高校市场调研报告精品(七篇)
时间：2022-05-18 08:42:33
序论：写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隐藏在内心深处的真相，好投稿为您带来了七篇高校市场调研报告范文，愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂，助力您的创作。
篇(1)
网络市场调研报告一 虽然夏天已经过去，但是我们对于季节性产品的关注度不可降低，古时候就有聪明的商人雨季买车卖船，旱季买船卖车，对于一个精明的商家而言，反季节囤货是必备技能，我们这些想网络创业的大学生更要多多注意这种机会。所以，在这个寒冷的冬季来领之前，我对合众网高校分站的迷你小风扇XY-X13这款美观大方且实用便宜的商品进行了调查。
一;价格调查
合众网高校分站迷你小风扇XY-X13的官方报价为13.8元RMB
其他相对主流的商业电子商务平台的报价分别是淘宝网：16.5RMB价格加10.0RMB运费而天猫商城的便携式风扇分类内直接无法搜索到这款美观实用的商品，其同类商品的种类较多，但是价格也五花八门，个人感觉实用美观的大都在26~40RMB之间，也有特别便宜的，但是个人感觉都不好看也不实用，仔细算算，算上运费还要比合众网高校分站迷你小风扇XY-X13贵再去数码专业性较强的电子平台京东看一看，也没有找到这一款美观大方的商品，但是可以发现，京东的迷你风扇价格普遍在26.0RMB左右，其中还不包含运费
二：价格分析
合众网高校分站迷你小风扇XY-X13的性价比远远超出了其他同类电子商务平台的同类商品，这是毋庸置疑的，但是为什么会产生这种结果呢，我们还是要来理性的分析一下。
1.合众网的规模比淘宝京东等等的电子商务平台规模要相对小一些，对于一个发展中的电子商务平台，其初期的价格优势是很明显的，这个阶段，也适合广大消费者去该类平台购买物品。
2.合众网具有一个鲜明的特点，就是所谓的供销一体，具有相当丰厚的后台制造基础，不仅可以进行对外买卖，还可以直接进行产品的供销，这一点是与其他电商平台有着很本质的区别的，可以说，合众网具有相当的实力在未来的电商平台中占有一席之地。
3.电商大战后遗症，之前的电商大战虽说已经结束，但是电子产品的价格战争任然存在，当下的电商老品牌基本受其不良影响，处于无力状态，但是合众网作为新兴的电子商务平台，其宗旨和品牌良心都需要他靠近消费者，服务于消费者，所以，其商品价格也远低于其他电子商务平台。
三：结论
合众网作为一个新起的电子商务平台，拥有完善的机制和善良的企业动机，相比于其他的电子商务平台有能力也有信心可以更好的为消费者服务，消费者在合众网进行商品的购买，是可以领略到电子商务便捷实惠的特点的，合众网是可以顺心顺意的进行交易的电子商务平台。
品名：SINOBI 情侣表 1850
颜色：白色
包装：普通包装此款有黑白两色，分别有男女装
时诺比，英文SINOBI，是广东永鸿钟表有限公司旗下品牌，公司经营15年，商标于2004年注册，时诺比产品上市仅仅三年便受到消费者热烈追捧，至今为止，时诺比品牌在网络手表品牌销量中位居第三名，被众多网络经销商列为最好卖的手表产品
型号: 1850无钻 机芯类型: 石英表
手表种类: 男，女表 手表风格: 潮流时尚
表带材质: 合金 表盘形状: 圆型
显示类型: 指针 推出时间: 2011年
成色: 全新 表扣: 单折叠扣
表底: 普通 表冠: 普通
表盘直径: 40 mm 品牌产地: 中国
主要网站价格：
合众网：57.5元/对
淘宝：96元/对
阿里巴巴： 21.00~ 23.00 /块
亚马孙：99元/对
京东：无同一品牌商品
1号店：无同一品牌商品
目标市场及适用人群：这款SINOBI手表在韩国疯卖哦!不仅仅是韩国，国内也非常流行，受到青年男女的喜爱，所以市场就定位在这部分区域。该产品的设计从青年男女的角度出发材料选用优质合金，进口烤磁，不锈钢底盖，日本机芯。
SWOT分析法：
Strength优势：此商品在合众网手表的价格中是比较低的，而且该商品大方，美观，时尚广受青年男女的好评。而对于创业者来说，是一个作为售卖商品很不错色货源，而且上述的价格调查中，合众网的价格是最具有优势的，此商品在合众网潮流配饰中的是比较值得尝试的一个产品。
Weakness劣势：虽然有着价格的明显优势，但是实际上该产品的种类以及样式是很少的，较于阿里巴巴批发平台上相同类目的产品，式样以及款式都是不可比拟的，对于这个要求功能与外观的时代，该产品还是有不足的。在合众网里潮流配饰里，对于SINOBI这款产品来说，大家对于SINOBI还不是特别了解，没能做到家家户户都知道此商品，前期对于此商品的推广还是存在一定的困难。
Opportunity机会：合众网借力网络营销能力秀这个平台，有众多参与的选手可以为其做推广，里面的商品中，情侣手表正好借助广大青年情侣的喜爱，天时地利人和才能给到此产品的一个良好前景。
Threat威胁：情侣手表这类产品在各个平台都有售卖，和淘宝、天猫、阿里巴巴等其他平台来说，合众网这一平台还并不是为众人所熟知，大多数人的选择还是会去淘宝、天猫其他平台上购买这一产品，无法保证合众网上该产品的市场。
