成人教育论文精品(七篇)

序论：写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隐藏在内心深处的真相，好投稿为您带来了七篇成人教育论文范文，愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂，助力您的创作。

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学历教育中，写作课属于大学语文课程中的一部分，一般包括了写作基础理论、方法，以及公务文书写作、新闻写作、学术论文撰写等内容。写作课主要是使学员了解基本写作知识，培养基本的文章写作能力，学会常用文章种类的写作方法，为日后工作需要打下初步的基础。教员可以系统安排教学时间，从写作基础知识教学开始，教员教一个，学员学一个，稳扎稳打，边讲边练，教员多采取知识灌输的方法，力求把理论讲透，把文种讲全。在任职教育中，参加培训人员已经有一定的写作基础和实践经验，不需要也不想泛泛进行写作学习，他们希望教员能贴部队实际，解决问题，使培训有实实在在的效果。这时，可以摒弃传统的以教员为主体的理论讲授教学方式，让学员成为课堂的主角，让学员自己思考。一般的文种，可以通过范文阅读，启发学员根据自己平时写作的实际，引导他们归纳写作方法，总结写作技巧，进行模拟写作练习，检验学习效果。也可以让学员当教员，自己上一课，鼓励他们把自己的得意之作亮出来，谈谈自己的写作心得。通过让学员自己讲课，能促使其把平时模糊的思考上升至理性分析，总结摸索出自己的一套经验，也能让大家互相交流写作经验和工作体会，了解不同岗位的同类文书的写法，丰富写作经验。

二、以辨促思，用比较式教学法启发学员思考

学历教育中，公文写作课着重于写作基础知识与方法的学习训练，教学内容安排比较繁杂。任职教育中，公文写作课的教学目的是提高学员胜任岗位任职需要的写作能力，教学要求相对提高，但教学时间却相对有限，这就要求我们必须结合实际，改变原有教学思路，优化教学内容，采取新的教学模式。在文体知识和应用写作中，侧重应用写作；在应用写作教学中，侧重学员在工作岗位中最基础最常见的几类文种（如通知、请示、计划、总结），使教学重点突出，有针对性，增强教学效果。讲授时，也可以改变原有各文种“基础知识———写作方法———例文分析———作业练习”的授课模式，而是以专题辨析的形式来分类指导，以辨促思，让学员自己联系实际进行思考，使之准确把握相关公文的联系与区别，掌握好文种的写法。公文包含的文种很多，有些文种的意义和性质很相似，如计划与总结、请示与报告、请示与函等。在文书写作课教学中，可将类似的文种放在一起进行比较、分析，辨其异同，研究、探讨它们的写作规律和方法，以便触类旁通，从而达到深入认识的目的。如“请示”与“报告”的“八不同”、“请示”与“函”的“五不同”等。通过文种分类比较，引导学员自己思考辨析的方式对文种进行探讨，有利于其正确地使用公文文种，把握知识的整体性与连贯性，达到举一反三、触类旁通的效果，切实学会写好公文。

三、运用“案例”分析，用案例式教学法来提高学员解决问题的能力

“案例”教学法能充分发挥教学互动、教学相长的优点，可以培养学生发现问题、提出问题、分析问题、解决问题的能力。通过“案例”分析，能加深学员对公文写作专业知识的掌握，以及对其他相关知识内容的融会贯通，并能增强他们严密的思维能力，形成严谨的写作作风。通过“案例”分析，能让学生明白直观地了解公文质量的优劣，明确公文中有代表性的主要问题。对于重点文种和写法复杂、学员写作普遍感到有问题的文种，应该从部队行文实践中，选择一些针对性强、有代表性、甚至可以是一些病文，让大家根据自己的写作经验进行分析，然后通过课堂讨论、集体会诊的方式，纠正错误，总结出文种写作的基本方法。公文是传达贯彻上级领导机关方针、政策，行政法规和规章及指导工作、交流经验的重要工具，所以在写作公文时，要重点考虑应达到什么目的、解决什么事、需要基层做什么。通过具体例文分析，让学员自己认识到少说空话、套话，要把公文写短、写精、写实；同时还要注意公文的效用，应在实事求是上下工夫，做到实事详写、虚事略写、新措施详写、旧方法略写，特色要说足，一般的情况可一带而过。在教学中可通过引入大量的“案例”，使书本中的写作理论与工作实际生活密切结合起来，以增强学员对各种公文文体的感性认识，同时使学员对照自身在工作中的写作实践，启发和帮助其更好地把握文种写作中的关键，切实提高学员写作能力。

四、设置情景模拟，用模拟式教学法指导具体实践活动

“纸上得来终觉浅，觉知此事须躬行”。所谓模拟教学法，是通过情景模拟，要求学员扮演指定行为角色，并对其行为表现进行评定和反馈的一种培训方法，通过这种体验某种行为的具体实践，可以帮助发展和提高其写作技能。在公文写作教学中，我们通常进行的想定作业，其实就是一种简单的情景模拟。在想定作业时，通常会设置一些尽量接近真实的条件，如某单位举办某活动，请学员以某干事身份下发一则通知。这其实就是最简单的情景模拟和角色扮演。在教学中若创设的教学情境科学、适度、恰当，能在课堂上激发学员求知欲和好奇心，增强学员学习的兴趣，使学员沉浸在探索、思维和发现的境况中，有着身临其境的感觉。可以用这种方式来挖掘学员的内在潜力，开发学员的智力、能力和想象力，培养学员的创造意识和自主探究、合作探究的能力。模拟式教学法在具体操作过程中，事先应充分准备，要有周密的计划和部署。在公文写作教学中，除了简单的想定作业外，运用情景教学法，可以和参谋业务技能其他课程（如军事地形学、参谋业务基础）结合起来。如模拟一次演习，让学员扮演战时参谋角色，利用参谋作业系统，培养学员作战要图标绘、文书拟制等能力。

五、总结

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1.医学成人教育专升本发展的需要。

医学成人专升本教育是根据教育部教学管理和研究要面向21世纪，积极开展人才培养模式改革的精神，结合社会对专业人才需求的实际，开办的一种教育教学模式。2002年，教育部和卫生部联合颁发了《关于举办高等医学教育的若干意见》，要求成人医学教育的对象必须是已经取得了相应的职业资格的在职从业医疗卫生人员，使成人“专升本”教育的对象发生了改变，培养模式是针对已有医学专科学历的在职人员，通过全国成人高考专升本入学考试，升入相关专业本科（专业可交叉），继续学习，修业期满，达到相应专业本科的培养目标，可获得本科学历。

2.医学成人教育的自身特点要求。

成人“专升本”自身的特点体现在：①“专升本”学生已受过系统的大学专科教育；大都具备较为扎实的专业文化基础，学习目的明确，学习欲望强烈。②“专升本”学生多为在职学习，有实际工作经验，多数学生具备较强的学习能力、分析解决问题的能力和实践能力。③学生专业背景各异，专业基础参差不齐。而近年由于“专升本”招生中取消了专业限制，报考“专升本”时个人可以根据自身需求选择所读专业，这导致“专升本”在校学生中，有70%～80%学生专科所学专业与新学本科专业不同，这给教学活动实施带来了较大困难。④由于课堂教学有效时间短，学习相对分散，工作经验及社会阅历的差异导致不同学生学习态度迥然不同，多数学生处于半工半读状态，工学矛盾尖锐，这已严重影响到成人“专升本”教育的整体质量，集中体现为创新意识较差，道德素质滑坡，团结精神较弱等方面。

