管理工作思路精品(七篇)

序论：写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隐藏在内心深处的真相，好投稿为您带来了七篇管理工作思路范文，愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂，助力您的创作。

篇(1)

××县供电局

当前电力市场已从卖方市场逐渐转为买方市场，我们供电企业的工作也应同时由生产管理向营销管理转变。供电企业要适应这一转变，必须努力做好用电营销管理工作，，全国公务员公同的天地www 有效地利用电力企业的资源，加强电力需求侧管理，做好降损节能工作，使企业获得最好的经济效益。

一、××××年的用电营销工作总体思路是：

贯彻落实上级电力营销工作会议精神，以人为本，求真务实，以“服务与效益”为主题，抓标准化、信息化建设和制度建设，强化管理手段，夯实管理基础，稳步推行管理与制度创新，不断提高营销管理水平。××××年营销工作目标是：售电量同比增长；完成电费回收，旧欠电费有一定的回收量。

二、××××年的重点工作

⒈构建完善、科学、有效、规范的管理平台。一是加强营销基础工作的制度建设和优化管理。二是推行目标管理，强化营销业务流程的整合优化，定期对营销工作质量和管理水平进行评估；三是积极改进电费抄核收管理方式，优化电能计量技术和管理手段。

⒉加强用电需求侧管理。一是全面开展电力市场分析研究，加强负荷分析预测，做好电力供需平衡；二是开拓和培育良好的用电市场，引导电能消费，促进合理用电。三是加大节能技术的推广应用，实现资源优化配置。

⒊继续推进营销管理技术进步和现代化建设。一是要抓好营销系统的建设和功能完善，用现代管理手段加强对营销工作的管理。二是要加强负荷管理系统的建设和应用，使负荷管理系统成为市场分析、供需平衡、经营管理的重要技术支撑；三是要坚持先进性与实用性相结合，坚持“五统一”的建设原则，整合营销管理信息系统、客户服务系统、负荷管理系统等技术，保证营销与服务信息的完整性和正确性，努力实现营销现代化。四是要推进电能计量的技术进步，分析影响电能计量准确性的因素，不断优化计量方案和手段，提高计量装置的准确性和可靠性。

⒋强化优质服务，提高服务水平。要结合平远地区实际，把优质服务与企业发展相结合，与营销管理相结合，与树立企业形象相结合，与提高企业的经济效益相结合。要以客户满意为落脚点，不断转变观念，深化优质服务内涵，实行供电服务的长效化管理。为此，一是要强化服务意识，完善服务措施，在提高服务质量方面取得实质性进展；二是要研究客户关系管理，学习其他行业的服务经验，不断完善客户服务功能；三是要有针对性地开展各项供电服务，形成良性循环的供电服务运行机制。四是要继续实施服务品牌建设，不断提升服务品位，创建供电企业服务品牌；五是完善供电服务应急机制和评价机制。针对负荷的变化，制定相应的反事故预案，落实抢修的各项措施。六是要加强与社会各界的沟通，接受社会监督，重视企业的宣传工作，建立良好的社会公共关系。

⒌全面展开电力营销人员的培训工作。一是要以人为本，注重营销人员的知识结构调整，加强对不同层次的营销人员的知识技能培训。二是对局营销人员进行重点培训，主要内容是依法经营与供用电合同、防范经营风险、营销综合分析、营销技术支持系统的实用化标准等。

三、搞好用电营销管理工作的建议

用电营销环节是供电企业的重要一环，在电力产、销、用环节中发挥好它的作用，就能不断地促进电力的良性循环，并产生良好的社会效益。现结合我们平远地区实际情况提以下几点建议：

⒈加快电网建设，消除“供电瓶颈”。当前，随着经济的发展，社会用电需求不断增长，给电网的供电能力带来严峻考验。同时，做好用电营销很重要的一点就是电网的供电能力，要使电网适应市场经济发展。当前，不但要认真改善原有电网，而且要按照发展的需要做好电网的发展规划。规划电网要有超前意识，防止新建电网投入几年又不能满足用电需求的现象，继续加大电网建设资金投入，优化电网结构，尽可能消除“供电瓶颈”，确保电能销售通道畅通。

⒉加快营业网点建设，完善服务功能。用电的增长必然带来对服务质量要求的提高，必须加快营业窗口规范化建设，针对山区农村群众分散的特点，应对农村用户建立流动营业窗口，把供用电服务直接服务到户。要转变粗放的服务观念，面对不同的用户，都要做到便民、利民，提高服务质量。要强化地域管理，增加服务网点，及时有效地为用户提供用电服务。

⒊加强电力需求侧管理。在电力供需矛盾突出的形势下，要切实加强电力需求侧管理。在争取本地电源的同时，积极向上级部门增加山区用电指标。利用我县招商引资的大好形势，大力开拓电力市场，合理调度，增加供电量。同时，加强节能降耗工作，对用电大户要切实加强用电指导，减少电能损耗，合理地选择时段组织生产，扩大供电的面和量，促进全社会的用电和生产，加强负荷预测分析工作，制订用电高峰负荷预案，保障全社会用电的稳定。

