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时间:2022-07-28 12:40:14
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【关键词】“研究中心” 教学改革团队 团队构建
一、引 言
所谓团队是指具有共同的目标并为实现该目标而共同负责,成员之间相互分工又协作而形成的正式群体。具有目标明确,相互依存,分工合作,责任共担等特征。[1]
教育部财政部联合颁发的《关于实施高等学校本科教学质量与教学改革工程的意见》文件明确指出:“加强本科教学团队建设,重点遴选和建设一批教学质量高、结构合理的教学团队,建立有效的团队合作机制,推动教学内容和方法改革和研究,促进教学研讨和教学经验交流,开发教学资源,探索有效的教学方法和模式,切实提高大学生的专业英语水平和直接使用英语从事科研的能力。”[2]由此可见,教学团队建设是大学英语教学质量工程建设的重要内容之一。
为了更有效地开展大学英语教学改革工作,提高大学英语的教学质量,我们组建了大学英语教学改革团队,即“大学英语教学研究中心”(以下简称“研究中心”),依托该中心展开各项教改活动。
二、合理组建“研究中心”改革团队机构
大学英语教学研究中心成立于2007年4月。“研究中心”由一位主任全权负责,并有一名秘书管理中心的日常事务。下设8个工作部门,分别是师资培训部、大学生英语学习网建设部、多媒体课件制作部、网络自主学习管理部、第二课堂活动部、教学方法研究部、试题库建设部、大学英语四、六级试题研究部。每个部门由一位组长全权负责,由组长再组建班子,责任到人;每个部门制订年度工作计划,按计划积极开展教改的各项活动。
三、“研究中心”改革团队的目标与原则
1.三个目标
“研究中心”改革团队的目标是:①改革旧的教学模式,全面提高大学生的英语综合应用能力,特别是听说能力,同时增强其自主学习能力,提高综合文化素养。[3]②构建网络学科平台,整合教学资源,为学生提供丰富的学习资源。③造就一支高水平的大学英语教学与科研骨干教师队伍。
2.三个原则
“研究中心”改革团队的原则:
(1)大学英语教学改革活动与学校发展规划相结合原则。学校的发展目标是构建大学英语教学改革团队,外语系是大学英语教学改革任务的主要承担部门,因此外语系应主动实施各项教改工作,不断探索和尝试新的教学改革模式。
(2)“研究中心”改革团队建设与教学实践相结合原则。不断提升大学英语教学水平是建设“研究中心”的核心内涵,依托该改革团队,我们制订教改的总体规划和具体的实施方案,开展教学改革的研究和实践。
(3)“研究中心”的建设和其成员的个体发展相结合原则。“研究中心”每位成员的个体发展是建设该改革团队的内在动力,只有当成员将个人发展目标与团队发展的共同目标融为一体,才能真正确保大学英语教学改革的顺利进行。
四、“研究中心”改革团队开展的实践活动
1.改革教学模式,摸索改革经验。
教育部《大学英语课程教学要求》中指出:“各高等学校应根据实际情况,按照《课程要求》和本校的大学英语教学目标设计出各自的大学英语课程体系……确保不同层次的学生在英语应用能力方面得到充分的训练和提高……其设置都要充分体现个性化,考虑不同起点的学生,既要照顾起点较低的学生,又要为基础较好的学生创造发展的空间……。”
根据《课程要求》精神,“研究中心”改革团队首先制订了大学英语教学改革的总体规划和改革的进程表。根据“总体规划”,重新制订大学英语的教学大纲和课程设置;同时制订出具体的教学实施方案。我们创立了“333教学模式”,此教学模式充分考虑不同起点的学生,在培养学生的英语综合应用能力同时,重视听说能力的训练,增强其自主学习能力。“333教学模式”是:3个级别,3种班别和3个模块。授课的形式是大中小班相结合,加强听力训练,安排学生到自主学习中心进行听力训练,其间有教师指导,课后教师进行网上答疑。 2.建立英语学习网,构筑英语学习平台。
为了加强英语学习资源的整合,以及为学生提供充足的英语网络学习资源,我们于2007年3月开始筹建我校大学生英语学习网。现在已开通运行。根据我校的实际情况,我们目前设计开发了与大学英语课程教学相关的五个模块:大学英语改革,自主学习,第二课堂,英语在线和课件制作;用于信息、学习交流的两个模块:综合消息和图片中心;该学习网与学校外语系主页相链接。“研究中心”的多媒体课件制作部,网络自主学习管理部以及第二课堂活动部,充分利用大学生英语学习网,为学生提供丰富的教师在教学过程中对各种知识提炼、加工和再创造的学习资源。
大学生英语学习网的建立实现了英语语言教学从教室走向校园的突破,通过我们的网络学习平台,使得整个校园成为英语语言学习的大课堂、大环境,为拓展我校大学生的英语知识面和加强文化素养起到了积极的作用。
3.建立大学英语教师队伍的培养机制
《课程要求》明确指出:“教师素质的高低是大学英语教学改革成功与否的关键,也是学科长远发展的关键。学校应加强对英语教师的培训和培养工作,使他们尽快适应新的英语教学模式。同时要合理安排教师进行学术休假和进修,保证他们的学术水平和教学方法不断提高。”根据《课程要求》的精神,“研究中心”的师资培训部,制订工作计划,积极开展对大学英语教师的培训活动。开展一帮一的“拜师结对”活动,“师徒”们按计划,定期相互听课,交流课堂教学经验,取长补短,共同进步。举办优秀教案比赛,在使教案书写规范化的同时,鼓励个性化及其创新性;举行35岁以下青年教师教学基本功比赛,帮助他们上好每堂课,站稳讲台;邀请外校专家来系教学和定期举行教学理论和教学经验交流讲座,提高全体大学英语教师的英语教学理论和实践水平。我们每年还派一定名额的大学英语教师去国外或国内知名高校进修学习,这类学术休假和进修,使他们开阔了眼界,加强了对英语教学的认识和体会,学到了新的教学理念和教学方法,极大地提高了大学英语教师的教学水平。
4.以科研促教学,提高教学改革成效。
