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序论:写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隐藏在内心深处的真相,好投稿为您带来了七篇机房管理制度范文,愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂,助力您的创作。
第一条 严格机房进出人员的身份管理,参与机房运维的人员由信息技术研发中心统一安排。
第二条 机房工作人员由信息技术研发中心统一配发机房门钥匙。
第三条 机房工作人员应遵守考勤要求,不得擅自脱岗、离岗,有事需提前请假。
第四条 机房环境保持整洁,做到防尘、防水、防火、防静电。
第五条 机房设备应摆放整齐,保持清洁。工作台上只允许摆放办公电脑及必要的办公设备,禁止摆放其他与工作无关的物品。
第六条 机房严禁喧哗、吸烟、吃喝、聊天、会客,严禁携带易燃、易爆等危险物品进入。
第七条 机房工作人员每天进行机房巡查,认真检查机房环境状况、设备运行情况、系统运行情况、并准确、完整地填写《机房巡查记录表》(附件1),发现不达标现象,及时上报并采取措施改善。
第八条 机房定期组织环境卫生打扫,定期对机房环境进行评估检查,发现不达标现象,及时采取措施改善。
第九条 机房工作人员进行设备配置时要严格遵守操作规范和流程。
第十条 网络和主机设备附带的说明书、各种文字资料必须登记,由机房管理人员妥善保存,重要资料只限于在机房内查询。
[关键词]计算机;机房;管理;问题;措施;
中图分类号:TP308 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2015)12-0162-01
计算机机房的管理工作是一项长期的工作,医院单位应高度重视计算机机房的管理,加强对机房管理工作的资金以及人员方面的投入力度,努力提高管理人员的专业素质和能力,提升他们的思想道德水平,使机房管理人员以高度的责任感和热情投入到计算机机房的管理工作中。完善机房管理制度措施,为管理工作提供科学的依据,促进管理效果的实现。
一、计算机机房管理中存在的问题
1.1 机房环境存在问题
计算机的运行很容易受到细微灰尘的影响,计算机本身具有一定的灰尘吸附能力,再加上计算机机房日常很少打扫,机房内的灰尘较多,计算机的内部零件就容易受到损害。灰尘吸附在计算机内部的精细部件上,导致计算机散热出现问题,从而影响计算机的使用寿命。
1.2 管理制度不到位
医院单位计算机机房的管理制度不到位,计算机机房的管理人员没有对机房各种设备的相关信息以及技术档案进行充分的了解和管理,在计算机的维护和管理上也出现一定的问题。在医院单位的机房中,由于使用的频率比较低,不能够及时发现计算机系统中出现的问题,也就不能及时有效的进行管理和维护。管理制度的缺乏对这些不良行为缺少约束力,对机房的使用和管理提出了难题[1]。
1.3 管理人员素质比较低
计算机机房的管理人员除了要管理机房的日常卫生、秩序等,还要负责维护机房的正常运行,维修机器故障,检查电路以及计算机软件的更新等,这就需要机房管理人员不仅要具有高度的责任心,而且还必须具备较高的专业素质和水平。但是在实际的管理中,医院单位的管理人员通常是信息中心人员或办公室人员兼职管理,技术水平比较低,不能做到实时监测。而且对于系统的更新、漏洞的修复等内容可能不是很在意,专业性不强,黑客等非常规问题不能够处理,必须依托其他单位或网安部门。对机房的管理也缺乏耐心和责任感,导致机房管理混乱,影响管理质量。
二、加强计算机机房管理的有效对策
2.1 加强计算机机房管理的重视程度
要使机房管理工作取得实质性的进展和成效,首先医院单位领导必须认识到计算机机房管理的重要性,计算机机房的科学、有效管理不仅能够为单位提供良好的计算机使用环境,而且对于保证计算机运行安全,避兔安全事故的发生也具有重要的作用,因此,医院单位要积极采取科学的管理模式加强管理,投入一定的人力、物力、财力,及时处理老化的计算机设备,定时更新计算机软件,加强管理人员的投入力度,完善管理制度,使计算机机房管理更加合理、科学,促进医院单位各项工作的顺利开展。
2.2 强化计算机硬、软件的维护
加强计算机的安全维护是保证计算机正常运行的前提,因此,在计算机机房管理过程中,要把计算机的安全维护放在各项工作的首要位置,注意强化计算机硬件、软件的维护,防止病毒和恶意网站侵害计算机。要对计算机机房的机器设备建立防火墙,对存在病毒和恶意网站进行拦截,同时禁止单位员工浏览和访问非法网站,同时,在计算机上安装数据备份软件,一旦计算机遭到恶意攻击无法正常运行,可以通过数据备份使计算机中原有的数据资料进行保存,然后使系统初始化。此外,还要定期对计算机上的杀毒软件进行更新,更新病毒库,防止新型病毒攻击计算机。在硬件方面,要定期对计算机硬件,例如主板、内存、CPU等进行检查和维护,及时排除故障,保证计算机设备的正常运行;而且医院单位在采购计算机时,不仅要注意计算机设备的价格,最主要的是计算机的质量,配置是否存在问题,选择质量和售后都有保障的机器,也使后期的管理工作更加轻松。
