时间:2022-05-11 00:45:24
序论:写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隐藏在内心深处的真相,好投稿为您带来了七篇个人汇报范文,愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂,助力您的创作。
年是有意义、有价值、有收获的一年。这不平凡的一年中,这繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年。索瑞电气犹如一颗冉冉升起的明珠,不时创新、极力改革产业效益再创新高。辞旧迎新的日子里我也盘点一下过去一年的收成,令人欣慰的季节。公司领导和同仁的协助下,兢兢业业,克尽职守,圆满地完成了领导安排的各项任务。现将自己的工作总结汇报如下,敬请领导及同事提供珍贵意见:
一、一年来的工作表示
提高自身素质。为做好本职工作,
(一)强化形象。坚持严格要求,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。班长的工作大多是协调小事搞好保证,因此,正确认识自身的工作和价值,正确处置苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、老实敬业,二是锻炼自身努力提高本职业务水平。经过半年的学习和锻炼,工作上取得一定的进步,利用积极工作汲取经验的同时,细心学习他人长处,改掉自己缺乏,并虚心向领导、同事请教,不时学习和探索中使自身在班组长管理水平上有所提高。
不时加强作风。一年来我对自身严格要求,
(二)严于律已。始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不时改进工作方式方法。
做好服务工作。工作中,
(三)强化职能。注重掌握根本,努力提高服务水平。组里人员多,工作量大,这就需要我团结协作。这一年里,不管遇到上的困难,都积极配合做好工作,同事们心都能往一处想,劲都往一处使,不计得失,只希望把工作圆满完成。
二、工作中的缺乏
有好多操作没有严格依照操作规程操作,
(一)情感观念过重。工作过程中。但是当时并未造成直接经济损失也没有发生平安事故,以至碍于情面大多只是口头批评,而没有采取严肃认真的态度。现在想来,平安隐患和违规操作是重中之重;如前段时间发生的人员受伤、机台故障、模具受损皆是因违章操作引起。因此在今后的工作中,凡是呈现的任何违章操作的定要严肃处理。
未能意识到去体谅公司和领导的难处。现如今工作的环境和条件已相当优越,
(二)立足现有条件创新观念有待提高。以往工作中一旦遇到困难总是先想着要上级协助解决。公司也是逐步的生长壮大完善过程中,今后定要立足现有优势,发挥集体智慧力量,协助做好工作。
态度不够坚决。总是考虑到个人利益和自己的小算盘,
(三)传达和落实公司精神任务。对公司和上级赋予的任务未能贯彻到底。以后的工作中坚决提高执行力,提升思想观念认识水平。
三、今后的努力方向
引导班组人员严格执行、坚决落实,
(一)深入精细化。从小事着手。以点带面带动班组全面工作;当好车间主任助手,配合搞好生产一部工作。
一项临时而艰巨的任务,
(二)以“5S规范为建设基础。车间主任曾多次在会议中提倡并强调的5S规范。也是公司建立健全的基础文化,将力争以此导向狠抓落实,逐条实施,循序完善。
年龄距离大,
(三)以人为本理性管理。班组成员多。性格差异尤为明显;以后定要结合班前、后会议,引导班组成员思维认识,提高思想觉悟;以端正的工作态度为中心线,以多元化性格特点为创新思路,达到共同努力、共同提高,携手建立美好的家园。
参照量化工具拟定出可行性管理制度和方案,
(四)以六西格玛量化工具为参照。将现行工作法案。形成强有力、规范化的章程;做到软性管理有据可查、有条可依。
经过这一学期的锻炼,细细地回想自己在课堂上的变化,尤其是懵懂的第一节课与现在自然大方的任一节课相比,各方面的变化,无论多少竟都是在慢慢地收获着。传统的课堂教学技能,包括导入技能、结束技能、变化技能、强化技能、板演技能、演示技能、语言技能、讲解技能、提问技能。下面从这些技能中总结了几个方面:
一导入技能方面:教学导课,就好比歌唱家定调,音定准了,就为整个歌唱奠定了良好的基础。可见导课是多么重要的的了。这方面看着简单,确是刚开始时的最大障碍,想要克服紧张,这是开口的第一关。经过这半年的真枪实练,导入的时间,导入的内容,导入的形式算能拿捏把握了。二讲授技能方面:知识点都有,但优秀的老师讲出来的效果是完全不同的,语言,姿势,节奏,表情甚至是眼神都需要协调配合,在这方面着实下了功夫去训练。内容方面的详与略,深与浅,展与攻,密与疏,断与续都在每堂课中慢慢地去注意去改变,去力求完美,但冰冻三尺非一日之寒,点滴的累积终于在半年后有了质的变化。除了语言文字之外,肢体语言与表情语言也是传授知识的重要方式,这方面自己经常对着镜子练习,或者对着众岗友不断练习。只有不断地练习实践才能改善进步。刚开始第一节课肢体僵硬语言生硬还经常很突兀的说出几句话来,根本不能把知识井然有序的传递给学生,可是后来经过上述训练,我慢慢的找到了课堂讲授的规律,抓住几个大条然后理出分支,层层深入地去讲再配合恰当的动作眼神,效果倍增。三板书技能方面:教师的板书直接影响教育教学活动的效果。生动的板书,有利于学生进入教学情境,激发学生学习的兴趣。优美的板书能给学生以美的感受,指导老师听我第一节课时,因为运用了多媒体所以我忽略了黑板板书,课下,翁老师直接把我叫到跟前告诉我板书的重要性,让我记忆犹新,从此每节课我都认真设计板书。四提问技能方面:提问能起到集中学生的注意力、激发学习兴趣、复习和巩固旧知识、联系新的知识、及时得到反馈信息。在课堂上充分把握好提问技能,是课堂成功的一个重要因素。刚开始上课,由于记不住学生名字,总是让学生一起回答,或者钦点前边的几个同学,可是后来发现一起回答总有不张嘴的,总提前边的后边的同学都快不抬头了,于是我即使还没记全名字,也每节课拿上名单,没有规律的提问学生,慢慢的我发现学生听课的积极性明显提高了,这里面另一个积极的因素是我不管成绩好坏一律一视同仁,同等的回答机会。就这样我的课堂氛围就这样越来越高涨。五结束技能方面:教师在单元教学内容或课堂教学结束时,通过归纳、总结、练习、强化等手段,使学生对所学知识、技能进行及时的巩固、运用、反馈、扩展,把新知识纳入原有的认知结构中,或形成新的认知结构的过程。一堂课的成功,不仅依赖于良好的课堂教学开端和讲课过程的有声有色,课堂教学结束得是否合理和恰到好处,同样也是衡量一个教师是否圆满地完成了既定教学任务的重要标志之一。在这方面开始的几节课自己不是提早结束就是拖堂,根本就没有好好发挥训练这个技能,后来在慢慢地积淀中,忽然发现总结性的结束会让学生对整堂课的知识形成科学的体系,记得更牢,理解的更透彻。于是自此在这方面万分注意结束好每一堂课。
班主任工作方面:初识阶段。对于一个陌生老师,学生们充满了好奇,第一印象严之又严十分重要。同时记住每一个学生的名字,并深入学生,做好学生的思想工作更是重中之重,这要从两方面入手,一是重视班会,开好班会。二是重视与学生的思想交流,多与学生谈心,注重的是学生的个性和因材施教.指导班主任翁老师经常对我说要常利用课余时间和学生促膝谈心,及时对学生进行针对性的教育.在那个时候,我就是他们的好朋友,他们也会对我爱戴和尊敬的。另外,加强班级管理,培养优秀的学风,班风,深入全面地了解学生,努力培养积极奋进的班集体。
最后,积极抓好差生的转化工作,努力使他们以失败者来,以胜利者走。这恐怕是班主任最棘手的问题,但又是影响班级整体教育教学质量提高至关重要的一环。学到的经验就是:每个学生都享有受教育,受锻炼的基本权利,关注后进生是尊重学生享有这些权利的重要体现.在这方面,班主任首先应做到以正确的态度对待他们,深入调查摸底,搞清他们所以成为差生的原因,做到了因材施教,对他们处处真诚相待,时时耐心相帮,真正做他们的知心朋友,最可信赖的朋友;及时对后进生加强心理疏导,帮助他们消除或减轻种种心理担忧,让他们认识到自己的价值;同时,在适当的时候要及时赞扬他们,及时使他们品尝到成功的欢乐和喜悦。
因为天生我才必有用,只要你有闪光点,就一定会在飞远中得到人生价值的成就感。最后以此文来感谢和纪念我这两年在飞远的点点滴滴,以此共勉!祝飞远越飞越远。以下是小编为大家整理的快递员个人总结汇报资料,提供参考,希望对你有帮助,欢迎你的阅读。
快递员个人总结汇报一
转眼间,__年就要挥手向我们告别了,在这寒冷的冬天,回想自己接近一年来所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态,以及应对能力。
在这段的时间里有失败,也有成功,遗憾的是:稳定的客户还不多,稳定的客户也不多;欣慰的是:客户资源开始积累,处理订单的效率得到了提高,自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我们提供了那么好的工作条件和生活环境,有经验的上级给我们指导,带着我们前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基础。在工作上,同事之间互相交流,汇聚每个人的智慧,把事情做到极致,把客户订单处理到位。
去年年底进入公司,从产品知识熟悉,到开发新客户,再到跟客户谈判达成订单,经理了两到三个月个月。公司分配alibaba账号后,客户资源开始量的积累,不知不觉中,半年多的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是一年来的工作心得体会:
一.业务能力
1.对公司和产品一定要很熟悉。
进入一个行业,每个人都要熟悉该行业产品的`知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,我学到了如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,懂得不同市场的不同需求,这样才知道主要产品主攻哪些国家,同事遇到不同地区和国家的客户,也知道推荐其所需,更好的把自己和产品推销出去。当然这点是远远不够的,应该不短的学习,积累,与时俱进,了解行业动态,价格浮动。关键之处是对公司和产品熟悉,就自然知道目标市场在那,也可以很专业地回答客户的问题。
2.对市场的了解。
不仅是要对目标市场的了解,也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。知道竞争对手的产品以及价格信息,才能知道自己产品的优势。除了自己多观察了解意外,还需要和客户建立好良好的关系。因为同一个客户,可能会接到很多公司的报价,如果关系不错,客人会主动将竞争对手的报价信息,以及产品特点主动告诉。在这个过程中,要充分利用自己的产品优势,材料特点,分析对方报价,并强调我们产品的优势,更有利喜迎客户。
3.业务技巧
谈到业务技巧,首先想到的是如何取得订单。很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈生意,因为业务人员专业,所以谈判中可以解决很多问题,客户也愿意把订单交给专业的业务员来负责。当然,业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的,而在我自己这一年里的外贸经验中,我所学会的是做客户的顾问,站在客户的角度,设身处地为客户着想,一切从客户的需求出发,在电话,在电邮,或客人来访中,我们要不断提问,从客户的回答中了解到客户的需求,这样做会事半功倍,例如,如果客户是想买高质量的产品,你便可以挑一种好质量的产品给他,价格贵一点也没关系,相反,如果客户只想买便宜的产品,在报价时就不要太高,否则就会吓跑客户。做业务,我们要学会“了解或激发需求,然后去满足要求”。
快递员个人总结汇报二
自20__年春节入职,先后在邮件开拆岗位实习,通过一段时间对工作的了解成为一名交车人员,并逐步成为一名县市封发人员。随着公司改革和同事们的帮助逐渐成长,在风雨里的艰辛中也体会到了本职工作的快乐。每一次领导的鼓励,以及同事们的关怀就是最大的快乐,在以往的工作中有很多的不足:
一:服从。认认真真完成领导交给的每一项任务,这是一个企事业单位员工必须具备的,此项我还有所不足之处,有待改正、进步。需要从一个封发人员向一个好的速递业务员转变,把每一天的工作任务当作自己进步的阶石,领导的安排就是冲锋号,第一时间做好班次的跟进。我服从了也更加懂得服从的意义和重要性。在入职的3年时间里不停的在变动工作环境地点,有时候真的很不理解但还是坚定不渝的完成本职工作。我知道领导这样安排肯定有领导的理由,在未来的工作中也会更加的服从调动。
二:工作中的不足。
1、个人修养、基本素质需要进一步提高。
2、理论水平和工作能力上还略显不足,需要在学习中成长。
3、和同事之间的沟通还不够融洽,需要进一步改善。
4、工作细心方面还有待进一步提高,充分认识“处处留心皆学问”的道理。
5、工作的主观能动性还需要进一步提高。
三:团队。三个臭皮匠赛过一个诸葛亮,在现任班组长的带领下,全站员工营造了一份有活一起干有困难一起解决有任务一起执行的良好氛围,我在这个团队里是个兵同样也是个骄傲的兵。公司也不断提供机会给予培训、锻炼,先后从转运组派遣至进口自学习、实习使业务水平和专业知识短期内得到迅速提高,对业务有了很大程度的了解。在这个大团队里我也是自豪的兵,深信EMS全体终有一天会万众一心欣欣向荣的发展。
四:业务。
要善于总结,要善于在成功提高业务水平的实践中积累经验;善于在失败中吸取教训,努力使之转化为自己的业务水平。
要勤学习、勤动脑、勤动手,加紧业务水平提高的效率,更快的了解基本业务。
五:时间观念。
在很多情况下容易出现迟到的现象,虽然大部分情况下,是因为家庭事务的纷扰。但本人非常了解,企业管理的完善程度取决于制度,俗话说“没有规矩不成方圆”,必须在制度约束的同时,进行自我约束,自我提醒,争取把握住工作、生活的平衡点。
快递员个人总结汇报三
回首过去,展望未来!觉得应该留下的东西来纪念这段时光,把值得有意义的东西分享给那些刚加入或者准备辞去的同事,以此共勉。所以,只好用文字的形式来阐述下,这两年来我在飞远工作的心得和感受!
