英语专业实习个人总结精品(七篇)

序论：写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隐藏在内心深处的真相，好投稿为您带来了七篇英语专业实习个人总结范文，愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂，助力您的创作。

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【关键词】英语专业学生 顶岗实习 现状 对策

一、英语专业师范生顶岗实习支教现状

本文通过对2013级英语专业学生总共400人进行顶岗支教问卷调查情况获取的资料，得出当前的支教情况如下。

1.深刻认识顶岗支教的意义 经过顶岗支教后，师范英语专业学生对该活动有深刻的认识与感想。在调查的实习学生党中有206名认为顶岗支教的活动能够促进个人综合素质提高，有104名实习生认为顶岗支教有利于提升教学水平，有235名实习生认为顶岗支教可以提高自我的教学技巧。每个人对顶岗支教的认识都不同，但是可以看出顶岗支教对于任何一个实习生来说都是有积极正面的效果。

2.指导教师方面 有73名实习生认为在实习过程中指导教师不会经常指导实习生上课，有165名实习生认为指导教师教学水平偏低，有201名实习生认为指导教师只会听自己的课，有300名学生认为高师院校应当多派一些有指导能力的教师辅导实习生。

3.高师院校课程设置方面 有385名学生认为学校中应该多增加一些师范类型课程，有400名学生认为在教学技能培养训练上高师院校应当多加注重。

4.实习学校办学条件方面 有103名学生认为实习学生的办学条件好，是一个环境优良的地方。有291名学生认为办学条件差，很多地方都没有跟上时代的办学水平。

二、英语专业学生顶岗实习存在的问题

1.不注重实习生的指导，教学实践效果不明显。高等师范学院的教师应当注重对实习生的指导，要进行定点巡查，对实习生的实践情况多加关注。实习生在进行实习时，也应当遵守学校的管理准则，听从教师的指导安排。带队的教师其实管理指导相对不便，校园的点都较为分散，要想全面管理还需要多花一些心思与精力。当前还存在一个较为严重的问题，如果带队的教师知识指导能力不足，只是存在与表面功夫指导的话，那根本无法带领实习生。

2.顶岗与实习要相互并重。所谓顶岗实习支教，就是师范生通过顶岗来实现自己的支教。在现实当中，大多数人都比较注重顶岗，忽略了实习的重要性。英语专业的学生要想达到顶岗支教的最终目的，就更应该想考虑清楚自己的意图，自己顶岗支教的意义何在。

三、解决英语专业学生顶岗实习支教问题的对策

1.强化对师范生顶岗实习支教的指导和管理。加强英语专业师范生的顶岗支教管理与指导可以从以下几个方面出发。第一方面就是加强院校的指导管理。师范院校应当派遣教学水平高、指导水平高的教师进行实习指导，制定规范的教学工作管理要求。另一方面就是实习学校的指导与管理。因为师范生是属于全职性的实习，学校应当把他们当成与全职教师一样的对待，同时还要安排教学能力强的教师对实习生进行有效指导。最后就是顶岗支教的实习生应当进行自我约束，在实习过程中对问多学，自己多花点时间去研究学习。

2.轮流授课。轮流授课的方式就是为了让实习生能够得到更好锻炼的同时，还有充足的时间去备课。对于英语专业的学生来说，备课是非常重要的，每一节课的知识都是新知识，没有准备充足很难发挥课程效果。指导教师与实习生轮流授课，不仅可以让实习生学习到指导教师的教学技巧，也能够让指导教师从实习生的授课中去发现问题，进行正确指导。

3.加强教学技能的训练。当前，高师院校的课程一般都是教育学、心理学与学科教学，根本就没有考虑到师范教学技巧的培养，导致师范教学能力一直停止不前。所以，高师院校应当改变传统的教学模式，加强师范性教学技巧的训练。

第一，要调整课程的结构，增加教学实践课程。传统的师范性教学方式，都是单一的，师范性课程特别少，内容还非常死板，与发达国家相比，相差极远。英语专业与其他专业不同，这是一门专业性非常强的学科，特别是对教学方式要求极高。英语专业的实习生就算自身英语水平极高，如果没有掌握正确的教学方式也只能做到纸上谈兵。

第二是加强文理课程的渗入。现今的高师院校学生教育课程中普通课程的比例较高，学生的课程较为单一，不利于综合能力发展。所以，师范生的教学中，要多融入文理知识，拓展学生的知识面，培养学生的综合能力以及创新精神。

四、总结

在迅速发展的社会中，教学方式如果仅限于传统的模式那一定是止步不前的。英语专业师范生的顶岗支教是中国高师院校教育实习制度的成功探索，但在实施的过程中并未如此顺利，还存在一些问题。所以，为了提高英语专业实习生顶岗教学能力，就应当先让高师院校注重顶岗实习支教的工作，通过实践去发现问题，解决问题，建立完善的培训机制，提高指导教师的水平，创建示范基地，进行创新能力的指导培养，保证实习生的顶岗支教工作能够发展越来越好。

参考文献：

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1.专业评价指标不统一。由于专业本身的综合性和跨专业性比较强，起步也比较晚，所以相比于英语专业相配套的（PETSⅠ、Ⅱ……）考试而言，中职商务英语专业并没有相对专业的等级考试，各个学校和教师虽各自都有一套评价标准，但其评价体系尚未固定成形。而在传统的指标体系中，无视专业课程的实际需要以及各专业课程间的合作协调现象时有发生，使得中职商务英语专业的测评陷入了为评价而评价的怪圈，人为性和随意性较强，所以急需一套完整的、统一的评价指标体系。

2.评价内容单一。当前的中职商务英语专业在评价内容方面存在着过于依赖教材和教学计划的不合理现象，过于重视学生对理论知识的掌握程度，而忽视了其实际的业务沟通能力，没有做到知行合一。而有的学校又过于注重资格证书的考取，追求高的考级通过率，干脆将考级的内容生搬硬套到课堂教学中来，不重视知识的前后衔接和对学生的实践操作能力的训练和培养，甚至将资格证书的考取作为学生能力及教师教学水平的评价标准，限制了教师教学的灵活度和开放性。

3.评价模式僵化。中职商务英语专业传统的评价模式重结果、轻过程，更多的是凭借一次考试的结果来判定学生所学的知识和技能，由教务处下达命令到专业科组，再由专业科组的任课教师根据本学期的教学内容和教学计划进行命题、选择考试形式、制定考核标准，统一考试、统一改卷。这种评价主体单一的量化考核所产生的评价结果具有一定的片面性和不公平性，忽视了学生个体的学习差异和其能力的全面发展，同时也给学生的学习带来了紧张和焦虑情绪，传递了错误的学习方向，使得学生认为只要通过死记硬背考取英语（PETSⅠ、Ⅱ）就完成了学习任务，对未来就业一片茫然，极其不利于本专业的可持续发展。

二、构建科学的多元化评价体系

中职学校的商务英语教学不仅有“英语”的部分，还有“商务”的部分，更应该重视学生的语言实际应用能力，再加上中职教育的就业导向性，学校还应尽力与相应的企业寻求帮助，采取学校与企业合作制定评价标准、选择评价内容、实施评价过程等措施，建立科学有效的中职商务英语专业多元化评价体系。

