使得我的外公也有机会去做这个白内障手术,正因为这一一个特殊的原因我来到了医院进行护理工作的实习。在医院看到那么多的老人去做这样的手术,他们做这样手术原因很简单,“能看到脚下的路就好了,这样就不会摔倒了,不会拖累儿女们”一位83岁的老人这样对我说。
在医院实习的那段时间真是感触良多,看到那么多贫困的白内障患者因为没有钱,而饱受黑暗的折磨,让他们的脸上失去了那丝微笑,两鬓的白发,额头上的皱纹,这些都是岁月走过的痕迹,岁月的沧桑消磨了那原来年轻的心。
在实习中我学到了很多,看到了很多,虽然不是专业对口,但是这样的实习还是很有意义的。我知道了工作和学习的差别,这样的差别也让我积累了更多的经验,不管是工作还是学习,我们都要用一颗真诚的心去对待。
在实习中我们知道了工作和在学校学习完全是不一样的,在学校有老师,有作业,有考试,而在工作中完全要靠自己自主的去学去做。只要你想学习,那些老员工会毫不吝啬的把他们多年的经验教授给你,让你在工作中少走弯路。在实习的过程中也可以更好的了解自己,了解自己喜欢什么,对什么感兴趣,做起工作来就更顺手。
虽然在学校也有培养学生的团队协作精神,但是还是没有工作中体现的那么明显,在工作中团队精神尤其重要。工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。
学校也是一个小小的社会,在这个小的社会中我们也在学习着怎么样来为人处事,但是毕竟还是比较没有那么老道或者说是左右逢源。但是在社会中我们碰到的事情多了,次数多了,我们就能够很快学会怎么样来处理社会中的事情,就能够学会怎么样在这个复杂的社会中生存下去。
在实习中我学到了很多,也感受到了很多,在实习中,要学会自主学习,要有团队精神,要懂得为人处事,要有积极学习的态度,要懂得礼貌对人……很多的东西在学校是学不到的,通过实习这一实践训练,我们才能更好的掌握经验,获得提高。
虽然实习是一件并不轻松的事情,有时候会感觉很累,累倒你会不想再回到实习的地方去,但是等你恢复过来的时候,你就会觉得我今天又做了多么有意义的事情啊,疲惫被驱散了。
我坚信通过这一段时间的实习,从中获得的实践经验使我终身受益,并会在我毕业后的实际工作中不断地得到印证,我会持续地理解和体会实习中所学到的东西。这些将会使我终生受益的,期望我在将来的学习和工作中能够更好的展示自己的人生价值。
医院医生实习心得体会
进儿科之前,听到一些别组同学对儿科的感慨:实习闲得发毛,带教老师很逗很扯。后来亲身经历了,发现后者比前者更让人感到无趣。很遗憾。主要因为这号人实在不是我喜欢的类型。讲起课来思路混乱、答非所问,还常常自以为是。最后一天见识了他的字,果真字如其人——又长又飘。于是很庆幸上学期他因为出差没给我们讲课,否则一定会带我们跑偏......
总结了一下,这周我只干了两件事:研究肺部听诊和研究小孩儿为什么哭。
说起听诊,真是一项技术活儿——从第一天查房我不会辨别吸气相和呼气相起就意识到了这个问题。之后回到办公室就开始自我听诊,无奈衣服太厚,一片寂静无声。接下来每次查房我都硬着头皮、努力屏息静听,最后总算听出了点什么。
查房时另一大发现:几乎每个小孩对“白大褂”都极度恐惧。即便只是让他们张嘴看嗓子,也会闹得声嘶力竭。有时某个孩子一哭,邻床那位立即也被传染。虽然我从小就是爱哭鬼,可上医院时几乎从没哭过。所以对这些小孩的哭十分不解。4+0说小孩打针时哭是因为疼而不满,可是不满为什么就要哭呢?还有因恐惧而哭,是人很小的时候就形成的条件反射,可是哭就能解除威胁、缓解恐惧吗?好吧,我承认自己是实在闲得无聊才琢磨这些问题。不然不找点事做真的会长毛啊。
医院医生实习心得体会
由于种种原因,一直未能来到北京,高考时与北京的擦肩而过也成为了心中的遗憾。这次有幸作为南昌大学公共卫生学院临床医学专业的一名实习生来到首都北京,来到海淀医院,迎来为期一年的本科实习阶段的学习,我感到非常荣幸!
