升级培训总结精品(七篇)

序论：写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隐藏在内心深处的真相，好投稿为您带来了七篇升级培训总结范文，愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂，助力您的创作。

篇(1)

什么时候想起来呢？年度营销总结会。

中国的很多企业都有这样习惯，家具企业也不例外――当开年度营销总结会议的时候，同时进行一些相关培训，说白了，就是希望通过主讲老师的演讲提高会议档次，更重要的是想以此来吸引一些新的经销商订货，并提高老经销商的进货量。对于这样的培训，黄继毅不禁要问：这样的培训价值有多少？如此装饰性的培训除了能给经销商们一个简单的“吹风”目的，还有多少实际意义呢？

黄继毅认为家具企业的培训应该是有步骤分阶段的，不可以散乱。否则，培训所产出的效果不但不好，培训的效益也令人担忧。

完整的培训体系能为企业“造血”

从2005年开始，黄继毅为李斯特家具设计了系统的巡回阶梯式的升级培训计划，每季度一期，培训内容基本集中在家具专卖店。在培训中解决问题，同时发现问题，成为下一轮培训的重点内容，并且将培训的相关内容形成标准化的手册，在日常工作中进行不断学习。更为重要的是手册的制作除了书面资料外，为了增进培训效果，还制作相应的音像资料，使培训内容变得更易于吸收。当然，只有在文字资料与音像资料同时使用时，才会有最优效果。

如此操作以后，李斯特家具的培训就不是一种简单的培训了，而成为了一种可内部循环学习的培训体系，当这套培训体系建立相对完善后，黄继毅无须每次都到场，李斯特家具的相关人员就可以利用这些资料进行不折不扣的培训复制。这对李斯特家具公司开展持续不断的培训提供“造血”功能，实现了一劳永逸（当然，作为李斯特家具的营销顾问，黄继毅会根据李斯特家具新产品的开发进度定期或不定期地更新这些培训资料）。

实际上，我们现在很难想象一个不具备培训能力的家具企业会有竞争力，也很难想象一个不具备培训能力的家具企业会有人才的有效储备，当然更难想象不具备培训能力的家具企业会对其销售渠道有很强的控制力。

当然，很多家具企业会考虑培训成本的问题。这套完整的培训体系的建设是否会需要大量的费用？黄继毅在此简单回答：与家具企业的其它营销活动相比，这种费用简直不值一提。

完整培训体系的基本内容

那么，一个家具企业完整的培训体系包括哪些内容呢？以黄继毅为李斯特家具设计的培训体系为例，所有内容可以简单的概括为制度标准、手册化培训课程、培训实施、测试考核、完善工具五个部分。

完善的制度标准：实际操作过程中，完善的制度标准需要从四个方面进行努力：第一，组织设置，即根据李斯特家具企业的具体情况，设立相关的培训部门或岗位；第二，培训计划，一个科学的培训计划需要依据企业现有发展水平、扩张计划来制定，而其中的年度培训计划更是整个培训计划的重点，必须要涉及到具体的培训师、培训人选、培训内容、评估、升级等整个培训过程，而计划一旦确立，就一定要严格按照计划执行，在这一过程中，企业需要避免贪多贪快，朝令夕改；第三，培训预算，即培训的费用，它是培训得以落实的基本保障和前提；第四，日常管理，既是将培训的制度和计划在日常工作中具体落实。

标准化的培训课程：主要依据培训岗位，进行培训内容的设计，并且培训内容要设计的简单，既要有书面资料，又有音像资料；简单的培训内容设计后，对于培训师的要求就会降低，现有企业员工加指导就可执行，容易复制。

这方面，很多家具企业会有贪大求多的心理，明明是一天的课程却要求在半天讲完，两天的课程压缩成一天。这样对学员的学习要求很高，效果也会打折。为了避免这些问题，黄继毅为李斯特家具设计了固定化的课程，即文字资料与音像资料同步（因为音像资料无法快速阅读，它播放的速度是固定的），这就使得学员能够比较踏实地学习到应该学到的知识。比如一个店面销售人员的培训内容主要集中在四个方面，商品知识、销售技巧、陈列技能、促销技巧，对相关内容进行不断升级培训，并且形成手册式的教材，而且，根据销售现场的可能情境，进行音像资料拍摄，形成丰富的参考资料库，这样的学习，学员越学越认真，老师越讲越轻松，演讲难度很低。现在李斯特家具已经完全可以由内部培训人员按计划，进行相关内容的培训。

科学的培训实施：需要坚持针对性、有效性、实用性三个基本原则，同时在实施的过程中不断地摸索和总结。

篇(2)

针对新疆大学的多媒体教室现状，研究制定网络环境下多媒体教学设备的升级改造方案与建设标准，实现多媒体教学设备的网络集中控制管理和多媒体教室信息化管理，完善多媒体教室设备管理制度，完善信息化培训教案，从技术和管理层面辅助多媒体课堂教学，实现网络环境下多媒体教学质量的保障与提升。

关键词：

多媒体教室；教学质量；保障与提升

《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》明确指出：“信息技术对教育发展具有革命性影响，必须予以高度重视。”高等教育信息化是促进高等教育改革创新和提高质量的有效途径，是教育信息化发展的创新前沿，研究实现多媒体教室教学设备的网络集中控制管理和对多媒体教室进行信息化管理是实现多媒体教室信息化建设的核心任务。

一新疆大学多媒体教室的现状分析

新疆大学在多媒体教室的建设、运行和管理中出现的问题，分析总结为以下几点。

（一）缺乏符合我校教学实际的建设标准

由于对高校信息化建设规律认识不足，在我校多媒体信息化建设过程中，形成了先进行多媒体教室建设，后制定规章制度的工作思路。[1]