3.新医改和医学模式转变的需要。

2009年，新医改相关政策明确提出改革现有医学人才培养体制，加快以全科医生为重点的基层医疗卫生队伍建设。随着卫生服务体系与医学服务模式的变革，社区卫生服务的发展，人口老龄化趋势等问题的出现，传统医学教育模式亟待转变。近年来医疗卫生事业中出现的一些新问题。

二、高校医学成人教育专升本培养方案的指导思想和基本原则

1.以人的全面发展与适应经济社会发展的需要作为衡量人才培养水平的根本标准，培养具有创新精神的高素质应用型、复合型人才。

培养创造性人才，就是培养学生的创新精神，让学生学会创造性思维，使学生具有创造能力。

2.医学成人教育专升本人才培养过程中要积极探索启发式、探究式、讨论式、参与式教学，充分调动学生学习积极性

探索科学基础、实践能力和人文素养一体化发展的人才培养模式，以培养学生的能力为主线，培养信念执着、品德优良、知识丰富、本领过硬的高素质医务专门人才。

3.进一步打破学科壁垒，拓宽专业口径

统一设置公共基础课程平台，按照学科大类设置标准化的大类课程，构建统一的学科基础课程平台，设置灵活多样、满足市场需求的专业方向选修课程模块。

4.进一步优化课程体系，加强实践教学和教学方法改革。

不断完善实践教学体系，注重各个教学环节的合理配置和整体优化，处理好理论教学和实践教学的关系。积极开展以“学生为中心”和“自主学习”为主要内容的教育方式和教学方法改革，在重视知识传授的基础上，加强学生获取知识、提出问题、分析问题和解决问题能力，培养学生的创新意识和实践能力。

5.加强人文社会学科的课程建设

培养学生高尚的道德情操和医德修养，帮助学生树立正确的世界观和人生观。

三、我校医学成人教育专升本人才培养方案的课程体系

1.课程结构。

①构建公共基础、学科基础、专业三个课程平台，以达到“基础扎实，专长突出”的要求。公共基础课程平台约占总学时数30%，学科基础课程平台约占总学时数30%，专业课程平台约占总学时数40%。②课程分为必修课和选修课，选修课开课数量原则上需超过应选课程数量的2倍。必修课占总学分（学时）比例约为80%，选修课20%。③设立理论、实践，课外三个教学环节，以实现“实践能力强、富有创新精神”的培养目标，三者的学分（学时）比例约为4∶2∶1，专升本业余学生一至四学期面授以外的时间结合工作岗位进行自学、见习，第五学期安排为实习时间。

2.公共基础课程平台。

公共基础课程是向学生传授自然和社会领域的带有基本规律的知识和技能的课程，是对学生进行通识教育和素质教育的基本途径。英语水平和计算机应用能力是临床医师获取信息、更新知识的基本手段。我院安排了三个学期共150余学时，旨在加强英语听说读写能力，要求学生达到英语三级水平，通过湖南省组织的学位英语考核才能授予学位，第四学期安排了专业英语，学习本专业外文专著、顺利阅读有关外文书刊的基础知识。

3.学科基础课程平台。

依照基础性、公共性和学术性原则设置学科基础课（大类）平台，要求具有完整规范的知识体系，能够使学生获得严格的学科基础知识训练。我们考虑到学生在专科阶段已掌握系统解剖学知识，在专升本阶段除复习系统解剖学内容外，主要学习局部解剖学内容，注意与临床实际相联系。医学免疫学在阐明基本概念和基础理论的同时，结合临床，介绍自身免疫病、免疫缺陷病、移植免疫、肿瘤免疫等相关的临床免疫学内容。

4.专业课程平台。

专业课程平台强调专业的前沿信息和专业发展的前瞻性，按照拓宽专业口径与灵活设置专业方向相结合的原则，课程设置要突出专业特色，以增强学生就业的针对性。专业方向选修课程应模块化、小型化和多样化，以便学生自由灵活地选择。为培养学生具有独立操作、分析和解决实际问题的能力，以适应未来医学发展的需要，根据现代医学科学发展、医学模式的转变及21世纪社会对医学人才的新要求，对课程体系进行创新，增加了一系列选修课程如医学心理学、全科医学概论、社区保健、卫生法学、社区急救、老年医学等课程。

5.实践性教学环节。

加强和改革实践教学，精选实践内容提高学员临床技能。我院考虑到成教学生在各自的岗位工作，由学生根据自己的实际情况选择相应的实习类别及实习医院并报备到学院实习科。由于成教学生工学矛盾相当突出，如学生所服务的医院师资学术水平高，可以在本单位实习，但需严格按实习手册的要求填写实习记录和鉴定意见。

四、调整后的专升本培养方案与原方案的比较

专升本与本科培养目标一致，但在专业课设置上，专升本不能简单照搬统招本科培养方案，也不能是简单的本科减专科就是专升本。文献检索课程应由选修课调整为必修课，增加了科研设计、精神病学、法医学、神经病学、社区保健学，全科医学概论、医学心理学、医患沟通学、医学伦理学和医事法等选修课，如此调整后，专业课更能体现培养特色。调整后的培养方案课程门数必修课由22减至15门，增加了15门可选选修课，由学生根据自己工作需要选修5～7门，共计20～22门课，面授课时为总课时的三分之一，相应增加了学科基础课的实验学时。学生在校集中面授时间为20天左右，其余的时间为在岗结合工作自学。第一学期增加了人文素质课程，根据专升本学员的特点，以面授、网络课堂、讲座等形式开设医学心理学、医患沟通学、医学伦理学等课程，实现人文社会科学与医学科学的相互渗透，帮助学员树立关爱患者、尊重生命的职业操守和团队合作精神。第五学期为结合工作岗位的实习。

五、结语

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1.1学生文化基础知识薄弱，文化学习上存在畏难情绪

报考高职院校成人教育的学生，大多是不具备大专学历的社会在职人员，他们或是初中毕业后就外出打工，在面临跳槽、评定职称、工资晋级等问题需要大专文凭时，再报考高职的大专，这些学生具有较为丰富的工作经验，但他们没有高中学习的经历，文化基础知识非常薄弱，尤其是数学、英语学科。入学以后，学生在学习文化基础课程时，常常觉得学习困难，于是请假、旷课、逃课等现象时有发生。

1.2学生工学矛盾突出，到课率不高

从2008年起，教育部出台文件，规定普通高校停止招收成人脱产班学生，至此以后，高职院校的成人教育招生对象只能是社会在职人员，其中以企事业单位一线在职职工为主。目前高职院校成人教育教学一般采用集中教学模式，要求学生集中到学校参加面授辅导，而作为企事业单位一线的职工，由于工作的时间长，劳动密度大，很难定期按时到校参加学习，这就导致学生缺课现象严重，工作与学习之间矛盾突出，最终部分学生因缺课而无法顺利毕业。

