时间:2022-10-27 06:06:36
序论:写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隐藏在内心深处的真相,好投稿为您带来了七篇服务器采购工作计划范文,愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂,助力您的创作。
在采购与供应链管理方面,通过业务流程重组理论,借助IT技术,建立汽车生产企业的电子采购平台,从而实现零部件采购业务在成本、质量、速度等方面的明显改善,是国内车企降低整车产品的成本,提高企业产品市场竞争力并获取更大的利润所要面对的主要挑战。
一、电子采购平台的应用现状
近年来,随着计算机网络技术、通信技术及互联网技术的飞速发展及应用的普及,电子商务作为贸易领域中的一种先进交易方式已经深入应用于多个行业领域,并对领域中传统的观念及行为方式产生了重大的影响,电子采购平台正是在这种大环境下应运而生。电子采购是指以计算机技术、网络技术为基础电子商务软件为依据、Internet为纽带、EDI 电子商务支付工具及电子商务安全系统为保障的即时信息交换与在线交易的采购活动。电子采购将采购功能转变为一个交易过程中的强有力、关键的环节。从1998年至2002年,全世界顶尖的100家公司通过互联网交易的B2B开支增加了10倍,全球200家大企业中30%已经实施了初始的电子采购方案,65%已经开始筹划或考虑电子采购方案。Davenport提出了企业流程创新的概念[2],他认为流程创新可以通过使用信息技术和人力资源管理对企业的流程进行改进,从而提高企业质量等指标。Morrow等人提出了企业流程再设计的概念[3],这种方法就是通过检查和简化企业关键流程中的活动和信息流,达到降低成本、提高质量和增大柔性的目的。Kaplan等人提出了核心流程再设计的概念,就是对企业运营进行根本思考,对其工作流程、决策、组织和信息系统同时以集成的方式进行再设计[4]。
上世纪末,美国通用电气公司开始使用本公司在因特网基础上建设的联机采购系统,采购劳动力成本降低了30%,采购用的消费品节省了20%。通用电气公司8个部门的部分采购利用这个网络进行,采购量约10亿美元。到2000年,该公司的全部12个部门的采购利用这个网络,总量达到50亿美元。IBM是电子采购的另外一个受益者。通过电子采购,IBM的成本在不断降低之中,仅2000年第一季度,IBM通过网络完成的货物和服务订单就有47亿美元,仅一季度,电子采购就为IBM节约成本5600万美元。通用汽车在1999年建立了自己的基于网络技术的Supply Power系统,该系统对企业及其供应商开放,使得他们能完成关于原材料,采购,工程质量,物流的信息传送和共享,从而帮助公司降低了运作费用,提高了供应商质量和响应[5]。
二、电子采购平台设计
现代企业管理过程中,信息技术已广泛应用到各个部门领域,改变了人们做事的方法和企业管理模式。网络技术、通信技术和数据库的应用可以帮助企业突破分工的束缚,信息共享及其快速流动也大大消除了工作环节中的壁垒和延时,因此信息技术在业务流程重组中起着核心作用。具体到车企的采购业务流程重组研究中,电子采购平台的应用可以大幅提高业务效率,近些年来也得到了大量的应用。本文结合上汽乘用车公司在采购业务流程重组方面的探索情况,对电子采购平台设计进行了研究。
1.电子采购平台的逻辑结构设计
本文根据上汽集团多年合资品牌的生产轿车的经验,以及国内外相关整车厂的知识积累,同时结合上汽乘用车现有的IT环境和规范,对应用于车企的电子采购平台EP(E-Procurement)系统,在逻辑上进行分层。该平台设计的逻辑结构主要包括用户层、接入层、Web层、应用层、数据层和整合层。
(1)用户层:提供用户访问系统的界面,从物理上来说和系统服务器集群分隔到不同的网段,用户使用自己的浏览器客户端访问系统,所用浏览器应为Internet Explorer 6.0 sp1以上版本。
(2)接入层:提供用户访问EP系统的入口以及负载均衡功能,同时接入层保证了对服务器的访问来自可信任的网段,并能提供用户段到服务器的高速接入。综合考虑系统性能、稳定性和上汽乘用车未来基础设施建设的方向,接入层推荐使用支持HA方式和容错机制的七层网络交换机作为负载均衡服务器。
(3)Web层:提供用户访问EP系统的请求转发,Session Affiliate功能,并能够侦测后台应用服务器的可用情况,接入层推荐使用支持IBM Http Server与后台的WebSphere服务器配合。
(4)应用层:应用服务是整个系统服务的核心,所有向最终用户提供的服务都是在该服务器上完成的。由于EP系统绝大部分为动态内容,为了简化系统架构,系统采用WebSphere Application Server v6.1作为应用服务器,同时提供静态和动态内容的访问。为了到达高可用性和高性能的目标,接入层的负载均衡服务器和应用服务器之间也采用了负载均衡和容错机制,即负载均衡服务器都可以将请求转发到任何一个应用服务器:两个应用服务器在逻辑上保持一致,为客户提供相同的功能;同时负载均衡服务器监控应用服务器的状态:当其中一台应用服务器无法正常提供服务时,所有的服务请求将转发到另一台应用服务器上,从而提供了系统可用性。
(5)数据层:数据区将提供系统所有的数据服务,包括数据库服务、文件/附件管理服务。数据库服务器为整个系统提供管理结构化数据的存储、管理和访问服务,整个EP系统所有的应用数据和控制数据(包括流程服务器的控制数据)都存放在数据库中。在EP系统中存在大量文件对事件进行描述,为了对这些附件进行有效的管理,系统使用单独的文件服务器来存放这些流程附件。为了保证数据的安全性,数据库的数据文件和文件服务器的文件存放区都属于上汽乘用车的EMC存储阵列上。
(6)整合层:EP和外部系统有着大量的交互,整合层提供了流程和应用的整合能力来帮助EP和外界系统进行通讯。WebSphere Process Server v6.2提供了整个系统的工作流引擎,这种综合的自动流程服务器使用基于开放标准的技术,结合统一的编程模型来整合跨越人群、工作流、应用程序、系统、平台和架构的业务流程,同时其基于WAS的架构提供了强大的容错和扩展能力。
2.电子采购平台的架构
在上汽乘用车电子采购平台的架构过程中,确定电子采购需求的EP系统架构原则需包括以下几点:
(1)基于开放统一的标准原则
统一的规范带来良好的整合性,使得各个系统之间互连互通成为可能。开放的协议支持带来了良好的可接入性、可移植性、可扩充性,使得用户的最终实现不必局限于某种专门的产品或技术。
(2)实施原则
轻流程原则:流程只用来进行工作流路由、人员分配、和业务系统整合,不用来处理业务逻辑。某一个环节的业务由业务系统实现。
按需绑定原则:属于一个EAR应用的SCA组件使用Stand alone方式调用,外部SCA的绑定方式按照实际系统实现的不同采用不同的绑定方式。
(3)开放性与可扩展性原则:具备良好的扩展性和可移植性。
(4)开发、部署、维护方便原则
在开发工作上应尽量做到简单,在部署工作上应做到灵活,在维护工作上应做到容易。这样能够保证以少的时间、低的成本完成系统的建设工作。
(5)高可用服务
高可用服务为架构中的关键组件提供高可用能力,在本架构中具体包括提供高可用服务支持,对服务管理域提供高可用服务支持,对流程管理域提供高可用服务支持。
(6)负载均衡服务
负载均衡服务用于提升信息共享平台的处理性能与可扩展性。在本架构中,对如下关键组件提供负载均衡能力:对业务应用提供负载均衡能力,对流程管理域提供负载均衡能力。
基于上述设计原则,采购流程电子平台架构如图1所示。
基于前述的电子采购平台EP系统的逻辑结构和架构原则,确立的EP系统网络架构示意图如图2所示。
