时间:2022-04-25 03:24:18
序论:写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隐藏在内心深处的真相,好投稿为您带来了七篇联通半年工作总结范文,愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂,助力您的创作。
我自2018年5月15号入职以来已有半年多,在这半年中,在公司领导及各部门各同事的帮助下,严格要求自己,遵守公司各项规章制度及管理程序,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责。严格履行外协系统运维工程师的岗位职责,认真学习,努力工作,较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务,为了今后更好的工作,总结经验、吸取教训 ;本人就本年度的工作做出总结。
一、工作总结:
工作内容:
1、负责非核心信息化系统的日常运维(视频监控系统、集中文印管控系统后端、邮件系统、B角等)。
2、负责信息系统的监控系统和日志服务器的搭建、维护、管理工作(zabbix、360安全卫士企业版、FTP等)。
3、协助云管理平台的运维工作。
4、负责小型IT项目的部署实施工作。
5、负责非核心网络设备故障处理及日常运维。
6、协助核心网络、服务器、机房设备的管理工作。
7、协助信息安全建设工作。
8、负责厂区视频监控系统的运维。
9、完成上级领导安排的其它工作。
工作完成情况:
1、完成公司360安全卫士企业版部署并在安保部安装运行,运行情况良好,根据公司需求可随时启动全面安装360企业版,并短时间能够完成提升个人电脑防护病毒能力。
2、完成公司FTP服务器搭建,利用三级用户特权机制及虚拟目录清晰简练地完成SER-U用户权限设置,方便以后扩展用户使用,并成功应用于ERP系统的升级服务中,运行稳定,可用性高。
3、完成跟进公司商务谈判室录音录像工程项目建设、地磅室监控系统安装测试。
4、完成机房路由器设备升级,优化路由双线热备配置,针对最近半年电信网络不稳定,实际影响公司生产经营、行政办公的情况,信息管理部门策划并组建了上网宽带双线热备。上网宽带线路全部正常时,有线应用走电信出口,无线应用走联通出口;电信线路异常时,所有应用走联通出口。并对当前网络病毒较多,不同攻击状态进行路由进行安全加固,进一步加强网络安全。
5、完成办公楼6-7楼新办公室调网络设备增加及安装调试使用。
6、完成FZL-2 FZL-2机柜搬迁及监控拆除及改网事宜。
7、完成机房服务器增加上架及系统调试,协助ERP服务器迁移。
8、完成zabbix设备监控增加新服务器及联通出口故障监控,并进行日常检查维护。
9、完成邮件系统升级及数据迁移,进一步提高邮件系统安全性、稳定性,解决境外邮件收发问题,并进行日常管理与维护。
10、在日常工作中及时响应各部门邮件系统、集中文印管理系统、监控系统及网络的维护。
11、完成办公楼、生产楼电脑软件正版化检查
12、完成机房日常巡检工作及领导安排的任务。
二、查找不足反思改进:
半年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普
通的工作岗位上,努力做好本职工作,从不把情绪带到工作中。回顾
半年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我
也认识到自己的不足之处:
1、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面,
自己对新技术掌握速度还不够快。
