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创新工作汇报精品(七篇)

时间:2022-07-03 08:09:04

序论:写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隐藏在内心深处的真相,好投稿为您带来了七篇创新工作汇报范文,愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂,助力您的创作。

创新工作汇报

篇(1)

一、实施人才工程,夯实企业技术进步的基础。

企业之争实际是科技之争,而科技之争的根本是人才之争。在过去一段较长的时间里,我们虽然注重人员培训,人才使用,但由于靠统配充实技术队伍,造成技术人员青黄不接,不适应企业发展的需求。带来的是产品单一、多年一贯制,没有技术实力去搞开发、搞创新的局面,企业发展徘徊不前。为彻底解决这一问题,近两年我们公司班子通过统一思想认识,果断决策,采取了积极的措施,坚持以人为本,大胆地实施人才工程,着力培养造就一支有知识、有创新能力的人才队伍。在实施这一工程中,我们抓了三点:

一是抓好人才的引进。我们通过制定一系列优惠政策,实施了招贤纳士、引进人才的措施,凡是专业对口、具有大中专学历的工程技术人员,及大中专学校应往届毕业生,都可以来应聘,对引进的人才为其解决配偶的工作、住房等,让他们切身感受到我们的工作是诚心诚意的,来的高兴、干的满意。通过这一措施,这几年我们共从全国各地引进了170多名具有大专以上学历、中高级技术职称的工程技术人员,为企业的科技创新及发展提供了人才保证。

二是抓好员工素质的提高。在实施人才工程中,我们把提高员工素质做为一项重要工作去抓。为提高员工队伍的专业知识水平,我们先后把20多名青年员工送到省内外的一些大专院校进行深造。与此同时积极鼓励企业中的管理者和技术工人对口参加各类培训。目前,全公司共有5人参加MBA学习,40多人参加大专函授及自学高考。为调动生产一线工人学技术、长才干的积极性,从2002年起,我们实行了评聘工人技师制度,通过考核,把40多位在一线中技术过硬、有实践经验和创新能力的操作者评聘为工人技师,并纳进人才实行动态管理,每季一考核,对考核合格者发放一定的技师奖。这样一来,我们内部从观念上就发生了变化,大家不再认为只有学历、有职称的人才是人才,生产工人照样也是人才,对提高员工队伍素质起到了促进作用。

三是为科技人才发挥作用,创造好的条件。有了人才是基础,发挥人才的作用是目的。要让人才发挥出作用,关键是要为他们营造一种好的氛围,创造出好的条件,让他们有一个施展才华的舞台。近几年我们大胆地支持和鼓励工程技术人员走出去开阔视野,考察市场,了解信息,搞新产品开发和参与一些技术攻关。并在工资待遇、奖金分配上给予倾斜,对作出突出贡献的工程技术人员让他们有荣誉、有地位。如:原技术中心主任XXX,是一位从外地引进的人才,近几年中,他带领导广大工程技术人员,连续奋战,先后开发出30多种压力机新产品,为企业赢得了市场和效益,所以公司现把他聘为总工程师。再如,技术工人XXX原是一位获得过潍坊市工人技师、技术能手称号的车工,公司在2002年底购进了一台大型进口镗铣床后,决定让他转岗学习操作其设备。由于他勤奋好学,仅用了三个月的时间就掌握了该设备的操作技术。为此,他不仅受到了公司的表彰奖励,2003年还被评为XX市有突出贡献的工人技师。我们还对各类人才放开使用,目前公司48名中层以上干部中具有本科以上学历的占到了90%,企业管理人员的知识化使企业接受新科技、新管理理念的水平与能力得到了相应的提高,为企业抓好技术进步奠定了雄厚的基础。

二、加大投入,提高企业技术进步硬件建设水平。

在科学技术飞速发展的今天,要提高创新能力,提高竞争实力,不仅要有高素质的人才,同时还必须具备一流的加工设备,没有好的设备就不会生产出好的产品。近几年来,我们坚持不断的抓投入、抓设备更新,使企业加工能力和水平得到大的提高。

一是把投入作为兴企战略,靠投入推动企业创新。近几年来,我们始终把投入作为兴企的一项战略,列入重要的议事日程,每一年度都要确立目标,制定计划,把技术改造、投入项目、资金与销售收入、利税同等纳入考核指标,做到生产、销售、技改三同步,确保企业技术进步保持强劲后劲。自2000年以来,我们用于技术改造、产品开发、项目开发的资金累计达到1.8亿元,对于企业的创新和发展起到了重要的作用。如:我们自去年开始,投资1.2亿元,建起了占地250亩的冲压中心项目。目前,该项目的一期工程已完工,正式投入了生产。仅此企业年可增加销售收入1亿元,利税1000万元。

