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关键词:高职院校机房管理计算机
0引言
高职院校计算机机房是教学、科研的重要基地,也是面向全院师生和社会的窗口,机房管理维护是否完善直接关系到计算机相关实践课程的教学及质量,同时也体现了学院的管理状况。如何最大限度地发挥机房的作用,科学规范地管理好机房,形成计算机机房管理的长效机制,是高校领导和机房各级管理人员都迫切需要思考和解决的问题。
1机房现状分析
1.1计算机配置多样化
学院计算机的硬件配置各不相同,从2004年到2011年,既有联想、TCL、惠普等不同型号的品牌机,又有多种配置的兼容机。机房有一些计算机因为硬件本身的原因在使用一段时间后会出现显示器或主板自然损耗而不能正常使用的现象,键盘、鼠标等易耗品的损坏就显得更为突出。
1.2功能多样化
机房不仅要承担学院计算机相关课程的教学任务,还要承担学院计算机培训和考试等相关任务,机房工作人员根据学院课程安排和硬件配置条件,在每学期初在机房需要安装不同的操作系统及相应的软件,并且保持时常更新,遇到有计算机相关培训课程时还要临时安装软件。
1.3服务对象多样化
既有在校的师生,也有前来参加培训和考试的社会人员,机房管理人员要负责对上机学员的管理与现场辅导等方面的工作,由于人员流量大,管理人员时有出现辅导不到位,时有机器和配件丢失和被盗等现象发生。
1.4机房管理制度不健全,日常管理松散
机房管理制度是维护机房正常使用、安全保障的基础。由于管理制度不健全,职责不清,责任不到位,加上机房管理人员自身能力等原因,致使机器硬件故障、软件问题、设备安全和网络稳定与安全等无法得到及时的解决。
1.5机房布局分散,个别利用率偏低
学院机房采用分散管理的模式,除计算机中心机房较为集中,其余二级院系机房都建立在各自的教学楼内,实行专管专用,由于某些院系开设计算机专业的课程相对较少(比如外语系、旅游系等),以致个别实训室闲置时间较长,机房利用率较低。
2提高机房管理水平的一些建议
对于上述情况不仅增加了机房管理的难度,也影响学院的发展。因此,探讨一种科学、合理、适用我院计算机机房管理的方法是非常有必要的。本文结合近几年来机房管理发展的经验,总结应着重从以下几个方面科学管理机房。
2.1制订完善的机房管理制度
为规范机房管理,提高计算机的使用效率,保障学校机房的正常运作,建立、健全计算机机房的各项规章制度。如《实训室管理制度》、《计算机机房管理人员岗位职责》、《学生上机守则》、《计算机实训课教师守则》、《计算机实训室安全制度》等规定和制度。诸如:机房内保持安静、卫生、整洁,不准携带任何食品到机房,严禁在机房吸烟;上机人员按照安排定人定机,发现机器故障应报告机房管理人员及时处理,严禁未经许可搬动或拆卸计算机;严格机房安全管理,坚持“两定三查”制度,即机房定管理人员值班、计算机设备定人保管,每天检查电源、门窗是否完好,每天检查防火安全设施,每月检查机房管理条例的执行是否落实,如发现问题及时解决。有了这些规章制度,机房管理就有了依据,机房的日常管理工作也就有章可循、有据可依了。
2.2加强机房管理人员队伍建设
机房管理人员是科学管理机房的核心力量,其素质和技术水平的高低直接影响到机房管理的质量,高职院校必须重视机房管理人员的素质与专业技能的培养,提高机房管理人员和维护人员的职业道德素质和技术素质。面对技术性和事务性相结合的综合管理工作,机房管理员需要掌握扎实的计算机应用技术,包括从单机到网络,从应用软件到操作系统等,能够分析排除一般的计算机硬件、软件及网络故障,能较好地预防一般性针对网络的破坏行为,另外,为了更好地管理好机房,管理人员还要注重与校内、兄弟院校机房管理人员之间的技术交流和经验交流,相互借鉴,提高机房管理的能力。同时,通过自学与培训,不断完善自身的知识结构,及时更新知识紧跟时代的步伐。
2.3加强机房的安全管理
计算机长期处于工作状态就会使散热量变大,空气二氧化碳增多,严重的导致头晕等症状,影响学员的学习效果,因此要采取措施保持机房的通风。由于上机人员复杂和社会风气等诸多因素影响,管理人员要加强对机房的巡视,避免机器和配件丢失和被盗等安全隐患。
2.4学生参入机房管理
学生参与管理可以分担一些耗时、简单的机房管理工作。学院可成立“计算机兴趣小组”,培养、选拔若干名学生助手来协助管理机房。但是由于学生缺乏管理经验,所以有必要对参与管理进行严格把关,保证管理的效率和质量。在选拔学生作为管理人员时要选择对机房管理感兴趣的,并且具有相应的计算机专业知识的学生来参与管理,另外,在学生参与管理之前,必须对学生进行相应的专业培训,指导学生如何进行硬件检查、维护和更换,如何进行软件的安装和更新,如何记录和保存维护日志以及如何保证机房安全等。
2.5实行机房集中管理模式
随着高职院校的飞速发展,计算机及相关设备急剧增多,实训室设备的管理部门应及时强化管理意识,切实把管理工作放在最重要的位置。实行机房集中管理模式就是组建学校计算机中心,负责全校计算机机房管理与使用,将计算机机房集中在一栋楼或相邻地点进行集中管理和共享使用。这样可以及时掌控和统筹全院机房的使用,如遇到不可预测因素导致个别机房不能正常工作可临时更换机房,从而保证教学秩序的正常进行。
