时间:2022-09-14 18:08:22
序论:写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隐藏在内心深处的真相,好投稿为您带来了七篇保险新人心得范文,愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂,助力您的创作。
每进一家新公司,我们都要参加公司培训。积极参加培训,有利于我们更好地了解公司文化,更快地进入到工作状态。下面由小编来给大家分享保险培训心得,欢迎大家参阅。
培训是一种实现自身技能提高的重要举措,也是实现企业有序稳定发展的关键因素,下面由小编来给大家分享保险培训心得,欢迎大家参阅。
保险培训心得15.12大地震时,董事长亲赴险境为灾区每个生命送去泰康人与生俱来的温暖与关怀;
SARS肆虐时,苗总等人如同救死扶伤的白衣天使般冒着生命危险为客户送去救命保单;MH370失联时,理赔团队如同等待游子归家的慈母般守候在理赔一线为每个逝者家属送去尊重;直至观看了感动泰康十大人物,这一幕幕虽不是我亲身经历,但却历历在目,湿润我了许久未见泪水的眼睛,永恒的画面定格在我的脑海里无法去除。此时此刻只能用一个词来描述我的感受---震撼,此次培训对我的心灵冲击很大,我的思想和心态从此发生改变,泰康重塑我的价值观,我被泰康所征服!
为什么有那么多的青年才俊十几年来陪伴泰康征战南北,奉献青春却心甘情愿;为什么有那么多的名校骄子一批批的投入泰康母亲的怀抱,受苦受累却无惧无悔;为什么有那么多的底层员工为了泰康这艘航母的前行燃烧自己,默默无闻却无怨无悔;我浅显的得出了一点点自己的感悟,是泰康以人为本的企业文化感染着我们,是保险这个行业伟大的爱支撑着我们,使我们在保险人生的道路上不断前行。
经历了培训的点点滴滴,了解了感动泰康十大人物的方方面面,我发现自己不足的同时也发自内心的感受到保险的伟大与不易。作为__的一员,我没有感觉到一点点的骄傲,而是内心深深的担忧与恐惧。这并不是我缺乏自信,而是冥冥中有种感觉:作为一个职场新人,没有经过三四级机构的磨练与洗礼就在分公司做内控;没有尝过我们的衣食父母---保险人所经历过的酸甜苦辣就在分公司。
保险培训心得2在泰康轻松愉快的学习生活中,孔老师先是叫我们和坐位附近的同学握手,再走出坐位和更多的同学握手,循序渐进的教同学们慢慢的突破自己。随后更多的专业老师向同学们分享了他们从事保险事业的经历,向同学们传授了在保险行业成功的经验。
在整个培训的过程中,班主任张老师对工作认真负责,对同学们的生活体贴入微。严老师的亲和力,带同学们跳舞,使同学们能有轻松快乐的心情学习。谭老师讲话的抑扬顿挫及幽默及妙趣横生的授课,令同学们学习轻松易懂。张老师每次上课脸上都挂着和蔼的笑容,让大家感到非常容易亲近。每位老师都给同学们留下非常深刻的印象,各位老师:您们辛苦了!
命运在于自己把握
上帝是公平的:本身来到人世,什么东西都没带来,我们便去学习学着拥有。但是多数人学到了穷人的心态,成了穷人。有少数人学到了富人的心态,他们便成为了富人。所以世上没有穷人,只有穷人的心态。改变生活和命运从改变心态开始。
保险培训心得3保险业内率先申请信用评级,泰康人寿从1996年的aa级跃居aaa——信用等级,没有一笔呆坏账,在国内成功首发保险业次级债券[3]
具备充足的偿付能力重视防范金融风险,没有一笔呆坏账
泰康人寿作为一家新型的股份制寿险公司,非常重视防范金融风险,逐步建立了“三位一体”的风险管理体系,即以经济资本与价值风险管理为基础,以合规体系建设与法律服务为主要内容、以独立内控评价和稽核检查为重要手段的全面风险管理框架,实施全面的风险、内控与合规管理;同时健全核保核赔体系,完善财务监控制度,加强稽核审计力度,使风险得到有效控制。泰康人寿坚持以“流动性、安全性和收益性”为原则,努力管好、用活资金,力争获得最大回报,自开业没有一笔呆坏账。泰康人寿按规定足额提取准备金,各项监控指标合理,经过上级监管部门的审核,具备充足的偿付能力。
管理
全面通过iso9001:20--国际标准(ukas)质量体系认证的寿险公司
泰康人寿国际标准的规范化管理
