班组管理总结精品(七篇)

序论：写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隐藏在内心深处的真相，好投稿为您带来了七篇班组管理总结范文，愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂，助力您的创作。

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学习推广白国周班组管理法总结

公司为夯实班组基础管理，打造本质安全型班组，强势推广“白国周班组管理法”，切实把安全生产责任和措施真正落实到班组、落实到现场，从根本上实现安全生产。在推广工作中突出了以下特点：

领导站位高。公司以党政联合文件下发了《关于开展学习推广“白国周班组管理工作法”的安排意见》，成立了专门的工作领导小组，由公司党政主要领导任组长，分别组织安技部、党群工作部门召开专题会议落实安排意见，分解任务，限定时间，明确责任，强势推广。

宣传形式多。公司从宣传动员入手，利用会议、橱窗、标语等形式，深入宣传动员。编印安全管理经验小册子，班队长人手一册；将“白国周班组管理九法”印制成宣传单，方便了员工学习；制作了图文并茂的“工作法”牌板，组织有关人员到施工现场和各分公司办公区域进行巡回展出；开展白国周班组管理法巡回演讲，营造浓厚的宣传氛围。

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安全活动是班组搞好安全生产工作的基础 文章作者：jshynsy 文章加入时间：2005年9月22日17:19 一、班组安全活动的重要性 1、开展班组安全活动的目的和意义 班组安全活动是班组安全管理的重要内容之一，也是对班组成员实施安全生产宣传教育行之有效的方法之一，是班组总结分析安全生产情况、学习安全生产规章制度、反思安全生产中的不良倾向、查找安全生产薄弱环节、研究并落实安全保证措施的园地。规范班组安全活动内容、丰富安全活动形式、保证安全活动质量对巩固生产人员的安全生产技能、增强生产安全思想意识、提高班组乃至企业的安全生产基础管理水平具有深刻的现实意义。 最近，我们对安全活动做了一次调查，学习江苏省电力公司事故快报，其乏管理头脑，没有认识到班组安全活动的目的和意义，片面地认为班组的任务只是生产，管理工作是上级管理部门和领导的事，对安全活动等基础管理工作缺乏主观能动性。因此，把“安全活动”这一项重要的安全基本工作作为一种累赘。 (2) 部分班组长自身平时缺乏学习，对上级有关的规定缺乏理解和认识，致使安全活动的组织开展不够全面。 (3) 部分单位、部门的基层领导和专业管理人员缺乏对班组的监督、检查、指导和考核，发现问题没有及时采取有效措施加以改进。 三、对提高班组安全活动质量的建议 1、规范安全活动的组织，分工明确，责任到位 活动频度和时间要严格执行《安全生产工作规定》要求，每周不少于1次，一般情况下，每次活动的时间不少于两小时。 明确责任和分工，安全活动必须由班组长亲自主持，安全员协助并督促班组长组织好安全日活动，班组全体人员参加。 安全活动记录由安全员负责(特殊情况可由班组长指定)，记录在专用的记录簿上。 2、合理安排安全活动的内容 班组的安全活动应结合实际，有针对性、有计划地开展。在安排具体活动内容时，应有重点地选择每周的主要活动内容： (1) 对上周(月)的安全生产情况进行总结、分析，总结经验、统计有关数据、分析暴露问题、提出针对性整改意见； (2) 根据下周的生产任务，学习相关的安全生产规程、规定，讨论重大施工作业项目的安全、技术措施； (3) 学习讨论上级有关安全生产的文件、通报、资料或临时指定的内容。 月初一周还可增加： (1) 根据当月的生产任务，提出本班组月度安全生产要点。 (2) 对工作票、操作票、施工作业票等进行评价、考核。 月末一周可增加： 对本班所有的安全工器具、防护用品及固定场所的安全防护设施、消防设施、施工作业器具进行全面检查、清理、维护、保养，及时对使用过程中损坏的工器具等进行修理或调换。 3、安全活动要做到七个结合 班组安全活动应立足于“灵活、新颖、实用”的原则，总体要求“结合实际，形式多样，内容丰富，群策群力”，既要有严密的组织，又要有活跃的气氛，使班组人员易于接受、乐于参加、敢于发言。安全活动是班组安全生产工作的基础。要把安全活动作为班组搞好安全生产工作的载体，作为计划、检查、考核、实施班组安全生产工作的有效形式。安全活动的在具体开展上应做到以下七个结合。 民主与集中相结合 安全活动是一项群体活动，要克服班组长、安全员一言堂等问题，在活动中要充分发挥全体人员参与安全活动的主观能动性，如失去了群体的参与，即失去了安全活动的意义。在活动中，既要有严密的组织和严格的要求，又要有活跃的气氛；既要有班组长的要求和指令，又要有班组成员热烈的发言讨论。因此在组织活动时，可根据安全职责的划分，由班组长预先将部分活动内容分配给副班长、安全员、工作票签发人、工作负责人、许可人和班组成员，由其轮流主讲或实施；在学习安全情况通报、商议重大施工作业项目安全措施方案、“两票”评价、月和周安全总结分析以及

