企业文化培训总结精品(七篇)

序论：写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隐藏在内心深处的真相，好投稿为您带来了七篇企业文化培训总结范文，愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂，助力您的创作。

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企业文化是一种精神文化，是在长期的经营活动中形成的共同持有的理想、信念、价值观、行为准则和道德规范的总和。是企业在长期的经营活动中形成的，只有长期的经营过程中，在员工中形成共同拥有的理想、信念、行为准则才是企业真正的文化。企业通过不断的企业变革，抛弃不利于企业成长的习惯和管理方式，学习和利用有利于促进发展的管理方法和制度，形成企业真正的文化。

我们公司企业文化正是符合这一特点，是广大员工集体智慧的结晶，是实践和时间沉淀的结果。所以，企业文化和企业的成长和建设息息相关，相得益彰。企业文化中的“价值观基石”——信任、包容、建设，及“工作基石”——创新、尊重、乐趣，短短几个字，高度概括了我们公司文化的精髓。

我们每个人从小都树立自己的人生观和价值观。同样企业作为一个组织，也有自己的价值观，承担着社会责任。信任是员工归属感的重要方面，没有信任也就无从谈起建设，公司对员工的信任，才能让员工殚精竭虑，全力付出。信任是基于职责的信任，上级对下级的信任才能让下级有足够的空间和资源去处理事情，才能激发下级的创造力，同样，只有下级能好好工作，不断创新，做好领导交代的任务，才能让上级去信任你，把更多更重要的事情放手让你去做。这种彼此之间的信任，才能让企业，上下级，员工之间都能建立起一种和谐的工作人文环境。

包容是人与人之间相处的一种境界。一个不能包容他人的缺点和错误的人，也将得不到别人的宽容和帮助。海纳百川，有容乃大，壁立千仞，无欲则刚。个人要有虚怀若谷的胸襟，企业也要有包容万物的情怀，只有这样才能成为江河。

但是，包容绝不能纵容和包庇，出现了问题就要承担责任，而不能蒙混过关。没有奖励和惩罚，企业的规章制度就将流于形式。大家做事情都不能严格的要求自己，上下级之间相互包庇，大打人情牌，这是要不得的，长期以往，企业也就面临着关门歇业的命运了。

当我们企业广大员工做到了基于职责的信任，做到了有正确性的包容，才能谈起公司建设问题。而只有把公司建设好，才能让员工有归属感，让员工有依靠。所以这种相辅相成的关系，就要求我们员工和企业的命运是息息相关的。我们不是在为企业卖力，而是在为自己的生活和人生而不懈奋斗。我们工作的意义和人生的方向也就不会迷失了。

篇(2)

行政工作涉及到各分公司、各单位、部门，由此，行政工作是复杂、烦琐的，更多时候需要各分公司、各单位、各部门负责人积极配合，高层领导的有力决策。在此，我对近段时间行政工作的开展总结如下：

一、行政日常工作

（一）行政后勤工作基本能及时落实到位。

（二）采购经过整改后，减少了采购程序和琐碎，节省了相关开支。但是，采购工作还未落实到计划当中，采购单的填写还是未落实。

（三）领料：领料程序在原来的基础上有所规范，但还欠缺计划性。（四）租金收取方面相对及时。

（五）会议记录能及时上交，工作总结开始实施，但因为公司一惯的企业文化造成行政人员落实工作困难，在各方面还需要上级领导的重视和监督实施。

二、人事方面

（一）人员招聘：通过各种渠道，积极招聘，勉强能适应工作需要。但因为招聘力度的不够和其它一些直接因素，导致招不上好的人才，或者因为公司原有的企业文化和环境，造成优秀人才的流失。

（二）人事调动、考勤、采购、员工宿舍管理、招聘、离职、请假等方面有了相应的管理制度和书面化。但鉴予长时间的无制度化管理，因此，在很多方面还是难以在预定的时间内达到预期的效果，需要更多的时间来来慢慢完善。

（三）人员组织规划：由于公司长期以来都有人员组织规划的史册，故此方面也就一直渊源流长。

（四）人员培训：人员培训工作计划书、相关程序、制度与表格已出台，从2009年11月中旬开始，行政部已将员工培训落实到实际中，因为公司管理层对行政工作认识不到位以至于不重视，认为培训工作只是行政部门的工作，此方面，还需高层领导的积极配合与重视，多方面对高层领导培训，提升高层领导的管理意识，让管理达到一个高层次，通过时间逐步完善，真正起到人员培训的效果，从而促进企业文化的推进，而不是形式主义的培训。