2.3 制定完善严格的机房管理规章制度
严格的机房管理制度对于强化机房管理具有十分重要的作用,因此,应制定完善的机房管理制度,明确相关管理人员的职责,规范医院单位员工在单位网络内部操作行为,严厉惩罚违反规定的人员,使机房管理制度落到实处。此外,对机房机器设备以及日常卫生环境等也应有明确的管理人员和管理条例,机房管理人员要定期对计算机机房进行打扫,保持机房清洁卫生,避兔机房内灰尘过多造成设备绝缘性能降低[2]。对机房进行通风,加强空气流通,减少外部光线的照射。做好计算机机房的消防安全工作,配备规范的灭火设备,禁止在机房内放置易燃易爆、腐蚀性强的物品,并定期对相关机器设备进行检查,防止意外事故的发生。机房管理人员应注意保存计算机设备的相关维修和文件,设备出现问题或报废时,应上报管理部门进行确认,不可自私操作。通过完善严格的机房管理规定,使管理人员、单位员工能够各尽其责,共同维护和保证计算机机房的安全管理工作。
2.4 提高计算机机房管理人员的素质
高素质、高能力的计算机管理人员是保障计算机机房各项工作顺利开展,高效运行的重要前提,因此,我们应努力提高计算机机房管理人员的各方面能力素质,计算机技术和软件更新速度逐渐加快,必须加强机房管理人员的业务培训,提高他们的专业素质和水平,明确计算机病毒的防范方法,以及各种设备的维修,更好的解决当前机房管理和维护中出现的新问题。还应让他们定期参与同类医院单位之间的计算机管理专业培训,通过与其他医院单位机房管理人员的交流、沟通,获取更多的经验和信息,从而提高管理效果。此外,还应加强对计算机机房管理人员的思想道德教育,提高他们的思想道德水平,使他们具有高度的责任心,能够认真仔细的开展机房的各项管理工作。
2.5 计算机机房的后期维护
(一)还原数据。机房内的计算机不同于普通家庭或办公使用计算机,使用人员较多,使用功能较复杂,因此风险程度也较高,任何一个使用者都可能为机房内的计算机带来风险。使用还原数据系统可以使机房内的计算机系统牢牢掌握在管理人员手中,一旦发生事故,可以及时对计算机系统进行修理和数据还原,以保证计算机的正常运行,延长计算机的使用寿命。(二)网络复制。现阶段正处于信息爆炸时代,计算机中很多应用软件也在迅速更新,而对于机房来说,计算机数量众多,管理人员想要对所有计算机上的软件逐个更新显然是不现实的,因此,机房中就需要一个网络复制系统,通过硬盘写入,以机房为单位,以方便管理人员对计算机上的软件进行统一快速的安装和更新,提高工作效率,减轻管理人员的工作量。
三、结束语
计算机机房的建设与管理是一项庞大且复杂的工作,计算机机房的建设人员在对机房进行建设时,要重点构建机房中电气、消防、布线、空调、安全、装修等层面的子系统,另外,机房的管理者在对机房进行管理时,要制定科学合理的管理制度、运用高科技的管理方式、引入新型的管理模式,在机房后期的设备维护上,要运用还原数据以及网络复制等技术,以保证计算机机房可以更好的为医院服务。
参考文献
关键词:硬件维护;软件维护;管理制度
中图分类号:TP308文献标识码:A文章编号:1009-3044(2008)35-2415-02
College Students in the Engine Room of the Maintenance and Management
WU Tian-yu
(Computer Department, Hunan Institute of Humanities, Science and Technology, Loudi 417001, China)
Abstract: With the computer technology and the rapid development of network technology, management and maintenance of the room there were a lot of new problems, which requires a multi-room management of the maintenance room, and to constantly improve the management system to realize the engine room of science Management. This article room on the current problems faced by maintenance and management from the two discussed, and focuses on the management system of the engine room.