违章分析等时候，可采用班组长、安全员集中讲评，提出问题，由全体班组成员展开讨论的方法，充分发挥群体作用，变被动参与为主动参与。 口头说教和实际行动相结合 目前，安全活动内容往往停留在口头上、书面上、表面上。因此，要能充分体现安全活动“实用”的原则，就要做到既有书面的、口头的学习或讲评，又要有实际操作。如在进行重大施工作业项目前，可有针对性地选择一些相关的规章制度进行学习，并做好事故预想或对有关人员进行考问等；在检查安全设施、安全工器具、施工工具前，可事先安排学习有关的规程、标准，以此加深对安全生产规章制度的认识和理解，达到学以致用的目的。 理论分析和生产实践相结合 从大部分班组的安全活动记录看，其内容往往是罗列现象多而缺少分析，不能从真正意义上去指导生产实践。如对设备上存在的问题和发生的故障，在总结分析时要透过表面现象和数据分析其内在的原因、规律和管理上的漏洞；对人员的工作失误和违章，要从主观和客观两个方面去分析、查找原因，要使受教育的人乐于接受。 集体活动和分散活动相结合 可以把一个单位的班组集中起来，集体学习事故通报，集中进行一些安全活动、培训、如：安全知识竞赛、安全演讲、反事故演习等。主要目的是检查班组对安全生产的应变能力，反应能力、处理能力等。分散活动就是班组对照自己的工作实际，进行的一系列安全活动。并做好评比总结，检查考核。 工作质量与奖惩相结合 每一次安全活动，班组长、安全员要对上一次安全活动中布置的任务和提出的整改措施的落实情况以及日常生产情况进行核查，并对相关的责任人进行考核。 对安全生产中存在的问题和违章现象，在班组内部要敢于暴露，并进行有针对性的分析，做到真实、透明、透彻。各级领导和专业人员在检查工作时，要支持和鼓励班组对违章作业的自查自纠，为班组营造一个在安全生产中敢于讲真话、善于干实事的良好氛围。 对安全生产中的好人好事和先进经验，要在活动中给予表扬、奖励和推广，从正面营造一种良好的安全生产氛围。 安全活动与日常安全基础管理工作相结合 随着企业的不断发展和进步，对班组管理的要求也将必然会越来越高。因此，要充分利用班组安全活动这一有效载体，将安全活动与其他安全基础管理工作有机地结合起来，平时在布置、安排生产工作时，要同时安排班组安全活动，要以丰富和高质量的安全活动来带动安全基础管理工作，以强化基础管理工作来规范安全活动行为。 安全活动与事故预想、岗位练兵、技术培训、qc小组活动等相结合 目前，大部分班组岗位练兵、技术培训和qc小组活动往往侧重于技术、设备方面，而安全技能和管理方面的内容较少。因此，班组要利用安全活动的有效时间，将这些内容融人到安全活动中，并运用全面质量管理的原理来开展安全活动，惟有这样，才能把班组的安全活动搞得有声有色，为安全生产实践服务。 文章出处： 自写

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一、 班组管理信字当头

万事信为先。无论是国家机关和企业单位，从上到下处事交友，都离不开这个信字，同样，班组长管理班组也离不开这个信字。所谓信，也就是信任，信心，信念和信誉。班组不是一个人的班组，是有多名人员组成的一个集体，班组长是班组中的一名成员。要想管理好班组，首先要取得班组成员的信任，用自己的一言一行去影响他们，无论是在工作中，还是在学习和生活中都必须公平、公开、公正，做到言而有信，来增加自己的信誉度，让他们去信任你，有问题愿意对你讲，有金点子愿意帮你出。班组成员之间也要建立相互信任的氛围，班组长在当中要起到桥梁纽带和协调作用。遇到比较难管理的成员，一定要学会克制自己的情绪，决不能有‘臭就割了搬’的思想。对自己要自信，相信自己有能力把问题处理好，也一定会处理好。就此，班组长与班组成员和成员与成员之间有了信任感，才会有班组的凝聚力和向心力；才能够充分调动班组集体的智慧和潜力；才会有心往一处想，劲往一处使的良好前景；才能够打实班组长足发展的根基。

二、 严是各项制度落实的表现

严，字下面一把刀，不去执行就要受到处罚。企业班组长要先对自己严，因为你是一班之长；你是班组的管理者；你是参与者；你是被管理者；你是被单位领导职工监督者。你的一言一行备受关注。因此，我自觉要求对自己严。要求自己在工作和生活中有一定计划和安排。对计划安排的事情，必须落实；对班组中存在的问题，要进行分析总结思考；对分析总结出的问题，要有明确的防范措施。工作中要严守职责，千方百计保证安全生产、提高效率、提高质量、降低消耗、降低事故、保证完成任务。对此原则性的问题，必须严肃、严管、严制度。对非原则的问题，我现在急需要学习那种超高的处人处事艺术，处人处事要有个度。真正做到严而不死。

三、班组管理‘活’显生机

人们都喜欢把‘万物复苏’‘春光明媚’等词语描绘人的心情。其实就是表示一切都活了。班组管理也要活，即：活动、活拨、生活、不死板等等。‘勤动脑手腿，财富能积累’，多看、多想、多做是每个班组长积累管理经验的必经之路。因此，要求自己在平时的工作和生活中多学一些有关知识，来丰富自己的头脑；多干一些难苦险的活，来锻炼自己的技能和毅力；多想一些班组中存在或可能存在的问题，如何应对，来提高自己处理问题和控制问题的能力。促使自己学会善于观察事物的变化，善于处理事物和总结事物的效果，班组管理的活与不活，取决于班组长，切实做到活而不乱是班组长的一种能力。