（二）存在重硬件、轻软件、缺现代化管理的现象

国内高校在信息化建设过程中，通常投入大量的资金进行多媒体教室的基础设施建设，倾向于购买“看得见”、“摸得着”的硬件，[2]往往忽略了建设后期对多媒体教室的有效管理与维护。导致多媒体教室建设完成后，没有足够的多媒体教室管理软件可供使用，从而降低了多媒体教室的利用效率。

（三）部分教师的信息化教育水平严重制约多媒体

教学质量的提升由于教师岗前培训中未进行系统的信息化教学培训，造成部分任课教师对多媒体教学设备操作不规范或误操作，影响多媒体教室的正常使用及教学进程。

二网络环境下多媒体教学质量保障与提升的研究思路及主要内容

（一）网络环境下多媒体教学质量保障与提升的研究思路

根据教育部《中国教育信息化十年规划》对教育信息化建设的总体部署和发展任务，结合中国教育技术协会技术标准委员会颁布实施的《多媒体教学环境工程建设规范》及内地高校信息化建设的工作经验，对新疆大学所有多媒体教室进行全面摸底，最终提出多媒体教室建设标准及现有教学设备的全面升级改造方案。

（二）网络环境下多媒体教学质量保障与提升的主要内容

构建一个集网络技术、音视频技术、多媒体技术、软件应用技术等于一体的先进的多媒体教室综合信息管理系统，从根本上解决多媒体教学设备的使用和管理问题。

1.确定多媒体教室中硬件设备的建设标准和升级改造方案

首先研究制定符合新疆大学教学实际的多媒体教室建设标准，依据标准对我校现有多媒体教室进行信息化升级改造。多媒体教室信息化改造项目基于顶层设计、分步实施、逐步完善，资源有效共享、多系统间设备最大限度复用的思路，[3]遵循安全稳定可靠、可扩展、技术先进性、操作维护简便性和经济实用性原则。

2.探索、引入可视化多媒体教室综合管理平台并开展应用研究

新疆大学拥有三个校区，三个校区共计165间多媒体教室，通过对我校多媒体教室进行调研，对各种规划方案比对、论证，确定基于网络环境下的符合新疆大学教学实际状况的多媒体教室综合管理平台建设方案，并在市场中筛选最符合我校多媒体教室现状的产品，对多媒体教室的教学设备及教学过程进行科学有效地管理。

3.探索研究符合新疆大学教学实际的多媒体教室管理与使用制度

制定新疆大学多媒体教室信息化建设规章制度，使我校的多媒体教学的硬件配备、软件应用、岗位队伍建设、资源库建设、现代教育教学设施的管理和使用上都有章可循。努力推进我校教育信息化又好、又快的良性发展，指导今后的多媒体教室信息化建设。

4.建立培训机制，制定培训教案，提高教师的信息技术水平

制定多媒体教室使用培训教案，以此规范任课教师对多媒体教学设备的操作。积极开展管理人员和教师的信息技术能力培训，提升信息技术能力、管理能力和执行能力，并逐步建立工作规范；完善教师信息技术能力考核标准，将信息技术能力评价结果纳入任课教师考核。本研究将采取多种方法和手段帮助任课教师快速掌握信息技术教学，更新教学观念，改进教学方法，提高教学质量。

三总结与展望

（一）总结

新疆大学现已成功地全面升级改造了多媒体硬件设备，从技术层面基本实现了网络环境下多媒体教室的教学质量保障的基本要求。具体总结如下：

1.明确符合我校实际多媒体教室建设内容和设备技术标准

通过走访任课教师、教务处及大楼部工作人员，分析总结各部门提出的宝贵意见，并结合中国教育技术协会技术标准委员会的《多媒体教学环境工程建设规范》，最终制定符合新疆大学实际教学状况的多媒体教室升级改造建设内容、建设标准和教学设备技术参数。

2.建立新疆大学多媒体教学设备的建设标准

（1）多媒体网络中央控制器

网络中央控制器具有一键开关机，讲动控制功能；投影机、计算机断电延迟保护；支持投影机的状态检测及用时检测；具有防盗报警功能，可远程锁定，防止非授权用户使用；支持本地电子课表管理。

（2）多媒体中控讲台

中控讲台预留读卡器安装位置，内含电子锁，可通过钥匙、校园卡开启，也可根据需求满足多个逻辑条件下开启。

（3）引入符合新疆大学教学实际的可视化多媒体教室综合信息管理平台

在经过升级改造的多媒体教学设备基础之上，引入了可视化多媒体教室综合管理平台系统。该平台系统有两部分组成：前端多媒体教室和后台主控中心，如图1所示,利用新疆大学校园网络，实现多媒体教学环境的远程控制管理。该可视化管理平台可以有效发挥管理资源再配置功能，加强设备使用过程监督，有效降低多媒体设备故障率，对多媒体教室的教学设备及教学过程进行科学有效地管理。

（4）制订网络环境下多媒体设备管理制度及使用手册

本研究以新疆大学教育信息化标准为依据，以教务处、网络与信息技术中心的工作实践中总结出的经验为重要内容，特制定了《网络环境下多媒体设备管理制度》、《多媒体教室管理人员岗位职责》等。以上规章制度能够有效地提高教室的利用率，为保障教学安全和教学质量奠定基础。

（5）建设可靠的多媒体教室运维保障队伍，完善多培训方案

初步建设了一支可靠的多媒体教室维护队伍，基本能在第一时间解决多媒体教室的教学设备故障，为提高我校多媒体教室的运行和维护做出努力，为提升多媒体教学质量和教学效果奠定基础。研究制定了新疆大学多媒体设备操作标准和规范，并制成培训教材，配合教务处在教师培训中加入此项内容，不断提高广大教师使用现代教育技术的水平，为不断提升多媒体教学质量奠定坚实的基础。

（二）展望

今后，要实现多媒体教室的数字化、网络化、智能化，进一步提升多媒体教学质量和保障教学安全；另要根据国家教育信息化的根本宗旨，在利用现代教育技术不断提升高校教育教学质量和人本培养质量方面，开展进一步的研究。

参考文献

[1]陈金玉.高校多媒体教室的运行机制和管理模式研究[J].中国教育信息化，2009，22(23):41-44.