泰康人寿一贯强调以制度促管理,以管理见效益,通过国际标准的规范管理求得健康发展。
建立专业委员会管理制度,成立预算委员会、投资委员会、两核委员会和风险委员会等,在日常管理和风险控制等方面发挥了重大作用。
成立个险事业部、员工福利计划事业部和银行保险事业部,建立并完善了以《基本法》为核心的业务管理制度和以“世纪圣典”为核心的激励制度。
成立运营中心,整合资源,优化流程,服务前置,集中控制风险。通过建立强大的后援服务体系,形成规模效益,降低运营成本,提高运营效率,为公司打造核心服务竞争能力奠定了强有力的基础。
建立财务预算制度,有效加强了成本控制和财务管理工作。完善了对重点业务开发的“风险监控数据库模型”。
信息系统
20--年,泰康人寿在国内率先引进国外大型先进寿险软件包,启用新型计算机软件系统:life/asia系统,并且成功将该软件进行中文化和本地化开发,投入实际应用。
个险、团险、银行保险新系统以及sap财务系统在全国各个分公司和上百家支公司全面上线,大集中的业务处理模式得以全面确立和加强,为业务快速发展、控制风险、降低成本提供了有力的支持。
业内领先的行销支持系统mss,为外勤人员提供了全天24小时的个人营销工作室,提升了个人寿险营销的服务水平。
面向全系统的“领先e步——oa办公自动化系统”顺利搭建,大大提高了工作效率,加强了内部沟通
业务
以个人保险为核心,团体保险、银行保险和续期业务齐头发展产品涵盖少儿、女性、医疗、养老、重大疾病、意外伤害、分红、投连、万能保险等各方面
投资业务名列行业前茅
泰康资产管理有限责任公司正式挂牌 三大事业部相继成立
《国务院关于保险业改革发展的若干意见》出台之后,泰康人寿对公司愿景进行重新定位——致力于把公司建设成为“最具亲和力、最受市场青睐的大型保险金融服务集团”。
20--年3月23日,泰康资产管理有限责任公司正式挂牌营业,它是经中国保监会批准设立的专业资产管理公司,在公司资产管理中心的基础上组建而成,是国内债券市场、存款市场、基金和股票市场最重要的机构投资者之一。
20--年4月—7月,泰康人寿个险事业部、银行保险事业部、员工福利计划事业部相继成立,泰康人寿的管理架构转变为矩阵式管理,条块结合。这一组织管理体系的变革,为泰康人寿的业务发展注入了新的活力。
业务体系
泰康人寿非常注重构建全面清晰的业务结构体系,形成了较为完善的以个人保险为核心,团险、银行保险和续期业务齐头发展的业务态势,为公司寿险业务的健康发展提供了保障。泰康人寿已形成定期及终身寿险、重大疾病保险、养老保险、医疗保险、少儿保险、意外保险、女性疾病保险、高额保障保险、分红保险、投资连结保险、万能保险等产品系列。截至20--年底,泰康人寿已累计为1300万客户提供保险服务,充分满足了大众对寿险服务的全方位、多层次的需求。
承诺
服务是寿险的生命
以诚信、规范、优质的服务赢得客户的信赖
泰康人寿把客户的利益放在第一位
开业以来,泰康人寿坚持把客户的利益放在第一位,使客户和公司真正成为利益共同体。截至20--年底,泰康人寿成立20--年累计赔付支出达160亿元。理赔处于保险服务的核心环节,是保险公司兑现承诺,为客户提供保险保障的重要体现。从每年交几百元保费的客户,到一次趸交上百万元的客户,从第一个理赔案,到20--年的820万元个人寿险理赔案,泰康人寿专业的服务品质、热诚的服务精神从未改变。泰康人寿以及时、合理、高效的理赔服务,赢得了公司广大客户的信任。
保险业内率先推出100%电话回访制度,保护客户合法权益
自1999年率先在业界推出新契约“100%电话回访制度”以来,泰康人寿不断完善回访内容,改进回访方式。20--年开始实施超百电话回访,对已经回访成功的新契约客户进行再次回访,以此加强对营销员展业品质的管理,保护客户的合法权益,使“诚信服务”始终成为公司品牌核心价值的重要组成部分。
保险业内率先推出保单“通存通兑”业务
泰康人寿应用国际先进的life/asia系统,在全国率先推出保单“通存通兑”业务,泰康人寿的客户在全国任意一家分公司或中心支公司均可办理保险合同变更、理赔等事宜,真正体现了泰康人寿“以客户为中心”的服务理念。
文化
