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序论:写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隐藏在内心深处的真相,好投稿为您带来了七篇创业企划书范文,愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂,助力您的创作。
对初创的风险企业来说,商业计划书的作用尤为重要,一个酝酿中的项目,往往很模糊,通过制订商业计划书,把正反理由都书写下来。见后再逐条推敲。风险企业家这样就能对这一项目有更清晰的认识。可以这样说,商业计划书首先是把计划中要创立的企业推销给了风险企业家自己。
其次,商业计划书还能帮助把计划中的风险企业推销给风险投资家,公司商业计划书的主要目的之一就是为了筹集资金。因此,商业计划书必须要说明:
(1)创办企业的目的?为什么要冒风险,花精力、时间、资源、资金去创办风险企业?
(2)创办企业所需的资金?为什么要这么多的钱?为什么投资人值得为此注入资金?
对已建的风险企业来说,商业计划书可以为企业的发展定下比较具体的方向和重点,从而使员工了解企业的经营目标,并激励他们为共同的目标而努力。更重要的是,它可以使企业的出资者以及供应商、销售商等了解企业的经营状况和经营目标,说服出资者(原有的或新来的)为企业的进一步发展提供资金。
正是基于上述理由,商业计划书将是风险企业家所写的商业文件中最主要的一个。那么,如何制订商业计划书呢?
一、怎样写好商业计划书
那些既不能给投资者以充分的信息也不能使投资者激动起来的商业计划书,其最终结果只能是被扔进垃圾箱里。为了确保商业计划书能“击中目标”,风险企业家应做到以下几点:
1.关注产品
在商业计划书中,应提供所有与企业的产品或服务有关的细节,包括企业所实施的所有调查。这些问题包括:产品正处于什么样的发展阶段?它的独特性怎样?企业分销产品的方法是什么?谁会使用企业的产品,为什么?产品的生产成本是多少,售价是多少?企业发展新的现代化产品的计划是什么?把出资者拉到企业的产品或服务中来,这样出资者就会和风险企业家一样对产品有兴趣。在商业计划书中,企业家应尽量用简单的词语来描述每件事?商品及其属性的定义对企业家来说是非常明确的,但其他人却不一定清楚它们的含义。制订商业计划书的目的不仅是要出资者相信企业的产品会在世界上产生革命性的影响,同时也要使他们相信企业有证明它的论据。商业计划书对产品的阐述,要让出资者感到:“噢,这种产品是多么美妙、多么令人鼓舞啊!”
2.敢于竞争
在商业计划书中,风险企业家应细致分析竞争对手的情况。竞争对手都是谁?他们的产品是如何工作的?竞争对手的产品与本企业的产品相比,有哪些相同点和不同点?竞争对手所采用的营销策略是什么?要明确每个竞争者的销售额,毛利润、收入以及市场份额,然后再讨论本企业相对于每个竞争者所具有的竞争优势,要向投资者展示,顾客偏爱本企业的原因是:本企业的产品质量好,送货迅速,定位适中,价格合适等等,商业计划书要使它的读者相信,本企业不仅是行业中的有力竞争者,而且将来还会是确定行业标准的领先者。在商业计划书中,企业家还应阐明竞争者给本企业带来的风险以及本企业所采取的对策。
3.了解市场
商业计划书要给投资者提供企业对目标市场的深入分析和理解。要细致分析经济、地理、职业以及心理等因素对消费者选择购买本企业产品这一行为的影响,以及各个因素所起的作用。商业计划书中还应包括一个主要的营销计划,计划中应列出本企业打算开展广告、促销以及公共关系活动的地区,明确每一项活动的预算和收益。商业计划书中还应简述一下企业的销售战略:企业是使用外面的销售代表还是使用内部职员?企业是使用转卖商、分销商还是特许商?企业将提供何种类型的销售培训?此外,商业计划书还应特别关注一下销售中的细节问题。
4.表明行动的方针
企业的行动计划应该是无解可击的。商业计划书中应该明确下列问题:企业如何把产品推向市场?如何设计生产线,如何组装产品?企业生产需要哪些原料?企业拥有那些生产资源,还需要什么生产资源?生产和设备的成本是多少?企业是买设备还是租设备?解释与产品组装,储存以及发送有关的固定成本和变动成本的情况。
5.展示你的管理队伍,全国公务员共同天地
把一个思想转化为一个成功的风险企业,其关键的因素就是要有一支强有力的管理队伍。这支队伍的成员必须有较高的专业技术知识、管理才能和多年工作经验,要给投资者这样一种感觉:“看,这支队伍里都有谁!如果这个公司是一支足球队的话,他们就会一直杀入世界杯决赛!”管理者的职能就是计划,组织,控制和指导公司实现目标的行动T谏桃导苹橹校κ紫让枋鲆幌抡龉芾矶游榧捌渲霸穑欢俜直鸾樯苊课还芾砣嗽钡奶厥獠拍堋⑻氐愫驮煲瑁钢旅枋雒扛龉芾碚呓怨舅龅墓毕住I桃导苹橹谢褂γ魅饭芾砟勘暌约白橹雇肌?
6.出色的计划摘要
商业计划书中的计划摘要也十分重要。它必须能让读者有兴趣并渴望得到更多的信息,它将给读者留下长久的印象。计划摘要将是风险企业家所写的最后一部分内容,但却是出资者首先要看的内容,它将从计划中摘录出与筹集资金最相干的细节:包括对公司内部的基本情况,公司的能力以及局限性,公司的竞争对手,营销和财务战略,公司的管理队伍等情况的简明而生动的概括。如果公司是一本书,它就象是这本书的封面,做得好就可以把投资者吸引住。它会风险投资家有这样的印象:“这个公司将会成为行业中的巨人,我已等不及要去读计划的其余部分了。”
二、商业计划书的内容
1.计划摘要
计划摘要列在商业计划书书的最前面,它是浓缩了的商业计划书的精华。计划摘要涵盖了计划的要点,以求一目了然,以便读者能在最短的时间内评审计划并做出判断。
计划摘要一般要有包括以下内容:公司介绍;主要产品和业务范围;市场概貌;营销策略;销售计划;生产管理计划;管理者及其组织;财务计划;资金需求状况等。
在介绍企业时,首先要说明创办新企业的思路,新思想的形成过程以及企业的目标和发展战略。其次,要交待企业现状、过去的背景和企业的经营范围。在这一部分中,要对企业以往的情况做客观的评述,不回避失误。中肯的分析往往更能赢得信任,从而使人容易认同企业的商业计划书。最后,还要介绍一下风险企业家自己的背景、经历、经验和特长等。企业家的素质对企业的成绩往往起关键性的作用。在这里,企业家应尽量突出自己的优点并表示自己强烈的进取精神,以给投资者留下一个好印象。
在计划摘要中,企业还必须要回答下列问题:(1)企业所处的行业,企业经营的性质和范围;(2)企业主要产品的内容;(3)企业的市场在那里,谁是企业的顾客,他们有哪些需求;(4)企业的合伙人、投资人是谁;(5)企业的竞争对手是谁,竞争对手对企业的发展有何影响。
摘要要尽量简明、生动。特别要详细说明自身企业的不同之处以及企业获取成功的市场因素。如果企业家了解他所做的事情,摘要仅需2页纸就足够了。如果企业家不了解自己正在做什么,摘要就可能要写20页纸以上。因此,有些投资家就依照摘要的长短来“把麦粒从谷壳中挑出来”
2.产品(服务)介绍
在进行投资项目评估时,投资人最关心的问题之一就是,风险企业的产品、技术或服务能否以及在多大程度上解决现实生活中的问题,或者,风险企业的产品(服务)能否帮助顾客节约开支,增加收入。因此,产品介绍是商业计划书中必不可少的一项内容。通常,产品介绍应包括以下内容:产品的概念、性能及特性;主要产品介绍;产品的市场竞争力;产品的研究和开发过程;发展新产品的计划和成本分析;产品的市场前景预测;产品的品牌和专利。
在产品(服务)介绍部分,企业家要对产品(服务)作出详细的说明,说明要准确,也要通俗易懂,使不是专业人员的投资者也能明白。一般的,产品介绍都要附上产品原型、照片或其他介绍。一般地,产品介绍必须要回答以下问题:
(1)顾客希望企业的产品能解决什么问题,顾客能从企业的产品中获得什么好处?
