职工思想动态分析精品(七篇)

序论：写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隐藏在内心深处的真相，好投稿为您带来了七篇职工思想动态分析范文，愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂，助力您的创作。

篇(1)

11月份，按照局集团公司党委继续推进开展“不忘初心、牢记使命”主题教育进行了积极部署推进，关注职工议论和关注的焦点问题，进行了重点分析。现将11月份职工思想动态分析如下：

一、职工关心、关注的热点问题：

1、党支部继续开展了“不忘初心·牢记使命”主题教育，按照推进计划进行到了最后部分的学习研讨。继续不断加大政治理论学习，让职工做到真学真悟，通过交流讨论发言让东源党支部的党员队能更加深入的理解不忘初心牢记使命的内涵，不断提升了党性思想。

2、组织全体职工共同参与东源宾馆“弯腰行动”倡议，为了更好的提高服务质量，提升目前卫生标准，组织每一名职工在日常行走路线中，发现烟头、纸屑、垃圾等及时清理。整个宾馆会在不同区域放置抹布，及时发现污渍灰尘及时处理。带动宾馆全体职工人人都对工作环境负责，认真的充当起“当家人”的角色，打造东源温馨如家的职场环境。

4、对大堂、电梯间等日常布局、设施调整，完善服务链环境，提升温馨氛围。本月东源宾馆增设服务中心，增加延伸服务、个性化服务、便捷服务，带动全员的服务意识。

5、设计抵值房券，全员营销，拟计划为 158元套餐产品及110元单品，主要针对医大一院、车站等区域散客群体，与社会多渠道合作，便于销售和有针对性销售为原则，形成特定消费流，弥补淡季营收缺口，增加职工对企业的责任感。

二、职工思想存在的新情况和新问题

1、对公司托管经营存在着思想顾虑，担心公司将来的发展，是否存在大的变化，会不会影响职工身份，年轻职工考虑个人的发展前途会否受到影响。托管单位对公司职工的信任度有多少。

2、职工的工资待遇会不会有变化，能否长期与铁路职工待遇一样不变。

三、下一步措施及建议

1、开展组织生活会，民主评议党员，进行自评互评，谈心谈话，发现党员存在问题，进行有效的措施整改，形成材料汇报。使本次 “不忘初心、牢记使命”主题学习教育，能够深入广大党员干部职工内心，让大家能够做到真学、真懂、真信、真用，不断增强“四个意识”，坚定“四个自信”。

篇(2)

掌握员工思想动态是建立预警机制的基础

员工思想动态预警机制就是通过各种形式对员工的思想动态及时了解掌握，预测判断员工思想动态可能的动向，从而采取相应的处置措施，进行正面引导，化解矛盾，把可能出现不利于企业发展的问题化解掉。要掌握员工的思想动态，就要分析影响员工思想的因素。影响员工思想的因素很多，归纳起来主要有三种。

外部因素：世界局势、国家政策、改革措施和重大事件等，都会引起员工思想的波动，特别是那些涉及员工切身利益的因素，如社会福利保险，产业结构调整，市场占有率等。虽然这些不是企业本身所带来的，但绝不可掉以轻心。

内部因素：企业内部的改革措施，经营状况，利益格局，重大管理制度以及管理者个人在思路、方法和风范方面的差异，如果得不到员工的理解与配合，就可能造成员工思想的波动，影响企业正常的工作秩序。

个性因素：由于每个人的人生观、世界观和价值观不同，对事物的认知和接收能力不同，对环境变化的适应能力和对各种压力的承受能力也不尽相同。因此，在同样的环境和压力下，也难以避免个别员工的过激行为。

结合本单位特点，建立员工思想动态预警机制

建立有效的信息收集系统，及时掌握员工思想动态。建立有效的员工思想动态信息收集系统主要有“由上而下”和“由下而上”两种途径。“由下而上”就是建立员工档案，将员工的个人、家庭和情感等信息收集归档，形成基础资料。在班组、工班、部门和公司四个层面建立思想动态信息网络，采取如职代会、报表、调研报告、问卷调查和意见箱等形式，了解员工在想什么，关心什么，需要什么，需要什么，形成定期的畅通的信息反馈系统。“由上而下”就是领导干部经常深入到员工当中，诚心诚意地与员工交流沟通，听取他们的意见和建议，关心他们的困难和疾苦，解惑释疑，密切干群关系。建立员工思想动态信息系统，关键是及时性和准确性。及时性就是要建立一种长效的固化的信息反馈机制，是员工的思想动态随时随地都在掌握之中。准确性就是信息要有广度和深度。不管是正面的、反面的、积极的、消极的都要掌握；尤其要掌握最基层员工的思想动态，不能只听汇报，更不能以偏概全。

