小企业财务工作计划精品(七篇)
时间：2022-06-24 13:09:41
序论：写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隐藏在内心深处的真相，好投稿为您带来了七篇小企业财务工作计划范文，愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂，助力您的创作。
篇(1)
关键词：企业财务管理
现阶段，国内的公司企业面临着日趋激烈的市场竞争，为了优化企业的经营生产能力，优化公司的组织架构，实现各项资源的科学合理配置，公司领导决策人员应当以实现公司长期、健康稳定、可持续发展为目标，在财务管理科学理论指导下，构建起全面的公司财务管理制度，将财务管理理念融入到公司的经营管理文化当中。
一、现阶段我国公司财务管理中的问题与弊端
1.流动资金不足
融资渠道的稀缺的问题存在与国内的绝大多数企业，没有足够的资金，流转不畅，这些都是很多企业难以解决的问题。虽然大多数企业根据前辈的经验都建立了多种类多元化渠道的融资体系，但是都逃不过渠道缺失的命运。一方面，因为某些企业自身的原因，例如业绩波动大，企业信息不完整，社会和经济信用相对大中型企业来说比较底等等问题，银行在面对这些问题的时候，为了降低风险，减少成本，对有这些问题的企业的放贷标准提高甚至苛刻；另一方面，由于社会原因，绝大部分企业的融资需要和现有的信贷管理、金融制度等不相同，没有办法实施对等的金融或者信贷融资。
2.缺乏先进的财务管理理念
要想建立完善的企业财务管理制度不仅要构建合理的管理制度与框架，还需要一个良好的企业财务管理机构。由于我国大部分企业财务管理偏向对管理制度与框架的建设，忽视了对财务管理机构的重视，导致许多企业缺少明确的管理目标与思路。另外，由于受传统财务管理的影响，使企业各阶层对企业财务管理缺少正确的认识，甚至认为企业财务只是负责为公司员工发放工资的会计工作。然而，由于企业内部人员的思想偏差，使企业对财务管理缺少重视，导致企业财务管理体系以及理念都较为落后，使得财务管理仅停留在会计工作层面上，没有发挥其主要作用，不利于企业的运行及发展，影响了企业资金的有效流通。
3.企业资金管理不当
由于大部分企业的财务管理意识较弱，所以经常造成资产的浪费，从而为企业带来资金损失。另外，由于对财务管理的不及时或管理方式不对，也降低了企业资金的利用率。例如：对购置、出售、转让标准较低；公司财务支配没有严格按照企业财务支出标准执行；在企业重组及兼并过程中出现盲目招标、投资等现象，为了眼前的利益忽视企业发展的长远性，增大了投资风险。
4.财务管理人员缺乏财务管理素质
与许多外国企业相比，我国企业经济体制缺少稳定性发展，由于相关体制设立时间短，使大部分企业无法适应社会发展需求，为企业财务管理带来较大难度。在当下企业财务管理中普遍存在财务管理人员管理素质低下，财务管理工作不完善等现象，由于大部分从事财务管理的工作人员不是专业的财务管理，不具备专业财务管理技能，无法熟练运用信息化管理，更不会运用财务管理系统对企业的财务进行管理，导致企业资产不能达到较高利用率。
二、提升公司财务管理水平的策略与思路
1.继续完善关于公司财务管理的法律规范
法律规范是一个国家的法制基础，法律规范的制定与实施，能够有效针对市场上的公司财务管理行为提供指导，并树立行为规范，起到制约、监督、管理公司财务管理活动的作用，同时对触发法律、扰乱公司财务管理的违法犯罪活动，予以法律制裁和惩处。在我国现存的法律规范中，存在大量内容是关于提升公司信用的，其要求公司企业在生产经营活动中，应当树立正确的诚实信用观，注重维护公司企业的良好诚信声誉，避免让公司因财务管理漏洞陷入诚信危机，导致公司名誉的降低和损害，同时给公司未来的经营发展带来阻碍。我国应当构建其科学、全面的信息担保法律监督机制，使用法律条文、法律规范监督的管理模式，规范公司的融资行为，从而实现对公司合法权益的维护，降低公司在融资过程中可能遭遇的财务风险，有助于优化公司的内部组织职能结构，提升公司的综合实力和诚实信用度，帮助公司依法、依规开展投资、融资活动，起到防范经营风险，降低风险隐患，避免陷入资不抵债的破产困境。
2.构建起全面的公司财务管理机制
公司财务管理机制建立，有助于实现公司各项经费、资金的监督与管理，有助于制定并执行上下一体的公司财务管理计划和工作方针，协调、分配各部门的利益。全面科学公司财务管理机制的构建，主要包括以下两个部分：一是公司财务管理工作的开展，二是针对公司财务情况的监督与管控。前者包括：从节约生产经营成本、提升公司资金的运作效率出发，制定科学的公司财务管理工作计划，并严格执行。后者包括：一是设定财务管理工作的规范流程。明确公司各财务管理部门的职能权限和监管职责，建立负责人制度，颁布并落实公司财务管理的内部行为规范和守则，任何部门和组织的工作活动，都要遵守财务管理监管机制。二是，构建起工作人员评估与绩效考核机制，作为财务管理机制的重要组成部分，通过预算管理、成本审核等多种手段，全方面加强对公司经营活动的财务监督与管理。三是，推行公司财务管理的创新举措，从提升监管力度，制定全面的物资成本监管规范，建立物资、设备的报备、监管机制，切实维护公司的经济利润。同时，做好公司财务管理的数据、信息备案，建立账目记录、账目审核的两层管理机制，按期对物质、设备和其他财产进行清点和核对，避免公司物质不当流失。提升公司财务工作人员的职业素养和责任心，提升公司财务管理的质量与水平。
3.提升财务工作者的职业素养和专业能力
财务工作者的职业素养、专业能力与公司财务管理水平的高低，具有密切联系。因此，公司应当重视对财务工作者的选拔、聘用和培训，组织好财务工作人员的学习活动，定期举办知识讲座、技能培训、经验交流会等活动，给财务管理人员提升专业能力，提供充分的机会。除了定期的学习和培训，公司还应当对财务工作者的知识能力、专业技能进行评估与考核，并建立相应的奖赏、惩罚机制，不断提高财务工作者的工作热情和积极性。
4.做好对公司财务资金的监督与管理
对于公司的投资项目、融资活动、经营决策，财务管理部门应当提供意见和参考，使用现代的信息化管理手段，建立公司的财务管理信息化机制，实现公司财务数据和信息的自动收集、分析和监督，对公司经营过程中的影响因素和风险隐患，予以事先防范。只有保证公司资金流动周转的顺畅，才能够提升公司的运作效率，优化公司的组织结构，提高公司的劳动力生产率。
三、结束语
综上所述，公司财务管理工作是公司现代化经营管理制度中的重要、核心组织部分，对于促进公司企业健康、长期发展具有现实意义和深远影响。公司的领导决策人应当重视财务管理工作，构建起科学的财务管理机制，不断提升财务人员的工作热情和业务能力，为公司争取更多的经济利润。
参考文献：
[1]马琳.中小企业财务管理能力评价体系研究[J].中国注册会计师，2015，（01）：105-108.
[2]陈天佑.浅析市场经济条件下企业财务管理的一般原则[J].保险职业学院学报，2013，（02）：49-51.
[3]刘建南.我国中小企业财务管理存在的问题及对策[J].中国水运（下半月），2012，（03）：46-48.
篇(2)
1中小企业会计核算中存在的主要问题
1.1企业会计核算的基础工作不规范当前企业会计核算中的最大问题就是企业的会计核算基础过于薄弱，具体表现在以下几个方面:一是某些企业在建账过程中存在建账不规范、违规操作等现象。很多企业设立的账目非常混乱，甚至有的企业设立多套账目。除此之外，许多工作人员由于自身因素会使会计信息数据严重失真，这是他们为了牟取私利，常常人为操纵利润和预提费用等导致的。二是会计机构的设置不完善。某些企业未按《会计法》的规定设置会计机构和任用会计人员，这导致会计基础规范化工作的开展受到严重影响。三是一些企业由于会计人员的流动性大、更换频繁等导致前后账簿交接不清，这在一定程度上不仅使会计核算的及时性、准确性受到影响，更使会计基础工作的规范化大打折扣。
1.2会计核算的制度不健全当然在会计工作方面国家制定了诸多法律法规，然而很多中小企业负责人内部控制观念淡薄，他们往往不会根据自身的实际情况来制定有利于会计工作的内部制度，使得企业内部控制制度不健全，这种情况会导致会计核算缺乏完整的会计核算系统。有的企业管理者甚至只凭个人理念来评价和判断企业的运营状况和经营成果，结果造成个别公司企业内部管理出现散乱的现象，这会使得公司企业内部的控制力度严重缺乏、会计信息严重失真。
1.3中小企业会计核算的流程不灵活中小企业会计核算的流程主要为:会计凭证的整理、填制、账簿的登记、编制会计报表等。这个会计核算流程在日常工作中渐渐被当成一种必不可少的工作流程，尤其在当前竞争压力加剧的时代背景下，由于它效率低下，不能及时根据需要与顾客沟通等缺点，不但阻碍了中小企业的发展，甚至在一定程度上雪上加霜，在前进中显著地影响了企业的盈利机会、削弱了企业的经营能力，财务会计人员如果在这样的会计核算流程中专职专守，职务单一，会严重影响企业的长久发展战略。
1.4应全面加强会计核算的监督体制目前，许多企业会计核算工作的职能减弱、监督工作不到位，这主要有以下原因:一是企业领导在企业运营过程中，忽视了企业的内在建设，而将重点工作投入到产品的生产和销售等外在方面。二是由于会计人员受制于管理者而不得不按管理者的意图办事，接受企业管理者对会计工作的非正常干预，这使得会计人员的职能丧失，从而导致会计核算无法对企业管理实施监督作用。
2中小企业会计核算体系的有效构建
2.1在规范会计工作的基础上提高其工作质量企业的管理者应充分认识到会计职能的重要意义，为了能强化会计核算主体、核算范围以及会计信息质量要求的意识，首先应做到以下几点:一是企业应在充分明确会计机构职责和权限的基础上依法设立完善的会计机构，建立健全的会计人员岗位责任体制。二是为了充分贯彻执行会计制度的法律法规、保证企业会计工作的顺利进行，应全面提高企业内部会计管理的制度化建设。三是加强会计档案保管、档案销毁手续等程序。企业在对会计档案整理立卷、装订和保管等方面必须严格按规定执行。对于保管期已满的会计档案，应严格按照以下程序销毁:填制审批表，建立销毁清册，通过审批。
2.2建立和健全企业内部会计管理体制内部管理制度是会计核算体系的重要组成部分，它的有效实施主要包括以下内容:首先，内部管理制度主要包括稽核制度和内部牵制制度，其中内部稽核制度在会计管理制度中占有重要地位，它主要包括:稽核工作的组织形式和具体分工;稽核工作的职责、权限;审核会计凭证和复核会计账簿、会计报表等。内部牵制制度由于它内容的特殊性，即包括企业款项、财物收付、结算及登记等，为了达到一种相互制约的作用必须由两人或两人以上分工处理。其次，成本核算和财务会计的分析制度必须建立和充分完善。其中，成本核算必须做到真实准确、全面完整，因为它奠定了财务分析活动的基础。而财务分析在会计核算中更是具有重要地位，不可或缺。中小企业只有建立健全完整的财务会计分析制度，才能充分掌握和了解各项财务计划和财务指标的达成情况，这对财务预测的整改、财务工作计划的实施、企业财务会计活动规律的研究具有重要意义，只有这样才能使财务会计工作得到不断提高。
