月度工作总精品(七篇)

序论：写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隐藏在内心深处的真相，好投稿为您带来了七篇月度工作总范文，愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂，助力您的创作。

篇(1)

[关键词]采油矿 管理信息系统 研究与应用

中图分类号：TD43 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2014）44-0046-01

1 课题研究的背景及现状分析

1.1 课题研究背景

经过多年信息化建设和开发，采油四矿先后建成了各种比较完备的业务数据库，开发了一系列信息管理系统，并在全矿的生产运行中进行应用。由于没有一套完整的生产指挥系统，各种信息和管理系统比较分散，不利于信息共享和统一管理。因此，需要把分散的专业信息管理系统进行整合，建立综合性的、生产指挥相关部门统一协调的工作环境，集成一个统一的信息系统，对全矿生产过程中采油、注水、集输和作业等信息进行可视化查询和管理，从而实现对生产系统的数字化控制。

1.2 矿级管理信息系统现状

在采油矿一级尚没有一套完整的生产指挥系统，各种信息和管理系统比较分散，不利于信息共享和统一管理。

（1）矿级生产的特点迫切需要信息系统的支持

采油矿的数据具有内容多、范围广，项目多，信息量大，采集渠道多、专业性强等特点，并且数据的实时性、可靠性、一致性要求较高。要实现监控数据存储格式的一致性，上报数据的可用性，及时性和准确性，以及满足各部门之间的协调性，就必须建立涵盖管理层面的生产指挥系统矿级功能完善系统，以全面满足和促进井下作业的顺利开展。

（2）生产指挥系统涵盖矿级层面的比较少

目前矿级生产单位很多生产上报数据缺乏能够反映整个矿级生产运行状况的软件系统，而且深层次上生产运行信息的反馈及时、部门间协同工作环境等机制还没有建立起来。现有大量的数据没有经过有效处理，没有得到充分的分析利用，造成了数据资源的浪费。

2 课题研究目标、内容及方法

2.1 研究目标

建立基于采油矿生产管理信息的统一信息系统，对各类生产信息进行可视化查询和管理，从而实现对生产管理系统的数字化控制。项目以采油厂数据中心源头数据库为支撑，按照“统一标准、源头采集、授权访问、综合决策”的原则进行设计开发。该管理系统的建成，能够将矿级生产过程中所需的各种生产信息丰富的展现出来，便于信息共享和统一管理，及时准确地反应矿级生产运行情况，提高各生产部门之间的协同工作效率，提升采油矿生产管理信息化水平。

2.2 主要研究内容

2.2.1 全矿每日生产运行情况录入、查询：包括泵站、泵压、干压、电流、电压、来油温度、外输温度、库存量、本站外输量、频率、油水界面等，可以进行数据录入，并能够按照查询所选日期段的站库动态数据。

2.2.2 全矿每日原油产量指标录入、查询，进行月度汇总、排名：分矿级、队级两个层次进行数据管理：

矿级数据包括：每日盘库产量、分队计量产量、开油井数、井口总液量、井口总油量、开水井数、总注水量、倒算完成、厂倒算，字段包括实际值、每日目标值、对比差值。月度进行汇总，进行厂内排名。