认真分析，作出预测。对收集到的大量的员工思想动态信息，要进行归纳、整理和筛选，组织定期的分析和研究，用科学的方法，从中发现问题，找出苗头性、倾向性和普遍性的思想动态，预测出影响范围的大小，危害程度，后果的严重性，进而查出产生这些矛盾的原因，以便于及时作出相应的处置。

责任明确，分层处置。我们建立员工思想动态预警机制，不仅是要及时地发现员工思想动态的不利因素，更主要的是采取切实有效的办法化解和消除不利因素，防止群体和突发事件的发生。首先，我们要有反应快捷的机制，不仅要有高度的思想敏锐性，还要有化解和消除不利因素的能力和手段，建立多级预案。对本部门出现的问题要尽最大努力在本部门处理妥当，处置不了的要及时上报，避免事态扩大或激化。其次，企业要形成“大政工”的氛围。思想政治工作存在于企业的各个部门，各个层面之中，员工思想动态页正是从不同角度反映出来，从全体员工中反映出来。所以我们应该树立每个管理者都是思想政治工作者的意识，这样才是我们对员工思想动态有一个全面清晰的把握。最后，如果出现紧急事件，应立即启动应急预案，相关部门协调做出反应，采取一对一的帮助教育，做好治安防范工作，疏导相关人员，阻止事态发展。

建立员工思想动态预警机制要与相关工作结合。一是与开展员工发知道的教育相结合。要通过开展员工思想道德和法制教育，构建企业员工团结互助、平等友爱、诚实守信的人际关系，提高员工“依法治企”和“以德治企”的意识，促进企业和谐健康发展。二是与治安保卫工作相结合。通过对员工思想动态信息的分析，将员工按性格特征、行为规范、文化程度和人际关系等进行分类，在对职工个性差异持包容态度的同时，更应关注那些性格内向、环境适应能力差、压力承受能力较弱、家庭经济相对困难的职工，防止他们因承载不能承受之重而做出过激行为。

篇(3)

一、员工思想动态分析的目的

在电视、广播、报纸，网络普及的时代，员工获取信息的渠道日益多样，各种思想发生激烈碰撞。九景信息中心如果不能及时掌握员工思想动态，可能在面临新问题时，就会显得力不从心，无从着手。只有全面了解员工思想动态并加以分析，才能准确把握员工的思想脉搏，找到化解矛盾、理顺情绪、对症下药的有效办法，使九景信息中心的发展更具活力。

二、员工思想动态分析的要求

九景信息中心员工思想动态分析工作具有普遍性、全面性，不分年龄、职务、工种和学历。切实关心他们的家庭生活、身体健康状况和柴米油盐等切实利益，及时弄清他们思想波动的根本原因，从而更好的为他们排忧解难。

三、员工思想动态分析的作用

员工是企业的主体，是企业发展的根基。做好员工思想动态分析工作，是为了更好的服务九景信息中心所有员工，这也是根据上级部门提出“严格管理+人文关怀”理念在实际工作中的具体运用。九景信息中心从员工的实际生活入手，关心、重视员工反映的实际问题，把收集到的各方面信息进行分类整理,为科学决策提供准确依据，并加以解决，使九景信息中心思想动态分析工作起到作用，而不是仅仅停留到分析报告中。

四、员工思想动态分析的作法

篇(4)

第二条 建立信息联络员制度，搭建基层教职工沟通平台，搜集教职工思想动态，形成教职工日常思想动态信息反馈网络。信息汇集中心设立在学校工会。各部门信息员名单在学校工会备案。

第三条定期开展教职工思想动态调查，把握教职工思想动态，化事后发现为事前预防，本着实事求是、代表多数、倾向性与及时性的原则，确定我校教职工思想动态与信息收集反馈的内容主要包括：    

1、教职工在日常工作、学习、生活中的各种倾向性言论、思想动态及各种代表性意见；    

2、对党和国家重大政策、重大事件、重要活动的评论、反映；

3、对政府、学校大决策、重大事件、重要活动以及对思想教育、生产研发、服务管理等工作的评论、反应等等； 

4、其他有收集价值的意见或建议。

第四条 学校教职工思想动态与信息的收集反馈以年级或处室为基本单位进行，坚持每月召开一次教职工思想动态与意见反馈分析会，各部门每月25日前把教职工最关心的、反映最强烈的问题，以及具有代表性的思想倾向，书面上报学校工会。

