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序论:写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隐藏在内心深处的真相,好投稿为您带来了七篇浅谈企业文化范文,愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂,助力您的创作。
关键词:电力企业 企业文化 企业发展
随着社会经济的发展,企业文化已成为当今世界企业管理的新思想、新理论。企业文化的核心是以人为中心的管理思想,目的是倡导和培育企业精神,调动企业员工的工作积极性,增强企业的向心力、凝聚力,提高企业的综合素质。近年来,国家电网公司大力开展企业文化建设,伴随着企业文化理念深入人心,思想政治工作前景豁然开阔,企业文化并有效真正扮演影响企业生存和发展的重要角色。一个企业要使企业文化,在建设中发挥主导作用,就需要认真研究企业文化的内涵,抓住其精神实质领会其精髓和精华,使其在发展过程中培养企业良好的传统和作风,成为企业的无形财富。对此,笔者就企业文化在电力企业中的发展浅谈一下个人的看法。
一、企业文化
企业文化是企业精神面貌的高度概括,渗透于企业的一切活动之中。企业文化是企业发展的形象战略,是以人为本的发展战略,是企业的基础和灵魂,是企业长远发展的精神动力。
建设统一的企业文化,对电力企业发展具有深远的意义。首先,这是电力企业文化建设实践的客观反映。国家电网公司高度重视企业文化建设,近来相继提出了一系列新思维、新思路、新理念,企业文化内涵不断丰富完善,影响力、辐射力不断增强提高,对国家电网公司的发展产生了巨大的推动作用。其次,这是电力企业履行企业使命的实际需要。电力企业关系国家能源安全及国民经济命脉,肩负着重要的经济责任、政治责任和社会责任。建立统一的企业文化,以文化统领广大员工的思想和行为,形成巨大的发展合力,才能最大限度地提高规模效益和整体效率,更好地履行企业使命。
二、企业文化建设在企业发展中的必要性
企业文化建设是一种现代管理的实践活动,电力企业与其他企业一样,必须通过企业的文化建设来增强企业内壁的凝聚力和竞争力,促进企业的全面发展。
当前,电力企业的生存环境和竞争格局发生了很大的变化,电力企业文化建设在电力企业管理中的必要体现在:一是有利于企业抓住机遇。电力企业实现经济的持续发展需要有一个良好的环境条件,有赖于企业文化的引导和支持,只有不断提高企业的整体素质和综合实力,对内增强凝聚力,对外增强竞争力,才能促进企业持续、快速、健康发展。二是建设企业文化是电力企业可持续发展的战略措施。电力企业加强企业文化建设,可以全面开发和利用员工的价值、道德、信念、情感等精神力量,激发员工的积极性和创造性,通过企业文化建设化解改革发展中的各类矛盾,促进企业稳步和谐发展。三是加强企业文化建设,是国家电网公司塑造现代经营理念,培育优良的企业精神,树立良好的企业形象,加快企业发展的切实需要,对于保证在复杂多变的国内、国家环境下,实现“一强三优”现代公司的宏伟发展战略有着重要的意义。
三、企业文化如何在企业发展中起到重要的作用
(一)切实发挥企业各级领导的文化观念和价值主导作用
企业的各级领导对企业文化建设的领导、决策、组织、协调、示范等起着决定性作用。企业领导首先要加强学习,努力增强文化观念,深刻把握企业文化建设的丰富内涵,增强企业文化建设的紧迫感和责任感,成为企业文化树型的倡导者和组织者;要积极、主动、大胆地实践,努力把企业文化建设与经济建设紧密结合,拓展更广阔的工作领域和前瞻思路,发展企业文化对生产经营的渗透、保证和促进作用。
(二)切实加强员工队伍建设,推动员工和企业共同发展
大力开展政治思想、职业道德教育,现场培训、技能比武活动,开展时事政治、观念理念学习,开展规章制度、行为准则的宣灌及企业文化的熏陶,大力倡导“企业以员工为本,员工以企业为家”的企业理念,关心尊重员工,加强与员工的思想交流,积极为员工发展创造条件,为员工排忧解难。加强对员工的教育和引导,使全体员工能自觉实践企业核心价值观。牢固树立主人翁意识,自觉把个人发展与企业发展紧密联系在一起,爱企如家、爱岗敬业、自我加压、勇挑重担,认认真真履行好职责,通过电力事业的发展和企业的壮大,为员工施展才智、建功立业提供更大的空间和舞台,实现员工与企业的共同成长和发展。
(三)切实推进统一的企业“品牌”工程建设
品牌是企业重要的无形资产,是企业内质外形建设的重要内容。注重在企业贯彻落实上级精神的重要部署,履行“四个服务”宗旨的重大活动,承担急难险重任务的关键表现中把握契机、发现亮点。同时不断提升服务品质和水平,以“保障、支撑、引领”丰富服务理念,更好的履行企业社会责任,服务经济发展,树立讲政治、负责任、重服务、求创新、作表率的良好企业形象,使企业品牌成为员工和社会广泛认同的优质品牌。
(四)文化“软件”和“硬件”建设双管齐下,切实把企业文化建设落实到实处
“软件”建设方面,积极适应深化“两个转变”的需要,将企业核心价值观和企业精神的本质要求落实到员工的行为,落实到企业各项规章制度,落实到企业工作的各个环节。加大宣传教育力度,积极选对先进人物和典型事迹,以先锋模范的力量感染人、鼓舞人。“硬件”建设方面,努力改善文化活动场所,创造条件搞好企业生活区、办公区的优化和美化改善生活环境,加强电力施工现场文化设施建设,积极开展丰富多彩的文化创建活动,使企业文化真正的“落地生根”。
改革开放以来,电力企业在市场经济的激烈竞争大潮中,始终保持清醒的头脑,坚持一手抓经营生产,一手抓企业文化建设,坚持对员工进行“崇尚科学思想,民主意识,竞争观念,文化行为和奉献精神”的灌输。这不仅是电力企业开展有中国特色企业文化的具体体现,也是实现建设“一强三优”现代企业这一战略目标的重要保障。
参考文献:
[1]孙兵电力行业企业文化现状调查[J].中国电力企业管理,2008(10).