四、巧是智慧的结晶

为什么说巧是智慧的结晶；简单的讲，大到世界各国，小到街市居民，无不是围绕人的需求而去做事，因此，各种稀奇新鲜的事物悄然而生。许许多多的发明创造、人文处事等等方方面面，都离不开一个巧字。巧能让人耳目一新；巧能让你豁然开朗；巧能让人赞不绝口；巧能展现一个人的魅力。班组管理同样也要发挥巧的艺术。工作上：从接受任务到完成，其中的全过程，是班组长必须全面考虑的工作。工作过程能否达到最优化，是体现班组长管理艺术中最基本的能力。不但要安全完成任务、质量达标，而且要用最科学最简便的方法去完成。按工种分工应达到最优化；每个工种按分配任务完成过程达到最优化；充分发挥班组的集体智慧，工序选优去劣达到最优化。这就是巧，就是能把复杂的事物简单化，而同样可以达到目的，甚至可以超越目的具体表现。所以说巧是智慧的结晶。

五、常思工作过程 常敲安全警钟

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一、人岗匹配尽其才

所谓人岗匹配，一是知岗，了解岗位的要求和特点；二是知人，了解用的人的特点和特长；三是匹配，知人善任，最大限度地利用员工的优点，把合适的人放在合适的位置。可以理解为班组在运转过程中，针对工作需求，让适合的人在做合适的事，如微笑服务工作落后，安排班组微笑之星对短板人员进行一对一帮扶；宣传工作滞后，定期安排信息宣传能手传授写作经验等。从而达到新徽道文化人才理念的要求“人尽其才、才尽其用”。

总结：一名合格的班长，在日常工作中，要针对班组目前的工作现状和需求，科学安排人、合理使用人，将他们的能力与专长恰到好处地结合，并最大限度地弥补短板和缺点，努力营造人尽其才、斗志昂扬的生动局面。

二、立制育人带团队

“有困难，找班长”是我们经常听到的一句话，实际工作中，收费班长是整个班组成员的领导、师傅，班组成员不会的收费班长要会，班组成员不懂的收费班长要懂，班组成员不能解决的也要靠收费班长解决。以至于我们有时会理所当然的认为，凡事亲力亲为的班长才是好班长，但实际上事必躬亲是正确的处理方式吗？除了累倒自己，再遇到同样情况班组成员依然无力分担，这俨然是一个恶性循环，一个离开班长就不能正常运转的班组，不是一个健康的班组。管理的本质是通过别人完成任务，而非管理者本人事必躬亲，单独一个人是不能形成动力的，只有成为链条才能前进。

总结：一名合格的班长，不仅要有良好的业务素质，还需要给班组成员成长的机会，给班组成员制定合理的学习与实践的规划，培养班组成员独挡一面。“授之于鱼，不如授之予渔”，把自身积累的好经验和好方法，形成标准、制度、流程，通过业务指导、言传身教以及组织班组成员互帮互学的形式，毫无保留地传授给班组员工，让员工自觉发挥最大的潜力，班组才能建设的更加坚实，这才是合格班长的应有表现。

三、上行下效树榜样

如果我们在调研时问到班组成员，班长在你心中是什么形象，我相信很多人会回答，“班长很厉害，什么都会”、“遇事不用怕，有事找班长”诸如此类的话。不难发现，班长的水平决定着班组的水平，因为班长是收费员心中的榜样，班组成员觉得你是他们之中最优秀的，班长的一举一动和对工作的责任心，都是班组成员学习的样板，所以班长对班组成员有着潜移默化的影响，他们会向你看齐，向你学习。

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第一章总则第一条为适应企业改革、发展的步伐，研究探索新形势下现代化、科学化班组管理和建设的思路，建立健全以人为本、民主自治的班组管理体系，构建班组长总结、学习、交流的平台，特成立南京同仁堂药业有限责任公司班组管理协会。

第二条本协会是在公司党委、行政、工会领导下，由具有班组管理经验的班组长或热心班组工作积极分子、岗位操作能手、先进员工组成。是学习、研讨班组管理理论，总结、交流班组长工作经验的群众性团体。

第三条本协会宗旨是根据党的路线、方针、政策，围绕企业经济工作奋斗目标和各个时期的中心任务，原创：以质量、安全管理、降本增效、创造节约型企业为核心；充分发挥班组长的聪明才智，开展争先创优、班组达标活动，争当班组“小企业家”；深化企业内部改革，实现班组管理的民主化、科学化、制度化，促进企业班组管理工作再上新台阶，着力塑造高素质、专业化、爱岗敬业的班组长及员工队伍。

第二章任务

第四条本协会主要任务

⒈组织会员学习党的路线、方针、政策；学习国家的有关经济建设的法规、法令；学习社会主义市场经济的理论；组织会员学习企业管理、班组管理的基础知识，推广、应用现代化管理的科学知识和方法手段，以及国内外班组的先进管理经验。

