服务格言精品(七篇)

序论：写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隐藏在内心深处的真相，好投稿为您带来了七篇服务格言范文，愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂，助力您的创作。

篇(1)

1、心系群众，以爱服人。

2、服务从细节做起，细节决定成败。

3、一客失了信，百客不登门。

4、但愿人常健，何妨我独贫。

5、真材实料，顾客必到。

6、船锚是不怕埋没自己的。当人们看不到它的时候，正是它在为人类服务的时候。——普列汉诺夫

7、廉洁行医，医者潮流，顺之则昌，逆之则亡。

8、只有做到廉洁行医、清白做人，才能提高医务人员在病员群众中的公信力，才能提高医疗卫生队伍的凝聚力、战斗力和号召力。

9、一问三个知，看客变卖主。

10、柜台是戏台，喜忧随客来。

11、客粗我细，客细我耐。

12、微笑服务、诚信待客。

13、对男客细心，对女客耐心。

14、我不需要发财，更多的财富只不过意味着用四匹马代替两匹马来拉我的马车。我惟一的目的，就是为人类服务。——戴维

15、商如行船，客如流水。

16、谁为时代的伟大目标服务，并把自己的一生献给了为人类兄弟而进行的斗争，谁才是不朽的。——涅克拉索夫

17、服务就是我们的使命。

18、我们为祖国服务，也不能都采用同一方式，每个人应该按照资禀，各尽所能。——歌德

19、常修从医之德，常怀律己之心；长思贪欲之害，常戒非分之想。

20、医院服务格言倡导高尚医德：转变角色，把病人当亲人；诚信服务，倡导高尚医德。

21、多听顾客言，生意在眼前。

22、中西交流取长补短显妙手，新旧互学救死扶伤展医术。

23、百货百态，百客百意。

24、劳动受人推崇。为社会服务是很受人赞赏的道德理想。——杜威

25、人生最美好的，就是在你停止生存时，也还能以你所创造的一切为人们服务。——奥斯特洛夫斯基

26、客随店转，店随客转。

27、货美客来顾，店雅客来勤。

28、坚持原则，以法服人；掌权为公，以廉服人；身体力行，以德服人；苦口婆心，以理服人。

29、克尽职守、以心换心。

30、你健康，我快乐。

31、律己廉为首，做人德在先。

32、热待客，冷介绍。

33、柜台如擂台，顾客如判官。

34、我是世界的公民，应为人类而生。——诺贝尔

35、医德医风打折扣，迟早都得犯错误。

36、您的满意就是我的动力！

37、一个人只要肯深入到事物表面以下去探索，哪怕他自己也许看得不对，却为旁人扫清了道路，甚至能使他的错误也终于为真理的事业服务。——博克

38、“实事求是”是检验的唯一标准；“一心为民”是检验的服务宗旨。

39、用自己的钱心踏实，用别人的钱心发虚。

40、我的人生哲学是工作，我要揭示大自然的奥秘，并以此为人类服务。我们在世的短暂的一生中，我不知道还有什么比这种服务更好的了。——爱迪生

41、红包回扣一块冰，寒透百姓病员心。

42、尽心为安全而守护，尽责把隐患屏除。

43、今日看客，明日买主。

44、永求良药医百病，妙手回春治千人。

45、我的人生哲学是工作，我要提示大自然的奥秘，并以此为人类造福。我们在世的短暂一生中，我不知道还有什么比这种服务更好的了。——爱迪生

46、主随客便，货随人意。

47、我愿用美好心灵和精湛技术呵护每一位病人，使病人的生命延续，健康重现，幸福永在。

48、只有家族服务于企业，企业与家族才能同时生存发展；假如企业的运营是以服务于家族为原则，则企业与家族必两败俱伤。

49、顾客夸你好，胜过登广告。

50、统揽全局、各方协调、勤政高效、热情为民。

51、顾客来问货，行情送上门。

52、店有雅号，客自到。

53、我们从别人的发明中享受了很大的利益，我们也应该乐于有机会以我们的任何一种发明为别人服务；而这种事我们应该自愿的和慷慨地去作。——富兰克林

54、好货不愁卖，好店不愁客。

55、店好有常客，客无远近。

56、莫怨清廉淡滋味，应愁贪婪铁窗泪。

57、文明经商，礼貌待客。

58、顾客开了口，生意快到手

59、生意要成，为客参谋。

60、售货先开口，顾客不愿走。

61、微笑服务每一天！

62、但愿世间人长健，何妨架上药生尘。

63、顾客不分大小，交易无论多少。

64、耐心、细心、放心收费处，微笑服务、满意服务。

65、客分三类，货分三级。

66、为人服务，其实就是缴付居住在地球上的租金。——W.G.