1.3学生求知心理多元化，混文凭现象严重

为了解当前成人教育学生的学习动机和目的，笔者对常州高等职业教育园区内的六所高校的成人教育学生进行了调查，通过发放调查问卷、走访教师、电话采访和当面访谈等形式了解到，在参加成人教育的学生中，学习动机大致分为三种基本类型：第一种以优化知识结果，提高自身素质为追求，称为“主动学习型”；第二种以获得文凭为最终目标，称为“文凭动力型”；第三种属于“被动学习型”，他们大多受单位委派，自身没有明确的目标，抱着无所谓的态度参加学习。在接受调查的学生中，有近75%的学生表示属于混文凭，他们学习目的不明确，行为自由散漫，缺课逃课现象严重，期末考试前期，他们相互借鉴复习试题，只求顺利通过考试，正常毕业。

1.4学生管理模式滞后，学生管理队伍知识结构、政治修养、工作能力不适应当前的形势要求

受传统观念的影响，目前高职院校的成人教育学生管理大都采用刚性管理的模式，何为刚性管理？刚性管理是指以规章制度为中心，利用组织结构、责权分配来实现由支配到服从的管理，这种管理优点十分显著，首先采用刚性管理可以促使秩序井然，行为规范，其次采用刚性管理可以保证公平公正，再次可以保证执行快速，实施效果明显等。但刚性管理以规章制度为准绳，忽视了学生的自主意识和自治能力，因此说刚性管理已经不适应新形势下成人教育学生管理的需求。目前，高职院校成人教育学生管理队伍多是由兼职人员组成，院系的学生辅导员整体上十分年轻，很多人不是思想政治教育专业出身，缺乏学生管理经验，尤其是对成人教育的学生如何管理、教育，更是缺乏经验，工作中一味的进行上传下达，只要将上级管理部门的通知要求传达到班主任手中即可。班主任接到通知后，也是简单的通过QQ、短信通知学生，缺乏对学生的跟进管理，久而久之，学生管理出现混乱的局面，满足不了学生的需要和学生管理的要求。

2加强高职院校成人教育学生管理的思路与探索

高职院校成人教育面对的主体的是具有一定工作经历的成年人，他们有自己较为成熟的想法和特立独行的行为习惯，会自己进行判断是非，不满足于被动接受别人的指令，对于这样的成人学生，如何尽心有效管理是值得广大成人教育工作者深思的问题。高职院校的成人教育要实现培养高素质高技能人才的目标，必须打破原有的学生管理观念，面向在职人员，树立以人为本的学生管理工作新理念，即要坚持以人为本，坚持教育与自我教育相结合，既要充分发挥学校教师、党团组织的教育引导作用，又要充分调动大学生的积极性和主动性，引导他们自我教育、自我管理、自我服务，在这样的教育理念指引下，充分尊重学生学习的主体地位，强调发挥学生的自我作用，构建新型的师生关系，从而促进学生的健康成长，从而实现预期的人才培养目标。

3新形势下加强高职院校成人教育学生管理的对策

3.1大力推行以人为本的学生管理新理念

成人教育的学生管理是高职院校成人教育办学的主要工作之一，是维护学校正常办学秩序、保障学生成人成才的基础，以人为本的学生管理理念是适应科学管理尤其是新形势需求的科学理念，是高职院校建设和谐校园的前提。高职院校的成人教育办学要实现培养高技能高素质人才的培养目标，学生管理上必须与时俱进，摒弃传统的刚性管理，积极推行以人为本的新理念，不断探讨、研究以人为本的成人教育学生管理的新途径、新机制、新方法，建立健全以人为本的成人教育学生管理的规章，从而实现成人教育学生管理的新飞跃。

3.2加强管理人员、班主任、班干部三支队伍建设

从事具体学生管理工作的管理人员、成人教育班主任、班级的学生干部是开展成人教育学生管理工作的中坚力量，这三支队伍的素质高低，直接决定了成人教育学生管理水平，因此高职院校应该大力加强三支队伍的建设。在管理人员选聘方面，要注重选聘责任心强、热心成人教育工作的教职员工从事日常的成人教育学生管理，切实做到以学生发展为本，热心服务教师的教学、学生的学习，做好服务工作。同时学校应出台相应的进修、培训政策，鼓励管理人员进一步提升自身的业务素质和理论修养，激发他们工作的积极性、创造性和主动性。与管理人员不同，成人教育的班主任直接从事第一线的学生管理工作，负责具体的学生考勤、评奖评优、学风建设、档案管理等工作，他们是学生最亲密和最信任的良师益友，他们的政治素养直接影响学生的价值观，因此，更加要重视班主任的选聘工作，特别要注重选聘能够熟练运用新媒体技术的年轻教师担任班主任，从而方便和学生开展交流。新生入学后，班主任选聘政治过硬、具有公益心的同学担任班干部，充分发挥班干部的先锋模范带头作用，通过参加社会活动等载体，引导班级其他同学自觉参加班级的日常管理，从而实现成人教育学生的自我管理、自我教育和自我服务。

3.3运用新媒体加强成人教育学生管理

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1.1学历补偿教育

大学扩招，使高等教育得到发展，但成人高等教育和中等教育学校数目下降较多，普高院校增长较多，本科院校增幅比较大。同时，从毕业生数量来看，成人本专科毕业生总体保持稳定，本科毕业生增长较快。网络教育毕业生大幅度上升。中等和高等职业教育分别占到高中阶段和高等教育总规模的半壁江山；高等教育大众化水平进一步提高；成人继续教育稳步发展。进一步分析，成人高校数量的萎缩、网络教育的兴盛本专科总人数增长以及本科生占比的增长，表明高校设置成人教育和网络教育机构的院校增长较快，原因在于为了实现高等教育资源的共享，单独设立的成人教育机构面临的压力较大，至少要强调教育机构联盟和拓展合作办学空间，才能降低教育成本，突出学历补偿教育功能。例如，目前东莞市有高校8所，但有53所国内高校在东莞设立校外教学点，开办成人高等教育，其中，开办成人教育校外教学点116个，自考教学点25个，远程教育教学点11个。学历补偿教育，尤其是受限制于经济条件的高中学历、中专学历或大学专科员工，为了在职提升学历层次，选择报考国民教育体系中与普通高等院校享受同等待遇的成人教育学历教育成为必然。问题在于，成人学历教育的教材选择了“实用为主，够用为度”以及注重理论联系实际的总原则，减轻了混文凭现象和学习时间分散的矛盾，怎么保证教育教学质量和对班级进行有效管理方面进行创新创造，逐渐成为人们关注的主要方面。