2、有时候在一些突发故障比较集中时,没有分清轻重缓急,科
学的去安排时间,导致少数问题处理不及时。
3、对于领导交办的任务,办事心切,处事不够干练,想问题不够全面,不够深刻,虽然能基本完成上级交办的任务,但在工作中面对困难面对压力也感到力不从心,缺乏工作动力。
4、有时面对问题过于急躁,一心想干点事情,做点成绩,但缺少全盘筹划,工作不够谨慎周密,工作的方式方法也有待领导同事的进一步指导改进。
三、展望2019:
1、争取信息系统项目管理师考试通过,在来年的项目中锻炼自己的项目全程把控能力。
2、努力完成专升本学业,全面提升个人各方面技能,更高效的解决工作上的问题。
3、进一步加强公司网络状况全局监控,并做出定制的优化及故障处理提升网络安全工作,公司电脑安装企业版杀毒软件进行统一管理管理,对局域网进行监测,及时发现网络故障和排错,使网络快速高效的运行。
4、进一步加强公司数据备份及异地容灾建设工作。
5、积极做好本职工作,及领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。
6、希望能转入重工大家庭中,以便更好为公司处理工作上各种问题。
工作岗位是运营质量管理岗,年。经县分领导研究,对我主要工作做了一些调整。主要工作就是集团中心内勤和县分高端用户维护工作。
(一)集团中心内勤工作
强调客户经理月重点工作,1部门晨会:组织部门员工学习新文件、最新活动方案、客户经理行为规范等。同时做会议记录、培训记录。
时间紧缺,2日常报表:有时市分通知上报东西比较紧促。为了能按时上报,自愿加班。有几次下班后,加班,无人知晓,被锁在办公室。
3其它工作:
次月统计完成量,1协助主管制定客户经理、联产直销员月度考评表。协助主管打分进行考评。
重要内容告知主管,2协助主管阅MSS系统文件。并组织部门员工学习。
集团用户按月录入大客户系统。3系统新建集团名称。
4集团零次户、欠费派单。
季度及临时性活动方案、总结。5月度、半年、年度工作总结。
6V网发展计划、月度任务分解及阶段性活动任务分解落实等。
费用到期宽带和数固业务欠费派单,7数固业务欠费方案制定。督促客户经理通知用户按时续费及清收欠费。
8客户经理联产费用核算制表。
9集团保有费用报账、发放制表。
很重视县分绩效考核,总之。集团中心一些考核指标,都会慎重考虑,尤其靠系统支撑考核的项目,都努力做到及时、准确、超额完成任务,力争拿到最高分。今年县分集团专线考核指标分值始终保持在9分以上,最高分得到10.7分。
(二)高端用户维护工作
并按时发放对应的会员卡,1每月10号前分配系统新增个人高端200户左右。县分VIP用户持卡率10月达到87%超目标值7%名列市分第一。
欠费、离网分析,2每月12日上报县分客户经理维系质量分析。包含资格会员动态保有。同期开展相关高端活动总结,月度重点工作计划等内容。
派单给客户经理。3导出每月拍照会员、高端零次户。
派单给客户经理,4联系下发符合兑换积分用户明细。督促通知用户兑换。
5双节”高端慰问活动方案制定、总结。
按季度制定县分相关特色俱乐部会员活动方案,6市分统一安排下。组织会员参加,提升俱乐部会员感知率。
7处理高端用户投诉。
二、2012年工作计划
一、上半年我局财务分析
年初以来,我局在市局的统一领导下,坚决贯彻科学发展观,内抓理财,外拓市场,规范行为,各项工作取得了新的成绩。
1—6月份经营各项指标完成情况如下:
09年1-6月份,我局共完成收入XXX万元,比去年同期增长XX%,其中:金融类业务收入XX万元,同比增长X%;邮递类业务收入XX万元,同比增长X%。截止6月30日,全县邮储余额达到XXXX万元,比08下半年净增XXX万元。