2.3中小企业会计核算流程的优化中小企业由于规模小，方便管理，所以有着大企业所不具备的灵活性;中小企业可以应用自身的灵活性以及最新内外部信息来建立一个适合自身的健全的会计核算体系。设计会计凭证传递的程序以及财务处理程序等业务流程，必须遵守内部控制、外部监测、高效运作的原则;各部门相互配合，相互监控会计核算流程。现在的会计人员总是忙于繁重的数据录入，而重组会计核算结构，可以使会计人员只是对会计信息的监督和控制，从而减轻会计人员工作量。并且中小企业必须重视信息化管理，不仅运用会计数据，而且可以大力应用信息科技来重新规划企业的组织、制度以及作业流程。整合企业的多元资源，利用网络来进行会计实践;为使企业资源利益最大化，可以通过信息系统最佳规划与分配。为了实现对企业财务和业务的一体化管理，以及全面的监督控制，必须综合企业的经营目的、管理模式与风险概念来建立一个健全的规范管理流程，只有这样才能使企业会计和经营价值最大化。
2.4全面加强会计核算监督工作我国的会计核算监督主要包括国家监督、社会监督和企业内部监督，这是一个相互关联相互制约的体系。为了全面加强会计核算监督工作，可以从以下方面做起:一是结合我国企业目前的实际情况，建立适合自身发展的监督体制。比如可以通过设置独立于企业财务机构之外的内部审计机构使有条件的企业创建更加适合自身发展的监督机制，并安排专门的内审人员履行内部监督职能。二是在内部监督的基础上结合外部监督使企业达到更理想的监督管理。为了达到这一效果，国家财政部门应通过加强宣传会计法，加大执法力度，指导和督促企业依法建账并对外提供真实、完整的会计信息，依法查处会计工作中的违法违纪行为等方式为企业监管提供有力条件，除此之外，为了建立公平的纳税环境、税务人制度、增加税务申报速度、为企业会计核算的规范化创造良好的条件，税务部门也应整改查核方式，确保扫除和查处逃漏税的不法企业。
3结论
篇(3)
【关键词】非财务因素；非财务因素判断；非财务因素选择与分析
1.前言
企业非财务因素是指那些不以货币为主要计量单位不一定与企业财务状况相关但与企业生产经营活动密切联系的各种因素。
非财务因素对企业的生存与发展有着巨大而深远的影响。比如企业的治理结构、管理层素质、应变能力等可能直接决定一个企业的前途一项技术、一个理念、一项政策、一个质量事故可能极大地增加产品的销售或带来灾难性的影响。非财务因素的重要作用正越来越受到经营者、债权人和投资人等企业利益相关者的高度关注。国内商业银行在对信贷企业进行信用评价时，近年来也逐步改变了过去只重财务分析的做法加强了对非财务因素的分析。如工商银行、建设银行都逐步建立完善了信贷企业信用评价办法充实了非财务因素的评价内容。本文试就商业银行对信贷企业进行非财务因素分析的重点、企业非财务信息的获取渠道以及商业银行进行非财务因素分析面临的障碍和对策谈一些看法和建议。
财务分析与评价工作千头万绪，其中核心的工作内容是根据客观情况和实际需要筛选、设立财务分析与评价指标。财务分析与评价指标大体上可分为财务因素指标和非财务因素指标两大类。作为财务分析与评价两大指标体系之一的非财务因素指标，其明显的特征是，它对企业财务的影响，在指标体系中存在着与评价结果的因果关系不明显的问题。一般而言，非财务因素指标的影响结果都不能直接与企业正常生产经营情况进行比较，也就是说，该企业按选定的分析评价指标比较，只要企业其他财务因素评价指标处于正常的合理变动幅度内，非财务因素指标的影响就显得微乎其微；而当财务因素评价指标没处于正常合理的变动幅度内，往往又被认为是非财务因素的影响。非财务因素指标与财务因素指标是相辅相成相互影响的，人们往往只重视财务因素对企业财务的影响，而对非财务因素的影响则重视不够。因此，积极探讨非财务因素对企业财务的影响，对全面做好财务分析与评价工作具有非常重要的意义。
2.企业财务管理非财务因素分析
如何全面、准确地对非财务因素进行分析呢？笔者认为应当从以下几个方面进行全方位的考虑。
2.1 正确认识非财务因素的主要载体，准确把握其获取途径
非财务因素的载体十分复杂且呈多样化，如调查报告、企业档案资料、财务会计报表、会计报表附注、企业财务情况说明书、企业经营管理的信息资料、报纸、政府公告、法律文件、上市公司的注册会计师审计报告及管理建议书等等，这些都可能是非财务因素的载体。它可以是成文信息，也可是不成文信息；有来自企业内部本身的信息，也有来自于企业外部的信息；等等。
一般来说，企业财务会计报告、上市公司的注册会计师审计报告及管理建议书等集中了纳税人主要的非财务因素；同时，在一些管理工作较为健全的管理和中介机构，如工商所、税务所和会计师事务所等，一般都建立有较完善的“企业管理信息系统”，包括企业组织、管理等方面的基本情况，来全面、及时地记载企业的非财务因素。目前，随着信息产业的发展，互联网等公共信息网络日益成为分析者获取非财务因素的重要来源。
对于分析者来说，要充分、全面地了解企业的非财务因素，首先必须认真全面地查阅以上相关资料所提供的主要非财务因素；其次，利用与企业人员的讨论获得有关相关资料之外的重要信息（非资料信息），在完善档案管理制度下，企业档案资料应能提供财务分析所需的主要非财务因素。但对于管理基础薄弱，档案资料不够规范、齐全的企业来说，采取与其相关人员和企业管理层的交流讨论是一种有效的增强和补充方式；再次，利用媒体和公共信息网络系统，获取有企业的行业因素、宏观政策、经济环境因素等非财务信息。
企业非财务信息的获取渠道
（1）企业财务报表附注
财务报表附注是企业对外提供非财务信息的重要窗口通过财务报表附注能够掌握企业如下非财务信息：1）关于企业资产、负债、所有者权益性质的说明。如资产是否自有、是否抵押负债存在的不确定性等；2）关于会计政策及其变更的说明；3）关于前瞻性信息。如企业可能面临的机会和风险管理部门的计划等；4）有关股东、管理人员的信息。如董事、管理人员酬金，大股东及关联方等；5）管理部门的分析。如经营和业绩数据发生变化的原因及趋势特征等；6）背景信息。如企业经营业务的范围、经营目标和战略、竞争对手情况等；7）各项经营性数据。如产品价格和数量、市场占有率、产品质量水平、客户满意程度、员工情况、新产品开发和服务情况等。
（2）企业章程、制度、文件
公司章程是企业的宪法，从公司章程里可以洞悉企业的股东构成、治理机制、决策机制等基本信息。企业的一些重要文件可以反映企业的内控能力、经营理念、竞争谋略等重要信息。
（3）企业内刊、网站
企业的内部刊物、网站既是企业内部信息交流的平台，也是企业与外界沟通的桥梁，内含企业管理架构、企业文化、企业生产经营进展、企业工作重心等丰富的信息。不过鉴于其公开性，企业一般会“报喜不报忧”，而且覆盖面广，信息量大，信贷人员只宜略作浏览，从中获取一些感性认识，找出一些有价值的信息。
（4）工作总结、工作计划、企业主要负责人工作报告
工作总结和工作计划是企业经营历史的写照，是企业图谋发展的纲领，对于评价企业竞争力和发展前景很有帮助。某些典型的信息则可以直接从企业主要负责人的工作报告中提供，包括：1）影响企业经营的主要事项及变化；2）预计企业所在行业的整个经济在未来所发生的变化以及企业所起的作用；3）下年度或以后年度的企业经营改进计划；4））本期和今后的资本支出与研究支出的金额及预期效果等。
（5）企业客户
企业的市场竞争力如何，信誉如何，所提供商品服务的质量、价格和数量如何，终端市场对企业产品的反映如何，企业的内部管理是否严格规范？要获取这类信息，企业的客户是一个很好的渠道。作为企业客户，经销商和终端用户一般对企业比较了解，又熟悉整个行业，对于企业产品、企业服务是感受最深的，也能比较出同行业各个企业的优势劣势。
（6）企业供应商
从企业供应商那里能得到的信息主要是企业付款的及时性，从而判断企业的信誉、实力和现金流状况。
（7）企业员工
企业员工每天生活在企业里，对企业主要负责人的品德与才能、企业决策机制、企业管理层的团结状况、企业管理制度等情况是非常了解的，信贷人员从中可以得到许多信息。但值得注意的是，由于对企业充满感情或迫于管理层的压力，员工往往不会真实表达自己的思想。因此，通过这个渠道调查时必须讲究调查场合和调查方式，要注意打消员工的顾虑。通常采用填写不记名调查表和个别交谈的形式。
（8）政府部门与行业协会
政府部门包括企业主管部门、工商部门、税务部门、人民银行等相关部门。我国存在的行业主管部门和协会承担着统一规划行业发展的管理工作，因此有着丰富的行业信息和资料，如行业发展规划、行业现有企业情况等。工商部门可查。
（9）媒体和其他公共信息网络系统。这些途径可获取有关信贷申请人的行业因素、宏观政策、经济环境等非财务因素信息。
2.2 非财务因素分析的主要内容
（1）行业风险因素分析
行业是介于宏观经济和微观经济之间的重要经济范畴，是由具有共同特征的企业群体所组成。由于同一行业内的企业成员在生产经营上存在着相同性或相似性，其产品或服务具有很强的替代性，行业内的企业成员彼此间处于一种更为紧密联系的状态之中。行业的兴衰与国民经济发展的特定阶段有较强的相关性，在同一时期，一些行业的增长与经济同步增长，一些行业增长可能领先经济增长，还有一些行业可能随着经济的增长而衰落甚至消失。
（2）企业内部管理风险分析
一般来说，对企业内部管理风险的分析，主要从企业的组织形式、管理层素质、管理能力等几个方面进行。1）组织形式：企业组织形式的改变对企业财务状况的变化有十分显著的影响，如增资扩股、股权拆分（转让）、兼并、联营、并购、重组等组织形式的变化。2）管理层的素质和经验：管理层的素质分析主要着眼于管理层人员的文化程度、年龄结构、开拓精神等。3）管理层的稳定性：企业主要管理人员的离任、死亡、更换等均会对其持续、正常经营管理产生一定的影响。如长虹集团的管理人员的频繁更换，家族式管理企业抽逃（少数上市公司）存在这方面的问题。4）经营思想和作风董事会高级行政人员在经营思想上的统一与否，影响着企业的经营和发展；管理层经营作风对企业经营、发展的稳定性也具有实质影响，过于冒险的作风使企业经营和银行贷款面临较高的风险。
（3）自然、社会因素分析
战争、自然灾害和人口等各种自然和社会因素，均可能给企业带来意外的风险，从而对企业的还款能力产生不同程度的影响。如火灾、死亡、拆迁等意外事件。
2.3 准确判断非财务因素影响的方向性、时间性和程度差异性
2.3.1 影响的方向性
非财务因素对企业财务的影响具有双重性，即有的对其产生消极的不利影响，但也有的是“雪中送炭”，会产生一些正面的、积极的影响，如破产企业的重组、有经验管理人员的任命等，均可能增强其财务状况健发展的可能性。分析者应当实事求是地评价非财务因素对企业财务状况、经营成果和现金流量的影响。
2.3.2 影响的时间性
