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引言
射频识别技术(RFID,RadioFrequencyIdentification)实际上是自动识别技术(AEI,AutomaticEquipmentIdentification)在无线电技术方面的具体应用与发展。该项技术的基本思想是,通过采用一些先进的技术手段,实现人们对各类物体或设备(人员、物品)在不同状态(移动、静止或恶劣环境)下的自动识别和管理。
目前,应用最广泛的自动识别技术大致可以分为光学技术和无线电技术两个方面。本文主要介绍自动识别技术在无线电技术方面的应用。
1射频识别技术简介
20世纪80年代,由于大规模集成电路技术的成熟,射频识别系统的体积大大缩小,使得射频识别技术进入实用化的阶段,成为一种成熟的自动识别技术。
射频识别技术是利用射频方式进行非接触双向通信,以达到识别目的并交换数据。它与同期或早期的接触式识别技术不同。RFID系统的射频卡和读写器之间不用接触就可完成识别,因此它可在更广泛的场合中应用。
典型的射频识别系统包括射频卡和读写器两部分。
射频卡是将几个主要模块集成到一块芯片中,完成与读写器的通信。芯片上有EEPROM用来储存识别码或其它数据。EEPROM容量从几比特到几万比特。芯片仅需连接天线(和电池),可以作为人员的身份识别卡或货物的标识卡。卡封装可以有不同形式,比如常见的信用卡及小圆片的形式等。与条码、磁卡、IC卡等同期或早期的识别技术相比,射频卡具有非接触、工作距离长、适于恶劣环境、可识别运动目标等优点。
在多数RFID系统中,读写器在一个区域内发射电磁波(区域大小取决于工作频率和天线尺寸)。卡片内有一个LC串联谐振电路,其频率与读写器发射的频率相同。当射频卡经过这个区域时,在电磁波的激励下,LC谐振电路产生共振,从而使电容内有了电荷。在这个电容的另一端,接有一个单向导通的电子泵,将电容内的电荷送到另一个电容内储存。当所积累的电荷达到2V时,此电容可作为电源为其它电路提供工作电压,将卡内数据发射出去或接取读写器的数据。读写器接收到卡的数据后,解码并进行错误校验来决定数据的有效性,然后,通过RS232、RS422、RS485或无线方式将数据传送到计算机网络。简单的RFID产品就是一种非接触的IC卡,而复杂的RFID产品能和外部传感器接口连接来测量、记录不同的参数,甚至可与GPS系统连接来跟踪物体。
工作原理如图1所示。
2射频识别技术的分类
射频识别技术主要按以下四种方式分类。
(1)工作频率
根据工作频率的不同可分为低频和高频系统。①低频系统一般指其工作频率小于30MHz的系统。其基本特点是:射频卡的成本较低、标签内保存的数据量较少、阅读距离较短(无源情况,典型阅读距离为10cm)、射频卡外形多样(卡状、环状、钮扣状、笔状)、阅读天线方向性不强等。低频系统多用于短距离、低成本的应用中,如多数的门禁控制、动物监管、货物跟踪。②高频系统一般指其工作频率大于400MHz的系统。高频系统的基本特点是射频卡及读写器成本均较高、卡内保存的数据量较大、阅读距离较远(可达几m~十几m)、适应物体高速运动性能好、外形一般为卡状、阅读天线及射频卡天线均有较强的方向性。高频系统多应用于需要较长的读写距离和高的读写速度的场合,像火车监控、高速公路收费等系统。
(2)射频卡
根据射频卡的不同可分成可读写(RW)卡、一次写入多次读出(WORM)卡和只读(RO)卡三种。RW卡一般比WORM卡和RO卡贵得多,如电话卡、信用卡等。一般情况下改写数据所花费的时间远大于读取数据所花费的时间(常规为改写所花费的时间为s级,阅读花费的时间为ms级)。WORM卡是用户可以一次性写入的卡,写入后数据不能改变,且比RW卡要便宜。RO卡存有一个唯一的号码,不能逐改,保证了安全性。RO卡最便宜。
(3)射频卡的有源与无源
射频卡可分为有源及无源两种。有源射频卡使用卡内电池的能量、识别距离较长,可达十几m,但是它的寿命有限(3~10年),且价格较高;无源射频卡不含电池,利用读写器发射的电磁波提供能量,重量轻、体积小、寿命长、很便宜,但它的发射距离受限制,一般是几十cm,且需要读写器的发射功率大。
(4)调制方式
根据调制方式的不同还可分为主动式和被动式。①主动式的射频卡用自身的射频能量主动地发送数据给读写器。②被动式的射频卡,使用调制散射方式发射数据。它必须利用读写器的载波调制自己的信号,适宜在门禁或交通的应用中使用。因为读写器可以确保只激活一定范围之内的射频卡。
目前使用的多数系统中,一次只能读写一个射频卡。射频卡之间要保持一定距离,确保一次只能有一个卡在读写区域内。读写距离长,射频卡之间的距离就要大,应用起来很不方便。现在的射频卡具有防碰撞的功能,这对于RFID来说十分重要。所谓碰撞是指多个射频卡进入识别区域时信号互相干扰的情况。具有防碰撞性能的系统可以同时识别进入识别距离的所有射频卡,它的并行工作方式大大提高了系统的效率。
3国际射频识别技术发展状况
射频识别技术在国外发展得很快。RFID产品种类很多,像德州仪器、Motoro1a、Philips、Microchip等世界著名厂家都生产RFID产品。他们的产品各有特点,自成系列。射频识别技术被广泛应用于工业自动化、商业自动化、交通运输控制管理等众多领域。如澳大利亚将它的RFID产品用于澳机场旅客行李管理中并发挥了出色的作用;瑞士国家铁路局在瑞士的全部旅客列车上安装RFID自动识别系统,调度员可以实时掌握火车运行情况,不仅利于管理,还大大减小了发生事故的可能性;德国BMW公司将射频识别系统应用在汽车生产流水线的生产过程控制中等。
据有关权威数据显示,射频识别产品在全世界的销量以每年25.3%的比例增长。由此可见,射频识别技术具有广阔的市场前景。
4射频识别技术在我国的发展
我国政府在1993年制定的金卡工程实施计划,是一个旨在加速推动我国国民经济信息化进程的重大国家级工程,由此各种自动识别技术的发展及应用十分迅猛。现在,射频识别技术作为一种新兴的自动识别技术,也将在中国很快地普及。
目前,我国的射频识别技术在下列几种应用中发展前景较好。当然,这里仅仅罗列了射频识别技术应用的一部分。任何一种技术如果得到普及,都将会孕育一个庞大的市场。射频识别将是未来一个新的经济增长点。