1.2远程教育

1979年初，中国广播电视大学与全国28所省级电大同时升学。2012年6月，教育部在中央广播电视大学的基础上建立直属的国家开放大学，目前，注册在学生359万人，其中本科学生105万人，专科学生254万人，包括近20万农民学生，10万士官学生，6000多名残疾学生。显然，“远程开放教育”特色，众多的求学学员，成为众多普通高校的成人教育事业的远程教育之路的重要参照标准。在职业余教育，课堂面授就不可避免的受到在职人士加班安排的影响。例如：参与调查的21万余人中，有62.2%的人认为自己是丝，他们大多年龄在21岁至30岁，是职场最广泛的中基层员工，平均工资2917.7元，同期广州的平均工资为4600元。广州有41%的丝依靠网络找工作，其中大部分人会每三年换一次工作。49.6%的人每周都会加班，更有21.7%的悲惨丝，每天都在加班中。

1.3继续教育

从十四大到十七大都有“优化教育结构”的表述，十直接从学段提出了优化结构的明确要求，以及知识更新周期加快，使得继续教育的应对知识老化、提高素质能力、服务创新发展的功能得到重视。专业技术人员年度继续教育培训制度的建立，是从政策方面推进继续教育形式，继续教育基地作为承办机构怎样依托行业行政部门、教育主管部门、行业协会、企业进一步做大做强非学历教育事业？丰富教育培训内容，加强服务管理，应对知识周期缩短，尤其是怎样借鉴工业4.0时代（通过分析数据，预测需求，预测制造）思维，深化和改革现代职业教育重要组成部分的成人教育和继续教育，是继续教育做大做强首先要面对现实问题。

1.4其他

例如，近年来，东莞市共吸引了近130万海内外人才扎根东莞创新创业。这些人才的继续教育培训服务，值得重视。又如，各类职称考试辅导班、理财培训、艺术培训、老年大学等方面。家庭教育方面，伴随随着教育阶段的提升，教育消费费用比例随之增加，到大学阶段有所缓和；每月用于孩子消费的金额平均为1370元，其中44%用于教育消费。再如，胡润研究院近日的《2014海外教育特别报告》称，80%的中国富豪计划将子女送到国外接受教育，这一比例为世界最高。根据中国教育在线的《2014年出国留学趋势报告》，2013年，我国赴海外留学人数共41.39万人，在美国读高中的学生已经超过三万人。可以预见，新的签证政策推出后，会进一步引起留学美国升温。城镇化，需要加强市民素质教育；为了提高生活素质，需要接受各类消费性熏陶教育，汲取知识、提高能力、锻炼素质、闲暇娱乐等方面，对教育培训提出了更高质量、更丰富内容的要求。

2应对措施及建议

2.1知识型经济，资源分享、降低成本是大势所趋

网络教育的兴盛，充分说明了互联网教育的成功；独立设立的成人教育院校的减少，体现了以分享为特征的成人教育师资力量转型的艰难，作为附属于大学的二级学院（教学点），得到的便利在于资源共享，减少运营成本。例如：普高院校教学大楼教室的使用率问题，如果同时举办周末函授班、晚上夜大班，无疑就提高了教学资源的使用效率。

2.2从“微笑曲线”理论到“技术成熟度曲线”理论，提升了应用技术教育培训的重要性

1992年，宏碁电脑施振荣提出“微笑曲线”理论，即：要增加企业的盈利，绝不是持续在组装、制造位置，而是往左端或右端位置迈进。延伸企业制造环节到技术、专利、品牌、服务管理领域。需要大量专业人才，企业才有转型升级和创造创新的基础，是成人教育和继续教育值得关注的领域。1995年，著名的咨询公司高德纳（Gartner）咨询公司提出的技术成熟度曲线（TheHypeCycle），是企业用来评估新科技的可见度，利用时间轴与市面上的可见度（媒体曝光度）决定要不要采用新科技的一种工具。依其专业分析预测与推论各种新科技的成熟演变速度及要达到成熟所需的时间，分成5个阶段：科技诞生的促动期、过高期望的峰值、泡沫化的底谷期、稳步爬升的光明期和实质生产的高峰期。后两个时期是在职职业教育内容，是现代职业教育主要内容，也是成人教育和继续教育的重点内容。

2.3人才的流动和人力资本价值的体现，需要学习型社会终身教育理念的支撑

人员、人才的流动不产生价值，但会提高人力资本价值实现的效率。尤其是制造业企业的员工流动频繁，给企业和员工都带来了相当大的用人成本。例如，民企的生命力有限，国家工商总局绘制内资企业“生命周期表”，半数企业“年龄”不到五岁。企业转型升级，对人力资源的认识比较急攻近利，寻求合适职工不够专业、长远战略难以兑现；求职者也有自己的职业规划，面对职场竞争“一专多能”，不安于生产线上工作，追求创新创业，更向往销售、办公室等工作，使得高回报蕴含的职业高风险、高流动性难以避免。企业作为市场经济的主体，作为技术创新的主体，资源配置的市场化，提高了人力资源的配置效率，尤其是中小企业成为就业创业对高素质人才、知识、技术等方面渴求的主要力量时，对教育培训的有效需求就更为迫切，期望更为高层次。2012年10月12日，国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会批准了《成人教育培训服务术语》、《成人教育培训组织服务通则》、《成人教育培训工作者服务能力评价》等三项国家标准，决定于2013年2月1日起实施。为非学历继续教育质量标准和评价体系建设提供了基本的标准，使得成人教育的教学质量评价（评估）得到改善。

2.4职业资格证书社会治理与专业技术人员的继续教育平台创新建设，为成人教育和继续教育开展提供了创新的形式

专业人员继续教育的社会化、网络化正在进行。尤其是今年以来，国务院已经多批次取消一些职业资格的许可、认定，主要是简政放权，将一些职业资格的认定交给社会，可以从行业规范发展角度组织考试，水平认定是自愿的，是行业内的自律，对应用实践能力的要求更为客观和务实。专题性、普适性的业余教育培训政府平台建设，产生良好的社会效果。例如：首批超大城市之一的广州市，在启动2014年广州市“全民终身学习活动周”时，打造的全国首档多屏互动市民学习电视平台启动。多屏电视教学，看电视也能学习，是面向广东省1300万数字电视用户免费开放市民学习专区和教师培训专区，是全国首档市民学习电视平台。该平台为市民、教师提供了面授学习、网络学习之外另一种继续教育的创新学习方式。