以人为本亲和诚信
优秀的企业文化是现代企业竞争制胜的关键,是企业发展战略和管理理念的浓缩和精华。泰康人寿倡导“以人为本、亲和诚信”的独特企业文化,树立“创新、奉献、分享、公平”的企业风尚。
构建“公开、公正、公平”的用人机制,营造“开放、学习、专业”的主流学习文化,提倡“教育是最大的福利,管理是严肃的爱”,致力于不断提高员工的专业化水平。
推行“制度文化、风险文化、诚信文化、执行文化和绩效文化”五大文化建设。
泰康人寿注重在公司各项活动中提升企业精神,使以人为本、亲和诚信的优秀企业文化深入人心,使员工自我价值与公司价值的实现联为一体,共同提升。
保险培训心得4保险行业是一个全新的行业,特别是寿险在中国发展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业,保险公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索,从头开始。所以不管是学什么专业,到保险公司都是新人,对大多数岗位都
从月23日到现在,不知不觉在太平人寿学习了17天。17天当中,学习了很多,收获了很多,提高了很多。从入司当天的一个对保险一无所知的应届毕业生到现在已经开始展业的业务实习生,时间虽短但是转变却大。下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会:
一、选择比机遇重要
在太平人寿的招聘专场报告会上,杨雪莲经理与我们分享了她人生的三次成功选择。来太平之前,我在福建天宇职业培训学校做校长助理--一份在很多同学看来还可以的一份工作。但是经过反复的思索,最后还是选择来太平人寿。在天宇工作期间,我很受重用,半个月时间之内独立完成了两个培训项目。校长当听说我要走的时候反复挽留我,但是我最终还是选择离开。因为我觉得目前我最需要的是一个可以学习环境而不是一个可以发挥的舞台。刚走出校门的我们对社会还知之甚少,需要学习的还有好多,所以要在人生刚起步的时候积累更多的能量,这样人生的道路才会走的更远、更辉煌。太平人寿虽然在保险行业与三大巨头相比还存在一段差距,但是其发展速度是这三大巨头的好几倍。在这样一个创业成长型的公司当中,你想不成长都困难。
二、态度比能力重要
在培训的第一天,培训老师就告诫我们要端正态度、认真工作。保险行业是一个全新的行业,特别是寿险在中国发展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业,保险公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索,从头开始。所以不管是学什么专业,到保险公司都是新人,对大多数岗位都是很陌生的。这就要求我们要以空杯归零的心态,从头开始学,从为人处事、工作态度开始。我们的班主任以及任课老师他们都是我们学习的楷模,他们在授课中的工作态度都是我们以后工作过程中效法的标杆。投入多少,收获多少,参与多深,领悟多深--我们阳光二期培训班的班训。这个也是我们每一个阳光二期员工以后的工作格言。当一份工作加上我们的心,那么这份工作就变成了事业。
三、信心比黄金重要
“相信自己,我是最棒的,最最棒的”--这是我们阳光二期员工集体手势。这个手势动作虽然简单,但是寓意深远。每个人在做这个手势过程当中如果把自己的心融进去,用心去做这个手势就可以感受到这个手势的神奇力量。保险业是一个全新的事业,一个还没有被中国人完全接受的行业,也是一个容易被拒绝的行业。在这接下来一个月的市场实践过程中,我们可能会被人拒绝,我们也可能遭人冷眼。唯一能支撑我们继续坚持下去的只能是我们的信心--对行业的信心、对公司的信心、对自己的信心。通过这几天的尝试展业,我也体会到了公司的用心良苦。市场实践一方面可以让我们加深对业务的了解、对市场的了解、对保险业务员的了解;另一方面可以通过实践,磨练意见,增强抗压能力,让我们学会如何在逆境当中保持信心、保持自己高昂的斗志。真诚希望我们的伙伴们都可以正确的对待这个让人恐惧的市场实践,端正自己心态,在自己勤奋下实现目标,达到公司要求,最终留在太平人寿铸就自己的辉煌人生!