1.规范化评价标准。制定规范统一的评价标准是建立科学有效的中职商务英语专业多元化评价体系的关键。商务英语专业不仅要求学生具有扎实的英语语言基础和广博的商务专业知识，更重要的是能直接熟练地运用英语在对外经贸部门及企事业单位从事进出口贸易等国际商务活动，就此学校应该建设相应的商务英语模拟实训室和国际贸易业务综合实训室对学生进行实训，同时制定一系列相应的指标对学生进行全方位的考评。在对学生评价时，可以根据所考查内容的侧重点制定不同的评价标准。比如，对于英语的听、说、读、写、译的标准就各不相同：根据“说”发音的标准程度、使用语法的复杂程度、表达的简洁程度、与身份场合的适应程度等，可将学生划分成不同的等级，给予等级评分；通过观察学生的仪态、措辞、肢体语言等的表现还可以酌情加分或减分，提高学生的学习积极性。而涉外业务中的国际贸易实务、外贸单证、外贸函电、外贸英语实务、商务英语谈判等课程，其考核的重点应该放在学生对商科知识的理解和处理外贸业务的能力之上，教师将每个任务模块的考核标准细化分成ABCDE五个等级，并在考前明确将各部分的考核标准打印出来，发给学生，让学生能够根据各项考核的标准有目的地进行练习。

2.科学化评价内容。根据中职商务英语专业的培养方案，学校对学生的评价内容应涵盖：英语语言技能、商务知识、商务沟通能力、人文素养这四个方面，在知识储备的基础之上更侧重于学生对知识的理解和运用程度。所以商务英语专业评价分为语言技能模块、商务交流模块和涉外业务模块，培养学生的基本能力、专业能力和可持续发展的能力。基本能力是指学生的汉语和英语的基础语言能力，应具备良好的沟通能力和语言素质，并在信息时代的背景下掌握一定的计算机文字处理技术；而专业能力就是指学生运用英语进行商业业务的接洽、商谈、签订合同、解决跨文化冲突等的能力，以及学生本身对企业的贡献潜能；可持续发展能力则是指学生在未来的工作中对工作环境的适应能力和处理工作中问题的能力。这三项能力的考核都必须要包含在评价体系之中。再考虑到中职教育的特殊性，实习实训环节的考核也格外重要，学校必须要给学生提供充分的与企业接触的机会，并相应地把用人单位对学生的实习评价也纳入到商务英语专业的评价体系当中来，以增加评价内容的全面性和科学性。企业考核的内容需包括：电话会议、拟定合同、分组商务谈判、询函回函、下订单、投诉应对等业务情境，主要强调学生发现问题、分析问题、解决问题的能力，真正将课堂所学反映在实际的工作当中。

3.多样化评价方式。商务英语专业评估可以借鉴专业英语专业教学的评估经验，在进行专业水平评价时，可以考虑评价手段的开放性与灵活性，做到教学结果和教学过程的兼顾。同时还需要考虑中职教育的职业性特征，在评价中考虑社会和岗位需求，以下主要从评价主体的不同阐述商务英语专业多样化评价体系的建立。

（1）教师评价。教师是学生知识的传授者和学习的引导者，与学生的接触也较为频繁，所以对学生学习情况的评价还是应以教师评价为主。只不过根据考核内容的不同，教师也应采用不同的考核方式。比如，可借鉴国外推行的导师负责制，即导师给每个学生建立个人档案，按照自己的授课特点灵活安排课程的测试。以国际贸易实务课程为例，教师可让学生以小组为单位设计和完成不同的项目，学生合作将项目执行过程中遇到的问题和解决策略等以报告的形式提交给导师，导师根据报告的陈诉、项目的完成情况等给予综合的打分。另一方面，还应将阶段性测试评价和一些非测试性的评价结合起来执行，如课堂观察、学术讨论、访谈、问卷调查、日志、面谈，等等，并根据这些结果及时做出教学方法上的调整，做到动态评价、因材施教。

（2）企业评价。职业教育的一大特点也是最根本的特点，就是以学生的就业为导向而展开的教学活动，所以商务英语专业的评价体系中自然也少不了对学生实习能力的评价。在这一块，企业的领导会比学校的教师更具发言权，评价也更具权威性。商务英语专业的学生主要的就业单位是外企或外贸公司，因而校方要积极寻求这样的单位与自己达成实习合作关系，时常邀请公司的资深员工到学校来考察、听课，这不仅是对学生的水平做一个评估，还能对教师的教学提出一些宝贵的建议。而作为实习基地，校企双方也要建立科学的实习反馈机制，实时对学生的实习情况做一个动态的评价，将学生的专业知识、沟通能力、应变能力、职业道德等多个方面的情况反馈给学校，为有针对性的培养符合企业需要的实用性人才提供专业的指导。

（3）学生自评。新时期的教学强调学生的学习主体性，“学”的地位逐渐与“教”平起平坐，教师和学生的关系也越来越趋近于朋友。因此，在评价体系中也不能少了学生群体的自我评价和团体互评。一般每学期可设置两次学生自评，分别在学期中和学期末，主要是自我学习表现的回顾和反思，总结经验教训，并制定相应的学习计划，将这些经验教训发扬光大。平时，学生也要养成在每单元的学习结束之后或是每个任务完成之后，将所学知识或工作内容进行一次大的梳理，并进行总结。而在一些小组活动如演示、辩论、表演等结束后，教师也要及时组织学生进行自评和团体互评，让他们互相取长补短、查缺补漏。

（4）其他类型的评价。除了本校教师、合作单位和学生自身的评价以外，还有一些其他的途径也可作为我们评价的标准，如证书的考取就是一个非常直观的参考。目前社会有着众多的与商务英语相关的考试，如英语（PETSⅠ、Ⅱ）考试、全国计算机等级（一、二级）考试、国际贸易业务员考试、国际商务单证员考试、商务师资格证书考试、外销员资格考试，等等，令人眼花缭乱。学校要认真参考，仔细筛选，尽量推荐适合本校学生情况和当地企业需求情况的考试供学生选择，使其通过取得相应的证书来证明自己的能力。另外，还可组织学生参加创业大赛、商业会、商务模拟谈判、外贸洽谈会等实践活动，让学生在课堂外去实践知识并磨砺自己，接受更严苛更专业的评审，一步一个脚印地提升水平、积累经验。学期终，教师再按照百分比将这所有的评价成绩进行加权，形成终结性评价。

三、结语

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[关键词] 商务英语专业 技能型人才 实践技能设计

2005年《国务院关于大力发展职业教育的决定》明确规定：“加强职业院校学生实践能力和职业技能的培养，高度重视实践和实训环节教学。加强学生的生产实习和社会实践，改革以学校和课堂为中心的传统人才培养模式。”在这一思想指导下，各高职院校商务英语专业积极探索创新之路，加大实践教学环节的力度。但是通过调研发现，当前许多高职院校的商务英语专业“高职”特色还不够突出。对商务英语实践教学各环节，虽有一些探索，但未形成一个完整的实践技能项目训练体系。