该系统的具有较高的可用性,主要体现在以下几个方面:
(1)应用服务器采用WAS v6的集群技术构建横向集群,系统页面展示和Web请求通过IHS,WAS的集群和互为备份的七层交换机进行负载均衡机制,实现系统的用户访问高可用性和系统的可扩展性,通过IHS的Session Affiliate功能保证同一个用户的请求被转发到同一台应用服务器,提高系统性能。
(2)流程服务器WPS也是基于WAS平台,对于流程引擎的访问同样通过WAS集群和七层交换机来进行负载均衡。
(3)数据库服务器利用Oracle RAC。
(4)文件服务通过NetApp存储服务器提供File Sharing Service供两台应用服务器之间的共享,NetApp自身提供故障恢复机制来保证文件不会因单机故障而终止。
(5)所有的数据存储基于SAIC的EMC存储服务器,由其内置的RAID机制保证数据安全。
三、总结
本文根据车企采购业务流程重组的探索研究进行了电子采购平台的初步设计,在设计过程中借鉴了国内外在此方面的一些研究经验,取得了初步的成果。该系统的优点主要有:
(1)主动式服务:该平台基于整车企业业务特殊性,在采购流程中提出并实现了主动式预警、报警功能,主动为采购员、采购管理层提供工作完成情况汇报,并绘制工作计划,为提升采购工作效率、缩短定点周期提供强有力保障。
(2)柔性化审批:首次提出并实现并行与串行共存、可调配流程节点的模块化、柔性化审批过程,开放的配置模式极大程度提高了系统对不断演化的业务流程的适应能力。
(3)协同式采购:该平台不仅可用在集团,还可用于各基地,使多基地得以共享核心的供应商信息,提高了公司多基地集中管理效率,并降低了管理成本。
(4)同步化管理:平台在汽车行业中首次将供应商实时报价的NPV、TTO数据、财务目标价、采购目标价等数据集中同步管理,为采购定点分析提供有力的电子化工具,保证了财务、采购、供应商跨领域多方价格基线的同步更新,降低了整车厂业务链的运作成本。
参考文献:
[1]迈克尔·哈默,史蒂文·斯坦顿. 改革革命[M].上海译文出版社,1998,11
[2]Davenport H.T. Process Innovation: Reengineering Work through information Technology. USA: Harvard Business School Press,1993
[3]M Morrow, M Hazel. Activity Mapping for Business Process Redesign. Manage Accounting, 1992
[3]R B Kaplan, L Murdock. Core Process Reengineering. The Mckinsey Quarterly,1991
一、计算机及其网络维护管理方面的工作
工作内容:此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、采购、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机相关产品,例如打印机,传真机,复印机的日常故障维护及共享设置等。
完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:
(一)、计算机硬件的更换,购置和维护情况
公司电脑硬件整个年度总体来讲,出现问题频率较少,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面都争取做到物尽其用,对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。本年度整机采购情况如下:
5月份购进整机台式机两台,分别给当时新入职员工王涛和何宇明使用;
8月份樊总购进ibm笔记本三台,一台自用,另外两台送礼;
8月份购买web服务器一台,用于公司网站邮件服务器用;
10月份购买联想台式机三台,用于全中国各地巡展专用;
11月份购进组装台式机一台,给海外部新入职员工宋策用;
12月份购进ibm笔记本三台,两台用于海外部国外展会,另外一台给上海杨忠。
公司其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件,大部分属于扩容和原部件损坏等情况。由当事人写报告,行政财务部审批。整体硬件使用情况较好。
(二)、计算机系统及软件维护
公司目前加上分公司一共近60台电脑,由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见, 主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括心中大财务软件的安装使用,office办公软件的使用等。
(三)、公司计算机病毒的维护与防范情况
目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,为了做好防范措施,公司每台机器都安装了杀毒软件,并定期的要求升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。一年来,公司机器中毒情况较为严重的主要有两次,一次是7月份,机器出现大面积中毒情况,主要涉及有1/3的机器,中毒后的现象是机器自动重起,最后处理方法是每台机器断网进行杀毒,经过查杀病毒得到及时控制,并查明为震荡波变种病毒,通过邮件及局域网传播,属后门程序,查杀后对所有杀毒软件行进升级,并保证后期正常使用。另外一次是近期出现的,北京分公司搬过来后,20多台机器介入公司网络系统,由于没有及时防范,公司网络再次感染大量病毒,此次中毒现象是部分机器死机,运行速度缓慢,共享文件夹自动复制病毒文件,打印机自动添加非法打印业务,此次病毒经过晚上下班期间,对整个网络进行中断,每台机器查毒进行处理,已经全面得到控制。并恢复网络的正常使用,保证日常工作的进展。后期病毒防范方面一定要加强使用者的防范意识,经常升级杀毒软件,并对机器进行定期杀毒。
(四)、腾讯通软件的维护
公司腾讯通是公司总分公司员工之间交流的平台,是一个即时的交流工具,目前公司腾讯通用户达到190位。目前,由于人员太多,同时在线人数也较多,数据流量较大,服务器符合量也相对较重,建议采用专用的服务器进行工作。此外,对于公司腾讯通人员的管理较为严谨,新入职和离职人员的qq由人事部及时通知我进行调整,并对新入职的员工进行相关计算机及使用方面的简单培训,以保证大家能顺利,有效的利用公司各种网络资源。
二、《精彩运源》刊物的撰稿及编辑工作
工作内容:《精彩运源》刊物是公司的一份内部刊物,主要介绍公司业务及产品方面的相关资料,有公司员工进行撰稿,由杂志编辑部进行组稿,编辑及出刊工作,刊物属双月刊性质,主要发给分公司及运源的新老客户。
完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:
我入职公司以来,负责了公司本刊物的出刊工作,8个月以来,共出刊4期,分别是6月份刊(总第43期)、8月份刊(总第44期)、10月份刊(总第45期)和XX年1月份刊(总第46期)。每期刊物都收集了大量的优秀文章。同时为了鼓励公司员工积极投稿,编辑部都给予每位撰稿人一份价值为20元的礼品作为奖励, 另外在新年晚会上,编辑部还举办了幸运撰稿人的抽奖活动,对中奖者人员给予200元的现金奖励。从而鼓励员工积极参与内部刊物的出版工作,争取把刊物做得更加成功。
不过,目前刊物投稿人员数量仍然有限,在以后的期刊中,应该积极发挥分公司的潜力,让分公司及部分客户也参与进来,
把面做的更广,力争明年把《精彩运源》杂志办得更上一个档次。