[2]符南华，杨进东，陈亮.高校多媒体教室的分类及教学模式浅析[J].教育信息化，2003，16(1):52-53.

篇(3)

关键词：高技能人才 培训体系 三坐标测量

中图分类号：C961 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2013）05（b）-0234-01

2009年11月，苏州市政府出台了《关于加快经济转型升级做大做强中心城市的若干政策意见》（苏发[2009]55号），文件提出“全方位转变发展方式，高起点推进转型升级，大力度发展创新型经济，努力增创新的竞争优势，全力推动苏州科学发展跃上新水平”。为了顺应市政府提出的产业结构转型升级的要求，苏州地区装备制造企业不断加大科技创新的投入，技术改造和设备升级成为企业产品升级的新抓手。从“苏州思瑞测量技术有限公司”提供的信息看，该公司2010年至2012年三年间，与精密加工机床配套的精密测量设备三坐标测量机持续热销，销售数量每年递增30%。随之带来的结果是有着扎实测量技术理论基础，能熟练使用三坐标测量机完成精密测量项目的高技能专门人才严重短缺，对企业的发展产生了制约，形成了瓶颈作用。

苏州市人才市场招聘信息显示，苏州地区机械加工和制造装备企业对三坐标测量机专门人才需求量很大，单单苏州思瑞测量技术有限公司每年为客户企业培训三坐标测量机操作员的数量就达到一百多人，虽然培训规模不断扩大，但企业单独开展的三坐标测量培训仅仅停留在应用层面，没有形成科学规范的培训体系，受培人员的专业能力不能满足用人企业的高要求。本课题研究的目的就是基于校企合作的基础，根据苏州地区产业转型升级的要求建立科学合理的三坐标人才培训体系，并开发培训课程标准、培训教材和教学资料，填补苏州地区无三坐标测量高技能专门人才社会培训的空白。

1 三坐标测量高技能人才培训体系设计

1.1 建设“校企合作”共同培养的组织管理体系

培养高技能人才有其自身的规律性和特殊性。高技能人才的产生不同于学术人才、管理人才， 它要求被培养对象具有扎实的理论基础和很强的操作技能，以及更强的解决生产实际问题的综合职业素质。因此，人才培养过程中理论学习和真实的生产环境中实际工作锻炼都必不可少。只有充分利用校企双方在人才培养上的各自优势，采取校企结合的培养模式，才能培养出真正满足社会要求的高技能人才。

学院与驻校企业“苏州思瑞测量有限公司”共同成立“三坐标测量技术人才培训基地”，培训师由学院专业教师和企业工程师共同担任，基地制定了各种严格的规章制度，学院和企业责、权、利清晰。企业方的职责是：（1）提供设备和场地，满足培训的硬件要求（各种型号三坐标测量机10台（套），PC-dmis软件培训教室一间）。（2）企业工程师承担综合培训阶段的授课工作。

学院方职责是：（1）专业教师承担三坐标基础理论和基础技能训练的教学工作。（2）在完成培训任务的同时，专任教师有义务承担企业部分技术工作和管理工作，为企业提供一定的技术服务。为了达到校企双赢的目的，学院在场地租金等方面给企业提供优惠。同时，企业的工程技术人员在参加培训工作同时，需兼任部分专业课程的兼职教师。通过“校企合作”组织管理机构的建立，理顺了学院和企业的关系，双方资源优势互补，建立了良好的合作关系，为三坐标测量专门人才的培养提供了管理和硬件上的保证。

1.2 建设理实兼顾、创新主导的人才培养模式

高技能人才培训应以夯实理论基础，提高操作能力特别是关键能力为重点，理论知识的和精湛技艺的综合应用是高技能人才有别于一般操作员的关键，而这种能力的提高，无论是心智能力还是动手能力，都必须依赖于个人的体验。因此，在培养模式上根据三坐标测量的自身专业特点，坚持学员为主体，坚持讨论式、案例式的教学模式为主，指导学员掌握学习方法、进行研究性学习、协作学习，让学员成为学习主题。培养其终身学习的基本素质。

高技能人才培训以能力培养为主导，培训目标在对学员“干什么”和“缺什么”的深刻了解之后进行设计，将学校传统的“教学大纲―教材―教学”教学程式改变为“培训课程标准制定-培训计划―培训实施计划―培训与训练―反馈”的现代高技能人才培训新程序。在工作程序上增加了培训效果反馈环节，以便于根据教学效果对教学内容和教学方案做及时的修正。

教学内容上坚持“以三坐标测量中经常出现的实际问题”为教学项目的选择核心，到生产实践中捕捉教学目标，以目标作为确定理论内容的依据。培训教材作为确定内容的载体，以三坐标测量典型案例为单元展开，教材内容编排贯彻由简单到复查、有典型到特殊的原则，并将美标等世界上认可的标准体系编制到培训教材中去。

教学组织上充分利用现场条件组织实施教学，理论教学与实践操作交替进行。由于培训的对象来自不同单位，受培训者的专业背景、操作技能、参加培训的述求不同，因此高技能人才的培训课程在教学组织上必须有别于传统学校教育，学习型组织的建设是技能人才培训的有效方法之一。通过在不同层次、不同背景的学员间建立相对固定的学习小组，学员之间相互讨论、相互帮助、相互促进，分享各自学习体会和各自在企业的工作经验及资源，形成了知识共享、资源共享的培训学习氛围。在正常教学的同时，通过安排案例讨论、现场测试与教师点评、行业专家讲座等多种形式锻炼和提升学员的实战能力、解决生产实践问题的综合能力，开拓学员眼界，培养学员的可持续发展的能力和创新能力，以适应企业不断发展的需要。