⒉传达公司管理层会议精神；根据公司工作重点，布置班组工作指导意见；提出管理工作建议；引导组织班组争先创优、班组达标活动的开展。

⒊组织会员进行班组管理工作经验交流；汇报季度主题工作进展落实情况；提出工作目标；先进班组参观学习。

⒋组织各种类型的专题讨论会、成果发表会。邀请专家、行家讲学，采取多种形式，组织对班组长的培训，提高班组长的理论水平和实际工作的能力。

⒌开辟“同药信息”的“班组园地”专栏，加大交流、宣传，弘扬班组物质文明、精神文明、政治文明建设的先进事迹、先进经验。

第三章会员的权力和义务

第五条各车间、部门工段长、班组长或热心班组工作积极分子、岗位操作能手、先进员工，都可以向所在车间、部门提出申请，自愿报名，经理事会批准，即可成为本会会员。

第六条会员的权力

⒈有权参加本协会组织的各项活动，在协会内有选举权、被选举权、表决权。

⒉对本会开展的各项工作，有权提出批评、意见和建议。

⒊有权向协会申请，要求旨在提高班组管理水平的咨询服务。

⒋有优先参加有关培训及班组建设成果发表的权力。

第七条会员的义务

⒈模范遵守公司班组管理的各项规章制度和“班组管理条例”，遵守本协会章程，执行协会各项决议、决定。

⒉关心协会工作，原创：积极参加协会组织的各项活动。

⒊努力完成协会委托的各项任务。

⒋为企业领导决策提供合理化建议。

⒌在日常生产工作中以身作则、严格要求自己；按时保质保量完成生产任务和上级安排的临时性任务；台帐建立齐全、记录认真；做好青年工人的“传、帮、带”工作。

⒍及时反映班组管理中存在的问题，总结经验教训，推动班组建设。

第四章组织机构

第八条本协会的领导机构是理事会，理事会由七名理事组成。

⒈理事会由有关方面推荐组成，理事会每届任期三年，可连任。

⒉理事会设理事长人，由工会主席兼任；副理事长人，负责协会的组织领导工作。

⒊理事会常务办公室设在公司总经办，

⒋理事会的主要职责是：

（）制定和修改协会章程，并组织实施。

（）组织班组长协会各项工作的开展以及追踪落实情况。

（）确定每季度活动主题、内容、活动地点。

第五章活动方式

第十条活动方式、地点、主题，经理事会提议安排，原则上每季度围绕一个主题开展活动。

第六章附则

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关键词：规范；精细；流程；质量；标准化

作者简介：张旭宁（1977-），男，宁夏银川人，银川供电局变电检修工区主任，工程师；杨熠鑫（1984-），男，宁夏银川人，银川供电局变电检修工区副主任，助理工程师。（宁夏 银川 750011）

中图分类号：F272  文献标识码：A  文章编号：1007-0079（2011）36-0025-02

班组是企业内部从事生产活动和管理的基层组织。形象的来说，班组是一个企业最基本的组织细胞，也是企业各项工作的基础和落脚点。班组建设是企业发展不可缺少的一部分，关系到企业的生存和发展。加强班组基础建设是企业现代化管理的需要，是企业文化的重要内容，也是企业树立形象的重要标志。

班组的基本任务是根据企业经营目标和计划，安全、文明、优质、高效的完成生产工作任务。而作为一个供电企业的生产类班组要完成这样的基本任务，就必须建立一个完善规范及精细化的班组建设管理体系。

要加强班组管理精细化，可以从以下几方面着手。

一、班组基础建设

电力企业班组管理基础工作是企业管理基础工作各项内容的具体化，它是企业管理各项基础工作贯彻落实的基础点。电力企业整个生产活动的管理，实际上，就是管理整个地区电网的生产活动。保证电网安全、可靠、优质、经济地运行，是电力企业生产活动的中心任务。完善的班组管理基础工作，能为企业经营决策提供第一手资料；为企业建立良好的生产经营秩序提供必要的保证；为企业提高经济效益提供有效的控制；为企业管理现代化提供充分的条件。基础工作是班组管理的奠基石，应具备先行性、民主性、监控性、动态性等多种特性。这样才可以保障班组管理基础工作的稳固及精细化。在日常班组工作中，应抓住基础工作的四个特性，力求基础工作稳固及精细化，将其运用到主要工作任务中去。

1.执行企业各项规章制度和标准，制定具体的检查考核办法，实现班组管理工作的制度化、标准化

班组规章制度的制订必须根据企业本班组的特点，从符合生产、技术和经营活动具体要求出发，力求系统完整、简明扼要、通俗易懂，便于班组成员全面掌握和执行，同时还要有严格的监督考核，这样才能使每项规章制度落到实处。一个完善的班组规章体系应该包括四个方面的内容：生产方面的制度，其制度的核心是岗位责任制和组织机构内容，主要目的是按岗位职责协调而有秩序的进行生产经营活动，体现分工和协作的原则；技术方面的制度，能贯彻技术标准有关的技术管理制度，如基础资料的整理，技术质量制度、工器具及设备的检修管理制度等；经济管理方面的制度，主要为确保全面完成各项生产任务，如劳动考勤、培训考核及奖惩等制度；文明建设方面的制度，主要是建立班组和谐人际关系，促进精神文明建设而制订的制度。

