女装营销文案精品(七篇)

序论：写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隐藏在内心深处的真相，好投稿为您带来了七篇女装营销文案范文，愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂，助力您的创作。

篇(1)

一、淘宝女装三种经营模式

1.基本模式

低价竞争，规模化效益，款多量少，款式同质化，薄利多销，可形容为线下批发市场的零售商形态，在具备对流行趋势有极强的把握度和供应链快速反应基础上，具有上游及运营的低成本控制优势，需强调的是流行趋势把握度和供应链快速反应是两个重要的优秀淘品牌生存特征，第一是对行业经验的积累，第二是适应在互联网零售的快速反应，相比传统品牌的优势表现为，下单灵活，相应迅速，比如出色的淘品牌女装少则几十件，百余件下单，快则两三周即可实现供货，这是有赖于共同成长的上游生产伙伴，长期快速而灵活的供应关系形成的柔性化机制，而传统女装品牌仍处于从大批量采购，较长供货周期的蜕变过程中。

经营特征：进货与买手制并存，外贸尾单结合生产外包，平均加价倍率保持在2倍左右，具有丰富的流行趋势把握度与经营成本控制力;

竞争优势：女性服装偏好度低，多款低价是一种特有的固有消费心理，是长期存在的市场区隔，能更加迅速切入市场，也是构成女装行业长尾的重要模式;

面临挑战：成本控制是核心问题，不断上涨的原料、生产、运输、仓储、运营等成本，对低价模式提出严峻的挑战;

长期策略：自有买手团队的强化建设是长期发展的必要基础，在推广方面，以产品驱动为导向，形象类推广为辅助，可通过加强个性化附加值及分销策略抵御竞争压力。

2.时尚基本模式

平价竞争，规模化效益，中低价位，也属于同质化产品竞争，但此类卖家相比基本模式的低价竞争更加追求品牌及店铺视觉上的形象塑造，在消费者感知层面上形成个性化差异，也是我们经常提到的细分定位与独特销售主张，通过赋予独特形象与认知，实现品牌附加值的提升，从而逐渐提高客单价及利润空间。可从风格上定位，如韩国时尚、百搭全球，也有从细分品类切入，如牛仔裤品类：“不裸露也性感”、旗袍品类：“每个人都应该有一件专属旗袍”。

经营特征：买手制为主，生产外包，平均加价倍率保持在2~4倍不等，此类模式的卖家为数最多，也包含大部分传统女装品牌，优秀的店铺均具有丰富的流行趋势把握度与视觉传播能力;

机会与威胁：受低价模式、成熟国内外品牌、设计师品牌的多方面竞争压力，但女性求新求变的购物心理，不同文化归属与个性化驱同的感性消费特征，仍有巨大市场空间;

面临挑战：在其他经营环节不存在短板的前提下，个性化的打造是核心问题，目前即使销量排名前30的店铺，在形象传播也存在定位模糊的问题，优秀美工、文案、策划类人才的稀缺是主要发展瓶颈;

长期策略：强化鲜明的品牌个性，以差异化形象驱动同质化产品市场成长;根据自身资源实力，加强自有设计实力，提高以产品款式为驱动的竞争力;

3.时尚个性模式

中高价位，利润率高，非规模化效益，受流行趋势影响较小，属于自有设计师品牌，这类女装从款式风格上就具有独特的差异点，成熟的品牌也具有流行趋势引领的能量，并且更加自然或“水到渠成”地形成自身文化内涵与形象视觉，这是女装发展最具有具竞争力的模式，但对设计师能力提出了极高的要求。

经营特征：自有设计师，自有工厂+生产外包，平均加价倍率在3.5倍以上，用户粘性高，此类模式的卖家为数较少，用户但随着原创意识及优秀设计师的加入，无疑将丰富淘宝女装市场的多彩程度;

发展优势：淘宝用户规模庞大，聚合不同消费形态的消费群体，风格款式与形象内涵兼备的个性化竞争优势，伴随自身市场的积累，将获得越来越高的溢价空间，这种经营模式的卖家在淘宝女装类目发展中，是“小而美”的完美写照;

面临挑战：处于发展型的设计师品牌，在品类组合上，需要兼顾一定基础长销款比例，用以维系稳定的效益增长，这与具有个性化的打造是一种矛盾关系;

长期策略：通过对流行时尚元素的融汇程度，解决处于发展阶段自大众流行的规模化竞争压力，通过经营不同细分定位个店铺，实现持续发展的最大化收益。

4.三类模式的发展关系

按照基本类，时尚基本类，时尚个性类这样的顺序，客单价是逐次提高的。这是我们针对女装整个类目梳理出的三种模式的大体特征，也存在时尚个性类的原创设计师品牌客单价很低的卖家，走同质化产品差异化形象路线的卖家客单价超高的个案，当然，较高客单价可以保证一定加价倍率和利润空间，但衡量一个卖家是否健康的生存，还要从利润率、产销能力、经营成本三个核心点综合来看，这涉及到行业经验的把握和卖家经营成本的管理与控制，每个卖家面临问题不尽相同，所以单纯论客单价高低与否难免有些生硬，其重要的一点就是自己收支平衡问题。如果在相同起步点，相同团队能力，相同供应链基础和成本支出的假设条件下，想要实现突破或升级竞争力的唯一途径就是个性化发展，不是在款式开发上就是在形象打造上。

二、不同模式的经营体系

女装行业供应链体系在传统线下已沉淀多年，整个链条各节点呈现成熟和透明化的特点，但不同之处在于前文提到的淘品牌女装供应链的灵活性，还有就是对于淘宝这个特有市场消费形态的认识更优于传统品牌，比如同期产销比来说，优秀淘品牌可以做到95%以上，而传统品牌凭借线下经验和营销计划性见长的优势可以做到82%以上，但随触及淘宝时间的推移，传统品牌和淘品牌所具备的经验将会更加融合，相互取长补短。

三种发展模式的营销策略不同，所支撑其发展的整个经营体系，在各环节上也略有差异，如果针对供应链体系，大体可分为两个类型，一是设计师为主导的体系，二是买手主导为主，其他环节的不同主动体现在对于品质、成本、效率的三个方面优化调整，我们用五分制作为量化衡量，对比三类模式的各自侧重点。

以基本模式的低价竞争展开来讲，买手能力意味相对其他两种模式自主设计能力要求相对低，并不代表对流行趋势的把握度方面专业能力的缺失，反而“款多量少”的快速规模化效益下的必备行业经验是生存的前提条件;在成本控制上，低价商品的消费心理决定对产品质量要求相对较低，所以在低价竞争模式上中可从品质上降低采购和生产成本，并提高快速响应速度;在品牌形象塑造方面，基本模式相比其他两个模式采用的方式不同，更侧重于产品性价比作为吸引力，是形象认知的自然养成，而非主动式推送特定形象个性。如同提到成都小吃、沙县小吃，没有做过任何宣传，经过长时间的经营，在消费者心里自然有一个明确的消费区隔，而其他两种模式形象塑造的重要性就不再赘述。

值得强调的是，一招鲜，三板斧的时代已经过去，在如今愈加高度竞争环境下，以“人”为核心的运营能力必须均衡到各方面细节，任何一种短板势必造成整体的巨大影响，以至于被市场淘汰;在包括市场洞察、行业经验、店铺综合运用能力、营销资源的运用能力这三大项内容，已经成为卖家必备的基础能力。以客服询单转化率一个很细小的事例来说，在精细化运营的层面上各个卖家就存在37%-60%的悬殊差距，假设同等的条件下，每天进店人数相同，但销售结果却大相径庭，月度、年度累计下去，就是成败与否的结论。可见精细化运营是体现在各细化方面，每个细小运营差异，就会导致整体发展上的巨大差距。

三、推广思路总结

流量的双重属性------大家都很清楚，做流量是做商业流量逐渐转化自然流量的过程，长期发展的卖家必须要有流量持续性积累意识，在这里再统一梳理下。

无论何种经营模式，店铺流量都是遵循这种规律，都需要各方面的沉淀转化为以自主访问，主动搜索而来的用户粘性，最终促使重复购买用户的不断积累。对于刚起步的店铺必定要用商业流量打开局面，发展过程中的店铺不可缺少利用商业流量不断弥补流失的用户粘性，在整体流量的使用结构上，以促销为主的产品类广告和提升形象的品牌广告是并重的关系，只不过在基本类的低价竞争模式，其产品广告引流的比重相对高于其他两种模式。

不断追求投入产出比，有了销量和利润才能维持稳定成长，卖家按销量作为ROI广告投放标准无可厚非，但以展示类的CPM广告始终承担着所有深度用户行为最基础的推动力，不是因电商平台以卖货为最终目的而改变，而是由消费行为一直决定展示广告的重要地位。

篇(2)

关键词：中国风；男装品牌；视觉设计；电商营销；

检 索：.cn

中图分类号：J0 文献标志码：A 文章编号：1008-2832（2016）07-0080-02

The Research on the Visual Merchandising Strategy of Chinese Style Men’s Wear Brand on Electric Business Platform

YANG Zhe（Academy of Fine Arts，Anhui Normal University，Wuhu 241000，China）

Abstract ：In the context of the men’s clothing brand is blossoming on electric business platform， Chinese style men’s clothing brand， which emphasis on traditional and modern， united the inherent spirit and external performance， is unique. Chinese style men’s clothing meets contemporary compatriot’s aesthetic standards of China’s cultural dress， self-identity and the psychological needs of self-expression. In a wide variety of men’s clothing brand， it is becoming more and more popular in recent years. Through the visual design to strengthen the brand’s image becoming an indispensable merchandising strategy to the electric business platform. This article explores the visual merchandising strategies and principles of Chinese style men’s wear brand on electric business platform.