队级数据主要包括矿主页系统数控优化管理的内容：分采油队进行分队计量数据、核实产量数据的录入、查询，并进行指标对比。月度进行汇总、排名。

2.2.3 全矿月度指标（包括经营成本指标、油田开发指标、采油工程指标、综合保障指标）的录入、查询，并进行排名：

经营成本指标：

电费：分矿级、队级两个层次进行数据管理：矿级数据包括：月度电量、吨液耗电、吨油耗电等指标，字段包括实际值、月度目标值、对比差值。月度进行汇总，进行厂内排名。

队级数据包括：分矿内单位进行月度电量、吨液耗电、吨油耗电等指标录入、查询，并进行月度汇总、对比、排名。

作业费：分矿级、队级两个层次进行数据管理：矿级数据包括：月度作业费指标，字段包括实际值、月度目标值、对比差值。月度进行汇总，进行厂内排名。

队级数据包括：分采油队（按井号）进行作业费录入、查询，并进行月度汇总、对比、排名。

工农费：分矿级、队级两个层次进行数据管理：矿级数据包括：月度工农费指标，字段包括实际值、月度目标值、对比差值。月度进行汇总，进行厂内排名。

队级数据包括：分基层队进行工农费录入、查询，并进行月度汇总、对比、排名。

材料费：分基层队进行数据管理：分基层队进行材料费录入、查询，并进行月度汇总、对比、排名。

运费：分基层队进行数据管理：分基层队进行运费录入、查询，并进行月度汇总、对比、排名。

设备维修费：分基层队进行数据管理：分基层队进行设备维修费录入、查询，并进行月度汇总、对比、排名。

零维费：分基层队进行数据管理：分基层队进行零维费录入、查询，并进行月度汇总、对比、排名。

燃料费：分基层队进行数据管理：分基层队进行零维费录入、查询，并进行月度汇总、对比、排名。

油田开发指标。分矿级、队级两个层次进行指标管理：矿级指标包括：每月自然递减率、综合递减率、含水上升率、月注采比、累计注采比、注采对应率、作业免修期，字段包括实际值、每月目标值、对比差值。月度进行汇总，进行厂内排名。

队级指标包括：分采油队进行数据（和矿级指标相同）的录入、查询，并进行指标对比。月度进行汇总、排名。

采油工程指标：分矿级、队级两个层次进行指标管理：矿级指标包括：每月躺井率、注水完成率、油井利用率、水井利用率，字段包括实际值、每月目标值、对比差值。月度进行汇总，进行厂内排名。

队级指标包括：分采油队进行数据（和矿级指标相同）的录入、查询，并进行指标对比。月度进行汇总、排名。

生产运行指标：分矿级、队级两个层次进行指标管理：矿级指标包括：每月拉油量、作业交井数、油井热洗数、水井洗井数，字段包括实际值、每月目标值、对比差值。月度进行汇总，进行厂内排名。

队级指标包括：分采油队进行数据（和矿级指标相同）的录入、查询，并进行指标对比。月度进行汇总、排名。

2.2.4 生产管理部门（包括调度室、安全、机动、拉油）进行日常工作信息按标准化流程录入、查询，并形成月度报告。

3 课题取得的效果

建立采油矿管理信息系统后，将四矿生产过程中所需的各种生产信息丰富的展现出来，便于信息共享和统一管理，及时准确地反应生产运行情况，提高各生产部门之间的协同工作效率，提供全方位的生产管理信息服务和管理决策的需要，有效提升生产管理信息化水平。

3.1 生产运行与产量运行结合更加紧密，产量运行得到有力保障

该预警体系初步实现了对各开发单元、各采油矿的产量运行和影响产量的各节点全方位覆盖，产量运行趋势和各节点变化一目了然，产量运行目的性、针对性、时效性得到有效提高。同时也对各节点的管理进行了细致分工，使矿生产部门和各采油队能及时发现产量运行中存在问题和漏洞，有针对性、目的性组织生产，组织生产的效率得到有效提高。

3.2 油田开发动态监控性加强，开发管理水平进一步得到提高

将原先分散、相对独立的油田开发指标作为一个整体，实现了对四矿所管理油田开发指标的跟踪监测，并根据趋势进行预测，使我们清晰地了解油藏开发变化趋势，做到提前预警和提前调整，提高了油田开发水平。

篇(2)

1.周工作计划要求.

2.周工作计划主要内容.

3.针对公司及相关部门提出的意见、建议及希望，包括需要的支持，书面表达形式的

要求.

1．周工作计划要求：

1.1．周工作计划是根据月度工作计划、本周公司主要工作和部门主要工作的要求，明确每个营销人员一周工作的指南，实际上是月度工作计划的分解、分步实施、检查落实、改进调整，以期最优完成月度工作目标。所以说，除特殊情况外，周工作计划必须按照月度工作计划的主线和思路来制定，不能随意改变已确定的月度计划，而另搞一套。

1.2. 对于周工作计划，凡是重复月度计划内容，即已列入当月度重点工作、销售计划、植入计划、回款计划、VIP培养计划等项工作，并有明确目标、详细方案的，除因故有重大调整外，不需再用文字叙述，可按月度工作计划分类注明（同月度工作计划指南8.4费用分类及说明一致）。