二是兴建科技中心,形成科技网络。2000年投资二百多万元,兴建了科研楼,建起了以产品设计开发为主的技术中心,又投资50多万元,开发了计算机辅助设计系统,用现代化的手段设计开发产品,并在内部实行了联网,构筑起一个集资料、数据及管理为主、资源共享的科技网络,加快了产品开发速度,实现了运用现代化手段进行管理的目的。2001年公司的技术中心被验收为XX市级技术中心。

三是加速设备更新进程,提高产品加工水平。俗话说,:“工欲善其事,必先利其器”。我们公司是一个老企业,陈旧设备多,不进行更新就要落后,自改制以来,我们采取逐年更新的办法,投入资金4000多万元,先后购进了70多台套精密及大中型关键设备。如:从俄罗斯购进的大型镗铣床后,使公司的镗铣加工能力提高了三倍,同时解决了新产品JM系列压力机的加工难题。为了满足新型建材机械新产品的开发需求,我们购进了在国内具有技术领先地位的大型立式车窗和磨床各2台。为了满足冲压中心的生产和产品开发需求,我们购进了大型油压机和大型机械压力机12台。等等,这些设备的购进既满足了技术进步和新产品开发的需要,又提高了产品的加工水平。

三、运用科技成果,加速产品升级换代。

企业要适应市场,就必须顺应市场需求,研制开发新产品。在具备了人才、设备优势的同时,我们坚持不断把内在的与引进的科技成果转化为产品优势,使企业保持了旺盛的竞争力。

一是挖掘本企业技术人员潜能,搞好产品延伸开发。我们公司是搞了几十年机械加工的企业,对机械产品的设计加工积累了一定的经验,特别是我们通过引进人才、培养人才和几年来的实践,广大工程技术人员存在着一定的潜能。因此,我们抓住这一点,在挖掘工程技术人员潜能,延伸产品开发上下功夫,通过这一优势,制定并采取了多元开发的经营战略,在开发生产压力机的基础上又相继靠自己的力量,自行研制开发了橡胶机械、液压机、汽车、农用车、联合收割机冲压件、混凝土砌块成型机、混凝土彩色屋面瓦生产线等多种产品,彻底地解决了多年来单一生产压力机的局面,所生产经营的产品达到5大类,100多个品种。特别是在开发新型建材机械中,QMY3-10型固定式混凝土砌块成型机被国家经贸委评审为国家级新产品,获得XX省机械工业系统科技进步一等奖,被列为XX省重点环保开发项目,公司被中国建筑块协会指定为建材机械定点生产单位。

二是运用科技成果,加速老产品升级换代。近几年,由于我们狠抓了科技投入和科研开发,所以研究积累出一些成果。如,在压力机的设计上,我们在系统、气垫保护、安全保护、电气控制等方面,研究出一些新技术成果,改浓油为稀油,新增了行程闭锁装置、液压过载保护、移动工作台、PLC控制等,用这些技术成果对老产品进行改造和换代,使产品的性能及技术得到提升,推向市场后效果极佳。如:我们运用科技成果,开发的JH36-400C闭式大台面压力机、JH36-400E闭式移动工作台压力机等换代产品,投放市场后,受到上海大众、长春一汽等大企业的青睐,其中,在2003年,长春一汽集团消声器厂一次就与我们签定了一千万元的销售合同。

篇(2)

一、深化人事管理,促进人事工作创新发展

(一)创新机制,实现人事管理工作新跨越

以提高内部管理水平为重点,积极推进运行机制改革。为逐步建立“能进能出、能上能下、能高能低”的竞争激励机制,人事处结合学校实际,在深入调研、认真讨论、反复修改的基础上,制定了《学院专业技术职务基本任职条件及岗位职责试行规定》、《学院管理、教辅、工勤人员基本岗位职责和内设机构科室工作职责暂行规定》、《学院专业技术职务聘任工作暂行办法》等办法,人事管理工作逐步向“按岗定责、按责考核、择优聘任”过渡,为实现由“身份管理”向“岗位管理”的转变奠定了基础。