Key words ：Chinese style； men’s clothing brand； the visual design； electricity marketing

Internet ：.cn

一、引言

随着网络电商平台的迅猛发展，人们已经习惯在网络购物平台选购自己所需要的生活用品及其他产品。在购物网站的产品行业类别中，服饰行业一直占据较高的份额。人们喜欢在网络平台选购自己的服饰，因为网络购物平台上的服饰产品具有款式新潮、性价比高等线下实体店铺所不能比拟的优点。与此同时，越来越多的男性也开始热衷于在网络购物平台上选购自己的服饰。相较女性选购服饰略有不同，男性在选购服饰时不仅考虑服饰的外观样式的特点，还更加关注服饰的品牌形象和风格内化象征。在中国的封建社会时期，服饰穿戴一度成为地位等级的重要象征标志之一，人们借助服饰来展现自己的身份和地位，男性服饰在此方面尤为突出。当服饰不再是单单为审美而作，而成为男性展示自己身份地位以及品位的工具，男装品牌便需要成为一种象征标志，品牌的形象、风格、内化精神象征都会在选购时被男性顾客斟酌考量，使品牌服饰产品成为选购者的自我精神的表达和风格的象征。因此，如何吸引男性顾客眼球，使品牌产品符合他们的审美风格及内在精神文化需求，便成为品牌网店视觉营销的重中之重。

二、中国风男装在电商平台的营销现状

以天猫商城为例，现在天猫商城男装品牌主要有五大类别。不同的文化背景、物质条件、审美水平会引导不同的人选择不同的品牌服饰。值得注意的是，在这个中国全方位崛起复兴的时代，许多国人对“国际大牌”中的洋品牌服饰产品不再趋之若鹜，并且已经产生一定的审美疲劳。以“LEE”“LEVIS”等品牌为代表的美式休闲文化服饰，以“HAZZYS”“MUJI”等品牌为代表的日韩潮流服饰充斥在生活中各种场景。反之，以“花笙记”“集云”为代表的中式唐装等原创中国风的男装品牌“标新立异”，满足了这个时代国人对中国文化服饰的审美、自我认同和自我表达的心理需求，在琳琅满目的男装行业中异军突起，成为近年来天猫商城男装品牌的时尚新宠。

当然，商机无限的同时也存在挑战，怎样在网络购物平台上日渐繁多的中国风男装品牌中脱颖而出，抓住男性顾客的心弦，使他们成为品牌的“忠粉”，也并不是件易事。对于网购而言，顾客并不能像在实体店铺中，可以通过视觉、听觉、触觉乃至店铺设置的香氛“嗅觉”去体验品牌的服饰产品，认知品牌文化和风格。在电脑终端的顾客主要是通过店铺首页、产品详情等页面传达的视觉信息去了解认知品牌。因此，只有通过优秀的视觉营销手段，提升视觉冲击影响品牌文化的呈现及抓住顾客的心理需求，才能最大限度的促进顾客和品牌产品之间的关系，最终引导顾客下单购买。

视觉营销是提高电商店铺竞争力的重要措施之一。它包含页面的布局、图像、文字、色彩、功能模块及多媒体设计等方面。当顾客打开店铺页面，只有强烈的视觉冲击力才会使其产生兴趣，延长页面浏览时间，继而细化到店铺海报等文字信息传达。当品牌主张的理念及精神文化风格与自身期许一致时，顾客便会产生一种自我认同和急于表达的共鸣感，引导其下单体验产品，并对店铺产生牢固印象从而继续关注。

三、中国风男装电商平台视觉营销设计方法初探

（一）页面布局大气简约

网店页面布局模块主要分为“1920像素全屏海报模块，“990像素自定义模块”等固定布局模板。按照不同的划分模式可以进行自由组合，大体上可以分为“居中式”“分列式”等模式。本文以“花笙记”店铺首页为例。“花笙记”店铺常采用“1920全屏海报居中平铺模式”进行视觉产品展示。全屏模式给人的视觉及心理感受最为简洁大气，不受拘束，符合其品牌本身传达的中式文化审美理念及国人的审美特征。这也是其他中国风男装品牌页面设计值得借鉴之处，去除众多女装店铺及英伦美式潮牌页面多余的花样装饰及纷繁的选择模块，直接表达出东方最爷们的风格特征。（图1）

（二）图像照片张力十足

图像照片是电商企业介绍产品最重要的媒介。图片的视觉冲击力直接影响到产品流量。尤其是服饰行业，图像照片传达出的视觉感受最为直接。服饰图像照片主要分为“模特展示图片”和“平铺展示图片”两类。“平铺展示图片”主要展示服饰产品的细节，中国风男装平铺展示图片主要通过拍摄服饰的中式衣襟、门襟、纽扣（盘扣）、材料等突显国风特色。“模特展示图片”主要通过模特穿衣之后，变换动作、角度等全方位展示服饰上身效果。值得注意的是，中国风男装品牌选用的模特都个性十足，甚至是在当下日常生活中极少遇见的类型。他们的共同特征是复古装扮，或蓄长发或蓄胡须，眉眼中传达出自由不羁的个性。这种风格的设定或许迎合了当下部分中国男性顾客的“侠客”情结和“大汉天子”的民族自我认同的心理需求，因此备受关注。此外，由于中国风男装服饰的用料大部分为棉麻织物，为了达到复刻古风的目的，大部分款式颜色设定为黑、白、灰、靛蓝、枣红等唐装专用色彩，所以在模特照片及页面的设计色彩的处理上也大都使用灰色系色彩，显得含蓄稳重而不失大气。

（三）文字设计贴近传统

文字是图片设计中不可或缺的元素。文字的字体、色彩、大小、位置都会影响一张图片产生的视觉效果。同时，笔者认为文字的设计不仅仅局限于视觉的处理，更加应该强调文字选用形成的文案效果，二者相辅相成。好的视觉字体设计产生良好的视觉感受，好的文案设计产生更强烈的心理共鸣，才能使顾客记住店铺。选择中国风男装品牌的顾客大部分是从事文化或者艺术工作的人群，他们对感性的文字敏感度更高，只有通过文字传达的信息打动他们的内心，他们才会对这个品牌产生“忠贞不渝”的情感依赖。

大部分中国风男装店铺在文字字体上主要选择使用书法毛笔字体。色彩主要设定为黑、白、灰色。与黑体、宋体等标准美术字不同，毛笔书法字体更具情感价值，它传达了中国书法的艺术性和独特性，符合大部分国人的审美取向，进一步强调了店铺的风格属性。在文字编排方式上，主要是运用传统书法中的竖排方式进行排版。在文字内容的选用上，中国风男装店铺也十分青睐中国传统的文字词组，以此体现国学的文化礼仪特征。比如“集云”旗舰店男装海报上书写的“幸会”“久仰”等词组，“花笙记”在海报上书写的“有里子，有面子”都是传统中国文化礼仪的用词。这便是中国独有，世界不能模仿的独特，它契合了当下国人的民族自豪感和自我认同心理，男性对此敏感性尤为突出。

在文案的设计上，“花笙记”也堪称中国风男装行业中的典范。一组“当你走出国门，令人肃然起敬的不是唐装或汉服，而是有品质的唐装和汉服”，“而真正让你赢得尊重的，也绝不是大手笔的购物，而是溶于血液中的自信与自重”，“中国人，是你今生无法更改的标签和属性，请小心使用”的广告文案，在传达品牌文化、产品品质的同时达到了震撼人心的效果，让人过目不忘，产生好感，进而促进消费者的购买欲望。这个品牌在文字编辑的细节上也是较为极致的，在网购平台上少人问津的招聘页面，也坚持使用中国传统文字词组，将“企划”设定为“礼部”，“产品设计”设定为“工部”，“行政”设定为“吏部”，着实有趣却又极具中国特色。

（四）页面色彩规避艳俗

精彩的页面色彩设计，可以产生强烈的视觉冲击力和感染力。不同的色彩运用处理方式，可以展现出不同品牌文化的风格特征。网站页面的色彩印象主要产生于店招、店铺导航、店铺海报、文字色彩等。纵览网购平台上的中国风男装店铺，它们的页面色彩设定较其他时尚潮流男装品牌来说显得更为素净，多使用高级灰色调色彩，避免饱和度过高的色彩，并多遵循“三色”原则。“花笙记”“集云”等店铺主要使用黑色白色为主要色彩基调，辅以“枣红”或“靛蓝”色作为搭衬，虽然色彩种类较少，但具有极强的视觉冲击力。避免艳俗，内化品格也是与中国传统美学主张相契合。

结语

个人的穿衣搭配风格可以视作是其内在精神心理的外在体现，中国风男装服饰的兴起绝不是偶然，它是伴随着时代特征的转化，伴随着新时代中国年轻一代的心理转化，他们需要自我表达，彰显个性，并对民族的自豪感和对自我个性的认同感更为强烈。

在电子商务发展迅猛的今天，在男装服饰品牌百家争鸣的环境下，原创设计师中国风男装品牌的发展还有很多机遇与挑战。幸运的是，我们生活在复兴崛起的中国，许多国人对洋装舶来品不再像旧社会那样如蚁附膻，这便给中国风男装品牌的成长提供了更大的空间。

参考文献：

篇(3)

卖萌方式经由商家挖掘后，与广告大师大卫•奥格威提出的“3B”原则有一定的相似性，即广告创意以baby、beast、beauty(婴儿、动物、美女)为表现元素时，满足了人们的审美心理和情感需要，易于激发其愉悦心情，成为一种能引起其注意的刺激因素，赢得消费者的关注和喜爱。当“萌”属性与商品、服务结合在一起时，就形成消费者眼中的“萌点”。卖萌式营销就是以俏皮、可爱、欢快的形式向受众展示商品或服务的信息和特性，将商品、服务的“萌点”展示给目标消费者，是品牌亲民化的一种极佳方式。近年来，卖萌式营销成为一种潮流。从2011年肯德基推出的喵小奇套餐到2013年开始可口可乐的卖萌新包装，从2013年凉茶大战后加多宝运用小孩哭泣照片的“对不起”系列，到网友自发为王老吉设计“没关系体”回击加多宝，卖萌之后总能形成社会话题热点，取得不错的宣传效果。卖萌式营销因其特性，往往可以以最自然、温和的方式潜移默化地影响受众，它可以增加企业的亲和力，不仅帮助企业树立良好形象，在企业面对某些危机时也可以有效地缓解外界的负面情绪。如加多宝在被法院裁定停止使用凉茶改名的广告语之后，在官方微博连发了四条主题为“对不起”的微博，配以幼儿涕泪涟涟的照片，自嘲自己太笨、自私、无能、草根，表面上看是在道歉，传递出一种委屈至极的情绪，实则在宣传自身的同时将不利的舆论导向推向了竞争对手。据新浪数据显示，该微博在后数小时内转发量已近20万，覆盖粉丝数逾3亿，并有大量网友对加多宝的遭遇表示同情，可见卖萌在公关危机中能起到何等重要的作用。成功的卖萌式营销能有机地将流行要素、热门话题等结合在一起，并轻而易举地形成话题，不仅有助于品牌信息更好地传播，在某种程度上也大大降低了受众对品牌营销的抵触和排斥。卖萌式营销形式新颖且内容幽默风趣，极易感染受众，可以给予客户新奇的体验，给品牌带来独特的传播效果，不失为一种高明且行之有效的营销新手段。

