图书馆志愿者工作计划精品(七篇)

序论：写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隐藏在内心深处的真相，好投稿为您带来了七篇图书馆志愿者工作计划范文，愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂，助力您的创作。

篇(1)

2009—2010年青年志愿者服务总队在队长车莹莹的带领下，全体志愿者经过努力，做了如下工作：

1、图书馆搬迁活动顺利完成：

众所周知，图书馆是我们部门的活动基地之一。今年正逢图书馆进行搬迁，在全体队员的一直努力下，图书馆搬迁工作顺利完成，先后分三次共搬迁图书40余万册，志愿服务500余人次，累计志愿服务时间超过1500小时。其间涌现出大批优秀志愿者，最终圆满完成了搬迁任务，获得了图书馆老师的好评。

2、图书馆常规活动有声有色的进行：

①每周一晚上帮助老师整理图书，每次大约10人左右，志愿服务约1个半小时，志愿者们认真细心，很好的帮助老师完成了工作。

②上一年除了每周一到图书馆帮助老师整理图书，我们有发挥主观能动性，帮助老师修补图书，累计修补图书100余本，很好的帮助老师分担了任务。

3、参与兴隆乡支教与义务家教工作

上学期我们部员参与了兴隆乡的支教工作和义务家教工作，部分同学坚持了很长一段时间，很好的帮助和知道了当地同学完成学习任务，诠释了志愿者“奉献友爱 互助 进步”的真谛。

4、组织公益类社团运动会。将我校七个公益类社团（爱心社，诚信志愿者，感恩手语社，绿源环保协会，擘人俱乐部，sife,素拓协作社）组织起来，在硬地操场举行了公益类社团趣味运动会。通过此次活动，增近了各个公益类社团之间的感情，有利于他们更好的合作和交流，发挥出了志愿者服务总队作为“总队”的职能。

5、图书馆问卷调查暨捐书活动。针对图书馆存在的问题和新馆即将开馆这一契机，我们举办了图书馆问卷调查和捐书活动，搜集同学们对图书馆的建议，帮助同学们处理了一部分旧书，打到资源共享的目的。

上一年的活动大体就是这些，可以说，上一年我们志愿者服务总队的活动在有声有色的进行着。

但是，我们也要看到不足。

首先就是活动的范围不够广，内容不够丰富。活动内容比较局限，大多数活动总与图书馆有关，除此之外我们做的志愿者搞活动不够多。

其次就是做活动的时候过于低调，除了图书馆活动外，一部分活动宣传力度不足，还有一部分活动只在部内进行，导致做活动之后影响力不大，以致于好多同学不知道学校还存在这样一个志愿服务部门。

二、本学期工作计划

1、办好常规活动，逐渐将常规活动大众化，使更多的同学参与进来，扩大在同学们之间的影响力。

以前我们的图书馆活动总是有我们自己的同学来做，或者和爱心社一起做，但是长久以来造成了一种问题，就是很多志愿者长期做此活动，最后就没有了热情，以致于到后学期活动规模愈来愈小，不利于活动的长久开展。

所以，我认为，只有通过加强宣传，招募更多的志愿者，才能将此项活动长久的坚持下去，每次活动之前在学校里刷海报通知，志愿者报名，然后参与活动。类似的活动方式除了图书馆活动，还可以运用的走访敬老院，特殊教育学校的活动中，这样能够保证志愿者们长期都有一种热情。使志愿服务工作更高效的开展。

2、多多搜集志愿服务信息，寻找丰富多彩的志愿服务活动。

通俗地说也就是加强外联，从互联网上搜集一些运动比赛，会展，社会公益活动等需要志愿者参与的活动，这些活动丰富多彩，能够引起同学们的兴趣，而且活动规格比较高，能很好的提升志愿者的整体素质和见闻，并且有利于我们积累经验，今后做更多的服务活动。

目前，我们已经和西安市曲江国际会展中心取得了联系，他们会定期举办会展，我们今后可以在会展中心举办的会展中做志愿者，我们会留意网络上有关会展的新闻，提前跟他们商量合作事宜。

3、加强与本校公益类社团联系，与他们合作进行志愿服务活动。并发挥我们志愿者服务总队的职能，尽可能的帮助各个志愿服务类社团举办活动，加强社团之间的合作和联系，并为他们提供优质的活动，指导和帮助他们活动开展。

加强合作方面，如与爱心社一起进行志愿家教，兴隆乡支教，图书馆活动等，一来能够加强交流合作，二来也能通过注入新鲜血液，把此类志愿者工作进行下去。

目前，按照刚刚划分的结果，我校公益服务类社团共有7个（包括爱心社、感恩手语社、诚信志愿者、古文化协会、茜靛女生社、辛德瑞拉成长社、hands等）。

这些社团的活动绝大多数以对外为主，在学校外面做志愿服务活动，加之活动总是在社团内部进行，所以导致一部分活动影响力不大，部分社团无法提高自己的社团声望，无法吸收更多的社员，无法参加更多的活动，甚至面临被注销的危险。

面对这些问题，我认为，作为社联的一个部门，我们可以尽最大的努力帮助社团完善自己。

首先，我们志愿者服务总队可以向各个公益类社团派一名常驻志愿者，在他们做活动的是或共同参与，帮助他们做活动，并为他们打分，弥补活动部无法在校外打分的不足，这样更有利于实现社团评比的公平。派驻志愿者作为联络人员，也能加强各个社团之间的交流。

其次，我们作为一个有丰富经验的志愿服务组织，更容易找到更多的志愿服务活动。通过上网搜集信息，以及通过我们与其他学校志愿者服务总队的交流，我们能够找到很多志愿者活动。包括与西安公益联盟、西安义工联盟联系。我们将这些志愿服务活动与几个公益服务类社团共同来做，有利于丰富他们的活动内容。此项工作最好要有交流部的帮助，和几个社团共同完成。此外，我建议将上级（团委）分配下来的志愿服务活动活动由志愿者服务总队统一调配给社团去做，避免长期将一部分活动交给一个社团去做，导致部分社团无事可做而部分社团整日很忙的情况。而是一个活动交给几个社团去做，共同完成。

再次，我们要定期举办趣味运动会和一些经验交流会。上一年，我们总队举办了一次公益类社团趣味运动会，通过这个活动，加强了各个公益类社团的联系和交流。这个活动我们还有坚持做下去。还有就是举办经验交流会，定期几个社团主席在一起交流一下工作经验和近期的活动。

还有，我们志愿者服务总队要发挥出全校志愿者服务工作领导者的效能，定期将各个社团的近期活动制作成“西安电子科技大学志愿者工作简报”，公布一下近期主要的志愿活动，是同学们了解这些活动，从一定程度上提升这些社团影响力。

总之，我们作为社联的一个部门，作为西电志愿服务的领导者，要发挥自己的能力和实力，帮助这些志愿服务类社团，服务于这些社团，丰富他们的活动，加强他们的交流，使我校志愿服务工作呈现新气象。

4、加强与其他学校志愿者服务总队的交流。

同行之间定期见面，相互交流一下经验，并且可以相互合作，共同参与。

目前，我们和西安交通大学，长安大学，西安外国语大学等学校的青年志愿者服务总队建立了交流合作关系，定期相互交流经验，共同进步。

5、加强与其他西安市的公益组织的合作。此处工作目前我们只是空白，我们将回去尝试着进行努力，目前可以联系西安公益联盟和西安义工联盟，其实最终我们是想通过他们找到更多的志愿服务资源，是咱们同学参与到其中。

6、完善宣传制度，提高影响力。

首先，做志愿活动前要张贴海报宣传，介绍活动。活动后（特别是有特色的大型活动后），要进行总结备案，每次活动都要保留照片和其他的电子版资料。

其次，定期制作“志愿者工作简报”，通告近期我们所做的工作和近期全国各地的重要志愿者服务工作成就，提高志愿者服务总队在同学眼前出现的频率，提升影响力。

篇(2)

个人明年工作计划

20xx年又是一个新的开始，也是一个充满挑战，机遇与压力并重的开始的一年。因此，我要调整工作心态、增强管理意识、责任意识、服务意识，充分认识并做好本职工作。为了尽快的成长为一名优秀的销售经理，我订立了以下20xx年度工作计划：

一、业务理论水平、组织管理能力及综合素质的提高。

首先要把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己，审视自己，看自身能力和素质的提高幅度，能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要，能不能适应完成正常工作的需要。其次经常告诫自己，要在公司立得住脚，不辜负领导的期望，自身素质的强弱是关键，必须在工作中不断地提高自己、提高自身能力素质，上让领导放心，下让顾客满意，不断学习专业知识，全面提高自己，在协调关系的能力上要有突破，在组织管理的能力上要有突破，在完成工作的标准上要有突破。

二、 学习及制订培训计划。

做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，根据需要调整我的学习方向(管理知识、营销知识、策化知识、各个楼盘的动态等相关房地产的知识都是我要掌握的内容)来提高业务员的销售能力。通过学习，感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，既学到了知识，更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质，增强了干好本职工作的本领。

三、业务目标及发展目标。

首先以提高工作效率为根本，尽最大的努力超额完成公司每月制定的业务目标，争做公司所有项目第一优秀楼盘，其次打造一样的团队，大家什么事都能以公司利益为重，以部门利益为重，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤、讲团结，讲协作，保证完成各项工作任务。