(二)理顺体制,推进管理更加科学规范

针对管理体制中存在的问题,通过深入调研,并报党委批准,为七个系更名为学院,对两个专业进行了调整理顺;经上级批准,新增教学、管理机构各一个,使我校中层管理机构达到了39个。

(三)强化管理,不断提高管理服务水平

1、认真做好了岗位设置工作。根据省市关于事业单位岗位设置要求,在充分调研、论证的基础上,结合学校实际,科学编制了管理、专业技术、工勤三类人员设岗方案。

2、完成教职工编制实名制管理工作。为加强教职工编制管理,按照上级要求,对我校在编人员进行了认真清理清查,并将全校编制进行了实名公示,增加了人事编制管理工作的透明度。

3、认真做好了从工人中选拔科级职位工作人员工作。根据《学院工人身份的教职工竞聘后勤产业管理处和保卫处科级岗位管理办法的通知》(泰院发[2007]57号)精神,通过公开报名、资格审查、面试答辩、组织考察等程序,最后报请学校研究同意,人事处会同保卫处聘任四名同志担任保卫处四个副科级职位的管理工作。

4、认真做好了07年度事业单位考核和师德考核工作。严格考核程序、考核办法、考核标准,认真落实奖励政策,做好备案和归档工作。07年共对1126名教职工组织进行了年度考核,对709名教师组织进行了职业道德考核。

5、做好人事档案管理工作。上半年正式接管以来,为充分发挥干部人事档案的作用,在管理中严格做到收集归档程序化、鉴别整理规范化、设施建设标准化、管理工作制度化,确保了档案管理工作合法有序地开展。

二、加强师资队伍建设,落实人才强校战略

(一)新教师引进工作成绩显著。根据学校年初制定的人才引进政策、选聘办法和确定的引进计划,人事处会同教务处配合各教学单位认真做好了新教师的选拔和接收工作,共引进博士8人,硕士研究生36人;学校在职培养的7名博士、13名硕士研究生也学成返校工作。

(二)学生思想政治教育工作队伍进一步加强。人事处会同学工处组织选聘小组按照辅导员选聘办法对系部推荐的12名候选人进行了严格选拔,最后报学校研究同意,选拔4名优秀硕士研究生来校从事辅导员工作。

(三)积极做好智力引进工作。08年聘请兼职(名誉)教授31人。

(四)落实教师培养制度,认真做好人才培养工作。

1、认真做好了教师继续教育工作。根据继续教育规定,与考取的8名博士研究生签定了定向(委托)培养合同;另外,认真做好了我校教职工在职申请硕士学位工作。

2、认真做好了新教师的岗前培训工作。在组织新教师参加省高师培训中心理论培训的基础上,利用周二下午政治学习时间,继续对新教师就如何开展教学、科研工作,如何加强师德修养等方面进行了系统培训。

3、加强了新教师试用期考核与管理。对新教师建立试用期考核档案,实行动态管理,试用期满后对其进行全面考评,考核合格,预以按期转正定级;否则,予以辞退。暑假前共为58名符合条件的新教师办理了转正定级手续。

4、认真做好了教师资格认定工作。按照省教育厅要求和教师资格认定条件,为66名符合条件的教师认定了高校教师资格并办理了证书。

(五)圆满完成了第二批校级优秀教学团队培养对象评选工作

按照《学院优秀教学团队建设工程实施方案》(泰院政发2007【45】号),人事处会同教务处、科研处按照标准要求,对17个教学院系申报的20个团队提供的材料进行了认真审核,经系院民主推荐、专家评审、学校研究,最后确定七个团队为学校第二批优秀教学团队培养对象。

(六)做好职称评聘及相关工作

1、顺利完成了08年职称评审工作。在学校职称改革领导小组的正确领导和具体指导下,经各级评委会评审,通过教授6名、副教授17名、讲师41名,其他系列副高2名、中级3名。

2、认真做好了07年晋升专业技术职务人员的职称聘任工作。

3、认真做好了职称计算机、职称外语考试的报名组织工作。

(七)积极做好了本科教学水平评估的相关工作。在准确把握评估政策和指标内涵的基础上,进一步查摆问题、分析梳理,科学测算,通过发掘内潜,聘请引进,整体提升等渠道,确保师资队伍建设的各项指标全部达标并不断优化。