二、淘宝网的卖萌式营销策略

随着电子商务日渐成熟，网民线上购买商品的热情日益高涨，网上购物已经成为一种新的消费方式。CNNIC(中国互联网络信息中心)相关资料显示，2013年“中国网络购物用户规模达3．02亿”，并声称以网络购物及团购为主的商务类应用依旧保持着较高的发展速度。随后，CNN-IC在《2013年中国网民搜索行为研究报告》中表示，截至2013年6月底，我国网民常用购物搜索网站类型中，淘宝/天猫商城以65．7%的比例位居首位。作为中国大型购物平台，淘宝网稳坐中国电商老大的交椅。淘宝网提倡活跃、快速的网络交易氛围，欢快、俏皮的卖萌式营销，能与消费者进行友好互动，加快交易的完成，与淘宝网的整体风格相当契合。对淘宝店家而言，最重要的是获得买家的认同。近年来国内相对严峻的就业形势，以及网购市场迅速发展、网购方式迅速渗透的拉动作用，选择卖萌营销的淘宝店家多为以实现就业和创业需要的青年群体，为卖萌式营销买单的淘宝买家也以80、90后的年轻群体为主，淘宝的卖家与买家大都是在年龄、地位、兴趣等方面相近的平辈。“社会群体是不可避免要出现的，因为它们是有功能的，它们满足了个体和社会对于秩序、结构、简洁和可预测性等的需求。”卖萌式营销中所需的认同指的是买家与卖家基于同一社会群体而共有的社会认同。社会认同注重归属感，与利益联系相比更加具有稳定性。年轻群体处在想象力和创新性活跃的年龄阶段，具有求新、求异、求雅的心理状态，而处于同一社会群体的80、90后店家在情感和价值观上有极为相似的取向，卖家深谙顾客的心理，也懂怎样的形式能更受欢迎，能更快、更准确地将商品、店铺的萌点展示给目标受众们。卖萌是顺应时代变化的一种营销方式，它能引发年轻受众心中的认同感，影响其购买行为。由于淘宝购物是在虚拟平台进行的，展现给买家的是虚拟店铺，买家们可以随时随地浏览商品，也可随点随关页面，较之现实中的逛街，享有完全的自由。用户在淘宝网进行交易的过程是走马观花———产生兴趣———客服咨询———下单付款———用户体验———购物评价。网络销售的主要优势之一在于互联网突破了交易的时空限制，但是虚拟网络的真实度体验不足，网络购物无法像实体店那样被顾客即时体验，需要依靠更用心的服务来弥补不足。个性化服务能极大地增加产品的附加值，卖萌式营销无疑是给年轻消费群体定制的服务。卖萌式营销增加了其购买过程中的愉悦度，增强了顾客对店铺的信任感和回头率，实现提高销量的目标。淘宝店如何实现卖萌式营销，取决于商品或服务萌点的创造。从店面设计、文案创作到客服及售后，都是需要创造“萌点”的地方。

(一)店面(店铺首页)设计

淘宝店铺是指淘宝卖家在淘宝所使用的店铺，淘宝店家提供给买家的店铺页面会是买家头脑中的“店”，它最能体现该店的风格、特色。当消费者第一次进入店铺时，很难一下子对产品的质量作出判断，但店铺界面却很容易给消费者留下第一印象。若对店铺产生了好感，对店面的设计产生共鸣，那么在此后的购买行为中，消费者的内心更易于接受和认可该店铺，可见店面的优劣将直接影响到买家浏览、购买商品的欲望，因此店面设计在淘宝卖萌式营销中是尤为重要的一环。友好的界面设计、符合消费者审美趣味的结构布局是消费者进一步查看商品信息的前提。首先，店名的选择上有几种风格可以参考:小清新、俏皮搞笑、童趣、叠字等，如“兔仙人”“您所查看的店铺已放弃治疗”“歪瓜出品”“兔兔的小铺”等，总之，取名字要避免生硬、老旧，使用如“某某女装”这种没有辨识度的店名。其次，排版要灵活、不死板，应多放置图片，图片的形式除了静态图还可以考虑动态图，图片的内容除了招人怜爱的卡通形象，还可以采用网络上流行的表情图片，如暴走漫画表情、金馆长表情，甚至最新的日本漫画家德田有希搞怪的星星系列。这些恶搞表情图片在网络上使用率极高，受到年轻群体的普遍欢迎。在淘宝店铺见到这些或惹人怜爱或荒诞不羁的图片，往往能让浏览店铺者忍俊不禁，增加对店铺的好感度，有继续浏览下去的欲望。在字体的使用上，主要注重字号和字体颜色的选择，在强调某些重要信息或适当配合强调语气时，可使用比其他文字要大几号的字号和醒目的彩色字体，这样的安排能很好地吸引受众的眼球。

(二)文案创作

在给顾客留下较好印象的基础上，对商品或服务的详细介绍同样重要。淘宝店铺中的“宝贝详情”既是商品描述，更是将商品推销出去的重要广告宣传阵地，上面的文案创作尤为关键。要写出卖萌文案，文案创作者需熟悉网络热词、热门事件，熟练运用流行的表情图片，能很好地把握消费者的心理。围绕产品的特性和品牌内涵，利用诙谐、幽默的语言、图画等亲近受众。2012年7月，一家名为“哈少侠挪威特卖小店铺”的淘宝店铺流出的卖萌广告文案迅速走红网络，网友纷纷戏称其为“神一样的文案”。该店最先在网上蹿红的是一款挪威巧克力的广告文案。店主“哈刚少侠”称品尝该巧克力者需自备“一副清新自然豁达开朗无忧无虑的费玉清表情”，而后又以火箭升空、烟花绽放、熔浆奔腾的图片描述巧克力在口中融化的感觉，“等它淡淡地融化在口中的时候又会有一种莫名的忧伤，那种快乐的感觉稍纵即逝又像初恋”。该巧克力的文案1200余字，共99行，每几行文字之间都穿插若干与文字有相关性且引人发笑的照片(多为影视作品截图)，采用对话型、引导性的介绍方式，行文中多用感叹号，语气类似网络上流行的“咆哮体”，语言具有跳跃性和创造性，将产品介绍性的信息植入通篇趣味化、口语化的文案中。

(三)客服及售后

淘宝买卖交易都是在虚拟空间里进行，买卖双方彼此陌生，客服给买家留下的印象很重要。一般而言，买家询问客服时，大多是已经进入了有购买意愿乃至决策阶段，客服的存在是为了解决客户预备交易过程中的诸多疑惑和难题，往往能增加买家对店铺的信任度和好感度，促进购买。在虚拟空间内的交易并非以面对面的形式展开，如何服务好顾客，让他们满意而归，避免流失客户、差评现象，客服的态度和对话方式有着举足轻重的作用。多用语气词，活泼、亲切的客服会给消费者的购物过程带去快乐和满足感，为商品附加快乐情绪，具有感染力，易于分享，更有可能形成口碑效应，无形中增加价值空间。客服、售后的卖萌技巧也离不开社会热点和网络流行用词，如2012年电视剧《甄嬛传》的热播，网络上掀起了“甄嬛体”和模仿宫廷称谓的热潮，不少客服都称顾客为“小主”，自称“臣”或“奴婢”等，说话的方式也颇具“宫廷风”，引得众多网友称赞，大呼客服太“调皮”。在商品出售后，善于卖萌的客服们又精心设计了温馨的短信提醒给顾客，此时的短信则以商品或包裹的身份自居，通常被拟人化，称买家为“主人”，雀跃、急切的卖萌语气能在一定程度上缓解买家等待包裹的急躁心情，增强店铺的服务效果。

三、多平台整合营销是卖萌式营销的延伸

淘宝买家一般通过两种途径进入店铺:一是通过商品搜索，在自主筛选信息后点击进入店铺;二是在已知晓店铺的情况下，通过站内店铺搜索或站外链接进入。前者的不可控因素太多，在技术、操作上难以取得较高的点击率，店铺卖萌的主要作用在于增加进入店铺的顾客的停留时间，截取进店后的人流量。后者的发生分两种情况，一是买家由于购买过该店产品或从亲朋好友口中得知该店，自身或周围人有过购物体验后的“回购”;二是淘宝网以外其他平台对该店做了宣传，这种宣传行为可以是淘宝商家的软、硬广告推广，也可以是网友对店铺卖萌有良好的体验而“晒单”。现如今，互联网已经逐渐进入社会化营销(So-cialMediaMarketing)时代，微博、人人网、微信、QQ群都能给店铺带来流量。卖萌式营销的延伸应先确定卖萌的市场定位和目标群体，不同的社交平台有着不同的用户群特征，通过对为淘宝上卖萌式营销买单的客群特征的分析，来判断和选择适合企业的社交平台，如微博便是淘宝卖萌式营销向外延伸的一个优势平台。如今，微博作为我国普及度最高的一个自媒体，每天都为网络贡献了大量UGC(用户生成内容)，商家可以搜集、整理有同样或相似某类产品或服务偏好的人群，对其进行微博人群区分，以便有差别、有针对性地进行营销。淘宝上欣然接受店家卖萌行为的客户群体恰好也是活跃于微博的青年群体，容易受商品的外形、介绍等因素的诱导，也易于受相关群体、流行时尚的影响，以标新立异为荣，购物消费注重彰显个性或身份。在微博上，经常能看到部分网友截取与某些淘宝客服对话的图片，博主对其卖萌式服务表示称赞，不少网友则出于猎奇、认可心理进行评论或转发，这种“晒单”往往能吸引不少微博上的潜在客户“慕名”前往店铺，进行购物体验。此外，店铺或商家的官方微博在微博平台进行营销时，一般不宜以产品或服务直接切入，除了软文植入，还要经常卖萌与粉丝互动，以获得粉丝的喜爱和认可。对于其他平台，要结合产品和品牌与线上消费者的情况确定网络销售定位，有针对性地设计卖萌内容和形式，才能依赖互联网强大的传播力量，打造淘宝店铺和品牌的知名度，快速提升其美誉度。

