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2017企业年度工作总结报告一 忙碌中的XX年即将过去,新的一年即将在我们面前展开画卷,回首这一年,在总经理室的领导下,在身边各位同事的密切配合下,完成了综合办公室行政工作。通过一年来的学习、工作,使自己慢慢成长和完善,使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢,从每件小事做起,默默的行使着职能,发挥着作用,尽我所能,为公司的正常工作及各个项目进行提供着保障和支持。现将一年来的工作总结
一、日常主要工作
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
XX年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》两本小册子,并根据实际操作需要拟定《加班制度》、《员工宿舍管理制度》等。并根据各项制度执行情况修订《员工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司证照年审、变更工作
公司营业执照、代码证每年的年审工作,是公司顺利开展各项工作的基础,XX年2月份,顺利完成两证的的年审工作;后由于公司发展需要,资产变更后需进行变更工商登记。于XX年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。并配合总经理室及办公室主任收集、整理各项资料,于XX9月完成资质证书变更工作,为公司顺利发展打下基础。于XX年9月份完成****二次供水水箱清洗工作及二次供水卫生许可证的换证年审工作。
4、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
5、做好公司活动组织及企业文化宣传工作
8月,完成接待省团支部书记至我司视察团建工作。于3月4日完成公司在《xx物业》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
综合办公室是一个与其他部门联系最多的部门,在各部门、项目与总经理室之间担当着桥梁的角色,XX年在总经理室曹总的引导下,转变工作意识,变为为各项目能顺利开展工作的服务者,在大项目、小公司的环境引导下,完成了公司总部的日常管理工作。每月按时交纳电费、电话费、月物资的申领、公司花卉租摆、办公环境的督察及重大节日值班安排工作。
二、不断学习,努力提高自身素质
一年来,我时刻秉承把工作当成学习,把学习当成工作的信念,努力在日常工作中不断学习。通过电视、报纸、网络等传播渠道及时了解当前形势;通过向身边的领导、同事学习,及时掌握工作方法;此外,我还利用业余时间,自行出资进行提高式在职再教育,以通过不间断的学习来更新知识,从而努力提高自身素质,以不落后于企业发展的要求。
三、存在问题
一年来,虽然能按时按照领导的要求完成各项工作,但也存在一些不足,主要表现在:
1、综合协调能力方面欠佳,遇到问题容易急躁,处理问题不够冷静,不能及时抓住领导给予的提升机会。
2、行政工作事多面广,有时考虑问题
3、物业理论知识水平欠缺。
四、今后努力方向
1、继续搭建好并发挥好行政管理系统的基础平台作用,发挥部门团队的合力,重点做好各部门、项目部的后勤保障的服务职能,继续加强对各部门、项目部的联系,创立公司良好的沟通网络。
2、提升个人综合素质,以适应公司的快速发展。作为行政工作人员,要不断的学习,见贤思齐,见不贤而内自省。同时,还需必须要有强烈的时效观念、意识,求真务实的工作作风。
公司是我家,发展靠大家,我渴望公司的成功壮大,所以尽力在自身的岗位上做实、做好,与公司一起成长、成功。
2017企业年度工作总结报告二 20xx年对我来说具有特别的意义,因为这份工作是我从事的第一份正式的工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,也尽最大努力去胜任这一岗位。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了企业管理部这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中很多事情有待完善,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就09年的工作情况总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应企管部工作特点
企管部是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,以及规划协调好公司各部门的各项事务。这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放下手头的工作先去解决,当然自己手头上的事情也很多,经常是忙忙碌碌的一天下来,但是每一天都很充实,我本着为大家服务的心态是做好每一件事。为公司贡献我的一点光和热。
二、尽心尽责,做好本职工作
一年来,我主要完成了以下工作:
1、公司各项费用报销单的审核:首先各部门指定人员把部门人员发生的报销单上交给企管审核人员,企管审核人员对报销单的事项、金额、票据等一系列事项审核;审核完毕,每周三交给企管部领导审核,领导审核完毕,我录入到费用登记软件中,并对比较特殊的报销单做其它方面的录入,;再交由张总审核,张总审核完毕,再重新把所有报销单登记,做一个详细的费用报销单明细表,交由财务。