三、严格掌握政策,认真做好劳资福利等工作

1、认真做好工资调整发放工作

按照《关于调整市直事业单位人员补贴的通知》(泰纪发[2008]14号)精神,顺利完成了1151名教职工的补贴调整工作。及时办理了全校教职工年度考核正常晋升薪级工资和发放年终一次奖金工作。

及时为新进、转业、职务(学历)变动、离岗等人员办理了工资审核发放及调整手续;及时落实兑现了高层次人才待遇。

2、顺利完成校内津贴调整发放工作

按照泰院政发[2005]22号文件精神,结合各系部制定的校内津贴分配方案,顺利完成了2007年度校内津贴的决算工作,规范理顺了2008年度校内津贴的核算、审核和发放工作。

3、进一步做好养老保险工作

按照市劳动和社会保障局工作统一安排,顺利完成了2007年度1131名在职教职工的养老保险审核工作。不断规范养老保险档案,保证了人手一册、账本统一、数据规范、建档齐全。

4、落实各种福利待遇

配合相关部门做好了教师节、春节教职工慰问金和福利费的发放工作;根据考勤情况,审核发放了加班误餐补助;做好了遗属补助发放和为去世教职工发放抚恤金等工作。

四、认真做好了其他常规管理工作

做好了人事调配、劳动合同用工管理、聘用制干部续聘、考勤、事业单位法人年检、统计报表、技工考核、出具各种证明信等其他各项人事常规管理工作,配合其他部门做好了相关工作。

篇(3)

在详细听取有关工作汇报后,对市城管局今年以来的工作表示充分肯定。他说,市城管局以“两创”工作为中心,不断提升城市管理质量,强化市容市貌保障机制,推进重大工程建设进度,整体工作进展顺利,工作成效明显。

指出,改革开放三十多年来,社会经济迅速发展,城市化进程不断加快,广大群众对城市管理、宜居宜业的要求越来越高。随着城市规划水平、建设水准的不断提高,对城市管理也提出了更高更严的要求,市城管局要充分认识城市管理和执法工作的重要性,进一步增强紧迫感和危机感,不断提高做好城市管理工作的主动性和积极性。

强调,城市管理是政府的重要职能,要抓住城管体制改革的有利契机,全面落实新的城管体制,确保城管工作与城市化进程同发展共进步。一是要进一步统一思想,按照省里批复落实法定职能,认真做好行政执法局成立前的各项准备工作,确保人员、职能、责任到位;二是要按照精细化、以人为本和规范严格的要求,充分学习借鉴先进地区的工作经验,不断改革创新,建立符合实际的先进城市管理模式,不断提升城市管理水平、执法水平和服务水平;三是要全面加强数字城管建设,健全城市管理处置机制,完善考核监督机制,不断提高城市管理效能;四是要积极探索,创新工作方式,狠抓工作落实,降低行政成本,提升服务效率,努力创造城管工作亮点,为打造宜居宜业城市作出新的贡献。

市委副书记、市长在市城管局调研时要求,要抓住城管体制改革的有利契机,按照精细化管理的要求,进一步创新工作方式,提升工作效能,夯实管理基础,确保城管工作与城市化进程同发展共进步,为打造宜居宜业城市作出新的更大贡献。副市长戚兴初参加调研。

在详细听取有关工作汇报后,对市城管局今年以来的工作表示充分肯定。他说,市城管局以“两创”工作为中心,不断提升城市管理质量,强化市容市貌保障机制,推进重大工程建设进度,整体工作进展顺利,工作成效明显。

篇(4)

全县三级干部大会及“两会”结束后,我局迅速贯彻,结合本局实际情况,对我县科技工作进行了认真研究和布署,并对全年工作制订了较为详细的工作计划。现将贯彻会议的有关情况汇报如下:

一、认真学习,统一思想,全面贯彻和落实会议精神

全县三级干部大会及“两会”召开后,我局领导高度重视,于1月25日召开了全体干职工会议,局长刘继贤同志传达了会议精神和有关领导的重要讲话,并要求全局人员认真学习,深刻领会,会上就如何贯彻落实会议精神,促进各项工作展开了讨论。我局作为科技服务部门,要结合职能特点,统一思想,提高认识,发扬团结拼搏精神,为实现我县经济社会又好又快发展作出新的贡献,努力开创我县科技工作新局面。

二、结合会议精神,做好全年工作计划

会后,各分管领导、各股室按照各自分工,围绕“融入主城区、打造后花园、建设新**”的总体目标,结合会议精神,进一步查找工作中存在的差距和不足,重新确定了工作思路:

一是切实加大科技工作的宣传力度。今年我们将以“科技三下乡”、“科技活动周”为切入点,认真牵头组织农业、科协、畜牧水产、茶果、卫生等部门深入农村和街道进行农业种植、科学养殖、防虫防病、卫生与健康等科技咨询与科技指导,为群众提供急需实用的科技知识,现场为农户解决种养科技难题,为群众致富奔小康提供有力科技支持。责任领导:*,责任人:*、*,完成时限:1—12月。

二是深入企业、农村进行科技示范基地(园区)建设调查研究。我们要通过实地考察、科学论证,选准示范推广项目,着力建设3个以上示范基地(园区)。其中2个现代生态农业示范基地,1个环保、绿色、节能新型工业示范园区。通过农业示范基地的辐射来加快农村经济的发展步伐;通过工业园区的打造来推动工业产业的升级,提高产品的科技含量,实现做强做大的目标。今年计划申报市级项目三个以上,省级项目二个以上。责任领导:*,责任人:*、*、*,完成时限:1—12月。

三是以“两茶”为主线,开发出有关项目向省、市科技部门争取项目资金,加大对“两茶”的扶持力度,着力推动我县“两茶”产业的发展。责任领导:*,责任人:*、*,完成时限:1—12月。

四是开展一次企业普查。我们将对全县的企业进行一次全面的普查,掌握企业科技创新、产品开况,并将好的科技项目进行认真包装,全部进入项目库,并借助市局科技商机网进行网上推广项目和产品,加强与发达地区的对接,为企业走出去创造有利条件。责任领导:*,责任人:*、*、*、*,完成时限:3—6月。

五是继续抓好太阳能“科技下乡”活动。为了充分发挥科学技术在我县新农村建设中的重要作用,大力节约农村能源,保护**生态环境,我局在上级科技部门的大力支持下,以新农村建设为切入点,将继续抓好太阳能“科技下乡”活动,给更多的农户带来实实在在的科技实惠。责任领导:*,责任人:*、*、*,完成时限:1—12月。

六是加强对外科技交流。一方面与邻县科技部门加强联系沟通,学习他们的先进科技管理经验和方法,使我局科技管理水平上新台阶;另一方面组织有关企业到外面学习,创新工作思路,使企业产品提高科技含量。责任领导:*,责任人:*、*、*,完成时限:1—6月。

七是抓好科技信息平台建设。根据省科技厅对县市科技信息服务平台建设的工作要求,我局将积极配合省市科技部门,努力完成好科技信息平台建设工作。责任领导:*,责任人:*、*,完成时限:1—12月。

八是全面完成各项中心工作任务。①继续搞好招商引资工作,今年我们将花更多的力气,想更多的办法,通过各种渠道使招商引资工作有新的突破,确保招商任务顺利完成。②搞好新农村建设工作。我们将按照县委、县政府的安排,深入新农村建设点,听从乡(镇)党委政府安排,认真做好新农村建设各个方面的工作,使新农村建设工作在新的一年有新的突破。③积极做好其它各项工作。一是认真做好安全稳定工作与和谐创建工作;二是认真做好计划生育工作;三是认真做好县里安排的其他中心工作。责任领导:*,责任人:*、*、*、*、*,完成时限:1—12月。

三、建立健全各项制度,抓好各项工作的落实

篇(5)

前台接待是客服部的服务窗口,保持信息渠道畅通,监督区域管理、调度和协调各部门工作,是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人,一言一行都代表着公司,是联系小区住户的窗口。以下小编为大家整理的职员半年总结工作汇报资料,提供参考,欢迎你的阅读。

职员半年总结工作汇报一

今天,我特将这上半年来的所学所感,进行一次小结,并就目前情况提出自己的一点想法。

一、服务

客服室,实际是营销服务室。每天,服务经理通过电话与客户打交道:3G客户维系挽留、2G客户维系挽留、固网宽带维系挽留等等。众所周知,挖掘一个新客户比留住一个老客户,成本要高好几倍。可见,服务是多么重要。