四、卖萌式营销的局限

卖萌式营销虽然对淘宝店铺有促进销量、提高知名度、美誉度的积极作用，但也有自身的局限性。首先，卖萌式营销只适用于一定范围，市场偏向年轻群体、女性群体。淘宝指数是淘宝官方的免费数据分享平台，在淘宝指数中输入关键词“萌”，2013年11月1日—2014年4月26日间176天来搜索“萌”的消费者，年龄在18～24岁的人群喜好度最高，女性搜索者的比例占76%，可以看出，对萌有一定关注度和喜好度的人群多为女性年轻群体。卖萌的对象难以扩展到青年以上的人群，被年轻人广泛接受的萌点在30岁以上人群中认可度不高，他们的消费观念更趋于理性，崇尚健康、舒适，而不似青少年和青年那样重视时髦、张扬个性、猎奇心盛。倘若一种产品同时在普通淘宝店铺和卖萌式淘宝店铺中出售，年轻的买家显然更愿意在卖萌“顽皮”的那家店铺中驻足浏览商品;年纪稍大、阅历更丰富的买家则不然，他们更在乎的是商品本身的质量，更容易被其他买家的购买体验即买家评价所吸引。年轻买家可能本身没有购买该商品的需求，但在萌点的诱使下容易发生购买行为;而年纪大点的买家即便看中了该商品，也可能出于各种原因(网购风险、货比三家等)而放弃交易。至于青少年以下的群体，考虑到消费能力低、网购条件未能满足等因素，暂排除在卖萌式营销的目标受众之外。其次，不能在所有商品或品牌中照搬卖萌式营销，卖萌方式有讲究。恰到好处的卖萌容易博得消费者的好感，无差别地卖萌则难以给商家和品牌带来利润。卖萌并不是靠什么既定模式(如甄嬛体、咆哮体等)简单模仿就可以的，卖萌可以由多种元素和风格演变出多样化的组合。同时，卖萌要专业，它离不开对自己品牌特质和目标客户特征的真正认知，在描述产品和服务时要体现行业的专业性，围绕产品的特性和品牌内涵，利用诙谐幽默的语言、图片、易于拉近距离的服务态度等亲近受众，给消费者的购物过程带去快乐和满足感。在给产品、服务制造萌点时，不单需要了解产品的特点及自身需求，还要把握好卖萌的分寸，不能采用网络上很流行但含有攻击性或贬低他人的流行元素，如“你TM在逗我”类话语应避免使用，因为它们可能过于强硬而让某些受众难以接受，产生负面消极的情绪，影响对产品和店铺的整体印象，影响交易的进行。卖萌的形式虽颇具吸引力，但面对不知变通和创新的卖萌，消费者很容易因度过了新鲜期而产生审美疲劳。前几年流行“给力”二字，现实生活和虚拟生活中频繁出现使用“给力”及其谐音“给利”词语的广告，当这个词语充斥在网络各个角落的时候，大多数人很快就不再感兴趣，它很难再吸引眼球。若是在淘宝店铺中还使用这种过时的“流行语”来卖萌，受众很容易产生厌倦情绪。同样，一时流行的卖萌淘宝店若长时间不更新页面和文案，其销售额必定会大不如前。此外，卖萌只是手段，“好评”取决于很多因素。卖萌不是决定因素，最根本的因素在于商品和服务的质量。质量是企业和商家的经营之本。诚信经营，良好的品质保证，才能令用户满意。当店铺的商品或服务存在假冒伪劣问题时，再高明的卖萌营销都无法取得良好的效果。只有在确保产品质量、提供优质产品和服务的大前提下，卖萌式营销才有用武之地，卖萌时才有底气。

五、结语

篇(4)

这个周末，汤大风打算在家中书架找本本子为给员工分期权打打草稿，意外翻到了过去在尼泊尔徒步时的日记，便坐下来看了两个小时，全然不管一条“裂帛收购天使之城”的传闻正在网络上炒得沸反盈天。

如果不是2005年用1000元与妹妹小风一起开了家淘宝店卖印巴服饰，她原本与过去树村、现在宋庄的独立艺术家们同路：南艺服装设计专业毕业后北漂，在京郊租平房，组地下摇滚乐队，凑钱出唱片，演出收入连打车钱都挣不回来。她的乐队名叫“21克”，因为喜欢墨西哥导演Alejandro Gonzalez在同名电影里的设定：人死亡后会失去这么多——灵魂的重量。这颗纯粹的灵魂维持了5年，靠开工作室接平面设计外包的活儿给养。她自己也没有想到，从小风对卖批发来的衣服不再满足，提议自己做衣服自己卖的那一刻起，人生开始转向。

现在的“裂帛”，是一家700多名员工、2011年增长380%、2012年销售过5亿的“快时尚+设计师品牌+电子商务”公司，已经开拓了一个男装子品牌“非池中”、一家线下店，吸引到了经纬创投、红杉资本千万美元以上的投资。在今年的淘宝“双11”中，裂帛当日单店销售突破了8500万，全品牌过亿，勇夺女装类目冠军，被称为“最被看好的淘品牌”。

现在的大风、小风，除了依然是“裂帛”的主力设计师，正式身份则是联合CEO。她们的伴侣，前摇滚乐手曾勇、前零售产品从业者向峰也在裂帛，各自主管人力、供应链。两家人上班在一起，下了班一起吃住在一套房子里，共同抚养一只狗两只猫，每年还有4个月的共同旅行。不可思议的状态，与两年前还对毛利、净利、预算、库存周转率等等指标一头雾水的大风蜕变成投资人眼里的“数据控”、“执行狂”一样不可思议。

打仗、烧钱不是女人的天性

文艺青年与商人是两种生物？骨灰级女文青汤大风不以为然。少女时期，她痴迷三毛的文字，梦想将来自己也去遥远的地方流浪，写作为生。为了拥有一套三毛文集，15岁独自离家在南京念幼师的她时不时批发一些瓜子、芒果干在宿舍里卖，被教导主任叫停。这笔短暂的生意遂了她的心愿，还另外附上了一把木吉他，令她初尝把“吃饭”、“做梦”两个问题分开考虑的甜头。是的，在故事开头，裂帛与小零食于她一样是生计，是不用看人脸色的自食其力，与她的父亲帮人做木工养家一个道理。工作之余，经济允许，她还是要钻回文艺世界里。

2006年，北京通州的一套普通民宅里，两个将模特、摄影、文案、客服一把抓的设计师——大风、小风，两个从街上找来的裁缝，一个友情制版师——从服装厂退休的小风婆婆，开始了不懂什么叫创业的创业之旅。强烈的色彩和繁复绣花，令她们的衣服看起来与日常生活有距离。就连品牌名也取得极生僻——语出在大陆并不流行的台湾女作家简桢的散文《四月裂帛》。因为量太小，没有工厂肯代工，她们就用两台老式缝纫机手工制作。因为本身有表达欲，她们便为每款衣服取了名字、写段小诗，将日记本里的文字搬进了产品描述，就是今天营销文案的雏形。每卖出一款，她们都会猫在电脑上逐条看评论，用一整个上午与买家聊天，再把意见揉进下一轮设计中，由此不难看到她们如今高度注重客服、要求新员工做运营前先做6个月客服的由来。如此小众的东西能成为流行，用大风的话来说“就是个造化，说明社会进步了、多元了”。

她们很不擅长谈模式。在接受风投前，她们甚至从未将自己与创业者划上等号，对数据指标没概念，仅仅是用常识在做判断。与许多草根大C店一样，裂帛很早便根据淘宝规则摸索着建立起了快速供应链：款多量少，只做5件、10件；用预售形式测试买家喜恶及安排产能，零库存——从未参考过ZARA经验。后来她们也经常组织闪购、团购，但并未视之为电商新模式，只是抱着“与商场限时促销、村里初一十五开集市一个道理”的心态。为方便100多万会员购物及与之互动，当然，也是上市需要，裂帛在2个月前上线了B2C官网，派了3个人运维，现月销售已突破200万——要知道，许多品牌电商砸钱、换概念转型B2C，一两年后才能达到这个数。背后的原因，由她们讲来再朴素不过：事先研究过有需求、能盈利，才决定做。“商业必须盈利，自己养活自己，才能持续发展。就像你操持一个家，总不能负债累累吧。”

1000块钱起家的她们对烧钱完全抵触。去年，她们原本邀请了一些电商专业人士和职业经理人“空降”，都因为在这一理念上相左早早分手。这不是出于感性，她们有自己的逻辑：“烧钱是要走模式的。模式是时代的产物，在某个时间段上正好空缺，而你要非常快速地抢到第一，那就必须烧钱。可我们是品牌电商，说到底做的是品牌、零售。产品出来就决定了80%，真诚而不失水准地传达出概念、风格就叫营销。至于数据挖掘、流量导入、合理定价、对客户好，都是规定动作和基本道理，不是没有技巧，但只起很小的作用。更何况，零售的特点是永远都不可能十分天下都是你的，就安安静静做产品、把每个节点都控制好就好了。”