2、保险柜文件的管理。此类文件涉及范围非常广,整体上分为政府性的、公司内部性的;公司内部性的又分为公司所有证书证件、合同、协议、行政后勤等。需要进行整体的区分,方便各部门人员需要时,及时提供。
3、统计报表的填写及上报。我这一块的统计报表涉及到南昌市经济技术开发区、南昌市经贸委、南昌市重点企业服务平台网、省外经贸厅发展处以及其他政府不固定性的相应政府报表五大块。报表部分与财务部协调完成,财务出相应的数据,有些数据需要自己的计算,每大块涉及到的报表较多。
4、档案这一块,是花时间、经历最多的一块,其分为两大块:
(1)纸质档案:全部是用手写,每个人的档案上都要写好员工的个人信息,我接手这一块完全是空白;并且还要分部门,统计好各部门的人数,在上面列清单。在这样有效的分类下,公司所有人员信息都可能很直观的查到。
(2)电子档案:这一块是纸质档案的另一种呈现方式,是对员工个人基本信息的录入,例如:姓名、身份证、毕业学校等一系列。涉及得非常细。这样一种录及方式方便公司各领导对员工个人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情况的登记。各部门凭用印申请单,经领导签字,待我审核,才予盖章。并且每月整理所有用印申请单,并录入到电脑,方便领导对某一时段用印情况的审核。
6、外宾的接待。公司来访的客人较多,经常需要陪其去车间,向其解说公司相应情况对于客人一系列问题进行解答;也要准备好会议室,放好资料、倒水等事项。
7、有关政府性文件、事项的处理。今年在陈经理的引导下,处理了两大项:一是公司环评文件,二是公司内部固体废弃物的处理。这两大块在多方的协调下,终于完美的完成。接下来就是一些后绪的工作。当然也有些相应的政府类似文件也进行了处理。
8、部门内部电话传真的接收。对于外部来的电话,我会根据相应情况进行筛选,挑选出一些重要的文件上交给领导,待领导查阅。
9、人员的招聘,办公用品的领用等一系列涉及到办公室内部事项,进行了相应的处理。
三、工作中存在的不足:
工作一涉及到与人的协调就会产生相应的矛盾,很多人对于要求的执行性不予配合,要多方面做思想工作,很多事情细节方面完善性不足,但整体性不错。所以对这些事情的规范还要改进。我会力求做到尽善尽美。
设备科工作总结(年度) 第一部分 本年度设备科主要工作
一、基础管理工作
1、在全面推行设备包机制的基础上,督促各厂落实包机人,明确每个员工在设备管理、维护等方面的职责,协助各厂修改、完善设备点检标准,督促各厂认真落实三级点检,协助各厂做好设备定修工作,从而进一步明确纵横公司设备管理体系,完善了 “通过包机落实点检定修制”的设备管理模式。
2、协助、指导各厂修订设备操作规程、设备维护规程。督促各厂组织岗位规程培训、学习,检查岗位规程执行情况,有效地减少了违章操作,降低了设备故障率。
3、检查、指导各厂抓好设备档案管理,督促各厂建立新增设备的档案,通过检查督促,使设备档案管理逐步完善。
4、通过开展设备管理综合性大检查,强化设备管理各项规章制度的执行力度,有力地促进了各厂设备管理工作的开展,设备综合管理水平不断提高。
二、设备系统检修
根据公司和设备部安排,设备科全体人员积极参加设备系统检修工作,跟踪各生产厂的检修情况,督促各厂提前做好备件准备,搞好技术服务,监督检修质量,掌握施工进度。20xx年公司共组织了四次系统检修,其中包括2#高炉大修,全年系统检修及大修项目共计3464项(其中外委项目484项),完成3414项,检修完成率为98.56%,与去年的98.67%基本持平。具体情况如下:
1、20xx年12月26日至20xx年1月2日系统检修
本次系统检修主线是炼钢厂1#转炉炉役及更换1、2段烟道,计划工期7天。期间处理了炼钢厂加料跨2#、3#、4#天车和钢水4#天车大梁开焊,加料跨5#天车起上拱度,处理煤气柜柜体漏气问题;炼铁厂1#高炉冲渣沟漕外加沟漕;轧钢厂一线上料辊道架体更换、基础浇筑,入炉滑架修复,粗轧机前辊道更换、基础浇筑;动力电厂1#、2#锅炉更换高炉煤气支管和煤气母管等。
完成情况:烧结厂:1#烧结机检修16小时40分;2#烧结机检修105小时20分;3#烧结机检修57小时20分。计划项目130项,其中外委项目12项,实际完成130项,计划完成率100%。炼铁厂:1#高炉检修56小时40分;2#高炉检修10小时55分;3#高炉检修8小时;4#高炉检修88小时30分。计划项目349项,其中外委项目32项,实际完成343项,计划完成率98.28%。炼钢厂:1#转炉检修166小时,比计划提前2小时完成;2#转炉检修5小时44分,比计划提前16分钟完成。计划项目237项,其中外委项目31项,实际完成229项,计划完成率96.62%。轧钢厂:一线检修168小时;二线检修8小时。计划项目189项,其中外委项目22项,实际完成186项,计划完成率98.41%。动力厂:A套空分检修26天;1#TRT检修53小时;2#TRT检修56小时。计划项目37项,其中外委项目8项,实际完成37项,计划完成率100%。白灰厂:1#灰窑检修14天;3#灰窑检修14天。计划项目26项,其中外委项目6项,实际完成26项,计划完成率100%。电厂:1#锅炉检修58小时;2#锅炉检修76小时。计划项目43项,其中外委项目3项,实际完成43项,计划完成率100%。全公司计划检修项目总计1011项,其中外委项目114项,实际完成994项,计划完成率98.32%。