关键词:战略管理;企业文化;企业发展
中图分类号:F272 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2012)24-0037-02
随着全球经济一体化步伐地不断加快,现代企业的发展面临着越来越多的挑战和机遇。21世纪的今天,经济全球化、信息——生物技术的高度融合以及竞争地不断加剧,全球市场环境变得越来越复杂,其中既蕴藏着广阔的发展前景,同时也给现代企业的发展带来了全新的挑战。现代企业想要在未来的世界里谋求自己的一席之地,就要不断提高自身的核心竞争力,而要提高核心竞争力,就必然要大力抓好企业的战略管理和企业文化建设,也唯有给企业制定切实可行的发展战略、营造出了健康和谐的企业文化,才能真正促进企业不断地健康向前发展。既然如此,我们又该怎样去做呢?笔者认为,我们想要搞好企业的战略管理和企业文化建设,首当其冲的应该是先要搞清楚什么是战略管理、何谓企业文化这一基本问题,然后再去分析二者之间的关系所在,只有这样,我们才能谈得上去提高企业的核心竞争力,抓好企业的战略管理和企业文化建设。鉴于此,本文将就战略管理、企业文化的含义以及二者之间的关系做一简单探讨:
一、战略管理、企业文化是什么
伴随着市场竞争的不断加剧和商业环境的进一步恶化,战略竞争和战略管理已经成为现代企业发挥自身竞争优势、走向发展壮大的关键所在。我们要理解“战略管理”这个概念,首先要搞清楚什么是战略?根据著名管理学家纳格里·约翰逊和凯万·斯科尔斯的定义,战略就是一个组织长期的发展方向和范围,它通过在不断变化的环境中调整资源配置来取得竞争优势,从而实现利益相互关方的期望。很显然,战略管理就是指对战略的一种规划和管理,它是一系列决定公司长期绩效的管理决策、措施与行动,包括环境监测、战略制定、战略实施以及评价和控制。而企业文化则是指企业在长期生产经营管理过程中形成的意识形态、价值观念以及与之相适应的制度体系、行为规范、道德准则和组织机构的统称,它通常分为三个层次:第一个层次是企业文化的精神层面,具体而言,就是指全体员工和领导都要共同信守的基本信念、价值标准、职业道德等;第二个层次是企业文化的制度体系层面,主要是指企业职工在生产经营活动中所应遵循的管理制度、行动准则和风俗习惯等;第三个层次是指企业文化的形象层,是企业文化的表层部分,也是企业精神的载体,它往往能折射出企业的经营思想、经营管理哲学。
二、战略管理与企业文化的关系
战略管理和企业文化构成了现代企业发展的重要组成部分,在引领企业发展过程度发挥着重要的作用,那么,二者之间到底是一种什么样的关系呢?
(一)战略管理与企业文化,何者第一性
笔者认为,战略管理与企业文化之于企业而言,企业文化应该是第一性的,战略管理处于从属地位,从某种意义上讲,有什么样的企业文化,必然会引领着什么样的企业战略选择。众所周知,一个个体抑或是一个组织,它们的行为都是在一定的意识形态和价值观念的指导下而作为的,而不是相反的行动指挥意识;每一个理性的组织或个体,都是在经过理性思考和考量之后,按照自己意识里的价值判断做出选择,进而通过行动这个载体表现出来。企业从诞生的那一天起,就必然具有自己的意识形态、价值观念、行为准则和道德规范等文化因子,正是这些企业潜在的或是在某种程度上是显性的老板文化通过不断地碰撞,逐渐凝练企业独有的文化氛围,也正是在这种企业文化引领下,形成了企业自己的战略选择,与此同时,战略选择的形成,也在某种程度上能动地影响着企业的文化变革。
(二)企业文化是企业战略管理的重要手段
一个企业制定了自己的战略管理措施以后,就要求上至领导下至最底层的员工共同努力贯彻实施这一战略目标,而企业文化正是一个企业凝聚人心、焕发员工激情和统一群体成员意志的重要手段。
1.企业文化对于参与企业战略实施的员工具有独特的激励作用
大家都知道,一个企业战略目标的顺利实现,需要企业全体成员上下一心的共同努力,才会顺利完成企业的发展愿景。优良的企业文化氛围,暗含着整个企业的共同价值观和行为准则,并且会形成一个优良的共同愿景,这个在企业文化氛围中形成的共同愿景既能够让人们激情澎湃,调动大家的积极性,又能够让人们为了实现共同愿景而自觉努力奋斗,进而实现企业的战略目标。
2.企业文化具有良好的约束功能
从新制度经济学的角度来看,人都是倾向于机会主义的高级动物,在没有任何监督的情况下,人们总是会期望实现自身利益的最大化,这就不可避免地有时会影响到企业的切身利益。因此,任何组织里的个人,都需要某种程度上的约束或限制。对于企业而言,只有通过企业良好文化氛围的营造,形成人性化的制度体系和积极向上的价值规范,才能真正实现企业人的良好管理。一方面,我们要制定合理完善的人性化管理制度,用制度来管理人,达到硬约束的目的,但制度毕竟是人所制定的,人又是有限理性的动物,难以达到完备,因此,我们还需要另外一种软约束,这就需要通过一种企业文化的教育,引领一种共同的舆论导向、共同的行为规范和形成全体成员自觉的行动来实现一种软约束。