（五）绩效考核：关于此方面，由于时间因素和行政工作的复杂繁琐，故还需要在后阶段一步一步开始执行与实施。

（六）考勤：考勤工作在原来的基础上，加强了一定的力度，由于亲力亲为的跟踪与监督，在条件有限的情况下，考勤工作已经落实准确、及时、有据可查。

（七）档案管理：通过整理，人事资料基本编号入档，便于快捷、方便的查找，未尽的事项将在下一阶段完善。

三、公司企业文化

优秀的企业文化具有导向、激励、协调、凝聚等多种功能，是企业发展的内在驱动力，是企业获得持久竞争优势的基础，是现代企业的重要标志。真正的企业文化本身是建立在企业目标之上的崇高的精神追求，她蕴藏于企业一切活动之中，又凌驾在企业一切活动之上；她不是工作，而是对工作的感情；她不是金钱，而是对金钱的态度；她不是权力，她是权力与权力之间的协调。而我们公司产生企业文化不被认同，其原因其实并不是企业文化本身的错，而是我们在提出、建立企业文化时没有提升到这个层面上来，本来终极的精神追求却没有达到终极的精神境界，导致我们企业文化的神经衰弱。所以，在建立企业文化的过程中，还需要公司最高层领导做出敏锐的决策力度和经理人的高度认识与认知。

1、企业领导缺乏主动性：目前公司部分经理人缺乏对企业文化的正确理解与认识，与企业形象混为一谈，缺乏企业文化建设的主动性。

2、认识不到位：没有认识到企业文化与企业变革之间的关系，在企业变革中缺乏企业文化建设的配套建设，或者认识到了企业文化建设的重要性，但没有认识到与企业改革的相互影响，顾此失彼。

3、企业文化建设与企业管理相脱离，很多时候把企业文化建设成一种文艺娱乐型文化，没有与企业的发展有效结合。

4、忽视企业文化传播体系的建立，导致企业高层和中、基层之间的沟通障碍，使企业上下对企业文化变革及其他变革难以达成共识，等等。

5、由于长时间形成的企业文化，守旧的思维惯性，让员工习惯性的按原有的思考、分析和解决问题，员工的创新意识差。表现出安于现状的惰性和对学习新知识的抵触、对改变原有工作习惯的恐惧，缺乏学习和创新的积极性。 7、传统企业文化的特有惯性。在公司长时间形成来的企业文化，逐渐形成的具有企业特点的共同思想、作风、价值观念和行为准则。传统企业文化的特有惯性是指企业文化具有稳定性，它存在于组织中的每个员工的信仰、价值观和规范之中，一旦形成，不容易变化。它是特定内、外环境下的产物，当企业的内、外环境发生变化的时候，企业文化也应随之变革，否则，传统的企业文化就会变为企业生存和发展的阻力。

8、传统企业文化中创新文化的缺乏。由于企业观念和思维方式的长期形成，新聘任的人员在同事的影响、要求或者约束下，

特是高层领导认识不到这一点的时候，会逐渐让新来的人适应或者效仿企业共同的思维及行为方式等，这种同一化将会扼杀新来员工和新来管理者的个性发挥和创新精神。从心理学的角度讲，人往往不会主动放弃既有的稳定感和安全感，所以大部分不会追随领导走向新的征途，而同时企业也就不能留住创新人才，除非领导者有强有力的人格魅力与自信，能够运用雄辩的口才和表演技巧，客观对事、对人，这实际上就是企业共同价值观与个性理念文化的冲突。如果企业文化缺乏这样的创新精神，就会直接导致企业的固步自封和落后。

9、企业文化经费落实不到位。

四、返货

（一）经过晨会的多次强调，总部规范了返货的堆放、管理。

（二）对南北方分公司返货管理、对账也进行了规范。当然，更多的规范在于落实，在原有的企业文化中，落实规范化的管理，还需各位领导加强力度，协助行政部门更好开展工作。

五、鉴予行政工作的难开展、难落实、难推进，本人建议如下：

（一）高层领导做出有力的决策，在原有企业文化上不断对各部门经理做相对应的培训，推动企业文化改革，不断改进。

篇(3)

（1）通过企业内部诊断，发现并解决目前企业管理中存在的主要问题，提升企业管理水平和自我修正能力。

（2）通过员工培训，提高员工的自我成长能力，提高全体员工的参与意识、发现问题和纠正问题的能力，从而提升公司的管理水平和发展潜力。

（3）通过重建信息交流平台，搞好公司网站建设和企业内部通讯的编写工作，以此扩大企业宣传和交流渠道，营造积极向上的企业文化氛围。

1、 网站升级工作：

目的在于提高公司网站的内部使用率、外部点击率和信息量，加强作为交流平台的作用。

方法：可引进杭州慧泉软件公司协助进行网站升级和建设工作。

具体负责部门：综合部。

具体费用预算，另行确定。

2、 内部通讯编辑工作：

内部刊物是员工交流的平台，也是企业文化工作的一个重要媒介。

计划半年出一期。

组织方法：在公司高管领导下，由行政部牵头，组成编辑部，负责运作。

每期排版印刷费用，预计3500元。

3、 企业内部诊断工作：

企业诊断和内部管理改革工作，完全采取公司内部自行组织的方式，不引进外部专业咨询机构。由公司高管牵头指导，按照计划分步组织实施。培训主讲讲师由公司高管担任，公司内部有关人员辅助或者协助授课。