保险培训心得5养儿防老不再是广大农民养老的唯一途径,越来越多的庄户人家感到,参加农村社会养老保险,同样可以养老送终。从市劳动和社会保障局了解到,从1992年开始至今,我市农村社会保险事业不断向前发展,仅市区范围内的农村非城镇户口人员中,已有2.2万人参加了农村社会养老保险,实现资金累积3000万元。
市社保局的一位负责人介绍说,开展农村养老保险,是让农民在自己有劳动能力的最佳年龄段,把自己取得的一部分收入留到将来使用,这是农村社会保障工作中的一项重要的改革措施,是整个国家的社会保障机制的重要组成部分。我市此项工作已取得了一定的成效。
东郊乡斜桥村4个村民小组所有18至60周岁的120多人全部参加了农村社会养老保险,参保率高达100%,他们一次性投入近300万元,这样,在年满60周岁后,每人每月可领取260元的养老金,而且,每人至少可领取10年的养老金。
西郊乡个私企业唐仁集团,单位600多名职工集体参保,投保率亦达100%。
“做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。课程的第一天我就认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?现在我终于找到了想要的答案。我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情,专注的精神来听好每一堂课,同时也要学习讲师的授课技巧,互动的丰采,也要与各个区的伙伴多沟通,多交流,从他们身上吸取更多的营养和灵感,每位伙伴都是老师,每位伙伴身上都有闪光的亮点,有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。这也是培训班给我的体会之一。
汽车和服装有着相同的概念,就是显示自我意识,表明个性。通过车主的改装和装饰,不仅改变了车辆的外形和内在性能,而且还能给车主挂上个性化的标签。
IT精英改装篇
让汽车再增添一点科技含量
受访人:郑先生某IT公司产品经理
改装车型:两门高尔夫
特色改装:加装车载电脑
改装原料:mini-itx主板、台式机硬盘、液晶屏幕
花费:6800元
这里讲的将电脑装在车上,可不是把笔记型电脑放在车上,笔记本不是为车设计的,还要占用额外空间,况且那也太没特色了。这位郑先生,是把主机装设在车上,拿来听上网、聊天、打游戏、卫星导航……
很小的时候,郑先生便显露出了他那与众不同的好奇心和非凡的动手能力。一次,家里刚买回一个收音机,他便迫不及待地给它装上了四个轮子,再画上花纹,把它改成一个会说话的小客车。随着年龄的增长,他对改装的兴趣有增无减,成了一个不折不扣的改装迷。家里很多电器他都没有放过:闹钟、手表、冰箱。
提起车载电脑的安装,郑先生眉飞色舞。加装的过程其实就是拆的过程,敢拆就行了。“有很多人认为车这种东西一个孔都不能打,其实不是的,对于我来讲,车就是用来改的。这次加装电脑,我一开始有好几种方案,包括屏幕的位置,主机的位置,电源的供给方案我都精心设计了好久。现在是屏幕的位置原来是CD机头和一个储屋盒,我把CD机头挪到原来烟灰缸的位置,这样就把电脑装在了中控台上面。因为屏幕是个薄片,所以后面的位置就可以用来放屏幕的电路板和电脑主板。这样也不会损害整车性能。”从高科技这个角度说,那么牛的宝马也不过才加载了一部车载电视,郑先生花了不到七千,他的高尔夫已经加上车载电脑了。这么一想实在是超值改装啊。
下一步,郑先生说他还打算在车的动力性能上再下工夫进行一些改进,如进排气系统、前后平衡、悬挂系统等。这种改装外表丝毫不起眼,但却实实在在地提高了整车档次。尽管他为此投入了不少的精力和财力,但对于一个天生的改装迷来说,这些付出又算得了什么呢。
音乐发烧友改装篇
让爱车变得"铿锵有力"
受访人:Richard 某广告公司创意部经理
改装车型:赛纳
改装项目:音响
改装花费:
主机:先锋 2100元+碟箱 680元
音响:采用整套博士达品牌
一对高音仔 210元、一对5中音喇叭550元、一对6前混音喇叭 650元、一对6×9后混音喇叭 840元、一对10超低音喇叭 3600元、一对12低音炮 2400元左右、功放4台6100元三个数字电容1.5法拉/个 1100元