经过家人的介绍,我来到了陕西飞远,简略的填写了应聘表格,第2天就通知我开始上班。就在来之前,我也大概的问了下这个公司是做什么的,听了后一知半解,毕竟也是初次接触这个行业,到底能不能胜任这份工作还不一定。总之,还是先干着再说吧,就这样我被分到了分拣组工作。起初,往往都是很难做的,什么也不会,只能干干所谓的苦力活,跟车,搬搬箱子,卸卸货。然而也就在这期间,才知道什么是网购,我们公司做的都是那几个网站的,才知道我们公司主要就是做上门配送服务。那时候,大家分拣货物都是在一起的,不管是那个网站的货,只要到货就开始分拣,分完就开始装箱整理,最后就是到物流发货,那时候,西安市还没有分站,那时候,公司也就大小两辆车,那时候,分拣员加起来也就不到10个人,那时候货量一天也就2千多单把,经过了两个星期的适应和学习,我也掌握了基本的分拣流程操作。
2月的第3个礼拜,一天中午领导跟我说,退货组有人要辞职,找不到人顶替,不如你去学做退货吧,当时,对于刚进公司不久的我来说,刚在分拣组学习和熟悉,又要被调到别的岗位去,肯定心里不好受,但是,即便是这样,我还是答应了,呵呵!我又开始了新的学习,当天下午我就上去了,因为那时候退货组就在2楼洗手间对面,经过为期不到5天的学习和摸索,我就开始亲手做了第一批当当退货,从整理到打包封箱,在电脑上操作,制表,这些我都基本会了,带我的人也调侃的说我的悟性真高,其实,做退货也没多复杂,只要认真学,也用不了多长时间,电脑的操作呢,因为我之前学过点基础,所以很快我就正式接手了当当退货,当时呢,公司也只做的是当当和卓越!
半年后,货量一天一天的增长,退货也相对多了起来!这时公司也谈了新业务,凡客!当然,肯定也要退货的,谁做呢,由于退货组也就两个人,那时侯,我相对来说做的熟练了,凡客呢也刚开始,也没多少退货,所以我就又接手了凡客退货!对于这种根本就没地放能学到的东西,我能怎么办,这下也没人教了!一番思靠之后!我依葫芦画瓢,把从当当那学来的退货流程经过稍微的改变后用到了凡客退货,慢慢的凡客的货量开始涨了,退货也多了起来!而我还在坚持一个人做两种,同时,也因为货量的增长速度之快,公司开会成立了各事业部,从而进一步明确了各自的职责,把工作细则化,而我每天的兢兢业业也都看在眼里。
领导对我的工作也给予了表扬!
货量的暴增真是不敢想象,眼看着1楼分拣地方越来越紧张,有时多的就只留下人行走的过道,公司开会磋商了要在市内筹建分站,因为之前由于长安区的货量较多和集中,所以也就有专人在负责,所以长安分站是最早成立的西安分站!接下来,米秦路分站也确定了位置,然而,公司由于人员问题紧张,再加上刚好我的关系,所以说,让我学习这方面的东西,然后在去给交,就这样,我又开始摸索学习关于分站日常都要做那些工作!从货物到达后如何收货,下来怎么分拣,系统怎么用,做异常,做上交,做退货,做表格,层层面面我又学了遍!白天公司做完,晚上下班还要给分站交,半个月过去,基本上分站已经掌握了相关操作和流程,而我呢,也由于只身一人,退货量的猛增,顾了这头顾不上那头,退货出现了问题,量太大,加上网站出了新的退货规定,从而导出退货出现了堆积。思想也出现了压力,公司也看到了这个问题,立即给我调了人过来,才把损失降到最低,既然当时我已经意识到了退货量的猛涨,为何不早早向领导反映呢,事后我反思了很多,也有所认识!