简要总结:本次系统检修主线为炼钢厂1#转炉炉役及更换1、2段烟道,此间炼钢厂双炉计划全停6小时,重点是更换老泵房冷却塔上水阀门,实际提前16分钟完成;本次炉役计划工期为7天,经过公司精心组织、协调,炼钢厂积极配合,施工单位安钢和砌炉队努力,实际工期166小时,提前2小时完成。白灰厂1#灰窑和3#灰窑窑顶砌砖喷涂,原计划工期为30天,实际28天完成;动力厂A套空分检修原计划工期为21天,因处理喷砂造成冷箱变形和厂家元旦放假影响,实际26天完成。
2、3月26日至4月2日系统检修
本次系统检修主线是炼钢厂2#转炉炉役及更换1段烟道,计划工期7天。
完成情况:烧结厂:计划项目132项,其中外委项目12项,实际完成132项,计划完成率100%。炼铁厂:计划项目353项,其中外委项目45项,实际完成347项,计划完成率98.30%。炼钢厂:计划项目216项,其中外委项目35项,实际完成201项,计划完成率93.06%。轧钢厂:计划项目232项,其中外委项目17项,实际完成231项,计划完成率99.57%。动力厂:计划项目40项,其中外委项目8项,实际完成40项,计划完成率100%。电厂:计划项目31项,其中外委项目9项,实际完成29项,计划完成率93.55%。白灰厂4月份安排了1#、2#和3#窑更换吸气梁(由于工期较长,本系统检修项目完成率未统计在内)。全公司计划检修项目总计1004项,其中外委项目126项,实际完成980项,计划完成率97.61%。
简要总结:本次系统检修主线为炼钢厂2#转炉炉役及更换1段烟道,此间炼钢厂双炉计划全停12小时,实际13小时完成;本次炉役计划工期为7天,经过公司精心组织、协调,炼钢厂积极配合,施工单位安钢和砌炉队努力,实际工期为142小时36分,提前25小时24分完成。炼铁厂由于1#高炉14#风口至4#风口上部炉腹冷却壁全部烧坏,炉皮烧损严重,补焊炉皮、插冷却棒都难以焊接,造成工期拖延,原计划36小时,实际用53小时35分完成;其他高炉检修均提前完成。烧结厂、轧钢厂、动力厂的主要项目均提前完成。
3、7月26日至8月2日系统检修。
本次系统检修有两条主线,一是炼钢厂1#转炉炉役及更换1段烟道,计划工期180小时;二是高炉煤气管网检修,7月28日8时至7月30日20时,计划全停60小时。
完成情况:烧结厂:计划项目163项,其中外委项目9项,实际完成163项,计划完成率100%。炼铁厂:计划项目337项,其中外委项目53项,实际完成328项,计划完成率97.33%。炼钢厂:计划项目250项,其中外委项目55项,实际完成240项,计划完成率96.00%。轧钢厂:计划项目222项,其中外委项目24项,实际完成222项,计划完成率100%。动力厂:计划项目74项,其中外委项目21项,实际完成73项,计划完成率98.65%。白灰厂:计划项目17项,实际完成17项,计划完成率100%。电厂:计划项目49项,其中外委项目8项,实际完成49项,计划完成率100%。全公司计划检修项目总计1112项,其中外委项目170项,实际完成1092项,计划完成率98.20%。
简要总结:本次系统检修第一主线,炼钢厂1#转炉炉役及更换1段烟道,计划180小时,实际198小时完成,工期延长18小时;第二主线高炉煤气管网检修,计划全停60小时,提前5小时完成。炼铁厂、烧结厂、轧钢厂、动力厂、电厂、白灰厂的主要检修项目均提前完成。由于本次系统检修各厂外委施工项目比较集中,炼铁厂4座高炉同时停60小时,新上喷煤系统、拨风系统、双预热系统、鼓风机控制系统等四大技改项目对接,炼钢厂一次除尘改造等,大部分项目安排在全停的60小时内,再加上正值三伏天气,高温酷暑,施工人员中途不干和中暑者较多,造成人员紧张,组织难度加大,致使1#转炉炉役工期拖延。各厂部分未完成的项目,可适时安排处理,个别需停产检修的项目将安排在下次系统检修时处理。
4、10月13日至10月20日系统检修
本次系统检修主线是炼钢厂2#转炉炉役及更换1、2段烟道,计划180小时。 完成情况:炼铁厂烧结系统:计划项目122项,其中外委项目7项,实际完成122项,计划完成率100%。炼铁厂炼铁系统:计划项目235项,其中外委项目13项,实际完成231项,计划完成率98.30%。炼钢厂:计划项目196项,其中外委项目33项,实际完成192项,计划完成率97.96%。轧钢厂:计划项目263项,其中外委项目14项,实际完成262项,计划完成率99.62%。动力厂:计划项目42项,其中外委项目6项,实际完成42项,计划完成率100%。自备电厂:计划项目38项,其中外委项目4项,实际完成38项,计划完成率100%。全公司计划检修项目总计896项,其中外委项目77项,实际完成887项,计划完成率99.00%。
简要总结:本次系统检修主线是炼钢厂2#转炉炉役及更换1、2段烟道,计划180小时,实际163小时完成,比计划工期提前了17小时;炼铁厂烧结系统、炼铁系统、轧钢厂、动力厂、电厂的检修项目均提前完成。
三、加强设备事故管理
(一)、按照“三不放过”原则,认真处理设备事故
今年共发生机械设备事故3起,均为一般设备事故。其中有两起(动力厂2#TRT波纹补偿器爆裂事故两起)属于突发性事故,同去年相比减少了2起。这3起机械设备事故及简要分析如下:
1、2#高炉主卷减速机损坏事故。
基本情况:9月12日炼铁厂组织设备检查时,发现2#高炉主卷减速机振动较大、声音异常,随即加强了岗位、维修人员点巡检。9月14日上午点检时,发现2#高炉主卷减速机异常声音加剧,随后炼铁厂厂长召集设备科、维修有关人员一起会诊,判断为减速机轴承损坏,为避免突然停机造成重大事故,决定利用本月限电的机会休风处理,更换该减速机。休风检修时间:自14日18时20分休风,至16日7时40分送风,11时35分加风到200Kpa。休风37小时20分,慢风3小时55分。