Key words: hardware maintenance; software maintenance; management system
1 机房的维护
1.1 机房计算机硬件常见问题及其维护
1.1.1 硬件升级
硬件老化是机房计算机最常见的问题之一,并且随着计算机硬件更新换代的速度不断加快,以及软件对于配置要求的不断升高,过去机器的配置已经不能满足日常使用,就要求我们必须对机房计算机硬件进行升级。在升级过程中需要注意的是:对重大设备配置的更改,必须首先形成方案文件,经过讨论确认可行后,由具备资格的技术人员进行更改和调整,并应做好详细的更改和操作记录。在对设备的更改、升级、配置等操作之前,应对更改、升级、配置所带来的负面后果做好充分的准备,必要时需要先准备好后备配件和应急措施。
1.1.2 机房服务器的维护
机房服务器是局域网的终端,服务器的稳定性直接影响到机房机器的稳定性。因此,服务器的维护是机房维护的重点,要禁止在服务器上进行试验性质的软件调试,禁止在服务器随意安装软件。另外对服务器进行配置,必须在其它可进行试验的机器上调试通过并确认可行后,才能对服务器进行准确的配置。其次要对服务器进行定期的检测和维护,对服务器上的冗余文件进行整理,检查服务器是否有异常情况,以及使用是否正常、服务状态是否正常、有否被黑客入侵的迹象。
1.2 计算机软件常见问题及其维护
1.2.1 病毒防范
机房中机器在使用过程中感染计算机病毒是最为常见的问题,以前不久的“熊猫烧香”病毒为例,这种病毒除了通过网站带毒感染用户之外,此病毒还会在局域网中传播,在极短时间之内就可以感染几千台计算机,严重时可以导致网络瘫痪。中毒电脑上会出现“熊猫烧香”图案,中毒电脑会出现蓝屏、频繁重启以及系统硬盘中数据文件被破坏等现象。除了计算机病毒,很多木马程序可以通过远程桌面等形式来盗取机房计算机的信息,直接威胁到机房的信息安全。可见,病毒和木马的防治对机房计算机维护至关重要,在维护方面,首先要从源头上查杀病毒。对于确实有必要使用的外来程序、U盘或移动硬盘,应先进行杀毒。不轻易使用不知来源的软件,谨慎使用共享软件,防止计算机病毒的传播。另外,很多盗版光盘带有病毒,应禁止使用者将各种盗版软件带入机房。其次,要增强使用者的病毒防治意识,使上机者有计算机使用的安全意识,让他们主动对自带的软件、U盘以及其它移动存储设备进行杀毒。此外,为了防范木马病毒,要定期对计算机进行杀毒、系统漏洞补丁的安装及整理硬盘数据,提高计算机运行速度。最后,还要形成一套病毒预警机制,如果发现病毒,立即向机房管理人员报告,将病毒能及时清除,防止传染其他机器,从而达到防治病毒的目的。
1.2.2 系统备份
由于机房中机器使用率高,常因误操作、病毒、黑客入侵等原因,导致各类问题,维护和管理复杂而困难,常常需要重装系统或单机做镜像来恢复,系统被破坏无法恢复时,要拆下硬盘到另一台计算机用Ghost进行硬盘拷贝,这样既麻烦又伤机器。网络对拷是一种常见的解决方法,其原理是利用计算机主板本身带有还原卡的功能,该卡具有网络对拷功能,它的优势就是借助于机房局域网可以使多台甚至数十台计算机同时进行网络对拷。只需花少许时间先规划好一台计算机作为网络发射主控端,将其它的计算机作为接收端。然后在网络发射的主控端上进行相关的参数设置,发射端的计算机即可将规划好的系统完整地传输到接收端每台计算机上,传输完毕后,系统将会自动重起。若要对整个硬盘或某个分区进行对拷时,只要在主控端上将参数适当地设置一下就可以了。这样可以既便捷又安全的进行系统恢复,大大提高机房机器使用的安全性。
2 机房的管理
机房的管理重在将管理规则制度化,只有科学的管理制度,才能使计算机的使用更加规范。此外,机房管理软件对合理、科学的使用计算机也可以起到一定的作用。下面我首先对机房管理软件进行一些论述。
2.1 运用机房管理软件
机房管理软件可以让使用者有序、规范的使用计算机,比如很多上机者喜欢在聊QQ,我们可以在管理软件中可以设置禁止一切聊天工具运行,禁止聊天,限制聊QQ,禁止MSN,以及其他聊天软件。此外,还有一些上机者利用P2P软件在机房大量下载电影等大容量文件,这样对机器的硬盘伤害很大,而且占用了大量的网络带宽,造成整个局域网的网速低下,我们利用管理软件可以实时监视并记录每台机器上传下载流量,并且流量数据能被日后随时查询,从而控制恶意下载的行为。
2.2 完善机房管理制度