桌面虚拟技术是指用户使用不同显示功能的终端设备,比如PC机、平板电脑、智能手机等,通过互联网登录到由物理服务器虚拟的个人完整桌面系统环境,并不受时间和空间的限制下,获得与传统PC机一样的性能和使用效果,即:桌面虚拟技术是将操作系统的桌面直接呈现在用户面前的技术,虚拟桌面是云计算的一种典型应用,其中虚拟化技术、桌面显示协议、用户个性化配置是虚拟桌面的关键技术。桌面虚拟化在专业机房中的架构就是在数据中心物理服务器上安装虚拟主机系统,并通过该虚拟主机系统来虚拟出操作系统运行所要求的硬件资源,比如:CPU处理器、内存条、网卡、存储硬盘等;多种操作系统运行在这些虚拟的硬件资源上面,可以使得多个操作系统同时存在该物理服务器硬件上,从而提高了服务器资源的利用率;数据中心负责虚拟桌面中操作系统、教学程序或软件和学校用户数据等方面的存储与执行,学校用户使用终端设备通过网络登录(即远程协议RDP、ICA等技术)等方式来对桌面进行访问;即对客户端用户的桌面电脑进行虚拟化,并借助桌面虚拟化管理工具对其进行管理,因此通过任何设备,在任何地点和时间来访问网络上属于不同用户的桌面系统,以此提高专业机房虚拟桌面使用的安全性和灵活性。
2桌面虚拟技术在专业机房中的应用
笔者所在学校作为国家示范性高职学院,重视并加大了学科专业建设、课程教学改革方面的力度,学校在对人才培养方案的制定和论证方面,特别看中在整个人才培养过程中学生实践能力和实践课程在其中的比例和程度,大部分专业课程都需要借助软件等进行操作和练习,所以,大部分专业课程安排在专业机房进行教学,而且不同的专业课程需要配置特定的软件和实训环境,专业机房不可能满足所有课程教学的各种需求,专业机房数量有限且为了合理利用好专业机房资源,我们觉得必须根据教学的特定设置和课程个性化要求来定制不同的课程教学环境,而桌面虚拟技术的特性和优势正好满足了专业机房的架构和个性教学环境的部署要求。
(1)对所有专业机房进行网络部署,建立数据中心。
根据专业实训课程设置的需求和桌面虚拟技术对网络带宽的要求,应该在数据中心中配置一台性能较高的计算机作为整个数据中心的物理服务器,该物理服务器主要用来存储学院教学资源(比如:财经类教学软件、财务案例数据、教学视频等资源),以备学生获取教学资源进行自主学习和老师开展实训教学活动;教学资源是教学的核心内容,把这些教学资源统一服务器上,不容易使客户机载重或重复安放资源,浪费网络空间,提高系统响应的速度;
(2)采用桌面虚拟技术对物理服务器进行部署,进行虚拟软件和网络操作系统的安装,虚拟服务器存储的分配与管理。
我们主要通过虚拟管理软件Vmware,在物理服务器系统中同时运行多台虚拟机,每台虚拟机可以安装不同的应用程序和操作系统等平台环境,虚拟桌面机的安装可以应用之前做好的模板进行制作,制作简单快速,只需几分钟,提高了机房管理工作人员的工作效率,且制作好的虚拟机之间是相互独立的,即使是误操作可能导致系统崩溃,但也不影响其它虚拟机的正常运行;不同操作系统之间还可以进行互动操作,能够设定并随时修改操作系统的操作环境。因此,采用虚拟管理软件,可为计算机和网络等实验教学提供灵活而可靠的实验环境,这样大大提高了机房实验员的工作效率,他们不必为安装几百台计算机操作系统和应用软件而耗费工作时间。
(3)在客户机安装客户端,建立以瘦客户机为主的客户机群。
瘦客户端用户可以使用平板、智能手机、PC电脑来登录和访问虚拟桌面系统,以此通过桌面虚拟技术来实现专业机房资源的有效利用,一方面减少了学校的投入,降低了客户机的性能要求和维护强度,降低了机房建设的成本;我们通过在学生机上安装Vmware-viewclient客户端,并对该客户端进行配置和参数的设定,对各层进行资源的统一配置和性能进行优化,按照各专业教学机房的要求安装用户常用的WindowsXP,Windows2000Server等操作系统,以此来满足专业机房教学实训的需要。
(4)增加带宽,建设以以太网为主干的校园网络
带宽速度是决定虚拟电脑桌面能否正常运行的核心因素,如果网速太慢了,虚拟桌面电脑就无法正常连接;网速达到一定要求后,学生和老师可以在宿舍、机房和校园任何地方都可以正常访问同一桌面,而不需要增加额外的终端电脑。基于虚拟化的云桌面的建设方案,通过采用在服务器系统上承载桌面映像的方法,以集中资源并提高其桌面计算基础架构的可管理性。此方法不仅可以解决PC桌面面临的各种难题,还能优化可用性、可管理性、总体拥有成本和灵活性。最终用户可使用远程显示软件,从PC或瘦客户端访问其桌面环境。系统维护部门是在数据中心而不是在每个用户的桌面管理众多的企业客户机,减少了现场的支持工作,并且加强了对应用软件和补丁管理的控制,提高系统的安全性和可靠性。
3总结
【关键词】机房管理 计算机 高职
随着计算机技术的不断发展,计算机的应用已经深入到各行各业,高职院校计算机机房已成为高职实践教学中重要的教学场所。机房主要承担全院学生计算机基础课、计算机专业课、课程设计、计算机等级考试、各类电子竞赛和实践教学任务,同时还承担了社会上机考试等任务,这就使机房的使用频率大大地增加,因此对机房的设备管理、日常管理都提出了更高的要求。
1.公共机房存在的问题
1.1承担的任务重。机房除了承担大量教学任务外,还有学生自由上机学习,网上选课等。其中实验课包括计算机专业的课程与非计算机专业的课程。此外,为了更好地发挥高校服务的功能,机房还有各种专业技能、证书培训等任务。