减速机情况分析:2#高炉主卷减速机大修时,由厂商太富力对所有轴承进行了更换,20xx年5月20日投入使用至今。20xx年9月17日经开箱检查,减速机不存在缺油现象;同高速轴相啮合的环板轴一侧轴承损坏(保持架坏、滚柱破碎、外圈局部掉块),并且高速轴承游隙明显偏大;环板摆动较大,说明环板两端轴承也有损坏;2#高炉正常上料,主卷减速机不存在超负荷使用情况。造成减速机损坏的原因是各部位轴承质量差,轴承损坏导致减速机振动、异响。所以该减速机损坏属于返修质量问题,目前已过一年质保期。
防范措施:1)、加强主卷减速机返修过程的监督,提高外修设备质量。2)、对在线使用一年以上的主卷减速机加强点巡检。处理意见:9月12日炼铁厂组织设备检查时已经发现2#高炉主卷减速机存在问题,当即加强了点检人员点巡检,随后利用公司限电检修的机会,及时进行了更换,没有造成更大事故。由于2#高炉主卷减速机损坏属于返修质量问题造成的事故,所以不再考核炼铁厂。
2、动力厂2#TRT3#高炉煤气入口水平东西向波纹补偿器爆裂事故。
事故描述:20xx年8月9日5时30分,发现3#高炉煤气入口东西水平波纹补偿器一个波纹上方爆裂,出现一个长度300mm左右、宽度最大处约15mm的裂口。事故影响:自8月9日6时45分解列停车至19时15分并网,2#TRT停车时间为12小时30分。
事故分析:爆裂的波纹补偿器为明诚公司在质保期内由于质量问题提供的更换品,于20xx年3月更换上去,到发生事故时,使用时间为1年零5个月。补偿器波纹爆裂原因应该是,波纹在正常运行中突遇大雨而急冷,内外膨胀量急速变化,其产生的内应力首先在波纹的薄弱点造成裂纹,并在裂纹方向延伸,同时在高压介质的冲击下迅速裂开,最终导致煤气大量泄漏被迫停车。由此可见,突降大雨造成波纹温度急剧变化是诱因,而波纹补偿器质量是事故的主要原因。
预防措施:1)、提高外购波纹补偿器质量; 2)、在遇到急降大雨类似突发自然现象时,尤其要加强设备点巡检和状态监测。
处理意见:由于2#TRT波纹补偿器波纹爆裂属于外界因素影响造成的事故,所以不再考核动力厂。
3、动力厂2#TRT3#高炉煤气入口水平南北向波纹补偿器爆裂事故。
事故描述:20xx年9月3日13:30左右,发现3#高炉煤气入口水平南北向波纹补偿器南端一波纹爆裂,裂口长达600mm,中间最大裂口宽度约60mm。
事故影响:自9月3日14:20解列停车至次日3:00时并网,2#TRT总停车时间为12小时40分。事故分析:1)、该波纹补偿器波纹材质、质量问题是导致事故发生的根本原因。2)、煤气温度大幅度变化,虽然在TRT运行参数设计范围之内,但对于本次事故单个事件来说却是诱发因素。预防措施:1)、全面统计目前仍在线的同一厂家的波纹补偿器,及时准备备件,待下次检修时集中更换。2)、供应部提供高质量的波纹补偿器。
处理意见:由于2#TRT波纹 补偿器波纹爆裂属于备件质量问题造成的事故,所以不再考核动力厂。
(二)、协助各厂处理其他事故(故障)
1、2月25日夜班4时,一线1号卷取机气阀坏、气缸内漏,换2号卷取机,4时45分2号卸卷小车油缸缸头断烈掉卷,处理掉卷时将十字推板推坏,造成一线停车195分钟。要求轧钢厂加强设备点检和维护管理,及时处理设备隐患。
2、关注烧结厂老烧配料室电缆桥架脱落情况。
3、现场了解炼钢厂13#天车小车行走减速机底座开裂情况。
4、现场了解2#连铸机送坯小车辊道轴断情况。
5、跟踪炼钢厂2#转炉事故抢修。5月8日4时30分2#转炉出钢时小面漏钢,烧坏托圈,造成托圈漏水。经抢修至10日9时5分,开始兑铁吹炼。此事故不属于设备事故。
6、跟踪炼钢厂2#转炉检修处理炉体晃动情况,分别陪同首钢专业工程师、北京动力公司人员现场了解2#转炉晃动情况,要求其做出回执。
7、关注4#高炉布料器钢丝绳断事故处理,为节省时间,未更换钢丝绳,仅固定溜槽角度,采取单环布料,检修时再更换钢丝绳。
8、关注炼铁厂2#高炉上料车在顶部卡住处理情况。
9、关注轧钢厂精轧F1连接轴断裂更换。
10、了解轧钢厂一线卷取1#张缩油缸扭断液压油管故障。
11、关注烧结厂1#竖炉大水梁漏水处理。
12、关注烧结厂1#制粒机小齿轮损坏情况,更换小齿轮组件;建议烧结厂尽快处理大齿圈椭圆问题,以避免齿轮不正常啮合。
13、关注新上喷煤给煤机刮板器问题。
14、关注电厂1#锅炉引风机电机故障情况。
15、关注炼铁厂喷煤车间北边天车钢丝绳断情况。
16、了解烧结系统1#制粒机齿圈螺栓断裂故障。
17、关注竖炉区地下水管漏水处理情况。
四、响应公司号召,制订设备科降本增效措施,并认真落实
1、加强设备的运行管理,督促、检查各厂设备日常点检和维护保养工作,严格落实设备操作规程和维护规程,减少设备故障和设备事故损失,杜绝重复性故障的发生。故障停机率各生产厂平均降低0.13%,每月减少故障停机0.89小时,增效4.89万元。
2、加强设备定修管理。加大日常设备巡视力度,发现问题及时通报相关分厂,协助各厂安排好每月定修计划,减少非计划检修时间。全公司平均减少非计划检修时间1.5小时,每月增效约8.25万元。
3、加强设备跑冒滴漏治理工作,督促各厂做好日常检查、维护、计划修理、改进连接方式、调整、控制给油周期和给油时间等措施,减少油脂、液压油的损失,每月减少各种油脂漏油630公斤,降本约1.38万元。
4、各厂室外露天安装的阀门,许多属于不经常动作的,因长期风吹雨淋,致使开关阀门时动作失灵。建议对露天安装的阀门要做好防腐和工作,最好用防雨布包起来。这样可减少阀门的故障率,降低维修费用。全年降本增效约174.24万元。
五、组织设备联查及专项检查