通过学习，实践工作结果来证明我的能力，争取年底做到销售总监。

四、 加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。

积极主动地把工作做到点上、落到实处。我要虚心向其它同志学习工作和管理经验，借鉴好的工作方法，努力学习业务理论知识，不断提高自身的业务素质和管理水平。要勤于汇报，善于总结，使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。

附：超市明年工作计划　　一、加强协会内部组织建设

1．继续加强协会组织建设，进一步增强协会凝聚力，超市明年工作计划。为加强会员的组织，协会特采取以下措施： 将各会员编排到各部门，活动时由办公室通知各部部长，再由各部部长通知副部长，副部长传达给各会员。这样即提高各部办事效率，又可以增加会员与会员、会员与部长之间交流，增强协会凝聚力。

2．组织协会干部学习，不断提升自身素质和领导水平。在大学掀起学习孟二冬教授的，协会响应院团委的号召，专门召开会议，组织协会干部学习孟二冬教授的奉献精神，各部干部认真学习，受益匪浅。

3．组织协会会员学习，既提高了会员的奉献精神，又增进协会会员的交流。协会以喜闻乐见的方式——电影，让会员怡情悦意的同时感受了可可西里志愿者舍生忘死近乎神圣的奉献精神，感受了墨家“兼爱”的真谛。

二、立足师范学院，服务大学

1．帮助新生，让他们感受大学的热情，志愿者的爱心。迎接2006级新生入校，协会十分重视，由会长和副会长亲自带队值班，取得了很好的效果。

2、组织“购书献爱心”活动，丰富校园文化。协会长期与苦竹书苑合作，苦竹书苑为协会提供一批精品图书供协会在校园出售，既丰富校园文化，又可以为协会提供一定活动资金。

3．办好“爱心超市”，为和谐校园的构建出一份力。“爱心超市”成立于2005年12月23日，是全疆高校中第一所“爱心超市”。主要是为全校家庭贫苦同学直接给予物质上的帮助，免费提供衣服，解决部分同学的燃眉之急。本学期总共送出百余件衣服，共帮助七十余名同学，发放免费领取衣服的“爱心卡”30余张。

三、发挥校园优势，积极服务社会

1．与实验中学合作，协作召开主题班会，年度工作计划《超市明年工作计划》。协会多次组织会员到石河子市农八师实验中学，帮助部分班级召开主题班会，以我们的亲身经历讲述学习的重要性和学习方法，使实验中学同学产生了共鸣，收到了同学们的欢迎。同时，这项活动还得到了院团委老师的肯定以及实验中学校领导的关注，并希望我们可以一直坚持下去。

2．志愿服务师范学院152团一中。为弘扬教师美德，发扬志愿者精神，履行志愿者责任，同时为志愿者提供锻炼自我的舞台。协会与师范学院附属中学152团一中团委合作，成立了“一帮一”结对子小组，由15名党员志愿者担任此次工作。同时，协会从“爱心超市”为152团一中的贫困学生提供30余件衣物。

3．长期志愿服务石河子市福利院。为方便福利院小朋友学习读书，协会在福利院成立了“爱心图书馆”——“爱心超市”的分支机构，并从“爱心超市”福利院提供几百件衣物，同时，协会还组织联谊活动，负责部分保洁工作。为加强管理，督促志愿者工作，保护志愿者权利，规范双方行为，协会特意与石河子市福利院签定了长期服务协议。

4．走进社区，在22小区开办免费辅导班。为了响应志愿者服务进社区的号召，协会积极与22小区联系，开办免费辅导班，免费辅导小区的部分学生学习，以达到教学相长，共同进步的目的。

一、严格按照协会章程，所有活动经费严格把关控制，一切开支必须遵守节约的原则。

二、所有经费的收支由办公室负责管理，协会定期审查收支帐目记录。

三、所有活动经费使用必须提前申请，批准方可使用。

篇(3)

明年工作计划1

一、加强协会内部组织建设

1．继续加强协会组织建设，进一步增强协会凝聚力，超市明年工作计划。为加强会员的组织，协会特采取以下措施： 将各会员编排到各部门，活动时由办公室通知各部部长，再由各部部长通知副部长，副部长传达给各会员。这样即提高各部办事效率，又可以增加会员与会员、会员与部长之间交流，增强协会凝聚力。

2．组织协会干部学习，不断提升自身素质和领导水平。在大学掀起学习孟二冬教授的，协会响应院团委的号召，专门召开会议，组织协会干部学习孟二冬教授的奉献精神，各部干部认真学习，受益匪浅。

3．组织协会会员学习，既提高了会员的奉献精神，又增进协会会员的交流。协会以喜闻乐见的方式——电影，让会员怡情悦意的同时感受了可可西里志愿者舍生忘死近乎神圣的奉献精神，感受了墨家“兼爱”的真谛。

二、立足师范学院，服务大学

1．帮助新生，让他们感受大学的热情，志愿者的爱心。迎接2006级新生入校，协会十分重视，由会长和副会长亲自带队值班，取得了很好的效果。

2、组织“购书献爱心”活动，丰富校园文化。协会长期与苦竹书苑合作，苦竹书苑为协会提供一批精品图书供协会在校园出售，既丰富校园文化，又可以为协会提供一定活动资金。

3．办好“爱心超市”，为和谐校园的构建出一份力。“爱心超市”成立于2005年12月23日，是全疆高校中第一所“爱心超市”。主要是为全校家庭贫苦同学直接给予物质上的帮助，免费提供衣服，解决部分同学的燃眉之急。本学期总共送出百余件衣服，共帮助七十余名同学，发放免费领取衣服的“爱心卡”30余张。

三、发挥校园优势，积极服务社会

1．与实验中学合作，协作召开主题班会，年度工作计划《超市明年工作计划》。协会多次组织会员到石河子市农八师实验中学，帮助部分班级召开主题班会，以我们的亲身经历讲述学习的重要性和学习方法，使实验中学同学产生了共鸣，收到了同学们的欢迎。同时，这项活动还得到了院团委老师的肯定以及实验中学校领导的关注，并希望我们可以一直坚持下去。

2．志愿服务师范学院152团一中。为弘扬教师美德，发扬志愿者精神，履行志愿者责任，同时为志愿者提供锻炼自我的舞台。协会与师范学院附属中学152团一中团委合作，成立了“一帮一”结对子小组，由15名党员志愿者担任此次工作。同时，协会从“爱心超市”为152团一中的贫困学生提供30余件衣物。

3．长期志愿服务石河子市福利院。为方便福利院小朋友学习读书，协会在福利院成立了“爱心图书馆”——“爱心超市”的分支机构，并从“爱心超市”福利院提供几百件衣物，同时，协会还组织联谊活动，负责部分保洁工作。为加强管理，督促志愿者工作，保护志愿者权利，规范双方行为，协会特意与石河子市福利院签定了长期服务协议。

4．走进社区，在22小区开办免费辅导班。为了响应志愿者服务进社区的号召，协会积极与22小区联系，开办免费辅导班，免费辅导小区的部分学生学习，以达到教学相长，共同进步的目的。

一、严格按照协会章程，所有活动经费严格把关控制，一切开支必须遵守节约的原则。

二、所有经费的收支由办公室负责管理，协会定期审查收支帐目记录。

三、所有活动经费使用必须提前申请，批准方可使用。

四、所有活动经费使用须经委员长同意凭收据或发票方可进行报销。

根据协会章程，本协会隶属于师范学院团委，由师范学院团委老师俞世仲亲自指导。俞世仲老师经常为我们提出很多独特的活动意见，抛砖引玉，让协会负责人受益匪浅。同时对我们的工作客观的评价，指出工作的不足，为协会提出更高的要求，不断的鼓励协会继续发展。俞世仲老师还积极的为协会提供部分专项活动资金，为协会活动的进行提供了必要的财力支持，为活动的成功提供了保证。

明年工作计划2

为使公司能有计划地开展各项内外工作，做到有条不紊，特制定明年工作计划。

一、明年工作的指导思想

坚定不移地贯彻执行党在物业管理方面的政策、法规、着力抓好公司的内外部管理，积极参与“同建同治”，创建文明和谐小区，打造物业小区亮点，坚持“文明、和谐、健康、发展”的小区建设理念，谋求公司的长足发展。