1.2软硬件故障频繁。公共机房计算机使用频率高,使用人员范围广,从而导致计算机硬件故障较为频繁,经常会出现各种各样的故障,如:因计算机的移动造成计算机掉电、硬件松动,键盘、鼠标、耳机等易耗品损坏显得更为突出。同时也会出现人为破坏,有些由于机房的计算机安全设置不到位,学生有意无意的使用删除命令、格式化命令、修改CMOS或注册表,造成系统被破坏。有的人会随意更改IP地址,可能导致局域网内计算机出现IP冲突,另外,由于学校经费紧张,有些计算机使用年限时间长,设备老化,为维护工作也带来不少困难。
1.3软件维护难度大。因高职院校实践教学比重大,不同年级、不同专业有不同的实验内容,需要各种不同的软件系统环境,教学计划需要要求使用最新的软件版本,操作系统经常要安装补丁,杀毒软件不断更新病毒库。再加上要应对各类考试、培训与平时的课外上机,使机房经常要安装或更新各类软件,这让机房管理员必须耗费大量的时间安装系统及应用软件,陷于无休止的重复劳动中。
1.4机房的环境管理。机房的环境卫生状况不好,灰尘对计算机的破坏很大,易损坏机器内部硬件,灰尘多了会覆盖在主板上,灰尘会阻碍散热器散热,造成计算机内部温度过高,严重时会导致计算机经常死机或者重启,尤其是CPU风扇上灰尘过多,影响CPU散热,会有烧毁CPU的可能,所以保持计算机机房环境整洁能有效避免灰尘对电脑的危害,延长计算机的使用寿命。机房室内的温度、湿度、电源稳定性都会对计算机硬性的稳定性、可靠性及使用寿命有很大影响,容易出现运行速度慢,频繁死机,原件烧毁等问题。机房是一个人群聚集的场所,学生流动量大,机房内相对比较封闭,空气流动差,应注意机房的通风和散热。
2.硬件设备的管理维护
机房内的计算机因为使用频率高,硬件损坏率也高。为了保证机房正常运转,硬件设备维护要及时。定期检查接线,插口是否松动,定期打开机箱进行除尘,监督上机人员正常开关机,并且关闭显示器。建立易损件和常用耗材的备用库,保证已损坏的设备得以及时的更换,这样保证机器的及时正常运行,从而保证了学校正常的教学秩序。
3.计算机软件的维护
由于我院的机房是在不同时期建成的,C房的计算机就存在配置不同、品牌不同的情况,这给计算机的系统维护和软件管理带来了难度。目前,大多数高校计算机机房的软件系统管理方法都是采用硬盘还原卡进行保护,它也是最行之有效的软件系统管理方法。机房软件系统日常管理的主要任务是操作系统被破坏后的恢复和批量安装更新软件、卸载软件等。用硬盘保护卡实现系统数据的恢复技术已经非常成熟了,只要将系统分区设置成“立即还原”,当系统出现问题时,重新启动计算机后,该分区就能恢复到原来的正常状态。软件安装我们可以利用硬盘保护卡的网络同传功能,做好一台母机,通过网络同传发送到各台子机即可。同时硬盘保护卡还具有增量同传、断点续传、远程唤醒、远程重启、远程关机、自动分配接收端IP地址和主机名、CMOS参数保护和恢复功能等,根据软件系统日常管理中的实际问题有选择的使用,可以很方便、很高效的进行软件系统管理。机房日常管理中我们经常会需要重做系统或更改系统设置,增删应用程序,在这过程中会意外造成系统破坏然后进行了保存,每次开机还原的系统就不是原安全稳定的系统了。所以,最好的方法是除了对系统进行保护以外,管理人员还应在系统安全、稳定、完整的情况下,应用ghost软件进行备份。这样即使系统出了问题,也可运用系统备份文件进行恢复系统。
4.教学软件的使用
为了提高机房课堂教学质量,每个机房配备一套教学软件―极域教学软件,本软件是一种多媒体教学网络平台。利用这套软件,可以实现教师机对学生机的广播、监控、录屏、远程命令、随堂小考、学生演示、文件分发、电子点名、作业提交等操作来统一进行管理与监控。
5.机房管理制度建设
机房管理历来是让许多机房管理员头疼的事。所谓“不以规矩,不成方圆”,为了规范机房管理,提高计算机的使用效率,保障机房的正常运作,制定出《机房管理员岗位职责》、《计算机机房安全制度》、《学生上机守则》、《设备损坏赔偿制度》等规章制度。有了科学、合理、可行的规章制度,日常的机房管理工作就有章可循。机房管理员必须严格遵守规章制度对机房进行日常管理和维护。上机人员在使用计算机时,也必须认真填写上机记录,遵守管理制度。针对机房管理中经常出现故障机不能得到及时维修的问题,我们在机房中配备一本《设备运行情况记录本》,用于上机学生进行登记,上机时如发现自己使用的计算机有故障要及时报修并填写在《设备运行情况记录本》上,机房管理员根据每天的学生填写情况,进行有针对性的维修,节省了检查计算机故障的时间。维护人员对自己维护的计算机进行故障记录,故障现象及处理方法以及解决后的状况,这样不但可以掌握每台计算机的工作状况也可为今后的故障维修总结经验。
6.结束语
机房的管理与维护是一既复杂繁琐,又不断重复的工作,因此,这就需要机房管理员必须不断的学习相关的专业知识,不断的进行总结,提高自己的业务水平。同时,还要有服务意识,实现机房管理的科学化、规范化和人性化,为学院的计算机实践教学提供良好的服务。
参考文献:
关键词:中职教育;会计信息化应用教学;以学为中心;任务驱动;解决问题
目前中等职业学校《会计信息化》教学方法模式单一。在会计信息化教学过程中,基本采用上课加上机的传统教学模式。上课是教师讲解,以教师为中心,上机是学生按照教师上课内容重复操作,熟练掌握就为达到要求。现就如何通过教学方法多样化来开展《会计信息化》教学进行探讨。
一、选择具有代表性的会计软件作为主要的教学软件