结论：此款商品在合众网上价格对于淘宝、天猫的同一品牌产品是有绝对优势的，价格相差一倍，而较于阿里巴巴这个批发商品的平台上，并没有优势，并在此期间，合众网并不需要支付相关的运输费用。对于京东、1号店则无此同一品牌商品，但类似的产品中价格也是比合众网高的，所以对于我们在校的学生创业选货的话，此商品还是具有明显优势的。
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篇(2)
出生年月：19**年10月专业：市场营销
健康状况：良好学位：管理学学士学位
电子邮件：联系电话：139********
通信地址：**邮编：******
教育背景:
最高学历：本科
20**年9月--20**年7月**大学**分校市场营销专业
主修课程:
营销管理，营销战略，营销策划，销售管理，广告学，公关，服务营销，市场调研，消费者行为研究，国际市场营销学，管理学基础，电子商务，西方经济学，人力资源管理，物流管理，企业战略管理等(注:成绩排名在前30%，如需要详细成绩单,请联系我)
外语水平:
英语:基本技能:听、说、读、写能力。
标准测试:通过国家四级考试。
计算机水平:
省级计算机考试成绩优秀。
熟练掌握office办公软件的操作，wordexcelspss等软件的熟练操作。
掌握广告与图象处理软件photoshop的使用。
获奖情况:
20**——20**三等奖学金
20**——20**二等奖学金
为某健身俱乐部做市场推广，熟悉了一种新的产品进入市场的流程以及如何作好充分的准备工作。
为某医药公司做市场调研，通过实地的调研活动，锻炼了自己吃苦的意志并学会了进行市场侦察的方法。
组织并实施了羽绒服威海高校市场调研策划的整个项目，从与公司的谈判到最后拿出整个调研报告，在整个的策划与实施过程中锻炼了自己的动手能力和团队领导思维。
能力总结:
专业能力：具备市场调研的实地经验,在不同的销售过程中，培养了自己的销售技巧，对营销理念有自己独特的见解。
学习能力：对新事物接受能力强，善于学习。能够逐步提高自己。
合作能力：能够融入团队，在团队中发挥自己的特长。有良好的沟通和交往能力。
个性特点:
篇(3)
关键词：市场营销；人才供需比；专业建设；社会需求
高校市场营销专业一般是培养具备管理、经济、法律、市场营销等方面知识和能力，能在企事业单位及政府部门从事市场营销与管理以及教学、科研工作的工商管理学科高级专门人才。目前，全国开办市场营销专业的院校达到1，290所，在校生规模超过50万人。有数据表明，我国市场营销专业学生的对口就业率达到96%以上，市场营销专业的就业前景良好。
一、我国市场营销从业人员现状
目前，我国市场营销从业人员主要由三部分组成：一是企业原供销人员，他们往往有丰富的实战经验，但营销理念缺乏，甚至有些还存在计划经济体制下的思维方式；二是掌握一定社会关系和社会资源的营销人员，他们往往缺少现代市场营销理念的武装，又缺乏营销实战经验的积累；三是专业市场营销人员，他们毕业于国内外各类大专院校市场营销专业，既掌握系统、扎实的营销理论，又争取各类营销实践机会，专业性较强。当前，企业原供销人员和掌握一定社会关系及社会资源的营销人员占从业人员的绝大多数，营销队伍的职业化建设任重道远。现代企业对市场营销人才的要求已不只是看重专业知识，对人才综合素质与能力的要求也相当高。目前，国内企业整体的市场营销水平还不高，市场营销人员队伍专业性不强，甚至一些高级营销管理人员也凭感觉和经验做决策，缺乏理论基础，因此营销策划与市场运作的科学性、系统性不强。这种状况已经难以适应国内、国际不断提高的市场竞争水平。因此，企业急需那种具备系统营销知识和技能的人才，特别是高级市场策划和管理人员———珠三角地区企业对高职市场营销专业人才需求调研报告。
二、市场营销专业人才需求分析
1、数量需求。据估计，在全国各类企业、个体工商户、农民专业合作社中，约有8，000万营销人员。在人才市场上，营销专业人才的需求量长期保持在第一位的位置。据人力资源和社会保障部中国人力资源市场网公布的数据，近年来全国各地人才市场对市场营销专业的招聘职位数量常稳定在所有职位总数的20%左右，长期保持在第一的位置，并远远领先于排名第二的职位需求。从各地区情况看，用人单位需求职位排名第一位的也都是市场营销/公关/销售类职位。随着我国经济的持续增长，对营销人才的需求量将长期保持旺盛。（表1、表2）2、学历需求。据调查，用人单位对营销人才学历上的要求，大专及以下与本科及以上基本上平分秋色。笔者对107家用人单位的调查显示，用人单位对营销人员学历的需求为：专科35%、高中29%、本科及以上为36%。用人单位对市场营销人员学历有多样化的需求，这主要是因为营销工作本身有不同的岗位，从事市场分析、营销策划、广告等岗位对人才的学历要求较高，而企业大量需要的销售、推销人员，对学历的要求则相对较低。此外，一些大型企业，合资及外资企业对人才的学历要求比较高。从各岗位学历供求情况看，供求比最高的大多集中在本科以上学历。