与员工培训工作结合起来开展。引进美国最流行的企业诊断工具，通过全体员工的参与，以培训的形式，借用各种调查问卷和测试表格，在培训学习的过程中，发现和梳理企业存在的管理问题、企业文化特征和员工自身存在的问题。

培训和诊断相结合的的过程，既是学习，又是寻找差距；既是提出问题，又是寻求解决方法。最终提出企业管理改革措施。

在培训过程中，对企业管理和企业文化深层特征的认识、学习、解析、诊断，不是由一个人或几个人完成，也不是由一个人或几个人的思路主导，而是由全体参与人员共同进行。

利用这样的工具进行企业诊断的过程，实际上是课题研究的过程。利用诊断工具，设计多个课题，通过培训的形式，在全体人员参与的过程中，共同探讨每一个研究课题，而不是由一个人或几个人在课题研究中唱主角。

所有诊断结果，都是在公开透明的环境中，由全体参与者共同探讨出来的。因此，大家对诊断结果会有高度一致的认同。同时，这样的培训和企业诊断会产生难得的企业文化效果：可以达到统一认识，提高参与意识，提高凝聚力的明显效果。员工通过培训，不但学习了最前沿的管理知识，而且对企业的发展现状产生了深刻的认识；不但参与了企业的诊断全过程，而且为企业发现问题、解决问题、确定新的目标做出了贡献。

与培训相结合的企业诊断工作，由两大部分工作组成。一部分，是培训、讨论、交流、学习和解析案例。另一部分，是测评、测验、填表、统计、整理。其中，统计和整理工作有很大的工作量。这一工作需要组织人在培训课后完成。

每一次培训或集体课题研讨结束后，需要专门安排人完成统计和整理工作。整理结果，作为下一次课题素材，用以共同学习、分析、研究、讨论。

4、 内部诊断和培训的组织方式：

组织工作：由高管负责组织领导，由行政部负责协调与配合。

培训期间，需要分小组，各个组需要指定负责人。

研讨培训周期：每月2个半天，每半天研究一个课题。一共约10个课题。具体时间表另行确定。

参加人员：公司全体员工。

研讨培训形式：（1）授课、（2）讨论、（3）发言、（4）案例分析、（5）测评、（6）资料整理、（7）总结。

研讨培训预算：1．05万元（Lenovo ThinkPad 7675H4C 笔记本）。

5、培训要达到的具体目标和效果

本次培训的核心主题是团队建设。要达到的目的是：理解团队角色、团队价值、团队要素，学习团队建设方法、步骤、原则，形成团队意识，提高团队凝聚力，最终在公司范围内产生学习型团队的企业文化氛围。

培训要达到的具体效果，体现在三个层次中：

第一， 在全体员工的范围内，形成团队意识、配合意识、沟通意识、服务意识、角色意识，培养主动学习、自我提高、融入企业的习惯和风气，促进员工整体素质的逐步提高。

第二， 在骨干管理人员中，通过学习团队建设方法、步骤、原则，培养改善团队建设的能力、带队伍的能力、发现和培养骨干的能力，从而提高各个部门的工作效率和工作效果。

第三， 在公司决策层，通过培训和诊断工作的开展，了解公司团队建设和企业文化建设中存在的薄弱环节，分析产生不足的各种原因，进而形成改进团队建设和企业文化建设工作的具体对策，最终实现提高全体员工的团队意识，提高团队凝聚力，在公司范围内产生学习型团队的企业文化氛围。

6、培训的考核与评价

（1） 本次培训，是全体员工的必修课。每一个员工必须参加课程表安排应该参加的课程。

（2） 每一次培训，课前10分钟为员工签到时间。签到表作为培训考核的依据之一。

（3） 在培训课上，要求大家遵守纪律，认真参与，积极讨论。每一次培训中，要记录在讨论过程中每一个人的主动发言次数。记录结果作为培训考核的依据之一。

（4） 参加每一次培训课程，原则上不可以请假，如果遇到不可克服的原因不能够参加的，须直接向总经理请假。请假后，须通过抄笔记、阅读并交书面作业的形式补课。

（5） 培训期间，将根据需要，广泛收集大家的意见，进行阶段性效果评价、问题分析和总结。

（6） 培训结束时的最后考核方式，另行确定。

（7） 培训结束后，将对全体培训参加人员进行最终综合培训成绩考核。考核结果将根据签到表、主动发言记录、课堂参与表现、课后作业完成情况、培训结束时的最后考核结果等综合在一起产生。

篇(4)

（1）影响着物业管理企业的经济活动的环境。对企业进行文化创建，有利于文化中的价值理念、思想观念、精神内涵等的传递与渗入，能够进一步改善企业的管理环境，更有利于企业赢得市场竞争力和实现持续、健康发展。

（2）影响着物业管理企业的发展结构。特定的企业文化创建决定了企业有效的组织形态，而这样的文化发展结构也决定了服务与产品的质量与类型，影响着物业管理企业的管理定位。