67、薄利招客，暴利逐客。

68、不怕顾客杂，只怕不调查。

69、在学习中，在劳动中，在科学中，在为人民的忘我服务中，你可以找到自己的幸福。——捷连斯基

70、科学决不是一种自私自利的享乐。有幸能够致力于科学研究的人，首先应该拿自己的学识为人类服务。——马克思

71、服务不辍、爱心永恒。

72、中国人搞出的理论，首先要为中国人服务。——吴仲华

73、因为驱病、康复是你我共同的心愿，所以健康、快乐是你我同样的感受。

74、全心全意为客户服务！

75、让客三分理，不说满口话。

76、尊重个人，优质服务，追求卓越。——IBM()

77、顾客满意是我服务的宗旨。

篇(2)

微笑之星

黄沙古渡生态建设有限公司 赵丽萍

大漠黄沙孤烟直，黄河奔涌落日圆――进入黄沙古都景区，第一位接待您的一定是接待部的工作人员，而她就是其中的一张笑脸。作为接待部经理，每天要面对来自祖国四面八方的游客，她的笑容所具有的亲和力、感染力，会让每一位游客感受到温暖和甜蜜。

人生格言：老老实实做人，勤勤恳恳做事。

华夏西部影视城有限公司 晁晓蓉

人人都是黄金周，人人都是重要客，这也许就是造就影视城优质服务理念的法宝。从自己做起，随时将垃圾捡起来这个小动作并不起眼，却于无声处将爱护景区环境卫生的“文明旅游”理念，传播给每个游客。

人生格言：不求每个清晨都阳光灿烂，但求每个黄昏都无愧于心。

宁夏航空国际旅行社有限公司 徐亚楠

乐观、亲切、耐心、负责……每一样越变越好的特质都是在工作中获得的。从各种各样的经历中汲取营养、学习新知识，让自己变得更好。

人生格言：快乐是一种心境，与财富、年龄和环境无关。

银川公交旅游有限公司 吴伟

23年，在汽车驾驶员这个普通岗位上，他用乐观和对生活的热爱，用自己的笑脸迎送着每一位乘坐公交旅游车的游客。

人生格言：只有对生活微笑，生活才回报你微笑。

宁夏逸飞国际旅行社有限公司 詹海娟

阳光的心态，面带的微笑，让游客舒心、放心。只有心里有阳光的人，才能感受到现实的阳光。

人生格言：快乐不是因为拥有多，而是因为计较少。

宁东铁路有限公司世纪大厦 张海霞

刷马桶、清台面、擦灰抹地，是卫生清洁员每天的工作，也是酒店服务行业中最脏、最累、最苦的差事，而她兢兢业业，在平凡的岗位做出最佳表现。

人生格言：在平凡中体会生活。

银川天奇宾馆 赵霄

见义勇为，勇擒歹徒，拾金不昧，他是一名宾馆饭店营销人员，也是一位好人。只有内心有爱的人，他才会去爱别人，才会把满腔热血投入到工作之中。

人生格言：创财富奉公守法，出社会一身正气。

鸣翠湖生态旅游开发公司 赵雅楠

从普通的景区售票员到讲解员，再到营销主管，她用执着、用心、努力叩开成功的大门。

人生格言：只有快乐愉快的心情，才是创造力和人生动力的源泉。

贺兰山岩画管理处 高晓梅

一花一世界，一沙一天堂。如果你拥有了自己的那朵花，用耐心和诚心做好每件事，不计较得与失；如果你拥有了自己的那粒沙，用热情和微笑对待每个人，不论富贵与贫贱，你就会拥有世界和天堂。

人生格言：如果事情无法改变，那就改变自己。

西夏陵管理处 李佳

微笑是一种气质，气质得宜于修养；修养是一种境界，境界需要磨炼。微笑的实质便是爱，懂得爱的人，就一定不会平庸。

人生格言：有耕耘就会有收获，一滴水中也能放射出光芒。

服务之星

宁夏回乡文化实业有限公司 杨杰

请，一个简单的词汇不需要刻意修饰；端，一个小小的动作不用付出多少辛苦，却表达了尊重和诚意。当客人得到惊喜时，就是最好的褒奖和鼓励。

人生格言：只为成功找方法，不为失败找借口。

宁夏工会大厦 陈杨凤

洗一件衣服，缝一颗纽扣，送一杯姜汤，这些看似微不足道的小事情，做与不做就在一念之间。她在一念之间选择给客人排忧解难。用心做事，把客人的困难看在眼里、放在心上，并付诸行动就是最优质的服务。

人生格言：做一个简单快乐的人。

宁夏沙湖旅游有限公司沙湖宾馆 郝淑英

一名普普通通的客房清扫员，一块抹布擦拭的不是飘落的灰尘，而是驱散人心的阴霾；一把喷壶洗去的不是积淀的残渍，而是洗涤世俗的污垢。

人生格言：我有你所以我幸福，我知足所以我快乐，我努力所以我收获。

宁夏铁发集团银川铁道宾馆 庞淑华

宾客满意，用心服务，说起来容易做起来却很难。做好一张床，铺好一床被，每天的工作也许就是这么平凡，却体现了客房服务的质量。

人生格言：革命路上一块砖，哪里需要哪里搬。

银川荣源大酒店 张彩霞

把宾馆看作是自己的家，把家收拾得干干净净、漂漂亮亮，让客人来了能够感受到家的温馨，这就是一名酒店工作人员的职责所在。在看似简单却又并不简单的工作中，她体会收获，乐在其中。