其中，东北地区博士学历供求比最高，达到了6.36，西南、华中地区供求比最高的也是博士学历，分别达到5.60和4.51。由此看来，在人才市场内，本科以上学历求职者供过于求的状况持续存在，另一方面部分地区人才市场内博士学历的求职人员与岗位需求不太匹配。（表3）3、能力需求。笔者对107家用人单位的调查显示，沟通协作能力、营销业务能力和市场调研能力是用人单位在选拔和提升营销人员时最为看重的几个方面。此外，营销人员的活动策划能力、客户管理能力和文案写作能力也非常重要。用人单位在招聘和面试营销人员时，一般特别注重考察人才的分析判断能力、应变能力、仪态仪表。在专业能力与素质之外，营销人员的诚信、责任感、道德水平将对其能否胜任工作产生重要影响。
三、高校市场营销专业发展建议
市场营销专业的实践性特别强，是一个较为庞杂的系统，涉及多个学科，高校在课程设置上应加强商务谈判、礼仪、市场调研、市场营销、商务、网上营销、普通话等系列课程的理论与实践教学，促进专业知识与实践操作的相互衔接。此外，通过开设课程实验室、建立实习基地等有效形式，有意识地把实践技能有机融入各教学环节，强化学生实际动手能力训练。为了使学生适应不断发展的社会需求，知识结构不断优化，高校应及时调整市场营销专业培养方案，合理设置专业基础课、专业课，提供丰富有益的选修课。广泛开展各种活动，吸引学生参与，以培养其沟通协调能力、表达能力等。探索产学研结合的有效途径，围绕专业建设、课程建设，鼓励教师积极申报开展教学研究活动，选拔和培养部分学生参与研究性学习，全方位培养市场营销专业学生，以适应社会需求。
作者:杜颖 王莹 单位:湖南中医药大学
参考文献：
［1］翟文强.当前我国市场营销专业人才需求分析.合作经济与科技，2006.9s.
篇(4)
关键词：市场营销学；公司制教学法；课堂教学设计
教育部公布的“十三五”规划建议中提出：牢固树立以提高质量为核心的教育发展观。在政策的号召下，高等教育界掀起了一股旨在提高教学水平、提高人才培养质量、提高学生实践能力的教学改革热潮。探讨新的教学方法在实际课程中的运用，研究创新的“公司制教学法”具有实践意义。
1课堂教学现状
市场营销专业课程课堂教学方法目前采用的是“原理+案例”的传统模式，即“老师讲，学生听”。学生通过笔记等形式，记牢其中的知识点。期末以笔试考核的形式得到课程成绩。这种教学模式下，教学改革并未成功，课堂所学只不过是学生应付考试的工具，不可能实现与实践相结合。主要表现在以下几个方面：首先，在教学改革的驱动下，很多课堂做出了案例教学这一更新。虽然许多教学案例很新且很有针对性，但由于学生缺乏实际体验和身临其境的感悟，所以“案例教学”往往只起到了对原理进行印证的作用，而对于提高学生的专业技能却收效甚微，以至于许多学生空有理论知识却解决不了实际问题。出现了“学用脱节”的现象。其次，学生知识和素质基础参差不齐，在知识和技能的掌握上差异很大，导致同一种教学模式无法照顾到所有学生的实际情况。在摆脱高考的压力之后，大学期间会有不同程度的懈怠，纯理论的课堂教学对他们中的一些人来说就是催眠曲，只会越来越降低学习的积极性。而设计他们乐意去尝试、主动去实践的课堂教学则会发挥他们的长处和活跃的思维。第三，实训条件的匮乏。开拓校外实践基地，建立校企合作人才培养模式是培养和提高学生职业技能的有效途径，其积极作用不言而喻。但由于企事业单位参与学生教育的意识不强，接纳能力也有限，不能真正满足学生专业实践技能实训的需要，实习效果差强人意。实训实习问题已成为制约专业实践教学发展的瓶颈。
2“公司制教学法”在市场营销学课堂中的运用
“公司制教学法”是从创业项目中派生出来的一种教学方法。将团队合作和团队竞争引入了课堂教学之中。将理论所学直接在团队竞争中使用，通过角色扮演实现情景代入，增加体验感，从而增强学习效果。其操作程序如下：
2.1分组
教学的一个重要的环节就是对学生进行分组，目的是培养学生的合作精神，此外，还可以形成组与组之间的竞争，通过竞争激活学生学习的热情和积极性。在进行分组的时候，充分考虑学习能力的高低、学生的生源地、男女搭配等因素，由学生自主分组，每组6-8人。此分组不是普通形式的团队教学分组，而是让这一组同学分组成立一个企业，企业中有一名CEO，其余根据适合企业的组织结构进行人事安排，每个组员都有相应的职位和对应责任。
2.2成立企业
企业团队固定以后，每个企业完成相应的企业名称、口号、广告语、LOGO、产品定位及组织结构。在以后的学习中，都以企业小组为单位完成。这样的学习方式，增强学生之间的了解，锻炼学生的沟通能力，学生的心理素质和集体荣誉感都得到了增强。成立企业时采取小组表演形式进行，企业小组CEO上台，进行宣讲，介绍企业基本情况并宣布企业成立，全体成员共同完成广告语和口号，并上交企业基本情况说明表，以备日后使用。
2.3注入资金