实践性教学是培养商务英语专业技能型人才的重要环节，其主要目的是培养学生的技术应用能力，并在教学计划中占有较大比重。商务英语实践技能项目设计就是商务英语课程涵盖的基本实践能力的综合体现，旨在帮助学生运用商务英语课程教学中获得的认知及习得的能力完成在模拟或真实的商务环境中实践项目的训练。具体项目如下：

一、建立实习基地

商务英语专业培养的是国际化商务人才,应通晓国际经济“游戏规则”,具备跨文化的操作能力和世界眼光。涉外商务人才的培养离不开国际商贸场所的锻炼。在实习基地有组织、有计划的训练，使学生的社会实践能力大大提高,由“仅仅有所知”变为“尚能有所为”,实现了学生知识向能力的转化。学生们在顶岗实习的新环境中,多学习多体会,掌握了与不同国家、不同社会角色、不同性格的人沟通交往的方法，使人际关系与个人的工作能力进入良性循环。

商务专业应广泛联系旅游局、旅行社、外资企业、合资企业、翻译服务公司、进出口公司等单位建立实习基地。学校要邀请企业定期参与制定教学计划和课程设置，企业可联合学校进行项目研发合作。在人才培养方面，双方应签订详细明确的人才共同培养合同，建立健全各种相关管理制度，明确职责，实现工学交替、订单培养和顶岗实习等多种形式的工学结合方式，使校企合作走上制度化和规范化。另外，学校还要自创企业，例如自创旅游公司、酒店、餐馆、贸易公司和翻译公司，把课堂直接搬到自创企业中去。学校的所有教学可实行先与校内自创企业结合再与校外企业结合的模式，以缩小学校教学水平、方法与效果和社会用人单位要求之间的差距。

在学生完成基础和专业实验实训后,将学生直接安排至将来从事的实际工作岗位见习实训。通过岗位见习实训，转变角色，解决实际商务活动中的问题，培养了学生的综合技能，提高了学生的综合素质，缩短了学生从学校走向社会“后熟期”。同时,组织和鼓励学生参加各类交易会和商务会展，既可以学习了解相关商务工作，又有机会接触外商,提高口语能力和人际沟通技巧。

二、创建商务情景模拟实训室

情景模拟教学是对传统商务英语教学模式的一种创新。它在传统教学模式的基础上加入了实务场景模拟，吸收了MBA实例教学的方法，逼真地模拟各个商务流程场景，让学习者身处其中。通过亲身实践，分析案例，深入记忆和熟练操作各个环节，使得以英语语言交际为媒介的商务流程贯穿于教学活动的始终。

商务英语情景模拟实训室的建设以国际贸易运作为切入点，建立与实际业务运作连接的企业运作模拟环境,使学生在此模拟环境中借助电子技术和英语熟悉国际商务运作方式和提高语言应用能力。在模拟实训机房可以建立“外贸实习平台”、“外贸单证教学系统”、“电了商务模拟实习”等多个模拟操作系统，供学生模拟操作。情景模拟教学模式要模拟的场景包括一般公司场景，工厂仓库场景,货运码头场景,海关场景，银行场景,商检场景,保险公司场景,货代、船代公司场景。模拟的业务范围涉及国际商务谈判、签订合同、工厂跟单、质检验货、包装运输、报关报检、租船订舱、发货收款、开立汇票、信用证议付，甚至索赔仲裁等主要贸易流程。涉及的单证有:商业发票、包装单据(装箱单、重量单)、商检证书、原产地证、保险单、提单、汇票、装船通知、受益人证明书、客户交单联系单、出口报关单证、进口报关单证、出口货物许可证、出口收汇核销单、进口货物许可证等。这就需要教师在各种“实景”模拟的硬件配合下,把外贸商务活动系统地串联起来,让学习者“亲身经历”,运用英语填制各种单据并应对和解决流程中各环节出现的问题,让学生在实践中体会如何更好地运用英语工具达到商务目的。

情景模拟教学模式的特点是强调知识性、实用性、实践性相结合,尤其强调人际沟通能力,实践能力与创新能力,这与高职高专培养人才的目标具有同一性。因而在高职高专类院校的商务英语教学中是一种有效的教学模式创新。运用情景模拟教学模式,不仅有助于提高学生的语言能力和商务知识水平，也有助于提高他们分析问题并通过沟通与合作解决问题的能力，使得他们的素质得到全面发展。

三、进行“职业资格证书”实训

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【关键词】高职；商务英语专业；实训模式

商务英语是一门特殊用途英语，它的存在、发展和运用与商务场合密不可分。在此基础上形成的商务英语专业是在语言（英语）类课程和商务（商务）类课程基础上发展起来的一个综合性专业，具有交叉性和复合性的学科特点。如今，随着中国与世界经济交流日益增多，企业对于商务英语专业人才的需要也不单是是外贸业务员。在公司日常对外的商务活动中，企业需要的是涉外商务人才的主体，是企业或部门中的一般管理人员和业务人员，其特点是精通现代商务活动，具备足够的英语沟通能力，充分了解企业商务需求。相较于许多高职院校的培养课程体系仍是以外贸类课程为主，其实习实训等实践课程也多是基于对外贸易的基本流程与工作内容，我院率先调整了商务英语专业的人才培养目标：本专业面向涉外企事业单位，培养德、智、体、美全面发展，具有较高的综合素质、较强的商务英语应用能力和跨文化交际能力，了解涉外企业结构和运作，国际贸易知识及基本运作，熟练使用现代办公设备和运用网络技术，能够满足涉外商务活动需要的高技能人才。其目标就业岗位也由外贸业务员、单证员等调整为涉外单位商务及行政助理。人才培养目标和就业目标岗位的变化促使我们对商务英语专业课程体系也尝试着进行了一系列的调整。在原有的商务英语专业课程体系之上，我们增设了商务英语实务实训和商务项目设计等实践课程，为语言主线课程和商务技能主线课程提供了一个有机融合的平台。在这类实践课程中，学生能够将所学的语言技能和商务技能综合应用。