教学软件的选择对培养学生掌握会计信息化应用非常重要。有的教师选择单一的某个会计软件来授课,则学生往往只是掌握这种软件的操作,换了其他软件就不知如何入手。但不同的会计教学软件在操作上有较大的差异,如果同时讲授多个会计软件,学生容易出现操作上的混乱;在有限的一个学期的时间内又难以讲授多个会计软件。解决这个难题,教师可采用具有代表性的教学软件作为主要的教学软件来授课。在学生掌握了通用教学软件的基本操作后,再选择1~2个目前市场使用较多的会计软件(如金蝶、速达),以对比的方式介绍软件功能以及操作的差异,指导学生总结规律,提高学生对会计软件操作的应用能力。
二、在机房采用广播教学方式,运用案例演示法授课
《会计信息化应用》是一门操作性很强的学科。如果采用传统的讲授法,学生很难理解操作过程,往往会感到无从下手。如何让学生更容易掌握软件操作,可采用以下方法:
首先,教师要做好授课前的准备,以企业真实发生的业务,通过创设情景让学生了解与学习任务相关的学习信息,激发学生的学习兴趣。
其次,授课时,教师应在计算机网络教室采用广播方式进行教学,在计算机上进行实际操作演示。由于机房设备和教学管理软件提供的强大支持,在教学过程中可以使用屏幕广播、语音广播、分组讨论、系统锁定、远程关机、电子举手、示范教学、遥控辅导、屏幕监看、电子教鞭等各种教学手段。其中屏幕广播是机房教学中最为常用的功能。教师可以利用屏幕广播功能向学生演示软件的操作步骤或流程,利用电子举手、遥控辅导等功能辅导学生学习。灵活的教学手段满足了教学各方面的需要,为教学提供了一个高端技术支持。利用多媒体广播方式进行操作演示,直观生动,可以提高学生学习兴趣与效果。
三、以“任务驱动”和“问题解决”作为实训的主线
(一)课程实验
当教师完成某一阶段的课程教学时,要根据课程要求设计课程实验(任务驱动)。课程实验是配合课程教学进度进行的单个分散实验,是学生掌握会计信息化应用实操的关键起点。在这一阶段,以单模块训练为主,讲授与实训交叉进行。教学目的是让学生对会计信息化应用形成感性认识。
1.每一个课程实验,教师要向学生明确实验目标与要求,帮助学生总结巩固操作流程,并定下考核标准。这样可以促使学生由被动模拟操作变为积极思维、主动实践。
2.学生刚开始操作软件,在练习过程中容易出现一些问题。教师要把问题进行整理并给出解决方法,对学生作出重点提示。在讲演过程中,教师应要求学生把问题进行整理记录,以免下次碰到相同问题时,学生又要依赖辅导。
3.在此阶段,教师要重点培养学生应对问题的能力。如指导学生如何利用软件的帮助文件或软件的操作手册;引导学生运用会计的基本原理来理解软件操作的一般步骤,加深学生对操作的理解;每完成一个课程实验,教师要总结学生在实操过程中经常出现的问题并重点讲解解决问题的方法。这样可避免学生因一知半解而机械简单地操作,造成对辅导老师的依赖。
(二)综合实训
综合实训是在课堂教学完成后所进行的集中上机操作实训,集中1~2周的时间,在机房实验室模拟企业会计全套账务处理的实际操作。
在这一阶段,首先,设计一套模拟一家企业一个月的相对完整的经济业务作为案例(任务驱动)。为了增强案例的全面和实用性,案例要尽可能取材于一个综合性的企业的实际业务,再根据实训目标及学生的情况对资料有目的地筛选和补充,形成一套较为完整全面的综合案例。
其次,将学生按照财务各工作岗位分成不同的角色如账套主管、总账会计、出纳等,利用教学案例使学生亲身体会理解各财务工作岗位的具体操作,全面掌握会计软件的各方面操作,培养学生的综合应用能力。
最后,指导学生找出实训中存在的问题,总结实训过程的经验,书写《实训报告》。通过书写《实训报告》,使学生对《会计信息化应用》由感性认识上升到理性认识,增强职业判断能力。
在综合实训过程中,教师尽量不要直接告诉学生应当如何去解决面临的问题,可以向学生提供解决问题的提示或资源,由学生自己独立完成任务。如此来达到让学生在实践中发现问题,分析问题,并自己解决问题,培养学生的自学能力和相对独立的分析问题、解决问题的能力。
四、结合“出错诊断”进行探究性教学
对学生软件操作过程中的出错提示分阶段进行收集,分阶段集中进行“出错诊断”。围绕软件操作步骤和出错提示来引导学生进行探究性学习,查找出错原因、找出解决办法。例如:在总账系统教学中,进行记账凭证填制不成功时,若出现“凭证类型错误”的出错提示,则引导学生在明白表面的出错原因后,还从记账凭证类型设置限制条件的角度去解释原因,这样学生就可以不仅知其然而且知其所以然了。
这样的教学可以分三个阶段:
示范:教师演示典型问题的解法,学生观察;
教练:学生尝试解决问题,教师观察并发现问题,给予指导;
放手:教师放手让学生自行解决问题。
这样的教学既让学生巩固理解软件操作流程,又可以让学生通过思考加强了财务软件运用能力。培养了学生触类旁通,自学各类财务软件的能力,既授予鱼,还授之以渔。
技能是学习者在一定的情景下,借助他人的帮助,通过必要的训练,以自己的经历获得的。以学为中心,教师为指导,以“任务驱动”和“问题解决”作为实训的主线,能够培养具备职业判断能力和动手能力的实用型人才。
会计电算化是一门操作性极强的学科。教学中要采用多种教学形式,讲授理论、结合案例、学生参与,综合实训。提高学生的动手能力,将学生培养成具有较高操作水平的实用型人才。
参考文献:
[1]王则林.初级会计信息化应用教学改革的探讨.中职教育研究,2007(4).