每个企业按要求安排一名财务主管，专门负责记录日常账目。企业成立之初，每个企业将获得启动资金20万。根据宣讲完成情况，将会获得第二笔资金，资金数目由宣讲的质量决定。在课程安排中，将会有多次企业任务需要完成，每次将根据完成情况得到不同数目的资金奖励，学生们将会为了得到供企业运转的资金而最大限度地参与，提高了课堂的气氛与活跃度。将学生由被迫发言和参与活动转变为自发地、竞争地、主动地加入。除了根据大型任务而得到的大笔资金之外，日常课堂会有少量资金变动。比如，企业成员中有人迟到、早退、不遵守课堂纪律等，均会受到不同程度的惩罚，扣除部分资金。而有成员主动配合教学、积极参与、巩固知识点等，则会得到不同程度的奖励。这些小数目的资金变动，将会约束部分不安分的学生，同时激励企业成员为企业“挣钱”，而不是“扣钱”。
2.4企业任务设计
2.4.1营销观念的引入
在进行市场营销观念介绍的时候，将会重点讲解生产观念、产品观念、推销观念、营销观念及社会营销观念。在了解了各种代表性观念的特点之后，要求企业小组进行模拟，各自选择一种感兴趣的市场营销观念，进行演绎。每种观念会有它适用的范围和情况，企业可以安排结果为成功或失败的表演。
2.4.2营销环境的评估
完成营销环境这一部分的核心理论教学后，由企业小组根据环境评估的方法，评估各自所处的市场环境。由小组安排成员进行PPT讲解，并根据环境评估的结论，调整企业战略。调整后可就地进行“沙漠脱险”任务，即在所评估的环境下，罗列企业所认为的关键因素，依次排序，根据得分判断企业“脱险”程度。
2.4.3市场调研
企业小组设计调研方案、实施市场调研，并给企业撰写调研报告。学生通过完成这一任务，理解什么是调研方案设计，在完成调研方案设计的过程中，了解调研方案的结构，加深对调研方法的认识，在具体实施市场调研过程中，学会了与人沟通并掌握实地调研的技巧。通过团结协作，克服困难，学生的沟通能力、胆量、受挫力、承挫力、团队协作精神都将得到极大的锻炼，与此同时，掌握了相应的市场调研知识和技能。
2.4.4目标市场营销
根据调研内容，完成消费者行为分析，并进行市场细分、目标市场选择及市场定位。这部分中将会完成两次大型任务，一是对于顾客这一环节的认知，二是对于产品定位的宣讲。“顾客认知”部分，会要求企业小组完成“满意顾客———忠诚顾客———抱怨顾客”，三个不同类型的情景剧；“产品定位”部分，要求企业小组由市场部完成“新产品会”。
2.4.5营销组合策略
首先，随堂会进行一次产品五层次论的企业分析任务，由每个企业讲解自己的代表性产品的五个层次，并运用“差异化策略”进行竞争战；其次，完成每个企业小组产品的定价，要求熟练运用定价技巧，在同类市场上进行”价格战“，以获得资金；第三，完成渠道设计，选择适合自己企业产品和市场的渠道并进行评估和管理；第四，促销策略的策划。给学生设置一背景资料，行业遭遇了一次前所未有的产品安全和公关危机，消费者对该类产品产生了极大的恐惧，行业的整体销量都出现了大幅下滑。面对这种状况，公司决定利用一系列的公关活动重拾消费者对产品的信心。训练要求是以小组为单位，为公司策划一系列的促销活动，并设计一份营销策划方案，完成PPT演讲。在学生完成的方案里，我们把重点放在促销策略这一内容上，要求学生完成的促销策略的四大内容。
2.4.6题库竞赛
虽说强调学生的实践和动手能力，但是必要的知识点还是得要求学生领会，这里提到的是“领会”并灵活运用，而不是“背诵”。形式上会进行一次“抽牌游戏”。教师手中会拥有一题库，题库中有课程关键知识点和一些涉及实际运用的问题。在最后一次课中，由每个企业小组依次循环抽取扑克牌，每张扑克牌对应题库中一个题目，抽中的企业小组必须回答。每个题目会有备注栏，有的为必答题（答对获得资金，答错扣除资金），有的为选答题（不答不扣除资金，其他组可抢答），有的为“特殊题”（因某事件，强制扣除或奖励资金）等。最后核算每个企业整门课程所有任务完成后的最终资金。
2.5资金结算
完成课程的所有相关任务后，每个企业将会结算最后的资金数额。“资金”始终贯穿在整个课程竞赛和团队合作中，每个企业成员都在为了得到资金而努力和加油，也为了损失资金而惋惜。这种方式激发了学生的自主学习热情，同时也增加了约束能力。当学生以个人为单位进行学习的时候，只用考虑自己的感受，而以公司团队形式展开活动的时候，会受到群体效应的影响，企业内部会自发地进行约束与管理，提高了课堂的效率。到课程最后这些资金将会折合为课堂表现分数计入考核。2.6成绩统计学生最终的考核成绩，将由以下几部分组成：平时成绩（考勤、平时作业、企业个人表现、企业综合表现）和考核成绩（调研报告、营销策划案）。其中企业个人表现是学生个体在企业组织中的贡献，企业综合表现为企业最终核算的资金数目。平时作业、调研报告和营销策划案以个人为单位上交。
3总结
在专业的课堂教学中，融入实践企业活动因素，使比较乏味的课堂教学，变得生动起来，实现专业课教学与社会发展需要的协调发展。实现了“学中做，做中学”。学生通过“公司制教学法”，培养了良好的自学习惯和团队合作精神，老师通过不断地引导、布置任务和辅助学生完成任务关键点困难的克服，使学生在完成任务的过程中，团结协作，掌握了市场营销的知识和技能，提高了学生的实践技能，缩短了企业需求与学校培养的距离，是值得推广的教学方法。
作者:董绮 何可可 单位:长江大学工程技术学院
参考文献：
篇(5)