1、1月13日—15日,工程设备部组织了公司20xx年度设备综合大检查,本部相关人员及各厂设备厂长参加了检查。综合大检查主要内容包括:设备档案、设备包机制、三级点检制、设备定修落实、备件管理、库容库貌、设备本体卫生、设备环境卫生、现场设备维护保养、操作规程执行、设备运行情况等,同时对各厂申报的红旗设备进行了评定。本月设备联查共查出问题41项,其中烧结厂6项、炼铁厂10项、炼钢厂11项、轧钢厂9项、动力厂5项;下发联查情况通报,要求各单位进行整改。
2、2月9日—10日,设备联查共查出问题19项,其中烧结厂5项、炼铁厂6项、炼钢厂5项、轧钢厂2项、动力厂1项;下发联查情况通报,要求各单位限期整改。
3、3月15日—16日,设备联查共查出问题28项,其中烧结厂7项、炼铁厂7项、炼钢厂8项、轧钢厂3项、动力厂3项;下发联查情况通报,要求各单位限期整改,并对问题突出的单位进行了相应处罚。
4、4月13日—15日,设备联查共查出问题40项,其中烧结厂13项、炼铁厂11项、炼钢厂9项、轧钢厂5项、动力厂2项;下发联查情况通报,要求各单位限期整改,并对问题突出的单位进行了相应处罚。
5、5月17日—21日,组织各厂设备科科长进行联查,本次联查取得了很好的效果,主要体现在以下几方面:1)、通过组织本次联查,为各厂设备科科长之间搭建了一个相互交流平台。对进一步推行纵横设备管理模式,实施设备包机制和三级点检,提高公司设备管理整体水平起到了促进作用。2)、增进了各厂设备管理人员对其他生产厂专业设备特点和管理细节的了解。3)、对设备基础管理、操作维护技术、备件管理等问题进行深入探讨和交流。4)、对于设备管理方面存在争议的问题,尤其是管理细节上的问题,通过大家交流、探讨,取得共识。5)、通过联查小组认真细致的检查,各厂相互提出了设备工作存在的问题和不足,同时也指出各厂设备管理的亮点、长处,达到了相互学习、相互借鉴、取长补短、共同提高的目的。联查共查出问题72项,其中烧结厂14项、炼铁厂17项、炼钢厂17项、轧钢厂14项、动力厂10项;下发联查情况通报,要求各单位限期整改,并对问题突出的单位进行了相应处罚。
6、6月14日—18日,联查情况:共查出问题55项,其中烧结厂10项、炼铁厂13项、炼钢厂13项、轧钢厂13项、动力厂6项;下发联查情况通报,要求各单位限期整改,并对各厂突出问题进行了相应处罚,其中处罚烧结厂600元、处罚炼铁厂800元、处罚炼钢厂900元、处罚轧钢厂1100元、处罚动力厂300元。
7、7月12日—16日,联查共查出问题30项,其中烧结厂7项、炼铁厂7项、炼钢厂8项、轧钢厂6项、动力厂2项;下发联查情况通报,要求各单位限期整改,并对各厂突出问题进行了相应处罚,其中处罚烧结厂200元、处罚炼铁厂300元、处罚炼钢厂300元、处罚轧钢厂100元。
8、8月16—20日,联查情况:共查出问题35项,其中烧结厂9项、炼铁厂7项、炼钢厂9项、轧钢厂7项、动力厂3项;下发联查情况通报,要求各单位限期整改,并对各厂突出问题进行了相应处罚,其中处罚烧结厂300元、处罚炼铁厂200元、处罚炼钢厂200元、处罚轧钢厂200元、处罚动力厂100元。 9、9月17—23 日,联查共查出问题21项,其中炼铁厂烧结系统5项、炼铁系统5项、炼钢厂5项、轧钢厂5项、动力厂1项;下发联查情况通报,要求各单位限期整改,并对各厂突出问题进行了相应处罚,其中处罚炼铁厂烧结系统100元、处罚炼铁厂炼铁系统100元、处罚轧钢厂100元。
10、10月23—25日,联查共查出问题21项,其中炼铁厂烧结系统9项、炼铁系统9项、炼钢厂10项、轧钢厂6项、动力厂4项;下发联查情况通报,要求各单位限期整改,并对各厂突出问题进行了相应处罚,其中处罚炼铁厂炼铁系统200元、处罚炼钢厂100元。
11、11月15日—18日,联查情况:共查出问题36项,其中炼铁厂烧结系统7项、炼铁系统7项、炼钢厂11项、轧钢厂7项、动力厂4项;下发联查情况通报,要求各单位限期整改,并对各厂突出问题进行了相应处罚,其中处罚炼铁厂炼铁系统50元,处罚炼钢厂50元。
12、12月15日—17日,组织年终设备综合大检查,本部相关人员及各厂设备厂长参加了检查。综合大检查主要内容包括:设备档案、设备包机制、三级点检制、设备定修落实、备件管理、库容库貌、设备本体卫生、设备环境卫生、现场设备维护保养、操作规程执行、设备运行情况等,同时对各厂申报的红旗设备进行了评定。本月设备联查共查出问题40项,其中烧结厂5项、炼铁厂11项、炼钢厂11项、轧钢厂8项、动力厂5项;下发联查情况通报,要求各单位进行整改。
在每月进行设备检查的同时,对上个月存在的问题进行复查,对没有完成的整改项目酌情进行处罚,每月设备联查情况均整理归档,并下发联查通报,进一步督促落实。截止20xx年12月份设备检查中累计查出存在问题438项,平均当月整改完成率99.54%,目前除年终检查项目外,已全部整改完成。
六、特种设备管理工作
1、结合邯郸市特种设备监督检验所进行各类特种设备检验工作,全年共检验特种设备138台,其中:起重机48台;锅炉6台;压力容器84台;压力管道24352米。
2、结合邯郸县质量技术监督局进行特种设备年审工作,共计200台,其中起重机110台,锅炉6台,压力容器84台,压力管道24352米。
3、结合邯郸市质量技术监督局办理特种设备使用证,共计73台。
4、结合邯郸市质量技术监督局、邯郸市特种设备监督检验所,清查我公司压力管道长度,将其中4000多米煤气管道清除。
5、结合各单位特种设备管理人员对公司在用特种设备进行检查共11次,查出问题170项,整改率98%。
6、结合邯郸市计量器具校验所,校验特种设备上用压力表共计76块。
7、结合邯郸市特种设备监督检验所,校验特种设备上用安全阀共计91台。
8、配合河北省质量技术监督局,邯郸市质量技术监督局、邯郸县质量技术监督局对我公司特种设备使用及管理情况,进行现场督察。
