时间:2022-05-29 20:48:21
序论:写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隐藏在内心深处的真相,好投稿为您带来了七篇个人岗位责任书范文,愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂,助力您的创作。
摘要介绍如何将部门组织绩效与员工个人绩效紧密联系,帮助员工树立依托组织获得发展的观念;如何在员工绩效管理过程中有效承接组织绩效目标,落实员工岗位责任,实现组织与员工绩效共同提升。
关键词组织绩效岗位责任书员工绩效管理
一、实施背景
(一)组织绩效未能落实到具体负责人,各部门员工对组织绩效认识不足,未能形成合力,组织绩效目标的实现面临阻力。
(二)员工岗位职责与绩效考核关联不足,绩效考核内容不够细化与量化,导致员工积极性不足,管理效率较低,成为影响创先的关键因素。
二、实施做法
(一)全面承接组织绩效,层层分解,实现组织绩效与员工个人绩效的无缝对接
将组织绩效中的指标和关键任务分解至归口部门主任,然后再将指标要素和任务要素分解至具体班组和负责人,层层分解,一级抓一级,确保组织绩效从上到下的有效衔接。
(二)结合组织绩效和工作职责,细化岗位任务,量化员工业绩,落实“人人头上有指标、有任务”
充分考虑各岗位职责和组织绩效要求,全员参与,确定“35%任务类工作+60%指标类工作+5%履职能力”的责任书架构,修编完成在岗员工岗位责任书。
(三)实现“一岗一书一库”的个性化考核
优化岗位责任书,形成绩效量化考核评分标准,实现考核有依据、评分有标准,让员工清晰岗位责任、组织绩效要求和岗位能力要求,驱动组织绩效的有效提升。
(四)班组工作量化积分,结合加、扣分体现班组管理奖罚分明
1.以完成时间和质量核定班员工作量,以直接、具体的标准来衡量员工绩效表现,对各个岗位责任书内容进行进一步分解,确定各项工作分值。通过对工作的量化积分,体现班组员工当期的主要绩效,实现“一事一积分、一月一考核、量化表现”,体现“干多干少不一样”。
2.结合组织关键任务和重点专项工作,制定具体的《加扣分标准》,对在其他工作中表现特别积极或出现重大失误的班员,给予适当的加扣分,奖罚分明,体现“干好干坏不一样”。
(五)将履职能力纳入绩效考核,激励员工自我提升
结合分局的“大培训”和岗位要求,将岗位技术技能资格、培训考核成绩、计算机应用等方面纳入绩效考核,增强员工自我提升动力,鼓励员工主动分析差距,补足短板,实现卓越人才队伍建设,推动企业和员工共同发展。
(六)员工绩效优秀名额与部门组织绩效表现挂钩
员工季度、年度绩效直接引用月度考核成绩,以积分评定员工绩效等级,避免上级评定的主观因素。遵循“一进一退”平衡原则,根据组织绩效完成情况,对部门优秀员工名额进行增减,实现部门绩效与优秀等级名额挂钩,充分调动部门与员工个人的工作积极性。
(七)全员参与、增进认可,注重反馈、持续完善
首先,在方案制定过程中,员工充分参与讨论,提升员工认可度。其次是在试行过程中及时公布考核结果,员工反馈意见并有权申诉,绩效小组月度动态跟进并完善,让每个员工都理解并接受绩效管理,实现绩效管理良性发展。
三、实施成效
(一)组织绩效关键指标稳步提升,整体实力不断提高
通过组织绩效落实到人、考核到位,全体员工共形成合力,单位关键指标得到大幅提升,线路线损异常率由第26位跃升至第1位,用户平均停电时间、营配系统实用化评价等指标提升至第2位,安全指标也大幅提升,整体管理水平显著提高。
(二)员工参与培训和自我提升的意识显著增强,履职能力较快提升
通过岗位履职能力考核,帮助员工及时了解工作中存在的主要问题和薄弱环节。员工积极参与到个性化培训、信息化培训、“师带徒”等工作,自主提高技术、技能及业务水平。
(三)员工积极性显著提高,逐渐形成主动工作、干事创业的氛围
推进绩效加分制度落地,单位新闻宣传工作实现质的飞跃。绩效考核与计划管理相结合,提升综合管理水平。员工积极响应支援抢险救灾工作,36人抢修队伍圆满完成115项任务,作为复电工作量最大、速度最快的支援队伍受到领导高度赞扬。通过不断完善的绩效管理,让每个员工都体会到公平、公开、公正,积极投入工作,充分展现个人价值。
(四)形成了浓厚的创先氛围和锐意进取的分局文化
员工积极性提高,各专项工作开展顺利,组织关键指标较快提升,形成你追我赶的创先氛围,也建立起“敢于担当、勇于攀峰、善于创新”的企业文化。
参考文献:
[1]张晓娟.组织文化对组织绩效的影响研究.当代经济[J],2011(7).
[2]李永壮.企业管理文化表征及对绩效管理的影响.现代管理科学[J],2010(11).