3.企业文化始终引领着企业战略的实施
企业文化是解决企业面对外部生存和内部团结的一套哲学,是企业的使命、愿景、价值观、行为准则、道德规范和沿袭的传统与习惯的总和。企业文化通常都以概括、精粹、富于哲理性的语言明示着企业的发展方向和目标,并通过制度的形式把企业的精神和战略目标内化在人们的行为举动上。企业文化的价值目标是企业员工的共同目标,而企业的战略选择正是在这一共同价值目标的指导下做出的决策。因此,企业文化正是通过全体员工的共同价值目标引领着企业的战略布局与实施,它对员工有着巨大的吸引力,是企业制定目标和企业作为的共同诱因。
(三)企业的战略管理与企业文化必须要相互适应和协调
一个企业文化的形成,经历了一个相对较长的历史时期,具有相对的稳定性,一旦形成,就很难改变,具有一定的持续性,因此,企业的战略管理就必须要适应已有的企业文化,不能毫不顾忌企业文化的现状,盲目实施企业的战略抉择。
有人从企业战略与文化相关性的角度出发,把企业文化划分为三种不同的形态:一是战略互助型企业文化,即企业文化导向与战略目标相吻合,企业员工的价值观、行为准则与企业战略目标相和谐;二是战略制约型企业文化,即企业文化与企业战略目标相抵触,成为企业战略实施或战略转变的羁绊乃至发展的桎梏,尤其是当企业实行新的战略时,传统的企业文化往往会成为新战略实施的制约因素;三是战略非相关性企业文化,即企业文化对企业战略无明显影响。通过这种分类我们不难看出,在企业文化引领下制定的企业战略选择,能否顺利实施,还需要实现二者之间的良性互动,一方面既要不断去丰富完善企业文化,以期实现对企业战略管理的支持,形成一种战略互助型企业文化,另一方面也要根据企业文化的现实状况,适时调整战略抉择,最终实现企业战略管理和文化建设的双赢局面,实现企业利益的最优化选择。
综上所述,对于一个企业而言,想要在当前的全球经济一体化、竞争越来越残酷的市场环境中谋取自己的位置,就必须既要抓好企业文化建设,同时也要做好战略管理的实施,做到两手都要抓,两手都要硬,才能不断提高企业的核心竞争力,真正实现企业的良好健康发展。
参考文献:
[1] 张新国.企业战略管理[M].北京:高等教育出版社,2006:2.
[2] [英]格里·约翰逊,凯万·斯科尔斯.战略管理[M].王军,等,译.北京:人民邮电出版社,2004:7.
[3] 王吉鹏.怎样把握企业文化的战略导向[J].中外企业文化,2004,(1).
[4] 孙秀云.中外企业文化比较研究[J].经济纵横,2009,(6).
[关键词] 企业文化 核心竞争力 顾客忠诚 可持续发展
一、引言
十七大报告中明确指出,要推动我国文化大发展大繁荣。文化是一个民族的凝聚力、创造力、综合国力竞争的决定因素。对于企业也是如此,将企业文化落实到企业前沿,经济中注入文化是现实也必定是趋势。然而,是否所有企业在文化建设的道路上将企业文化真正落实到底呢?这是一个值得反思的问题。
二、企业文化的重要性和意义
正所谓“以文化人,以文兴企”,企业文化对企业的影响是多方面的,也存在间接的影响。在这里,我们主要针对核心竞争力、客户及其员工忠诚、以及企业的可持续发展做以分析。
1.企业文化与核心竞争力。企业文化和企业核心竞争力二者有着密切的联系。企业文化的本质之一就是提升整体素质,提升核心竞争力,实现企业长寿。
企业文化对企业核心竞争力有着重要影响。文化本身就内在的构成竞争力,无论是来自于技术、产品质量、服务,异或是人才、创新、知识等方面的企业核心竞争力,它们的内在力量也都是企业文化。企业核心竞争力的形成、维持和提升也都离不开企业文化。我国文化制胜的典范“海尔”对于市场的整合能力就是基于海尔优秀企业文化之上的成功举措。
2.企业文化与企业员工忠诚和顾客忠诚。现在企业思维已经从顾客满意发展到形成顾客忠诚,今后可能会出现更先进的理念。然而,无论怎样变化,对于企业来说,尤其是买方市场形成的前提下,顾客至上永远是一个硬道理。我们也不难理解,员工忠诚是企业利益的源泉,也是企业生存、发展的关键因素之一。
据资料显示,企业人才流失已经很严重,而且关键员工还会带走客户。除了薪酬待遇之外,人才流失主要原因之一就是价值体现因素,间接的与企业文化有关。碧桂园的文化让员工具有较高的忠诚度,具有感召力,赢得了公众的认同和尊重。
3.企业文化与可持续发展。通用前任CEO杰克・伟尔奇说:一个没有文化的企业不会长久。尤其是随着国内外竞争形势日益激烈,每个企业都希望具有持续竞争优势,都希望自己的企业基业常青。审视中国企业,面对可持续发展具有深层次的压力。
我们看到,一些企业凭借某个机遇、产品、项目而成功,但是这种成功根本谈不上企业的可持续发展。随着竞争的日益激烈,今后企业单靠某个因素或者政府给予的特权、资质,这种靠机会主义办企业的思维肯定是更不现实的。企业文化是企业可持续发展的基本驱动力,企业要想实现可持续发展,必须依靠文化的支撑。
三、企业文化无法落地问题分析