由于参加技能培训的学员大多是企业员工的特点，培训方式上采取了集中培训和学习任务布置定期达疑、定期检查相结合方式。

培训考核上除严格的理论考核之外，更加注重的是学员解决三坐标测量中关键问题的实践能力考核，考核形式灵活多样，通过培训总结、理论考核、实操考核、专题小论文等方式全面评价学员的学习效果。

2 结语

通过与思瑞公司的共同努力和探索，2012年下半年至今，面向社会上有一定三坐标测量基础的人员已开设了三期“三坐标测量高级工”培训班，从培训的反馈信息看，企业对培训学员培训后的专业能力持肯定态度。在今后的培训工作中，我们会在以下几方面进行更深入研究，第一，如何提高三坐标高技能人才分析问题的能力和反事故能力，二、根据成人教育的特点如何做好人才培训的心理教育，使学员在掌握专业知识和技能的同时，具备良好的抗压能力和心态。

参考文献

篇(4)

然而，“”的成功例子不乏其有，家电生产商格力揭竿而起，自建渠道反抗零售商国美、苏宁的壮举给家具生产商们带来了巨大的希望。事实上，一批生产规模较大、知名度较高的家具生产商尽管没有直接反抗零售商的压迫，但暗自却希望通过连锁经营方式扩大自身的销售渠道已经成为一种趋势。

从国际经验来看，零售商专营店和生产商专卖店其实并无实质性的冲突，相反，生产商专卖店以其较高的品牌知名度和更为专业的服务态度，受到生产商和消费者的热烈追捧而大行其道。以美国为例，尽管家具零售商专营店占其家具销售总额的38％，但生产商专卖店也占据了19％的市场份额；在法国，生产商专卖店更是十分普遍，一些大型生产商集团甚至将他们的企业形象和专业技术如：企业标志、培训、管理软件等卖给它们的独立加盟商以赚取加盟费。

对于国内家具生产商而言，通过家具专卖店(或加盟店)方式扩展销售渠道已经逐渐成为一种趋势和潮流，但由于自身的资金、经验、品牌知名度、人才培养等各方面都存在着较大的发展“瓶颈”。考虑到部分家具生产行业的领先者在资金积累和品牌塑造方面的实际情况，笔者认为当前该部分家具生产商发展连锁经营方式面临最大的“瓶颈”是人才匮乏，而其中又以专卖店（或加盟店）店长可谓是“千军易得、一将难求”，在家具零售高级人才本身缺乏的现实基础上，如何通过内部培训方式储备店长人才是当前家具生产商首当其冲的挑战。

根据笔者多年从事连锁经营培训的经验来看，一个完整的培训体系应是一个“5T模型”（参见笔者《无限连锁》一书），即是制度标准（Touchstone）、手册化培训课程（Text）、培训实施（Training）、测试考核（Test）、完善工具(Tool)。具体到家具生产商专卖店店长培训来说，也可以从以上五个方面来论述。

1． 标准化的培训组织

专卖店（加盟店）店长是家具生产商实现连锁经营的关键人才，俗语云“一夫当关、万夫莫开”用在家具生产商对店长人才的要求上恰如其分。而为了保证培训出合格的店长人才，家具生产商必须首先从制度上建立一个标准的培训组织。总体上来看，标准化的培训组织需要体现家具生产商的经营理念和企业文化。

具体来看，标准化的培训组织需要从四个方面进行努力：其一，组织设置。即根据企业的具体情况，设立单独的培训部门，招聘合格的培训师，从组织上保证培训工作顺利开展。在这一问题上，培训师的选择是关键，因为他将会直接影响到培训的效果，所以最好能够建立一支高学历、高素质的培训师队伍。但切记滥竽充数，如果内部实在缺乏这样的人才，退而其次从外部选择专业培训师保证培训工作的开展。其二，培训计划。一个科学的培训计划需要依据企业现有发展水平、扩张计划来制定，而其中的年度培训计划更是整个培训计划的重点，必须要涉及到具体的培训师、培训人选、培训内容、评估、升级等整个培训过程。而一旦计划确立，就一定要严格按照计划执行，在这一过程中，家具生产商需要避免贪多贪快，朝令夕改。其三，培训预算，即培训的费用，它是培训得以落实的基本保障和前提。在此对于实施特许加盟形式的连锁扩张，笔者建议最好能够做到培训的标准收费，这是减低培训费用的一个切实可行的方案。其四，培训日常管理。

2． 完善的培训内容

专卖店（加盟店）店长既要完成销售任务又要服务好顾客；既要对总部负责又要对职工负责，规划管理、经营创新、突出特色，而这些都要依靠店长拥有较高的文化水平和综合素质，因此，店长培训的内容显得至关重要。在培训内容的设置上，家具生产商需要遵循两点基本原则：其一，培训过程需始终贯彻企业文化的宣传和灌输，包括企业经营理念和行为方式。其二，培训内容侧重加强店长的经营管理技能。

具体的培训内容可从8个关键方面入手：①角色融入培训；②经营管理培训；③商品管理培训；④销售技巧培训；⑤行政能力培训；⑥卖场运作培训；⑦服务理念培训；⑧员工教育培训（参见笔者《店长是怎样炼成的―店长培训的8个关键内容》一文）。