随着社会经济的逐步发展,责任书在现今日常生活中的适用范围越来越广,涉及的领域也是越来越多。以下是小编给大家整理的个人公司责任书,希望对大家有所帮助,欢迎阅读与借鉴。感兴趣的朋友可以了解一下。
个人公司责任书1公司名称: 分店名称:
责任人 :
为了确保公司有更大的发展,取得最佳的经济效益,确保公司资产的保值增值至关重要,
为此,杭州天德舫餐饮管理有限公司法人与各门店经理特签订经营管理目标责任书,具体内容如下:
一、经营管理目标:
1.公司经营管理目标的基本原则:以经营管理为中心,以提高公司投资收益为目的,以执行规章制度为范本,以文明优质服务为前提,以安全运行、营运管理、设备维护、增收节支为重点,以过程控制为手段,最终实现经济效益最大利润化。
2.明确公司责任人的权利、义务,实现经营管理业绩与个人、团队利益挂钩,确保公司安全、高效、优质地完成经营管理目标。
3.本责任书的各项经济指标,将作为杭州天德舫管理有限公司对公司管理者、分店及其领导班子成员业绩考核的依据。
二、责任期限
1.双方责任期限为一年;
2.自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
三、经营管理范围和责任
1.根据杭州天德舫餐饮管理有限公司的经营范围,按照国家相关法规和公司的规章制度,履行公司职责,行使经营管理权限,确保经营管理目标的实现。
2.全面完成公司下达的“确保指标”中规定的各项经济管理指标,并实现“争取指标”中规定的各项经济管理指标。
3.为公司的门店提供方便、快捷、清洁、卫生、温馨的优质服务。
4.认真贯彻执行公司各项制度、规范和标准,并在日常经营中不断完善提高。
5.对公司及其管理区域实行有效维护和保养:包括电器、供水、供电、电话、卫生、建筑装潢等设备设施的维护保养和管理。
配合当地的管理集团对公共区域的供水、消防、供电、电话、网络等的管理。
6.确保公司消防设施正常运行,主动配合消防部门和当地的物业管理集团,组织全体员工参加消防培训和演练,对公司的消防安全工作负责。
7.公司规定的其它经营管理责任。
四、经营管理指标体系
1.营业额指标:月份_____,项目_____,营业额_____,毛利_____
2.成本控制指标:可控成本项目_____,金额_____,比例_____
3.产品指标及价格
配送中心制作的面食品种批发给门店,毛利不得低于百分之26%(包含原材料、调料、人力工资等费用)具体根据面食品种成本核算而定,作为以后配送价格依据,按标准执行(详见附页);
4.质量考核指标
作为配送中心配送的面食品种要尽量做到标准化、规范化、流程化等要求,保质保量完成公司的生产需要,具体对于质量考核细化标准执行(详见附页)
五、考核办法:
1.按月度考核:(详细考核见附件)
2.面点房隶属配送中心管辖,组长工资为_____
元,其中考核工资为1500元。3.未完成年度“确保指标”的分店,在季度考核中出现30%以上未达标(非客观原因),则由考核组及时给出强制整改措施书面通知;连续二个季度没有整改的,仍未达到指标标要求的,考核组将对相关人员提出降职(级)、调整岗位、辞退等处理意见,报公司相关部门审批。
4.安全管理出现重大责任事故问题的部门,取消一切奖励措施(待遇),并依据相关法律法规承担法律责任;
5.因自身管理上的不重视,造成门店早餐(配送中心面点房配送的产品)营业额质量不稳定或顾客流失的,扣罚工资20—60%,并调离原岗位,工资降级。
6.每月配送中心面点房推出新品种不得低于2个品种,如达不到要求按绩效考核20%处罚。
7.公司定期或不定期对配送中心面点房配送的产品进行抽查,达不到产品标准的则按绩效考30%处罚。
8.各门店一个月内有面食配送产品投诉4个品种以上的按20%处罚。
9.积极协助各门店完成月度分解指标,超额部分按照净利润的50%提取,作为配送中心面点房的奖金,另外,50%利润中的70%作为月度奖发放,30%留存到年底作为年终奖发放(发放年终奖时,必须本人在职,离职者则不予发放)。
10.出现重大安全生产事故,扣除当月全额工资,并负相应法律责任。
11.年度考核:
12 完成年度所定的各项指标,将把月度扣罚部分在年度补齐。
六、责任事故的处罚
1.一般责任事故:因失职或操作失误,导致政府罚款、客户投诉索赔、设备故障等,造成经济损失在1万元(不含)以下的事故。
按管理指标权重进行扣罚。
2.重大责任事故:因失职或渎职,并经政府相关部门认定直接责任者,火灾、失窃、设施设备报废、人员群伤,以及产生不良社会影响的,经济损失重大的,严重违犯财务制度、工作流程,以及人为因素,导致法律诉讼和仲裁的。