机房管理制度可以提高计算机的使用效率,保障机房的正常运转,可以让机房的管理达到事半功倍的效果。因此,制定一套科学的机房管理制度对机房的管理是至关重要的。此外,机房人员也应树立科学管理的意识,能将各项管理条例落到实处。科学的机房管理制度包括机器使用、机房环境、人员素质三大方面,依据我的一些管理经验,就这三方面分别进行论述。
1) 机房机器使用制度:首先要加强对上机人员的管理。机房管理人员应对上机者反复强调使用制度,比如计算中心制定了上机卡,要求上机者使用机器时要对号入座;上机结束后,管理人员须填写“机房使用记录登记表”,并根据填写的机房登记表,及时对计算机进行检修。其次要管理人员应加强对机房的一些易失窃的计算机配件(鼠标、键盘、耳麦等部件)进行安全防护措施。此外,要对一些易损的零部件进行有针对性的检查和维修。再次,在维护机房方面,利用排课表,将维护机房计算机安排在无课时段或是晚上进行,使维护的工作更方便、更有效率。
2) 机房环境管理制度:首先,机房的防晒、防水、防潮和电源安全是管理人员每天必须检查的项目,另外要注意天气对机房的影响,下雨天时应及时主动检查和关闭窗户、检查去水通风等设施,保持机房空气流通顺畅。其次,应定期检查、整理硬件物理连接线路,定期检查硬件运作状态(如设备指示灯、仪表),定期调阅硬件运作自检报告,从而及时了解硬件运作状态。再次,对于牵涉到网络安全、数据安全的重要信息、密码、资料、文档等等必须妥善存放。外来工作人员的确需要翻阅文档、资料或者查询相关数据的,应由机房相关负责人代为查阅,并只能向其提供与其当前工作内容相关的数据或资料。
3) 机房管理人员管理制度:首先,要树立机房管理人员的工作责任心,杜绝“不管不问”的现象出现。工作责任心可以让管理人员自觉按照管理条例进行管理,在执行力上实现自觉化,这样可以提高机房使用效率,降低一些不必要的损失。其次,要激励机房工作人员的上进心,让他们积极参与到管理规则的制定中。由于管理规则都带有较大的笼统性,未能囊括很多实际操作中的问题,这就需要管理人员依据自己的经验将之细化,将管理制度不断的完善。再次,机房人员要树立“终生学习”的意识,不断提高自己的业务水平。一些上机者在上机过程中由于操作不当或恶意破坏,会造成系统崩溃甚至设备损坏的现象,这就需要机房管理人员花大量的时间去排解。管理人员想在繁杂的机房管理事务中找到一条行之有效的途径,使整个管理水平跃上新台阶,就需要我们不断地学习,充分利用各种资源,运用现代科学管理知识、掌握新理论新技术,从而达到提高机房管理人员的业务知识和提高机房仪器设备的利用率的目的。
总之,计算机技术日新月异的发展,新技术新产品不断地出现,使得机房的管理也面临着更为艰巨的挑战,作为机房管理人员,只有不断地学习、实践和积累经验才能在遇到问题时尽快将其解决。多总结管理与维护方法,同时要大胆尝试,勇于创新,在实践中开创新方法、新思路,不断提高自身素质,将先进、高效的管理维护方法应用到微机室维护中去。
参考文献:
[1] 方刚.于晓宝.计算机机房管理.[M].北京:清华大学出版社,2001.
1.课前组织学生检查机器,填写上机记录表,并就检查结果做好记录。
内容:
(1)机房卫生情况。
(2)开机后机器运行情况和网络是否通畅,如有异常要记录下座位号和使用过该机器的学生姓名。
2.课堂中必须严格监督学生,如有违反机房管理制度的应做好记录并进行教育,情节严重并屡教不改者可以移交学校政教处处理。
3.对于课堂中学生违规操作造成的设备损坏,要让学生照价赔偿。
4.课后检查门窗、电源,填写完成机房使用情况。
5.对于课堂中出现的机器故障,课后要及时和管理员联系。
6.每周两次中午和晚自修机房对学生开放,做好值班、登记管理工作。
奉贤中学机房管理制度(管理员)
为了加强奉贤中学计算机房的管理,有效提高机房使用效率、延长计算机使用寿命及提高教学质量,更好地保护学校财产,现制定如下机房管理制度。
一、机房卫生
保持机房的整洁、通风。参与并指导学生每周一次的机房打扫。
二、机器维护
1.课前检查机器,保障计算机房教学正常开展,并为提高教学质量提供优质服务。
2.督促学生检查机器,填写上机记录表。上课时随机抽查机器使用情况,如有违反机房管理制度现象及时与授课老师联系。
3.配合好任课老师的机房教学管理工作,每日检查学生《上机记录》,如有问题及时与任课老师联系。