一、本院商务英语实训课程的探索实施

1.明确岗位，理清任务。多数商务英语专业的学生反映：商务英语专业课程体系繁杂，所学课程多，学完以后不知道自己该做什么、能做什么。而实训课程多为针对某一商务技能课程的单项技能实训，如进出口贸易实训，电子商务实训等。我们在专业课程学习基本结束时安排的商务英语实务实训是一个综合型的实训，学生的多项商务技能和语言技能在此能得以综合应用。就实训内容安排而言，我们通过企业走访，专家座谈等形式对此类岗位做了分析。针对商务、行政助理工作流程性、模式性不强的特征，我们探索了以工作基本内容板块为依托的实务实训形式。其基本内容板块如下：（1）招聘与面试；（2）公司日常工作；（3）产品推广策划；（4）商务旅行安排；（5）商务谈判。在上述模块的实训过程中，学生以真实的案例为背景，学习处理商务及行政助理的日常工作版块，如：公司活动组织与筹备工作、公司常见文案撰写工作、公司档案整理、公司客户接洽、基本财务工作流程等等。在这一过程中，我们采用案例分析、任务导向以及网络辅助等方法，提高了实训的实效性和可操作性。学生在此过程中明确作为商务及行政助理的主要工作任务是什么，可供选择的完成方式有哪些。通过老师的活动点评和自己的实训内容，学生进一步明确了之前学过的商务英语写作、商务英语听说、市场营销、进出口贸易、人力资源管理等专业课程知识是如何融会贯通并应用于实际工作之中的。在实岗实务的实训之后，对于学生而言，既是一次知识和技能的复习与融会贯通，也是一次知识和技能的更新，因为在此过程中，他们锻炼到的不仅仅是较全面的商务活动能力，如：有效沟通和协调、财务管理、人事管理、市场营销、营运管理等能力；还有综合英语应用能力；较强的信息搜集整合能力和计算机文档处理能力以及快速学习知识的能力。通过实岗实务的商务英语实训，商务英语专业课程教学实践环节全面而系统，不仅使学生对整个商务流程的必备理论知识作了一个全面的了解，而且使学生对对应的每一个环节进行实践，大大增强了学生的商务知识和英语知识的应用能力。

2.硬件保障，方法多样。为保障商务英语专业实务实训的顺利进行，外语学院及学校都给予了大力的支持。外语学院为本项实训专门设立了商务英语实务实训教室，该教室被设计为公司办公间的样式，同时，学校其他院系的各类实训室资源也是共享型的，如：模拟机舱、模拟酒店等学生在其中实训，能大大提升实训情景模拟的真实感；此外我院自主学习中心资源丰富，海量信息中包含有商务英语课程库等多种网络资源，学生可自主选取相关内容为实训做准备。在时间上，我们采用整周实训的方式，每天实训一个模块，使学生的实训更为流畅更有连贯性，同时学生在紧凑的时间中更能提高实训的时效性。在实训实施过程中，教师也采用了多种多样的方法和手段来引导实训的进行，如项目教学法、案例分析法、情景模拟法等。首先，通过企业专家的参与，我们编写了《商务英语实务实训指导书》，对于整个实训的开展予以全面的指导。在实训开始时，我们对在校生进行团队合作潜能测试，并按照测试结果将学生科学合理地进行分组。然后提供人员招聘、产品会、商务旅行等多个商务活动项目给各个项目组，请他们按照各自的项目内容组织项目的策划与实施。对于商务谈判主题，我们则通过真实的案例分析帮助学生掌握商务谈判中作为助理所需做的各项工作与注意事项，再通过模拟谈判帮助学生总结自身实施中存在的各种问题。方法的多样性不仅体现在教学形式与方法上，在实训课程的考核体系上也有所表现。对于商务实务实训，我们采取了小组互评，组员自评以及教师评估的三方结合体系。整个评估体系更多地关注实训过程的参与度与表现情况，而不仅仅是依据小组提交的实训可视化成果来评定。

3.大力创建“双师型”教学团队。高职在校教师既要面对专业教学任务、又要进行教学科研活动。加上可接受教师进行顶岗实习的单位有限。因此，各高职院校的商务英语专业在“双师型”师资上都存在或多或少的匮乏问题。而“双师型”教师的匮乏，直接影响到实训课程的成效。作为老师，如果自身对于企业的运作，岗位的任务认知有限，则很难指导学生通过实训的模拟任务来真实感受并有效完成实习任务。对此，我们做了多方探索，一方面我们仍然积极联系企业，选送教师赴企业实习。2009年至今，我们教学团队中的14名教师已经全部到企业进行了顶岗实习。另一方面我们大力推行的是用“双师型”教学团队，也就是聘请企业专家作为团队成员来设计实训任务，探索实训考核方式等内容，从而完成作为教师个人难以完成的任务。如此一来，校内的实训为将来校外的实习做了有效的铺垫。

二、结语

我们探索实施的“实岗实务”商务英语实务实训能够为学生大建综合应用语言技能及多项商务机能的良好平台，使学生有效锻炼其综合应用的实践能力，有效地解决了商务英语专业学生实训目标模糊、实训项目单一等问题。但是，高职商务英语专业实训课程的构建是一项艰巨而长远的任务，实训课程所牵涉的一系列问题，如：实训场地、师资、项目任务构建、项目评估等，都有待我们继续探索更为有效的解决方案，从而更好地实现专业人才的培养目标。

参 考 文 献

[1]钱芳，毛靖.论高职商务英语专业实训模式的构建[J].中国成人教育.2007（8）

[2]章治.商务英语教学平台设计研究[J].中国成人教育.2007（5）

[3]倪世芳.任务教学法与商务英语实训课教学模式探索[J].和田师范专科学校学报.2010：29（1）

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关键词 多元智能理论 非商贸类高职学院 商务英语专业 人才培养中图分类号：G712 文献标识码：A DOI：10.16400/ki.kjdkz.2015.02.019

Business English Talents Training Model Guided by Multiple Intelligence Theory――Take Non-commercial Vocational College as an exampleWANG Xiaoli（Jiangxi College of Applied Technology， Ganzhou， Jiangxi 341000）Abstract Global economic integration， personnel training requirements should take complex and highly skilled routes. College Business English talents， talent market in international trade in recent years， has been widely welcomed， demand is rising year by year. However， with the non-engineering majors based commerce Vocational College， its business English majors overall level of weak employment market less competitive. Therefore， business English professional training reflection and reform of non-commercial vocational colleges， it becomes particularly important. In this paper， based on multiple intelligence theory， the use of engineering majors based vocational college advantage of its superior resources around the students， from the curriculum， and teacher training objectives optimization， etc.， will be trained to meet the "thick foundation students， wide caliber live job， "the three requirements of compound talents， such students in the workplace in order to enhance competitiveness.Key words Multiple Intelligence Theory; Non-commercial vocational college; business English professional; talent training

1 高职商务英语人才培养的研究现状全球经济一体化，交流方式多样化，要求人才培养应走复合型和技能型路线。国家对职业教育的重视以及市场对高职人才的需求，促使人们越来越多地关注高职人才培养模式。在高职教育实践中摸索出来的高职教育模式，主要有“三位一体”人才培养模式（即：岗、证、课一体）和“2+1”人才培养模式。当前大部分院校实行的“2+1”模式就是三年教学，其中两年校内教育，以理论为主，辅之以实验、实习等实践性环节;一年以顶岗实习为主，同时学习部分专业课，结合生产实际选择毕业设计题目，并在学校、企业指导教师的共同指导下完成毕业设计。

在当前的大部分研究中，研究者们皆从专业定位、培养目标、课程体系、教学模式、师资队伍、质量评价体系等几个方面阐述了对人才培养模式改革的认识，并提出了一些建议和措施。

