摘要：党的报告指出:“中国特色社会主义进入新时代,我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。”对于物业管理行业来说,要解决的首要矛盾就是通过提供全面均衡发展的品质服务,来满足业主对美好生活的需求。作为美好生活的参与者和建设者,为业主提供更有价值的品质服务,才能实现新时代业主对新生活的渴望。