2.5工业4.0时代就是将信息作为生产要素，关注创新驱动，才能适应经济“新常态”，为成人教育和继续教育发展提供了广阔的发展空间

工信部国际经济技术合作中心电子商务研究所所长王喜文认为：工业4.0最大的变化是“原材料”=“信息”，制造业与信息产业二者将同义化。也就是，从这一角度来看，制造业终将是信息产业的一部分。2013年12月12日，美国白宫召开了第一次CPS成员会议，作为专家组成员参加了会议的李杰教授则认为：这（工业4.0）就是一种所谓的自省式的智能化，而非单纯的智能化，工业3.0时代的智能化就是控制系统、控制器加上计算机。而工业4.0是具有自省功能的智能化，是能根据生产环境和设备状况随之作出调整的预测制造系统。所谓虚拟网络-实体物理系统（Cyber-PhysicalSystem,CPS）融合的主要思想，美国早在若干年前就提出来了。他们要讨论的事情，与德国的工业4.0其实是一样的内容。虽然德国先提出了概念，但他们刚刚起步、着手转型，而美国一直在做以CPS为概念的先进制造。对外开放，经济全球化必须建立在互补合作、和谐发展基础上，其前提是地域特色、多元并存。显然，为了保持国家竞争力，在全球化时代，创新发展必然成为时代的主旋律。随着人类生产力水平的不断提高，国际分工不断深化的进程中全球经济一体化的时代已然到来，在后危机时代的经济发展中，在注重经济发展数量的同时注重经济发展质量的极端重要性。知识经济时代对知识更新的广泛需求，经济发展的创新性要求、专业化程度的不断提高对从业者素质的要求也在不断提高“，一专多能型”应用实践创新型人才的社会需求，为成人教育和继续教育发展提供了广阔的发展空间。同时，对于社会创新主体的企业也提出了更高要求，校企合作“，双师型”教育培训平台建设，对高校教育服务管理也提出了更高层次的要求。在经济“新常态”下，必须把握“从要素驱动、投资驱动转向创新驱动”的动力特点，才能实现成人教育向继续教育的跨越式发展。

2.6消费驱动型经济发展，促进继续教育的分层发展、产教融合发展

2014年下半年，消费拉动型经济确立，政策强调避免“中等收入陷阱”，突出教育消费，政策鼓励教育文体消费，主要涵盖推进职业教育和教育信息化发展，完善民办学校收费政策，扩大中外合作办学。随着国家政策的支持和市场环境的成熟，教育、文化、体育等市场规模都将超过千亿甚至万亿元，未来的发展空间巨大。在线教育，是继电商、网游、SNS之后的又一个互联网融合产物，被投资界评为21世纪热门投资领域之一。在快速发展的社会中，不同年龄段的人都希望充实自己的知识，适应新的生活和工作环境，年轻白领尤为典型“，随时随地”的在线学习渐成潮流。加强非职业教育类的人文素质课程、逻辑与哲学课程、技术前沿课程、创新性课程的课程体系建设；加强公民生活类的投资者教育、养生保健教育、社会文化教育、国民素质教育等成人课程建设；逐步实现课程的市场虚拟定价体系建设，是鼓励社会资本介入，实现教育培训事业契合产业化经营的趋势。尤其是“小众时代”的多样化教育消费产品设计，势必成为在线教育、体验教育、分层教育值得关注的重点方面。“企业发生的职工教育经费支出，不超过工资薪金总额2.5%的部分，准予扣除”和“研发费用计入当期损益，未形成无形资产的，允许再按其当年研发费用实际发生额的50%，直接抵扣当年的应纳税所得额。研发费用形成无形资产的，按照该无形资产成本的150%在税前摊销”的税法规定，为企业大力开展职工教育和研究开发提供了强有力的财务制度安排的法律支持。《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》还强调了企业的社会责任，要求规模以上企业要有机构或人员实施职工教育培训、对接职业院校，设立学生实习和教师实践岗位。企业开展职业教育的情况要纳入企业社会责任报告，为开展“双师型”职工教育培训提供了政策支持。因此，重视税法相关规定以及政策对企业社会责任的强调，根据产融结合模式理论，采用PPP模式，均衡运营商、高等教育机构、教师、学习者以及第三方评估机构等各方面加盟者的利益，实现校企、产学研对接，是实现成人教育培训机构、行业产业企业、职工和教育消费者合作共赢，体现经济效益和社会效果的切实可行的措施。

3结语

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为保证样本选取的平衡性，根据我校的地理范围，本次研究主要集中在城区分校、渝西片区分校、渝东南片区分校选取样本。其中，本科和专科、男生和女生、理科专业和文科专业学生人数均衡分布。城区分校选取10人，渝西片区分校选取10人，渝东南校选取10人作为受访对象。通过调研，了解我校学生新媒体使用的特点，探寻新媒体使用影响成教学生主观幸福感的表现路径。

（一）成教学生新媒体使用的特点

1.新旧媒介并存本次调研统计了30名受访学生在这一年里平均每周媒介的使用时间发现，其地域分布较平衡，年龄层却存在较大差异。其中，45周岁以上受访者对电视和报刊/杂志的使用时间较长，35—45周岁受访者电视和电脑的周使用时间较长，而35周岁以下受访者电脑和移动终端的使用时间较长。这反映出，新媒体接触度与年龄呈负相关，随着年长成教学生对传统媒介的依赖性依旧很强，而年轻的成教学生对新型媒介的黏性更大，他们往往是新媒体的重度用户，参与度和活跃度更高。与普通高校相比，由于成教学生年龄跨度较大，该群体媒介使用不够集中。新媒介的使用量虽呈现正态发展趋势，但传统媒体使用量依旧不可小觑。这对成教高校、管理机构通过媒介干预成教学生主观幸福感存在媒介选择的困难。

2.人际交往的需求明显较高美国传播学者丹尼斯•诺麦尔通过大量研究，总结出媒体用户主要有满足消愁解闷、人际关系、自我确认、监视环境等的四项需求。结合中国互联网络信息中心（CNNIC）和金兼斌《媒介使用与生活满意度》的分类结果、以及成教学生的特点，本文将媒介使用目的分为五种:人际交往、休闲娱乐、资讯信息、学习工作和购物消费，将使用目的分为“非常需要、需要、无所谓、不需要、非常不需要”五个等级，最高等级记5分，最低等级记1分。从统计结果来看（见表1），受访者对人际交往需求得分最高，学习工作需求得分最低。由此可见，成教学生希望通过新媒体进行学习工作的意愿并不强，使用传统的说教来干预成教学生主观幸福感，并不能适应成教学生的实际。在人际交往中，用潜移默化的方式干预成教学生主观幸福感，则能有效满足成教学生的需要。

（二）新媒体使用影响成教学生主观幸福感的表现路径

1.单独个体层面：需求满足在访谈中，有24名受访对象（共抽样30名）表示，新媒体的使用能满足成教学生的各种需求。其中，就成教学生而言，新媒体的使用能满足其对“人际交往”的需求。传播学者威尔曼和古利尔认为，人们使用网络不仅仅为了寻找信息，更为了寻求情感支持和归属感。例如：渝东南片区的刘同学说“：我在手机上用得最多的软件还是QQ，在没开学前，我们就加进了班级的交流群，同学们都来自不同的乡镇，相隔很远。建了群之后，我们还没开学就聊得火热了！”新媒体对“人际交往”的影响也是因人而异，例如：主城片区的王同学说：“我觉得现实生活中，人们总是勾心斗角的。我就很喜欢微信查找附近人的功能，我通过这个办法认识了很多朋友，但实实在在交心的朋友还是我的同学、同事，慢慢地也就觉得微信越来越没意思了。”通过进一步调研发现：在日常生活中社交不积极的同学对“使用新媒体进行社交”的期望较高，他们希望通过新媒体与更多的陌生人交流，在新媒体塑造的“拟态环境”中发声，以此来消除现实人际交往的挫败感，力求实现“使用与满足”的效果。但这样的愿望往往很容易落空，由于新媒体交际缺乏面对面的接触，陌生人间往往防备心较重，难以实现真诚沟通，进而产生网络交际鸿沟，影响其主观感受。另一方面，那些在日常生活中社交活跃的学生常把新媒体作为社交的辅助手段，不断辐射更广泛的社交圈。由此可见，新媒体的使用能较好地满足成教学生的社交需求，现实的生活状况也被新媒体正向放大“，强者愈强，弱者愈弱“的自然物种生存法则同样适用于新媒体建构的媒体生态环境，从而形成“沉默的螺旋”。