之后,我把当当退货交了出去,带了新人,紧随凡客退货也带了新人,半个月后,我申请去了分拣组,领导也批准了,退货事宜交接完之后就可以去分拣上班了,就这样我又回到了分拣,货量的大涨,也由于配送员的不足,有很多远点的区域就没人愿意送,而这些地方的货只能我们分拣组人员自己去送,而我就是其中之一,早上把货分拣完毕,中午我就出去送货,记得那时候已经进入了冬季,就是站那都觉得冷的刺骨,还别说骑着电动车去送货,呵呵,但是毕竟这个工作就是这样的,所以也必须风雨无阻,再冷也得去把货送到客户手里,日复一日,渐渐的我也熟悉了那段区域,从原来的一天的几单,到后面一天也送60多单,我从中也感受到了很多,虽然这段时间是艰辛的,但是更能体会到我们这些配送员每天在外面不分黑白的送货的心情!更能理解他们的付出,当然,也有相应的回报!
在分拣组两个月过去了,由于凡客退货出现了新的退货流程,而当时的在职人员无法很好的处理这个,而导致退货出现了很多差异,这时,领导果断说让我去把他换下来!因为毕竟我就是开始做的凡客退货,我说,只要工作需要我就去!和他交接完相关工作后我就回到了退货组工作,很快进入了工作状态,把新的退货流程熟悉完开始了新的工作!
公司的人员明显有了增长,这一年里连续在市内建了10多个分站,为了更及时,准确的把货送到客户手里,提高投递率,公司也新购了几辆车,专门每天给分站送货,其他COD分站都走的是物流公司,而市内分站只能公司自己送,也提高效率,节约成本,新的业务也接二连三,后面公司接了梦芭莎,退货当然又落在了我身上,也同时给我招了个帮手!原本那个1楼分拣地方已经明显不够用了,公司也着手在找地方,就在20__年6月份公司租到了一个比较大的库房,就这样,分拣组,退货组全部搬了过去,原来的分拣组成了分站!我们也发生重大的改革,新的章程将从此开始!
单量不断的增长,都可以看出这个行业的发展速度之快!很快,种类的增加,公司的送货车辆不断增加,人员不断招聘,分拣组日益强大起来,而我们退货组人员也已有8人,也成立了车队,专职司机10多人~此时的日单量已经接近万单!
我就整整来飞远两年了,这两年中,我看到飞远的成长,同时飞远也让我有所成长,我从分拣组到退货组,再到分拣组,最后又回到退货组,这期间真的学到了很多东西,从一个什么都不懂变成对工作各个方面的了解与掌握!还学到了关于分站工作所需要做的,也感受了配送员的辛苦,更加熟练操作退货和不断摸索创新,
这两年里我的工资也有了明显的变化,从刚来的1200元,第3月涨到1500元,半年后1800元,20__年初2100元,再到6月份2400元,到现在2800元,这个工资就充分说明了一切。
公司各个部门也都逐渐进入正规化,然而,我们退货组却一直处于游历状态,虽说每天都能按时完成工作,但是,很多细节性的问题根本遇到就没法解决,之所以会出现这类情况,还是一点,没有良好的规章制度,没有具体的工作规范流程,而这些东西,也无规可循,没处借鉴。以前,我只是做好自己的本职工作,各司其职,即便心里有很多想法,也没说出来,满足于现状。然后,领导让我负责了退货组,我也看到了公司别的部门的日新月异,更加激励了我,不能再这样下去,毕竟在飞远我学到了很多东西,飞远让我成长了,当然,我得学会感恩!
