政府工作报告心得体会精品(七篇)

序论：写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隐藏在内心深处的真相，好投稿为您带来了七篇政府工作报告心得体会范文，愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂，助力您的创作。

篇(1)

改革是我国国民经济发展的动力，这已为几十来改革开放的历史所证明。今年温总理在人大的政府工作报告用很长的篇幅讲了改革问题。他说：必须按照科学发展观的要求，尊重群众首创精神，大胆探索，以更大决心和勇气继续全面推进经济体制、政治体制等各项改革，破解发展难题。完善中国特色社会主义市场经济体制，还有许多工作要做，但改革的方向决不会动摇。改革仍然是我国经济社会发展的强大动力，也是我们的职责所系、任务所在。

改革是解决我国经济社会面临种种问题的必由之路，过去30多年经济社会发展成就已经充分说明了这一点。人民群众的智慧和创造力，是改革的原动力。我们的发展必须依靠改革，而改革必须依靠人民群众。

继续进行改革，重点理顺五大关系：今后一段时期，在改革的重点领域和关键环节，要重点理顺五大关系：理顺政府与市场的关系;理顺中央与地方及地方各级政府间财政分配关系;理顺城市与农村的关系;理顺经济与社会发展的关系;理顺政府与公民和社会组织的关系。

这五大关系，涉及政府职能转变、财税体制改革、城乡统筹发展、经济社会协调发展和社会管理等几个层面，基本涵盖了当前我国发展中遇到的焦点、难点，也是改革的突破点。

调整我国已有的发展战略，其核心是转变政府职能，重新界定政府与市场、企业和社会的关系。政府职能的重点应从以提供基础设施等有形公共产品为主，转向以提供制度、规则和政策等无形公共产品为主，以优化资源配置，促进竞争和创新，降低风险与不确定性为主。

今年改革的六项重点：深化财税金融体制改革;推动多种所有制经济共同发展;深化价格改革;深化收入分配制度改革;积极稳妥推进事业单位分类改革和加快推进政府改革。今年改革“攻坚”的特点十分鲜明。

现在社会矛盾复杂，改革的难度也较之以往更大、更难，要想有所突破必须要有更大的决心和勇气。

财税金融体制领域改革，规范发展小型金融机构，健全服务小型微型企业和“三农”的体制机制。

金融体系要和实体经济相适应。小微企业这类‘草根’经济体融资难的症结是我国金融体系结构失衡。部分商业银行贷款时眼睛向上，对小微企业设置了苛刻的条件，现在是该大力发展草根经济与草根金融的时候了。打破垄断，放宽准入，鼓励民间资本进入铁路、金融等多个领域。

民营企业对这些政策非常在乎、非常振奋，因为关系到未来发展前景。民企最感兴趣的领域是基础设施和金融。

民营企业对这些政策非常在乎、非常振奋，因为关系到未来发展前景。民企最感兴趣的领域是基础设施和金融。

篇(2)

一、通过不断学习，努力提升综合素质

作为一名文化局副局长，作为一名市人大代表，我深深懂得新形势下学习的重要性。我把学习作为提高综合素质和工作能力的重要手段，把注重学用结合作为做好工作的立足点。

一是政治学习做到主动。我十分注重政治学习，不断强化自身思想政治素质。今年以来，我始终保持了良好的精神状态，坚持政治的高标准，主动加强“三个代表”重要思想等政治理论的学习，积极参与社会主义荣辱观教育学习活动，写了3万余字的心得体会。树立了正确的政绩观，做到了讲纪律、讲原则、讲风格，时时处处从严要求自己。

二是业务学习做到经常。一年来，我尽可能多地从较为繁忙的行政事务中挤出时间，加强业务学习，做到边工作边学习。在一些学术研究活动中，我虚心向兄弟单位的领导、专家请教，为搞好业务管理工作打下理论基础。我还经常主动和业务干部交流沟通，尽一切可能掌握业务工作规律，进而引发新的思考，有针对性地指导实际工作。年内，我针对新农村建设的需要，下乡调查过农村文化，对我县农村文化工作有过最直接的接触，掌握了第一手资料。

三是学用结合到位。学习是为了应用，理论与实践相结合是做好工作的法宝。我十分注重理论联系实际，能从理论的角度思考一些实际问题，指导具体工作。我当选市人大代表以来，一直把履行人大代表职责当作一项神圣的使命。人大会议期间，我积极发言，主动参政议政，大胆提出议案和建议，先后独立提出议案5件，参与提出议案20件，市十二届人大四次会议期间，在讨论政府工作报告时，我提出了《关于将电影“2131工程”列入政府财政支出预算》等议案和建议，得到了市政府的充分肯定和高度重视。

二、通过开拓创新，切实提高工作实效

篇(3)

一、指导思想和目标措施

利用此次集中教育整顿活动，乘势而上，积极作为，助力推进“西部增长极”率先崛起，确保全市对外开放工作再创新高。我们将重点采取以下工作措施，确保完成2013年外经贸工作目标，确保在对外开放的先进地位。