篇(2)

关键词：项目组长；核心竞争力；应用型人才

1引言

高职院校学生的核心竞争力是实践动手能力，尤其是本学院所在地位于长三角苏锡常几何中心地带，经济总量连年位居江苏省县（市）之冠。本校的软件技术专业依托于江阴及周边地区软件与服务外包产业蓬勃发展的契机，主要适应和服务于江阴周边地区经济社会发展和中小型软件相关企业发展需要，继承和发展学校“现代班组长”人才培养理念，明确提出“立足地方，面向中小型软件企业等，培养具有‘项目组长’潜质的高素质的软件与服务外包技术技能型人才”。结合软件专业学生的特点，本文深入研究、实践了以就业为核心，以学生兴趣为出发点的一系列的班主任工作。

2深入了解学生，制定个人化的发展计划

兴趣是最好的老师，只有当学生的兴趣点与将来的职业相契合时，才会激发无限的热情，通过努力奋斗，收获成功的喜悦。对于刚刚从高中跨入大学校门的新生来说，这一阶段班主任工作的重点是引导学生认识自己，找到自己的兴趣点，另外可以通过网络、走访企业、在职人员讲座等多元化的渠道，开拓学生的视野，让学生了解所学专业的发展前景、工作岗位、就业前景等。在实践中发现校友讲座，能够引起学生的共鸣，能够收到理想的效果，具体从以下几个方面开展班主任工作。

2.1开展认识自己、发现兴趣主题

班会班会课是班主任与学生沟通、了解本班学生的一个重要途径。对于刚刚踏入高校大门的一年级新生，班主任的首要工作是尽早发现学生的兴趣，深入认识本班的每一位同学，针对每个学生的特点，制定个性化的培养方案，对学生进行个性化的指导，实践证明，这一阶段的工作开展得越早，效果越好。在班会课上，给学生充分思考的时间，让学生深入认识自己，静静地思考自己的长处与不足。班会课上，让学生自我剖析自己，写下自己的优、缺点，这里强调的一点是一定要让学生写下自己的优、缺点，一定要记录下当时的想法。采用这种方式，在实践中收到了良好的效果，全班36人基本做到人人有事可做，无论是在课上还是课后的社团活动中，都改掉了以往无事可做的状态。在班主任的日常工作中，对于学生的优点，要积极鼓励，发扬光大，争取做到带动、影响其他同学；对于学生的缺点，循序渐进，抓住时机适当地给予个别纠正。针对班级学生都是90后特点，他们都比较敏感，不喜欢让别人知道他的内心，在班会课的设计中，按照避重就轻的原则，方式上采用以学生参与为辅、班主任设计为主的方式，采用大家容易接受的班会形式。

2.2多渠道深化对专业的认知度

大学一年级的学生要尽早对自己所学的专业有一个清晰的认识，要了解自己将来的工作岗位、发展前景。只有对自己和专业有一个清晰认识的前提下，学生才能确定自己的目标。考虑到90后学生的特点，采用多元化、多渠道的方式引领学生认知所学的专业，充分利用网络资料，下载相关的新闻、动画、视频等资料，争取给学生一个直观的印象，有时甚至可以引导学生查阅行业人士的博客。在实施过程中，发现学生对行业人士的博客兴趣十足，但是他们并不关注其中的行业知识，关注点却集中于行业人士公司生活、业务活动等。针对学生的这些特点，邀请毕业生或者行业人士到校与本班同学进行沟通、交流，让同学们充分了解行业前景，帮助大家分析就业岗位与就业前景。实践证明这种方式深受同学的喜爱，收到了意想不到的效果。

2.3制作个性化的发展计划

在充分认识自己和行业前景的前提下，利用两节主题班会课的时间，让学生基于个人的兴趣，为自己制定一个将来的发展计划，包括将来从事的岗位以及将来的职业规划。让学生写下自己的发展计划，采用自愿的形式，让学生分享自己的计划，引导同学一起讨论、分析该同学的发展计划是否合理。在班会课结束的时候，收集同学们的职业规划并进行保存，鼓励同学们以此为目标，发展、完善自我。课后与学生进行一对一的谈话，主要目的是与学生沟通、交流，帮助学生梳理思路，讨论学生制定的发展计划是否合理。评价学生的发展目标是否合理，主要是看是否符合目前人才市场对人才的需求，要以就业为导向，帮助学生制定一个合理的发展目标。

