大学生手机消费论文精品(七篇)

序论：写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隐藏在内心深处的真相，好投稿为您带来了七篇大学生手机消费论文范文，愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂，助力您的创作。

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关键词：手机依赖 高职学生 调查问卷 原因 对策

中图分类号：G717 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2016）07（a）-0139-02

新媒体技术的飞速发展，催生了集通讯、娱乐、社交、购物等多种强大功能于一体的“第五媒体”――手机，手机以其便携、快捷、私密的特点满足了年轻一代对海量信息和广泛社交的追求，高职学生普遍存在文化基础薄弱、学习自觉性不高、自律性较差、容易沉迷娱乐等特点，自然容易被手机所控制，从而影响学习效果、身心健康和价值观念，甚至导致因无法控制自己而过度依赖使用手机的“手机依赖症”。如何在新媒体时代更好培养高素质、高技能人才已经成为摆在高职教育者面前的重要课题。该文基于对枣庄职业学院高职学生的问卷调查，分析高职学生手机依赖的成因，并提出可行性对策，为引导高职学生提高媒介素养、克服手机依赖、建立正确价值观提供借鉴。

1 问卷调查及结果分析

该次问卷调查对象为枣庄职业学院高职学生，共发放问卷480份，收回有效问卷443份，其中男生42.3%，女生57.7%，一年级37.1%，二年级32.4%，三年级30.5%。问卷设计包括学生个人信息、常用手机功能、使用手机时间及频率、上课使用手机时间及原因、手机依赖程度等30个问题。443份有效问卷数据显示，高职学生手机拥有率达100%，上网普及率达98.2%。从问卷结果分析，高职学生主要使用手机的交友聊天、影音娱乐、阅读小说、获取资讯、撰写微博、网络游戏等功能。其中QQ、微信等社交软件的使用率最高，达到91.7%，电话、短信等通讯功能排在第二、三位，游戏功能排在第四位，达34.7%，排在后面的分别是影音娱乐（27.8%）、资讯获取（25.2%）和阅读小说（19.7%）。上课时间出现过看手机行为的达到99.4%，上课经常看手机的有32.3%。男生认为自己有手机依赖倾向的占男生总数的37.4%，女生认为自己有手机依赖倾向的占女生总数的29.8%。大一学生有28.1%认为自己有手机依赖倾向，大二学生有33.7%认为自己有手机依赖倾向，大三学生有43.1%认为自己有手机依赖倾向。

手机在高职学生中100%的拥有率，和手机上网功能的普及说明手机已成为高职学生的必需品。社交软件的高使用率反映了当代高职学生孤独又躲避正面社交、从众又特立独行、叛逆又渴望被接纳认可的心理特点。上课看手机形成习惯说明手机已经对高职学生的学习造成了严重影响。同时，调查结果显示，男生对手机的依赖程度要大于女生，随着年级的增长，对手机的依赖程度也在不断攀升。

2 高职学生手机依赖的原因分析

2.1 社会原因

20世纪70年代，美国著名学者梅尔文・德弗勒和大众传播社会学家桑德拉・鲍尔-洛基奇提出的“媒介依赖”理论认为：社会环境存在的变动和冲突越多，个人所面临的不确定性也越多，不确定性促使人们搜寻多种信息来了解社会生活正在发生些什么。[1]当前正处于信息爆炸时代，社会发展日新月异，个人越来越依靠大众新媒体来获取资讯和进行自我社会定位。同时，海量信息使人们应接不暇，造成了社会普遍存在的“快餐文化”和“浅阅读”现象，“茗香书韵”的节奏已经远远赶不上人们奔忙的脚步，手机让人们可以见缝插针地获取资讯、娱乐放松和交友沟通，这是任何媒体都无法比拟的优越性。

2.2 主观原因

高职学生作为接受新鲜事物能力较强、信息筛选能力较差的青年一代，在海量信息面前既欢呼雀跃又无所适从，他们享受着信息技术带来的社交新途径、视听新感觉、购物新理念，却容易在虚拟的手机世界里荒废了青春、迷失了自我。