虽说离开家上学也有3年多了,但初到,心情激动的同时还是有着些许忐忑与担忧,担心自己能否很好地融入新的环境,能否顺利度过自己的实习生活。但从下火车的那一刻起,海淀医院医教科马向涛主任和黄彦老师细致周到的安排与关怀让我很快打消了疑虑。他们严谨的工作态度,轻松愉快的工作心态,求真务实的工作理念,还有独特的人格魅力为初来乍到的我上了生动的第一课,也让我对自己在海淀医院未来一年的实习生活充满了信心。
岗前培训是一名临床医学实习生走上实习岗位的必经之路。在为期2天的岗前培训中,我们对海淀医院的历史沿革,组织结构,科室设置等相关信息进行了学习与了解,对常见的问题如相关医疗法规、规章制度、医疗质量、医患关系、安全保卫等进行了系统的培训,对进入临床实习前如病历书写、院内感染,传染病防治等重点问题进行了深入的学习。从海淀医院李院长,医务处李主任以及马主任、汪老师、董老师等几位领导、老师每一堂耐心的授课中,我们感受到医院从领导到各级科室老师对我们的重视,同时他们也对我们实习生提出了希望与要求,在今后的实习中,我一定会谨记各位老师的教导,努力争取在实习阶段取得优异成绩,顺利完成学业。
各位老师、同学,大家中午好
我是来自机电研14党支部的谭礼斌,作为一名热能工程专业的研究生,在机电工程学院一对一结对帮扶活动中表现突出,很荣幸地能够站在这里和大家一起分享交流结对帮扶自己的心得体会。
首先,要端正自己的态度,深层次理解一对一结对帮扶活动的意义,一对一帮扶就是你我携手,互帮互助,相互交流,齐心拼搏,共同进步。
一对一结对帮扶,提供了一个学院间不同年级甚至是不同专业之间相互交流的平台,有助于解决师弟师妹在学习上、思想上、或学习目标等问题上存在的困惑;通过学长学姐的经验分享,能够让学弟学妹们在学习上少走弯路,收获优异的成绩。
一对一结对帮扶活动,"帮"亦是纽带,是两个"一"的桥梁。两者既是帮扶的关系,又是平等的关系,在帮扶活动中,学长学姐在关注同学们成长的同时,也是锻炼自己提升自己的机会,实践自己教育观念和人生价值的渠道。
如何顺利地将自己的一对一帮扶活动顺利进行呢?这是每个人都会思考的问题。对于我来说,也不列外。在党员一对一帮扶活动中,作为一名帮扶者,要时刻以高标准、高追求要求自己,确保深入学习活动人人参与,人人受益,确保做出好的成效。高度重视,明确责任,积极动员,全局参与,沟通联系,保持稳定,增进交流,确保帮扶活动顺利开展。
在一对一帮扶活动的开始阶段,进宿舍和13公寓418宿舍进行初步交流,了解他们的学习情况、英语四六级基本情况、就业或考研等相关问题,为后面根据对应的情况做相应的帮扶打下了基础。
大学生社会实践活动一直被作为培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪合格人才的重要途径。2012年暑假,我院团总支根据上级有关文件精神,继续在全院同学中开展形式多样、丰富多彩的实践活动,取得了可喜的成绩。现将总结汇报如下:
一、高度重视、认真组织
暑假前夕,XX院团总支向全院广大同学了《关于开展暑假社会实践活动的通知》,同学们积极响应、认真落实,根据自身专业特点,确定实践方向,以认真的姿态对待此次大学生社会实践活动。
二、紧密结合实际,多形式开展社会实践活动
今年我院的社会实践活动在坚持以往成功做法的基础上,充分考虑各社会实践点的实际情况,因地制宜,根据实际需求开展不同的社会实践活动。从组织形式上看,主要分为分散活动和集体组织两种。共派出淄博幸运风企业帮扶小分队和青岛兴田帮扶小分队两支小分队参加此次实践活动。
从社会实践的类型看,主要分为:开展便民服务,在市场上设立家电维修、单车修理、理发等便民服务点;开展文化辅导活动或者是法律宣传与咨询活动;开展社会调查活动,对山东济南、莱芜等地的现状进行了调查,来分析农村产业结构的调整;开展义务劳动,帮助军烈属、五保户收割庄稼;文艺下乡,学院学生会组成文艺队伍到村镇各社会实践基地进行巡回演出,丰富农民群众的精神文化生活;开展大学生勤工俭学活动;开展市场调查,了解市场信息,紧抓时尚脉搏,以市场需求带动专业学习的兴趣;企业帮扶,以小分队的组织形式到实习基地实地考察、学习,使学生走出校园,了解服装企业的生产流程和工序,学以致用。
三、总结经验,评比表彰
暑期返校后,全院学生通过写社会实践总结,相互交流经验和教训,使我院大学生的社会实践层次得到很大程度的提高。同时,我院将对表现突出的社会实践先进集体和先进个人进行评比,上报校团委。
