vip些营销方案精品(七篇)

序论：写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隐藏在内心深处的真相，好投稿为您带来了七篇vip些营销方案范文，愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂，助力您的创作。

篇(1)

还是以某网店为例，这家店总会员数为9252名，成功交易的会员数8280名，占总会员数89％未成功下单会员数972名，占总会员数比为11％。运用TaoEx的“讨喜欢”客户关系管理软件，先对这个店铺近十个月的会员数据进行一些基本的分析后，我们发现，在9252名会员中，休眠三个月的用户有6500名之多，休眠6个月的客户量和休眠三个月的差不多。而如果个客户6个月都没有再来你的店铺，那么基本就不再会光临了。所以这家店铺会员购买的频次是比较低的，该店铺的会员有效购买频次1.3笔／人，客单价为112元／笔。

(有效购买频次=总下单次数／成功交易会员数，客单价=总金额／总下单次数)

从会员的分布情况来看，浙江省、四川省、山东省，这些地方会员转化率较高。大致了解这个网店老客户后，我们该做什么呢？

我们可以依据会员消费金额的频次设置会员等级，会员的消费指数就一目了然。会员等级对于发现对自己的网店贡献价值大的客户来说十分重要，同时也是可以增加客户粘度的重要手段。

唤醒休眠会员。

我们找到休眠会员，把会员的些数据进行准确的划分，方便找到他们，同时对他们进行有效的营销。如右图为所示。通过对这些休眠的会议进行精确化的设置，让休眠会员无所遁形。

找到vip客户的特征。

对于VIP会员的定义，可以根据店铺销售产品的属性，采用多条件查询的方式，自定义VIP会员的特征，针对VIP客户的特点，进行营销，让他们再来。例如，对还没有超过6个月的VIP会员，有一点优惠措施，增加些赠品，以促使他们快快下单。用于优惠措施的投入一定比推广费用要少很多。

那么，具体来讲，针对网店VIP会员的营销推广应该如何设计呢？我们还是以案例的形式来说明。首先，看一下这个网店的会员制度，见图5。

按照这个制度，在这个网店中寻找了出这些VIP会员，但我们发现，在这26名VlP会员中，最近一个月内再次购买的只有6个！

那么这些VIP会员，他们又具体是什么情况呢7通过交易数据分析后，发现这几个VIP会员人均成交笔数为1.3笔/人。根据商家自定的会员政策，累计消费超过1000元以上的会员共有31名，这群只占成交会员千分之三比例的用户却带来4％的销售额，所以此类会员非常重要，需重点维护及设计营销方案，保持用户粘性促进其持续下单。

首先，会员等级设定的标准一定要结合网店会员消费特点。

下图是这家网店的会员制度中的规章，这家网店的会员消费数据显示，累计有2次购买及以上的会员都可以定义成高价值客户，属于主要营销对象。根据我们查询到的数据，客单价计算显示，主要成交会员的客单价区间在100～200元之间，所以商家制定的销售总额满1000元的高级会员策略可以适当下调到300～500元比较合理。

其次，有针对性地定位热销产品。

充分了解热销宝贝数据，定位宝贝风格：例如，将某时段的销售数据调出就可以轻松找到热销爆款，对喜欢这类产品的人启动相应的营销活动(图6)。

最后，触发适当的营销手段。

我们常用的手段有：短信、电话、邮件与邮件等等。

a)如何做好短信营销?

依据上文我们对三个月休眠客户进行的等级划分，消费过1次高于平均消费金额的会员、消费过2次高于平均消费金额的会员、消费过3次及以上高于平均消费金额的会员。针对只消费过一次和二次的会员，可以采取针对老会员的新品或限量商品提前2周用短信通知。让这批有消费能力的老会员感受到与一般会员不一样的差异化服务。提高其销售总金额，往高级会员发展。

定时分析了解VIP客户品味推荐使客户感到惊喜的商品与优惠活动。

b)如何做好邮件营销。

整体风格与色彩要和主站保持致，最优的宽度是600-650px，高度最好是两屏。创意与图形，清晰明快，一目了然，想表达的东西快速表达清楚。不要大面积的图片，以免被当作垃圾邮件。你的商业区和第一视点如何统一。具体制作人员注意几点：

不要出现奇怪的形状、不要使用冷门的字体、不要用CSS，直接使用table定位加页面内联css

c)什么会员用Call Out来营销。

消费过3次及以上高于平均消费金额的会员属于非常重要的会员，在营销及维护策略上需要单独运作和设计。可以设立400电话专线，针对VIP会员联系专用、使客户感受到差异化服务，定时与VIP客户进行一对沟通及营销交流。

篇(2)

“20000多个行业大客户，我们用300个客户经理和1000多家渠道商一一锁定。”联想集团副总裁、大客户业务部总经理蓝烨在接受《成功营销》记者专访时表示，“联想大客户这一块，已经占到联想中国PC销售额的1/3左右。”

从2005年新财年开始，联想将大客户业务部设立为单独的业务部门，面向政府、金融、电信等重点行业提供全面的针对。有数据表明，“集成分销”策略经过几个月的运作，已经在大客户市场中发威。联想正在从对手嘴里全面抢回失去的蛋糕。

关注客户“终身价值”

“我们内部建立了自己的商机管理系统，我现在每天的工作除了打开电脑看报表和商机分析，就是去拜访客户。” 在蓝烨看来，联想的大客户策略吸取了惠普和戴尔的优势，并结合了自身的特点，发展成了一套独特的大客户市场运作体系。“我们针对大客户，不仅仅是销售渠道变了，而是企业各个环节都变了。产品、营销、销售、供应、售后服务，从企业资源这块看，我们对零散消费者和大客户打造的五个价值链完全不同。”

从目前联想推行“大客户市场”策略的手法来看，可以认为实质就是一种有针对性的“VIP模式”。这种模式既关注短期利润，更注重长期收益；既关注单笔交易，更注重长期关系。它的核心是挖掘“顾客终身价值”。同时，联想大客户市场“VIP模式”既保障了联想的利益，也顾及了分销渠道的利益，并调动了渠道的积极性。

“VIP模式”的优势

“和竞争对手相比，联想在大客户市场方面有三大优势，”蓝烨强调，“第一是产品品质，第二是服务，再有就是我们的销售队伍和合作伙伴的稳定性。”

首先是产品线的区隔。

与针对中小客户市场和家用电脑市场不同，大客户对产品的稳定性、安全性等具有较高的要求，同时还要求较低的价格。大客户的个性化需求必须用定制服务来满足。而且大客户市场更强调服务增值，有时甚至是整体解决方案的提供。联想针对大客户市场将产品线独立出来，以“开天”、“启天”系列PC和“昭阳”系列笔记本专供于大客户市场。

其次是服务体系的区隔。

在新的客户模式下，联想专门为大客户设立以400打头的服务专线，提供VIP级服务。如对大客户出现的售后服务问题，会挑选最优秀的工程师上门服务，而不是像对普通用户那样就近派员。对一些重要的大客户，联想甚至提供“驻厂工程师”服务。