首先，手机媒体减少了他们的孤独感。刘红和王洪礼研究发现，孤独感可能会增加大学生的手机依赖倾向。[2]王相英研究发现，孤独水平与手机成瘾存在显著的正相关，孤独感在手机成瘾与人格特质之间起部分中介作用。[3]高职学生文化基础薄弱，不是名牌大学里的“天之骄子”，多数从小因为学习成绩一般而存在自卑心理，越自卑就越孤独，越渴望被认可。但是自卑的心态让部分同学对现实社交有一种排斥心态，而手机社交软件的广泛性、主动性、私密性既满足了他们交往的需求，又巧妙隐藏了他们的自卑，让他们在虚拟世界里找到了自信。

其次，手机媒体让他们由信息的被动接受者变为主动传播者。新媒体时代，每个人、每部手机都是一个“自媒体”，自媒体使得学生从“旁观者”陡然转变成新闻“当事人”，他们想写就写，想说就说，每个人都可以利用互联网来表达自己想要表达的观点，传递他们生活的境况，甚至构建自己的社交网络。[4]他们在发表评论、撰写微博、维护个人空间的过程中充分享受到自我表达的快乐，而当这种自我表达有人“点赞”或引来围观时，则能给他们带来无限的成就感和满足感。

最后，手机媒体迎合了他们对娱乐的需求。学生的消费能力有限，在课业之外，比较廉价的娱乐方式就是玩手机，手机网络的虚拟世界几乎涵盖了他们所有对娱乐的需求，对他们形成了强大的吸引力和控制力，需要付出脑力劳动的、相对被动的学习则显得有些枯燥乏味。

2.3 客观原因

现在的职业院校几乎做到了全网络覆盖，为学生随时随地上网提供了便利条件，餐厅里、教室里甚至厕所里，随处可见“低头族”和“拇指族”的身影。

有些职业院校的社团活动流于形式、缺乏新意，许多活动的开展都是配合上级精神，学生没有在活动开展过程中发挥能动性，影响了学生的参与积极性。

部分高职教师由于没有升学率的压力，对教学内容和教学方式的研究探索不够，几十年一本教案念下来，课堂没有吸引力，学生参与度不够，又有少数教师对学生管理失之于宽，对学生上课玩手机的现象不闻不问，甚至在课堂上接打电话，导致学生很难将全部精力放在课堂上，总是受到手机的干扰，甚至直接用玩手机代替上课。

3 高职院校应对学生手机依赖的对策探索

调查表明，对手机媒体的依赖已经成为影响高职学生学习生活和成长成才的首要因素，引导高职学生正确对待手机媒体、处理好学习和娱乐的关系已经成为当前的迫切问题。笔者试从以下几个方面提供建议。

（1）利用手机平台加强对学生价值观的引导。高职学生缺乏信息判断和筛选能力，容易受到享乐主义、拜金主义等错误价值观的引导而对社会感到失望，甚至是自我放弃、随波逐流。高职院校在利用思想政治课堂、心理健康教育和各种社团活动加强对学生价值观引导的同时，要充分利用手机媒体这一便利平台，开通官方微博和微信公众平台，发起微话题，举行微访谈，制作微课堂，利用微视频、微电影、微文本、图片、手机报等形式引导学生积极践行社会主义核心价值观、传播青春正能量。枣庄职业学院近年来开通了“枣庄职业学院微信公众号”和“青青枣职”两个微信公众平台。“枣庄职业学院微信公众号”从学院层面权威信息，传播学院形象。“青青枣职”面向全体学生，辅助团学工作，引导学生树立正确的价值观。两个微信公众平台都有专业的师生创作团队，内容新颖，形式活泼，关注度和影响力与日俱增，成为广大师生的重要精神家园。

（2）利用手机延伸课堂教学内容。有的高职院校利用屏蔽仪、“手机收纳袋”等方法约束学生上课玩手机的行为，但技术的进步是把双刃剑，在屏蔽掉手机信号的同时也屏蔽掉了一个巨大的网络知识宝库，而且这种强制性的做法容易引发学生的逆反心理。笔者认为，可以为课堂规定一定的“手机松绑时间”，比如：小组讨论或“头脑风暴”等课堂活动时，允许同学们参考手机拓展自己的思路。课前通过“预习导航”设置预习内容，引导同学们利用手机网络的搜索功能解决学习中的困惑，提高同学们的学习主动性，将手机由“学习天敌”变为辅助学习的好帮手。每门学科可以开通微信公众平台，大家可以利用微信讨论问题，也可以查看相关的图片视频、学术论文和科普资料。