(2)企业的产品与竞争对手的产品相比有哪些优缺点,顾客为什么会选择本企业的产品?
(3)企业为自己的产品采取了何种保护措施,企业拥有哪些专利、许可证,或与已申请专利的厂家达成了哪些协议?
(4)为什么企业的产品定价可以使企业产生足够的利润,为什么用户会大批量地购买企业的产品?
(5)企业采用何种方式去改进产品的质量、性能,企业对发展新产品有哪些计划等等。
产品(服务)介绍的内容比较具体,因而写起来相对容易。虽然夸赞自己的产品是推销所必需的,但应该注意,企业所做的每一项承诺都是“一笔债”,都要努力去兑现。要牢记,企业家和投资家所建立的是一种长期合作的伙伴关系。空口许诺,只能得意于一时。如果企业不能兑现承诺,不能偿还债务,企业的信誉必然要受到极大的损害,因而是真正的企业家所不屑为的。
3.人员及组织结构
有了产品之后,创业者第二步要做的就是结成一支有战斗力的管理队伍。企业管理的好坏,直接决定了企业经营风险的大小。而高素质的管理人员和良好的组织结构则是管理好企业的重要保证。因此,风险投资家会特别注重对管理队伍的评估。
企业的管理人员应该是互补型的,而且要具有团队精神。一个企业必须要具备负责产品设计与开发、市场营销、生产作业管理、企业理财等方面的专门人才。在商业计划书书中,必须要对主要管理人员加以阐明,介绍他们所具有的能力,他们在本企业中的职务和责任,他们过去的详细经历及背景。此外,在这部分商业计划书书中,还应对公司结构做一简要介绍,包括:公司的组织机构图;各部门的功能与责任;各部门的负责人及主要成员;公司的报酬体系;公司的股东名单,包括认股权、比例和特权;公司的董事会成员;各位董事的背景资料。
4.市场预测
当企业要开发一种新产品或向新的市场扩展时,首先就要进行市场预测。如果预测的结果并不乐观,或者预测的可信度让人怀疑,那么投资者就要承担更大的风险,这对多数风险投资家来说都是不可接受的。
市场预测首先要对需求进行预测:市场是否存在对这种产品的需求?需求程度是否可以给企业带来所期望的利益?新的市场规模有多大?需求发展的未来趋向及其状态如何?影响需求都有哪些因素。其次,市场预测还要包括对市场竞争的情况??企业所面对的竞争格局进行分析:市场中主要的竞争者有哪些?是否存在有利于本企业产品的市场空档?本企业预计的市场占有率是多少?本企业进入市场会引起竞争者怎样的反应,这些反应对企业会有什么影响?等等。
在商业计划书书中,市场预测应包括以下内容:市场现状综述;竞争厂商概览;目标顾客和目标市场;本企业产品的市场地位;市场区格和特征等等。
风险企业对市场的预测应建立在严密、科学的市场调查基础上。风险企业所面对的市场,本来就有更加变幻不定的、难以捉摸的特点。因此,风险企业应尽量扩大收集信息的范围,重视对环境的预测和采用科学的预测手段和方法。风险企业家应牢记的是,市场预测不是凭空想象出来,对市场错误的认识是企业经营失败的最主要原因之一。
5.营销策略
营销是企业经营中最富挑战性的环节,影响营销策略的主要因素有:
(1)消费者的特点;
(2)产品的特性;
(3)企业自身的状况;
(4)市场环境方面的因素。最终影响营销策略的则是营销成本和营销效益因素。
在商业计划书中,营销策略应包括以下内容:
(1)市场机构和营销渠道的选择;
(2)营销队伍和管理;
(3)促销计划和广告策略;
(4)价格决策。
对创业企业来说,由于产品和企业的知名度低,很难进入其他企业已经稳定的销售渠道中去。因此,企业不得不暂时采取高成本低效益的营销战略,如上门推销,大打商品广告,向批发商和零售商让利,或交给任何愿意经销的企业销售。对发展企业来说,它一方面可以利用原来的销售渠道,另一方面也可以开发新的销售渠道以适应企业的发展。
6.制造计划
商业计划书中的生产制造计划应包括以下内容:产品制造和技术设备现状;新产品投产计划;技术提升和设备更新的要求;质量控制和质量改进计划。
在寻求资金的过程中,为了增大企业在投资前的评估价值,风险企业家应尽量使生产制造计划更加详细、可靠。一般地,生产制造计划应回答以下问题:企业生产制造所需的厂房、设备情况如何;怎样保证新产品在进入规模生产时的稳定性和可靠性;设备的引进和安装情况,谁是供应商;生产线的设计与产品组装是怎样的;供货者的前置期和资源的需求量;生产周期标准的制定以及生产作业计划的编制;物料需求计划及其保证措施;质量控制的方法是怎样的;相关的其他问题。
7.财务规划
财务规划需要花费较多的精力来做具体分析,其中就包括现金流量表,资产负债表以及损益表的制备。流动资金是企业的生命线,因此企业在初创或扩张时,对流动资金需要有预先周详的计划和进行过程中的严格控制;损益表反映的是企业的赢利状况,它是企业在一段时间运作后的经营结果;资产负债表则反映在某一时刻的企业状况,投资者可以用资产负债表中的数据得到的比率指标来衡量企业的经营状况以及可能的投资回报率。
财务规划一般要包括以下内容:
(1)商业计划书的条件假设;
(2)预计的资产负债表;预计的损益表;现金收支分析;资金的来源和使用。
可以这样说,一份商业计划书概括地提出了在筹资过程中风险企业家需做的事情,而财务规划则是对商业计划书的支持和说明。因此,一份好的财务规划对评估风险企业所需的资金数量,提高风险企业取得资金的可能性是十分关键的。如果财务规划准备的不好,会给投资者以企业管理人员缺乏经验的印象,降低风险企业的评估价值,同时也会增加企业的经营风险,那么如何制订好财务规划呢?这首先要取决于风险企业的远景规划??是为一个新市场创造一个新产品,还是进入一个财务信息较多的已有市场。
着眼于一项新技术或创新产品的创业企业不可能参考现有市场的数据、价格和营销方式。因此,它要自己预测所进入市场的成长速度和可能获得纯利,并把它的设想、管理队伍和财务模型推销给投资者。而准备进入一个已有市场的风险企业则可以很容易地说明整个市场的规模和改进方式。风险企业可以在获得目标市场的信息的基础上,对企业头一年的销售规模进行规划。
企业的财务规划应保证和商业计划书的假设相一致。事实上,财务规划和企业的生产计划、人力资源计划、营销计划等都是密不可分的。
要完成财务规划,必须要明确下列问题:
(1)产品在每一个期间的发出量有多大?