除此之外，巨大的服务网络也成为联想大客户的卖点。“我们在全国有3000多个服务站点。在全国30多个城市，能够承诺48个小时修好。”蓝烨底气十足，“即使是到县一级，也有70％能够做到同城维修。”

篇(3)

近几年来随着社会的发展、人们的思想提高，旅游业的增加，使得经济发展迅速，目前酒店业在市内十分看好。从市场角度分析，现在中抵挡酒店市场日趋饱和，高酒店在两年内竞争不算激烈，可以从中采用各种应对措施稳定客源。

2、竞争对手分析

对于每个酒店来说，每个同档次的酒店都是自己的竞争对手，甚至某些不同档次的酒店也成为潜在竞争对手，但从目前情况看，在本市的竞争对手的不是在市区的酒店，而是附近的几家连锁酒店。连锁酒店都是依照总店的经营模式定位，而不会根据实地的实际情况定位。

3、本酒店竞争能力分析

本酒店的优势：本酒店属于自创酒店使用自己的模式和定位，可根据人们的消费水平自行调价来提高住客率，不用按照连锁酒店的模式给予定价，可根据当地的实际情况(淡、旺季)随时推出活动，打造几间独特的婚房，从这方面就有一定的独占性和排他性。

4、销售模型制定

(1)、为使销售过程与销售小组活动的关系正常化，制定顾客发展模型，对顾客进行销售前研究，以收集并预测顾客愿望，分析其销售潜能。

(2)、探索和分析其特定需求，进行个性化销售宣传，决定竞争者类型及范围。

(3)、制定满足目标顾客需求的明确的协议书，以得到顾客的认同。

(4)实施具体策略营销，尝试添加满足或超越顾客需求的增值产品或服务。

(5)、随时追踪监控服务反馈信息，保证顾客满意化。

(6)、了解时尚趋势，精心研究客户未来需求以保持和扩大伙伴关系。

5、全年本酒店客源预测

全年稳定客源首先是关系户，协议客户，老客户，旅行社，维护新客户。

全年市场定位和目标确定。

1、全年酒店目标

全年我店的主要目标市场应确立为商务市场为主导(包括商务散客、商务会议、)，旅游市场为辅。商务市场的开发，我们必须着力拓展商务会议团队，不但只是附近地区的，而且要把触角发展到其他县、区，提高酒店的知名度和美誉度，把酒店打造成为本市知名商务品牌。保证顾客的忠诚度，为今后的竞争打下基础。

根据淡旺季不同月份、各黄金周制定不同的促销方案，做为各月份工作重点和目标。

一月和二月份：

(1)、加强对春节市场调查，制定春节促销方案和春节团、散预订。

(2)、加强会务促销。

(3)、加强商务促销和协议签订。

三月份：

(1)、加强会务，商务客人促销。

(2)、“五一”黄金周客房销售4月份完成促销及接待方案。

四月份：

(1)、加强会务，商务客人促销。

(2)、加强对五一节市场调查，制定五一节促销方案和五一节团、散预订。

五月份：

(1)、加强旅游促销

(2)、加强商务促销。

六月份：

(1)、加强对“高考房”市场调查，做出高考房促销活动

(2)、加强商务促销。

七、八、九月份

(1)、7、8、9月属于住宿业旺季

(2)、加强宣传力度

十月工作重点：

(1)、加强会议促销。

(2)、加强商务促销和协议签订

十一月、十二月份：

(1)、加强对春节市场调查。

(2)、加强会务促销。

(3)、加强商务促销和协议签订。

全年营销应对策略

20xx年是本酒店站稳脚跟、营造知名品牌、保持在本市的地位进行攻关战的最为关键的一年，因此本酒店的营销计划就显得至关重要，现从酒店的实际出发，制定年度营销计划。

1、价格策略

实施“酒店VIP”计划策略，通过会员在酒店的频繁消费来提高和稳定酒店的整体收入VIP营销是一种会员制营销方式，它以建立会员制为发展导向。

(1)、在观念认识上，利用80/20法则，将顾客占有率和忠诚度放在首位;目标是从酒店特色经营出发，充分挖掘酒店的市场潜力。

(2)、在运作策略上，完全以顾客需求为中心，从充分利用好信息资源入手，准确地界定酒店的市场定位，营造酒店经营特色。强化酒店品牌效应，完善激励机制的促销战略;进而通过控制有力、行之有效的电话营销系统，帮助酒店挖掘一批具备高消费能力的忠诚客户群体，也就是为酒店创造80%利润的20%的忠诚客户。

营销特色策略：

降低房价，免费提供停车场，免费接等;与“酒店VIP”计划相结合，采用会员积分制，价格明升暗降，给与一定的让利。

2、销售策略

以内部营销为本：

酒店对员工进行严格的挑选和训练，使新员工学会悉心照料客人的艺术，培养员工的自豪感，把培养忠诚员工、提高员工满意度放在追求品牌忠诚之前，让员工快乐的工作着。

(1)、教导员工要做任何他们能做的事情，全体员工无论谁接到投诉都必须对此投诉负责，直到完满解决为止。

(2)、员工有当场解决问题的权力而不需要请示上级，为了让客人高兴，员工可以离开自己的岗位而不需要请假。

(3)、在表彰杰出员工方面，按效率优先、兼顾公平的原则，根据员工职效进行细分奖项，给各方面有贡献的员工颁发各种相应奖励。

(4)、细分市场体验营销策略，通过重新定位，把目标转向稳定和满足客户各类会的需要上，巩固现有市场占有率和顾客忠诚度，坚决不做多而全的没有重点的抢客工作。

(5)、在细分市场的基础上进行体验营销，做到以下原则：

a、优质的全面质量管理，让客人使用的产品组合。

b、“顾客第一”的经营理念，员工处理个人失误没有大小，使客人从胜利、心理撒谎能够都得到满足。

c、追求服务的零缺陷，为顾客解决能够解决的一切问题。

直接销售策略：

要求每个员工在面对客人时都成为销售人员，而不管其实际的身份，从而加大对顾客的把握度。在实际操作中，如果预定员预定了一位客人决定入住了，我们就给这位预定员奖励，不管这个客人住的是那种类型的房间，也不管他是住一晚还是一个月。

营销危机补救

1、对销售目标和任务要及时进行评估，做到每天一汇报，每周一小结，每月一总结，分析原因，总结经验教训，及时找出原因和研究好对策。

2、建立应急机制，有不可抗拒的事件如禽流感、非典等发生时可以从容应对，加强安全卫生检查，树立“安全第一，预防为主”的安全观，在实际操作中，对送来酒店的瓜果、菜蔬禽类进行检疫测试。

3、建立一套稳健、公平的管理机制，明确任务，赏罚分明。使营销目标不理想时可以稳定员工，努力创造一流的工作平台环境。

营销预算

全年，工资福利，办公用品，其它，促销及广告，交际费，制服，培训，其它总费用市场营销费用总额。

评估控制

1.年度计划控制：

由总经理负责，其目的是检查计划指标是否实现，通过进行销售分析、市场占有率分析、费用百分比分析、客户态度分析及其他比率的分析来衡量计划实现的质量。

2.获利性控制：

由营销控制员负责，通过对产品、销售区、目标市场、销售渠道及预定数等分析以加以控制，检查饭店赢利或亏损情况。

篇(4)