似经济损失及情节扣罚相关责任人40-70%年度奖金,扣罚部门、分管领导和店长60-100%年度奖金;无奖金的以当月工资为基数按比例扣除。更为严重的相关人员给予降职、降级或撤职、辞退处理。
3.其它责任事故:因经营、管理不善,导致观众闹事、媒体负面报道等严重影响企业形象,在社会上造成恶劣影响的。
由考核小组裁定,并似情况给予相应处罚。4.责任事故触犯国家法律的,交由司法部门查处。
七、甲方、乙方权利和义务:
1.公司监督检查乙方对公司政策、法律法规、目标考核经营协议的执行情况,指导乙方做好经营管理,提高经济效益。
2.充分尊重甲方授权乙方范围内的经营自主权。
3.按签订的协议书和相关监控制度履行责任。
4.乙方经营期内遵守国家的法律、法规和公司的各项规章制度,依法经营。
八、以下情况,甲方有权终止合同:
1.发生重大食品安全或重大消防安全事故,情节严重的。
2.月度毛利低于核定5个百分点以上(包括5个点)。
3.月度考核连续2个月或累计三个月未完成任务的。
4.由于自身管理原因,造成门店早餐营业额下降60%的。
九、附则
1.如遇不可抗巨的因素影响责任书执行,由甲方总经理裁定。
2.在乙方提出离职或解除此责任书,需提前一个月写书面申请,按照既定审批完成后,双方交接签字后生效。
3.本责任书一式三份,甲、乙双方各持一份,存档一份。
甲方 乙方
盖章) (盖章)
代表(签名): 代表(签名):
年 月 日
个人公司责任书2为实现___建设集团股份有限公司__X年度各项管理目标,落实项目管理责任制和项目成本全面预算管理,强化分、子公司和项目部的内部管理,承诺兑现和业主签订的工程承包合同,充分调动分、子公司和项目经理?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽钡幕裕诠こ淌┕す讨小坝胖省⒏咝А踩⒌统杀尽钡赝瓿上钅渴┕と挝瘢⑹迪制笠敌б娴淖畲蠡O钟蒧__集团与路桥分公司(项目部)签订如下项目目标责任状。
项目目标责任状的具体内容为:
一、组织管理
分公司在实施工程项目时,必须根据工程项目管理的要求,建立健全项目部组织机构,明确人员分工、协同合作,满足施工要求。
二、质量目标
1、质量目标
(1) 分项工程施工自检资料评定分值不低于94分,分部工程施工自检资料评定分值不低于92分;
(2) 交工验收工程质量等级评定合格 且质量评分值得分不低于90分。
2、实现质量目标要求
(1) 施工生产严格按施工技术规范进行,并结合各施工队的具体施工任务下达相关技术标准。
(2) 层层落实技术交底工作,并有案可查。
(3) 严格执行用料标准配合比,并有试验结果记录和检验报告。
(4) 全面实行质量责任制,做到目标明确,层层把关,责任到人。
(5) 经常对施工过程进行巡查、抽查,加强工程质量有效控制。
2、进度目标
1、本项目于__X年
月 日前完成施工任务。
2、实现进度目标要求:
(1) 进度计划应科学、均衡、有可操作性。
(2) 合理配置有限资源、发挥人、机、物效率最大化。
(3) 全面实行进度责任制,做到目标明确,责任到人,并有案可查。
(4) 加强巡查监管力度,及时进行调整,必须对责任人进行处罚。
3、安全目标
1、安全目标
(1) 项目火灾事故、污染事故和机械伤害事故发生率为0,职业病发生率为0;
(2) 项目工程事故死亡率低于0.1‰;
(3) 项目重伤率低于0.3‰,直接经济损失小于10万元;
(4) 项目负伤率小于2‰;
(5) 项目隐患整改率和培训教育率为100%;
2、实现安全目标要求:
(1) 层层落实安全教育和安全技术交底工作,并留有相关记录。
(2) 层层落实安全责任人,做到谁管生产谁管安全。
(3) 施工现场安全指示、警示标志醒目。
(4) 特种和高危工序有防护设施,施工人员要配戴安全帽和防护带,有明确的责任人。
(5) 严格按安全操作规程作业,特种机械、电器要有防护设施和安全操作办法,并有责任人。
(6) 实施爆破作业,要确立相关安全保护措施,按程序作业,责任人明确。
(7) 加强巡查和抽查力度,发现安全隐患及时进行整改,将安全隐患扼杀在萌芽状态。
4、成本目标
1、本年度该项目工程内部承包遗留金额万元(工程成本包括各项施工费用和各项管理费用),各项明细后附,工程量的增减以内部计量为准,来修正成本控制金额,最终的成本控制的修正金额需集团生产安全部、经营部、分公司共同签认。
2、实现效益目标要求
(1) 严格控制管理费支出,严防跑、冒、滴、漏现象发生。