四、经验和收获
学院领导的重视,广大同学的积极参与,是我院大学生社会实践活动得以成功的重要保证。各级地方政府和社会各界的大力支持,是社会实践活动顺利进行的有力保证。社会实践活动结束后,通过交流实践的心得体会,使每位同学能够总结自己在实践中的收获,同时也能从其他同学的实践中学得经验。通过同学们的社会实践报告,看到了他们在实践中了解社会、锻炼自己、服务社会的心理,达到了服务劳动人民,增进与人民群众的感情,提高青年学生自身素质的实践目的。同学们纷纷表示,这个假期过得比以往更充实,更有意义,并表示,以后的假期会继续寻找这样的社会实践机会,提高自己的能力,使自己的假期生活更丰富。事实证明,社会实践活动是顺应时展需要,符合青年学生成长成才的活动,社会实践活动的意义重大,影响深远。在取得进步的同时,我们也深深体会到,在今后的工作中我们应该有更大的突破,拓宽渠道建立社会实践基地,加强与地方的联系与合作,使社会实践工作保证连贯性与持续性。
了解吕映红的事迹,首先看到的是她的以下资料:
颁奖词:庄稼人,庄稼地,她把留守儿童当成自家的苗。她像园丁,除去孩子们心里的野草;她是教师,既要教书,更要育人。
人物心声:“做学生的‘老师妈妈’,把学生当成自己的孩子来教育。”
“赏评是最好的‘教法’,学生是最好的‘老师’。”
后来我又在网上收看了《至高荣耀》的教师节晚会。通过电视短片了解到吕映红老师是我们山东省诸城市枳沟镇的一位农村老师,51岁的她看上去是那么的朴实、真诚富有活力。她献身农村教育,热爱儿童,把学生当成自己的子女来关心照顾,用爱心和智慧呵护每一位学生,被孩子们亲切地称为“老师妈妈”。她执著坚守、创新实践,探索的“自主互动,赏评结合”习作教学法,在省内外产生较大影响,被誉为“吕映红教学法”。她发表教育教学论文50多篇,形成48万字的书稿,成为齐鲁大地教书育人的楷模。看完她的短片眼睛湿润了,心里充满着感动---被她的爱心感动,被她的勇于创新感动……
回顾即将过去的一年,对照德能勤绩四项标准,本人能尽心尽力做好各项工作,较好的履行了自己的职责。现将本人思想及工作情况总结如下:
一、政治思想表现、品德素质修养和职业道德方面:
能够认真学习政治理论,自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策,具有全心全意为人民服务的公仆意识。能遵纪守法,忠于职守、实事求是、遵守职业道德和社会公德。全年认真参加了”反警示教育”、《两个条例》、新《宪法》、”三个代表”、”四个认同”、”党风廉政教育月”、十六届四中全会等集中学习,并书写了心得体会和笔记,同时我也常挤出时间进行自学,努力提高学习的质量。通过种种教育培训使我在思想觉悟方面有了一定的进步。
二、业务知识和工作能力方面:
在目前社区服务的工作岗位上,虽然各项业务还未正常开展,但我能够不断的去学习,积累经验,经过自己的努力,我现对社区服务办的岗位职责、业务范围、工作要求都已初步了解,具备了一定的工作能力,相信今后能够从容面对社区服务方面的各项任务。
三、工作态度和勤奋敬业方面:
热爱自己的本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,把党和国家的政策及精神灵活的体现在工作中,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守科委的规章制度,保zheng出勤,有效的利用工作时间。
四、各项工作开展情况:
1、社区建设上:
虽然截止目前,我处还没有一个社区,但是我们已做了大量基础工作,如协助制定***路办事处社区建设工作有关规定及发展规划,组建领导小组;协调指导各村委会的社本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃区建设初始工作,宣传社区政策。现社区服务建设工作的调查、摸底,有关数据的统计汇总正在进行中,乾居园和XXXX小区正在申请成立社区。
2、扫盲工作:
除社区筹建外,本人还负责扫盲工作的宣传教育、摸底检查,一年来全力配合市统计局、教育部门和其他相关部门,完成了扫盲工作基层街道办的岗位职责,数据XXXXX。
扶贫帮困工作:
能做到深入辖区了解贫困户生活状况,登记造册,建立档案;并大力配合民政、残联、老龄、双拥落实帮扶措施,协助开展了实物、现金救助。全年共登记贫困户XXX户,开展帮扶XX次。
五、配合协助方面:
除完成本职业务工作外,本人还积极配合办事处搞好每个阶段的重心工作。
1、驻村工作:
今年我在XXXX村驻队,驻村中全力参与了”反警示教育”、环境卫生治理、十六届四中全会宣传、换届选举工作,驻村时积极配合做好群众的思想动员、政策法规宣传、维护稳定、协调组织等工作。同时在日常驻村中我能积极协助村组”两委”开展工作,面对面及时了解广大农牧民群众的所想、所盼、所求。另一方面通过驻村工作,我发现它使我得到了教育,增强了才干。
2、经济普查工作:
今年进行的经济普查工作是全国第一次经济普查,意义重大,任务繁重,需要各个部门的参与,我在今年10月被抽调参加此项工作,成为了一名经济普查指导员。因经济普查工作涉及范围广,项目多,且普查知识本人以前没有接触过,较为生疏。为此我认真阅读相关业务书籍,积极参加各种业务培训会议,遇到不懂的问题做到主动请教。经济普查全面开始后,我充分运用掌握的业务知识,坚持实事求是,确保普查质量,普查工作期间我全身心投入,严格按照要求逐步进行,现我在XXX村已完成了宣传动员、小区划分、地图绘制、底册填写等工作。
机关报刊、信件的收发工作:
做到了及时分发,没有出现丢失、遗忘。
创新机制激发活力 立足营销加快发展
——**支行201x年度工作总结
201x年,我行在上级行的正确领导下,认真贯彻落实省、市分行工作会议精神,紧紧围绕我行“****”的总体指导思想,一切围绕扭亏为盈的奋斗目标,转变经营理念,强化市场营销,加强内控管理,积极开展业务营销;一手抓非典防治,一手抓业务发展,各项工作取得了前所少有的成绩,尤其是业务经营取得了历史性突破,实现封闭盈利,一举摘掉近**年来亏损的帽子。截止12月末,各项存款余额***万元,较年初净增**万元,同比多增**万元,在四家国有商业银行中余额占比35.38%,排名第1位,净增额占比36.02%,排名第1位。其中,储蓄存款余额**万元,较年初净增**万元,完成市分行调整任务**万元的153.25%,同比多增**万元,净增额同业占比35.60%,排名第2位;对公存款余额**万元,较年初净增**万元,完成市分行调整任务**万元的130%,同比多增**万元,净增额同业占比37.63%,排名第2位;贷款余额**万元,贷款净投放**万元;全年实现利息收入**万元,完成全年任务**万元的102.51%,其中:清收现金**万元,完成市分行调整任务**万元的100%;实现中间业务收入**万元,完成市分行全年任务**万元的108.43%,同比多收**万元;实现经营利润**万元,实现封闭利润**万元。全年安全无事故,无案件、无重大业务差错。今年8月份被**省委、省政府命名为“省级文明单位”。
一年来,我行紧紧围绕扭亏为盈的总目标,坚持“六个坚定不移”,主要做了如下工作:
(一)坚定不移抓改革,创新机制增活力。
1、以市场客户为中心,改革内设管理机构。
一是对机关内设机构进行了业务及职能的优化整合,突出业务工作中的重中之重,将信贷不良资产管理和清收处置从信贷部单列出来,设置资产风险管理中心,实行“四专”管理工作机制,专司清收、处置、核销、保全之职。二是重视对公司业务的拓展,设立公司业务部,将对公存款和信贷营销、信贷管理纳入到公司业务部统一协调管理,集中对外营销公司及机构公司。三是将原存款部更名为个人金融业务部,专门负责储蓄存款及银行卡营销、个人综合贷款营销及个人客户管理。四是注重将内控管理落到实处,设立会计结算中心,将会计、出纳、储蓄基础工作、事后监督纳入统一管理。
2、以加快业务发展为宗旨,创新用人机制。
一是在全行选拔了一批年轻有为的中层干部(让位6名,提拔9名),充实一线担当重任,优化了我行干部结构,增强了工作活力;二是提倡“从管理看水平、以业务论英雄”的观念,靠工作赢得重视,靠业绩取得职位,靠作风巩固地位。
3、以增加活力为核心,完善考核机制。
一是以实干、业绩为原则,调整和完善绩效工资考核办法,促进各项工作任务的完成;二是对二次分配方案加进业务量的考核权重,鼓励员工多办快办业务,促进临柜人员自觉提高业务技能,解决柜面服务效率低下问题;三是对聘任的客户经理直接进行绩效工资考核,促进客户经理努力进行业务营销。
通过以上三大机制的改革创新,有效地解决了人气不足、员工无活力和中层干部结构断层的问题,使干部结构得到优化,工作活力得到增强,出现人气旺盛的良好局面,为全面超额完成各项工作目标任务奠定了坚实的基础。
(二)坚定不移抓营销,争户揽存促发展。