1.3. 根据公司和部门临时或阶段性重点工作，需要在周工作计划中新增加的工作安排，应按照月度工作计划指南的要求，列出原因、目标、方案及需要公司的支持，否则公司和片区有权不予批准。

1.4. 销售人员，包括团队(部门)主管，必须在每周日17：00以前，将周工作计划交给团队(部门)主管（不论以何种形式），由团队(部门)主管负责在当日上传给营销总监（或负责营销管理的经理）。

1.5. 周工作计划在每周营销团队的周工作会上予以审批。周工作会除非常特殊的情况外，原则上不允许随意变更会议时间。若需调整会议时间，必须经营销总监（或公司分管营销工作的经理）批准后才能调整。

1.6. 周工作计划拟定应在周工作会完成，全部审批工作应于每周工作会次日完成。

1.7. 周工作会由团队（部门）主管负责召集和主持，团队（部门）主管（经理）还承担以下职责：团队个人周计划的收集；团队周计划的汇总、整理与拟定；周工作会记录，文字小结与上传汇报；周工作计划的落实、监控、检查、小结、上报。

1.8. 周工作会的安排，周工作计划的最终审批权归营销总监（或公司分管营销的经理）负责。超时限审批按公司超时限管理要求，可依级别逐级递减审批执行。

2．周工作计划主要内容：

2.1. 客户周拜访计划：

2.1.1. 客户周拜访时间的安排，见周工作计划范本。

2.1.2. 周拜访计划应按公司对客户分级和VIP分级的拜访、交际活动的频率要求，月度拜访和交际频率总的计划来统筹安排，确保月度VIP客户培养计划的完成。

2.1.3. 每周主要拜访计划一旦确定，不应随意改变。确因工作需要，拜访计划必须更改时，当事人应提前半天通知销售秘书或部门主管，以便随访人员重新安排随访时间。否则出现上级随访不能完成或上级抽查拜访不能确认其真实性，当事人均将按“误工”记载，由随访（或抽查）管理人员向销售秘书处说明，记入当月考勤，依公司考勤制度处理。

2.1.4. 营销人员应将每天的主要工作，列为每天上、下午头二项拜访计划，以便上级更好地选择随访时间，保证工作计划的连续性和完整性。

2.1.5. 营销人员的拜访考勤，由团队（部门）主管负责，并由后者于当日将考勤记录通知销售秘书进行登载、汇总。

2.2. 本周的主要工作。

2.3. 本周VIP培养计划和实施方案。

2.4. 本周主要植入工作及相关活动方案。

2.5. 本周主要回款工作及相关活动方案。

2.6. 本周主要销售工作及相关活动方案。

3. 针对公司及相关部门提出的意见、建议及希望，包括需要的支持，书面表达形式的要求:

3.1. 对公司工作中做得不够的地方，需要改进的地方，应及时提出自己的看法和建议，不仅仅是要公司的支持，以便公司修订政策，更有利于营销管理。

3.2. 重点应对公司的营销战略、产品引进思路、客户的交流、营销区域的管理，提出自己建设性意见和要求。

3.3. 对营销后勤保障工作，对内务工作中影响销售工作的人和事，提出批评和整改要求。

3.4. 对于营销培训，提出自己的看法和建议。

篇(3)

等到将来出人头地了，也好来报答母校，报答老师对我们的培育。培养了成千的学生，培养了众多的出纳、会计，还有些退休的老干部等。

我于xxxx年3月12日到xx东升管桩有限公司报到实习，由公司领导把我领到公司调度室，并把我安排到公司的预算统计质量检查试验室，由质检科科长作为我的实习指导老师。我详细地把情况一一向实习指导老师做了汇报。实习老师把我安排的工作岗位定为统计资料预算员，并带我熟悉了公司的工作场所和公司的各项规章制度，让我深刻了解自己的工作性质。

实习指导老师让我从最初的产品质量试验数据进行分别处理。我在实习指导老师的精心指导下，渐渐掌握了对各科数据的整理汇编。工作是枯糙乏味的，整天都是在反反复复的与数字打交道，但我知道工作是要脚踏实地的，一步一个脚印向前走的。我从编制相关质量动态走势图表到编制企业月度、季度、报告核算，生产经营成本与企业消耗的工作中把课本上所学到的知识与实际工作相结合