4.每天做好机器运行情况记录,机器有问题做到软件问题及时维修,硬件问题及时更换备用机,损坏的硬件及时向总务处报修。
(1)如机器中有游戏、聊天软件、修改桌面或更改登陆密码等情况,马上卸载或更改并做好记录。(发现后当堂解决)
(2)如机器中课堂使用的软件被卸载,及时安装并做好记录。(发现后当堂解决)。(3)如机器无法进入操作系统,及时重新安装并做好记录。(每台机器大约需要1小时)(4)如机器出现硬件损坏,有备件及时更换,没有备件及时与总务处联系,并更换备用机器做好记录。(根据备件更换时间定)
三、其他工作
1.每天做好日常工作记录。填写机房管理记录表并在机房白板上注明机器的使用情况。
2.定期做好机房的日常保养工作。做好稳压器、日光灯、空调等设备的检查,遇到问题及时与总务处维修人员联系。
3.每天傍晚切断电源,关好门窗。
4.协调非计算机教师的机房使用时间,并协助做好课前准备工作。(非计算机教师使用机房须向教导处申请)
奉贤中学机房管理制度(学生)
为了加强学校计算机房的管理,有效地提高机房使用效率,更好地保护学校财产和培育严谨学风,现制定如下机房管理制度,望各位同学能自觉遵守。
1.在走道中等候及进入机房不得大声喧哗。
2.进入机房必须穿戴鞋套。
3.不得将零食带入机房。
4.离开机房时必须将鞋套带离机房,不得扔在机房和走道中。
5.离开机房时务请带走个人用品,如有遗失概不负责。
6.上机前必须做好登记工作,如发现下列任一情况应及时和老师或管理员联系,并如实做好记录,否则相应责任由本人承担:
(1)开机启动不正常或根本无法启动机器。
(2)操作系统桌面有所改变。
(3)计算机上有聊天工具和游戏软件。
(4)有不良网站信息。
(5)键盘或鼠标无法正常工作。
7.在上机过程中若突然出现故障,应即时和老师或管理员联系,并在记录表中注明。
8.上机时严禁下载任何与课程无关的内容,严禁任何与课程无关的操作。(如有需要应与老师及管理员联系,并由老师协助完成)
【关键词】计算机;机房;维护;管理
为适应职业教育发展,按照教育部学校均必须拥有一定数量计算机的要求,很多学校在原有的基础上增加了机房并购置大量的计算机,用以满足教学和科研的需求。机房除用于全校的计算机课程和公共计算机课外。还是学生课余上机作业、学习的重要场所。因此。机房在一定程度上反映了学校给学生提供的信息环境状况和学校的信息化程度,其重要性是不言而喻的。
机房是职业学校重要的公共实训基地。随着计算机的广泛使用,机房已不仅仅是计算机专业学生训练编程技术的场所。大量专业软件的涌现,例如广告、影视制作等专业的排版图形图像处理、三维动画等方面的软件和机械专业的CAD以及各种仿真软件等等,使机房成为学生掌握基本的计算机操作技术以及具有专业特点的操作技能的必要场所,同时,也是培养学生自学能力,为其走向社会打下良好基础的场所。
一、职业学校机房的功能
1.教学功能
机房主要承担学校计算机文化基础课程、计算机语言、网络管理与维护、专业软件应用等教学任务以及学生的自由上机实践。这样一个面向全校学生的对外窗口不仅关系到相关课程的教学质量,同时也体现了一个学校信息化建设的水平。为了保证这些任务的优质完成,机房的管理就显得尤为重要。
2.德育功能
学校的主体是学生,因此学校的方方面面都要承担教书育人的任务,机房也不例外。在机房内张贴制作精美的宣传材料,机器、桌椅保持整洁有序,要求学生顺序出入,保持实验室安静,共同维护实验室内的卫生。通过这些制度化的要求,帮助同学们养成爱护卫生、热爱劳动的好习惯,从环境中获得知识的陶冶。
二、职业学校机房管理面临的问题
1.机房使用频率高,人数多
现在许多课程都采用了计算机实践教学,以增加学生自己动手练习的机会和对所学知识的理解掌握。计算机房一般同时会有几百人上机操作,或正常上课或自由上机。由于机房的使用频率高,安排紧张,使计算机的使用负担加重,机房管理的难度增加。
2.软件类型多样,易被破坏
根据课程和应用的不同,机房需要使用到多种操作系统,如windowsXP、win-2000等,还需要安装各种应用软件如office- 2003、AutoCAD2003、SQL Server等,学生需要上机操作练习,常对系统进行各种更改设置,甚至进行攻击,以检验自己的学习成果。同时,不少学校还需要有计算机等级考试时,单独配置一个专用于计算机等级考试的系统,这也给机房管理增加了难度。
3.网络安全的威胁