人生格言：认真是成功的秘诀，粗心是失败的朋友。

中铁青年旅行社 郑海燕

无微不至的关心，广博的知识，幽默的小故事，把工作看作是一件快乐的事情去细心经营和呵护，把快乐带给身边的人，这就是一名优秀导游的品质和魅力。

人生格言：要给客人一碗东西，自己先要有一桶东西。

宁夏中国国际旅行社 李成强

打铁先要自身硬，只有自身业务水平和自身素质提高了，要求别人做到的，自己首先做到，才能成为一名真正的强者。

人生格言：目标永远在前面，追求永无止境。

中国旅行社 王宝成

一次浪漫的旅行带给游客的是欢欣雀跃，而对一位导游来说则是一分责任和担当。不是每一次出行都是顺利的，也不是每一次出行都是愉悦的，作为一名导游，游客的安全要时刻牵挂，游客的利益要随时维护，导游肩上的责任就是为游客提供满意的服务。

人生格言：最简单的事是坚持，最难的事还是坚持。

宁夏水洞沟旅游开发有限公司 张伟

请大家穿好救生衣，请坐在座位上不要随意走动，注意安全。每一次游轮启动之前，这样一句提示他一天不知要重复多少次，这不仅是服务规范的要求，也是对游客的关爱。搀扶老人，怀抱儿童，细致周到，充满爱心，拾金不昧，是每个旅游从业者都应具有的品质。

人生格言：真诚服务，诚信待人，踏实做事。

新凯达酒店 张玉芳

篇(3)

铁路安全格言和警句语录

1) 电虽看不见，一触就危险。

2) 登高检修制动机，先要检查扶手梯。

3) 登顶作业要登记，网下作业莫大意，电网断电要接地，安全带子要牢系。

4) 登顶作业抬头看，有电无电要分辨。

5) 道口要安全，责任重在肩;道口不安全，法院门前见。

6) 道口如刀口，责任重泰山。

7) 道岔清扫登销记，安全木放尖轨里。

8) 到岗进线禁以车代步，货物堆码禁超出限界。

9) 粗心大意是事故的温床，马虎是安全航道的暗礁。

10) 处理故障先断电，保证安全挂地线。

11) 出勤达标看仔细，两人确认要牢记，

12) 出动迅速急如风，分配任务静如林;现场救援燎如火，安全防护稳如山。

13) 出乘提起心，退乘放宽心。

14) 车轮一转想责任，闸把紧连行人命。

15) 车辆防溜若大意，车毁人亡酿惨剧。

16) 车顶作业，脚下留神。

17) 常在铁路道心走，等于走近老虎口。

18) 操作砂轮带手套，准备医院去报到。

19) 苍蝇贪甜死于蜜，作业图快失于急。

20) 不绷紧安全的弦，就弹不出生产的调。

铁路安全格言和警句摘抄

1) 门边门缝像剪刀，一不小心剪一刀。

2) 铆枪不对人，工完不带风。

3) 麻痹是最大的隐患，失职是最大的祸根。

4) 列车到达有终点，安全永远是始发。

5) 立岗走了神，隐患进了门。

6) 礼貌待客树新风，运输安全传捷报。

7) 冷铆防机具，热铆防高温。

8) 唠唠叨叨为你好，千叮万嘱事故少。

9) 牢记高压两万五，网下作业不含糊。

10) 劳动创造财富，安全带来幸福。

11) 快刀不磨会生锈，安全不抓出纰漏。

12) 跨线要走地下道，平底鞋子防滑倒;自身安全注意瞧，莫被他人挤下道。

13) 口笛哨子长鸣叫，旅客听从你引导;雨雪冰冻防护好，安全线外提醒到。

14) 口笛警示，脚踏黄线，目迎目送列车;心系旅客，执标执纪，确保人人安全。

15) 客运工作真重要，窗口服务微微笑;上岗注重仪容表，客服标志佩戴好。

16) 举手投足要谨慎，生死常在一步间。

17) 禁动牌、安全带，呵护生命不懈怠。

18) 进风慢、压不超，无压处理安全高。

19) 接触网下莫登高，预防触电很重要。

20) 脚蹬好，扶手牢，人身安全最重要。

铁路安全格言和警句大全

1) 投放无座讲科学，列车超员我有责。

2) 停电不检电，等于不停电;检电不封线，生命有危险。

3) 停、检、挂、拆、送，错了就要命!

4) 天窗制度要遵守，大小事故靠边走。

5) 探身远，真危险，莫坐车帮和车沿。

6) 手中方向盘掌握安危，脚下离合器决定生死。

7) 手握闸把重千斤，安全责任记在心。

8) 手握焊把，心系安全。

9) 手套不可戴，眼镜不能少;机械飞铁削，安规要记牢。

10) 时时注意安全，处处预防事故。

11) 生产秩序乱，事故到处钻。

12) 身在站台边，心系客安全。

13) 上下机车莫大意，站稳扶牢需谨记。

14) 上水作业轨间走，安全意识不可少，遵章守纪靠自觉，提高警惕是关键。

15) 上道作业要安全，专人防护是关键。

16) 上班不分神，安全有保证;途中多留神，事故不近身。

17) 散堆装，仔细测比量方，小心进入画线车厢。

18) 软管检查要卡紧，压试装堵要提醒。

19) 入海之前先探风，上岗之前先练功。

20) 勤观察，勤检修，锅炉运行无隐患;严守纪，严执标，安全供热有保障。

看了铁路安全格言和警句还看：

1.关于的安全格言警句

2.必看关于安全的格言警句

3.2017安全生产格言警句大全

篇(4)

    当前,青少年学生的总体思想道德状况令人担忧,主要表现在:

    1、普遍缺乏人生理想,没有高尚的目标和追求。并存在盲目崇拜歌星、影星、超女等现象,很少崇拜那些对社会做出重大贡献、道德高尚的人物。

    2、缺乏服务他人的意识。以自我为中心,自私自利、不考虑他人。

    3、志趣低下,不重视自我修养。

    4、追求安逸的生活,缺乏吃苦耐劳的精神和艰苦奋斗的美德。

    5、自我封闭,缺乏与人坦诚交流。

    当前学校的德育体系平面化,缺乏立体式的德育环境;德育方法重说教、少实践,重灌输、少体验,重管理、少自主,局限于表面化约束学生,没有将德育的内容内化形成学生的品质、人格。

    针对目前青少年思想道德方面存在的问题和学校德育需要改进之处,我们进行了针对性研究,设计通过开展1系列的活动促进学生的道德体验、实践,促进内化为学生良好的品质、人格,为此我们实施了“10个1”工程。

    2、“101”工程实施基本流程

    (1)确定总体目标

    我们确立的总体目标是:学生具有理想和憧憬、从社会优秀人物身上模仿学习到1些良好的道德和人格、养成了服务他人的意识,认识到对别人有用自己才有价值、具备了1项高尚的志趣,并不断追求、注重自觉提高自身修养、乐于与人交往,拥有良好的人际关系,学生拥有积极向上的生活,对自我的要求不断提高,并不断内化形成自己的品行和人格。

    (2)改革德育方法,针对问题,确定德育重点活动项目

    改变德育没有重点、注重说教的弊病,针对学生德育中普遍存在的问题,通过活动提升德育效果,让学生在活动中、在道德实践、体验中养成良好品质,为此确定了10个活动(“101”工程):

    阅读1套富有教益的名人传记,发现1位心中崇拜的英雄人物,确立1条激励向上的人生格言,树立1个远大崇高的理想目标,养成1个意义深远的良好习惯,练就1项受益终生的体育项目,培养1种愉悦身心的艺术爱好,拥有1个服务社会的社区岗位,深交1位直谅多闻的良师益友,完成1次富有实效的亲情交流。

    (3)构建“101”工程实施体系

    为了将“101”工程落到实处、取得实效,我校成立了专门的活动领导小组,由校长任组长;活动领导小组下设办公室,抽调德育骨干力量充实为办公室成员,并进行了细致的分工;为了保障“101”工程的长效性,我们制定了《“101”工程实施方案》、《“101”工程实施制度》、《“101”工程考核细则》、《“101”工程办公室职责》等制度,将活动的开展情况、效果等,纳入干部、教师的任期目标和考核项目,提高了干部教师的工作积极性和主动性,为“101”工程的顺利实施,提供了良好的条件和制度保障。

    3、“101”工程实施方法与策略

    1、阅读1套富有教益的名人传记,与大师、伟人对话

    给学生列出名人传记书目,让学生自主选择阅读,并让学生带着问题阅读:发现了人物的哪些优良品质和道德修养?他们成功的主要原因是什么?你从他们身上学到了哪些东西?让学生着重学习人物的优点和道德品质,并树立自己的崇拜对象。

    2、给自己树立1个榜样,做为终生学习的标尺

    通过教师的引导,学生讨论怎样将学习伟人、名人、英雄、模范等的具体行动落实到自己的学习和生活中,并进行交流:低年级组织我心中的伟人(或名人、英雄、模范)故事会,中年级组织向伟人(或名人、英雄、模范)学习的演讲比赛,高年级组织“伟人(或名人、英雄、模范)在我心中”征文比赛,将伟人(或名人、英雄、模范)作为学习的目标,从伟人(或名人、英雄、模范)身上学习高尚的品质,帮助学生树立正确的人生观、价值观。

    3、养成1个意义深远的良好习惯

    从名人成功的经历中学习良好习惯,养成1个对于学生发展具有深远意义的好习惯。例如:坚持读书的习惯、坚持写作的习惯、坚持记笔记的习惯等,当学生养成1个意义重大的好习惯后,再将全面的良好习惯培养融入进去,将好习惯内化为学生的品质。

    4、树立远大理想目标,明确努力方向

    组织“我们存在的价值”大讨论,并组织辩论会,让学生在讨论和辩论中,通过思想的交流和碰撞,认识到自己生存的价值,认识到自己学习的目的,并在小学3年级以上的班级中开展“我的理想”主题班会,让学生人人谈理想,让学生树立自己的最高理想和最低理想,人人确立奋斗目标、努力方向。

    5、确立1条人生格言,作为自己的座右铭。

    1方面我们在组织学生读名人传记的过程中,让学生根据他们的人生格言确立自己的人生格言,另1方面,我们组织学生开展寻找人生格言行动,利用网络、图书馆等,从古今中外的人生格言中精选了2000多条,让学生进行分门别类,并且把许多相关的小故事1块制作成手抄报、自己编印成册,组织学生交流学习,并从中选取1条最喜欢的作为自己的人生格言,不仅将其用纸写好,贴在课桌1角、贴在床头上,而且牢牢记在心里,时时作为自己的镜子和行动准则,使思想境界得到了提升。每天上课前,组织学生对自己的格言进行宣誓,让格言时时激励学生进取,提高学生的自信心。