3． 科学的培训方式

家具连锁经营店长培训方式可以根据企业自身的实际情况来选择，但无论是何种培训方式，都需要坚持针对性、有效性、实用性三个基本原则。由于家具生产商连锁经营主要采取自营连锁和特许加盟连锁两种方式，因此店长人选来源途径或者是业绩较好的销售员，或者是社会加盟人士。因此他们普遍存在着基本素质不高、管理经营缺乏等现实的问题。只有认识到这一前提才能保证培训方式的针对性、有效性和实用性。

在实际操作过程中，是采用企业内部培训还是外部培训；培训师是来自企业内部还是外部聘用、讲课方式是讲授、情景、讨论等企业自身可以灵活掌握。针对候选店长的来源情况，结合笔者多年的培训经验来看，家具企业应尽量避免填鸭式的单纯灌输，着重采用情景角色、案例、讨论等形象而生动的培训方式，毕竟店长候选人基础素质不高、学习意愿度本质上不是很强。

培训方式的选择看似简单，但如若不能根据企业自身的实际情况慎重选择则会导致功倍事半的后果。当然科学的培训方式需要家具企业自身在长期的过程中不断摸索和总结。

4． 健全的培训评估体系：

培训评估体系是整个培训体系的重要组成部分，其保证了培训目标的实现、巩固了培训成果。最为简单而又被广泛采用的评估工具有柯氏四级培训评估，简称“4R评估工具”，其主要内容为：反应评估(Reaction)：评估被培训者的满意程度；学习评估(Learning)：测定被培训者的学习获得程度；行为评估(Behavior)：考察被培训者的知识运用程度；成果评估(Result)：计算培训创造的经济效益。

根据笔者多年的培训实践经验来看，实际操作过程中容易出现一些误区：主要体现在着重强调培训后评估，而忽视培训前和培训中的评估。一个完整的培训评估体系应该包括三个部分：即培训需求评估、培训过程评估、培训效果评估。其中需求评估主要是针对培训目的、方法、讲师素质等的评估；过程评估主要考察被培训者的培训反应是否良好；效果评估则顾名思义，主要考察被培训者的学习效果、培训对具体行为的影响以及培训创造的经济效益。

因此，在建立健全的培训评估体系的过程中，家具生产商可以将评估重点放在培训效果评估上，但不能忽视需求评估和过程评估，否则评估就不能达到预期的效果。

5． 培训体系持续升级

笔者在上文中曾提及培训评估体系的重要作用是保证培训目的的实现，同时总结和巩固培训成果。而总结和巩固培训成果的现实意义就是保证培训体系的不断升级。

随着知识经济的来临，人力资本已成为企业最重要的资本。培训作为开发与发展人力资本的基本手段，已经不再单纯的停留于教育意义上，而成为提升企业竞争力的重要手段。因此，培训需要不断的升级和完善，以最大限度的挖掘员工的潜力，为企业创造更多的利润。

篇(5)

上半年选煤厂以安全工作为统领，加强“四自一监”自主管理，坚持培训、装备、管理三并重。狠抓员工素质培训、设备技术改造升级检修、严格现场管理。克服人员少、设备老化等困难，圆满完成了上半年原煤运输，重介选煤、排矸、配煤任务，实现了安全生产。

一、强化安全自主管理落实安全主体责任

1、加强教育培训，以培训保安全

上半年，选煤厂班子认真制定、落实员工培训计划，班子成员班前会讲形势、讲安全、讲任务，充分发挥各级人员培训的积极性，班前会管技与班队长对员工进行培训，以素质提升员工队伍保安全。

上半年选煤厂鉴于投入的新技术、新设备较多，职工安全意识有待提高的实际，全员加强培训，每周安排一次职工培训，一次管技培训，进行安全技术讲座。

根据公司对25名手选工并入选煤厂的实际情况，对新工人进行安全技术培训，提升素质和技术水平，经培训取得安全上岗资格证。

通过每日一题、每周一培、每月一述、每季一比，全面提高了职工队伍素养和操作技能。开展“每日一道安全常识、每周一次案例剖析、每月一次双述演示、每季一次技术比武”的“四个一”全员提素活动。

实施分层次的精准培训，深入开展以“大培训、大练兵、大比武、大提素”素质提升工程活动。组织全员进行岗位描述，手指口述背诵、竞赛活动，选煤厂经过预赛选出8人进入决赛，决出1.2.3等奖分别给予1000元、500元、300元的奖励。开展了各岗位职工技能大赛，上半年组织重介、钳工、电工、焊工、集控工等工种多班次技术比武7场次，参与人员达79余人次。一季度，选煤厂参加公司岗位描述的3名选手，全部进入前八名

2、开好准军事化班前会

选煤厂班前会前整队、入会议室开会到会议结束，严格按照准军事化班前会标准进行。在八个环节的会议流程中，员工定置管理、领导讲安全传达文件、轮值班组长上台讲安全等内容，规范有序，员工与班长、轮值班组长配合紧密，班前会即严肃认真又收到实效。选煤厂准军事化班前会形成了以厂长值班领导讲安全、轮值安全班组长讲安全注意事项的“班前会小课堂”、技术员“现场抽测”、视频播放事故案例片等班前会特色内容，通过准军事化班前会，提升了选煤厂的管理水平，促进安全生产各项工作。

3、坚持安全检查不放松

选煤厂严格落实隔天安全隐患排查、检查制度，保证安全检查频次与力度。即每周一、三、五和次周的二、四，由厂班子成员带队，管技人员、车间主任、安全员参加，对全厂所有区域进行全方位检查，查三违、查岗位，查设备完好、查文明生产达标情况，检查问题整理汇总后，上传选煤厂微信管理群，带队人员在第二天厂早调会上汇报，车间主任负责问题的落实，安全员负责问题的汇总，安全厂长负责督导与月底考核。上半年厂内部安全检查78次，查出安全隐患，设备设施完好，文明生产问题等各类安全隐患、问题1326个。特别是对重大安全隐患比如：安全护罩、护栏做到整改不过夜。做到“整改时间、措施、责任人、复查验收”四落实，使隐患得到及时整改。