1、1-6月收入完成情况:业务总收入完成XXX万元,同比增长X%通信业务收入完成XX万元其他业务收入完成X万元函件收入完成X万元,包件收入完成X万元,快递包裹收入完成X万元汇票收入完成X万元,特快专递收入完成X万元,机要收入完成X万元,物流收入完成X万元,报刊收入累计完成X万元,集邮收入完成X万元,储蓄收入完成XX万元其中保险收入完成X万元代办收入完成XX万元
2、1-6月支出完成情况:成本费用总支出完成XXX万元,同比增长X%通信业务成本完成X万元,管理费用完成XX万元财务费用完成X万元其他费用支出完成X万元
3、1-6月收支差额完成情况:完成XX万元,同比增长X%
4、1-6月服务满意度:80分,同比增长X%
5、1-6月金融业务指标完成情况:储蓄净增余额完成XXX万元,同比增长X%保险业务完成X万元保额,
6、1-6月电信业务指标完成情况:联通业务完成G网放号XXXX户,同比增长X%事实胜于雄辩,从数据来看,我局1-6月的财务完成任务情况良好。
储额发展方面,储蓄业务作为我局吃饭业务,今年我局在储蓄业务发展方面以“早安排、早部署、早发展”为主线,计划按市场占有率及潜力分解,有重点的推进,使各网点形成共识,出台了储蓄业务奖励政策和考核办法,抓住大客户这块市场,加大攻关力度。从而形成了强劲的发展态势,
面对5月份受城市建设的影响,将中心工作放在巩固用户群,挖掘小用户上来,使储额稳中有升。同时重点抓储蓄流动服务业务,为拉进与个体商户的距离,还推出上门取、送款,兑换零币、新币业务,从而提高了服务质量。
保险业务方面。我局采取先培训后上岗的措施,即利用下班时间,聘请保险公司经理及业务员,为全局职工进行了保险业务培训,传授营销技巧。同时还开展了劳动竞赛活动,
在工资业务方面,我局已将目光由企事业单位转向个体工商户,从而达到巩固大户,发展小户上来,使工资业务全面开花。
电信业务方面,我局一方面细分G网用户市场,重新进行准确市场定位,向地区联通公司申请单向收费政策,差异化基站资费政策,稳定网上用户抢占用户市场。联通“小神通”单向收费政策迎合了经济用户的心理,达到稳定用户、抢占用户市场先机目的。对新开通的基站,如XX镇在当地移动市场相对稳定,采取一地一策。我局以向公司申请小区基站38元包月,全区随便打政策,以吸引移动用户转网。同时加强集团用户的管理和推广力度,将用户锁定在集团内,增加转网壁垒。VPN集团用户平台政策出台后有力地稳定了网上用户。通过拉网式的营销,营销人员走向各个单位进行上门推销,提高人们对CDMA手机的认知度,加大C网精品品牌宣传工作,借助CDMA2000—IX系统的即将开通提升CDMA精品品牌形象。
包件业务方面:我局上半年包裹业务定位提高普通包裹和快递包裹业务量的基础上,积极宣传木耳包裹收寄的优惠政策和方便条件。在工作中我们把快递包裹业务定位在普通包裹的转向上,加大宣传力度。在物流配送业务上,我局现与商店啤酒商签订协议,由我局运送啤酒业务,从而形成运输、仓储、配送一条龙服务。利用邮政网络优势,积极同木制品厂联系,配送发往大连木制品货物,形成固定用户定期运输。
二、我局上半年工作总结
取得如此好的成绩,得益于2009年上半年我局主要抓了以下几项工作。
1、完善各项现有制度
我局今年年初在基础管理工作方面着重加强了各项制度的完善,使制度更加严密。在邮政业务资费的管理上,根据省、地文件要求完善资费优惠管理,明确审批权限,完善优惠标准及程序,严格控制超范围、超标准优惠资费。在欠费管理上,要求各专业每月与财务及时对帐,实现财实相符,帐实相符,强化了责任追究,有效控制用户欠费。
2、推进改革创新制度