（3）用“活力课堂”激发学生课堂兴趣和专注力。近年来，枣庄职业学院在教学改革方面不断探索，吸收先进的职业教育理论，结合学生成长规律和认知规律，突出职业教育的职业性、实践性、开放性，打造出做、学、教、赛“四位一体”课堂教学模式，这一模式突破了传统的以讲授为主的课堂模式，让学生通过课前预习、动手操作和展开竞赛充分参与到课堂中来，提高了学生的学习积极性和动手能力。这可以说是引导学生克服手机依赖、重回课堂的成功案例，高职院校可以根据学院和学生的实际情况积极探索有趣的课堂教学模式，让学生不再因为上课无聊而依赖手机。

有人说：“世界上最遥远的距离不是生与死，而是我站在你面前，你却在玩手机。”随着新媒体技术日新月异的发展，各种功能强大的APP让手机变得更加具有吸引力和控制力，手机依赖已成为新媒体时代一种普遍的社会现象。关于高职学生手机依赖现象的研究涉及到社会学、心理学、传播学、教育学等诸多学科领域，作为高职教育工作者，有责任继续深入研究并提出有效对策，去拯救这在手机屏幕前“垮掉的一代”。

参考文献

[1] S.J. Ball-Rokeach，M. L. DeFleur，A Dependency Model of Mass-Media Effects[J].Communication Research，1976（3）.

[2] 刘红，王洪礼.大学生的手机依赖倾向与孤独感[J].中国心理卫生杂志，2012，26（1）：66-69.

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[论文摘要] 随着经济社会的纵深发展，当代大学生作为社会特殊的消费群体，其追求高品位生活而产生的新的消费观念直接地影响世界观的形成与发展。因此，关注大学生消费状况，把握大学生生活消费的心理特征和行为导向，培养和提高大学生新的消费意识是当代大学生共同关注的问题。

一、大学生消费观现状

1.在消费结构中理性消费是主流

价格、质量、潮流是吸引大学生消费的主要因素。据网上调查显示，讲求实际、理性消费仍是当前大学生主要的消费观念。如：在购买商品时，大学生们首先考虑的因素是价格和质量。这是因为我国的大学生与国外的不同，经济来源主要是父母的资助，自己兼职挣钱的不多，这使大学生每月可支配的钱是固定的，大约在300元～800元之间，家境较好的一般也不超过2000元，而这笔钱一是用来支付伙食费和日常生活用品开销。二是用来购买学习资料（考研、攻读各种资格认证、英语过级考试等等），由于消费能力有限，大学生们在花钱时往往十分谨慎，力求“花得值”，他们有时会尽量搜索那些价廉物美的商品。无论是在校内还是在校外，当今大学生的各种社会活动都较以前增多，加上城市生活氛围、开始谈恋爱等诸多因素的影响，不会考虑那些尽管价廉但不美的商品，相反，我们比较注重自己的形象，追求品位和档次，虽然不一定买名牌，但质量显然是大学生非常关注的内容。

2．追求时尚和名牌受到大学生的亲睐

青年始终是大学校园中的主体，站在时代前沿，追新求异，敏锐地把握时尚，惟恐落后于潮流，这是他们的共同特点。在大学生消费中最突出的消费项目就是使用手机。调查结果发现学生手机拥有率已达到每班不低于60%。此外，小至一张几十元的上网卡，大至电脑都是当代大学生的追求的目标。再次是发型、服装、饰物、生活用品，大学校园中都不乏追“新”族。调查资料也印证了这一点，就所占比例来看，“是否流行”紧随价格、质量之后，成为大学生考虑是否购买的第三大因素。至于名牌产品，当问到“如果经济许可，会否购买名牌产品”时，80%的学生表示肯定。以上充分体现了大学生对追求高品质、高品牌、高品位生活的需要。

3.体育健康消费是不老的话题

大学生的体育健康意识是大学生参与体育的前提，对体育与健康两者相关程度的认识，取决于大学生的体育健康意识是否全面，体育健康意识的需求必然转化为消费行为的桥梁，也必然是通过市场得以实现。据调查学校内设置的健身中心很受学生欢迎，他们中利用校内的体育资源，选择定期参加体育锻炼的，也有参加校外休闲健身俱乐部去进行体育锻炼的。这表明大学生的健康消费涵盖了运动器械用品、衣物等内容，也逐渐提高了对体育促进人的身体、心理、审美等社会性各方面功能的了解，形成了一定的价值体系。