3依托行业标准，全方位发展自己

大学二年级学生主要的目标是全方位发展自己，丰富自己的理论知识，提高自己的实践能力，为就业做好准备。以市场需求为导向，全方位发展自己，使自己立于不败之地，在竞争激烈的人才市场中脱颖而出、顺利就业、完成自己目标的关键。好的学习方法，是成功的一半，引导学生培养良好的学习习惯，找到适合自己的学习方法，鼓励学生参加专业知识竞赛，充分利用虚拟公司的平台，采用在学中做、做中学的方法，全方位地发展自己。对于大学生来说，专业知识的“专”与“精”是就业的必要条件，大二阶段是至关重要的一个阶段，引导学生按照自己的兴趣，选择特定领域进行深入研究，突出自己的优势。在课余时间，通过微课、慕课等开放的网络课程资源，深入研究某些特定的领域，培养学生独立思考、学习的能力，对于有精力的同学，可以适当学习相关领域的知识，拓展知识面。引导班级同学按照自己的兴趣，积极参加虚拟公司、教师工作室、竞赛团队，将所学到的理论知识应用到实践中，引导学生培养团队协作和动手实践能力。在实施过程中，发现凡是在省级、国家级举办的各类大赛中，喜获佳绩的同学都是对所学专业比较感兴趣的同学，兴趣是最好的老师，只有兴趣与所从事的事业相吻合的时候，人的潜能才能发挥出来，才能有所作为。

4营造环境，积累就业经验

大学生进入三年级，积累笔试、面试的就业经验成为重中之重，利用班会课为同学营造相对真实的招聘环境，让学生积累面试的经验。对于大三的主题班会，紧紧围绕市场需求，组织一系列的主题班会，内容上可分为技术篇、面试篇，形式可以多样化，包括模拟招聘、视频、HR访谈等。引导学生到招聘网站，锁定自己将来从事的岗位，依据岗位需求评价自己，从中找出自己与岗位要求之间的差距，完善自己。本阶段的任务最好在大三上半学期完成，让学生清楚认识到竞争的激烈、自己的优势与劣势。大三的课程基本集中在上半学期，学生们可以利用课后时间对自己进行充电，为就业做好理论知识与技能的储备。在学生完成顶岗实践的同时，开展丰富多彩的虚拟招聘会等活动，让本班同学积累面试的经验，引导学生将自己闪光的一面展现出来，赢得HR的赞赏，从而得到自己满意的工作。在实施过程中，发现组织学生观看招聘视频收效很大，视频是学生们比较愿意接受的一种形式，比单纯的说教效果要好得多。

5结论

针对不同年级的学生，以就业为核心，开展不同的主题班会，引导学生踏踏实实完成每一个阶段的任务。在实践中收到了良好的效果，以软件四班为例，班级总人数36人，毕业后8人从事软件研发工作，6人从事软件测试工作，实现全部同学的全部就业。

参考文献

[1]袁紫燕.以就业为导向的中职班主任工作内容与载体探究[J].职业教育研究,2012(6):50-51.

[2]王赟.以就业为导向推进职业教育思想政治教育工作健康发展[J].时代教育(教育教学),2011:107-108.

[3]王芸,褚利民,鲁红媛.全员化全程化大学生就业指导下的班主任工作———以政法类职业院校为例[J].滁州学院学报,2011:121-124.

[4]田甜,刘菲.浅谈以就业为导向的高职学生工作[J].中国电力教育,2013:221-222.

篇(3)

【关键词】高一 班主任工作 心得 管理 成长

【中图分类号】G635.1 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2016）09-0173-02

班主任，是一个集体的主导人物，影响着该班学生的茁壮成长，是班级学习取得好成绩的核心。为了搞好班主任工作，就需要在学生眼中形成一个既是严肃的导师又是亲切的朋友的形象。作为高一领班人，班主任工作直接影响了高中三年学习氛围和状态的基调。由此可见，班主任要理清工作思路，保证班级管理工作的顺利开展。

一、助其适应新环境

1.加强班级文化建设

开学之际，针对班级的相关调整，组织安排学生不知装扮教室，学生通过自己的设计和实践让教室的各个地方，各个板块都富有创意和教育气息。在班级建设具体开展时，根据不同学生的个性，把握宏观，着手微观，颁布集体文明制度让学生有约可依，让每个学生选取自己喜欢的名人名言，同时设计评比板调动学生上进心。

2.细心引导

为了解学生学习生活的各个层面，班主任有必要建立一项班级日志，班干部对其进行管理。由于高一学生对新校园充满好奇和期待，升学压力也随之卸下，有些学生会不遵守纪律，抵制他人对其进行限制及教导，伴随而来某些不良行为，如着仪容仪表不合高中生规范、逃课打球等，就这类不端正的态度，应加强引导，帮助学生在这样关键学习生活时期步入正轨。开学初期，本班有一个女生性格很内向并且适应新环境的能力较弱，课堂上总是害怕提问和回答问题。针对这一情况，作为班主任我主动在课下时间和其开展心理沟通，交流内心想法，鼓励她展现自己；同时让同学帮助其解决学习上的困惑，在这样一种积极的引导下，该女生逐渐适应了新的学习环境，和同学们融入到集体中，还踊跃地参加了各项班级活动。

二、建造班级框架

要保证积极进取，共同进退的班级状态，就必须发扬团结友爱的精神。

1.建立学生档案

这应该是形成团结友爱集体的首要条件，了解每个学生的基本资料及个性特点并让学生彼此互相了解，这有助于熟络整个班集体。特别在高一阶段，建立学生档案这一基础工作尤为重要，学生在新的班级环境和陌生的学习氛围中迫切需要对班集体和同学的了解，这一工作能有效促进班级集体感和调整学生状态。