(2)什么时候开始产品线扩张?
(3)每件产品的生产费用是多少?
(4)每件产品的定价是多少?
(5)使用什么分销渠道,所预期的成本和利润是多少?
(6)需要雇佣那几种类型的人?
(7)雇佣何时开始,工资预算是多少?等等。
三、检查
在商业计划书写完之后,风险企业家最好再对计划书检查一遍,看一下该计划书是否能准确回答投资者的疑问,争取投资者对本企业的信心。通常,可以从以下几个方面对计划书加以检查:
1.你的商业计划书书是否显示出你具有管理公司的经验。如果你自己缺乏能力去管理公司,那么一定要明确地说明,你已经雇了一位经营大师来管理你的公司。
2.你的商业计划书书是否显示了你有能力偿还借款。要保证给预期的投资者提供一份完整的比率分析。
3.你的商业计划书书是否显示出你已进行过完整的市场分析。要让投资者坚信你在计划书中阐明的产品需求量是确实的。
4.你的商业计划书书是否容易被投资者所领会。商业计划书书应该备有索引和目录,以便投资者可以较容易地查阅各个章节。此外,还应保证目录中的信息流是有逻辑的和现实的。
5.你的商业计划书书中是否有计划摘要并放在了最前面,计划摘要相当于公司商业计划书书的封面,投资者首先会看它。为了保持投资者的兴趣,计划摘要应写的引人入胜。
6.你的商业计划书书是否在文法上全部正确。如果你不能保证,那么,全国公务员共同天地最好请人帮你检查一下。计划书的拼写错误和排印错误能很快就使企业家的机会丧失。
商业企划书是创业家(或是企业主)与潜在投资者之间,一种最有效的沟通工具。
经验丰富的企业主以及专业经理人都知道,商业企划书也是一种不可或缺的管理工具,他们都发现:在企划过程中,强迫自己遵循完成商业企划书的每一个步骤,不仅一种纪律,也是养成邏辑思考程序的好方法。经过完善准备的商业企划书,可以帮助公司大大改进持续达成各种营运目标的能力,这对公司的所有人(企业主及股东)、员工和投资者而言,都是最有利的作法。
商业企划书的表现形式可以非常多样,但是本质上,商业企划书是一种說明公司的长期目标/总目标(Goals)、阶段目标/次目标(Objectives)、商业策略(Strategies)以及战术(Tactics)的文书,简单地說,商业企划书的目的是要說明公司未來要往哪裡去,它要如何到达目的地,以及目标达成后的景象是如何。
二、为什么要撰写商业企划书
商业企划书是很重要而有价值的管理工具,通常被应用在以下几种管理功能:
1、为公司的绩效,设定长期目标与阶段目标。
2、为评估和管控公司营运绩效,提供一个重要的基础。
3、做为公司向内部的中阶主管,以及向外部的顾问、股东、潜在投资者,說明公司讯息的沟通工具。
三、撰写商业企划书的步骤
无論是你是第一次撰写商业企划书,或者是重写了二十次,在准备和撰写商业企划书,你必须遵照以下六个重要的步骤:
步骤一、找出企划案的目标(IdentifyYourObjectives):
在你开始撰写一份成功的商业企划书之前,你必须先决定谁将会阅讀这个企划书,企划书的目标讀者是谁以及他们的需求是什么,例如目标讀者对公司已经知道的部份是哪些?目标讀者想知道公司哪些信息?目标讀者将会如何运用企划书的信息?接着,你要将目标讀者的需求(目标讀者想知道什么)和自己想达成的沟通目标(自己想让对方知道什么)加以结合。当你一旦解决了讀者需求与沟通目标二者之间的冲突时,你就可以开始准备一份有用的商业企划书。
步骤二、拟定企划案的大纲(OutlineYourBusinessPlan):
当你决定好了企划书的目标后,你知道企划书想强调的重点,根据这些重点,你可以开始拟定企划书的大纲,大纲可以很简单,也可以很详细,但是一般來說,愈详细的大纲对于你将來撰写企划书愈有帮助。
步骤三、重新检视大纲(ReviewYourOutline):
根据企划书讀者的需求与你希望企划书达成的沟通目标,重新检视企划书的大纲,找出企划书中你必须详细說明或是以摘要形式表达的重点領域。你必须记住:商业企划书是代表公司高层的观点,在大部分的案例中,过度细节的描述是不必要的,然而,你必须提供足够详细的說明,來支持企划书的立論与假设。
步骤四、撰写企划书(WriteYourPlan):
企划书具体元素以及内容顺序会根据你公司的歷史长短以及准备企划书的经验而有所不同。在你撰写企划书之前,你必须搜集足够的资料,因此你必须先做一些必要的研究。大部分的人一开始会先搜集过去公司或是产业的财务资料,并且先完成企划案所需要的市场研究(MarketResearch)。
即使你已经做了大量的研究,但是在撰写企划书的过程中,你经常会发现还需要做一些其它的研究,才能搜集完整的信息,这时候你还是得花必要的时间,完成这些研究,因为企划书中所叙述的商业假设与策略,必须依*这些研究分析所得的數据与结論作为左证。
在完成公司基本财务资料与市场研究之后,接下來,你必须准备未來的财务预测說明资料的初稿。在准备未來的财务预测资料之前,你必须有良好的商业策略构想,以說明如何达成未來的财测目标。有了这些策略构想之后,才可以进入撰写
具体行动方案。
当你在准备公司的营运远景說明时(包含未來财测目标、经营策略与行动方案),你必须将所有的商业假设(BusinessAssumption)做好详细的笔记,以确保所有的营运计划内容与你的商业假设是相符的。
准备商业企划书的最后一部分是企划书的重点摘要(ExecutiveSummary),因为重点摘要必须与整本企划书的内容保持一致,因此它必须等到其它内容完成之后,才可以开始撰写。当你在准备企划书的每一个章节时,可以參考本指导手册所提供的商业企划书纲要,确定你的企划书已经完整地包含每个重要的章节。
步骤五、重新检查企划书(HaveYourPlanReviewed):
当你写完企划书的初稿,并且经过自己重新检查校对后,找几个熟悉企业管理与商业企划的专家,帮助你检查整份商业企划书,针对企划书的完整性、邏辑性、客观性、有效性,提供专业的建议,然后你再根据专家的意見进行修改。
一、撰写创业企划书
企划书的撰写,对整个创业过程而言,显得非常重要。因为,透过企划书的撰写,不仅可以让自己更清楚的知道计划是否完整周延,同时要找人投资入股或提供意见,也才比较有具体的内容,如果要申请青年创业贷款,还必须附上企划书。
一般来说,创业计划书的内容,包括行业分析、同业竞争状况、商品介绍、设店商圈分析、投资金额分析、人力规划、每月费用分析、获利状况预估、展店计划、中长期发展目标等,其中每一个项目,还都必须有细目分析,企划书撰写的愈详细愈清楚,愈容易发现将来创业的问题点,及早修正好降低失败的风险。
二、找专业创业顾问咨询
想要创业成功,事前准备的工夫不可少,在创业之前,应该先就教于专业的创业咨询机构或顾问。如今这样的创业机构不少,比较著名的比如阳光巴士智业机构等等都相当不错了。
三、创业资金筹措
万事起头难,资金不够想创业更难。在景气低迷,资金募集不易的此刻,想创业首先就要先解决资金问题。
当创业者的创业资金不足时,筹钱的方式,除了可以向亲友借贷,或是民间盛行的标会等方式外,还可以设法寻求政府的相关贷款资源,以解决创业资金不足的问题。这些途径包括青年创业贷款、下岗贷款、微型企业创业贷款,以及须具备特定身分的身心障碍创业贷款、特殊境遇妇女创业贷款、农村青年创业贷款,还有由部分银行所推出的加盟创业贷款。
四、如何选定行业决定产品
依据自己准备的资金,先初步筛选可以投入的行业,然后,再依据行业发展的前景、自己本身的兴趣、专长、性向、过去相关的工作资历、行业竞争性等因素,加以评估考量,看自己适合从事那种行业,以及从事那种行业最具有竞争优势。