2、物业管理中企业文化创建与定位存在的问题

2.1企业文化与企业经济发展脱节

本质上讲，企业文化与企业经济发展并不矛盾，两者都是为了企业取得更大发展。但现阶段而言，很多企业认识不到文化建设的重要性，认为只是对于企业形象有作用，而对经济发展则没有推动作用，将企业文化孤立于经济发展之外空谈建设。

2.2企业文化存在口号化问题

企业文化并不等于口号，但很多企业却只是让企业文化流于各种口号，甚至仅将企业文化局限于此，而并没有认识到真正的企业文化，应该将企业发展精深融入到员工心中，起到实质性的激励作用。

2.3企业文化趋向于娱乐化与表象化

相当一部分的企业，认为企业文化，就是组织员工进行各类文体活动，企业貌似很和谐，这样表面看起来也很有面子。在一些极端企业，甚至将员工每月进行文体活动的次数纳入到企业文化建设考核中来。而这实际上是对企业文化的误解。只是将企业文化进行外在的、表层化的简单包装处理。远远没有深入到企业文化的内涵中。

2.4企业文化缺乏活力

还有个别企业，走企业文化的极端路线。将对员工的军事化管理视为企业文化的创办方式，从而使企业内部严要求、严纪律，这给员工的工作带来很大的限制，使得企业文化僵化，毫无生机和创新能力可言。

3、企业管理中企业文化的创建与定位策略

3.1明确企业文化建设的方向

建立和确定公司文化是企业管理的重点，其中的两个关键点为：一、创建特色型的公司文化要以公司发展策略和所处行业的特征为出发点；二、以公司历史为根本立足点，展示出公司的文化积累，给人以亲切感。所以，建立健全公司文化必须有一个过程，在公司文化共同的目标下，鼓励员工积极参与到文化建设中来。例如从资源充分利用的角度、公司竞争能力提升的角度、企业当前存在的好的风气和氛围的角度以及管理等方面的角度，以问卷等形式对员工做开放性考察，然后对员工的答卷做分类整理，有专门人员根据其内容做分类，最后总结出适合公司文化发展的最终目标。

3.2明确价值观在组织中的重要作用

一个公司文化的关键就是该组织的价值观，它是一个公司员工价值观的总方向。一个组织的价值观建立的关键在与问卷中所体现出来的员工共同的认知。然后，以此为出发点，在公司管理人员对企业文化的建立与发展的观点的指导下，总结整理问卷中员工的观点，从而使公司文化创建的高度。内容理论性的高度与该公司的具体情况相适应，最后是企业的集体价值观能够概括全面、简单清楚、易于接受。最后为了进一步促进价值观的完整和加强员工对该价值观的认知接收，加强思想的凝聚力，稳固该价值观的关键地位，鼓励员工积极参与到对该价值观的讨论中也是非常有效的手段之一。

3.3抑制相异的文化传播

公司领导在关注公司文化的同时，还要加强对员工与企业组织价值取向和价值观不符合，甚至相背离的自身行为习惯与个人价值观的关注，所以，对与企业价值观相一致、相符合的员工个人价值观要加以引导提升，对其其他员工的价值观要综合分析，与企业价值观相背离的价值观则要加以引导改正，可以通过培训教育等方式，使其放弃不正确的价值观而接受企业组织的价值观。

3.4强化企业文化的传播

执行是理论的关键所在，所以能够让员工将一个企业所宣传的文化成为其个人的价值观并形成以此为标准的行为习惯，关键在于执行。专题性的文化活动和企业内部的教育培训是其文化宣传的主要形式。其中前者主要有年会和表扬大会等公司性质的活动，后者则分为在岗和岗前两种不同培训。

4、结语

篇(5)

文化的概念有狭义和广义之分。

狭义为文化知识，一般指人所学习的自然科学、社会科学、人文科学知识的总和；广义的文化则是指一定社会、历史背景下人的价值观、思维方式以及精神状态的总指。狭义的文化是需要通过学习逐步掌握和拥有的，旨在于提高个人的素质和技能；而广义的文化则是渗透在人所生存和发展的环境之中的东西，不管你是否认识或感受到，她都真真切切地存在并影响着个人和人群的生活生存方式、思考问题的方法以及发展方向等。广义的文化不以个人意志为转移，但精英人物可以影响文化的层面和深度。广义的文化是以群居为前提、以时间为酵母而不断丰富和衍生的。一个国家、一个民族、一片地域在其历史发展过程中都会形成自己独特的文化。同样，一个企业在其发展过程中因依附于特定的社会历史环境的背景下，因企业核心人物个性和企业行为特点以及发展过程的独特性，亦形成了企业所特有的企业文化。