一、思想方面:重视理论学习,坚定政治信念,积极参加学校组织的各项活动,能够针对自身工作特点,学习有关文件报告和辅导材料,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。今年在全国范围开展了“八荣八耻”教育,作为一名党员,在学习过程中认真按照支部的要求深入学习其内容,掌握其精髓,把理论知识践行到实际工作之中。
二、工作方面:加强管理,优质、高效的完成工作任务,作为一名中层管理班干部,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高科室的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个科室,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。在过去的一年里我科室齐心协力、万众一心圆满完成了学校交给的各项任务:
基建方面:在上级领导的领导和支持下,1#教学楼工程圆满通过了竣工验收,南校区绿化、铺装附加工程,教学实验楼改造工程,南北家属院粉刷工程,南北校区公寓维修改造工程等主要改造12项如期竣工。在基建管理工作中我们坚持分秒必争,确保工程进度;坚持精益求精,确保质量优良;坚持规范管理,确保阳光作业。以优质、高效、低成本建设为目标,加强和完善各项管理,规范建设投资行为,紧紧抓住工程建设中最容易出现问题的薄弱环节,全面推行工程招投标,防止了工程腐败,节约了投资成本。
房产管理:对管理费的收取作了明确规定,进行了发文,并于4月1日进行实施,按时收缴水、电、及采暖费,对我校职工房产证进行了发放。
志伟自从进入区一中以来,在老师们的帮助下每学期都在进步,一年级第一学期被评为智慧之星,第二学期被评为学习标兵,本学期被评为三好学生,这一切的取得都凝聚着老师们辛勤的汗水和无私的奉献。志伟很爱学习,每天都阅读课外书,从《唐诗》到《三字经》、从《童话》到《百科全书》、甚至他姐姐的一些初中课外阅读书他都读的津津有味。有时和我比赛背唐诗,有时给我讲《三字经》里的故事,他最感兴趣的是历史,有一次我被问的不知如何回答,只好说,假期我给你借《上下五千年》看吧,那上面有答案,他听后很高兴,我心里更高兴。为什么他这么爱看书呢?这与老师的引导是分不开的,刚上一年级时,老师就鼓励他多读书,上二年级后,老师引导他们阅读并记录,还尝试写日记,特别是看到在老师的博客上选上他写的日记时,非常兴奋,学习的兴趣更浓了。有一次在书店他选了一本《奥数》书,今学期他基本上做完了,在学习上老师们引导他养成了爱学习的好习惯,使他有了一个好的开端,我相信在老师们的培养下孩子会越来越好的。
志伟成长还表现在他处理一些事情上,在家里他是最小的孩子,在家长眼里总感觉他还很小,有一次我问他你在学校里会干什么好事时,他告诉我说,在校园里每当看到垃圾时,他都会拣起来扔到垃圾箱里,同学们问他问题时,他都会认真解答,甚至个别同学闹别扭时,他会帮他们和好,这让我想起一件事情,记得有一次我和他去西城买东西,在公共车上,我给一位老人让座,他也把座让给老人带的小孩,下车后我说你这么小可以不用让座,他说我们老师教我的,我比那个小孩大。这件事让我想了很多,老师不仅教孩子学习,更重要的是教孩子做人,孩子身上体现出向上的思想正是老师正确引导的结果,有这样优秀的老师家长放心。
一次我接他回家,在路上他嘴里说着什么,我仔细一听,在背英语,我一问才知道,学校里开设英语班,他报了名,每天下午都学习,他是把在学习班上刚学的内容背了一遍,看到孩子天真的笑脸,我由衷的赞叹学校的管理规范和老师们的敬业。
因为这是每年心协最大的活动,而一进入心协就一直期待着第二学期的心理活动月。一系列的活动将会进行,今年的4月25日,也等到来临。
而我参与的本来是心理沙龙,这次第八届的心理活动月有着传承与发展。即是后来改名为心理培训营的活动,一开始和南鑫一起合作写关于情绪管理的方案,时间很赶,但是还是写好了虽然后来采用了志强写了爱与感恩的方案,不过我努力了付出了就没有遗憾了最后就是准备好好地去当工作人员,当一个专业的助理,像上一次苏老师为我请回来给我做团体培训那些助理一样,很人性化,很好。事与愿违,那天我要去考英语期中考,最后是南鑫代替我去了很失望很遗憾。而退一步说,现在想起来,为心理培训营做的最大贡献就是出了一张报名表,刚做出来的时候很满意,很希望得到大家的认同,算是白字黑字证明了有为协会干过事,这样才会配得上我做了一年干事的称号啦。