2.强化质量责任制

质量责任制是班组加强质量管理的制度保证，只有坚持贯彻落实质量责任制，才能增强员工对质量高度负责的责任感，促使员工以自己的工作质量来保证产品质量。班组每个岗位都必须有详尽的工作标准，严格执行工作标准，并纳入经济责任制考核中；班员要熟知本岗位工作标准，班组主要工作程序要明确，并按此程序严密开展工作；班组主要专业作业指导书齐全并按之严格执行，力求班组各项工作达到标准化、程序化、图表化。班组有明确的年度工作目标及目标实施计划，班组目标科学、合理、具体、定量化并分解到人，且纳入经济责任制考核中；班组月度工作计划，按PDCA循环方法开展，做到有计划、有实施、有检查、有评价、有总结。

做好班组安全工器具、消防器材以及设备的管理。

班组工器具管理及使用要符合规定要求，做到账、卡、物相符，做到由专人管理、定期校验并进行维护，使工器具处于合格状态。在设备管理方面，要严格执行设备操作规程，做好设备的日常维护和计划检修，提高设备完好率。

3.加强信息管理

随着时代的进步，各项成熟的系统已在电力企业中运用，如PMS系统、ERP系统、SG186系统等，在应用的同时，也要做好各种原始的记录、统计报表、台账的填写，做到准确及时，数据可靠，填写规范的要求。

二、班组安全建设

班组安全管理是确保生产在良好的环境和工作秩序中开展，杜绝人身、设备事故的发生，保证客户的用电需求，使员工的人身安全、设备安全和电网安全得到保障而进行的一系列管理工作。

班组是执行各项规章制度和安全规程的主题，也是产生违章作业和人身伤亡事故的发生地，是有效控制事故发生的前沿阵地。班组安全管理是班组管理的重要组成部分。搞好班组的安全管理，就抓住了企业安全管理的关键。只有搞好班组的安全管理，班组的生产才能安全，企业的生产才会保障有力。

1.班组安全目标管理

安全管理各项工作必须紧紧围绕着生产一线班组开展，控制到生产一线“人”和“物”的不安全因素，才能有效的避免各种事故。在班组安全目标管理中，我们要求班组有年度安全工作计划（工作要点、工作安排）和专项安全工作总结；在每个年度都有明确的三级安全目标和切实可行的保证措施并落实；同时班组与职工签订安全责任书；还应该根据安全工作制订完善的安全规定、制度。

2.严格执行安全制度

在电力企业的生产型班组中，重要的安全组织措施制度有以下几点：

安全责任制，各级人员的安全责任制度健全，内容符合上级有关规定；在各个生产岗位中贯彻落实责任制中明确的安全责任。

“两票三制”，在电力企业中，正确填写“两票”能力，应作为电力企业生产人员一项主要基本功。要求一、二种工作票、操作票及安全作业措施票等票合格率都达到100%。

安全例行制度，此制度是班组起到预防及总结安全问题的重要组织措施，也要求我们严格的逐层进行。在每日班前会，安全员结合运行方式和工作任务，作好危险点分析，布置安全技术措施；班长（值长）总结、评价当班安全工作；班组坚持定期安全日活动、生产班组每周一次安全活动；班组安全活动内容，结合本班组安全生产实际，针对性要强；学习上级事故快报、通报、安全简报、安全文件，并能结合本班组情况具体贯彻。

3.安全教育培训

保障安全的根本就在于安全教育培训，只有通过培训，使班组成员掌握安全规章，使安全意识深入人心，才能真正消除安全隐患的出现和事故的发生，以保障生产的稳健运行。

我们对安全教育培训需制订完善的培训计划以使之行之有效，主要要求有：制订年度安全教育培训计划；新进人员必须经过三级安全教育，教育培训档案、记录齐全，并考核合格；特种作业人员需经专门培训，持证上岗；按规定对管理人员、现场作业人员每年不少于2次的“安规”考核。

4.加强对安全事件的管理与分析

加强对安全事件的管理与分析有利于总结过去失败和处理问题的经验教训，以使我们能更科学、精细的进行安全管理。

在安全事件发生时，应及时查清是否发生人身事故、责任设备事故、责任障碍、人身轻伤、异常、误操作事故；并查明是否隐瞒事故。

待安全事件原委查明后，要坚持执行“四不放过”的原则，安全上发生事故或问题及时上报，认真分析，吸取经验教训，以备在今后的安全管理工作中能更防患于未然，更加稳固高效。

三、班组的技能技术

随着大电网、高电压、高参数电力设备的建设和投运，为防止各类恶性事故和大面积停电等重大事故的发生，抓好班组的各项技术管理工作和现场工作管理，都具有重要的现实意义。

1.力求班组技术管理的精致卓越

班组技术管理是按照生产工作规程和制度，根据技术和工艺、流程标准，围绕生产工作过程开展的一系列技术控制活动确保电力设备的安全、稳定、经济运行。

电力企业的生产是知识和技术密集型的工作，对各项技术指标和工艺标准的要求十分严格，要想确保电网运行的连续、稳定、可靠，只有明确自己班组技术管理的任务。

首先，按照设备运行管理办法中的规定建立设备档案。班组所辖设备的图纸（包括：施工图、原理图）资料（包括：技术说明书使用说明书）应该准备齐全完善；在按规程规定和生产计划进行的检修工作完成后，应该及时整理调试报告；在每次事故跳闸后，都应该有详细的事故跳闸分析报告。