非财务因素对企业财务的影响不仅具有方向性，也具有时间性。有些非财务因素的影响也许是“立竿见影”的影响较为短暂。但有些因素，尤其是那些主要因素并不是短期存在、暂时影响的，而是一种长期的过程和“循序渐进”的影响。当前的许多非财务因素是在过去就已经存在着的，并可能持续存在、影响下去。所以，我们必须关注非财务因素影响时间的持续性，进行动态的分析。
2.3.3 影响程度的差异性
影响企业财务的非财务因素是复杂多样的，但各项因素对其影响的程度（相关程度）存在差异，一项因素与财务状况正相关，与经营成果可能负相关或不相关。也就是说，有些因素对于一些企业或具体的财务方面来说，影响是重大的、决定性的，但对于另一些企业或具体的财务方面来说，却可能是微不足道的。
对非财务因素影响程度判断的目的，是要将这一判断客观、准确地运用到对企业财务指标的预测之中。其中，行业风险因素、经营风险因素和管理风险因素等，作为影响企业财务能力的非财务因素，它们是对企业财务状况、经营成果和现金流量进行预测分析、动态评估的变量因素。
由于非财务因素的量化程度较低，如何评价和判断其影响很难把握。一般而言，在未来的短时间内，非财务因素不是影响企业财务的主流因素，但它有可能随着时间的推移和情况的变化，演变为主流因素，即随着其时间的变化，影响程度会发生变化。如一些不利的非财务因素持续性存在，会使一些当前或短期看来没有问题的财务状况成为财务状况问题。也有一些非财务因素从一开始就是影响企业财务的主流因素，它们一般是一些重大事项，如水灾等自然灾害，会导致企业财务的质量状况骤然恶化，甚至功败垂成。
作为分析者应秉承客观、求实的专业精神，准确判断非财务因素的影响程度，既不能无视其影响，也不能无限地夸大其影响。如当某一行业整体出现经营问题时，不能一概而论地以此判断该行业中所有企业财务的质量，而应具体分析企业个体的财务能力。
2.4 非财务因素的选择与分析要抓住重点
非财务因素的上述方向性、时间性和程度上的差异特征，要求分析者在非财务因素分析中，要有主次之分，不能对所有的非财务因素进行面面俱到的分析，而应抓住重点，重点分析那些影响企业财务风险的关键性因素。所谓关键性因素，就是那些影响方向明显、影响程度较大的重要因素。这些关键性因素一般是以行业类型、企业特征、财务特点等不同而有所区别。如对房地产行业的分析显然区别于对汽车制造厂财务的分析。在非财务因素评估中，必须在对所有因素综合考察的基础上，突出主要因素和因素的主要方面，从影响企业财务的关键风险点出发，动态地、全面地进行分析。这也就需要分析者根据掌握的信息进行高水平的判断，这一分析判断很难用电脑来代替，此时，分析者的知识、经验就显得十分重要。
2.5 正确理解非财务因素和财务因素的关系
目前，我国会计环境不是十分规范，企业的财务会计资料不完整和不真实的现象较为普遍，这就使得企业所进行的非财务因素的分析在财务分析中显得较为重要。但事实上这并不能改变非财务因素在财务分析中的地位，即不管会计信息是否完整和真实，非财务因素的分析都只能是建立在财务因素分析基础上的。单纯依靠非财务因素并不能决定财务分析级次和结果。忽视非财务因素对纳税评估的影响是不当的，而过分强调非财务因素分析的作用也是不恰当的。
2.6 正确认识非财务因素分析的主观性特征
由于非财务因素主要是定性因素，这就决定了它必须在客观分析的基础上，进行大量的主观性判断。而且，要对财务的风险程度进行客观、全面、动态的反映，对非财务因素进行主观性分析是避免不了的，也是十分必要的。
对于大中型企业，有规范的信息披露和财务报表审计的情况下，应尽量减少非财务因素，即定性分析在信用评价中的占比和作用。对于行业地位、市场占有率、品牌知名度、企业文化、科技创新能力、产业链完善程度、人才优势、公司治理水平、风险控制体系、信息系统建设、资本运作能力等等非财务因素应该重点关注，但由于无法量化，人为判断的准确性还无法保证。对小企业和零售业务应重点关注非财务因素的调查分析，特别是借款人、实际控制人的诚信状况、社会信誉、家庭状况、业余爱好、不良嗜好、亲属子女状况、同行口碑、纳税、经营态度等等。
财务因素与非财务因素各有侧重，对财务制度健全，表述数据可靠性比较强的企业来说，我们应该更多的依靠财务数据来分析客户风险。反之就应该侧重于非财务因素的分析，同时对财务数据中重要的指标要尽量通过现场核查，反复推算，相关部门验证等手段确保数据相对准确，比如现金流入、流出量，库存，应收账款，固定资产等等。
3.结论
在财务分析中，只要对非财务因素的掌握是充分的，只要分析者对评价标准的理解是
正确的，就能基本保证非财务因素分析及评价结果的真实性。对企业财务的分析及评价存在偏差，或不同的分析者对同一财务问题得出不同的评价结果，这都是较为正常的。通过长期的实践，尤其是通过多次定期的分析评价、或者第三者的加入，如上级主管的检查、参与等，都会使这些差异减少到最低程度。
参考文献：
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篇(4)
2008年11月12日，我国会计信息化委员会暨XBRL中国地区组织成立；2009年4月23日，财政部了《关于全面推进我国会计信息化工作的指导意见》，确定了未来5－10年会计信息化工作的目标。此前，我国单纯的会计电算化或者形式上的系统改良、功能升级，已难以适应提高信息质量、满足信息需求、改进经营管理、提高监管效率的新要求。这两座里程碑，指明了我国会计信息化标准化、国际化发展的道路。这条道路满是希望，挑战也无时无处不在。
大型企业：起步早制度完备
武汉钢铁(集团)有限公司(下称武钢集团)的会计信息化工作称为财务信息化，这一“非常可怕”的趋势从1985年起步，几乎与我国会计信息化启动时间同步，至今进行了20余年，经历了三个阶段。
1985年，武钢集团启动会计电算化替代手工记账的工作。当时由于受计算机技术和网络技术的限制，由财务人员用BASICA语言自行开发的凭证汇总程序，在一定程度上替代了手工记账、汇总的工作。实现了用计算机进行账务处理替代传统的手工记账。由于计算机对财务数据计算速度快、准确性高，财务信息化将财务人员从复杂的记账、算账工作中解脱出来，使传统的财务工作获得了一次真正的飞越。
1994年10月，武钢集团财务信息化已经由简单记账朝业务核算方向发展。企业选用了当时较为成功的“远方通用会计核算软件”，在公司财务部建立微机局域网，采用NOVELL网络操作系统，统一制定会计科目编码，规范会计处理流程，统一制定报表格式和数据来源。实现了财务部会计核算从凭证制作到明细账、总账到会计报表全部上机，数据有权共享。经过调试和试用，于1995年初手工记账被完全替代，实现了会计核算手段的电算化，改变了传统的会计核算分工、会计处理流程，内部控制制度进一步完善。财务人员只要将记账凭证输入到计算机，计算机自动由记账凭证产生明细账，由明细账汇总产生总账，根据统一定义的报表格式和数据来源，由科目汇总表自动产生报表。因此，只要按正确的方法操作，就不会出现账证不符、账表不符的错误，会计基础工作明显加强。
2001年，武钢集团进行整体产销资讯系统的建设，与台湾中钢合作，在钢铁主业范围内开发了整体产销资讯系统。这一系统由财务管理、销售管理、技术质量管理、生产管理、出货管理、物流供应链管理、设备及工程管理、客户关系管理、生产储区优化、企业决策支持、信息门户管理、信息作业管理、能源计量电能管理、人力资源管理、办公自动化等十五大专业系统构成，使钢铁主业信息集中程度进一步提高。在武钢集团整体产销资讯系统中，各专业系统向财务系统收集账务处理信息，并执行自动抛账作业。财务人员全程主导开发武钢集团ERP系统。其中，整体产销资讯财务系统主要包括普通会计、成本会计、副产品存货、厂务会计、销售结算、报支、应付账款管理、材料备件管理、固定资产管理等子系统。通过实时采集、分级处理，逐级上抛的模式，形成了整体产销资讯信息平台，达到了信息系统中物流、资金流、信息流同步的目标，为财务信息化建设实现跨越式发展奠定了坚实的基础。
为了满足集团公司对财务信息实时性、准确性、真实性的要求，武钢集团财务信息化建设从股份公司的ERP(整体产销资讯系统)和集团集中管理两个层面推进。一方面在钢铁主业各单位实施产销ERP系统，另一方面以集中财务核算为主线，建立一个集中式、网络化的集团财务管理信息系统。2005年。武钢集团从管理目标和实际应用出发，充分考虑管理需求，搭建财务集中管理平台，实现多会计实体的“一个账套”财务集中核算管理，建立集中式财务管理信息系统：一是数据集中，所有核算单位的业务数据统一存放在总部的数据库中，便于系统管理员进行统一管理维护，集中进行数据备份，减少安全隐患，集团下属的核算实体通过网络联接数据库进行日常业务工作。二是核算集中，下属各单位都在一个账套中进行核算。通过对各单位操作员职责和权限的统一分配。既满足各核算单位日常的账务处理要求，又满足总部对标准数据、标准流程、职责、权限的统一设置和管理，以及总部对所有核算单位的实时查询分析的要求；真正实现集中核算、统一管理、实时查询分析。三是决策信息集中，由于信息系统的良好支持，公司决策层就可以实时获取各产业单位的真实业务数据，有了这些数据的支撑加以决策支持系统的辅助，公司决策层就可以及时对市场变化做出决策，就可以在整个公司层面进行企业战略规划，进行集中决策。
未来武钢集团的财务信息管理工作，将完善集团预算管理体系，强化集团预算管理功能。预算管理是财务管理的重要部分，是集团公司进行财务监控的核心之一。预算管理体系包括两个层次，即总公司预算管理体系和基层单位预算管理体系。总公司预算管理体系主要从宏观上对公司总体以及各下级单位运营状况进行控制和协调；各单位预算管理体系则是在总公司总体预算计划下对本单位的资金、成本、收入等进行预算控制。财务集中管理信息系统支持多版本预算管理，支持两种预算的编制方式，既可以在总公司战略规划的指导下，由总预算分解形成下级各单位的预算，也可以由下级各单位的预算汇总形成总预算，应提供多种预算分析和预算控制。决策支持实现管理驾驶舱，采用集中式集团财务管理后，随着集团财务数据的不断积累，集团数据仓库的建立以及在数据仓库基础上建立管理驾驶舱，实时准确地挖掘企业业务数据，构建实时关键数据指标，通过各种常见的图表形象标示出企业运行的关键指标，直观的监测企业运营状况，并可以对异常关键指标进行预警和挖掘分析，为企业决策者提供及时、准确的信息。
另一大型国有企业中远集装箱运输有限公司(下称中远集运)也较早感受到信息化的必要性和重要性。往年年初的时候，企业全球EDI(电子数据交换)平台项目经理陈怀海所在的中远集团计算机中心总是处于紧张待命的状态。业务部门在前方接订单，IT部门则在后方忙着修改IT系统。“新客户对系统的要求各不相同，老客户需求也在不断变化。”陈怀海说，“总是在不停地修改系统。有时候需要组织突击队，连日连夜加班。如果不能在客户要求的时间内完成，一个重要的订单就飞走了。”