教学与科研是高等院校的中心工作与重要职能,“研究中心”这一教学改革团队不但要承担大学英语教学任务,还肩负着教学改革的科学研究重任;“研究中心”的各部门积极开展研究工作,主动抓住机遇,申报各类科研,特别是教改项目,旨在构筑大学英语教学改革团队科学研究创新平台,从而获得群体科研效应;以科研促教学,培养学生创新性思维,以及理论联系实际的运用英语的能力,从而加速大学英语的改革进程。
五、实行人性化的团队管理制度,确保改革的顺利进行。
人性化管理与激励是团队运行的基本保证。“研究中心”大学英语教学改革团队采用人性化管理制度,让每位成员都有施展自己才能的空间。学校按年度下拨专项建设经费,“研究中心”再按照各部门的工作成效,定期发放活动经费,使各项工作有效和快节奏地开展。各部门既分工明确,又相互合作;针对各部门制订的年度工作计划,“研究中心”全体成员共同讨论和修改,充分吸收集体的智慧,发扬团队协作精神,不倡导“孤军奋战”,最后,制订出较完善的工作计划。我们同样建立了奖励机制,因为激励是实现人性化
管理的一项重要措施,来自精神和物质方面的激励可以起到激发团队的个体驱动和稳定团队的作用,形成强大的团队凝聚力和创造力,确保大学英语教学改革的顺利进行。[4]
六、结束语
大学英语教学改革是一项综合的系统工程,需要构建一支强有力的改革团队进行长期不懈的努力。我们的“研究中心”改革团队已取得了一定的成绩,积累了一些经验,但团队的建设还尚待完善。仍需改进之处有三:①完善团队建设机制,对改革团队全体成员进行动态管理;②加强对各部门工作的监督和阶段性检查;③加大各部门教改研究力度,找准科研方向,积极申报研究课题。
随着社会对大学生英语应用能力要求的不断提高和新的大学英语四、六级考试的挑战,“研究中心”改革团队的任务将更加艰巨,任重而道远,因此需要进一步加强其建设,充分发挥其团队精神,继续不断地探索与实践,使其成为一支实力雄厚的大学英语教学改革团队,把大学英语教学改革推向一个新台阶,最终提高我校大学生的英语实际应用能力。
参考文献
1 马廷奇.高校教学团队建设的目标定位与策略分析.中国高等教育[J],2007(11):40~41
2 教育部财政部《关于实施高等学校本科教学质量与教学改革工程的意见》([教高〔2007〕1号])
一、2020年工作总结
1、2020年主要工作完成情况
(1)整体工作完成情况概述
2020年科创园工作主要围绕项目管理规划、目标团队筹划及实施、前期介入、各类方案计划策划执行四大项,整体工作有计划、有方案、有落实、有跟踪,基本达到预期目标,同时也为二期开展工作打下良好基础。
以下为2020年一期项目重点项工作描述:
1)规划项目管理整体布局,树立目标感
紧跟公司发展步伐,顺应市场规律,商办项目发展在既定的高起点、高标准、高要求三“高”立足点,并定位于努力建设成为优品质商务区、优人文办公区、优花园式社区三“优”业态体系;
根据总部战略发展要求,并结合项目自身条件,制定了项目发展规划,力争以项目为基础,赢口碑、立品质、树标杆。
2)筹划、谋划项目团队建设,建立“融创合作”团队
为实现项目发展目标,需要一支相互协作、互惠创新、齐肩并行的“年轻”团队,总公司对项目管理团队建设提出了高要求,将团队打造成会经营创新目标而努力奋进;让身处其中每一位员工有优越感、使命感;
在团队组建过程中,优选主管(领班)团队,慧选及提拔一期优质员工、严格把控招聘用人关、精选优化精炼培训课题,将打造一支经理会经营、会分析、会筹划、主管(领班)懂协作、懂管理、懂创新、一线员工精专业、精标准、精技术的全面发展团队。
强化培训,优改培训模式,因材施教,针对各部门各岗位理论结合实际,以下为采取的培训措施:
①了解熟悉公司企业文化、管理制度,强化主人翁意识、重视团队管理;
②编写项目应知应会,了解并熟知项目;
③重点培训公司作业标准规范、作业流程,让员工知道怎么做、如何做、会做;
④强化一路带一路思维,经理带主管、主管带部门、老人带新人、互相学习共同提高;
⑤重视理论结合实际,通过现场演练、操作,了解自身不足,并持续改进;
⑥培养正气,工程、客服全员参加安防军事训练,熔炼团队风貌、通过训练增进互相了解、相互磨合,平弃部门墙、培养协作意识;
⑦培养学习型团队,带进来走出去,重视创新,通过员工访谈等形式了解员工真实内在想法;
⑧复制一期标准,创新二期品质,新员工到岗一星期集中于一期岗位,脱坯留“精”;
⑨强化服务精神培训,硬化行为、影响习惯。
3)计划在前、沟通在中、落实在实,重视前期介入
根据《住建部物业承接查验办法》,组织召开专题会议落实对一期项目前期介入工作的重点安排及要求,以下为前期介入工作的描述
为规避后期物业管理风险、降低管理成本、软化服务与管理纠纷,对项目公共环境、公共设施设备、公共场地等进行了全面查验,1月份安排工程人员进行专职前期介入工作,对项目设计缺陷、工程瑕疵等进行沟通,已逐步进行优化整改;
‚在管理界面、管控模式、管控风险上公司领导及项目组织与地产相关部门召开多次专题会议,如停车场收费管控方案、交房入伙方案、标识标牌方案、分户验收等专项会议,确定责任主体,多维度的集中良策,为项目发展献策献计;
③计划在前、落地在实,12月份项目工程部全员统计项目公共设施设备数量、型号及各项数据参数,根据公司要求,已完成电梯、排水系统、消防风机、配电箱等系统台账工作,为后期设施设备的维修提供了保障;
④熟悉现场、了解“家底”、掌握工程进度、重视设备安装调试,“偷师学艺”为我用;通过对项目各项情况的熟悉了解,把控管理细节,与设备厂家及时沟通,掌握设备运行及维修情况。
4)精炼方案,重点谋划、切合实际
为切合实际的抓好项目计划管理工作,根据各阶段工作重点拟定策划各项工作内容,并对各项计划方案做到有重点、有支撑、有依据、能落实、能评判,6月初编制交房倒排工作计划,落实到项目、专业部门各层面、各责任人,有条不紊的开展前期物业管理工作;
2、工作经验总结及工作存在问题
(1)主要工作经验
1)前期介入的重要性、必要性