所以,开店做生意,千万不能有既要投资少,又要回收快的观念。在选择行业时,一定要先考量行业的竞争状况,有多少实力做多少事,千万不要以卵击石。
五、学习经营技术
任何赚钱的产品,都逃不脱“投入期--成长期--成熟期--衰亡期”的演变规律,最终都会被淘汰,企业要发展,要不断的有钱赚,就必须不断的创新,走出旧的产品的“陷阱”,不断拥有新产品和新项目。
选定行业之后,接下来的问题就是经营技术怎么来。当然,如果是选择连锁加盟店,有总部的技术移转教育训练,一切就搞定。但是,如果是自行创业,就必须自己想办法学习。
因此,在开店之前,最好自己本身要有该行业的实战经验。 如果只在补习班学会相关技术,但是缺乏店面临场的实战经验,等到正式营业上场时,很可能会手忙脚乱而频出状况。所以在自己开店之前,最好先到相同的店中上班工作,一来可学习经营技术及实战经验,二来也可以考验一下自己究竟适不适合这个行业。
六、店面商圈评估
地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大,所以一定要找个商圈位置好的店面,只是在找店面的过程中,往往无法一时找到理想的店面,此时一定要有耐心持续寻找,千万不要半途而废。
一般而言,做商圈评估时,评估之指针应包括商圈属性、店面坪数大孝楼层、周遭设施、附近的竞争店及互补店、租金多寡、合法证照取得难易度、附近是否有大型卖尝捷运、车站,营业时间、人口(流动、固定)、客源及比例,消费力及消费动机、马路宽度、发展前景(商圈变化)等因素。
七、与房东签约
找好店面之后,接下来就是要与房东签约。而且,这个动作不能太早,必须待前面几项步骤都完成后才能进行。因为,一旦与房东签约之后,就开始支付房租,自然就会有时间压力。所以,在与房东签约之前,一切能做的筹备工作与书面数据,必须先准备好。在与房东签约时,租期最好不要太短,如果只签一年,可能一年后才要开始回收,结果店面却被房东收回去,租期以三至四年为较理想的签约期限。当然,如果是选择连锁加盟店,则租期不能短于加盟期限。
另外,签约时通常还必须支付房东押金,押金的行情通常为租金的二至三个月。所以在签约时,必须支付房东店面押金及第一个月租金,只是店面承租下来,需要一段装潢期,最好能向房东情商,租金起算的日期能够扣掉装潢期,以降低租金支出。
八、营业证照申请
在开店营业之前,必须先办理相关证照申请,否则就是无照营业。证照的申请分为二种,一种是申请公司执照,由工商局核发;另一种是资本较小的,只须办理营利事业登记,由当地县市工商核发。多数的店家由于资本不大,都只有办理商行的营利事业登记。除此之外,还要向税务机关请领统一发票,除非是获准免用统一发票,否则,都一律要办理。
除了营业证照的申请办理外,如果想要自己店家所挂的招牌,不致被别人所滥用,想要能为自己所专用,就还必须向工商局申请服务标章注册。店门口所挂的招牌名称,除了名称文字或图样,可能有自己特殊的设计,这种属于非商品类的文字及图像,称之为服务标章。与自己所申请的公司或商号是两码事,二者名称也可能不同。
所以,不想自己将来的金字招牌遭人盗用,就必须先申请服务标章注册,不论是申请公司、行号,或注册服务标章,皆可委托代办公司办理。
九、店面如何装潢
店面装潢关系到一家店的经营风格,及外观的第一印象,因此,装潢厂商的选择十分重要,所找的装潢厂商必须要有相关店面的装潢经验。譬如,开咖啡店就一定要找有咖啡店装潢经验的厂商,开儿童美语就必须找有儿童文教装潢经验的厂商。因为,装潢厂商如果没有同类型店面的装潢经验,到时候所装潢出来的店面,在实务作上,就未必能完全符合需求。届时,如果再打掉重做,当然就费钱费时。
所以,在装潢前要请厂商先画图,包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。为便于沟通清楚自己所想要装潢的模样,最好先带装潢厂商到同类型的店去实地观摩,说清楚自己想要装潢的感觉,这样装潢出来的店面,才会比较贴近自己的想法。
十、准备生财器具及设备
店面开始装潢之后,接下来就要准备购买店内的各种设备及生财器具,由于一家店需要准备的东西多而且繁杂,为免遗漏,必须要做一张开店器材设备一览表。从大的设备如冷气、计算机、冷冻柜、冷藏柜、收款机,到音响、保全、刷卡机,乃至原子笔、名片、店章等小东西,还有第一次的物料进货等,各项大大小小的明细全部列出来,注明每样器具的品名、数量及单价,再将各项设备器具的金额加总起来,就知道需要多少金额。
当然,最重要的还是要掌握货品的采购来源,而且,最好要货比三家,如果要降低开店成本,有的东西或许可以买中古货,设备如果有用租的,就尽量用租的,才能节省开店初期的投资成本。
十一、开幕促销
当一切都就绪之后,就准备择期正式开幕。开幕当天为招徕顾客,办一些促销活动势不可免,促销活动不外乎打折、赠品及抽奖等三大类型,再加以做一些更创新的变化,只是在正式开幕之前,一定要先进行一段试卖期。
为什么看好?原来,医信已掌握了互联网加二孩、医疗这两个新商机,2014年独创第一个儿科医生线上咨询平台“妈咪知道”,可以安排医生和新手妈妈在线上解答育儿医疗问题,至今已在沿海地区拥有上百万用户。
今年底大陆开放民众生二孩后,医信预计抢赚每年新增2000万新生儿商机。
医信创办人梁亮,今年34岁,学校和工作背景,原本都和网路生态圈没太多关系,甚至来深圳才一年,是十足新人。大学在上海复旦大学就读物理系。毕业之后,就一路在上海当地做医院后台服务外包的美商爱玛客(ARAMAK)任职,做到南区总经理。
他笑说,当初是贪图当地孵化中心房租补助,才到深圳创业。后来他完全体认,这个互联网+医疗的革命,全中国唯深圳最容易成功。
为什么别的地方就不行?梁亮强调,网络变化太快,要学就要在发生的现场学,才学得到真功夫。深圳正是那个关键现场,有导师、有人才、有环境。
梁亮在上海曾有一次创业失败经验。大约两三年前,他还在美商公司任职时,就感受到每个年轻同辈都在疯网路创业,他心痒,也创了一间给高阶人才猎才的网站,却因人气冷,惨败收场。主要原因,是那时对创业、网络全不懂,“我还去学校念MBA,里面只教IBM、奇异老个案,这些公司现在都在面对典范转移了,对网路创业根本没用。”
直到来了深圳,梁亮抢到了此地最热门的创业课程,茅塞顿开。他指出,到了没多久,听闻互联网龙头腾讯即将和李嘉诚的长江商学院,合办专攻网络创业的“长青腾”创业营,于2015年开第一次营队。上课教材是长江商学院教授把企业管理学,融入腾讯发展事业历程的第一手材料;还有腾讯营运长等一级主管亲自上课,俨然是公司发展机密大公开。
想上课,门槛很高,一定得是已有创投投资的新创团队,还要参加腾讯甄选,只有40个名额,第一波就来了400个人。
为了争取入学,梁亮得做企划书,一遍遍的简报,好不容易才获选。原本,他思考的创业蓝图,就是把互联网和自己医疗专业结合,做全方位医疗服务平台。但一开始他的思惟仍是典型的中国网创家思维,冲量、冲规模,特色模糊。结果一上课,就被腾讯主管批判“不行!”量大的早给龙头做完了,互联网+要的是专注,引导他修正到今天的方向。
雇医生当员工 组成顶尖儿科顾问团
回到医疗专业,就是梁亮地盘。梁亮说,封闭精英的医生圈子,不是谁都能打进来。但他知道小儿科医生最容易打动,“大陆儿科医生,是各科医生最不赚钱的,因为药不贵,但是每个家长都宝贝子女,工时长、纠纷多!二孩化后,预计每0.43个医生服务1000个儿童!”