，多做多问，虚心请教，本着严守法纪，遵守企业规章制度与会计人员职业道德的情况下灵活运用，达到了良好的效果，但在其中我也发现了自己的一些不足。在一次企业月底核算工作中，由于我精心把一个百位数写成千位数，导致企业实际月度核算数字与总核算数字对不上，使整套月度总核算资料作废。我立即向实习指导老师汇报并虚心接受批评。实习指导老师要我自行处理。我想，老师说过遇事要冷静，谨慎分析处理，我仔细检查，发现问题所在，并立既改正。经过这件事情，我深刻明白了我们会计人员的工作是不容有丝毫差错的，有失之分毫差之千里的严重后果，认真吸取这教训，在今后的工作中，谨慎的把各种数据分析处理后再三检查，以快速正确无误的效率完成了公司交给的各项工作，取得了公司领导的好评。

篇(4)

一、竞赛目的与指导思想

按照“奖优罚劣，奖罚分明，合理问责，重在促优”的指导思想开展此次绿化管养劳动竞赛，目的在于合理评判养护单位及其人员的工作，通过奖优罚劣，加深养护单位责任意识，激发养护工人劳动热情，形成爱岗敬业、争先创优的行业氛围，进而全面提升我区绿化管养水平。

二、竞赛方法与细则

此次劳动竞赛主要分为两部分，分别以市数字化城管考评及区绿化养护考核成绩作为竞赛结果的评判依据。

（一）市城管考评零扣分竞赛

1、竞赛内容：各养护单位安排养护人员认真做好日常养护工作，及时查漏补缺，确保绿地状况完好，争取实现在市数字化城管考评中无扣分或少扣分，绿化科将依据市城管考评的分数情况对相应养护单位实行奖惩。

2、评定时限：每年一次

3、奖惩办法：

1）按照“奖罚分明，罚多少，奖多少”的原则实行奖惩。

2）召开每月绿化养护例会时，由绿化科向当月所管绿地在市城管考评中扣分的养护单位收取罚金并暂行保管。

养护单位罚金数额=该单位当月养护绿地标段扣分值×200元

3）召开年度绿化养护例会时，由绿化科对年度市城管考评中无扣分绿地标段的养护单位进行奖励。

4）绿化科出具奖罚明细清单，奖金总额原则上等于罚金总额。

5）上文中的无扣分绿地指经市城管考评并公布的未扣分的绿地，包括管养绿地及托管绿地。

（二）区绿化考核评优竞赛

1、竞赛内容：各养护单位安排养护人员认真做好日常养护工作，及时查漏补缺，确保绿地状况完好，绿化科将依据区绿化考核巡查的分数情况对相应养护单位及养护人员实行奖惩。

2、评定时限：每年一次

3、月度考评计分依据

月度考评综合得分以市数字化城管考评、区绿化养护考核、整改反馈、社会媒体投诉等为依据，以下情况当作扣分处理：

（1）每绿化标段在市数字化城管月度考评中失分分值，即为该标段当月综合考评扣分分值。

（2）未按时限完成整改或整改后未在期限内及时回复的，该绿化标段月度综合考评中每处扣0.5分。

（3）对养护绿地未有效看护造成绿化受损、设施破坏的，该绿化标段月度综合考评中每处扣1分，并由养护单位负责落实受损绿化、设施的修复工作。

（4）社会媒体投诉经查实并造成不良影响的，该标段绿地月度综合考评中每处扣2分。如造成区级城市长效管理月度考评失分的，该标段绿地月度考评中每处扣5分。

4、奖惩办法：绿化科考核巡查人员每月均通过考核巡查一体化或其他形式对区管范围内各标段绿地进行检查并打分，并最终于年底对各标段月度得分情况进行汇总及排名，据此采取相应奖惩措施。