4.1安全防护领域
(1)门禁保安
将来的门禁保安系统均可应用射频卡。一卡可以多用。比如,可以作工作证、出入证、停车卡、饭店住宿卡甚至旅游护照等,目的都是识别人员身份、安全管理、收费等等。好处是简化出入手续、提高工作效率、安全保护。只要人员佩戴了封装成ID卡大小的射频卡、进出入口有一台读写器,人员出入时自动识别身份,非法闯入会有报警。安全级别要求高的地方、还可以结合其它的识别方式,将指纹、掌纹或颜面特征存入射频卡。
公司还可以用射频卡保护和跟踪财产。将射频卡贴在物品上面,如计算机、传真机、文件、复印机或其它实验室用品上。该射频卡使得公司可以自动跟踪管理这些有价值的财产,可以跟踪一个物品从某一建筑离开,或是用报警的方式限制物品离开某地。结合GPS系统利用射频卡,还可以对货柜车、货舱等进行有效跟踪。
(2)汽车防盗
这是RFID较新的应用。目前已经开发出了足够小的、能够封装到汽车钥匙当中含有特定码字的射频卡。它需要在汽车上装有读写器,当钥匙插入到点火器中时,读写器能够辨别钥匙的身份。如果读写器接收不到射频卡发送来的特定信号,汽车的引擎将不会发动。用这种电子验证的方法,汽车的中央计算机也就能容易防止短路点火。
另一种汽车防盗系统是,司机自己带有一射频卡,其发射范围是在司机座椅45~55cm以内,读写器安装在座椅的背部。当读写器读取到有效的ID号时,系统发出三声鸣叫,然后汽车引擎才能启动。该防盗系统还有另一强大功能:倘若司机离开汽车并且车门敞开引擎也没有关闭,这时读写器就需要读取另一有效ID号;假如司机将该射频卡带离汽车,这样读写器不能读到有效ID号,引擎就会自动关闭,同时触发报警装置。
(3)电子物品监视系统
电子物品监视系统(ElectronicArticleSurveillance,EAS)的目的是防止商品被盗。整个系统包括贴在物体上的一个内存容量仅为1比特(即开或关)的射频卡,和商店出口处的读写器。射频卡在安装时被激活。在激活状态下,射频卡接近扫描器时会被探测到,同时会报警。如果货物被购买,由销售人员用专用工具拆除射频卡(典型的是在服装店里),或者用磁场来使射频卡失效,或者直接破坏射频卡本身的电特性。EAS系统已被广泛使用。据估计每年消耗60亿套。
4.2商品生产销售领域
(1)生产线自动化
用RFID技术在生产流水线上实现自动控制、监视,提高生产率,改进生产方式,节约了成本。举个例子以说明在生产线上应用RFID技术的情况。
用于汽车装配流水线。德国宝马汽车公司在装配流水线上应用射频卡,以尽可能大量地生产用户定制的汽车。宝马汽车的生产是基于用户提出的要求式样而生产的。用户可以从上万种内部和外部选项中,选定自己所需车的颜色、引擎型号和轮胎式样等。这样一来,汽车装配流水线上就得装配上百种式样的宝马汽车,如果没有一个高度组织的、复杂的控制系统是很难完成这样复杂的任务的。宝马公司在其装配流水线上配有RFID系统,使用可重复使用的射频卡。该射频卡上带有汽车所需的所有详细的要求,在每个工作点处都有读写器,这样可以保证汽车在各个流水线位置,能毫不出错地完成装配任务。
(2)仓储管理
将RFID系统用于智能仓库货物管理,能有效地解决与货物流动有关的信息管理,不但增加了处理货物的速度,还可监视货物的一切信息。射频卡贴在货物所通过的仓库大门边上,读写器和天线都放在叉车上,每个货物都贴有条码,所有条码信息都被存储在仓库的中央计算机里,与该货物有关的信息都能在计算机里查到。当货物出库时,由另一读写器识别并告知中央计算它被放在哪个拖车上。这样,管理中心可以实时地了解到已经生产了多少产品和发送了多少产品。
(3)产品防伪
伪造问题在世界各地都是令人头疼的问题,将射频识别技术应用在防伪领域有它自身的技术优势。防伪技术本身要求成本低,且难于伪造。射频卡的成本就相对便宜,而芯片的制造需要有昂贵的芯片工厂,使伪造者望而却步。射频卡本身有内存,可以储存、修改与产品有关的数据,利于销售商使用;体积十分小、便于产品封装。像电脑、激光打印机、电视等产品上都可使用。
(4)RFID卡收费
国外的各种交易大多利用各种卡来完成,而我国普遍采用现金交易。现金交易不方便也不安全,还容易出现税收的漏洞。目前的收费卡多用磁卡、IC卡,而射频卡也开始占据市场。原因是在一些恶劣的环境中,磁卡、IC卡容易损坏,而射频卡则不易磨损,也不怕静电及其它情况;同时,射频卡用起来方便、快捷,甚至不用打开包,在读写器前摇晃一下,就完成收费。另外,还可同时识别几张卡.并行收费,如公共汽车上的电子月票。我国大城市的公共汽车异常拥挤、环境条件差,射频卡的使用有助于改善这种情况。
4.3管理与数据统计领域
(1)畜牧管理
该领域的发展起步于赛马的识别,是用小玻璃封装的射频卡植于动物皮下。射频卡大约10mm长,内有一个线圈,约1000圈的细线绕在铁氧体上,读写距离是十几cm。从赛马识别发展到了标识牲畜。牲畜的识别提供了现代化管理牧场的方法。
(2)运动计时
在马拉松比赛中,由于人员太多,有时第一个出发的人同最后一个出发的人能相隔40分钟。如果没有一个精确的计时装置,就会出现差错。射频卡应用于马拉松比赛中,运动员在自己的鞋带上很方便地系上射频卡,在比赛的起跑线和终点线处放置带有微型天线的小垫片。当运动员越过此垫片时,计时系统便会接收运动员所带的射频卡发出的ID号,并记录当时的时间。这样,每个运动员都会有自己的起始时间和结束时间,不会出现不公平竞争的可能性了。在比赛路线中,如果每隔5km就设置这样一个垫片,还可以很方便地记录运动员在每个阶段所用的时间。
RFID还可应用于汽车大奖赛上的精确计时。在跑道下面按照一定的距离间隔埋入一系列的天线,这些天线与读写器相连,而射频卡安装到赛车前方。当赛车每越过一个天线时,赛车的ID号和时间就被记录下来,并存储到中央计算机内。这样到比赛结束时,每个参赛选手将会有一个准确的结果。
4.4交通运输领域
(1)高速公路自动收费及交通管理