【关键词】运营模式;互联网;电子商务

当今时代互联网发展迅猛，在电子商务这个巨大的市场上，有诸多商家如鱼得水，也有许多商家濒临倒闭。尽管企业之间重视了合作，但是忽略了企业与消费者之间良好关系的建立。B2B2C2V模式的提出是为了更好地解决用户体验与电子商务的依存关系，有利于研究和剖析电子商务模式分类体系，有利于发掘新的电子商务模式，从而为电子商务模式创新提供途径。

一、相关概念

B2B2C2V模式是企业与客户之间存在的电子商务运作模式即企业在运作中构建自己独特的物流供应链系统，提供更加优质的服务，并将客户进行统一规划，针对不同等级的会员进行不同的服务以便及时得到不同需求层次客户的最新反馈，做出对商品更加详细的介绍评价，进而完善运作系统，提高客户的满意度。

二、国内外研究

美国著名的高科技市场研讨机构ForresterResearch报告称，全球电子商务交易额连年增加。目前，国外电子商务模式的现状:传统商务模式的改变仅存在互联网与现代电子商务模式的磨合利用之中，并没有改变其本质。就电子商务运行机制而言，价值创造与需求驱动联系不紧密(方田红，2015)。国外学者错误认为电子商务模式是企业仅从互联网电子方面获得利润的工具，而不是企业未来发展的潜在动力。我国电子商务正在进入密集创新和飞速扩张的阶段，日益成为拉动我国生产需求、成为传统产业升级、发展现代化服务业的重要引擎(王军华，2017)。其一，我国电子商务仍然保持快速增长态势，但是自身不足之处暴露明显。其二，行业信息化快速发展，由此导致的信息阻塞不畅通。其三，服务业迅猛发展，给从事电子商务的企业带来很大的压力，服务体系的不完善使得消费者满意度持续下降。其四，跨境电子交易已是时代潮流，但我国跨境交易意识不强，经验不足以及相关政策不全面。其五，中国电子商务的行业发展导致越来越多的企业从线下搬到线上，出现良莠不齐的局面。正是因为互联网传统模式存在不同程度的缺陷，加上B2B2C电子商务模式服务体系不完善，因此需要对电子商务的运行模式进行探讨。

三、调查与分析

(一)基本信息统计。1、调研基本情况。我们选择了JN市作为调研区域，通过现场随机调查方式，对群众进行调查。共发放问卷300份，当场收回255份。其中无效问卷55份，有效问卷200份。将有效调查问卷进行集中整理和分析，并统计出数据。2、基本情况数据统计。JN市属于较繁华区域，活动人群复杂，符合此次调研需求。本次调查男性占60%，女性占40%。20岁以下的占20%，21－30岁的占45%，31－40岁的占25%，40岁以上的占10%。在职业方面学生占30%，职员占22．5%，研究人员占17．5%，电子商务商家占30%。根据数据我们可以得出，年龄越大对电子商务的使用率越低。相对于性别而言男性对电子商务的使用率比女性低。在年龄阶段方面，30岁以下的青少年和成年人对电子商务的使用占有较大的比例。关于职业方面，学生和职员对电子商务的依赖程度较高。

(二)调查数据统计。1、消费会员设置方面。会员是志趣相同、取向统一的消费人群，被商家归类梳理，并冠以“俱乐部”、“精英一族”、“小众群体”等名字，偏其所好研发产品、优化服务的集体组织。针对是否应该设置会员服务，以及是否愿意享受会员服务来提高会员等级这一问题进行调查，“应该”占34%、“无所谓”占34%、“不应该”占32%。对于是否愿意提高会员等级方面的调查数据显示，“无关”占3%、“不愿意”占13%、“升级条件太高就不愿意”占23%、“不好说”占23%。因此我们认为应该设置VIP，通过减少因升级会员等级条件而增加会员的人数，有助于企业人性化发展。2、物流服务质量方面。对物流服务质量调查方面，主要设置了非常满意、满意、一般、不满意四个选项，根据调查结果，我们得出目前的物流体系非常满意的人数为0，满意的人数占一半55%，不满意的比例占21%，一般占24%。说明消费者对物流满意度不高。同时我们针对消费者售后服务这一块也做了调查，针对该问题我们设置四个选项。调研结果显示满意与一般所占的比例差不多，但是“一般”占的比例却高于“满意”，说明该模式在售后服务这方面做的不是很到位，因此企业需要填补漏洞，真正使消费者满意，从而提高好评率。3、积分营销方案实施满意度方面。针对积分营销方式提出“网站积分商城上有您心仪的礼品，但需要您通过各种方式获取积分来换购，您会参与吗?”。并设置了愿意、不愿意、升级条件太高就不愿意、不好说四个选项。调查结果显示“愿意”的人数占7%、“不愿意”占13．5%、“因升级条件过而不愿意参加积分换购活动的人数”占57%，也有一部分人“不确定是否会参加”换购活动占22．5%。积分换购营销方案在条件设置上有很大的改进空间，需要企业具体情况具体分析。4、传统运营模式下的购物平台消费方面。对消费者最常消费的几个网上购物平台以及线下品牌专柜进行比较。天猫，唯品会的服务满意程度比较高。对淘宝网满意的人数为24人，比例为12%;对天猫满意的人数为50人，比例为25%;对京东满意的人数为36人，比例为18%;对聚美优品满意的人数为20人，比例10%;对唯品会满意的人数为45，比例为22．5%;而对品牌专柜满意的人数为25，比例为12．5%。尽管淘宝网的产品种类最多，可是由于管理方面的原因使得入驻的店铺品质参差不齐，消费者享受的服务也优劣参半，所以作为电商企业来讲，必须要全面了解消费者的需求，提高商品质量，占据有利市场。

(三)存在的问题。根据调查数据分析，电商模式存在以下问题:1、会员设置不够明确。经过调查分析，相比普通购物而言，客户更加喜欢一对一的会员定制服务。但是会员升级条件偏于严苛，过于“高级”，客户积极性下降，直接导致销售额下降，进而消费者对于该企业的运营模式满意度不高。2、物流系统不够完善。电商运营模式要想生命力更强应该有自己独立的物流、运营、反馈系统。作为企业而言，独立的物流有助于客户反馈信息的收集和客户满意度的提高，更加有助于营业收入的增加。另外，物流满意度决定商品的输出流入。假定某一企业开辟了国外国内双市场，商品的市场需求很大，但数量不够，这样会使商品市场占有比例下降。因此物流至关重要。3、积分换购等优惠活动设立不够全面。经过调查，我们可以看出目前商家优惠活动的营销方案存在一定的问题。一是活动说明不明确，解释不够明白，大家理解程度不高;二是宣传力度不大，消费者不知道有优惠活动。4、传统运营模式下平台适用度不高。通过调查数据可以看出人们对于天猫、唯品会的服务满意程度比较高。淘宝网店上的产品种类最多，入驻店铺品质参差不齐，消费者享受的服务优劣参半。作为电商企业来讲，要改变传统运营模式，需要从质量、物流、会员、活动、宣传等各个方面进行完善，针对具体问题做出更改方案，才能占据有利市场。