自企业文化引入我国以来,一些企业成功的向企业文化管理过渡,但是,成功的毕竟是少数,摸索中出现了一些问题。造成企业文化实施推进的困境,主要从两方面分析:
1.企业文化建设缺乏“执行”意识。中国自古以来就倡导:不要眼高手低、好脑子不如破笔头,都在强调去做去实践的重要性。我们看到,许多企业在辩证的“拿来”的同时也在创造,中国企业并不缺少先进、值得肯定的经营理念,缺少的就是执行的意识和力度,误把文化建设开端当成结束,导致一切理念、价值观都无法升华为员工的共同意识。
2.缺少推进机制与执行机制支持。有些企业的经营理念很先进,但并不是被所有员工所认同。不同志、不同道的员工与企业价值观背离,与企业文化南辕北辙,越走越远。出现这种问题的关键原因就在于实施缺乏科学的推进、执行机制,没有建立相应的培训与激励系统,导致文化推行举步维艰。
四、如何将文化建设落地的途径分析
1.首先要着手规划,将落实工作做一个阶段性的计划和部署。这种规划应该同企业战略发展相匹配,也要与企业的制度建设保持一致,同时也应该有步骤、有措施的逐步推进。
2.将文化变为行为规范,强化制度建设。受到内外不同因素的影响,企业都有各自对行为规范的要求。要想把企业文化落地,必须将其渗透到制度建设以及员工的行为规范中。制度和文化应该并存,通过适当的制度加以规范,有助于把文化理念植根于员工头脑中。
3.企业要进行文化培训。在文化作为一种资本看待的今天,培训也是企业的知识资本投资。值得一提的是,企业应该培训、灌输一种学习型组织文化。知识管理是知识经济时代的全新模式,必将成为未来的发展趋势,而知识管理需要企业形成自身的学习型文化。
4.文化要发挥出自身的管理作用,还要依靠文化沟通。无缝沟通是最理想的状态。有效的沟通方式有多种多样,切误将沟通形式化,为了将企业文化内化到员工的一切行为当中,要建立企业内部沟通网络。
5.创造环境,依靠企业的文化氛围。文化氛围是企业百年不败的机制,和谐、积极的企业文化氛围,有利于培养员工的忠诚。星巴克咖啡公司就创建了良好的文化土壤和氛围,这种氛围深深地影响了员工,也让顾客融入了文化。
6.进行必要的企业文化测评和反馈。为了掌握文化落实的情况,发现、分析问题并及时解决,就要进行必要的测评,以便为下一个阶段打基础。企业文化落实和推进是一个循序渐进的过程,每经过一个阶段,企业都需要对文化实施效果进行测评、反馈。
此外,企业不仅要识势、借势、也要造势。要灵活运用各种传媒手段,公关活动,社会责任,加强文化的外部传播。
五、结束语
随着社会的发展,人们的思维方式已经发生变化,充分意识到文化是一种资源。奥运年到来了,这对于中国经济是一大拐点,中国企业应该冷静思考并经受一番企业文化落地的实战和考验。将“企业文化进行到底”,真正“落地”并发挥出它应有的巨大力量和实用价值。
参考文献:
内容摘要:企业文化是一种亚文化,一种特殊的组织文化,又被称之为管理者文化。企业文化涵盖了本企业的基本信念、价值观念、道德规范、规章制度、行为准则、文化环境、和经营战略等,从管理的角度来看:企业文化为管理制度与管理实施提供了一个强大的精神支持系统,并沉淀为一种企业发展的软实力。
企业文化特有的功能
文化作为一种现象在我们生活中无时无处不在,一种正确的企业文化不是可有可无,因为企业文化具有影响人们思维和行动的四大功能。
一是导向功能。导向功能具体表现在两个方面:即对企业个体成员的思想行为起导向作用,引导他们面向未来,以整体和社会利益为重,以企业发展为重;以及对企业整体的价值取向和行为起导向作用,引导企业树立大局观念,为国家多做贡献。
二是约束功能。企业文化的约束功能,是企业文化对每个企业员工的思想、心理和行为具有约束和规范的作用。企业文化的约束,不是强制性的约束,而是一种软约束,这种软约束产生于企业中,弥漫在企业文化氛围里,形成一个群体的行为准则和道德规范。
三是凝聚功能。企业文化的凝聚功能,是指当一种价值观被该企业员工共同认可后,它就会成为一种粘合剂,把全体员工团结起来,从而产生一种巨大的向心力和凝聚力。企业文化实际上是全体员工共同创造的群体意识。
四是激励功能。企业文化的激励功能,是指企业文化具有使企业成员从内心产生一种高昂向上的情绪和奋发进取的精神,它对人的激励不是一种外在的推动,而是一种内在的引导,它不是被动消极地 满足人们对实现自身价值的心理需求,而是通过企业文化的塑造,在企业群体中产生一种责 任感和使命感,使每个企业成员从内心深处,自觉地产生为企业走向成功而努力拼搏。
企业文化认识的偏差
然而在企业文化的实践中,人们的认识和重视程度还有差距,即使有专门的机构,但企业经营者不介入、不重视,因而没有把企业文化纳入企业发展的整体战略中,企业经营理念、宗旨和目标等内容体现在企业文化上还远远不够,在深入人心、并成为人们自觉践行的标准上还有很大的差距。