二、加强公司内部管理，完善各项规章制度

1、完善公司的劳动管理、财务管理、维修资金使用管理、档案管理制度。

2、用制度管好人，用好人，做到在制度面前人人平等，提倡“认仁为贤”反对“认人为亲”。

三、搭架子、建班子、明确职责

1、搭好公司、管理部、财务部、安防部、项目部、管理处、客服中心的机构架子。

2、选定各部、处、中心的主要负责人，形成至上而下的管理链。

3、明确董事长到客服中心主任的各自工作职责，做到分工合作，职责分明。

四、加强员工队伍建设，提高全员职工的思想业务素质

1、新招员工必须按招聘条件择优录用。

2、新招员工实行一星期的岗前培训，岗前培训合格转入试用期，试用合格正式录用，签订劳动合同。

3、每月对员工进行一次专业技能培训；每季度进行一次法律、法规、消防知识的培训；年度进行一次综合性培训。

4、择优选送员工外出参观学习、培训。

五、夯实基础、打造亮点、取信业主、长足发展

1、坚持“以诚待人、取信于人、时时想人、处处为人”的服务理念，一切以业主的利益为重。

2、坚持“以人为本”的做事理念，关心、爱护公司的每一位员工，不断提高和改善职工的工资、福利待遇，激发全员职工的工作热忱，增强公司的凝聚力。

20xx年，公司员工总数增加到24人：（保安10人、保洁8人、维修电工1人、管理人员5人）；工资福利人平每月1800元。

3、做好电梯、门禁、化粪池、排污管道、墙体渗漏、监控等设备设施的维护维修和改造工作。

20xx年，公司计划上述费用列支7万元。

4、加强公共照明、用水、消防用水的管理以及设备设施的维修维护管理，节能降耗。

20xx年，公司计划上述费用列支4、5万元。

5、加强低值易耗品和办公用品、业务费用的管理，励行节约、反对浪费。

20xx年，公司计划上述费用列支1、5万元。

6、做好税费申报、证照年检、折旧费测算等工作。

20xx年，公司计划上述费用列支4800元。

7、做好园林绿化的养护，并将小区绿化园林从单一的绿逐渐改造成四季常绿且花果飘香的综合性园林，给业主打造一个个世外桃园。

20xx年，公司计划上述费用列支2万元。

8、把书香苑打造成物业小区真正的亮点，改善1—5栋业主的居住环境：

一是改造好书香苑配电室傍边的排污管，防止造成小区内的严重污染。

二是将五栋后面和5栋到2栋间的边缘空地及4栋到1栋间的边缘空地进行有计划地硬化，扩展小区业主的停车空间和活动空间，亦可起到净化环境、防盗作用。

三是着力办好小区宣传栏，每季度出刊一次；同时开展小区内的文体活动，活跃业主的文化生活，增强业主的身体素质。

20xx年，公司计划上述费用列支5、5万元；20xx年再投入5、5万元，完成书香苑的上述改造工程，打造保靖物业小区真正的亮点。

把金域龙湾的物业小区都变成亮点，这是公司为之奋斗的目标。

9、调整人员结构，提高公司的管理水平和服务质量。

20xx年，公司的保安、保洁、维修服务的满意率要达到百分之九十五以上；公司管理人员和员工的平均年龄在201x年的基数上降低5个百分点；大中专比例占到员工总数的百分之六十；文体活动爱好者占到员工总数的百分之四十；公司配备专业的电梯、电工维修人员，为小区业主提供全方位的日常服务，改善服务态度，提高服务质量，杜绝安全事故的发生。

公司对管理人员的基本要求是：必须具备高中以上学历，具有独立解决和处理问题的能力，大公无私，能维护公司形象和利益；对员工的基本要求是：必须具备爱岗敬业精神，勤劳奉献，具有较好的思想业务素质，服从安排，听从指挥。

10、团结奋进，谋求发展

20xx年，公司计划在现有物业小区的基础上，再按管2到3个物业小区，创办一个实体，抓好有偿服务（业主个人出资维修部分、邮件寄存、广告业务等），着力巩固现有物业小区的成果，谋求公司的长足发展。

以上明年工作计划，经业主委员会审定，再交公司管理人员会议讨论通过后实施。

明年工作计划3

工作方向：

1．对经销商的管理

定期检查核实经销高的产品库存，配合公司发货时间及物流工作，确保经销商的库存在短期内消化，不出现积压产品及断货现象，同时协调好各分销商的渠道，有销售网络重叠现象的，避免引起产品价格战，销售明年工作计划。

2．解决产品冲货、窜货问题

实行奖罚分明制度管理体系，解决因产品价格大幅度波动造成的市场威胁，查找冲货根源，经核实无误后取消违规经销商的产品促销资格，时间为1年。相反，提供有效信息并持有凭证的销售商，公司给予相应的促销补贴政策。

3．销售渠道下沉

进一步将产品深度分销，由原来的批发市场深入至农贸市场，在终端的走访中，针对信息的收集，寻找对产品需求量大的消费群。目前，浓缩果汁产品的需求量集中在咖啡馆、茶馆，我们还需要在产品质量和价格上寻找相应的切入点。

目标市场：

将对扬州、泰州、盐城、淮安、镇江、连云港、芜湖、马鞍山、安庆、淮南、淮北等苏中、苏北、及安徽局部市场进行开发，搜罗并设立特约经销商， 享有与南京经销商同样的经销政策，实行自然销售，特殊区域可视情况而定，是否增派销售人员。

重点促销产品：

鸡汁和果汁在2011年将被重点推广，两个产品的消化周期短，但在市场竞争方面优势不明显，准备将相应消化周期长的寿司醋、芥末油，辣椒油等停止促销，从而补贴鸡汁和果汁产品的促销，能起到重点产品的增量效果。

销售队伍人力资源管理：

1．人员定岗

南京办固定人数5人，终端4人，流通1人，准备从终端调派1人兼跑流通市场， 而原负责流通的人员兼跑省内周边城市，开拓空白市场。

2．人员体系内部协调运作

每日晨会进行前日的工作汇报，端人员将负责的区域业务工作表格化，流通人员将市场信息和竞品动态提供给终端人员，终端方面的供求信息和网络资料由流通人员安排解决，大家交换意见，进行信息沟通，为销售做好全方位的工作，年度工作计划《销售明年工作计划》。

3．关键岗位定义，技能及能力要求

终端人员销售对象为市内酒店，宾馆、咖啡茶馆等，面对直接消费者进行服务，要求在谈判技巧和国语标准化的程度上有所提高，要有实际的终端业务开发率， 流通人员销售目标是为产品打开分销渠道， 通过分销过程， 最终到达消费者， 流通人员要具备清醒的思维， 长远的战略眼光， 善于沟通、分析、认真看待问题的启发性和套路背后的逻辑性，打开每一个产品流通的环节，确保产品顺利分销。

4．培训

给予全体办事处人员进行定期的培训，在销售技巧及谈判过程上进行实战的演习。

一；对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

二；在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

三；要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。

四；今年对自己有以下要求

1：每周要增加？个以上的新客户，还要有？到？个潜在客户。

2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

8：自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

篇(4)

关键词：移动服务；比较分析；图书馆；用户；发展建议

中图分类号：TP393 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2015）09-0023-03

Abstract：With the rapid development of mobile Internet technology， urge the library to open mobile service platform to adapt to the development of. However， the mobile service and user provided by the library needs consistency is a problem worthy of study. Mobile service situation so this paper through in-depth interviews and questionnaire survey research Henan six university libraries， and makes a comparative analysis from two aspects of the library and users， and gives suggestions for development.

Key words： Mobile service； Comparative analysis； library； user； development proposals

1 引言

移动图书馆（Mobile Library）的概念早在1949年便被美国图书馆协会的下设机构Country Libraries Group定义为“设计、装配和运作一种运输工具以提供比临时图书馆分馆更加合理实用的服务”。此时的移动图书馆是以运输工具为载体，为偏僻的没有图书馆的地区提供服务，方便周边市民的功能模块。80年代，图书馆领域出现了“电子图书馆”这一名词，并为90年代 “数字图书馆”的兴起奠定基础。“数字图书馆”一词是在1993年的1数字图书馆创始工程（Digital Library Initiative）[1]中提出，意指将收藏、服务和人带到一起以支持数据信息乃至知识的全部流程，包括从创造传播使用到保存的全过程的环境[2]。网络带宽的不断升级，通信技术的突飞猛进，数字图书馆在应用与研究中赋予了移动图书馆颠覆性的含义。2004年我国学者胡振华等人对移动图书馆含义做出阐述：指依托目前比较成熟的无线移动网络、国际互联网以及多媒体技术，使人们不受时间、地点和空间的限制，通过使用各种移动设备（如： 手机、掌上电脑、E-Book、笔记本等）来方便灵活地进行图书馆图书信息的查询、浏览与获取的一种新兴的图书馆信息服务，是对数字图书馆电子信息服务的一种延伸和补充[3]。除了理论研究，国内外实际应用方面也取得了巨大进展。在国外以欧美、芬兰、日本、韩国等国家为主导，均先后推出移动图书馆计划[4]。而在国内，项目应用方面虽然起步较晚，但发展迅猛。自2003年12月北京理工大学开通国内首个手机图书馆短信服务平台[5]以来，以高校和发达地区图书馆为主导已实施了百余个移动图书馆项目。

2 高校移动图书馆服务现状

设计出问卷和访谈内容，于2014年9-11月对郑州大学、河南工业大学、河南农业大学、河南财经政法大学、郑州轻工业学院、中原工学院这六所高校的图书馆馆长和资深馆员进行了深度访谈以了解图书馆在移动服务方面的建设情况。同时对这六所高校的学生就其所感知的图书馆移动服务技术、资源以及对图书馆移动服务的需求方面进行问卷调查。此次问卷调查共发放问卷1000份，其中未收回问卷57份，无效问卷21份，有效问卷922份，回收率为94.3%，有效率为97.8%，由图1可知，调查对象在各大高校的分布相对比较均匀。所以以上数据较为可靠且有效。

