时间:2022-12-11 01:22:45
序论:写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隐藏在内心深处的真相,好投稿为您带来了七篇电子商务专业范文,愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂,助力您的创作。
[关键词]电子商务;学科建设;教学体系
一、引言
电子商务引发的变革几乎涉及人类经济生活的所有方面、所有层次,而每个方面、每个层次都有自身的特殊性,要求电子商务人才具有不同的知识和能力结构,电子商务人才具有多方面、多层次和多元化特性。在创办电子商务专业的初期,就应该注意到这个问题,提出人才培养目标定位一定要准确,要突出人才培养特点,把培养具有较强的创新能力的电子商务应用人才作为目标,依托于师资力量雄厚或者实验条件先进等综合优势,在改变传统办学指导思想和人才培养模式方面探索出一些值得总结的经常和做法。
二、发展历史和现状
电子商务是一门集信息技术、管理和商务技术于一体的交叉学科。一般来说,交叉学科总是通过若干不同的传统领域的相互作用、相互联系在衔接处产生的。计算机及其他现代信息技术属于传统的工科领域,而经济管理在我国则属于文科领域。科学技术发展的最终目的是为人类的生产、生活和文明进步服务,20世纪40年代以来高速发展的信息技术自然要广泛地应用到经济管理和商务活动中来。在经济管理别是商务活动中应用现代信息技术,就产生了电子商务这一新兴的交叉学科。
在美国,各大著名院校的计算机学院都开设了电子商务研究方向、专题,联合计算机方面和管理类的师资力量共同主办课程。其中美国著名的卡耐基梅隆大学在1998年,由工业管理研究院和计算机学院联合创建了电子商务学院,1999年宣布设立世界上第一个电子商务硕士学位(MasterofE-Comerce)。我国高校电子商务专业起步于2001年,当时有13所高校经国家教育部批准首批开办电子商务专业。从起步到2002年,有110多所高校申报电子商务专业,批准83所,并成立了我国高校电子商务专业建设协作组,聘请了经济、管理、计算机、法律方面的高级顾问。美国得克萨斯州大学奥斯汀分校电子商务研究中心Whinsion教授和纽约IBMWATSON电子商务研究中心主任JEN-YAOCHUNG研究员被聘为高级顾问。到2003年,设有电子商务专业的高等院校达到了181所,目前,我国已有275所高校开设了电子商务专业,逐步形成了电子商务的教学和科研力量。无论是在国际,还是国内,电子商务专业的兴起和快速发展已是一个客观事实。这表明社会对电子商务方面人才是迫切需要的。可以预见,随着全球信息化建设热潮和知识经济的到来,这种需要还会不断增长,其前景是非常广阔的。
三、电子商务专业与信息管理与信息系统专业的关联
电子商务是企业信息化建设的目的,是企业管理信息系统的延伸和发展,而企业信息化是电子商务的基础和前提。也就是说,管理信息系统是企业内部的信息系统,电子商务是企业外部的信息系统,内部与外部信息系统的结合才构成现代企业完整的信息系统。可见,电子商务专业和管理学中管理科学与工程一级学科下的二级学科信息管理与信息系统专业在培养目标上是相通的,这是两个互相补充、互为因果的专业。我们应研究这两个专业的内在联系,以深刻揭示它们的相通性、互补性和共享性,依托信息管理与信息系统专业加速发展电子商务专业,利用电子商务专业促进信息管理与信息系统专业的发展。
四、培养目标
学科建设的出发点是社会的需求。当经济与社会发展到一个新阶段时,对于从业人员的能力与知识结构就会提出新的要求。显然,讨论电子商务专业也应当由此出发。
信息技术的迅速发展与广泛应用是当今时代的特点。对于信息技术的发展与应用来说,需要以下几方面的人才:信息技术人员、信息系统的开发人员、信息系统的管理维护运行人员、信息产业的从业人员、信息系统集成人员、有关上述各项的教学与研究人员。
传统的自动化、无线电、通信等工科专业和计算机科学与技术等新专业,对于满足上述信息技术类要求是没有问题的。然而对于其他各类需求,单纯从工科专业中引申出来并不合理。因此这里涉及应用领域的大量知识与特征,应用领域的业务要求既是信息技术应用的目的,又是应用系统是否成功的标志。而各领域的特点又相去甚远,笼统地用“计算机应用”加以概括,是难以界定其学科培养目标与学科内容的。在“计算机应用”的名称之下,培养目标仍为计算机技术人员,知识结构仍以计算机为核心,而管理和商务方面的知识,则始终处于附属的地位。