(2) 严格按照施工队承包合同有效控制,不得擅自提高工程单价。
(3) 对施工过程进行有效控制,严格控制机械台班和杂工支出,合理整合有效资源,杜绝人为浪费现象。
(4) 财务收支严格按财务制度执行。
(5) 工程结算严格按合同约定的计量支付条款进行。
(6) 合同的签订和履行,劳务、材料的计量与结算等严格执行集团《经营管理制度》。
上述责任状中的目标是分公司完成年度工作目标的重要指标,是___集团对路桥分公司进行管理和考核的重要依据。
接受责任状的分公司、项目部在此承诺,在本年度的施工管理过程中精心组织、科学管理,充分实现上述各项责任目标。
___建设集团股份有限公司
签发责任状负责人:
____年__月__日
个人公司责任书3为进一步提高企业员工的素质,增强企业员工“热爱企业,热爱本岗”的积极热情,按照集团的要求,结合本企业的实际,特签订此员工岗位责任书,用以明确签约人在本公司工作岗位中的责任。
第一条 本签约人所在的部门: 岗位: 姓名:
第二条 根据本公司《内部劳动纪律管理规定》,其员工应遵守制度如下:
1、严格按规定时间上班,不得迟到早退;
2、员工请假必须履行必要的请假手续,如有违反,公司将按旷工执行。
3、每个员工必须忠于职守,工作时间不打斗、打骂、干私活、酗酒,不准擅离工作岗位。
4、员工每天上下班,要有本人签到,每月按工作考勤记录结算工资,凡不按规定签到者,一律按旷工论处。
第三条 根据本公司《内部安全管理条例》规定,其员工安全责任是:
1、严格执行公司防火安全制度,明确个人岗位防火责任。
2、学习贯彻消防法规,掌握消防知识,熟知消防工作“三懂三会”配合本岗搞好防火安全日查工作,积极发现和整改火险隐患,确保防火安全。
3、保证本人不违章使用电炉、电热杯、电熨斗等电热器具,不私拉私接电源,有需要找专业电工。
4、不在办公楼内焚毁文件和废纸等,不乱仍烟头、火柴梗,杜绝火险隐患。
5、不在防火通道,楼梯等安全出入口,通向消防设备和水源的通道以及配电盘(箱)处存放杂物。
6、积极参加公司内部组织的各项安全消防教育培训活动。
一旦发生火警火灾事故,积极参与扑救并迅速报警。
7、对于公司内办公室、变电室、机房设备间、泵房的设备设施等重点要害部位各岗位工作人员必须坚持每日对所负责工作进行安全检查,做好防火等各项安全工作,发现问题立即采取临时措施,及时上报不得拖延。
8、严格执行公司防盗制度,现金存放,贵重物品管理必须按规定落实,保证本人不在办公桌内存放公家和私人现金、支票、存单(折)、有价证券等。
9、下班后要注意检查门窗、办公桌是否加锁,未经保卫部门同意任何人不得在公司内留宿,班后及节假日不准带家属、亲友、同学等进入公司。
10、非工作人员不得随意进入办公室、物料库、设备间、变(配)电室。
管理人员要定期核实帐物,发现问题及时报告。
11、自行车要存放在院内指定地点,严禁存放在楼道内或办公室内。
12、对发生的盗窃案件要注意保护现场,及时报告保卫部门并积极提供情况,协助侦破案件。
13、设备间、变电室工作人员坚持岗位,不得擅离职守,做好安全运行记录。
14、从事特种作业人员,必须具备专业操作资格证书,工作中要严格遵守执行岗位责任制和操作规程及设备运行、维修的有关规定,保证人身和设备安全。
15、不携带易燃品,危险品、爆炸物品进入公司办公大楼和库区。
16、勇于同坏人坏事做斗争,发现犯罪苗头及时报告,确保国家和人民生命、财产不受损失。
17、不参与赌博或为赌博提供条件。
18、不参加“”组织,积极同“”组织做斗争,做好参加“”组织人员的转化工作。
19、车辆外出办事,要严格遵守交通规则,提高安全意识,以免发生事故。
第四条 根据本公司《内部员工奖励制度》规定,其员工在本岗应做到:
1、努力完成本职工作任务,工作认真负责,任劳任怨,从不计个人得失。
2、加强物流管理业务知识的学习,不断提高服务质量,勤奋兢业,以企业为家。
3、在开辟物流管理多元化服务功能上,提出合理化建议并取得一定的经济效益,为企业做出突出贡献。
4、在关爱企业,为企业增收节支,防止跑冒滴漏等方面做出了积极贡献。
5、保护公共财产,以企业为家,充分体现出企业主人翁的责任感。
6、时刻牢记本公司对外服务承诺口号:
不让工作在我这里积压、延误;
不让客户在我这里受到冷落,对服务不满;
不让制度在我这里走样,差错在我手中发生;
不让违背职业道德的不良风气在我身上出现;
不让客户利益和企业利益在我这里受到损害;
不让党员的形象及利和品牌在我这里受到影响。