4、严格进行轮值班组长值班执勤

上半年我们严格进行轮值班组长值班执勤，加大了轮值班组长奖励力度，由每人每班5元加到每班10元。在考核方面也同样加大了力度，从轮值班组长班前会上讲上班安全问题总结分析、本班工作安全预想、班中巡视、隐患排查、不规范行为管控、轮值记录填写等方面制定了严格的考核标准。

5、严格对重点人群安全排查和包保

上半年选煤厂对高血压在册人员及新增未在册人员实施常态化管理，进行管技+班组长二对一包保，制定奖励与连带考核标准，选煤厂重点人群管理到位，无一发生班中发病情况，一是及时查体，了解体弱员工身体状况，二是安排适当的工作，防止发生意外。

二、强化运输系统标准化治理  坚持动态达标

上半年我们以设备、现场标准化治理为抓手，精心谋划，积极实施，从厂基础工作入手，打造选煤厂安全质量标准化运输线。

一是完善标准化部位和运输线。对201、103、502、501、230皮带进行专项标准化治理改造，扩大功率，编码管理，各种牌板、管线吊挂整齐，按标准整理。

二是更新标准化集控室。大力推进选煤厂集控化管理，形成了以“微机管理、微机操控、视频监控”的管理机制，更新设备，打造了高效、便捷的安全生产指挥信息平台。

三是充分发挥选煤、调质职能，加强原煤洗选调控。

上半年公司煤质被动差、水大的情况下，我们抓管理、严考核，和生产骨干一起出主意、想办法，三班洗煤，努力做好原煤生产运输和调控商品煤质量。克服设备老化、人员紧缺的困难，积极组织手选、重介排矸，最大限度保证了商品煤质量的均衡稳定，与公司步调一致，实现商品煤效益最大化。

上半年选煤厂根据公司生产衔接，及储运科提供的相应煤质情况，部门间密切配合，合理组织生产，每天将煤质调控相关数据及时准确汇报调度室，以便公司及时掌握煤质调控情况。同时，每天根据储运科提供的商品煤发运情况变化，及时调整生产工艺，保证商品煤质量达到要求，实现商品煤效益最大化。

四是加强主运系统升级改造，确保不间断主井提升。

上半年实现103、201皮带电机升级改造，增设223刮板运输机、224筛子及203溜槽振动电机，大幅提高拉运、筛分效率，确保了原煤运输。

五是加强配煤系统管理，提高商品煤产量和质量。

上半年选煤厂充分利用127、老系统524配煤系统，根据毛煤质量变化合理配煤，保证商品煤发热量前提下增加商品煤产量。截止5月底，配入水煤和残次煤11.75万吨。

三、加强员工岗位自律管控，实现班组自控

上半年结合选煤厂实际，按照工完料净场地清的标准，以降低生产成本为着力点，主要从加强班组现场管理和行为管控两方面入手，进一步加大安全生产管控力度。

1、加强现场文明生产管理。一是设备干净、完好、整洁。二是进一步细化岗位行为的管控。

2、加强现场安全生产设施完好管理。一是进一步明确现场安全生产设施齐全有效。 二是制定作用现场安全文明生产管理考核办法。

3、加强班组深挖修旧利废潜能，提高经济效益。 一是积极利用修旧利废改造，加大修旧利废力度。 二是鼓励技术创新，降低材料消耗。

4、安全高效、保质保量承担完成公司4、6寸管路加工项目，既为公司分担了压力，又为选煤厂增加了收入，上半年为公司加工3米管966根合格。

四、加强设备检修管理，实现“以机保运输”

1、建立完善机电管理机制，保证设备正常运转。建立管理人员包保制度、机电设备维修保养制度，定人定机包机负责，加强设备日常维护和检修工作，为生产保驾护航。加强设备检修工作，逐步消除机电设备管理上的“盲区”，实现人、机、系统的和谐统一。

2、加强员工技术管理，提高技术人员业务水平。

上半年选煤厂扩能升级改造工程的实施后，洗煤厂的自动化设备越来越多，为进一步提升相关技术人员的专业知识水平，加快适应无人智能化选煤厂发展趋势，洗煤厂特邀了北京GE公司相关技术人员对相关技术人员进行PLC培训，使技术人员了解新一代PLC的发展，更新换代的趋势及兼容性，及现场实际扩能升级改造意见及解决应用的问题。

五、采取有效措施，保证环保达标

为保证达到生产区域环保要求，上半年以来选煤厂积极采取措施，先后进行了外露皮带封闭、破碎机周围封闭、煤场落煤点挂皮帘并加装雾炮、皮带运输转载点加装喷雾装置、厂区外露煤堆加盖防尘网、在705和110矸石仓顶部分别安装喷淋装置、铺设控制线路到主配电室由集控室进行控制、对露天堆放的矸石进行喷淋降尘有效降低扬尘等等，通过采取有效环保措施，有效降低生产各系统扬尘，保证环保工作达标。

六、积极组织实施选煤厂扩能升级改造工程

在公司领导和重点工程办公室的帮助和协调下，选煤厂扩能升级改造工程圆满完成。主要工程包括：103、201、203、230皮带系统扩能升级改造及自动化控制系统改造，其中系统扩能升级改造包含主井筛分破碎系统改造、主运皮带扩能改造、203皮带机尾张紧装置改造、仓上新增224双层弛张筛系统、副井老101给煤机驱动装置改造、仓下给煤放机升级等项目、风选新建等。        

七、上半年实现安全生产无伤害

上半年选煤厂经过全厂员工的共同努力，实现了安全无轻伤以上事故，设备完好率达到100%，安全管理水平进一步提高，党政班子安全自主管理核心领导作用发挥较好，全厂员工队伍素质有了显著提升，班子、班组的凝聚力，战斗力得到了加强。下半年我们要一如以往，加强组织领导，严格管理团队，再创新的业绩。