高速公路自动收费系统是射频识别技术最成功的应用之一。目前,中国的高速公路发展非常快,而高速公路收费却存在一些问题:一是在收费站口,许多车辆要停车排队,成为交通瓶颈问题;二是少数不法的收费员贪污路费,使国家损失了相当的财政收入。RFID技术应用在高速公路自动收费上,能够充分体现它非接触识别的优势——让车辆高速通过收费站的同时自动完成收费,同时可以解决收费员贪污路费及交通拥堵的问题。利用射频识别技术的不停车高速公路自动收费系统是将来的发展方向;人工收费,包括IC卡的停车收费方式,终将会被淘汰。预计在未来10年内,高速公路自动收费系统将有数十亿元的需求。
在城市交通方面,解决交通日趋拥挤问题不能只依赖于修路。加强交通的指挥、控制、疏导,提高道路的利用率,深挖现有交通潜能也是非常重要的;而基于RFID技术的交通管理系统可实现自动查处违章车辆,记录违章情况。另外,公共汽车站实时跟踪指示公共汽车到站时间及自动显示乘客信息,会给乘客带来很大的方便。
(2)火车和货运集装箱的识别
在火车运营中,使用RFID系统很大的优势在于:火车是按既定路线运行的,因此肯定要通过设定的读写器的地点。通过读到的数据,能够得到火车的身份、监控火车的完整性,以防止遗漏在铁轨上的车厢发生撞车事故,同时能在车站将车厢重新编组。起初的努力是用超音波和雷达测距系统读出车厢侧的条码,现在被RFID系统取代。射频卡一般安在车厢顶边,读写器安在铁路沿线,就可得到火车的实时信息及车厢内装的物品信息。
目前,射频自动识别系统的安装遍布全国14个铁路局。2001年3月1日,铁道部正式联网启用车次车号自动识别系统,为自备车企业、合资铁路和地方铁路实现信息化智能运输管理提供了重要良机。
【关键词】射频识别 RFID 称重系统
1 前言
在传统的地磅称重系统中,存在着较多的作弊行为。如在过磅称重时,客户A(货物单价高)冒充客户B(货物单价低)的身份,以达到减少提货单价的目的;或是货车A(重量小)冒充货车B(重量大)上磅称重,以达到降低提货重量的目的。这些行为都将导致最后的提货总金额比实际的金额要低,从而导致企业蒙受相应的经济损失。
射频识别技术可以对客户以及车辆的身份进行识别,从而杜绝冒充用户提取货物、冒充车辆进行称重等一系列的作弊行为。
2 射频识别技术
射频识别(RFID)技术基于无线通信技术,一般的射频识别系统都包含两个部分:射频识别卡(应答器)和射频识别读卡器(阅读器)。射频识别卡中存储着指定的数据,而射频识别读卡器能够与射频识别卡在无需接触的情况下实现对卡内存储信息的读写操作。其基本原理如下:
射频识别读卡器会在一定的区域内发出指定频率的射频信号,当射频识别卡进入到该区域内时,将接收到该射频信号,能够通过卡内线圈产生感应电流激活识别卡并向读卡器发送卡中的数据。从而实现了非接触式的无线数据交换。
3 基于射频识别的系统设计与实现
3.1 基于射频识别的称重流程
RFID产品包含有源和无源两类,对于无源RFID,其工作的主要频率为13.56MHZ,可以进行近距离识别操作;而对于有源RFID,其工作的主要频率为433MHZ,能够进行远距离的识别。
在本系统中,使用了两种RFID产品,其中无源RFID用来对客户的身份进行识别,需要客户手持卡片(M1卡)靠近读卡器进行识别。另外考虑到车牌自动识别在恶劣的天气或车牌模糊的情况下无法准确识别,因此在系统中使用了有源RFID对车辆的身份进行识别(在车辆的前车窗粘贴RFID标签进行远距离读写操作)。基于RFID的称重流程如图1所示。
如图1所示称重流程,当货车停在地磅上进行称重时,客户手持M1卡(卡中包含客户的相关信息)到磅房的读卡器上进行刷卡。读卡器获取到客户的信息后进行比对,若不一致说明是冒充另外的客户进行提货,进行错误提示;若一致则从数据库中得到客户的提货单价,并通过远距离读卡器得到地磅上货车的电子标签信息(每辆货车的电子标签信息与M1卡的信息已在数据库中进行关联),并与M1卡的信息进行比对,如不一致,说明地磅上的货车与实际称重货车不同,属于作弊行为,进行错误提示;若一致则读取到提货重量并计算提货总金额,流程结束。
3.2 M1卡的读写实现
客户手持RFID识别卡为M1卡,该卡内部包含16个分区(编号为0-15),每个分区包含4个区块(编号为0-3),因此一共有64个区块可以用来存放相关信息,这64个区块进行统一编号0-63,其中0区块(0分区的0区块)用来固化出厂信息,用户无法修改。对于其他分区的各自4个区块,0-2区块中可存放用户数据,而3区块用于保存控制信息,存储了对0-2区块的存取策略。对M1卡的读写操作如图2所示。
系统在.NET平台中进行实现,基于厂家的动态链接库进行操作。由于属于非托管代码,因此需要对动态链接库中的方法加上[DllImport]特性标注后再进行调用。具体实现代码说明如下:
1)初始化操作
Int ReaderNo=M1Oper.rfinit(0,0);//对设备进行初始化,并得到返回的设备编号
2)寻卡操作
int status=M1Oper.rfRequest(ReaderNo,1);//编号为ReaderNo设备的寻卡操作,该操作是一个循环操作。当返回的status为0时,说明感应区域内有M1卡,停止寻卡;不为0时,继续寻卡
3)防冲突
Int anticlooStatus= M1Oper.rfanticoll(ReaderNo, CardNo);//由于读卡器识别区域内可能同时存在多张M1卡,因此需要进行防冲突操作
4)验证分区密码
int success=M1Oper.rfAuthentication(ReaderNo,0,2);// 对于ReaderNo设备识别到的M1卡,验证0扇区的密码
5)数据操作
M1Oper.rfRead(ReaderNo,2,data);//对于ReaderNo设备识别到的M1卡,读取卡中区块编号为2的数据,并存储到data(字节数组)中
4 总结
本文介绍了应用射频识别技术实现对防作弊称重系统中客户以及货车身份进行识别的具体流程以及详细实现代码。通过射频识别技术,在简化系统操作的同时,能够杜绝冒充用户提取货物、冒充车辆进行称重等一系列的作弊行为,可以为称重企业挽回巨额经济损失,并提高企业管理水平。
参考文献
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关键词:射频识别; 加密算法; 椭圆曲线加密; 密码运算