三、公司网站建设及邮件系统的开发维护工作
工作内容:公司网站建设主要包括公司网站的开发、制作、维护等,以及公司邮件系统的维护及邮箱的及时增减和维护,并有效控制垃圾邮件等。
完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:
(一)、公司网站方面的建设情况,5月份入职以来开始着手建设公司网站(yunyuan.com),包括中英文网站,其中中文网站:
调整网站中存在的错误代码和整个网站中的垃圾文件及图片,处理连接错误;及时补充必要信息,主要包括公司的各类新型机型的图片及资料介绍,公司的各类新闻和其他如联系、招聘等网页。共2页,当前第1页1
英文网站:
英文网站全部重新进行开发制作,包括公司介绍、文化、联系和所有产品图片文字介绍等,整个网站现仍处于不断完善当中。
8月份,完成联创佳艺公司网站(imatek.com.cn)的建设及。
9月份,完成迈拓利公司网站(mectronic.com.cn)的建设及。其中也包括中英文网站。
12月份,完成公司艺美佳耗材网站(imacolor.com)的建设及工作。本网站采用动态asp脚本编写,采用后台数据库管理各种产品信息,通过后台直接添加产品资料,前台直接读取。方便以后网站程序及功能的拓展。
(二)、邮件系统
公司邮件系统8月份以前是租用263网络集团的,考虑到费用问题和空间问题,根据需要,我们公司在网通托管了一台超微服务器,并在自己的服务器上做了邮件系统,迄今为止,该系统稳定运行,邮箱的使用空间由原来的6m空间扩容到10m。同时,公司网站和佳艺、迈拓利网站都移到服务器上面,保证了网站的快速稳定的访问质量。
目前邮箱方面还存在少许问题,例如,由于采用的是自己的程序,公司邮件在预防垃圾邮件方面还缺乏一定的水平,目前正在编写程序及采取部分措施,尽量减少垃圾邮件的侵扰。
从整体上来看,后期的每年主机托管费用为5500元/年,较前期的1XX元/年,每年节约了约6500元,而且自己做服务器对日后公司拓展其他网络方面的工作也奠定了基础,例如对公司今后的ftp、bbs的开展都有很大的基础和优势。便于以后公司信息化的快速发展与应用。
XX年度工作中存在的不足:
1、公司计算机及网络方面的管理情况较为混乱,这其中有部分属职责尚未明确方面的问题,另外,计算机管理也没有成文的管理制度,因此机器的采购和调配较为混乱,年底对公司所有计算机都进行了详细的配置登记,并把每台机器责任到人,对机器配置的采购也进行了一定的控制,财务出台了具体的资产管理制度,从而对设备方面进行有效控制。
2、公司目前软件使用方面仍存在一些不足,
明年工作计划:
本岗位作为公司一个服务性岗位,下半年工作重点可从两方面进行:
1、网站的维护建设开发,主要包括网站的进一步完善和优化,让客户能轻松快捷地从公司网站能获取自己所需要的各类信息,在本年度,可以适当加强公司对外的宣传工作,包括网站的推广,使公司中英文网站在各大搜索网站中能够搜到,并处于较好位置,主要包括google、百度、通用网址等。另外,我们可以借助一些影响力大、功能全的商业性电子网站进行公司及产品宣传,例如可以加入阿里巴巴的会员服务,在阿里巴巴网站推广我们的产品和公司。
2、开发维护好自己的网站,我们公司现在有网站四个,总公司的网站和艺美佳耗材的网站现都已经完成,主要是在后期一定要做好维护工作,随时更新里面的资料和产品信息。让更多的客户到网站上来方便的查找所需的各种资料。同时使自己的产品得到进一步的宣传和推广,从而吸引更多的消费客户,增加公司的商业机会。
3、下一步需要继续开发的网站有公司英文网站,随着海外市场的进一步扩大,制作一个新的英文网站迫在眉睫,这样更有利于海外市场的开拓。本项工作将在年初完成。
4、公司计算机管理方面,主要包括公司计算机及网络的维护、邮件系统的维护、腾讯通bqq的维护以及后期的拓展工作,保证公司所有员工在网络利用方面能正常开展工作,为员工提高工作效率提供一个稳定、便捷的平台。
5、《精彩运源》杂志的出刊工作,精彩运源是公司对外宣传的一份重要的杂志,在以后的编辑出刊中,争取从版式、内容等多方面进行不断的改进,积极动员更多的员工参与和关注这份杂志,同时在本年度我们也会推出一些新的栏目,相信在新的一年里,我们会把这份杂志办得更精彩,更成熟。
以上是我在信息网络主管岗位上XX年度工作总结及XX年工作计划。相信新的一年一定会有新的成就,同时在新的一年里感谢公司对我的信任与支持。
陈 江 军
【关键词】实验室管理;系统设计;信息系统
【中图分类号】G64 【文献标识码】A
【文章编号】1007-4309(2012)07-0028-2
目前,高校实验室管理工作主要包括实验室建设项目管理、仪器设备管理、实验用房管理、实验室人员管理、实验教学、实验室运行督导、经费管理等。目前的高校管理体制下,它们分属不同部门,随着工作量的增大,给管理带来了一定难度。高校实验室建设与管理走向标准化、科学化、信息化已成为高校面临的一项十分紧迫而重要的任务。为了改变管理方式,提高实验室工作效率,需要以计算机信息技术为平台,建立高校实验室信息管理系统。
根据实际管理工作的需要,高校实验室管理信息系统建设的关键就是运用网络技术及先进的管理理念,重组相应的管理系统,最终实现数据网络化共享、无纸化记录与办公、资源与设备管理、人员量化考核、资金投入效益分析、实验室建设与再建设决策分析等功能一体化的目的,为提高实验室管理水平提供实时有效的数据支持以及先进的技术支持。
一、系统设计的原则
集成性。实验室信息管理系统以现有的工作流程为系统设计依据,突破部门界限,形成完整的工作流。信息管理系统与现有的其他系统相互共享数据,形成完整的工作流程,避免数据的重复加工与处理,实现人力资源的解放。
实验室信息管理系统应当集成实验室的大量相关信息。在系统功能上,集成实验教学、科研、社会服务、实验仪器设备、实验人员。在技术应用上,集成网络、多媒体、数据库等多种技术。
兼容性。实验室信息管理系统集成了高校内部教学、人事、科研、资产多个部门的工作内容,涉及面广。设计时必须考虑与校内其他管理系统的兼容性,便于相关信息数据导入和导出。
权限明确、界面友好。实验室信息管理系统集成了众多模块,各用户需要使用不同的模块功能,其系统用户必然是多人的。应当根据用户需求和从实验室管理的安全有效角度出发,为各用户设置操作权限。此外,各用户计算机操作水平不同,应保证系统界面友好、易于操作。
模块分明、流程清楚。实验室信息管理系统集成了实验室相关的大量信息,这些信息分别存储于不同的模块及其子模块中。各个模块存储着和自身相关的实验室信息,实现着和自身相关的实验室功能。模块之间既相互独立又相互联系,既有清晰的界线,又在相互联系时具有清楚的流程。
具有可升级性、易于备份。当今各个高校实验室发展迅速,在发展过程中遇到的新情况、新问题,可能是当初系统设计者未曾考虑到的。为保证系统与实际工作配合的延续性,系统必须便于及时升级。升级过程中,为保证原始信息数据的完整性、准确性,系统还必须具有数据备份、还原功能。
二、具体模块构建
实验室管理信息系统主要包括日常管理、教学管理、设备管理、开放实验管理、系统管理五大模块。这里主要介绍教学管理、设备管理和开放实验管理三个模块。
实验教学管理。实验教学管理是实验室综合管理信息平台的核心功能之一,包括实验教学信息、实验教务管理、实验过程管理、课表管理等几个子模块。
实验教学信息子模块。完成实验教学编排的准备工作,由以下部分组成:专业培养计划、实验项目开设、实验课程大纲、实验指导书。专业培养计划主要建立专业与课程之间的对应关系,包括开设的课程、课程上课学期、实验学分、课程考核方式等信息。实验项目开设定义各实验项目的名称、实验人数、实验对象、实验类型等基本信息,同时定义各实验项目所用到的仪器设备、耗材信息。实验课程标准用于维护课程配套教材、实验目的、课程实验要求等信息,以及该课程开设的实验项目,并且指定各实验项目在本课程中要求的实验学时数。同一课程面对不同专业方向需要制订不同的课程标准。实验指导书为各实验课程中的每个项目提供实验管理,根据实验室项目开设情况进行过滤,或者项目进行检索。