2.培养班干部

在高一的各个转折时期，如开学和期中，开展班干部民主选投，选出一批有影响力、有管理能力的班干部团队。班主任要正确指导班干部开展工作，并定期进行班委评比，推动班干部以身作则。培养尽职尽责的班干部，以此维护和谐的班集体秩序，班干部在维护班集体各项工作的过程中学会并带动每位同学爱护集体，团结互助。

三、减压辅导

步入高中生活，尤其是处于重点班，学生的学习和心理压力开始增加。针对各类学生的学习障碍和心理问题，班主任要因人制宜，悉心沟通并进行减压指导。与此同时也要保护学生的个人隐私，悉心真诚地开展心理开导，以此促进学生身心健康发展。作为班主任我对这位男生进行了积极地思想辅导，引导他释放过多的压力，建立阶段性目标，进行自我减压，经过这一思想辅导，该男生的成绩有明显提升，进入到年级200多名。

通过新的教学方式、内容及创意点分散压力，班主任要引导学生树立合理的学习目标，同时有效调动其学习的主动性。除此之外，摈弃传统教学方式，授之以方法而不是仅向学生灌输内容，着重激发学生的自学意识。

四、提倡活动，建立信心

班主任可以组织班干部组织丰富多样、有趣味的课外活动，如画画、话剧、小组项目比赛等活动，通过参与活动学生可以领悟到集体感、责任心和义务感的重要性。还可以举办班级科技节等此类活动，提倡学生每人至少阅读一本科技杂志，发挥自我创造力和动手能力创造科技小作品。经过科技作品实践，学生可以学习到多动脑经、手脑结合的重要性。

五、结语

总而言之，班集体的管理工作繁杂琐碎，尤其是高一阶段，班主任更应该放眼整体，具体着手。积极地引导好高一群体步入高中生活的正轨需要我们不断地去研究和总结，从实践中积累经验，班级管理工作一方面充斥着挑战，另一方面也是一门管理艺术，培育优秀富有创新意识的人才才是其管理工作的最终目的所在。

参考文献：

[1]王涛. 班级量化管理的问题及其透视[D].山东师范大学，2015.

篇(4)

一、2012年渡口安全管理工作总结

1、领导重视，渡口网络完善

渡口安全管理工作是一项基础性工程，要确保渡口安全，必须树立“安全第一，预防为主”的方针，必须抓好、抓实、抓到点子上。因此，我局把渡口安全管理作为一项重要任务来抓。

2、严格安全管理，强化监管

3、开展渡口渡船月度专项整治活动

4、重视渡工教育，提高渡工素质

我们按照渡工安全学习日制度开展每月一次的渡工安全教育活动。渡工安全教育内容，以宣传贯彻上级文件、相关会议和领导讲话精神为主，结合不同季节和重特大节假日的特点，布置渡口各项渡运工作。春运渡工会议，重点宣传县政府和上级交通主管部门关于做好春运工作的通知精神，布置全县春运工作和各项渡运任务；维护正常的渡运秩序，促进安全渡运和服务质量的提高，严格禁止违章超载和冒险渡运行为，做到文明渡运，方便群众，真正打造平安渡口、平安渡船。

5、抓住国家渡口改造计划项目的机遇、改善渡口设施和渡运条件

我局抓住国家渡口改造计划项目的机遇，对刘集西渡口、徐湾渡口、西李营渡口、纸店史庄渡口（渡船）进行了改建和更新；周营乡孔沟渡口、石槽乡孙营渡口、大邢庄陈埠口渡口、刘庄店三叉口渡口改造工作正在图纸设计之中，有望于明年3月份前完成工程施工工作。

二、存在问题

1、目前渡口管理员的日常补助很难落实，也没有考虑渡口管理员的工作待遇和日常办公经费，因此，渡口管理员的工作很被动。

我局渡口管理员待遇从未考虑过解决，我局的渡口管理员，为了我县渡口安全，每天骑自行车去渡口进行安全检查，饿了就吃自备的方便面，受到全县渡工的好评！

三、2012年工作思路

2012年是我县渡口设施不断改善、不断完善的重要一年，紧紧围绕“安全第一，预防为主”的方针，抓住我县近几年存在着管理中的薄弱环节，进一步落实渡口安全管理责任制，强化船员安全教育和培训，促进船员安全意识和文明服务素质的提高，推进我县安全渡运、文明渡运。

1、继续开展争创文明渡口、渡工、渡船活动。

进一步落实渡口安全管理目标责任制，加强对渡口的安全管理，逐步提高我县的安全管理水平，推进我县渡口文明建设。2012年继续开展争创文明渡工、文明渡船达标活动，推进渡口文明建设。

2、强化渡工安全教育活动

在新的一年，要继续开展渡工安全活动日学习，强化渡工的安全知识教育，法制法规教育，文明服务意识教育，遵章守纪教育，同时结合各地水运事故，向渡工解剖事故原因，认真吸取事故教训，不断增强广大渡工的业务知识、安全意识和文明服务意识。

篇(5)