整车隔音:3200元
线材费:520元
费用共计:21950元
Richard长着一张娃娃脸,仿佛永远在微笑。一谈起改装,性格本来就很开朗外向的他更是滔滔不绝。
“我喜欢听音乐,现在,工作越来越忙,生活节奏在加快,躺在沙发中听音乐变成一种无端的奢望。而汽车是我的第二居室,在属于我的流动空间内,随心选择自己喜爱的音乐,是享受人生的一种方式。浮躁的时候,也许汽车音乐是我最好的镇静剂。特别是到了晚上,车子一跑,音响一开,紧绷了一天的神经便放松下来。”
汽车音响改装讲究器材更要讲究技巧,要评价一套好的汽车音响系统,首先要考虑到该系统的声压、音质和安全性。此外,还要考虑后加装的音响线材是否按照指定的标准完成。“可能是性格的原因,我特别系统安装设计的整体创意,手工工艺器材的搭配。汽车音响要强调安装工艺水平、声场定位、相位等要素,另外,同样的车型、同样的产品、同样配置的汽车音响,不同的调音技术会产生出不同的音质效果。现在每天在驾车、堵车的时候,我都开着音乐。”对于喜欢听歌的狂热分子,花上万元改装音响,还是很值得的。
新新人类改装篇
“让时尚无处不在,让思绪尽情飞扬……”
受访人:刘女士某国际咨询公司职员
改装车型:POLO
改装项目:整车外观改装
改装花费:
天窗:2700元
车贴:350元
轮胎:1200元
费用共计:4250元
当拥有多年改装经验的刘女士谈到自己心爱POLO的改装之时,眉宇间流露出几许得意的神情,“汽车的外观就像一个人的衣裳,不同品位类型的人会穿不同的衣服。让爱车与众不同、个性张扬,外观改装是最直接、有效的方式。当初买POLO的时候,就是看上了她的时尚,但日子一久,就觉得还是需要给她换身‘衣服’,才能杜绝自己的审美疲劳。”
据刘女士介绍,虽然外观改装是目前比较普遍也相对“低门槛”的汽车改装方式,但如果深究起来,汽车外观改装也是学问颇多。这就像一次美容甚至是整容手术,结果如何可直接关系到爱车的“面子”问题。
开始的时候,刘女士没有什么改装的经验,就随大流在POLO的前脸、侧身和后窗分别贴上自己喜欢的车贴。“我喜欢动漫里面的动物角色,于是在POLO的前脸上贴了一张狮子王辛巴的头像,车身两侧则选择了流畅的红色火焰图形。POLO换上这身行头之后,原本就极富时尚气息的她,看来更为可爱,同时又蕴涵着一种运动感,可谓是刚柔并济。”
过了一段时间,刘女士觉得仅仅在POLO表面下功夫已经不能满足自己个性蔓延的欲望。于是开始改换车铃和轮胎,把14寸的铃换成更个性化的大号车铃,轮胎改装为205/45/1216的F1,使小POLO看起来既激情又帅气。
刘女士是一个阳光与自然的追求者,买POLO的时候由于囊中羞涩,没有拿下自己心爱的天窗版。于是她对POLO的另一次外观改装就聚焦在天窗上。“现在可好了,只需我轻轻一按,就可以享受阳光了。”
不爱原装爱改装
如今,已经有越来越多的人加入到改装族中。他们改装目的各有不同,改装的部件也不一样,有的是为了满足舒适性,有的是为了参加比赛,提高车的动力性能,有的改装是为了参加越野活动的安全性,有的是满足个好。不过,总结起来,改装的乐趣就在于能把枯燥的驾驶生活变得妙趣横生,不仅让爱车在车河中游刃有余,也能吸引来呼啦啦的一片眼球,让自己的虚荣心得到空前的满足。
一位改装迷曾经这样讲过:“房可以不装,但车不可以不改。一部好车比一所好房带来的乐趣要多,很多人一天到晚就在外面跑,回到家就是睡觉。而改装车的乐趣在于这是一种自我价值的表现形式,容易让人上瘾。买来的车是他人制造好的,自己改装车就可以按照喜好和意愿去创造。这就好比买房子,住在设计师装修好的房子里和住在自己设计的房子里,感受完全不同。后者有一种创造的快乐。”
据介绍,改装过程中还有个很有意思的现象:车辆改装的部位能够以年龄段来区分。20多岁的年轻人,改装的部位主要是大包围、尾翼、轮圈和排气管,整部车经过如此改装以后,好莱坞大片的味道明显增强;而40岁左右的中年人改装的部位则主要是缸线、火花塞、地线等凸显内在品质而又不显山露水的部位。在改装的车辆中又以10万~20万元的居多,私家车改装偏重时尚,公务车改装偏重实用。特别是一些公务车改装后仅从外表看,根本看不出一丝改装的痕迹。