【关键词】高职金融专业 就业导向 教学改革
随着市场经济的高速发展，金融行业也随之迅猛崛起，其对专业人才的需求量及要求也越来越高。通常情况下，金融类专业培养的学生就业走向主要为银行、基金、证券、理财等专业，那么如何能够培养出更加符合社会发展需求的高专业性人才是目前高校面临的主要问题。
一、目前高职院校在金融类学生培养方面存在的主要问题
（一）培养方案与现实需求不契合
金融市场的金融动向瞬息万变，每一个阶段所流行的金融理念不尽相同，针对于金融专业，调研市场需求是编制培养方案的基础，但是，由于各种原因及限制，多数的高职院校不能够深入一些金融企业进行深入的市场调研，只是采取闭门造车的方式，通过对金融市场浅显的进行分析，以及从互联网上搜集的信息进行教学方案的编制。由于一手资料的极度匮乏，所以很难根据市场的需求培养出真正符合市场需求的毕业生。
（二）教学课程的设置无法满足金融市场的需求
随着金融行业的高速发展，金融行业对相关从业人员提出了更多更新的要求，多数高职院校未对相关课程进行调整或是调整的力度不够。大多数学校上课的时候重理论，轻实践，理论课的课时远超过实践课的课时，专业课程设置单一，忽略了理论与实际相结合的教育理论，导致学生掌握知识靠死记硬背，不能够将所学的知识灵活运用，缺乏创新精神。
（三）教学的考核制度存在不足
经验证明，具有创新能力、专业技能强，综合素质高的学生更能够符合社会的要求。但目前，金融类高职学校的考核内容多数仍然停留在条框教学上，考试要求闭卷考试，将考试内容圈在基本概念上，不注重学生的独立思考能力和综合应用能力。这种陈旧的考核方式已经无法满足当代金融行业对学生的要求，学校必须除旧陈新，建立新型的考核方式，既能够考核学生的综合应用能力，又能够符合社会对金融人才的需求。
（四）学生的实践能力差
大多数高校金融专业的教师都是在学校全职任教的，他们没有符合金融市场的金融思想，高校中又缺少从金融行业中聘请的专业人员任教，教师在上课期间，仍旧采用旧式的教学方法，将知识以“满堂灌”的方式全部灌入给学生，学生接受知识的方法停留在笔记抄写，死记硬背阶段，没有实践机会让他们将所学知识融会贯通，也没有实际的例子帮助学生理解课堂所学的知识，导致其在日后的实际工作中不能够快速从容的应对出现的问题，及时解决。
（五）没有足够的实践机会
金融类职业学校的教学宗旨是能够培养出金融一线的工作人员，要求毕业生具有一定的实际操作能力和应用能力。由于缺少实践资金和缺少实践职位，导致高校的实践条件不好，实践机会少。即使有的学生进入一些企业实习，但是由于某些原因的限制，也无法接触到金融行业的核心，没有实际的实践经验对学生在日后的工作中也是没有优势的。
二、针对就业导向下高职金融专业教育改革的建议
（一）确定改革思路和改革目标
从金融专业的现状定位，根据深入实际的市场调研，确定教学目标，做出有方向，有目标的教学改革，树立起以市场需求为导向的目标，尽量使改革后的教学方向符合市场的实际要求，培养出符合市场需求的专业型人才。
（二）制定完善的教学体制，调整课程设置以满足市场需求
金融专业应该紧随市场发展，尽量深入金融市场，根据市场的实际情况，从市场的真实需求出发，建立完善的教学体制。
金融类高职院校还要设置一些适时的教学内容，强调金融市场的变动。在课程的课时安排上也要把握好金融市场的需求，根据实际情况整改教学内容，以前沿的金融实情为主，定义以理性概念为辅，以实际应用性内容为主，以死板内容为辅，以应用实践课为主，以理论课为辅，设置高效性课程。
在上课的过程中，将要注重金融专业与其他专业的融合，比如：金融学与数学、金融学与法学、金融学与计算机专业等，将金融专业与这些学术更好的结合在日后的工作中也会带来事半功倍的方便。为了提高学生的应用能力，应该提供更多到相关金融企业进行参观、实习的机会，通过对该专业进行实训，模拟操作，培养学生的综合技能。
（三）创立新的考核机制
为了提高学生的综合技能，以及实际的应用能力，学校应该建立新的考核机制。新的考核机制应该建立一个新的平台：平时成绩与期末成绩相结合，理论知识的掌握和应用能力相结合的考核制度。这就要求学校在平时特别注重学生综合能力的培养。考核的方式可以多样化，建立讨论小组进行讨论，通过观察学生对问题的理解能力、判断力以及提出的解决方法如何来评判学生的成绩；也可以以社会调研的方式，最终通过调研报告进行成绩评定，或者还可以通过实践结果来判定考核成绩。
（四）提供良好的实践机会
要想提高对金融市场的适应力，加强专业技能，最有效的途径还是经过实践，在实际的应用中总结经验。首先，学校应该保证实践资金的充足；其次，金融类高职院校还要寻找到足够的实践基地，保证每一位毕业生都能够得到毕业实践的机会。
三、总结
这是一个金融行业高速发展的时代，各金融类高职院校应该努力追赶金融行业的脚步，加紧与金融行业的联系，根据金融市场的实际需求，及时调整方向和目标，争取培养出符合金融市场及时需要的人才，能够在日后的金融工作中表现的游刃有余的优秀人才。
参考文献：
[1]李蓓蓓.基于就业向导下高职院校金融专业教学改革的思考[J].湖北成人教育学院学报，2013.