第五条 本员工岗位责任书由本公司经理与职工层层签订,一式两份,一份由签约人自留备查,一份由公司保存,作为每年年终考评的依据。
第六条 本员工岗位责任书自签订之日起生效,与员工劳动合同终止自行终止。根据员工表现计入当年考评,责任为全年,以此类推。
公司负责人签字: 责任人签字:
____年__月__日
个人公司责任书4为了切实保障每位员工的人身安全,使“安全第一,预防为主”的思想牢记在心中,落实到行动上,特订立如下安全责任书:
1、新进员工必须经过公司“三级”(入司教育、部门教育、班组教育)安全教育,经考核合格后方能上岗工作。
并按时参加公司或部门的各类安全学习培训和安全应急演练,努力学习安全生产知识,提高安全技术水平和防范事故的能力。
2、上、下班途中自觉遵守交通规则。
3、遵守劳动纪律,熟悉本岗位安全操作规程,熟练掌握本岗位安全操作技能,熟知本岗位不安全因素特点。
严格执行本岗位的安全规程及各种安全制度,记录清晰、真实、整洁,并保持工作场地清洁,做到“三不伤害”(即:不伤害自己,不伤害别人,不被别人伤害)。
4、保持本岗位工作地点和通信设备整洁,生产施工器具摆放有序;
未经批准,不得拆除安全防护装置,不得动用其它通信设备和机械设备(包括车辆);爱护各类防护设施和标语等,不得私自拆除挪作他用;非本人操作的各种设施、设备、仪器、电脑等,非经允许不得使用;不得擅自拉接照明用电等电线。
5、正确使用、妥善保管各种劳动保护用品、器具和消防器材。
协同做好设备的保养和维护,发现异常应妥善处理,及时上报,并认真做好记录。
6、公司对特殊岗位员工提供必需的个人防护用品,每个员工必须正确佩(穿)戴和使用,妥善保管;
进入特殊岗位前先检查一下自己或他人有无违章或冒险作业。
7、不违章作业,并劝阻或制止他人违章作业,有权拒绝各种违章指挥。
日常工作与安全管理工作发生矛盾时,要把安全工作放到首位。遇有严重人身危险而无措施保证的情况下,员工有权拒绝作业。
8、员工可以自觉对本单位安全工作进行检查,准确分析、判断和处理生产过程中的异常情况,发现不安全隐患要及时处理,不能处理的要及时上报,并对安全隐患提出整改建议。
9、认真执行交接班制度,接班前必须认真检查本岗位的设备和安全设施是否完好。
10、不得在工作场所内吸烟,不得烧电炉或明火取暖,严格遵守单位防火等安全制度。
11、不得乱倒剩饭剩菜,不得随地大小便,不准吵闹斗殴,努力搞好个人的卫生及室内、外场所的环境卫生,防止病虫害。
12、按时参加公司组织的员工健康体检活动。
13、遵守国家明文规定的交通法规和车辆管理(包括职工摩托车)。
无驾驶证的人员严禁驾驶任何车辆、有驾驶证的人员严禁驾驶“三无”车辆和与准驾不相符的车辆,严禁酒后驾车、开带病车;不开超速车、英雄车,不强行超车。
14、严格遵守公司保密制度。
15、严格遵守治安管理条例和其它相关安全生产的法律法规。
16、发现安全事故,应在1小时内向部门负责人报告。
并积极参加事故抢险,如实向事故调查人员反映情况。
以上规定,望认真执行,切实做到。若有违反者,年终不得评先;由此造成的后果责任自负,情况严重者,将处以罚款乃至除名。
此责任书一式三份,员工、部门、公司安委办各执一份。
部门(经理签、部门盖章) 员工 (签)
个人公司责任书5根据公司20__年度的销售目标,按照对市场的预测,参考历史销售业绩并综合考虑多种可能的影响因素,为充分调动销售部营销人员的销售积极性,以确保公司年度销售目标的实现,在平等、自愿、协商一致的基础上,特制定本销售目标任务和相应的激励政策,并明确公司与责任人的权利与责任。双方共同遵守以下约定的条款,严格考核和遵守执行。
一、目标销售责任人:_____。
销售区域:_____ 。
二、目标销售任务: 20__年责任目标 _____元。
三、完成目标销售任务期限: 20__年1月1日——20__年__月31日
四、销售责任人的义务
责任人应在签订年度销售目标责任书后以此作为年度的工作重心来进行工作,组织计划,勤勉工作,保证目标实现,并对其现有销售模式有所改进,公司将适时进行绩效考评、经营活动监督;积极分析市场状况,提供市场分析报告,为公司决策提供准确市场依据。责任人在签订本责任书后后,要严格控制经营成本和营销成本,遵守职业道德,保守商业机密、切实维护企业的权益;遵守国家法律、法规及公司的各项规章制度;接受总公司及授权经理的领导和监督;不得违背职业道德,不得从事和本公司无关的第二职业,不得从事有损本公司声誉的任何活动。
五、目标考核办法及奖励措施
1、目标实现原则。