二、大学生消费观念存在的问题

1.缺乏消费理性，自控能力不强

大学生没有经济来源，经济独立性差，消费没有基础，经济的非独立性决定了大学生自主消费经验少，不能理性地对消费价值与成本进行衡量。大学生没有形成完整的，稳定的消费观念，自控能力不强，多数消费都是受媒体宣传诱导或是受身边同学影响而产生的随机消费，冲动消费。这也正是大学生消费示范效应的结果。拿手机产品来说，目前，有手机的大学生中，一部分有通信的需要，且家庭经济条件允许；另一部分有通信需要，但是家庭经济条件负担不起的情况下“趋前”消费；还有一部分是既无通信需要又无家庭经济条件负担的“奢侈”消费，在调查中我们了解到，一些同学为了拥有一款手机或者换上一款最流行的手机，有的同学情愿节衣缩食，甚至牺牲自己的其他必要开支；有些男同学为了一双名牌运动鞋，有些女同学为了一套名牌化妆品或者一件名牌衣服，不惜向别人借钱甚至偷钱以满足自己的欲望等，都可以反映出一些学生不懂得量入而出，而虚荣心的驱使又极易形成无休止的攀比心理。 而“奢侈”消费则是由大学生消费的示范效应，攀比心理导致的。

2.大学生过分追逐时尚和名牌，存在攀比心理

大学生学生思想活跃，对新事物有强烈的求知欲，喜欢追求新潮，并敢于创新，消费的趋附性强，娱乐消费占全部消费额的比重很大。在消费问题上相信自己的真实体验，如果使用某种品牌产品产生好的体验，就会坚持使用，从而逐步形成固定偏好，最终形成使用习惯，保持对此产品良好的忠诚度。比如洗发水，感性认识上的气味清香，质量好，效果明显，都会促使他们继续使用下去。因而追逐时尚，不仅是各种不同类型社会成员的消费特征，也同样符合青少年的心理需求。在调查中，一些同学指出，为了拥有一款手机或者换上一款最流行的手机，有的同学情愿节衣缩食，甚至牺牲自己的其他必要开支；有些男同学为了一双名牌运动鞋，有些女同学为了一套名牌化妆品或者一件名牌衣服，不惜向别人借钱甚至偷钱以满足自己的欲望等，都可以反映出一些学生不懂得量入而出，而虚荣心的驱使又极易形成无休止的攀比心理。

3.盲目消费，过分展示自我

与成年消费者不同，大学生一般没有从众的心理特征，这一特征与追新求奇、自我表现的心理特征有关，处于这一年龄段的青年，心智、生理已经成熟，心理上要求独立，但生活、经济上却仍然有很大的依赖性，必须依靠家庭的资助才能良好的生活下去，并能在自由支配金钱的情况下，随行所欲地进行消费，追求、展示自我，如：吃讲究情调，穿追求时尚和名牌；谈恋爱追求情感，大量进行物质投入；交朋友不惜重金；网费、话费节节升高，追求“舒适、时尚、流行”的生活方式。当今社会，随着人民生活水平日益提高，社会财富持续增长，大学生也变得越来越有钱，也不断受到企业的广泛重视。

4.消费差距拉大，出现两极分化

我们曾经搞过一次关于大学生在消费调查，其结果有近16%的同学在350元以下在比较困难的生活线上坚持学业；有近29%的同学在360元～520元之间，这属于中等水平，还算过得去。有近35%的同学在530元～850元之间，这是属于中上等水平了，手头稍为宽泛一点。有近15%的同学在860元～1350元之间，这就比较自由了。还有5%的同学月消费1360元以上可以说是无忧无虑，“该出手时就出手”了。可见，大学生的消费差距增大，两极分化也比较分明，这在我国当前剧烈转型的社会大背景下有一定的必然性，但我们相信，随着社会的发展和人民生活水平的进一步提高，这些问题必将在一定程度上得到改善。