一是缺乏核心价值观和经营理念。核心价值观念和经营理念是企业的灵魂,决定了企业的发展战略和发展方向,对整个企业的经营管理活动产生重大的影响。一些企业片面理解企业文化建设,认为企业文化就是追求降低成本和提高效益;对员工重义务而轻权利,抑制了员工的积极性和创造性。缺乏核心价值观的企业在提品和服务时,不能很好地处理眼前利益和长远利益的关系,容易为周围的市场环境变化而变化,没有企业制度的连续性和相对稳定性,无法壮大自己。
二是企业文化建设滞后于企业的发展。随着市场经济的进一步完善和发展以及现代企业制度的建立,大部分企业的机制已经转换,已经成功地转变为产权明晰、责任明确、管理科学的现代企业,成为自负盈亏、自我约束、自我发展的公司。但是,相应的文化建设远远没有跟上来,仍然拘泥于原有的模式,致使不能发挥对企业推动力的作用。
三是重短期利益,轻长远考虑,缺乏战略意识。由于企业文化需要从上向下推动,因此受领导者个人意志的影响往往很大。过去由于缺乏长远考虑。企业领导者任期有限,在职工对企业监督机制不完善的前提下,出于个人工作成绩的需要,也会采用偏重于短期利益的企业文化,最终导致企业长远发展前景有限,是不符合市场经济发展规律的。
企业文化必须五个结合
培育企业文化首先必须确立建设的目标与内容。企业文化建设的目标是振兴企业、培养人才、维护稳定。内容主要是要解决在企业内部如何对待管理者和员工,对生产工作环境、人文观念以及对社会责任的考虑;对企业未来的发展 与定位的考虑;对企业思想建设、道德建设、制度建设的考虑等等。塑造企业文化要注重结合自身实际情况,“定位”准确,才能形成独具特色的企业文化模式。塑造企业文化要考虑行业特征、企业特质,做到因地制宜。一是企业文化建设必须同企业改革发展相结合。建设面向社会市场的企业文化是一项意义深远的系统工程,不能将企业文化建设仅仅看作企业的短期营销策略,或者肤浅地理解为群众性的文艺活动。在市场竞争加剧的大背景下,企业文化理念必须体现出企业改革发展实践,既要有远见性又要有现实可行性。脱离企业实际的文化建设,无疑于是缘木求鱼或南辕北辙。
二是企业文化建设必须于社会主流文化相结合。建设面向市场的企业文化,必须以科学发展观为指南,突破自我封闭的“体内循环”的文化局限,与社会主流文化大环境紧密结合共同发展。扎根于中华民族文化传统和文化精神,既从优良的传统文化中汲取营养,又善于在保留传统精髓的前提下勇于创新,同时要善于借鉴国外优秀企业文化的成功经验,创造出符合本企业特色的企业文化,为推动企业发展提供文化软实力。
三是将员工的价值观与企业的价值观相结合合。企业文化建设应以培育企业价值观为重点,特别是培育能把企业、员工、社会的利益联系起来的企业价值观,以提高员工的积极性,增强企业的向心力和凝聚力。企业的价值观源于企业的经营理念、战略目标和共同理想,树立企业共同价值观需要企业的领导者在经营管理的实践中,结合自身企业发展的长远战略,借鉴和吸收国内外成功企业的优秀文化,有意识地培养和提炼最适合本企业发展的核心价值观。而且企业要加强自身价值观的宣传力度,使之深入人心,成为全体员工为人处世和谋求发展的共同理念。 四是将企业文化建设与提高企业管理水平相结合。 管理水平的提高和企业文化建设是相互促进的,企业应选择适合的管理模式,提倡柔性化管理,让员工参与到企业的管理中来,激发员工的工作热情,使企业的稳定和改革得到统一,提高员工的责任感和使命感。同时,企业也应完善基本制度和政策,明确企业的共同行为准则,规范企业员工行为,体现企业员工共同的行为方式和特征。企业决策者要认识到企业文化是企业核心竞争力的重要组成,要高度支持和积极参与,用自己的言行有意识地塑造企业文化,积极成为企业文化建设的沟通者、激励者,以积极主动的态度去进行文化建设的各项活动。
摘 要 企业文化作为现代企业重要的管理方式和管理内容,在企业发展中起到了积极作用。企业文化建设与企业发展息息相关,本文就构建中石油企业文化浅谈了措施方法,强调打造一流执行力。
关键词 企业文化 构建 措施
中国石油的企业文化建设,在学习和引进外国企业文化理论的同时,应该结合我国国情和中石油企业的特点,通过建设具有中石油企业特点的企业文化,实现企业及员工的社会价值和自我价值,努力创造一个和谐融洽、催人奋进的企业心理环境,提高中石油企业核心竞争力,强化员工的使命感和责任感,使企业真正成为全体员工实现自己理想的场所和命运的共同体。
一、企业文化的发展趋势
在日益激烈的国内外市场竞争环境中,企业文化不断促进创新,成为对提高企业竞争力具有决定性作用的新型管理方式。
(一)双赢价值观的趋势
中石油企业必须以双赢经营理念与市场广泛融入,多方联合,优势互补,共同受益。现在双赢价值观已成为一种发展趋势,美国百货联锁店老板沃尔顿,微利经营、优质服务,成为世界首富之一;海尔集团不参与同行间的价格战,坚持靠产品创新和服务创新来扩大国内外市场份额的成功经验,更显示了奉行双赢价值观的实用价值。
(二)自主管理模式的趋势
自主管理模式以先进的文化理念为核心,充分尊重人的价值,注重发挥每一个员工的自主精神、创造潜质和主人翁责任感,在企业内部形成一种强烈的价值认同感和巨大的凝聚力,激发员工的积极性,并通过制度安排,实现员工在企业统一目标下的自主经营和自我管理,进而形成企业创新的动力和创新型管理方式。