也因此,梁亮请来两个医生当全职咨询专家;另外还有选自沿海地区最顶尖儿科医生组成的顾问团,他们可以利用下班时间检视论坛各种问题,在网上写回复建议来赚取分佣。
同时间,医信主打的是让中国的好医生当你线上私人医生,医生权威,但要面对网友,得有亲和力。他又聘用一群女性员工和医生沟通,润饰出妈妈一定能听懂的语言。
果然,当这些兼具权威又好读的育儿医疗建议在网上陆续发表,几个月内就让网上人气爆冲,至今用户破百万。
关键词:实践;创新;创业;一体化训练;能力叠加
一、引言
“双一流”建设计划的出台,已引起高等教育工作者极大的研究热情。一方面,他们特别强调与国际工程教育接轨,试图跟进或弥补多年来与国际工程教育先进水平和理念的差距。比如,大批高校正在广泛地参与并实施与《华盛顿协议》有关的专业认证工作,学习推广CDIO(Conceive Desige Implement Operate)、CO-OP(Cooperative Education)、OBE(Outcomes-based Education)等先进的教育教学模式和理念。另一方面,一批有识之士强烈呼吁应将大学本科教育纳入“双一流”建设,并结合我国高等教育特点,创新思想,实现弯道超车,把握引领世界的机会。例如,钟秉林、席酉民等认为一流本科教育是“双一流”建设的重要内涵,探索建设一流本科教育的实践路径除了要更新教育思想观念,还应采取深化本科人才培养模式改革等系列举措;洪大用认为在“双一流”建设中重视人才培养,是回归大学本位的重要标志,创建一流的本科教育,需要大力推进价值观的养成、创新创业教育等系列工作。由此可见,我国高等工程教育正处在追赶和超越的关键时刻,非常有必要在吸纳国际先进育人经验的基础上,创新人才培养模式、构筑适宜的育人环境、深入推进价值观和创新创业教育,形成助推国家发展并有自己特色的高等工程教育。也就是说,高等工程教育的发展虽然遵循一定规律,但鉴于国情、校情、发展阶段和社会需求的差异,不应一味地模仿,模仿与跟踪永远不会有国际一流的本科教育。创新思想,找准突破口,实现弯道超车,比一味地强调跟踪和模仿更重要。
二、“一体化”训练与能力叠加效应
众所周知,实践在高等工程教育中常常以不完全独立的角色出现,在理论学习、创新创业、各种素质与能力培养中处于陪衬的环节。也就是说,通过实践完成独立育人的功能往往较少被认可。但是各种研究又发现,实践在培养人的动手能力、工程意识、团队精神、价值观的养成、自主学习能力、解决问题的能力、创新创业能力等方面又是最基本、最基础的达成要素。因此,实践的独特育人功能反而越来越受到高校和教育管理部门的重视,不仅被认为是育人和搭建育人环境的重要基础,在培养人的综合素质方面也比理论学习更直接有效。实践不仅是生发创新人才培养模式的肥沃土壤,也是提高教学质量的重要抓手。所以,各级实验教学示范中心、工程训练中心实质上已成为高校实践育人不可或缺的重要平台或基地。最近,教育部为加强高等学校实践育人工作,提升大学创新人才培养能力,进一步规范和加强国家级实验教学示范中心的建设和运行管理,下发了《国家级实验教学示范中心管理办法》。从管理办法不难看出,教育部不仅高度重视实践教学示范中心的规范建设与科学管理,并将示范中心的实践育人功能明确延伸到创新能力的培养,延伸到与科研及企业的紧密结合。不仅如此,我们从近期全国工程实践教学基地有关调研和教研情况也可以看到,各级工程训练中心、有关实验教学示范中心、金工实习基地几乎毫无例外地承担了学校创新、创业的训练任务。这些有利的变化为本课题组前期提出的“大学生实践、创新、创业能力一体化训练”的设想进一步提供了支撑,为实践育人模式改革打开了一扇窗户,使“一体化”训练的可行性得到了更有效的支持。
何为“一体化”训练?基于我们的前期“关于创新与创业的实践属性和认知的规律)”的研究,“一体化”训练的要点是将实践这一基础要素贯穿训练全过程,特别强调实践对创新、创业的奠基作用,强调训练过程中对各种综合知识和能力要求的持续实践。这种持续实践将有利于推进各种能力的叠加,促进能力从量变到质变,有利于学生通过实践自主获取课堂以外的知识,也有利于育人环境和价值观的形成。正像复合材料研究中的复合效应一样,当A材料与B材料复合成c材料,c材料不仅具有A和B的特性,还会产生A和B所不具备的新的特性,@种1+1大于2的效应即是复合效应。同理,如果我们把能力的量变到质变现象、能力1+1大于2的现象定义为“能力叠加效应”,那么,“一体化”训练的终极目的就一定是为了获得这种能力的叠加。但是,“一体化”训练应该达成哪些方面的基础能力,获取哪些基础知识,“一体化”训练体系如何负载串接这些相关的知识点与能力点,叠加后如何实现倍增效应,如何搭建良好的育人环境,需要认真地设计与研究。
三、“一体化”训练的目标、理念与要解决的问题
作者认为,借鉴与创新应该是我们制定“一体化”训练目标的重要指导思想。基于实践育人这一基础要素,如果借鉴ABET(Accreditation Board for Engineering and.rechnology)专业认证的思想,“一体化”训练的目标应该体现在“以学生为中心,以实践为基础要素,以实践、创新、创业能力协同提升为目的,在培养实践、创新、创业能力,解决复杂问题的能力和效果方面做到与《华盛顿协议》要求的实质等效”;但如果基于“双一流”的创新思想,我们有必要将“一体化”训练目标进一步提升为“以学生为中心,以项目为载体,以实践为基础,以能力叠加为目的,通过构筑有利的育人环境和学习方法,有效实现实践、创新、创业能力的复合叠加”。因为,基于“双一流”创新思想确定的“一体化”训练目标不仅可以有效地解决以下问题,还可以体现以下理念。
(1)提升综合能力。如果将创新、创业、竞赛等训练拆解为一系列相互关联的实践要素和能力要求,则创新、创业及各种能力的培养就可以转化为一系列密切相关的实践过程、动手解决问题的过程和能力培育的过程。“一体化”完成这些训练过程不仅可以有效地提高学生的动手能力、实践能力、解决问题的能力、创新创业能力,还可以通过各种能力的累积,实现综合能力的提升。
(2)实现能力叠加。综合能力的提升,并不代表能力叠加效应的实现。但“一体化”训练通过创新创业项目做牵引,利用项目作训练载体,使实践、创新、创业、竞赛训练有机融合,让学生亲身经历产品的构思、设计、制造、推广、营销全过程,这种模式和育人环境有利于使学生收获的各种能力通过叠加进一步产生复合效应,衍生出复合人才必备的多种能力和素养。比如,正确的价值观和职业道德,必要的工程意识、团队意识、坚韧不拔的精神,以及发现问题、分析问题、解决问题的能力等。这种能力与衍生物的集合正是我们需要的能力叠加产物。