其次，建立系统的设备台账，并实时根据设备变更情况更新。要求设备台账应当完整齐全，及时准确，每台装置均应有对应的台账信息。

最后，要求组织班组成员认真学习专业技术，理论和实际相结合，形式多样的开展各项培训工作。

2.搞好技术培训工作

技术培训是班组不断发展的助力器，要经常开展技术问答、事故预想、反事故演习、岗位练兵等，不断提高班组成员的安全、技术、业务水平。

四、班组的创新建设

电力企业的质量管理是在生产经营全过程中，对实现产品质量、服务质量所必须的质量职能与活动的管理。班组质量管理是指班组成员在各种过程中严格按照企业的质量标准和服务规范，保证产品质量、工作质量和服务质量的活动。班组质量管理不仅是企业质量管理工作的重要组成部分，而且是提高工作质量和服务质量重要的一环。

1.严把班组现场管理工作关

现场管理是班组工作的第一线，所以在班组的这个管理环节中，我们更应该把工作做得全面、严密。

首先，开工前应认真做好准备工作，核对现场安全措施是否完备可靠；现场工作应严格依照规程规定按程序作业，严禁违章，要防止工作前材料、工器具、仪器仪表准备不足的情况，并要核对现场安全措施的完备可靠，杜绝违章现象。

其次，工作中应有完备详尽的记录，工作结束后在保护装置工作记录中要有情况说明，必要时要培训现场运行人员，使之掌握。工作中需要拆接纪录、试验方法和试验数据的记录，工作结束后要在继电保护装置工作记录中说明所做工作的情况，以示备案。

再次，要认真严格的实施“反事故措施”中的要求和规定。对反事故措施文件进行存档，在工作中严格按照“反事故措施”中的要求和规定去实施。

最后，注意现场管理中的设备管理环节。及时消除设备缺陷，并在现场记录缺陷消除的情况说明，制订完备的缺陷管理制度，杜绝人为原因造成缺陷未消除情况，在缺陷消除后及时作出缺陷单和工作记录有缺陷的情况说明。

2.积极开展QC小组活动，解决生产部分中的关键及安全问题

QC小组是企业中群众性质量管理活动的一种有效的组织形式，是员工参加企业民主管理的经验同现代科学管理方法相结合的产物。积极开展QC小组活动，有利于提高班组成员素质；预防质量问题和改进质量；有利于改善班组的团队协作能力；有利于提高班组成员的组织协调及分析解决问题的能力，能解决本班组在保证全年目标完成中存在的问题，选择课题，按计划、程序进行活动。

通过组织创建QC小组找到生产部分中的关键及安全问题，继而针对生产薄弱环节建立完善的质量控制点，要做到有明细表登记、有高效的措施、根据岗位责任制将责任分配到个人。同时，还要将质量点的控制纳入经济责任制考核。

五、班组的民主管理

班组民主管理是指班组每一个成员根据企业的要求与规章制度，参与班组各种管理工作。搞好班组民主管理，企业的科学管理就有了基础，企业管理目标才能得以实现。

班组每季度至少召开一次民主管理会，由工会小组长主持，会上听取和评议班长工作总结，讨论工作计划，开展批评与自我批评；组织班员在工作上提出改善班组建设的合理化建议，并根据局内的要求开展劳动竞赛活动，组织全班人员能积极参加，引导班员认真开展班组建小家活动。小家活动的组织要尽可能的细致可行，应具有家庭公约、家庭档案、小家制度，设立小家活动的场所及园地；同时，要认真严密的开展班务工作，制定班务公开实施细则，且按照实施细则的要求进行公开评比，活动后要建立详尽的班务公开档案进行记录。

六、班组的思想建设

做好思想政治工作是班组完成各项工作的力量源泉，也是建设文明班组的有力手段，所以在班组的日常工作中要加强思想政治建设。

坚持每季度进行职工思想动态分析制度，要及时掌握职工思想动态，继而有针对性地开展疏导教育等思想政治工作，要经常观察了解班组职工队伍思想是否稳定，班组长要对班组成员思想状况有全面且及时的了解熟悉；坚持每月一次政治学习制度，开展经常性的政治理论、理想信念、职业道德、崇尚科学、法制、廉政等方面的学习教育积极开展文明班组创建活动，同时要制定祥尽的政治学习月度计划，保证学习时间及学习内容的切合实际。在思想政治学习的过程中要鼓励班组成员积极讨论发言，并做完整的记录。班组内进行思想政治教育材料要保存齐全妥善，力保职工中无违反局纪局规、无违反岗位廉政保障措施的文明行为发生。

七、班组文化建设

随着企业的发展变快，班组更加注重文化建设在企业发展中的重要作用，通过班组文化建设，增强职工对企业的忠诚和对企业的认同感，以促进职工和企业保持高度一致，并自觉遵守企业的各项制度，从而提高企业核心价值观。通过学习《企业文化手册》，更能深刻的认识到，企业文化是企业发展的一个基础，是一个平台，这个平台决定着企业及企业人员经济生活和社会生活所表现出来的行为特点和价值取向，这个平台也决定着企业内部是一种什么样的软环境――人文环境的性质。发挥文化建设在企业中的重要作用，提高职工的爱岗敬业，增强职工的工作能动性、主动性，增强职工的主人翁责任感，使命感。另外，企业文化是一个平台，这主要体现在企业的管理机制和各项规章制度的建立，机制和日常管理行为诠释着这种文化。