各签订人应严格执行所提交的指标任务,进行年度销售工作。公司组建评价小组,对目标的完成情况进行评价打分。
2、考核与激励原则。
以目标是否100%完成,作为奖励的基准。在完成的基础上,最终奖励金额=奖励金额系数_项目评价得分/100 。
3、奖励方式。
根据项目难易程度确定奖励金额基数。负责人与成员根据一定比例对最终奖励金额进行分配。
4、对未完成年度指标的责任人进行考核。
一、“五制”改革的主要做法
(一)院长竞聘制。在乡镇卫生院院长公开竞聘中,各县(市)均成立以分管领导为组长、相关部门为成员的卫生院院长公开竞聘领导小组,并下设办公室、评审组、宣传组、命题组、监督组,全面负责竞聘工作。整个竞聘过程包括公告、报名、资格审查、笔试、治院策略演讲、综合考评、公示等7个环节。每一个环节都按严密的程序,由纪委、组织、人事等部门组成的监督组全程监督,宣传、广电等部门组成的宣传组在县有线电视台、有线广播适时报道,接受社会监督。同时,原任院长在竞聘前一律免去职务,真正体现了人才选拔的公开、公正、公平、透明。对竞聘上岗的院长管理上,实行任期目标管理,县卫生局与竞聘上岗的院长签订3年的聘用合同(包括6个月的试用期)。试用期满考核不合格、年度考核不合格或任期满后,对其院长岗位重新进行公开竞聘,实现了岗位、责任、目标、管理的统一。
(二)岗位责任制。按照卫生资源“合理配置、科学调配、因事设岗、依岗定责”的原则,首先对乡镇卫生院服务功能、业务范围,进行科学设岗,即中心卫生院设岗8—10人,职工10—15人;一般卫生院设岗5—8人,职工8—12人。其次按照每个岗位的工作实际,确定岗位职责和工作目标,制定岗位目标责任书,全面实行岗位目标责任制管理,避免人浮于事的现象,实现了人员有岗位、岗位有目标、考核有依据。
(三)全员聘用制。按照乡镇卫生院职工全员聘用制实施方案,坚持公开、公平、公正、协商一致的原则,竞争上岗,双向选择。由职工个人提出申请,通过政治素质和业务技能考评、卫生院职工测评,由院长择优聘用,被聘用人员由院长发给聘书,聘期3年。未聘用的人员按待岗对待,待岗期限为半年,半年内待岗人员不参与医院内部分配,待岗期满仍未被聘用,按离岗处理。
(四)绩效工资制。卫生院内部分配坚持按劳分配和生产要素参与分配的原则,以职工出勤、下乡、技能、承担工作量、接诊人次为依据,推行“固定+浮动”的管理办法,对乡镇卫生院院长根据《乡镇卫生院院长聘用合同》,对年度考核合格的院长其工资按现行的工资标准执行,并享受卫生院年终结余的20%作为奖励待遇;对考核不合格,完不成目标任务的,按照聘用合同,免去卫生院院长职务,其院长岗位面向本县卫生系统公开竞聘。对卫生院职工按照签订的《岗位目标管理责任书》实行量化管理,每月进行一次考核,作为职工年度考核结果,以此为依据,将职工全部工资的30%作为绩效工资进行合理分配,使职工收入与技术水平、服务态度、工作实绩和劳动贡献挂钩,拉开了分配档次。
(五)资格准入制。自实施“五制”改革后,严禁非卫生技术人员进入乡镇卫生院工作。在职未取得执业资格的卫生技术人员,不得安排聘任到医护岗位,不得直接参与医护工作,限期三年内通过全国医师执业或护士资格考试,取得资格证。新参加工作的大中专毕业生,限期三年内通过全国执业医师或护士资格考试,三年内不得直接从事医护工作。三年内取不到职业资格证的医护人员暂不聘任,按照待岗对待,不享受医院内部分配。
二、“五制”改革的成效
一是管理水平有了提升,业务范围不断拓展。乡镇卫生院的管理自下放到院长,工作主动性得到提高,自主创新意识明显增强。在强化内部管理的同时,想方设法开展新业务,拓展业务范围,同时积极开展人员培训和进修,使一些闲置设备全部投入使用,并发挥效益。
为进一步提高敬老院、托老所管理和服务水平,明确敬老院的安全管理和服务职责,确保敬老院集中供养五保、托老对象的生命财产安全,经牌楼街道党工委、办事处同意,特制定《**区牌楼街道敬老院、托老所安全管理服务目标责任书》。
一、明确敬老院、托老所管理职责。
街道分管领导是敬老安全管理服务工作的等一责任人,院长为直接责任人。街道要与敬老院、托老所签定《安全管理目标责任书》,将责任落实到人,具体抓好敬老院、托老所安全管理服务工作。同时聘请管理人员,监督落实服务人员的岗位职责任制。
二、严格遵循入住程序。
按照《农村五保供养服务机构管理办法》(中华人民共和国民政部令〔2010〕第37号)的规定,街道、敬老院、托老所应根据五保对象申请,与所在村(居)委员会及本人签订《农村五保供养对象供养协议》、《敬老院、托老所入住协议书》,安排五保、托老对象入住。建立个人基本信息档案。敬老院组织五保对象认真学习《农村五保供养工作条例》等法律、法规、院规以及上级业务部门的相关文件,增强法治观念。