陈怀海所在的计算机中心承担着整个中远集运公司的IT系统建设和运营维护任务。陈怀海的上级领导马涛主管信息系统研发工作。随着公司业务的不断开拓，系统越建越多，马涛的IT队伍已经沦为“救火队”，忙于应付随时出现的“险情”。最惊险的一次是在“9・11”之后，美国海关要求其他国家的运输船在本地港装货前再
提前24小时进行反恐报关，而以前则是货到美国港口24小时前报关。这就意味着，有些数据还没到达相关信息系统时，就要被抽取出来，那么信息系统必须做修改。IT部门得到的需求是在2001年11月中旬，实施完毕的最后期限是2002年1月1日。“当时运气不错，实施过程还算顺利，要是出点问题或者中间需求稍有变化，错过时间节点，我们的损失就大了!”马涛说。
但是现在，这种情况已经不复出现了。自从2005年7月成功实施基于SOA(服务导向架构)的EDI平台一期后，陈怀海和同事们可以更轻松地对系统进行修改或者新建。往常2～3周才能完成的工作，现在基本上2天就可以完成。
中远集团主要从事海洋运输，在货物运输的过程中，涉及到银行、海关、港口、码头、商检、卫生检疫等部门和单位，货物的流转和信息传递息息相关：如果采用纸面文件形式进行信息传输，工作量之大是不可想象的。所以，从80年代初中远集团就开始了EDI方面的研究，当时研发出的EDI标准后来成为了中国海运界的通用标准，一直沿用至今。
不少国有大中型企业，把会计信息化与资金集中管理结合起来，并逐步建立了全面预算管理制度。中石化、五矿集团等积极推行财务信息化管理；宝钢集团、中化集团等建立了全面预算管理制度；通用集团、一汽集团等对资金进行集中管理；神华集团、中石油等加强了成本控制管理；中海油、航天科工集团等加强了内部审计，都取得了良好效果。
国务院国有资产监督管理委员会信息中心主任石治平指出，大型国有企业是国民经济的主力军，是国家竞争力的主力军。从一定意义上讲，国家与国家之间的竞争是企业之间的竞争，特别是大型企业之间的竞争。大型国有企业的发展具有巨大的带动作用和示范带头作用。大型国有企业的信息化是以信息化带动工业化，走新型工业化道路的龙头，是国家信息化发展战略的重要组成部分。因此，大型国有企业有效推进信息化建设，不仅是企业提升竞争力，在全球化竞争中不断发展壮大的根本需要，也肩负着加快国家信息化进程，推进经济结构调整和经济增长方式转变，提升国家竞争力的光荣使命。
国资委党委副书记、副主任李伟说，争取用5年左右时间，使一批大型国有企业在企业管理精细化、产品研制数字化、生产控制智能化、信息共享网络化、商务运营电子化等方面，达到同行业世界先进水平。他强调，“实现这一目标有一定难度，却是大型国有企业生存和发展的必需”。
同时，石治平指出，大型国有企业的信息化水平并不平衡，首先与重视程度有关，也和行业差异有关，有的行业实行信息系统关系到企业的生存问题，必须从第一步开始打好基础，而部分行业的管理虽然和其他企业类似，但生产方式却有其特殊性，在这一环节要做好信息化工作就有些难度，信息化水平相对发展较慢。
中小企业：基础工作千头万绪
我国企业信息化实施成功率已提高到20％，大多以实力雄厚的大型企业为主。占我国企业数量99％的中小企业，却只有10％左右实施了信息化，而且由于资金、技术力量、管理水平等原因，实施效果并不理想。因此推进中小企业信息化建设，提升中小企业的整体管理水平就显得尤为重要。
职业经理人褚智青常年奔波于江、浙两省，在当地民营企业任高管，负责企业的各项制度与标准体系的建立健全。他曾任职的企业多从小作坊、小工厂成长起来，依靠家族管理、企业主的努力与能力，达到过亿资产的规模。
他目前所在的公司主营电机的生产与出口，全厂员工400余人，资产总规模24Z多元人民币，财务部包括部门主管在内，会计、出纳共有8人，其中成本会计两名，分别负责原材料和费用核算；销售会计两名，分别负责往来账和销售回款；出纳两名，一人负责银行的进出款项，一人负责报销、发放工资。
整个财务部门每人均配有电脑，但仅限于用EXCEL表格编制会计报表。“因此，与企业规模相比，财务部人数偏多，但工作还是经常不能按时完成。”从事过企业财务工作的褚智青认为，财务部门人员配置臃肿而工作效率过低。据他介绍，企业每个月的财务报表至少要在下个月中下旬才能编制完成。“部分年龄偏大的会计，连基本的电脑操作也不会。”仅有的报税退税软件，还是在税务部门要求下购买的。
上世纪九十年代末期企业扩张步伐加快，生产经营上规模，企业曾希望购买包括会计信息系统在内的ERP软件，但各部门和环节的基础工作薄弱，使这一计划至今未能付诸实践。褚智青将企业管理软件结构比喻为“分门别类的格子”，将企业各类生产经营数据放入这些格子中。就需要进行数据初始化工作。数据初始化是一项内容浩大的工作。若实行外包，几乎没有软件公司愿意接手此类“吃力不讨好”的工作，且对方不了解企业内部情况，极易出现数据输入误差，而影响软件使用的效果。若由企业各部门联合完成，却难以找到能熟练使用软件的合适人选，且各部门所报的物流、材料、产成品、半成品、报废品、次品、库存、发货、代销等数据要么不齐全，要么与财务部门所反映的会计信息不符。加之财务部门手工台账缺乏系统性、分类繁琐，企业的“ERP计划”最终搁浅。
同时，中小型企业的领导层与会计人员对会计信息化的理解和认同度并不高。一家小型生产企业的董事长告诉记者，包含会计信息系统在内的企业管理软件并不适用于规模小、人数少的企业。“在我们这样不到100人的单位，出门拐弯到隔壁办公室就能说清的事情，没有必要投入数百万装软件，利用不好，反而用大炮打了蚊子。”
“现在主要负责仓库物料出入库的凭证审核、内部投入产出汇总结算和材料成本的核算工作，尚未取得技术职称，计划明年参加考试。不会考到会计信息化吧，单位的注意力放在销售、产值方面，把电算化做好就不错了。”供职于一家中型民营企业的会计人员对记者说。
在褚智青眼中，他所走过的数十家民企均有实行会计信息化的需求和必要，却缺乏实行会计信息化的基础。究其原因，褚智青认为：
其一，多数企业只是利用电脑处理会计的基本核算，财务人员录入的数据，基本上只是单纯地为了记账，完成事后对业务的反映工作。
其二，财务软件开发人员会计知识贫乏，导致软件开发不到位，很难满足企业会计信息化和内部控制的需要，这使得有些核算还需手工完成。
其三，商业软件具有通用性，而对某个行业、企业来说，缺乏针对性，给使用者造成不便，无法满足需要。
其四，盲目引进，无视企业实情，不惜巨资盲目采购国外财务软件，而与企业实际情况相差较远。
其五，受制于成本效益原则，目前我国的会计软件单机版或网络版其价格在几千元到数万元。而中小企业生产经营所需的资金流数量有限，企业主更愿意将有限的资金投入到更急需的地方，使得会计信息化的时间向后推迟。
其六，软件市场不规范，部分从事财务软件销售和的公司，往往只重视自身的经济效益，追求量的突破，而没有真正在服务和技术上狠下功夫，卖了软件就大功告成，致使部分实行会计电算
化的单位由于购买的财务软件不合格，出故障频率高，或者技术服务跟不上，用户操作中有问题，要么找不到技术服务人员，无处问，没人管，要么技术服务人员解决不了软件应用问题。故用户始终不敢甩掉手工账，严重地影响会计信息化发展。
其七，企业管理由于缺乏规范性、标准化，没有严密的制度和过程控制，生产、销售、财务、仓库保管等基础性工作环节的数据失真或缺失，导致财务软件“有力没处使”，形成资源浪费。
其八，会计人员素质影响会计信息化进程，大部分民营企业会计年龄结构偏大，知识结构陈旧、老化，难以彻底更新、学习新的知识，客观上形成了推进会计信息化进程的阻力。“好比WORD软件的使用，使用者得具备识文断字、会打字等基本素质。”
在褚智青的工作笔记上，密密麻麻写下如下解决方案：
第一，配备和培训专业人员使人员配备和系统建设同步进行，以便系统一旦建成即可投入运行。
第二，整理手工账，包括整理所有的手工单据、凭证、卡片、账簿、报表，并核对无误，保证账单相符、账证相符、账卡相符、账账相符、账表相符、账实相符，并保证单位内部、本单位和外单位之间账项核对无误；根据已生成的会计科目体系及单位核算和管理的要求，建立起规范的管理和辅助核算科目体系；结合有关职能部门和内部管理需要，建立起一套健全的会计报表体系；全部数据准备完毕之后，逐笔进行正确性、合法性校验，为将手工会计核算资料输入计算机做好准备工作。
第三，进行总会计师、会计主管、数据操作录入员、出纳人员、系统管理员和维护员、数据管理员、档案管理员等不同类别的人员分工。
第四，进行财务数据初始化，这是实现会计信息化一项十分重要的工作，它是整个工作的基础。
第五，人机并行，在甩掉手工账之前，手工会计处理和计算机会计处理的并行时间至少需要3个月且两者结果一致。……
“上面的道理老板都知道，但很多企业往往走到第一步，最多到第二步就打了退堂鼓。在第一步买软件、电脑、铺设局域网，企业还踌躇满志，到涉及到基础性工作时，千头万绪消磨了企业最初的热情。”褚智青告诉记者，曾经任职过的一家企业投入数百万元购买财务软件后，由于数据缺失与前后矛盾，“愣是把计算机弄傻了”，不久这项投入成为闲置的“沉没成本”。
褚智青告诉记者，大部分民营中小型企业实现会计信息化前，“得解决千头万绪的问题，做好充分准备再上马”，但等待问题全部解决后再开展会计信息化，也不现实。可以在条件成熟6～7成时着手会计信息化，在尝试中逐步完善企业基础工作，使两者相得益彰。
武汉理工大学管理学院会计系副教授廖联凯，从事企业会计管理信息系统应用、战略管理会计、ERP、管理创新，他向记者介绍说，我国数量上占绝大多数的中小型企业，有开展会计信息化建设的硬件基础和一定的软件基础。若推行会计信息化，应该采取两步走的方法，即先“电算化”，再“信息化”。同时，在会计从业人员资格获取和继续教育中补充会计信息化内容并做出具体考核要求。这样一来，作为“信息化”基础的“电算化”就可以先在我国中小型企业实现，并且随着“电算化”的逐步深入逐步迈入到“信息化”。
软件行业：亟待提供统一、专业的服务
财政部副部长王军，在中国会计学会会计信息化委员会暨XBRL中国区组织的成立大会上提出，推进我国会计信息化建设的指导思想、发展目标和总体任务主要是“健全一个体系、建立一个平台、形成一套标准、打造一支队伍、培育一个产业”。“培育一个产业”是要培育一个为相关单位提供软硬件产品供给、技术服务和咨询服务，服务质量上乘、社会声誉良好、发展前景广阔的会计信息化服务产业，推动我国会计信息语言的标准化、规范化，会计信息运用的自动化、集成化，会计信息服务的市场化、社会化和会计行业的智能化、现代化。