1、强化组织领导。充分发挥对外开放工作领导小组作用，进一步强化对外经贸形势的跟踪分析，通过召开联席会议等形式，协调解决外经贸工作推进中出现的问题和困难。

2、明确目标责任。落实投资500万美元以上的外资项目和进出口过千万美元的重点企业市级领导包保制度，明确各镇街外经贸工作目标，对达不到季度目标进度的镇街进行通报。

3、加大招商力度。加快西部增长极起步区的招商力度，充分发挥月季花节、香港周和全国民营企业家行等重大经贸活动招商效应，不断拓展引资渠道。

4、强化调度督导。加大重点外资项目和外贸企业进出口情况调度力度，及时掌握最新进展情况。以《商务信息》和《督查通报》等形式，通过召开调度会等有效措施，推进镇街部门加快推进工作进度。

5、强化责任考核。对镇街季度实际使用外资和进出口指标达不到预期目标的在综合考核中予以扣分，年终完不成最低预期目标的予以否决，强化对部门完成实际使用外资的加分考核，落实责任，确保工作效果。

二、方法步骤

机关集中教育整顿活动从2月16日（正月初七）开始，到3月1日（正月二十）结束。整个活动将绕建设高效、廉洁、服务型机关，解决影响服务环境的突出问题，分两个阶段进行。

第一阶段：解放思想，提升境界，严抓机关内部管理（2月16日—2月22日）

主要内容：

1、动员学习：召开机关干部大会，进行动员部署，建立组织，明确分工。组织学习党的十和市一系列重要会议精神，深入学习《市2013年工作要点》、《政府工作报告》、全市2012年总结表彰暨2013年发展动员誓师大会及“效能建设年”活动动员大会领导讲话等文件材料。写出个人心得体会，并为机关建设提出的意见和建议。

重点解决的问题：通过学习发动，教育机关干部清醒地认识当前发展，正视商务工作面临的压力和挑战，进一步增强信心、振奋精神；教育机关干部强化群众观念，增强群众感情，树立以民为本、敬业奉献的思想；引导机关干部积极主动服务服从于全市环境建设，增强责任感。重点解决好目标定位不高、发展意识不强、拼搏精神不够的问题。

2、树立目标：高点定位，确立学赶对象和工作目标，制定《2013年商务工作要点》。

重点解决的问题：在肯定成绩的基础上，采取同行业部门纵向对比、市内横向比较等方式，认真查找大局意识、服务意识、拼抢意识不够的问题。通过寻找差距，确立学赶目标，掀起比学赶超的新热潮。

3、建章立制：根据学习讨论的结果，进一步完善修订《商务局机关内部管理制度》和《机关工作人员岗位目标责任制考核办法》，签订领导干部廉洁自律责任状、机关干部自律责任状。对照查摆的问题，制定整改措施，落实整改责任，明确整改时限，做出服务承诺，围绕遵守机关规章制度、弘扬勤俭节约作风，认真抓好落实。

重点解决的问题：通过建立制度、严明纪律，规范管理，达到提高机关执行力、优化服务质量、确保各项工作任务落到实处、机关干部完成任务不打折扣的目的。坚决杜绝机关干部自由散漫，窗口办事拖拉；机关管理制度落实不到位，值班空岗，上班迟到、早退等问题。

期间，积极开展向同志学习活动；组织一次全员考试；一次心得体会交流；一次学习笔记展评，进一步增强学习效果。

第二阶段：改进作风，提升效能，抓牢为民服务实事（2月23日—3月1日）

1．对照人大评议、万人评机关及窗口、让群众满意活动、阳光对话、商务信箱、群众来信来访等渠道群众反映的问题、提出的意见建议，认真梳理，逐条剖析，制定详细的整改措施，确定2013年度为民办实事承诺服务事项。

2．进一步推进“窗口化服务”，规范强化便民服务职能，完善服务体系，提高服务质量和效率，缩短办事时间；以创建“优质服务品牌和群众满意窗口”为契机，制定落实创建措施和长效机制，坚决杜绝机关和窗口办事拖拉、效率低下、“生冷硬”等衙门作风。

3．开展好厉行勤俭节约、反对铺张浪费专项活动。

三、几点要求

1、加强组织领导。为搞好这次机关作风集中教育整顿，成立集中教育整顿活动领导小组，局长任组长，分管副局长为副组长。同时成立机关干部队伍建设工作办公室，由分管领导任办公室主任，具体负责集中教育整顿的组织协调。

篇(4)

关键词：工匠精神 职业教育 思考

中图分类号：G64 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2017）07-0165-01

在2016年的政府工作报告中，总理提出：要鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产，培育精益求精的工匠精神。由此，“工匠精神”成为国人的一个热门话题。所谓工匠精神，是指对自身的技艺极端苛刻，一丝不苟；对自己的产品精雕细琢，精益求精；对所从事的职业认真敬畏，执着创新。具体到工匠个人，真正的“工匠”并非仅仅拥有手艺专长、拥有绝活即可，他们更具备的是一种态度、一种情感，一种精神、一种理念。在2015年，央《大国工匠》的篇首语是这样写的：“他们耐心专注，咫尺匠心，诠释极致追求；他们锲而不舍，身体力行，传承匠人精神；他们千锤百炼，精益求精，打磨中国制造。他们是劳动者，一念执着，一生坚守。”这既是对片中人物的评价和褒扬，也是对进入新千年后，在经济全球化背景下，为了民族复兴伟业而不懈努力的中国当代工匠所做的一个极为精准的表述。