实验教务管理模块。具体功能是教务处在学期开始前下达教学计划,开课教员根据自己的实验开课情况,实验课所需要的设备、仪器种类、数量、软硬件设备等,决定实验教学的时间、地点、上报实验教学的需求。教保处或实验室根据实验室的仪器设备情况、开课情况,决定教员上实验课的地点、时间、学员人数和批次。
实验过程管理。包含地点时间安排、实验成绩登记、仪器耗材使用情况登记3项功能。本模块工作基本由开课教员完成。在实验前,开课教员填写实验项目、授课学员情况、实验批次、时间等信息。开课教员在完成实验后,登记实验成绩、完成仪器设备情况记录、耗材使用登记等。
课表管理模块。主要功能是授课教员可直观地看到以周次星期为纵横坐标的本人的授课课表。
实验室设备管理。低值易耗品模块。低值易耗品管理在实验室日常管理工作中是一项量大且繁琐的工作。本模块提供耗材购置计划管理、实验耗材管理、实验低值品管理3个子模块:耗材购置计划管理包括各实验室人员提出耗材购置申购表,管理部门根据申购表,进行汇总与审核,制定耗材购置计划表,并交付相应部门进行耗材集中采购。实验耗材管理主要功能为耗材基本数据维护、耗材领用、耗材情况统计、耗材数据组合查询。主管部门可以随时了解实验室耗材存量及消耗。实验低值品管理主要功能为低值品基本数据维护、低值品领用、情况统计、低值品数据组合查询。
仪器设备模块。仪器设备管理包括仪器设备管理、大型贵重仪器设备管理。仪器设备的管理工作侧重于仪器设备的入库、领用、归还、报损、维修、仪器设备台帐的察看等方面。对于贵重仪器设备,除了一般仪器设备的常用功能外,还增加了仪器设备的运行记录、仪器设备信息共享。
日常办公模块。日常办公模块实现了网上办公功能,如日程安排、工作计划、工作日志、通讯录、办公用品管理、控制面板功能。(1)日程安排:主要对个人的日常事务进行登记,领导可以查看;(2)工作计划:设定项目计划,领导可评阅;(3)工作日志:对个人工作的总结和记录,领导可点评查阅;(4)通讯录:可建立自己和公共通讯录;(5)办公用品管理:管理办公用品的购买、支领、消耗等;(6)控制面板:自定义桌面和登录相关选项,个性化定义工作环境,个人安全日志等。
开放实验管理。开放实验管理功能包括:开放实验信息在线查询(各实验室开放时间和指导老师的查询、开放实验室的分布、设备、能开出的实验、最大容纳人数、已确认预约人数等;实验内容、实验要求、主要仪器、耗材、实验注意事项等开放的实验项目信息)、实验预约管理(学生查询可以预约的时间、在线填写预约申请)、预约回复管理(管理人员根据情况给予预约回复,并按实验室的开放实验预约情况做好各种准备工作及记录)、开放实验项目管理(实验指导教师提出增加开放实验项目申请,实验室管理人员提请有关专家审核)。
三、实验室管理信息系统设计的优劣势分析
优势:系统具有较高的先进性。这一系统对智能信息技术进行了十分有效的利用,同时,还在一定程度上对宽带多媒体技术以及计算机技术进行结合。这样一来,就使得这一系统能够保证自身的先进性,这主要体现在两个方面,分别是设计思想的领先程度较高以及管理过程的自动化以及精确程度较高。同时,在系统的控制室当中,配备了一些较为先进的设备,主要有多路数据采集器、监控主机、数据服务器、终端工作状态显示屏、打印机等。这些方面都在一定程度上说明了系统具有一定的先进性。
提高实验/实践教学资源管理模式灵活性。服务器有别于普通计算机,需要更为妥善地管理与维护。把多个服务器集中在一起,可以为服务器提供更好的工作环境,同时便于维护和管理,更重要的是可以考虑服务器与实验室之间多对多的工作模式,从而提高服务器与实验室的双重工作效率。
提高实验/实践教学资源利用率。随着高校扩招,突出的矛盾就是一个实验室无法容纳一个专业的学生同步完成实验,实验教学效率不高,实验室利用率下降,影响教学进度和教学效果。通过网络集成方式,多个实验室共享一台服务器,实验室规模得到扩展,实验室利用灵活,客观上扩展了实验空间。
管理模式具有网络化、智能化以及多媒体化的特点。对于这一管理模式以及相应的管理系统来说,其网络以及通信系统已经取得了一定的水平,并逐渐趋于完善。而且,它所配备的智能系统具有较高的灵活性。
劣势:系统在工作人员操作下完成一系列工作,而操作者必须具备专业知识,只有系统出现差错,才能及时发现。审核人员在审核原始记录、检测结果、检测报告时是在系统上完成的,与检测人员不见面,若发现有误,检测人员收到退回意见才能知道原因,因此需要再直接沟通。使用系统前一般是检测人员拿着纸质底稿让审核人员审核,有问题可以当面沟通。
高校开展实验室管理信息化工作,目的是要运用现代科学技术和管理理论,建立一套具有科学依据和理论基础,实用性、先进性相结合的实验室管理信息系统和信息网络。高校实验室管理信息系统的耦合共享与规范化,将会提高学校的办学水平和投资效益,使高校实验室信息化管理逐步走向标准化、规范化和科学化,让实验室管理决策工作更富创造力和生命力。
【参考文献】
[1]熊薇,等.以学生为本 完善实践教学体系[J].实验室研究与探索,2009,28(6).
关键词:能源管理;.NET;用能数据统计;数据交换
中图分类号:TP311文献标识码:A文章编号:1009-3044(2012)01-0056-03
Institute for Energy Management System
LIU Shu-ping
(Computer Application of China Academy Enginerring Physics, Mianyang 621900, China)
Abstract: Institute for Energy Management, based on. Net technology, multi-tier architecture, custom development of energy management systems, provide a digital information platform for energy management, use of energy systems, energy management and monitoring energy use statistics, summary and evaluation, data exchange, system management and other functions, to achieve a centralized energy management business management and information sharing at all levels of management to provide timely energy use to monitor and enhance the Institute of energy Management personnel at all levels of the organization , coordination and management capabilities.
Key words: energy management;. NET; with energy statistics; data exchange