通用CEO韦尔奇把企业管理分为硬件管理和软件管理两个部分，并精辟地指出：硬件管理关系到企业生存的底线——利润线；软件管理关系到企业发展的上线——产值总和。意即：企业的技术、营销、财务、生产等易量化的、直观的企业要素是企业生存的保证，它们证明企业有养活自己、获得生存的能力；而企业文化、品牌、公共关系、管理、企划等难以量化、抽象的要素则决定企业发展的规模和发展方向。企业文化建设等企业软环境建设属于可塑性、可控性较强的，但同时又是一件长期的、需要动用大量财力和精力的工作。因为其对企业利润增长的支持的隐蔽性，往往被企业所忽视。 企业文化的建设是一个长期的过程，是因为文化本身涉及价值观、行为方式、精神状态等各个方面，而这些要素本身都需要通过归纳总结、培训指导、慢慢领悟、逐步运用的过程。例如：企业价值观，她直观的表现可能仅仅是一句简短、明了的口号，但如果要企业全体员工领悟其精髓，并指导日常的工作和生活，决不象看起来那么简单。企业文化其实在企业运营开始就开始形成和发展了，但被意识到和运用其积极成分指导企业运作才是企业文化建设的开始。企业文化建设往往要经过下列过程和途径： 企业文化建设的一般过程：企业运行正常、有较固定的操作模式和行为方式（萌芽阶段）——企业有自己独特的视觉形象并有意识加强规范，包括企业LOGO、企业色彩等（形成阶段）——企业明确自己的社会责任，并开始注意树立自己的企业个性（初级阶段）——企业形成程序性企业文化管理体系，并得以实施（中级阶段）——企业的价值观、行为方式得到企业员工和社会的认同，企业处于一种积极的精神状态（高级阶段）。 企业文化建设的几种途径：1、企业培训。这是企业文化建设中最常用、也最有效的方法。通过培训可以让员工了解企业文化建设的精髓，认识其重要性，完成个人思想状态向企业精神状态靠拢的过程。培训一般有定时培训、强化培训、集中培训等。2、企业活动。这儿的企业活动是指针对员工本身素质、员工之间交流沟通、增强员工对企业的忠诚度、提高企业凝聚力等方面开展的训练活动。目前比较流行的是拓展营训练。传统的还包括联欢、军训、旅游等活动。3、其实最重要的还是在日常工作和生活中，各层管理者以身作则；加强员工思想、行为监督力度；各部门日常工作会议强调等形式。这才能保证企业文化建设的连贯性和应用性。企业文化建设切忌流于形式。

企业文化建设其实是一项复杂、繁重的工作。他取决于企业核心的关注和支持、企业员工的通力配合和有力的制度保证。

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关键词：企业文化；建设；原则

中图分类号：F270 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2013）08-0-01

一、企业文化建设的基本原则

1.目标原则。在企业文化建设中，坚持目标原则的作用在于：是有效地引导企业员工的认识和行为，正确处理个人利益和集体利益、个人目标和整体目标、个人价值和整体价值的关系；二是激励员工的工作热情和创新精神；三是为正确评估员工的工作业绩和文化行为提供参考依据。

2.共识原则。“共识”是指共同的价值观。创造共识是企业文化建设的本质。企业文化不是企业中哪一个人的文化，而是全体成员的文化，因此，只有从多样化的群体和个人价值观中抽象出一些基本信念，并在全体成员中强化这种信念，进而达成共识，才能使企业产生凝聚力，才能激发员工：努力工作，把为企业作贡献和实现自我价值结合起来。

3.一体原则。所谓一体原则，就是坚持企业管理人员与一线员工之间的关系—体化。坚持一体原则能够有效地建立起企业内部人与人之间相互信赖的关系，打破管理者和一线员工之间的人为“文化界限”，使两者融为——体，以组织上的一体化促成精神文化上的一体化。

4.卓越原则。卓越代表的是一种积极向上的精神，追求卓越更是一个优秀企业的生命与灵魂。坚持卓越原则是建设企业文化的内在要求，因为任何一个企业在激烈的市场竞争中都不甘于成为陪衬，创建企业文化的目的就是为了创造卓越的精神，营造卓越的氛围。

5.绩效原则。绩效是一项工作的结果，也是新工作的起点。坚持绩效原则就是强调结果重于过程，不仅要根据员工的工作绩效大小进行奖励，更要将人们的注意力从“过程”转向“结果”，改变员工在管理工作时的被动性，增强其工作的主动性和创造性。

6.亲密原则。企业是人的集合体，与机器各部件的机械组合不同，它是一种有机组合。因为人有思想，有情感，所以，人与人之间在企业中除了为完成共同的目标所表现出的分工协作关系之外，还保持着感情联系，即“亲密性”。企业内部保持亲密性，能够带来和谐与效率；企业与社会保持亲密性，能够相互推动、相互促进，共同繁荣。倡导亲密性是一切优秀企业文化所具备的共同特征。

二、企业文化建设的基本程序

企业文化建设是一项系统工程，需要企业有意识、有目的、有组织地进行长期的总结、提炼、倡导与强化。一般而言，企业文化建设可分为调查研究、定格设计、实践巩固与完善提高四个过程。

1.调查研究。企业要建设有自身个性特征的文化，就必须深入开展调查研究，了解企业的历史、现状及生存的外部环境，把握企业文化状况和影响因素，为企业文化的定格设计打好基础。