当前，我国正处在改革开放的关键时期，实现制造大国向制造强国，中国制造向中国创造的转型，提升中国制造的含金量和竞争力，这正是当下强调工匠精神的意义所在。而要培养数以亿计的高素质劳动者和技术技能人才，职业院校负有不可推卸的责任。当然，职业院校不可能在短短几年内就培养出大国工匠，但至少应该搭建一定的平台，树立工匠精神教育观念，深化课程及教学改革，为培育学生“工匠精神”积极营造氛围，让“工匠精神”真正走入学生的心里，成为影响学生一生的习惯，为学生走向工作岗位，成为大国工匠奠定基础。笔者认为，要培养学生的工匠精神，职业院校应从以下几个方面着手：

一、转变办学理念，是培养学生工匠精神的关键

近些年来，职业教育在办学理念上有所偏离，盲目追求高大尚，中职向高职转，高职向本科转，在专业设置上缺乏长远发展的眼光，有些专业甚至是两三年就走向了没落。由于办学特色不突出，培养出来的学生缺乏行业和技术优势，难以适应社会需求，很多学生毕业后需要从头学起甚至是只能充当廉价劳动力，导致办学难以为继。要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，职业院校必须找准自己的办学方向，明确职业教育人才培养目标，将培养学生的工匠精神纳入办学理念，并结合行业特色和专业优势，打造自己的特色品牌和学校名片，提高社会服务意识和水平，以适应地方经济社会发展。

二、教师具有匠人精神，是培养学生工匠精神的前提

要培养学生的工匠精神，职业学校的教育工作者应首先具备匠人精神。教师不仅仅是一个职业，教学也不仅仅是为了谋生、获取劳动报酬，教书育人更是一项事业。《匠人》一书的作者、社会学家理查德・桑内特说，只要拥有为了把事业做好的强烈愿望，我们每个人都可能成为匠人。因此，职业院校的教师，除了学术上要求精益求精、一丝不苟，教师还应该淡泊名利，摒弃浮躁，耐得住寂寞，抵得住诱惑，静得下心来，醉心于教学，痴迷于育人，执着坚守三尺讲台，方能秉承“匠心”，洞见教育真谛。

三、搞好思政课堂，是培养学生工匠精神的主要途径

日本“秋山木工”的创办人秋山利辉在《匠人精神--一流人才育成的30条法则》中讲到：“我相信一流的匠人，人品比技术更重要，所以在每天的学习中，不仅磨砺学生们的技术，更注重锤炼他们的人品。”而要锤炼学生的人品，自然离不开思政课这个教育主阵地、主课堂和主渠道。

要培养学生的工匠精神，职业院校思政课首先应从课程体系建设入手，把工匠精神的养成教育纳入各课程教学大纲和教学计划。其次，应着力打造特色工匠课堂，不仅要通过思政教学，向学生灌输工匠精神的理念，更要不定期邀请优秀工匠走进思政课堂，讲述他们锤炼技艺的故事，与学生分享成功的匠人历程和心得体会。再次，要增加思政课的实践教学课时。工匠精神的养成教育不能只靠教师课堂上的讲授，更需要学生到生产实习一线去亲身体验。因此，职业院校要加强校企合作力度，增加思政课实践教学课时，让学生在具体的工作岗位上、在实际工作中来体验和感悟工匠精神的实质和内涵。

四、提升学生的人文素养，是培养学生工匠精神的有效手段

中国从来不缺好的工匠，也不缺好的手艺人，但缺乏尊重工匠精神的文化。近几年来，职业院校把培养应用型技能人才作为其办学理念，重视专业建设和实训场所建设，热衷于参加各类名目繁多的技能比武和技能大赛。对职业院校而言，重视锤炼学生的专业技能这本无可厚非，但一些职业院校却忽视了学生的人文素质培养和职业认同感的提升。人文素养的缺失容易使我们培养出来的学生对职业缺乏认同和热爱，对工作缺少热情，这不仅关系到学生未来的职业发展，也会影响社会的可持续发展。因此，职业院校在重视锤炼学生高超技术技能的同时，还需要通过多种途径提升学生的人文素养和职业认同感，帮助学生树立正确的世界观、人生观和价值观，引导学生干一行爱一行钻一行，从而在工作后做到宁静淡泊，执着坚守，在平凡的岗位上磨练自己的才干，不轻言放弃。