关于会计信息化服务产业的发展，用友软件股份有限公司副总裁曾志勇提出分级响应、标准规范的建议。他认为，随着会计信息化的不断普及，应用各种会计信息化软件的用户不断增多，服务需求量不断增大，作为会计信息化软件提供的厂商或者会计信息化推广机构，不仅需要建一套专业的、全方位的服务体系，还要本着如何为广大最终客户提供多样化服务方式、统一标准的服务的理念，在全国各地发展服务中心，并辐射到每个重点市区县。然而，目前能提供会计信息化服务的各地商或培训机构很多，但是缺乏统一的服务标准，不能让用户获得专业的服务，并将软件效能应用得更好。因此，会计信息化软件提供商需要提供相应的服务管理体系，让信息化应用者能获得更为专业的服务。要想实现统一、专业服务，需要完善统一服务管理平台、统一的服务流程和规范、统一的现场服务记录单、统一标准的服务产品以及统一的能力提升与管理体系。
曾志勇表示，软件及服务提供商面对各种个性化的客户服务时，不仅需要对自身和各级机构进行服务质量要求，还需要对其提供的服务项目及交付标准进行统一管理，建立统一的服务标准和收费原则，以便客户选择适合自己的服务产品。在一些常规的服务项目上，可以实现定制服务，那就是根据用户需求进行定制，结合用户的业务需求及阶段会计信息化实施进程安排，协助用户进行业务流程梳理和岗位设置等，帮助用户成功应用会计信息化软件。服务人员还需要为用户确定工作范围、工作任务、工作计划等。同时，后续需要给提供客户培训和一些热线服务、现场服务及各项预警服务。
中国软件行业协会财务及企业管理软件分会理事长许建钢表示，我国的会计信息服务产业还处于幼芽状态，需要进行培育。虽然已经有好几家软件商提供各类上市公司的会计信息数据库，但是大多仅仅停留在提供上市公司会计信息，以及一些加工程度较低的初级产品，“更广泛的会计信息服务很少见”。
许建钢认为，在信息化咨询方面，部分软件商和咨询机构也开始注重对企业信息化各个阶段提供咨询服务，但是还没有脱离软件商品的销售利益，仅仅是把它看成一种促销手段或业务拓展的辅助手段，这种带有一定私利咨询服务的质量“不敢恭维”，客户也不愿意支付咨询费用。另一方面，目前客户接受咨询的习惯还没有养成，由于文化和体制背景的影响，往往很少有企业会认真地花钱买专家的咨询意见，企业更多的是听上级的政策和指示，如上级领导提了信息化的要求，就一窝蜂地象搞运动一样的投资，而不考虑企业的实情。大多数企业在信息化过程中甚至根本就没有接受咨询服务的预算。
至于，目前信息化服务产业与市场的需求还有多大距离，许建钢认为，从供应商的竞争激烈程度看，似乎供给很大，但在企业需要服务时常常又找不到合适的供应商，关键是个性化服务不足，供应商没有考虑企业的具体需求。
他也同时指出，我国会计信息化服务产业面临的问题是政府的支持和认识不够。“从《关于全面推进我国会计信息化工作的指导意见》中就看出，只有一处谈到这个问题，而且没有相对具体的要求。把会计信息化服务产业仅仅定位于技术支持，也不利于这个
产业的发展。政府和协会在发展我国会计信息服务产业方面，应该多开展一些有益的工作”。
会计业界：行业拐点渐行渐近企业、会计人员需适应
“按照会计信息化发展的趋势，大型企业的传统会计工作将消亡，这是非常可怕的。在这20余年的财务信息化进程中，采购原材料不需要财务人员做账，进入仓库保管就自动抛账，制作凭证的工作由系统代替了……传统会计核算逐渐消失，各分厂的财务工作逐渐集中到集团总部，大型企业的会计工作职业定位已转化为事前预测、事中控制、事后反映的分析能力方面。”上海国家会计学院信息部部长、计算机应用专业教授刘勤说，“从这一角度而言，财务信息化改变了大型企业会计从业人员的职业定位。在西方发达国家已经形成这一状况，他们预测在中国未来10年，也将如此，如何适应、能否适应，是对广大会计从业人员的考验。”他认为，会计信息化无疑是对财会从业人员影响很大的一项IT技术。随着社会的进步，IT技术的发展，仅仅具有会计专业知识已不能适应工作要求。针对每个从业人员个体，由于其具体从事的工作性质、所处的岗位层次、所服务的行业等因素的不同，会计从业人员需要掌握的IT知识也会呈现较大的差异，这就是研究会计从业人员Ⅱ知识结构的难点所在，也是目前一些会计类证书考试选择模块的根本原因。
上海国家会计学院副院长、教授管一民说，中国1200万财会人员中，中高层次、高素质的财会人员却很少。其中，了解IT技术的发展，以及真正了解IT技术对会计行业影响的财会人员就更少了。会计信息化主要是通过网络技术支持的，一切网络信息的传递与处理都要通过计算机的操作来实现，这就要求会计人才既是一名高水准的会计师，又是一名出色的计算机操作员，能熟练掌握各种会计软件的操作，熟悉国际会计及商务惯例，具有广博的社会文化和专业知识背景。
“我们在从事培训的工作中发现，会计人员对自身专业知识之外的技术了解不多”。他认为，会计岗位在企业、事业单位以及其它组织等经济体中都存在着。企业经营中的资金流、物资流、信息流都与会计人员密切相关。当企业经营越来越借助于信息的时候，IT技术也越来越影响到了会计人员。因此，作为符合会计信息化需要的会计人员的工作，根据工作需要掌握一些相关的IT知识是非常必要的。
“回到十多年前，会计电算化都是个比较陌生的概念，手工记账普遍，那时候的财务软件公司还处于艰苦的创业阶段。”高级会计师、证券特许会计师、注册资产评估师、注册税务师张连起认为，时至今日，掌握信息化软件的使用已经是会计人员的一个基本技能。注册会计师的独立审计是有一个既定的审计标准和审计程序，审计比照这些标准执行后，如果出现了问题，可以减轻或者免除审计责任。这在“不作假账”的舆论压力下，如何遵守准则尤其显得重要。对于执行审计的注册会计师而言，了解ERP知识是其面临的一个紧迫问题。这个例子也可以提醒IT公司，在培训客户的时候，不仅要包括客户的财务人员，也要考虑到客户的审计师的IT知识更新的需要。
武汉理工大学管理学院会计系副教授廖联凯认为，会计信息化给会计工作内容、职业定位带来的变化，应从多个角度看。从核算角度而言，会计人员依然遵循现行会计准则和制度，按照以往的方式方法和流程制证登账做表。从XBRL的目标来看，不管是降低信息交换成本、提高财务信息的可获得性，或者通过互联网提供具有时效性的信息从而提高信息的相关性，还是可自动交换并摘录财务信息而不受个别公司软件和信息系统的限制、减少为了不同格式需求的资料而重复输入的问题、解决由互联网上获取的HTML格式的财务信息不能直接用作分析、比较的困难等，这些都是通过相应的软件系统功能来实现。会计人员只是“使用”这个软件或借助这个系统而已，此时，会计信息化对会计人员的工作内容并没带来多大变化，对其职业素养也没提出新要求，相关的软件功能使用，简单培训一下就可以学会。
篇(5)
在一般的中小企业，总经理通常就是整个组织里职务最高的管理者与负责人。2021年很快就要结束了，各位总经理可要抓紧时间写述职报告啦!下面就是小编给大家带来的总经理2021优秀述职报告个人范文，希望能帮助到大家!
2021总经理优秀述职报告个人一尊敬的领导：
您好!
自从20__年1月3_日市汽车销售服务有限公司开业之日起，我就融入了这个大家庭!一开始我司销售部和售后部加起来共计不到20人的团队发展到如今汽车专业4s销售服务有限公司。虽然公司也经历了无数波折，也存在着这样或者那样的问题，不过我们都尽量的去解决了。
至今我已在公司整整工作了两年时间，也让我在公司从任职销售助理成长为如今成熟的、有自信的销售主管。这两年里，在领导们的关心及支持下，还有同事们的帮助和配合下，才有了今天的我，所以我要衷心的说一声：谢谢!能够参加今天的述职我倍感荣幸，同时更希望大家能给我一个站在更高起点向前迈进的机会。
一、展厅经理职责与管理能力
(一)展厅经理的职责
1、管理销售活动，促使完成销售目标。
2、领导执行销售过程中顾客满意度的标准。3、管理所有展厅环境及其活动。4、要致力于销售部的盈利。5、主要监督销售部全体职员。
(二)展厅经理的自我定位
1、展厅经理应有的心态就是：从“被管”到“管人”。
从顶尖的销售员到未顶尖的干部。我们要做到：执行、监督、辅导、分析、改善等基本原则。
(三)展厅经理管理的项目
1、展厅内外的环境
展厅外地面的整洁，客户停车区有足够的车位，所有户外标识保持清洁并处于完好状态。展厅内入口处地垫清洁并处于完好状态，展厅地面保持清洁，展厅内外墙面及玻璃的清洁，音响的音量要适度，避免造成不舒适的感觉。
2、值班人员与接待人员的安排
工作时间内，所有销售部的人员，都必须佩戴工牌及byd标志，保持仪容仪表的整洁。所有的销售员行为举止必须要表现出专业化。所有的销售员不得在展厅内抽烟，吃零食等。若有发现此习惯重罚。在前台接待时，所有人员都必须主动喊“欢迎光临”!无论是正副班组，接待前台一定要保持两位以上的销售接待人员，同时接待台要保持整洁，并且销售人员不能聚集在前台聊天或与做工作无关的事。
3、展厅车辆的陈列
展厅内所有的展示车辆必须经过pdi检测。展示车辆必须要保持清洁，无灰尘，无手印。轮胎必须使用轮胎蜡，byd轮胎标志处于水平位置，展示车辆内的座椅不可保留塑料胶套，同时要铺上byd专用地毯。展车前后必须悬挂byd车辆型号或是。车辆配置信。息及车辆价格必须陈列在规定的展示架上。所有的展车要保持有电有油的状态。还有试乘试驾车内部或是外部必须整洁干净，要有足够的燃油，必须每天检查车辆使用状况。
4、洽谈区
洽谈区要有一定的私密性，合理布置座椅与洽谈桌或物品的摆放，洽谈业务完时，要及时清理烟灰缸内的烟头或是使用过的水杯。
5、卫生间
卫生间的地面要清洁，并且要保持无异味，并配有纸巾，干手纸，洗手台要无积水，镜面要清洁，废纸篓要及时清倒，保持清洁。
(四)展厅经理的5s现场管理
1、整理：将不要的东西立即处理。
2、整顿：功能性的放置原则，产生良好的工作环境与工作效率。
3、清扫：找出脏乱的根源并彻底清除，已建立清洁干净的工作环境。
4、清洁：建立“目视管理系统”维持有效的工作环境。
5、素养：一定要培养成良好的工作环境。
(五)作为展厅经理，我能够认真执行职责，团结带领销售部全体人员。在总体的工作思路指引下，在销售部各位经理的正确领导下，我会积极进取、扎实地工作，努力去完成公司下达的计划目标任务。
二、工作的团结与配合
一个人的力量是微不足道的，要想在工作上取得成绩，就必须要成为一个整体，才能开展工作的新局面。在工作上，我会努力支持及配合其他各部门的工作，为其他同事的工作创造良好的氛围和环境。相互尊重，相互配合，相互支持，相互关心，相互快乐。是我们公司的宗旨。
三、以身作则
公司的各项制度在不断完善，但是，更需要人去认真执行。各种制度、各种规定不能光说不执行。在实际工作中，员工看管理者。作为一名中层管理者，我深知自己的一言一行就是很多同事们行为的标尺。为此，在任何行动上，我会坚持“要求别人做到的，自己会首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定，绝不带头违反。
我也清楚地知道我身上存在的缺点和不足的地方。我会在今后的工作中努力加以改正，努力提高自身素质，大力提高管理水平，以适应新形势要求，在工作中不断创新，引导所有销售员把精力集中到本职工作上来，把心思凝聚到当做自己的事业，去努力的工作，来完成销售任务，促进公司发展做出自己应有的贡献，同时更希望大家对我今后的工作给予支持和配合。
此致
敬礼!