近来,国家、研究院对能源越来越重视,对能源管理方面的要求也越来越高,希望能够快速、准确展现各项能源使用的情况,同时对各类数据的统计、分析、展现和安全性也提出了更高的要求。随着研究院内能源管理业务的发展,管理制度相对趋于完善,为能源管理软件的研制提供了基础。能源管理系统是以帮助研究院在扩大科研生产的同时,合理计划和利用能源,降低单位产品能源消耗,提高经济效益为目的信息化管控系统。
1系统设计
1.1技术路线
由于研究院内各单位还没有完全实现网络互联互通,各个单位数据上报的方式采用离线报送方式,统一报院能源办接收。针对这种情况,系统采用C/S/S系统结构,如图1所示。图1系统结构
系统总体上划分为表现层、应用层和数据层三层。表现层负责处理用户的输入以及向用户的输出,但并不负责解释其具体的含义;中间的应用层是上下两层的纽带,直接为表现层服务,应用层包含实际的业务逻辑,根据用户请求的内容与后台的数据层进行交互,并把交互产生的结果返回给表现层;数据层负责实际的数据存储和检索,负责向应用层提供服务。采用三层结构的优点是各逻辑层既相互独立又紧密联系,任何一层的改动都不会影响到其它逻辑层的工作,非常有利于系统的扩充。
系统开发工具选用微软公司的Visual Studio .NET开发平台,该平台可以同时支持、C++、C#、J#等多种语言来开发同一应用系统,通过XML Web Services可以实现跨平台的、跨语言的数据共享。
1.2系统总体结构
系统总体架构如图2所示。
图2系统总体架构
1.3应用部署模式
本系统涉及的用户主要有研究院内各单位能源管理人员、院能源办工作人员和院机关相关领导,系统应用部署模式见图3,其使用模式分别描述如下:
图3应用部署模式
1)院内各单位使用模式:由于研究院内各单位还没有全部实现网络互联互通,系统部署在各单位的局域网上或单机上。院内各单位和院能源办直接涉及系统的数据交换采用XML技术解决。
XML是一种简单、与平台无关并被广泛采用的标准。这种数据与显示的分离使得集成来自不同源的数据成为可能。单位信息、用能数据、用能计划、节能措施及其他信息都可以转换为XML。XML相对于其他格式的具有以下优越性:
XML格式是基于文本的,这使得它们更容易读、更便于记录,有时也更便于调试。
XML文档可使用已为HTML建立的很多基础结构,包括HTTP协议和某些浏览器。HTTP允许穿过防火墙传输XML。
XML分析已有完善的定义,且已广泛应用,使得在各种环境中从XML文档检索信息成为可能。
应用程序可依赖XML分析器进行某些结构验证以及数据类型检查(当使用架构时)。
XML建立在Unicode基础上,使得创建国际化文档更容易。
在进行数据交换前,我们首先确定所需交换的各类数据,并将他们按标准的接口文件格式编写成相应的XML文档,然后编写相应的接口解读不同的XML文件,从而实现应用系统间简单、快速的数据交换功能。
2)院能源办使用模式:在院能源办各办公室之间建立独立的网络系统并配置相应的计算机等设备以后,院能源办工作人员可以在网络直接访问系统,进行相应的业务操作。
3)院机关领导使用模式:院机关领导主要在系统中进行查询和查看操作,系统设计时会统一考虑相关的权限操作;系统运行后,定期将能源办服务器的数据导入到院机关服务器,供院机关领导主要是查询和查看。
2系统功能
能源管理系统包括能源制度、能源管理与监察、用能数据统计、总结与考评、数据交换、系统管理等主要功能。
1)能源制度:全院能源管理的组织机构、职责、制度、规章的管理、。主要包括岗位信息和规章规章制度的管理。
2)能源管理与监察:能源管理主要包括各单位的各种用能计划、各单位的固定资产投资、能源相关设备状态管理、各单位和能源相关的政府采购计划、招标、投标等;能源监察主要能源管理的一项重要工作,主要包括对用能单位的节能监察、对固定资产投资项目的节能监察和对政府采购的物资设备进行节能审核等工作。
年度工作计划管理:年度工作计划是各单位本年度能源管理工作的总体目标,由各个单位上报本单位的年度工作计划,院能源办进行全院的年度计划。
节能节能措施计划:节能措施计划按项目可以分两种:单位上报和院里国投。计划实施主要对各单位的能源计划落实情况进行检查,并形成相关的报告。包括不定期检查(日常工作检查)和周期性(半年)检查。
能源监察:能源监察是能源管理的一项重要工作,主要包括对用能单位的节能监察、对固定资产投资项目的节能监察和对政府采购的物资设备进行节能审核等工作。
3)用能数据统计:主要依据各个单位上报的用能明细数据对全院的用能情况进行统计分析。
分为月、季度、半年、年度院用能报表。
统计饼图,按能种(水、电、气等)消耗的情况,给出全院耗能结构百分比(按月、季度、半年、年度)。
按能种、按单位给出同比报表(与上年同期比)和环比报表(与上月比)。
4)总结与考评:主要实现在年底对院属各单位的用能工作总结信息的存档,并对资源节约情况进行考核。总结包括年度的工作总结、年度决算和项目实施情况部分构成,工作总结和项目实施情由各单位上报,院能源办汇总并进行查询。年度决算指各单位的年度能耗情况。考核主要在年底对院属各单位的资源节约情况进行考核,其流程为各单位先自评,并填写《能源管理与节能减排自评价表》,院能源办根据《能源管理与节能减排自评价表》和专家的给分,对各单位的节能情况进行考核,并形成《资源节约评价分值表》。
5)数据交换:该功能主要适用于网络不联通的情况下上下级单位之间的数据交换。
数据上报:生成下级单位各类上报数据。
数据下发:对系统运行所需的关键参数统一生成下发数据,供各单位接收。
6)系统管理:实现对访问系统的用户、用户授权、用户角色、系统参数、系统日志等功能的管理。
组织机构管理:提供可无穷扩展的,适用于不同层级、不同编码格式的组织构管理功能。用户管理:管理访问系统的用户。
角色管理:管理系统内的角色。
授权管理:管理用户与角色、角色与菜单的对应关系。
日志管理:管理系统日志。
用户信息:修改用户信息。
修改密码:修改登陆密码。
3系统特点
3.1复杂的数据处理
用能统计的计算较为复杂,涉及多种因素,且各类计算因素具有很强的关联性,导致其数据处理及计算的复杂度进一步增加。本系统依靠动态系数设置,使系统统计功能具有较高的灵活性,并保证了数据的安全性、一致性、准确性。
3.2自定义数据上报
由于受研究院网络的实际情况的限制,能源系统中有大量的数据需要院所交互的数据都依靠上传或下发功能实现,数据不但包括关系数据,也包括各类附件;为了便于用户数据摆渡,系统实现了自定义上报。
3.3灵活的应用部署模式
针对有网络连接和单机等情况,系统实现了灵活的应用部署模式,在不改变用户使用模式的情况下可适应不同的网络环境。
4结论
针对研究院能源管理,采用基于.Net多层体系架构技术,定制开发的能源管理系统,提供了一个数字化的能源管理的信息化平台,利用能源制度、能源管理与监察、用能数据统计、总结与考评、数据交换、系统管理等功能,实现了能源管理业务的统一集中管理和信息共享,为各级管理部门提供了及时的能源用能监控,增强了企业中各级能源管理人员的组织、协调与管理能力。
参考文献:
[1]李应伟数据库高级教程(C#篇)[M].北京:清华大学出版社,2004.
[2]李彦 4.0 MVC敏捷开发[M].北京:电子工业出版社,2008.
【关键词】OA系统;ERP系统;数据结合
【中图分类号】C94 【文献标识码】A 【文章编号】1672—5158(2012)08—0060-02
目前,在各大企业当中的信息化建设中,OA(办公自动化系统)系统和ERP(企业资源计划系统)系统都在扮演着重要的角色。近些年来,伴随着我国大力推进的信息化建设和迅猛发展的信息技术,诸多企业都搭建了ERP系统和OA系统。
1、OA系统与ERP系统的优缺点
1.1 OA系统与ERP系统的优点
1.1.1 ERP系统的特点