关键词：档案管理；工作思路；问题；创新

随着社会市场经济体制的不断完善，我国的各个企业的都面临着较为激烈的市场竞争，为了提高自身竞争力，各个企业就不得不在原有的基础上不断创新发展，而这一过程不可避免的要用到大量的资料档案来对企业的发展进程进行分析总结，从而以此为依据进行改革，促进企业的快速发展。由此可见，科学的档案管理对于企业的发展来讲是非常重要的。事实上，档案管理工作不仅仅只是在企业发展中具有重要意义，在很多其他领域，如学校、政府机构等等领域也都有着广泛而重要的作用。因此，研究档案管理工作的思路创新，以促使档案管理工作更好的为现代社会发展服务是非常有必要的。

一、当前我国档案管理工作现状以及其存在的问题

长期以来，档案管理工作一直都未被世人重视，在很多人的思想观念里，档案管理工作就是看着一堆旧书或破资料而已。这种消极落后的管理思想使得档案管理工作失去了其最大的服务价值，使其很难适应当今信息时代的发展需求。在此笔者将档案管理工作中存在的问题进行了总结，认为我国当前的档案管理工作普遍存在着以下几方面的问题：

1、档案基础设施建设水平较低

目前很多单位或企业的档案大都没有有一个较为正规的档案存储空间，档案管理的基础设施建设非常落后。按照规范，档案管理的条件应当满足八防，即防盗、防光、防高温、防火、防潮、防尘、防鼠、防虫。但事实上，很少有单位的档案管路工作能够做到这一点。甚至有些单位连最基本的档案管理设施设备都没有，其档案被扔在杂物储藏室中，无人管理，也无人查看，这样的档案已经如同废纸一般，完全不能发挥出其应有的价值，档案管理工作也就失去了其原有的意义。另外，在当前的信息时代，档案管理工作若能利用高新科技进行管理工作，不但能够提高管理工作效率，也能扩大档案管理范围。但目前并非所有的档案室都配备了相应的计算机设备，即使有，其管理软件等设施也不够先进齐全。

2、服务意识淡薄

档案管理工作作为一项服务性工作，其工作人员的主要任务之一就是为档案资料需求者提供其所需的资料。但事实上，很多档案管理人员并没有这种服务意识，其工作思想已经被局限在传统的固有的思想理念中，即认为档案管理工作就是整理书籍，做好借还记录这些简单的工作。在这种工作思想的影响下，自然很难做好档案管理的服务工作。

3、工作人员整体业务能力较差

从目前我国的档案管理人员结构组成来看，档案管理人员普遍存在年龄大、文化水平低等特点，这也是因为档案管理工作未被人们重视，认为这只是一个清闲简单的工作，比较适合中老年人群的工作。因而一些具有较高文化水平的人并不愿意来档案室工作。这就使得档案管理工作人员的整体业务水平较低，不能很好的与时俱进，接受新的科技信息技术来提高档案管理工作水平。

二、档案管理工作思路创新的理性思考

1、创新管理思路

要想改变档案工作既无动力，又无目标的现状，必须使档案工作从伸手派变成先行官、创造者，努力打造档案工作由事后搜集材料变为事前介入、事中参与的新型的档案管理工作模式。

2、创新管理模式

在立卷管理上，要改进工作方式，简化操作步骤，摒弃一些繁杂，呆板的做法，创新管理。要做到既不影响日后调档阅档，又能尽快完成归档程序，缩短立卷归档周期是关键。另外在日常的抄写、装订工作中，档案工作者也要善于创新，针对工作中出现的问题搞一些小发明、小创造，以利于以后的管理工作。

3、创新档案基础工作

3.1丰富特色馆藏。档案工作的基础是拥有各种各样全面的馆藏，而且在追求馆藏数量的同时，也不能忽视了馆藏的质量。在合理扩大接受范围和征集门类的同时，对接受档案的质量进行必要的控制。要求所接受与选择的档案信息含金量高，要有特色，要注重体现档案的综合性和独特性，优化馆藏，形成自己的馆藏特色与服务特色。

3.2编制高效的检索工具体系。一个档案馆只有将检索工具编制得科学化，合理化，简洁化，才能全面的揭示本馆所藏的档案，也就越能迅速的开发信息。在目前的条件下，不仅需要建立一个科学的完善的手工检索系统外，还要逐步适应信息社会的需要，积极应用计算机技术建立自动化的检索系统。另外在编制检索工具时，要使得分类多样化，加强检索引擎，要做到总目录、一级目录、二级目录、专题目录等井然有序，既要有叙述型检索工具，也要有条目型检索工具。

4、创新档案工作机制

在馆内员工管理方面，要遵循以人为本的原则，建立健全的管理体制和服务机制。给员工提供良好的工作环境和生活环境，不再把员工仅仅当做是雇来看门的守护者，而是当做最有价值和最富有竞争力的资本，争取最终达到档案馆与员工的双赢局面。在用人制度上，要慧眼识才，爱惜保护人才。管理者应在档案馆内各项工作中体现爱才之心，容才之量，举才之德，护才之魄，用才之道。