在关注高职商务英语专业人才培养模式上，研究者们亦主要围绕“就业为导向”、“职业能力为本位”、“校企合作”和“行业先导”等主题，进行了人才培养模式的研究。

2 非商贸类高职院校商务英语专业的不足和优势高职院校大部分学生英语基础相对薄弱，英语应用能力总体水平不高。虽然当前已有大量研究是围绕高职商务英语的人才培养模式所开展，但是极少有研究者关注高职院校的类型，对于商务英语专业所处高职院校的地位和现状鲜少关注，致使很多研究的差异性不大，针对性不强。相较于非商贸类高职院校而言，商贸类高职院校对于商务英语专业的生存和发展就有着绝对的优势，因其具备丰富的教学资源，齐全的教学设备和完善的教学环境。

相较之下，以工科类专业为主的非商贸类高职学院，商务英语专业的学生总体水平较弱，竞争力不强。主要表现在以下方面：商务英语专业招生不理想、规模小、双师型教师少、工学结合和顶岗实习的机会少，学生专业技能较弱、岗位灵活性较差、离复合型人才的标准相差较远。

但是，凡事都有两面性。非商贸类院校虽然针对商贸类的资源较少，但是以工科为主打的专业是该类院校的强项，资源设备，师资力量皆完善和充沛。因此，这也给商英人才的培养提供了一个难得的契机和绝佳的优势。学生在掌握商英专业知识之余，选择自己想要选修的感兴趣的本系部或其他系部其他专业的基础性课程，了解该专业的基础性知识，为自己今后的就业拓宽平台，增加就业筹码。而且，这一优势是商贸类院校不可比拟的。

基于上述现状和优势，要走多元化路线，反思和改革非商贸类高职院校的商务英语专业人才培养，就变得尤为重要。

3 多元智能理论与商英人才培养多元智能理论是由美国哈佛大学教育研究院的心理发展学家加德纳在1983年提出。他认为：不同的人会有不同的智能组合。人类的智能可以分成以下九个范畴：语言、数理逻辑、空间、身体-运动、音乐、人际、内省、自然探索、存在。

3.1 鼓励学生勇于发挥自己的智能优势每个人都至少拥有一项优于他人的智能，或逻辑、或人际、或言语等。面对现在日益严峻的就业形势和就业压力，很多毕业生感慨生活的压力很大、工作的压力很大，且大部分的入学新生都是选择好就业的专业来就读，其中有的学生是兴趣所致，有的学生只是为就业而选择。暂且撇开那些因兴趣所在而选读某专业的学生不论，就后者而言，为了更好就业，而选择该专业的学生人数通常占据了九成以上，其间亦有半数以上学生的个人兴趣和智能优势并不在此，人数之多，令人瞠目。我们无法也不能改变这种选择，因为它能满足人们的生活需求，能满足市场的人才需求，顺应社会发展的规律，是经济前进的必要因素。但是从个人智能的发展规律和以人为本，追求快乐生活而言，这样一种违背个人兴趣和智能优势的选择，会让学生在学习的过程中充满更多的坎坷，更难体会快乐学习，快乐工作的真谛。他们为了更好地学习专业知识，补充自己的不足，往往放下了自己的兴趣和特长，在学习的道路上艰难前行。这也正是我们为何会经常看到不少学生付出了双倍努力，却始终收获很少的关键原因。

因此，鼓励学生勇于拾起自己的爱好和特长。当选择了不是自己专长所在的专业，而又不愿放弃选择时，就应勇敢拾起自己的专长，大胆地去辅修和选修自己感兴趣和擅长的专业，虽然或许无法精通，但是在兴趣和特长的帮助下，至少能让自己体会到学习的快乐，也能给自己的就业增加筹码，给未来的发展道路增加一份选择。

在市场的指导下，作为教育工作者，我们能做的就是尽可能寻求两者的平衡，或许无法做到一比一的比例，但是至少让天平倾斜的角度小一些，让学生们的学习快乐一些，今后的工作快乐一些，才能带来生活上的幸福感。

3.2 积极大胆地拓宽商英专业的辅修课程本科院校对于第二专业的辅修，开展得较为普遍，但是对于高职院校而言，辅修专业的开展力度很小。每一个学生都有自己的专长，商务英语专业的学生亦是如此。有的学生对理工类课程感兴趣，有的学生艺术类兴趣较浓。我们在鼓励学生勇于发掘和利用自身优势时，就应该给学生提供发挥优势的空间和时间。现在商务英语专业的核心课程大多为：单证、函电、会话、外销、秘书、国贸等专业课程以及大量的听说读写基础课程，选修课、辅修课程极少。人才培养的目标和方向皆为大众性的普通商务型人才，该目标在各高校间的差异性很小。统一的培养目标并不能满足所有高职院校商英专业的人才发展需求。不同类型的高职学院，自身优势也不一样，学校可以依据自身的学院特点和优势，给商英专业学生制定既满足商务人才标准又兼具学院特色的培养目标和方式。

非商贸类高职院校的学院特色主要表现在核心专业及重点专业发展迅猛，师资雄厚，教学资源充分，就业平台广，职场发展较好。学院利用这些优势，将核心专业和重点专业进行师资和教学资源的再分配，为商务英语专业的学生制定和安排适合他们辅修的课程和时间。非商贸高职院校商务英语专业的学生人数较少，一个年级常常只有一个班级，船小好掉头的特点给辅修课程的安排提供了较大的便利。

（1）以多元智能理论为指导，了解学生的优势和特长，确定辅修的专业和课程;（2）可依据修选人数，选择专门开班或跟班学习的方式;（3）辅修课程的内容设置，应以入门和基础型知识为主，后期依据学生的自身需求和学习能力，再采用跟班教学的方式。（4）将辅修专业或课程的教师进行师资的优化配置，将教师的才能应用到各个专业的学生身上，而不是限定在本部门的教学工作中，也能加强学院教师间的交流。

很多行业的国际交流加深，需要能用英语进行熟练交流的英语人才，对外交流，进行英语口译或英语文案。掌握一些专业基础知识，能帮助这些英语人才在交流的过程中，更为得心应手。同时不少学生就业时，并不是完全选择自己的本专业，而是选择自己有优势或感兴趣的职业。这样，辅修专业就促进了学生的兴趣发展，也为学生提供更多的就业平台。

3.3 充分发挥学院的就业优势，推进商英人才的就业每年都有大批的招聘单位来校招募新人，非商贸类院校在邀请招聘单位来校纳新之前，可以加大对外宣传，让用人单位了解商务英语人才的新特点――具备相关专业的基础知识，能较之其他普通的商英人才更具特长，以给学生谋求更多的应聘职位和机会。同时，不少企业都需要外联人才进行熟练正确的外语交际，学院可以通过就业动员大会，增强商英人才信心，鼓励商英人才大胆尝试其他专业的招聘，以寻求更广的平台。

4 总结在这条人才培养多样化的道路上，我们可能无法一蹴而就，满足所有学生的所有兴趣和特长，但是我们可以循序渐进，结合学院的发展现状，尽可能地给学生提供多样化平台，让学生自主性地选择竞争筹码。

篇(6)