当然,改装也是一种很费银子的时尚:小康水平的改装需要2万元左右,达到的效果仅仅是“抓眼”,让别人说“这车改装得不错”;中产水平的改装需要4万元左右,其中大部分花到了轮圈、排气等部位;如果要达到行家看后说“真牛”的境界,起步价就要5万元。有的狂热分子花上几万、几十万来改装,这样的例子也是屡见不鲜。
要“酷”也要“度”
对于那些想加入改装一族的朋友,这里要提醒一句:在为爱车进行梳妆打扮时,不妨学得成熟一些。从各地的改装实践来看,由于汽车改装市场不规范,一些门店改装技术水平不高,结果汽车没有改装成,反而对人和车造成伤害。也有的店家因车主不懂专业知识,肆意欺骗消费者。所以《钱经》建议,汽车改装一定要掌握好“度”,在原车许可范围内改装,不要盲目追求动力,特别是不要改变原车发动机的结构。
如果是大改,还有一道必过的“关卡”就是审车关。机动车辆在注册登记时,对车的品牌、型号、车身颜色以及发动机号、车架号、轮胎轮圈直径、整车质量及一些技术参数等做了记录,并拍照留存,检验时首先就是要核对这些信息,如情况不符,事先又没有经过改装申请,就不能通过审验。
坐最晚的班机从上海回到天津,机场到市区的路这些年不知走过多少遍,我却还是第一次感觉到所过之处的一丝丝亲切。车子驶进市区,五彩斑斓的霓虹灯不再孤芳自赏地傲立在街道两旁,而像集体欢迎我回家―样热情地簇拥到眼前,让我尽情享受这座城市带来的温暖。
一个月没回过这个家了,虽然它属于我的时间还不长,却给了我渴望已久的安稳。
没有房子,我尝尽漂泊
2000年的夏天,貌似狂欢,却是离别。在天津四年的大学生活结束了,几个死党不约而同地选择留下,都庆幸不必承受各奔东西的伤感,分开也不过一个电话的距离。对于我来说,这座曾以为是人生旅途中转的城市,如今成了继续探索新生活的根据地,父母听说我不回武汉要留在天津发展,一边是隐隐的担心和挂念,一边是积极的鼓励和期许。和为求学与家乡的每次暂别不同,这次我感觉自己是真的离开了。
离校的日子一天比一天近,我的工作还没着落,幸亏沾了保研同学光,在研究生楼里寄宿了一个假期。校园的一草一木都没改变,像往年一样静静地过着夏天,只是4年来每天都在渐渐亲近的环境,头一次跟我拉开了距离,曾经温暖如家般的宿舍,再想进去,都要靠拎上水壶当道具躲过管理员尖锐的目光。在天津,我就像一个租约到期的住客一样,找不到属于我的地方。
从大4到毕业,我算不清自己总共递出过多少份简历,希望这座城市能把我留下。很长一段时间我都在面试中消磨,像一个盼嫁的老姑娘,从童话般的梦想到失落的现实,最后哪怕只剩将就我都想接受。暑假就要结束了,同学的新室友也都陆续报到,就在我的床位被迫换了又换的时候,我接到了一所外语培训学校打来的电话,告知我被聘用了。从始至终都只对数理化感兴趣的我做梦也没想到有朝一日会靠英语混饭吃,况且,我在英语上实在没投入过多少精力,不过是开了窍、―通百通,至于当初的面试,也是跟在同学的后面顺便洒的一把简历之一……当时的形势已经由不得我多想,“好的,好的……嗯……好的……”听到有人“收留”,我除了一个劲儿地说好,根本做不出其他的反应。
解决了工作问题,我像是吃下了定心丸,当我收拾心情,回过头来考虑租房时,朋友们都已经各自安置妥当了,我只好在网上搜索求合租的信息,搬去和另外三个陌生女孩挤在小海地三十多平米的老旧独单里。仅有的一个房间被四个女孩摆得满满当当,拥挤却静得让人有种空荡荡的错觉。一年过去了,大家仍旧各忙各的,“相敬如宾”。等我开始想念8个人在一起肆无忌惮互相冷嘲热讽的日子时,才发现,通讯录里剩下一打过期的号码。我只好一心扑在工作上,才能让寂寞远离自己。
然而,即便我竭尽全力地迁就着合租的生活,风险也还是在所难免。那天,我像往常一样讲晚上的课,9点多下课到了家可以直接休息。还没到门口,我在楼道里就听到住的楼层传来噪杂的说话声,还在暗自奇怪,就被眼前的情景惊呆了:我的皮箱、被褥都散乱地堆在门外,三四个工人模样的进进出出搬运着仅有的几件不搭调的家具,其中,有我认识的房东。“您这是干什么呢?”我感到事情不妙,带着哭腔不自觉地朝他嚷。“装修啊,你这东西也不清走,碍事了,自己再收拾吧。”房东看都没看我一眼,边指挥工人边不紧不慢地应着我。“啊?您怎么没早通知呢?这么晚了,让我去哪呀?”房东荒唐的举动让我吃惊,态度更让我恼火,我像没有预兆就突然喷发的火山,声音大得连自己都吓了一跳。房东这才转过头来看着我说“我怕你们来不及,可是特意挑上周六晚上来说的,人家也都收拾好了,就差你自个儿,还麻烦师傅们搬的,我还没着急呢,你倒先横上了?”房东一句话,才让我意识到同住的3个女孩儿都不在了。