篇(6)
关键词：市场调研与预测；翻转课堂；教学方法
中图分类号：G642.4 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2016）13-0177-03
一、研究背景
教学方法是教学过程中教师与学生为实现教学目的和教学任务要求，在教学活动中所采取的行为方式的总称。科学的教学方法有助于提升学生学习的热情和兴趣，发挥学生学习的主动性，培养学生分析和解决问题的能力。因此，围绕教学方法的改革已成为高校提高教学质量的着力点。
市场调研与预测是一门实践性非常强的课程，作为市场营销、工商管理的专业基础课，除了有本课程的基本原理和方法外，还涉及到经济学、管理学、心理学、社会学、数据统计学等众多的学科的知识和理论的应用。在教学中积极引入新的教学方法，提高教学效果，是高等院校市场调研与预测课程的教学改革方向。而“翻转课堂”就是一种完全颠倒传统教学的全新教学方法，为教学改革拓展了一个崭新的思路。
翻转课堂是从英语“Flipped Class Model”或“Inverted Classroom”翻译过来的术语，或称“反转课堂”、“翻转课堂教学法”、“翻转课堂教学模式”，简称FCM。在传统教学模式中包括知识传授和知识内化两个阶段。知识传授通过教师在课堂中的讲授来完成，知识内化则需学生在课后通过作业、操作或者实践来完成。而翻转课堂教学模式中，学习过程翻转了过来，即让学生在课后通过信息技术的辅助，自主完成概念和知识点的学习，课上则进行知识内化，解答疑惑，讨论汇报，提高学生对于知识理解和深化。
鉴于“市场调研与预测”课程的教学内容和特点，笔者运用“翻转课堂”对本课程进行了探索和设计，以期为教学改革提供一些思路和借鉴。
二、《市场调研与预测》采用FCM的必要性和可行性
在市场经济不断发展，竞争空前激烈的形势下，市场调查与预测成为企业一项经常，已渗透到项目开发、营销策划及企业日常经营等诸多经济领域。企业对市场调查与预测能力的要求不断提高，这无疑对高等院校市场调查预测课程的教学提出了新的挑战。传统的课程教学模式并不能适应新的要求，主要表现在：教学方法以教师讲授知识为主，学生被动接受知识，没有充分调动学生学习积极性和主动性；偏重理论，学生实践能力、分析问题和解决问题的能力得不到充分锻炼；考核方式单一，学生只应付知识点的试卷；传统教学模式不能满足经济社会快速发展，企业管理实践呼唤市场调查与预测课程的教学模式变革和创新。
而翻转课堂改变以往教与学的形式，把传统的“老师讲，学生听”的教学，转变为学生利用视频课下自学的学习形式，通过完成教师设计和推送的任务获取知识；课堂以学生为中心，通过师生讨论互动，教师点评学生学习任务来共同完成教学活动。学生的探索创新、团队协作、沟通交流和自我展示能力得到锻炼和提升。
从当前《市场调研与预测》教学的实践来看，课堂中具备开展翻转课堂模式的基本条件和可行性。首先，课程具有较强应用特点，大部分内容适合以任务驱动，项目教学的方式开展教学活动，便于组织自主学习、自主探索类型的教学活动。其次，绝大多数90后大学生是伴随信息技术发展成长起来的，他们接受与利用信息技术的能力很强，擅长登录多种网络平台，搜索利用信息资源。同时教师也能够优化常规学习资源的制作和管理。
三、本课程整体设计
笔者运用“翻转课堂”的教学法对市场调研与预测课程的教学过程进行了设计，整体教学流程包括课下知识传递和课上知识内化两部分，这两个部分又由教师和学生的互动活动完成。
（一）课下
教师向学生提供学习资源体系和任务，学生在教师指导下一步一步完成资源学习和相对应的任务，以此达到初步的知识传递的目的。具体包括以下几种形式：阅读学习内容导读部分；观看PPT课件和教学视频；参加研究项目，分四阶段完成实践性任务；练习测试题库。
1.学习内容导读。在每个章节的知识点前面都放置学习内容导读，包括具体书目章节、相关论文及案例等，并以提问的形式向学生呈现本章节应掌握的主要知识点和关键问题。
2.PPT课件和教学视频。基于对教学目标、教学对象和教学内容的分析，制作PPT课件和教学视频。教学视频一部分使用网络上优秀的开放教学资源，一部分由课程主讲教师亲自录制。例如，在哈佛、耶鲁公开课、可汗学院课程、中国国家精品课程、大学公开课等中，就寻找到与课程教学内容相符的视频资源，节省了人力、物力，使学生接触到国际优秀教师的最新教学内容。
3.练习测试题库。在学生完成学习内容导读、PPT课件和教学视频后，学生要完成教师布置的针对性课前练习测试题，以加强对学习内容的巩固，发现疑难之处并进行记录，利用信息技术提供网络交流支持寻找答案或带着疑问进行课堂进行互动解答。
4.实践性研究任务。对于每个章节都布置相应实践性任务，并是一个完整的市场调研项目的其中一部分，研究主题是与现实问题密切相关的。例如《人口老年化背景下杭州老年公寓发展现状及未来发展趋势》、《杭州地区八零后汽车潜在消费者的调查研究》、《杭州市民图书消费情况的研究》等，各项任务突出市场调研与预测方案的策划、市场调研的组织与实施、市场调研数据整理与分析、市场调研与预测报告的撰写四个阶段和流程，培养学生掌握市场调研与预测分析工作的各项基本技能。