1、切实转变经营观念,积极开展全员营销和**活动。一是通过进行“**”教育、“十字”行风主题教育和**管理方法的学习,促进了全员经营观念的转变。自3月底支行召开全员业务营销动员大会以来,全行全员全方位业务营销的经营观念逐步确立,市场竞争意识逐步形成,员工经营理念发生了根本转变:即由单一业务营销服务型向以客户为中心的综合服务型转变,由纯粹完成计划任务向市场要份额转变。员工自觉营销的意识明显增强,尤其是临柜人员变单一营销为综合营销,做到了两个结合:把营销与新业务品种和中间业务营销相结合,把走出去营销与柜面营销、大堂经理营销相结合。二是召开全员客户经理动员大会和客户经理聘任会暨客户经理例会等专题会议,让全员感受到了竞争的氛围和积极营销、争抢业务市场的紧迫形势,使全员由“嘴难开”、“手懒伸”的坐商行为,逐步向“三勤”(腿勤、嘴勤、手勤)的行商行为转变。三是为了推进**工作,专门出台了“****”劳动竞赛活动的实施方案,明确专门的部门负责**工作的推动、督促、监督、考核和管理。经过广泛动员、全方位营销理念的确立及督办到位,**工作取得实效。截止12月末,全员**7*户,余额**万元;机关人员业余揽存2800万元。
2、落实六大增存措施,实施对公存款大会战。一是机制增存。继续深化客户经理考评机制,将每位客户经理的对公存款及其他各项营销任务直接与工效挂钩,真正形成按劳分配、任务自担、整体公关、多方突破的工作格局。二是“***”增存。一方面督促全体客户经理走出家门,把手伸向外地,利用“三缘”关系抓大户,找小户,另一方面发动全行、全员整体综合营销,将“***”做成全行性的日常工作,以此来促进我行对公存款的稳步增长。三是做好招商引资项目的开户工作,以信息增户增存。至目前已有9户新引资企业在我行开立了帐户,并力促与这些企业建立长期合作关系。四是以评级授信为契机,将一批民营企业网罗到我行,发挥营销的整体功能,靠客户增加现金流量增存款。五是抓大不放小,确保基本户的稳存增存。对公司类客户,我们在货款归行、贷款营销、用款调剂方面做好稳存增存工作;对机构类客户,我们依托重点户的杠杆作用来做画龙点睛的文章,通过最优质的服务,赢得客户的支持;对中小客户加强感情联络,发挥我们**支行捡芝麻的精神,从小做起,逐步壮大。六是深入研究行业竞争的态势,摸清他行增存的路子,寻找我行的增存对策,以竞争增存。正是靠扎实有效的工作作风和良好的敬业精神,才使得我行自9月份以来对公存款增量从原来的倒数第一跃居同业第1名,对公存款创纪录地实现了总量和增量均居同业第一。
3、做大做强亮点业务,不断争抢储蓄市场。一是召开好每月一次的储蓄存款工作例会,通过同业占比的分析查找自己的差距,从差距中找市场、从差距中争份额,追赶同业。二是发挥一线临柜人员的综合营销作用,主动向客户宣传推销银行卡、话费代收等业务,以此促进存款快速增长。三是发挥个人客户经理的作用,我行在各网点聘任了客户经理,明确了目标任务,使各网点从传统的柜台营销走出去面向广大客户延伸服务,为存款的增长起到了促进作用。四是积极发行**卡,为储蓄存款的稳步增长和长远发展奠定了基础。五是开展“人包门店所包社区(街)道”的争户揽存活动,开辟个人金融业务的储源。正是由于我行运用“**论”和“**论”,紧盯同业竞争态势,积极寻找对策,才不断缩小与同业的差距,如两项存款净增额(与**行相比)由5月份相差**万元,追赶缩小到11月份的**万元,我行多争回**万元的市场份额,其中储蓄存款从相差(与*行比)10个百分点到目前仅相差6个百分点。至9月末我行两项存款增量首次超过1亿元,提前实现了***行长*月*日来我行现场办公时提出的全年两项存款保**万、力争**个亿的奋斗目标,存款实现了三超:超历史、超同期、超同业。
4、抓住地方经济结构变化特点,做好有**特色的信贷营销工作。一是针对地方民营、个体经济较活跃的实际,我行加大了对民营企业的投放力度。对全市民营企业进行筛选调查,确定了**户优质客户,并全部进行了信用等级评定(A级5户,AA级8户)。至12月末,已向民营企业投入贷款**万元,发放个人综合消费贷款**笔,金额**万元。二是靠全方位的优质服务竞争他行优质客户,我行与**股份公司建立了良好的业务关系,对该公司营销贷款**万元,营销网上银行等电子产品,办理了贷记卡,目前该户存款余额已达**万元。三是针对票源少、金额小的实际,积极开展争票源拣芝麻活动,至12月末,共办理贴现**笔,金额 **万元,其中:金额最小的5万元,金额最大的100万元。