那年又是夏天,即使还剩个尾巴,我仍旧冲不破粘稠的空气,独自一人拖着快被胀破的行李箱,在网吧熬到了天亮,当时的狼狈,让我明白“漂泊”二字的辛酸。我开始羡慕那些能把花草甚至杂物堆满阳台的人们,哪怕是一方蜗居,那也是在这座城市里他们自己的家。
房子和爱情的竞赛
这个遭遇,让我得到了一套单位出资租来的独单,虽然仍旧简陋,但起码没有再次被扫地出门的危险。
勇于对抗寂寞的结果是事业上的收获。人们在学习语言上展现的热情让学校的规模逐年扩大,短短几年,我也从职场新人成长为能独当一面的顶梁柱,除了面向学生授课,还要隔三差五地飞往各大城市的分校向同行们传授心得。工作多了,我没有时间回武汉老家、没有时间谈恋爱,甚至偶尔会觉得恍惚,到过的城市越来越多、越来越熟悉,也越来越说不清哪里更让我感到亲切。唯一让我感到兴奋的是工资卡上几乎每月都能给我惊喜的数字。穿梭于几个城市的途中,我经常会想起《阿飞正传》结尾的那句话――“世界上有种鸟没有脚,生下来就不停的飞,飞累了就睡在风里……”
很多时候,我一边责备自己变得越来越矫情,一边因为身边人一句恋家的话、一种幸福的表情变得敏感。一次出差回到天津,刚下飞机,我问身边的同事:“去哪呀,学校?”“不啦,刚问头儿啦,今儿没什么事儿,直接回家了,您也回家吧。”说着便匆匆告别追机场大巴去了。每次出差回来,我都习惯先回学校,想想原因,其实我和同事是一样的,只不过对我来说,学校和我住的地方比起来更有家的感觉罢了,可是,我又何尝不是想给自己一个真正的家呢?这段时间,房价的趋势一直是上涨的,同事们几乎天天都在讨论什么时候出手、买什么地点和户型的房子最有升值空间。我也一直在关心房子,从那次被驱赶的幡然醒悟开始,或者是从离开曾经依赖的校园在这个城市寻觅温暖开始。所以,比起投资的经济回报,我更在乎工资卡上的数字,买房对我来说很简单,不必费尽心思地把握时机,只要经济允许,我会毫不犹豫地送自己一把钥匙,也许就是现在。
出差回来我会给母亲打个电话报平安。“在哪里呀?”母亲还是每次听到我的声音就问的这句话。“住的地方。”我一直不习惯把租来的房子叫“家”。“妈,跟您商量个事儿。”我故意把语气变得严肃,“天津这边房价在升,涨工资的速度已经追不上了,我打算买房。”不想让父母担心,我5凡来都没向他们提起过自己买房的想法,听了我的话,母亲有点儿莫名其妙:“现在着什么急买房啊,单位不是给你找住的地方了吗?再说了,你现在关心的不应该是买房,你爸我俩总念叨,眼看就30了,得赶快找个对象,以后结婚,自然会买房。”一个房子又引出这个老生常谈的话题。
母亲说得未尝没有道理,也曾经是我的想法,刚毕业那会儿,接触过一些人,彼此都不太满意,或是个头矮、或是学历低、或是工作不好,还有一些天津本地人,即便两个人都有好感,一听说我是外地户口他家里人又不同意,他们会考虑到结婚后孩子的户口问题,长远到担心入托、上学,甚至就业都会受到影响。到后来,工作越来越忙,让我觉得在现实面前谈缘分变得很勉强,不管未来如何,房子才是更实在的,于是它在我心中成了一种象征、一个标志,让我决心买房。
那次电话之后,我走进了楼市开始选房,而父母像是和我比赛一样,居然能隔山隔水地托付老乡帮我在天津介绍对象。
买房之前我把过程想得很简单,可是决心好下,选择困难。眼看着几位投资的同事经过若干指标的对比分析后都在已中意的楼盘交了首付,我却只有不大的进展。最终决定还是买市区离中心比较近的二手房,做这个决定还多亏有条件作参考:我不是有车一族,也不想沦为“房奴”,几年存的钱,只够买郊区的新房,而清静的环境对我的诱惑不大,反而那份起早贪黑的心力交瘁我承受不起。到了具体的房型、房龄、结构、地段……我没了主意,大概因为第一次买房,一开始,听完房产经纪耐心细致的讲解,我都会赞同的心生好感,接着看了几处不尽相同的小区,每位房产经纪都能去粗取精地把房子适合我的理由一一摆在我面前。我仍旧举棋不定。