开展前期介入物业管理活动,是为更早、更深入的了解熟知项目状态,通过对项目分布布局、区域规划、人员环境配置、设计缺陷、分户验收、承接查验、接管验收、户型分析、装修管理等全面的介入,为后期物业管理活动的实施提供前期支撑,也间接给后期项目运营在管理成本、时间效能、品质建设上带来“利好”。
2)强化培训、注重员工综合服务素养的培养
2020年自各部门团队组建以来,培训工作以进一步强化基础知识、基础业务、基础标准、基础素养“四基”工作为重点,根据公司发展的需要和员工的具体情况,分层次,有重点的开展各个岗位的有效培训,提高全体员工的整体素质。
首先,通过企业文化、管理制度、项目目标、团队建设培训留住认同公司员工,第一层“存留”;其次通过集中式理论、军事训练,了解团队集体、掌握工作标准、熟悉操作流程,争强项目团队向心力,留住愿意做事、想做事员工,做到第二层“蜕皮”;其三,通过培训考核展现培训效果,挖掘管理型、进取型、创新型员工,做到第三层“提精”;第四,通过培训中学习、学习中成长,注重员工个性化,了解综合素养的差异性,做到第四层团队“融创”。
3)良好的计划及方案,将直接影响工作效能
凡事预则立,不预则废,为把工作效率最大化,实现项目短期及长期目标,项目团队初期已灌输主管要回计划时间、计划节点、计划效能,一线员工会计划管理自身8小时;通过计划管理作为项目规范的前置,起到了各项工作的协调和组织作用,很好的进行了有效协调、明确分工、提升了执行力,在工作节点问题上保持部门之间的意见统一,贯彻落实到位,既可以提升工作效率,也可以优化项目运作流程,从而有效提升项目运营实力。
(2)工作存在的问题
1)新团队缺乏时间磨合
一期项目团队自2020年6月份组建以来,管理团队之间、部门与部门之间、新员工与项目、老员工与新项目之间均存在一些“陌生”,对物业服务、项目经营管理缺乏认知;
2)专业知识欠缺、综合服务素养亟待提高
因新员工、初入门员工居多,导致对物业服务的了解不深、专业不清,虽通过专业培训、集中培训方式有明显提升,但展现的专业服务形象、专业能力需要时间的影响,需要工作氛围的影响;
3)因对工作标准的认知不准,执质力欠缺
执质力强调的是执行后产生的效能及质量,团队有存在对工作标准及工作流程的认知,会存在工作方法不准确、工作标准不统一、工作行为不一致,管理人员对工作的安排未进行合理协调分配、执行层面员工缺乏对安排工作的详细了解、工作当中未执行好过程跟踪、要求未灌输到“度”;
4)前期工作随意性较强,强调主观,缺乏对事务的分析
没有调查就没有发言权,主管层面管理人员缺乏对部门工作、计划工作的合理筹划,前期在部门的培训、计划拟定、方案落实中表现为少调查、少分析、少沟通,管理存在粗放式,不能合理结合有效资源进行有效筹划;
二、2021年工作计划
1、2021年经济指标
经营指标
全年经营目标
营业收入(万元)
营业成本(万元)
利润总额(万元)
管理面积(平方米)
86031.76
其 它
2、2021年重点工作
伴随着2020年度项目团队筹建、前期介入工作开展、项目发展规划、后期物业管理计划方案落实实施、项目交付各项工作的有序推进,2021年将为项目经营管理目标而努力前行。
为了项目顺利的运营发展,2021年项目将在标准化复制、规范化运行、品牌化推广进程中,大力提升,实现硬落地、软着陆,主要从以下几个方向加以推进:
(1)、紧跟目标责任状,务实落地各项指标
根据总部责任状各项指标,严抓各项指标的落实落地,做到项目的经营管理、目标管理,让全员有紧迫感、危机意识,目标犹在、使命必达;
(2)、确定项目人文建设,给业主、员工带来优越感
项目的发展需要文化作为基石,只有营造特有的物业服务团队氛围、打造宜居、人文的商务办公社区氛围,才会使团队更有认同感、归属感、凝聚力,才会使业主感受到“幸福就在您身边”的服务;
(3)、推新除旧、展示专业、推广风采、获取认同
首先依据公司编制体系文件中的作业标准、作业规范、作业流程,让员工会做事、能做事并能做好事;其次将一期现有标准进行复制,结合项目实际情况做好标准的磨合对接;第三精耕细做、努力创新,展现优质服务风采、提供差异化菜单式服务;
(4)、严抓装修监管,树标杆
首先严格执行装修管控方案、遵照装修路线,对人、车、物进出严格把控;其次落实楼宇管家、工程维修、安防巡查、保洁巡视无死角监管,针对原则问题不妥协、严处理,对装修监管人员放权并给予资源协助;其三严格把控装修报批、装修重点温馨提示、装修巡查、装修验收及装修材料收集工作,做好前期预防及跟踪服务工作;
(5)、夯实基础业务管理,完善项目资料收集、公共设施设备出新改造、台账建立
2021年为项目基础工作年,项目将严格对照省、市优标准及公司体系文件要求,高标准、严要求落实基础资料的收集入档、设备房出新、台账整理,规范项目管理为后期项目创优夯实基础;
(6)、努力抓多种经营、节能降耗,提升项目团队经营管理
经济基础决定上层建筑,在项目运行上严把关,在材料物资采购、人员风险管控、公共财产规避风险、公共设施设备节能降耗及外部单位合作等各方面,做到防内耗、资源合理整合、降低风险;
(7)、笃行创新,严抓落实,高起点、高标准、严要求落实培训,全面提升服务素质
为打造一支经理会经营、会分析、会筹划、部门负责人懂协作、懂管理、懂创新、一线员工精专业、精标准、精技术的全面发展团队,需要对整体培训进行构思,也将是展现服务团队良好的契机;
关键词 高职院校;教师专业发展;双师结构;教学团队
中图分类号 G715 文献标识码 A 文章编号 1008-3219(2012)05-0066-03
一、双师结构教学团队建设促进教师专业发展的应然分析
(一)教学团队建设必须把促进教师专业发展作为重要目标
高职院校以培养高素质、高技能人才为目标,因此对高职教师的要求除了要具有教师的基本素质和道德素养外,还要求具有较强的专业实践能力和一定的实际工作经验[1]。然而由于我国高职院校办学基础较弱等原因,导致当前双师结构教学团队建设中呈现高学历、高级职称比例偏低,缺乏高素质的团队负责人,团队结构不合理,中青年骨干教师比例偏低,专兼比例不合理,教师来源单一,有企业工作经历教师缺乏等问题[2][3][4]。