另一方面,由于传统的经济学或管理学各专业在文科范围内,无论是师资、生源,还是技术手段都很难适应大幅度加强技术能力培养的要求。
因此,根据社会的实际需要,设立以在商务领域应用信息技术为目标的,属于管理学门类的电子商务专业是十分重要的,十几年来,电子商务专业迅速发展,也证明了这种需要的迫切性和现实性。
五、专业定位
明确专业定位是提高该专业建设的重要一步,新专业并不是原有专业的简单糅合。我们最好的选择,就是整合,即对电子商务内容进行有机的整合,构建出一套精当适量的教育实施方案,以此来培养具备扎实的电子商务基础知识、视野开阔、富有创造性、动手能力强、适应面宽的电子商务专业人才。
各高校应该在统一的基础上规范该专业的建设。虽然目前专业名称相同,但实质上专业设置重点不同,培养出来的学生专业知识和专业能力差别很大,就业方向也不同。电子商务专业本身就是信息技术和管理科学所构成的跨学科领域的专业,强调的是IT与管理系统的互动结合和边缘学科知识模块的复合。因此,全国各高校应该在统一的基础上规范该专业建设,培养出既精通IT技术又懂商务知识的复合性人才。
六、专业建设的原则
建设一个新专业,需要长期的、艰苦的努力。正确的方向与原则是专业健康发展的关键。以下几点原则是至关重要的:
(1)坚持以社会需求为驱动力量。作为一个应用型的专业,必须紧密与社会实践相联系,在课程设置、内容选择、教学方法上都要体现这一基本原则。
(2)以核心课程建设为中心。这些年来,许多问题的出现正是由于这方面工作不利,形成所谓的“拼盘式”的教学方案。一定要尽力在较短的时间内,建设起教学大纲、教材、软件、实验指导相配套的骨干课程体系。(3)加强实践环节,培养掌握先进技术的具有现代商务知识和技巧的电子商务人才。必须通过课程内、外各种渠道,教育与引导学生重视实践能力的培养,切实提高学生的实际工作能力。
(4)有步骤地逐步推进专业建设,由于师资、设备等原因,专业建设必须分步骤地逐步进行,不能急于求成。
七、电子商务专业建设内容改革
构筑集实验教学体系、理论课程体系和实践教学体系为一体的电子商务人才培养教学体系。课程体系要体现出“基础核心特色”的特点;创造出一种强调综合素质,突出创新意识与实践能力、工程能力培养的具有不断自优化功能的实验教学体系;建立实践教学体系,通过课程设计、社会实践等形式来锻炼学生的协调能力、沟通能力和对理论知识的综合运用能力。
电子商务教学体系建设在“以学生为本”的现代教育教学理念基础上,从知识、素质和能力3个方面,建立一切为了学生,适合专业培养目标要求的教学新体系。新体系从机制上能够充分尊重学生的兴趣和特长,激发学生的学习兴趣,全面调动学生学习的主动性、积极性,促使学生自我约束、自我激励、敢于竞争、主动学习、不断进步,培养优良的学风。
电子商务教学体系如图1所示:
围绕上述的教学体系,采取一些教学方法改革的措施,以促进教学水平和教学质量的提高。具体教学方法改革措施包括:更新教学内容,建设高水平教材;优化教育技术手段,建设一个包含各种电子商务专业方向的课程教学多媒体课件库,并利用教学交流网站和学生形成教学互动;推进课堂教学方法和实验课改革,鼓励启发式和案例式教学、自主性学习和研究性学习的新模式,倡导学生的实践、创新活动;建立导师制度,由导师指导在电子商务方向上有优势和专长的学生的学习和实践创新活动;建立专业论坛,为学生提供本专业最新的前沿动态;完善教学质量监控体系,引进激励机制。
配合电子商务人才创新能力的培养,建设电子商务专业实验室并努力建设成为一个展示学生特长的创新实验平台。建立新的实验室管理运行机制,建立学生创新项目与专用机管理制度,实行开放式实验教学,鼓励学生进行科技创新活动,如参加全国数学建模大赛;充分注意将教师的科研成果转化到实验教学内容中以及实验教学内容与大学生课外科技活动的结合、延伸,实行开放式实验教学;统一规划电子商务专业实验课程,制订各实验课程的教学大纲;为了适应时展要求,体现实验教学内容的现代化、信息化、综合化,可以建立电子商务实验室的专业管理网站。
主要参考文献
[1]崔平.电子商务专业课程体系建设[J].机械职业教育,2003,(2):28-29.
[2]袁申国.对《电子商务》专业建设几个问题的初步探讨[J].广东外语外贸大学学报,2002,(2):65-69.