2.1图书馆提供的移动服务现状

通过对五所具有代表性的高校图书馆的馆长或管理人员的采访，我们了解到五所高校图书馆移动服务起步及发展的基本情况，现将结果整理如下表：

根据上表数据可知，河南省高校图书馆移动服务的开通时间大约都在2012年以后，起步较晚，截止到现在也只有几年的发展，这就意味着处于探索阶段的图书馆移动服务将面临诸多挑战：如服务方式方面，各高校图书馆移动服务方式主要有短信服务、基于浏览器的服务和客户端服务，基于浏览器的服务方式最为普遍。随着移动技术的发展，手机用户越来越普遍，截止2012年，我国手机网民的数量就已达4.2亿，移动互联的高速发展以及移动终端的便利性，客户端的普及性将是众望所归。然而，部分高校还没有涉及此项服务，即使高校开设了此服务，在用户使用的过程中各种问题也是层出不穷，如客户端的适用性无法满足多系统匹配等。此外，各高校的服务系统大多来自合作单位，“有需求，才有创新”，不同高校的学生对资源的需求种类不同，然而研发单位却以满足大众为出发点，缺乏针对性，需求与供应的差异必然导致资源无法实现最大化利用。调查中还发现，很多高校图书馆电子资源不足，作为移动服务的主体，电子资源的建设必将成为各大高校的重点。再者，用户只有对提供的服务有充分的了解，才有可能产生使用的欲望，这就需要图书馆做好移动服务的宣传工作。但是，从表1中可以发现，即使在推出服务的开始阶段，各高校的宣传也只是做到了每年一次。

不可否认，各高校图书馆移动服务尽管存在很多问题，在初期的发展过程中也取得了显著的成效：在电子资源方面，郑州大学图书馆已经减少了很多书架，将部分图书放到了密集书库中，开始逐步引进大量电子资源；中原工学院通过与其他公司合作利用技术手段，每年都会将购进的纸质图书进行电子化；河南工业大学已经着手引进外文数据库。在提供的内容方面，五所高校均提供的移动服务内容有馆藏书目查询、数据库资源查询、图书催还提醒、讲座与培训信息提醒、电子图书下载、文献传递、在线咨询等，覆盖面较为全面。

2.2用户对图书馆移动服务的感知与需求

2.2.1用户感知的移动图书馆

在客户端的适用性方面，68%用户的设备与图书馆提供的客户端无法较好的匹配或使用（图2），可见图书馆提供的客户端适用的设备系统类型太单一化，不够大众化。而且操作不够人性化、友好化，调查显示，只有17%的用户觉得使用方便，操作简单，47%认为使用比较方便但是有些操作不会，13%认为使用不方便操作难懂，23%表示不会用。在检索方面，大多数用户都会遇到自己解决不了的检索问题，在调查的所有对象中所占比例为52.82%（图3），可见图书馆提供的搜索引擎功能并没有被广大用户掌握，网络对于移动图书馆的服务也是个大问题。另外，通过访谈，我们了解到图书馆对于移动服务所做的宣传还远远不够，导致图书馆的移动服务并没有很好的推广开来，很多用户对图书馆开展的移动服务一无所知。就图书馆移动服务的使用频率来说，用户“几乎每天使用”的占了2.71%，“每周1～3次”占了11.17%，“偶尔使用”占了64.10%，“从不使用”占了22.02%，可见移动图书馆的利用率不是很高。

2.2.2用户对移动图书馆的需求

河南省高校图书馆提供的主要是基于浏览器的服务形式，但是在922位调查对象中，136个对象希望得到的是短信服务，占总体比例为14.75%，329个对象更喜欢基于浏览器的服务，占总体的35.68%，而457个对象更倾向于基于客户端的服务形式，占总体的49.57%。根据该项调查结果，我们可以认为，基于客户端的服务是用户的核心需求。在服务内容方面，用户希望除了传统的服务内容，如馆藏书目查询、数据库资源查询、图书催还提醒、讲座与培训信息提醒、电子图书下载、文献传递、在线咨询等，能够提供一些个性化的内容，比如图书馆的座位、研讨间预约、在线交流等服务。此外，在接受调查的922位用户中，841个人认为有必要建立高校图书馆移动服务互联，因为可以共享更多的资源，占总体的91.21%，35人认为没必要，占总体的3.80%，46人对此表示无所谓，占总体的4.99%。

3 图书馆移动服务比较分析

图书馆是以服务用户为中心。用户的感知与需求对于图书馆的发展有着很大的推动作用，用户的感知可以反映图书馆移动服务实施情况，从而发现不足，而用户的需求对于图书馆未来的发展有着重要的参考价值。通过对比不难发现，图书馆的移动服务虽然在不断的发展但是并没有很好地满足用户的需求。这是因为在移动服务的建设过程中图书馆和用户方面都存在一定的问题。

对于图书馆来说问题主要有：（1）与用户间缺乏良好的沟通。在图书馆移动服务的开展过程中用户认为服务操作过于复杂繁琐，内容形式单一，以及客户端无法使用等问题，但却不能将这些感知反馈给图书馆，图书馆也就无法对此作出改进。图书馆竭力为用户提供更加实用具体的移动服务，尽心竭力，但是用户认为已经投入使用的某些服务确实并不实用。同时，用户真正的需求却往往未被满足。其原因就是图书馆和用户之间没有信息交流和反馈的沟通机制，这不仅阻碍移动服务的开展，也降低了移动服务的质量与效率。（2）移动服务技术有待提高。目前有些高校图书馆提供的客户端只能适用于部分移动设备系统且移动服务操作难懂、在使用资源时还经常遇到检索问题等都说明了图书馆的移动服务技术有待加强。而技术受限主要是因为资金不足和技术人员短缺等问题。（3）服务内容单一。目前大多数图书馆的移动服务主要集中于查询、借阅提醒等基本功能，缺乏像图书馆座位预定、书评链接等个性化的服务。（4）电子资源匮乏。目前各高校所提供的移动服务中，能够使用的资源种类非常少，大多数学校仅能提供电子书的在线下载，而且很多馆藏书目都无法下载，期刊和数据库资源更是无法在手机等移动设备上使用。而这些资源恰恰是用户们迫切需要的移动服务的资源，因此为了解决这一问题，在高校图书馆移动服务的发展计划中，资源多样化的建设应该被列为最重要的一项。（5）宣传力度不够。图书馆移动服务是个新兴的概念，由于用户思想观念未及时改变，加上图书馆宣传力度不够，很多用户不知道图书馆开展了哪些移动服务项目，更不知道怎么利用移动服务信息。

对于用户来说主要问题就是缺乏主动性。图书馆单方面的努力效果有限，关键在于用户能否积极主动的去了解体验移动服务，并及时将自己的感知反馈给图书馆，主动的向图书馆阐述自己的具体要求，帮助图书馆高校地开展移动服务。

4 移动图书馆服务的发展建议

4.1以图书馆为核心的高效服务机制

4.1.1增强技术实力

信息组织、检索、网络带宽、格式转换、富媒体、软件开发等技术与图书馆移动服务息息相关，是图书馆数字化工作的重要支柱。因此加强技术硬实力对提高用户满意度，进行业务创新等具有重要意义。（1）引进国外先进技术，提升服务质量。我国图书馆移动服务起步较晚，有很多技术还不成熟，而国外的很多技术比较前沿，例如在资源整合，格式转换，系统开发管理等方面都优于国内技术。适当的引进国外的技术，可以有效的完善图书馆的资源建设和系统构建，另外，成熟的技术也会给用户的使用带来便捷。所以，图书馆可以根据本馆的实际情况，适当引进一些国外先进技术，来提升服务质量。（2）加强技术人员培训，增强技术实力。随着技术设备不断的发展，资源的应用和更新，设备的使用及维护，都对图书馆的工作人员提出了更高的要求。图书馆工作人员需要具备基本的理论知识，业务能力，系统维护技能等。定期的对工作人员进行培训，可以解决技术人员不足的问题，提高工作人员的专业素质，促进移动服务的有效推广。

4.1.2突破资金窘境

网络技术的发展为图书馆带来了机遇，但是图书馆存在问题的关键还是在于经费，高校图书馆亦是如此。图书馆的根本问题，是社会上对图书馆缺乏认识，图书馆的经费问题主要依靠提高图书馆意识来解决，首先国家大力增加投入，也要争取社会的支持2。因此改变图书馆经费不足的窘境必须要图书馆改变意识，树立新观念，由被动变主动。（1）争取领导重视，得到物质支持。欲得领导重视，必须图书馆主动出击，积极邀请领导来视察图书馆工作，体验图书馆新服务，了解图书馆移动服务的教育意义以及在精神建设上的重大作用，那么领导必定会重视图书馆建设，政策也会向图书馆建设方面倾斜。（2）树立良好形象，争取社会资助。图书馆经费不应只依靠政府由上而下的支持，图书馆也应该从社会方面寻求自主。图书馆可定期开展募捐活动，接受社会图书和财务捐赠。另外应积极联系社会基金会，也可通过社会宣传来吸引有捐献意愿的企业与个人来获取物质支持。加强与企业合作，通过对企业提供业务和资源，增加资金收入。但这一切的先决条件都是图书馆必须有良好的形象。（3）减少图书馆开支，多用志愿者。图书馆具有很强的服务性，很多岗位如咨询、引导等是不需要很高的专业素养，只需进行短期的培训即可。因此用志愿者来做前台工作，不仅可以减少图书馆不必要的开支，还能减轻图书馆管理人员的工作负担，让他们有更多时间去做技术研发和业务创新。