1）对养护期内月度得分平均值位于前三名（均分高于95分）的绿地标段的养护单位及养护一线负责人进行年终奖励，合同到期后将优先续标（托管绿地不参与评定）。

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一、考评对象

局机关各科室及全体工作人员。

二、考评内容

由业务工作、执行纪律、督查工作三个方面构成，按百分制进行考核，考评权重为业务工作60分，占60%；执行纪律20分，占20%；督查工作20分，占20%。

（一）业务工作

办公室

1、综合协调机关日常工作，完善机关各项管理制度，并监督落实。20分

2、负责机关文秘、会务、信息、、档案、机要、保密、政务公开、财务管理、后勤保障等工作。30分

3、负责综合治理、计划生育、群团等工作。10分

经济运行科

1、负责月度工业生产、中小企业报表的搜集、整理及汇总上报。30分

2、组织召开季度各镇街道经济发展办主任会议，通报经济运行情况，强化督办落实。6分

3、围绕经济运行中的难点、热点问题，开展调查研究，为领导决策当好参谋。6分

4、搞好煤、电、油、运、矿、资金等重大生产要素的协调服务工作，定期组织企业参加银企座谈会。6分

5、负责向上争取产业集群转移支付资金、中小企业发展专项资金、工业企业生产调度资金等各类资金。6分

6、参与全市食品酿造产业发展战略小组日常工作。6分

技术改造科

1、调查并提出全市规模以上企业技改项目规划，分月掌握技改项目进度情况，建立全市技改项目台帐。20分

2、负责组织全市技改项目难题征集工作，组织开展企业技术创新活动，加强“产学研”合作，促进科技成果转化。10分

3、负责市直属企业的安全生产监管工作。10分

4、负责我局项目建设、招商引资日常工作。负责向市项目办报送项目建设目标分月进度情况、服务情况、项目业主反映问题的解决情况以及市项目办督查的其他事项。15分

5、参与全市纺织产业发展战略小组工作。5分

电力科

1、分析监测电力工业运行，按月汇总上报用电监测执行情况表。20分

2、以保护电力设施为重点的电力行政执法。10分

3、作好迎峰渡夏和迎峰渡冬两个重要时段供用电预案，保障重点企业、纳税大户的用电需求。20分

4、负责企业清洁生产、工业能源节约、利用及单位GDP电耗的年度考核工作。5分

5、参与全市化工产业发展战略小组工作。5分

信息化推进科

1、拟定全市电子信息产业和信息化发展规划。10分

2、监测分析电子信息产业运行状况。10分

3、推进信息化与工业化的融合。10分

4、机关信息公开及电子政务建设，重点负责机关行政执法程序公开、投诉电话及行风热线的办理等。20分

5、相关项目申报。10分

政策法规科

1、组织起草工业和信息化工作相关规范性文件。10分

2、企业负担管理工作。10

3、优化发展环境日常工作，重点负责月度、年度考核兑现及市优化办部署的其他工作。15分

4、协调解决企业改制遗留问题，确保不出现大规模群体性上访事件发生。10分

5、负责以煤炭经营为重点的行业管理工作。10分

6、参与全市机械电子产业发展战略小组工作。5分

人事科

1、党组及机关党委日常工作，重点负责“五办”作风、“八个严禁”纪律、反腐倡廉“十个全覆盖”工作的落实。30分

2、负责政风行风评议及民主评议局、科长工作。15分

2、机关及二级单位编制、人事、人才等工作。15分

老干部管理科

1、做好老干部两个待遇落实工作。40分

2、做好老干部支部委员会工作。20分

（二）执行纪律

1、严格执行机关上班签到制度和值班制度，凡迟到早退和值班脱岗的，每发现一次扣2分。此项工作由办公室负责考核。

2、严格执行“五办”作风、“八个严禁”纪律、反腐倡廉“十个全覆盖”工作，凡工作不到位的每发现一次扣2分。此项工作由人事科负责考核。

（三）督查工作

1、凡两办督查室交办的督查事项，未按期回复的一次扣10分。凡上级部门和领导交办的工作未按规定落实的，一次扣5分。此项工作由办公室负责督促落实。

2、凡企业投诉事项，未在规定时间回复的一次扣5-10分。此项工作由政策法规科负责督促落实。

3、凡群众通过投诉电话和政风行风热线反映问题，超期回复和回复不满意的，一次扣5-10分。此项工作由信息化推进科负责督促落实。

三、考核程序

（一）调整市经信局进一步转变工作作风优化发展环境工作领导小组成员。领导小组组长，副组长。由同志负责领导小组日常工作。

（二）考评工作分月度考核和年终考核。业务考评由各科室负责人对照科内工作人员分工和完成任务情况，量化每人得分；执行纪律和督查工作情况由办公室、人事科、信息化推进科、政策法规科根据各自承担的职责，分别对机关全体工作人员量化评分，每月27日前报政策法规科汇总，确定每人月度得分，并进行公示。年度考核取月度考评分的平均值，确定年度得分。