(四)存在问题的原因。1、会员加入条件以及等级设置细化程度低。会员加入条件不够明确，具体条件不够仔细，客户不能全面深入理解会员制度。再加上设置的等级门槛太高、级数太多，导致客户不愿意加入，甚至排斥会员这种服务，线下销售自然会降低。2、物流系统具体环节时效性不高。客户下单、仓库配置之后，剩下的就是物流配送。物流配送环节十分复杂，每个环节所使用的时间直接影响客户签收产品。环节多而复杂并不是优势，反而是弊端。减少环节数量，提高效率才是关键。3、优惠活动方案前瞻性不足。优惠活动的本质是吸引更多客户关注，进而增加购买数量。因此，活动方案的设计要大众化、新颖化，对其应做全面的分析(SWOT分析)，找出传统运营模式的优势和劣势，将不足加以改进。4、传统运营模式完善度低。传统的电商如淘宝、天猫等平台中介，给予商户一定售后服务。虽然为实体店家节省了店铺租赁费，但也出现了质量监管等一系列问题。当客户收到产品后不满意退货，需快递运回。这样一来不仅加大了时间成本，而且十分不方便。质量没有合格把关，只是后台操作，会导致口碑下降、销售量下降。四、B2B2C2V电商运营模式创新根据前面传统的电商运营模式存在的不足，提出B2B2C2V模式来改善电商模式如下:1、B2B2C2V模式的会员制度更加完善。B2B2C2V模式的会员加入条件设置更加详尽，客户加入会员之前，首先要阅读会员说明，全面了解会员制度的优缺点。针对已经加入会员的不同客户，分别设置高级VIP、中级VIP、普通会员等，每一种会员都会拥有不同的服务系统。每一个会员客户都会享有物流优先派送服务，等级越高派送速度越快。其次，针对刚加入的会员，我们会在线答疑，解决问题并留有记录。如果客户不满意服务，编号客服答疑模式可以进行在线投诉、电话和微信投诉等方式，客服会在第一时间解决，直到顾客满意。2、B2B2C2V模式的物流系统更加快捷。顾客购买产品下单后，到企业将产品送到客户手中是一个复杂的物流配送过程。B2B2C2V模式的物流系统遵循效率优先、服务至上的原则，简化了组合包装之后的检查环节，并且将组合包装与出货同时进行，提高了物流配送的效率，改变后的物流系统的流程如图1所示。3、B2B2C2V模式的营销方案定制更加专业化。B2B2C2V模式强调的是VIP这一环节，因此营销方案的制定至关重要。首先，调查目标客户人群，要将客户人群分类更加细化，针对不同人群制定不同方案。其次，要将市场的调研更加深入。不仅调查产品市场，电子商务企业的运营模式也要进行调查，找出他们之间的相同之处，再将B2B2C2V模式进行线下分解并一一对应。最后，制定营销方案。采用小组竞争法，设立3个专案小组，各自出方案进行评比，选出最优秀的作为最终方案。4、B2B2C2V模式的操作更加优化。供应商与企业之间要建立合作关系。其中合作包括产品供给、产品质量、产品配送、产品售后。B2B2C2V模式是将供应商这个环节去掉，企业自己订购原料，自己制作产品并且建仓库储存。这样省去该环节一些不必要费用，节省产品成本，降低售出价格，提高竞争力。

【参考文献】

［1］谭晓琳．电子商务模式的分类—应用及其创新［J］．技术经济，2010(9)［2］叶乃沂．电子商务模式分析［J］．华东经济管理，2010(8)

［3］蒋政．拥抱阿里巴巴百联集团需破融合难题［J］．中国经营报，2017(2)

［4］王军华．基于自组织理论的电子商务市场网络演化机制探讨［J］．商贸经济研究，2017(2)

篇(5)

消费群定位：星艺装饰南昌分公司在2004年将高端收入人群作为重要目标效果不是很理想。根据星艺装饰南昌公司2004客户结构分析，工薪阶层约占客户总数的50％。综合分析，星艺装饰主要目标消费群应为中档收入人群，也就是说以中端为主，兼顾高、低两端。

目标消费群分三类，其中第一类为中端消费群，年龄在28—35岁之间，他们是城市的主流，在人口比例中占据人数最多，是具有相对稳定工作固定收入的人群，在装饰选择上追求价廉物美，所以我们要锁定这第一类人群为重点推广对象，在广告宣传上重点突出星艺装饰粤式风格（时尚、前卫、艺术化、人性化），而且要打出高品位不等于高价位的口号。第一类是我们的主要广告及推广目标。

第二类为高端消费群，年龄在35—50岁之间，经济富裕、且有固定资产的外企、合资企业高级白领、私人企业主、国企领导、高级公务员。这一类人在经济上比较富裕，只要装修的品位高，价格高一些不会太过计较。

第三类为低端消费群，是城市低收入的工薪家庭，目前南昌家装市场上此类人群也占很大比例，他们在装修上更看重的是简易、舒适、便宜。因此我们要做有针对性地做广告宣传，对这类人群中的广告要注重对装修价位的实价相告，价位力求比同类装饰业都低一些，同时在装修质量上也要有所保证，服务的承诺上要让消费者放心，没有后顾之忧。

营销策略

高端做形象，低端做市场，中端做利润。

广告策略

1、品牌建设与市场推广相结合，力度相当。

2、将各种资源进行整合，形成一股整合的力量。

3、品牌建设与市场推广相呼应，形成一个强大的系统工程。

4、要有针对性的投放广告，防止力量分散。

5、广告内容上要突现出“差异化”，即突出星艺装饰的优势，力图用巧妙的宣传把星艺装饰打造成南昌装饰业的龙头老大形象，并注重对其粤派风格做详细描述。

6、广告风格要大气，具有震撼力。

媒介选择

1、报纸软文、硬性广告。

2、电视专题片。

3、VCD光盘。

4、户外广告（包括户外广告牌、灯箱、临时户外广告）

5、店招

6、DM单张。

7、VIP会员卡。

8、社区推广。

9、展销活动。

根据以上广告策略，制定以下广告方案：

营销方案

广告宣传分两个侧重点，即品牌建设和推广活动同时进行。

一、品牌建设

方案1：报纸广告：首先和江南都市报或信息日报、经济晚报合作开辟以“新

家居·新生活”为主题的专栏，内容为涵盖有关家装的方方面面。比如；回答家装中碰到的难题，有关家装材料的知识、家装设计流派等等。星艺专业设计师为你专门解答。同时介绍一些家居装修与保养方面的知识。与此同时做星艺报纸平面广告，主要做星艺的形象广告，主要诉求点：星艺由江西九江人创办，是江西人的骄傲，获得很多全国性的奖励，以及“质量可靠、设计独到、服务周全、材料有保障、价位合理”等。