（二）课上
课堂上关键在于如何通过课堂活动设计完成知识内化的最大化[1]，因此，教师根据课程内容具体情况，设计出利用情境模拟训练，独立探究的交流和小组协作的展示等来完成学生知识的内化，并进行教师的评价反馈。
1.情景模拟训练。选择课程教学的一些内容，在课堂设计时通过创设各种真实情景强化学生的体验，增进学生对知识的理解，提高学生学习兴趣。例如：访问法中的焦点小组访谈时，过去的做法是给学生讲授这种方法特点是什么、适用条件和如何做就可以了。而现在推举10～15个同学作为被访者，2个同学作为调查者，课堂进行某课题（如大学生信用卡观点的焦点小组访谈）的情景模拟活动，其他同学观看并开展评议、分析扮演者处理是否恰当，提出更好的建议。
2.独立探究的交流。学生在课下对某一专题进行独立探究后，在课堂上，由教师指导部分学生口头汇报。要求汇报人把解决实践性任务所用的技术、方法及方法理解详细地讲解出来，并接受其他同学的提问和质疑，从而实现知识的交流和内化。例如：在学习深访方法时，教师要求学生选择一个知名企业家进行深度访问，将操作流程、深访提纲等细节进行准备，做成视频或材料，最后总结此方法的经验，并进行课堂汇报、讨论。
3.团队化组织协作的展示。课程突出市场调研与预测方案的策划、组织与实施、数据整理与分析、报告撰写四个阶段，采用团队化组织形式，要求以3～5人为一组，进行任务分工与协作配合，完成一个调研与预测项目，撰写调研报告。以PPT、视频等形式进行展示研究成果。
4.反馈评价。课堂上的评价由老师、学生共同完成，以教师为主，学生为辅。通过评价内容深度，完成时间，掌握程度，学习中成果表现，小组学习中成果的表现和成果展示形式和内容，提出建设性的修正、补充，达到知识的内化。
四、实施和效果评价
笔者在浙江工业大学工商管理专业实验班和工商管理专业进行四届翻转课堂实践，包括2010-2013级学生，总体人数332名本科生。包括创设实施教学环境，与学生积极互动交流，采用调查问卷形式收集相关数据，检验其是否能激发学生的学习兴趣，提高学生的学习效果。问卷内容如表1所示。
①、②、③题询问的是学生对“翻转课堂”方法引入本课程的适应度，见表2。结果显示，学生对FCM方法普遍认同，适应性良好，这与课程本身知识点不难有关。
④和⑤题询问的是学生的知识获取情况。结果显示，学生对知识学习和能力提升是很满意的。见表3
在回答对“FCM教学法最大的好处”时，学生开放式回答大都集中在“激发学习的兴趣”、“自由独立的安排”、“知识内容的扩大化”、“综合素质能力的提高”和“了解相关行业情况”。
在回答“需要改进的地方”时，学生开放式回答没有一人提到。
五、小结
本课程在实施“翻转课堂”教学法后，实际效果和学生的主观评价都得到积极肯定，说明以实践性、操作性为主要教学目的课程中FCM方法有优势。它以一系列实际问题的解决贯穿整个教学活动，“以学生为主体”的教学思想得到体现，学生的实践应用能力和团队协作能力得到比较大的提升。
在实践中也发现一些问题，需要再进一步完善调整。
首先，一个新的教学模式引入课程教学中，需要教师积极的心态和满腔热情投入大量的时间精力。在实施中，整个教学活动的设计、教学视频录制、资料的删选、学生的交流指导和课堂活动的细化，是提高教学效果的关键，这对教师整体专业能力和素质都是极大的挑战。所以，教师必须不断构建完整的学习支持体系，认真研究组织各种课外开展自主学习的学习资源，并引导激励学生的内在学习动机，课堂上答疑、指导、控制并有效评价反馈，使学生能够真正得到知识深化和内化。
其次，实施“翻转课堂”模式，对学生的学习态度、自主学习能力和信息技术能力也提出了较高的要求。实践中，在工商管理实验班中采用效果明显好于普通班教学中。他们学习积极性高，态度认真，对老师布置的课下学习任务完成的数量和质量到位，课堂上发言积极，汇报踊跃，思维活跃，互动性强。这说明FCM模式需要学生付出更多的努力，学生的学习基础能力及综合素质是有效开展FCM教学活动的重要因素。反过来要求教师做出更积极的努力、更精心的设计和探索。
参考文献：
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《营销策划》是一门与企业经营活动有着密切联系的课程，不仅能够提供学生与策划相关的专业知识，也能为学生就业或创业提供服务；不仅适应于学生的学习需要，也能为拓展知识、培养综合素质提供帮助。通过对南京大学、湖南大学、广东财经大学、东北师范大学等国内不同高校市场营销专业的调研发现，《营销策划》是市场营销专业的核心课程之一，被列为专业必修课或专业限选课在本科高年级中开设。《营销策划》的“信息化”特色体现在课程所涉及的市场调研、策划方案制作、产品选择、磋商谈判等与企业经营活动密切相关的内容因现代企业无纸化办公和在线交易的普及而需要在教学中让学生接触和使用网络和信息技术。相较之下，传统课堂教学的弊端日益凸显，教师、教室、教材“三中心”构成的教学模式已经成为培养创新性人才的桎梏。但从目前国内网络课堂的教学现实来看，重教学内容呈现，轻学习环境设计；网络课程与教学支撑环境脱节；教学内容表现单一；自主学习资源不足；缺少评价与反馈等网络课堂建设问题依然存在。因此，在教学中如何引导学生综合运用所掌握的基础知识，同时利用网络模拟现实情境训练各方位能力成为教学的要点，在这一方面，应用表现性目标导向展开教学具有较大优势。