[2]李春友,王秦湘.会计软件实训教学的优化对策.中国管理信息化,2007(4).
作者姓名:廖永幸,女,本科,就职于广东省肇庆市农业学校,研究方向:职业教育。
Research Teaching Method of “Application of Accounting Informatization”
in the Secondory Vocational School
Liao Yongxing
关键词:机房管理;管理制度;教学培训;设备维护;硬盘保护
中图分类号:TP308;G647 文献标识码:A 文章编号:1674-7712 (2013) 24-0000-01
我校机房始建于87年,历经20多年,先后更新换代6次。机房数量也从一个增加为8个,机器从最早的苹果机、IBM变化为目前流行的液晶机,从早期的50台发展到500台,服务学生也从100多人上升为3000多人。目前,机房管理中存在的问题主要是:管理人员缺、卫生条件差、硬件损坏多、机器维护难,教学安排困难。面对存在的问题,如何管理好机房,提高利用效率,为教学服务,谈几点看法。
一、机房管理人员懂行、够用
机房管理人员必须是懂计算机的内行,素质要高,人员按机房数量配备相当,以保证机房正常运行。我校长期是1到2个管理人员,而且,更换较频繁,人员不专一,有的不专业,出现问题不能及时处理,人员也常不足,管理人员感觉很辛苦,除影响正常的教学活动外,机房的日常维护、卫生、安全工作也难做到位,使得机房利用效率不高。我校已经认识到机房在教学中的重要性,开始加强机房管理人员的配备及培训。
二、建立完善的机房管理制度并严格执行
要健全机房管理的各项规章制度,保障机房服务教学工作的正常进行。我校建立和完善了各种机房管理制度如:机房岗位、安全、卫生、上机、排课、财产等制度,并严格执行。有了这些制度的执行,保障了机房教学活动的正常进行,最近几年来,无任何教学事故发生,顺利完成各种教学任务。
三、机房设备经常维护,保证运行正常
在学校,计算机机房是必不可少的教学设施,计算机是学生学习和实践的主要工具,机房设备的好坏直接影响教学的效果和学习质量,也直接影响学生和教师的学习和工作热情。所以机房设备的管理与维护是至关重要的。
我校有8个机房及多个多媒体教室。承担着几千名学生的实训教学任务,机房维护工作量相当大,有些学生在上机时操作不当和故意将计算机系统文件删除,或者感染病毒,容易造成系统运行不稳定甚至崩溃,严重地影响了计算机实验教学效果。及时预防、排除故障,尽可能地为教学提供高效、交互、实时的操作环境和良好的服务是我们机房管理人员的首要任务。为此,我们机房管理人员,不分工作与休息时间,只要设备有问题,会在第一时间处理。平时,注重设备的维护,随时都保证机房设备正常,没有耽误教学活动。
在机房的管理当中,除了硬件的维护,还需要安装各种软件。不同的软件安装方法也不同。首先我们需要根据硬件环境选择安装操作系统,再根据操作系统安装适合版本的语言处理程序和应用软件。有时会因硬件环境和软件环境的问题或应用软件本身的问题造成很多安装的麻烦。需要实验员耐心的查看相关的资料和反复试安装。就学校机房来说,主要的目的是开展教学,所以安装的软件要以满足教学为主。此外可以安装一些常用软件,比如压缩软件、阅读软件、打字软件等。像打字软件安好以后很多同学如果早到机房等着上课,他就可以利用零碎的时间练习打字提高打字速度了。其实很多事情只要我们用脑用心,从学生的角度出发,就会对学生的学习提供帮助。在机房当中一般都会安装一种教学软件,可以使教师机上的教学内容同步反映到学生机上,便于学生快速理解和掌握教师的授课知识。所以试验管理人员课下应多检查教学软件的使用情况,检查教学系统软件是否运行通畅,如果出现教学软件问题应及时发现并解决,以免影响正常的教学工作。如果教学软件在教学当中发生问题,实验员应及时和任课教师沟通,小问题当场解决,大问题启用教师备用机。教师备用机的选择应和教师机一样,选择硬件配置较好,运行较稳定的机器提前安装好各类软件及教学软件,这样就会在教师机发生故障的时候,起到后备作用。另外,计算机系统的防病毒工作也是实验员的一项艰巨任务,学校的机房使用率一般都很高,而且使用的学生也多。有时需要上网,有时学生用自己的优盘存取作业,有时教师会带自己的课件来等等,这些都会造成病毒的泛滥,所以实验员应将计算机安装病毒防火墙,并及时升级。如果管理的机器较多,同时又是单机管理,这项工作就相当繁重了。这种情况下,起码也要保证教师机防火墙的安装和升级。其实在学校机房的管理当中安装还原卡是最方便和经济的。这样不仅可以简单防病毒也可以保护计算机系统。
四、外培任务多,系统须经常维护、调试