5、全力以赴,打好压降不良贷款攻坚战。一是实行行长挂帅出征,一方面实行行领导包户挂点;另一方面采取亲自督办的工作方式,加大清收处置工作力度,确保工作成效。二是主攻大户清收。如,集中力量处置**,共清收现金**万元;同时在上级行的大力支持下,对**集团的破产进入程序给予了积极支持。三是抓好抵贷资产的处置。如,对**商场进行拍卖,收回现金**万元。四是抓住时机进行诉讼清收。如,起诉4家企业,清收本息**多万元。五是抓划转资产的清收。如,清收人行划转企业现金**万元。至12月末,累计清收现金**万元,不良贷款占比较年初下降**个百分点。
6、强化管理,多途径拓展中间业务。建立“****”的业务管理体制和科学合理的中间业务考核体系,将中间业务收入作为考核目标的一项重要内容纳入各科室处所的年度承包合同中,每月与绩效工资挂钩考核,同时加强协调督办是我行中间业务取得好成绩的重要举措。我们一是做好电子银行业务营销工作。二是大力开展**卡的营销活动,重点做好大学生使用**卡的宣传营销工作,适时推出卡折合一的储蓄帐户,既满足大学生及其家长方便汇款和消费,又能让家长及时了解孩子的消费情况,适时控制孩子在外的消费量,深受客户欢迎。三是开展移动话费及固定话费代收业务,在柜面代收的同时,还积极与联通和移动公司协商代售移动、联通充值卡业务(手续费为*%—*%),既扩大了市场份额,又提高了中间业务收入。至12月末,全员代收手机话费金额**万元,代收固定话费**户;营销分红保险**万元;发行基金**万元;营销银行卡**张。四是针对工资收费难度较大的现状,一户一户地进行公关,突破工资由无偿服务向有偿服务的转变。至目前已有**个单位实现了工资的收费。五是与自来水公司协商达成代收水费收费,在市分行系统率先实现水费业务收费的突破。
(三)坚定不移调目标,不断更新勇攀高。
今年年初,我们根据***行长提出的要克服“恐高症”、“基数论”、“留一手”的不良倾向,提出了2014年**支行的工作指导思想,即“****”,明确制订今年总体目标是实现封闭利润**万元。我们在紧紧围绕这个目标开展工作的同时,时刻注意严峻形势的分析,在激烈的市场竞争中不断加快发展步伐,乘胜前进,不断自加压力,不断调整更新目标,向更高的目标乘胜迈进。今年以来,我们多次刷新目标,譬如,两项存款目标一再更新,储蓄存款任务从**万元到**万元,再到**万元、**万元,至目前已超过**万元;公存款任务从**万元到**万元,再到**万元、**万元,至目前已超过**万元。我行今年各项业务发展的历程实际上是不断调整更新目标的过程,更是具体运用****管理方法指导工作实践的结果。年初我们自报**万元封闭利润目标时,感到能否完成任务心中底数不大,现在看来,我们大大超额完成了既定任务,回想起来,我们如果仅仅完成既定任务,我们与同业的差距就会越来越大,与兄弟行的差距就会越来越大。运用****管理方法最大的收获,就是我们信心倍增,过去连想都不敢想的事,现在都做到了。至12月末,已我行实现封闭利润**万元。
(四)坚定不移抓落实,督办到位出效果。
一是在督办机制上,实行行长纵向督办到底,副行长横向督办到边的督办工作机制;二是充分发挥办公室整体协调督办作用,全面履行行务会督办职能,一月一通报,一季一分析;三是以总支会或行长办公会、行长周碰头会、月度行务例会、月度专业例会(存款、收息、中间业务)、客户经理工作例会、月度考评分析会、不定期行长现场办公会等形式予以督办,一步一个脚印,确保月度工作进度任务的完成。
(五)坚定不移抓管理,精细内控显成效。
一是创新基础工作管理方法,深入开展“**工程”。采取蹲点式帮扶整改措施,使“**”网点内控管理质量稳步提高。二是加快核算一体化改革进程,将营销和管理分开,使网点资源得到整合,竞争能力得到提升。三是加大对安全保卫的环节、细节的清理整改,确保不留死角。四是对综合网点实行总会计委派制,明确总会计职责,真正为业务发展保驾护航。
(六)坚定不移抓创建,促进素质大提高。
1、继续巩固文明创建成果。抓住今年8月份我行被**省委、省政府评为省级文明单位的契机,进一步强化员工服务技能和服务艺术的提高,以巩固我行文明创建成果。