目的是提高劳动效率,在用人改革方面,形成能者上、庸者下的用人机制,形成人才的流动性,我局上半年调整更换了几名营业班长。在用工制度方面,结合省局减员增效工作要求,做到不断规范用工管理,优化人员结构。在分配制度方面,深层次体现薪酬靠贡献,晋升靠业绩的理念,调整了设备维护员等技术人员的工资。
二、下半年工作安排
一、上半年工作情况
(一)数字化城管运行前准备工作情况。
1、明确责任单位。确定镇人民政府、镇人民政府、县住建委、县市容局(城管行政执法局)、县公安局、县环保局、县交通运输局、县公路局、县民政局、县水务局、县重点局、县农委(林业局)、县供电公司、县商务局、县文广新局、县教育局、县卫生局、县气象局、开发区管委会、县邮政局、县电信公司、移动公司、联通公司、安广网络分公司、中燃分公司等25个单位为数字化城管责任单位。
2、接入网络平台。上门服务,对25个责任单位接通了党政网专线,加装VPN设备,可正常访问数字化城管平台。
4、印发规范文件。在多次讨论和征求意见后,以县数字化城管工作领导小组文件形式印发了《县数字化城市管理各责任单位职责》和《县数字化城市管理部件和事件立案、结案规范》,理清了各责任单位职责,明确了处置标准和时限;对数字化城管各责任单位的考核拟与县文明创建考评合并打分,列入县政府目标考核。
5、招标外包公司。于4月初完成了平台的采集与坐席服务的外包工作,实行“政府花钱买服务”的市场化运作。
(二)数字化城管系统平台运行情况。
通过严抓信息采集工作,把好上报案件质量,做好系统平台硬件、软件设备维护工作,我县数字化城管平台运行情况良好,从4月8日启动运行至今我中心共立案6563宗,,其中事件5844宗、部件719宗,结案5736宗,结案率为87.39%。
二、存在问题
(一)少数单位重视程度不够。
数字化城管作为一个新生事物,运行中还存在一些问题。少数部门重视程度不够,经费投入不足,缺乏强有力的推动措施,反应迟缓,工作效率不高,甚至推诿扯皮,造成问题不能及时整改。如:机动车(非机动车)乱停放、道路破损等;
(二)“无主”案件安全问题突出。
一些问题属“真空地带”无部门处置,如:无主井盖、废弃电表箱、电线吊挂等。
三、下半年工作思路
(一)完善检查考核办法,严抓案件上报质量。
完善现有信息采集工作的检查考核方法,定期进行线上及线下的抽查考核。同时,做好数字化平台人员业务培训工作,落实上报案件质量把关,严格审核案件图片、地址等信息,不符合要求的案件计入检查考核扣罚范围。
(二)做好“无主”案件登记备案,继续推动责任单位管养权属统计工作。
针对“无主”案件的情况,为此,我中心一方面将开展无主案件归类登记备案工作,研究无主案件处理方法,加强案件协调工作,减少无主案件安全隐患。另一方面,走访相关责任单位,加强与责任单位的沟通,并理清各责任单位的设施管理权属问题,减少无主案件的出现,逐步提升城区市容环境水平。
一个月时间就这样很快的结束了,回顾自己这月以来的工作,可以说是有很多的地方值得去回忆。作为一名行政助理,我要做的工作有很多,不过我始终觉得说起来也挺小事情的,这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决,自己的工作能力也得到了很大的提高。亲爱的读者,小编为您准备了一些月度个人工作总结,请笑纳!
月度个人工作总结1通过这段时间的努力不难发现__月份商场的销售业绩是令人满意的,虽然是诸多员工共同努力的成果却也蕴含着自身的一份努力,所以我在感到庆幸之余也希望以后的工作中也能够取得这般好的成绩,针对这类状况我也总结了__月份完成的销售工作从而对自身进行分析。