1、电子商务专业需要学计算机网络原理、电子商务概论、网络营销基础与实践、电子商务与国际贸易、电子商务信函写作、电子商务营销写作实务、营销策划等课程。
2、专科课程:网络学习指南、微积分、经济学基础,经济法,市场营销学、会计学基础、货币金融、国际贸易、电子商务概论、国际商务谈判、互联网软件应用与开发、组织行为学、网站设计与管理等等。
3、本科课程:网络学习指南、微积分、微观经济学、宏观经济学、公司财务管理、国际金融、管理学、运筹学、生产运作管理、网络营销、现代物流与供应链管理、电子金融与支付安全、战略管理等。
(来源:文章屋网 )
随着互联网时代的带来,电子商务发展越来越迅速,网络贸易越来越频繁。根据中国互联网络信息中心(CNNIC)在京第33次《中国互联网络发展状况统计报告》《报告》显示,截至2013年12月,中国网民规模达6.18亿,互联网普及率为45.8%。其中,手机网民规模达5亿,继续保持稳定增长。手机网民规模的持续增长促进了手机端各类应用的发展,成为2013年中国互联网发展的一大亮点。《报告》表明,2013年以网络购物、团购为主的商务类应用保持较高的发展速度。对比高速增长的网络购物和团购类商务应用,企业电子商务应用仍然存在提升空间,电子商务专业人才的需求量不断扩大。
1 惠州电子商务发展现状
以惠州为例,根据相关报道显示,惠州网民规模超过500万,近几年,惠州形成了一批电子商务应用示范企业,TCL、德赛、华阳、酷友、真维斯、富绅、金易、音平,潮潮、龙为、明大等公司的网上销售取得不错业绩。惠州还成立电子商务服务中心,提供“线上展销平台+落地电子商务配套服务产业化”的一站式服务,升级网上展销会平台。存在的主要问题电商企业规模普遍偏小布局分散,大多数行业网站仍处于电子商务初级应用阶段,电子商务人才短缺,尚不能满足电子商务快速发展的需要。目前惠州市本地高等职业院校已逐步引入电子商务专业教育,但仍有不少企业反映电子商务专业人才难获取,且难留下,特别是电子商务高端的技术、管理、营销、运营人才缺乏。
2 惠州电子商务企业岗位职业能力与素质要求分析
通过实地走访、电话、QQ等方式,对惠州部分电子商务行业的企业进行了调查,通过对调查数据进行分析,电子商务人才需求迫切,但高校培养的专业人才数量不足,高校人才培养定位与社会需求存在一定的落差。根据艾瑞咨询对电子商务企业内部的岗位分类,电子商务的需求人才主要包括:电子商务助理/专员、电子商务主管、电子商务经理、电子商务销售、电子商务工程师各类岗位类型,根据职业院校学生毕业后实际工作情况,90%以上学生主要从事的职业偏向于网站类岗位和客服类岗位。
以下主要调查分析“美工”和“客服”岗位的职业能力与素质要求。
2.1 美工
(1)有责任心、有耐心、工作热情、有团队意识、具备较强的学习能力,愿意与团队交流自己的创意、想法。
(2)能够熟练使用Photoshop、CorelDRAW、Illustrator等各类设计软件,懂得网页设计基本样式知识,懂得配色运用。
(3)能够具备一定得产品广告促销策划能力,有一定的文字功底;丰富的想像力和良好的创造力,较好的文案处理能力。
(4)会淘宝店铺后台及内部操作流程,会操作淘宝网店装修,会对新商品排版、优化宝贝描述、美化产品图片。
(5)掌握简单的摄影技术,例如:会使用单反相机,调自动档等。
2.2 客服
(1)工作认真负责,做事细心踏实,沟通能力强,能灵活解答客户的问题,对待客户充满激情、热情、耐心。
(2)普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力。
(3)具有良好的销售服务意识,懂得消费者心理,根据客户购买意愿,推荐合适的商品,促成订单成交。
(4)熟练使用常用办公软件(excel/word),打字速度每分钟40字以上。
(5)熟悉电子商务订单处理流程,掌握客服工作技巧,懂得如何解答客户疑问(关于商品、快递、售后、价格、网站活动、支付方式等疑问)、处理客户快递异常件的查询,处理客户的退换货请求与售后跟踪服务、对已下单未付款客户进行主动电话提醒处理、处理客户售后咨询与投诉,提高客户满意度。
3 职业院校电子商务专业主要存在的问题
以惠州经济职业技术学院电子商务专业为例,目前主要存在的问题如下。
(1)师资力量缺乏电子商务相关的实践经验,大部分教师所具备的专业知识主要来自于教材或自学。
随着电子商务的快速发展,现阶段电子商务所采用的教材无法满足教学的需要。我们所教授给学生的知识与实际电子商务行业的应用有些脱节。
(2)没有明确的专业定位方向,学生就业方向模糊。专业开设每门课程之间缺乏联系,学生在学习了多门课程后,不知道为什么要学习,不知道学习了后能应用到什么地方,前后基础课,专业课之间到底有什么样的联系,掌握了这些课程毕业后可从事什么样的工作等等。