方案2：店招广告：在南昌主要街道选定40个店面做招牌广告，要求：主要街道至少要有一到两个店面招牌，繁华街道密度相对大于偏僻街道。启动时间从5月初开始。店招设计上以突出星艺标志和星艺口号“把装修交给我们，您放心上班去”。店招底色为星艺红。

方案3：户外广告：与星艺店招同时推出，建议在红谷滩、青山湖、抚河三大板块周边户外广告。其中红谷瘫、抚河板块设置大型屋顶射灯广告，青山湖板块设置灯箱。户外广告能迅速树立起星艺装饰的品牌形象。

方案4 ：发票广告：一般在中高档酒店吃饭的消费者都会有意识地索取发票，假如在发票上印有星艺装饰广告，那将会起到意想不到的效果。发票广告有两个优点：第一，它发行量大，数量多，这样有利于扩大影响；第二，它针对性强：一般来酒店且索取发票者皆有一定的消费能力，要么是有权，要么是有钱，皆是我们的目标消费群，这样，广告就非常有针对性，能做到“有的放矢”。

方案5：电梯广告：高档商务大厦办公楼里上班族一般都属于中高档收入阶层，在大楼电梯里面做电梯广告（力求文字简约，做工精美，画面有冲击力，要能第一时间吸引乘电梯者的眼球，并能长时间留下深刻印象），

方案6：行业刊物广告：高端消费者由于工作的关系会经常出差，出差首选的交通工具应该是飞机，针对这一特点，在飞机上赠送的报纸、刊物上做星艺形象广告。也非常有针对性。

方案7：视专题片广告：星艺装饰作为全国家装一线品牌，装饰质量一流、装饰理念先进，企业文化非常有魅力，但这些大都不为南昌市民所了解。而这些又不是三言两语能说清楚。为此有必要让星艺的工程说话，让星艺的用户说话——建议制作系列电视专题片，分为“质量篇”、“材料篇”、“工艺篇”、“理念篇”、“设计篇”、“综合篇”六集，每集五分钟共30分钟，在电视台非黄金时间播出。以后又将星艺专题片制作成VCD，有针对性地发放。

方案：软文广告：按照电视专题片的内容在报纸不间断刊登软文。

方案：DM单张广告：和南昌邮政投递局（或与报社发行部）合作，将印

刷精美的星艺DM单张（上面印有星艺装饰优惠金卡）有目的地投递到中高档楼盘用户邮箱。这种广告形式针对性也非常强。

以上方案要协调进行，广告宣传上要做到品牌塑造上的统一性、服务承诺上的一致性。

二、市场推广

市场推广活动要做到与品牌形象建设同步进行。针对在南昌市场上星艺的知名度不是很高的状况，我们在树立品牌形象的同时，也要相应地展开有力的市场推广活动。

市场推广活动要瞄准第一类目标消费群体：即中等收入家庭。此类消费群大多为上班族，有稳定的收入，文化程度相对较高，希望在装修过[你阅读的文章来自：126]程中能够体现出高品位的风格，但装修费又不会投入太大，因此针对此类目标消费群我们的市场推广诉求点是“高品位不等于高价位”、“以本地家装价格，感受粤派家装魅力。”

第二类目标消费群：为高等收入家庭。此消费群生活富裕，在资金上不用发愁，在装修时更看重的是豪华、时尚、突显高品位的装饰风格，因此在此类消费群的广告宣传上诉求点是高品位、高质量、高水准的服务，“给每一位高端业主一个五星级的家”！

第三类目标消费群：属于低收入工薪家庭，在广告宣传中我们要体现出星艺的人文关怀，强调星艺是江西人创办的装饰公司，现回到南昌造福家乡人民，为了回报江西人民的厚爱，推出“工薪阶层家装解决方案”。广告宣传上诉求点：“大排挡的家装消费，宾馆级的家装服务”。

以下分三个方面分开阐述：

联合促销

策略一 与知名品牌空调经销商进行合作（比如海尔空调），开展“买海尔空调、送价值2000元星艺装饰金卡”活动，以空调的销售旺季带动星艺装饰的市场推广。

策略二 中高档酒店、夜总会、桑拿洗浴城都是中高等收入人群的闲暇去处，与这些消费场所建立友好合作，通过这些消费场所派发星艺装饰VIP金卡。

策略三 与中国移动、联痛通信建立合作关系，向移动、联通大客户上门赠送星艺装饰VIP优惠金卡。

社区推广

在已有相当入住率的楼盘，配合社区物业管理部门做社区推广活动，为大型市场推广活动预造声势。

推广形式：

（1）在社区门口摆上“X”展架并向过往居民派发星艺宣传单（单页）外加一个手袋（上印有星艺标志及广告语）。

（2）公司在每个社区活动现场摆上展台进行现场装修咨询。

（3）在活动现场设置彩虹门、背景板、展板（样板房展示）。

推广时间：

以一周时间为宜。时间安排在“五·一”“十·一”大型活动中间展开，起到承前启后的作用。

具体事项：

1、社区推广的目的是配合大型推广活动，所以在广告的设计上主要突出星艺装饰的优点，体现出与同行装饰业的差异化，附带告知星艺装饰举办大型推广活动的时间地点以及具体的优惠项目。

2、人员配置：每个社区配一位专业设计师及两到三位工作人员协助派发宣传单。注意人员的礼仪规范和统一着装。

3、社区推广数量：计划做20个社区。

4、社区推广时间：2005年5月下旬、6月、7月、8月。

新楼盘攻略

新楼盘攻略目的是对新楼盘进行星艺装饰的多方位、多层次品牌渗透。在消费者看房购房以后必然要想到装修的问题，在他们正想“瞌睡”时突然就有人送来了“枕头”，对星艺的品牌建立和市场推广都会起到很好的作用。

具体实施方案：

（1） 选定几个档次相对较高的楼盘（康城、抚河明珠、香溢花城、绿地山庄等）售楼部搞合作，即向每买购买一套住房的消费者赠送价值3000元的星艺装饰VIP金卡，承诺每合作做成一单家装业务向售楼部返还3％-5％。

（2） 为新楼盘免费制作画册、宣传单，前提是在该楼盘指路牌上印上星艺装饰的标志和电话。

（3） 在新楼盘开张时安置大型彩虹门，上面写上“星艺装饰祝××楼盘落成典礼、顺利开盘”的字样。

（4） 在新楼盘盛大开盘时向购房者散发宣传画册（折页），体现星艺装饰风格（时尚、前卫、艺术化）。此外在送画册的同时，可在每个楼盘现场安排一位专业设计师现场解答居民在装修中遇到的难题，另配置2到4个具有亲和力的“星艺形象小姐”身穿着印有星艺装饰标志的服饰以吸引消费者的眼球。

大型推广及公关活动

篇(6)

案例一：某网吧07年国庆活动策划

国庆店内活动目的扼要说明：

回头看XX网吧一年来经营结果，我网吧作为西安市为数不多的综合性网吧，其环境和硬件优势明显，但其高端VIP区域的使用率一直维持在20％的上座率，这样的结果使该区域的大部分设备处于闲置状态，但对于网吧设备寿命而言是一个不变的数字。为此在十一国庆来临之际提出针对VIP区域的营销策划。

本方案涉及的活动内容均出于对未来网吧运营的基础考虑，对于固有消费群体而言，通过这些附加的、新增的活动和内容来实现原有消费者的粘性度。通过对固有顾客的体验式促销活动是那些有消费能力的普通消费者进入我网吧VIP区域消费，再通过提升该区域服务质量来推进VIP区域商务功能的特性，最终达到让该区域成为西安市唯一一个网络商务休闲场所。

对于未来到本网吧消费的消费者而言，处于行业竞争的考虑，我们必须增加一些其他网吧没有或相对较弱的环节和服务内容，已达到留住未来到本网吧消费的消费者为目的。

另外：本方案涉及的目录均考虑了成本和反作用，所以本方案的所有活动都是以不增加成本和不起反作用为基础的!