三、引导大学生正确消费心理和行为的建议

随着社会经济的不断增长，大学生消费数额的增加，结构的变化，方式的多样化也成为发展的必然趋势。对这样一支群体是如何花钱，消费结构又是怎样？记者进行了调查，结果发现不同年级之间，男女同学之间，消费水平、消费结构、消费方式上都存在着差异。这些差异主要体现在：年级越高，消费水平也随之增长时尚化、个性化，使消费标准不断增长，大学生个性化消费的增多已成为趋势与潮流。从总体上看，大学生的消费观念正逐步向开放化、前卫化发展，但传统的理性消费观念仍是主流。绝大多数学生在消费时考虑最多的因素是商品或服务的质量、价钱的追求。

1.加强对大学生的消费观念，调查研究在先

在思想理论教学中，大学生的消费意识教育应与理论教学相结合，与调查研究相结合，变理论教学空洞无物的说教，为理论教学联系实际。今后我们应当重视和加强对大学生消费状况的关注，注重在研究他们的消费心理与行为中发现问题和解决问题。当然，调查研究是一个艰辛的过程，但是作为教育工作者应该首先培养自己刻苦钻研的科学精神、实事求是的科学态度、理论联系实际的科学思维。

2.加强对大学生消费观念，倡导责任意识

大学生应具备的素质包括：对自己负责、对社会负责，具有独立的意识与理智消费的观念。教育学生要树立艰苦奋斗、勤俭节约、科学的消费意识。引导他们在考虑个人消费时不忘光荣传统，科学规划安排，是个人消费标准与家情相适应。当然，在社会主义市场经济条件下，从不断推动社会经济发展和繁荣市场这个角度看，需要鼓励人们积极、合理消费。如果不考虑个人经济状况和支付能力，盲目追求奢侈的消费模式是十分有害的。思政教育工作者要及时客观的分析社会上的消费主义现象，引导学生形成积极的心态，作一个清醒的消费者。

3.加强对大学生消费观念，树立财商观念

所谓财商，指的是一个人在财务方面的智力，即对钱财的理性认识与运用。财商是与智商、情商并列的现代社会三大不可缺少的素质。财商主要包括两方面的内容：其一，正确认识金钱及金钱规律的能力；其二，正确运用金钱及金钱规律的能力。我们应该围绕这两方面的内容，在思想政治课和德育课的教学活动中设计生动活泼的教学形式以达到教育目的。增强独立意识，培养和加强理财能力是现今的大学生在激烈竞争的社会中生存的必备因素。理财不是简单的四则运算，不是简单的收支平衡，它需要长期的理性基奠。

4.加强对大学生消费意识，提高体育健康水平

大学生的体育健康意识和能力将随着其家庭收入的增加和个人的经济能力的增加而提高。当大学生的基本物质的到满足和满意的时候，他们才会把钱花在体育上，因此要引导他们逐步树立正确的体育健康消费观。消费风气应成为建设节约型校园的一项重要内容。高校校风建设应该把握育人第一位的原则，重视大学生为人处世每个环节的教育，重视培养和塑造大学生健康的消费心理和行为，以促进大学生学业的成功追求。建议把大学生良好消费心理和行为的培养作为校园文化建设的重要组成部分。在校园文化建设中设计有关大学生健康消费理念的活动专题，并且持之以恒。塑造节约型的校园理念，利用校园环境影响大学生理性健康的消费习惯的养成，形成良好的生活作风，向社会输出具有健康理性消费习惯的社会成员.

5.加强对大学生消费意识，培养节约行为

面对大学生的花费问题，社会、家长、学校应该怎样看待？如何引导当代大学生更加合理健康地消费，我认为，应结合‘消费教育”开节约课，甚至不仅是大学生，中小学生都应该配备从小节约的相关课程，不定期地给学生灌输节约理念。”同时，也向大学生提出倡议：“节约不是‘丢面子’，并希望更多的大学生都能做到‘节约上大学’，不仅节约自己私人财物，更要节约社会公物、社会能源。大学生作为一个特殊的消费群体，他们的消费观念和行为也发生了变化，出现了一些消费伦理问题，因此，我们必须注重大学生消费伦理意识的培养。在大学生消费伦理意识的培养中，不仅要加强大学生消费伦理教育、提高大学生消费伦理认识能力；而且要加强大学生的消费伦理修养，还要努力营造节俭的社会氛围。高校校风主要体现的正是学生的群体心理和行为特征。在校风建设上注重塑造和强化学生良好的消费意识和消费行为，培养学生良好的消费习惯，这是高校思想政治教育一个非常重要的内容。当代大学生消费新概念。