5、提高档案从业人员的素质

5.1培养员工的创新意识。只有员工有了对档案管理的新想法，才能推动档案工作的创新，如果没有创新的意识，档案创新就无从谈起。当前的时代是一个信息全球化，经济快速发展的崭新时代，档案工作要适应这种新时代的要求，就应具有很强的改革精神，开拓创新。档案工作者要充分理解创新工作为知识经济的灵魂，在档案管理过程中的计算机应用方面，渗透创新思想，开展创新实践。

5.2培养知识的创新能力。在对档案工作者档的要求时，我们还要他们在日常生活中进行不断的学习从而发展和创新自己的大脑思维，增强他们的文化修养，使得他们在工作在、过程中各方面的综合能力也在不断提高，从而使得他们成为符合时代要求的社会人才。

三、结语

综上所述，在当代的档案管理工作中，必须要加强改革，尽快转变档案管理人员的工作思路，增强其创新意识，不断改进管理工作方法来提高档案管理工作的服务水平，充分发挥出档案管理工作的职能作用，使档案管理工作能够更好的为社会、为企业、为人民提供更优质的服务。

参考文献

篇(6)

关键词：辅导员；高校；学生管理；工作思路；就业指导

中图分类号：G645?????文献标识码：A?????文章编号：1007-0079（2012）19-0130-02

当今，经济体制的变革，利益格局的调整，社会思想的变化，深刻影响着当代大学生尤其“90后”大学生的思想形成和发展。而辅导员作为高校学生管理工作中的基层人员，其各方面的能力和素质显得尤为重要。种种在高校中发生的学生思想问题也要求我们必须思考和探索新时期高校辅导员在学生管理工作中的思路和方法。本文通过长期调查和研究，从高校辅导员工作三要素、高等教育规律与辅导员素质的提高、科学发展观指导下加强大学生思想政治教育工作的方法和新时期加强大学生就业指导工作的相关问题等四个方面简要分析了辅导员面对“90后”大学生的各种“个性”和特征，应该具备的能力和素质，以及如何更好的开展学生思想政治教育工作和日常管理工作。

一、高校辅导员工作的三要素

现阶段，辅导员工作三要素分别是调查研究问题、整合工作思路、重在躬行实践。2008年9月起，“90后”首次成为大一新生的主力军，到现在，大一新生已经基本都是“90后”。而如今的大学生面临的主要客观问题，一是家庭经济困难，二是就业困难。调查显示，“90后”大学生对自己的评价，有50%以上选择“自信”、“和平、和解、和谐”、“开放”；社会对大学生的评价则是：思想独特、抉择艰难、活动方式独特、面临诸多诱惑。

作为辅导员，针对这些问题，首先要定位好自己的角色找准自己的位置，高等教育是学生教育生涯重要的一部分，必须要与之前的基础教育，以及之后的职业生活结合起来，形成“一个环节”，竭力做好本环节工作，衔接好下一环节。在做好本环节工作中，为大学生构建三大支撑：物质支撑（学习能力、职业能力）、精神支撑（坚定信仰、完善个人）、社会支撑（制度认同、沟通合作）。同时明确做学生工作的四个背景：社会意识多样化；社会的实用、物质化；社会传播的大众化、草根化；社会组织影响力的变化。明确这四个背景后，要创新学生工作的工作机制、工作价值、评价体系、组织形式、常规教育这五个方面的转化，最后确立大学生基本价值的六个方面：祖国利益至上、坚持人民利益、诚实守信、遵纪守法、崇尚科学爱劳动、和谐与包容。

针对“90后”的大学生，辅导员如果依然以管理者的姿态面对他们，将很难达到理想的效果，甚至会出现叛逆的抵抗以及多种不配合表现。因此，应用“爱”搭起师生的心桥，把双方放在一个平等的位置上，不断沟通、交流、循循善诱，努力做到相互尊重（尊重人格和权力）、理性接纳（真心至诚防偏见）、注重个性（师生性格不强求）、追求一致（目标和谐求发展）、爱有层次（爱学生要至理至性）。在此基础上，教会学生坚持学习，明辨是非，不断加强政治理论的学习，同时增强辨别是非的能力。

对于辅导员自身，要提高现代教学管理能力。第一，辅导员要具备很好的协调能力。第二，要具有一定的反思能力，很多时候工作并不一定很到位、很成功，这时候就需要我们换位反思，推己及人，自反为贤，持之以恒。第三，要具备一定的制度管理能力，俗话说，事要做好，更要做对，一件事只有纳入程序，才能持久，如果只是随心去做，即便做的再好，也可能让后续者无力传承。第四，要具备紧急应变能力，作为辅导员，我们处理突发事件时应该本着这样的程序：生命健康——教学秩序——其他问题；对于突发事件的应急处理，要做到适时介入、平息事态、程序完整、防患未然。第五，要具备一定的科学研究能力和心理调节能力。