八、班组长队伍建设

班组长是班组的当家人。如果班组是企业的细胞，班长就是细胞核，是班组的“主心骨”。如果没有一个当家人，各项指令、任务就不会有力地组织贯彻执行，对生产现场存在的问题就无法就地加以解决。班组长是生产一线的指挥者。如果指挥不利，管理不好，将会给班组、甚至全企业造成损失。会指挥的班长就能够合理安排和组织好基础工作，严格执行劳动纪律，能够解决运营中出现的问题，较好地完成班组的各项任务，实现安全生产目标。班组长是班组建设的组织者。班组是安全生产效果和造就培养人才的阵地，班组长是一线工作的具体组织者。对班员进行理想、信念、纪律、法制等教育，带出一支整体素质较高的员工队伍，都要靠班组长去落实。这就需要建立一套适合班组建设和运行的规章制度。

1.建立班组例会制度

通过例会的形式讨论班组工作计划并采取多种形式加强落实，确定工作重点并及时总结，使班组工作不断进步。

2.建立班组交流制度

班组交流可以借鉴先进的管理经验、管理知识、工作方法；班组交流可以见微知著，防止不良现象发生；班组交流可以取长补短，提高认识，统一思想，统一工作方向，形成团结的氛围。

3.为班组长建立个人档案

对班组长以考核的形式，考察记录班组长的业务情况、文化水平和先进事迹等，为评先创造条件。

4.建立班组考核制度

篇(7)

根据中央宣传部、国务院国资委《关于加强和改进新形势下国有及国有控股企业思想政治工作的意见》精神，为进一步加强公司党建、思想政治工作和企业文化建设工作理论和实践研究，确定了班组建设课题研究。国资委群工[2009]52号文《关于加强中央企业班组建设的指导意见》，这是我们开展班组建设的纲领性文件，是开展班组建设达到增强班组凝聚力、执行力、学习力、创造力、战斗力目的的指导方针。班组建设以“六型”为抓手，切实达到班组整体素质、班组管理水平、班组协作能力、班组长能力等四个方面的明显提高。把班组打造成科研生产经营工作的主力军，切实发挥班组的积极作用。

近几年，各类企业逐步意识到班组建设在企业中的重要性，名目繁多的各种培训层出不穷，对指导企业班组建设工作起到了应有的作用。同时，也引入了一些新的理念，班组、班组长也被赋予了一个时髦的词--团队、主管，实际上一个班组也就是一个团队，班组长就是这个团队的主管。

二、开展“六型”班组建设活动的实践及实效

加强班组建设，以“六型”班组建设为抓手，突出班组绩效考核。班组建设工作虽然一直在抓，但始终未能在考核上建立起一套完整的考核体系。近几年，公司从不断加强的班组建设活动工作中，逐渐积累形成了一些考核办法，在历年的班组建设活动中，不断完善。考核内容为考核项目、考核标准、完成节点，按照考核标准确定考核得分，依据全年考核总分评选先进班组和推荐参加上级领导机关组织的各类先进班组的评比。

开展了班组建设 “六型”达标活动，达标活动采取“预先申报、过程考核、结果评定”的流程，制定了“六型”班组达标考核评价标准，细化了“六型”的考核内容。为使考核更具公平性、公正性、专业性，按照考核标准确定了考核责任单位。由考核责任单位按照各自的权重分，从专业角度细化考核内容，按照100分考核，按权重分确定个班组得分。

三、企业开展“六型”班组建设活动的思考

近年来，扎实开展班组建设工作，开展了一系列扎实有效的活动，取得了显著成效，达到了“四个提升”的班组建设目的。但在实际工作中，仍存在一些不足，结合开展的“六型”班组建设的实际，针对工作中的实际困难，反思工作中存在的不足，提出一些建设性建议。

第一，“六型”班组建设活动中存在的矛盾和不足。

一是班组人员年龄、知识结构不尽合理，亟待解决后继乏人的突出矛盾。经抽样统计，生产一线班组人员平均年龄为41.2岁，年龄构成偏大。生产一线班组人员中技、高中学历占比例为76%，大专学历仅占8%。

目前，班组人员平均年龄偏大，造成班组缺乏一定的活力和朝气，开展各项集体活动缺乏参与的积极性与主动性。在突击高新工程生产科研任务的大干劳动竞赛中，往往因年龄大、体力不支缺乏连续作战的能力。也由于年龄大、工作时间较长，家庭物质积累到了一定水平，每月计件工时挣到一定量后，优先考虑自己的身体状况，把生产任务的紧迫性、重要性放在次要位置，导致生产的主动性、积极性降低。

班组人员学历层次偏低。生产一线绝大多数职工是八十、九十年代参加工作的技能工人，当时的技能培训是以传统的机械加工知识为主，已不适应目前数控加工为主的现代化生产形式。生产加工编程依靠单位工艺技术人员，员工生产加工的依赖性强，主动生产、技术革新、五小发明等能力欠缺。另一方面，由于机械加工知识仍以传统知识为主，也造成生产一线员工技师、高级技师评聘考核中，实操考核过关较易，但却因为理论知识的考核不过关，影响技师、高级技师人的评聘。目前，公司生产一线技师、高级技师仅仅只有5.63%，低于全国及行业平均水平。