2021总经理优秀述职报告个人二尊敬的领导：
您好!
在后勤集团党政班子的正确领导下，在社会各界人士的支持下，本人在工作中能够严格要求自己，把“一切为了宾馆公司的发展”作为工作的宗旨，坚持“以人为本，服务至佳”管理理念，踏实工作，尽职尽责开拓宾馆事业，使自身建设和各项工作都取得积极成效，较好地完成了各项工作任务。勤奋的工作，创新的汗水，忘我的付出，骄人的业绩，使宾馆人得到了业内人士的尊敬，集团领导的肯定和社会各界人士的认可。现向各位领导及同仁述职，请大家审议。
一、思想要求进步，积极进取
本人在思想上注意加强自身道德修养，开拓创新开展工作。严格要求自己，时刻加强学习与时俱进，在党员和群众中起到了党员的模范带头作用，提高自身素质。
二、加强领导，履行岗位职责
回顾过去的一年，我认为工作岗位没有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能体现自己的人生价值。工作中我注重把握全局能力和科学决策能力，较好地指导了各项工作的开展。并且注意把握好三点：一是从宾馆实际出发确定思路。无论是制订长远规划，还是确立近期目标，都要贯彻实事求是的原则，在结合上动脑筋、做文章、下功夫，贴近本地区和宾馆实际，使其具有针对性和可行性。二是立足宾馆全局把握思路。强调从宾馆全局上把握工作思路，就是要有大局观念，不仅正职要站在领导角度上筹划工作，还要站在其他副职角度考虑问题，确保各项工作协调发展，整体提高。三是要保持相对连续的思路。要用辩证的观点对待过去的工作思路和工作方法，做到扬长避短，合理取舍，保持工作的连续性。对符合本地区宾馆实际、切实有效的工作思路和方法，要继承和发扬。凡是被实践证明是正确的思路或规划，都应毫不犹豫地继续贯彻，保持相对稳定，在继承中发展，在稳定中完善。
三、恪尽职守，推动宾馆事业发展
一是重视员工发展强化员工技能培训
在工作中，重视员工的思想和心理健康发展，培养员工的团队和合作精神，培养员工的民主和平等意识，加强员工的纪律与规范观念的养成，可以达到充分调动员工的工作热情，提升企业文化水平的目的。宾馆给员工的财富是管理与培训，而员工在宾馆中的收获是经历和成长，激励员工在工作中努力表现自己，审视自己的行为，使服务与责任结合，使学习与工作结合，让努力在成绩中体现，让成长于宾馆的发展，是宾馆前进的不竭动力。
全年常规培训常抓不懈，坚持每周召开例会，思想政治学习多次，专题培训14次、入职培训2次、讲座8次、外出培训4次、安全教育4次，每次的培训方案都是精心制定的，过程的实施使是复杂艰辛的，跑部门、找名师，有的时候吃不上饭，有的时候要看别人的脸色，有的时候工作陷入到困境，种种困难，磕磕绊绊，但坚持过后，看到员工的成长和进步，看到宾馆经营效益提升，那份酸甜苦辣就被调和成雨后的彩虹，让人欣喜和愉悦。当然，注重员工思想建设和技能培训是一个漫长的过程，我们需要更多的时间去磨合、去修炼。
二是加强基础设施建设提高宾馆竞争能力
随着社会经济的快速发展，顾客的消费水平和口味也在不断提高，为了满足顾客的消费需求，实现公司的可持续发展，各宾馆酒店根据经营工作的需要投入大量资金进行了硬件的装修改造。北宾馆今年投入220万，对宾馆原C间全面改造，同时投入3万多元，对宾馆简易沐浴间进行改造，安装了玻璃沐浴房，并完成消防支队要求的消防系统的安装。华宾馆投入20多万元，对客房的家具、电视、灯具、淋浴喷头、床垫等硬件设施进行了一系列的更换，客房的舒适度得到很大提高。硬件设备的改造，使宾馆在行业中的竞争实力得到增强;服务能力的提升，使顾客在消费中的享受心情得到满足。在赢得了客人的赞誉的同时，也取得了较好的经济效益。
三是打造安全稳定环境再创效益新高
在食品卫生安全方面，严把进货、验收与存储关，控制好生产、制作与出品，同时，对餐厅食堂食品卫生方面给予了重点盯防，达到区防疫部门要求。
在治安与消防安全方面，坚持对安保人员进行岗位培训;坚持保安巡检;坚持对配电箱等重点部位检查;坚持对员工宿舍的检查;按照消防安全“四个能力”的要求来开展工作，通过对员工不断的培训和考核，让宾馆人熟练掌握安全知识、技防操作、预防措施，并层层签订了安全责任书，确保宾馆平安。
在前台方面落实财务规定和安防规定，在会议接洽上对参会单位、会议内容实行了审核制和准入制。
通过上述措施，宾馆在安全稳定环境中经营效益再创新高，北宾馆客房、茶坊2020年_至_月实现产值661万多元，比去年同期增长17%，餐厅实现产值92万多元;红瓦宾馆2020年_至_月实现产值410多万元，比去年同期增长6.4%，华宾馆2020年_至_月实现产值194万多元，比去年同期增长18.8%。
四、严格要求，加强党风廉政建设
宾馆工作虽然没有有些部门诱惑大，但是，本人到宾馆工作以来，始终重视廉政工作，从未放松对自己和员工们的要求。一是一年来，我时时处处按照党风廉政建设责任制和党的组织纪律从严要求自己，自觉抵制不正之风，提高政治鉴别力和防腐拒变能力。二是坚持理论学习，不断增强政治敏锐性。建立并坚持执行每周三上午固定学习制度，组织员工开展多种形式的集体学习活动。注重把工作和党风廉政建设结合起来，通过建立健全各种管理制度，约束和规范工作人员言行。三是坚持民主集中制，注意维护领导的。作为宾馆经理，本人始终重视维护领导班子的团结，对于宾馆里的重大事项均由领导班子集体研究决定。
过去的一年里，宾馆的品味得到了提升，宾馆的管理得到了深化，宾馆的市场得到了拓展，宾馆的文化得到了积淀，为使企业在良性的发展中继续快速前进、健康发展，为了确保宾馆利润、员工收入的增加，提升宾馆品牌服务，我深知自己责任重大，为此，我将一如既往的工作，为宾馆的明天谱写新的篇章。
述职人：_
2021总经理优秀述职报告个人三20__年11月19号是我进公司的时间，在我进公司这3年多的日子里，我看到了很多东西，也学会了很多东西。20__年董事会把我从一名普通员工任命为事业部总经理，这说明了董事会对我个人的信任与支持，本人非常感谢董事会对我的信任。去年一年在上级公司领导、同仁的帮助和关心下，我逐渐适应了新的工作岗位。
一、作为公司经理，我在20__年完成了以下工作：
1、配合公司经理制订好公司的经营目标、经营计划，分解到各部门并组织实施。
2、制订并落实好公司的各项规章制度。
3、合理设置本公司的组织机构。
积极践行总公司经营理念，创造良好的工作、生活环境，培养员工的归属感，提升企业的向心力、凝聚力、战斗力。
4、配合总经理处理好各部门相互之间的事务矛盾和问题。
5、把握好公司的各项经营费用支出，努力提高公司的经济效益，在较好完成了事业部收款率的基础上，配合经理对外融资将近500万元，替公司排忧解难。
6、在处理对外债务关系时，积极组织协调沟通，既维护公司利益，又树立公司良好的社会形象。
7、在接管长城出租车公司的过程中，本人带领其他员工做了大量细致的筹备工作，向其驾驶员和管理人员派发律师函，邀请长城公司部分驾驶员进行会谈，正面宣传和沟通，做好解释工作。
在客管处及税务部门的过度工作中，积极向各相关职能部门进行解释沟通，派发告知函，以便交接工作顺利过度。
二、自身不足与今后工作打算
尽管在公司领导和同仁的帮助下我很快适应了新岗位的工作，但是仍然存在着不足。因为一贯秉持快速高效的工作作风，在实际工作中往往忽略一些必要的程序，容易急躁冒进。针对这项不足，下一步要多向公司领导学习，以便能更好地提高自己的管理水平。接下来的工作，我首先要解放思想、实事求是，摆正自己的位置，根据工作中存在的不足，积极向领导、同仁学习，不断改进工作方法，努力做好工作中的每一件事情，以促进公司健康长远的发展
三、20__年是挑战机遇的一年，在这一年中本人将及时调整思想，更新观念，适应企业经营管理的需要。
1、找准自己的位子、当好上级配角。
我作为事业部的总经理助理，严格依照董事会的授权与经营管理范围，带领手下队伍围绕总公司下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要，坚持以人为本，以市场为导向，以规章为支撑，建立健全规章制度与赏罚机制，并千方百计开动脑筋，拓展经营规模，完善服务，展开卓有成效的经营管理工作
2、务实创新，科学规划。
采取多种方式，整理内部员工慵、懒、散，拿钱不做事，爱说风凉话，有好处就上，没好处不管，把公司当成大车店的恶劣工作态度。重视人才，发挥能人作用，进行月度考核和年终考核制度，每月进行考核，优胜劣汰，能者居上。
3、加强自身建设。
本着以人为本的思想，从严要求自己，坚持以向董事会负责任的积极态度，矢志不渝加强自身素质建设，积极学习，以健康的心态和饱满的工作热情来配合领导管好班子、带好队伍。对公司一切事务我坚持做到大事讲原则，小事讲风格，平常讲人格，以此树立公平、公正、平等的管理氛围。
4、积极协调与政府各职能部门的关系。
配合客管处对我公司出租车车辆的增标工作，保质保量的完成客管处对我公司的车辆增标任务。在接管出租车事业二部工作中，积极协调与相关上级部门、工商税务部门的关系，使公司处于一个良好的发展环境，为接管工作持续顺利发展奠定基础。
5、在20__年里本人对董事会的承诺是：
1、事业部全年投诉率不超过1.5%。
2、安全事故率不超过2%。
3、营业外收入同比增长2%。
本人将在其位谋其政，承担相应的风险责任，把薪资与公司的效益挂钩，与公司的发展共同进退。
展望未来，本人当尽心尽职勤勉工作，为公司20__年里早谋划早运筹。以上是我的述职报告，请领导、同仁批评指正。
2021总经理优秀述职报告个人四尊敬的各位领导、尊敬的各位董事：
上午好!