2.群体身份层面：比较心理和阶层归类心理依据比较理论和阶层归类心理，以成教学生对新媒体的使用为中介变量，对受访者进行社会比较和阶层想象。27名受访者（共抽样30名）表示，曾多次在新媒体中看到关于“成教学历注水”、“成教考试作弊”等一系列反映成人教育问题的内容，存在污名化的“标签”。而这些“标签”往往来自公众的“固定成见”，他们依据固有化、简单化的观念和印象，对成教学生作出片面化的评价，成为成教学生认知的一种模式，很难解脱。在本次访谈中，所有受访者均表示，在新媒体中感受到社会对成人教育的否定，对成人教育学生的轻视。有13名学生（共抽样30名）表示从中感受到极大的挫败感，有12名学生（共抽样30名）表示无所谓，有5名学生（共抽样30名）表示并未受到任何影响。这些有关成人教育的负面体验，直接导致了受众产生趋同效应，影响了成人学生对自我学习的认同。同时，与普通在校学生相比，成教学生既具有学生身份，又兼具社会身份。成教学生在进行身份归类和阶层幻想时，极易受双重角色的影响。例如：渝西片区的周同学说：“以前才毕业的时候，很喜欢在大学群里面聊天，如今每个人的生活都发生了翻天覆地的变化。群里的同学们，有的当官了，有的变大款了，而我现在还在参加成人教育本科的学习。和他们相比，我真的差得太远了。”“炫富”、“贫富差距增大”等内容，使得身处其中的成教学生，在社会对比中产生较大的“认知弱势”幻想，进而降低了主观幸福感的体验。

3.社会认同层面：自发的社会向心力和离心力随着新媒体技术的发展，受众通过新媒体获得资讯、参与资讯的渠道越来越多。在本次调研中，有23名受访者习惯通过微博、网络新闻等方式获取资讯；有21名受访者喜欢对各种资讯进行评论；有14名受访者表示通过评论资讯，能产生较强参与感、归属感和社会认同感，提高社会向心力。例如：主城片区的周同学说：“如今，在微博中，时不时就会看到一些成教方面的负面消息。但这也是一个很好的宣泄渠道，看了这些消息，我会有一时的不快，但微博也给了我去评论、分析这个消息的公平地位。所以，总体上来说，我觉得还是很不错的。”社会认同感所依托的载体是多种多样的，新媒体作为其中较为新型的载体也更为成教学生所使用和热爱，通过信息的流通和价值的引导来达成这一过程性的社会认同建构，影响较多数的成教学生，矫正错误观念，传递普世价值观。另外，有9名受访者表示，新媒体对时事获取的便捷性、参与性能在一定程度提高自我主观幸福感，但其传播过多的负面资讯以及多次无效表达后，又极易产生社会离心力。例如：渝西片区的关同学说：“微博的传播功能是很强大，但我们不是什么名人，我们的发言是很渺小的。我曾经遇到不痛快的事，也喜欢发发微博抒发愤怒之情。可这也只能换来一两句安慰的话，没有多大实际效果。”总之，新媒体构建的便捷、无所不在的资讯网络促使成教学生能主动或被动地介入公共事务和国际国家时政，在群体身份认同上可能得到加强，从而增强凝聚力或向心力，提升主观幸福感体验；亦有可能社会疏离感被加剧，促使孤立心理或离心力的出现，从而降低主观幸福感体验。

二、结论

通过研究发现，新媒体使用对成教学生主观幸福感的影响除了首要遵循使用与满足原理，还通过社会比较和阶层想象、社会整合和认同调适来等路径来表现。由此，可基于此表现路径，通过如下方式干预成教学生主观幸福感。

（一）建立基于新媒体的群体聚合组织根据成教学生的新媒体使用习惯，各成人高校、成教管理机构应选择学生喜欢的媒体，从不同层面建立相关组织，实现群体聚集。例如：各成人高校可建立学习小组QQ群、微博实现人际交往；成教管理机构可建立微信公众号、官方微博，宣传成人教育相关政策，表彰优秀教学个案。

（二）减少阶层分化的“标签”，重塑阶层认同由于成教学生普遍存在一定的消极心理，各成人高校、成教管理机构在建立新媒体组织后，应及时带有较强心理肯定的媒体内容，努力重塑该阶层的自我认同和社会认同。

篇(6)

成人教育不属于普通教育模式，它是传统学校教育逐渐转变成终身教育的全新教育形势，这是当前终身教育理念下社会教育事业发展的关键环节。当前，群众越来越高的自我要求及愈发强烈的终身教育理念，为成人教育的发展创造了全新的发展时机，作为高校承认教育而言，一定要认清当前的社会发展需求，构建完善的成人教育体系，组织规划期科学的成人教育模式，将终身教育这一理念充分的融入到成人教育中，这对于我国和谐社会的建设而言同样具有不可或缺的保障意义。

二、地方高校成人教育转变为社区大学的可行性

1.社区大学的组建，有利于我国社会终身教育体系的建设与完善

在十六大会议召开期间，曾明确指出全民终身教育理念的价值意义，强调了我国社会开展终身教育的重要性。社区大学的组建，正是对这一精神的切实贯彻，是确保和谐社会平稳发展的重要渠道。也是当前社会发展所提出的必然要求。随着人们对自身要求的逐渐提升，总结性的学院教育早就无法满足他们的自我追求需求，社会大学的创办能够为各个层次各个专业的人群提供多样化的职业培训教育，帮助实现群众知识素质水平的进一步提升。

2.地方高校成人教育模式转变成社区大学的可行性分析

第一，组织性的优势。一直到二零零八年为止，我国全部的地方性高校已经将近一千八百个，在所有的普通高等教育院校中占到了将近百分之九十五的比重，各个高等院校都有专属于自己的较为完善的成人教育组织系统。在数年的发展历程中，地方性质的高等院校成人教育早就已体现出较为系统化的框架结构，严谨的运作体系以及丰富的人力资源。第二，地缘性优势。当前高等教育在我国已经有了越发深入的推动，尤其是在高校的招后缓解，高等院校已经发展到了一个国家及城市建设的主要舞台上，大学和社会之间的关联作用更为紧密。地方性质的高等院校通常不是研究型大学，在空间布置上也相对不集中，同时还表现出和当地血脉相通的优势特征，和周围的经济形势及人文气息存在密切关联。可以说，作为地方高等院校，担负着为当地经济建设与社会发展供输高素质人才的社会职责，同时也要为当地城市发展提供有力的保障。从台湾地区的过往经验来看，地方高校成人教育在完成向社区大学教育模式的转变之后，也能够借助针对社区大众进行相应的教育活动，来实现和成人教育和社会生活的密切贯线，从而组织建设起完善的终身教育体制。