2、抓学习促观念转变。在全行开展“**”教育、“十字”行风主题教育学习和“****管理方法”的学习、讨论活动,促进了全员经营观念更新。在“****管理方法”的学习活动中,我行从三个层次加强学习:首先抓好支行中心组的学习;其次,通过行务会形式,组织中层干部尤其是部门负责人学习****管理方法,清除部分中层干部思想上存在的“*症”、“*论”、“留一手”的错误认识,解决贯彻实施****管理方法的思想障碍问题;第三,通过职工大会和每周四的学习、讨论,让员工真正领会****管理方法的深刻涵义及在我行贯彻实施的重大意义。通过学习,大部分员工掌握了“方法”的基本精髓和实质,为指导工作实践奠定了良好的思想理论和群众基础。
3、加大对外宣传力度塑**新形象。今年我行在省级以上报刊(台)发表文章***余篇,通过多角度、多途径、全方位地宣传报道,极大地提升了我行社会形象。
4、加强党风廉政建设。认真落实案件防范工作责任制和党风廉政建设责任制,层层签订责任状,确保两个责任制得到落实。
5、充分发挥工会组织的桥梁作用,重视职工民主生活建设。适时开展喜闻乐见的活动,丰富职工业余生活。
6、在加强物质文明和精神文明建设的同时,认真做好政治文明建设。今年在发生非典疫情的严重时刻,我行高度重视,认真组织落实防范非典工作措施,确保疫情防治和业务发展两不误。
“我们是一头孺子牛,要为人才的发展拓荒、耕耘,我们是一把雨伞,要为人才的发展遮风避雨,我们是一块铺路石,要为人才的发展铺就成功路”,这句话是××县人事局全体干部的座右铭,几年来他们正是按照这句话真诚为人才服务、为企业服务、为社会服务、为干部服务,并激励他们在各自的工作岗位积极工作,甘于奉献。几年来,在改革攻坚中有他们的身影,在乡村的田间地头有他们的身影,在扶贫解困中有他们的身影,在扑救山火中有他们的身影,正是他们的团结、勤奋、务实、真诚的工作作风,赢得了广大群众的赞誉。两年来,××县人事局继年获得全省人事编制系统先进集体后,又被大兴安岭地区人事局、××县委县政府评为先进集体,并在年、年连续两年被县委县政府评为“两风”建设工作和“正行风、树形象、促发展”民主评议行风工作“最佳”单位。文章转载自网
耕耘
耕耘者,孺子牛也。两年来,××县人事局在工作中,做到了突出一个重点,抓住一个契机。突出一个重点就是突出人才强县战略这个重点,他们深知实施人才强县战略关键在落实,在工作中他们脚踏实地贯彻省、地人事政策和方针,坚持从实际出发,制定出了符合本地区实际的《人才工作五年总体规划》,并按照步骤抓好组织实施。同时在人才的引进、使用、培养等环节上狠下功夫,积极为人才创造良好的发展空间。在人才推荐使用上,年他们把全县各方面的人才基本情况做了摸底调查,并将这几年来毕业的大中专毕业生进行了分类,同时积极为毕业生提供就业信息,—年,向社会各届提供人才咨询服务人次,推荐人才余人,共有名毕业生通过人才中心这个中介找到了工作;在人才引进方面,年月××县人事局在大兴安岭地区人事局引智办的协调和帮助下,成功地引进了一名美籍英语外教,这是××县首次引进外教,外教的引进在很大程度上缓解了该县英语教学水平薄弱的问题,受到广大教师、学生和家长的赞誉,称××县人事局为引进人才的“红娘”;在人才的培养中,年××县人事局根据《大兴安岭地区—年人才培训计划》的要求,对××县名公务员进行了《行政许可法》、《信息化与电子政务》的培训,并完成了培训的考试工作,同时他们还积极与外省市联系,让××县的中青年人走出去学习、深造,—年共派出学习深造人员余人,有力地支援了县域经济建设。抓住一个契机就是要抓住国家实施“振兴东北老工业基地战略”这个契机,做好人事人才工作,他们通过召开“振兴东北老工业基地人事工作者应该做些什么的讨论”,进一步明确了基层人事工作者努力的方向,明确了要在工作中做好充分的准备,积极研究人事人才工作理论,查找自身的不足,解决发现的问题,为振兴东北经济建设提供人才保障。
公正
公道正派,也正是孺子牛的本色。××县人事局在—年组织了多次招考录用的考试。随着考试选拔人才形式的出现,招考工作就越来越受到人民群众的普遍关注,这就对××县人事局的招考工作提出了新的更高的要求。在历次的公开招考过程中,他们坚持“对考生负责,为考生服务”的原则,在考前做了大量的准备工作,每次招考都由纪检监察部门全程监督,在出题、监考、评卷、面试、公示、考核等多个环节做得非常缜密,他们知道考试组织的公正与否,直接关系到社会的稳定,关系到党和政府在人民群众心目中的形象。年××县人事局在召开“两风”建设监督员座谈会时,××镇社区办主任说了这样一件事情:在年××县公开招考社区工作人员时,有一位考生对招考工作的公正性存在疑虑,当时他找到了这位社区主任,希望他能够帮助拖一拖关系,走一走后门,但这位社区办主任说“××县人事局是一个公道、正派的单位,他们是非常讲原则的,这次考试一定会在公正、公开、公平的环境下开展”,但是这位考生还有些将信将疑的说:“我听说名额早已内定,我虽然成绩好,可能被人顶掉”,社区办主任说:“请你相信他们”。这番话在整个考试结束后,得到验证,这名考生考上了社区。后来他说:“××县人事局是一个公道正派的集体”。近三年来,××县人事局举办了多次招考工作,为县域经济选拔人才近人,但是没有出现一例因为考试不公正,而出现考生上访,没有出现一例违规操作,影响招考的公正性。