1.每日黄金时间段3次VIP免费体验抽奖活动奖品：3小时VIP免费体验(由于考虑顾客抽奖当时处于游戏状态，特提供免费体验卡作为发放内容，避免顾客由于不方便而发生无法体验的误奖。)

抽奖方式：随机在所有在场消费的普通

区顾客机位号

活动时间：9月2日－10月20日

宣传方式：店门口海报店内海报，终端桌面壁纸、同吧群发信息，店内广播系统每2时一次广播。

活动价值：通过此活动让非VIP肖费群体感受此区域的环境，培养潜在高级消费者(常规结论认为人的消费能力在一般条件下是成正比例发展的)。

2.专场送果盘活动

活动奖品：成本价3元内的精美果盘，每

日专场10分。

活动时间：9月20日－0月20日

宣传方式：店门口海报、店内海报、终端桌面壁纸、同吧群发信息，店内广播系统每2时一次广播。

活动价值：通宵是一个需要耗体力、耗时间的活动，通过本活动为消费者提供补充体力的目的，并拉开与其他网吧的服务竞争差距，增加顾客消费的粘性度。

3.VIP区域非游戏玩家贴身服务和水果盘赠送

针对群体：VIP区域所有顾客

活动涉及物品：成本价3元内的果品

活动时间：9月20至10月20日

宣传方式：店门口海报店内海报、终端桌面壁纸，同吧群发信息，店内广播系统每2时一次广播。

调查内容：1网络技巧，2休闲商务的环境，3价格，4服务，5要求

活动价值：根据本地区的商业性质，通过对本部分群体的网络消费需求和休闲商务的调查来完善本网吧的商务休闹标准!贴身服务是高档体闲场所最成功的服务模式，在培养高档网络休闲商务消费群体时这个服务的标准是必需的，调查是我们做任何商业行为的基础，通过这两个服务来最终实现打造网络商务休闲场所的目的。

4.股民沙发区域平价促销及网络消费需求调查

针对群体：本网吧所有股民

活动涉区域：本网吧沙发区

活动时间：9月20日－10月20日

宣传方式：店门口海报，店内海报、终端桌面壁纸，同吧群发信息，店内广播系统每2时一次广播。

调查内容：1，网络应用技巧，2股票使用技巧，3股民互动实现方式，4股市分析活动在网吧的可行性和认可度

调查价值：股民在2007年这个中国股市发展高涨的时代已经成为不可抗拒的潮流，而网络炒股对于有消费能力没有熟练应用能力的中国股民网吧成了最佳的场所。通过调查得出结论并进行相应的营销和服务成为股民时代网吧商业竞争的必然 先动就意味着掌握了竞争的先机。

5.网吧游戏玩家自主组织活动营销

针对群体：本网吧所有游戏玩家

活动形式：玩家提出活动策划或方案网吧配合并付诸执行

活动时间：9月20日－10月20日

宣传方式：店门口海报、店内海报、终端桌面壁纸、同吧群发信息，店内广播系统每2时一次广播。

活动价值：通过玩家自主组织来产生连带效应，让非本网吧消费者为了活动而走进网吧，再通过我们的硬环境来留住这些来了的顾客!

6.网游、高校联合活动

针对群体：本网吧高校消费群体，距网吧3公里内高校协会组织

活动时间：10月1日－10月31日

宣传方式：店门口海报，店内海报、终端桌面壁纸，同吧群发信息，店内广播系统每2时一次广播、高校社团校内宣传、游戏公司官方公告等

涉及公司：西安市10家以上游戏公司

活动形式：免费新网游试玩，高校社团网上在线活动、网游公司包机活动、线下互动活动。

涉及奖品：网游公司游戏物料礼物，网吧代金消费券、高校社团免费人会，实物奖品。

费用投资：网游公司提供奖品、网吧提供代金消费券和场地。

活动价值：利用丰富的活动内容为网吧营造一个活跃，互动、人气极高的环境，且通过高校和网游公司的官方宣传为网吧对外品牌形象做提升，以此来增加竞争实力。

各方利益分析：网游公司，通过我们和高校的合作为网游公司的游戏推广提供了最有效的消费群体和玩家，为其开展高效推广计划节省了中间环节和成本从而达到最佳的推广效果。

高校社团协会：高校社团的发展和壮大需要社团组织丰富多样的活动来吸引更多的学生人会从而达到目的，在本次合作中我们为高校社团解决了活动内容和资金，其结果必将为合作社团在高校内提升很大的影响力!

案例解析：本案涉及了两个方面的行销目的，第一针对店内VIP区域的营销，第二针对合作的综合性营销，我们从这个策划中不难看出策划者对行业的了解和对消费群体消费心里的分析能力较为准确。其实在更多的商业促销中对于消费群者消费心里的分析是尤为重要的，记得可口可乐的一个行销口号是“你可以不喝可乐，但你不可以不知道可口可乐”的确一个商品必须经历一个从认识到尝试再到接受的过程。网吧的经营也不例外，在激烈的竞争潮涨中网吧活动必须以顾客为中心，只有这样才可以做到知己知彼百战百胜的目的。

再有一个方面就是在本案中做了几项调查活动，而策划者的目的旨在通过调查消费需求来为未来的经营内容做基础。针对股民在网吧频繁出没的现状，为股民提供股市分析和免费相关讲座其结果必将吸引更多的股民走进这家网吧，我们足以看出经营者的经营技巧不可谓不高明。

分析目前的商业促销活动和形式，在客流场所多的地方进行大规模免费，讲解、配送、打折是惯用且有效的方式。网吧利用客流的商业价值和各类企业联合推出类型多样的营销活动是一个很值得推崇的概念。因为在网吧消费的顾客不单单是网民，同时他还是生活、学习、工作中的扮演者，在网吧的场地内进行网吧服务以外的营销活动等于是为网吧的网民提供了更多的更优价值的消费需求，顾客会很乐意接受，但在此还是建议联合活动最好限于免费，配送为宜，因为在网吧太过商业化的经营是不符合经营法规的。从活动的结果看，网民得到了网吧服务以外的自己需求的内容，商家通过合作对产品进行了宣传，网吧收到了活动场地和组织的费用，这样可谓一举三得!