(3)以学生为中心。“一体化”训练充分尊重学生的学习意愿,围绕学生意愿设计培养目标,基于学生兴趣自主选题选课,致力于学生大众化的实践、创新创业能力的培养,充分利用学校的实践与课程资源、鼓励创新创业的政策,免收训练费用,切实展现了以学生为中心的育人理念。
(4)有利于自主学习。“一体化”训练要通过项目牵引,经历动手实践、创新设计、产品制造、创业企划等系列过程,两年时间内学生要解决一个相对完整复杂的工程问题,期间要学会分解知识与梳理问题,探寻知识来源。这些训练要求有利于督促学生及时发现自己的知识盲点,开展自主学习并填补课堂中欠缺的知识,解决学生自主学习、自主分析、自主解决问题能力不足的问题。
(5)有利于良好价值观的形成。价值观的产生会受到各种成长因素和环境的影响,绝不是一门课、一个训练项目可以确定的。但是,随着个人能力和综合素质的提升,在良好的学习环境、向上的团队氛围中,人的价值观一定会受到积极影响。长达两年的“一体化”训练育人环境可有效提升学生的能力与素质,对形成良好的价值观一定会具有润物无声的促进作用。
(6)有利于团队精神培养。项目牵引的“一体化”训练,不仅涉及实践、创新、创业各种知识,也涉及来自不同专业、不同学院的团队成员,项目的完成需要团队成员团结一致、取长补短、通力协作、共同实现,这对解决团队合作问题,培养团队精神非常有利。
(7)有利于创新能力培养。“一体化”训练不仅要求项目组同学思想敏锐、敢想敢做,通过相互启发自主提出创新创业项目和实施方案,课题组还在项目训练计划中为学生提供了丰富的创新课程,配备经验丰富的创新指导教师和相关创新资源。这些环境和资源可以有效地提升学生的创新能力,解决创新能力不足的问题。
(8)有利于创业能力培养。传统的本科教育缺少创业能力训练是不争的事实,但“一体化”训练将实践一直延伸到创业,是该项目的一大特点。每个项目组不仅配备管理专业的同学参与,还同时配备实践、创新、创业三个导师,因此,每个项目组成员不仅要学习与创业有关的课程,还要具备创业企划的能力,这对确保创业能力的提升,解决非管理类学生创业知识、能力欠缺问题毫无疑问是有利的。
四、“一体化”训练的知识点与能力要求
“一体化”训练的实质是一系列的实践要素的集成训练,这些实践要素是由与实践有关的知识点、能力要求所组成,可分为动手操作模块(含仪器设备、信息资源的操作利用)、创新模块、创业模块、能力叠加模块。这些训练的起点通常是建立在学生承担训练项目以前所掌握的知识与能力基础上的。在目组自主选题后,“一体化”训练对获取知识和能力有以下进一步要求:
(1)动手操作模块。实践的真谛是亲身参与,动手操作,体验过程,养成良好的工程素质和意识,引导正确的价值观,为后续创新创业奠定基础。基于每个项目不同,该模块所包含的知识点和能力要求主要限于以下通用部分。
知识点:所用仪器设备的工作原理;安全操作须知;产品拆装技巧;设备仪器操作技巧;加工方法的选择;分析测试方法选择;选材;文献检索;软件使用;可行性分析;材料(产品)工艺性;材料加工经济性;技术报告撰写等。
能力要求及工程意识:熟练操作仪器设备的能力;产品拆装调试的能力;文献检索的能力;选材的能力;选择加工方法的能力;团队(协作)意识;工程意识;安全意识;环境意识;成本意识;软件使用能力。
(2)创新模块。创新包括创意、产品创新、工艺创新、方法创新、技术创新等。创新的基础源于实践,创新为创业奠定技术与思想基础。其主要知识点与能力要求如下:
知识点:创新特征与作用;创新原理;创新思维;创造技能;创造技法;创新能力的形成与原理;扩散思维与收敛思维;TRIZ理论;创新与实践;创新项目的申请。
能力要求:创新能力;创造技能;观察能力;选题能力;发现问题能力;抓住机遇的能力;工程能力;信息能力;操作能力。
(3)创业模块。创业是创业者发现一个商机,并通过自己拥有的资源或通过努力对能够拥有的资源进行优化整合,从而创造出更大经济效益或社会价值的过程。创业能力是指拥有发现或创造一个新的领域,致力于理解创造新事物的能力。创业离不开创新,更离不开实践,创业过程就是一个持续的实践过程。在这个过程创业需要具备以下知识与能力:
知识点:创业的基本理论;基本方法;基本技能;创业计划制作;管理与沟通技巧;实验室的模拟创业训练;合法开业的知识;营销知识;货物知识;资金及财务知识;服务行业知识;经济法常识;劳动用工及社会保障知识;公关与社交礼仪;知识产权。
能力要求:发现商机的能力;创业企划的能力;融资能力;持续实践的能力、坚韧不拔的能力;信息获取、资源利用能力;团队意识;沟通表达能力;企业管理的能力等。
(4)能力叠加模块。能力叠加的前提是必须经历“一体化”训练,并获得足够的基础知识与基本能力,这些知识与能力的活学活用、有意识的相互作用、相互叠加会导致更高层次能力和素质的产生。该模块基础的知识点和能力要求隐含在前三个模块中,其实精心组织运行“一体化”训练过程,可以间接获取以下更多的能力与意识。
能力与意识:举一反三的能力;领导能力;全局意讽价值观的提升.服务回报社会的能力;爱岗敬业和立德树人的意识等等。
五、“一体化”训练载体设计与思想
“一体化”训练涉及实践、创新、创业等内容的有机组合,涉及各训练模块中诸多知识与能力训练。为此,本研究以学生自主设计的创新创业项目为载体,将实践、创新、创业训练内容串接成一个整体,项目中除创新思想和商机主要源自学生外,我们对项目结构和组成提出特别要求,比如项目内容和训练计划必须涉及前述实践、创新、创业相关知识点;项目组必须亲自完成产品的制作,完成创业企划;项目组所有成员要通过所提供的课程、讲座补足各模块涉及的知识盲点;项目组成员必须持续评价自身能力与素养的达成情况,并据此不断修正自己的训练计划。
为使“一体化”训练落地,特别要求将大学生的训练计划纳入现有学校人才培养体系和课程体系,实现专业教学、创新训练与实践能力训练紧密结合。具体设计思想如下:
(1)基于创业、创新、实践之间的关系,理工科创业资源应相对集中,建议集中在工程训练中心和实验教学示范中心。
(2)创意和创新紧密结合,使创新活动成为创意的源泉。
(3)使创新更能满足市场的需求,经得起市场的检验,体现创业价值之所在。
(4)创业的过程应该和工程实践活动紧密联系在一起,使创新设计能真正变成为产品。
(5)创新、创业产品、投资企划要和各种竞赛联系到一起,以提高产品与技术的竞争能力和成熟度。
(6)创业的企划、组织和运营要与团队管理、创业管理、心理疏导等课程和管理的虚拟仿真实验结合在一起,以体验产品运营和组织的成功与失败。