3．地方高校成人教育转型为社区大学的文化优势

第一，引领社区精神。自从我国改革开放实施的数年间，单位体制慢慢的开始走下坡路，之前单位体制下的单位职能范围慢慢的往外扩散同时归还到社区当中，在当前社区体制还没有全部完善的情况下，社区精神特别要进行重新塑造与引导。身为和社区相连接的大学，在过去对社区精神建设发挥着不可获取的价值意义。大学把它孕育出的精神融入到社区中间，影响与引导者社区群众的思维模式及价值观念，帮助群众培养积极向上的社会责任感。所以，这对于社区文化而言大学精神属于十分客观的范畴，具有关键性的引领作用。第二，规范社区行为。社区群众通常是从各个积极区域聚集在一起的，在行为方式上存在较为显著的差异性，因此极易出现在现实生活中有摩擦或者是公共观念缺失等问题。在大学小学中，各种强而有力的制度体系，在很大程度上实现了对社区行为的规范，将来自大学的规范性传递到社区中，规范着社区群众行为方式。生出于大学校园的老师和学生，他们本身也就是社区的一员，他们和社区群众间存在十分密切的关系往来，他们的一言一行在很大程度上会给社区居民带来很大的影响。第三，进一步提升社区群众的生活品质水平。我们都知道，要想进一步增强社会群众生活品质水平，其中一个十分关键的渠道便是社区文化的建设。社会借助各种硬件设施条件，或者是组织一定的文化活动，来实现丰富社会群众生活的目的，从而确保群众生活品质水平的有效提升。社区大学配备图书馆、体育馆，这些资源都在慢慢的完成面向社会的开放，这样一来更好的实现了对社会文化建设资源的扩充。并且，在社区大学中，教师及学生所开展的各项活动，都会延伸到社会内部，让社区群众充分融入到学校文化中，从而实现自身文化的熏陶。

三、我国成人教育办学模式今后走向的展望

1.追求办学模式的多样化

人才教育其中十分关键的动力来源便是多样化的社会需求，这也是成人教育未来发展多要遵循的重要方向。成人教育的发展在很大程度上，要满足社会实际的发展需求，力求办学的切实性、有效性，结合实际的社会发展需求及时的调整自身的办学结构，确保所培养学生满足社会实际岗位的具体需求，同时也让群众对于职业学历的追求得到满足，保障群众素质水平的全面提升。

2.坚持办学模式的专业化

当前社会的发展，所需的人才力量大多来自于高等教育的供输，在这一社会教育形势下，成人教育必须要进一步增强自身的办学水平，在追求办学模式多样化的基础上，坚持办学模式的专业化，提升自身在当钱教育中所占据的竞争优势水平，扩展办学理念途径。另外，我们可以看到，今后成人教育将会逐渐的发展成社会群众充实自我，提升自我素养的关键性渠道，所以，专业化模式是必然的发展走向。

3.将运作市场作为渠道

高等教育在我国经过数十年的发展与普及，其也在不断的影响着成人教育的前行，成人教育模式有必要坚持运作市场作为促进渠道。作为高校成人教育，在办学模式的选择上要将一定的高等教育资源和持续上涨的成人教育需求市场加以融合，在这一基础上扩宽未来的成人教育发展途径。高校成人教育办学单位和受教育者成为技能培训的买卖双方，受教育者选择自身所需培训产品办学单位提供该培训产品的服务建立健全面向市场的产业运作模式。

4.加大对社区成人教育师资力量的组建力度

处理应对公共教育经费可以极大的缓解教师工资浮动较大的情况，这样一来便可以消除专职教师聘用的疑惑。不过，就算是学校聘请了专职教师，但也不是等同于能够组建高素质的师资团队。所以，还要再教师招聘面试、培训教育等问题上给予充分重视。第一要严格做好教师招聘的把关力度，所招聘教师必须满足学历及技能水平双项满足需求标准的条件，同时对于教师的综合素质能力也要做好全面的衡量。第二就是要针对新招聘的教师在上岗之前加以严格化的培训教育，站在教育的层面去指导教师进行更加深入的立交社区成人教育，引导教师转准自己的职业定位;另外还要为教师提供充分的职业发展机会及良好的机遇平台，培养教师强烈的职业归属感。

四、结语

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班主任是学校教育的细胞工程，他们一头连着教师和学校，另一头连着学员，能否起到桥梁和纽带作用，很大程度上取决于他对学校、教师、学员信息的掌握和运用情况。成人教育论文的班主任设置同样是决定一个学校继续教育水平的重要因素之一。班主任工作的效果直接影响学校成人继续教育的办学质量和信誉。 

成人高等教育有多种不同形式，成人学历函授教育、网络远程教育、广播电视大学教育等，其中，成人学历函授教育是成人继续教育的重要形式。函授教育质量是学校函授教育的生命，强化教育管理，已经成为提高函授教育质量的关键。 

与成人脱产学生相比，函授学生有其独特之处。如何结合成人学员的特点，对函授班级实施有效的管理，笔者根据多年担任函授班主任的经验，从确立班主任管理为核心，建立完善班级管理制度；从扮演好班主任的角色，履行班主任工作职责；以及明确工作思路，采取科学管理及招生宣传三个方面进行探讨。 

一、确立班主任管理为核心，建立完善班级管理制度 

近年来，随着社会的发展和高等教育大众化的逐步实现，普通高校成人教育的学生越来越多。与全日制的学生相比，他们的总体素质参差不齐，其文化基础也相对下降。随之，很多新的问题和矛盾也不断出现，从而使成人教育班主任工作的难度越来越大。因此，函授教育的管理主要以班主任工作为核心，班主任工作的质量对学员函授工作的成效具有十分重要的作用。作为站在函授教育管理第一线的班主任，其肩负的重任确实是很大的。这就要求班主任调整管理理念，认真分析学员的个性，制定出合理、有效、有针对性的策略，应当认真贯彻成人教育精神，努力提高自身素质，为学员和任课教师提供一个良好、愉悦的学习和教学环境，积极有效地开展班主任工作，加强学生管理，保证函授教学过程顺利实施。 

成教院函授学员主要为在职的各行各业成员，作为在职人员接受继续教育，他们的求学动机、求学过程表现为以提高学历层次为主，进修业务知识、更新知识获取信息为辅。因此形成学生管理工作内容的特殊性。这些有一定社会工作经验的学生，他们的世界观和人生观已经基本定型，具有较强的生活自理能力，判断是非的能力和处理人际关系的能力，又由于他们经历的特殊性和他们与家庭、社会紧密相连的特点，使得教育管理工作在某些方面复杂化。函授教育的特点，一是学制时间长，学员工学矛盾突出，学习时间少；二是业余自学分散，平时学习得不到老师帮助，课本知识完全靠自己钻研，学习条件差；三是函授课程多，每门课安排时间相对少，加上学生普遍年龄较大，记忆力下降，学习有一定困难。因此，函授教学是十分艰辛的，正是在这种艰苦的教学环境中，每个人都会产生这样或那样的思想和不规范的教学行为，基于上述原因，班主任在对成人函授教学进行教育教学管理时，除了遵循一般的教育教学管理的原则和方法外，还要结合具体情况，体现成人函授学生的特点，优化学生的管理，从而保证各个教育教学环节的顺利进行。 