（三）局领导取分管科室人员的平均分。

（四）凡被市优化办在明查暗访中督查扣分和被“两办”督查室通报扣分的，直接扣除其本人月度得分。

四、考核结果的运用

（一）月度考核得分95分以上为优秀，计发全额奖金；考核得分90分-94分的为合格，计发一半奖金；考评得分在90分以下的，当月不发奖金。

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关键词：绩效考核 体系设计 应用分析

一、概述

某火力发电企业，在册职工近600人，属某区域能源公司全资控股，内设厂长办公室、人力资源部、财务资产部、安全监察部、生产技术部及发电、燃料、维护部门等十几个部门，企业经营形势良好，为区域电网安全稳定供电提供着源源不断的电力能源。企业在设计绩效考核体系时，针对原有绩效考核存在的问题而对原有体系进行改良和完善，使现有体系更具有科学性和可操作性。

企业原有的考评体系里各项指标基本上是属于定性化的指标，过多定性化指标的存在自然无法避免会造成考核者判断的主观随意性，在一定程度上失去了绩效考核的公正性与有效性；由于考核者的主观随意性及过严、过宽、趋中的心理倾向，使绩效考核出现偏差；考核的内容不够完整，尤其是不能涵盖全部的工作内容，或以偏概全，如关键绩效指标有缺失等。

针对以上不足，企业重新修订并完善了绩效考评实施办法和细则，建立与企业相适应的员工绩效考核管理标准，以工作目标为导向，通过对目标的分解，使管理者与员工在工作目标、任务要求以及努力方向上达成共识。按照团队绩效与个人绩效统筹兼顾的原则，采取量化评价为主和民主测评为辅相结合的管理办法，根据一定的考核标准和方法客观准确地评价员工绩效，激励员工持续改进工作绩效，激发员工潜能，形成有效的激励与约束机制，以促进工作目标的实现。

二、设计思路

采用360度考评方法和平衡计分卡考评方法相结合，采用平衡计分卡和优化的绩效量化技术，将绩效考评指标设计为部门月度指标、个人月度指标、个人劳动纪律指标和其他指标等，同时在进行能力与态度考评时，考评维度设计为被考评员工上级、下级、同事、服务对象和被考评对象本人五个维度对绩效进行全方位的考评，实现了定性考评和定量考评相结合，从企业整体经营、部门工作业绩、个人工作业绩、个人素质测评等多个角度对被考评者进行更加细致和全面、客观地考评。

三、考评对象

绩效考评对象为本单位所有在岗员工。将各部门根据工作内容和性质不同划分为生产系统和非生产系统，每个系统分为中层管理人员和其他人员，共四个体系。按照上述四个体系分别进行绩效评价和结果的应用。这样的人员和岗位分类有利于在同一系统内各部门相关指标进行横向统一，岗位分类更切合工作内容和范围、对象一致性，有利于进行同一系统同一类别人员进行横向比较。

四、考核方式和标准

员工工作绩效分为月度绩效评价、年中绩效评价、年末绩效评价三大部分，其中月度绩效又细分为工作业绩、工作目标和劳动纪律三项内容，按照月度工作业绩考评表和评分标准及劳动纪律评分标准进行考评。年中绩效评价主要是对员工半年工作能力和工作态度的测评。年末绩效评价包括部门年末工作业绩评价和员工年末工作能力、工作态度测评。

月度工作绩效指标包括关键指标和控制指标，关键指标为本部门月度绩效得分和企业发电量、利润三个指标，每个员工均包括这三个指标，权重由企业统一确定；月度工作目标包括企业级会议及专业会议安排的工作、上级单位检查工作、月度工作计划安排工作和各级领导安排的工作，依据相关会议纪要、报告和领导评分；劳动纪律为员工个人劳动纪律得分，得分可为负分。根据各部门考勤和企业各公告或考核统计，并根据劳动纪律评分标准计算得分。