二是班组长个人提升空间有限，班组长管理工作亟待加强。目前在班组长管理中，班组长薪酬、成长机制、管理方式上存在一些不足。主要表现在：其一，在薪酬管理体系中缺失班组长项目，目前，主要依据班组长原工作岗位确定薪酬，由各单位承担相应的班组长津贴。其二，生产一线班组长个人发展空间有限，生产一线班组长主要是从生产一线选拔，绝大部分是工人身份，由于受学历、专业、年龄的限制，近年来，鲜有班组长被选拔为企业的领导干部。其三，班组长由所在单位管理，无论选拔、考核、监督等方面，由所在单位组织实施，这必定存在一定的局限。目前绝大多数企业的班组长管理由单位负责，这样实际上就造成了一定的缺陷，企业就会重视班组业绩管理考核，缺乏成熟的考核、监督管理机制。

第二， “六型”班组建设活动中应该总结、推广和坚持成熟经验。

总结几年来，开展“六型”班组建设的一些成熟经验，主要启示和体会有：

一要积极推进，达成一致共识。组织召开班组建设推进会。公司领导和相关部门负责人出席，深入讨论了开展班组建设活动的意义和做法，对班组建设领域的问题进行了协调，取得公司领导和相关部门的认同和大力支持，对班组建设在企业中的重要性达成一致共识。

二要加强考核，导入“六型”理念。按照“学习型、技能型、创新型、质量型、精益型、和谐型”六型班组要求，制定相应的班组“六型”考核标准，加强对班组的考核，积极导入“六型”理念，深入开展创建“六型”班组活动，全面提高职工素质。

三要整合资源，力争机制创新。公司在班组建设管理工作中，存在着多个部门针对班组管理工作开展各类活动的情况，我们应把公司开展的安全班组达标、班组优质诚信交付评比、班组年终评先等多项活动，统一纳入到“六型”班组建设活动中。通过整合公司资源在机制上创新，把各部门开展不同的班组建设管理活动纳入到“六型”班组达标活动中，使得对班组管理的专业性更强，班组管理工作中的数据、成绩共享，以此减少班组管理工作的重复和交叉现象的发生。

四、开展“六型”班组建设实践的思考和建议

第一，充实生产一线工人队伍，改善生产一线技能人才的不合理结构。有计划、有步骤招聘一些职业技能人才，改善生产一线工人队伍结构。与多所职业技术院校建立广泛联系，有选择、有重点地选拔招聘学业成绩突出、技能水平较高的优秀毕业生充实到生产一线工人队伍。可以与各类职业技术学院开展联合办学，培养公司急需的技能人才，公司与职业技术学院联合招生，严把招生入口，通过院厂联合培训，培养一批优秀技能人才，充实生产一线。逐步调整公司目前工人队伍年龄过大、学历层次较低等不合理结构。逐步把生产一线职工队伍打造成为有朝气、有干劲、能拼搏的优秀团队，把班组建设工作进一步深化。

第二，加强班组长的管理，提升班组长个人发展空间。开展“六型”班组建设，加强班组管理，挖掘班组的潜能，发挥班组在企业生产科研中的主力军作用，关键在于加强班组长的管理。班组长是班组工作的领头人，各级领导要关注他们的个人成长，给予他们个人发展的空间及渠道，保障他们的经济利益，从各方面关心爱护班组长，进一步提高班组长的工作积极性和主动性。

把班组长的薪酬纳入到公司的薪酬体系内，解决他们的后顾之忧，在经济利益上吸引他们愿意干，主动要求干，在工作中甘愿奉献。同时，要逐步探索提升班组长发展空间的有效途径，选拔优秀的班组长担任生产一线的领导，使班组长感觉工作有奔头，发展有空间，这样无形中调动了他们的工作积极性，避免产生干好干坏一个样，不让干了就再当工人挣工时的消极想法。

第三，积极探索管理型、科研型班组建设的新途径。管理型、科研型班组在企业的重要性往往被忽略。在计划经济时期，企业重点关注的是内部生产，把生产放在重头位置来抓，只要生产抓上去了企业的一切工作成绩就有了。长期以来，企业重视生产型班组建设管理工作，忽视管理型、科研型班组建设管理工作。目前市场经济条件下，企业工作重点不单单只是内部生产，企业的市场、经营、研发、文化等工作也是企业生死攸关的大事，所以企业决不能忽视对管理型、科研型班组建设管理的工作，应该下大力气抓好管理型、科研型班组建设管理工作。

管理型、科研型班组建设管理是企业班组建设管理的薄弱环节，要借鉴生产型班组建设管理的先进经验，不断探索新途径。首先，各个企业要积极探索管理型、科研型班组建设管理的方式和方法，摸索总结管理型、科研型班组建设管理的行之有效的好经验。其次，各类企业要经常交流管理建设管理型、科研型班组的先进经验，共同做好管理型、科研型班组建设的工作，逐渐缩小与企业生产一线班组建设管理的差距。最后，各类企业的上级主管领导机关，在组织的各类班组评先工作中，要有一定的先进班组指标投放到管理型、科研型班组上，选树一批有影响的先进班组，使各个企业有学习参考的榜样，把管理型、科研型班组建设管理提高到一个新的水平。

五、结论