二、《营销策划》课程的表现性目标导向
社会需求的多样化和企业经营活动的多元化要求营销策划活动必然是个性化或定制化的，如此则《营销策划》课程的学习也需注重个性化表现，没有唯一标准答案，而是根据策划对象的具体情境展开。传统单项式灌输的教学法在除了策划理论之外很难获得良好的教学效果。表现性目标（expressiveobjectives）所追求的正是在具体教育情景下学生所产生的个性化表现，与策划定制化的发展趋势有着良好的契合点[2]。表现性目标概念最早由美国斯坦福大学学者Eisner于1967年提出，主张不规定学生在完成一项或多项学习活动后准备获得的行为，而是在帮助学生获得系统技能的基础上，使他们在表现的过程中能够自由地探究观点、意象和感情。
三、网络技术为平台的《营销策划》课堂模式及表现性目标实现路径
基于《营销策划》的信息化特色和教学要求，我们提出以网络技术为平台的《营销策划》课堂模式，并通过角色扮演为基础（Role-Playing）、项目设定为驱动（Project-Setting）与科学分析为手段（Scientific-Analysis）等具体方法的配合实现《营销策划》课程的表现性目标导向，从而将各类营销策划知识转化为实践能力。
（一）网络技术为平台的课堂模式
《营销策划》网络技术平台运用现代计算机技术和网络手段有利于突破时空的局限，能够增强师生及学生之间的互动协作。《营销策划》的教学涉及了从确定目标、调研分析、创意产生、方案设计、策划执行到评价反馈一系列内容，依照现实情境的模拟跨期较长且为一个连续推进的过程，传统课堂教学一周一次，一次2至3课时的安排显然无法满足表现性目标导向教学设计需要，展开网上学习活动克服了传统教学在时间、空间等方面的限制，通过与教师和同学交流思想，解决学习中的困难。同时，随着计算机网络的广泛使用，不仅越来越多的策划步骤采用无纸化操作完成，许多新型的策划模式比如微信策划也只能在网络环境中得以实现。除了应用blackboard数字化课程以外，可以借助QQ、微信、微博、个人主页、论坛等多种方式创建策划数字传播平台与策划书写作数据库，为学生提供一体化的“超市货架”。利用计算机的交互作用及网络交流工具，不但有利于全体学生的主动参与，激发学习兴趣，而且能够模拟现实的工作环境，培养学生发现问题、探索问题和解决问题的能力。
（二）表现性目标导向的实现路径
1.角色扮演。角色扮演主要模拟在现实营销策划活动中作为策划领导者、策划人员、执行者以及对象（客户）的真实表现，没有统一的标准答案，而是由学生在扮演中感知和领悟，因此有利于将学生从教学性目标中解放，发挥主观能动性。角色扮演尤其关注学生的创造性思维，其策划步骤经历目标确定之后，因调研重点和方式的差异，产生创意的不同会带来方案设计、策划执行和评价反馈的不同结果，强调学生系统利用以往所学知识并展开发散性思维。通过设定一个主题，让学生围绕主题运用原来学到的技能和理解，个性化地扩展和拓深那些技能与理解，更有利于学生发挥主观能动性，将书本知识融会贯通为我所用。
2.项目设定。项目设定不仅指的是模拟真实商业策划活动，也包括了学生在校期间的各级各类竞赛方案设计和课题写作，在竞赛和课题中，策划的对象转变为评委和课题导师，利用项目的形式更易于激发学生学习的热情、产生创造性的思维。不同于基础理论课程着重培养学生的学术能力和研究能力，往往十分重视教学内容的学科体系的完整性，以及理性思维和方法的锻炼。《营销策划》作为一门应用性极强的课程在学生的学习需求和学习参与过程中均体现了对联系实践的诉求。以作者所在的浙江中医药大学为例，《营销策划》作为管理学院市场营销专业的高年级专业课在本学院开设，通过对312位在校学生的问卷调查发现，在被调查学生中有62.76%的学生表示对《营销策划》有学习需求，90.31%的学生希望通过《营销策划》学习提高创新创业能力、竞赛方案设计和课题写作能力，86.22%的学生认为学习《营销策划》能够对将来的就业有帮助，但仅有8.67%的学生认为单纯的讲授能够达到上述教学效果；而对90位营销专业毕业学生的回访进一步证实了《营销策划》对就业的作用，有44.4%的学生认为《营销策划》对职业生涯有非常大的作用，但选择单纯讲授法效果较好的学生不足3%，不少毕业生提出加强市场调研、设置情景模拟、开发创造性思维和独立思考能力，引导学生在模拟中摸索和探究是提高课堂教学和实践联系的有效方法。表现性目标的课堂设置不需要明确教学活动后学生能学到什么，强调为学习者创设一些可供体验的工作情景，提供可供学习者探究的问题和一些可参与的开放性任务，通过鉴赏式的批评唤起学生个性化的学习成果，正好契合了学生们的学习需求。