第五条  对教职工思想动态分析实行“反映问题——解决方案——反馈意见——落实跟踪”的闭环管理机制，以健全的信息沟通和反馈制度，实现沟通渠道的上通下达，推进问题的及时解决。

1、学校工会在部门上报的书面材料的基础上，进行分析归纳汇总，形成书面反馈意见，书面送达学校党政有关领导及相关职能部门，以便针对反馈的问题，采取必要的措施，进行相应的工作。  

2、学校工会要在信息反馈15日后30日内向所反馈的党政有关领导和相关职能部门了解所反馈问题的解决措施和办法，以及问题不能解决的原因。学校工会要将反馈问题的解决、落实办法和结果，在中级教职工会议上进行反馈说明。     

3、学校工会在学校中高级教职工会议上各部门每月书面情况通报，同时通报相关职能部门对反馈问题的解决、落实办法和结果。     

第六条 为确保教职工思想动态收集反馈工作有据可查、信息准确、工作责任落实，由学校统一印制下发《山东省曹县第一中学工会信息反馈表》，由各车间、部门组进行情况调查摸底、分析汇总、统一填写和上报。     

篇(5)

摘要煤炭行业正处于供给侧结构性改革的关键时期，煤炭企业的供给侧改革必然涉及到职工就业问题，因此本文结合煤炭企业供给侧改革背景下职工思想动态变化，阐述如何做好企业职工思想的教育工作，以此促进煤炭企业的供给侧结构性改革的顺利实施。

关键词供给侧改革思想政治工作建议

当前煤炭行业正在接受去产能、调结构、转方式等供给侧结构性改革的洗礼，触碰到了煤企职工的切身利益，煤矿职工的思想和情绪从来没有像今天这样波动激烈。在这样的大背景下，从事煤企思想政治工作者肩负的职责和使命尤为重大，如何紧跟当前煤炭经济形势的变化做好职工的思想政治工作是摆在思想政治工作者面前的一道迫切需要解决的问题。

一、充分认识职工思想政治工作的重要性和紧迫性

面对当前严峻的煤炭经济形势，思想政治工作者不能畏惧困难，要迎面而上，能否把干部职工的思想统一起来，成为促进企业平稳发展的“压舱石”，是横在从事煤炭行业职工思想政治工作者面前必须跨越的一道鸿沟，也是煤炭企业给政工人员提出的新要求。现阶段正是广大政工人员积极工作，发挥自己才能，体现自身价值的重要时间。广大政工人员应该时刻关注这一新变化，有针对性地开展职工的思想政治工作，帮助职工树立战胜危机的信心和勇气，推动企业持续健康发展。

二、供给侧结构性改革背景下煤炭企业职工思想动态分析

（一）对供给侧结构性改革的认识不深。供给侧结构性改革就是去产能，相当一部分职工不能对供给侧结构性改革有充分的认识，认为其仍然属于内部经营调整，只要经过短暂的时间应对之后，困难就会过去；也有少数职工认为供给侧改革就是取消工作岗位，自己会面临下岗，因此他们在工作中会表现的不积极，甚至发表一些过激言论。

（二）员工自主创业的动力不足。供给侧结构性改革取消一些过剩的产业，为此必然也会取消相应的工作岗位，但是很多职工由于缺乏自主创业的动力，从而导致他们过分依赖于企业的安置，结果影响供给侧结构性改革的顺利实施。

（三）对企业薪酬待遇的认同差异较大。由于煤炭行业的不景气，很多企业不得不采取降薪的方式降低企业成本，这样一来就会引起部分职工的不满，他们一直停留在煤炭企业的“黄金”时代，因此在面对薪酬降低的情况下，心理不免会出现波动，从而容易做出一些出格的事情。

（四）节支增收方面的积极性有待增强。煤炭行业“黄金十年”期间，职工收入水平较高，大部分人“过紧日子”的思想和举措上的准备不足，忧患意识、节约意识不强，日常工作中的增收节支，小改小革、挖潜降耗行为积极主动性不够，在开拓外部市场方面还有较大的提升空间。

三、供给侧结构改革下加强职工思想教育的建议

（一）针对职工思想的调查要进一步的深化。实践证明，多深入基层，开展调查研究，了解实际情况，听取职工呼声是提高职工思想教育工作水平的重要途径。为此，应通过多种途径设法了解职工的思想政治动态，有效指导实际工作。可以依托党群部门或基层党支部，成立宣讲小组、入车间、到班组，排查职工思想动态，加强谈心谈话，开展问卷调查，一方面宣讲形势，另一方面要注意加强引导。