1、充分发挥班委会组织作用 

班主任要组建一个强有力的学生干部队伍，班级工作就会得心应手。成人学习的日常管理，不同于普通中小学生的管理，主要以自我管理为主。因此，物色培养班干部并使之成为得力的助手，是班主任的一项重要工作。班干部是班集体的火车头，班主任要带好不止一个班，离不开班干部的参与和帮助。把那些有威信、组织能力强的学生选进班委会，充分发挥他们的特长和管理才能，是搞好班级管理的关键。所以，班主任在新班组建班委会的过程中，应利用新生报到时，新生发书时，观察了解，个别征求学生意见，选出班上最优秀的，大家一致赞成的学生作为班委会的成员，为2.5年的班级管理工作打下良好的基础 

2、制定成人教育学生管理的教育教学工作流程 

函授学员绝大多数来自社会第一线，遇到的第一个不适应，就是工学矛盾严重，表现为他们中多数人，身在课堂，心还挂念着单位的工作、家中的孩子等，这些矛盾的角色因素，都是影响学生不能迅速适应新角色的干扰因素。因此，班主任就要充分理解他们求学不易的心情并积极与有关方面联系，尽量为学生创造良好的学习、生活环境并要努力帮助他们解决有可能解决的问题。比如，远道不方便前来上课的学员，允许他们在单位证明的情况下，由本人或部门领导写好请假条盖上单位公章递交班主任。“没有规矩，不成方圆“，严字当头是班主任管理工作的前提，函授学生学习面临工作、学习、家务、社会活动等事务，思想负担很重，精力比较分散，他们参加在职学习，确实要克服诸多困难。要使一个班形成团结、勤奋、守纪的良好班风，没有严格的纪律是不行的。班主任要富爱于严，严中有爱，以情感人，才能以理服人，”情通理达“”理直情正“便是班主任工作成功的有效方法。班级工作要做到组织严密、纪律严明。学员一入学，就结合学校制定的《成人教育学生学籍管理实施细则》，组织学习“学员学籍管理规定”，讨论制定班级“学员考勤制度”，帮助他们明确学习目的，端正学习态度，促使他们尽快适应学校教育教学要求，努力完成学习任务，争取考试合格，均能在规定年限内顺利获取毕业证书外，本科阶段的学员尽量通过努力，获取一张难能可贵的学位证书。 

二、扮演好班主任的角色，严格履行函授班班主任教育、管理、服务职责 

成教工作的每一个岗位都有相应的工作职责、工作流程和工作标准，班主任尤其如此。针对函授学生的特点，班主任在每届学生开学之初专门开设入学教育环节进行动员，强调学习、考试纪律，明确学习目的，端正考试态度。期间通过与学员进行班会、座谈会等形式有效沟通，了解其学习需要和对学校管理意见，尽可能满足学员合理要求，尽量保证服务到位，让每位学员顺利学习、完成考试环节。

在学期考试前，作为函授班主任，要为每个班级每位学员制作考试通知信息，包括考试课程、考试地点、考试时间等，对在企信通未能发送成功的学员务必跟踪及时保持电话联系，确保每位学员都能明确自己的考试信息，及时到位参加考试。利用考试阶段的学生集中之期，为每位学员发放下学期开学通知单，内设报到日期，所交费用等要求，并组织班干部及时完成一些重要事情。学生报到期间发放教材，对学生证进行注册，公布考试成绩，发放课程表、组织补考工作等，并确保当天报到率达到90%以上。每门课上课前一天尽量短信提醒这些学员按时前来，课前组织签到，对未到学员通过短信、QQ等了解其缺课情况，因工作原因等特殊情况不能前来上课，可以上交单位盖章的请假条。无故缺课三分之二以上，将对其平时成绩进行相应扣分，严格监督考勤制度。 

三、明确工作思路，采取科学管理及招生宣传 

成人学历教育的班主任应根据教育特性及班级特点，有针对性地开展工作，重点做好管理与服务、招生与宣传两方面工作。管理工作主要可通过制定班级管理细则、成立强有力的班干部队伍、完善考核评价体系等手段实施有效管理；服务工作主要可通过建立QQ群、江阴终身学习网等网络通信平台开展多种形式宣传教育活动、为学生提供职业生涯规划指导、充分利用社会资源促进招生宣传等达到强化服务意识，提高服务质量，从而扩大成人学历继续教育招生规模的最终目的。 

1、充分尊重学生，真正架起师生之间心灵的桥梁 

教育管理是一门科学，也是一门艺术，班主任不仅要有丰富的文化素养，还要懂得教育教学规律。成人函授班的班主任面临的是复杂多变的学生，他们比中学生、普通高校的大学生更强烈地希望获得老师的尊重与帮助。他们讨厌中学时代那种具有浓厚的师道尊严的教育管理模式，他们希望教师更具有朋友色彩而不是那种不通人情的老夫子或机械传授知识与指令的复读机；他们希望教师更多地以兄弟姐妹般的关爱形式提出要求而不是传道式地宣传教条；他们希望与教师建立一种真正平等的朋友式的师生关系。如果学生们的这种心理需求在教师那里获得了肯定，他们就会产生对教师的亲切感、依赖感、信任感，良好的师生关系就会形成。成人的自制能力相对较强，一旦他们在心里对你班主任产生了认同感，他们就会乐意接受你的的说教与要求，也会自觉地配合该班主任的教育管理工作，甚至主动帮助你进行有效的招生宣传，即“亲其师，信其道”，从而取得良好的教育教学管理成效。因此，班主任应该经常深入学生之中，了解学生、关爱学生、尊重学生，把关心与管理、尊重与教育有机结合起来，做学生的朋友与亲人，那么无形之中他们就能够成为你一支强有力的招生队伍。 

2、照顾成人函授学生特点，做到教育管理工作宽严适度 

成人函授学生是一种较为特别的学生，他们拥有多重身份。首先，他们都是已有固定工作单位的工作人员，这就使得他们在学习期间，不仅受到学习学校规章制度的束缚，还要受到工作单位一定程度的制约。对于工作单位向他们提出的一些要求和需要，他们要及时作出反映的事情，他们是不敢有丝毫怠慢的；其次，函授学生或是一家之长的人，一旦家庭中发生了突发性的急事时，他们不得不出面承担或部分承担家庭的责任，这也使得一些学生在某些重要时刻比如考试也被迫缺考去处理相关事情。因此，班主任应充分认识函授学生的这种特殊性和合理性，避免完全照搬普通高校的管理模式，正确处理学生因