所以，对于裂帛数据漂亮的根源，她们的回答超级简洁：产品、产品、产品。在这杆大旗下，裂帛人相对电商界众多社交型选手而言有点“宅”，两耳不闻窗外事，闷头专心做产品。汤大风自己更是自称“商业宅女”：工作日处理公司内务，周六日看电影听音乐陪小狗与男友；去年才开微博和去同行家串门，极少出席活动，不关心媒体和言论；竞争对手在天猫打了一年广告后天猫人主动来问，她才惊觉原来还可以打广告！

对于这种“不争”，她认为是女人的天性：“女性不是那么喜欢打仗的，人类在母权系统里从未有过那么多战争。我不要求自己非得在哪个领域做到最大，在不低于市场平均值的前提下尽可能靠前就可以了，百花齐放的局面挺好的。我也不太去想10年后会怎样，只是着眼于当下如何让公司更健康、团队更强悍。这些基础夯实了，事情自然会往前走，接下来要做什么我们一起坐下来商量，由团队做决定。”

她的团队在淘宝女装类目的激烈竞争中做过的最“说出来很不好意思”的争斗，就是在C店刚刚一个皇冠时把排在前面的上百家店列了一张表，挨个分析值得借鉴的地方和新动向，学习并改进。每赶超一家，就划掉一个名字。现在名单上只剩下几个名字，不相伯仲，或很有特点。

温柔型领导力

作家马尔科姆·葛拉威尔发明了一条“天才定律”：一个人在一个领域连续投入一万小时，就能成为专家。汤大风是这条定律的实践者。

以每天工作超8小时、持续超6年计算，她已经用完了这一万小时。从满脑子德勒兹、小川绅介、苏菲神秘主义，到带领700多人在变化莫测的市场上往前冲，她只有两件武器：快速学习能力、执行力。“我是一个起了一个念头就停不下来的人，今天决定的事情明天就会排除万难去完成。不只要求自己，也要求别人，只是以后要尽量要求得婉转点。”她自我评价。

这个一头长发编成很多绞辫、穿着比裂帛更鲜艳大胆的姑娘手里的烟几乎就没停下来过，你很难想象她与各部门总监开年度决议会时的对话是这样的：“五年内你们还想做什么呀？”“姐姐，我们做几个子牌吧。”“你们能做吗？人够吗？”“可以的，可以的。”于是，马上3月裂帛就会有一个朴素风格的子品牌上线，下面还会有童真风格的、浪漫风格的。

她管手下的兵都叫小朋友，而这些“小朋友”平均年龄二十五六岁，总监级的都快30了。“小朋友”们则爱叫她姐姐，在一起共事的时间普遍超过3年，长的则有5年了，彼此沟通的氛围很萌，甚至有点卡通。但员工的自主决策权限很大，每年两家、四位“老大”离开公司外出旅行的4个月里，连电话都很少响。

这既是本性流露，也是管理方法。她们是在三四年前，裂帛销售过千万时领悟到这一点的。那时，不懂管理又追求完美的她们，全部生活都被无止境的琐碎事务和接不完的电话占领，感觉整个人都被绑住了，与梦想的状态——山边、海边开间小店，喝咖啡、画画、卖卖碟和书——完全相悖。不缺钱了，但一个所有淘宝大卖家都面临过的抉择摆在她们眼前：关掉公司去实现梦想，或者，把公司当做梦想来实现。

纠结的过程很长。大风觉得与一起打拼的同事们已经有了感情，而自己又不是一个习惯半路撂挑子的人。因为太累，她生了一场大病，促使男友曾勇下决心放弃音乐，进公司帮她。最后，是心性更加逍遥散漫的小风开解了她：即使是在世外桃源开家小店，也需要装修、上货、接待客人，也会面临现在公司面临的所有问题。不是逃避了做公司的瓶颈，就不用面对人生的瓶颈。不如多点耐心把团队带出来，让自己从具体事务中解脱出来，大家一起把事情好好做下去。想通之后，她们做出的第一个决定就是，接受风投。

裂帛的现金流一直很好，所以，用意不是要钱，是正规化公司治理、战略、运营，把裂帛上升到做企业的高度。直到这时，这家公司还没有年度预算，仓储、物流、人力成本不单独核算，财务和人员架构都是乱的，年销售8000万就敢一次性下600万的单做靴子，依据仅仅是喜欢。

这笔经纬创投合伙人张颖从美国坐了十几个小时飞机回北京，吃着汉堡可乐，与两姐妹聊了2小时就敲定的投资现在是业内佳话：风投没有强势要求，裂帛数据漂亮，互相满意。张颖后来又拉上了红杉资本，沈南鹏做了裂帛董事，汤大风则基本把监事、经纬创投副总裁钱坤当管理字典翻，有不懂的就打电话咨询。

现在，这位脑子里没数字的文青虽然还是对员工打卡没要求，还是会为每人每年安排2000块旅行基金，修建了咖啡馆、足球场一应俱全的办公室。闲下来从没翻过财经书，但已经搞清楚了所有的经营指标，将目标全部量化，并授权各部门团队自动自觉地去承担、执行。总监们进入了她经历过的一天几十个电话的状态，她则开始思考期权和上市，为裂帛设定了开设子品牌、线上线下并行、上市、成为在国际上发出声音的设计师品牌三个阶段目标，思维更清晰理性。去年年底，她回南京参加同学聚会，十年未见、但不少都买过裂帛衣服的同学才知道那就是她做的。“她们拿我打趣，说以前最没心思做服装的人现在全副心思扑在衣服上。我说，这就是一个阶段，未来保不准我又会成为一个蛮厉害的作家呢。”汤大风爽朗大笑。

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Q：女性创业者的优势和劣势分别是什么？

A：不存在绝对的优劣势，自然界存在雌雄两种性别必然是合理的、互补的。简单粗暴地讲，女性更柔软一些，对情感的认知度强，能让团队感觉融洽。男性逻辑性强，目标非常明确，擅长以成就感来带动团队。

Q：女性创业者的领导力是什么？

A：我只能说我自己。我就像个小孩子一样，有时候也很粗暴，但我很真诚。中高层员工因此信任我，这对管理有很大帮助。

Q：创业这几年来自己最大的长进是什么？

A：以前执行力强，但没有明确的12345，现在有了一定计划性。以前不喜欢就不予理会。现在不喜欢还是不喜欢，但我能理解你了。

Q：你愿意找哪样的男性搭档或雇员？

A：第一，心态要开放。女人心态也是开放点好，但男人如果心态不开放就完蛋了；第二，善良、正直，不然你知道男人的破坏力很强的；第三，有执行力；第四，有战略性眼光，不要斤斤计较当下。不过，为什么一定要针对男人提问呢，我看人是论性格而不是性别。我们公司同志和蕾丝都很多，也算是业内传奇。

篇(5)

一、服装企业品牌微信广告的发展现状及应用价值

腾讯微信强大的技术基础、稳定的用户关系及日益增长的用户人群，不断更新升级的公众平台，使得微信广告平台的发展基础牢固、发展动力十足。微信广告发展前景十分乐观，越来越多的企业品牌转战微信营销，服装行业亦不例外，日前微信平台的服装企业品牌微信公众号不断增多，国内众多一线二线品牌的微信公众号已初具规模，许多著名服装企业品牌如VERO MODA、太平鸟、美特斯邦威、雅戈尔、七匹狼、柒牌等，也已做出了很多较为成功的广告传播活动。

微信公众号有助于服装企业打破依赖线下销售终端的销售模式，实现线上线下同步营销，以智能，手机为载体、微信为互动平台，实现品牌与顾客互动交流的时空延伸，不断挖掘出潜在顾客，使品牌实现社交、本地、移动的高效整合。然而，当前的服装企业品牌微信广告仍然存在许多问题，众多服装企业品牌仍旧延续微博广告的传播策略，将微信视为线上营销渠道，而忽视了微信广告平台深层有力的广告效力与应用价值。只有充分发挥微信所支持功能的先进性，把握好推送信息的专业性与全面性、信息形式的丰富性、活动形式的多样性，才能将微信所具有的广告传播力不再仅仅局限于微信平台，而是进一步辐射到服装企业品牌其他的营销渠道，对整体的品牌推广发挥至关重要的作用。

二、个性公众号打造，利用朋友圈开展口碑营销

打造个性公众号是指根据服装企业品牌自身定位，打造符合服装企业品牌个性与调性、凸显品牌文化与内涵的微信公众号，向微信用户推送与品牌相关的广告信息及开展各类线上营销活动，使微信公众号成为服装企业品牌形象塑造的重要组成部分。在打造好公众号的基础上借助朋友圈，利用微信强大的用户社交人际网络，因势利导，从信息的内容和形式上进行考究，推送有助于发动用户分享到朋友圈的信息[1]，并以朋友圈为起点、借助分享全面延伸至各个网络平台，吸引更多的用户来关注服装品牌公众平台，通过口碑营销扩大服装企业品牌的影响力和知名度。

1.微信公众号的打造设计要点。（1）精准定位。微信公众号作为服装企业品牌形象塑造的重要组成部分，在设计运营时必须做到精准定位，微信公众号的形式和内容都要符合服装企业品牌的整体形象、凸显品牌个性与品牌文化;（2）简洁清晰。微信公众号的界面必须简洁清晰、一目了然，向用户明确能够满足其哪些需求，同时还可以依据品牌特性专门设定一些人性化的服务版块，借此挖掘出用户的潜在需求;（3）统一持久。公共主页的头像和背景设置必须保持统一性和持久性。高频率地更换微信头像以及账号的背景，不利于用户对微信公众号的辨识和长久记忆，不利于品牌与客户亲密关系的建立。