（二）竭立发挥职工思想政治工作的独立优势作用。思想政治工作者要把思想政治工作与企业目标任务、经营管理工作结合起来，把改革发展的难点、生产经营的重点和职工关注的热点作为党建工作的重点，努力把思想政治工作优势转化为应对危机的动力，提高决策部署落实的执行力。面对严峻的形势，思想政治工作者要让干部职工始终牢记国家安全生产指写思想，并将其贯穿于决策、执行、考核等环节，增强干部职工的安全意识，确保安全工作万无一失。

（三）统一思想立足岗位培养职工敬业精神。职工思想动态多来自职工真实的思想，反映企业职工的精神面貌和思想追求。职工是从事具体安全生产工作的主体，通过认识了解职工的思想脉络，找准最佳切入点和突破口对症下药，调动广大职工干事创业的积极性。通过深化改革、强化管理、苦练内功、夯实基础，为职工创建当家做主的政治环境和人尽其才的发展环境，促使职工支持和参与企业的改革和发展，更好地分享企业的发展成果。

（四）结合企业战略，用先进企业文化建塑职工思想。要紧密结合企业战略发展的实际，深入挖掘企业历史文化资源，总结提炼并不断完善企业价值理念，充分运用各种传播手段，不断强化文化理念，通过理念的宣传、灌输和渗透，把企业理念变为员工的精神追求、价值取向和行为规范。要加强行为文化和物质文化建设，进一步规范员工行为，提升员工素质，并通过统一企业形象标识，突出企业个性特色，增强员工的自豪感、荣誉感，进一步达到激发人、凝聚人的目的。

（五）注重干部带动和典型引领。通过建立健全领导干部定期联系基层制度，深入持久地开展“领头带头干”“一线工作法”等主题实践活动，巡回组织“榜样的力量”劳模标兵事迹展演，通过领导干部的带动示范作用，把职工凝聚起来，把工作推动起来。

四、结语

总之，在煤炭行业供给侧结构性改革的关键时期煤炭企业改革发展面临的压力与日俱增，利益格局正在加快调整，职工思想领域的热点、难点问题也相应增多，必须切实发挥好思想政治工作的作用，教育引导职工树立信心，统一思想，凝聚合力，促进企业又好又快和谐发展。

⒖嘉南祝

篇(6)

一、围绕工作内容，增强思想政治工作的必要性

第一，为开展思想政治工作创造良好的环境。提高领导班子素质，增强开展思想政治工作的自觉性，这是能够围绕社区发展，开展思想政治工作的首要环节。工作中，领导班子在精神文明和物质文明建设中要树立两手抓的共识，形成抓生产建设这个中心的合力，把思想政治工作作为社区发展建设不可缺少的一部分，把开展思想政治工作的立足点统一到如何调动和保护员工的积极性上来。

第二，要坚持定期或不定期进行思想动态分析。明确长远和当前的主要工作目标，以确定思想政治工作的课题和内容。 一是宣传课题，把动员、宣传好人好事，总结表彰等活动贯彻到社区发展的始终，达到调动员工积极性的目的；二是防范课题，就是经过思想形势分析对工作中可能出现的问题进行预测，确定教育内容，达到“预测立，不预则废”的目的；三是解决普遍性问题和个别思想问题的课题，采取普遍性教育和个别谈心相结合的方法，实施教育和疏导。

第三，树立良好的带头形象。思想政治工作者是沟通上下的咽喉，联系左右的纽带，传递信息的中枢，同时又是社区党的建设、思想政治工作和社区文化建设的组织实施者。而要做好各项工作，首先要加强我们自身的作风建设，一是要政治坚定，经得起考验，任何时候都要保持政治上的清醒和坚定；二是甘于奉献，耐得住磨练。我们一定要严格要求自己，处处担当起表率，发挥“身教”作用，增强思想政治工作的感染力、说服力。

二、围绕工作方法，增强思想政治工作的针对性

第一，针对任务定内容，提高职工队伍的整体素质。目前，社区工作任务十分繁重，工作中要做到针对任务定内容，这就要求我们：一是联系本单位发展的实际，把思想政治工作与单位中心工作紧密结合起来，在做好“形势、目标、任务、责任”主题教育的基础上，及时宣传先进，表彰好人好事，提倡奉献和奋斗精神，形成人心向上的好风气；二是联系安全生产的实际，通过思想政治工作，使广大干部职工主动查找、整改事故隐患，勇于同违反安全管理制度、规定的行为做斗争；三是联系维护稳定的实际，使党员干部能够严格落实稳定工作责任制，及时掌握员工思想动态，理顺情绪，化解矛盾，促进和谐社区的建设。