五、社会对技术劳动的认同，是培养学生工匠精神的内在动力

由于历史和社会的原因，多数中国人对工匠是心存偏见、甚至是看不起的。在信奉“万般皆下下品，惟有读书高”的中国人眼中，职业教育始终难登大雅之堂。尤其在应试教育体制下，人们普遍崇尚分数，职业院校的学生被认为是高考失败者，进职业院校和学技术成为学生无奈的选择，这种错误的价值观，导致职业院校的学生得不到应有的理解和尊重。而等到就业时，也是挑三拣四，技术含量高的工作做不了，重复单调的工作又不愿干，导致就业困难。因此，全社会要行动起来，消除人们对技术劳动的歧视和偏见，提高工匠的社会地位和经济待遇，营造尊重劳动，崇尚技术的社会环境，形成劳动光荣，敬业可敬的社会风尚，从而让职业院校的学生树立自信，在钦佩羡慕大国工匠的同时，以大国工匠为榜样，见贤思齐，积极自愿加入到工匠队伍的行列，并立志用诚实的劳动、精湛的技艺、不懈的进取，为国家的富强、民族的复兴贡献力量，创造价值，实现报国之志。

参考文献

[1]人力资源社会保障部组织编写.工匠精神读本【J】.北京：中国劳动社会保障出版社，2016.

篇(5)

一、坚持学习，不断提高政治修养和业务水平

（一）坚持政治学习不放松。今年以来，我处党支部组织学习了政府工作报告、科学发展观、社会主义初级阶段我国对内对外政策、总书记在中央党校省部级干部进修班上的讲话、全面振兴东北老工业基地规划和党的十七大报告等。特别是党的十七大召开以来，把贯彻落实党的十七大精神贯穿到实际工作中去，对老干部工作有了新的认识。

一是认真学报告原文。根据局党委的统一部署，在原原本本学习报告原文的基础上，结合当前和今后一个时期的工作重点，结合个人体会和处里讨论意见，起草了《五处党支部学习十七大报告心得体会》，被局推荐到委网站交流。

二是把以人为本落实到关心爱护老干部的具体工作中去。进一步落实好离休干部离休费保障机制、医药费保障机制和财政支持机制的具体要求，帮助离休干部解决实际困难和问题。

三是充分体现亲情化、个性化、多样化服务。老干部工作既要继承过去好的优良传统，又要根据出现的新情况、新问题，在观念和机制上不断创新。结合我处老干部处于“双高期”的新情况，用创新的招法破解老干部工作难题，努力实现工作观念、工作方法、工作重点和管理服务方式的转变。

四是建议2009年为全局“健康年”的设想。在开展明年全局工作重点大讨论中，结合对十七大报告中提出的“全面做好离退休干部工作”的体会和理解，在2009年我局是实现“四个突破”年、2009年是“服务年”，2009年又是我国“奥运年”的启发下，提出了建议2009年全局为“健康年”的设想。主要围绕增进老干部身心健康、身体健康、医疗保健，自救互救、饮食营养等主体内容，开展适合老干部身体条件的各类健康活动。这项建议经过全处同志的完善，并负责起草了《五处关于2009年全局工作重点的讨论纪要》，后被局里采纳。

（二）不断提高业务水平。根据委党组的统一部署，积极参加了委统一安排的业务讲座，通过“五点一线”沿海经济带开发开放战略报告、创造能力开发、工业设计、“物权法”讲座、中国节能减排目标及政策、国家产业结构调整及优化升级报告的学习。使我明确了当前和今后一个时期我国和我省经济工作的重点和发展方向，开阔了“围绕中心、服务大局”，全面做好老干部工作的视野，积累了探索新时期做好老干部工作新思路的相关知识。

二、抓好处内基础工作建设

今年以来，我在抓好处内文秘工作中，从基础工作入手，借助计算机进行管理，形成标准化、系列化。

一是建立了专用文件夹，统一管理处内的所有材料。在计算机内，按文档内容的不同，分别建立了12个专业文件夹，使各类材料、报表按性质分类储存，实现了处内材料标准化管理。

二是实现了上报材料正规化。无论是什么材料或报表，都统一经过计算机处理，无论是谁起草的材料，我都能够认真的帮助他们去修改校核打字排版，确保主题突出，语言恰当简练，按标准要求打印上报。如：对外宣传报道稿件、局内老干部通讯稿件、处内同志的材料以及上报的各类请示汇报件等文字材料。

三是初步统计全年共完成各类复合文档58个，近万字。主要有：报道类材料14个、房补类材料5个、通讯类材料8个、简历类材料5个、总结请示类11个、各类名单表13个等。

四是实现了离休干部医药费分类管理、审核统计的计算机程序化管理。建立了离休干部医药费季度管理文件夹，使全处50多位离休干部的医药费的报销的明细情况都能在计算机内查找到。

三、围绕全局“服务年”活动，积极作好各项工作

今年是我局的“服务年”，围绕“服务年”工作的重点，在落实“三个机制”、“两个待遇”，我主要做了一下工作：

（一）积极完成各类纪念活动。积极参加协作区庆祝建军80周年老干部文艺汇演，我不仅积极参与，还帮助聘请了和平区文化馆的专业老师进行辅导，刻录伴奏光盘，组成了12名，有7位老同志参加的男生小合唱，演唱了歌颂人民军队题材的歌曲，在协作区老干部文艺汇演中获得了赞誉。我们4位在职人员又在全委工会组织的活动中成功的复演，为老干局集体争了光。