2.朋友圈的信息推送设计要点。（1）优惠与分享相辅相成，相得益彰。如何发动用户对优惠信息进行分享，必须有“诱惑”存在，以此来激发受众的兴趣。优惠的力度可以从折扣大小、前几名免单、代金券多少来进行划分，而优惠的力度可按照分享的次数、范围来分级。分享的次数在达到基础要求后，次数越多，所享受的优惠力度就越大;分享的范围可扩大至多个社交平台，如QQ空间、微博等，范围越广，优惠力度越大。且在朋友圈内分享的信息，会因为分享人朋友的身份而更具备可信性和说服力;（2）给分享定时定点，事半功倍。微信上的信息传递无法像实体店做活动那样灵活掌握开始和结束的时间。微信上的信息分享以及被阅读都需要一定的传递时间，因此服装企业必须注重给分享“定时”，在推送优惠信息时要标明好优惠活动的开始日期和截止日期，这样的时间限制既有助于用户在短时间内迅速参与，达到即时广告效果，又能够避免因为活动过期而给用户造成企业虚假优惠信息的不良印象。此外，还要注重用户分享信息的对象控制，因为服装品牌的目标消费群分类不同，有些活动信息是针对特定的目标消费群，对此企业可以在活动要求中对分享进行“定点”，如服装品牌了针对白领女性的春季时尚女装新品的优惠信息，就可以在活动要求中提出分享给“白领一族”，“定时定点”有助服装企业对活动控制和把握以及整体营销活动的推进和发展，达到事半功倍的宣传效果。

三、LBS精准信息投放，借助漂流瓶推进情感营销

借助微信支持的LBS（Location Based Service基于位置服务）定位功能，一方面企业可根据目标消费者的具置进行有针对性的广告投放，另一方面企业将活动内容之后并附上自己的地理位置，用户在逛街时，可通过“查看附近的人”搜到附近正在举办活动的服装企业品牌，并查询到准确地理位置，有助于服装企业销售终端营销活动开展，借助移动终端让广告随时随地传递给受众，收获即时广告效果。

1.找准时间地点。在使用LBS（Location Based Service基于位置服务）精准营销这一策略时，要考虑到微信用户上线的时间，即用户外出时会查看微信的时间和地点，众所周知，外出人群一般只有在休息的时候才有空闲时间来看微信，因此广告投放的高频时间应该集中在午间十一点至十三点、下午四点至八点，覆盖的地点应在机场、火车站、咖啡厅、茶馆、餐厅等休闲场所[2]。同时的活动信息要简明精炼，令受众一目了然。只有充分考虑目标用户的消费行为和习惯，找准信息推送的时间和地点才能借助微信广告平台扩大和提升营销活动的传播范围与传播效果。

2.创新语音讯息。（1）漂流瓶中的背景音乐要结合服装行业的特色以及品牌自身调性来进行设计，例如VERO MODA的品牌调性是时尚、欧美范，其背景音乐可以多采用英文歌曲或者节奏感比较强的曲子;再如太平鸟旗下乐町的品牌调性是甜美、俏皮、活泼，其背景音乐可以采用节奏欢快、曲风明快的曲目。如若是像花边这样的文艺女装，则多采用舒缓的轻音乐。当然，背景音乐的设定也要依据漂流瓶信息的主题而灵活变化。不管怎样，其目的都是实现背景音乐与服装品牌调性的高度契合;（2）语音讯息的内容和形式要不断创新。只是吸引受众点开漂流瓶还没有达到广告效果，还要让受众对漂流瓶里的内容感兴趣并且作出回复。语音讯息的互动内容应当尽可能寻找与用户之间的共同话题，可以结合热门话题、节日，或是选择一些长效话题，例如亲情、爱情等。同时语音的形式可以不断变化，若总是以一种形式难免会令受众产生厌烦，可以以诗歌、顺口溜、故事集等形式来发送讯息，将与品牌有关的推广信息巧妙地融合其中，实现与用户持久的双向交流。

四、二维码扫拍互动，整合媒体资源实现立体营销

二维码扫拍是实现线上线下连接的关键点，也是服装企业品牌在微信营销中使用最为成熟、最为广泛的形式，企业将制作好的二维码投放到消费者能够接触到的各大平台，借助微信的“扫一扫”功能，通过网络链接为用户引出品牌精心策划的营销活动与进一步的品牌服务[3]。微店、微团购以及微信所支持的在线支付功能使得企业能够整合各大媒体资源，实现线上线下同步营销、支付活动，充分发挥关联应用、营销形式多样化，实现立体营销。二维码为企业开展O2O模式提供了先决条件，O2O即online to office，是指企业线上线下同步进行的商务流程。在O2O模式下，传统的线下营销活动、支付行为、用户回馈等都可以转移到线上，且线上的交流沟通又可为线下不断挖掘和增添新的消费者。借助二维码将服装企业品牌的营销活动遍布目标市场，借助微信使营销触手可及，与消费者随时随地实现互动，活动形式的多样化有助于企业实现立体营销，例如广告与微电影的结合，广告活动与旅游的结合，能够吸引更多的用户参与到活动中，增进用户粘性，使得以微信为平台的广告传播活动的影响范围更广更深，进一步延伸到企业品牌其他的营销渠道中去，加深微信广告传播的作用力。

1.确保信息真实准确。服装企业必须保证所信息的真实性、准确性，例如在一些优惠信息，微信用户在扫描二维码后进入服装企业品牌的宣传页面，若是发现企业的折扣、优惠券、代金券的使用条件很多，例如是高级会员专享或是要购买指定的产品，这样会令消费者感到被欺骗，企业所谓的优惠信息不过是个幌子，白白浪费了流量，继而会对该服装企业品牌取消关注。微信是一个用户自主性很高的平台，服装企业品牌确保信息真实，有助于建立与客户之间的信任感，在受众心中留下诚信的良好印象，反之则会适得其反。

2.实现信息差异化推送。目前微信上的服装企业品牌推送信息，多采用群发信息的形式，形式和内容都是固定的，并没有顾及客户群体的差异性。因此服装企业品牌要充分考虑其目标受众的分类，例如根据年龄来划分，18岁～24岁、25岁～35岁、36岁～45岁不同的年龄层次应当推送不同类型的广告信息，再如就职业来划分，学生、白领（服装企业消费者细分）也应当根据其消费行为和习惯等来进行不同种类的信息推送，只有满足客户的个性需求，真正推送他们需要的、对他们实用的信息，广告信息才会被阅读和接受，否则只会淹没在海量的广告信息中[4]。

篇(6)

一、什么是FG和FG的应用

焦点群体研究通常简称为焦点群体，一组典型的群体是由6—12个参加者组成，由主持人就一系列企业关心的问题请测试者自由讨论，并将讨论围绕和集中于某一观点和要点，同时现场进行观察和记录被测试者的反应和态度，以便事后的分析和解释。

FG提供的是定性的信息而不是定量的数据，是一种探索性和基础性的研究。一次FG参加者人数很少，不能代表整个目标顾客群。如果把FG结果当成最后的结论，易产生不可靠的信息错误和假设。

一般的市场调查时间长而且费用高。所以以正确的方法问被调查者正确的问题很重要。在一次研究前进行一次或多次FG以便研究者抓住和发现问题，使最终的研究更准确。一次好的FG可以帮助研究者理解潜在的被调查者的态度、参考的架构、思考问题的语言和处理问题的方式。

FG用时较少。一次FG包括3—4轮，一轮时间为l到1个半小时。它不会耽误整个调研项目的进程。

FG主要用于；

(l)对产品的调查，涉及价格、款式、色彩、面料等。

(2)对促销方面的调查，涉及动机调查、媒介调查、文案调查、广告效果评伯、竞争广告的研究、形象调查等。

(3)购买行为的研究，涉及晶牌偏好，对品牌的态度、对产品的满意程度。购买趋势、品牌知名度、品牌美誉度和品牌的忠诚度的研究。

(4)对顾客的消费心理、消费行为、消费动机和消费习惯构建某些假说。

(5)通过相关的问题和回答来组织问卷调查和对问卷调查进行补充。

(6)寻求对别的研究成果的解释。

二、FG的优缺点及适用性

FG的优点：

(l)自发性：FG回答自由，主动提出观点、经验，提供的内容远远超过了对问题的回答。

(2)客观性：参加者用自己的语言表达观点和反应，强调什么对于他们是最重要的。

(3)激励性： F G参加者能很随意的表达自己和自己的经历和看法，这样会刺激别人迅速地表达他们自己的观点和态度。

(4)灵活性； FG可以自由交谈，也可出示产品样本、图表、说明书和广告画、交叉使用。形式生动，方法灵活，可以满足各类凋研要求，也便于双向沟通。

(5)准确性：记录员、主持人、现场工作人员、现场的录像和录音都保证调研的准确性和重演性。

(6)探索性：在开放式群体中，常常会使参加者说出一对一场合中不便说出的话。这样可以对顾客的消费心理和消费动机进行深层次的研究。用于深入调研前的揭示性研究。或用于发现常规的调研手段无法得到的观点和意见。

FG的缺点：

(l)费用比较昂贵：主持人的费用、专用场地和设备的租用，还有被测试者的酬劳招待、往返费用等。一般每次FG的全部费用为16，000元以上。

(2)组织困难，经常会遇到被约者迟到和不能赴约的情形。故在抽样时，样本数要略高于要求人数。

(3)如果主持人未与被测试者建立感情，会误解对方的观点；不善于察言观色，不因人转换交谈方式，会使交谈处于僵局而意见不全面，意见随大流而导致意见的导向性。

(4)对主持人要求很高，所以选择符合要求的主持人很困难。

(5)FG的原始资料的整理、分析和报告撰写难度较大。

三、FG的实施步骤

(一)确定关键问题，从FG的目的出发，设计好此次调研需要讨论的问题。结构要紧凑、完整。问题要包括必要的信息、重要的信息和支持性的信息。问题要有弹性、简洁、易于理解和表达，从一般到特殊。问题排列要有逻辑性，自然过渡，符合人的思维习惯，不带有倾向性或偏见，不应超越太大的时间跨度，问题要在被测试者的个人经验范围之内。为了检验关键问题的排列是否恰当，需要的信息是否全部能从问题中得到，主持人能否把握火候，时间长短如何，在正式测试之前应进行预测试。