4.1.3实现有效沟通

用户对图书馆移动服务好感度低，满意度不足，其根本原因在于图书馆并未真正了解用户需求和用户并不知道或了解图书馆新兴业务，因而实现图书馆方面与用户有效沟通能够推动图书馆发展。（1）提高宣传频率，开展体验活动。图书馆一切宣传工作都以发挥图书馆职能为出发点，从而提高图书馆资源利用率。从调研可以得知一年一次或两次宣传和入学时的图书馆讲座并不能起到推广作用，高校图书馆应适当增加宣传频率，真正的深入到学生中去宣传。另外，高校图书馆应积极开展移动服务体验活动，使用户真正使用和了解移动服务，增加用户的移动服务使用量。（2）进行需求调研，收集服务反馈。用户的需求就是图书馆以后的发展方向，因而用户需求调研对高校图书馆来说必不可少。在业务开展筹备时期应了解用户对此业务的看法，根据实际情况开展业务，不仅节约资源还有助于提高用户满意度。另外在服务开展期间，应积极收集用户反馈与建议，如用户使用完毕之后弹出评分与建议页面，设立意见箱等。

4.1.4加强馆际合作

信息化的今天，信息环境在变，用户信息需求也在变，任何一个图书馆的馆藏都不能够满足所有用户的需求，因而竞争不如共赢，图书馆联盟为我们提供了一个资源共享、利益互惠的平台。而在数字图书馆迅猛发展和图书馆移动服务劲头正猛的趋势下，加强馆际合作显得尤为重要。（1）重视数字资源共建共享，实现互惠共赢。移动图书馆无限制地扩展了服务范围与信息共享空间，深化了信息共享的层次，因而通过图书馆移动服务实现数字资源共享对弥补信息鸿沟有着重要意义。 通过共建共享资源不断扩展信息资源储备。（2）实现区域专业人才共享，促进共同发展。匮乏的专业人才资源现状与客观条件限制大批引进人才形成图书馆发展过程中的一个主要矛盾，而化解该矛盾的举措便是实现专业人才的共享。图书馆日常工作中遇到简单技术问题，可通过社交工具建立的交流平台进行求助。而面对复杂需求，可由成员馆负责人召开交流会议，就该问题进行研讨，共享工作计划，相互督促落实。

4.2以用户为核心的自主反馈机制

高校图书馆移动服务的开展以服务用户为核心，图书馆移动服务的未来发展方向依托于用户的感知与需求。目前图书馆开通的移动服务主要以图书馆主观认为的用户需求为基础，未对用户进行过具体调查，考虑到图书馆对大量用户进行具体调查在实行上存在较大难度，用户有必要主动将自己对移动服务的感知与需求及时反馈给图书馆，以便双方建立良好的沟通，同时有助于图书馆将移动服务实践情况反馈给研究者。因此须建立以用户为核心的自主反馈机制。

注释：

1.由美国国家科学基金会（NFS）、美国国防部尖端研究项目机构（DARPA）、国家航空与太空总署（NASA）联合发起的

2.著名经济学家于光远于1993年9月召开的全国市场和图书馆建设馆长研讨会开幕式致辞。

参考文献：

[1]曾蕾，张甲，杨宗英. 数字图书馆：路在何方？――关于数字图书馆定义、结构及实际项目的分析[J].情报学报，2000（1）：67-76.

[2]汪冰.数字图书馆：定义、影响和相关问题[J].中国图书馆学报，1998（6）：9-17.

[3]胡振华，蔡新. 移动图书信息服务系统[J]. 现代图书情报技术，2004（4）：18-20+42.

篇(5)

认真贯彻落实科学发展观，紧紧围绕“三个”建设的实际，积极探索新时期残疾人思想道德建设的规律，大力提倡“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范，教育和引导残疾人树立中国特色社会主义的理想信念和正确的世界观、人生观、价值观，不断提高全体残疾人的道德素养，努力构建民主法治、公平公正、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会秩序和风尚。

二、主要任务

以为人民服务为核心，以集体主义为原则，以遵守法律法规和爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本要求，以社会公德、职业道德、家庭美德为着力点，以感恩社会、回报社会为主线，开展深入持久的宣传教育和系列道德实践活动。

（一）社会公德。以“礼”为切入点，突出懂礼貌、知礼仪、重礼节的主题，教育引导广大残疾人知义明礼、互助友爱、和睦相处、遵纪守法、保护环境。

（二）职业道德。以“诚”为切入点，突出诚实守信的主题，教育引导广大残疾人牢固树立诚信为本、操守为重、守信光荣、失信为耻的信用意识和道德观念，全面提升道德水平。

（三）家庭美德。以“和”为切入点，突出孝敬老人、宽容、礼让的主题，教育引导广大残疾人大力弘中华传统美德，在生活中提倡尊老爱幼、男女平等、反对暴力、移风易俗、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结的良好风尚。

三、方法途径

（一）开展“争做好人，感恩幸福”先进推荐活动。按照“好人”的推荐要求，每年推出生活在基层、工作在一线、在平凡岗位上做出了不平凡成绩的，鼓舞人乐观向上、自强不息、团结奋进的优秀残疾人或残疾人群体，让广大残疾人学有榜样，赶有目标，见贤思齐，营造学好人、做好人、回报社会的动态氛围。

（二）组织“感恩社会、共建和谐”主题演讲比赛活动。要组织发动广大残疾人结合自已的工作、生活，由感而发，畅谈生活的巨大变化、饱含深情地表达对党和国家对残疾人的关心、支持，对改善残疾人生活状况的感激之情，感恩之意，也表达自已自强、自立、顽强拼搏的生活态度，开展“真情感恩，倾情回报”演讲比赛。

（三）举办“感恩、自强、责任”主题征文活动。要组织残疾人从感恩家乡，感恩母校，感恩社会，讲述曾经帮助过自己的人和事，社会的关爱、国家的帮助、组织的关怀。广大残疾人更应知恩图报，自强不息，不断完善提升自己。在今后的生活中心怀感恩，微笑前行，并会用实际行动来回报社会，为构建和谐社会，建设“三个”努力！

（四）组织开展“提素质、话小康、思进取”主题读书活动。要根据实际，组织各类残疾人开展多种形式的读书活动：组织残疾人积极参加图书馆、文化馆等公共文化机构举办的各类讲座、报告、培训等活动；组织志愿者为行动不便的残疾人送书上门或为盲人开展“面对面朗读”；举办读书交流、演讲和主题征文活动；聘请专家学者通过座谈、讲座等形式与残疾人面对面交流；组织出版机构和社会各界为残疾人捐书赠书；发挥网站和数字资源便民优势，组织开展残疾人读书会活动；向残疾人推荐优秀图书。

（五）开展好丰富多彩的文化娱乐活动。要以加强残疾人文化建设，活跃残疾人文化生活为主要目标。紧紧依托各类文化设施和场地，广泛组织残疾人开展全民助残健身活动、残疾人自强模范和助残先进报告会暨残疾人艺术团巡演活动、残疾人特教学校艺术汇演活动、无障碍电影进社区活动、“牵手残疾人，走进图书馆”公益文化活动、残疾人才艺展示活动、文化助残志愿活动等健康向上、形式多样、特色鲜明的文化活动，丰富基层残疾人精神文化生活，满足残疾人基本文化需求，使“平等、参与、共享”的现代社会残疾人观更加深入人心，营造良好社会氛围。

四、实施步骤

残疾人思想道德教育活动的时间安排：从年8月开始到2013年6月结束。分宣传发动、专题教育、检查验收三个阶段：

（一）宣传发动（年8月—12月）。各县（县、区）残联要成立开展残疾人思想道德教育活动领导小组及工作机构，明确活动对象和内容，根据市残联的统一安排部署，结合地残疾人思想道德教育活动实际情况，精心安排部署。要采取张贴标语、悬挂横幅、召开会议等多种形式，切实做好开展活动的宣传工作，努力营造开展活动的良好舆论氛围。

（二）专题教育（2012年1月－12月）。以活动为载体，吸引残疾人普遍参与，充分发挥群众的主动性和创造性，寓教于服务、管理和各种活动之中，为广大残疾人提供实践道德规范的广阔舞台，把道德知识提升转化为道德能力，使残疾人既成为道德建设的参与者、实践者，又是道德建设的受益者，使残疾人在实践参与中思想得到熏陶、精神得到充实、道德得到升华。

（三）检查验收（2013年月1月－6月）。各县（市、区）残联要对照本次活动安排部署及要求，对活动开展情况认真进行“回头看”，查漏补缺。发现措施不到位、任务不落实、问题未解决、制度不健全等情况和问题，要及时进行整改补课，切实将各项工作任务落到实处，保证教育活动取得实实在在的效果。对活动开展情况认真进行全面系统的自查总结，总结活动经验、巩固活动成果，形成系统的活动总结报告，及时上报市残联。市残联将对各项工作进行一次全面检查验收，并将检查情况作为创优争先考核的依据。

五、职责任务

推进残疾人思想道德建设，需要各级残联（协）的共同努力，各尽其责，相互配合，扎实推进。

（一）村、社区残协：负责本村、社区残疾人思想道德教育。要以家庭教育为主，结合开展“文明新风户”、“五好文明家庭”、“文明职工”创建活动，围绕美化环境、优化秩序、活跃文化、完善社务、和谐人际关系、提高残疾人素质六个方面的内容，建立残疾人和村、社区之间互助互动的双向服务体系，分利用村、社区服务活动室、图书室、广场等现有文化体育活动设施，组织开展丰富多彩、健康有益的活动。

（二）乡镇、街道残联：负责本辖区的残疾人思想道德教育，指导各残协开展教育活动。充分发挥残疾人康复庇护安养机构、残疾人职业培训中心的职能，积极与共青团、妇联、工会、各种志愿者队伍联合起来，实现各施其职，各尽所长。