20__年9月，本人承蒙各位领导的厚爱与董事会的莫大信任，有幸步入___人的行列，并被委以重任担任公司总经理一职。回首一年来的工作，公司在董事会的正确领导下，紧紧围绕着“立足军品促民品，加快产业大提升”的企业发展战略，率领全司员工，统一思想、坚定信心、精心组织、真抓实干，不断完善运营管理机制，各项工作稳步向前推进。现就本人一年来的履职情况汇报如下，请各们领导与董事予以审议。
一、树立好“角色”意识，全心全意为企业谋发展
自公司董事会对我赋予重托，安排我但任总经理以来，我就严格要自己，既要忠诚地当好董事会的“配角”，更要竭尽全力，恪尽职守地演好公司的“主角”，积极发挥“领头羊”的作用。
本人严格按照董事会的授权，秉承对股东利益高度负责的态度，带领员工队伍围绕公司的发展目标和企业发展的实际需要，坚持以人为本，以市场为导向，积极谋划公司的营销策略与发展蓝图。建立健全公司规章制度与奖惩机制，加大改进创新力度，日益提升产品质量。千方百计，开动脑筋，加大市场开拓和项目承揽力度，有效促进军品协作配套领域的拓展和军品多元化发展。与此同时，进一步做大做优民品产业。多措并举，加快企业转型升级步伐，夯实企业发展根基，壮大企业发展潜力。
二、建章立制，构建经营管理新机制
健全有效的管理规章制度是企业实现规范化、制度化管理的基础，是建立现代化公司的前提和必要条件，也是挖掘公司潜力、发挥公司效能、激发员工工作积极性、增强公司凝聚力、全面强化竞争力的根本保证。为此，本人任职以来，从财务管理、质量管理、技术管理、行政人事管理、运营监控等方面，结合企业实际与战略发展需求，对公司原有制度，加以全方位梳理、修订和补充完善，摒弃制约企业发展的陈规旧制，解决了管理工作中存在的一些隐患，建立和完善了岗位责任制、绩效考核制度、目标管理及奖惩制度等，促成公司逐步向规范化、标准化和制度化的治理方向迈进，企业现已初步形成权责明确、行为规范、监督有效、保障有力的工作体制。为此采取的具体举措主要包括以下几个方面：
1、按照“便捷、高效、适用”的原则，以减少内部摩擦与协调成本、提高沟通效率、实现管理优化为目的，科学设置管理层次和职能，逐级完善责任管理机制。
本年年初，本人代表公司与各部门负责人签订了工作目标责任状，以此明确各自的分工和职责，有效强化各部门的职能作用。
2、创新完善用人机制，发挥能人作用。
根据工作需要设置部门岗位，对每一个岗位都制定了相应的岗位任职条件、岗位职责和工作标准，基本完善了部门负责人及关键岗位员工在新体制下的聘用机制，实行季度、年终绩效考核，优胜劣汰，真正实现“能者上、平者让、庸者下”的用人理念，在一定程度上打破了原有的较为僵化的人才选拔任用方式，进一步调动和激发了全体员工的积极性、主动性和创造性。
3、完善绩效考核办法及薪酬管理制度。
根据全年的目标任务进行层层分解、人人细化，按照“多劳多得、按劳取酬”的原则，制定合理的薪酬分配方案，根据不同岗位的技术含量、劳逸程度、责任大小、工作贡献等因素，适当地拉开岗位分配差距，绩效工资细化考核到每一个岗位，每一名员工。通过强化考核体系，加大考核力度，奖勤罚懒，激发企业内在活力，调动职工工作的主动性、积极性与创造性。
日前，经本人倡导，人力资源部负责组织发起了一次无记名方式的员工满意度调查问卷，经对收集的问卷进行统计，员工对目前所处的工作岗位、薪酬待遇及考核体系的满意度，其认同率均达到80%以上。由此表明，公司推行的上述改进措施总体上行之有效。但对工作中存在的不尽如人意之处，我们依然要重视改进，努力争取员工满意度化，全面提升员工对企业的认同感与归属感。
三、建立和完善公司法人治理机制
公司在发展过程中，公司领导班子充分意识到企业内部实行依法管理和科学管理的重要性，决心摆脱“打仗亲兄弟，上阵父子兵”的家族式管理模式，本人积极协同董事会建立产权明晰、权责明确、管理科学、所有权与经营权分离的现代企业管理制度，今年6月底，公司顺利完成股改，企业严格按“公司法”规定，建立和完善股东会、董事会、监事会和总经理之间的有效制约监督机制，实现了向现代企业管理机制的转变。与此同时，注重培植一支结构合理、素质优良的人才队伍，大力引进高级管理人才，实行企业内部管理电子化与信息沟通程序化，有效提高了生产经营的管理水平和综合经济效益。
四、改进完善质量管理体系
为确保军工产品质量，本人任职以来，根据国军标GJB9001B-2009的标准要求，结合公司实际，切实改进与完善质量管理体系建设，增设质量管理机构质量管理部，要求该部门以强化内审、加强日常督导检查为工作重点，扎实推进各项贯标工作，确保公司质量方针与质量目标的实现。
为强化员工的品质责任意识，提高企业质量管理水平，公司重新梳理制定了各部门质量管理责任制，制定出台了《质量事故认定处置管理办法》，以经济奖惩为杠杆、以行政处罚为手段，积极预防、减少产品质量事故的发生，促成产品质量合格率日益提升。
为严格执行工艺纪律，保证过程质量，公司强化产品制造过程中的自检、互检与专检相结合的“三检”制度。提倡上道工序以下道工序为客户的观念，严格把好每道工序质量关。与此同时，组织各部门负责人每周召开一次质量管理例会，对公司在制品、产成品存在的问题、客户反映的问题，及时进行研究分析，有效采取预防、纠正措施。
以上质量管理举措的实施，强化了公司质量管理体系的有效运转，切实保障了公司质量目标的实现。今年3月上旬，公司提前向___完成首批军用航空装备配套产品的交付任务，产品质量交付合格率达100%。从而为公司进一步拓宽军民融合渠道，承揽更大批量、更上层次的军品配套项目赢得了良好信誉。
五、努力拓展军品新市场，打造军品多元化服务平台
为进一步拓展军品市场，积极争揽新兴领域的武器装备配套生产任务，我们按照“巩固现有客户，拓展潜在客户，培养重点合作伙伴”的原则，不断加强市场调研力度，采取沟通、走访、宣传等方式，对公司的经营理念、服务质量、批量生产能力及质量保障能力进行推介，制定了大客户拜访计划并积极实施。一年来，我们在进一步巩固与发展与___战略性合作关系的同时，本人会同公司董事长、生产技术负责人先后多次拜访了___、___、___、___等国内航空企业巨头，足迹踏遍了长城内外与大江南北。
俗话说：诚心所至，金石可开。___人强烈的事业心、勇闯市场的决心与恒心、情真意切的赤诚之心，终于打动了以上巨头的芳心，由此促成相互达成良好的合作意向及相关项目的落实。今年4月，___工业合作部及其军代表组成考察组，对我方进行了首次考察，考察组一行对我方所具备的合作条件，表示充分肯定;今年6月，___组成现场审查组，对公司正式进行了合格供应商评审，公司顺利通过了现场审查。因此公司成为___、___的协作配套生产单位，指日可待。目前，公司正增加项目工程建设投资，紧锣密鼓地开展军工项目二期工程建设，为承接更大批量的武器装备配套生产任务，纵深开发军用拳头产品，将产业链逐步拓展延伸至我国陆、海、空三军装备领域，作充分准备。
为加强与合作盟友的及时沟通与交流，认真做好售后服务工作，保证客户的需求信息在第一时间反馈到公司，努力做到让用户放心满意，公司于今年年初，在___设立了办事处，专门负责融通与合作单位的战略合作关系，日益优化市场环境，为建立良好、长久的协作关系打好基础。正是因为合作关系的日益融洽，___从技术、人才培养等方面，对我方不断加大支持力度，促使我方生产能力与产品质量日益提升，并赢得对方的倍加信赖。
因为公司在完成首批无人机配套产品生产任务时，赢得了开门红，所以今年6月，___开国内历史之先河，将最新一代老四机复合材料结构件的生产任务，连同无人机部件的胶接与装配任务，同时交付我公司承担。这既是___赋予我们至高无上的厚望，也是赋予我们必须圆满完成的神圣使命。目前公司顺利完成了新产品鉴定试验件的生产任务，新产品的批量生产开工在即。
上述事实表明，经全司员工的共同努力，公司军民融合渠道正日益拓宽，军品多元化服务平台已成功搭建，军民融合层次得到逐步提升。因此，展望___的未来，我们完全有理由自信：今朝风光无限好，来日前景更光明。
六、加强科技创新能力建设，进一步提升企业核心竞争力
我们深知，在科学技术不断发展、国内外市场竞争日趋激烈的今天，科技创新是企业获得持续、健康、长久发展的保证，企业必须以战略眼光实施科技创新，进行科学决策。
一年来，在公司董事会的领导和支持下，公司不断增大科技投入，与国内知名院进一步开展产学研合作，就改进与提升碳纤维复合材料铺层工艺、固化成型工艺等，公司研发人员与合肥工业大学联合组建技术研发小组，承担了2016年安徽省科技重大专项的研发任务。研发小组成员，经过一年时间的顽强攻关，历经大量实验与探索，终于突破了碳纤维复合材料构件生产过程中存在的系列技术难题，有效促进了复合材料成型技术和自动化技术升级。该研发项目的成功实施，不仅使本公司的的工艺技术水平居于国内地位，而且突破了行业共性关键技术难题，对提升飞机的综合性能，保障国防安全，将发挥重要的建设性作用。
去年11月至今年8月，公司增加申请发明与实用新型专利18项，获得授权11项。截至目前，公司累计专利申请30项，获得专利19项，其中发明专利2项、实用新型专利17项。公司因此拥有了自主知识产权体系，形成了可持续发展的核心竞争力。目前，公司正着手筹建安徽省碳纤维复合材料工程技术研究中心，旨在深入开展国产碳纤维复合材料瓶颈技术的攻关，进一步提高碳纤维复合材料工艺技术水平，促进我国碳纤维产业整体升级。
与此同时，通过全司上下的共同努力，公司自去年至今，先后获取了国标ISO9001与国军标GJB9001B-2009质量管理体系认证、三级保密资格证、武器装备科研生产许可证、环境管理体系认证及职业健康安全管理体系认证等资质。公司拥有的上述资质，使得公司具备了承担军工产品生产及配套任务的资格和能力，是公司核心竞争力的重要基础。
在今后一个时期，我们将不断苦练内功，瞄准具有高附加值和有一定技术含量、体现一定规模和效益的批量化军用配套产品，持续加大科研投入，日益提升自主科技创新能力，以技术优势与人才优势吸引军方青睐，如同“种好梧桐树，引得凤凰来”，以实现军民联姻，共谋发展。
七、注重加强人才队伍建设
公司在发展过程中，充分认识到现代企业之间的竞争实质就是人才的竞争，企业要在激烈的市场竞争中取胜，必须构建人才强企的长效机制，树立先进的人才理念，坚持以人为本，营造爱才、惜才的良好氛围，创造公平竞争的事业发展空间。为此，我们实施了以下人才创新管理举措：