(3)实践教学环节薄弱,主要是缺少专业的实训机房和配套的软件,学生缺乏实践能力的培养。
(4)学生的自学能力较差,缺乏学习主动性。
关键词:实训设置;实训探讨;商务安全
中图分类号:G424文献标识码:A 文章编号:1009-3044(2008)32-1260-02
1引言
随着电子商务应用的推广,近年来,各院校都开设了电子商务专业。电子商务专业作为一门交叉学科,目前专业体系建设很不完善。《电子商务安全》作为电子商务主干课程,在实训中同样存在很多问题,如何借助网络资源、实训平台,如何整合电子商务知识,如何做到实训内容的开放式教学,就成为课程改革的重点。
2 《电子商务安全》课程的必要性、重要性
电子商务使得人们可以在网上通过建立网站树立企业的形象,自己的产品信息,宣传产品广告,提供售后服务,甚至可以进行网上谈判、电子合同签定、电子交易和资金结算等。但是,一方面电子商务给我们带来了便利,同时在进行电子商务活动时,需要在internet上传输消费者和商家的一些机密信息,如用户信用卡号、商家用户信息和订购信息等,而这些信息一直是网络非法入侵者或黑客攻击目标。如何保证电子商务安全,如何对敏感信息和个人信息提供机密性保障、认证交易双方的合法身份以及保证数据的完整性和交易的不可否认性等,已经成为电子商务发展的瓶颈,这些问题的担心也是导致很多人不愿意进行网上购物和支付的主要原因。所以掌握电子商务安全是必要的。
3 《电子商务安全》课程内容介绍
《电子商务安全》课程内容主要包括:电子商务安全概述、信息安全技术、网络与应用系统安全技术、电子商务的认证与安全电子邮件技术、电子支付、安全电子交易协议SET、安全套接层协议SSL和安全电子商务应用等内容。高职计算机专业学生在学习《网络安全》时更注重理论学习,而电子商务专业的高职高专,技校学生,在学习《电子商务安全》理论以够用为度,要求突出实用性,突出对基本理论、基本技能和技术应用能力的培养。所以在设置实训时要把握这个度。
4 《电子商务安全》课程实训特色、存在的问题
《电子商务安全》课程实训显著特色商务性,可操作性,实用性。上机时还涉及银行卡网上支付,所以对安全要求更高。实训课时一般20学时左右,按2个学时完成一个实验,就要有10个实验。目前许多《电子商务安全》教材在实训设置方面做得不好,配套的实训手册很少,主要存在以下问题:一是偏重网络安全技术方面;二是内容少,重复性较多,体现不了电子商务安全应用与网络安全应用结合;三是实训目的不够明确,实训操作过程不够清楚,没有很好结合理论知识。
5 《电子商务安全》课程实训改革的思路与对策
《电子商务安全》实训设置应强调理论与实际的结合,强调商务应用。每个实训的实现都能让学生学到实操技能,体验到商务安全的重要性,树立商务保密意识,掌握从事电子商务行业应具备的安全操作技能。根据电子商务安全课程要求,对实训内容分析如下:
在教学过程中,每个模块可以分配2-4个学时。考虑实验所使用的软件更新速度较快,任课老师可以根据当时情况调整所使用的软件和相关内容。
下面以模块3为例,谈实训设计思路。
实训课题:安全电子邮件。
安全电子邮件是指收发邮件双方都拥有电子邮件数字证书的前提下,发件人通过收件人的数字证书对邮件加密, 如此一来,只有收件人才能阅读加密的邮件,在Internet上传递的电子邮件信息不会被人窃取,即使邮件被截留或发错邮件,别人也无法看到邮件内容,保证了用户之间通信的安全性。
实训任务:老师的数字证书已经发给学生,学生用outlook Express(OE)发三封邮件到老师邮箱,分别是签名邮件,加密邮件,签名和加密邮件。
实训环境:能够上网的电脑机房。
实训目标:掌握认证中心的功能、OE的配置、证书的申请/备份、试用型个人数字证书应用、用OE发加密签名的邮件。
相关理论:熟悉数字签名技术和邮件加密技术,密码、公钥、私钥、CA、数字证书定义及作用。
教学方式:机房现场演示实操,将屏幕录制专家录好的操作过程发给学生看。
检查方式:每次对完作业的学生进行登记作为平时成绩。
安全电子邮件操作步骤:
操作细则及要点:
1) 如何配置OE?
启动OE--点击菜单栏工具--账户--邮件--添加--邮件--输入姓名,电子邮件地址--设置好接收邮件,发送邮件服务器--输入密码--下一步确认。常规设置中选中“接收邮件或同步时包含此账户”,服务器设置中选取中“我的服务器要求身份验证”。
收邮件,发送邮件服务器的设置可以以web方式登陆邮箱查看。
由于有些邮箱不支持OE客户端登陆,建议大家注册21CN的邮箱。
2) 如何申请证书?