机房网络的威胁主要来自病毒。现在的计算机房都已经联入internet,一旦局域网内病毒流行,如不及时处理,将会影响到整个局域网用户的正常使用,甚至造成严重损失。
三、职业学校机房管理采取的措施
1.重视机房管理人员的工作
机房管理人员要一专多能。机房管理工作并不像想象的那么简单。由于种种客观原因,授课教师不可能同时兼顾到机房的管理,如果计算机出现故障的话,就要求机房管理人员必须要有较强的计算机维修能力,在熟悉常用软件的基础上,能够在短时间内排除故障,这样既减轻了授课教师的负担,也使得实训课能够顺利进行。
2.进一步完善机房管理制度、落实机房管理制度
机房管理是一项看得见、摸得着的实际工作,本人认为机房管理工作很重要并且很有挑战性。为了杜绝大大小小的安全事故发生。建立和健全机房的各项规章制度是做好机房管理的关键。采取科学的管理手段,被证明是行之有效的。机房日常管理根据实际需要,必须以较为完善的《机房管理规定》、《机房管理人员岗位职责》、《学生实训守则》等规定和制度为依托,做到言必出,行必果,有了制度就必须按照制度严格执行,不能有丝毫怠慢。制度和规定对各个具体细节要有准确描述,以供师生参考执行,落实机房管理人员安全事故责任制,安全责任与绩效挂钩,强化其责任意识。对学生加大思想素质教育和管理制度的宣传力度,强化学生的行为自律。
3.根据专业特色,合理规划机房管理
根据教学的需要,可以对学校多个计算机机房进行职能划分,分为公共机房和专有机房,公共机房只需安装windowsXP操作系统,常用工具软件,办公软件等,这样可以满足全校所有班级的计算机应用基础课教学,同时还可以作为学生完成课外上机作业、学习、娱乐的场所。而专有机房又可以根据专业特色进行划分,比如可以有动漫专业专用机房,计算机网络专业专用机房,电子商务专业专用机房,数控专业专用机房等,在每个专业机房内安装本专业必须的系统软件和应用软件,当然这对机房内机器的设备要求也较高,同时在全校计算机应用基础课程机房安排紧张的情况下,可以分配专有机房供全校教学使用。
4.加强对病毒的防范工作
由于网络的普及,各种计算机病毒也在互联网上肆虐。在计算机机房的管理中,对病毒的防治,应该提到比较重要的地位。首先,要有硬盘复制备份软件,我们常用GHOST软件。把硬盘各分区数据的镜像文件保留起来,在系统瘫痪时将备份恢复到原来的分区中。其次,通过保护卡限制学生对机器进行操作。每次开机,硬盘数据都会还原为系统的初始状态。最后,机房的杀毒软件和病毒防火墙要及时升级。保证机房的防毒要求。在机房的管理工作中,方法和手段是多方面的,结合学校的实际情况采取多层次的保护措施,以保证机房管理的有效性。
四、结束语
计算机机房的维护和管理不能马虎大意,应根据学校不同的需求定时维护机房,争取做到万无一失。同时机房管理员应该适应知识经济时代的需求,时刻关注计算机的发展,将新的技术和理论应用于机房的维护和管理中。在职业学校计算机机房的管理和维护中,真正的将“管”与“理”有机融合起来。
参考文献
[1]杨光雨.浅谈职业学校机房管理与维护[J].科技信息,2009,32.
关键词:机房管理;机房管理制度;计算机维护
随着计算机应用技术的普及,计算机公共机房已成为现代教学必不可少的教学环境。公共机房主要承担全院学生基础课、专业课、课程设计、毕业设计等实践任务,同时还承担了学校以及来自其它部门的考试等任务,机房利用率很高,因此对公共机房的设备管理、日常管理都提出了更高的要求。但目前,高校的机房管理或多或少存在一些问题,这些问题不能及时发现、排除,势必在一定程度上影响教学和实验任务。笔者就公共机房普遍存在的问题及如何管理提出了一些浅见供机房管理者探讨。
一、高校公共机房普遍存在的问题
目前,很多高校的公共机房没有完全发挥其作用,有的甚至还影响到了正常的教学工作,究其原因,主要是在机房管理中存在着一些问题,主要表现在以下几个方面:
(一)公共机房的使用环境问题
在机房管理过程中,公共机房使用环境往往是最容易被人忽视的一个环节。计算机能否正常运行,效率能否充分发挥,寿命能不能延长,网络系统能否长期可靠运行,都与计算机机房的物理使用环境有着密切的关系,温度过高,处于长时间工作状态下的计算机难以散发热量,硬件运行出错,容易死机,严重情况出现主板芯片烧毁。
(二)电脑损坏问题