中图分类号:TN91934 文献标识码:A 文章编号:1004373X(2012)10008703
射频识别(RFID)技术是结合无线射频(RF)和IC 芯片的一种时下非常热门且有发展前途的技术,正逐渐取代条形码功能,给零售、物流业乃至全球供应链带来革命性改变。射频识别技术有着广泛的应用空间,但是同时由于射频识别电子标签自身存在的不足,使之在加密防伪领域的应用方面尚需逐步完善。
1 背景综述
2003年11月全球销售额最高的量贩店沃尔玛提出一道强制令,要求其一百家大供货商从2005 年1月起,所有输往德州三个分销中心的货箱上必需贴上符合标准的“无线射频标识”(Radio Frequency Identification,RFID)标签(tag)。无线射频是一种非接触式的自动辨别技术,它透过射频信号自动辨别目标对象并获取相关资料,辨别过程无需人工干预,因其可工作于各种恶劣环境而成为近年来很热门的话题。有关专家预计射频识别技术将会在不久的将来逐渐取代条形码功能,在物联网高速发展的今天,射频识别技术将有着广阔的发展前途。
由于无线射频标签本身的安全性不足,必须加上密码学的身份鉴别机制,以防止伪造的标签或读写器进入正常运作过程,造成交易或商品损失。无线射频识别具有免于接触、自动识别的诸多优点,但是从信息安全的应用需求,诸如:身份鉴别、存取控制、资料保密、资料完整性、不可否认性及可获得性等功能仍存在不足和缺陷,因此如何提升无线射频识别的隐密性和安全性就凸现重要和迫切。
2 射频识别技术在防伪上的缺陷
虽然射频识别技术在应用于大量且自动识别工作方面的优势不言而喻,但是应用于防伪科技上,就射频识别电子标签本身而言,它的某些特性不能满足信息安全的应用需求,如:
(1) 因为标签的电源是靠读写器在一定读取时间内所提供,也就是说它只有在很短的时间内才具有很小的电力可以执行运算功能。并且,电子标签在被读取时间之前,如果电力不足或断电,想做相关的计算也是不可能的,所以要在电子标签上做较复杂的密码运算或鉴别机制,仍显得较为困难。
(2) 目前电子标签的容量较小,其中大部分用来做储存和传输功能,剩下做安全机制的数量将非常有限,不具备复杂的运算能力。
(3) 无线射频识别在防伪方面的功能仍待加强,必须采纳诸如公开密钥机制等方法,将其嵌入射频识别电子标签中,才能有效防止非法复制或仿造,从而提高其安全性。
3 加密算法与椭圆曲线加密算法
3.1 加密算法综述
密码学中两种常见的密码算法,即对称密码算法(单钥密码算法)和非对称密码算法(公钥密码算法)。
对称密钥体制,采用对称密钥加密算法,加解密过程中使用完全相同的一个密钥,广泛使用的算法有DES,3DES,Rc4,Rc5等。非对称密码体制,也被称为公钥密码体制,每个实体都拥有一对密码(即公钥和私钥),公钥是公开的,不需要保密,私钥则由拥有者本人秘密妥善保管,其方法是用公钥加密,然后用私钥解密;或者用私钥签名,然后用公钥验证签名。非对称密码体制还可以用来作数字签名,保证消息传递过程中的完整性和不可否认性。当前最著名和应用最广泛的是由Rivet,Shamir,Adelman提出的(公钥系统RSA,RSA系统),它的安全性基于大整数因子分解的困难性,而大整数因子分解问题是数学上的著名难题,至今没有有效的方法予以解决,因此可以确保RSA算法的安全性。
RSA系统是公钥系统中最具有典型意义的方法,大多数使用公钥密码进行加密和数字签名的产品和标准使用的都是RSA算法。RSA方法的优点主要在于原理简单,易于使用。但是,随着分解大整数方法的进步及完善、计算机速度的提高以及计算机网络的发展(可以使用成千上万台机器同时进行大整数分解),作为RSA加解密安全保障的大整数要求越来越大。为了保证RSA使用的安全性,其密钥的位数一直在增加,例如,目前一般认为RSA需要1 024位以上的字长才有安全保障。然而,密钥长度的增加导致了其加解密的速度大为降低,硬件实现也变得越来越难以忍受,这对使用RSA的应用带来了沉重的负担,在进行大量安全交易的电子商务显得尤其明显,从而使其应用范围越来越受到制约。在这种背景下,为了克服上述瓶颈,安全性更高、算法实现性能更好的公钥系统椭圆曲线加密算法(Elliptic Curve Cryptography,ECC)脱颖而出,它是基于有限域上椭圆曲线的离散对数计算困难性的一种算法。椭圆曲线加密算法(Elliptic Curve Cryptography, ECC)是由Neal Koblit和Victor Miller于1985年首先提出,从此ECC的安全性和实现效率就被众多的数学家和密码学家所广泛研究。
3.2 椭圆曲线密码算法
关键词:RFID;RFID技术;RFID应用
1 RFID技术概述
射频识别(Radio Frequency Identification,以下简称RFID)亦称电子标签、无线射频识别,是一种通信技术。RFID技术越来越受到人们的重视,在我国,RFID技术在工厂生产、铁路运营、仓储物流、贵重品贸易、身份识别等领域得到长足发展,已经有相当成熟的应用。[4]
RFID技术的技术原理是利用感应识别特定的电子标签(RFID Tags)发出的无线电波特定频段的能量,或由电子标签主动发送某一频率的信号,进行非接触式双向通信,完成目标识别和数据交换目的的自动识别技术,而不需要识别系统(一般是RFID阅读器)与电子标签之间建立机械或光学接触。[5] RFID技术可应用的领域十分广泛,可以说,在物联网的概念中,RFID技术被看作是继互联网和移动通信两大技术之后的第三大技术。
RFID系统组成包括硬件和软件。其中硬件主要包括电子标签、阅读器(Reader)、计算机、网络设备;软件主要包括应用软件、嵌入式软件(又称中间件)、数据库系统。
2 RFID和其他识别技术的比较
RFID技术和条形码等其他识别技术相比,有以下几个特点:远距离读写,存储量大,可重复使用。使用寿命长。可以同时识别多个标签。形状不受限制。耐环境变化,保养方便。数据安全。
3 RFID应用时的制约因素
RFID技术目前尚在托盘标签而未达到单品标签的阶段,原因之一就是成本。第二个制约因素是安全问题。第三个问题在于标准和频段的不统一。