改革
任何改革都是有风险、有阻力的,改革是发展的动力,改革也势在必行。××县人事局做为事业单位人事制度和乡镇机构改革的具体执行者,在工作中,他们不断地在实践中探索,积累改革的经验。年在××县乡镇机构改革中,他们立足县情,从大局出发,按照“既要积极、又要稳妥”的方针开展乡镇机构改革工作,他们明白这次乡镇机构改革具有很强的示范作用,其改革的成果直接影响明年县直事业单位人事制度改革工作。在工作中,他们从出台《机构改革方案》、《竞争上岗方案》到竞争上岗的考试、考核等环节都进行了周密的安排,增强了机构改革工作透明度,做到了竞岗人员满意,社会认可。在乡镇机构改革工作中,他们总结出了这样几点改革经验。一是对改革工作要“勤”,即要勤奋学习、勤奋工作、认真研究借鉴外县(区)好的经验和做法,不断的完善自我;二是要“实”,即要实事求是、从实际出发、深入基层、深入第一线,获取第一手资料,倾听基层的声音,解决改革中的问题;三是要“细”既要细致入微、周密安排,既要总揽全局,又要注重细节,保证改革顺利进行;四是要“慎”,即要谨慎对待机构改革工作,不武断、不强制、不命令。这次乡镇机构改革工作按照上级要求的时限顺利完成了各项工作任务,改革达到了调动干部的工作积极性、主动性的目的,机构改革后,乡镇机关工作质量和效率明显提高。
奉献
“吃的是草,挤出来的是奶”这是对奉献精神最为本色的一种诠释。××县人事局在工资福利、工作、在急难险重和帮扶工作中,体现出了一种孺子牛的奉献精神。这几年来该局的工资福利工作每年都要为多人次审批各种工资手续,他们每天都在迎来送往中,在复核工资表中紧张度过,有时恰逢工资改革,上级要求的时间紧,他们又秉烛夜战,甚至连续工作小时,有时又应对询问工资者十几遍的询问,他们都不厌其烦的解释,在忙碌和重复中展现他们的奉献精神。两年来,××县人事局累计加班达到余天,平均每人加班天,他们用自己的业余时间默默的在为人事人才工作做着贡献。在工作中,××县人事局在年按照上级文件精神,落实了名自主择业军队转业干部的社会保障工作,县政府在财力非常困难的情况下将年的取暖费、独生子女费发放到干部手中,并补发了年、年的取暖费和独生子女费,并在县医疗保险局为干部建立了医疗保险专户,解决了他们的后顾之忧,干部亲切的称××县人事局为“娘家”。在急难险重的工作中,××县人事局更是表现出了奉献精神,年月日××县突发森林大火,××县人事局的全体男同志都冲到了打火第一线。俗话说“春冻骨头、秋冻肉”,春天的寒冷他们是真真切切的体会到了,但是为了保护国家和人民群众的财产不受更大损失,他们义无反顾。当时昼夜的温差达到℃,夜里最低的温度达到℃,每个人都睡在透风的帐篷里,但是深夜就被冻醒,那时帐篷里的矿泉水已被冻实心,就是在这样的环境下他们坚持了天不下火线,但是山火从月一直烧到月,××县人事局全体男同志又先后次上山扑火,平均每人上山打火时间达到天。××县人事局在扑救山火中,克服了初春的严寒,克服了雨天潮湿的气候,克服了“非典”带来的恐惧,用自己的实际行动唱响了奉献者之歌。由于××县人事局在扑救山火中表现突出,被县委、县政府评为扑火先进集体,有一人被评为地区扑火先进个人。在帮扶工作中,××县人事局一直把帮扶工作做为联系群众,为群众办实事、办好事的纽带,把帮扶工作做为开展群众工作的落脚点,把帮扶工作做为走群众路线的根本出发点。近三年来××县人事局,共为帮扶对象捐资捐物达到元人民币,已帮助三个帮扶对象脱贫。年××县新一轮“一帮一”扶贫解困启动后,××县人事局立即与帮扶对象下岗职工徐海进行了对接,并先后次到他家了解情况,同他探讨致富路子,为他的脱贫想办法、出点子,使他重新树立了脱贫致富的决心和信心。年月徐海确定了养殖泥鳅的项目后,需启动资金元,××县人事局知道后,每名职工捐款元,解决了他的燃眉之急,为他的脱贫致富奠定了良好的基础。
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