公共机房大部分都是满负荷运行,因此机器在日常的使用过程中,计算机的软硬件会出现各种各样的故障,如:接插件接触不良,显示器因使用时间过长导致亮度下降、聚焦不良而模糊;键盘、鼠标和软驱等易耗品损坏显得更为突。同时机器也经常出现人为损坏,极其容易发生文件被破坏而导致系统崩溃的问题,这些都会影响正常的教学秩序,对于软硬件故障能否及时修理是一个严峻的问题。
(三)感染计算机病毒的问题
高校公共机房一般都通过校园网连接到Internet,互联网上大量的计算机病毒、木马程序,时刻威胁着网络安全。计算机病毒的传播性使得网络中一台计算机感染病毒便可以迅速地在整个网络中蔓延;计算机病毒的危害性使得受病毒侵害的电脑出现各种各样的软件故障;严重的可以造成硬件的损坏。这样对于计算机病毒的查杀,任务繁重且经常反复,严重影响着计算机的教学。
二、建立健全的管理制度是提高机房管理水平的前提
(一)规范日常管理规章制度
良好的管理才会产生良好的效益。就公共机房的特殊性,我们着手建立一套比较完善的的管理制度,先后制定出《主任岗位负责制》、《技术管理岗位职责》、《安全防范制度》《奖惩制度》《学生上机守则》《设备损坏赔偿制度》等规章制度并公之于众,使学生和老师都有可以参照的行为准则。
(二)建立故障机学生报修制度
在以前的机房管理中经常出现故障机不能得到及时维修,针对这个问题,每个学期开始对于上机学生进行按座位登记,上实验时如发现自己使用的计算机有故障要及时报修,这样学生就会配合实验员管理好自己的计算机,尤其最容易坏的鼠标和键盘的故障率明显降低,而且保证了故障设备能够得到及时维修。
(三)建立故障机维修登记制度
对于维修管理不规范问题在公共机房也得到了很好的解决。机房有专门的维护人员,根据每天的学生报修登记表,进行有针对性的维修,节省了检查计算机故障的时间。维修人员对自己维护的计算机进行故障记录,故障现象及处理方法以及解决后的状况,这样不但可以掌握每台计算机的工作状况也可为今后故障维修总结经验。维修登记制度对于实验室维修人员的经验积累起到了不可忽视的作用。
三、各种技术的综合应用是提高机房的管理效率的关键
(一)硬盘保护技术的使用
要保证良好的计算机运行状态,保护硬盘的数据成为计算机管理中的最重要的任务,因此必须采取有效措施保护硬盘中的数据不被破坏。硬盘保护主要分为软保护和硬保护,如果经费不足,可以对容量不大的硬盘采用软保护,即使用还原精灵来进行保护,在系统需要增加新的软件时只要增加还原点即可完成。硬保护通常使用硬盘保护卡,数据出现问题后硬盘保护卡在快速恢复方面起到了很大的作用。
(二)网络克隆技术在机房的全面应用
由于教学任务重,机器使用率高,经常出现各种问题,经常需要重装系统,维护机房的工作量很大。以前我们常用的方法是:机房内所有微机都单独对系统盘(C:)做一个镜像保存在其他盘中,当系统被破坏时就用镜像来恢复,若镜像被破坏无法恢复时,只能拆下硬盘到另一台样机利用Ghost硬盘拷贝,这样既麻烦又伤机器。目前机房采用网克技术,安装效率明显提高。Ghost的网克原理是:可以任意在机房找一台微机做样机,为其安装所需要的软件,然后通过网络把其硬盘做成镜像文件存放到Ghost服务器中,需要时再通过网络把该镜像文件恢复到机房所有微机硬盘中去,从而批量完成装机工作,特别是在各工作站配置相同的情况下,这可以大大减轻管理的工作量。
(三)防病毒技术在机房的应用
公共机房连入互连网后,由于单机版的杀毒软件不能及时更新,机房一度因网络病毒泛滥严重影响到教学工作。目前及时采用功能强大的诺顿企业版网络杀毒软件。其特点是:首先在服务器中安装服务器端和中心控制台,机房微机上安装客户端;然后管理人员通过服务器的中心控制台集中管理、监控机房所有微机客户端的防毒、杀毒工作;最后机房所有微机杀毒软件的病毒定义随服务器端升级,不需要每台单独升级。在使用该软件后机房微机感染病毒情况大为改善。
四、学生参与机房维护,是提高机房的管理效率的保障
高校公共机房虽然机房多,但如果维护的好,平时的维护工作量并不是很大,通常维护人员2名就可以胜任。但如果出现问题,或系统更新,需要重新装机或安装考试软件时,人员存在严重不足。针对目前的管理现状,每年新生入学我们都会在各班中选拔出两名电脑基础好,而且对计算机感兴趣的学生,对他们进行统一的软硬件培训,在机房出现问题时及时参与解决,尤其是所有机房需要短期重做系统时,有了自愿者的帮助,提高了机房的软件安装的效率。通过一年来的实践,学生不但能够胜任一般的维护工作,在学生当中也起到了好的作用。而且在实践中培养学生发现问题、思考问题、解决问题的能力,也为他们日后计算机技能的提高打下了坚实的基础。