ERP系统的主要核心是企业信息的集成和整个企业管理的规范以及企业的全数字化等,这主要体现了供应链之间的事先计划以及管理思想和事中控制的态度,主要的设计思路是计算机对企业销售、生产以及库存和财务以及采购等等这些行为进行总体的管理,以此来实现企业资金最大化的整合,并且达到控制成本和提高效率的中级目标。
1.1.2 OA系统的特点
OA系统当中的主要核心是知识管理,以信息资源为主要依据,提高可靠且方便的力公手段进行管理和决策。OA系统当中最主要的工作模块有:工作计划、通告管理、公文管理以及通讯管理和电子邮件等等。OA系统主要是基于网络的流转技术,在不同的地域之间文件都能够安全有效的进行传递。这些文件的传递都是依靠OA系统设定好的接收次序来进行,并且依照组织行政审批的主要文件为线索,实现企业和满足企业的审批体系,并且还能够对审批的速度加以提升,节省人力和时间,加强企业内部的信,息流转。
2、OA系统和ERP系统整合的优势
当OA系统和ERP系统的数据进行结合以后,就能够充分的发挥其数据库资源的整合和共享。也就是说,既能够实现松耦合的集成又能够最大程度的发挥其软件服务的整合。有了这些功能从而改变了ERP系统的原来的工作效率低下的按照功能模块划分的模式,使ERP的每个部分的业务都能够按照工作的流程来进行执行。
(1)任务和职能不同的用户被完全的按照职能进行划分开来,每个不同职能的用户都能够完全的按照自己所擅长和熟悉的方式来对信息进行处理和获得。更加实现了人性化的管理方式以及体贴的服务方式。
(2)OA系统和ERP系统整合充分实现了数据资源的高度共享,在资源共享的同时OA系统也可以直接的调用ERP系统当中的数据,ERP系统也能够及时和快速的获得在OA系统当中的数据。
(3)OA系统和ERP系统整合能够完全实现用户权限的统一管理,相同的用户名和密码能够登录到所有的系统当中,从而减轻了系统管理员和用户的负担。
(4)OA系统和ERP系统整合以后,数据能够高效的传输和实时传输,并且数据还可以在加工和计算的过程中进行自动完成,在保证数据安全传输的同时还提高了数据传输的效率。
(5)OA系统和ERP系统整合之后可以完全实现数据来源的统一,从而使OA系统和ERP系统当中的各种各样的数据信息都在同一个数据源当中获取,提高了各种各样报表的一致性和准确性。
3、OA系统和ERP系统的集成实现
3.1 流程重构
当OA系统和ERP系统整合以后,很多的数据流都会发生这样或那样的改变,所以对其调整是非常有必要的。下面我们以采购订单审批为例子,进行讨论。标准的ERP系统当中的采购订单的审批流程为:采购需求订单审批后续流程,这个ERP系统审批流程在操作之前都是在ERP系统当中运行的。然而,当OA系统和ERP系统整合了以后,详见流程图1所示。
我们从整个流程图当中可以看出,当这两个系统进行整合以后可以在OA系统以及ERP系统当中进行审核和审批。当审批完成了以后数据流就可以自动传递到ERP系统当中,这样的操作结束以后就可以生成后续的操作。OA系统和ERP系统集成以后就可以使不同的用户在自己相对熟悉的系统当中完成所需要的功能。
3.2 实力讨论
我们以物料的收发存放为例子,对报表的开发进行讨论。这种报表是在仓库管理当中的常用报表,主要是对每个月的物料收入以及库存情况进行反应。这种报表一般ERP系统当中都有显示,整合以后就直接可以在OA系统当中生成。具体实现的方法有:
(1)实例化连接类,把类进行实例化,方便所有的数据时候这种类进行连接参数的访问。
ConnectDBconSTR=newConnectDB()
(2)创建显示控件GridView,把数据源指定为Ilist,进行绑定以后就可以显示出收发存的报表。代码是:
GridViewl.DataSource=iList
GridViewl.DataBind()
3.3 协同管理平台冲突问题解决
在数据整合的时候免不了会有冲突,这是不可避免的问题。但是,数据冲突会给OA系统以及ERP系统造成数据错误的严重影响。因此,要对此进行有效的解决。采用的避免数据冲突的主要方式是消解机制。当企业管理发生战略性变革以后,能够进行快速的相应,进行系统的组织架构和人员调整,并且能够稳定的进行信息化写作和沟通的准确性以及规范化操作。
单一的登录技术是一种授权和认证的机制,只允许用户登录一次,然后在授权许可的范围内再访问其他系统的时候,不需要再登录。也就是说当输入用户身份名和密码的时候,登录到系统当中,进行认证,用来和用户身份等相关的认证上面,而认证通常是用过口令和用户的ID来进行匹配实现的。
个人和组织的协同,在协同管理的流程当中能够充分的实现,如:李四是一名公司的采购专员,可以时刻跟踪自己的采购订单来进行审批,也可以及时的得到库存不足的预警消息,及时的进行采购。而费用报销系统是协同管理当中的一个应用模块,主要是用来解决在日常办公当中的一些费用报销的问题,如旅途和出差等等费用的申请和报销。业务协作目前主要实现的功能是费用报销相关功能,如借款和出差申请等等。
协同平台作为EAS系统的数据包装、采集以及的统一平台,面向前端用户提供最直接和准确的系统信息,在各个环节当中都发挥着重要的作用。然而,在一般的ERP系统当中的报表和其他的一些经营管理数据往往需要在各个专业的领域当中获取,需要掌握第一时问的组织变化和经营动态。
这种方法的主要思想就是把冲突定义成是冲突消解,这种内封冲突解决冲突信息和策略。用C\S网络结构和集中数据存储的模式,这种模式的解决冲突的好处主要体现在:通过对操作的冲突进行分门别类,并且进行抽象的封装,然后再把这些冲突进行消解。因为采用的是C\S的网络结构,所以数据存储在服务器当中,各个地方仅仅只有共享信息的副本,因此采用基于修改的信息结构一致性的保存机制就必须进行在服务器当中实现,修改存储在服务器的数据,和描述修改信息的数据结构,对于各个终端广播,获取这样的结构按照这些结构当中的描述对本地数据进行更新,并且保持一致,将修改以后的数据信息再发送到各个终端服务器当中,从而实现数据的一致,解决工作当中的数据冲突。
4、总结
总而言之,当OA系统和ERP系统进行整合以后,数据资源的整体优势也都显现出来了。给企业的信息系统提供了数据统一、账户统一以及流程统一的优势,为企业解决了知识挖掘和决策支持等服务。因此,各个企业应该加快对OA系统和ERP系统的协调工作,彻底推进我国的信息化建设。
参考文献
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一、上半年工作总结
(一)、开展一系列的学习教育活动,服务意识得到强化。充分利用周列会、月列会制度,有侧重地学习《行政许可法》、《招标投标法》、《政府采购法》、《浙江省招标投标条例》及相关的法律法规,特邀党校教师进行先进性教育回头看、社会主义荣辱观等专题辅导,认真学习xx关于“八荣八耻”的社会主义荣辱观,深刻领会其内涵,引导干部树立正确的社会主义荣辱观,并结合中心岗位特点,使大家充分认识到对照“八荣八耻”,就是要热爱本职工作,恪尽职守地全心全意为人民服务,通过我们每个窗口,展现政府在群众中的形象。通过一系列的教育活动,强化了干部服务群众、企业的意识和依法行政能力。
(二)、加强了基础设施建设,办公条件得到改善。一是按照“实用、高效、低价”的原则,投入资金15万元,添置了服务器、防火墙、ups电源及交换机等硬件设备及中心管理系统,组建了中心计算机网络,建立审批中心网站、政府网上审批平台及打印机告知系统,实现大厅各部门与英特网的联网互动,资源、信息共享,管理科学有效,办事便捷、透明,提高工作效率;二是全面完成审批大厅、开标室和专家评标室的声像监控及安全防范等设备,对开标、评标过程实行全程监控和录像,增加了开标、评标过程的透明度,同时加强了中心办公场所安全防范;三是通过国资调配途径,为中心配置了公务用车,解决了中心审批现场踏勘等公务用车之需。