企业文化调查的内容主要有：

一是了解企业所在行业领域及其竞争特点；二是分析并总结企业管理的成功经验与优良传统作风；二是认真分析研究企业领导者的个人修养和精神风范；四是分析企业员工的素质条件与需求特点；五是了解企业现有的文化基础，即企业的“文化理念”及其适应性；六是了解企业所处地域的社会人文与经济环境。

总之，企业价值观的树立与企业文化的选择并非主观随意可以决定，只有深入调查研究，认真分析总结各种因素的影响，才能确立既能体现企业特色，又能为全体员工所认可的企业文化。

2.定格设计。所谓定格设计，即是在分析总结企业现有文化状态的基础上，充分考虑企业性质、员工素质和构成、企业文化基础、外部环境等因素的影响，用确切的文字语言或其他形式，把肯定的企业价值观等文化系统表述出来，成为相对固定的理念。

企业文化体系的定格设计大致包括以下内容：如企业的事业领域、企业使命相战略目标、企业基本价值观、企业伦理道德和职业道德、企业精神与企业风尚、企业经营哲学和经营方针、企业管理理念与人才观、企业服务理念与服务规范、员工基本行为准则及文化形象定价等。

3.实践巩固。企业文化来源于企业的经营管理实践和社会实践，其价值的实现还要回到实践中去，通过实践巩固发展；通过实践，实现精神到物质的飞跃。因此，企业文化在定格后，要创造相应的条件将其付诸实践并加以巩固，即把企业价值观全面地体现在企业的一切生产经营活动和员工的个人行为中。

4.完善提高。企业文化的完善提高，既是塑造企业文化的一个过程的结果，又是一个过程的开始，是一个承上启下的阶段。企业文化的建设就是处在这样一个不断变化、巩固、发展、提高的良性循环过程中，一次重塑后的新文化的巩固和发展，就是在更高基础上的再重塑的前奏或开端，循环往复。

三、企业文化建设的基本方法

企业文化建设的方法多种多样，因企业而异。企业要善于根据自身特点个体分析，结合实际，综合运用各种方法，有效地建设本企业的文化。

1.宣传教育法。宣传教育法是建设企业文化的基本方法。企业只有通过系统、长期、多形式、多层次、多渠道的宣传教育，形成强烈的企业文化氛围，才能把企业文化转化为员工的自觉意识，成为企业和员工行为的指南。比如采用“在职培训法”对员工进行文化意识培训，通过入厂教材、企业刊物、纪念册、厂办学校或各种会议形式对员工进行舆论宣传和教育，也可以通过丰富的文娱活动和企业文化研讨会的形式，陶冶员工情操，提高文化修养。

2.典型示范法。典型示范法就是通过树立典型、宣传典型人物来塑造企业文化。所树典型人物，既可以是企业的领导者，也可以是企业的普通员工，他们是企业价值观的化身，树立其正面形象，就是给广大员工提供值得效法和学习的榜样。

3.环境优化法。环境与人是密切联系的。人能创造外境，环境也能改造人。按照行为科学和心理学的观点，优化企业的向心环境、顺心环境、荣誉感环境，也是企业文化建设的重要方法。

4.全方位激励法。激励就是用科学的方法激发人的内在潜能，开发人的能力，充分发挥人的积极性利创造性，使每个人都能实现自我价值最大化。激励法既是企业管理的基本方法之一，也是建设企业文化的有效方法。常用的激励方法有：目标激励、强化激励、信念激励、关怀激励、情趣激励、榜样激励、荣誉激励和领导行为激励等。企业应根据实际情况和本身特点，合理选择激励方法，综合运用，以求实效。

参考文献：

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关键词：学习型企业文化 可持续发展 研究

一、学习型企业文化概述

企业文化是指一个企业发展过场中，经过长期的经营管理，逐渐形成的企业内部共同的发展理想、共同的信仰以及价值观的总和，是企业自己创造的具有显著企业特色的精神财产，是一个企业软实力的具体体现，也是一个企业品牌价值之所在。

学习型企业文化是企业长期发展的一种经验的总结，或者经营理念的一种沉积，它汲取了学习型组织和企业文化两大管理理论的精髓，着眼于提高个人、团队乃至组织的学习能力，鼓励和促进知识共享与创造。面对当前社会需求和社会文化不断变化的形式，企业更应该明确自己的特点，展现企业自己的魅力，建立更为开放的经营模式，建设与社会和消费者密切相关连的学习型企业文化。学习型企业文化对企业的发展具有四大功能，也就是凝聚功能、导向、激励和约束，这四点也是一个企业管理的重要内容。凝聚功能主要是指学习型企业文化确立了企业以及员工的价值观和发展理想，使得企业全体员工同心协力，为实现企业的发展目标而努力，使得员工从思想上和企业发展目标紧密联系，使得企业内部更加团结，更具凝聚力；导向功能是指学习型企业文化对企业的发展方向和员工个人的发展都有一定的指导意义。学习型企业文化首先可以指引企业的发展方向，为企业目标的确立提供依据。学习型企业文化对员工个体的发展也有指导作用，尤其是学习型企业文化引导员工将自己的发展与企业的发展紧紧联系，使得员工的职业发展与企业的战略发展相吻合，这对企业未来的发展有着深远影响；学习型企业文化的激励功能是很明显的，学习型企业文化更像是一面旗帜，激励着员工去克服企业面临的困难，解决实际生产中的问题；学习型企业文化的约束功能主要是指学习型企业文化可以对员工的行为规范和思想认识起到约束作用，规范员工的行为。根据企业自身的发展需要，学习型企业文化在企业发展中体现的功能也不尽相同，对企业发展的稳定性、延续性具有支撑作用，是一个企业可持续发展的精神源泉。