总而言之,由于受到技术水平和标准问题的限制,RFID技术目前尚在部分行业得以应用,未能建立完整的产业链,而在超级市场等零售业界,更只是在实施试点项目,未能形成普遍的气候。
4 RFID系统优势
RFID标签全面取代条形码后,能带来更多的便利、快捷、创新和利润。首先是能大大减少人工计费的失误,将现有的计费系统耗时减少1/2到2/3,减少商品非预期性损失等,能给顾客和零售商均带来极大的便利。
5 现有条形码系统存在的问题
1)条码条形码是"可视技术",扫描器必须人为操作,只能接收它视野范围内的条码条形码。
2)条形码的数据不能更改。
3)条形码对完整性有较高要求。
4)条形码只能识别生产者和产品,并不能辨认具体的商品,
5)条形码虽然只存储了少量数据,但这些数据却是未经过编码的,识别码是全球通用,因此数据保密性和安全性还是有一些欠缺。
而以上这种种问题,使用基于无线射频识别(RFID)的超市购物自动计费系统则可以一一解决。
6 RFID技术的实现
根据前文所述可以通过设计RFID通道、阅读器勘误(中间层)和自动计费系统来实现。
1)RFID通道
RFID阅读器通道,简称RFID通道。它将阅读器固定在收银台附近的三个位置,从不同的位置对购物车进行计费。其设计如图1所示。
2)阅读器勘误(中间层)
每个通道架设三台阅读器,分设左右两边,而位置亦是高中低三个位置,便于从不同角度来获取RFID标签的信号。通过一个控制器使用TDMA技术,控制三个阅读器分时读取购物车上的RFID标签发出的经过编码的信息,一方面实现三个阅读器在不同时间接收信号,以保证阅读器不会互相干扰,另一方面实现防碰撞功能,即每个阅读器可在短时间内的不同时刻读取不同RFID标签上的信息,使所以在范围内的商品RFID标签在通过通道的时候全被读取。 转贴于
3)自动计费系统
自动计费系统连接物联网和超市内部的数据库,待系统根据清单上各种商品的代码连接数据库建立帐单视图并显示到显示屏中后,顾客可在显示器屏幕上见到清单,并可选择是将信用卡(银联卡)插入卡槽,还是在现金放置口中放入现金,进行付费。付费完成后系统将控制通道末端的闸门开放,顾客可将购物车推离通道,系统将自动修改库存相关信息。
7 RFID技术的应用
进入21世纪后更是因为其定位追踪及数据交互方面的优势,RFID技术越来越受到人们的重视,在我国,RFID已经在生产及包装业、产品仓储中、配送中心、门禁管理中、产品防伪中、制造业中、生产物流实验系统等广泛应用,相信在不久的将来RFID技术的应用会越来越广泛。
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远距离射频识别技术是国际上最先进的第四代自动识别技术,近几年刚刚开始兴起并得到迅速推广应用。它具有识别距离远、识别准确率高、识别速度快、抗干扰能力强、使用寿命长、可穿透非金属材料等特点,运用范围广。智能停车场管理系统通过远距离无源射频识别技术有效防止了人为因素给停车场管理带来的破坏和干扰,实现大厦、物业小区停车场的智能化科学管理,可控制费用流失、提高运营效率、确保车辆安全。
智能停车场管理系统
传统的停车场管理系统重点均放在计费、收费管理功能上,关注的是各个车辆进出的时间以便于收费,而在停车场的安全性、运行效率和针对顾客的人性化要求方面考虑得较少。针对目前现状,笔者提出了智能停车场管理系统,以实现车辆自动识别和信息化管理,提高车辆的通行效率和安全性,并统计车辆出入数据,方便管理人员进行调度,以减轻管理人员的劳动强度,从而提高工作效率。 该停车场管理系统既保留了传统停车场管理系统的所有功能,又以原有收费介质为依托,对管理介质进行了改进。当车辆进入停车场时,系统自动摄取车辆图像,经计算机处理后得到车辆型号、牌照、颜色信息,并将这些信息与用户卡唯一的对应起来一同存入数据库中。当车辆驶离停车场时,用户卡、车牌号码或车辆图像等相关指标匹配后才能放行。
系统采用“一车一卡一位”的管理模式,即从车辆进入停车场一直到车辆驶离停车场,与这辆车相关的所有数据均与卡的ID号唯一相关,通过这个唯一的ID号,我们可以将诸如用户、车辆型号、车辆牌照、车辆颜色等信息和车辆图像、车辆进出场时间、停车时长、指定停车位编号、泊车路径、应缴费用等信息在数据库中统一起来,便于查询和存储。这样便将收费管理、泊车引导和车辆识别安全监控子系统的数据信息建立在同一个数据平台上,从而将各子系统有效的集成为一个统一的智能停车场管理系统。
智能停车场管理系统是以管理系统和通道识别系统组成的计算机网络,网络通讯协议采用TCP/IP协议。系统能有效、准确、智能地对进出停车场的系统车辆(装有电子车牌的车辆)和非系统车辆(未装有电子车牌的车辆)的数据信息识别、采集、记录并按需驻留、上传、处理,并在必要时可以通过相应的人工干预进行补充,以避免非正常事件(非系统车进出)的影响,确保系统有高效的车辆智能放行能力。
对于智能停车场系统来说,要求灵敏度应该较高,使用的适应性较大,安装不太复杂,同时应该不受昼夜影响可以确保在任何环境下对车辆进行稳定可靠的监控,工程应用方便、免维护、成本也不应该很高。射频识别设备要能实现汽车正常速度通过时,能与电子车卡进行通信:车辆的时间、空间信息、车卡信息及数据处理中心下传指令需在本地保存:系统应定期自检和故障自检,及时上传设备工作状态,以供系统运行中心处理;故障排除或供电恢复后,系统自动重启,确保停车场工作正常、数据传输完整;软件结构模块化;能够满通控制设备与监控设备(如道闸、信号灯、电子称、视频抓拍等)的接口需求。
智能停车场系统性能特点如下:
(1)采用了射频识别技术和计算机控制,自动化程度高,控制准确。
(2)采用远距离智能识别标签技术,防伪性能良好。停车的车辆拥有一个唯一序列号的标签卡:该序列号不能更改。多重加密技术,唯一识别,无法仿制。而且只有该系统发行认可。
(3)非接触式智能标签卡使用时无机械接触动作,远距离感应通讯,无方向性,卡片可以在读写器的远距离读卡范围内,在车辆不停车的同时就可以完成读卡的操作,方便用户的使用。
(4)道闸根据车辆的通行情况自动升起和降落,并具有防砸车功能。
(5)停车收费由计算机统计和确认。
(6)采用计算机网络和收赞软件相结合的方法,防止了非法的修改和越权查阅资料。