(二)选择适宜的场地和先进的录像和录音设备。宾馆、学校、会议室皆可。场地的选择主要根据产品的定位确定。产品定位高，场地要好一些。选择的场地一般由两个房间组成。一个是会谈间，另一个是监测室，中间带有单向玻璃幕墙。录像和录音设备先进，对后期考察分析和报告撰写提供方便。录像和录音设备不宜让被测试者觉察。如果对产品进行调查，模拟实物的摆放和背景要尽量和正常的购物环境一致。

(三)选择优秀的主持人。FG中，主持人是最重要的“明星”，其表现的好坏直接影响到FG的成功。主持人性格应开朗、外向、聪明、口齿要伶俐，反应敏捷，衣着要自然、得体，与被测试者融为一炉。要“见风使舵”。对滔滔不绝者进行委婉的遏制，避免其导向性。对沉默寡言者要主动询问其观点。不要过分表达自己的观点，不要忽略任何一个被测试者。仔细地聆听被测试者的讲话，知道问题何时停止。在FG中，为了活跃气氛，主持人可先让被测试者自我介绍一番，消除彼此的陌生感。在开始时可以问一‘些相关的日常问题，使被测试看去除戒心，畅所欲言，从中也可以得到一些有价值的信息。

(四)在抽样时，要先了解被测试者的背景资料，要求一次F G中各项背景指标呈正态分布，一轮FG中各项背景指标要相似(homoSEneous)。不要邀请业内人士或专业营销人员参加。

(五)最后的报告撰写要由主持人、记录人、现场工作人员和报告撰写人借助记录资料，反复观看录像带，讨论、综合和分析焦点顾客的态度、意见和本能的反应，从各种表情和微小的反应中捕捉有用的观点。

四、 FG的结果在市场研究的各个阶段中的应用

1．信息需求阶段：在被测试者心目中，关键问题是什么，他们如何考虑这些问题，他们的感受，这些问题对他们有什么重要性，他们绘FG带来什么模式、经验和假设。

2．抽样假设阶段：被测试者考虑这些问题时有多大差异，这些差异如何影响抽样的大小和可靠性，他们代表一定的目标顾客群组吗?是否建议分层抽取样本，他们能使结果可靠吗?

3．检测阶段：被测试者在谈每一个问题时，会用什么词语，这将如何影响问题的表达，揭示观点的范围和尺度，应用什么样的量表，这将需要多大程度的指导。

4．数据收集阶段：这些人对个人背景资料会提供吗?邮寄问卷是否可行，是否容易建立感情。怎样探求出他们的需要，哪种拜访最适于这类群体。

5．数据处理阶段：回答的范围、差异性和深度能用数字反应吗?需要多少文字进行描述，用什么方式揭示回答的模式。被测变量之间的关系。

6.报告总结阶段：什么样的结构能有效地描绘出此次FG调查结果，文字性报告是否足够，这些回答是否用口头表达更好，在报告中用多少图解。

篇(7)

11月11日光棍节即将到来，你还是一个人吗，你还在孤单吗?生活在繁华的城市里让你感到压抑了吗!那么不要犹豫了，以下是小编精心收集整理的光棍节活动方案，下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。

光棍节活动方案1活动主题：我光棍，我快乐

活动口号：让光棍节见鬼去吧

活动目的：提升餐厅营业额，提升餐厅知名度

活动地点：大厅

活动时间：

活动背景：明年的是2016年11月11日是千年一遇的光棍节，所以，今年的光棍节也格外引人关注，社会上越来越多的光棍们，想摆棍的生活状态，因为我们餐厅推出光棍节活动满足光棍们的需求，避免下一个光棍节的光棍。

活动内容：

1、活动当晚两人男女通行，免费一个。

最低消费需要150元。时间在当天7点至23点

2、凭埋单收据，参与大转盘，(奖品设计有玫瑰花、公仔、精美小礼品)

活动宣传：

1、一楼大门口大型海报一张、店内k展架3幅、电梯小海报4张;

2、策划部市场单位_展架13幅、不同规格海报3张

宣传内容：(短信、展架、网页)

让光棍节见鬼去吧，两人男女行，一人免单。

快快行动吧，在花容酒楼告别你的单身!

11.11光棍节，给单身的你找寻另一“半”的机会!

光棍节活动方案2一、活动背景

__是__的学生门户网站，隶属商学院电子商务系智越工作室管理运营。为了更好的运营__，加大范围打响__的知名度，__结合20__-11-11光棍节这个特殊的日子，联合__策划开展一个宣传活动来丰富同学们的校园文化生活，让同学们能够在网上第一时间知道校园、新闻、政策、考试信息、体育、娱乐、学习交流、兼职工作等信息，提高同学们的综合素质，并号召广大同学积极关注__，有效的帮助他们学习和生活上的事情，提高自身的知识水平、从而完善自我。

二、活动主题

__、光

三、活动时间、地点

20__年11月11日在__中心花坛16：00活动

开始18：30结束

四、活动对象

__全体在校学生

第二部分活动内容

一、活动简介

为了更好的运营__，加大范围打响__的知名度，丰富同学们的校园文化生活，让同学们能够在网上第一时间知道校园、新闻、政策、考试信息、体育、娱乐、学习交流、兼职工作等信息，提高同学们的综合素质，并号召广大同学积极关注__，有效的帮助他们学习和生活上的事情。

本次活动能一定程度上在大学生中增进各院系各年级的友谊，活跃校园气氛、丰富高校学生的业余文化生活，更为所有学生提供了一次难得的社交锻炼机会。

二、活动目的

1、推广运营__学生门户网站-__

2、丰富同学们的大学生活、提高同学们业余时间的生活质量

3、增进各院系各年级的友谊，活跃校园气氛、，更为所有学生提供了一次难得的社交锻炼机会。

4、增加同学们之间的感情，让同学们更加深刻的了解到朋友之间的友谊比情人间的感情更加的真实、纯洁，更加需要我们去珍惜。

三、活动流程

1、14：00---16：00，工作室负责所需要的音响、话筒、桌椅。

__网负责小礼品、黑色墨性水笔、纸杯、皮筋、垃圾袋、小纸条、大的信纸箱、气球。

2、16：00---17：30，工作室成员布置活动现场。

工作室成员及__网人员在校园主干道路设置服务点进行人工流动宣传，让更多同学前来围观。

3、将横幅放在桌子上面，号召大家来签名。

4、16：00，活动正式开始。

由主持人读开场白。(光棍节，光)

5、16：05---16：40，询问现场单身的请举手。

是情侣的请举手玩。(我们到底有没有缘)

6、16：45---18：10，进入活动的男女玩转趣味游戏。

(纸杯传水)(吹气球比赛)(橡皮筋接力赛)胜出者都有小礼品赠送，赠送的时候回答问题。

7、游戏简介

胜出均得小礼品一份，在拿之前，要回答一个问题，关于阿Q、智越工作室、__网的一些简单的问题。

(1)我们到底有没有缘

PS游戏规则：

1、参赛每组由男女同学各一个，围观者禁止提示;

2、男生附身，背对着女生，女生从工作人员手中抽取一张小纸条，每一个字条里面有一至三个字。

3、女生在男生背上书写所抽中的字，而附身的男生来猜女生所写的字是什么?

4、游戏时间：每猜一次有三次机会。

(2)纸杯传水

PS游戏规则：每个组出4个人站成一列，每人嘴上叼一只纸杯，然后从前往后传水，不能用手，全凭嘴和头的动作，在规定时间内按传到最后的水的多少算胜负。

(3)吹气球比赛

PS游戏规则：每一轮参赛三人，每人2个气球，谁先把2个气球吹爆，谁就胜出。

(4)橡皮筋接力赛

PS游戏规则：

1、每轮参赛男女各5位，男女交替排成一列;

2、每组有一名工作人员，参与人员由工作人员发给每人一根吸管。

3、游戏开始时，参与者用嘴夹着吸管，由工作人员在每组最前列向第一位同学嘴上的吸管放橡皮筋，然后第一位同学传给下一位，第一位选手橡皮筋传出后，可立即传下一个橡皮筋。

4、3分钟后，由每组最后一同学手上的橡皮筋数量多少决定每组胜负。

5、18：10，所以工作室成员清理活动现场。

四、人员安排

1、2：00准时开始布置活动现场、工作室的男生需要的桌子、音响话筒都安排到位、__负责小礼品、黑色墨性水笔、纸杯、皮筋、垃圾袋、小纸条、大的信纸箱、气球全部器材到位。

2、支持人(可适当调整)

3、组织秩序着：

4、摄像人：

5、主动参与活动带动气氛着(防冷场)：__等除了以上几位所有工作室成员、以及现场的大一考察成员。

6、清理现场：男生负责归还音响、课桌女生负责清理现场的垃圾以及现场的一些器材(__监督)

第三部分活动宣传及经费预算

一、活动宣传

1、宣传单发放

在11月10号周四全体工作室成员穿着室服在__学院各个地点发放宣传单

2、利用我们__网站、__、__校园广播推广宣传

3、朋友圈宣传

二、经费预算

略

光棍节活动方案3一、活动目的

双11是历年电商必争之节日，活动和宣传力度之大，参与品类品牌之多，活动形式之丰富均是年度之最。作为线下的实体商城，我们需要抓住双11·购物狂欢这一概念，在11月中气温下降的时机开展冬装促销活动。在活动力度、营销方式和实地体验上要更加区别于电商，从而突出特色。活动从百货、超市和餐饮、影院、线上微店等多个业态整合开展。给顾客以独具诱惑力的购物狂欢体验。

二、活动时间

11月7日至11日

三、活动内容

折扣促销：

1、双11美衣穿着走：秋冬百货满500元减200元。

2、双11美妆任你挑：化妆品(__)满400元立减80元。

双11超级护肤套盒低至7折!

O2O(线上线下互动)，十万折扣券提前抢!

1、十万抵用券免费疯抢!百货折后满额立减，低至折上7折!