二、高校教育规律和辅导员素质的提高

首先，对于当代大学生，我们需要对他们有一个正确的评价，这主要体现在四个方面：一是正确认识当代大学生，二是分析他们的思想特点：自信、独立、选择性、观点多样性，当代大学生能够拥护改革开放，各种能力得到提升，追求成功和富贵，他们的政治需求更加现实、成功需求更加强烈、凸显个性转变，三是正确看待他们的优缺点，四是要处理好三个关系：主流与支流、显流与浅流、常流与变流。

其次，要认真总结大学生成长教育的规律，值得肯定的是当代青年学生是一个健康成长的群体，是一个需要加强理论教育的群体，是一个需要引导、发展的群体，是一个需要自我教育的群体。

最后，辅导员要努力提高自身素质。作为辅导员，首先必须坚定理想信念，坚定中国特色社会主义信念。第二，要树立以人为本的教育理念，深刻理解以人为本教育理念的内涵：以人为中心，突出人的发展；以学生为主体，尊重学生的主体需求，体现人文关怀和道德情感。第三，要创新教育观念，现代教育的本质就是教会学生人生应该怎样度过，教会学生怎样做人。第四，要提高人文素质，这是辅导员的基本素质，如果自己的人文素质跟不上，就无法与学生有效沟通交流。第五，要加强人格修养，奉献、尊严、尊重、真诚。第六，要善于团结合作，我们不是一个人在战斗，是一个团队，一个群体，因此，必须善于沟通交流、欣赏别人、高看别人、帮助别人、包容别人。

三、在科学发展观指导下，加强大学生思想政治教育工作方法

1.必须认真分析当代大学生的成长特点，增强教育的针对性

“90后”大学生是改革开放建设成果的受益者，也是改革开放多种压力的承受者，更是美好小康社会的创造者。他们具有以下特点：政治认同感强，理国；善于思考，理智务实；思想乐观自信，自立自强；注重团结协作，网络为伴；个性特征鲜明，活力四射。

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一、建立健全风险管理机制,夯实税收风险管理基础。

在保持市、县（市、区）两级国税局内部各部门税收风险管理职能不变的前提下，建立健全运行架构等方面机制，形成风险管理“一体化”体系，夯实税收风险管理基础。

（一）确定总体运行架构。将“纵向互动、横向联动、整体推动”确定为实施税收风险管理“一体化”的运行机制，以“集中分析、统一下达、分类应对、跟踪评价”闭环管理作为实施税收风险管理“一体化”的运行架构。构建“上级分析下达—基层应对反馈—上级再分析、有问题再下达—基层再应对再反馈”的完整工作闭环。

（二）建立分析应对机制。发挥市局数据、技术和人力等比较优势，以“专职＋兼职”形式组建专业数据分析团队，建立两级税收风险分析机制。加大专题风险分析力度，实施数据分层级、分部门、分环节的分析利用，持续提升数据分析利用的税收贡献率。同时，按照纳税人规模、风险等级，对跨县（市、区）中、小税源和市级以上重点税源，由市局组织进行风险应对；对市级以下重点税源，由县（市、区）局组织进行风险应对，建立“各有侧重、分级负责、分类应对”的两级税收风险应对机制。

（三）建立评查协作机制。针对会稽查能评估的专业人员较少的现状，建立评估、稽查集约机制，使评估与稽查形成人员共享、情况共享、结果共享的格局，不断提升评估稽查集约化程度。积极打造专业评估团队，形成以行业税源管理为基础、专业化分类管理办法为指导、评估模型为核心、主动应对为手段、团队作战为保障的纳税评估机制。

（四）建立控管互动机制。针对风险防控中发现的税收管理漏洞或者薄弱环节，按环节、类别、部门、层级提出强化管理建议，通过风险管控提升税收管理水平；管理工作的不同强化要为风险管控夯实基础、提供保障。

（五）建立人才培养机制。以风险分析、应对纳税、调整账务处理、计算机操作技能和评估约谈技巧等为主要内容，面向基层，组织开展风险管理能力培训，突出实务操作。市局开展行业涉税风险指标指南编辑与应用成果竟赛活动，激发干部业务学习活力，全年计划举办3期培训100余人，为每个县（市、区）局培养6至8名税收风险管理骨干人才，通过切实发挥其辐射带动作用，大力提升基层税务干部风险应对能力。

（六）建立监督考评机制。抓源头，定期数据质量报告，及时清理垃圾数据、修正错误数据、补录完善数据，保证数据质量；抓过程，以数据分析监控报告为抓手，通过上期、本期、预期三期数据综合比较，加强风险流程管控；抓结果，对风险推送任务统一由风险管理领导小组确定、主管局长把关，对较大金额的评估案件由风险管理领导小组成员公开合议，从组织管理上加以规范。同时，将评估业绩、评估卷宗、评估案例等指标纳入绩效考核，作为能手评比的重要依据；对业绩突出的评估人员在全局范围内树立典型，作为评估榜样进行表彰奖励，试行纳税评估重大案件个案奖励办法。