【关键词】计算机机房 管理
计算机机房主要承担学校计算机文化基础课程、计算机CAD绘图上机等教学任务以及学生的自由上机实践。目前我校的计算机机房拥有 500余台计算机,随着学校招生规模的进一步的扩大和上机实践课程任务的增加,机房管理的矛盾及其重要性也日益显露出来。
一、机房管理的意义和内容
由于我校机房承担了学校全部的计算机公共课程的上机实践、考试和等级考试等工作,同时也是学生了解学校新闻、收发邮件、查看通知、成绩等信息的重要场所。机房每天负载任务很重,所以重视和提高机房的管理水平和质量,对提高课堂教学效果,减轻机房管理人员劳动强度,节省经费,都有着重要的意义。
二、机房管理的相关问题的探讨
(一)硬件设备管理
机房内的计算机因为使用频率过高,所以硬件的损坏率也比较高。为了保证机房正常运作,提高设备的正常工作率,硬件设备的及时维护是十分必要的。我校针对此种情况,采用了下列办法:建立硬件设备的定期检查维护与及时维修相结合的管理制度;建立易损件和常用耗材的备用库,保证已损坏的设备得以及时的更换;提高机房管理教师的维修技术水平,确保计算机出现问题时能及时得到维护。
(二)系统的维护和软件的管理,寻求可行的技术手段来维护系统的正常运作
1. 工作站的硬盘实行分区管理
借鉴模块化的管理思想,将工作站的硬盘分为多个区,每个区进行不同的软件资源管理。系统盘是工作站中最重要的部分,也是最容易被破坏的部分,必须采取措施对不同的分区施行不同的保护措施,如可以借助于硬盘保护还原系统对系统分区始终设置为还原模式,确保每次开机就还原,最大限度地保护系统程序;对应用程序在进行程序安装时设置为读写模式,其他时候则设置系统盘为还原模式较为安全;对数据分区可以设置读写分区,供用户保存数据使用。采取特别的分区保护措施,即使系统崩溃也可在较短的时间内进行恢复,同时避免系统程序与用户数据在同一分区内而不得不向用户开放系统的弊端。
2. 利用硬盘保护系统还原功能
还原功能根据设置按时还原学生有意无意地删除文件、卸载软件的操作,按时清除学生随意安装的程序,安全性很高,很适合学校机房和网吧的计算机维护。
3. 利用硬盘保护系统的网络对拷功能
网络对拷是现代机房维护的得力工具。通过网络中一台计算机来安装或更新整个网络中计算机的操作系统和应用软件,并可以同步的修改IP 地址。将局域网打开,先利用某一个标准配置的工作站(学生机新装系统且已装好所需的应用程序)作为母机,将该机设置为发射端,其他待拷机设置为接收端,等待其他计算机登陆完毕开始对拷,100台左右的大机房大约1个小时左右对拷完毕。利用网络对拷在网络管理中可以有效地提高机房的维护效率,做到化繁为简。注意对考的发射端和接收端的计算机配置一致。
(三)机房环境和卫生的维护
机房适宜的卫生环境不仅能延长计算机硬件资源的寿命而且还能保护学生的身体健康。在维持设备环境方面,为了保护显示器不受阳光直射,减缓显示器的老化,机房安装了较厚的窗帘;为了减少机内灰尘,机房安装了专用防静电的木地板,同时管理教师定期除尘,做好机房的防尘工作。机房的环境最主要的就是要注意通风和散热。一般来说,计算机的摆放不要太过密集,必要时开放空调,降低室内温度,保持一定的湿度,给人以舒适感。
(四)安全管理
安全管理涉及用电、设备、人员的安全管理。由于机房的电线线路错综复杂,任何一处的差错小则可能引起设备的损坏,大则可能引起火灾,造成人员的伤亡。所以管理中用电安全十分的重要。特别是在一些特殊情况发生的时候,如大规模上机、上机时突然停电、发生意外事故时,此时机房教师说明情况,并引导学生有序的出入,避免由于学生的拥挤而发生的人员安全事故。
三、一些问题和建议
(一)加大计算机公共机房对学生在机房的行为进行合理约束的力度
建立、健全计算机机房的各项规章制度是做好机房管理的关键。机房日常管理根据实际需要,必须以较为完善的《机房管理制度》《机房卫生制度》《机房公物损坏赔偿制度》等规定和制度为依托。有了制度就必须按照制度严格执行。目前学生在公共机房的行为没有得到合理约束,是一个在许多学校都存在的普遍问题。主要表现在不遵守机房管理制度,不尊重机房管理教师等等。建议学校支持机房管理,有效地规范学生在机房的行为,保证机房管理条例的严格实施。
(二)加强管理意识,督促机房授课教师与机房管理教师共同维护机房课堂秩序