二、建设学习型企业文化，实现企业可持续发展

（一）学习型企业的建设

创建学习型企业已经成为企业发展的方向，已经成为提升企业核心竞争力，实现企业可持续发展的重要途径。在这个信息化和全球化的市场经济时代，建设学习型企业对于实现企业长远发展，实现企业战略目标有着重要意义。建设学习型企业，构建学习组织，通过在企业内自下而上的学习形式，加强企业的文化建设，加大对员工的培养，构建自己的人才战略，努力实现企业在产品、服务和管理上的升级改造，最终实现企业的可持续发展。

这里介绍几点建设学习型企业的基本原则：领导带头原则。学习型企业建设是一个企业大的战略方向，需要企业领导层的大力支持，学习也需要从领导层抓起，建立起自上而下的学习机制，建设企业共同的价值观；全员学习原则。学习型企业主要的内容还是全体员工的学习，要充分调动员工的积极性，使员工感受到其企业的主体地位，通过学习实现员工的个人价值，建设企业文化，努力实现企业的目标；自我批评原则，无论是学习组织还是员工个人，在学习过程中都要敢于自我批评，自我否定，在工作中总结经验，为以后的学习指引方向；结合实际原则，学习的目的是为了更好地指导实践，所以企业的学习不能仅仅是留在学习的阶段，更重要的是将理论运用于实践。在学习过程中要结合实际，努力解决实际目的为学习目标。

建设学习型企业还需要有一些具体的措施，这里简单介绍三点建议：首先，实现自我价值。学习型企业最核心的内涵就是通过学习实现员工的自我价值，实习企业的长期发展。现在市场竞争日趋激烈，无论是企业还是员工个人，要想实现自己的发展，就必须进行自我超越，员工在专业技能方面需要超越，企业的发展也需要打破常规，超越自己。企业需要建设良好的学习体系，保证员工良好的学习环境，通过企业的学习体系使员工的才华得以施展。通过学习实现自我价值的企业，最好的例子就是海尔集团，整个集团有良好的学习体系，通过员工的个人能力的提升，帮助企业实现发展，而海尔集团的成功也证明了学习型企业的是企业可持续发展的选择。其次，企业培训。学习一方面是员工主动学习，另一方面就是企业对员工进行培训。企业培训已经成为企业学习的一种重要形式，现在很多企业都比较重视员工培训，但是更多的还是考虑到员工的技能，更多的是短期内提升员工的专业技能。很多企业都忽略了对培训的考核，以及对培训的管理。所以这里提出“学习工作化，工作学习化”的理念。首先培训要有目的，结合工作实际，建立完善的培训体系和机制，开展更多的形式的培训。完善培训的管理以及考核，开展对员工培训的评价。其次，结合企业文化进行培训，而不仅仅是专业技能的培训，要将企业的文化融入培训内容，让员工的发展更好地融入企业发展。通过创建学习型企业，牢固树立了“三个一”价值观，员工的团队精神、责任感和使命感进一步体现，凝聚了员工的内在动力，凸显了员工的道德和行为规范，员工的精神面貌焕然一新，并形成了独特的企业文化氛围，促进了创建工作的快速发展。最后，企业做好长期的规划，制定战略目标。从员工个人角度来看，需要确定自己学习的目标，自己学习到什么层次，自己想要达到哪种水平。而从企业的角度来看，企业需要确立自己的发展目标，确定自己企业学习体系想要达到的效果。

（二）学习型企业文化建设

学习型企业文化建设的内容主要有：首先，确定企业理念，也就是企业的价值观念和企业的精神。企业价值观念是企业文化的核心内容，是确定企业发展方向的依据，与企业的战略发展密切关联。其次，企业的精神是支撑企业不断乘风破浪，继往开来的坚强后盾，也是企业文化建设的重要内容，也可以说是企业文化的核心内容。从思想上让员工接受企业的精神，并用这种企业精神不断激励员工，激发员工的潜能，这也是企业文化建设的重要内容和目标。再次，确定企业文化的标志。在实际的管理当中对企业的配套设施进行统一标识，统一规划，在外观上给人一种整齐划一的感觉，包括员工的服装，产品的包装以及产品的品牌标识。最后，以人为本，打造品牌。企业文化说到底还是人的文化，人是一个企业生产的根本因素，职工是企业最宝贵的财富，企业文化建设必须坚持以人为本，以提高职工的素质为目标，通过员工素质的提高，借助员工实现效益的提高。