七、设备验收工作
1、验收烧结厂老烧成品矿槽布袋除尘器(质保期到期验收)。
2、组织电厂汽轮发电机组质保期到期验收。
3、对白灰厂6#、7#皮带机进行质保期满验收。
4、对炼铁厂1-4#高炉炉前开铁口机进行质保期满验收。
八、节能技改工作
(一)、水泵节能改造
1、已完成项目
炼铁厂:1#泵房常压水泵8台,2#泵房常压泵3台。改造后的常压水泵运行正常,节电效果明显。
轧钢厂:层流泵房6台层流水泵。改造后水泵运行正常,电流下降,节电效果明显。中心泵站水泵叶轮改造8台,已运行三年,节电效果很好。
2、正在进行项目
炼铁厂四座高炉冲渣泵11台,老泵房上塔泵5台,新泵房3台;轧钢厂一沉池过滤泵4台。
(二)、余热发电
在公司余热发电项目指挥部组织领导下,筛选出四家公司,经过现场实地考察,收集余热发电项目所需参数,提出初步方案。通过公司招标最终确定,余热发电项目由北京江峰众成公司承担,目前技术协议、商务合同已经签订,正在实施。
(三)、冷却塔节能改造
联系合肥菱电冷却设备有限公司人员来厂,对轧钢厂泵房冷却塔进行了实地测量,登记设备及工艺参数,目前正在论证冷却塔节能改造的可行性。
第二部分 明年设备科工作计划
一、继续完善“通过包机落实点检定修制”,认真推行纵横公司设备管理模式,对设备基础管理工作进一步深化、细化。
二、抓好设备操作规程和维护规程的培训学习,加强对各岗位员工的素质教育,强化全员设备管理意识,提高全体员工的整体素质。
三、组织好全公司设备系统检修工作,协助各厂把好检修质量关,协调好施工单位的技术力量和施工进度,在确保检修质量的前提下,提高检修工期命中率和计划检修完成率。
四、组织全公司设备状态监测与故障诊断技术培训,逐步开展设备故障诊断、状态监测工作,适时投用设备故障分析系统和设备综合管理系统,促进全公司设备管理现代化。
五、检查各厂设备三级点检、维护保养工作,把设备联查评分细则进一步细化,修订考核办法,加大考核力度。
六、加强设备定修管理,确定各厂定修时间和工期,对非计划检修时间制定合理定额,进行严格考核。
七、认真调研、采纳各厂提出的合理化建议,抓好技改项目的审核、实施、验收工作。
八、制定切实可行的节能降耗措施,继续做好降本增效工作。
九、加强设备科内部管理,要求专业人员每天要下基层,了解设备运行情况,协助各厂解决存在问题。
十、汇总编撰特种设备学习材料,将特种设备管理制度汇编成册,并组织各单位特种设备管理人员,使用人员进行学习,做好特种设备的安全使用和管理。 第三部分 对公司设备管理工作的建议
一、适当安排本部门设备管理人员外出参观、学习,吸取其他单位设备管理方面的长处,相互交流,相互学习,以提升我公司设备管理水平。
二、加强本部门内部考核,制定有效的激励机制,增强员工的工作动力,从而提高工作质量和工作效率。
三、购置必要的工具书、专业书籍和技术标准。
四、为设备科配备必要的设备检测仪器,以利于日常的设备巡视、检查。
***年是紧张忙碌的一年,是多事之秋的一年。经济危机给我们带来很多麻烦,影响了我们很多。当然这不是销售不力的必然因素。本年度本人全年的销售量为:220多万元左右;投影机销售数量为:130台左右,比去年同期有较大的减少。在此本人做出深刻的检讨。以下是本人**年度各个销售方面的具体工作:
直接用户
直接用户是本人***年度不是十分理想的环节,因为其他方面的精力牵扯,只把原由的老用户维护住,用在发展直接用户的精力相对较少。XX年唯一值得骄傲的是通过自身的努力和公司的支持与xxx教育中心建立的良好的合作关系,已经开始有好的合作开端,**年将会继续保持下去。**年本人会利用自身的特点和公司的资源全力开拓这一方面,使自己成为全面的销售人员。做到前期完整的了解用户;中期很好的利用本公司的产品优势和优质的售后抓住用户,让用户信任;后期充分发挥个人的优点和魅力,和用户建立除合作关系之外的良好关系,做到做一个用户,长久一个。**年将会把主要精力放在直接用户身上,着重联系跟踪有比较大项目的用户,与用户做好项目招标前的一切准备工作。和用户形成了良性循环。只要用户有需求,就与之合作。要在公司领导的帮助下,尽量避免自己的盲目性,让自己的时间合理有效的利用。
政府采购
今年政府采购基本上能顺利完成公司交给的采购任务,这与公司给予的支持和信任分不开的。今年直接参与了“xxx省行政事业单位协议供货采购及服务”的投标,取得了良好的成绩,不但与原有用户密切配合完成其采购项目,保证公司利润。而且还通过协议供货增加了很多新的用户。另外,通过本人与政府采购工作人员的良好关系,也在政府采购中有了一些意外的收获,当然这与公司的良好资源是分不开的。但是由于种种原因,xxx招标局,xxx招标局,xxx招标局仍是不足之处,在**年有待提高。**年将利用协议供货的资源更好的发挥公司的长处,把协议供货的销售量及利润值提高,让xxx公司在政府采购中成为一面旗帜。
市场渠道
个人在此方面相对而论还是比较理想。在此方面的成绩是日积月累的交际关系逐渐形成的。可以说是与公司的良好产品价格资源和本人为人处世的方式方法分不开的,使自己能够在圈内通过朋友得到第一手信息,让自己公司的产品通过其他公司推向市场。而且通过协议供货建立了良好的外地渠道,让xxx公司所做的产品遍布全省,弥补本公司在渠道上的不足。
性情偏激,冒失开口,急躁易怒的我要做好这份承上启下、外祥内和的工作实属不易。我希望在这个岗位上,不断提高自身能力,做一个“安静”的人。
一、报表与文档
作为生产统计,报表与考勤的准确性和及时性是干性指标,这项工作除了细心别无其它。