案例二：××网吧关于生日活动的策划草案

活动对象：所有网吧会员

活动目的：提高网吧知名度，增加网友对网吧的好感，营造网吧家的感觉，推动会员卡的办理(据调查报告周边地区知道并来过网吧的人不少但经常来的并不多。所以，本次活动的主要目的不是提高知名度，而是展示网吧的优势，增加网友对网吧的好感并吸收其成为会员)

活动日期：从会员卡第一坎办理下降时开始持续20天。为会员卡办理做第二次宣传。活动时间依会员卡办理具体情况而定，个人认为活动不在数量多也不在分散还是连续，而在于是否能通过活动让顾客了解网吧可以满足顾客的需要，网吧是顾客温暖的家。

参加的条件：生日在××到××的所有网吧会员，只要携五位(含五位)以上的好友在活动期内的任何一天的任何时段来××网吧凭有效证件就可以参加活动。

活动要能达到我们预期的效果，任何正确的决策都是双赢的我们要给会员福利，会员也有义务为网吧宣传。网吧的利益是和会员的利益息息相关的。携五位好友一起参加活动，是个双方都可以接受的条件，也是活动能够顺利进行的需要。时间拟定为活动期间的任何时段，无论当时在网吧上机的顾客是多是少，活动都应正常进行。主持人态度要端正，热情不能减。我这么认为，活动不是直接做给在场的顾客看的，而是我用心去做了，我的作为能得到顾客的肯定并能有意无意的替我宣传。活动不仅是作秀，作秀只是活动的一种外在形式关键还是活动内容和活动目的。我们的真实目的是不是真如我们宣传的那样，或者我们只是为了网吧利益，这一切都瞒不过顾客的眼睛。我们不能自欺欺人。

活动项目：1、吹蜡烛切蛋糕送祝福2、生日闯关3、充值优惠参与者及其好友进入后先在网吧前台登记，主持人及摄影师准备。主持人向参与者介绍活动流程。

第一项：由网吧免费赠送小蛋糕(插一支蜡烛)

参与者许愿，吹蜡烛，切蛋糕，和好友当场分享。此过程中播放生日快乐歌。网吧前台播音，播音内容拟为：“×月×日是网吧会员××的生日，网吧总裁携全体员工祝××生日快乐，学习进步，身体健康，万事如意!愿在您和我们的共同努力下，使网吧成为您温暖的家”。(请修改)每天在合适时段播音若干遍。

第二项：生日闯关赛

这是生日者可参与操作的活动，也是全部活动最大的亮点。

总共假定10个可选项，参加活动者可任选其中3项，自己和同来的好友都可以参赛，但每个项目只能有一人。由网吧制定每个项目的最低标准，超过此标准即可获得精美奖品(具体待定)，每项通过都有奖励，3项都通过有额外奖品。

活动地点网吧大厅。活动期内整个大厅布置要有生日气氛。茶几，椅子摆放方便于随时开始活动。考虑到时间问题，3项游戏应同时进行，但硬件是个问题，不知能否实现。

活动的中间操作过程由主持人和摄影师完成。主持人要有一定水平，要能展示网吧优势。

活动中会在每项开始和结束时播音，使在场的所有网友知道活动进行的情况。

结果出来后发放奖品进行下一项。(中间的过渡衔接主持人应该把握)

第三项：上面活动进行完之后有对生日者和其好友的优惠活动，充值翻倍。200(待定)元以内充多少送多少，至此活动全部结束，参加者可自由支配。

备注：整个活动过程由网吧免费提供摄影服务，永久的保存在网吧服务器中，用户可随时前来拷贝，如需打印，费用自理。活动力求简洁有力，不要给人冗长拖沓故意做作之感。

人员：一位活动主持人，一位摄影，一些其他服务人员，每次活动持续时间保持在30至50分钟内。

对于活动的个人看法：活动要注意在场的那几十个人，这些人都是宣传的基点，我们的目的是在尽可能大的范围内实现我们的活动目的。我们做得不好的话，这些在场的基点们就会做负面的宣传，我们做得好的话，网吧不想提高声誉都难。

总结活动期间的表现更可以显示出网吧的实力(或好或坏)，要注意!往往缺点比优点更容易被人宣传。首先应从自身角度考虑我们的活动是否有说服力，我们的活动不应只是以吸引人眼球为目的的一种形式。

案例分析：对于娱乐业的服务模式考虑，贴身的经营和服务理念显得尤为重要，而对于人的生日重视引发的服务方式起到的效果是绝对是事半功倍的，在网吧竞争和利益步入一高一低的产业发展现状时，更细致、更理性的贴近消费者心里的行销模式一定是最佳的经营技巧，先别人一步你就等于抢先了一步，离竞争的威胁就远了一步!

案例三：《燃烧的远征》资料片玩家招募活动

活动背景：为迎接魔兽世界资料片《燃烧的远征》××网吧将举办魔兽玩家招募活动和新区冲级比赛。

活动时间：2007年9月10日至9月17日

举办单位：××网吧

活动内容：1.9月10日－17日活动期间内在本网吧的×区×服部落{联盟)玩家将享受免费包夜的待遇。

2.中级比赛在9月10日、17日期间，用会员卡报名，参赛的人物起始级别必须为1级，至9月17日22:00由本网吧网管审 核级别。

第一名将获得300元上网费的奖励

第二名将获得200元上网费的奖励

第三名将获得100元上网费的奖励另；中级比赛前5名都将晋升网吧公会精英。

3.本网吧公会的玩家可用会员卡绑定一个账号，消费满100元赠30元魔兽点卡一张。

4.本网吧公会的玩家升到60送60级坐骑，公会精英升到70送飞行坐骑。

为配合此次活动本网吧将开辟魔兽世界游戏专区，此专区只针对魔兽世界玩家开放。

另招募副会长1名，RAID指挥1名，5V5竞技场战队领队1名。

本活动最终解释权归***网吧所有。

案例分析：这个看似简单的策划没有什么，但对于《燃烧的征程》资料篇而言玩家的期待是不容怀疑的，基于此这个策划背后蕴藏的商计和高明之处就很明显了。先人一步的经营思维理念一定会让你永远位于竞争的主导地位!

案例四：××网吧情人节活动策划案

情人节，又称“圣瓦伦丁节”(StValentlne's Day)。大概这世上有多少情人就有多少关于情人节来历的诠释吧。和中国人现在用近乎狂热的热情过起了圣诞节一样，情人节也已经悄悄渗透到了无数年轻人的心目当中，成为中国传统节日之外的又一个重要节日。网吧一个作为无数青年人光顾和消遣的场所，如何在情人节这天让我们的网吧借情人节的热度来提升人气，是我这个网吧经理要考虑的，所以我做了这个情人节网吧营销策划!