第二，针对容易出现的问题，提前预测组织教育。要依据思想动态分析提出问题，对在完成生产任务中可能出现的情况，要树立超前意识去预测，把容易出现的问题作为政治教育的内容，用以保障单位的思想建设健康发展。在平时工作中，应及时对员工进行劳动纪律、遵守职业道德的教育。

第三，针对不同人员的情况，做深入细致的思想工作。应掌握具体方法和正确处理几个关系：一是细心观察分层次，调查研究讲方法，员工思想问题也是千差万别的，思想问题所表现的形式也是不一样的，应细心观察，采取不同方法，要通过谈心拉家常等了解掌握情况，解决员工思想和实际问题；二是大道理和小道理的关系。坚持大道理管小道理、小道理服从大道理，只有在道理上讲清楚，才容易收到好的效果；三是处理好主动做与被动做的关系，对于主动找上门来，找领导谈思想解决问题的，应热情接待耐心听。对于不能马上解决和答复的，要研究后认真做好善后工作。

三、围绕工作重点，增强思想政治工作的时效性

我们必须把思想政治工作渗透到社区发展、生产经营、管理服务、利益分配等各个环节中去，做到抓生产从思想入手，抓思想从生产出发。始终坚持围绕社区的中心工作来开展，认真做好形势任务教育，及时向干部职工传达社区的生产、安全、服务、管理方面的重要内容、社区的发展思路，并让职工广泛参与。既加强横向沟通联系，又拓宽思想政治工作渠道，使思想政治工作同社区管理、服务等中心工作更有机地紧密结合起来，增强感染力。

四、围绕工作形式，增强思想政治工作的实效性。

积极探索、运用清新活泼的教育形式，让职工在喜闻乐见的活动中，在参与、互动中自我教育，自我启迪，思想政治工作所产生的实效性就会大。为适应职工对精神生活的追求，应组织开展寓教于乐、寓教于文、寓教于情的各种活动，使职工的思想感情得到熏陶，道德意识得到增强，素质修养得到升华。一是组织开展“送温暖”、“献爱心”等社会公益活动,增进职工的公德意识和社会责任感。二是组织开展劳动竞赛、岗位练兵、技术创新等活动，营造激励环境。三是开展合理化建议活动，广泛听取民意，增强职工主人翁意识。四是广泛开展多种形式的文体活动，陶冶职工情操，增强凝聚力。

篇(7)

解惑

在电力体制改革不断深化、企业管理机制变革不断加快的当下，全力做好思想政治和组织保障工作，有利于增强干部员工的感恩意识、责任意识和奉献意识，让干部员工心怀一颗感恩之心，正确对待和积极拥护企业改革，立足岗位，深化创先争优，建设共同家园，成就共同事业。

提高了认识。全体干部员工把思想和行动都统一到了上级的决策部署上来，切实提高了对改革重要性、紧迫性的认识。围绕建设共同的事业、共同的家园，携手并肩担负起改革的责任和使命，以全局的观念、发展的眼光看待改革，以开拓进取的精神、奋发有为的状态投身改革。

找准了定位。作为改革的承担者、参与者，每位员工都找准了自己的责任和定位，自觉服从和融入企业的改革发展大局，保障体制机制改革与年度工作“两不误、两促进”，实现各项工作的有机衔接。

加强了学习。根据改革的需要，每位员工超前思考、主动作为、自我加压，有针对性地开展了学习培训，提高了理论水平、业务素质和作风素养，积极适应新体制机制和新业务的要求，展现了奉电人的“精气神”。

搭台

通过强化思想政治和组织保障工作，积极培育和营造企业对员工感恩、员工对企业感恩的浓厚氛围，切实增强干部员工对事业的使命感、对工作的责任感、对企业的归属感，全力打造忠诚感恩企业、珍爱奉献岗位，具有使命感、责任感、事业心的高素质干部员工队伍，使感恩成为一股潜移默化的企业文化力量，成为企业改革中不可或缺的软实力，推动企业持续健康发展。