四、活动细则

1)11月1日至10日，官方微 信正式上线抢券活动。顾客只需要关注官方微信点击抢券页面，即可选择30个品牌的折扣礼券，双击即可领券(每个券自动生成折扣码)。

2)每人每个品牌仅限领取10张。

3)双11当天，顾客凭券面折扣码即可享受对应品牌折后立减50元，30元、20元优惠。

4)单张小票仅限使用一张折扣券。

备注：折后抵用券抵用起点需根据各品牌实际客单价而定，折扣满减的金额由供应商和商场按照不同比例承担。此活动主要是吸引线上客群到店。

2、_丝逆袭白富美，完胜高富帅!0.11元、1.1元、11元、110元热抢超级单品!

11月7日至11日，每天11款单品，仅用0.11元、1.1元、11元、110元即可抢购。每款限量，抢完即止。微店线上支付即可成功秒杀!

单品建议：0.11元___)，

1.1元(超市环保餐具盒、手帕纸/条、薯片套装，售价5元左右)

11元(舒适浴巾、韩后面膜2件装、布艺家具可爱兔，售价30元左右)

110元(舒适被，对枕、售价250元左右)

备注：预计费用1300元。(餐饮券为商家赞助)

品类营销：双11作为商场的11月的大型促销，全品类均要开展活动(折扣或者赠礼)。建议男装、女装、鞋类、化妆品、精品、床品、童装均要有代表品牌或者亮点折扣参加活动。以下四个品类：单品需要突出陈列，在通道灯箱片和柜台指引上需要增加搭配和温馨推荐。

1)服装的冬款(厚款、大衣)

2)秋冬配饰(围巾、帽子)

3)床品冬被

4)超市冬季火锅节单品

VIP营销

VIP浓情招募：商场单日消费满500元即可免费办理VIP卡一张，单日消费满5000元即可升级为钻石卡。

1、双11·VIP顾客免费送：双11当天到店，即可在__甜心饮品获得指定热饮一杯。

(开业赞助，无费用)

2、双11·VIP顾客免费玩：钻石卡VIP凭卡即可带小朋友至__游乐园免费畅玩一次。

文化营销：

1、双11，马上走起!

1)免费广播顾客表白语，微 信分享区免费晒幸福。

活动地点：一楼广播台

2)单身男女报名即可参加“心动对对碰”活动。单身男女将随机多次组成不同的“假设情况”共同参加情侣互动活动。心动的，即刻牵手!

报名地点：二楼小舞台区

备注：活动具体操作细则及项目规则另附。

2、双11，单身情人场·光棍走起(4F影院光棍节专场活动)

单身男女可以至前台购买单身贵族专属票，女生可享6折购票。男生购票可获玫瑰花一支(用于赠送邻座女生。)座位均按照随机男女一一搭配。

活动时间：11月11日

活动地点：电影1、3号厅(详情以具体观影时间场次为准

氛围布置：

1、大门口主展区/各楼层品类展区：

时尚冬装综合展区，沿用秋冬流行元素。活动期间增加展区内光棍节模拟对话标识。

例如：光棍节来__商场=_丝逆袭白富美等鲜明标识。

备注：百货女装、男装部负责，陈列组统筹。

2、柜台与各楼层扶手梯、电梯口：灯箱片、立式POP架。

费用预算(略)

备注：活动详情请以商场内标识为准。

光棍节活动方案4一、前言

1、单身礼品

过节送礼!这样的炒作方式很符合民意，尤其在这百年一遇的神棍节呢，是不是幸运的神棍，都想送自己一样特殊的礼品来纪念或者祭奠一下这个很特别的时刻。自己送自己礼物，当然也要有好友送自己礼物的刺激喽，光棍节本来就是个寂寞的节日，好友借此机会送礼，是不是会让人感受到一点点温暖呢?2、11元抢购

11元抢购?这可是京东商城最近正热搞的光棍节促销活动方案呐。是不是很有创意?当然了，想搞好棍棍促销，首先要算好成本，要做到薄利多销，还要借此良机打好名气，为以后的生意做铺垫!11元，真的不是很贵喽，每一个人都会舍得在这样的日子里话费不大的价钱，买到一件心仪已久的东东，所以你的产品还要有吸引人又实惠的优点哦!3、降价促销

降价促销，永远都是节日促销不变的主题!降价，要巧妙地降价，要让消费者感受到真真正正的实惠，你才有销路，才能大赚一笔的哦!降价若不当的话，很容易给消费者造成负面的影响，这可是事关你以后生意能不能成功的关键呢!

4、送光棍节吉祥物，祝福光棍们早日

每一个光棍都是不想就此光棍下去的吧!所以吉祥物会被奉为上品哦，光棍节促销活动方案中也可以专门买光棍节吉祥物，当然也可以“进店有礼”，送个性的光棍节吉祥物，这样能吸引大批的消费者进店的，进得人多了，生意自然就旺旺了。当然，您也可以在消费者购物满多少元的时候送什么级别的光棍节吉祥物的。这绝对不是一个坏的光棍节促销活动方案。

二、活动背景

在活动前夕，商家可以参加淘金币、聚划算、等活动以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，从而在活动中的销售做铺垫。“”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被称为光棍节。微商城利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动，以提高销售额度。20__年11月11日前后，在微商城上，众多商家推出5折优惠促销活动，许多人的集体疯抢，以及多家知名品牌参与。单日成交额达上好几亿。

三、活动时间与活动商品

活动时间：11月7日到11月13日活动方式：

1.淘金币：挑选10款产品(顾家支持)上淘金币活动聚划算：挑选3款产品(顾家支持)上聚划算活动

顾家商品A，原价___，淘金币价___+100淘金币，数量500份，折扣5-7折，附送一些小礼品等，例如礼品杯，环保袋，鼠标垫2.活动时间：2016.11.11凌晨一点至24点。宣传语：全场五折还包邮哦!

四、活动目的

由于“”活动主会场分会场的展示位有限，我们旗舰店开业才1个多月，还无法

得到微商城展示位支持。但是我们可以利用这次高流量高成交的机会，在店铺内推出相应活动，在这次疯狂网购中分一杯羹

五、店铺活动

1.好评送消费券

2.收藏拿红包或者是淘金币3.关注有好礼

六、活动规则

(1)消费券只限购买原价商品;(2)聚划算商品不参加活动。

七、活动推广

1.直通车引流2.店铺活动通告3.宝贝描述通告

4.帮派社区宣传5.旺旺签名活动预告6.淘客联盟

八、活动跟进(团队配合)

美工：做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页，设计以“”为主题的首页，以及活动广告图片。

客服：售前_名+售后_名+客审_名(负责订单审核和打印)确保电脑配置;做好活动内容细节解释的快捷回复语。修改部分商品价格，

网络：检查促销软件设置。快捷短语和自动回复(提前准备、包含促销、尽量少用)仓库：发货员备货以及快递公司提前联系准备!确保库存准确，避免缺货。准备好打印机及相关材料和打包用的材料。准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中，保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通，以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。文案：提炼活动广告宣传语。推广：删除搭配减价以及删除第三方打折软件设置的折扣，互联网上关于泰丰家纺的网页做好回帖和店铺活动宣传。

九、库存准备

(1)确定活动上线产品，所有主推产品要占整体备货的50%-60%所有产品在11.11之前一周内必须全部入库完成，店铺库存按实际的90%-95%去完成，如果需要赠送环保袋、鼠标垫等礼品也需进行备货

(2)根据预期销售规模，做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备货。务必于活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制，确定供货渠道的供货能力，建立紧急沟通联系方式，保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。

(3)检查货品条码管理体系，确保所有发货货品都有条码，便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验，提高速度和效率。(4)务必于双11活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点，清晰库存规模，并将真实库存数据100%录入到ops中。

十、人员准备

(1)对可能出现的双11订单暴涨而需要招聘临时兼职员工的，提前做好兼职员工工作安排计划，并做好相应的培训工作，做好打包环节，提前培训好相关的打包贴面单工作细节，提前做好员工培训工作

(2)对所有员工，尤其是订单处理相关部门的员工，做完善的微店管家系统操作的培训及其他培训

(3)制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案，以及大促活动持续期间的员工值班、休假等相关安排

按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量

(5)物料要针对可能出现的流量和包裹数去计算

十一、物料准备

(1)包装材料准备，对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障，并可提前对一些特定包装进行初步整理，到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好，只等打好快递单后就直接张贴单据并发货;

(2)快递面单、发货单纸张贮备，打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备，为提升打单环节的速度，不建议双11大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单，而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家，务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。

(3)本次活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求，特别是发货环节的要求，要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。

光棍节活动方案5一、活动背景及意义

__协会一直以丰富同学们课余文化生活，营造良好的校园文化氛围为目标，并积极为此做出努力和创新。11月11日，是属于单身一族的节日，因为这一天有4个1的缘故。为了让一直处于单身的大学同学们，释放自己的学习压力，排除自己的寂寞、孤独的无聊心情。

__协会特为协会干事及会员安排本次舞蹈培训会，促进协会成员间的沟通和交流，增加凝聚力和团队合作的默契，增加大家的友情。同时也为本协会11月19日的大型舞会做好舞蹈方面的相关准备。

二、活动主题

跳的不是舞，而是寂寞

三、活动时间

20__年11月11日晚

四、活动地点

五、活动举办

主办：

承办：

六、活动前期准备负责人：

1、__协会组织部负责场地的布置。

2、由本协会文艺部提前和学生会借音响等设备，并由组织部相关负责人士做好音响的调试工作。

3、由本协会相关人员负责将本培训会通知到协会的所有单身干事和会员。

4、文艺部做好舞蹈培训的内容。

七、活动流程

1、8：30之前将现场布置完毕，并由本协会文艺部带动协会成员一起学舞、跳舞。

2、舞蹈培训会上适当安排协会男女成员一起搭档，切实现场气氛温馨融洽。

3、会上安排几个小的舞蹈游戏，使大家更能够投入舞蹈培训中。

4、会后安排相关负责人士整理会场。

八、注意事项

1、培训会具体活动时间可根据具体境况进行调整。

2、文艺部事先必须做好舞蹈培训的内容的准备工作。

3、培训会结束后干事留下打扫卫生。

4、做好资料、照片和DV的后期整理工作。

5、活动现场的相关工作人员需注意人身、物品及财产安全，保持场地的清洁卫生。