参考文献：

[1]网络互联：

[2]王绍玉冯佰侠:当代大学生的价值取向[J].中国青年研究，2002（5）

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缺乏沟通是高校育人中久治不愈的顽疾

反思最近十多年来的高校师生之间的关系，一个不容忽视的现象是师生之间普遍地缺乏交流。除了高校辅导员之外，一般教师同学生之间的关系尤其是同本科学生之间的关系往往仅限于课堂教学，缺乏课外的交流，特别是缺乏师生之间的个别交流。尤其是最近几年，不少高校迁移到偏远的新校区，教师往返一次就是几个小时，常见的现象是“教师跟着班车走、班车跟着课时走”，学生只有在上课的时候才见得着老师。尽管有些学校采取了一些措施，例如实行本科生学导制，让每位教师与5－6个本科生建立固定的联系，再如规定每位任课教师每周要有固定的时间在固定的地方坐等学生的来访，等等，但是收效总是不尽如人意。这种情况与上世纪80年代以前是完全不一样的。那时候的教师在课堂之外同学生有普遍的交流，甚至还会到学生寝室中去看望学生，而这都是教师自觉的行为，并没有什么条例和规定教师都必须这样做。

师生之间的课外交流无疑对学生的成长具有十分明显的促进作用，同时对于教师提高教书育人的能力也有十分显见的好处。因此，应该追问为什么这两个时期师生之间的关系会不一样，为什么这最近十多年师生之间的课外交流会如此稀疏。

笔者认为，这两个时期之间的两种不同的状况主要是由两个方面的因素决定的。其一是社会气候，社会环境不一样；其二是时空距离，物理环境不一样。在上世纪80年代以前，中国所处的是一个政治环境，是一个政治取向的社会，高校教师不可避免地也要适应这样一种社会环境和政治取向。这样，一方面对教师的“重红轻专”“先红后专”甚至“红专对立”的评价体系引导教师重政治、轻业务；另一方面对教师政治觉悟方面的怀疑和对学生政治地位方面的肯定又自然而然地引导教师去亲近学生。熟悉那一段历史的人都应该知道，上世纪50－60年代的接连发生的政治运动对中国知识分子、对中国高校教师所产生的影响，而50年代从工农当中招收大学生、培养“新一代无产阶级知识分子”的口号和目标，特别是70年代招收“工农兵学员”并提出让他们“上大学、管大学、改造大学”的口号和举措，曾经让高校教师多么的胆战心惊。正是在这样一种政治环境、政治取向的影响下，高校教师“穷极无聊”(无需做学术研究也不敢做学术研究)同时为求自保(以实际行动表明自己的政治立场和政治觉悟)，他们自愿地去接近学生；与此同时，另一个因素――时空距离和物理环境的因素又使教师在接近学生、亲近学生的时候无须付出较大的成本，因为他们都住在学校分配的宿舍，就住在校园中和校园的周边。

很显然，这两个因素在最近的十几年中已经完全改变了内容。高校教师再不会“穷极无聊”，像王选院士那样在上海的家中养病几年而所在的北大不闻不问。高校教师要拼职称、写论文、争课题，要利用不坐班的课余时间做报告、做项目、做兼职；另一方面，既然学校不会再给自己分房和换房，既然只能靠自己买房，那就不一定要买学校附近的商品房，要买就买自己有能力购买的最好的房。于是，高校教师散住的越来越多，随着学校的搬迁家离学校越来越远，与学生交流所需付出的时空成本越来越高。

高校的师生之间缺乏沟通，为什么会成为久治不愈的痼疾，应当从这两个因素之中找原因。

短信沟通为高校育人开辟新的途径

由上面所述的影响高校师生沟通的两个因素作进一步的推论，可以进一步概括出沟通的两个最基本的动力因素，即意愿和成本。意愿具有三个基本特点：普遍性，选择性，受动性。普遍性是指每一个正常的人都有与人沟通的意愿；选择性是指与谁沟通、何时沟通、以什么方式沟通的意愿因人、因时、因地、因事而异：受动性是指沟通的意愿能够被外部的因素催发或者遏止。沟通的成本主要包括时间成本、经济成本、体力和脑力支出的成本。意愿是沟通的最基本的动力因素，而成本是推动或遏止意愿的动力因素。沟通是由意愿和成本这两个因素决定的。