八、上半年选煤厂“四自一监”自主管理存在的问题：

1.个别员工自律意识有待提高，轻微三违现象时有发生。

2.个别管理人员对“四自一监”自主管理认识不足，表现在安全管理工作中态度不端正，积极性不高，有应付上级检查等现象。

3.“四自一监”内页资料过多，质量有待提高。

4.考核标准不严不细，有待细化。

5.班组自控有待进一步加强，从严、细、实上要多下功夫。

6.厂自管水平、制度建设有带进一步完善。

7、班组长素质和管理水平有待进一步提高。

九、下半年安全自主管理安排：

下半年选煤厂要深刻吸取综采二队“5.23”运输重伤事故教训，认真的积极地开展反骄满、反麻痹、反松懈、反大意活动。结合公司关于2019年下半年安全工作部署和安排，开展以“防风险、除隐患、遏事故”为主题的安全培训教育，根据选煤厂的实际，制定下半年安全管控措施如下：

1.开展形式多样的安全教育活动

首先从安全教育抓起，我们要利用每天的班前会、安全活动日带领员工学习操作规程及安全知识，剖析4.15钱家营矿顶板伤人事故;5.23欢矿综二队辅助运输矿车伤人事故等安全警示教育活动，从事故中吸取教训，提高安全生产意识，利用安全教育宣传，营造全员参与“安全管理、人人自律”安全生产文化氛围。

一是充分认识下半年的安全形势，从5.23日开始开展反骄满、反麻痹、反松懈、反大意活动。 反骄满：要充分认识选煤厂安全生产面临的压力和困难，防止盲目乐观，滋生骄满情绪；强化安全危机意识，开展安全形势任务教育和事故案例警示教育，强化安全责任意识，做到警钟长鸣。反麻痹：要全面规范选煤厂管理、规范操作，提高班前会质量，强化安全确认、手指口述、行为纠偏。通过强化规范意识，过程管控，防止麻痹大意发生意外。管技人员、班队长、操作员工，从上到下逐级排查麻痹思想，采取教育检讨、警示约谈或经济处罚手段，促进转变观念。反松懈：要加大选煤厂安全管控力度，增强员工遵章意识，防止松懈滑坡；要抓好“四自一监”规章制度的贯彻落实。按照风险辨识管控要求，细化班组及岗位安全风险管控措施，认真查找薄弱环节，明确安全重点，采取针对性措施，创造性地抓好选煤厂的安全管控。反大意：要排查管技人员是否存在畏难厌战情绪，工作是否拖拉推诿。利用安全办公会议，深挖思想问题根源，改进工作方法，培育安全谨慎的作风。

二是积极组织下半年的每天的班前会。选煤厂党、政、工、团、技主要领导利用班前会，有针对性的进行“防风险、除隐患、遏事故”宣讲，从国家安全生产法律法规、公司的安全形势、以及“四自一监”管理体系的落实、员工行为管控等方面，分别对三班全体员工进行宣讲，做到覆盖率达到出勤人数的100%，使员工入心入脑，提高全员安全意识和操作技能。

2.定期排大安全风险、隐患

一是充分认识下半年安全管理的艰巨性和复杂性，全员开展自省、自警、自思、自改活动。从自我岗位着手开展自我反省、自我警示、自我思考、自我改进。各管技、主任要反思每天每班督导过程中是不是查到了隐患问题、是不是查到了员工不规范行为，班长要反思在管理过程中是不是按标准要求去做的，各类检查排查查出的问题，包括思想作风、行为规范、物态隐患以及管理问题等，是不是问题清楚、措施明确、跟踪落实、闭合销号、改进提高等等。

二是在安全隐患排查工作中，坚持隔天的安全自查，管技、车间主任要实行定期与不定期的检查，点班主任要做到每班对所有岗位进行巡查，做到心里有数。做到小的隐患不过班，重点隐患不过天，重大隐患及时上报的原则。把安全隐患问题消灭在萌芽时期，避免出现各类事故发生。

3.强化落实风险、隐患“双控”机制

下半年一是吸取事故教训，举一反三，开展查思想认识、查规程措施落实、查现场管理、查员工行为规范。要查思想是否存在盲目乐观，行为上是否存在骄傲自满；要查隐患，是否有问题找客观不整改；查规程措施现场落实；查现场管理，班长怎么管的，班组怎么自控的，自主管理是什么状况；要查人员行为规范，习惯性违章、群体违章、违章指挥现象。重点是查思想认识，防止自我感觉良好。从6月份开始一直持续到年底，要积极行动，把事故苗头遏制住，三违势头压下去，不能出事故。 二是厂值班领导在岗位风险“双控”中，要对重点部位、重点人员进行有针对性的检查，要对照年初制定的和每月的安全风险管控清单逐一排查，现场员工以落实现场安全确认、手指口述、能源隔离制度，提高员工岗位风险辨识、避险能力。对三重三特工程，严格按规定制定、审批、贯彻相应施工措施，从而达到风险管控的目的。

4.查清安全无把握人员状况，适当安排他们培训和工作

（1）坚持利用班前会对每一名员工的身体状况都进行确认，发现身体状况不良者给予照顾或调整工作岗位。

（2）对新工、转岗人员采取包保措施和制定师徒合同的形式，来保证他们的安全。

（3）对重点高血压人群采取二对一包保跟踪管理，按规定到保健站测量血压。从而确保员工的身心健康。

5.深化“四自一监”，强化现场安全管理

从安全管理上深化“四自一监”管理制度体系，不断推进、细化、完善“四自一监”安全管理制度。使区科自管、班组自控、岗位自律专业自监的管理制度落到实处，做到奖惩分明、公平公正。