在此项工作中出现的失误实属不该,反省之中沉思,深知自己仍是个极浮躁的人,虽然年龄增长,性格有所改变,但通过细微的失误就能测出那只是表面的改变,仍是易被外界和老我性格影响,与真正改变相差甚远。通过这次教训,知晓只有把心真正的沉下来,从内心做一个“安静”的人,方可使工作准确无误。
二、对外沟通
对外的人和事总要心平气和的态度,自己不知晓或不明白或不能回复的事总要委婉的缓一缓,这样可免“冒失开口”的祸患。
1、对职能部门不论是质量监督、园区管委、银行、税务、环保、环卫、电信、电力、水力等部门,凡来客都当热情接待,微笑服务。不应将烦恼不平的意念挂在脸上,要多多改进。
2、对公司各部门
与营销中心的沟通要及时,文字沟通时要显得谦和,任务紧张与困难时要请示领导再与以最佳回复,口头沟通时要语气柔和,计划安排要常常显出请教的态度。
与财务、人事、品控、研发、设备、供应等部门沟通当更加注意语气态度,遇事要笑脸答应,不应性急发怒。
三、内部沟通与协调
1、厂办内务内务工作细微却关系重大,当常静下心来多思多想多看,要安排与计划的事务尽早安排,尽早处理。与同事要和睦,尽力改变自己冒失开口的性格,当做一个“口舌”安静的人。
A品牌精神:敬业执着 拼搏进取 友爱和谐 信诺必达
一、前言
为更好的做大做强A品牌装饰品牌,提高A品牌装饰公司知名度,扩大在锡盟装饰市场占有率,依托育强地产强大后盾,早日实现公司提出的十年规划目标。在认真做好2010年度的工作总结的基础上,针对本地市场及消费群体,加强公司内部管理,使部门之间更加协调,员工人尽其才,更大限度的发挥员工积极性和个人潜力,增强公司集体的向心力、凝聚力。
二、2010年度总结
公司自09年4月在锡盟市场运营以来,克服资金、人员等诸多不利因素,依托原有的业务关系,积极拓展市场,项目从无到有,截止11月底已实现家装59.65万元、工装44.55万元,总计104.2万元的销售额,实现利润22万元,提前超额完成年初制定的100/20的目标。(这里还不包括育强地产的60万元)当然,在实际操作中也有过失误,主要原因是我主观上抹不开面子、不好意思导致没有及时收款,以至还有将近6万元的工程款还没有到位,这些都有待我们在以后的工作中去改善。
管理中我们不能及时跟进,设计、材料衔接不到位,各工种互相推诿,质检工作不负责任,售后服务也迫切需要加强,按要求必须做到一月一电话、三月一回访。巩固现有客户,扩大客户群体效应。
三、目标
未来三年,公司将以设计部为龙头,发挥销售部主导地位,以打开家装市场为突破口,通过客户的口碑效应打A品牌装饰品牌,从而带动工装、广告,以及材料部的齐头并进。
1、占领锡盟市场,力争三年内做到家装市场占有25%的市场份额,工装10%。
2、加强公司内部管理,树企业文化丰碑。以设计为龙头,人力资源为主导,市场拓展为方法,提高公司品牌、经济效益为目标。
3、强化A品牌公司内部向心力和凝聚力,提高人才优势,做足“人”字文章,抓施工现场形象管理,安全、文明施工,促公司整体效益健康发展。
4、2010年销售目标为家装100万/工装200万/利润60万
5、2011年销售目标为家装200万/工装300万/利润100万
6、2012年销售目标为家装300万/工装500万/利润150万
四、市场调研及分析
随着人们生活水平的逐步提高和国家十七届全会精神,国家关于“城乡一体化建设”步伐的加快,并受北京、呼市以及包头、赤峰等周边市场的影响,锡盟装修业将迎来一个全新、辉煌的时代。据建筑装饰装修主管部门统计,锡盟建筑装饰家装市场年销售在一千万元以上,工装市场保守估计也在三千至五千万元左右。我们的年销售目标是在此基础上制定的。保证措施从以下三点做起:
1、销售部加大业务员招聘、培训力度,对业务水平高,有一定客户关系的优先录取。2、实行分片包干制度,对锡林浩特市新建小区、大楼做系统划分,家装要做到每个新建小区有固定的分管业务员,做到每户有接触,并分析不能签单的原因。工装要做到对新建楼面的用途、面积、开发商都能有所了解,争取最大可能出方案和报价。
3、各部门紧密协调、配合销售部门的所有营销活动。特别是设计和工程部。销售部在财务上独立核算,业务员薪酬实行低保底加高提成,另加年终分红制度,销售部要对每个业务员定指标、下任务,并就薪酬体系草拟方案报办公室研究。
当然,与之同时,市场的激烈竞争也将开始。这就要求我们与时俱进,公司内部也应积极调整战略,由原来的等活上门到主动出击,去适应和开发本土市场,做大做强本土市场,了解市场发展趋势、受众心理及本地市场特色,积极稳妥的利用现有资源和业绩优势,继续走中、高档路线,强推施工工艺、施工管理及设计优势。
我们今年的家装部市场做得就很不错,基本做到新开发小区都有我们的展板和业务宣传单,都知道有A品牌这个装饰公司。前期推广很成功,但需加大力度、提高签单率。工地管理问题尤为突出,不是没人干活就是质量不达标,总之缺人,导致家家签延期单,客户反应也不是很理想,这些都有待我们共同去改善。
五、公司内部管理
1、设计部
调整后的设计部应加强设计人员的业务及素质培训,树立“人无我有,人有我新”的概念,设计出精品,增加设计部投入,从北京、上海招聘有经验、有实力的设计师加盟。加强施工图管理和绘制,确保工人能按图施工,按规范出图并存档。把设计部也加入到公司单独核算部门,强化责任心和公司一盘棋思想,为公司发展提供有力的保障,充分发挥龙头作用。
2、销售部
公司所有业务归销售部洽谈、开发、协调,签单时与材料部、工程部、质量及成本部会商,确认后再签单,签单后交工程部分配。有市场开发自主权、拓展计划,广告计划报总经理审核。充分发挥部门主导优势,了解和熟悉市场变化信息,为公司发展及战略调整提供第一手的资料。
3、行政部