解决上述问题的有效途径是高职院校在双师结构教学团队建设中强化教师的专业发展。高等教育和职业教育的双重属性决定了高职教师素质要具有更强的专业性,应随着行业、产业发展不断更新专业知识和技能,并能将专业知识和技能传递给学生,培养学生的职业意识、职业能力。因此,双师结构教学团队建设必须将高职教师专业发展作为重要目标,通过有效的团队合作机制,开发教学资源,推动教学内容和教学方法的改革,促进教学研讨和教学经验交流。
(二)双师结构教学团队建设是促进教师专业发展的必然选择
双师结构教学团队是高等职业院校中由少数技能互补、愿意为实现共同的教学目标而分工明确、相互承担责任的教师组成的正式群体[5]。这一群体有着共同的教学理念和教学改革目标,通过双师结构教学团队的交流平台和合作机制,青年教师可以得到教学经验丰富、师德高尚的老教师帮助,从而在专业上迅速成长;年长教师可以高效获取相关专业研究的前沿动态,使潜在、优质的教学资源得以放大;学校教师和企业兼职教师的“校企对话”,既能使专业教师跟踪行业最新发展动态,了解企业对人才的需求,也能使企业教师深刻理解高职学生的身心发展特点,掌握教学方法,提高教学水平。
(三)双师结构教学团队建设是促进高职教师专业发展的有效途径
在团队工作模式中,由不同学术背景与心智模式的团队成员相互协作与配合,互相信任,相互借鉴,取长补短,在年龄、知识结构和风格上做到优势互补,在专业成长上互进,在困境面前互助,从而达成团队的共同愿景。教师之间的对话、研讨和技能互助不仅成为教师获得教学信息和灵感的巨大源泉,而且还能促进教师创造力的发展。教师之间榜样的力量同样对教师具有巨大的感召力,可以加速教师的专业发展,产生共生效应,即个体与个体或个体与群体间相互依存、相互鼓励的社会心理现象[6]。因此,教学团队的形式可以发展教师的专业知识、提高教师的专业能力、改善教师的专业心境、激发教师的专业精神、稳固教师的专业信念、增加教师的专业自。教学团队建设能提升教师本体性知识和能力,也能提升教师条件性知识和能力,并能将二者有机结合[7]。
二、双师结构教学团队建设策略与实践
(一)以团队理论指导教学团队组成
按照组织行为学团队建设的理论,团队建设要确定团队规模、完善成员技能、分配成员角色、树立共同目标、明确领导与结构、建立绩效评估与激励体系,培养相互信任精神。
遴选团队带头人是教学团队建设的核心要素。教学团队带头人应具有宽广的学术视野、丰富的教学经验和娴熟的教学技巧,具有团结协作精神、较强的组织管理和领导能力,能够紧密联系团队成员,营造和谐愉快的工作氛围。嘉兴职业技术学院在双师结构教学团队建设中,提出从学校专任教师和企业兼职教师中各选出一人作为专业带头人,通过“双带头人”配置,有效解决兼职教师参与不足的问题。学校明确要求来自企业的一线教师应该不少于三分之一,同时要求主要成员应该从学校牵头组建的职教集团成员企业中选聘。团队成员以中青年骨干教师和企业骨干技术人员为主,注重团队成员的职称结构、学历结构、年龄结构、技能特长、性格特征和个人偏好等,增强团队成员的互补性。在团队运行上,建立一套成员共同认可和遵守的团队规则,将提高教学质量、培养高技能人才作为每个成员所共同追求的愿景。
(二)完善教学团队的激励与约束机制
制定有利于教学团队发展的激励政策,采用基于团队的绩效评价和奖励方式,实行团队激励,将教师的薪酬分配与岗位绩效直接挂钩。津贴和薪酬要与成员在教学团队中承担的岗位、创造的业绩相匹配;对于有突出成绩的团队带头人和团队成员给予物质待遇、职称评聘等方面的支持与鼓励,从而为教学团队的健康发展营造具有竞争性的政策环境。在重点专业、特色专业、精品课程、实验实训基地等项目建设中把是否拥有优秀的教学团队作为衡量项目建设成效的重要指标,创造教学团队建设的良好氛围。
嘉兴职业技术学院在教学团队建设实践中,对每个立项建设的教学团队给予专项经费支持,强化团队带头人的责任机制和团队成员的末位淘汰机制,将团队成员个人层面的绩效考核和团队层面的绩效考评相结合,并根据团队特点和发展规律,针对不同专业的特点,建立科学、有效、公平、公正的考评指标体系,探索出一套有效的绩效考评激励制度。
(三)以团队学习促进教师专业发展
团队学习是一种合作性的集体学习过程,是个人学习和组织学习过渡的桥梁,精熟团队学习是促进个人学习、整合个人学习的关键步骤,如果团队成员能够彼此从事团队学习以促进问题的解决,团队就可将所得到的共识化为行动。因此,学校可根据团队成员的不同情况安排培训和学习计划。安排团队成员到高校和职教师资培训基地等参加在职或短期脱产学习进修;组织专业教师到兼职教师所在企业进行实践锻炼,掌握最新的行业动态,了解和掌握行业领域的新知识、新技能。在团队建设中,团队成员要遵循职业教育规律,掌握职业教育技能,利用各种机会加强教师的教学基本功训练,培训课件、教案制作技巧,掌握现代化教学手段;借鉴“专业学习共同体”理念[8],利用网络技术,搭建教师合作与交流的平台,通过课堂观摩、课例研究、读书俱乐部、合作批改作业、教师专业档案、聘请优秀教师传授讲课和说课技巧,定期组织各种教学竞赛等形式提高团队教学水平。
(四)以“四个一”工程为载体促进双师结构教学团队建设
为了实现双师结构教学团队建设目标,嘉兴职业技术学院全面启动实施“一师联一企、一师结一师、一师做一项、一师带一批”的“四个一”工程,激励教师在从事教学活动的同时,加强与相关企业技术人员的联系,广泛开展技术服务。为使“四个一”工程真正落到实处,学校不仅详细制订了具体的工作计划和考核标准,还为每一位教师建立了业务档案,从经费上予以大力支持,并且把是否参与企业实践锻炼作为专业教师职称评定、评先评优的必备条件。通过“四个一”工程的实施,团队成员成了教学上的名师行家、操作中的能工巧匠、科研攻关上的精英智囊,完成了由“单一教学型”向“双师型”的转变。
参考文献:
[1]谭立新.高职高专院校建设“双师型”教师队伍方法、途径的研究与实践[J].中州大学学报,2010(4):90-92.