    6、练就1项受益终生的体育特长

    我们在体育教学中培养每个孩子的兴趣、爱好,让他们掌握锻炼身体的方法,养成锻炼身体的习惯,懂得“终身体育”的意义。

    我们列出了24种体育特长项目,让学生从中选择自己喜欢的1种,并每天下午课外活动时间进行锻炼,在提高身体素质的同时,让每个孩子的特长得到充分发展。我们还开展了体育节活动,为学生提供各种比赛的机会,让他们学会锻炼,学会欣赏,通过比赛和活动,增强学生体质、锻炼意志和心理素质,使学生在1项运动上长远发展。

    7、完善“特长超市”建设,学生人人喜欢上1门艺术

    我们建立了艺术特长超市,开展了36种艺术特长项目,让每个学生从中选择自己喜欢的项目进行学习,教师根据学生的基础情况,进行分层次教学,保证每个孩子都拥有1项特长。

    学校积极组织各种文体活动,如“国庆书画比赛”、“圣诞演出”、“元旦文艺汇演”、“元旦书画展”、“特长展示节”、“艺术节”等活动,给学生搭建展现风采的舞台,在活动中提高学生能力、树立学生自信,用艺术的美滋润学生心田,让健康快乐伴随学生成长。

    8、开展系列社会实践活动,增强服务社会意识

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    学校联系确立综合实践活动基地---3元株村、裴岭万亩胡萝卜园、蔬菜高科技示范园、博物馆、会展中心等,并组织学生进行综合实践活动,每人分配1个工作岗位,让学生在实践中学习知识、增长才干,明白了社会中人与人都是互相服务、互相得益处,从而愿意为别人服务、为别人提供方便。

    通过“小记者小导游”、“实施垃圾分类处理”、“调查生活中的浪费”“做卫生小市民”“为寿光国际蔬菜博览会争光彩”等主题实践活动,锻炼学生人际交往、社会调查等方面的基本技能和环保意识、创新意识,这些活动使学生接受了社会教育,锻炼了适应社会的能力,激发了学生争当文明公民,爱我家乡的信心和责任感。认识到自己作为1个公民应如何为社会的发展尽自己的义务,如何在和谐社会的创建中贡献自己的力量。

    9、结交良师益友、建立深厚友谊

    通过讲座、培训班等方式,教会学生应该如何结交朋友、结交什么样的朋友、朋友间交往的方法、原则等,让学生有了选择朋友的标准和尺度,并让学生尝试在与朋友的交往中互相了解、加深友谊,做到对待朋友开诚布公,并学会关心别人、理解别人,逐步改变自私狭隘的性格。

    10、完成1次富有实效的亲情交流

    (1)交流心声。让学生与家长进行1次深入的交流,将自己的心声告诉家长,可以通过语言交流,也可以先通过书信、再进行面对面的交流,达到与家长的相互了解,并以此为契机,经常与家长交流,消除隔阂和代沟。

    (2)对比帐单。学生让家长列出为自己从小所做的事情、所支出的费用、所操的心思等,同时列出自己为家长所做的事情,让学生进行对比,明白家长为自己所做的1切是多么伟大,让学生感激家长、学会感恩。

    (3)亲情作业。让学生为家长做1件让他们开心、为他们分担劳动的事情,体会回报父母的感受;让学生参加家务劳动,学会做饭等家务劳动,体会家务劳动的繁琐和辛劳,从而更加理解家长、感恩家长,促进亲子感情。

    4、“10个1”工程的效果

    (1)学生整体道德素质大幅提高。在校园暴力逐渐抬头的今天,我校从办学至今2年来没有发生1起学生恶性暴力事件、没有1起失盗事件、没有发生1起安全事故。学生们捡到财物自觉上交,出现了“路不拾遗”的良好局面。学生之间相互帮助,积极交流,有矛盾和摩擦能够自我调节处理,师生关系非常融洽。

    (2)学生养成了良好习惯。绝大多数学生养成了良好的生活习惯、行为习惯、学习习惯,并逐渐内化为学生的品质。

    (3)学生学会了感恩,懂得了亲情。90%的学生家长反映:孩子到世纪学校上学后,懂事了、知道父母的艰辛、懂得关心父母了,学生乐意和父母交流,并不断加深亲情。

    (4)学生的自信心明显增强。80%的学生能够在大众场合大方得体、畅所欲言,能够与人很好的交流,自信心的增强,帮助学生消除了自卑、不信任等心理问题,提高了学生的生活能力、学习能力。   

    (5)学生的特长得到了发展。每名学生都具有了1项兴趣爱好,或者具备了1项终身受益的体育项目,在各项活动中,学生表现良好,硕果累累:

篇(5)

【关键词】迪庆；藏语文；教学质量

在民族地区实施双语教育教学，对正确贯彻落实党的民族政策，推动和发展民族地区经济，继承弘扬民族优秀传统文化，促进民族基础教育均衡可持续发展，具有十分重要的意义。对加强民族的团结交流，推动各民族共同繁荣进步，也具有不可低估的作用。迪庆是云南省唯一的藏族自治州，自1980年起在小学开设藏语文课程以来，一直得到各级党委政府部门的大力关心与支持，特别是近几年来，迪庆双语教育教学得到了蓬勃发展，向五省区高校输送了上百名双语人才，目前接受双语教学的中小学学生已达9033人，取得了一定成绩。但迪庆双语教育在不断发展进步的同时，也存在着一些值得思考、应该解决的问题。下面谈谈我个人的几点认识：