(三)、操作到位,“三个中心”工作显成效。审批中心工作:紧紧围绕“优质、高效、规范、完善”的目标,进一步深化“双提双比”活动,在规范中心运行,提高办事效率,改善服务质量等方面取得了一定成绩。半年来,审批大厅共受理办件20391件,其中即办件19024件,占总数的93.3%,月均办结3400余件。一是进一步完善中心“双提双比”活动的实施意见,明确活动内容,活动要求,各窗口在提质提速方面都制定了具体措施,进一步提高即办件比例,缩短承诺期限,使窗口办事效率明显提高,活动取得实效。二是将近年来实践中探索出的一些好做法、好经验上升到制度层面加以肯定,并借鉴兄弟县市一些好的经验、好的做法措施,在已有的规章制度基础上,进行了充实和完善,编印了《景宁县行政审批中心政策制度汇编》;三是通过中心内部科室调整,设立投诉督查科,充实社会监督员队伍,设立投诉意见箱和监督服务热线等途径,加强内部管理,强化外部监督机制。四是购置了指纹考勤机,窗口工作人员上下班实行指纹签到;投资十多万建成了审批中心办件管理系统,对各窗口办件情况进行监督,实现了中心与窗口之间信息共享和科学管理;中心网站建成投入使用,加大对中心工作的宣传。五是文明单位创建工作中心获XX-XX年度县级度文明窗口荣誉称号,在创建中,中心成立了领导小组,出台了实施意见。通过组织开展规范化服务竞赛,群众性文体活动,掀起精神文明创建活动新。六是由于中心场地限制,不能满足公安、民政窗口功能完善提升的要求,两窗口从中心大厅分流出来,分别建立了有7名工作人员和4名工作人员的公安、民政分中心,行使本部门审批服务职能,对外开展服务。招标投标中心工作;深入贯彻实施《浙江省招标投标条例》,认真按照“政府引导市场、市场公开交易、交易规范运作、运作统一监管”的总体思路为招标、投标、交易主体各方提供“公开、公平、公正”的交易平台和优质服务的总体要求,努力在“热情服务、规范运作、快捷高效、廉洁自律”上创新、创优、创特色,不断提高招投标中心工作的管理水平,使其健康有序地发展。半年来,完成招投标项目27个,总预算价4967.92万元,中标价4380.65万元,节约587.27万元,节约率为11.72%(其中材料、设备采购项目4个,总预算价110.4万元,中标价94.66万元,节约15.26万元,节约率为14.26%)。一是对建设、水利、交通三专业评标专家库进行了充实和完善,使三专业评标专家库人员分别达到18名、10名和14名。二是开发评标专家软件管理系统,利用打印机软件设定的程序随机抽取评标专家,改变过去的手工操作方式,增强了评标专家抽取的随机性。三是改变过去投标人超过一定数量时,用抽签方式确定投标人的办法。采取报名的投标人全部入围,对其所投标书进行统一评审的办法,有效地遏制了投标人串标等现象的发生。采购中心工作:严格执行《中华人民共和国政府采购法》、《景宁县政府采购工作规程(试行)》和县政府的《政府采购目录及采购限额标准》及省市的相关规定,规范操作程序。上半年累计完成预算金额为469.38万元的采购任务,实际支出采购金额为383.77万元,节约金额为85.61万元,节约率达到18.24%,取得较好的成效。一是扩大采购范围。由原来的打印机、复印机、打印机、空调、传真等具有统一规格的常用设备,逐渐向办公家具、网络设备、软件、交通工具、办公用纸等一些没有统一规格且具有较强专业性的货物和服务方面拓展;二是采取多方式采购。从原来单一的协议供货,向公开招标、邀请招标、询价、竞争性谈判等多种方式延伸。三是扩大信息覆盖面。通过省、市政府采购网、县政府网站和中心网站多渠道信息,扩大了采购信息的覆盖面,增强了政府采购信息的及时性和公开性。四是严格政府采购备案制度。实行包括采购单位和供应商在内的政府采购备案制度,进一步强化政府采购工作的规范化运作,使我县的政府采购市场和政府采购行为逐步走向制度化和规范化的打印机。
(四)、开展调查研究,为领导决策发挥参谋作用。针对景宁审批中心名列全市最后状况,认真开展调查研究,提出如何全面提升完善功能,加快推进行政审批和招投标两个统一平台建设方案,为领导决策提供参考依据。一是通过扩建、新建或国资调配等方式,把中心办公场地扩大至XX—3000平方米,为拓展中心服务范围,完善提升功能。二是建立县招投标管理委员会及其办公室,实行管、办分离,进一步加强对招投标、政府采购工作的管理和监督;三是按照两公开工作要求,制定公开工作年度考核办法,加强日常管理和监督,及时收集、整理各部门单位的财务和政务资料,定期编报简报和信息。半年来,虽做了大量的工作。但与群众的要求、与兄弟县市相比仍有很大的差距:中心办公场所过小;部门内部审批机制没有理顺,难以适应联审联批等审批方式的需要;招标投标中心建设机制、机构性质、人员编制、收费等没有理顺;政府采购没有建立相对固定、统一的评标专家库,评标专家都是临时抽取或指定,也没有相对统一和规范的专家抽取程序,难以保证评标过程的公正性和严肃性;中心人员编制少,全部人员交叉兼职,工作量过大等等都有待于今后的工作中不断完善提升。
二、下半年工作计划
(一)、做好项目库申报工作,争取审批中心大楼早日立项建设,实现扩大办公场地目标;
(二)、争取早日建成县招投标管理委员会及其办公室,理顺招投标、政府采购工作机制;
(三)、争取在做好工程交易、政府采购工作的基础上,力争将交易范围在国有土地出让、国有资产产权交易、药品采购、国有资源经营等项目交易上有所突破。调查研究中心进驻部门的“三到位”情况,着力解决条件允许下的“项目、人员、授权”到位问题;
(四)、加强对中心“非常驻”部门的沟通和交流,建立审批服务联动机制,提高办事效率;
(五)、加强和完善审批软件管理系统、中心网站建设,开发招投标软件管理系统,加快网络建设步伐;
it工程师个人年终工作总结一
总结这事,说易也难。如果只是单纯地罗列一下这一年自己都干了点什么工作,相信这难不倒大家,但要用一份总结不仅表明这一年做了哪些工作,还要说清楚工作成效,甚至为明年的工作提出改进的建议,这就不是那么简单的了。
作为it运维管理人员,除了自己的工作表现,更肩负着整个企业it系统健康运营的重任,所以我认为运维人员的年终总结更应该倾向于结合本单位整体运维情况,以便于来年it工作的有序发展。
那么,it运维管理员如何写好一份年终总结呢?我建议可以从以下几个方面入手:
一、资产清点
作为整个企业的it管家,首先应该对管理的资产情况了然于胸。比如说:
现在的it规模是怎样的?网络链路总长是多少?网络设备和服务器的数量、类型各是什么?都是什么品牌的?还有每个服务器上运行的数据库、中间件的类型和数量等等,这些情况都应该一个不漏、有条理地梳理清楚。
搞清楚有什么的问题以后,还应该做个比较,目前的资产情况和历年相比有什么变化,是增加还是减少了,这些变动都体现在哪里?这些数据整理出来,一张清晰的资产图便被轻松地绘制出来了。
二、业务构成及分析
it系统说到底是为业务来服务的,一个企业里,最重要的应该就是业务系统的稳定运行和增效。所以it运维管理员的总结里,必然不能缺少对业务系统保障情况的描述。
当然我们首先也应该勾勒出业务的大体形象:目前我们所有的业务系统有哪些?哪些是核心的业务,它们在解决何种问题,为用户提供了哪些服务?这些业务又运行在哪些服务器上,它们的运行状态如何?这样我们先直观地把业务系统介绍给大家。
接下来我们可以深入地去剖析一下这些业务的运行状况,比如:我们的业务系统一年中平均每月主干链路的总流量达到了多少?将这些业务流量排名,前几位的是哪些?这些高流量的业务有多少人次在访问?这些业务的平均无故障运行时间是多少?根据其设计,这些业务的可用性指标达到多少?是远未达到使用预设,差一些到满负荷,还是已经超负荷等等
还有变化的视角是应该一直具备的,还需要与往年比,哪些业务是新增的,这些新增业务的使用情况如何,是用得较多还是较少?