以在广东电子商务认证中心为例。登陆/submenu1.asp,点击试用型个人数字证书申请---安装证书链,再点继续--输入基本信息,选择CPS,补充信息--点继续--安装证书--输入申请得到的业务受理号和密码--确认--安装证书。
证书申请成功后,打开IE--工具--internet选项--内容--证书,就可看到申请的证书详细信息。
3) 如何发签名邮件?
要发签名邮件,先加载证书到OE。打开OE账户属性--安全--选择对应证书。
创建新邮件,输入收件人电子邮件、主题、内容,点击工具栏上的加密图标,点击发送即可。收到签名的邮件后会有一个“金牌” 的标识。
4) 如何发加密的邮件?
发加密的邮件自己不用申请数字证书。操作方法一:对签名邮件直接进行加密回复;方法二:得到收件人的数字证书(公钥),编辑收件人通讯簿时,在“数字标识”选项卡中,导入收件人的数字证书。收到加密的邮件有“锁” 标识。
5) 如何发签名/加密的邮件?
发签名/加密邮件自己要申请数字证书,同时也要获得对方的数字证书,两人必须在同一个认证中心申请的证书。如果一位学生是在CA365申请证书,另一位学生是在广东电子商务认证中心申请证书,则会出现证书不兼容性,发送时会提示出错。
6) 如何对数字证书进行备份?
打开IE--工具--internet选项--内容--证书--选中证书--导出--下一步--“是,导出私钥”--下一步--输入密码--选择保存位置--确认。如果选择“不,不要导出私钥”则不要输入密码。当在另一台电脑接收加密的邮件时,就必须导入证书,否则提示加密出错。
7) 完成实训报告
实训中遇到问题及解决程度。
6 实训准备
要求机房能上网,考虑到机房安装了还原,所以要事先安装好以下软件:PGP,Esign,瑞星,360防火墙,超级兔子或优化大师,U盾或K宝证书客户端软件,能够添加windows组件。
要求每位学生办理一张银行卡并开通网上银行,有工商银行的U盾或者农业银行K宝证书或者是相应的口令卡。
关键词:电子商务网站设计;项目化教学;企业化;产学结合
中图分类号:G642.0 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2012)06-0255-03
高等职业教育的目标是培养高素质高技能型人才,故在课程标准设计时应以提高学生的实践能力(即工作能力)为主要任务,也就是要突出各课程的专业性和实践性[1]。电子商务专业培养的是从事具体电子商务业务操作的人员,应具备基本的商务运作能力和电子商务网站设计开发、运营和管理能力;《电子商务网站设计》课程正是为了培养学生后者能力而开设的课程,作为电子商务专业的核心课程之一,其主要任务就是使学生掌握电子商务网站开发技术与电子商务网站设计方法,了解电子商务网站的构架、网站运营管理和推广等方面的知识。笔者在讲授这门课程的过程中,发现电子商务专业的学生在经过一年半的电子商务基本理论、计算机网络和网页设计等知识的学习后,对知识的实际运用有更多的兴趣,课堂参与意识较强,但在教学中也发现了一些问题,针对这些问题和学院教改的要求,总结了一下我在教学中的改革措施,供大家参考。
一、教学中发现的问题
《电子商务网站设计》作为实践性和专业性很强的课程(表1),课程内容涉及网站系统分析、总体规划、网站设计和网站管理等相关知识,需要学生动手参与;教学方法上要以实践为主导,侧重提升学生的设计与动手能力,与电子商务网站设计工作岗位无缝衔接。
然而常规的教学方法,会带来了下列问题:(1)强调“理论”+“实验”的方式来组织教学,任课教师先根据教学大纲要求,安排各章节的教学内容,再根据章节或知识点安排学生实验。这样一章一节的推进,虽然方便教学,但学生缺乏综合应用能力,创新意识也得不到培养,在整个网站布局规划、总体设计、内容编排、数据库设计上存在问题,缺少网站设计的全局把握。(2)由于按章节进行教学,在实验内容选取上必然紧扣教材,虽然强调了技术细节,但由于缺乏真正意义上的实践应用,对学生的指导性不强,实用性较差,造成与社会实际脱节很大,使网站设计的理念不能很好被诠释,教学效果受到很大的影响。
二、教学中的改革措施
为了更好的上好这门课程,以及响应学院教改的要求,本人就该课程的教学方法、教学内容、教学考核、实践环境和产学结合方面做一些改革措施,措施如下。
(一)教学方法项目化
在本课程的教学过程中,我们提出的是“目标+项目+情景”的三位一体教学方法[2],即学生学习有目标、教师教学有项目、实际教学有情景,真正体现高等职业教育的特点,也使学生真正能够做到学有所用。这里的项目不同于一般的教学案例,由教师为社会企业开发的实际运行的网上书城项目,之所以强调项目的实际性,目的就在于解决教学与社会实际脱节的问题,以项目串联全课程,从需求分析到最后网站、运营整个过程,贯穿在教学过程中,以项目所涉及的问题为线索,组织整个课程内容的教学,做到“教、学、练、做”四者有机结合。