1 注重培养学生学习兴趣，提高藏文教育教学质量

我州藏语文教材使用的是五省区统编教材，这套教科书注重以全体学生的发展为本，内容丰富，能够满足学生提高藏语文基础水平的要求，但是由于各种因素，我州的双语教学发展不平衡，学生的藏语文基础较差，学生在认知事物和接受能力方面存在一定差距，在使用五省区协作编写的教材过程中存在“吃不了”或“难消化”的问题。大部分学生觉得藏文越学越难而失去学习动力。笔者认为要上好藏文课，首先要让学生对藏语文学科产生兴趣，兴趣乃成功之母，爱因斯坦也说过：“兴趣是学生最好的老师”，学生对学科有了兴趣就会产生探索新知识的欲望，在教学上会收到事半功倍的效果，教师应该利用教材内容，多方培养学生兴趣，教学生学会如何做人，培养健全人格，从而提高藏文教育教学质量。

1.1 利用民间谚语

藏族谚语有悠久的历史，藏族把一个人的辩论能力和掌握谚语的多少视为其才智高低的标准，藏族谚语充满智慧之光。如“心善如奶汁，良言似钥匙”、“石卡雪山的雪，尼旺宗的良田（喻远水解不了近渴） “话未出口先考虑，鸟未展翅先鼓翼”。藏族人从小就学习谚语，我们的大部分学生就是在耳濡目染谚语的环境中成长起来的。在课堂中多利用学生生活中熟悉的谚语贯穿课堂，可有效改变学生对藏文“难““死板”的感觉。

1.2 利用格言与故事

藏文教材中编入了很多藏族格言，如《萨迦格言》、《格丹格言》等，也编写进了描写吐蕃王朝藏王的文章。《萨迦格言》与《格丹格言》突出的成就是运用极为丰富的比喻推理来说明主题。这些比喻包括鱼虫鸟兽、花草树木、山川日月及许多典故、故事等。把深奥难懂、枯燥无味的伦理，以简炼的语言、浅显易懂的形式表现了出来。教师在授课过程中，可以把这些形象生动，寓意深刻的小故事提炼出来讲，而不是一味的注重分析本体、喻体，中心思想等，让学生觉得枯燥无味。

1.3 利用歌谣

藏族以会走路就会跳舞、会讲话就会唱歌而著称，藏族学生从小就是泡在歌舞的海洋中成长起来的，利用教材中的民歌民谣，多用学生喜欢、熟悉的东西，多注重人文性，力求使藏语文课多一点文化气息，营造课堂教学的文化氛围，就能逐渐改变学生对藏文课“难、繁、偏、死”的观念，慢慢地从“要我学”做到“我要学”。

2 改进课堂教学模式，提高教育教学质量

从近几年中小学学业水平测试情况来看，我州藏语文教育教学质量基本处于原地踏步的状况，究其原因，主要是我州双语教师现代教育观念较薄弱，仍然是以“一支粉笔、一块黑板、一张嘴”的传统教学手段为主。在教学中老师只注重生搬硬套的要求学生背诵知识点，不能结合学生年龄特点因材施教，制约了学生学习的主动性与积极性。笔者认为，双语教师应改变现有“满堂灌、填鸭式”的教学手段，利用优质高效的现代远程教育资源，把现代教育技术应用到藏语文教学领域，真正落实到课堂，充分发挥其应有的作用。这样既能真正开阔藏族学生的视野，又能调动学生学习的积极性与主动性，从而提高课堂教学效率。

3 加强教师队伍建设，提高教育教学质量

篇(6)

关键词： 初中英语 单词 记忆法

初中学生对英语的学习最容易出现两极分化现象，有的学生越学越好，有的学生反之。究其原因，最重要的是对英语单词的记忆问题，怎样才能很容易地记住英语单词呢？

一、激发学习动机，培养学习兴趣

“兴趣是最好的教师”，我们首先要培养学生学习英语的兴趣。我们给学生讲一些有趣的美国食物之类的话题，如：The Big Apple：来到美国，说到吃，肯定很多人的第一个反应是The Big Apple，不过千万别误会，这可是你吃不了的苹果，它其实是纽约市的“昵称”。如果你旅游的目的地是The Big Apple，那我们可要说Congratulations（恭喜），那可是个美食之都。

又如Hero：首先，你该到饭店去点一份hero。别担心，服务生不会当你是“吃英雄”的疯子。Hero是纽约人管大个儿意大利潜水艇三明治的叫法。当然，如果你一下子吃了十个Heroes，可能别人就会说：“Look at that strange gal！She’s really out in left field！”这里，out in left field 专门用来形容那些古怪或者是莫名其妙的人。

再如Franks：在美国的街头，你经常会碰到一些Street vendors（街头小贩）高嚷着“Franks”，这时候你可千万别以为他们在寻找名叫Frank的人，Franks在这里是“热狗”的意思。这些小贩就正在Selling Hot dogs（卖热狗）。学生感到很有趣，就会激发学习英语的热情。