二、完善风险管理流程，提升税收管理效能。

强化风险管理流程中的6大节点，筑牢税收风险管理流程。通过实施控管互动，有效堵塞管理漏洞，完善管理制度，增强税收管理的针对性和实效性。

（一）制定风险规划。市局通过规划对风险管理的目标、任务、进程作出系统安排，进行指导、约束与规范，明确一年内集中开展的风险分析次数原则上不多于4次，并要求县（市、区）局开展分析的次数、时间等要与市局相吻合，自上而下实现了“一体化”。

（二）开展风险分析。充分发挥市局各成员部门的能动性和“大数据”优势，按部门职责确定税收风险分析指标和向税收风险管理领导小组办公室提交风险分析结果，有效提升风险分析的有效性和风险指向的准确性。

（三）整合风险任务。市局税收风险管理领导小组办公室充分发挥协调作用，依据各部门确定的风险分析指标及分析结果，按“户”进行归集和下达风险任务，有效杜绝“上面千条线,下面一根针”现象。

（四）实施风险应对。对市局下达的税收风险任务，注重发挥县（市、区）局作用，由其组成专业团队采取差异化的风险应对策略，实施多税种、链条式、联动型风险应对。对情况复杂、应对难度大的风险任务，直接提升风险应对层级，最大限度消除无效应对行为。

（五）依法处置风险。风险应对人员在风险任务应对结束后，应分户提交风险应对报告，各成员部门共同审核，严把“质量关”。对已确认的涉税问题，交由主管国税机关依法处理。

（六）风控总结评价。市局对风险应对情况实施抽查复核和跟踪监督，并及时向各成员部门反馈风险应对成效。通过总结经验、查找不足，促进税收风险从事后解决处理向事前、事中预警防控转变。

三、加大信息管税力度，提升数据利用质效。

以信息手段为支撑，对不同税种的各管理环节实现全方位、多角度的税收风险识别、应对，提升税收管理效能。

（一）全面应用已形成的综合风险分析指标、专题风险分析指标、评估模型，为推进深化税收风险管理提供强有力的技术支持。

（二）整合综合征管系统、防伪税控系统、互联网和工商部门等多渠道获取的数据，有针对性地选定股权转让、滞留票、成品油抵扣、政府采购、两税比对、房产网签、医保刷卡、税务窗口与邮政代开发票等风险指标，集中进行深入分析，确定风险纳税人，统一下发风险任务及明细数据，实现从末端治理到源头控制的转变，做到风险定位准确，应对高质有力。

（三）根据确定的纳税人风险级别，分别采取属地、交叉、差别、分级“四种方式”和税法宣传、纳税辅导、风险提示、纳税评估、税务稽查“五项措施”进行风险应对。各单位可以结合本地掌握的税收风险信息和税收管理实际需要，及时发起专项风险任务进行风险应对。

四、优化征管资源配置，促进管理要素融合。

大力促进业务、技术、人力、数据等税收管理要素的充分融合，各成员部门之间实现优势互补，切实减少管理上的不同步、不统筹、不共享现象，有效降低管理成本和协调难度，形成“要素有机统一、信息互通共享、资源整合优化、各方协同推进”四位合一的税收风险综合管理体系。

（一）明晰职责划分。在纵向上各有侧重，市局侧重于发挥风险管理职能，在整合省局下达风险任务基础上，结合实际新增风险任务，并集合优势力量对重点税源开展风险应对；县（市、区）局侧重于发挥风险应对职能，调配骨干力量进行风险应对，及时反馈应对情况和结果。在横向上统分结合，将市局内部各成员部门划分为“组织协调、分析应对、支持保障”三大相互独立、相互配合、相互监督的风险管理功能系列，采取“明确职责、专人负责、统分结合”方式开展风险管理；县（市、区）局也成立若干风险应对小组，专职负责税收风险应对。

（二）强化人力整合。面对人员老化，复合型人才匮乏现实，各单位因地制宜，抽调业务、技术骨干力量组建专门的风险分析、应对团队，凝聚管理合力，最大限度释放各级各类骨干人员的正能量。

（三）强化数据整合。全面整合综合征管软件、防伪税控系统、互联网等内、外部各类涉税数据，定期与工商部门交换股权变更登记信息；搭建“科学合理、标准统一、数据完整、安全高效”的数据仓库，为风险分析应对奠定坚实基础。

（四）强化任务整合。市局税收风险管理领导小组办公室确立“以质量换数量”理念，按照“量能配比、兼顾效率、质量优先”原则，科学合理下达风险任务数量。同时，为便于基层开展风险应对，按指标制定风险应对指南，明确应对靶向，提高精准程度。

五、突出重点行业、项目风险管理，促进组织收入工作。

风险管理任务计划的制定，要充分考虑总局、省局规定的当年税收专项检查行业和项目，考虑本地重点税源结构特点，考虑征管难点、弱点、以票控税盲点，考虑系统纳税申报数据和第三方信息异常突出项目等因素，做到有的放矢，扩大成果，堵漏增收。拟定下列行业和项目为全年重点。

（一）水泥生产及其上下游企业。

（二）汽车经销商及其维修、装饰、装璜企业。

（三）食品生产及其上下游企业。

（四）大卖场、超市及其场内租赁、承包等经营者。