三、建立完善管理制度
敬老院、托老所要建立健全《敬老院管理服务公约》、《院长任期目标责任制》、《工作人员岗位责任制》、《安全保卫制度》、《会议学习制度》、《请销假制度》、《卫生保洁制度》、《经济与则务制度》、《供养人员分级护理制度》、《院民公约》等内部管理制度;制定《敬老院、托老所管理突发事件应急预案》,细化责任、落实到人。工作人员佩证上岗,外出老人戴证出行。
四、切实履行职责。
督促敬老院、托老所工作人员切实履行岗位职责,不得擅自脱、离岗,未经同意,在院老人不得外出。确需外出的要严格履行出入登记手续,以防老人走失;随时掌握老人的思想动态,及时调解之间的矛盾,杜绝意外事件发生。
五、确保安全防范到位。
加强敬老院工作人员、在院老人的安全教育,采取切实有效的安全防护措施,及时查找各类安全事故隐患,重点做好防火、防盗、防煤气中毒等工作。严禁在室内外堆放柴火、烟花爆竹、汽油、煤油等易燃易爆物品;严禁私拉乱接电线、灯头,确保用电安全;严禁在室内吸烟和擅自用火用电取暖;严禁食用霉变、过期食品。全面落实安全管理责任制,及时整改安全隐患,确保无意外伤害、无非正常死亡、无院民走失、无重大火灾和房屋倒塌等事件发生。一旦发生险情或事故及时组织力量妥善处理,并按程序及时上报,不得漏报、瞒报、迟报。
六、建立每日巡查制度。
重点关注五保户托老老人衣食起居和身体状况,确保饮食饮水卫生无污染。室内外环境干净整洁。加强用电管理,对损害的线路及时修复,避免竞外事故的发生。
七、坚持24小时值班制度。
敬老院、托老所坚持24小时值班制度,值班期间做到安全隐患排查到位、点名查房到位、夜间巡查到位、设施设备检查到位、应急处置及时到位,防患于未然。
八、严格实行责任追究制。
因院、所领导不重视、防范措施不力、制度不建健全、执行不到位等原因造成敬老院、托老所安全管理服务事故的,实行责任追究制。并视其情节轻重提请区政府对直接责任人和相关实行问责。
**区牌楼街道办事处
牌楼街道
敬老院(所)
取得的经验
(一)通过加强干部、教师队伍建设,打造了一支健康发展的优秀团队
我校把干部、教师队伍建设放在学校工作更加突出的位置,形成有效的激励机制和约束机制,建设一支高效务实的领导班子和一支爱岗敬业、乐于奉献、技艺精湛、为人师表、富有爱心的教师队伍,实现师资建设大提高的目标。
1.强化师德师风建设,以良好的师德师风,带动良好的校风、教风、学风的形成。
2.把教育科研作为提高教育教学质量的重要途径和提高教师专业水平的重要渠道。针对我校教师年轻化的特点,学校将有目的地请名师、专家、优秀教师到校作报告、搞讲座,开设教师论坛,开展校本研训研讨,促进教师快速成长。
3.加大对先进教师的表彰奖励力度。学校将对在班级管理、教学工作中表现突出的教师进行表彰。年内评选出感动XX的“十佳班主任、十佳备课组长、十佳模范教师”,充分发挥模范的带头作用。
(二)让管理文化促进学校成长
我校把管理作为育人的一个重要环节,把服务作为育人的主要方式,倡导“人文关怀、人性化管理、发展性管理、自主化管理”的理念,大力推行精细化管理工程。
1.是落实岗位责任制度
管理过程做到人定岗、岗定责,责有奖惩、层层签订目标责任书,岗位责任细化到每个人,努力做到让责任无法逃避,让学校管理无缝隙、零缺陷。
2.树立服务意识,管理过程人性化
学校要求教师与学生同学、同吃、同住。教学楼和宿舍楼的每层都要有教师值班,在人流拥挤的时候,疏导学生上下楼的安全。学校建立起校长信箱,校长与师生平等对话,并责成专人落实师生们提出的合理化建议和要求。坚持开展“我最欢迎的老师”评选活动,让最受欢迎的老师走入学生的心中。
3.实行民主化、自主化管理
公开学校管理要素和细则,班级值勤全天候管理。学校把各项管理交给班级,交给学生。让学生在管理和被管理的过程中体验、感悟、升华,从而提高学生们的自觉、自律意识,养成良好的学习、生活与行为习惯,形成完善的道德品质。促发学生独立意识的觉醒,自主意识的确立和民主参与意识的增强。
4.实施班级“十星级”达标评比制度
“十星”即:礼仪星、勤纪星、学习星、进步星、节俭星、文舍星、体育星、音艺星、诵读星、环卫星。实行日考核、周评比、月授星制度。通过星级班级评比这一载体,促进班级与班级的均衡发展,保障学校日常管理目标的落实。调动学生的积极性,培养班级荣誉感和主人翁意识。
5.加强控辍保学,关注困难家庭孩子的成长
(1)建立“控辍保学”有效机制,广泛开展好宣传工作,采取相应巩固措施。