（三）各县（市、区）残联：负责本辖区的残疾人思想道德教育，把残疾人道德建设与残疾人业务工作紧密结合起来，纳入目标管理责任制，制定规划，完善措施。充分发挥残疾人专门协会在残联与各类残疾人之间的桥梁和纽带作用；在网站开办“思想道德专版”、“城市文明大家谈”、“普法天地”等栏目，大力颂先进人物和先进事迹，公开曝光落后的、丑恶的社会现象，引导正确的舆论导向。

（四）市残联：围绕党和政府的中心工作，结合社会生活实际，针对残疾人关注的热点、难点问题，深入实际调查研究，制定贯彻实施意见，安排部署加强工作指导。做到每年确定一个主题，每年都有新典型，结合实际，整体推进。

六、工作要求

（一）高度重视，精心组织。开展系列思想道德教育活动，不断提高残疾人素质，是我市残疾人精神文明建设的重要举措。各级有关部门要从建设幸福的高度出发，加强组织领导，确定专人负责，制定详细的实施方案和工作计划，做到领导到位、部署到位、人员到位、措施到位，切实抓好落实。充分发挥特教学校、残疾人康复庇护安养机构、残疾人职业培训中心和劳动服务中心的职能，充分发挥残疾人专门协会在残联与各类残疾人之间的桥梁和纽带作用，努力完善残疾人思想道德教育体系和网络，积极与共青团、妇联、工会、各种志愿者队伍联合起来，实现各施其职，各尽所长。

（二）重心下沉，活跃基层。残疾人思想道德教育活动重点在基层。各级残联要结合本地实际，开展有特色、有主题、有内容的丰富多彩的社区、乡镇残疾人思想道德教育活动，制定实施方案，认真组织开展各类活动，让残疾人就近就便地参与，使他们在参与中受益，丰富他们的精神文化生活。

篇(6)

一、建设书香校园的意义

1.建设书香校园是时代的要求

21世纪是一个以知识和智慧开启未来的时代，更是一个需要终身学习的时代。总理于2009年2月在中国政府网和新华网直播室与亿万网民在线交流时说：“读书决定一个人的修养和境界，关系一个民族的素质和力量，影响一个国家的前途和命运。一个不读书的人、不读书的民族，是没有希望的。”

2.建设书香校园是实施素质教育的需要

学校教育最重要的就是教会学生阅读。前苏联著名教育家苏霍姆林斯基曾经指出：“让学生变聪明的方法，不是补课，不是增加作业量，而是阅读，阅读，再阅读。”加强学生阅读工作，使学生“爱读书、多读书、会读书、读好书”，促进学生全面而有个性地发展，是实施素质教育的有效途径。

3.建设书香校园是促进学校内涵发展的需要

高尔基说：“书籍是青年人不可分离的生活伴侣和导师。”校园文化体现着一个学校的办学理念、目标、特色、风格和氛围，是学校发展的灵魂。开展书香校园活动有利于构建温馨和谐的校园文化氛围，能全面提升学校教育的内涵。

4.建设书香校园是提升师生精神境界的要求

朱永新教授说过，“一个人的精神发育史就是他的阅读史”，也说过“一个没有阅读的学校永远不可能有真正的教育”。养成阅读习惯的人一辈子不寂寞，没有养成阅读习惯的人一辈子不知所措。建设书香校园就是要用浓郁的文化氛围来引导人、感化人、塑造人，使人真正成为“人”。

二、书香校园建设中图书馆的定位

1.建设书香校园，学校图书馆不可缺位

书香校园建设是一个系统性工程，具有层次性、具体性和全面性等特点，要统筹规划，全员参与。图书馆作为学校文化的“集散地”，具有课堂教学无法涵盖的博大精深，也发挥着现代媒体无法替代的职能与作用，理应在“培养什么人”“怎样培养人”上承担起重要的责任。

2.参与书香校园建设，是学校图书馆发展的必由之路

作为学校教育体系的职能部门，图书馆担负着不可替代的重要使命。等“客”上门，图书馆的功效无疑会大打折扣；唯有走近学生，走进课堂，切实加入到书香校园的建设过程中，学校图书馆的作用才能得到最大限度的发挥。

三、我校图书馆在书香校园建设中的实践

如同应试教育以考试作为载体一样，素质教育也需要有活动作为载体。书香校园建设作为素质教育的有力抓手，组织形式多样的活动必不可少。一些活动需要多部门协调，也有一些活动学校图书馆可以单独组织。对于前者，学校图书馆应该积极参与；对于后者，学校图书馆应该精心组织。下面谈谈我校图书馆的一些实践。

1.创设物质载体

(1)图书馆建设

建筑是“凝固的音乐”，是“石头写的史书”，它不仅具有物质功能，更具有精神功能，其本身就是一种文化。我校图书馆是学校的标志性建筑，三面落地的玻璃幕墙如翻开的书籍伸向乐群湖，可以说集学校最美风景于斯处。馆藏资源丰富，既有门类齐全的纸制图书，也有相当数量的电子图书；既有历年来的报刊合订本，也有相当数量的视听音像资料；图书馆古籍库还收藏有《四库备要》《万有文库》及《大英百科全书》(学者版)等珍贵文献。

(2)设立校园书店

2009年11月9日，无锡新华书店匡园书屋正式在我校开业。该书屋位于学校教学楼一层大厅，秉承着“让图书接近学生和让学生亲近阅读”的宗旨，书屋建设兼顾购书和阅读智能，学生即便课间休息也有机会品味逛书店和勤阅读的乐趣。匡园书屋的设立，不仅是新华书店集团服务我校师生的举措，更是我校校园文化建设的重要组成部分，它将使有着百年办学历史、从岁月深处飘来的幽幽书香在新校园中更为浓郁、更加芬芳！

(3)设立“阅读岛”

为丰富我校师生的课余文化生活，营造良好的书香校园氛围，学校在实验楼一楼大厅设立“阅读岛”。“阅读岛”与匡园书屋实行差别化服务，这里主要提供报刊阅览，凡我校师生均可在课余时间自由进入阅览，里面的报刊亦可带回教室阅览，但需及时归还。

(4)各班教室设立小书房

学校在各班教室设立“班级小书房”，统一装修并配置书桌、椅子及书架等设备，小书房图书一部分由学校统一购置，一部分由班级学生自行捐赠，图书保有量均超过200本。在管理上，每班设2名学生志愿者具体负责小书房的日常管理工作，学校图书馆负责业务指导，并进行学期考核，考核成绩纳入红旗班评比。

以学校图书馆为中心，以匡园书屋和“阅读岛”为两翼，以“班级小书房”为触须，我们努力营造书香校园的文化环境，力求让学生有“人在书中、书在人旁”的美好意境，从而实现海德格尔所谓“诗意的栖居”。

2.优化馆藏资源

(1)以纸质资源建设为基础

①保证经费投入：图书采购经费列入学校每年的财政预算，做到专款专用。

②固定采购团队：图书馆成立采书专家组，由各教研组选派一人组成，人员相对固定，负责学校图书馆每学期一次的大宗图书采购工作。

③强化校店联系：加强学校图书馆与市新华书店的联系，及时沟通信息。

④加快流通速度：集中人力进行新书编目加工，及时上架流通，同时多渠道做好新书宣传推荐工作。

(2)以数字资源建设为补充

①北大Apabi数字图书馆：学校非常重视数字图书馆建设，拨专款购入北大方正的Apabi数字图书馆管理平台，并已陆续购置126个图书包，共计10 290册。

②中国知网全文期刊库：2009年，学校又斥资购入中国知网期刊数据库，该数据库含1994年至今的各学科、各类别期刊2 000余种，为教师的教学工作和学生的学习活动提供了丰富的资料。

中学图书馆文献资源建设强调一个“用”字，不管是纸质资源抑或数字资源，都以是否便于师生利用为出发点。纸质资源采购上坚持“种多册少”，管理上坚持“全开放、全开架、全接待”。数字资源保证校内每网计算机都可无障碍访问、下载和阅读。

3.组织读书活动

(1)针对教师—“百万百卷读书行动”

2010年10月10日是一个十全十美的好日子，在这天，学校举行了一项意义重大的活动——“百万百卷读书行动”启动仪式。该活动的具体目标是：在5年内，学校投入100万元经费用于满足教师的读书需求，使5年内每位教师人均阅读图书数量达到100本。年均阅读20本。要让学生学会阅读，首先要让教师成为阅读者。

(2)针对学生—组织形式多样、内容丰富的活动

近年来，学校在营造读书氛围、打造书香校园方面做了大量的工作，如不断补充图书馆藏书、改建匡园书屋、举办读书征文活动、邀请名家大师来校讲学等。

①“读书月”活动鼓励全员参与。2010年11月15日，我校首届“读书月”启动，全校各年级学生积极参与。“读书月”活动包括“国旗下的讲话”“图书漂流”“书签设计”“朗诵会”“我来推荐一本书”“黑板报设计评比”等多种活动。可以说这一活动的启动，进一步强化了校园的读书氛围，让学生在快乐阅读中拓展了生命的长度和宽度。

②匡园讲坛邀请名家进校园。让学生聆听大家的至理名言，感受名师的精神风采，与他们进行智慧的对话、心灵的沟通，是学校教育的梦想。为此，学校成立了以图书馆为中心的匡园大讲堂活动办公室，专门负责该项活动的开展。截至目前，已有曹文轩、周国平、康震、刘强等多位名家走入匡园，撒播文化。