年中绩效评价主要是对员工半年工作能力和工作态度的测评，按照岗位不同分别制定《工作能力与工作态度测评维度及权重表》和《工作能力与工作态度测评表》，被测评人与绩效考核办公室、直接上级三方确认维度及权重并签字后，根据表中的项目和权重进行评分。工作能力和工作态度的测评采用量表法，它由被考评者的主管、同事、下属和基层部门员工以及被考评者本人担任考评者，从多个角度对被考评者进行360度的全方位客观评价。其中自我评价设计尤为新颖，是考评被考评人自我定位是否准确来自动评分，被考评者根据自己在工作期间的绩效表现评价自己的能力和潜能，并与他人测评比较，定位越准确，得分越高并据此来设定未来的目标。在各维度测评时均有测评人数与测评最优人数比例限制，防止晕轮效应出现，最大限度限制测评人公平、公正、客观地进行选择和评价。

年末工作业绩评价按照企业与各部门签订的年度工作业绩考核表进行评价，主要包括企业年度目标和部门年度目标两部分。部门年度工作业绩评价指标主要依据企业的战略目标、工作计划、内部承包责任书、部门职责制订。企业年度目标与全体员工的工作有关，是集体努力的结果，是企业级的考核指标，根据年度工作目标确定。对于年度指标，虽然各个部门对其贡献大小不同，但是指标完成的好坏影响企业整体效益，本着一赢俱荣，一损俱损的指导思想，根据各个部门对指标的可控度，给予不同的权重，最终部门考核得分受公共考核指标得分的影响。部门年度目标与部门内部员工的工作有关，是部门内员工的工作集体表现，是部门级指标，根据企业年度业绩目标和生产经营指标分解到各部门。

五、工作步骤和操作要点

绩效管理绩效考评工作主要由月度绩效考评、年中考评、年末考评三部分组成。

首先是月度绩效，每月绩效各部门负责人在与直接上级沟通基础上，根据部门重点工作和职责，编制本部门和员工月度工作业绩考核表，各部门对上月工作业绩完成情况进行自评，报绩效考核办公室。各职能部门将负责的指标考评结果报绩效考核办公室。绩效考核办公室根据各职能部门提供的指标考评结果对部门和员工月度工作业绩考核表进行考评打分，将结果返回部门，由员工签署对绩效评价的意见，劳动纪律为员工个人劳动纪律得分，得分可为负分。由人力资源部根据各部门考勤和内部公告考核统计，并根据劳动纪律评分标准计算得分。

其次是年中测评，主要是对员工半年工作能力和工作态度的测评，每年7月的第二周进行，由各绩效考核小组成员参与，审计监察部门监督完成。

再次是年末测评，在单位年度工作计划和内部责任承包书正式稿后15个工作日内，由绩效考核办公室根据以上内容，与各部门拟定各部门年度工作业绩考核表，交单位主管领导批准。次年1月各职能部门将负责的指标考评结果报绩效考核办公室，根据各职能部门提供的指标考评结果对部门年度工作业绩考核表进行考评打分。

最后是年度绩效考评，由绩效考核办公室汇总月度、年中、年末各系统的考评成绩，根据绩效实施细则预定的权重和标准进行绩效数据核算和汇总，复核无误后提交绩效管理委员会审定，审定通过后在单位内部公布考评成绩。并据此评出优秀、称职、基本称职、不称职员工，根据绩效考核实施办法中绩效考核结果应用标准对相应类别员工进行奖惩，并将年度考评结果记入个人人事档案。

六、绩效考核结果应用

员工月度绩效考核结果作为部门负责人和员工月度工作奖励的重要依据，年度综合绩效考核结果作为部门、员工评先、企业各项生产、经营指标完成效益兑现、选拔突出贡献人员、评定职称、技能等级和实施技能动态考核的的重要依据。

凡连续三年绩效考核结果为不称职或累计五年绩效考核结果为不称职的，由企业安排转岗培训或待岗，如遇劳动合同期满，单位不再与其续签劳动合同。

七、考核实施情况分析

本套绩效管理体系考评周期和内容既有月度考评，又有半年考评，还有全年考评，既有与企业和各部门息息相关的量化数据，亦有与员工工作能力和态度相关的主观打分数据，且根据岗位的不同在量化数据和主观数据权重上各有侧重，使各部门、各个岗位都能在企业整体目标基础上完成部门目标、岗位目标，将企业精细化管理的管理目标分解细化到具体的考评指标中去。