(2)决不让一个孩子因贫困而失学。学校通过“阳光爱心社”,与中国教育发展基金会、中华慈善总会、世界宣明会、香港达科公司等社会团体建立了长期帮扶关系,救助贫困学生。让他们感受集体温暖,坚定求学信心,提高学校的学额巩固率。
6.艰苦创业,创建节约型校园
班级设有废品回收箱,学校设立废品回收站。学生自觉地把生活中的有效垃圾积攒、分类,学校统一回收。这样既净化环境,让校园保持洁净,又能培养学生的节约节俭意识。此项工作,学校继续把全部资金作为奖学金和救助金返还给班级,发放给学生。
作为基层项目部,综合办公室是项目的基本管理机构,直接为项目领导和各部门服务的综合性部门,既是协调左右、联系内外的枢纽,又是传递信息、研究项目管理方针政策的辅助决策参谋机构,其工作的精细化程度直接影响着项目的整个精细化管理水平。精细化管理工作开展以来,项目部综合办公室按照相关要求迅速行动,积极响应,遵循部门职能定位,强化职责履行,优化服务流程,充分发挥“综合协调,承上启下”的作用,在项目精细化管理工作的顺利推进起到了重要的作用。现就综合办公室精细化管理推进情况进行一下总结:
一、大力宣传,营造氛围。
广泛宣传精细化管理的重要意义,在项目部院内及工地醒目位置悬挂2-3条宣传项目精细化管理的横幅、标语;围绕项目精细化管理这个主题制作精细化管理宣传展板分别设置在施工现场和办公驻地;通过微信、QQ交流平台、集中会议等形式及时宣贯关于企业深化改革宣传片及PPT。项目部积极响应、迅速行动的氛围得到升华,全员精细化管理意识得到显著提高。
二、高度重视,深入学习。
高度重视项目精细化管理工作,为进一步加强工作的组织领导,成立由项目经理为组长的“全面推行工程项目精细化管理工作领导小组”和“项目管理委员会”,领导小组下设工作组,委员会下设办公室。及时传达转发集团公司、公司关于深入学习贯彻股份公司全面推行工程项目精细化管理有关会议及文件精神的通知;督促监督各部门开展自学,并组织开展精细化管理PPT宣讲,学习有记录、有成果、有资料;按照集团公司及公司要求,2014年及2015年多次组织全员精细化管理培训考试,基本达到了全覆盖要求,培训考试有签到、有记录,并及时公布考试成绩。
三、完善体系,明确责任。
按照中国中铁管理要求,从新设立项目部组织机构,将原有“五部”设置调整为“六部两室”设置,对现有人员按照“定编定员”要求进行重新划分;根据办公室的工作职能和流程,按照“定岗、定责、定标准”的要求,对项目部各部门工作制度、岗位目标、岗位职责进行梳理和规范,修订完善了项目部管理办法,建立了各部门管理责任矩阵并制作上墙,签订了部门机构责任书及员工岗位责任书,量化分解各项工作,明确工作负责岗位,使每个岗位都有责任、各项工作层层分解,实现从部门到个人都权责清晰、责任明确。
四、综合协作,团结协调。
一、制订有效措施,抓好廉政建设
在党风廉政建设责任制落实中,积极做好党总支帮手,主动发挥好组织协调作用。年初,结合纪检监察工作新精神和企业实际,修订了《党风廉政建设责任书》,督促领导班子成员和全体党员按程序签订了责任书,强化了领导班子和党员的责任制意识。
为进一步增强班子成员廉洁自律意识,规范工作行为,我们给班子成员和每个党员发放了廉洁自律手册,并在党员中开展了“学法规、守法规”活动,个别党支部还在广泛自学的基础上组织了学习讨论,党员还写出了心得体会。结合实际,我们还组织收看了廉政建设的反面典型电教片,对班子成员起到了警示作用。我们还在企业开办宣传专栏,宣传党和国家的方针政策,宣传勤政为民的楷模——牛玉儒同志的先进事迹,年底,我们又在领导班子目标责任的考核中对班子成员执行责任书的情况进行了认真检查,真正使责任制落实工作做到年初有布置、年中有检查、年末有总结,落到实处。
二、做好行风评议,促进廉洁自律
根据工作安排,我们全力组织并实施了企业的工作评议工作,从活动方案的策划,到公开民主评议的测评,再到整改方案的制定,紧扣我公司的实际及工作中存在的问题边查边纠。在此期间突出关注班子成员在工作事务中的行为规范,要求在工作中廉洁自律,并在公司开展了构建节约型社会等方面的宣传教育。
三、加强制度建设,推进工作规范
纪检监察工作必须以党的路线、方针、政策和各项工作制度为依据。为了更好开展检查监督,保证纪检监察工作的规范性、科学性、合理性,我们针对过去工作中的薄弱环节,适应形势发展要求,修订了《党总支领导班子成员党风廉政建设岗位责任》等制度,把多年实施监督的工作上升到理论高度,促进了纪检监察工作向法制化迈进。
四、坚持企务公开,提高职工地位