二、掌握单词的读音规则，快速记忆英语单词

单词是由字母构成的，但是单词的各个字母与各个音素之间并不是一一对应的关系，倒是字组与音素之间存在一对一的关系，即一个字组对应一个音素。因此，以字组为单位记忆单词远比以字母为单位记忆单词更合理，可以在单词的“音”与“形”之间建立一对一的关系。“音”指的是单词读音中的各个音素，“形”指的是字组而不仅仅是字母。由此可见，在掌握26个字母的基础上熟记一部分元字组和辅字组是非常必要的，可以很大程度地降低记忆单词的难度，延长遗忘时间。

我们要深入了解英语单词读音和拼写之间的内在联系，深入了解英语单词中的字组与单词中各个音素之间的一一对应关系，使学习者准确地把握英语单词的读音和拼写，避免会读不会写或者会写不会读的现象，可以准确、牢固地记住英语单词，从而大大降低记忆单词的难度。例如：a元音字母在重读音节中的读音：在开音节中读[ei]，单词有：name plane Jane baby cake；在闭音节中读[？覸]，bag dad hat map black back。a 元音字母在非重读音节中的读音：在开音节中读[？藜]，单词有：China another woman breakfast；在闭音节中读[i]，orange comrade village cabbage。a 元音字母在重读音节中的特殊读音：a在[w]音后面读[？蘅]，单词有want what watch wash quality；a在f n sk ph sp ss st th前读[？藁：]，单词有after plant graph ask grasp glass fast father。只要我们记住这些词组的读音，记单词就会很容易。

三、使用联想记忆法，扩展词汇量

在记忆单词时，我们可以使用联想记忆法。对某一个具体单词来讲，其左侧可能纵向添加一个、两个、三个甚至更多的字母组成新词。例如：agile敏捷的——vagile漫游的；lack缺乏——black黑色的——slack松弛；light点燃——alight燃着的——blight枯萎——flight飞行——slight微微的；love爱——glove手套——clove丁香love——glove。有些单词从表面上看似乎并不能实施加一联想，但是进行词汇的运动记忆之后方可实施加一联想。例如：cut（切）——cute（美丽的）——acute（急性的）。学习英语单词一定要细心，要善于从中找出规律。

四、了解遗忘曲线，强度记忆单词

要学会强度记忆法，首先必须了解遗忘曲线，它是由艾宾浩斯发现的，故又称为艾宾浩斯曲线，其意义是：人会遗忘，但其遗忘速度会随着时间的推移而逐渐减慢。按照这个规律来记忆单词，就要求复习的间隔逐渐延长。例如今天背完的单词，第一天复习一次，第二天复习一次，第四天复习一次，第七天复习一次，第14天复习一次，复习间隔逐渐延长，必须要坚持这样记忆。还要每天对每个单词（或短语）都必须大声朗读10遍。

五、运用格言、箴言、赠言、名人名句在句中记忆单词

要广泛、全面地接触地道的英语，充分了解英、美国家的方方面面，增强英语实际运用能力，适当地阅读、学习一些内容丰富、词句优美、形式多样、表达自由的格言或名人名言，也是一种提高英语水平、增加学习乐趣的很好途径。因此，我们可以领略英语的内在神韵而不是仅仅触摸它的外表与躯壳。格言及名人名言通俗易懂，不仅会使人体验到语言的优美，而且会给人以智慧、力量和启迪，激发人们对美好生活的追求与向往。

He laughs best who laughs last. （格言） 谁笑在最后，谁笑得最好。

Failure is the mother of success. （格言） 失败是成功之母。

Lost youth will never return. （箴言） 青春一去不复返。

An apple per day keeps the doctor away. （箴言） 一天一个苹果，医生远离我。

总之，英语学习首先要从单词方面下工夫，单词学好了，后面的内容学起来就易如反掌。只有这样才能学好英语，自由表达思想和进行广泛阅读。

参考文献：

[1]张山.基础教育课程改革通览[M].中央民族大学出版社，2002.

篇(7)

日野原重明，日本著名养生大师，93岁。现任日本圣路加国际病院理事长。他的《活出精彩》、《新老人》等著作在日本畅销不衰。

日前，《环球时报・生命周刊》促成两位大师进行了一次有意义的对话。

养生格言

日野原重明：生老病死是人生四大痛苦，我主张好生，好老，好病，好死，就是说，即使身体有病，也要保持健康的心态，无论你是病人，或是垂垂老者，你都要对自己有信心，相信自己在什么时候都是有价值的，并用一颗爱心去对待一切，包括痛苦。这样做，再痛苦的事都能经受得住。因此，这“四好”就是我的养生格言。

洪昭光：我的养生格言就是“养心八珍汤”―――慈爱心一片，好心肠二寸，正气三分，宽容四钱，孝顺常在，老实适量，奉献不拘，回报不求。另外还有一首诗也可以作为格言，那就是：天天微笑容颜俏，七分八分人不老，相逢莫问留春术，淡泊宁静比药好。

日野原重明：洪先生的养生格言我非常赞同，这主要是从心理的角度使人达到某种平衡。特别是这首养心的小诗，天天微笑实在好，这与我的观点非常一致，我认为人在45岁以前的表情是父母给的，45岁以后的表情是自己养成的，如果你每天都能保持微笑，那你面部的肌肉的结构就会向上，表情就好看；相反，如果成天拉长了脸，时间长了脸就会变难看。