[2]王淑敏,荆蕊.高职“双师型”教师团队建设的回顾与反思——以石家庄职业技术学院英语教学团队建设为例[J].石家庄职业技术学院学报,2011(3):55-58.
[3]刘萌,薛兵旺,高金城.论高职院校餐饮专业优秀教学团队的打造[J].武汉商业服务学院学报,2007(4):5-7.
[4]李国政,张云昌,栾申洲.刍议高职农业经济管理专业教学团队的建设问题[J].高等农业教育,2011(7):69-71.
[5]王志蔚,等.近年来高校教学团队建设研究述略[J].内蒙古师范大学学报:教育科学版,2010(1):32-36.
[6]张意忠.建设高校教学团队,提高教师教学水平[J].扬州大学学报,2009(2):40-43.
[7]支希哲,罗向阳.从教师专业发展角度看教学团队建设[J].高教发展与评估,2009(4):85-90.
[8]杨翠.PLC视域下的美国教师专业发展研究[D].开封:河南大学,2010.
Construction Practice of Double-qualified Teaching Team of Higher Vocational Education
——The Case of Jiaxing Vocational and Technical College
YANG Zhi-gang,CHEN Hai-zhong,GU Jin-fu
(Jiaxing Vocational and Technical College, Jiaxing Zhejiang 314036, China)
[关键词] 项目成熟度模型项目全过程管理
工程项目是涉及到质量、进度、成本、组织协调等多方面的系统工程,工程质量( 设计、 施工) 低劣, 工程成本超支,施工索赔,合同纠纷等问题在项目管理过程中屡见不鲜,给项目运营造成巨大影响。这些在工程项目实施中出现的问题,追根朔源,最主要的原因之一是由于工程项目管理的不成熟造成的,因此,如何将工程项目管理进行系统整合,从全过程角度进行管理,事关整个工程项目的运营。
对项目管理的成熟程度进行科学分析、提高整个工程项目的管理水平一直是项目管理中的一个难题。对此,1993年,美国卡耐基一梅隆大学软件工程研究院(Software Engineering Institute,Carnegie Mellon University)首先提出了用于成熟度模型。该模型面向项目管理过程将项目的管理能力分为五个等级。建立这一模型的目的在于帮助项目组织正确评估当前的项目管理水平,及时发现管理过程中存在的问题,进而确定为了达到更高一级水平,哪些关键过程需要制度化。通过成熟度评价,能够鼓励项目组织进行持续改进,不断提高自身的项目管理水平。
一、项目管理成熟度模型(PM)2
2002年,来自加州大学伯克利分校的Ibbs教授和他的助手Kwak助理教授针对工程建设项目提出了项目管理成熟度模型Project Management Process Maturity Model((PM)2 Mode1)。该模型建立了由五级成熟度水平、七大知识领域以及五大管理过程组成的三维空间, 不仅考虑了成熟度与项目管理九大知识领域的关系,而且考虑了成熟度与项目管理五大管理过程的关系。另外,该模型还给出了详细的定性评价标准。
在(PM)模型中,项目管理成熟度被定义为下列五个等级(如图1所示),每一等级与前一等级相比,都发生了本质性的飞跃。
二、(PM)2与工程项目管理的结合
1.成本管理
项目成本管理的目标是保证项目控制在批准的预算范围内。成熟度水平为1 时,缺乏必要的成本估算。成熟度水平为2 时,应用了非正规的成本估算方法,定义了原始成本、资源需求以及工作分解结构。成熟度水平为3时,资源计划与成本估算相互协调,全寿命周期成本处于可控制的状态。成熟度水平为时,正规的资源计划和成本估算得到集成。成熟度为5 时,为了实现持续改进,成本管理的全过程被有效地加以计划、优化和维护。
2.质量管理
项目质量管理的目标是保证项目达到或超过对于各项功能的要求。成熟度水平为1 时, 只有一些现场质量检查,缺乏必要的质量保证,返工是司空见惯的事情。成熟度水平为2时,拥有了非正规的质量管理体系,当合同规定必须进行质量检查和监督时,不符合质量要求的问题得到处理。成熟度水平为3时,建立了正规的质量标准,质量计划和质量保证都处于可控制的状态,质量问题得以及时发现和处理。成熟度水平为4时,项目质量管理过程得以集成。成熟度为5时,为了实现持续改进,质量管理的全过程被有效地加以计划、优化和维护。
3.进度管理
进度管理的目的是通过进度控制,在确保工程质量的前提下,达到整个项目的工期要求。成熟度水平为1 时,只是在工程例会上提到进度问题,缺乏必要的进度计划,工程进度经常延迟。成熟度水平为2时,拥有了整个项目的进度计划,当合同规定节点进行工程款项批复时,临时赶工。成熟度水平为3时,建立了多功能的进度计划系统(控制性进度规划、指导性进度规划、实时性进度规划),整个工程进度处于可控制的状态。成熟度水平为4时,建立了多层次的进度计划(总进度规划、子系统进度规划、项目子系统中的单项工程进度计划等),对于每一子项都有多层次的进度管理措施。成熟度为5时,根据项目的进度情况,工程项目进度计划得以不断修正,项目运转得以有效运行。
4.人力资源管理