③阅读课进入正式课表。我校从20世纪90年代开始即将语文阅读纳入课程系列，语文阅读课两节连排进入正式课表。语文阅读课在图书馆阅览室进行，以语文教师为主、图书馆教师为辅，共同承担。

④激励形式图书化。学校开展的各项评比及竞赛活动，除必要的奖状证书外，物质奖励均是购书券(可在校园书店直接消费)或图书，这在无形中促进了学生阅读习惯的养成。

四、我校图书馆在建设书香校园中的思考

学校图书馆积极参与书香校园的建设，发挥着自己独到的作用。结合我校实践，笔者总结了以下几点经验和体会。

1.多方协作很重要

书香校园建设是一项系统工程，仅靠学校图书馆的力量显然无法实现。因此，成立学校层面的领导小组，建立相对完善的组织体系，制定相关工作计划和规章制度，调动学校内各部门的力量就显得至关重要。我校书香校园建设由学校校长室负责，由一位主管校长牵头，以学校图书馆为基地，学校相关处室(如课程教学处、学生工作处、教师发展处、后勤服务处)和各级部通力合作，有效地保证了该项活动的开展。

2.活动策划求细致

活动的策划是活动成功与否的关键，一个主题鲜明、内容充实的策划书是活动开展的基石。在建设书香校园的过程中，我校图书馆根据学校的实际情况和学生的具体需求，认真做好每次活动的策划书。策划力求细致、详尽，尽可能描绘出活动的宏观图景。比如，我们

(下转页)

(上接页)

将活动分为前期准备、过程追踪、结束汇总等阶段，在过程追踪中又要求强化重点，兼顾其他。

3.活动宣传需到位

学校图书馆要采用多种方式做好阅读活动的宣传工作，在校园内营造出浓厚的读书氛围。我校图书馆在阅读活动开展的过程中，积极利用校内资源，包括校报、校刊以及学校网站，广泛开展宣传活动。同时，我们还利用图书馆自有的宣传栏，制作亲近学生的海报、宣传画等进行宣传。通过多措并举，不但扩大了活动的影响力和辐射力，吸引更多学生参与活动，更重要的是提升了图书馆在学生心目中的地位。

4.活动实施要给力

书香校园建设要有诸多活动作为支撑，而活动效果的达成依赖于活动实施的力度。因此，学校图书馆在创新读书活动、推广阅读的过程中，必须树立“集中力量办大事”的思想。以我校图书馆为例，阅读活动的策划涉及诸多项目，如果要面面俱到，以图书馆的现有资源，结果必将面面俱“倒”。所以，我们每次确定将2～3个项目作为重点，集中精力将其打造成品牌活动。另外，对于业已确定的活动，我们实行项目负责制，并签署责任状，做到责任具体到人。

五、结束语

辩证唯物主义认为，“人创造环境，同样环境也创造人。”因此，积极开展书香校园建设活动，对于进一步提升学校的核心竞争力、提高人才培养质量、促进学校长远持续发展具有重要的现实意义和深远的历史意义。在此背景下，学校图书馆应将书香校园建设视为图书馆的使命，努力探索构建书香校园的有效方式和途径，积极投身于书香校园建设工作之中，并借此提升学校图书馆的核心竞争力。

参考文献

[1] 阎雅玲,陈红.最是书香能致远：以区域大阅读推动中小学图书馆建设的实践与研究[J].教育实践与研究(A),2011(3):15-17.

[2] 陈淑贞.创建书香校园，促进内涵发展[J].福建论坛:社科教育版,2011(1):28-29,30.

[3] 李中英.营造书香校园，提升文化品位：浅谈学校文化建设的基本点[J].教师,2010(32).

[4] 黄炜添.建设书香校园的实践探索[J].教育导刊,2010(8):30-31.

篇(7)

合作建议书的范文一

为进一步贯彻落实中央关于推进媒体融合发展的重要指示精神，发挥网络媒体优势，传播社会正能量，探索新闻网站创新驱动、转型发展的可持续发展之路，全国31家地方重点新闻网站决定共同倡议成立“中国地方新闻网站联盟”。

“中国地方新闻网站联盟”合作倡议如下：

一、创新改进网上宣传。充分运用网络传播规律，弘扬主旋律，激发正能量，大力培育和践行社会主义核心价值观，把握好网上舆-论引导的时、度、效，当好“主力军”，使网络空间清朗起来。

二、切实加强行业自律。严格遵守法律法规和规章制度，依法办网，做好网络安全和信息化工作，维护公民合法权益。

三、推动网站战略合作。充分发挥网盟联动效应，每年定期举办中国地方新闻网站发展论坛，共谋地方新闻网站创新发展之路。

四、促进新闻业务交流。充分发挥影响力优势，每年评选“中国地方网络新闻奖”，策划大型新闻报道活动，开展东中西部网络文化交流。

五、提高从业人员素养。加强从业人员政治意识、法规意识教育，强化业务技能、职业素养培训，促进行业环境明显改善。

六、加强创新项目孵化。结合各地优势，加强创新性产品和项目的研究、论证、孵化，努力探索可复制的媒体融合路径。

七、建立互惠互信机制。充分推广和分享在产业布局、媒体经营、战略研究、对外投资等方面的经验和成果。

八、加强知识产权保护。强化版权保护意识，共同维护网站版权及知识产权，坚决抵制盗版侵权等行为。

建议人：

20xx年xx月xx日

合作建议书的范文二

敬各位商家：

你们好!

新学年又开始了，茂名学院今年再次进一步扩招新生，今年新生达三千余人，全校现在共有学生15000多人，还有教职工及其亲属千余人。大学生是一个庞大的消费群体。

作为商家的你们，是否考虑进一步扩大你们在我们茂名学院这个庞大的大学生消费市场的市场占有额?是否想过在茂名学院的广大师生中进一步提高你们的知名度?

本协会——茂名学院文法学院青年志愿者协会，在茂名学院团委指导、文法学院分团委引领下，立足学校，面向社会，广泛开展形式多样、内容丰富的志愿者服务活动，以帮助他人、服务社会、弘扬新风、锻炼自我为目标。

本协会在新的学年里将会举行更多形式的爱心志愿者服务活动，如关于“扶贫敬老”、“关爱留守儿童”等爱心大义卖;关爱留守儿童活动;义务家教;扶助高州聋哑学校的贫困学生;慰问敬老院、福利院等。

伴随着各种活动的开展，我协会希望可以跟社会上的各界人士共同合作，为我们的爱心公益活动的开展提供一些有利的赞助，为社会也作出一份贡献。

与此同时，我们也将为您利用我协会会员多的资源优势，尽我们的努力为您提供各种服务，如各种形式的宣传或现场销售，为您的商品和经营场所的知名度扩大市场，特别是对茂名学院校内的大市场的提高而努力。

经分析，与我们合作中的商家可获得的收益及可行性大概如下：

第一，促销点宣传：活动期间或者每个星期六天，商家可以在本校人流最多的学校一饭堂前校道设置铺位，从而进行商品或服务的销售获得利润，也能在现场派传单或者制造其他对商家有利的广告，从而扩大商家的知名度及增强其在我校及社会的影响力。

我青协义务尽责地为该商家提供必要的帮助，如：为商家设置好铺位及义务为其推销商家;

第二，传单宣传：商家可以利用传单在我们学校宣传你们的商品或者优惠活动，我们会安排志愿者把传单发到学校的每个宿舍，并进行一定的口头宣传;

第三，横幅宣传：为期7天的特大横幅宣传，在学院内人流多的地方悬挂宣传横幅，悬挂时间是一天24小时不间断性。(横幅由贵商家单位提供)

第四，展板宣传：以在人流最多的学校一饭堂前校道摆放展板的宣传方式在学院内进行宣传，为期一周。可以让我们学生乃至社会的其他人群更好地了解该商家的商品和服务，提高商家的经济利益。(展板上的喷画有贵商家单位提供)

第五，协会服装宣传：商家为我们提供印有商家标志的服装工作，该项目赞助可跨本协会本学期所有活动。

以上几个方面只作为合作双方一个参考，如有不同意见，可恰谈直到双方满意为止。

总之，青年志愿者协会是本校影响力的一个机构，文法青年志愿者协会更是会员之多，活动之多，加上本校庞大的消费群体，足以让我们都有理由相信：你们和我们的合作一定会让你们的收益得到化，地提高你们的经济利益。

与我们的合作不仅是商家贮存良好的信义，树立良好形象，留下良好社会口碑，开拓大学生市场的渠道，也是各商家为社会各中弱势群体奉献一点力量，为社会和-谐建设展现自己能力的的平台。

最后，希望各商家不断发展自身事业并能够给我们与鼎力支持!也希望我们能建立长期的合作友好关系，努力达到双赢。

广东石油化工学院文法学院青年志愿者协会

建议人：

20xx年xx月xx日

合作建议书的范文三

为了甲、乙双方在友爱镇项目上取得成功合作，保障项目开发顺利实施，我方建议甲、乙双方可采用以下三种方式进行合作：方式一：项目建筑设计合作方式

方式二：项目全程策划合作方式

方式三：项目全程策划及销售委托合作方式

各合作方式具体内容如下(以下所称甲方指本项目投资方，乙方指西华大学房地产研究所)。

方式一：项目建筑设计合作方式

一、乙方工作内容

1.概念性功能定位建议

乙方负责项目的实地踏勘，场地现状调查与研究，定位研究，功能确定，并考虑项目的以下特征：

(1)基地的独特引人之处;

(2)地理位置的关联资源;

(3)充争认识市场的竞争性、项目的机遇与劣势;

(4)对当地相似的一些在建项目进行调查;

(5)深化系列产品，将项目市场战略定位于具有独特性、创新性.