还有这句“七分八分人不老”，说的特别好，我理解它的意思是说，饭只要吃个七八成饱就好，年轻人要长身体，运动量大，需要摄入的热量高一些。到一定年纪后，不怎么运动了，要想健康就不能吃太多。所以我每天最多摄入1300千卡的热量。早餐喝咖啡、牛奶与橘子汁，并把20克橄榄油掺在奶里喝。午餐喝一小袋牛奶，吃两块小点心。晚餐一般只吃些蔬菜沙拉。平日少吃肉，多吃菜和豆制品。

健康观念

日野原重明：普通人想要健康，有两条必须做到，那就是改变不良生活方式和不断设定目标。现代人，无论生活在哪个国家，生活方式大多不健康。因此，现代疾病大部分属于生活方式病。生活方式是完全可以改变的，只要你想改变，想变得更健康，你的生活方式完全可以从明天起就发生改变。真正做到“个人健康个人维护”。

洪昭光：生活方式与健康的关系就是四句话：合理膳食、适量运动、戒烟限酒、心理平衡。

日野原重明：我完全赞同洪先生这四句话，我自己在这方面就非常注意，尽量控制饮食，不抽烟，只喝极少量的酒，另外因为自己一直在工作，虽然老了，但依然能感到人生的价值，保持心理平衡。

另外，还有一点也很重要，那就是你是否树立了健康的生活观念。身体健康的关键是观念的健康。不断设定生活目标就是很重要的健康观念。我的经验是，设定目标首先是要不断学习，要让自己的身体和大脑不断运动，不断创造。其次，设定目标还需要为自己寻找榜样。假如你是40岁的人，想找到70岁时的活法，那你就要根据自己的身体情况、职业特点以及性格爱好等，在已经70岁的人中间寻找自己的榜样，向榜样请教40岁以后的生活是如何安排的，然后加以参考和效仿。 洪昭光：想要获得健康，首先需要树立健康新观念，健康新观念就是两句话：健康快乐一百岁，天天都有好心情。这其中包含了4层意思，60以前没有病，80以前不衰老，轻轻松松100岁，高高兴兴一辈子。这4层意思的核心就是“60以前没有病”。如果60岁以前没有病，那么60岁之后，压力小了、生活环境更宽松了，得病的几率反而不高，轻轻松松就到80岁了。相反，如果60以前就得了癌症、糖尿病或者心肌梗塞，那60岁以后的生活质量就会受到很大的影响。

如何才能保证60岁以前不得病呢？关键在于30岁以后的20年。男性最关键的是30岁到50岁，女性是40岁到60岁。男性在40岁时处于转折期，这个时期工作、生活压力最大，因此可以说“男人四十十面埋伏”。40岁的男人如果生活方式不健康，心态不健康，各种病肯定就来了。女性的转折期在50岁，也就是更年期。如果注意保养，轻松面对更年期是很容易的。但是，更年期之前对自己的健康不在乎，那健康就会离你越来越远。

现在健康最核心的问题，是中年健康，而不是老年健康。有数据统计，60岁以后，很多病像脂肪肝、高血压等不但没有上升，反而还下降了。而30岁以后这20年，各种疾病的发病率正不断上升。因此，30岁之后这20年，每一天都要认真对待。

日野原重明：人们都说，65岁以上就是老人了，可我认为75岁以上才能称为老人。因此，65岁到75岁这10年非常关键。首先要控制饮食。其次，要调整心态，突然从忙碌到轻松，心理上会不适应，要努力保持一颗积极向上的心。

长寿建议

洪昭光：老年人应该活到老学到老。学习能使老人的思维保持清晰，逻辑不混乱，对身心都是一种锻炼。另外，老年人想长寿，一定要心胸开阔、性格随和、心地善良，没有一个健康老人是心胸狭隘、脾气暴躁、钻牛角尖的。同时，还要爱劳动、爱运动，没有一个健康老人是懒惰的。

日野原重明：洪先生对老年人的生活细节提出了不少忠告，我很赞同。我再从心理角度对老年人说几句。老人绝对不是没有用的人，他拥有3.6万个健康基因，他什么都可以做，只看想不想做。另外，老人需要朋友，不仅要有朋友，还要有知心朋友。现在日本的家庭结构分散，孩子大多不在身边，这种时候就需要友谊，与朋友一起，为朋友服务，使自己积极向上。这样做，老人的未来一定是光明的。

今年日本厚生劳动省又公布了全球人均寿命排名，日本人名列第一，其中冲绳人又是日本人里最长寿的，这主要是针对冲绳女性而言，冲绳男性的寿命已经落后了。我分析这是由于美国军队曾经去过那里，当地不少男性受美式饮食习惯的影响，所以寿命不如从前了。日本人一般只吃植物油，不吃动物油，这样做很健康。只要不改变这些习惯，日本人的寿命还会名列前茅。

洪昭光：长寿需要两个条件，一个是物质的保障，一个是精神文化的滋养。日本经济发达，人们的生活条件好，医疗条件好，起码的物质保障有了。同时，日本受东方文化的影响很深，在天人合一、顺应自然、中庸等思想的滋养下，人们的心态容易平和，给健康长寿打下基础。

专家赠言

日野原先生：心怀梦想、希望、慈爱，终身保持健康之心。