主管公司内部各部门人才招聘、培训、存档、协调及考核、调动,充分发挥人才优势,做足“人”字文章,做到人尽其才,优势互补,并能及时补充新鲜血液。协调各部门之间联系,为实现公司既定目标、贯彻、监督公司各项文件、措施胜利进行提供必要的保障。
4、材料部
改革现有模式,依托公司平台,发挥自身优势,积极开展对外业务,独立核算,自负盈亏。提出可行性方案,解决与工程部争议,为公司打造坚强后盾,创造效益。
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5、质量及成本管理部
主管公司运营成本的核算,审核盈利空间的合理性。对公司所有在施工程质量、材料损耗、成本管理负责,有权对工程施工质量、材料浪费实施监督、检查及提出整改意见。
6、工程部
改变原有模式,合并原家装部、工装部。强化工地现场管理,落实公司工地现场管理规范及标识张挂,增加施工队伍,实行岗位责任制。择优选择施工质量好、工地现场管理好、客户反应好、工长能力强、有作为的实行发单倾斜政策。下设项目部、质检部,每周不少于2次巡检,对工地安全、文明施工,质量等科目进行综合评分。奖优罚劣。
首先,就本年度市场的整体环境现状进行总结,诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等,目的在于了解整体市场环境的现状与发展趋势,把握市场大环境的脉动,
其次,深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、促销推广、广告宣传、、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现,做到知彼知己,百战不殆。目的在于寻找标杆企业的优秀营销模式,挖掘自身与标杆企业的差距和不足。
最后,就是自身营销工作的总结分析,分别就销售数据、目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广、营销组织建设、营销管理体系、薪酬与激励等方面进行剖析。有必要就关键项目进行SWOT分析,力求全面系统,目的在于提炼出存在的关键性问题并进行初步原因分析,然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路。
运筹于帷幄之中,决胜在千里之外。新年度营销工作规划就是强调谋事在先,系统全面地为企业新年度整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销计划,只是基于年度分析总结而撰写的策略性工作思路,具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义。
目标导向是营销工作的关键。在新年度营销工作规划中,首先要做的就是营销目标的拟订,都是具体的、数据化的目标,包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等,并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。
其次就是产品规划。根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划;通过销售数据分析出区域主导产品,拟制出区域产品销售组合;根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况,拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系,从到岸价到建议零售价,包括所有中间环节的价格浮动范围。有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。
如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因,还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。终端类产品还需要完善商超门店开发计划。
然后拟制品牌推广规划,致力于扩大品牌影响力,提升品牌知名督、美誉度、忠诚度,需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣传、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式
今天我们隆重集会,召开集团年度工作总结表彰大会。今天会议的主要内容是:由集团总裁张总做年度工作总结及年工作安排报告以及对评出的年度优秀员工进行表彰。参加今天大会的主要领导有集团总裁张明柱,总经理,总经理,集团顾问许同福,参加今天会议的有集团大厦部分工作人员、日鑫食品有限公司和园区、加工厂的管理人员、技术人员及员工代表,共40人。在这里,向集团公司领导在百忙之中亲临大会,首先让我们以掌声对各位领导的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢!
一、大会进行第一项:请集团张明柱总裁做年度工作总结及年工作安排报告。让我们再次用掌声向张总表示感谢。年是我们集团不同寻常的一年,我们坚信,年在以张总为核心的领导班子的带领下,我们将以求新务实的工作作风,重生产,抓效益,再上一个新的台阶,真正做到沃土生金。
二、大会进行第二项:请行政总监刘伟光宣布年度优秀员工名单。并请优秀员工到主席台前领奖。
三、大会进行第三项:请优秀员工代表张浩发言。我想张会计的发言也代表了全体受奖人员的心声,成绩只代表过去,面对崭新的一年,希望在不同工作岗位的优秀员工能够不骄不躁在工作中真正地起到模范带头作用。