这次给协会贡献的没有多少,所以说。而在开展一切自己本来负责的应该做好的都没有参与在内,之后就是协助电影评析的开展还有心理舞台剧的演出,里面当工作人员,因为不是里面的负责人,所以有很多事情都不了解不清楚,不过我不懂的都有问,希望可以做得好,令每一位到场的会员或者保健员抑或是朋辈都会满意我协会的表现,给我投满意票。电影评析中,第一次在心理咨询中心搞的活动,有一点点不顺利,因为一开始想不到会有这么多人来参加,后来就出现了场地不够,接着就是椅子不够的问题,使来的人难以舒舒服服地看完那场电影,但是都很努力去弥补,搬椅子,最后还拿了做瑜伽的垫子铺在地上,给大家坐,而我自己后来都是坐在垫子上,最前排的前面,抱着腿抬着头把电影看完。第二次我吸取了经验,教学楼借了大教室,出来的效果不错,而我都是露露脸而已,帮忙打了下气球,收拾了下东西,做一些琐碎的事情,但总比没做事好,小事小地方才最锻炼人。
自从走上工作岗位的第一天起,我就认为,付出越多,得到的回报就越多,我始终把公司的经营理念作为指导自己工作的最高准则。缺乏专业知识,我就默默勤奋学习,没有相关经验,我就积极请教,不为别的,只为对得起自己的每一寸光阴,对得起公司付给我的每一分薪水。我觉得:我司“建设中国保险第一品牌”的口号并不是一句空话,而是属于我们全体员工的一项伟大的事业,我只是这项事业中一颗小小的螺丝钉,能当好这一颗小小的螺丝钉,是我对工作的唯一想法,我相信每个人都做好自己的本职工作,我们就能成就一项伟大的事业。
我是这样想的,也是这样做的。在我的工作日程表上没有上下班、节假日,就连生病也不例外。在参加工作的一年中,我从来不计较工作时间的长短,从来不吝惜节假日的加班,上班的时候认真工作,下班以后也把心放在工作上,无论是工作时间还是工作量,我都不甘人后,即使生病,我也竭力不耽误工作,今年全年,我一共请了病假四天,但若要计算加班,则至少十倍于此,为了完成工作有时我甚至住在公司的值班室。不懈努力终有回报,我的工作得到了领导的肯定,也得到了同事们的认可。如果说献身保险事业之志,报效天安公司之愿,使我甘当螺丝钉的话,那么可以说是我对本职工作始终如一的热爱使这颗螺丝钉从未锈蚀。
要当合格的天安人不容易,要当一名合格的办公室员工更难。公司开业培训结束后,我被分到行政人事部工作,我们部门只有吕经理和我两个人,而工作任务却是比较繁重的。起初的时候,我缺乏经验,只能在吕经理的指导下做一些简单的工作,后来在吕经理和其他领导同事的不断地指导帮助下,我慢慢熟悉了行政人事部的工作范围,学到了一些工作方法,逐步适应了分配给我的工作,主要包括:计算机和网络维护管理、文秘、档案管理、资产管理、安全保卫和一部分信息宣传工作以及总经理室安排的遂行任务。这些工作繁杂琐碎,由于经验不足。
除了认真对待本职工作以外,我按照公司对员工“一专多能”的要求,积极学习机动车辆保险知识和核心业务系统操作,较熟练地掌握了如何在核心业务系统输入机动车辆投保单和打印保单等操作。根据领导安排,节假日时我和业管的同志轮流值班,保证了公司业务节假日不间断。面对我司根据市场情况不断调整的业务政策,我也没有产生畏难情绪,而是向业务管理部的同志们看齐,积极主动的掌握相关知识,在2004版新车险条款出台后的第三天,我跟随业管部领导到一家保险公司开展业务,应对方要求我示范手工计算了两台车辆的保费,做到了分毫不差,得到了对方的肯定。在今后的工作中,我将继续向同事们学习掌握保险知识,随时准备接受公司的工作安排,迎接新的挑战。
在自己计算机和网络管理的专业方面,我注重不断更新知识结构,掌握行业动态,学习先进技术,为适应未来我司信息系统可能的升级调整做好充分的准备。,全国公务员共同天地目前我正在学习LINUX操作系统、综合布线等计算机和网络工程的知识,并在备考网络工程师中级职称。对公司新职场的综合布线工程,我全面考虑计算机网络和内部电话系统的需求,目前已经设计出实施方案。