经过简单的分析不难发现销售技巧的娴熟运用才是自己得以进步的原因,虽然商场领导有时也会在工作中提供帮助却也要凭借自身的努力才行,无论是努力过程中的充实感还是业绩得以提升的成就感都是令人感到喜悦的,所以我比较珍惜在商场的销售工作并为此付出了不少的心血,若是在领导提供平台和机遇的情况下仍然无法做好销售工作未免显得自己太没用了些,所以我将目标放在客户开发的工作之中并真诚对待每个人,无论是商场服务礼仪的体现还是真诚待人的方式都容易得到客户的认可,但是在开展销售工作的过程中我也发现了自身的弊病并在同事的建议下加以改进,在得以进步的同时也能够感受到商场的温馨氛围对自己起到了很大的帮助。
在探寻业绩提升的方法之时也参考了同事的工作方式,毕竟总是闭门造车很容易令自己在销售工作中陷入思想上的误区,所以商场领导也会定期开展会议并与员工们探讨工作上的事务,经过相互间的交流找出自己在销售工作中的不妥之处并加以改正自然能够得到不小的进步,再加上我也十分用心地学习商场销售技巧自然能够在4月份得到不错的收获,只不过若是能够将这份优势继续保持下去则能够得到较大的提升。
为了加强对销售流程的认知导致我在商品知识的学习方面也花费了不少努力,主要还是随着各类新式商品的出现导致我对这部分知识并不熟悉,或者说是很少能够挤出时间学习商品知识来提升自身的底蕴,这样导致随着时间的流逝导致部分客户的需求很难得到满足,尤其是对某种品牌比较执着的客户往往需要在销售工作中探讨对方感兴趣的话题,所幸的是我经过这方面的教训已经意识到学习商品知识的重要性并会在下个月中不断努力着。
通过__月份的努力不难发现自己在销售工作中存在着不少可以进步的空间,所以我会审视这段时间的收获并分析自身在工作中的不足表现,须知想要进步就得发愤图强自然不能够指望领导与同事永远都会无底线地帮助自己,我会尽快沉淀下来并在以后的工作中继续保持高业绩的发展趋势。
月度个人工作总结2这一个月的工作做的磕磕绊绊,不是很顺利,虽然勉强做到差强人意,但是距离自己和岗位的要求还很远。以下是对__月份工作做个总结。
一、__月份材料采购工作情况
__月份生产形势有所好转,采购的工作量有所增加,加上采购?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽钡牡髡约暗缍瞥Ъ业慕粽牛吹ゲ晒海杂谟行┎牧系募笆倍壬嫌行跋臁_月份最头痛的事就是电镀了,价格提高了,还要自己接送,好话说了一大堆,还不能及时镀出来。对于生产上的采购材料,除了客观原因(如资金延迟,采购任务下得急,供应商来不及交货等)之外,基本都能即使到位。
二、值得肯定的地方
(1)采购的各项工作,包括各项计划、方案,一直与生产部门紧密联系,切实满足订单的生产需求。
(2)与部分供应商建立了良好关系,能够进行有效的沟通洽商,努力为公司争取了优惠条件,有效减少采购成本。
(3)在资金紧张的状况下,与供应商协商,支持公司生产,并有效的建立了几家良好的合作关系。
三、工作中出现的问题
(1)材料在采购回来后,跟财务部门沟通比较不及时,未能迅速后清晰的报帐,致使财务部工作量加大,减慢其部门工作效率。
(2)在付款方面还没有做到更好的协调方式,导致了个别供应商不满的情绪。
四、解决的办法
(1)对支付采购费用的情况做好记录。让采购部各项支付情况清晰明了并有据可寻。
(2)库存问题的处理,需要与物控部一起协调好。主动咨询,可一起完成采购成本与库存成本的权衡分析等,更加紧密联系两个部门。
(3)对于有计划外的交易出现,预算数额与实际操作的数额相差较大,则需要与物控部、销售部、生产部沟通好,尽可能完善采购计划及采购预算。
五、本部门的工作思路和采购员密切沟通
随时应付紧急采购任务,改进采购工作中的相关问题,沉着应对各种计划外情况,更有效的对采购工作进行管理规划,与各个部门联系更加紧密,更好满足订单的需求,努力做到采购的,为公司节省采购成本。相信采购部工作将会有更大的突破和改善!