项目人力资源管理保证项目的所有参与者都人尽其材,包括有效地组织、管理以及激励项目参与人员。成熟度水平为1时,项目内部经常出现矛盾和冲突,项目驱动模式艰难地运转。成熟度水平为2时, 定义了非正规的组织章程和人员管理计划。成熟度水平为3时,业主和供应商作为项目团队成员参与到项目团队建设中来。成熟度水平为4时,个人能力和 团队能力的改进得到集成,项目团队真正成为项 目导向的团队。成熟度为5时,为了实现持续改进,人力资源管理的全过程被有效地加以计划、优化和维护。
5.风险管理
项目风险管理识别、分析以及应对可能出现的风险。成熟度水平为1时,项目团队没有风险识别能力,风险无法得到事先识别,也没有制订正规的风险管理计划,项目团队只能被动地应对风险。成熟度水平为2时,风险通过非正规的途径得到识别和分析。 成熟度水平为3时,采用了正规的风险管理方法,风险管理成为贯穿项目全寿命周期的一项重要任务。成熟度水平为4时,项 目团队充分利用以往总结的经验,经常检查潜在的风险源,以便为进度、成本、质量等其他管理提供支持。成熟度为5时,为了实现持续改进,风险管理的全过程被有效地加以计划、优化和维护。
6.信息管理
项目信息管理保证及时而准确地生成、收集、传播、存储以及处理有关的项目信息。成熟度水平为1 时,没有建立项目绩效报告体系。成熟度水平为2 时,定义了信息检索和体系,开展了非正规的绩效报告和审查。成熟度水平为3时,项目信息按照结构化格式加以维护,为了评估项目,项目绩效有关数据定期进行分析、检查和修正。成熟度水平为4时,在项目绩效报告中,有关范围、进度、成本、质量、风险、人力资源以及采购的信息得到集成。成熟度为5时,为了实现持续改进,信息管理的全过程被有效地加以计划、优化和维护。
7.安全管理
项目安全管理是以项目参与人员的健康安全为管理目标,防止和减少生产安全事故,保护产品生产者的健康与安全,保障参与人员的生命和财产免受损失。成熟度水平为1 时,没有建立项目项目安全生产管理制度,安全管理流于形式。成熟度水平为2时,以安全生产责任制为基础,建立了安全管理制度,定期进行安全排查。成熟度水平为3时,根据项目的实施情况,建立了独立的安全管理部门。成熟度水平为4时,将安全管理成为项目管理系统的子系统,安全管理与其余子项管理的信息得到集成。成熟度为5时,安全管理的过程形成了安全生产责任制、安全教育、安全检查制度、安全措施计划制度和安全监察制度等一套管理体系,并进行持续改进。
三、成熟度模型(PM)2在工程项目管理中的应用
1.启动过程
启动过程批准项目或阶段开始进行,在这个过程中要编制建议书,分析和确认可行性。成熟度水平为1时,没有编制建议书,项目有关参与方无法进行承诺。成熟度水平为2时, 编制了非正规的建议书,项目有关参与方在此基础上进行承诺。成熟度水平为3时,编制了正规的建议书,建议书要经过规范化的审核和评估。成熟度水平为4时,为了多个项目组合管理的需要,建议书编制集成化。成熟度水平为5时,启动过程得以优化,以适应持续改进的需要。
2.计划过程
计划过程界定合理的工作目标,选择最佳的工作方案,范围、进度、成本、质量、人力资源、沟通、风险、采购等专项管理都需要制订相应的计划。成熟度水平为1时,通常没有制订各项工作计划。成熟度水平为2时,编制了非正规的进度计划,进行了成本估算。成熟度水平为3时,运用正规的项目管理方法, 制订了周密的各项工作计划。成熟度水平为4时,为了多个项目组合管理的需要,计划制订过程集成化。成熟度水平为5时,计划过程得以优化,以适应持续改进的需要。
3.执行过程
执行过程协调人力和其他资源,贯彻各项工作计划。成熟度水平为1时,计划执行过程处于无序状态,工作范围没有经过核实,项目团队谈不上建设和发展。成熟度水平为2时, 建立了非正规的执行程序,工作范围得到核实,合同管理和信息传播通过非正规的途径进行。成熟度水平为3时,在执行过程中充分体现出质量保证,项目团队致力于积极贯彻各项工作计划,检查计划落实情况。成熟度水平为4时,为了多个项目组合管理的需要,范围核实、团队建设、质量保证以及合同管理过程集成化。成熟度水平为5时,执行过程得以优化,以适应持续改进的需要。
4.控制过程
控制过程通过监测工作进展情况,发现实际情况与原始计划之间的偏差, 采取必要的纠偏措施,从而确保项目目标的全面实现。成熟度水平为1时,没有建立起变更控制体系,因此无法获知和更新项目进展情况。成熟度水平为2时,建立了非正规的变更控制体系,初步识别出发生的偏差、出现偏差的原因以及偏差对于项目绩效的影响。成熟度水平为3时,项目团队致力于严格监控工作进展有关数据,及时采取相应的措施,尽量减少或避免可能出现的偏差,以保证项目目标的顺利实现。成熟度水平为4时,为了多个项目组合管理的需要, 数据收集、偏差分析、状态更新等过程集成化。成熟度水平为5时,控制过程得以优化,以适应持续改进的需要。
5.结束过程
结束过程是对项目或阶段成果的正式验收,包括有关合同的终结,经验的总结和归档,管理任务的完成等。成熟度水平为1时,项目团队没有建立结束程序,项目文件和记录没有整理、分类和保存。成熟度水平为2时,建立了非正规的结束程序,关键技术经验和总体工作质量得以认真总结。成熟度水平为3时,项目收尾工作有序进行,项目文件得到妥善的保存和管理,项目团队成员为了总结实践经验出谋划策。成熟度水平为4时,为了多个项目组合管理的需要,合同终结、管理任务完成、项目文件归档等过程集成化。成熟度水平为5时,结束过程得以优化,以适应持续改进的需要。