二、构建中石油企业文化的重大意义
作为中央直属企业和国民经支柱产业的中石油集团公司,早已直接进入市场。中石油企业要有自已的文化特性,企业文化建设显得尤为重要,在生产经营活动中形成和确立的具有本企业特点的价值观念、行为准则、道德规范、习惯风貌、信息原则以及企业员工的基本素质,对员工思维方式、行为方式和企业发展产生独特而深远影响。可以说,它是企业运作中,最富于魅力的现象和最活跃、最有创造力的因素。在市场经济条件下,通过企业文化建设,塑造中石油企业的新形象,使之具有自己的特色,对于挖掘员工的内在潜力,释放中石油巨大的品牌效应,对企业的长远发展、不断壮大具有重要意义。
三、中石油企业文化构建有效措施
(一)企业文化的创新
企业的发展和腾飞靠的是先进的企业文化,企业在市场中的位置如同斜坡上的小球,要使小球不下滑就须对小球有个止动力,但仅有止动力只能使小球维持原来的高度,而唯有打破平衡状态,创造新的动力,才能带动企业攀上新的台阶。这就需要企业的每一个人都保持创新的精神。
1.创新理念文化。美国的管理大师德鲁克有一句名言:“创新理念就是创造一种资源”。我们所说的创新理念文化即将被动性借鉴理念逐渐转化为主动性创新理念。中石油企业必须向社会提供优质产品和良好的服务,从而得到市场和消费者的的价值认同,得到合理的价值回报。
2.创新管理文化。在中石油企业文化建设过程中,必须将知识创新植入到企业的制度创新体系中,从而保证知识创新的最终价值实现和持久化。
3.创新经营文化。即将“竞争合作型模式”取代恶性竞争状况。使企业由低层次的竞争向高层次的竞争转化,在现代经济条件下的企业,只有倡导“竞合”精神,企业才能求得最佳的生存与发展。
4.创新技术文化。技术创新最重要的是要有市场效果,石油化工技术创新的出发点是市场,落脚点仍是市场。
5.创新形象文化。创新的企业形象将发挥其对外的宣传功能,强化“形象消费”重要意义。创新中石油企业形象不仅要保持企业的对外形象,还要强化形象文化的对内功能。
6.创新服务文化。“以顾客为中心”将成为中石油企业一个恒定的竞争策略,领先的服务理念和高超的服务技能将逐步得到企业员工和消费者的认同,并成为企业永续性经营的根本保证。
(二)建设符合现代企业发展实际的企业文化
企业文化又是一种经济文化,在市场经济条件下,根据现代企业的发展要求,以及中石油企业的实际状况,要求我们在经济与文化的结合上,摒弃单纯的经济观点,建设符合现代企业发展实际的企业文化。
1.企业文化要适应“结盟取胜、双赢模式”新战略发展的要求。企业在兼并、联合的过程中只有做到取长补短、扬优避劣、达成共识,形成“结盟取胜、双赢模式”型的企业文化,中石油企业才更具生命力、凝聚力和竞争力。
2.企业文化要与生态文化有机结。企业要实现可持续发展,“生态化”是其必由之路,生态文化融人企业文化后不仅可扩大企业文化的外延,而且有利于能源企业树立良好形象。奉献绿色能源,建立环境友好型企业,是中石油发展的大方向。
华为的成功引发了企业管理者的思考,很多企业家在深入的研究华为成功背后的原因,归纳起来是内因和外因两个方面综合因素的构建,华为才能够获得今天的成功。外因是竞争力,内因是生命力、驱动力,华为的成功体现了人性的光辉。作为华为文化核心理念之一的“创新”,内含丰富,涵盖了“技术创新、管理创新和文化创新”的多重含义。正是华为的开放创新与持续变革成为了华为发展、壮大的内在驱动力。技术上的开放创新――构建了强大的可持续的创新能力;管理上的开放创新与持续变革――构建了世界一流的高效率的管理体系和流程;文化上的开放创新――凝聚了十几万员工的智慧,齐心协力创造奇迹。无论技术创新还是管理创新都必须通过人的活动才能够实现,因此人才团队的构建是华为成功的一个重要核心要素。华为的员工队伍是由大学本科以上的十几万高级知识分子组成的,技术研发人员比例近一半,科学家达到1400多名。面对这样一个庞大的人才队伍,人才的管理和激励在某种程度上决定了企业的命运。华为提出了“以奋斗者为本”的文化为华为的人才管理提供了核心理念。
一、员工激励的理论基础
激励是人力资源管理的重要内容,激励通过有效的方式去调动员工工作的积极性和创造性,使员工创造更好的绩效水平,从而提升组织的整体绩效和管理水平。激励会产生良好的管理效果,因为有着科学的理论体系,从而科学的实现“按需激励”。现代普遍的激励理论基础有:马斯洛的需要层次理论、赫茨伯的双因素理论、弗鲁姆的期望理论和亚当斯的公平理论等。激励理论是行为科学中用于处理人的需要、动机、目标和行为四者之g关系的核心理论。
华为集团有效的将人的欲望转化成为激励,从正面诠释“人的欲望”,将人的欲望有效激发变成员工奋斗的精神源泉。“人的欲望”是人性不可回避的本能体现,华为通过企业文化有效地将人性的弱点抑制并转化为持续奋斗的动力,将华为的17万高级知识分子有效地转化为愿意长期艰苦奋斗、创造奇迹的奋斗者。华为正是基于这种“以奋斗者为本”的文化为理论基础的荣誉激励机制和体系推动了员工欲望与组织欲望的有效结合,创造了华为成就。