除过正常的学校教学活动外,机房还承担着外培和考试等任务,工作量也很大。比如:每年机房要组织两次的全国高新技术等级考试,多次的金融系统反假币考试、多家银行的业务技能考试等。这些任务时间不是很确定,系统又不一样,不用时装在计算机上,影响计算机运行效率,卸载掉再装又很麻烦。我们的做法是:不常用的系统培训、考试完后就卸载,恢复计算机原来系统以保证教学,经常培训和考试的,我们在5号机房装2个系统,教学和考试各进各的系统,互不影响。5号机房大,安装了70台计算机,主要用于外培和考试,基本上可以满足外培需要。多年下来,在机房老师的辛勤努力下,顺利完成教学和各项外培考试任务,为各合作单位解决培训和考试任务,也为学校争得了荣誉。
五、机房日常管理
机房的日常管理很 繁杂,要求管理人员要用心,各方面都要考虑到。如机房的电源、线路、设备是否存在隐患、要经常检查做到万无一失。学生机、教师机是否正常,网络是否完好,要保证教学活动、机房卫生状况怎样,湿度、温度、尘度是否符合要求、门窗是否完好、安全,要做到:防雷、防电、防火、防水、防盗、防破坏、防突发等。令人欣慰的是这些我们几届管理人员都做的很好,无事故发生。
计算机机房的管理与维护是一项既复杂繁琐,又不断重复的工作,而且具有一定的不可预见性,因此,作为机房管理员必须不断的学习相关的专业知识,不断的进行总结,管理员之间要互相交流,提高自己的业务水平。同时,还要有服务意识,得到上机人员的理解和配合,实现机房管理的科学化、规范化和人性化,为学校的计算机实践教学提供良好的服务。
参考文献:
[1]王靖文.计算机机房管理存在的问题及对策[J].计算机光盘软件与应用,2012(14).
摘 要:综合布线课程是学校楼宇专业比较重要的基础专业课程,但现实教学中存在着实训场地受限、实训设备有限、授课时间不够、实训经费不足、学生操作时有潜在的危险等问题。本文针对中职学校综合布线课程实训的特点及基本原理进行研究,利用计算机的相应功能,设计一套计算机网络虚拟实验系统。设计计算机网络虚拟实验室的目的是解决中职学校综合布线实验操作问题,因此需要了解该课程在中职学校开设的情况,并进行分析,了解需求,这样才能根据实际情况设计虚拟实验室系统,更好地服务教学。
关键词 :计算机 网络布线 虚拟实验室
随着国家对中等职业教育的不断重视,中等职业教育处在迅速发展阶段,学校的招生规模不断扩大。招生人数的增多直接导致学校的教学设备严重不足,往往2~3个学生使用一台设备,而教师授课的时间是受限的,这就使得学生的练习时间大大缩短,影响学生对知识的掌握情况。同时,一些昂贵的或者易损的设备数量又是有限的,比如综合布线课程中的光线切割机,一台设备就要数万元,一般一个学校也就一台左右。在此类实验中,往往只能教师演示,或者个别学生操作,大部分学生无法直接参与。这些综合布线传统教学中普遍存在的问题会使教学效果大打折扣。这不得不让我们思考,有什么更好的方式可以避免传统综合布线教学中弊端的出现。
作为一名中等职业学校的老师,从事综合布线课程教学已经多年,在教学过程中,也深受以上限制困扰。综合布线技术作为十分重要的专业知识,学校在智能楼宇自动化专业的能力模块中,要求学生了解综合布线系统的概念及常见材料和器件、布线在国际和国内的最新标准、综合布线的设计实施还有完工后的测试与验收,还要求学生能够完成一个典型综合布线实例。因此从这些问题出发,结合计算机技术,希望以虚拟现实技术来妥善地解决综合布线教学中出现的问题。
一、中职网络布线虚拟实验室系统需求
1.虚拟实验系统不“虚拟”
该网络布线课程虚拟实验系统其实是虚拟和非虚拟相结合的模式,有别于其他虚拟实验室只有虚拟部分,更有利于教学的需要。该系统是由硬件部分和软件部分构成。
(1)虚拟实验室系统硬件方面。
①需要一台能处理大量模拟操作数据的高性能电脑,WebGL基础下的网页编辑对显卡要求较高。
②需要一个计算机房,大约50台电脑,作为虚拟实验室系统操作机房,机房内需一台服务器,用来处理数据。
③网络布线实训室最好和计算机房靠近,这样学生模拟操作结束后就可直接进入实训场地操作。
(2)虚拟实验室系统软件方面。
①需要虚拟仪器及虚拟场景能用于进行网络布线虚拟实验操作。
②需要相应的操作系统软件来完成实验操作。该虚拟实验室由网络综合布线数据分析、总结、存储这些过程组成并将这一系列的过程可视化,可操作。
2.虚拟实验室的场景设计及工具说明
三种实验设计于综合布线虚拟实验室系统中。一种是仿真墙虚拟实验,另一种是现实生活建筑场景虚拟实验,第三种是管理间子系统实验。 主要构建了两个场景,一是两室一厅居室场景,模拟水平子系统实验;另一个是上下两层的垂直解剖场景,模拟垂直子系统实验。