在协作区老干部文艺汇演中，我除圆满的完成了整个演出节目拉幕的服务工作外，还帮助有关同志编排并加班反复修改敲定《文艺演出座席图》，确保了在文艺汇演前发放到参演单位手中。

（二）为老刘国保重走路照片展编写图片说明。老刘国保老人挑选了60多张重走路照片，参加省老年集邮协会的建党80周年展览，找到我们给配图片文字说明。为了更好地完成这项工作，我结合每张图片的历史背景，利用公休时间，反复认真的为每张照片编写了说明。我带着老刘国保写下的“重走路是我一生最幸福的感受，也让全国人民有同样的感受和幸福”的深刻感想，为整个图片展起草了题为：“纪念中国人民建军80周—地球上的红飘带”的结束语，受到了刘老的认可。

（三）作好老同志健康疗养和体检的服务工作。今年我参加共有29名离休干部和退休厅局长分两批参加局举办的健康疗养活动。为确保西柏坡红色健康疗养活动的顺利进行，我作了充分的准备。事前编排好老干部的住宿表，精心准备行程中需要的各类图表。在健康疗养的全过程中，我能够全程对行走不便的老专家张承武、老厅长李日升等老干部给与重点关照，帮助他们拿旅行包、搀扶上下车、关照上下楼和在山路上行走等。由于我和全处同志的热情周到的服务，感动了参加西柏坡健康疗养活动的老干部，老厅长李日升还代表五处参加健康疗养的老同志给委党组和局领导写封感谢信，充分表达了对委、局领导对老同志关心的感谢之情。

（四）积极解决行办遗留问题。原省轻工厅总工程师、造纸专家张承武同志，*年开始享受补贴100元发至2009年底。由于该补贴不在工资序列支出，2009年机构改革时被取消。为此，与局主管领导去省人事厅核查、与处内其他同志多次去省档案馆查阅其原轻工业厅、轻工行办期间的人事劳资档案，多次说明其原因，得到局领导的支持，补发了2009年、2009年两年的补贴，从2009年规范地方性补贴后予以取消。

四、做好离休干部医药费报销工作

离休干部医药费报销审核工作，是一项比较细致复杂的工作，每季度报销审核一次，有位老干部一个季度医药费票据90张，合计7517.30元，有的票据金额仅几角钱，统计起来费时费力。为确保离休干部医药费报销审核工作准确无误，我摸索总结了一套比较便捷的计算机自动处理的表格。只要输入每位老干部的医药费原始数据，就能按要求自动计算分类汇总，不但节省了人力，又确保了我处每季度上报的离休干部医药费报销信息的准确性，得到了局财务室的认可。

全年离休干部59人，共审核医疗费票据2215张，合计医疗费157.61万元。经省保健办年度审核（2009年10月-2009年9月），通过了省保健办的审查验收。

五、把为老同志服务工作落到实处

针对老干部的实际情况，开展以体现亲情化、人情化的个性化服务，把为老同志服务工作落到实处。

离休老厅长刘维鹤因病到医大看病需住院治疗，但几次联系住不上院。我和处内同志到医大干诊，找院长为其联系住院，使刘厅长当即就住上院，病情得到及时治疗。

对身体不好，年事已高的离休老同志，主动到家审核医药费收据，解决这些老同志的行走不便的困难。

受处长的委托，分别到医院、家庭走访慰问病号及行动不便的老干部20多人次。为3位老同志祝寿。参加处理老同志的后事。

利用到丹东开会的时间，代表局和处到东港看望离休干部陈平，使老同志激动得对街坊邻居说：“娘家来人看我来了……”。

一年来，不管老同志本人还是家里有什么事情，遇到什么困难，只要找到我，我能做到的，我都能全力以赴的帮助解决。

六、配合局和处内同志作好其他工作

一是积极参与局成立三周年成果展。为展现老干部新形象，新风采，我局举办了成立三周年成果展。这次展览我虽然不分管，但我能够积极为处长和其负责的同志当好参谋，为我处参展的作品校核稿件、打印材料等。

二是做好老同志住房货币化信息工作。我处共有159位老同志不同程度的缺少住房。其中70岁以上老同志117名（其中去世26名）做为第一批得到了应有的补偿。第二批还有37名符合条件老同志正在办理当中。住房货币化对老同志是件大事，由于办理的手续比较严格，需要填写的表格比较多，审核的项目比较细。虽然这项工作不是我分管，为了确保每个老同志的住房补贴信息准确无误，我主动帮助录制各类统计信息，建立了计算机住房补贴信息档案，和分管同志一起反复核对身份证号、缺房面积等上报的信息，确保了第一批符合条件的老同志及时拿到了住房补贴。

三是帮助作好原直属公司转制工作。加强直属单位的指导工作，对特困企业离休干部拖欠费用的清理工作以及对正在转制的省轻工设计院离休干部拖欠及转制后预留费用的确认，是当前我处工作重点之一。这项工作虽然不是我分管，只要需要我协办的事，我都能够尽心尽力的去帮助完成。