关键词：商务英语教学；问题；对策

随着经济全球化进程的加快，国际商务活动越来越频繁，我国对商务英语人才的需求量也越来越大。尤其是在加入WTO后，我国对既精通英语又懂得商务的复合型人才需求更为迫切。在此背景下，教育部于2007年首次批准对外经贸大学招生商务英语本科专业学生60名，这就突破了多年来我国单一的英语专业人才培养模式。截止2015年，我国具有招生商务英语本科专业资格的高校已达到了252所。设有商务英语专科专业的高校全国已有700余所，此外，众多高校在英语专业的方向课程里也开设了商务英语方向。商务英语人才的培养模式正冲击着传统的英语培养模式。为了规范商务英语人才培养，2007年《高等学校商务英语专业本科教学要求》（试行）（以下简称《教学要求》）出台，为商务英语人才的培养指明了方向。然而，本课题组走访调查了保定学院商务英语专业的毕业生和保定部分企业，发现我院商务英语的教学与《教学要求》中对于学生的能力要求还存在一定差距，而且商务人才的培养并非真正以市场需求为导向。现就调查状况作一分析总结，并对存在问题提出了解决的方法和途径。

1商务英语专业学生的能力要求

高等学校商务英语专业旨在培养具有扎实的英语基本功、宽阔的国际视野、专门的国际商务知识与技能，掌握经济学、管理学和法学等相关学科的基本知识和理论，具备较强的跨文化交际能力与较高的人文素养，能在国际环境中熟练使用英语从事商务、经贸、管理、金融等工作的应用型商务英语专业人才。商务英语人才培养重点在于培养学生的语言知识技能、商务知识与技能、跨文化交际能力以及人文素养等。《教学要求》）中指出了BEC的培养模式，即business（商务）+English（英语）+culture（文化）。与此同时，学生的实践能力也非常重要。商务英语专业学生的能力主要应具有扎实的英语基本功、精通商务知识和技能、跨文化交际能力以及实习、实训等实践活动能力。

2商务英语教学中存在的问题

2.1商务英语师资出身的片面性

我院高校商务英语师资主要有以下几种来源：1）英语专业毕业，后进修学习商务知识。这类教师比例达到80%，是商务英语师资的主体部分。他们往往英语知识和技能过硬，但对于商务知识大多是一知半解，更谈不上精通，因此不能够在商务知识的广度和深度上给学生以引导。2）经济学、管理学或国际贸易等专业毕业，但有不错的英语基础；或者本科为英语，硕士研究生为商务类专业。这类教师商务类课程精通，能够用汉语清晰明了地授课并解答学生所提问题，但却很难把商务与英语结合起来，也就是难以做到双语教学。毕竟简单的商务加英语不等于商务英语。3）企业人做兼职教师。这类人往往是企业的中层领导，有丰富的实践经验，从理论到实践都能够娓娓道来。而且学生也都比较喜欢这些教师。但是，与前者一样，他们也仅是局限于汉语讲授层面，很难做到英汉的统一，甚至对英语一窍不通。而且，这些企业的领导往往工作繁忙，很难保证正常课时量。

2.2传统的授课方式

大多数老师的商务英语的教学还在沿用传统英语教学的老套路，即以教师讲授为主，并没有真正做到以学生为中心。学生只是被动地听、记、背，对于基本的商务理论知识很难理解并消化，更谈不上对于商务技能的实践与应用。本来商务英语的教学方式应该多样化，不应拘泥于某种形式，课堂气氛也应该很活跃，但在长期的传统教学影响下，学生逐渐失去了对于商务英语学习的兴趣，也缺少了活力和创造性。然而学生的活力和创造性正是一个企业所需要的，缺少了这两点，企业很难在激烈的竞争环境中生存。这也就是为什么如今有许多商务英语毕业生都没有从事本专业的原因。学生在校期间所学知识很难达到毕业后用人单位的要求，他们所能做的只是纸上谈兵。

2.3教师商务知识与技能不足

由于商务英语教师大部分是英语专业毕业，所以他们商务英语知识和技能方面存在很大不足。一方面，商务英语知识的欠缺虽然可以通过自学或进修得到提高，但由于没有经过系统的学习，他们只能是学习一门或几门商务课程，很难做到科目间的贯通。而且，大部分教师是文科出身，当涉及经济学等领域，便望而生畏，停止不前。另一方面，商务技能更是许多商务英语教师无法逾越的鸿沟，一些技能性课程如：国际贸易实务、单证制作、外贸函电等要求有很强的实践性，但教师除了平时备课、上课外还要搞科研，根本没有时间去企业实践锻炼。教师没有丰富的实践经验，就很难在技能课上给学生以指导。

2.4学校对教师考查考核制度不合理

目前，对于商务英语教师的考核还是依靠学生测评，系、院考核为主，包括教学内容、教学方法、教学态度、教学效果等方面。从考核体系中可以看出，它忽视了商务英语的一个突出特点———即实践性。如何对走出校园、走进企业的教师给予考核并没有说明。这就大大影响了教师对于实践性教学这一环节的积极性。另外，商务英语教师在教师职称评定时，所写文章大多也还都是传统意义上的文学、语言学或教育类。与商务英语相关的论文或课题较少，做不到教学科研的统一。

3商务英语教学中存在问题的对策

3.1转变思想，更新观念

商务英语是一个新兴的专业，是一个新鲜事物。商务英语教师要想搞好教学首先必须要从思想上对商务英语区别对待，重新定位，不能墨守成规，循规蹈矩。要求教师要改变传统的教学理念和教学方法，采用新的教学手段，使用或组织编写商务英语教材，改革对学生的考试考查制度。从事商务英语教学对教师而言是一个新的挑战，教学过程中会遇到各种以前教学中没有遇到过的问题，这需要从事商务英语教学的教师从心理上做好充分准备。

3.2加强教师外出培训、进修

鉴于商务英语师资的局限性，学校应加大商务英语教师外出培训进修的力度，尤其是对于年轻教师的培养。培训可分为长期培训和短期培训。长期培训指鼓励教师提高学历层次，攻读更高学位。可以选派教师去国内商务英语发展领先的高校学习进修，例如：对外经贸大学、广东外语外贸大学等。在学习商务知识的同时又可以学习他们的教学方法以及课程设置以及教材选用情况。如果条件允许也可以去国外的商学院学习国外先进的商务知识，既可以学习语言又可以学习商务知识和技能。短期培训指利用寒暑假或者周末时间，参加国内权威组织机构举办的各种商务英语培训班，或者参加各种学术交流会。通过参加这些活动，教师可以了解商务英语发展的现状，还可以和其他兄弟院校进行学术交流或者科研合作。