月度个人工作总结3回顾过去的几个月,我认真学习。全心全意,以礼待人改掉了原先在校期间的一些坏脾气,并在不断的实践中提高自身素质,努力成长为一名合格的销售员。
在__商场的的店员实习共计几个月,从一个学生转入销售员的职位,在这个对我来说全新的领域里,我感到自己在销售知识的欠缺和对这个行业的规则的陌生。
于是我从对的产品开始了解。
在刚刚上岗期间.我知道了包包陈列的很多学问,一个系列就是一组个性风格的陈列方式,直接的让产品在顾客面前体现他的风格,让顾客一目了然。
在销售过程中我的感悟是在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条:
1、精神状态的准备。
2、身体的准备。
3、专业知识的准备。
4、对顾客的准备。
当我们了解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一部,让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格所该配的包类型等的了解,只有握顾客的心理,推荐适合他穿衣风格的所配备的包包。
月度个人工作总结4深入分析当前国际国内海运市场的新特点和周边港口竞争日趋激烈的严峻形势,按照公司年初部署,结合港口实际,进一步统一思想,团结一心,加快发展,抢抓机遇,创新思路,狠抓突破,迎难而上。
一、领导重视,加强管理,为各项工作的开展提供了有力的保障。
今年年初,为贯彻实现集团公司“以港口中转为支撑,起飞物流中心”的战略目标。公司确立了以市场为导向,以航线经营为突破口,做强做活港口经营,促进港口经济跨越发展的工作目标。在航线市场开发方面上半年在保持三条国际海运航线正常运营的基础上,重点开发内贸和外贸集装箱航线,通过内贸及外贸内支线来拉动外贸航线。在货源市场开发方面立足荣成扩展到整个半岛地区,进一步延伸到青岛及整个内陆地区,抓好重点货源的开发。随着公司领导班子的重新调整,为进一步完善组织机构,加强管理,充实力量,理顺部门内部事务,拓展外部业务,夯实工作基础,开创市场开发新局面。我们市场商务部设立了三个中心,七处办事处。进一步细分责任,落实到人,做到人人都管事,事事有人管,有效地推动了各项工作的开展。
二、双重定位,做活航线市场,大力培育港口核心竞争力。
我港起步较晚,相比周边港口国际航线不具有明显的竞争优势。
针对这种情况,我们市场商务部按照公司计划,结合区域经济特点,充分发挥港口与船公司双重功能,将开发内贸线和外贸内支线作为新的突破点和增长极。月份,开辟了石岛泉州线,在短短的几个月的时间内航线经营由初期亏舱进入爆仓,并由十天班单开,加密到五天班对开,外贸内支线也将逐步实行周双班运营。目前,我们市场商务部正在筹备石岛上海线、石岛泉州、广州线、石岛温州、宁波线的开通事宜。预计月底外贸内支线整班运营,内贸线五天班运营。内贸及内贸内支线的陆续开通,将使我港的联通网络遍布华东、华南地区,进一步增强了对腹地的辐射力、影响力和竞争力。
总体工作取得了长足的进步,为全年各项工作指标的圆满实现奠定了良好的基础。_年上半年,我们市场商务部三条航线共完成箱量。
月度个人工作总结5本学期我校全面贯彻以“以人为本,以德为先”为宗旨,以培养队员的创新精神和实践能力,规范队员的行为习惯,形成校园的文明风尚为核心内容,全面推进素质教育。以公民道德建设实施纲要为指导,狠抓养成教育;以生命教育为主线,以少先队活动为载体,开展丰富多彩的教育活动,为全校队员构建了健康成长的大舞台。写景本月工作总结如下:
一、加强组织、阵地建设,实施少先队现代化工程。
1.我校大队部常规活动、阵地建设常抓不懈,每天的红领巾五项常规、红领巾监督岗值勤活动,周一的升旗仪式,每月的大队干部例会等从不间断和停办。
持之以恒、有条不紊的工作为全校队员营造了良好的学习成长氛围。
2.加强辅导员的队伍建设。