(7)训练计划要用创新创业项目做牵引,训练计划必须有机承载前述各种知识点与能力要求。训练计划要确保各种能力训练具有叠加效应。
(8)一体化训练团队和顾问组组成要满足复合型人才构成,以形成在创意、设计、产品研发、市场营销、企业组织运营等方面的优势互补结构。
(9)不断组织课题组组会和论坛,通过学习、总结,不断评价自身能力与素养的达成情况,提出改进意见。
六、“一体化”训练的教学实践
“一体化”训练课题于2016年己获得山东大学重大教育教学研究项目立项支持,由山东大学材料科学与工程学院、本科生院、工程训练中心、管理学院四个单位联合承担,并按照以下实施方案开展相应的教学实践,取得了阶段性成果,其中一期立项35项,参与学生达到200余人,汇集实践、创新、创业课程资源56门,开放实践训练项目近100个,学校和学院己统一将训练计划纳入荣誉学分体系和培养计划。“一体化”训练实施步骤和实施流程如下:
1.选题
(1)组织:由学院团委与工程训练中心组织遴选具有创业前景的创新项目或大赛组委会命题的创新创业项目。
(2)题目来源:可以来自学生自己创意,也可以来自老师建议。学生自由组合跨专业研究团队。
(3)题目初选:专家组对上报项目进行初选。
2.申请答辩与立项
(1)立项数:总计60项,每项经费数4 000元。
(2)答辩:按照1:1.5比例答辩。重点考察创新性、市场前景、可行性和研发价值。
(3)立项:第一批30项,第二批30项。
3.训练计划
(1)训练资源:由学院与工程训练中心汇集可供训练资源和开放资源清单(包括项目、资料、仪器设备与课程)。
(2)训练计划:学生在指导教师指导下制定自己的训练计划,包括选修课程、工训项目、创新产品研发制作、创业企划。计划必须串接上相关知识点与能力要求。
(3)训练计划认定:专家组对训练计划和学分认定,上报本科生院备案。
4.实践能力训练
(1)工训:创新实验室、电工电子、钳工、车工、3D打印等加工制造训练项目。
(2)材料学院:材料制备、材料成形、材料分析检测等创新实验训练项目。
(3)管理学院:管理类虚拟仿真训练项目。参观访问典型企业(了解管理经营等情况)。
5.训练课程
(1)工程训练;
(2)工程材料与机械制造基础;
(3)创新创意;
(4)市场营销;
(5)企业管理;
(6)工程设计与实践(设置短学时;
(7)工业工程管理;
(8)产品实现与工程化生产;
(9)标准与知识产权(由企业专家授课);
(10)团队合作;
(11)心理疏导;
(12)各种专家讲座。若本校开不出,可通过在线课程学习获得成绩。
6.创新产品制作
(1)实验室开放:各创新实验室制作。
(2)工训开放:工训制作室制作。
(3)外协制作。
(4)产品功能实现检测。
7.创业企划
(1)市场调查。
(2)编写创业企划书。
8.竞赛
(1)自设竞赛.校、省工程训练专项大赛(专项命题)。
(2)校内竞赛:校内创新、创业比赛。
(3)省内竞赛:省内创新、创业比赛。
(4)国内外竞赛:国内外创新、创业比赛。
(5)产品优化。
9.项目验收评优
(1)材料验收:项目组写结题报告。
(2)成果验收:论文、研究报告、专利、企划书、获奖等。
(3)项目组答辩。
(4)学生能力达成度自评。
(5)专家组评优。
(6)推荐有潜力的创业项目。
10.W分认定
(1)课程学分:审查课程完成情况。
(2)项目完成学分:项目组验收情况。
(3)获奖加分:成果及获奖情况。
(4)创新创业项目的发展潜力。
砻糠搓绳起头难,事业的成功就更难。1987年在市物资局下属公司有了一份让别人相当羡慕的工作。当时国家经济正处于转轨的过程中,物资系统因网掌握着国家重要物资的调拨分配权,单位的收入、待遇和福利自是不言而喻。从门市部的收款员做起,会计、业务一路干过来,工作干得有声有色。随着国家对经济结构的调整、福利制度和分配制度的变革,她感到日子不象以往那样四平八稳了。1996年底,周围的姐妹有人转岗了也有人下岗了,还有不少人每天围聚闲谈。报纸上、电视里开始不断为深化企业改革的各项措施进行舆论宣传,当时与同在物资局的丈夫也时不时地会说一些颇有危机感的话来。开始关心起时事来,渐渐了解国家长远的经济改革方向,萌发开创自己的事业。
俗话说“人无远虑,必有近忧”。开始关心起将来自己的命运。是等到企业慢慢衰落,回到家中靠丈夫养活自己;还是及早打算,做点事情,做个自食其力的现代女性?在许多个不眠的夜晚里,她反复思量。当她打定主意,把自己的决定告诉爱人的时候,爱人很支持她的想法。主动下岗,离开公职,这在当时确是十分大胆的抉择,意味着从此要一个人单独负起生存的压力和责任。
刚刚跳下商海时,做过许多次推销工作,可都只是为别人做嫁衣,一天到晚忙下来,收入没有多少。她留着心眼,一边推销,一边分析市场上什么行业走俏。终于有一天,上海电视台报道了一家名叫庄妈妈净菜社的创业经验,深深地吸引了她。“对啊,我为什么不可以开一家净菜社呢?”想目前国家正大力提倡发展第三产业,服务业的市场容量一定会很大。说干就干,决心好好干上一场。先赶往上海去取经,学习了庄妈妈的运作方式,知道了普通的净菜也可以做成大生意。于是她每天清早1点钟起床,先开始当天的配送菜单,然后独自骑上自行车赶到农贸批发市场。采购完一天的蔬菜后又赶回净菜社,对蔬菜进行处理,经过十多个工序,一把净菜诞生在她的手中。寒来暑往,一年四季,日复一日,她总是起早贪黑采购蔬菜,然后又要送往各家各户。那时,家里的孩子还小,有时候只能想办法托人照看。不论刮风下雨,都要早起到市场上去了解行情,亲自采购当天的荤素菜。不会踏三轮车就推着走,很偏僻的地方也靠骑自行车去送。生病的时候,为了按规定时间把菜送到,她硬撑着工作,送完后才去医院吊盐水……。然而市场是无情的,净菜社开张半年后,并不象她想象的那样盈利,而是出现了亏损。面对此时的境况,该怎么办?是歇手不干,还是继续朝前闯?当初一起创业的三个同伴,相继辞职而去。却毫不动摇,仍坚持下来,因为她知道,创业之路本来就不是坦途。
冷静分析,抢抓机遇,是事业成功的关键。当企业出现亏损时,同几个小姐妹一起冷静分析原因,寻找对策措施。恰逢此时,早在1984年创办的经济技术开发区已吸引了大批外商,特别是台湾同胞的投资。迄今为止,全市外商投资企业有三千多家,这些外商投资企业充分利用大陆的优惠政策,搞好的自己企业的发展,同时他们也带来了新的观念。公司、企业的后勤服务社会化正是在外资企业来落户后活跃起来的。针对这个情况,及时调整净菜社的经营策略,把重点放在为外资企业配套服务上,承包企业食堂和为公司送菜、送餐。这样,不但为外资企业解除后顾之忧,同时为“”的发展明确了方向,打下了基础。