那么,如何拉近与客户的距离,更好地服务客户,让客户满意和认可企业,是当今服务行业一直思考和亟需解决的难题。

我认为,世界上并没有标准的服务方式。那些所谓的标准术语、语气、语调只是最最一般的方式,但并不是适合每一个服务经理。就像某位伟人所说,框条是死的,人是活的。最适合自己的才是最好的。简而言之,就是让服务更显个性。作为服务经理,应该在遵照公司服务要求的基础上,结合自身特点,找寻一种最适合自己的服务态度和方式,这样更能在服务过程中拉近与客户的距离,达到更好的服务效果。

打破框架,创新服务。

二、考核

我认为,工作以人为本,以人为先。工作人员拥有动力和信心,才能做好本职工作。所以,调动员工的积极性是工作顺利进行并取得成效的重要保障。

调动员工积极性贵在设置合适的考核指标。县分客服可综合考虑市公司下达文件的指标为基础,设置自己的考核标准。指标设置必须得当,指标太高,员工经常完成不了,久则生惰性,积极性便下降;太低,则会减低效率,降低服务质量。最适当的指标在于尽力尽心去做即能达到。还有,奖罚分明。在月底进行一次评比,考核达标且成绩第一的,给予奖励;考核不达标且成绩最差,加以惩罚。

总之,考核以激励促竞争,以竞争促动力,以动力提绩效。

三、团队建设

创建一个优秀的具备强劲战斗力的团队,不仅在于分工,更在于合作。团队成员多沟通、多交流、多配合,精诚合作,不分你我。

我建议,可仿效市公司在每周组织一次下午茶,召集所有成员,大家谈谈心、交流这一周的工作情况和个人心得,好的方面可学习发扬,不足的可以讨论完善。不断从日常工作中总结经验,才能不断提升个人能力。

领导亦可借此机会了解下属最近的工作和生活情况,增进大家的感情。我想,一位平易近人、时常体恤和关心下属的领导,才是大家推崇和尊敬的好领导。

李白诗云:天生我才必有用。每个人都有可取之处,物尽其用,人尽其才,才能发挥团队最强的战斗力。

总之,领导对员工的关心和激励,是员工努力工作的无限动力。

职员半年总结工作汇报二

时光飞逝,不知不觉已经过去半年,在这过去的半年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利的完成了本职工作,现对上半年工作做一个。

一、前台接待方面

前台接待是客服部的服务窗口,保持信息渠道畅通,监督区域管理、调度和协调各部门工作,是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人,一言一行都代表着公司,是联系小区住户的窗口。

在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,仔细认真的处理日常事务,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员上门服务。每个月月末,将来电记录汇总,上半年共接到来电68个、去电130个,业主有效投诉2宗。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。业主的投诉,已上报有关部门协调解决。

通过这些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明显的提高,受到了小区业主及领导的一致好评,也塑造了我们物业人的新形象。

二、档案管理方面

档案是在物业管理中直接形成的文件材料,严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理,按期、细致的整理完成。实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度。定期检查档案情况,改动或缺少及时完善。上半年共接到各类报修共64宗,办理放行条42张,工作联络函10张。

三、样板间方面

样板间是我们对外展示的窗口,也是树立企业形象的平台。每个月的月末,我都要对样板

间的物品进行盘点,将损坏的物品记录并上报工程维修部,确保样板间的物品完好无损。上半年样板间共接到参观组数70组,参观人数共计187人。

四、各项费用的收缴工作

鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行,

必须做好各项费用的收缴工作,并保证按时足额收缴。上半年共收取物业服务费用79212元;

私家花园养护费50386元;光纤使用费2000元;预存水费1740元;有线电视初装费450元;燃气初装费3300元。

五、经验与收获

半年来,通过努力学习和不断积累,思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,已具备了客服中心工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心、责任心,努力提高工作效率和工作质量。

六、下半年工作计划

1、加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。

2、进一步加强客服中心的日常管理工作,明确任务,做到严谨有序。

3、结合实际情况,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。

职员半年总结工作汇报三

上半年转眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,上半年的工作是难忘、印记最深的半年。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。在各位领导的支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它任务。现简要回顾这半年总结如下:

(一)强化形象,提高自身素质。

为做好本职工作,我坚持严格要求,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我们箱管工作的最大地规律就是“无规律”,因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,利用办公室学习资料传阅的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身工作质量有所提高。

(二)严于律已,不断加强作风建设。

半年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司的各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作方法;坚持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的话不说,积极维护公司的良好形象。

(三)强化职能,做好服务工作。

工作中,我们注重把握根本,努力提高服务水平。箱管人手少,工作量大,这就需要我们团结协作。在这半年里,不管遇到什么样的困难,我们都积极配合做好工作,我们的心都能往一处想,劲都往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。