父母的精神叫我钦佩,到了关键时刻居然也能挖番薯一样网罗一大帮子分散在天津各行各业的武汉老乡给我牵线搭桥。有人帮我安排见面我就去,只是没有心动的决不凑合。从2。岁的女孩长成了30岁的女人,尽管我依然美丽、自信,可无法回避的是爱情市场中价值和年龄成反比。年龄大的、离婚的男人频频出现在介绍对象中间,所以在与大部分男士走出餐厅时,我们又回到了路人。
几个回合下来,房子和爱情打个平手。
寻找爱情的途中和房子偶遇
今年5月,又是一个陌生的号码,一听对方亲切的乡音我就猜到是什么事情。一年来,我对相亲有些麻木,奇怪那些介绍人眼里条件优秀的男士在我的情感世界却波澜不惊,反倒是和一些介绍人渐渐熟识了,发觉这个城市里的朋友越来越多。
打电话的女孩儿叫莹莹,在保税区一家物流公司负责财务,虽然我们没见过面,她却从另一个老乡口中把我的情况了解的八九不离十了,这次介绍我认识的是她同公司的人力主管。因为和对方是很好的朋友,所以热情的莹莹干脆排我们在她家见面。
去莹莹家很方便,看着地址我能想到大概的位置。很长时间没逛街了,趁这个机会我提早出门,在滨江道漫无目的地闲逛,衣服、鞋子看到喜欢的就往身上套,虽然没买到合适的东西,却在哈根达斯奢侈了一把,吃甜食的确会让人心情大好。吃过午饭,我坐在餐厅靠窗的一角闭上眼睛美美地享受阳光,温暖地几乎昏昏欲睡。幸亏有手机上的闹钟提醒,我才想起下午的约会。多久没这样放松了!
时间比我预计的早,地铁准时、快速,两站地眨眼就到了。我沿着地址标注的马路往里走,离繁华的街道不过几百米,一片红砖楼组成的小区却在绿树掩映下呈现出城市安静的景象,扑鼻而来清新的槐花香让我的心也慢慢安静了。莹莹家楼前的杨树下,两桌象棋正奋力厮杀,围看的人们忍不住窃窃私语。不远处几个熟络的女人,像是永远也不能理解男人们对棋子的痴迷,时而朝这边不屑地瞟上一眼。
见面如想象的一样平淡无奇,我却几次被窗外飘来的炖鸡的香味吸引。莹莹的同事像是察觉了我的态度,有事先走了,我留下来和莹莹聊了一会儿,对这个“新老乡”加深了认识,也毫不保留地表达了我对这个小区的好感。莹莹小我3岁,已经结婚两年了,老公是一起来天津的湖北人,因为两个人工作时间不长,没有多少积蓄,本商量着租房结婚的,没想到赶上同事搬迁,就便宜地买下了这套二手的独单,虽然地方不大,但足够两个人生活,交通、购物也方便。环顾四周:女孩喜欢的干花和毛绒玩具、造型独特的时尚地灯、精制小巧的淡雅家具……虽不光鲜却让人感受到温馨和主人独有的小品位,这不就是我期盼的房子吗?我心中暗自激动。
临走时,莹莹说要买东西顺便把我送下楼。刚出楼口,一位40来岁略显发福的姐姐把莹莹叫住了,硬是塞到她手里一只煮熟的玉米,说是这次买得好,又香又甜。我看看周围几个女人,几乎人手一节吃得津津有味,见我看她们都朝我点头笑笑。莹莹掰一半给我:“其实除了我们这种新住进来的外地人,这里的住户大部分都是一个单位的老同事,所以关系特别好。卖给我们房的同事的老公也是他们一起的,临搬家前据说抱着老邻居直哭。等我们搬进来又带着我们串了好几家,他们觉得你老实就一点都不排外。”玉米的确香甜,这感觉让我想到了家乡邻居阿姨拿手的热干面。“莹莹,麻烦你件事,我正想买房,帮我打听打听你们小区有没有要卖的。”本来我觉得只见过一面,不想麻烦她,可这句话还是忍不住脱口而出。“哦,是吗?没问题,这种老房子经常会有人搬迁,也容易问,有消息我通知你。”莹莹爽快地答应了。
正如莹莹所料,不到一个月就有人贴出了卖房的广告。位置和莹莹的单元隔了两排、4楼、偏单,虽然因为地段优势和需求上涨,此时的房价已经不能和莹莹买房时相提并论,好在过去的房型即便偏单的面积也并不大,50多万的卖价我还能承受,于是果断地交了定金。告诉父母时他们不再像两三年前那么反对,只是建议我别用公积金,他们的想法是留作将来结婚再和男方一起供房,减轻压力。我接受了父母的建议,除了必要的保险和应急存款,最大限度地交房款,其余申请两年按揭,我希望房子能尽快完全属于我。
匆匆搬进去后一直没来得及装修,不过如何把我长久以来对家的想象在这片空间实现已经成了我闲暇时最享受的问题。