教师和学生因其“教”和“学”的关系而一开始地位就不同，教师处于强势的地位。因此从师生之间沟通的主动权来看，实际上这一主动权掌握在教师手中。教师主动与学生沟通，一般情况下学生即使心中有抵触也不会直接表现出来；而学生主动与教师沟通，教师的任何冷淡的暗示都会终止师生间的沟通。这也就是说，师生之间沟通的意愿，主要表现为教师的选择性和学生的受动性。教师表现出与学生沟通的意愿，学生就会呼应教师的意愿；而教师表现出不愿与学生沟通的意愿，学生就会回避或终止与教师的沟通。

但是，同样不容忽视的是，沟通还有另一个基本的动力因素――成本。成本能够推动或遏止沟通的意愿，即它可以对意愿的选择性和受动性产生影响。上世纪80年代，邮寄书信是人们首选的拜年方式之一，那时候一年能写几封信、又能收到几封信?不是那时候的人沟通的意愿不强，而是因为沟通的成本太高(时间成本、体力和脑力支出的成本)；到了90年代，电话拜年和邮政贺年卡逐渐成为拜年的重要方式，互相拜年和互相联系的范围扩大了，主要是因为联系和沟通的成本有了大幅度的降低；到了本世纪初，电子贺卡和短信祝贺又成为主要的联系方式，只要有手机和有电子邮箱的人哪一个不会收到诚挚的问候?由此可见，在很多情况下，成本决定意愿，成本决定沟通与否。

短信沟通之所以能够成为高校育人的新途径，在高校育人中发挥显见的与潜在的作用，也应当围绕着这两个最基本的动力因素来认识。

这种显见的与潜在的作用主要表现在如下几个方面。

1.为高校师生的沟通创设了一个支出成本最低廉的新平台

首先从经济成本来看，联通和移动的网内短信每条0.10元，跨网的短信每条0.15元，尤其是根据华东师大《2005年

上海市青少年短信文化调查报告》课题组的调查，15－25岁青少年中的手机使用者大部分都选用“动感地带”短信套餐，其中又以30元、40元的套餐最多，而“动感地带”短信套餐30元／月，可发送500条网内短信，平均每条只有0.06元。

其次从时间成本来看，短信具有即时性，在一般情况下传送的速度只有几秒钟，以充足的70字一条的阅读速度来看也只需几秒钟；从传送方来看，拼音和打字对高校师生来说不外乎举手之劳，最多也只需花费一、二分钟的时间。根据华东师大课题组的调查，手机短信消费在青少年学生手机消费费用中的支出超过50％的占79.5％，支出超过80％的占37.5％，而且相当一部分人表示买手机就是为了发短信，从来不用于打电话或接听电话。显然，这是因为方便，也是因为便宜。

再次从体力和脑力的支出成本来看，短信沟通的成本几乎可以忽略不计，而且，根据华东师大课题组的调查，有69％的青少年每天发送短信10条以上，有22％的青少年每天发送短信20条以上，有7％的青少年每天发送短信40条以上。日因此，从学生的角度来看，接发短信不但不会带来疲劳，而且是一种乐趣、一种休闲方式，甚至已经成为一种新的生活方式的重要组成部分。

由此可见，学生对教师发送短信的可能性完全存在。一方面，因为成本低廉；另一方面，短信沟通已成为他们强烈的需要。尤其是当他们在套餐可能用不完的情况下，他们会增加发送对象和发送频率，这时候只要有可能，他们就会试探着向教师发送短信。教师只要收到学生的短信，出于自尊和礼貌一般都会回复；学生只要收到教师的短信，从笔者的经验来看，不但一定会回复，而且短信的来回必定是以学生的最后一条短信结束。一个教师只要给一个学生发过短信，以后就会时不时地收到这个学生发来的短信，而且还会带动其他的学生发来短信。而这就意味着一个高校师生沟通的新平台由“可能”转变为“现实”。