具体来说我们采用的项目化教学方法是:(1)示范操作讲解:将网站制作需要的知识点融入实际运营的网上书城项目中进行讲解示范。(2)模仿操作训练:模仿老师讲解的方法,制作网页效果,理论与实践相结合,学会做网页。(3)拓展实践训练:根据前面所学习的操作方法,按网上书城项目要求,自己动手制作网站,由学生自己选择自主色彩搭配、页面布局设计效果图。(4)阶段测试训练:根据网上书城项目所包含的主要功能模块:登录、注册、商品搜索、购物车、订单管理、商品信息维护等,由学生按照顺序完成相应模块的开发。(5)项目实战训练:全面运用所学习的知识和所掌握的技能,按照企业开发网站的流程,将前面设计的网页和各个模块进行链接,形成一个完整的网上书城网站。
(二)教学内容模块化
根据网上书城网站开发的过程,我们可以把教学按网站开发过程组织成网站需求与规划、网站主页设计、网站前台设计、网站后台设计四个子项目来操作,然后再分别对子项目进行模块化设计;如网站主页设计可以分为LOGO设计、网站布局及导航、网站配色方案和图片处理等模块;网站前台设计可分为商品展示、用户登录、购物车、订单管理等模块;网站后台设计可分为用户管理、商品管理、订单处理等模块。每个模块下面可按实践知识和理论知识来组织教学内容,前后衔接的各个模块,构成了网站建设的主线,不同的模块承担不同的教学任务,讲授不同的教学内容,让学生在现实环境中获取知识。如网站的需求规划的教学模块,可以从需求分析开始,规划设计过程,并形成相应的文档资料,包括内容规划、技术规划等。通过这种模块化层层推进的教学方式,不仅把教学内容在实践作了诠释,而且学生“边学边做”,更容易接受,课堂效果显著提高,实现了“越做越精”。使学生从课程开始就围绕着一个典型项目进行教学和实践,不仅熟悉了网站设计的流程,而且掌握网站建设的具体操作方法。
(三)教学考核过程化
教学内容的模块化,决定了课程采用“过程+作品”的考核模式。实践表明,《电子商务网站设计》课程的考核最佳的方式应该以学生实际做的网站作品作为考核的主要内容,整个教学过程中,不同的阶段完成不同的任务,每个模块或子项目结束我们就可以对学生的作品进行考核。过程考核对教师而言,通过学生作品的不断反馈来促进教学质量的提升,课程结束,学生的网站作品也基本形成了,这时可以按学生的网站作品进行整体考核,结合过程评分,完成课程考核。
(四)实践环境企业化
在电子商务专业实践环境建设方面,我院一直大力投入,不仅建成有电子商务实训室、商务英语等实训室,还新建了网上创业孵化实训基地(图1),基地是由淘宝网和我院合作共建,淘宝网提供网络创业平台及相关网络资源,在学院提出要加强电子商务专业实训条件建设后,我们积极调研,先后参观学习了多所高职院校和电子商务企业,最终锁定淘宝网,我们要让我们的学生学会创业,因为近年来大学生创业问题越来越受社会的关注,大学生经过多年的教育以及高职院校学生难就业等问题的突显,鼓励大学生自主创业必将成为大学生就业之外的新领域,值得我们去引领和探索。
目前基地通过企业化运作,积极开展各类电子商务创业技能竞赛(图1),各类创业方案在基地开花结果。
(五)产学结合无缝化
以项目带动校企合作,走产学结合之路[3],项目化教学的优点是无现成的、开放的和可操作的,这就要求老师课前要精心组织、学生要有兴趣参与和企业要舍得要投入,只有三方积极配合才能实现。在教学中我们积极和淘宝网等网络公司合作,为淘宝网等设计方案,参与设计,在设计过程中淘宝网等给我们提出宝贵意见,我们进行修改和完善,老师和学生都在项目中取得进步。(1)作品即产品,学生在教师的指导下,不同的阶段完成不同的任务,课程结束,学生的网站作品也基本形成了,这时可以按学生的网站作品进行整体考核,优秀的网站作品进一步优化后可以转化为产品。(2)学习即学徒,学生全程参与网站调研、设计、测试和使用,使学生掌握网站建设的所有知识,学习的项目化,不仅培养了学生的动手、动脑的能力,还了解了企业网站的真实运作,学习的过程也就是学徒的过程,进入工作岗位可以直接参与企业网站建设。
三、总结
从实践来看,《电子商务网站设计》课程改革后,学生的学习目标明确,学生的学习兴趣有大幅提高,知识内容的实践性更强,学生通过完成具体网站项目的工作过程训练,使学生获得普适性的工作过程,实现网站创作过程的完整训练,培养了学生的网站设计的创造力和独立性,全面培养学生的综合素质,激发学生关注未来的职业需求,同时也加强了校企合作。
参考文献:
[1]江婷.电子商务专业《网站建设与实践》课程的教学心得[J].中国科教创新导刊,2009,(3).