我校少先队组织始终不渝地抓好辅导员的配备、选拔、培训工作,为辅导员的学习、工作、创造良好的环境和条件。定期召开班主任(辅导员)会议,组织学习研究工作,提高辅导员的少先队工作水平。
3.加强少先队阵地建设。
加强少先队基层组织建设,认真做好新队员的入队工作,努力使我校的少先队机构建设再上新台阶。
4.精心布置宣传阵地,橱窗、班报等力求主题突出,图文并茂。
二、开展丰富多彩的少先队活动,体验活动真精彩。
学校还应利用重大纪念日,庆典等每月都要组织规模较大的活动(请注明本文转自写作频道),通过这些大型活动,能扩大学校的社会影响,收到较好的社会效益,形成学校、社会、家庭的教育合力。例如:1、学雷锋精神展青春风采讲故事比赛。2、学雷锋精神展青春风采歌咏比赛。3、校园吉尼斯。4、共青团成立90周年现场绘画比赛。5、做一个有道德的人征文比赛。6、慈善一日捐。7、雅言溢满校园经典浸润人生诗歌朗诵。
三、增强安全意识,创建平安校园
“安全第一”是我校师生的共同口号。本学年我校将进一步做好宣传工作,杜绝学校中存在的安全隐患。及时与家长沟通,大力向社会宣传食品卫生、交通安全、用电安全、防溺水事故等安全意识,聘请校外有关人士开展专题讲座,防微杜渐让学生树立安全意识,提高认识,确保校园一方水土的安宁。
一、上半年工作任务目标完成情况
一是经济指标完成情况:上半年中原事业部要完成签订合同额约6亿元,完成万的上缴款指标。
二是具体工作完成情况。
1、妥善处理原分公司和事业部的关系,在没有办公设施等困难条件下,利用原郑州公司人员、场所迅速开展工作。实现了新老机构的顺利交替。
2、逐个排查区域内各个项目的生产经营情况,重点关注平时大家反映强烈的联合项目的农民工工资、财务统一、生产安全、文明施工、债权债务工作。积极主动的解决问题;使年终没有出现重大讨薪和上访、诉讼等事件。
二、主要做法
(一)抓队伍,提高员工整体素质
一是注重培训,提高能力。组织事业部员工培训,完成各岗位系统培训,搞好了公司规章制度的培训。员工明确工作职责、标准、流程,基本掌握各岗所需基本知识和专业技能,提高了员工的实际操作能力,完善、普及各个管理流程,增强了管理团队的凝聚力和综合能力。二是抓员工素质。加强对我部门员工队伍的管理和督促,科学调整队员的年龄结构,确保队伍的稳定性,用老队员的经验带动年轻员工,用年轻员工的冲劲促进老员工,形成互相促进之势;在岗位纪律、队员思想上下功夫,努力提高这支队伍的整体水平,使其真正发挥项目形象窗口的作用;调整内部班子结构,充分发掘优秀人才,充实到关键岗位,以此搞活队伍内部的竞争氛围。
(二)定制度,抓好项目管理工作
为落实公司直营和联营项目的相关管理规定,事业部针对项目管理中出现的新问题在公司相关规定、办法的基础上制定了《中原事业部联营项目派驻人员管理办法》、《中原事业部采购分包管理补充规定》、《中原事业部日常财务业务管理暂行规定》等相关规定、办法。事业部以洛阳燃气、三门峡联通项目为重点,抓好联营项目的管理工作。做到9.14以前的工程项目,管理上有人抓,建立项目管理台账,落实管理主体。9.14以后承接的联营项目有公司派驻负责人,安全、财务责任人。有效地解决了管理工作的难题。
(三)重成效,积极开展市场营销工作
一方面搞好原区域内投标、合同评审等工作,使几年来和我公司有良好合作关系的合作方理解我公司的新十条规定,继续寻求和各方面的合作机会,调动各种积极因素开拓市场。另一方面致力于发展自营。事业部成立至今,签订合同额约6亿元。审查和组织投标及合同评审60余次,并组建二十余个项目部。其中,三门峡粤海华府、安阳化工、焦作风神轮胎、郑州利星行、洛矿余热发电工程、郑州马头岗污水处理厂工程执行自营管理。
三、存在的问题和不足
上半年以来,事业部在过去的工作中取得了一些成绩,但与公司领导的要求相比,与兄弟部门相比,仍存在一些不足。一是由于刚成立不久,一些管理制度和机制还不够完善;二是创新能力不强。从意识上对总公司的参谋助手作用认识不够,对于领导未安排部署的工作缺乏主动性,预见性和前瞻性有待提高。我们决心在今后的工作中,继续戒骄戒躁,发扬团结务实、开拓进取的精神,扎实工作,努力把事业部工作不断推向新水平。