3.3校企结合，请进来走出去

“实践是检验真理的唯一标准”，商务英语的教学更是如此。专业和课程设置合理不合理，教学和师资达标不达标，毕业生工作能力令人满意不满意，最终都还要由用人单位来决定。所以在学校教学以及实习、实训的各个环节都不能脱离企业的参与。在教学过程中，可以与企业共同制定培养方案，共同开设课程，聘请企业中从事对外贸易等与商务英语相关有经验的人员来校作为兼职教师（要求有较高的英语基础），与企业建立实习基地，也可以让教师去企业学习或者做兼职工作。这样在给学生和教师一个实习、锻炼机会的同时，了解企业的运营模式、企业文化和先进的管理方法及理念，也明白了企业对学生的具体能力要求，为企业培养合格、实用的商务英语人才奠定了基础。

3.4改革商务英语教学模式，加强模拟实训室建设

1）课堂教学改革。教师在讲授理论知识的同时，应多增加一些课外与实践相关的内容，尤其是案例分析，在教学中运用案例教学体系，也就是讲述真实的公司是如何成功或失败的。这样可以帮助学生更好地理解课堂所学内容，避免老师一言堂，多给学生提出问题，鼓励学生回答问题或小组讨论，也可以上台模拟训练。这样既活跃了课堂气氛，又锻炼了学生的能力。2）备课模式改革。商务英语教师在备课时，除了准备好课本上的内容，更应该多关注国内外与课程相关的内容，充分利用网络资源，把鲜活的例子摆到课堂上来讲。比如：乔布斯的成功范例；沃尔玛最近出现的问题及对策等。除此之外，教师还应向身边有相关经验的专家、老板、经理等请教，以充实自己。3）构建模拟实训室。购买模拟商务软件，设立模拟实训室，使学生不用走出校门就可以接触到仿真的商务环境，运用自己课堂上所学到的商务知识。

3.5完善对教师的考核制度

教师考核制度将直接影响着教师教学中的积极性，在教学活动过程中也起着导向作用。学校应该在考核制度上给商务英语教师以引导，比如商务英语的实习、实训活动如何量化，在企业学习或兼职给予怎样的待遇，外出进修学习的费用如何给予补贴等问题，学校应该把这些相关问题制度化、规范化，给教师提供坚强的物质保障，使教师没有后顾之忧。

作者:张敬火 单位:保定学院外语系

参考文献:

[1]陈准民,王立非.解读《高等学校商务英语专业本科教学要求》(试行)[J].中国外语,2009,4(6).

篇(7)

随着全球经济一体化和中国加入世界贸易组织,中国对外政治、经济、文化的往来日趋频繁,英语作为一种全球性语言,是对外沟通交流的桥梁。为了与国际接轨,社会必然需要大批精通专业又具备较强外语语言能力和应用能力的复合型人才。商务英语专业是一门语言与商务技能相结合的专业,其技能型人才培养不仅是基础英语听、说、读、写、译各项能力的拓展过程,更是商务知识的获取和应用的过程。实训教学,是商务英语专业技能型人才培养的实践教学的重要环节,对培养学生的基本能力和基本技能起着至关重要的作用。高职院校要按照“以能力为本,注意基础训练,强化实践技能,培养综合能力”教改指导思想,以技能型人才实训教学为切入点,构建商英专业学生综合职业能力培养体系,培养商务英语学生的职业能力,提高学生的专业应用能力和实践操作技能,增强就业竞争力。

一、开发英语技能型人才实训教学的必要性

在《关于高等职业学校设置问题的几点意见》中,国家教委提出对高职课程设置的要求:“实践教学课时一般应占教学计划总课时的50%左右,教学计划中规定的实验、实训课的开出率在90%以上;每个专业必须在校内拥有相应的技能训练、模拟操作场所和稳定的校外实习实践活动基地。”毕业生就业跟踪调查结果显示,企业需要具有高等职业技能的应用型人才。许多企业负责人在接受调查时就明确表示,需要能力、知识全面发展,能适应多个工作岗位的“复合型人才”。高职商务英语专业必须确定一个多元化的人才培养模式,提供切实有效的实训课程,强调知识、能力、素质的综合结构。努力构建“个人素质+专业知识+职业综合能力”三位一体的多元化人才培养模式。以实训教学为中心,对课程进行多元整合,以多元化的课堂与实践模式,结合丰富的校园文化活动,使学生的职业综合能力(基本能力、专业能力和可持续发展能力)得到有效培养,满足社会对商务英语专业人才的需要。

(一)设置商务英语系列实训课程

1.商务英语函电课程(ForeignTradeCor-respondence)课堂教学采用理论与案例教学相结合,把课堂教学与实践结合起来,提高学生的学习兴趣。教学内容涵盖建立业务关系、询价、报盘、还盘、订货、支付、包装、装运、保险、索赔等磋商环节,让学生系统地学习、掌握外贸英文函电写作,信函的行文结构,外贸专业词汇及语言文体等。课堂内应大量采用外贸业务真实材料,重点突出翻译技能、商务谈判技能、国际贸易知识,熟练掌握电子商务时代函件(E-mail)的写作特点。

2.外贸单证实训课程(Import&ExportTradeBusinessandDocuments)课程教授学生审核与制作外贸单证,包括进出口、报关、国际贸易业务中涉及的各种进出口单据的制作技巧。把课堂教学与学生考取职业资格证书的需要相结合,在课堂教学中,强调考取证书所需要的知识点,积极引导学生参加证书考试。如:国际贸易单证员证书、外销员从业资格证书、报关员资格证书、报检员资格证书等。

3.国际贸易业务实训课程(InternationalBusi-nessandPracticalTraining)该门课程是商务英语专业教学计划中的综合实训课程。课堂教学应以我国的对外贸易方针政策和国际贸易惯例为指导,以外贸函电和单证为媒介,训练学生在商品出口操作中应掌握的基本知识与基本技能。在课程设置、教学模式和方法上突出学生的技能培养,使学生真正获得达到用人单位所要求的熟练运用英语的能力;具有外贸函电、合同签订、制作单证、进出口业务往来和业务核算、商务往来所需的口译和笔译等能力。通过该课程实训,让学生了解进出口业务工作的基本环节,掌握外贸合同的各项交易条件,并能比较熟练地进行合同条款的谈判及外贸合同的签订与履行工作。学生学完以上课程后可以参加剑桥商务英语系列证书考试,或全国外经贸从业人员职业资格认证考试。鼓励学生获得国家职业资格认证中心认可的职业能力证书。

(二)打造多元化的实训教学模式1.课内实训。模拟场景和案例教学课内实训活动,主要通过教师的教授、演示和指导教给学生分析、解决问题的方法。实训活动可有助于培养学生运用中等程度的英语从事商务活动的能力,将语言训练和商务知识融为一体,从理论知识向技能转化,从而加速对理论知识的理解,增强操作熟练程度。

其一,案例教学法。目的主要是培养学生的能力,包括分析技巧、进行辩论和批判性思维的能力、群体与人际协调技巧和沟通能力。将学生置于一种接近现实的情景之中,能使学生积累一些将来用得上的经验。同时也对教师提出了更高的要求,教师必须将基本理论和基本概念讲得清楚、透彻明了,做到条理清晰、层次分明、逻辑严密。案例教学的过程主要不是教师讲授,而是学生之间的讨论和辩论,且其主要使用的是案例材料。案例教学把培养能力放在比获得知识更重要的位置,学生在学校获得的知识会随着时间的推移而过时,而针对实际情况学习的能力则能让学生终身受益。教学内容和目标决定了案例教学法在商务英语教学中的可操作性和实用性。