工作中的不足与今后的努力方向:

半年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

(一)发扬吃苦耐劳精神。

面对箱管事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。

(二)发扬孜孜不倦的进取精神。

加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立公司的良好形象。

篇(6)

非常荣幸能参加今天的座谈会,根据会议安排,现将我镇的统战工作向在座的各位领导作简要汇报,不妥之处敬请批评指正。

XX镇位于我县南部,距县城50公里,面积191.73平方公里,辖7个村,161个村民组,1.6万人,境内规模工业企业2家,个体工商户342家。近年来,我镇统战工作在县委的正确领导和县委统战部的精心指导下,以贯彻落实各级统战工作会议精神为抓手,以实现富民强镇为主题,发挥优势,凝聚力量,积极服务于建设幸福XX的工作大局,为推动全镇经济社会又好又快发展作出了积极贡献。

一、强化领导明职责。

乡镇统战工作是党委的工作的重要组成部分,做好乡镇统战工作,既有利于调动一切积极因素,完成党委工作的中心任务,推动全镇经济社会又好又快发展,又有利于维护团结、稳定和加强民主政治建设。镇党委政府高度重视统战工作,镇主要领导经常听取统战工作汇报,亲自参加各项统战活动,将统战工作摆在与计划生育、招商引资同等重要的位置,进行具体安排部署,并成立统战工作领导小组,健全统战工作网,进一步明确职责分工,对统战工作在人员、经费、办公条件等各方面给予充分保障。此外,按照镇党委的部署,把统战工作纳入了对各村党建工作年终考核之中,要求各村加强同党外人士、知识分子、创业带头人等群体的联系,积极听取他们对镇村工作的意见和建议,引导他们为我镇的经济发展、社会进步献计献策。

二、完善制度抓基础。

结合实际,我们逐步完善了统战工作的各项规章制度。一是建立培训制度。对统战干部和统战对象的培训是提高业务素质的有效途径,为此,我们采取邀请专家授课、观看电教片、以会代训、集中培训等多种途径,每半年对全镇干部和统战对象进行统战理论知识培训,努力提高统战队伍的整体素质。在年初开展的主题教育实践活动中,按照县委统战部的统一部署,我镇积极安排统战干部与统战对象参与到活动中来,并从县党校邀请专家做专题授课。通过培训授课,大大提高了我镇统战干部与统战对象的责任感、使命感,提升了他们的政治素质和理论水平。二是建立议事制度。每年组织召开两次统战对象座谈会,镇党委、政府通报统战工作动态和乡镇社会经济发展情况,听取他们的意见和建议,并共同研究解决统战工作面临的新情况、新问题。三是建立台帐制度。为贯彻2013年全县统战工作会议精神,我们历时一个月,全面摸清和完善了全镇宗教界人士、非公有制经济人士、“三胞”人士以及XX籍在外代表人士队伍,并建立了联系资料和台帐,着力引导他们在XX镇经济社会发展实践中建功立业。我镇境内的金龙矿业负责人吴子忠,就是我们通过XX籍在外代表人士花名册联系上并吸引回来投资创业的成功案例之一,其名下的金龙矿业不仅是我镇的规模工业企业,也曾名列全县十强、十快工业企业之列。四是建立走访慰问制度。统战干部要经常走访统战对象,特别是利用传统节日到统战对象家中慰问、送温暖,团结人心,凝聚力量。在我镇,走访慰问统战对象已由过去的惯例变为当前的制度性要求。五是建立统战信息员制度。2021年,在县委统战部的精心部署下,统战信息员制度在我镇试点,为把试点工作抓牢、抓实、抓出成效,我镇组建了一支高素质的统战信息员队伍,并相应出台了《XX镇统战宣传工作奖励办法》。目前,我镇共有8名专兼职统战信息员,专门负责全镇涉及统战工作的信息搜集和上报工作。