四、下半年工作打算
2014年度下半年是事业部发展建设的关键性半年,对我部夯实基础做大做强,健康可持续发展来说至关重要。因此,2014年下半年事业部将按照公司的总体要求,在抓好日常工作的同时,有目标、有重点地开展好以下工作:
一是紧抓生产经营这个核心,确保完成完成12个亿的合同额或产值,以及2400万的上缴款指标。
二是进一步增强工作策划意识、提高策划能力,对于关系公司发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策,抓好督查督办工作,抓好落实,发挥好参谋助手作用。
一、半年的收入情况。
XX年全年计划为万元,上半年完成万元。完成计划的%。其中:固话万元,数据万元,小灵通万元。这半年以来,由于移动和联通公司的相互竞争降低资费,对我公司的固话和小灵通收入都造成了不同程度的影响。但在我公司的全体职工努力下,积极开拓市场,发展新的收入增长点,来弥补由此造成的影响。
二、积极控制成本费用。
今年是网通公司上市第一年,增加利润是全公司从上到下的第一要务。在激烈市场竞争环境当中,大幅度增加收入已几乎不可能,所以要想增加利润最直接的办法就是控制、压缩成本。今年市公司下达的可控成本计划是万元,这比去年计划减少了%。我公司上半年完成万元。在这种情况下,我们结合市公司的要求和我公司实际情况,出台了一系列成本费用管理方案、发票管理核销办法。上市之后,省市公司对内控制度进行了完善,加强了凭证传票管理。我公司对此加强财务监督,严格执行省市财务制度、财务纪律和会计基础工作规范的要求进行财务报帐。在审核原始凭证时,对不真实、不合格的原始发票坚绝退回,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,充分发挥了财务核销和监督作用。从而达到了增收节支的目的,确保了成本费用在计划内使用。
三、营业款的管理。
上半年,市公司帐务中心对我公司营业款管理进行了两次的检查,在检查中发现了一些问题,如缴款不及时等。对此我们认真对待,逐个问题认真研究,仔细解决。****县合乡并镇后,有七个乡镇当地没有银行机构,最远的支局有50多公里,但为了确保营业款的安全,我们克服困难,当营缴款达到5000以上时,派人对这几个支局进行上门取款。对其他的支局也要求把当日的存款单传真到我公司帐务中心,然后由专职营业款稽核人员进行每日清算,做到当日缴款送存银行并同核对。从而确保了营业款的及时、准确地上缴到市公司。
四、业务发展及日常工作。
今年全公司上下都感觉到业务发展的紧迫,除了日常工作外,业务发展也同等的重要。虽然财务工作杂乱繁重,但我们坚持发展是硬道理的原则,抓紧一切时间,利用八小时之外的时间发展业务。联系一切可以联系的亲戚朋友,向他们介绍我公司的主打产品和新业务,把他们发展为我公司的客户,为公司发展做出贡献。
统计工作和固定资产管理在相关人员的积极努力下,按时完成了上级部门的报表工作,每月都能保证数据的准确、及时地上报到统计科和资产科。并得到了上级部门的一致好评。
集团上市后,为了和国际接轨,按照国际惯例对财务实行ERP管理模式。ERP是现代化的管理模式,它能给决策者最全、最新的企业信息,符合上市公司的要求。上半年是试运行阶段,也是熟悉和熟练的过程。在这期间财务帐套新逸和ERP并行,也就是说,以前做一遍的工作现在需要做两次,而且两套帐还要相符核对无误。从下半年开始,ERP就要正式上线独立运行,经过多次的培训和对帐工作,我们有能力保证ERP在我公司的应用能够做到准确无误,不出现任何差错。
五、下步工作思路。
1、加强财务知识的,使我们的财务管理水平进一步提高。
2、规范成本费用支出管理和库存材料的管理,并制定相应的管理办法。
3、加强营业款的稽核,确保分毫不差地及时上缴到市公司。