其二,利用多媒体开展商务英语模拟谈判教学。为了使学生能够将所学的书本知识快速用于实践,真正做到学以致用,教学中可利用计算机多媒体开展网上商务模拟谈判的教学。通过计算机多媒体提供的各种媒体手段,模拟简单易懂,集声、图、文、动画为一体的生动活泼的教学环境。具体步骤如下:(1)教师提供有关案例的背景资料;(2)让学生分小组,扮演买方和卖方,讨论业务方案、谈判策略及技巧;(3)学生通过人机交互作用,用英语在计算机网络进行具体谈判;(4)教师应能及时发现问题并向学生提供解决问题的有效方法;(5)公布小组交易谈判的结果,并评出优胜组;(6)要求各小组能详细分析、总结优劣原因。预期学生可以获得的方法和能力:(1)独立完成拟写谈判信件的能力;(2)通过小组讨论,对涉及商品、销售、价格、支付、保险等相关问题进行实习,培养他们处理问题的能力;(3)通过网上交流,极大地调动学生学习的积极性,提高发现问题、分析问题、解决问题的应变能力。

2.校内外实训相结合,推行“校企结合”实训。以实验室开放为基础,以职业技能培训为中心,以各种技能竞赛为突破口,通过多元化的教学模式的实施,能够在有限的教学时间内,利用有限的教学条件,在不增加学生负担的前提下,培养学生学习的兴趣。学生在主动学习实践的过程中,逐步养成敏锐的市场意识、良好的商业交往能力以及快速应变、理性分析的综合能力。以听、说、读、写、译为训练目标的外语课,实践性很强。根据教学内容利用互联网收集资料,然后进行课堂讨论、课堂演示等,并在商务实训室安装国际贸易实务实习平台,引导学生进行逼真的商务活动模拟训练。每位学生都拥有自己创办的模拟公司(practicefirm),独立在网上虚拟从事国际货物买卖交易。

或者在学校内建立国际贸易模拟博览会,模拟外贸公司等商务操作训练。教师在模拟实习中主要通过系统的教学设计,有目的地不断创设仿真商务场景,促进学生对已掌握的英语知识、国际商务知识和技能的综合运用和深度运用。建立校内模拟实训室,让学生多接触外贸企业中真实的应用文献,如单证、说明书、手册、专利、合同、广告等,使学生能认得出,读得懂;对于一些常用应用文体,如通知、商业函件、个人简历、广告、合同等,要求能填得出,写得好。校外实践基地是人才培养的重要基础。与企业加强联系,为学生开辟多个实践基地,通过理论学习与实习培训来相互促进,提高学生的综合素质,以便就业时能够尽快进入岗位。可以安排学生到实习基地参观、请基地人员现场教学等;或安排学生利用寒假、暑假到企业进行专业认知实习和岗位认知实习,如有能力还可担任兼职业务员,指定老师加强指导,组织优秀学生参与翻译实践,为就业作好充足的准备。除学校集中组织的实习活动以外,还应提倡、鼓励学生充分利用自身工作条件,进行自我实训。超级秘书网

二、培养商务英语学生的职业能力职业能力培养是高职教育的目标和特色,是高职学生综合素质与能力培养的重点

所谓职业能力培养体系,即以学生职业能力的培养为教学活动的中心,强化学生职业技能训练为教学活动主要内容,以培养学生职业素质和职业能力为教学最终目标,强调理论教学为职业技能训练服务,突出以“能力为本位”的理论教学与技能训练的互动结构。商务英语专业学生“职业能力”培养体系,是从商务职业岗位从业人员必须具备的知识结构出发,从满足岗位或职业需要为导向强化职业技能训练,使学生具有较强的职业岗位适应能力,毕业后走上岗位即能很快胜任所从事的工作。

(一)职业能力的形成结构和发展过程职业能力的结构包括三个不同的层面,其形成过程呈现金字塔形式。职业能力的基层平台是面对所有职业必备的核心职业能力,如:交流表达能力、问题处理能力、自我实现能力、管理能力、竞争能力、逻辑运算与空间想象能力、信息处理能力等。职业能力的形成框架是定向的通用职业能力,即某种职业领域一般应有的、具有共性的普通职业能力。职业能力的最终结果是形成专门的特定职业能力,即形成在专门职业岗位上,在专业范围内,符合专门工作要求的职业能力,它是职业岗位的最终表现。学生毕业进入社会,首先需要的是首次就业的职业能力;其次已有工作经验的,需要的是胜任现有工作的职业能力,并且在工作过程中进一步提高工作水准的职业能力;最后还需要适应主观愿望和客观变化要求,实现转换新工作的职业能力。这三个阶段循环往复,不断递进,形成一个人职业生涯的全过程。

(二)积极构建课程教学与职业资格证教学相结合的“双证书”教育模式将专业培养与实践技能培养相融合,推行学生在毕业取得学历证书的同时,直接取得职业资格证书的“双证书”制度,依照国家职业分类标准及对学生就业有实际帮助的相关职业证书的要求,把职业资格证书课程纳入教学计划之中,将证书课程考试大纲与专业教学大纲相衔接,在专业教学课堂上注意强化学生技能训练,帮助学生在获得学历证书的同时,顺利获得相应的职业资格证书,增强毕业生就业竞争能力。切实加强各类职业技能培训,推动学生职业技能水平的提高。有效加强实践教学环节,突出对学生的技能培养,积极引导和鼓励学生向一专多能方向发展,进一步提升适应社会的能力和综合素质。举办各类职业技能培训班,积极为学生考证创造条件;开展英语口语、英语单词、普通话等一系列技能比赛活动,为学生职业技能的强化起到积极的推动作用,增强学生的就业竞争力。

三、结束语

高职教育人才培养模式的基本特征是:以培养高等技术性专门人才为根本任务、以适应社会需要为目标、以培养技术应用能力为主线,设计学生的知识、能力、素质结构和培养方案;毕业生应具有基础理论知识适度、技术应用能力强、知识面较宽、素质高等特点;以“发展英语技能型人才实训教学;强化商务英语学生的职业能力”为主旨特征构建课程和教学内容体系;实践教学的主要目的是培养学生的技术应用能力,学校与社会用人部门结合、师生与实践劳动者结合、理论与实践结合是人才培养的基本途径。高职教育的目的性非常明确,但达到这一目标的手段及方法还不是非常健全,需要广大的高等职业教育工作者共同努力,不断探索,总结出一套完整、详尽的培养模式,提高高职学生的整体水平,增加高职学生的社会认可程度,保证高职教育沿着健康、正确的道路快速发展。

【参考文献】

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[3]刘润清.中国高毕业论文校外语教学改革现状与发展策略研究[M].北京:外语教学与研究出版社,2004.

[4]唐以志.关键能力与职业教育的教育策略[J].职业技术教育,2000.

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