学习型企业文化需要从三个层面建设，包括精神层面设计、物质层面设计、方案实施设计。学习型企业文化的建设，首先要坚持科学发展观，用先进的指导思想指导企业的文化建设，要以建设现代化的学习型企业为目标，适应市场的需求。着重员工企业思想道德和企业文化的融合建设，不断推进企业文化与先进技术以及先进管理理念的融合，让企业文化适应这个激烈的市场，推进物质文明、精神文明和政治文明建设，并提升企业核心竞争力。其次，学习型企业文化建设还需要以经济建设为中心，坚持依靠科技和人才提升企业竞争力的战略，依靠完善的制度和先进的管理模式提高企业的经济效益。企业最根本的目标还是经济效益，企业的文化建设必须紧紧围绕这一目标。以培养员工的职业素养为突破口，做好员工的思想工作，借助于先进的理念和完善的管理机制，营造出良好的学习氛围，培养过硬的队伍，树立良好的企业形象。

企业惟有通过企业文化树立永续经营、长期发展的思想，才能确立其长远发展的战略目标和规划，才能给员工提供稳定的工作和发展机会，才能长期为顾客服务，不断为顾客增进效益。通过确立企业崇高的经营理念来指导企业的经营行为和员工行为，才能凝聚员工，使员工的个人目标和企业目标有机地结合在一起；也只有使员工的目标和企业的目标结合在一起，才能发挥其强大的内在动力，促使企业取得丰硕的成果。由此，企业文化创新的模式就形成了以企业文化来指导经营实践，通过经营实践来创造财富，通过创造财富积累实践经验，通过实践经验上升到企业文化，周而复始形成强大的文化力。

（三）学习型企业文化是企业可持续发展的动力

任何企业的发展都不会是一帆风顺，企业在不同的发展阶段也都面临着不同的困难，企业要想长期生存并发展壮大，就必须实现可持续发展。企业要长久的发展下去，需要有明确的目标和未来的发展战略，提升企业的核心竞争力，这些都与学习型企业文化的建设和落实有着重要的关系。学习型企业文化为企业的可持续发展提供了强大的动力。首先，学习型企业文化可以提升企业的核心竞争力。企业的核心竞争力一方面取决于产品的竞争力，这里包括了产品以及产品的销售和售后服务；另一方面也取决于企业员工的竞争力，只有抓住“人”这个关键因素，提升人的竞争力，才能保证企业的核心竞争力。学习型企业文化首先着重强调了学习，学习是保证企业以及员工始终处于行业领先地位的法宝，不断的学习才能不断的发现问题，解决问题。学习也是产品创新的基础，知识的丰富必定促使员工能力的大幅提升。学习型企业文化有效的提升了企业的竞争力，更重要的是通过增强企业内部的凝聚力来提升企业的核心竞争力，强化企业的竞争优势。其次，学习型企业文化是企业可持续发展的保证。随着市场竞争日趋激烈，企业之间的竞争已经不单单是物质的竞争，企业的竞争越来越倾向于人才竞争和品牌竞争，当然这些也是建立在产品质量的基础之上的。更概括地说，企业的竞争已经上升为企业智力的竞争。学习型企业文化首先保证了企业在技术上的领先，不断的学习保证了企业发展战略的正确。学习型企业文化不仅适应了企业的发展，更适应了员工对职业规划的要求，不断的学习是他们不断成长，进而实现自我价值，这也是学习型企业能够吸引大批人才的一个关键因素，这就保证了企业的人才优势。企业文化与企业的品牌价值密切相关，而现企业很大一部分利润的来源就是产品的附加值，也就是品牌价值，学习型企业文化可以保证企业产品的附加值，也就保证了企业的效益。学习型企业文化保证了企业的智力发展，也保证了企业的人才优势和品牌价值的提升，进而帮助企业实现可持续发展，在竞争激烈的市场中占据主动地位。而且学习型企业文化总是随着企业和社会文化很大发展而不断发展，因此，学习型企业文化的建设是企业的永恒主题。只有创建富有个性的独创的企业文化，企业的整体素质和综合能力才能够得到提升，企业才会拥有自身持续发展的竞争优势，企业也才会有持续发展的动力。

三、结束语

学习型企业文化是指一个企业发展过场中，经过长期的经营，逐渐形成的企业内部共同的发展理想、共同的信仰以及价值观的总和，是企业自己创造的具有显著企业特色的精神财产，是一个企业软实力的具体体现，也是一个企业品牌价值的所在。它汲取了学习型组织和企业文化两大管理理论的精髓，着眼于提高个人、团队乃至组织的学习能力，鼓励和促进知识共享与创造。建设学习型企业已经成为一种趋势，建设学习型企业文化已经成为实现企业可持续发展的保证。学习型企业文化有利于保持企业的能力优势和人才优势，提升企业核心竞争力。

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