(7)管理计算机和各个收费计算机可以实现实时通讯,并且管理计算机具有外接接口,网络扩展性强。
(8)采用标准的工业控制系统结构,可根据用户的不同要求组织不同系统的配置,方便灵活。
(9)安装、调试、维护简单方便,易于更换及检修。
(10)整个系统性能稳定,使用可靠。
智能停车场系统工作流程
射频识别系统有着其他识别系统无法比拟的优势,再加上射频识别系统中数据载体的防污、防磨损性能很好,这有利于提高载体的重复使用率,增加其使用寿命,减少使用成本,因此智能停车场管理系统采用射频识别系统。
停车场管理系统运行过程是以顾客停车取车的过程为基础的,停车场的工作流程也始终以用户车辆进出停车场的流程为中心。停车场用户一般分为临时用户和固定用户两大类。当车辆驶入/出停车场天线通信区时,天线以微波通讯的方式与车载射频卡进行双向数据交换,从射频卡上读取车辆的相关信息,自动识别射频卡并判断车卡是否有效和合法性,车道控制电脑显示与该射频卡一一对应的车牌号码及驾驶员等资料信息;车道控制电脑自动将通过时间、车辆和驾驶员的有关信息存人数据库中,车道控制电脑根据独到的数据进行判断来做出放行或禁止的决策。
(1)临时用户
临时用户是指临时使用停车场停车的用户,这类用户的停车行为一般具有临时性、随机性、使用频次低的特征。临时用户潜在数量庞大且身份不确定。
(2)固定用户
固定用户是指长期固定使用停车场停车的用户,这类用户的停车行为一般具有长期性、规律性、使用频次高的特征。固定用户一般是停车场附近单位的工作人员或生活区的住户,数量在一定时间内是确定的。
针对停车场用户一般分为临时用户和固定用户的实际情况,系统出/入场流程也分为临时用户和固定用户的两种情况。
车辆入场工作流程
临时车辆入场工作流程
临时车辆进入停车场肘,设在车道下的车辆感应线圈检测到车辆的到来。将有车信号传送给入口控制器,人口控制器获取车辆到来的信号后,向相关设备发出指令,启动摄像系统和车辆识别系统。经计算机对图像进行处理后,记录车辆的牌照信息、颜色信息、车型信息等。语音提示设备提示用户按动取卡按钮,入口控制器检测到取卡信号后,通过串口给发卡机发送发卡命令。发卡机接到命令后,发出一张临时用户卡,刚才系统所获取的信息即与此卡的ID号对应起来。同时语音提示器提示用户取走临时卡。如果用户在规定时间内不取卡,发卡机将自动吞回用户卡,入口控制器取消此次入场操作。用户取走卡后,发卡机发出用户己取走卡的信号给入口控制器,入口控制器抬起栏杆,用户驾车驶入停车场。入口电动栏杆检测到配套车辆检测器信号出现“有车一一无车”变化后,才自动将 栏杆放下。以杜绝砸车事件的发生。入口控制器接收到入口栏杆出现“抬杆一一落杆”的动作后,确认本次入场过程已经完成。
长期卡车辆入场工作流程
当持长期卡的用户车辆进入入口读卡器的感应范围时,读卡器即与射频卡之间建立起信息交换系统,射频卡向读卡器发送卡信息,读卡器判断射频卡的合法性和时间有效性,如有效则获取射频卡的ID号,并将其送至数据处理中心。
同时,摄像系统和车辆识别系统将启动。摄入车辆图像,经车辆识别系统分析后,获得牌照信息、颜色信息、车型信息等;数据处理中心根据读卡器上传的ID号,查询数据库中与此ID号相关的车辆信息、并与刚才宴时获取的信息进行比对,若不符合则拒绝放行,同时给出告警信息和出错提示信息。另外,数据处理中心还会检查此固定卡是否过期。若符合条件,则给入口控制器一个有效信号,抬起栏杆,用户驾车驶入停车场。入口电动栏杆检测到配套车辆检测器信号出现“有车一无车”变化后,将栏杆放下。入口控制器接收到入口栏杆出现“抬杆一落杆”的动作后,确认本次入场过程己经完成。
车辆出场工作流程
临时车辆出场工作流程
用户驾驶车辆进人停车场离场通道,停在出口处,车辆检测器检测到有车后、向出口控制器发出有车信号。摄像系统和车辆识别系统启动,摄入车辆图像,经车辆识别系统分析后、获得牌照信息、颜色信息、车型信息等:用户将入场时取得的用户卡交给管理人员,管理人员通过出口读卡机读取用户卡ID信息,并将用户卡收回循环使用。数据中心通过检索数据库中对应ID号,获得该用户卡的类型(临时卡)、入场时间,并查询数据库中与此ID号相关的车辆信息,与刚才实时获取的信息进行比对,若不符合则拒绝放行,并给出告警信息和出错提示信息。若符合,数据中心根据车辆在场内停留时间和计费费率,计算出用户应缴费额,同时显示在金额显示器屏幕上。语音提示设备提示用户应缴纳金额,用户交纳相应费用后,管理人员将通过出场控制器打开出口电动栏杆,用户驾车驶出停车场。
长期卡车辆出场工作流程
持长期卡用户的车辆到达停车场出口时,读卡器获取该卡的信息,将信息上送到数据处理中心,启动车辆图像识别系统,判断用户卡的有效性和密码,并将数据中心查询到的信息与此ID号相关的车辆信息与车辆识别系统获取的信息进行比对,如果符合,则给出口控制器一个有效信号,由出口控制器控制抬起出口电动栏杆,用户驾车离开停车场,完成一次出场过程。
智能停车场管理系统设计
硬件系统
智能停车场管理系统框图如图1所示。智能停车场管理系统数据中心控制管理入口控制系统、车辆识别系统、安全监控系统、用户管理系统和出口控制系统等。智能停车场管理系统主要设备有:
(1)入口控制设备,包括入口自动吐卡机、入口读卡器、车辆检测器、电动栏杆等;
(2)用户收费终端设备,包括计算机、视频捕捉卡、票据打印机等:
(3)数据处理中心设备,包括数据服务器、中心读写卡机、通信设备等:
(4)停车场监控设备,包括监控摄像头、视频卡、显示器、报警装置设备等:
(5)出口控制设备,包括出口读卡机、车辆检测器、电动栏杆、出口语音提示设备、停车费用显示设备等:
(6)其他设备,包括照明设备、通风设备等。
软件系统
三级操作员制
软件系统分操作员级、主管级、经理级三个不同级别。不同级别对应着进入软件系统的不同密码,故软件系统具有良好的保密性与可靠性。不同等级的操作人员进入软件系统后,能实现不同的功能。操作员级只能实现基本功能:主管级能实现包括操作员在内的其他一些功能,且能修改操作员密码;经理级是最高等级的操作人员,能实现包括操作级、主管级在肉的所有功能,并可修改全部操作人员密码。软件系统具有良好的兼容性及资料保护性。
图像捕捉对比