加强管技走动式管理，针对少数员工耍大胆、随意性操作，以及违章操作、违反劳动纪律等现象要做到敢说敢管，在安全管理工作中不充当老好人，按规定查处，加强现场安全管控和员工行为管控。

6.强化系统动态达标管理

加强设备检修质量，天天、班班抓好文明生产，杜绝设备带病运转，严格落实班组、区域包保责任制落实，加强班组考核，督促班队长严格标准化管理。

十、对公司下半年“四自一监”的建议：

1.应该明确“四自一监”检查考核验收的项目、标准，减少随意性、多变性的检查，注重现场督导、检查、指导。

2.考核要结果和过程相统一，防止夸夸其谈，哗众取宠，弄虚作假，骗高分现象。

篇(6)

纵观本次赛事，自8月30日在北京奥林匹克水上公园开幕以来，2011“宇通杯”分别沿西北、西南、东南三条线路展开，途径全国17个省市，历时三个月，三条线路累计行程达45050公里。据统计，参加本届“宇通杯”预选赛的企业总共194家，参赛驾驶员总数达377人；三个月的赛事期间，组织《安节工作法》培训20场，参加培训的驾驶员1000余人次。无论是雄浑苍茫的西北赛区，还是山清水秀的东南赛区，“宇通杯”所到之处，必会在当地掀起“节能环保”与“安全驾驶”的热潮。

与2009年相比，2011“宇通杯”竞技场上的节油数字是否有了进一步的突破？答案是肯定的。

事实证明，升级后的《安节工作法》培训大大提升了参赛选手的节油驾驶成绩。赛后统计数据显示，377位预赛选手百公里油耗平均值是19.02L/百公里，平均节油率达到23.92%。其中，来自宜春汽运股份有限公司的周百丰在江西站比赛中创下了最低百公里油耗14.04升的

2009“宇通杯”所带来的“技术节能”+“技能节能”的理念已经深入人心，2011“宇通杯”要怎样才能取得更好的比赛效果？这也是交通运输部等相关部委与客车制造企业――宇通客车共同思考的问题。

在2009年首届“宇通杯”提供专业赛车、赛前进行《节油宝典》培训、“综合理论知识考核”和“节油驾驶技能考核”相结合的基础之上，2011年“宇通杯”在整场比赛的体系化、专业度上，取得了大幅度的提升。

篇(7)

从2017年3月到2017年9月，共半年，我圆满地完成了在XX医院的医疗帮扶工作，现总结如下：在我院领导正确领导下，我来到XX医院，和当地医院的同事们，共同学习，共同努力，共同工作，在诊疗设备有限的条件下，克服困难，多想办法，努力工作，仔细耐心，热情周到地为当地群众提供就医服务。现为期6个月的工作已结束。在各级领导的支持和指导下，我圆满完成了这项医疗服务任务。在6个月左右的工作中，我对于XX医院综合内科主要从常见肿瘤的内科综合治疗和放射治疗等方面给予了较大的支持，使患者就近得到较高水平的基本医疗服务，一定程度上缓解了看病难问题；和XX医院医生进行了广泛的交流， 并实施各种形式的培训，提高基层医疗机构的业务水平。

医疗任务完成情况：积极配合科主任的工作，为提高科室整体的业务素质而做出了努力。合理安排门诊、病房工作，共完成门诊199 余人次，教学查房 4次，会诊及疑难病例讨论 14 例次，学术讲座6次，以有限的药物和检查手段，尽量给予病人满意的治疗。帮助帮扶科室持续提高医疗水平，使患者享受到较高的医疗服务。在临床工作中注重随时对患者及其家属进行健康教育及咨询，增加群众的健康知识及防病、治病的意识。通过一起共同工作及交流，帮助纠正基层医务人员一些错误的观念和诊疗技术，对规范和提高他们的诊疗行为起到了很好的作用。

在科内进行学术讲座6次，业务讲座培训人数8人，教学查房4次。将一些国内、外领域的学科新进展带到基层医院，充分发挥我们的特长，对于住院医生言传身教并严格要求，通过典型病例的分析，帮助他们尽快提高业务水平。    

将病历书写、查房制度等基本医疗管理制度切实的运用到实际工作中，促进基层医疗机构的医疗管理水平的提高。为科室的医疗工作带来了方便及提高。 通过一起共同工作及交流，帮助纠正基层医务人员一些错误的观念和诊疗技术，对规范和提高他们的诊疗行为起到了很好的作用。      

在下乡帮扶过程中，恰逢XX医院电子病历、医嘱系统全面升级更换，我积极认真的帮助科室医生进行新系统的应用培训及电子病历书写管理培训，包括医嘱的正确开立、模板的制作、报告读取打印、HIS\LIS\PACS系统的正缺使用方法等，切实解决了科室的难题，保证系统升级期间的医疗安全。

下乡帮扶的医护专家与基层医务人员通过共同的工作，建立起了良好的沟通渠道，为今后工作的相互联系和合作，落实双向转诊打下了良好的基础， 有利于基层医务人员业务水平的提高，缩小城乡医疗服务水平的差距，也有利于大医院的医护专家能更多更深入地接触病患，促进科研工作的开展，同时也促进了转 诊制度的进一步完善。这些都有利于我们为广大群众提供更优质、更好的医疗卫生服务。

通过下乡帮扶活动，我了解到广大居民的卫生健康知识有限，对一些常见疾病的认识不足，缺乏基本的健康指导等。这些都需要引起全社会的重视，尤其是政府应加大资金投入和政策支持，进一步加强新时期的乡镇卫生工作，为提高群众健康水平，增 强群众素质，减轻群众负担，繁荣经济，促进稳定提供重要的保障。