企业创建激励一定是建立在员工需求的基础之上的,需求的不同,激励的机制和体系自然不同。随着社会经济发展,企业员工的需求也在逐渐的转变,员工的精神需求日益增加,除了希望满足物质需求外,更追求企业的归属感、认同感和成就感,希望实现自我价值。因此,激励由原来的以薪酬福利为主导的方式向以文化激励为基础的非物质方向转变。因此创建具有激励的文化理论基础是企业构建激励机制和体系的重要内容。只有依靠企业文化,寻找员工的精神需不就,激励与文化并行,才可能取得良好的激励效果。
二、激励机制和体系的构成
华为集团的荣誉激励机制和体系的构成,创造了员工激励的精神源泉,构建了长期激励与短期、即时激励相结合;物质激励与非物质激励相结合的完善的激励体系。其中非特质激励的依据来源于人性的洞察――追求个人价值的实现,以及获得社会群体尊重的欲望。
通过华为有效的激励机制和体系,企业在构建激励机制和体系时要充分考虑员工的多重需要。首先须建立科学的工资体系,使其具有长期激励的效果。工资体系设置要本着以岗定级、以级定薪、人岗匹配、异岗异薪的权责利相统一的原则,科学工资体系的建立是构建长期激励的核心。作为短期激励的奖金,分配原则是基本。奖金分配须本着绩效优先的原则,体现绩效在奖金分配中的主导因素;同时要有层级,向企业的一线部门倾斜;还须兼顾和谐的文化氛围。因些奖金分配体系的构建须依托企业文化,在具有激励的企业文化平台上建立短期激励机制。即时激励机制可以作为物质激励的补充,根据企业管理的需要设立具有针对性的即时激励项目,要体现“即时”的特点,才可收到良好的激励效果。
三、激励方法的探索
从激励的理论基础可以看出人的需求是多层次的,每个人在任何一段时间内都会关注自身不同层次的需求,即使是同一个人处在不同时间段,关注的需求也是不断变化的。因此在设立激励方法时一方面要满足需求的复杂性,还要考虑到需求的动态性,只有这样才能收到良好的激励效果。
关键词:企业文化;财务管理
企业文化是一个企业的核心,是体现企业精神风貌的窗口;作为企业基本思想的企业文化影响着它内部的各个元素。财务管理是企业管理的重中之重,企业推进财务管理工作,在企业文化的范围内,建设财务文化;促进财务管理工作健康快速发展,为企业发展提供原动力。
一、企业文化概念
企业文化,是企业在长期生产经营活动中确立的,被企业全体员工普遍认可和共同遵循的价值观念和行为规范的总称。众所周知,企业文化是植根于企业全体员工中的价值观、道德规范、行为规范、企业作风及企业的宗旨等。如果说各种规章制度、服务守则等是规范员工行为的 “有形准则”,企业文化则作为一种“无形准则”存在于员工的意识中,如同我们社会道德一样约束着员工的精神。企业文化对企业的生存和发展有着不可替代的重要作用。企业文化,是企业的生命力,更是企业赢利的聚宝盆。微软、惠普、华为等优秀公司,都有优秀、独特的企业文化。
二、财务管理
财务管理是企业管理的重要组成部分,渗透到企业的各个领域、环节之中。财务管理直接关系到企业的生存与发展,从某种意义上说,它是企业可持续发展的一个关键。
企业的每一项财务活动均是由人发起、操作和管理的,其成效如何也主要取决于人的知识和智慧以及个人的努力程度。企业财务管理必须树立“以人为本”的思想,建立责、权、利相结合的财务运行机制,强化对人的激励和约束,充分调动人的积极性、主动性和创造性。这是企业顺利而有效地开展财务活动、实现财务管理目标的根本保证。
三、企业文化与财务管理的内在联系
1.企业文化是财务管理的基础
企业文化是企业的价值核心,也是制定财务管理制度的指导思想。企业文化体现的是一种精神、一个准则、一个方向。财务管理是一项很规范、很细致的工作,它由一系列的财务管理制度来实现;而财务管理制度的制定,是依据企业文化为基础的。只有认真研究、确立了正确的企业文化,才能有效、合理地制定各方面的财务管理制度,才能使企业有法可依、有章可循。只有宣传惯彻好企业文化,才能有效地保障财务各项管理制度的顺利实施,确保企业战略目标按期实现。
企业文化的确立,代表着企业有了自己的经营理念和主导思想,它决定着企业的发展方向。如何才能将企业文化正确的惯彻和实施,需要有一整套的措施和办法,企业除了加强必要的宣传教育之外,还要有相应的规章制度来保证它的惯彻实施,财务管理制度就是企业文化体现的一个重要窗口,它将企业文化从另外一个角度体现出来,如果说企业文化是理论上的东西,那么财务管理就是将它具体到制度化,是每个人都要按照它去遵守和执行的。企业文化是财务管理的基础,财务管理制度是围绕着企业文化的内涵来制定的,它必须充分体现企业文化及企业管理者的经营理念,确保企业经营管理的道路不出偏差,否则企业制定的财务管理制度与企业文化的经营理念相背离,那就无法体现企业文化的内涵及管理者的意愿,会使企业误入歧途,不能达到预期的效果甚至很快瓦解。