1，建立优胜劣汰的用人机制。为保证员工的成绩不被埋没，对为企业做出突出贡献的人才，通过改善提高其物质或地位待遇，如提高津贴、奖金、工资待遇、职位晋升等措施，对其给予鼓励，使其价值得到有效肯定;对工作态度不端正，对企业缺乏忠诚感，不思进取，甘于平庸的员工，采取末位淘汰制。
2、加大人才引进力度，2015年年底至今，公司先后高薪聘请生产技术带头人、首席工艺技术专家及高端管理人才共4人。
目前，公司大专以上学历员工占总数的63%，专业技术人才占员工总数的44%。公司人才梯建设正日趋强化，队伍逐步壮大，素质明显提高，结构不断优化，人才引领作用日显突出。
3、为培养创新型、技能型、应用型和复合型人才，公司持续加大培训投入，先后派遣3批学员，共计60余人次，赴___参加“复合材料成型技术”、“无损检测”与“理化试验”等专业技术对接培训，参训人员学成归来，均在相应岗位发挥出应有的技术骨干作用，为公司提升配套军品生产的承揽能力，增强企业发展后劲，提供了强有力的智力支撑。
今后公司将进一步加强人才队伍建设，不断加大人才引进与培养力度，为企业的长期发展提供强有力的人力资源保障。
八、加强财务监控，积极拓宽融资渠道
随着公司现代企业制度的逐步建立，并为适应公司上市需求，公司要求财务部门，要从战略高度开展财务管理工作，不断建立和健全财务监控制度，全面推行精细化管理，根据企业发展规划编制和下达企业财务预算，并对预算的实施情况进行监控。对公司的生产经营、资金运行情况进行核算，切实做好财务预测、财务决策、财务预算、财务控制和财务分析五项工作，争取以最少的投入获取的产出。并有效发挥其预警提示职能，努力使财务风险降低到最低水平，促进公司经济效益的不断提高。
为不断提升企业科技创新能力与市场竞争力，促进产业结构转型升级，近年来，公司努力完善资本运作机制，积极拓宽融资渠道。
一是完善内部融资机制。利用自身优势，吸引股东增加资本投资。通过留存盈余融资，完成资本的初始积累，靠自有资金实现企业滚动发展。并增强原始股东对企业的控制权，保障原始股东的利益。
二是争取政府扶持基金。近年来国家有关部门与各级政府陆续出台了专项资金政策，有针对性地对企业的发展提供资助和扶持。公司及时把握国家产业政策走向，充分挖掘自身潜力，不断加强技术改造，开发高新技术产品。同时重视企业无形资产的开发，近年来公司通过获得多项发明与实用新型专利，并负责制定3项碳纤维国家标准，从而获得政府一定数量的资金支持，有效促进了公司科技实力的日益增强。
三是借助国家战略，与资本市场对接。目前公司正利用自身拥有的科技资源优势，即将实现新三板挂牌上市，通过与资本市场对接与互动，以扩张公司资本规模，获得发展所需的更多资金支持，推动主营业务的持续发展壮大。公司将以此为契机，力争在3至5年时间内，集中力量打造出一批事关企业永续发展的军用拳头产品，促成公司更上一个台阶。
九、工作中存在的问题和不足
过去一年来，我们虽然取得了一些成绩，但是本人也清醒地认识到，我们工作中还存在着许多问题和不足，这些都有待于我们日后扬长避短，精益求精地做好今后的各项工作，具体来讲有以下几个方面：
1、员工的思想尚未完全统一，观念没有真正转变，表现为员工在日常工作中，责任心和主观能动性不够强。
下一步我们要重视开展企业团队的思想作风建设，创建一个健康、和谐、团结向上的企业团队。
2、公司的基础管理工作虽然有所进步，但是起点不高，缺乏精细化管理。
这方面要求我们要进一步结合公司现状，健全完善三级管理管理规章制度，把我们的基础治理定在较高的基准之上，做到与公司的资质、形象同步。
3、专业技术人才相对缺乏
公司因地处皖北地区，经济发展环境相对落后，专业技能人才聚集较少，尤其是高端专业技术及管理人才匮乏。从长远看，势必影响企业的发展。因此公司今后将从长远利益考虑，通过进一步完善人才引用机制，吸引优秀人才加盟公司团队。与此同时，加强企业内部与外部培训，不断提高管理队伍的专业技术水平。将用“待遇留人,情感留人,事业留人”的用人理念融入到的公司的管理工作中去。以此夯实企业生存根基，适应企业不断发展的需要。
4、企业依然存在融资难的问题
作为中小企业，由于担保条件过高，附加条件太多，普遍存在融资难的问题。因融资困难，缺乏资金的持续投入，制约企业的技术改进与产品创新。因此，新兴产业要做大做强，有望于政府在资金方面，进一步加大对中小企业，尤其是战略性新兴产业的扶持力度和优惠鼓励，以此加速产业技术升级。
以上是本人就任职一年来工作的开展情况向大家所作的汇报，所陈述内容，难免存在片面与不妥之处，我诚恳地请求各位领导与董事对我多提宝贵意见和建议，以促进企业发展和我个人进步。在今后的工作中，我必将不辱使命，进一步从高从来要求自我，做到广开言路，集思广益，举全司之力，集全司之智，以更加饱满的工作热情携手全司员工，抓住机遇，锐意进取，奋发图强，为迎来___更加辉煌的明天竭尽绵薄之力。
我的汇报完毕，谢谢大家!
2021总经理优秀述职报告个人五各位领导、同志们：
大家好!
20__年3月份，由于工作需要，安排我担任某某集团总经理。回首将近一年来的工作，我们在董事会的正确领导下，带领公司全体干部职工，团结拼搏，真抓实干，深化运营治理的各项资料，圆满完成了各项任务目标。下方我把具体状况向大会述职，请领导和同志们予以审议。
一、履行职责状况。
20__年，在集团董事会的正确领导下，经过全体员工的共同努力，我们在机构改革、经营模式调整、建章立制、工程项目治理等方面取得了必须的成绩，全年共完成产值2、19亿元，完成了董事会制定的2亿元的产值目标。回顾一年来的工作，主要有以下几个方面：
1、认清形势、理清思路，用心探索，建立了健康的发展机制。
在全国学习十八届三中全会精神的热潮下，我们结合全会精神，围绕“夯基础、扩规模、求发展”的工作思路，今年在内部治理基础的提升上作了超多的工作，为进一步建设和谐、健康企业创造了条件。经过多方考察，并报董事会研究，我们撤销了分公司，实行工程项目目标职责治理，裁短了治理链条，缩减了治理层次，为项目部能够有效执行公司的各项制度和规定疏通了道路、扫除了障碍。从经营模式上我们也因时制宜地作了调整，即实行项目部和联营合作两种经营模式。透过对某某集团形势的认清，我们理清了工作思路，解决了一些存在的隐患，甩掉了沉重的包袱，轻装上阵，逐渐由松散型的治理向集约型转变。
2、建立健全内部治理制度，加大企业形象宣传力度。
为了能够适应公司战略发展的需要，公司今年相继出台了一些关于工程治理控制、日常行政及项目目标职责治理等制度和办法，逐步向规范化、标准化和制度化的治理方向迈进。公司今年加大对外形象的宣传力度，制作了“企业形象视觉识别系统”、企业宣传资料、资质等宣传材料，使对外宣传有了硬件设施。____年8月份，我们实行了综合部对各施工工地进行例行检查的决定，使广大业主和监理单位对某某集团有了新的熟悉，得到了广泛的好评。
3、在工程建设和施工治理上狠下功夫，取得了必须的成绩。
今年我公司承建去年未完成工程19项，承建今年新接工程较大的有17项。一年以来，我们按照经营方针，把施工安全、质量、礼貌施工及成本控制当作一项长抓不懈的工作去认真抓好抓实，各方面都取得了必须的成绩，实现了预期的目标。全年交付工程质量合格率100，重大安全性事故为零，建立省级礼貌工地1个，市级礼貌工地5个，市级优良工程2个。
4、在历史遗留问题上，加大清算力度，取得了必须的成绩。
解决处理好建安公司遗留下来的历史问题是我们今年的一项重点工作。由于这些历史遗留问题的存在，某某集团背负着沉重的包袱。传票不断、官司缠身，这些不和谐因素让某某集团深感疲惫。为解决好以前八分公司的债务问题，处理好超多未结算老工程的债权问题，我们本着慎重务实、用心化解矛盾的态度，专门成立了结算小组，聘请了专业律师。透过多种渠道的协调和努力，____年全年共完成工程结算上报3、9亿元，审计核定额2、5亿元，为公司能够尽快回笼资金，提升运转效率创造了必要的条件。
5、用心拓展市场，打造多元化服务平台。
为了能够使某某集团“走出去”，我们于6月份壮大了市场经营的力量，决定去迎接市场经济大潮的冲击，参与市场的竞争。到12月底，共承接了10个项目，合同价款共计5032万元。目前还有多个项目正在洽谈和跟踪之中。
今年我们利用____二级的资质优势，以股份制的形式成立了____分公司，从几个月的运行状况来看，前景还是不错的。
按照建筑市场劳务合法用工的要求，我们于今年5月份成立了专业劳务公司。____年主要完成了劳务技能培训及鉴定工作，检查农民工工资发放状况，避免了一些不和谐因素的出现。虽然劳务公司没有真正运作起来，但是我们对于劳务公司寄予了很大的期望，这一块工作我们会在07年逐步把劳务公司独立出去，实现市场化经营。
二、20__年工作中存在的问题和不足。
20__年我们虽然取得了一些成绩，但是我们也清醒地熟悉到我们工作中还存在着很多问题和不足之处，这些都有待于我们在今后的工作中加以解决和克服，具体来讲有以下几个方面：
1、公司的思想和熟悉在广大员工还没有真正统一齐来，观念没有真正转变过来。
员工的职责心和主观能动性不够强。下一步我们要重视企业团队和思想作风建设，建立一个健康、和谐、团结向上、有所作为的企业团队。
2、工程施工治理方面我们虽然取得了必须的成绩，但离规范化、科学化还有相当大的距离。
一方面，工程质量提高不大，创优项目不多。另一方面，现场礼貌施工不够好，整体水平参差不齐。下一步我们将全面推行项目职责治理，从加强项目班子的建设着手，加强工程施工过程的控制。
3、基础治理工作有进步，但是起点不高，工作不够细致。
这方面要求我们建立健全三级文件，把我们的基础治理定在较高的基准之上，做到与公司的资质、形象同步。
4、优秀的项目治理人才比较匮乏，这是当前我们组建项目部面临的、也是亟待解决的一个重大问题。
5、在市场开拓方面，还没有真正走出江宁。
这方面，我们还要注重技巧和办法的突破，争取一切有利于市场开拓的资源和条件。
三、20__年的工作初步打算。
20__年甚至在必须时间内，我们的总目标就是建设和谐、稳定、可持续发展的某某集团，使之成为周边地区影响力的房屋建筑施工企业。__年我们计划完成总产值4亿元。实现利润2300万元。建立省级礼貌工地1个，市级礼貌工地5个，市优良工程2个。全年重大安全性事故为零，工程交付质量合格率100、
事务的发展总是在推陈出新。不充电，个人素质难以提升，不改革，企业发展难以突破。今后，我将加强学习，提高思想觉悟、工作潜力和治理水平，我将与公司领导班子一齐带领公司全体员工解决____年我们存在的包括企业治理、项目治理、经营开发在内的一系列问题，促进企业健康长远发展。