绩效管理工作从时间跨度上贯穿着逐月、半年、全年三个阶段，每个阶段既相互独立又互相关联，促使各部门和员工不但要积极主动完成当前月度工作，还要树立良好的协调沟通意识，彼此密切配合，确保工作能力和工作态度绩效评价较高，以此促进共同完成月度和全年的各项工作任务，也使企业整体工作稳步向前推进以顺利完成全年企业各项工作目标。

综上所述，绩效考评管理工作与企业、部门、员工利益密切相关且是持续、动态地进行；指标体系分类、分层更加全面和细致；考评结果应用奖惩分明。使绩效考评管理工作贯穿于企业管理工作各个方面，具有更强的激励力和约束力，同时保证绩效考评工作公平、客观、科学、合理。

通过近几年的实施与持续优化、改进，目前绩效考评体系工作运行情况良好，为本企业的人力资源优化配置、薪酬分配、教育培训、员工职业生涯规划等工作的决策和实施提供了可靠的参考依据，起到了激励部门、员工不断改进自身绩效，以不断提高企业整体绩效、实现员工和企业共同发展的作用。

参考文献

[1]安鸿章.现代企业人力资源管理（第二版）[M].中国劳动社会保障出版社，2003

篇(7)

一、工作质量考核（分值70分）

（一）岗位职能工作考核（分值45分）

1、专项工作考核（分值30分）

根据上级公司和监管机构专项工作要求，主要针对收文阅办（系统截屏）、学习部署（纪要或简讯、照片、签到）、转发文件制定方案（系统截屏）、宣导启动（纪要或简讯、照片、签到）、工作落实（各层级、各阶段的规范动作落实及证明材料）、工作收尾（各层级汇总、总结、上报）、反馈意见（函或意见书）、落实整改（整改报告）、工作档案清单（清单表）、工作档案（可查依据）等的工作质量和时效进行考核，每存在一项质量不合格的扣3分，每存在一项时效不达标的扣2分。

2、一般工作考核（分值15分）

根据上级公司和监管机构一般工作要求，主要针对工作接收、工作落实、结果反馈、工作清单、工作档案等的工作质量和时效进行考核，每存在一项质量不合格的扣2分，每存在一项时效不达标的扣1分。

（二）交办工作考核（考核分值15分）

根据市公司和本部门交办的工作要求，主要针对工作接收、工作落实、结果反馈等的工作质量和时效进行考核，每存在一项质量不合格的扣2分，每存在一项时效不达标的扣1分。

（三）服务基层考核（考核分值10分）

根据基层单位、部门条线和协作要求，主要针对基层单位和条线人员对本部岗位人员服务基层过程中服务质量和时效进行考核，每存在一项质量不合格的扣5分，每存在一项时效不达标的扣3分。

二、工作纪律考核（分值20分）

1、工作态度考核。主要考核员工的工作热情和敬业精神，对主观不积极、不努力，不服工作安排、消极对待工作、工作拖延的现象和行为，每出现一次扣5分。

2、出勤纪律考核。出勤记录由人力资源部提供。每迟到或早退一次扣2分，旷工一次扣5分。

3、在岗纪律考核，工作时段，无故不在岗每存在一次扣5分，在岗做违反工作纪律的事情每存在一次扣3分。

三、部门事务考核。（分值5分）

部门员工要积极参与部门工作事务，主要考核员工在人员接待、安全维护、委托代办等方面的不主动、不作为，每存在一次扣2分。

四、省公司抽调考核。（分值5分）

当月因工作需要，抽调到省公司的配合工作的，每次加1分；因工作表现出色受省公司通报表扬的，每次加5分。无故不参加省公司抽调工作的，考核为0分。

五、考核结果运用

1、考核得分计算公式：100分－扣分+奖励分=考核得分。

2、月度绩效计算公式：当考核得分≥90分时，月度绩效按100%发放；当考核得分＜60分时，不发月度绩效工资；当考核得分≥60分、＜90分时，月度绩效按得分率×月度绩效基数发放。

六、其他事项