回忆创业时的情景,很感慨,尽管吃了不少苦,但心里很踏实,每当看到客户满意的笑脸,自己也由衷感到欣慰,毕竟辛勤劳动得到了承认。面[!]对如今的一份事业,有着清晰的认识。天时、地利、人和缺一不可。可以这样说,“”和的经济一起壮大成长,目前的业务分布于经济技术开发区和其他园区,有些在昆的知名企业和餐膳有限公司建立了长期稳定的业务关系。
事业的成功靠的是品牌。公司走的是品牌经营的道路。公司对企业形象标识和企业形象推广方面下了很大功夫。常派人到外地请专人设计制作了公司的标识,并运用到日常管理中去。大到外面送货的车辆,小到个人使用的名片,员工穿着统一的工作服,在营业单位还放置公司标志……。为了推广公司的形象,公司还专门设计制作企划书,每次出去洽谈业务,别人一看制作精良的(来源:文秘站 )公司企划书,就啧啧称赞:“没想到一个做团膳的企业可以办得这样正规。”为了进一步宣传公司的企业形象,公司申请注册了国内域名,借助计算机互连网工具,并请苏州一家专业网络公司设计制作了网站。常说,品牌才是一个企业永远的生命,象可口可乐公司没有人知道总经理是谁,老板是谁,但全世界都熟悉它的标识。只有品牌才能在市场上树立人格形象、企业形象,才是企业永续经营之道,所以说品牌的魅力是无穷的。2ooo年8月前后,各地新闻媒体纷纷报道了上海庄妈妈净菜社因管理不善而面临困境,举步维艰的状况。幸运的是公司在这一年里取得了长足的进步。公司的经营我靠的是人才,公司成立伊始,就建立了清晰的组织架构,并明确各岗位的工作职掌。公司下设营业管理部,统购部,行政管理部和财务室,各部门之间既分工协作,又相互监督。公司 还成立了稽核组,由各部门人员共同组成,对管理的各个环节进行有效监督和检查。在管理岗位上我聘请高学历的人才,还聘用了很多下岗女工从事现场操作,他们工作认真负责,责任心强,任劳任怨,在企业的发展中起到了中坚作用。
办好企业,发挥团队作用。正是由不同层面的人员有效地融合成为一个团队,公司的业务才逐年增长,几年的辛勤劳作,终于使企业脱胎换骨。为了开辟苏州地区食品的绿色通道、建立一站购齐的食品流通模式、解决目前食品行业原料采购的困难,投资400多万成立了丰润食品有限公司。丰润公司的运营给地区的团膳公司提供了放心的原料,同时也对提高市场原料品质起到了促进作用。目前丰润公司拥有自己大型的仓储空间,拥有冷库几百立方,预冷间几百立方,预计明年丰润公司将扩大营业范围,增加采购量,新建冷库。又注重人才的培养,就人力方面也有很大投入,派人出去学习,出资创办了天勤人力资源有限公司,采用正规的渠道引进全国范围内的人才,很大程度上解决了本公司的用人。而公司内部目前更是发生了很大变化,公司拥有员工500多人,70%为下岗工人,结束了几年来租房的历史,拥有了自己的厂房。通过了iso9000国际质量体系认证,并于近日对公司内部架构作了调整。可以说公司已走上了一个快速发展的阶段。
扶贫帮困,回报社会。在创业中,特别使感到欣慰的是她没有忘记我们这个社会。公司创办以来,坚持开展助学活动,使部分学生能安心到学校学习,还资助贫困儿童学习;对社会无依无靠的群体进行适当帮助,使他们能度过难关,每年都给福利院一点赞助物资;同时参与建立弱势群体法律援助金。
始终牢记一位名人的话,就是:“人生存最终要义应当是对于他所处的社会及群体有所奉献影响!”正因为如此,不断发展,不断壮大,同时无私奉献,扶贫帮困,极力回报着社会,回报生育她、养育她的一方水土。
曾获得的奖励:
1999年3月被评为苏州市“十佳再就业兴业带头人”
3月分别被评为苏州市、江苏省“巾帼创新业”先进个人,10月被评为江苏省巾帼创新业标兵。
3月被评为全国“巾帼创新业”带头人。
2014年的地平线报告认为:“世界各地大学校园教学实践的焦点正在发生转移,各个学科的学生正在通过制作和创造的方式进行学习,而不再是课程内容的单纯消费者……之前一直没有实验室或者实践学习环节的某些大学院系,也开始将实践学习环节集成进来,作为课程的一个有机组成部分。”据不完全统计,中国已经有数十所高校建立了创客空间,这些创客空间的建立有效地满足了有创新想法并且爱好动手的学生的需求,便于引导学生从消费者转变为创造者,这些创客教育空间做的主要是为培养创客而开展各种培训与活动。
现今的课堂老师不再是知识的灌输者,而应该是思维的引导者,机械设计基础课程将创新创意引入教学课堂,使学生能够对课程产生兴趣,并培养学生的创造兴趣,以创客的理念和方式来改造日常的教育教学。
一、现有课堂教学存在的问题
目前虽然教改活动做得很多,但大部分都是项目化、任务化课程,依旧是教师知识讲解,操作步骤,重点难点,项目要求,随之学生完成项目或任务,这些项目和任务也基本属于纸上谈兵,在这种教学模式下,学生作为一个知识的复制者,虽然参与了教学活动,但是由于实验设备和教师精力的原因,全员参与的概率较低,学生属于被动学习,缺乏主动性、趣味性,积极性受到限制,创新能力和设计思想等方面的能力无法得到很大的提升。
二、如何进行创客式教育
1.设计可实现的教学项目
教学项目不仅要贴合课程知识点,而且要有趣味性和可行性,明确项目要求,在教学上让学生组成团队,不仅仅是将创意停留在纸面和作业本中,而是要完成一个可以看得见的创意作品,正如创客那样,将创意付诸实施制成作品。
2.创意思维方法引导
学生对制作很有兴趣,但是却总是觉得自己不知道怎么去设计,这是教学进程中的一个很大的难点,而教学过程中如果仅仅只是出题,剩下的让学生冥思苦想,而不提供帮助,取得的作品效果也会乏善可陈,所以,不仅要让学生主动思考,主动学习,还得引导思考,引导学习。在本课程中思维导图的方式就应用得很成功,学生针对项目要求,分析本项目需要具备的功能,哪些机构可以实现此功能,一一列表图示,很快学生就能找出一条途径,确定一种方案,接下来就是寻找材料制作成品。在此过程中,团队的智慧就显得非常重要,所以组团就尤为重要。
3.项目进程与理论学习并行
在每个项目学习开始,教师就向学生任务,边学理论知识边设计作品,遇到什么问题就解决什么问题,知识的学习与问题的解决是同步进行,不仅可以让学生单纯地做东西,还得让学生了解该零件的工作原理,应用在哪些机构中,承担什么样的工作,起到什么样的作用,既解决理论,又解决实践。
4.持续分享,推出作品会
创客都是一群热爱分享的人,我们把新建构主义分享式学习理念引入课堂教学中,每个项目结束时举行作品会,不仅让学生说出作品的特点,应用哪些原理,怎么实现动作,还要做出解说PPT,分享制作过程的欢乐与辛酸,以创业企划书的格式,推出团队作品,最后还需要当场答辩,应对质疑与指责。作品会不仅让学生勇于展示自己,获得关注,还能训练学生有逻辑地说服他人的能力,这正是目前工科大学生缺乏而又需要的一项能力。
5.翻转课堂不可缺少