通过以上的梳理和总结,相信看到报告的人都会对这一年的业务系统情况有一个相对清晰的了解了。
三、事件处理情况
理清了资产和业务情况,还应该对一年中所做的事件处理情况进行汇总。你是否能说清楚it部门这一年处理的事件数量有多少?这些事件分类有哪些?哪些是重大事件?这一年里产生过哪些重大的事件?这些重大事件对整个it系统的影响是什么?是否针对此进行过全面的分析,并给到过改进的意见?采取了哪些措施保障了核心业务的sla?这些数据也有助于对全年的运维工作进行了解。
四、未来工作开展建议
一份年终总结,除了要说清楚这一年发生的事儿,还应该能对下一年乃至未来几年的工作开展提供客观依据。并且作为一个合格的it运维管理员,眼界应该更宽一些,除了着眼于本职工作,也应该不断地关注业界的新技术、新趋势,并去分析这些新技术对本企业的it规划是否会产生影响,可能产生的影响又是什么?结合之前对业务使用情况的统计和分析,你就可以为决策者提供出一些更有意义的信息和建议:未来企业上马一些什么样的it业务能为企业可持续发展带来先机,哪些it系统需要改进以满足未来不断增长的需要等等。
如此你就不仅仅是个it系统的管理员,而是可以为企业未来发展提供有益助力的决策辅助者。这无论是对工作本身还是对个人提升都是大有裨益的。
综上是对我们it运维管理员年终总结的一些建议,无论你采用什么样的数据,何种形式,切记,一份有价值的总结报告,应该可以为企业的it运维持续发展带来帮助,而非只是一份日常工作概括版。
it工程师个人年终工作总结二
本人自2016年6月份来到合众建国饭店,在饭店努力工作中学习到很多的知识,从经历的每件工作中去总结工作经验,并且考虑在我的工作中()能够有一个新的工作创新,这是我个人成长中的一段宝贵的经验。
进入饭店以来,我的主要工作是电脑网络维护和一些工程报修问题的处理。在此期间特别要感谢上级领导、同事们对我工作方面的帮助及支持,由于自身责任心不强,常常出现一些错误,使工作无法按时按量完成,但在不断的学习和工作经验的累计中,使我自己有了较大的提高。在日常工作方面由于自己经验浅薄及对工作责任不到位,往往出现一些错误,为此常受到领导的批评指正,经过领导耐心的教导、同事们热心的帮助,使我的工作质量逐步提升,现在已经可以在保证质量的前提下按时完成工作了。希望自己在以后在工作中积累经验,总结教训,避免再次出现错误。
本岗位目前主要有四项主要工作内容:一、饭店计算机及其网络维护管理工作;二、工程值班室值班;三、协助办公室其它同事完成各项工作;四、考勤工作;五、it弱电班组的团队建设。现对前期工作做如下总结和计划:
一、计算机及其网络维护管理方面的工作
工作内容:此项工作主要包括计算饭店机硬件的维护、维修、管理,并保证饭店计算机及相关网络产品的正常工作,饭店计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及饭店计算机相关产品,例如打印机,复印机的日常故障维护及共享设置等。
完成情况:此项工作的具体完成情况如下:
1.1、饭店计算机硬件的更换和维护情况
饭店电脑硬件总体来讲,饭店其他电脑配件采购方面基本上都是一些电脑配件,大部分属于耗材和原部件损坏等情况。整体硬件使用情况较好。
1.2、饭店计算机系统及软件维护
目前饭店电脑较少,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,西软及财务软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量冗余文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,需重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括常用应用软件、自动化办公软件的使用等。
1.3、饭店计算机病毒的维护与防范情况
目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播、聊天信息、移动设备进行传播,为了做
好防范措施,饭店每台机器都安装了性能测试较高的杀毒软件,并定期的查杀病毒,对发现病毒的机器及时的进行处理。由于内网的电脑没有联接外网,需要手动查杀病毒,所以在以后的工作中,内网的电脑更要做好病毒的防范工作。
1.4、饭店内网维护与外网防御
为了加固内网,警惕因个人电脑中的移动存储设备病毒扩散,网络广播风暴影响至整个网络的运行,现已对路由器进行了调整,增加了tcp/ip攻击防范加密、开启apr防火墙、实时数据流量监控等措施。同时定期监测各部门电脑的流行为、电脑安全软件行为,以便及时发现病毒并清理,做好计算机网络的防范工作。
二、工程值班室值班
工程值班室的工作也是我第一次胜任这份工作,刚来的时候并不太了解这份工作,因为以前只是单纯的从事it的工作,来到合众建国饭店,领导给了我次提高的机会。而对于我来说,是机遇,也是挑战。在这里我学会了如何与施工方的沟通,从而来更好的为单位的后期维护做好服务。在值班期间遇到的维修单及时的派发,如果遇到不能解决的问题时,及时与施工方及维保单位取得联系,并以最快的速度处理好工程问题。
(2.1)日常报修中的常见问题
接到日常报修中各班组的问题有如下统计:
2.1.1综合维修班组
综合维修中遇到的问题是最多的,包括了饭店大大小小各种问题,集中体现在客房的家具,门锁;厨房的厨具以及天花板等。在此期间,能工程部自己处理的大多都已经处理。没有处理的及时联系了维保厂家及供应商。在7.21特大暴雨中,及时的与各班组协同处理各漏雨点,并一一做好记录,从而使饭店的损失降到最小。
2.1.2强电班组
强电班组是饭店核心动力部门,在日常报修中,主要是饭店各个照明点的灯具更换较多;还有协助暖通班组维护好各个泵房的电器设备。
2.1.3暖通班组
暖通班组是饭店的水及中央空调的核心。在日常服修中,主要接到的报修是饭店客房的水路问题,空调制冷制热问题较多。在7.21特大暴雨中,协助各班组及时处理了强电机房以及弱电机房的漏水问题。
2.1.4it弱电班组
it弱电班组是饭店管理软件、财务软件、以及网络问题的核心部门。在日常报修中,出现的问题主要是客房上网的问题,此问题我在20xx年度的工作计划中有初步的解决方案。还有就是由于it弱电班组的人员缺少,在弱电主管王延飞的带领下,克服困难,在保证饭
店的正常运营下,合理安排,从而保证饭店会议的音响设备正常使用。
三、协助同事完成各项工作
协助同事完成各项工作,并且从中学习到不少知识与工作经验,同时也在工作中发现很多不足之处。
四、考勤工作
来到合众建国饭店,是我第一次接触考勤工作,在领导的信任与各专业班组的帮助下,为工程部的同事们做好考勤工作也是我工作的一部分。由刚接手时候对饭店的考勤工作不熟悉,到现在每个月都能安时完成本部门的考勤工作,是跟大家的相互配合是分不开的。虽然在此过程中出现过这样或那样的不足,但我会尽我最大的努力完成这项工作。
五、it弱电班组的团队建设。
it弱电班组面临着多次人员调整与变动,在变动过程中,按照规范流程做好工作交接,工具移交和设备移交。在弱电主管王延飞的带领下,在人员变动后,仍然有序、顺利地开展工作,保证了it弱电班组的营运正常。也新招聘了一批人员,为it弱电班组注入新鲜血液。在新员工到岗后,对他们进行专门培训的同时注重平时工作中的沟通、指导,在很短的时间里,他们迅速走上工作岗位,独立开展工作。定期召开it弱电组工作总结会议,通过会议将饭店的经营方针、管理理念、政策信息传达到每位员工,同时通过会议不断总结工作中存在的问题,共同探讨解决方案,布置下一阶段的工作任务。
使每位员工明确工作目标和工作任务,逐步规范各项行为,在各个环节按照规则、程序有效地运行和控制。
六、工作中存在的不足:
6.1、饭店计算机及网络方面的管理情况较为混乱,另外,计算机管理制度尚不成熟,因此机器的配置为混乱,已对饭店所有计算机都进行了详细的配置登记,并把每台机器责任到人。
6.2、目前在工程值班和管理工作方面仍存在经验不足,在今后会努力学习,加强自身管理。
6.3、有时因工作责任不到位而做事有头没尾,对工作安排不合理,没有主次之份。工作责任心不强,偶有不按时按量完成工作的现象,在今后的工作中努力改变这种状况。
七、20xx年工作计划:
本岗位作为饭店一个技术性岗位,20xx年工作重点可从两方面进行:
7.1、饭店计算机管理方面,加强对饭店计算机及网络的设备维护,西软系统的维护,久其财务软件的维护,保证饭店在网络利用方面能正常开展工作,为大家提高工作效率提供一个稳定、便捷的平台。
7.2、对各个部门的软硬件设备进行定点的检查,对存在隐患的要及时排查,降低日常的设备使用的故障。
7.3、对饭店相关软硬件系统出现问题,及时给予维修和排除故障,出现无法解决的故障及时跟供应商联系解决。定期对客房的网络进行排查,对于出现的问题进行跟进处理。
7.4、关于客房经常出现客人不能使用无线网络,或者说上网不畅以及断网的重复问题,需要对楼层服务员、以及大堂副理进一步的培训,及时回复客人提出的疑问;在不添加硬件设备的同时,尽量提升网络服务的质量,确保客人在酒店使用网络都能随心所欲。定期对各部门员工进行电脑使用方面的知识培训,方便大家工作,提高工作人员的专业化水平以及工作效率。
7.5、严格要求自己,遵守饭店各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不能有丝毫懈怠,除了做好本职工作外,领导及同事交办的任务要认真及时的处理,不拖延,不马虎。