活动一：情人节当天所有来网吧的女士充值即送一只玫瑰花(共200支，送完为止)

活动二：情侣联袂跑跑，劲舞团比赛

注意事项活动所需的玫瑰花为情人节当天的紧俏商品，必须提前拿到和平时最低价的玫瑰花是本活动成本控制的关键。

跑跑卡丁车比赛细则

报名方式：凭会员卡免费报名只接受情侣模式报名

比赛服务器：网通一区L3频道竞速赛城镇高速公路

比赛方法：分两场进行比赛，分别由一个蒙上眼睛操作赛车另一人指挥，共同完成比赛

比赛方式：初赛为七对情侣为一小组由报名先后顺序组成，采用淘汰制每个小组的前两名晋级到下一轮比赛，直至浃出7强，晋级总决赛，总决赛采用积分制，进行三轮比赛，按总积分排名，取积分前三名为冠、亚，季军

注：如果在比赛中选手出现积分同分现象，比赛将进入加时赛

比赛注意事项：请比赛选手自备网通一区参赛账号，比赛用车及角色选手用车、装备及人物均无限制。

活动规则：(报名参加比赛者视为认同本活动规则)

1.玩家比赛中途退出的视为缺席弃权

2.一旦发现使用非游戏本身支持程序，直接取消比赛资格，

3.网络状态不稳定或发生BLJg的时候，由现场裁判来判断相应游戏的有效性

4.在正常行驶途中发生的阻挡现象均判断为正常现象

5.通过逆行驶进行拦截或以静止状态进行拦截等恶意拦路行为的参赛者取消比赛资格

6.比赛途中出现某种问题而一场游戏以非正常的方式结束时(没有分出胜负就游戏结束的时候)此场游戏会经现场裁判判断后变为无效，

7.通过聊天功能来污辱谩骂其他参赛者的选手，将取消其比赛资格，

8.违反比赛规则，操控选手自行观看屏幕的，将取消其比赛资格

9.不得对现场裁判的判决产生任何异议，不可以抵制裁判的判决，如有意见，应首先进行完本局比赛，再到组织方进行申诉，抵毁，污辱、辱骂裁判者，取消比赛资格

10.在指定时间(开始前10分钟)内未到场按弃权处理

11.报名时须详细填写《报名表》。

此处劲舞团细则略去

篇(7)

该同志具有较高的政治素质，扎实的理论功底，又有较丰富的实践经验，业务能力很强。从事邮电工作17年来，无论在哪个岗位上工作，都能做到敬业爱岗、认真钻研、勇于创新，工作成绩都十分突出。其主要表现有：

一、****年至****年任储汇分局局长的三年期间，邮储余额增长了**个亿，刷新了株洲邮储业务发展的最高纪录；同时，他还致力于邮储中间业务的发展，通过制定一系列中间业务发展的激励措施，让株洲邮储中间业务步入了良性快速发展的轨道。****年邮储网点代收话费达到了***个亿，市场占有率由原来的22%上升到30%；***年保险业务***万元，取得了我局保险以来最好业绩。

二、***元月开始任***区局区局长，上任伊始，他针对区局业务发展确定了“一月一突破”，所有业务“均衡发展”的经营模式。其邮储业务从元月开始，增长速度一直处于“领跑者”地位，同时其它重点业务的发展也齐头并进。他重点抓好了窗口营销的“三个转变”，即普包转快包、挂号转特快、普通汇款转新业务汇款，取得了很好成效。其电子汇兑新业务占比达到80.58%,所辖的火车站支局新业务比重高达99.3%，区局仅此一项每月增收7.73万元，快包占比届提高了近40个百分点，每月增收4万元，我局把***区局成功经验和现形做法在全区进行了推广，其他区局和县局纷纷借鉴，使我局20*年汇兑业务在开发张数和开发金额都大幅下降的情况下，保持了收入与去年持平，包件业务在专项整治之后虽然业务量下降，业务收入也保持了持平。

三、20*年6月份该同志根据组织安排，离开已打下良好基础的***局局长职务，到市场经营部任经营部主任。他更是利用自己拥有的专业知识和实际工作经验，多次成功地策划了业务营销活动，取得了非常可观的经济效益，其中有多项营销项目为我局业务发展史上首创。

（一）、筹备召开“产品说明会”，使我局的大客户营销工作踏上了一个新台阶。

我局在每年一度的“世界邮政日”要针对大客户单位召开的“大客户答谢会”，今年，35届“出界邮政日”来临之机，****同志大胆地提也了把以用邮大客户为目标对象改为以对所有邮政服务和邮政产品有潜在需求的用户为目标对象，分别召开帐单、速递、集邮、邮储、票务等七场产品说明会，这是我局对外展示邮政服务产品和邮政实力一次有益尝试，并取得了理想效果。通过本次产品成本说明会，我们的个性化邮品、商业信函、帐单、邮送广告和广告明信片达到一个广而告之的市场效果，各与会来宾对邮政新业务产品产生浓厚兴趣，并提出了一些业务的合作意向。会后，对这些意向单位进行了分类，并明确了专人负责跟进，为我局的大客户营销工作踏上了一个新台阶。

（二）、实施组建个性化投递队伍的构想，为我局报刊、商函业务的发展奠定了坚实基础。

20*年，他针对我局现有投递网络不能全方位满足客户的个性化服务要求的现状，提出了组建了个性化投递队伍的设想，并制订出“一个办法、三种考核”的运作模式。10月，我局的个性化投递队伍正式开始运作，30名投递员划分10个投递段，以《东方新报》为支撑，负责全市商函、帐单、邮送广告的分发、投递和夹报工作，实行上楼、入户、入门面、入摊位投递，个性化投递队伍以其高度负责的服务态度、无微不至的服务品质，赢来了客户的信任和合作，全面提高了我局邮政投递网络适应市场需求的能力。目前通过个性化投递队伍投递的《东方新报》12000份，为企业带来近40万元的收入。

（三）、以项目经理制强化了专业营销，以项目营销推动大客户营销工作，全面提升了我局的专业营销水平。

20*年6月，为进一步激励专业营销人员的创收积极性，他确定了以项目经理制强化专业营销的经营思路，要求每个专业要明确自由自在开发的项目，确定专人为项目经理，带动市县联动发展。同时每周对各营销项目进展情况进行通

报，对完成情况给予奖罚，从而使我局专业化经营工作落到了实处。运作几个月以来，大部分项目已取得了成效。

如邮资封项目的成功运作有效地弥补了我局今年以来函件业务的欠产缺口，全区完成134万枚，使我局函件业务收入完成了526万元，完成了全年函件业务收入计划的117%，排名全省第一。

如针对移动、电信、银行、保险等服务性行业都拥有一批VIP客户的特点，为这些单位制定了其VIP客户赠送报刊的方案，并顺利实施，为我局新增畅销报刊10000份，其中高费率的《东方新报》达到了8000份以上。

如我局的金卡营销项目围绕“增加有效收入”为中心，他在提出了按比例折算的考核方案，充分调动了各营销单位的积极性的同时，对各单位提出了要由简单营销、熟人营销向方案营销转变的要求。我局20*年完成企业金卡收入40万元，比去年同期增幅120%。