图像的图幅大小和清晰度、颜色等参数可自行设置:车辆图像可供有关人员随时查阅。图像的总存储量根据硬盘容量大小而定,最少可保证留有一周以上的车辆出入图像(10000幅)备查。
临时车收费功能
临时车离开停车场时,控制器能自动检测到临时卡,并提示应交纳一定的费用。临时车必须在交完一定的费用后,经保安确认,才能离开停车场。道闸开启时,数字录像机抓拍下该车辆的照片文件,并存储在电脑里。
查询、更改资料
查询各种相关资料。例如:常用卡资料清单、被锁常用卡清单、操作人员密码清单、临时卡清单等。
资料打印
执行操作过程中,可即时打印出实施该项操作的操作人员代码以及操作内容,打印机打印出该车入/出场日期、时间、序号、时间,以及操作人员代码等。
【关键词】射频识别技术;供热计算;系统
引言
随着经济的快速发展,人们生活水平以及生活方式得到了较大的改善。近年来,城市化建设步伐不断加快,建筑行业作为一股新势力突飞猛进。供热系统是我国现代化住宅建筑的重要组成部分,关系到人们的切身利益。然而在我国的供热计算系统受科学技术的限制,计算不规范、不合理,造成居民的利益受到损害。随着科学技术的发展,传统的供热计算技术已经不能满足现代化经济发展的需要了。我国供热计算系统缺乏科学的计量手段,供热系统的管理水平落后,供热计量装置功能少、稳定性差、使用寿命短,所以,为了促进我国供热产业的发展,利用先进的科学技术,规范供热计算,从而保障广大人民群众的利益。
1.射频识别技术的基本概述
射频是指一种无线通信技术,能够利用无线电信号对特定目标进行识别并读写相关数据。较传统的识别技术而言,这种识别系统不需要与特定目标之间建立光学接触。射频识别技术主要由阅读器、电子标签和运用软件三部分组成。射频识别技术在标签进入磁场后,能够自动接收解读器发出的射频信号,凭借感应电流所获得的能量发送出存储在芯片中的产品信息,解读器读取信息并解码后,送至中央信息系统进行有关数据处理。射频识别技术有着抗污染能力和耐久性,可自由工作在各种恶劣环境下,能够重复使用,而且无障碍阅读能力强[1]。
射频识别技术承载的是电子式的信息,其内容信息可以经过加密保护,确保了信息的安全性,同时其信息的存储容量是相当大的。
射频识别系统最重要的优点是非接触识别,它能穿透雪、雾、冰、涂料、尘垢和条形码无法使用的恶劣环境阅读标签,并且阅读速度极快,大多数情况下不到100毫秒。有源式射频识别系统的速写能力也是重要的优点。可用于流程跟踪和维修跟踪等交互式业务。
2.射频识别技术的供热计量系统研究
供热计量是以集中供热为前提的,不断满足用户室内暖环境需求,为了增强用户节能的意识,保障双方的利益。通过采用一定的供热调控技术、计量方法和收费政策,实现按户计量和收费。供热计量实际上就是根据用户用了多少进行计算收费的[2]。在我国现阶段的供热计量过程中,由于计量方法存在着很大的缺陷,会造成用户与供应商之间的矛盾纠纷。利用科学的技术对供热系统进行计量,保障供热商和用户双方的利益是现代化经济快速发展的根本要求。
2.1 供热计量系统的工作原理
热计量表就是测量用户在供热系统所用的热量,是供热计量的基础,在现代化居民住宅中,人们用暖的主要设备是空调和热水器,利用射频识别技术,在热计量表具中主要有温度传感器,流量计。将热计量表安装在采暖设备的管路上,当有热水流过的时候,计量表就能快速的对水温自行测量,同时用户可通过调节暖气的温度控制阀对室内温度进行设定,达到降低耗热量的目的。热量表根据所测到的热量多少并自行计算采暖设备的热量值。
2.2 供热计量系统方案设计
随着人民生活水平的提高,用户对居住环境提的要求越来越高,在传统供热系统中,用户处于被动状态,室内温度由供热单位进行调节,这种单一调节不能满足用户的不同需要[3]。实施供热计量就可以满足用户根据自身要求,利用室内温度控制装置在一定温度范围内自主调节所需室温。对射频识别及时供热计量系统进行相关的研究,利用计算机网络线确立计量模型,利用射频识别技术对热量表进行自动识别,在计算机中央监控系统中通过射频识别器来观察用户实际的供暖量,从而准确的计算出用户应该支付的费用。
2.3 测量表
在模拟供暖计量系统中,将测量表安装在用户取暖设备的进出口,当用户在采暖的过程中,测量表可以自动的记录用户取暖设备的供暖时间和供暖量。射频识别技术能够自动的计算出用户的用热量,而且结果精确。
2.4 传感器
在供暖计量系统中,传感器在接收到热量时候,会自动的测量温度,并且实行实时记录,在射频识别技术下,传感器能够快速扫描供暖系统在测量表中数据,并反馈到中央控制系统,实现可视化管理。
2.5 控制系统
供暖计量系统的中央控制系统由计算机、射频卡以及运用程序组成。射频卡能够快速的对用户的信息、供暖表信息作出迅速的反应,射频卡将这些信息处理好后通过无线网络传输到计算机监控中心,在计算机监控中心,射频识别技术对反馈过来的信息自动进行文本导入,在计算机系统上可以随时的查找到用户的相关信息。
3.结语
随着城市化建设步伐不断加快,为了满足人们日常生活的需要,供暖系统在建筑工程中得到了普遍的应用。供热计量的目的就是为了促进居民采暖的过程中形成节能的意识。随着科学技术的发展,射频识别技术得到了飞速发展,并在供热计量系统中得到了广泛的应用,射频识别技术有效的实现供热计算的智能化,为社会带来了良好的效益。
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[关键词] 无线射频识别技术(RFID) 超市管理 识别 信息化
目前,超市中对商品的进销存管理主要是采用条码识别技术,它具有成本低、准确率高、性能稳定等特点。但其自身存在一些不可克服的不足,例如,条码扫描仪必须“看到”条形码才能读取,因此工作人员必须逐个扫描每件商品,使得效率较低,且容易出现差错;另外,条形码的信息容量有限,通常只能记录生产厂商和商品类别等。
如果使用无线射频识别技术(RFID),可弥补条码识别技术的不足,每件商品都能携带其自身特有的信息,生产商或销售商可随时知道它的位置,在某个超市的货架上还有多少存货,以及商品的有效期等。最重要的是,消费者不必在收款台前排长队等候,只要把购物车从阅读器旁边推过,阅读器就会读入所有商品的信息。收银员不必把每件商品都拿到手里扫描,只需收款即可。使超市的现代化管理水平得到全面的提升。