四、结语
(PM)2项目管理成熟度模型成功地建立起一套完整的项目过程评价体系, 将项目管理成熟度、项目管理七大知识领域、五大管理过程有机地结合在一起。毫无疑问,该评价体系有助于项目经理和项目管理人员提高对于项目管理的系统认识,促进工程项目管理实践不断迈向更高的境界。
参考文献:
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今年,__县旅游局紧紧围绕县委、县政府主攻“三区”建设的战略部署,全面贯彻落实《关于加快旅游景区建设的若干意见》,举全局之力扎实推进旅游重点项目建设,坚持走旅游招商引资发展道路,创新旅游宣传营销模式,强化旅游行业职能管理,加强旅游团队作风建设,努力打造__魅力文化生态休闲旅游目的地,各项工作进展顺利。据统计,今年上半年,我县旅游业逆势飘红,共接待游客人数为79.77万人次,旅游总收入为50340.89万元,同比分别增长11.52%和11.25%。全县旅游经济实现稳定、有序发展。
下面,我向大会主要报告旅游重点项目建设、旅游招商引资、旅游宣传营销和景区建设存在问题及下一步工作谋划。
贯彻落实县委、县政府《关于加快旅游景区建设的若干意见》,扎实有序推进旅游特色景区建设。
县委、县政府高度重视旅游招商,提出__旅游必须把握生态、围屋、温泉、人文”特色,坚持走旅游招商引资发展的道路,打造__魅力文化生态休闲旅游目的地。
坚持“千年古县,最美小城”的形象定位,创新旅游宣传营销模式。
(一)旅游基础设施薄弱,景点景区缺乏吸引力和竞争力,旅游接待能力水平低,旅游产品开发配套服务滞后;
(二)旅游景区建设历史遗留问题多,龙头景区车八岭、总甫温泉签约时间长,开发效果差,开发商存在观望思想,实质性旅游投资不到位。同时项目方规划随意性大,控制性详规编制滞后;
(三)部分职能部门的责任意识大局意识差,存在办事推诿扯皮现象,缺乏担当和创新精神;
(四)旅游项目用地规划严重制约旅游项目引进开发建设,旅游征地青苗补偿房屋拆迁阻力越来越大,阻工闹访事件时有发生;
(五)旅游团队配备偏弱,县委县政府提出主攻“三区”建设,我局在编干部职工6人,人力物力财力不足严重制约旅游景区建设的跟踪协调服务工作。
按照“政府主导、企业参与、市场运作”的原则,树立用谋划改变__旅游的总体理念,引进战略投资者突破发展瓶颈,推进旅游景区建设飞跃发展。
(一)抓重点项目服务。__年旅游重点项目主要有车八岭旅游开发、深渡水生态瑶族乡旅游、农家乐休闲旅游三大项目。我局将在原有专人跟踪服务的基础上,俯下身子务实工作对三大项目建设现状问题进行全面排查,拟定工作计划和倒逼时间表,确保完成县委县政府下达的项目投资入库和建设投资到位;同时对项目存在问题制定协调办法和对策,对症下药为项目方排忧解难,保证项目建设顺利推进。
(二)谋招商引资成效。旅游招商遍地开花,有的放弃,重点围绕棕榈园林、香港茂名商会、广东商会、江门江苏商会,推出中古坑、刘张家山、阿公岩、东湖坪项目,坚持走出去请进来,跟踪服务好客商,确保2-3个项目正式签约落地。
关键词:智能电网信息工程;教学团队;实践改革
中图分类号:G64 文献标识码:A 文章编号:1673-9132(2017)01-0017-02
DOI:10.16657/ki.issn1673-9132.2017.01.008
智能电网信息工程专业是依据国家发展战略性新兴产业而开设的新专业。如何把握该专业的特点来建设专业教学团队,也是目前拥有该专业的高校迫切需要解决的问题。
一、专业特点与团队建设思路
智能电网信息工程专业旨在培养具有扎实专业理论和技能,兼具较强电气工程和信息工程的综合素质,掌握电力系统通信技术、信息采集和处理的基本理论与技术,熟悉电力系统生产运行的规律与特点、智能电网的发展动态,可以在网络化、信息化、智能化电气系统领域从事生产制造、工程设计、系统分析、技术开发等方面工作的高级工程技术人才。其专业的特点在于以强电(电气工程)为主, 以弱电(信息工程)为辅,强弱电相结合构造一个智能化的电网系统。
南京邮电大学智能电网信息工程专业教学团队建设以专业特色为基础,以专业强弱电核心课程及相关专业课为平台,搭建教学团队框架结构。目前已组建电力系统及其自动化、计算机控制与信息通信、电力电子与新能源发电三个教学团队。电力系统及其自动化教学团队主要完成电力系统分析、智能输配电技术、电力系统自动化、继电保护原理、电气设备、智能电表与用户需求管理等课程的教学。计算机控制与信息通信教学团队主要完成通信原理、嵌入式系统及其应用、智能电网信息安全技术、DSP技术及其应用、计算机控制技术、计算机网络等课程的教学。电力电子与新能源发电教学团队主要完成电力电子技术、新能源发电技术、电力拖动自动控制系统、电气控制与可编程控制器等课程的教学。专业三个团队共拥有专任教师22人,其中教授5人,副教授8人,讲师9人,所有专任教师均具有博士学历,职称分布也较为合理。
二、团队建设方案
(一)培育团队带头人,引领团队前进
教学团队带头人统管团队的各项事务,在教学模式改革、团队工作计划制订、内部经费使用、考核与评价成员等方面均具有相当的自。