如最近为5个特困企业退休人员办理大病医保工作，是落实十七大“病有所医”的具体体现。原行办直属5个公司的退休人员共有94人，申报的材料需要按市医保部门固定的程序软件编制，且要求时间紧。由于处内分管此项工作的同志和部分企业负责人员对计算机程序软件不熟练，我主动多次帮助他们修改、录制相关信息，制成备份盘，按要求及时完成了上报任务。

四是配合局办公室完成了我处离退休人员增加生活补贴的劳资档案信息的录制工作。一是重新核实了无职务退休人员退休时的工资级别及无职务但有技术职称的退休人员。经过多次查阅档案，确认了王玉良等7位老同志，符合增加生活补贴档次的规定，并使这些老同志提高了补贴额。二是重新核实了离退休人员独生子女补贴费，界定初婚无子女老干部应享受的条件。经审核全处共有23人符合条件，享受了此待遇，其中新增1人是以前漏报的。

七、不足之处与今后努力方向

一是适应新时期为老干部服务的能力有待加强，创新和深入老干部调查研究不够。

二是没有系统地学习和掌握为老干部服务的工作技能和专业知识。

篇(6)

关键词：“互联网+”微课教学研究

2015年总理在政府工作报告中提出了“互联网+”的创新思维之后，信息化教育技术与传统教学更加深入融合。微课作为一种创新的教学模式得到了广大教育工作者的重视，大家对微课的各种研究与探索也在如火如荼地开展。微课促使信息化教学技术更加智能化，教学媒体更加丰富多样化，教学生态更加开放，愈发尊重学生群体的需求，师生关系趋于平等和谐。而如何把移动“互联网+”微课有效引入课堂教学，是我们职教人多年来一直不断探索的教学改革。我们成立了课题研究小组，并于2016年9月开设了16级计算机专业微课教学实验班，以此来探究微课制作的方法及教学应用的有效途径，调查分析微课教学应用的效果与存在的问题，从而推进中职计算机专业教学的改革与创新。

1“互联网+”时代的微课

1.1“互联网+”时代

“互联网+”时代，其核心为开放与创新，开放的生态是互联网的根本，创新是互联网发展的动力。“+”是跨界融合[1]，是互联网思维的升华及其发展的新形态，它代表一种新兴的先进生产力。“互联网+”教育的到来，大数据、云课堂、智慧教室、网络学习空间、VR虚拟仿真技术等新技术和新理念融入了课堂教学，促进了教学改革与创新，改变了学生学习知识和掌握技能的形式，也改变了教师的教学方式。教师可以借助智慧教室“导学”，利用云课堂“助学”，通过大数据“诊学”。学生的学习更加个性化、碎片化、泛在化、可移动化，形成一种“人人可以学习，处处可以学习，时时可以学习”的新形态。

1.2微课的内涵

微课以“微”为特，以便于“互联网+”移动终端的传输与分享。教学内容“微”，短小精悍、数据量小，一个知识点或技能点；教学时间“微”，5-8分钟的教学视频，适合青少年的认识规律；教学资源“微”，容量较小，一般为几M到几十M，以短小的教学视频为核心，加上微课件、微练习、微评价、微反馈等构成了微课学习资源集。微课深层次的内涵是开辟了整个教育领域的一场革新，它不仅是“互联网+”教育信息技术与传统教学的深度融合，更是在一定程度上实现了全体教育工作者的教育愿景——让学生成为学习的主人[2]。微课通过信息化技术手段实现了学习的本质：主动学习、按需学习，课堂教学成为师生交流与探究活动的环节。

2微课在教学应用意义

我们的学生生长在数字化的互联网时代，是真正的“数字土著”[3]，网络、IPAD、电脑、智能手机促使了他们数字化的生存方式。他们对信息化技术的接受能力是空前的，这将成为推动教学改革创新的强大外力，为微课在教学中的探索与应用提供了条件和可能。在“互联网+”的时代背景下，基于中职计算机专业学生的学情特点，我们非常有必要将微课应用于教学当中，探索一种更加适合我们中职学生特点的教学模式。“互联网+”微课以独特的特点与优势逐渐改变了教师和学生“教”与“学”的模式。微课是学生课前预习、课中助学、课后巩固与评价的最好载体，为学生了提供自主学习与交流的环境，也能更好地促进学生有效自主学习的习惯养成。微课教学真正做到了以学生为主体，教师为主导，老师和学生之间是平等、和谐的关系。教师是学生学习的导师，而不再是讲台上的“圣人”[4]，学生也不再被动学习，而是根据自身的情况与学科特点进行个性化学习，可以突破时空的限制而随时随地进行学习。计算机专业的课程教学大多以实操训练为主，把微课融入教学，可以起到分层教学与有效助学的作用。学生在老师的引导下，因材施学，一边观看微课一边实操训练，在“学”中“做”，在“做”中“学”，有效促进了计算机专业课堂教学的效果。