2.概念性总体规划

(1)区位分析，描述其周围地块资产和竞争者，交通状况等;

(2)基地分析(包括用地分析、景观分析、市政工程等);

3)概念性规划总平面;

(4)各个区域的初步概念性建筑规划;

(5)分类描述建筑设计和主要产品类型，明确设计理念和方向;

(6)景观的概念性规划、分析及具体描述;

(7)基地内部交通分析;

(8)设计描述，包括规划介绍、设计概念、管理及市场定位、市场竞争分析，用地分析和建筑形态分析数据表;

(9)初步的财务分析并按照设计规范制作相应的设计图册.

二、合作方式

甲方拟定相应的设计任务书，并同乙方签订设计委托合同，由乙方以包干价执行本项目规划设计。

三、项目设计方案的费用

本项目总概念方案设计包干费用为：6元/平方米(按照实际建筑面积单位为基数)，除本合同约定的可调整情况以外费用不变。

方式二：项目全程策划合作方式

一、乙方工作内容

1、房地产市场研究：投资环境分析、市场调查和分析、周边竞争楼盘调查;

2、项目区域分析;

3、项目SWOT分析;

4、项目定位分析：市场细分、目标市场定位、客户定位、建筑规划定位，建筑功能定位、园林景观定位、案名定位;

5、项目总体规划布局：多方案初步规划、设计与调整建议，建筑设计建议(总平布置、交通分析、功能分区、立面、园林、景观等)、户型设计建议;

6、项目投资分析：销售价格确定、成本分析、资金使用、筹措、融资分析;

7、项目实施计划与控制：项目进度计划与控制、工程建设计划与控制、资金使用计划;

8、财务分析：盈利能力分析、偿债能力分析、不确定行分析;

9、营销策划：营销整体规划;价格策略执行计划;

10、风险控制措施及建议.

二、合作方式

1、乙方提供项目策划报告书。

2、在策划书完成后，乙方为甲方做方案汇报和相关疑问的解答。

3、在方案实施过程中为甲方提供部分咨询服务。

三、费用收取

甲乙双方采用包干制方式合作，乙方收取甲方20万元作为本项目策划的佣金。

方式三：项目全程策划及销售委托合作方式

一、乙方工作内容

1、房地产市场研究：投资环境分析、市场调查和分析、周边竞争楼盘调查;

2、项目区域分析;

3、项目SWOT分析;

4、项目定位分析：市场细分、目标市场定位、客户定位、建筑规划定位，建筑功能定位、园林景观定位、案名定位;

5、项目总体规划布局：多方案初步规划、设计与调整建议，建筑设计建议(总平布置、交通分析、功能分区、立面、园林、景观等)、户型设计建议;

6、项目投资分析：销售价格确定、成本分析、资金使用、筹措、融资分析;

7、项目实施计划与控制：项目进度计划与控制、工程建设计划与控制、资金使用计划;

8、财务分析：盈利能力分析、偿债能力分析、不确定行分析;

9、营销策划：营销整体规划;价格策略执行计划;物业准备工作计划;销售准备工作计划;项目包装策划;广告宣传策划;销售活动策划;

10、风险控制措施及建议。

(二)、销售实施

全面楼盘销售，负责组建销售团队，完成整个楼盘销售回款等工作。

方式

1.乙方提供项目策划报告书，并对策划内容提供咨询辅导;

2、策划阶段乙方采取专案小组的工作方式为甲方提供系列服务，专案小组包括市场调研人员、策划人员，创意文案人员及设计人员等，集体向甲方提供服务;

3、销售实施阶段乙方组织相应人员全面实施楼盘销售。

三、费用收取

1、策划费用按项目销售总金额的万分之十五收取，原则上不超过30万元。

2、销售佣金：按本项目实际销售总额的2.5%提取佣金，(含广告费)。

备注：n

上述合作方式为地产营销界惯例模式，仅供甲、乙双方参考，本项目具体合作模式须甲、乙双方进一步商讨并确定!

建议人：

20xx年xx月xx日

合作建议书的范文四

一、立项目标：

(1)项目运营市场化

(2)项目产品标准化

(3)项目管理现代化

A.项目运营市场化：

实现项目全流程市场化管理，包括：

a..项目外部呈现系统

(1)网站：实现数据驱动，完成符合用户体验&营销功能实现的网站展现及板块布局。

(2)微信公众号：系统化的进行项目展示&活动展示，同时完成品牌构建及体验提升。

(3)微博V号：构建多方面互动沟通平台，增大受众人群数量同时，形成口碑及品牌效应。

(4)其他：统一VI系统的整体应用。

b.项目外部推广系统：

(1)大市场环境下的SEO+SEM：整而化一的展现布局，构建统一形象展示的同时，扩大整体受众人群数量，同时发力大B端及小B端，构建整体推广的硬环境。

(2)大市场环境下的SNS：利用活动、互动，口碑&营销力，进行品牌软环境的构建，扩大整体项目规模的同时，达到快速转化的目标。

B.项目产品标准化：

标准化整套产品，形成系统化产品序列，达到客户端的模块化应用。包括：

a.产品序列

(1)单独各模块产品应用

(2)组合式产品应用

(3)DIY，个性化产品应用

B.模块化展示

(1)方便快捷的模块式操作

(2)傻瓜式智能组合

(3)智能化延伸推荐

C.项目管理现代化：

利用现代化管理方式和方法，高效快捷实现项目目标的同时，借力大数据及现代管理模式，实现更优ROI效能。包括：

a.标准化管理流程

b.系统的功能实现及架构整合

c.大数据驱动营销实现

d.数据库&数据图书馆的战略支持

e.最优ROI比例及可衡量KPI

二、项目执行时间规划(预估)

人员定义：

设计：

协调：

运营：

三、关于项目合作模式(单项目)

基于项目实际情况考虑，建议合作模式为：顾问制

说明(功能)：

(1)提供思路及方案

(2)形成战略框架及战略布局

(3)指导项目执行的实现、动态的纠偏

(4)辅助：执行人员的招募、培训、管理

合作建议书的范文五

甲方：额敏县政府

乙方：重庆市中科控股有限公司

双方本着平等、互利、合作、共赢的原则，就县基础设施市政工程，达成如下合作协议：

一、项目概况

1、县市政工程基础设施工程概况：

2、项目规模：

3、项目工期安排：

4、项目总投资：项目估算总投资

亿元。

二、项目公司的组建和运营

双方共同出资组建项目公司，县政府出资40%，中科集团出资60%，项目公司法人由中科集团委派，项目公司负责市政基础设施项目的全部资金。

项目公司负责对外发包具体工程，具体工程由重庆中科建设集团有限公司承建，按月向县政府申报建设产值，经政府批准后，双方按出资比例拨付资金。

项目公司股权回购：甲方负责用四年的时间每年回购项目公司股权15%，回购金额包含注册资本金、乙方出资额及银行同期贷款利息，股权回购结束后乙方将项目公司法人变更为甲方。

三、甲方权利2

1、甲方有权委托乙方组建项目公司，对项目进行勘察设计、建设运营和管理;

2、负责协助乙方解决项目公司在项目建设运营管理中需要甲方出面处理和解决的问题;在其权限和管辖范围内协助乙方及项目公司融资贷款、设计、建设、运营、养护和管理所必须的批文;

3、负责与乙方共同组建项目公司，按出资比例出资(包括注册资本金);

4、负责将本项目的资金例入财政支出预算，并通过县人大会议的年度预算会议，确保项目公司股权的回购。

四、乙方权利

1、负责组建项目公司，负责项目公司的全面管理工作，负责对项目的勘察设计、建设、运营和管理。

2、负责项目的招投标管理工作，负责项目的具体建设管理工作，负责向政府申报产值和结算等相关工作。

3、负责筹集按比例出资部分的资金，与甲方共同按比例出资向施工单位支付建设资金。

4、负责项目的全面质量管理和保修期内维修工作。

五、违约责任

1、甲方违约责任：由于法律、法规、政府政策的变化，甲方收回项目致本协议无法履行，甲方或其违约部门对乙方的实际损失进行赔偿，数额以甲乙双方委托的第三方专业机构评估金额为准。

2、乙方违约责任：乙方未能按本协议生效后组建项目公司，或未按合同约定时间如期开工，每延期一天，向甲方支付__的违约金;乙方不能在项目建设期内抽回或挪用项目资本金，或者项目资金未能按期足额到位，经甲方或其委托部门责令整改无效，导致项目资金中断三十天后，甲方有权解除协议，并要求乙方赔偿相关损失。

六、争议的解决

如发生违约行为或特殊原因造成本协议无法执行，产生争议纠纷所赔事，双方首先通过友好协商或有关部门调解解决。

如争议内未能通过友好解决，则任何一方可以向双方具有管辖权的法院提起诉讼。

七、其它事项

1、本协议及相关资料保密期为5年。

2、本协议与招标文件不一致的地方以本协议为准。

八、本协议一式四份，甲乙双方各执两份，双方签字后生效。

甲方签字：

乙方签字：

年