PVC线槽、PVC线管、双绞线、集线器、配线架、电脑、电话模块及面板、管卡等工具,以工具栏的形式出现在综合布线的虚拟设备中。学生只需通过鼠标或键盘直接点击工具栏中的各工具就可以在虚拟场景中灵活地使用,达到实训的目的。
二、本虚拟实验室平台的设计
1.虚拟实验室的优势
作为一名中职综合布线课程的老师,从学生需求和教学角度分析,设计该虚拟实验室能有以下优势。
(1)学生的学习兴趣得到提高。大部分学生都喜欢操作计算机,学生通过灵活地自主操作,充分发挥他们的灵动性,能更多地激发出学生对综合布线这门课程的兴趣。
(2)实训操作中存在的问题能有效地解决。比如受限的场地、有限的设备、过高的费用。通过模拟实训环境,学生犹如置身于实训环境中,对于发现的问题能及时解决,在实训时能避免出现问题,更快更高效地完成实训操作。
(3)学生的创新能力、问题意识、动手能力被有效地激发。相对于枯燥的理论学习,学生们更喜欢通过实训来学习。根据以往的经验,实训课上,即使平时学习较差的学生,也能很投入地进行操作,更别说和计算机相结合来完成综合布线的教学要求。
(4)学校实训经费能有效地节约。传统实训室需要配置较多的设备,利用率不高不说,还存在维护成本高的问题,虚拟实验室恰恰能有效地避免这些问题。它只要利用学校现有的计算机机房,让学生有“身临其境”的感觉。
2.本虚拟实验系统的UI设计
UI即User Interface(用户界面)的简称。通俗地讲就是系统的操作界面,一个好的UI,可以使虚拟实验室变得有特色、有亮点,还能让软件的操作变得方便、灵活。综合布线虚拟实验系统的控制UI设计如下。
该UI包括以下几个部分:菜单栏、工具栏和登录界面。
(1)菜单栏包括:文件、编辑、视图、水平子系统、垂直子系统、工具、帮助七个部分。
(2)工具栏包括:PVC线槽、PVC线管、双绞线、集线器、配线架、电脑、电话模块及面板,管卡。
(3)登录界面包含用户名和密码,主要是对实验者身份的一个认证,便于记录。
虚拟实验系统的操作UI设计:该UI是提供实验者操作的界面,实验者在这个界面完成虚拟实验、在线学习等功能。
3.本虚拟实验过程设计
过去在操作虚拟实验时采用的是以下方式。
(1)通过鼠标或者键盘点击 “进入”虚拟实验室。
(2)在相应的操作界面,通过鼠标或键盘点击、拖动、添加虚拟元件等操作方式来完成实验提出的相应要求。
(3)取得实验成果,完成归纳总结。
本实验系统的优势在于,在完成以上步骤后,还有不“虚拟”的部分,在前面实验的基础上,在综合布线实训室进行操作验证。虚拟实验室和实训室相结合,和一体化工作室相类似。
本虚拟实验过程设计如下。
学生进入—虚拟实验室机房—熟悉实验内容—开始实验—得到实验结果—归纳总结实验—实训设备操作—学生离开。
整个系统以TCP/IP为网络通信协议,采用C/S体系结构,建立了虚拟的实验室系统。利用3DMAX搭建虚拟场景,模拟现实环境,制作工具栏中的虚拟器件。利用C++语言设计前端的实验操作平台,主题框架界面采用SDI单文档结构视图。学生可选择实验场景,并在场景中对虚拟器件进行动态地添加、属性编辑等动作,就可随时随地进行综合布线的相关实验。实验结束后,系统会根据学生的实验操作结果,生成一份实验报告,包括耗材的使用情况;在实验操作过程中,学生操作是否符合流程,行业规范,并产生相应的提示。它所营造的实验环境形象逼真,交互功能强大,尽可能使实验取得真实的效果。
三、虚拟实验室开发的技术难点
本虚拟三维实验室是基于WebGL为基础,采用JavaScript脚本语言开发的系统,这在国内还是首次尝试,没有“前车”可以借鉴,碰到的技术难点包括:如何场景搭建、如何建立三维模型、如何模型设定、如何材质设定、如何摄像机控制、如何场景边界检测、如何绘制不连续线段以及如何搭建UI结构八个方面。
四、小结
关键词:计算机机房管理与制度 病毒防护 计算机维护 硬盘数据保护与恢复
职业学校计算机机房是教学中重要的实践实习场所,随着计算机技术的不断进步,计算机的软硬件都迅速发展。计算机机房主要承担学生计算机文化基础课、计算机专业课等实践教学任务。 因此,一个机房的管理好坏是完成教学任务的前提因素。下面从硬件管理、软件管理、制度建设等方面进行讲述。[1]
一、计算机机房管理存在的问题
1.管理队伍薄弱
计算机机房管理事务繁杂,牵涉面广,对计算机管理员的技术素质、服务意识提出更高要求。机房管理工作主要包括:机房软硬件维护,计算机实验教学的课程安排、环境卫生管理、机房安全管理、机房资产管理等。
2. 软硬件故障频繁