一、SWOT分析法概述
SWOT分析法是20世纪70年代由哈佛商学院K.J安德鲁斯在《公司战略概念》中提出,其中S是指内在条件的优势(Strength),W是指内在条件的劣势(Weakness),O是指外部环境的机会(Opportunities),T是指外部环境的威胁(Threats)。SWOT分析的指导思想是在全面分析企业内在条件的优劣势和企业外部环境的机会与威胁的基础上,制定出符合客体未来发展的策略,发挥优势、弥补劣势,抓住机会、消除威胁。
二、高职院校电子商务专业学生就业SWOT分析
SWOT分析的思想同样可以用来指导高职院校电子商务专业学生的就业工作,帮助学生在求职过程中正确认识自己,清楚自己在所处行业中的优势和劣势,以顺利实现就业。
1.内部优势。
1.1实践动手能力强。对高职院校电子商务专业毕业生而言,他们在校期间的课程设置更注重实践,除了学习电子商务的一些专业核心理论课程外,还开设了如电子商务职业体验实训、网店美工实操实训、商务网站建设实训等实践类课程。除此之外,高职院校电子商务专业学生还积极参与全国各类电商技能大赛,通过以赛带学,掌握电商行业最新动态,迅速提高专业技能。
1.2“双证书”制度促进就业。与普通高等教育不同,高职教育实施学历证书和职业资格证书的“双证书”培养制度。高职院校电子商务专业毕业生除了要取得毕业证书,还要取得全国信息化工程师ERP应用资格证书、电子商务师国家职业资格证书、阿里巴巴电子商务认证培训合格证书等职业资格证书。双证书制度对提高毕业生职业素质和就业竞争力,实现职业教育与劳动就业对接具有积极作用。
1.3就业姿态低,有较好的择业观。与高学历毕业生相比,高职院校毕业生就业观念更为实际,就业时大多数能理性就业,不挑三拣四,这使得他们的就业层次更为丰富,就业空间更为广阔。
2.内部劣势。
2.1学历相对较低。高职院校毕业生取得的是专科文凭,在这个重视高学历的时代,当竞争一些较高层次的职位时,高职院校毕业生相对于本科生或研究生而言处于一定的劣势。
2.2学制短,基础薄弱。高职教育学制一般为三年,大多数院校采取“2.5+0.5”的培养模式,即前两年半为在校学习,后半年为顶岗实习。加上高职教育重视实践技能的培养,基础知识素养方面较为薄弱。近年来高职院校招生逐渐采取自主招生的形式,生源素质有所下降。
2.3知识体系杂而不精。高职院校电子商务专业学生在校时除了学习电商专业核心课程外,还要学习一些营销、物流相关的课程,导致什么都学了、什么都不精的现状。
3.外部机会。
3.1国家政策的大力支持。近年来,国家从不同角度制定和实施了推进电子商务发展的政策与法规。国务院在2015年《国务院关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》中提出,把发展电子商务促进就业纳入各地就业发展规划和电子商务发展整体规划,建立电子商务就业和社会保障指标统计制度,加强电子商务企业用工服务,完善电子商务人才供求信息对接机制。
3.2高职院校高度重视学生就业。“以就业为导向”是职业教育办学的本质特征之一,就业是高职院校生存发展的关键词。因此,各高职院校都高度重视学生的就业问题。一方面,对学生实行全程化就业教育,引导学生树立良好的就业观,提高学生应聘成功的几率。另一方面,领导牵头成立就业工作小组在全国范围进行调研,广泛搜集人才需求信息,建立用人单位资料库,为毕业生、用人单位提供各种非盈利性的招聘会、洽谈会,为供需双方提供便利条件。
3.3电子商务高速发展,人才需求大。《商务部“十二五”电子商务发展指导意见》中指出,到2015年,我国规模以上企业应用电子商务比率达80%以上。电子商务已经发展成为国家十二五规划新兴产业的重要组成部分,也是中小企业转型升级的重要方向。行业数据显示,在电商行业迅猛发展的同时,整个电商行业对专业人才的需求缺口高达400多万,2015年这一数字将超过500万。
4.外部威胁。
4.1高校毕业生规模扩大。国家人社部的相关统计数据显示,2015年全国高校毕业生达749万人,毕业人数再创历史新高。高校毕业生规模进一步加大,给高职院校毕业生就业带来了很大的压力。