本专业团队带头人的培育采用外部引进和内部培养相结合的方式。外部引进可以快速有效地获得团队带头人。学校目前对高层次人才的引进大力支持,出台了非常有吸引力的优惠政策。内部培养虽然速度较慢,但培养出的团队带头人,对我校本专业的现状更为了解,更容易对现有的不足提出改进措施。目前我校智能电网信息工程专业已拥有“长江学者特聘教授”领衔的,三级教授和四级教授分工合作的,具有国际化视野、教学和科研水平较高的团队带头人队伍。
(二)加强青年骨干教师培养
青年骨干教师是发挥团队作用的核心力量。本专业教学团队中的青年骨干教师采取以下培养措施:(1)新进校的青年教师必须参加学校组织的新教师岗前培训主要对师德师风、学校教育规章制度、教育教学技巧及PPT制作等方面进行初步培训。(2)实施助教制度,新进的博士教师虽然不需要经历助教职称阶段,但必须跟随资深主讲教师听课学习一年才有资格独立讲课。学院对助教一年的新教师组织试讲听课,试讲合格者才允许独立授课。(3)团队教师每两周进行一次教学例会,交流教学及科研方面的心得体会。例会内容形式多样,如先进经验报告交流、集体备课、青年教师一对一帮扶等。(4)团队对青年教师定期进行听课和评课活动,同时以座谈会和问卷调查等方式获得学生反馈意见,及时掌握青年教师的教学现状,促进其教学质量的提高。(5)鼓励青年教师出国进修。团队支持教师积极申报国家、江苏省和学校的出国留学基金,去国外著名高校做访问学者,学习先进教学科研经验,拓宽教学科研眼界。(6)鼓励申报各级教改课题,申报精品课程建设、申报优秀教材建设,申报教学名师、教学标兵,积极推动一切与课程相关的关键项目改革。
(三)依托专业实验平台,进行科研反哺教学
目前智能电网信息工程专业已建成的实验平台有:国家级“网络与控制虚拟仿真实验教学中心”、 省级“智能电网信息工程综合训练中心”和“电机与电气控制系统实验室”。另外还有“新能源发电实验室”等6个校级课程实验室。
团队积极引导并鼓励团队教师进实验室,熟悉最新的实验设备,优化原有实验内容,适当减少演示性、验证性实验项目,增加综合性、设计性实验项目,大大提高了学生的动手实践能力,保证了实践教学质量和水平。同时结合教师个人研究方向的需要,努力开发新型实用的实验项目,例如将光伏发电中最大功率点跟踪控制的科研成果引入实验,增加了实验结果的对比性,使学生能清楚地认识到不同控制方法的优缺点。
三、团队建设成果
经过近5年的团队建设,团队教师整体素质得到了明显提升,教学成果丰硕。两名教师获得“江苏省六大人才高峰计划”。《学做合一、研创结合,自动化创新人才“闭环”培养模式研究与实践》和《基于问题设计型引导式教育,构建嵌入式系统实践创新人才培养体系》两个项目获得江苏省教学成果一等奖,两名教师获得校授课大赛一等奖,一名教师获校教学标兵称号。电机学和电力电子技术两门课程获校精品课程。中国电力出版社出版十三五规划教材一本“新能源发电与控制技术”。智能电网信息工程专业获批“江苏省十二五重点建设专业”,该专业的学士学位授予权也于2015年顺利获批。
四、结语
南京邮电大学智能电网信息工程专业教学团队的建设是提高该专业教学质量的重要举措,团队建设依据智能电网信息工程专业的特点,紧紧围绕专业培养目标开展实施。经过5年的发展,在师资队伍、课程建设、实践教学和教学改革等方面取得了一些成绩,积累了一定的经验,初步形成了自己的特色和优势,为团队的进一步发展奠定了良好的基础。
参考文献:
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[2] 冯林,于丽英. 电气信息类创新教育系列课程教学团队的建设与实践[J]. 中国电力教育,2011(199):159-160.
完善项目计划体系,提高项目计划执行力
刚到公司,给我第一感觉是项目很忙,忙得热火朝天,中道有3套井架的半成品构件制作,外场有4套井架的预拼装工作,后道有2套井架锌前、锌后处理工作。但是所有项目都没有一个完整的工作计划,同时各工序也没有完善的小日程计划,所以工序资源冲突明显,各项目进展不顺,效率不高,工期滞后,团队管理人员积极性不高。为此我与NOV业主商议,确定最终的完成日期,然后根据此节点重新编排项目整体计划,同时排出半成品、预拼装、抛丸、锌前、锌后、油漆、打包工序小日程计划,同时将计划给各工区交底,制定奖惩措施,并安排专门的人员进行计划跟踪,发现有拖延计划现象及时反馈并进行积极的措施补救。通过此项措施,项目计划完成执行力提高约50%,为后续项目顺序完成打下坚实的基础。
完善各工序交接,强化数据统计
NOV项目工序多,构件交接至关重要,之前构件转序时,转序单填写形式化,导致各工序的构件转运数据不一致,工序间矛盾扯皮现象较多,同时由于数据不准确,造成生产资源协调、备份考虑不足,反而间接影响项目计划的执行力。为此我要求设立各共享数据库,将各工序交接负责人将每天转运数据填入数据库,前道、后道交接时,交接人员认真清点,数据基本吻合,同时准确的数据为我们分析项目各时期的资源协调提供了数据支撑。根据此数据信息,我们及时引进了3家预拼装施工班组、2家锌前施工班组、2家锌后施工班组、2加油漆施工班组,为后续项目有序推进提供了有力的数据支撑。
优化组织结构,加强团队建设