计算机机房计算机使用频率高,使用人员范围广,因此在日常的使用过程中,计算机的硬件经常会出现各种各样的故障,如:因计算机的移动造成计算机掉电、硬件松动,键盘、鼠标等易耗品损坏显得更为突出。同时也会出现人为破坏,有些由于机房的计算机安全设置不到位,学生有意无意的使用删除命令、格式化命令、修改CMOS或注册表,造成系统被破坏。有的人会随意更改IP地址,可能导致局域网内计算机出现IP冲突。
3. 软件维护难度大
计算机机房承担着各种教学,且不同年级、不同专业有不同的实验内容,需要各种不同的教学环境,同时操作系统经常要安装补丁,杀毒软件不断更新病毒库。这让计算机机房管理员必须耗费大量的时间安装系统及应用软件。 [2]
4. 计算机机房的环境差
计算机机房的环境卫生状况不好,灰尘对计算机的破坏很大,易损坏机器内部硬件,灰尘多了会覆盖在主板上,灰尘会阻碍散热器散热,造成计算机内部温度过高,严重时会导致计算机经常死机或者重启,尤其是CPU风扇上灰尘过多,影响CPU散热,会有烧毁CPU的可能,所以保持计算机机房环境整洁能有效避免灰尘对电脑的危害,延长计算机的使用寿命。同时不良的卫生条件也会影响上机人员的身体健康。机房室内的温度、湿度、电源稳定性都会对计算机硬性的稳定性、可靠性及使用寿命有很大影响,容易出现运行速度慢,频繁死机,原件烧毁等问题。
二、 硬件设备的管理维护
计算机机房内的计算机因为使用频率高,硬件损坏率也高。为了保证机房正常运转,硬件设备维护要及时。定期检查接线,插口是否松动,定期打开机箱进行除尘,监督上机人员正常开关机,并且关闭显示器。建立易损件和常用耗材的备用库,保证已损坏的设备得以及时的更换,这样保证机器的及时正常运行,从而保证了学校正常的教学秩序。
三、 系统的维护和软件的管理
由于计算机机房是在不同时期建成的,机房的计算机就存在配置不同、品牌不同的情况,这给计算机的系统维护和软件管理带来了难度。目前,大多数计算机计算机机房的软件系统管理方法都是采用硬盘保护卡,它也是最行之有效的软件系统管理方法。
计算机机房软件系统日常管理的主要任务是操作系统被破坏后的恢复和批量安装更新软件、卸载软件等。用硬盘保护卡实现系统数据的恢复技术已经非常成熟了,只要将系统分区设置成“立即还原”,当系统出现问题时,重新启动计算机后,该分区就能恢复到原来的正常状态。软件安装我们可以利用硬盘保护卡的网络同传功能,做好一台母机,通过网络同传发送到各台子机即可。同时硬盘保护卡还具有增量同传、断点续传、远程唤醒、远程重启、远程关机、自动分配接收端IP地址和主机名、CMOS参数保护和恢复功能等,根据软件系统日常管理中的实际问题有选择的使用,可以很方便、很高效的进行软件系统管理。
四、 计算机机房的病毒防护
病毒是计算机机房面临的一大难题。由于计算机机房上机人数众多,机房内的计算机难免被一些通过恶意网站、移动存储等传播的病毒所感染。现在的计算机病毒具有破坏性、潜伏性和传染性等特点,破坏性强、不易清除,再加上使用者计算机水平不一,计算机机房计算机很容易感染病毒,而且一旦感染,可能造成整个局域网内计算机都不能正常运行。对付计算机病毒必须以预防为主,首先要及时给系统安装补丁将系统漏洞给堵住,其次给每台计算机安装杀毒软件和防火墙,防止计算机在使用的时候感染来自网络或移动存储的病毒,并且要定时更新病毒库。
五、 机房管理制度建设
机房管理历来是让许多机房管理员头疼的事。所谓“不以规矩,不成方圆”,为了规范机房管理,提高计算机的使用效率,保障计算机机房的正常运作,制定出《机房管理员岗位职责》、《计算机机房安全制度》、《学生上机守则》、《设备损坏赔偿制度》等规章制度。有了科学、合理、可行的规章制度,日常的机房管理工作就有章可循。作为机房管理员必须严格遵守规章制度对机房进行日常管理和维护。上机人员在使用计算机时,也必须认真填写上机记录,遵守管理制度。 [3]
针对机房管理中经常出现故障机不能得到及时维修的问题,在机房中配备一本《设备运行情况记录本》,用于上机学生进行登记,上机时如发现自己使用的计算机有故障要及时报修并填写在《设备运行情况记录本》上,进行有针对性的维修,节省了检查计算机故障的时间。维护人员对自己维护的计算机进行故障记录,故障现象及处理方法以及解决后的状况,这样不但可以掌握每台计算机的工作状况也可为今后的故障维修总结经验。
六、 结束语
计算机机房的管理与维护是一既复杂繁琐,又不断重复的工作,而且具有一定的不可预见性,因此,作为机房管理员必须不断的学习相关的专业知识,不断的进行总结,管理员之间要互相交流,提高自己的业务水平。同时,还要有服务意识,得到上机人员的理解和配合,实现机房管理的科学化、规范化和人性化,为学院的计算机实践教学提供良好的服务。
参考文献:
[1]河南职业教育教学研究室《计算机组装与维护》,2011.4