2.两者相辅相成
企业文化做为财务管理的依托,它与企业的财务管理有着密不可分的必然联系。企业文化一旦确立,就意味着企业将要按照这个方向发展,企业文化做为制定财务管理制度的基础,它对如何制定财务管理制度起着决定性作用。财务管理制度是为企业文化服务的,能否正确体现企业文化的内涵,也检验着财务管理制度的政策性与严密性,因此,从两者的关系上看,两者的关系是相辅相成的。
3.两者目标一致性
两者的目标都是企业价值最大化,是以最小的投入取得最大的经济利益。企业所制定的各项经济效益指标,是需要企业文化与财务管理共同作用才能达到的结果,两者缺一不可。
4.财务管理是企业文化的延续
企业文化在企业管理当中占有重要的地位,是企业的精髓,是企业灵魂所在。我们研究企业文化与财务管理两者之间的关系,目的只有一个,那就是如何在惯彻落实企业文化的基础上,更进一步的实施财务管理制度。通过财务管理制度这一窗口,体现企业文化;如何能让企业健康有序的发展,充分体现企业文化的精髓,这要看财务管理制度的执行力度及落实情况,也就是企业文化在财务管理方面的延续。
四、如何发挥企业文化在财务管理工作中的积极作用
在不同的企业中,由于其本身不同的特点、经济所有制、管理理念的不同等待,会造成企业间文化的差异。在市场日益竞争激烈的今天,企业文化被社会各界所关注;在实际企业管理过程中仍然存在很多问题,影响了企业文化的发挥。因此,我们要根据企业中财务管理的实际情况,要在实际中结合财务管理工作的特点,以企业文化为指导,用创新思想来提高财务管理工作的水平。采取一些有效的措施,使得企业文化在财务管理工作上发挥最大的作用。
1.创造文化环境,营造财务创新思想和氛围
在企业文化的塑造过程中,财务管理者要树立自身的信任度和威望,能够在决策时,有足够的说服力和执行力,形成真正的核心领导地位;能在关键决策时刻得到下属和员工的支持和信任。在财务管理工作中,要求相关工作人员勇于提出合理建议和意见,树立创新意识;对创新成果给予物质和精神奖励,提高创新的积极性,对合理建议和意见要及时反馈,积极采纳,鼓励发动员工开展创造性的工作。适当组织相应活动,提高员工财务管理目标观念和协调合作意识;通过各种方式,集思广益,促进财务工作健康发展。
2.塑造企业的文化精髓,实施以人为本的管理制度
加强企业的文化建设,营造一个和谐的工作环境,在企业中形成以人为本的管理制度;发扬企业文化,使得企业文化深入到每一个员工心理。在企业财务管理中,通过这种合理宽松的管理模式,充分发挥员工的积极性和创造价值热情。在以人为本的管理制度下,展开激励和约束相结合的方法,完善运行机制。
3.建立企业财务文化
就财务管理工作而言,大力宣传企业文化对企业财务管理工作有很大的作用,可以提高企业员工对财务管理工作的认识度,从而
达到对财务管理工作的认可。财务文化是企业文化的重点内容,所以要建立企业自身的财务文化,财务文化的建立可以为财务管理工作的实施提供便利。在建立企业财务文化时,要根据企业财务的特点进行建立,企业财务文化的建立要与企业的发展相结合,突出财务工作的重点内容,通过财务文化来促进财务管理工作的高效实施;财务文化要能体现出市场经济主体的客观要求,能够反映企业在运行中的经济效果和社会意义。
财务文化的建设,要依赖各个部门的全力合作和每一个员工的认同;是一个复杂的系统工程。财务文化要在企业发展的过程中,不断创新和发展,不断充实内涵以期适应企业的需要,并形成促进企业发展的动力。
在企业文化中,财务文化应该占据重要地位和拥有较大的影响力;在竞争过程中,利用其来促进经济活动,提高经营水平。
4.财务管理制度和企业文化有效的结合
财务管理制度是一项用来保障企业在经济活动中能正常进行运转的规程和规范,是对企业和员工在财务行为活动中外在的约束,它充分强调硬性管理、刚性制约。建立完善的制度是一个企业正常运行的保障,通过制度来规范生产经营的有序运行。财务管理制度是对企业和员工经济活动的一种制约,是强制性的制约,是刚性的。
企业文化是一种柔性的制约,主要体现在自身的控制上,所以要将财务管理制度和企业文化有效的、刚柔结合到一起,极大地发挥财务管理制度的效力;财务管理制度在企业文化环境下也可以在很大程度上得到完善。
五、结语
企业文化对企业财务管理中起着非常重要的作用,可以提高企业中员工工作的积极性,可以促进财务工作的高效落实等,使企业财务管理工作向优质的方向发展,企业应该重视企业文化的建设。以企业文化指导下开展财务管理工作,在此基础上建立企业财务文化,树立全体员工的财务工作和思想体系。以创新企业财务管理水平为目标,建立良好的制度和体制,优化财务工作。通过财务文化的建立和完善,提高全体员工的主人翁意识和财务管理观念,充分调动和发挥员工的积极性和创新意识,将知识和能力转换为经济效益,进而推动整个企业的发展。
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