2.为高校师生的深度沟通架设了一座连通的新桥梁

毫无疑问，短信沟通不可能取代高校师生之间已有的各种沟通方式，但是，短信沟通可以成为各种已有沟通方式的连接的桥梁。例如，学生的作业和论文是不可能通过短信来发送的，但是可以通过短信问询老师的电子邮箱或告知老师已经发送来电子邮件请老师注意接收；学生有事要同老师面谈或电话沟通，可以先给老师发短信问询老师觉得合适的时间或老师家里的电话。短信沟通和电话沟通各有利弊。电话沟通的特点是即时交流声音，可以随时感受对方声音中的情感信息，在不考虑话费支出的情况下可以无限延长通话时间，沟通相对充分；短信沟通的特点是它可以即时交流也可以错时交流，可以延缓回复以便考虑更成熟、使回复更具有确定性，它可以渲染或者掩盖发信人当时的情感，以免过度的亲热或抬举对方造成的尴尬和不良的情绪造成对方的不快。因此，短信沟通和电话沟通可以互补。以此类推，短信沟通和当面沟通、电子邮件沟通也可以实现互补。

3.为高校组织的宣传、通告、服务提供了一个快捷的新媒体

高校组织的宣传、通告、服务等现在已经有了不少的媒体，有广播、校报、广告栏等传统媒体，也有校园网、大型电子屏等新媒体，但是这些媒体的共同缺陷是无法保证将信息传送给每一个接收人。而短信沟通却具有这方面的优势，它可以快捷而准确地将信息发送给每一个目标公众。从经济成本方面来看，“动感地带”50元／月套餐可发送1000条短信，每条的费用是0.05元。而且，联通最近开展的天气预报服务，每天早晚各发送一次，月租费为1.00元，平均每条只需要2分钱不到的费用，说明短信服务实际上还有很大的降价空间。因此，根据效价比率，建立起学校、学院、系所、专业、班级等不同层次的短信媒体，以进一步加强学校组织与学生之间的联系和互动，进一步推动高校育人职能的深化，应当是完全可行的。从华东师大调查组的调查结果来看，事实上也已经有一些高校开始试行这种育人新形式，而且开始收到预期的效果。

毋庸讳言，短信沟通为高校育人所开辟的新的途径，就其意愿方面来说，更多的是同学生的愿望和学校组织的愿望相契合，而与教师的意愿并不一定契合。对此，应该引起我们的深思。

短信沟通成为高校育人新途径的启示

短信沟通成为高校育人的新途径，至少给我们以如下两个方面的启示。

1.教师的意愿受动于环境的引导

回到本文一开始就提出的问题，为什么高校教师最近十多年来与学生沟通的意愿不强?还是应当从他们所处环境的变化对他们的影响来思考。从学校环境来看，求“大”、求“多”、求“高”是总的趋势。所谓“求大”，校园要大；所谓“求多”，学科要多，学生要多，科研成果要多；所谓“求高”，建筑物要高，学校和学科的地位要高，教师的学历要高，的期刊档次要高，学校之间相互攀比，引进教师要求具备博士学历、海外学习和工作经历；评聘职称划出1957年前后和1962年前后三个时间档次，之前和之后出生的教师学历要求不一样；每年对教师的考核，在教学工作量和科研成果考核方面都有明确的数量要求，但是在思想政治考核方面自己说了算。校园大了、远了，每周一次的政治学习改为两周一次甚至一个月一次，学校对教师的管理由直接变为间接，教师与教师都难得见面。在这样一种环境引导下，可以说没有一个因素是在推动教师主动积极地与学生进行沟通，相反只会转移和遏止教师与学生沟通的意愿。

但是，这种环境引导是不是就不可能改变?答案是否定的。从短信沟通有可能成为高校育人的新途径来看，学生主动地给教师发短信有可能成为校园环境中的新因素，学校管理在推动师生互发短信方面更加有所作为(例如要求教师向学生公布自己的手机号码和联系电话、定期在学生中统计教师回复学生短信的数据、不定期地向教师发送短信进行通报和提醒等等)，也能够有效地催醒教师在教书育人方面的责任心。所谓“细节决定成败”，环境的转变、观念和意愿的转变，也是要通过各种细节来实现的。

2.科技在改变势态和时态、改变人与人关系中具有震撼性的力量