三、凝心聚力促发展。

镇党委坚持始终“围绕经济抓统战,抓好统战促发展”的思路,按照镇“十四五”规划要求和美好乡村建设目标,充分整合资源,发挥统战优势,积极引导统战干部和统战对象投身幸福XX建设的热潮中。2021年以来,结合镇重点工作,广大统战对象通过调查研究,积极建言献策,向镇党委、政府提供符合镇情、具有较高参考价值的意见建议40余条,其中绝大部分被镇党委、政府所采纳。在美好乡村建设过程中,广大统战对象踊跃参与,积极建言献策。在我镇首批美好乡村建设示范点选址征求民意过程中,我镇党外人士代表、最大的农家乐经营户蔡胜明就建议结合全镇当前旅游发展实际和将来乡村旅游发展规划,应将堆谷山村作为首批美好乡村示范点中心村建设,以进一步推动全镇旅游的大发展、快发展,此建议被镇党委政府高度重视并最终采纳。今年3月份,在全镇经济工作恳谈会上,鑫茗雨茶叶公司经理、县第十二届工商联代表程跃明建议在宋家河村采取公司+农户的形式,建立高品质有机茶生产基地,打造XX品牌黄芽茶。该建议已经被镇党委所采纳,目前,基地建设各项工作正有序推进。此外,在推动农村环境整治、农田水利保护、基础设施建设、校舍安全等方面工作中都凝聚了广大统战对象的智慧和力量。

篇(7)

尊敬的考核组成员:

上午好,2020年度在学校党委、校园安全工作领导小组的正确领导下、在各部门的大力支持下、在科室全体人员的共同努力下,保卫科较好地完成了年度工作计划。校园整体安全形势较为良好,无发生重大安全事故。本人身为保卫科管理专员较好地完成工作目标,现将具体工作汇报如下:

一、思想学习方面

随着学校集团化办学的发展,安全保卫工作尤为重要,学校各级领导对保卫工作也提出了更高的要求,因此,作为安全保卫人员,我不仅坚持认真学习理论知识,提高政治素养,牢固树立大局观念,而且还注重学习专业知识,不断提高个人业务水平,努力做到思想清醒、政治坚定、业务过硬。

二、具体工作方面

1、迎新工作:9月13日和10月22日,我校分别迎来了2020级中、高职新生。保卫科全体人员提前做好相关工作的准备,在迎新期间保卫科全员上岗,各司其职。保安人员负责大门口秩序,进入车辆的身份确认及指引、疏导入校车辆,保卫干部与巡逻队负责安全巡查,杜绝安全隐患的发生。我们始终本着增强服务意识,提高服务质量的原则,保证迎新工作安全有序,做到让新生与新生家长满意、放心。

2、安全宣教工作:为切实增强学生安全意识,在新生的军训过程中,对新生进行了法制安全教育,涵盖防诈骗、防火、防盗、防传销、防溺水、禁毒、网络交友安全、用电安全、交通安全等方面内容。

3、消防安全工作:根据上级关于消防安全工作的指示精神,杜绝火灾隐患,严查自救措施及消防设施,保卫科对全校进行了多次消防设施检查,处理了废旧消防设施和疏散标志的更换,尤其是针对教学楼加装了消防栓系统,其它楼宇的消防栓进行了维修及更换。为了加强师生的消防安全意识,增强个人消防安全技能,在11月的消防宣传月举办了一场讲座、一次逃生疏散演练、一场展示活动等系列活动。

4、校内治安工作:治安工作要从细微处抓起,加强保卫人员校内巡查,增加保卫人员的路面曝光率,及时发现、上报、解决不良萌芽状态的事件和不安全因素。像学生矛盾冲突、物品丢失,灭火器材损坏等。在敏感时期、节假日、重大活动日,对学校进行安全大检查,检查中发现的隐患督促及时整改。

5、门卫管理工作:学校的门卫工作任务重,责任大。通过制定门卫管理制度和定期召开会议,加强门卫工作的管理。常态化疫情防控期间做到“校内非必要不外出”、“校外非必要不进校”。为确保学生的饮食安全,对饭盒外卖进校园的现象进行严格的把关,专门抽调精锐力量组成专职队伍管理,晓之以情、动之以理,以劝说教育为主。

6、人口普查工作:本学期还光荣承担我校人口普查的相关工作,按时按量的完成了所属普查小区的任务。共采集了113户,739人的数据。

三、存在不足和今后努力方向

回顾一年来的工作,在取得成绩的同时,也清楚看到自身存在的差距和不足:

1、创新思维能力不够强,工作方法有待改进,做事还是欠缺魄力;

2、由于保卫人员年龄普遍偏大,各人的综合素质参差不齐,需要加强对他们的指导和管理;

3、对安全保卫工作的宣传、报道做得还不够,尤其是跟上层沟通方面。