3微课的制作

3.1确定选题

确定选题是做好微课的首要任务，微课的主题一般是一个知识、一个案例、一个流程或一个技能。在题材选择上做足功夫，遴选出优质的主题，往往达到事半功倍的效果。因此，在选题时要进行充分的学情分析，了解学生的认知规律和特点。所选题材要让学生喜闻乐见，既喜欢看、又乐意听，还要看得懂、听得进、做得来，而且能够学以致用。同时，选题还要突破教学教程的重点和难点，透析疑点，纠正错点，指出当今社会热点。例如，在讲授计算机组装与维修的CPU时，我们选择CPU的拆卸与安装题材制作成微课，因为，计算机的CPU比较昂贵，针脚较多，拆装十分复杂。

3.2教学设计

教学设计首先要解决教什么的问题，即教学内容分析，做到合理、适当、正确、精练、紧凑还要联系实际，学以致用。其次，要解决教谁的问题，即学情分析，关注学生的个体差异及个性化需求。最后，要解决如何教的问题，即教学策略的制定，做到情景化、问题化、案例化。让微课更有吸引力，学生更有求知欲，学习更有趣味性。教学设计的原则需要达到以下三条：第一，值得学，甄选的内容要让学生觉得实用，愿意花费时间来学习；第二，想去学，要抓住学生的注意力，唤起学生的共鸣，让学习更加轻松；第三，容易学，要让学生看得懂，听得进，学得会。

3.3微课的录制

根据选定的主题，经过详细的教学设计，接下来就要进行视频的录制。目前，微视频的录制有多种方式可以实现。

3.3.1利用微摄像工具来录制微课

比如，智能手机、IPAD、QQ摄像头、DV摄像机等，都可以作为我们录制微课的摄像工具，再加上一台多媒体电脑，一打白纸、几只颜色各异的水彩笔。这样，我们可以在白纸上一边书写，一边讲解。然后，再把拍摄到的视频通过软件进行编辑，添加字幕、图表、动画、课件、习题等相应的教学资源，并进一步美化，便形成了微课程视频。这种微视频的录制方式主要用于计算机专业课程突破知识与技能难点的讲解，比如，计算机网络的拓扑结构。

3.3.2利用专业数码摄像机来录制微课

对于计算机专业实训操作演示类的微视频，我们需要专业的数码摄像机、电子白板以及多媒体教学设备，在实训室里借助相应的设备和工具来完成视频录制。教师一边实训演示，一边借助多媒体设备进行讲解，摄像机全程实况记录，然后将微视频编辑与美化，配置相应的教学资源便形成了微课程。比如，计算机组装与维护课程中主板拆卸与安装的实操演示，计算机网络技术课程中双绞线的制作、线槽的铺设等实操演示都适合采用这种微课录制方式。

3.3.3利用录屏软件来录制微课

目前，比较常用的录屏软件有：微讲师、微课大师、CamtasiaStudio、eCourseMaker、eCourseMaker、Screencast-O-Matic、微讲台、屏幕录像专家等，教师要根据自己的专业特点和习惯来选择一款适合自己的微课录屏软件。这种方式相对简单，设计好教案、制作好PPT课件、搜集好多媒体素材后便可以打开录屏软件，一边讲解操作，一边录制屏幕。在教学过程中不断地嵌入动画、图片等多媒体素材，以保持学生的学习兴趣。计算机专业软件类的课程，大多数以实训操作为主，非常适合这种录制方式，比如，办公软件应用、Flash设计、图形图像处理、网页三剑客等课程。

4微课在教学中的有效应用

4.1在课前准备阶段引入微课

教师根据课程的教学计划和安排提前一周把将要授课的知识和技能制作成微课，配置相应的课件、学案、习题、任务等微课学习资源，上传到微课学习空间。比如，蓝墨云班课、微信学习空间，以及中国微课网等数字化资源平台。学生每次接触新知识之前，先利用晚修时间通过网络智能终端进入微课学习空间观看微课进行预习，完成教师布置的预习任务。遇到问题还可以与同学、老师进行交流、探讨。老师也可以在微课学习空间里引导学生预习，督促学生完成课前任务。

4.2在新课导入阶段引入微课

教师在讲授新课之前，将微课作为导入，更能吸引学生的学习兴趣。因为微课是以视频、动画、音频等富媒体形式展现一些新颖的问题、有趣人情景，这样更加直观、生动，更能吸引学生的关注度，提高学生的求知欲望。例如，在讲解计算机网络基础“数据传输”时，我们制作微课来导入新课。以FLASH动画的形式，模拟两个同学QQ语音通话的过程来展示数据传输和转换，学生通过观看微课中形象的动画，激发了学生学习的求知欲。

4.3在课堂教学阶段引入微课

在计算机专业的课程教学过程中，老师可以把一些比较复杂的实操项目分解成多个小任务，再将每个任务分割成多个操作步骤。然后把几个步骤或一个任务制作成微课。这样，学生在课堂上可以利用微课进行分任务按步骤地学习与实操练习，而且能够根据自己的理解和接收能力来调整微课的播放进度，或重复或暂停或播放，边学边做。遇到困难可以在现场请教同学或老师，还可以把问题上传到微课学习空间，让同学、老师共同探究。类似Photoshop的软件操作类课程，在课堂中引入微课助学，效果尤为明显。