4.2国内经济面临下行压力。数据显示,2010年至2014年经济增长率分别为:10.3%,9.2%,7.8%,7.7%和7.4%,2015年上半年为7%。GDP增速逐年下降,企业用人需求也有所下降,招聘规模缩减。
三、应对策略
通过以上分析,将影响高职院校电子商务学生就业的各种内外因素加以组合,得出以下有利于就业的应对策略:
1.S-O策略。S-O策略也就是发挥优势,利用机会。(1)充分利用学校各种平台,提升自身综合素质,尤其是实践操作能力的强化,使自己在就业时竞争优势更为突出。(2)抓住机遇,积极创业。在国家鼓励电商创业创新的优惠政策下,高职院校电子商务专业学生在就业时可用较少的投入进行创业,大胆尝试,勇于创新。
2.S-T策略。S-T策略也就是利用优势,避免威胁。(1)树立理性就业观。先就业再择业,不要想通过一次就业就找到理想的工作岗位,在初次就业时不要一味地追求高薪,经验的积累更为重要。(2)考取多种职业资格证书。电子商务行业对人才的技能方面要求较高,学生在校时可参加多种职业技能培训,获取多种专业领域认可的职业资格证书,使自己在就业竞争时筹码更多,成功就业的机会也就更大。
3.W-O策略。W-O策略也就是利用机会,弥补弱点。(1)以过硬的职业技能弥补学历的短板,以能力对抗学历。近年来,企业对人才的认识从注重文凭向注重职业技能方面转变,高职院校电子商务专业学生应进一步加强技术技能训练,使自己到企业后能够快速适应工作岗位。(2)加强自身职业素养,用良好的职业道德与个性修养弥补文化素养的不足。职业素养已经成为企业招聘新人的重要指标,包括敬业精神、团队协作和良好的心理素质等方面。因此,高职院校电子商务学生在学习专业技能的同事,要养成踏实的工作态度和吃苦耐劳的精神,从而赢得用人单位的青睐。
尊敬的集团领导:
您好!
首先感谢您在百忙之中抽出时间来阅读这份材料。这对一个即将迈出校门的学子而言,将是一份莫大的鼓励,相信您在给予我一个机会的同时,您也多一份选择!
即将走向社会的我怀着一颗热枕的心,诚挚地向您推荐自己。我将于今年七月份毕业,我大学就读于东南大学成贤学院,学习的专业是经济管理系电子商务。在大学里面我学习的电子商务专业知识包括:计算机、PS、编程建站、网络营销、财务会计管理、外贸运输、网络运营推广、电商后台管理、管理学等,并且每门课程都取得了优异的成绩,我还拿到了国家英语四级证书。除了学习电子商务专业课程之外,我还阅读了大量其他方面的书籍。这些有包括:心理学、演讲学、企业团队管理、古今中外历史知识、财经、哲学、文学、科技最新动态最新技术等方面的书籍,这大大拓宽我的视野,使我对这个世界有了更加清晰的认识,也让我有了良好的的世界观、人生观和价值观。
除了在学校里学习好基本知识外,我还有积极地参加社会、学校、班级的各种活动,而且每年都有到外面参加工作实习等。比如到过浙江的东阳,江西的景德镇,南京江宁的科泰集团等等,这也让我获得了五四青年实践奖章。这些实践工作使我明白了如何与别人更好地、更有效地沟通交流,
如何融合团对发挥团队效益,永远把公司利益放到第一位,只有对小事留心把每一件小事情都做好才能做大事情,每天珍惜并充分合理地利用时间比别人付出更多不断地学习进取才会有更大的发展。同时我还懂得了实践要有理论的支撑,而理论又要有实践来检验加深等。
通过学校的学习和校外的实践使我对自己也有了更加深刻的认识,在职业选择上:我热爱电子商务、网络推广、培训讲课等行业;在性格上:我是一个永远乐观积极向上,永远不抱怨的人,同时我也是一个热爱学习,热爱家庭工作和事业的人。
不管在学校还是在社会上我都对集团有很深刻的了解,公司在成立两年不到的时间就做到了民营医疗行业的第二名,人大胆创新,敢于起用新人,不断进取的精神等都是值得我学习的地方。
在我进行人生第一次事业选择的时候,我毫不犹豫地选择了集团,因为我相信贵公司具有广阔的发展前景和美好的未来。同时我也期盼着得到您的的肯定和认同。我一定会为之而努力奋斗的!
盼望着早日得到您的佳音!
琐碎忙碌的文学社工作,不仅锤炼了自己良好的文学素养,也培育了自己较高的组织管理能力。在此期间,我曾屡次在院文学社的期刊上发表文章,取得征文大赛三等奖的好成绩,而且还在XX《XXXX》上发表文章,受到同窗们的好评。
衷心祝愿您身体健康、事业顺利!