完善思想政治工作机制，时刻掌握员工思想动态。在改革工作持续推进过程中，结合自身实际，推出“三一工程”（一周一分析、一月一座谈、一季一调研），时刻掌握员工思想动态，化解职工思想顾虑，确保改革稳步推进。一是建立思想动态分析周报制度，每周收集汇总员工思想动态情况、思想波动原因和对策措施建议，掌握最新员工思想状态，确保能够及时发现，并将不利于稳定的苗头倾向扼杀在摇篮里。二是本着稳定局面以防为主、企业发展以人为本、思想情绪以疏为径的工作初衷，党政负责人带头走访座谈，与一线员工每月谈心一次，走进生产一线倾听员工心声，与员工面对面交流沟通，疏导员工不良情绪。三是每季度开展一次大范围的思想专题调研，并形成调研报告，掌握干部员工关注的热点，分析危险点，做好前瞻性的思想政治工作。

积极开展理论学习宣贯，营造良好的舆论氛围。充分利用内网主页、协同办公系统、宣传窗等各种载体，创新教育平台，全方位、分层次、有重点地传达改革的相关文件、会议精神，营造构建良好的舆论氛围。采取集中学习、网络培训、班组自学等形式，组织开展宣贯培训工作。举办“提升思想境界 改善心智模式”讲座，在企业内部营造积极、乐观、和谐的氛围，帮助广大干部员工认清当前的形势和困难，使干部员工以良好的心态适应企业的改革发展。围绕“我们的价值观”、“我为企业改革做什么”等主题开展大讨论，就如何适应改革谈自己的感受，使员工的思想逐步适应新岗位、新体制的要求。

丰富职工精神文化生活，切实增强队伍凝聚力。开展“阳光心灵家园”工程，搭建心理辅导平台，通过举办心理专题讲座、开通QQ在线心理咨询等方式，疏导员工负面情绪，提升员工心理素质，以阳光的心态和积极的思想状态适应企业改革发展。坚持“以人为本”，用亲情理念关心职工生产生活，做职工群众的贴心人，做好困难职工、职工生病的探望，重点做好高温防暑、抗台抢险以及重大工程期间的慰问；加强对爱心互助会的管理，按照上级要求，及时做好发放工作，使广大员工真切感受到来自企业的关怀和温暖，促进企业和谐。持续推进“职工之家”建设，着力使工会成为职工的“知音之家、倾诉之家、服务之家、爱心之家”。开展“同心同乐”杯系列文化体育活动，丰富员工精神文化生活，培养广大干部员工的集体荣誉感和归属感，使企业的凝聚力和向心力进一步增强。

兴企

在“感恩”理念的逐渐传播中，奉化供电局全体干部职工的心态变得阳光了，积极性被充分调动了，企业呈现出朝气蓬勃、蒸蒸日上的局面，连续三年被评为全国“安康杯”竞赛优胜企业。

创建宁波首个抄核收示范工作室。全面打造“五个一”工程，即：一套手册、一套课件、一项培训机制、一个工作室、一个考核制度；管理创新项目《实现抄表催费标准化“五个一工程”的创新与实践》获得浙江省电力公司管理创新成果二等奖。

全力建设国网标准化示范供电所。开展“小草?萌动”营销星级班组建设项目，强化标准化示范供电所创建。15个供电（营业）所均通过浙江省电力公司标准化供电（营业）所验收，其中城郊供电营业所被命名为国家电网公司标准化示范供电所，并被评为“全国电力用户满意服务明星班组”。

强化过程管控，业务质量稳步提高。建立健全营销工作常态分析机制，按季《营销工作质量报告》，实时督促、跟踪重点指标；深入实施营销精益计分绩效考核，做到月报月评。前三季度，营销同业对标在宁波地区的六个代管县局中位列第一名。

大修项目管理开展出色，效果良好。一方面以制度层层落实责任，重新修订了管理办法，重点针对招标、审计、物资等薄弱环节；另一方面是清理流程，从项目建议书到竣工验收、结算，每一级均有专人负责，尤其是对物资管理进行动态控制；工程完成率与时间进程相匹配。管理工作得到宁波电业局的高度肯定，经验已上报，将在全宁波系统内推广。

团结一心迎战“海葵”，安全快速恢复供电。面对近60年来强度最大的台风，团结和集中全局力量，科学合理安排抢修计划，与灾害搏斗、与时间赛跑，经过3天时间的紧急抢修，全部受损输配电线路恢复正常运行，75个行政村、137个台区、3.3万余户用户恢复用电，分别被浙江省电力公司、宁波电业局评为抗击“海葵”台风先进集体。