4.4在学习评价过程引入微课

把微课引入学习评价中，让评价更加多元化。“互联网+”时代下学生的学习评价体系更加科学合理，不仅要评价学生的学习结果，构建学习档案[5]，还要评价学生的学习过程。做到个人评价与小组评价相结合，他人评价与自我评价相结合，形成性评价与总结性评价相结合，定量评价与定性评价相结合。以Photoshop课程“Iphone6S手机宣传海报”的微课为例，课前预习，可以评价学生自主学习的态度和能力。课中助学，以评价学生学习的过程。课后作品展示与点评，可以评价学生的学习效果。这种引入微课的数字化评价体系，更能挖掘学生的学习热情和潜力。

4.5在课后拓展阶段引入微课

将微课引入课后拓展阶段，可以帮助学生课后对知识的复习、理解和消化吸收，对技能的拓展延伸及迁移应用，加强对重点及难点的理解和巩固。课后，教师根据课堂的教学情况，学生学习反馈的情况以及作业成果提交的情况，针对共性的问题制作相应的微课，来对学生的作品和问题进行点评和分析，让学生巩固学习，找问题、补短板、学优秀。另外，教师还可以通过微课来布置拓展练习任务，引导学生迁移应用所学的知识和技能，并将任务完成情况上传到微课学习空间，分享自己的成果，探讨心得体会，起到了举一反三的效果。例如，我们讲授计算机硬件组成时，制作了一个课后练习微课，布置拓展任务：让学生分组到电脑公司了解计算机的各个板卡及主要部件，然后设计一份性价比高的电脑配置清单并上传到微课学习空间，让老师和同学一起来点评、赏析。

4.6在技能大赛训练中引入微课

一年一度的全国职业院校学生技能大赛越来越受到教育行政主管部门和各职业院校的高度重视，引领着职业院校的教学方向，正所谓“普高有高考，职校有大赛”。作为技能大赛的指导教师，我们可以把微课引入大赛训练当中，把复杂、琐碎、难懂的知识和技能点制作成微课，有针对性地给选手进行辅导和训练，这样有利于在技能大赛中获得优异的成绩。例如，我们团队去年为我校“数字影音后期制作”的竞赛项目制作了系列微课，用来辅导选手参加技能大赛，结果比较喜人，获得了全省一等奖，全国二等奖。

5微课在教学应用的反思

5.1教师应用微课教学的积极性不高

我们经过调查分析，中职学校计算机专业老师应用微课教学的热情欠佳，积极性有待提高，主要原因有如下几个方面。第一、微课资源缺乏。目前，中职学校计算机专业的微课教学资源不多，适合于本校教学环境、学生认知特点以及与教师本人教学目标相吻合的微课资源更少。第二、制作微课较难。虽然大多数计算机教师具备微课的录制与编辑能力，但是中职老师的教学任务和班主任工作都比较繁重，很难安排充足的时间来设计与制作微课。另外，一些中职学校也难以提供录制优质微课视频的环境与设备。第三、创新意识不强。一些教师不愿意接受信息化教育的新观念和新技术，固守现有的教育教学模式，不愿意在教学上改革与创新。

5.2微课在教学应用中存在的问题

“互联网+”时代下，微课教学作为教育改革的创新模式，受到广大教师和学生的认可。然而，微课在教学应用中还存在诸多亟待完善的问题。第一、微课选题过于空泛，没有突破教学的重点和难点，没有解透学生对知识或技能的疑难点和易错点。第二、把课堂实录当作微课,内容过于冗长，不能体现微课“微”的特点和优势。第三、微课内容定位不准，过多关注知识和技能的讲授与呈现，而忽视引导学生深入思考问题。第四、微课的呈现过于追求形式化，过分强调绚丽的视频画面及炫酷的动态效果，而忽视了教学的内容，违背了教学的初衷。第五、微课录制存在技术缺陷，由于设备操作或后期处理的技术不够娴熟，造成微课视频画面清晰度不高，音质欠佳，也缺乏特效和字幕。

6结语

微课是“互联网+”教育时代下教学改革创新的产物，它以微见著的特点及可碎片化学习、可移动式学习、可个性化学习的优势赢得了全世界的关注。我们的学生是在互联网时代成长起来的，他们接受信息技术的能力是超前的，这为微课教学提供了有利的条件。但是，微课在教学中的应用目前尚处于研究和探索阶段，还存在很多问题与不足，我们作为职业教育的教师要不忘初心，继续前行，潜心研究、严谨治学。努力推进微课这种新颖的数字化教学方式，跟随着信息化教育技术不断发展，成为一种泛在化、普及化的学习方式和教学模式，促进“互联网+”时代下中职计算机专业的教学改革与创新。

参考文献：

[1]解读:政府报告中的“互联网+”是什么［EB/OL］.腾讯科技,中国日报网,人民网.

[2]祁博.微课在计算机基础教学中的应用[J].计算机教育,2016,(24):25-29.

[3]余波.“互联网+”时代高职计算机网络专业教学模式研究[J].电脑知识与技术,2016,(2):21-25.

[4]夏仲文.利用微课程促进学科教学的应用研究与反思[J].中国信息技术教育,2015,(11):13-14.