一、射频识别技术(FIDR)简介
射频识别(Radio Frequency Identification,RFID)技术,是一种利用射频通信实现的非接触式自动识别技术。RFID标签具有体积小、容量大、寿命长、可重复使用等特点,可支持快速读写、非可视识别、移动识别、多目标识别、定位及长期跟踪管理。RFID技术与互联网、通讯等技术相结合,可实现全球范围内物品跟踪与信息共享。
1.FTDR基本工作原理
射频技术的基本原理是电磁理论。电子标签进入磁场后,接收读写器发出的射频信号,凭借感应电流所获得的能量发送出存储在芯片中的产品信息,读写器读取信息并解码后,送至中央信息系统进行有关数据处理。射频识别系统的基本模型如下图所示。
电子标签与读写器之间通过耦合元件实现射频信号的空间耦合;在耦合通道内,根据时序关系,实现能量的传递和数据的交换。
2.RFID系统的构成
(1)RFID读写器/阅读器
RFID读写器/阅读器也称为读头,读头的频率决定了射频识别系统的工作频段,其功率直接影响到射频识别的距离。读头由软件和硬件两部分组成,软件部分包括控制软件、导入软件、解码软件;负责对读头接收到的指令进行响应和对标签发出相应的动作指令。硬件部分有两个基本功能块,即控制系统和由接收器和发送器组成的高频接口。控制系统通常采用ASIC组件和微处理器来实现其功能。此外,读头还需要发射电磁能量的天线。
(2)射频标签
射频标签也称电子标签,它是由IC芯片和无线通信天线组成的一种超微型的小标签。系统工作时,阅读器发出微波查询信号,电子标签收到微波查询能量信号后将其一部分整流为直流电源供电子标签内的电路工作,另一部分微波能量信号被电子标签内保存的数据信息调制后反射回读头。读头接收反射回的幅度调制信号,从中提取出电子标签中保存的标识性数据信息。
二、RFID在超市管理中应用分析
超市管理主要是对货物的进销存管理和客户管理。以下分几个方面分析在超市中应用RFID管理的优势。
1.入库管理
入库信息系统与各种自动化设备和自动化技术密切相关。入库作业流程的每一步操作都要准确、及时,是否快而准关键在于数据的采集。RFID优于条码识别技术之处在于它可以动态的同时识别多个数据,识别距离较远;并可以在整个供应链上跟踪货物,实时地掌握商品所处位置。
传统的入库操作,主要由接货验收和入库两部分组成。采用条码识别技术,一般是先将货物搬运到收货区,对产品的种类和数量进行人工检验,然后操作人员利用条码扫描仪依次对货物进行扫描,作为入库纪录。
应用RFID识别技术,接货验收和入库一气呵成,在货物到达后,直接利用叉车进行搬运,在经过入口处,读头自动读取货物信息,无需停止就可以进行扫描,计算机根据阅读到的信息,对数据库进行访问,并进行相应的数据处理。还可根据情况将RFID标签更新为新的商品存放地点和状态;并能确切了解目前有多少货箱处于转运途中、转运的始发地和目的地,以及预期的到达时间等信息。大大加快商品配送的速度和提高拣选与分发过程的效率与准确率,降低配送成本。
2.销售及库存盘点管理
在商品销售过程中,如能在超市售货架上安装RFID阅读器,商品进货时就可以自动识别新添的货物。在有顾客买走一定量的该商品时,阅读器会向系统的自动补货系统发出信息,管理员可根据情况适时补货。同时,智能标签还能完成对某些时效性强的商品有效期限进行监控等工作。
在整个仓库管理中,将收货计划、取货计划、装运计划等与RFID技术相结合,能够高效地完成各种业务操作,如指定堆放区域、上架取货和补货等。这样,增强了作业的准确性和快捷性,提高了服务质量,降低了成本,节省了劳力和库存空间,同时减少了整个物流中由于商品误置、送错、偷窃、损害和库存、出货错误等造成的损耗。
RFID技术的应用使得商品的登记自动化,盘点时不需要人工的检查或扫瞄条码,更加快速准确,且减少了损耗。RFID解决方案可提供有关库存情况的准确信息,管理人员可由此快速识别并纠正低效率运作情况,从而实现快速供货,并最大限度地减少储存成本。
3.结账管理
使用RFID技术后,顾客结账时不需在收款台前排长队等候,只需要推着所买物品出门就可以了。装在门上的阅读器可以通过货物上电子标签辨认购物车里的货物,顾客只要刷一下付款卡或信用卡就可离去。
4.客户管理
商店通过现代化的管理方法能把细致的服务延伸到每名顾客身上,使个性化服务成为可能;商店运营的数据可靠性大幅提高,顾客需求及时得到响应。
从顾客进门开始,安装在商店门口的RFID远距离监测系统自动感应并读取贵宾的VIP信息,商店液晶屏立刻显示针对客户购买习惯的实时促销信息,让贵宾对相关信息一目了然,后台立即知晓VIP客户到来,服务中心根据客户个人相关详细信息实时派专人主动前往服务,提供有针对性的个性化服务。同时在后台数据中心可以实时统计掌握VIP客户光临次数,及其购物详情等一系列相关数据,为决策层提供可靠有力的数据支持。
5.防伪管理
RFID防伪目前有几个方法:一是靠惟一的ID号来完成,同时配以一些算法实现安全管理;二是硬件方法,设计损坏式标签,标签一旦被损坏将不能被复制或模仿;另外将前面两种方式融合的方法也被看好。
电子标签内植芯片并且内含全球惟一的代码或商品编码信息,该代码只能被授权的读写器所识别。同时标签内信息与读写器唯一编码一起通过通信网络发送到防伪数据库的服务器进行认证。
6.防盗管理
超市通常采用EAS(电子物品监控系统)技术来减少商品偷盗的损失。但EAS技术易受干扰而产生误鸣,而采用RFID技术的EAS,则完全避免了系统误鸣的情况;更重要的是,如果窃贼同时偷盗了多件商品,系统会立即知道窃贼偷盗了多少商品以及名细。
三、结束语
通过对RFID在超市中应用的分析,可以看到RFID在超市管理中的诸多优势,可为零售商、供应商及顾客带来极大的便利,使供应链系统能够更简易、自动地追踪商品动态,为商品的智能化管理提供便利条件。成本是导致RFID技术目前应用不能普及的原因之一,随着半导体工业的发展,市场的扩大、成本的降低,RFID的普遍使用将成为必然的趋势。
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